1、问答题  垂直升降输送机的维护和保养？

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本题答案：垂直升降输送机的维修保养注意事项如下：
1）升降
本题解析：试题答案垂直升降输送机的维修保养注意事项如下：
1）升降输送机处于检查或修理时，不允许载货，并悬挂警示牌；
2）当不需要轿厢运行时，应断开相应的开关 ；
3）严禁在轿厢运行范围内进行维护、检修工作，必须在该范围工作时，应悬挂警示牌，确保关闭运行开关，使升降输送机处于停止。
（2）维修保养。应建立完善的维修保养制度，并严格执行：
1）运转时应平稳而无振动；
2）减速电机中减速箱的油面高度要保持在规定的油位线之内；
3）应每月进行一次行程开关的可靠性检查。常用的开关主要检查触点是否失效，对失效的开关应及时更换，对超极限安全行程开关进行触发灵敏性检查，如有问题，应立即调整或更换；
4）链条伸长率达1%时，应去掉适当链节，尽量保持原来的长度。

2、单项选择题  库内温度的变化除了受到外界气温变化的影响外，还受其他影响，其中不属于影响因素的是（）.

A.库房坐落位置
B.建筑条件
C.库房部位
D.储存商品

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  EDI客户端系统包括EDI应用系统和（）。

A、传输系统
B、格式转换系统
C、EDI交换平台
D、供应商系统

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  在仓库管理中，温度监控体现在是（）.①对人的保护②对物资的管理③对卫生的监控

A.①
B.②
C.①②
D.①②③

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、名词解释  请简述盘点常见问题处理措施.

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本题答案：盘点常见问题处理措施如下：
（1）盘点后的修补完
本题解析：试题答案盘点常见问题处理措施如下：
（1）盘点后的修补完善措施。对废次品、不良品减价的部分，应视为盈亏；损失太大，造成商品不能满足供应时，及时补充订购；呆、废料迅速处理，提高库存周转率，释放储存空间，加速资金周转。
（2）完善绩效考核，加强管理。不断完善绩效考核管理办法，对相关人员进行奖惩，不但有助于提高工作的仔细程度，同时有助于提高工作效率。
（3）完善制度，堵塞漏洞。物料盘点工作完成以后。所发生的差额、错误、变质、呆滞、盈亏和损耗分别予以处理，并防止再发生；呆滞品比率过大应设法研究，加强制度管理，尽可能降低；库存周转率低或供应不及时率高。设法强化物料需求计划和库存管理与采购的配合；料架、堆垛和储位管理足以影响物料管理绩效的，宜通过物流工程的优化方法，研究改进。

6、单项选择题  随着烟草行业物流建设水平的提高，（）已不再是主要的分拣方式，只用于辅助分拣一些少量的异形烟和特种烟。

A.手工分拣
B.电子标签辅助分拣
C.半自动分拣
D.全自动分拣

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  （）是指空气中实际水汽量距离饱和状态的程度，能准确反映空气的干湿状态。

A.空气湿度
B.空气的绝对湿度
C.空气的相对湿度
D.空气温度

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  一般说，受库外温度的影响较小的是（）。

A.仓库坐落在空旷的地方
B.仓库坐落在周围有建筑物的地方
C.铁皮结构的仓库
D.木板结构的仓库

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  下列关于“两打三扫”正确的是（）.

A.“两大三扫”包括工业生产打码、工业出入库扫码、商业出入库扫码、分拣打码、退货出库扫码
B.工业出入库扫码包括销售出库扫码、退货出库扫码、移库扫码、退货入库扫码、回购入库扫码、准运证制作和确认
C.商业出入库扫码包括到货入库扫码、移库扫码、出库扫码。
D、离线手动打码机既可用于用于补码操作也可用于分拣打码操作

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  品分类中，以下物品属于中类的是（）.

A.食品类
B.洗涤用品
C.葡萄酒
D.中南海卷烟.

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  卷烟商业企业送货作业常见问题不包括（）。

A、退（换）货
B、送货交接障碍
C、配送车辆故障
D、电子锁无法正常开启

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、问答题  ; 仓储管理系统的模式三的综合查询的主要内容有哪些？

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本题答案：仓储管理系统的模式三的综合查询的主要内容有：日结查询：所属单
本题解析：试题答案仓储管理系统的模式三的综合查询的主要内容有：日结查询：所属单位日结统计、配送中心日结统计、营销区域日结统计、经营业态销量统计单据查询：仓库单据查询、业务单据查询。

13、单项选择题  在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于装卸特性的因素是（）.

A.文明程度
B.技术水平
C.材料品质
D.机具

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  储位经过编码以后，在管理上具有（）功能。

A.确定储位资料的正确性。
B.提高调仓、移仓的工作效率
C.因记录正确，可迅速依序储存或拣货，一目了然减少弊端
D.以上都是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  物料管理分为四个阶段，以下不属于需求估算或者规划阶段（）.

A.要买什么
B.要买多少
C.何地进料
D.何时进料

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、判断题  分拣作业场地按分拣单位可划分为：件烟分拣区、条烟分拣区、分拣工具区等。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  在不影响“五距”要求的情况下，考虑到各品牌卷烟的（）不同，把货位分成大位和小位两种。

A、周转量
B、价格
C、库存量
D、品类

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

18、判断题  随机储存策略的优点是储位的使用效率较低，可以最大限度地利用储位空间。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

19、问答题  物流装备使用的相关制度中的“五定”责任制是指？

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本题答案：定人、定机、定岗、定时、定量
本题解析：试题答案定人、定机、定岗、定时、定量

20、填空题  对输送机、升降机、吊机、叉车等机械设备易产生火花的部位和电机、开关等受潮后易出现短路的部位要设置（）.

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本题答案：防护罩
本题解析：试题答案防护罩

21、单项选择题  （）不是引起电气火灾隐患的原因。

A.超负荷
B.短路
C.电弧
D.雷电

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

22、问答题  卷烟物品在出（入）库过程中出现的问题是多方面的，请简述在收发货过程中发现凭证信息有误的处理方法。

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本题答案：凡发现凭证有疑点、情况不清晰，以及凭证上发现有假冒、复制、涂
本题解析：试题答案凡发现凭证有疑点、情况不清晰，以及凭证上发现有假冒、复制、涂改等情况时，应及时与仓库负责人员以及出具凭证的单位或部门联系，妥善处理。

23、单项选择题  （）兼有定位储存和随机储存的特点。

A.按照卷烟的进货渠道不同，把仓库分为不同的库区
B.根据各种品牌卷烟的出入库频率划分大类货位
C.在不影响“五距”要求的情况下，合理划分货位
D.规划混合货位

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

24、判断题  智能运输的准确性、及时性和普适性将大大促进现代物流业的发展

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  下列关于裹膜包装机构成的是（）.

