出租汽车驾驶员考试：出租汽车驾驶员考试测试题（题库版） - 考试题库 - 91考试网

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出租汽车驾驶员考试：出租汽车驾驶员考试测试题（题库版）

2018-05-26 00:11:18 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题与乘客发生纠纷时（）最能取得乘客的谅解。

A、迁就大度，满足对方
B、通情达理的解释
C、委曲求全，不计是非

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2、单项选择题出租车营运应为乘客提供方便（）、安全、文明的服务。

A、及时
B、高效
C、高速

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3、多项选择题出租汽车运营后的服务工作包括（）.

A、搀扶下车、提拿行李、引领上路
B、妥善处理乘客的遗留物品
C、有责任采取某种适当的方式，消除隔阂，化解矛盾
D、检查维修车辆

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4、单项选择题在未标出“一米线”的地方排队，以下哪种方法正确（）。

A、排在最前面的几个人可以并列集中在拒台前
B、排队的人与人的前后距离也应保持一米之外
C、给最前面的人留出一米的操作空间

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5、填空题驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中问停有故障车辆时，驾驶员应避免（）。

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6、填空题驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。

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7、填空题为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

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8、单项选择题计价器显示（），应先用关机卡关闭计价器，再用开机卡重新开启计价器.无开机卡时回公司刷卡后重新制作开机卡。

A、“CARD”
B、“CH”
C、“FULL”
D、无任何显示

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9、单项选择题运营后的延伸服务是驾驶员增收的手段之一（）。

A、可以收入费用
B、不应收取费用
C、可以与乘客协商费用

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10、填空题出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先（）。

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11、单项选择题遇有抢险救灾、突发事件等特殊情况时，出租车经营者（）市客管处的调度指挥。

A、不必服从
B、坚决抵制
C、应当服从

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12、填空题出租汽车驾驶员应当按照（）向乘客收取费用。

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13、单项选择题 Get in，please.的汉语是（）。

A、请上车
B、请下车
C、请停车

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14、单项选择题农民工乘客的心理特征是：（）.

A、羞怯、焦虑安全要求高
B、优越感，注重安全和礼遇
C、胆怯、好奇怕被歧视

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15、单项选择题遇有抢险救灾、突发事件等特殊情况时，出租车经营者（）市客管处的调度指挥。

A、不必服从
B、坚决抵制
C、应当服从

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16、单项选择题起程是乘客乘车时的（）计价里程。

A、最准
B、最低
C、最高

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17、单项选择题（）是取信于乘客、建立诚信行业的基础。

A、诚实为本、信誉第一
B、遵章守纪，合法经营
C、讲究卫生，车容整洁

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18、多项选择题出租车是一个具有（）的行业，与人民生活是息息相关。

A.社会性
B.竞争性
C.公道性
D.服务性

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19、单项选择题出租车经营应使用（）部门监制的车费发票。

A、工商
B、税务
C、物价

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20、填空题出租汽车计价器显示的车费不包含（）。

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21、单项选择题新车在走合期的使用情况直接影响道车辆的使用寿命，因此应严格按照（）进行走合维护。

A、时间
B、规定
C、运行情况

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22、多项选择题树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。

A、车容整洁，仪表端庄
B、礼待乘客，举止文明
C、明码标价，按章收费
D、诚实可信，拾金不昧

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23、填空题发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（）。

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24、单项选择题驾驶员着装需要注意的是：（）.

A、要与体形、季节相谐调
B、要与时尚相谐调
C、要与自然相谐调

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25、多项选择题在运营前，驾驶员应做好（）等工作。

A、检查车况
B、自检仪容服饰
C、认真清洁车辆
D、带足发票和零钱

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26、单项选择题放倒空车牌，计时器处于（）状态。

A.营运
B.停运
C.等候

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27、单项选择题当客人在禁停路段扬手“打的”时，正确的处理方法是（）.

A、趁警察不注意时停车载客；
B、示意乘客此处不能停车；
C、向便道缓行，乘机载客。

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28、多项选择题出租汽车优质服务对行车的要求是：（）.

A、安全第一
B、满足乘客需求
C、文明驾驶
D、快速行车

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29、填空题对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且（）不得重新取得机动车驾驶证

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30、单项选择题在雨中行车，要注意低洼路段和水，正确估计积水深度，确有把握，才能用（）缓行通过。

A、高速档
B、中速档
C、低速档

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31、单项选择题营运服务规范规定，在车内要按规定放置（）。

A.营运资格证件
B.服务监督卡
C.资格证

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32、填空题拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试

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33、多项选择题《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对车容整洁，设施完好的要求是（）.

A、车身外部明亮美观，车身油漆无残、破、花.
B、车厢内部和行李箱整洁干净，车厢内按要求消毒，车内空气清新无异味，车座套“即脏即换，三天必换”.
C、计价器，空调，音响和LED显示屏、暂停服务牌等服务设施完好。

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34、填空题驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（）。

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35、单项选择题按照合理路线或者乘客要求的路线行驶，不得绕行；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.

A、100至500元
B、200至500元
C、500至1000元

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36、多项选择题《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对仪容整洁，举止文明的要求是.（）

A、出租车驾驶员应精神饱满，礼貌待客.
B、着装服饰整洁朴实，节假日和重大活动期间着规定服装.
C、驾驶员不在车内吸烟.行车时不向车外抛物、吐痰.
D、驾驶员上岗前面部应修饰洁净、卫生、自然，做到身体无异味.

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37、单项选择题不得以欺骗、威肋等方式强行拉客；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.