A.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和输出部分部分组成
B.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、信号处理部分、热收缩和冷却部分组成
C.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和冷却部分组成
D.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和信号处理部分组成

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  关于GPS说法错误的是（）.

A.GPS是全球卫星定位系统
B.GPS的技术特点是全球、全天候工作、定位精度高、功能多、应用广、但抗干扰能力弱
C.GIS物流功能包括实时监控功能、双向通信功能、动态调度功能、数据存储、分析功能
D.GIS采用了差分定位和伪码扩频技术

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

27、填空题  物料搬运在把货物适时、（）送到客户手中的过程中起着关键作用。

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本题答案：适量
本题解析：试题答案适量

28、单项选择题  （）是任何物流中心皆应确实遵守的重点原则。

A.周转率法则
B.先进先出法则
C.同一性原则
D.货物特性法则

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  以下可以做储位的是（）.

A.其他物品旁
B.楼上
C.角落
D.以上均不能

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  按照盘点的时间划分，可以分为（）.①人工盘点②自动盘点③临时盘点④期末盘点⑤缺料盘点⑥永续盘点⑦循环盘点

A.①②③④
B.③④⑥⑦
C.③④⑤⑥
D.③④⑤⑦

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  作业工人进行（）的方法，既能提高企业的生产效率，也能提高劳动的安全性。①岗位培训②定期技能考核③互相监督

A.①
B.②
C.①②
D.①②③

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  储存管理重视物品的数量、位置变化，利用储位使物品处于（），能够明确显示所储存的位置。

A.“被保管状态”
B.“被记录状态”
C.“被监管状态”
D.“被保存状态”

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

33、问答题  某烟草仓库某时间，库外绝对湿度为18mg/m³，相对湿度为78%，库内的饱和温度为23.5mg/m³，相对湿度为72%，该仓库该时间能否自然通风？为什么？

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本题答案：不能通风。如果通风，通风后的相对温度为76.5%，大于
本题解析：试题答案不能通风。如果通风，通风后的相对温度为76.5%，大于原来的72%，达不到去湿的目的。

34、问答题  简述一下巷道式堆垛机的使用注意事项和日常维护和保养？

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本题答案：（1）不要进入堆垛机的行驶通道。如果由于某种情况需要进
本题解析：试题答案（1）不要进入堆垛机的行驶通道。如果由于某种情况需要进入通道时，一定要遵守以下规定：第一，关闭操控屏上的电源开关，从开关上拔出钥匙并妥善保管；第二，进入时不要碰到行驶通道内的轨道、检测板等。
（2）手动操作人员必须经过专门培训。
（3）不允许乘坐堆垛机。
（4）操作过程中，不要试图接触堆垛机，不要进入工作范围。
（5）不要使用断裂、变形的托盘。
（6）不要擅自改装货架。
（7）不要使堆垛机超载。
（8）装载的货物不能超过规定的尺寸。
巷道式堆垛机日常维护与保养：
堆垛机的日常维保内容一般可分为检查、润滑、调整。
（1）检查。检查堆垛机各部位有无异常、变形、破损、漏油、松动或螺丝丢失，检查润滑油位是否正常、安全保护器件是否正常、检测开关有无易位或被灰尘遮盖。
（2）润滑。堆垛机润滑部位包括水平运行机构、载货台、驱动机构等。水平运行机构的润滑包括水平导向轮、主动轮、被动轮等；载货台的润滑包括起升导向轮、货叉链条、货叉滚轮轴承等；驱动机构的润滑应根据说明书进行。
（3）调整。调整主要针对运动部分，包括水平导向装置、起升导向轮、上部导向轮、超速保护装置、检测开关、取货装置等。

35、判断题  工商卷烟物流在途信息系统的商业手持控制器负责进行上锁、开锁、启运的操作，工业手持控制器负责到货开锁、上锁的操作。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  下列关于高速半自动分拣线说法错误的是（）.

A.高速半自动条烟分拣线主要由分拣机、件烟补货车、条烟补货车、皮带输送系统组成。
B.件烟补货车由小车本体、移动供电系统、自动控制系统、运行轨道组成
C.条烟补货车由钢制框架、走行机构，带式输送机构等组成
D.条烟皮带输送系统主要由独立变频调速控制的皮带机组成，常见的可包括三种类型的皮带机，分别为：直线输送皮带机、转弯皮带机和爬坡皮带机

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  一般情况下，3000～4000平方米的仓库仅需（），提高了装卸码垛的工作效率。

A.2～3人
B.3～4人
C.3～5人
D.3～6人

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

38、问答题  简述一下带式输送机的使用注意事项？

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本题答案：（1）开机前的准备。
1）检查动力传动系统、
本题解析：试题答案（1）开机前的准备。
1）检查动力传动系统、各种保护装置、连接装置、信号闭锁系统，是否齐全、牢固、灵敏可靠；
2）检查动力传动系统油质、油位是否符合规定；
3）检查各驱动滚筒、导向滚筒、各种托辊，是否安装牢固、齐全；
4）检查机架线缆是否吊挂整齐，无挤压破损。
（2）启动运行时的操作。
1）输送带上禁止行人或载人；
2）皮带输送机的电动机必须绝缘良好，移动式输送机的电缆不要乱拉，电动机要可靠接地；
3）皮带输送机启动前应先发出信号，警告人员离开皮带传动部位和运输区域，应空载启动，禁止先入料后开车；4）启动运行时注意观察主电机是否按程序启动，注意观察机头传动系统运转情况，皮带张紧情况，各种滚筒、托辊运转情况，以及其他附属装置工作情况，发现异常立即停机处理；
5）皮带加载应注意检查皮带运行状况，发现跑偏，立即调整，还要保持皮带上无杂物；
6）皮带打滑时严禁用手去拉动皮带，以免发生人身伤害事故；
7）停机前必须先停止入料，等皮带上存料卸尽方可停车。
（3）停机后的操作。
1）清除滚筒上粘积的杂物，以防皮带跑偏或撕裂；
2）调整皮带跑偏现象；
3）紧固松动的螺栓；
4）按规定给各润滑部位加注润滑油；
5）更换磨损的托辊。

39、单项选择题  原有平面堆叠的效率一般为50%～75%，使用储位管理系统可以达到（）以上。

A.85%
B.90%
C.95%
D.100%

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  以下关于库内温度描述正确的是（）。①库内接近库顶的部位，温度较高②库内近于地面的部位，温度较低③库内四角比通风好的部位温度高④库内四角比通风好的部位温度低⑤向阳面要比背阴面温度高⑥垛顶温度偏高，跺底温度偏低⑦垛顶温度偏低，跺底温度偏高

A.①②③⑤⑥
B.①②④⑤⑥
C.①②③⑤⑦
D.①②④⑤⑦

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  物料管理分为四个阶段，以下不属于备料发料阶段（）

A.备料检出
B.订单是否发出
C.多发或补发
D.欠拨问题

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  （）主要包括日查、周查、月查、季查等，一般均由各部门、各库房、班组、保管员、生产工人进行日常规范性的例行安全检查。

A.日常安全检查
B.非常规安全检查
C.定期安全检查
D.不定期安全检查

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  关于ITS技术说法正确的是（）.

A.智能运输系统
B.智能补货系统
C.智能分拣系统
D.主要目标是将数字通信技术运用到物流信息系统中

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

44、填空题  国家局代码库（EC库）的卷烟代码分为两大类：国产烟和进口烟。国产烟都是以13位标准代码作为牌号代码，其开头7位均为（），这是国内烟草行业卷烟代码标识

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本题答案：6901028
本题解析：试题答案6901028

45、单项选择题  （）就是考虑编码的方法时要留有余地，能适应情况的发展和变化。

A.简明性
B.规律性
C.适应性
D.永久性

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  （）是一种利用信息系统事先将货架进行分类、编号，并贴付货架代码，各货架内装置的物品事先加以确定的货位存货方式。

A.流动型
B.固定型
C.分类型
D.半固定性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

47、单项选择题  在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于仓储特性的因素是（）.

A.堆放时间
B.温度、湿度
C.堆码高度
D.周转次数

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  物料搬运一般应遵循一定的原则，以下不属于这些原则的是（）.

A.规划原则系统原则
B.单元化原则机械化原则
C.精简原则自重原则
D.空间利用原则设备选择原则

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  不属于中转作业领货装车的要求是（）.

A.根据中转送货信息安排送货车辆
B.按顺序装车，并认真核对卷烟数量，办理交接手续
C.中转运输车应具备车厢锁具及确保卷烟安全的其他设施
D.根据中转送货单，认真核对卷烟数量，并签字确认

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  储位可以按照（）来规划，可以缩短搬运距离，提高搬运作业效率。

A.周转量
B.最大库存量
C.固定位置
D.最大吞吐量

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  送货员填写“卷烟退货审批表”，提交（）审批.

A.送货部负责人
B.中转站负责人
C.送货部或中转站负责人
D.保管员

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

52、判断题  当工业送货车辆到达商业到货点后，商业端操作人员需要进行开锁操作。目前开锁操作有三种方式，分别是手持设备开锁、车载设备开锁和跟踪平台开锁。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

53、填空题  任何非正规的书面材料都不能作为（）。

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本题答案：收发货凭证
本题解析：试题答案收发货凭证

54、填空题  定型场所管理方式具有（）和便利性等优点。

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本题答案：准确性
本题解析：试题答案准确性

55、单项选择题  分类随机储存的缺点是（）.

A.仓库的管理难度大，给盘点、拣货作业造成困难
B.周转量大的货物可能被放在距离出口较远的储位上，降低了搬运装卸效率
C.入库管理和盘点作业难度较高
D.容易造成货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  关于激光打标机开机运转，以下表述不正确的是（）。

A、合上机柜后面主空气开关
B、合上激光电源空气开关，按下RUN开关
C、依次打开扫描、声光指示按钮、计算机
D、打开激光标记软件，设置合适参数

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  （）即综合考虑按理化性质分类和按使用方向分类的优缺点。

A.混合货位规划
B.按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划
C.按照进货渠道不同，把仓库分为不同的库区
D.按库存物品理化性质不同进行规划

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

58、单项选择题  卷烟储位管理对烟草商业企业具有重大意义，以下不属于此意义范围的是（）.

A.解决烟草商业企业网建工作的实际需要
B.提高仓储物流的管理水平得到很大
C.顺应了现代物流的发展趋势
D.便于货物的异动管理

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

59、单项选择题  下列不属于跟踪平台的功能的是（）.

A.实时跟踪
B.系统管理
C.报警功能和基础信息及设备管理
D.用户管理

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  （）不属于固定型场所管理方式的特点。

A.易于物品备货作业
B.方便建立信息管理系统
C.在物品变更登录时出差错的可能性较高
D.在库存发出以后，利用信息系统能很方便地掌握账目以及实际的剩余在库量，及时补充库存

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  分区分类规划的基本原则是（）.①存放在同一货区的物品必须具有互容性②保管条件不同的物品不应混存③作业手段不同的物品不应混存④灭火措施不同的物品决不能混存

A.①
B.②③④
C.①②④
D.①②③④

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本题答案：D
本题解析：暂 无解析

62、单项选择题  （）是指根据在库烟草物品质量及其变化规律所采取的维护物品质量、保护物品使用价值的管理措施，它包括和两方面的内容。

A.烟草物品养护
B.烟草物品管理
C.烟草养护管理
D.烟草养护技术

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

63、单项选择题  （）主要包括建立组织、制定计划、落实措施等内容；

A.养护管理
B.物品养护
C.物品管理
D.养护技术

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

64、单项选择题  以下不是扫描数据无法由PDA回送到扫描PC上的解决方法的是（）.

A.请点一下“到货扫描”窗口右上角的“开始扫描”，然后再回送数据。
B.请检查数据线是否连接正常。
C.尝试重新连接，如果还不行，就需要重装同步软件了
D.检查光电眼是否灵敏，如果不灵敏可以用酒精棉进行擦拭。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

65、判断题  包装模式的选择应便于装卸和搬运操作

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  播种式分拣作业是（）或工具从储存点集中取出多个订单共同需要的货物，然后巡回于各订单的货位之间，将货物按订单需求量放在各订单货位的一种作业模式。

A、送货人员
B、仓库保管员
C、发货人员
D、分拣人员

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  储位分配法则主要有（）.①周转率法则②产品同一性法则③先进先出的法则④面对通道的法则⑤重量特性法则⑥产品特性法则

A.①②③④⑤⑥
B.②③④⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③⑤

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、单项选择题  分析仓库的储放需求。重点考虑仓库的机能和（）问题。

A.货物的储放需求
B.货物的分拣频率
C.进出库动态规律
D.储存货物的物理化学特性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

69、问答题  仓储管 理系统的模式一、二的入库操作流程是？

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本题答案：（1）决策管理系统导入（自动导入生成单据）。
1
本题解析：试题答案（1）决策管理系统导入（自动导入生成单据）。
1）在“入库管理”→“决策系统导入”模块中，点击“查询”按钮后，选择所需要导入的入库单据，点击“单据导入”即可导入入库信息。
2）在“入库单记账”模块中，对“未记账”的入库单单击“记账”，对“已记账”未分配储位的入库单进行储位分配，然后确认入库。
3）在“入库单分配”模块中，对“已记账”未分配储位的入库单进行储位“分配”（可根据业务需要选择“自动分配”或“手动分配”），然后“确认入库”。
4）在“入库确认”模块中，对已经分配储位的入库单，进行“确认入库”操作。
（2）单据入库（手工生成单据）。在“入库单管理”模块中，单击“增
加”，添加“供应商”、“商品”和“数量”等入库商品信息后，点击“增加一行”，完成入库单据的录入，点击“保存”，保存入库单据，进行“记账”→“分配”→“确认入库”实现商品的入库。

70、单项选择题  货位编码“2314”代表（）.

A.表示第二号货区，第三库房，第一货架，第四货位
B.表示第二号库房，第三货区，第一货架，第四货位
C.表示第二号库房，第三货架，第一货区，第四货位
D.表示第二号库房，第三货区，第一货位，第四货架

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  下列关于穿梭车开机顺序正确的是（）.

A.滑触线、电控柜、穿梭车
B.穿梭车、电控柜、滑触线
C.电控柜、滑触线、穿梭车
D.穿梭车、滑触线、电控柜

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

72、单项选择题  按照盘点内容划分，盘点方法不包括（）。

A、动态盘点法
B、人工盘点法
C、重点盘点法
D、全面盘点法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  确定适当的订货数量应考虑以下因素（）.

A.订货次数
B.采购费用
C.物料原产地与使用地的距离
D.库存投资的利息

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

74、名词解释  分析盘点结果可以通过盘点数量误差、盘点数量误差率、盘点品项误差率、盘点次数比率、平均每件盘差金额、平均每品项盘差次数六大指标进行考察，请简述这些指标的表达公式。（1

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本题答案：）盘点数量误差=实际库存数-账目库存数；
（2）
本题解析：试题答案）盘点数量误差=实际库存数-账目库存数；
（2）盘点数量误差率=盘点数量/实际库存数×100%；
（3）盘点品项误差率=盘点误差品项数/盘点实际品项数×100%；
（4）盘点次数比率=盘点误差次数/盘点执行次数×100%；
（5）平均每件盘差金额=盘差误差金额/盘差总件数；
（6）平均每品项盘差次数率=盘差次数/盘差品项数×100%。

75、单项选择题  下列不属于巷道式堆垛机的组成部分的是（）.

A.机架、载货台、输送系统
B.水平运行机构、起升机构、货叉伸缩机构
C.货叉伸缩机构、安全保护装置、电气装置
D.安全保护装置、电气装置及信息操控屏

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  当AGV小车有错误操作或异常响动时，以下描述不正确的是（）。

A、及时按下小车红色急停按钮
B、快速脱离AGV小车工作区域
C、断电
D、通知相关人员处理

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

77、单项选择题  以下不属于卷烟商业企业中转送货作业目标的是（）。

A、安全、准确、及时做好中转作业各项工作
B、作业现场整洁、有序，符合现场管理要求
C、确保中转卷烟信息的预见性、有效性、可追溯性
D、相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

78、填空题  般认为，需投入生产使用前若干日为最佳进料参考日，或以（）的紧急度为衡量基准。

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本题答案：“前置期”
本题解析：试题答案“前置期”

79、单项选择题  料管理分为四个阶段，以下不属于购买或自制物料阶段（）.

A.向谁买或者向哪个部门订制、以何种价格订购。
B.何时买，物料宜放置何处。
C.订单是否发出
D.进货质量是否符合预期或标准

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

80、单项选择题  良好的物料管理系统，在制造业主要不按下列目标进行（）.

A.制造业物料管理的首要目标是适当的库存量管理。
B.提高物料周转率，使财务运营绩效上升，减少财务负担，降低成本。
C.及时控制物料成本及因物料储存而附加的间接成本，确保利润。
D.任何物品的使用都是有时限的，物料仓储管理的责任就是要保持好物料的原有使用价值，使物料在品质和数量两方面都不受损失。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  下列不属于打码准确率低的解决方法的是（）.

A.调节扫码器与烟箱的距离（最小距离：150mm，最大距离500mm，最佳距离400mm）；
B调节QX-830的扫描角度（倾斜一定的角度，可提高扫描效率，角度不超过±15′）；
C.检查光电眼与打码机之前接触是否正常，如果接触不良，那么需要重新插拔连接
D.调节输送机输送烟箱的速度（小于60m/min）；

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

82、单项选择题  将拣取线路相近的订单集中处理求得最佳的订单分批，可最大缩短拣货行走距离的是（）.

A.总合计量分批
B.智慧型分批
C.时窗分批
D.固定订单量分批

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

83、单项选择题  .利用空间概念编排储位方式的储位记录填写方法是（）。

A、区段方式
B、同类货物方式
C、坐标式
D、货架式

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

84、单项选择题  不属于分区分类规划的方法（）.

A.按库存物品理化性质不同进行规划
B.按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划
C.混合货位规划
D.按照进货渠道不同，把仓库分为不同的库区

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  重量特性的原则，是指按照物品重量来决定储放货物保管位置的高低。以下不属于此原则的是（）。

A.重量轻的货物应保管于地面上或货架的下层位置
B.重量轻的货物则保管于货架的上层位置
C.人之腰部以下的高度用于保管重物或大型物品
D.人之腰部以上的高度则用来保管重量轻的物品或小型物品。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

86、单项选择题  商业送货服务承诺中，卷烟送达承诺内容不包括（）.

A.约定送货
B.及时准确
C.黏贴凭证
D.不与零售客户发生纠纷

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  财务部事先准备好（），要求已经编号并且连号。

A.账册
B.盘点单
C.盘存表
D.循环盘点单

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

88、单项选择题  以下属于物料管理架构计划层面内容的是（）。

A、销售计划
B、物料存量计划
C、盘点计划
D、采购需求计划

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  以下不属于带式输送机停机后操作的是（）。

A、清除滚筒上粘积的杂物
B、紧固松动的螺栓
C、停机前必须先停止入料
D、按规定给各润滑部位加注润滑油

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  因为烟草行业对分拣作业的效率要求较高，所以目前大多数采用（）拣选方式.

A.摘果式分拣
B.播种式分拣
C.复合式分拣
D.插花式分拣

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  下列关于卷烟标识说法正确的是（）.

A.件烟码共64位包含卷烟牌号、产地、生产日期、和经营方式等
B.条烟码共64位包含件烟码和零售客户信息
C.准运证二维码包含审批信息及其所承运的件烟码信息
D.卷烟箱用条码标签正文由条烟码、文字和图形组成

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  在储位分配法则中，（）法则安排储位时考虑货物的物理、化学特性。

A、产品同一性
B、货物特性
C、重量特性
D、先进先出

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

93、单项选择题  物流设备保养中润滑要做到五定即：定点、（）、定量、（）、定人.

A.定岗、定质
B.定质、定时
C.定岗、定时
D.定质、定度

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

94、问答题  关于特殊烟管理的内容和流程是什么？

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本题答案：（1）罚没烟入库。罚没烟入库单据录入在“特殊烟管理”下“罚没
本题解析：试题答案（1）罚没烟入库。罚没烟入库单据录入在“特殊烟管理”下“罚没烟入库管理”模块中进行操作。在“罚没烟入库管理”模块中点击“增加”→“记账”→“分配”→“确认”完成操作。
（2）罚没烟出库。罚没烟出库单据录入在“特殊烟管理”下的“罚没烟出库管理”模块中进行操作。进入“罚没烟出库管理”模块“罚没烟出库记账”中点击“记账”→“分配”→“确认”完成操作。
（3）残次烟移库。残次烟移库在“特殊烟管理”下“残次烟移库管理”模块进行操作。进入“残次烟移库管理”中“残次烟移库管理”模块，点击“增加”，在“移出/移入区域类型”选“正常/残次”，再点“保存”→“出库分配”→“入库分配”完成操作。

95、单项选择题  在处理退货作业时的流程顺序是：（）（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理

A.（2）（4）（3）（1）
B.（2）（4）（1）（3）
C.（2）（1）（3）（4）
D.（1）（2）（3）（4）

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

96、判断题  在物流客户服务中，卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间，会导致买方库存和缺货成本增加

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

97、单项选择题  在物料管理架构中，以下属于行动对策层面的是（）.

A.以生产计划或订单排程为基础，做好用料需求计划。
B.依据生产命令或其他指令进行备料发料作业。
C.核查低于安全存量的物料，分析其替代方案，或提示采取行动。
D.针对确定无法如期进料的物料，分析修正原定进度排程。

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本题答案：D
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98、单项选择题  分类随机储存的优点是较（）而言，可节省储位数量，提高储区的使用效率。

A.定位储存
B.随机储存
C.共享储存
D.分类储存

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

99、单项选择题  在卷烟商业企业扫码过程中，扫描数据无法由PDA回送到扫描PC上的原因不包括（）。

A、回送数据前没有点“开始扫描”
B、PDA与扫描PC的连接存在问题
C、扫描PC上的同步软件没有正常启动
D、扫码准确率低

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

100、单项选择题  根据分拣作业模式和分拣策略的不同选择，决定了不同的分拣方式，其中哪种应用较为广泛（）.

A.手工分拣
B.电子标签辅助分拣
C.半自动分拣
D.全自动分拣

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

101、填空题  采购价格的高低直接关系到最终产品或服务价格的高低，在确保满足其他条件的情况下力争（）是采购人员最重要的工作。

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本题答案：最低的采购价格
本题解析：试题答案最低的采购价格

102、判断题  按照盘点时间划分，盘点的方法可分为临时盘点法、人工盘点法、循环盘点法、期末盘点法。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

103、单项选择题  哪种分拣方式偏重于维持较稳定的作业效率，但在处理速度上慢于时窗分批（）.

A.总合计量分批
B.智慧型分批
C.时窗分批
D.固定订单量分批

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

104、单项选择题  在物料管理架构中，以下属于实施层面的是（）.

A.进行仓储规划，使物料能各就各位，不知混乱，便于寻找搬运。
B.进行物料验收后的入库归位，以及财务报表的编制工作。
C.比较近期生产进度的需求，如有缺料的可能性，应立即提示采取行动。
D.针对紧急稽催需求，向供应厂商催促。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

105、判断题  物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、生产加工、配送以及有关的信息活动等，这些活动各自都是物流系统的子系统。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

106、问答题  卷烟储位管理采用现代数字化仓储系统，请简述其应用效果。

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本题答案：（1）仓库管理水平大大提升。
（2）更加有利
本题解析：试题答案（1）仓库管理水平大大提升。
（2）更加有利于货物储存。
（3）仓储效率极大提高。
（4）减轻作业人员劳动强度，操作简单方便。

107、填空题  卷烟代送模式的缺点是：一是（），二是代送点管理难度较大.

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本题答案：送货服务质量不易控制
本题解析：试题答案送货服务质量不易控制

108、单项选择题  不属于物流辅助配送模式的是（）.

A.委托送货
B.定点取货
C.固定送货点送货
D.直接配送到户

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

109、判断题  在卷烟商业企业分拣作业常见问题中，卷烟订单异常主要表现为：新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致；客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

110、单项选择题  生产经营决策系统的目的是（）.

A.系统集成，资源整合，信息共享
B.系统集成，资源整合，智能监控
C.系统集成，信息共享，智能监控
D.资源整合，信息共享，智能监控

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

111、单项选择题  在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于管理特性的因素是（）.

A.周转次数
B.技术水平
C.货架寿命
D.销售范围

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

112、单项选择题  在物流战略规划中，利用第三方物流服务是（）目标的体现。

A、投资最少
B、成本最小
C、服务改善
D、满足客户需求

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

113、单项选择题  通过物流将商品由低价值区转到高价值区，可获得（）。

A、时间差
B、加工附加价值
C、效率差
D、场所价值

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

114、单项选择题  侯外庐在回忆录中说：“抗战年代的西南大城市，聚集着中国那个年代大多数的学者和文化人。重庆、成都、昆明、桂林，乃至一些县城和乡村，集中各种科学家和各类学者密度之高，是前所未有，今日也难再现。”这反映了抗战时期（）

A.文化教育重心的转移
B.文化统制政策的确立
C.文化教育的无序状态
D.文化教育的均衡发展

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

115、问答题  请简述遇到记账差错应采取的处理办法。

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本题答案：无论是漏记账还是错记账，一经发现，除及时向有关领导如实
本题解析：试题答案无论是漏记账还是错记账，一经发现，除及时向有关领导如实汇报情况外，同时还应该根据原始凭证查明原因调整保管账，使之与实际库存保持一致。如果由于漏记账和错记账给货主单位、运输单位和仓储部门造成了损失，应予以赔偿，同时应追究相关人员的责任。

116、单项选择题  以下不属于物料搬运作用的是（）.

A.提高仓储设施的利用能力
B.减少货物搬运的次数
C.建立一个高效安全的工作环境
D.提高搬运服务水平

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

117、填空题  烟草行业内的乳胶、（）、碳带等，电子装配厂的焊锡货除焊剂均属于制造耗材。

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本题答案：热熔胶
本题解析：试题答案热熔胶

118、单项选择题  以下适用先进先出法则的是（）.

A.感光纸
B.胶卷
C.食品
D.以上都是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

119、单项选择题  （）指所有物品按顺序摆放在空的货架中，不事先确定各类物品专用的货架。

A.流动型
B.固定型
C.分类型
D.半固定性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

120、单项选择题  下列关于穿梭车说法错误的是（）.

A.穿梭车的主要结构有车体、输送装置、导轨、检测系统、安全防护系统
车体控制系统、计算机管理系统
B、穿梭车使用的是带式输送方式，实现物料的横向移动
C.安全防护系统分为机械部分和电气部分
D.穿梭车工作模式分为上位式工作模式和本地工作模式

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

121、单项选择题  巷道式堆垛机日常维护与保养的内容（）.

A.检查、润滑、紧固
B.检查、紧固、调整
C.检查、润滑、调整
D.润滑、紧固、调整

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

122、判断题  在工商卷烟物流在途信息系统中，卷烟工业企业车载设备使用率是指在统计时间内，该工业企业发货的、能够在途跟踪到的汽运物流单数量与汽运物流单总量的比值。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

123、单项选择题  储位记录是依靠（）来实现的功能。

A.储位编码
B.储位标识
C.区段编码
D.保管区域

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

124、判断题  在卷烟工业企业分拣作业常见问题中，设备故障一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或单机设备予以处理。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

125、单项选择题  在出（入）库分区原则中，如不考虑出入库效率因素，主要满足物品存放要求，应选择（）。

A、出（入）库优先级分区
B、出（入）库频率分区
C、货物特性分区
D、设备负荷分区

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

126、填空题  ITS是（）系统.

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本题答案：智能运输
本题解析：试题答案智能运输

127、判断题  环保物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体和绿色需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

128、问答题  烟用物料从不同的角度可以划分为多种类别，请简述划分依据和对应种类。

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本题答案：（1）依材料用途可以分为：主要材料和辅助材料
（
本题解析：试题答案（1）依材料用途可以分为：主要材料和辅助材料
（2）依加工与否可以分为：素材和成型材
（3）依来源可以分为：外购材料、委托外加工半成品和自制半成品

129、判断题  在物流包装模式中，自动装箱模式与国家环保政策以及绿色物流理念相矛盾。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

130、单项选择题  储位经过编码以后，在管理上不具有（）功能。

A.提供电脑记录位置以供识别。
B.仓储及采购管理人员了解掌握储存空间，以控制货物存量。
C.可避免货物杂乱堆放致使过期而报废，并可有效掌握存货而提高库存量。
D.可以利用电脑处理分析

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

131、单项选择题  在仓库管理中，温度监控体现在是（）.①对人的保护②对物资的管理③对卫生的监控

A.①
B.②
C.①②
D.①②③

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

132、单项选择题  盘点结果分析的意义（）.①分析仓库管理工作质量，及仓库管理制度完善性及合理性②分析盘点制度的合理性及现存的弊端，以便于改进③发现库存中的呆料、残料及废料，及时处理，释放仓库被占用空间④发现库存短缺物料，引发紧急采购⑤及时总结经验，以便于今后更好地开展盘点工作⑥对于盘盈和盘亏物料，进行账面处理，以保证账、物、卡一致，给企业管理决策提供有可靠的数据

A.①②③④⑤⑥
B.②③④⑤⑥
C.②③⑤⑥
D.①②③⑤⑥

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

133、判断题  标准化系统是保证物流系统与其他系统在技术上实现联结的重要支撑条件。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

134、单项选择题  不同品质的烟叶，其吸湿能力有明显的差异，下面对烟叶吸湿能力描述正确的是（）。

A.品质较好的中部叶吸湿能力最大；上部叶次之；身份轻薄，含纤维素、木质素较多、结构疏松的下部叶吸湿能力最小。
B.品质较好的中部叶吸湿能力最大；身份轻薄，含纤维素、木质素较多，结构疏松的下部叶次之；上部叶吸湿能力最小。
C.上部叶吸湿能力最大；品质较好的中部叶次之；而身份轻薄，含纤维素、木质素较多，结构疏松的下部叶吸湿能力最小。
D.身份轻薄，含纤维素、木质素较多，结构疏松的下部叶吸湿能力最大；品质较好的中部叶次之；而上部叶吸湿能力最小。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

135、单项选择题  依法治国与以德治国的关系是（）。

A、有先有后的关系
B、有轻有重的关系
C、互相替代的关系
D、相辅相成、相互促进的关系

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

136、单项选择题  （）就是编码方法有规律可循。

A.简明性
B.规律性
C.适应性
D.永久性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

137、单项选择题  在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于仓储特性的因素是（）.

A.堆放时间
B.温度、湿度
C.堆码高度
D.周转次数

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

138、填空题  对影响防雷装置效应的高大树木和障碍，要按规定（）。

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本题答案：及时清理
本题解析：试题答案及时清理

139、单项选择题  因分拣差错造成的卷烟调换或因（）造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。

A、运输途中
B、客户原因
C、订单差错
D、产品质量

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

140、单项选择题  下列关于EDI系统的组成说法正确的是（）.

A.EDI客户端系统、EDI应用系统、EDI交换平台、通信网络
B.EDI客户端系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络
C.EDI传输系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络
D.EDI应用系统、格式转换系统、通信网络、EDI交换平台

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

141、单项选择题  烟草养护人员的工作职责不包括（）.

A.对物品入库进行质量检查。
B.完善物品养护制度。
C.负责库内温湿度管理。
D.仓库安全管理；包括电源、火源、水源以及消防设施的使用与管理。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

142、单项选择题  分拣的基本模式按订单组合可分为摘果式分拣、播种式分拣和（）。

A、复合式分拣
B、密集式分拣
C、分散式分拣
D、单一式分拣

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

143、单项选择题  关于叉车的使用维护说法错误的是（）.

A.行车前应检查车辆行驶证、驾驶证等行车所必需的各种证件，严禁缺证、少证、无证驾驶。
B.叉车行驶时货叉底端距地高度应保持1000～1200毫米，门架须前倾
C.在货叉升降时，叉车起重架应与地面平行
D.检修叉车时，应将变速杆置于空挡，采取制动、掩轮等防护措施

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

144、单项选择题  下列不属于物流装备的使用原则（）.

A.计划使用原则
B.技术可靠原则
C.安全操作原则
D.用管一致原则

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

145、填空题  产品同一性法则是指把同一类货物储放于（）的原则。

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本题答案：同一保管位置
本题解析：试题答案同一保管位置

146、单项选择题  （）就是把每天入库及出库货品的数量及单价，记录在电脑或账簿上，而后不断地累计加总算出账面上的库存量及库存金额。

A.现货盘点
B.永续盘点
C.实地盘点
D.期末盘点

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

147、单项选择题  注重配送机能的仓库，要求在储存空间规划布置上，以（）为原则，注重储存空间和作业空间的合理配置。

A.尽可能地增加储存容积
B.货物存取作业的效率最大
C.仓库吞吐量最大
D.仓储空间的利用效率最高

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

148、问答题  仓储管理系统的模式一、二的在库管理内容有？

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本题答案：仓储管理系统的模式一、二的在库管理内容有
（1）
本题解析：试题答案仓储管理系统的模式一、二的在库管理内容有
（1）根据当前储位存放情况和需要，对储位上存放的卷烟进行调整
（2）在仓库内不同库区之间调整商品的存放位置
（3）提供储区间的预出库功能，提高分拣效率。
（4）系统可根据每日订单销量，提供循环补货功能。
（5）日结管理

149、单项选择题  烟草物品储存时不可与其他产品特别是有异味的物品混储，是因为烟草物品（）。

A.极易吸附异味
B.多为阴燃
C.吸湿放湿性
D.导湿性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

150、判断题  在储位管理中，变动更新及时性原则是储位管理作业成败的关键所在。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

151、填空题  库内绝对湿度和相对湿度的日变化速度和幅度小于库外，其年变化与库外空气（）的年变化相似。

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本题答案：绝对湿度
本题解析：试题答案绝对湿度

152、判断题  车辆配载安排必须首先对特性差异大的货物进行分类。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

153、问答题  数据同步商品信息时，系统提示“导入失败”如何处理？

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本题答案：解决方法：进入“同步出错页面”查看导入失败商品详细信息，查看
本题解析：试题答案解决方法：进入“同步出错页面”查看导入失败商品详细信息，查看该商品的“国家局行业代码”是否正确；决策管理系统是否已订阅代码；决策管理系统与仓储系统间网络是否通畅。

154、填空题  GPS的物流功能包括实时监控功能、（）、动态调度功能、数据存储、分析功能。

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本题答案：双向通信功能
本题解析：试题答案双向通信功能

155、单项选择题  以下不属于卷烟商业企业分拣差错的是（）。

A、开箱短缺
B、串牌烟
C、破损烟
D、订单异常

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

156、单项选择题  物料管理分为四个阶段，以下不属于这四阶段的是（）.

A.需求估算或规划阶段
B.购买或自制物料阶段
C.仓储作业阶段
D.物料发料阶段

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

157、单项选择题  在仓储管理上必须严格遵守《烟草仓库安全技术管理暂行规定》，特别要防止（）的发生。

A.火灾等自然灾害
B.人身伤害事故
C.犯罪案件
D.自动化立体高架库安全隐患

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

158、问答题  卷烟物品在出（入）库过程中出现的问题是多方面的，请简述在收发货过程中发现无证发货的处理方法。

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本题答案：如因各种原因将凭证遗失，应及时与仓库管理员或相关人员联
本题解析：试题答案如因各种原因将凭证遗失，应及时与仓库管理员或相关人员联系挂失；如未提供出库凭证，缓期发货。

159、单项选择题  随机储存的适用原则是（）。

A.仓库空间小，储存货物的品种少，量较多
B.仓库空间大，储存货物的品种少，量较多
C.仓库空间小，储存货物的品种多，量较少
D.仓库空间大，储存货物的品种少，量较多

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

160、单项选择题  以下不影响库内温度的是（）。

A.库存商品的种类
B.库存商品垛码的形式
C.库房坐落方向
D.库存商品编码的形式

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

161、单项选择题  共享储存的缺点是（）.

A.仓库的管理难度大，给盘点、拣货作业造成困难
B.容易造成货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险。
C.由于储位必须按每一物品最大库存设计，降低了储位的使用效率。
D.需要清楚货物的到库时间，管理难度较大。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

162、问答题  简述一下机器人的维护与保养？

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本题答案：（1）检查机器人电缆、夹具电缆是否松动。
（2）
本题解析：试题答案（1）检查机器人电缆、夹具电缆是否松动。
（2）检查夹具吸盘是否破损。
（3）清理真空过滤器芯的粉尘。
（4）检查夹具上各种固定螺丝是否松动。
（5）及时备份机器人程序。
（6）检查机器人各种管线的磨损程度，并及时保养。
（7）检查过滤减压阀中的阀芯，如有问题需及时更换。
（8）检查探测传感器工作状态，如有异常及时处理。

163、单项选择题  以下不属于卷烟配送中心主要配送模式的是（）。

A、一级配、一级送
B、定点取货
C、一级配、二级送
D、设置卷烟配送分中心

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

164、问答题  请简要写出中转作业的流程？

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本题答案：中转作业的流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、
本题解析：试题答案中转作业的流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调.

165、单项选择题  在数字仓储系统（模式三）中，以下不属于业务单据的是（）。

A、销售单
B、报溢单
C、专卖送货单
D、报损单

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

166、单项选择题  般来说卷烟盘点是采用几种盘点方法相结合的，它具体要求是（）.①账实盘库（整体盘库）每季度一次②每月末与营销部门进行账账核对③不定时地进行临时盘库（立库、零条烟库、雪茄烟库）④每次分拣任务完成后盘点⑤动碰必盘

A.②③④⑤
B.②③④⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

167、判断题  储位记录可避免货物杂乱堆放，但不能控制库存量。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

168、单项选择题  选择包装模式时，不需要注意的是哪一点（）.

A.包装模式的选择应考虑卷烟的分拣数量
B.包装模式的选择应便于搬运和装卸操作
C.包装模式的选择应符合码垛和运输的要求
D.包装模式的选择应考虑配送作业环境及效率的适应性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

169、单项选择题  对于商品周转频率较大的企业，由于商品流动频率大，出错的概率也会加大，可以（）进行一次盘点。

A.每周
B.每月
C.每周或每月
D.三个月

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

170、单项选择题  在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于包装特性的因素是（）.

A.缓冲方法
B.固定方法
C.易损部分
D.包装质量

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

171、单项选择题  下列不属于特殊品的是（）.

A.烟丝
B.烟支
C.烟叶
D.丝束

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

172、单项选择题  烟用物料依来源可分三种，以下不属于的是（）.

A.外购材料
B.委托外加工半成品
C.自制半成品
D.素材

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

173、单项选择题  分类随机储存的适用原则是（）.

A.仓库面积相对较大，货物的品种又多。
B.仓库面积相对不足，货物的品种又多。
C.仓库面积相对不足，货物的品种又少。
D.仓库面积相对较大，货物的品种又少。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

174、单项选择题  烟用物料可以从依材料用途来分，以下不属于这一分类的是（）.

A.原烟
B.烤片
C.水松纸
D.白卡纸

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

175、问答题  物流单无法启运成功该如何解决？

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本题答案：物流单无法启运成功：
（1）电子锁是否已经进行机
本题解析：试题答案物流单无法启运成功：
（1）电子锁是否已经进行机械上锁，是否已经成功挂在后门上。
（2）确认电子锁的电量达到或超过70%。
（3）确认车载装置有电，且点烟器无故障，并正常充电。
（4）如果以上都已经确认且多次操作都提示“启运失败”或“启运超时”，则可以确定是设备故障，请先更换设备进行操作，然后请联系客服中心更换或报修。

176、填空题  在（）中，出（入）库频率分区方法通常对于同一端口进行出（入）库作业的立体仓库系统来说有很大必要。

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本题答案：分区原则
本题解析：试题答案分区原则

177、判断题  物流信息系统按采用的技术分类，可分为单机系统、内部网络系统、与合作伙伴及客户互联的系统。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

178、单项选择题  仓库的围护结构必须达到（）要求，库内配备必要的（），以便开展仓储（）的调节和控制。

A.隔热 测温仪 表温度
B.防潮 去湿机具 湿度
C.隔热 防潮去湿降温机具温 湿度
D.隔热 防潮去湿降温机具及测温测湿仪表温 湿度

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

179、单项选择题  根据（）以及配送车辆当天是否能够返回，可分为四种配送模式.

A.卷烟配送数量
B.卷烟品种规格
C.配送距离远近
D.分拣效率

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

180、填空题  价格随订货数量大小而变化的幅度，一般来说，订货数量（），价格越低。

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本题答案：越大
本题解析：试题答案越大

181、单项选择题  分类储存的优点是较（）而言，更有利于储存管理，提高出库效率。

A.定位储存
B.随机储存
C.共享储存
D.分类随机储存

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

182、单项选择题  定位储存的缺点是（）.

A.方便拣货人员拣货，提高拣货人员的作业效率
B.可以将不同特性的货物分开存放，使货物间的影响降到最小
C.可以缩短搬运距离，提高搬运作业效率
D.储位的使用效率较低

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

183、填空题  如因各种原因将凭证遗失，应及时与仓库管理员或相关人员（）；如未有出库凭证，缓期发货。

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本题答案：联系挂失
本题解析：试题答案联系挂失

184、判断题  叉车日常维护保养要检查液压系统是否漏油，油管是否有破裂，检查液压油箱内的油量是否在规定范围内。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

185、问答题  已知工业企业及仓库点上传物流在途平台的有效汽运物流单发货量为500箱，非汽运物流单发货量200箱，决策管理系统卷烟扫码出库量为705箱子，问工业企业系统使用率为多少？

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本题答案：（500+200）/705*100%=99.3%
本题解析：试题答案（500+200）/705*100%=99.3%

186、单项选择题  关于储位管理效果，以下表述不正确的是（）。

A、仓储管理水平大大提升
B、更加有利于货物储存
C、有利于提高卷烟质量
D、减轻工作人员劳动强度

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

187、单项选择题  牢固树立安全意识，杜绝违犯安全规程的操作，做到（），保证烟叶仓储安全管理落实到实处。

A.非定期检查和定期巡查
B.定期检查和非定期巡查
C.定期检查和严格巡查
D.严格检查和定期巡查

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

188、单项选择题  关于GIS说法错误的是（）.

A.GIS表示的是地理信息系统
B.基本功能是将地理图形显示转换成表格型数据
C.GIS的五项基本功能是数据输入、数据编辑、数据存储与管理、空间查询与分析、可视化表达与输出。
D.GIS物流分析软件通常集成有车辆路线模型、最短路径模型、分配集合物流模型和设施定位模型

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

189、单项选择题  在订单分批策略中，能应付紧急插单需求的是（）分批策略。

A、总合计量
B、智慧型
C、时窗
D、固定订单量

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

190、单项选择题  分拣效率最高，分拣误差率极低，作业基本实现无人化的分拣方式时（）.

A.手工分拣
B.电子标签辅助分拣
C.半自动分拣
D.全自动分拣

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

191、填空题  仓库（）是影响库存物品质量的两个最重要因素。

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本题答案：温湿度条件
本题解析：试题答案温湿度条件

192、填空题  卷烟标识包括件烟码、（）、QR码、卷烟箱用条码标签、托盘电子标签.

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本题答案：条烟码
本题解析：试题答案条烟码

193、判断题  物流装备在使用过程中，装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

194、单项选择题  货位编码是在（）的基础上，将仓库以及仓库内部的货区、货架、货位按范围大小、前后顺序进行编号，并作出明显标志，以便货品出入库时按号存取。

A.分区分类
B.储位管理
C.存储策略
D.分配法则

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

195、单项选择题  某一企业要设立多个分销点，要求这些分销点要覆盖某一地区，且各分销点的顾客数目大致相同，可用GIS技术中的（）模型加以分析研究。

A、车辆路线
B、最短路径
C、分配集合物流
D、设施定位

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

196、问答题  物流装备维护保养的基本内容有？

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本题答案：（1）清洁。指各种物流装备要清洁，做到无灰、无尘、整齐，保持
本题解析：试题答案（1）清洁。指各种物流装备要清洁，做到无灰、无尘、整齐，保持良好的工作环境。
（2）安全。指物流装备的保护装置要齐全，各种装置不漏水、不漏油、不漏气、不漏电、保证安全，不出事故。
（3）润滑。指装备润滑要做到“五定”，即定点、定质、定量、定时、定人实施润滑，保证运转顺畅。
（4）防腐。指要防止装备腐蚀，提高装备运行的可靠性和安全性。
（5）检查。主要是指对物流装备的运行状况、工作性能、零件的磨损程度进行检查和校验，以便及时地发现问题，消除隐患，并能针对发现问题，提出维修措施，做好修理前的各种准备，以提高装备修理工作的质量，缩短修理时间。

197、单项选择题  （）可以将年度集中清查盘点的繁重工作有节奏地分散到平时进行，既不妨碍物资收发工作的正常进行，又能使仓库管理人员充分利用作业的间隙。

A.临时盘点
B.缺料盘点
C.循环盘点
D.期末盘点

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

198、单项选择题  （）能帮助AGV小车在定义好的路径上行驶、作业.

A.管理控制系统
B.信号采集系统
C.无线局域网通信系统
D.反射板导航系统

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

199、问答题  请写出分拣差错的处理方法？

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本题答案：分拣差错的处理方法如下：
1.开箱短缺。在分
本题解析：试题答案分拣差错的处理方法如下：
1.开箱短缺。在分拣过程中若发现有开箱短缺情况，经确认后填写《分拣线串牌、短缺卷烟记录表》；仓库保管员核发相应卷烟至分拣线，分拣人员应及时将卷烟补货到相应通道单元内，以确保卷烟及时分拣。
2.串牌烟。在分拣过程中一旦发现卷烟发生串牌现象，应及时组织人员查找，若由已经装车，则应告知送货员在发货时负责查找、追回。分拣线应做好串牌卷烟的回收、调换工作，同时明确责任归属。
3.破损烟。在分拣过程中若发现因生产质量问题导致的破损烟或因开箱受损、机台操作等非质量问题导致的破损烟，经确认后，由分拣线负责人登记《分拣线破损卷烟记录表》，经相关负责人批准后，仓库对破损卷烟作调换处理。

200、单项选择题  下列关于机器人操作说法错误的是（）.

A.开机时，首先要确保机器人处于手动模式，然后打开机器人的主电源开关
B.机器人进行自检，如需关机重新启动，至少间隔1分钟以上方可再次开机
C.关机时，将机器人运行模式置于自动模式
D.关机后，如再次开机，至少间隔1分钟以上

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本题答案：C
本题解析：暂无解析