A、100至500元
B、200至500元
C、500至1000元

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38、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

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39、多项选择题严重服务纠纷也可以称为恶性服务事故，以下哪些属于：（）.

A、殴打乘客
B、颠簸伤人
C、车门夹人
D、价格纠纷

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40、单项选择题《客运出租汽车服务规范化标准》要求配置必备的（）系统。

A、ABS防抱死系统
B、GPS卫星定位报警系统
C、尾气抽排系统

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41、单项选择题出租车客运的年度审验包括对经营业户年审，对车辆年审，对（）年审三个方面。

A、从业资格
B、经营管理
C、服务水平

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42、单项选择题出租车在站点候客时（）.

A、乘客可挑选驾驶员
B、驾驶员可挑选乘客
C、可相互挑选

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43、单项选择题出租汽车驾驶员拍下空车待租标志灯，表明车辆是处于（）状态。

A、营运状态
B、空车
C、待租
D、暂停营业

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44、单项选择题在操作加油踏板时要坚持（）。

A、轻踏急抬
B、重踏缓抬
C、轻踏缓抬

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45、填空题（）采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。

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46、单项选择题出租车驾驶员发现有人扬手招车时，若在允许停车路段，应做到：（）.

A、减速靠边、停稳上客
B、示意乘客等候
C、不得停车、载客

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47、单项选择题营运中不携带从业资格证处（）罚款。

A、100元
B、200元
C、50元

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48、单项选择题机动车向右转弯、向右变更车道、超车完毕驶回原车道、靠路边停车时，应当提前（）。

A、开启危险报警闪光灯
B、伸手示意其他车辆注意
C、开启右转向灯
D、开启左转向灯

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49、多项选择题在乘车过程中，乘客一般要求提供的便利是：（）。

A、上车的便利
B、临时停车便利
C、下车便利
D、停车等侯便利

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50、单项选择题汽车排气管排出的黑烟是可燃混合气过（）。

A、稀
B、浓
C、轻

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51、填空题市县道路运输管理机构应当在（）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

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52、单项选择题 GPS车载终端要重新阅读调度消息时轻按：“yes”键进入（）。

A、系统消息
B、用户短信
C、预设菜单
D、参数设置

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53、填空题导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。

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54、填空题出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。

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55、多项选择题乘客至上，错时交班。严格执行错时交班制度，即一工一休，（）交班，任何时候不得以交接班为由拒载。

A、中午交班
B、17：00之前
C、18：30之后
D、任何时候

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56、单项选择题（）出租汽车驾驶员必须会用简单的日常外语会话。

A、五星级
B、四星级
C、三星级

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57、多项选择题出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。

A、安全
B、及时
C、方便
D、舒适

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58、单项选择题出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）.

A.可拒绝乘客要求
B.应按乘客意愿重新选择合理路线
C.可加收车费送达

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59、多项选择题新的发动机由于其（）需要磨合，所以耗油量也比正常情况下大。

A、活塞
B、活塞环
C、气缸壁
D、曲轴连杆

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60、多项选择题出租车营运应带齐各种必要的证件主要包括（）.

A、出租汽车准运证
B、车辆行驶证
C、验车证完税证、尾气排放合格证
D、身份证、驾驶证

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61、单项选择题计程显示屏：显示运营里程，从0.0km开始显示，分辨率为（）km。

A、0.0km
B、0.1km
C、0.5km
D、1.0km

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62、单项选择题燃气管道、线索同其它零部件有无干涉需（）检查一次。

A、5天
B、1周
C、1个月
D、3个月

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63、多项选择题《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对标志齐全，亮化服务的要求是（）.

A、车门上标识清晰醒目，前后车牌齐全.
B、车窗上的价格标贴，顶灯字迹醒目，顶灯空车灯明亮，暂停服务标志明确.
C、随身携带营运证件，按规定置放从业资格证.
D、对乘客的服务承诺等标贴位置统一，常备市区地图等便民物品。

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64、单项选择题营运中因司机原因造成车辆停驶（）使用暂停键。

A、不得
B、应该
C、禁止

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65、填空题出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

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66、单项选择题出租车营运中如遇交通拥堵，有必要改变行车路线时，驾驶员正确的处理方法是（）。

A、征求交警的同意
B、征求乘客的同意
C、凭自己多年的经验决定

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67、单项选择题车身颜色为经（）批准的标志色，车内无乱贴乱画，无太阳膜。

A、服务公司
B、出租汽车管理部门
C、公安机关

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68、单项选择题行车安全四大要素中除了人以外，其他因素都是（）.

（A）客观的
（B）主观的
（C）有意识的

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69、填空题出租汽车运价的调整，应由（）按法定程序进行运价调整。

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70、单项选择题因真实抢劫报警，GPS调度管理中心在打开车内监听系统同时还将拔打随车电话，此时驾驶员应当（）。

A、不接不挂电话
B、接听电话
C、挂机拒接电话

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71、多项选择题学习出租汽车行业法规的意义：（）.

A、提高管理水平和经营水平的需要
B、促进出租汽车行业的进步与发展的需要
C、加强社会主义精神文明建设的需要的
D、增强人们的法制观念

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72、多项选择题出租汽车的租价主要由以下几项构成：（）.

A、里程费
B、起租费
C、空驶补贴费
D、等侯费

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73、单项选择题需要特殊优先供车的乘客是（）。

A、老、弱、病、残、孕乘客
B、有需要的乘客
C、增加费用的乘客

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74、单项选择题（）是指车辆按照国家规定，强制其在规定的时间进引更新和报废。

A、定时更新和报废
B、适时更新和报废
C、更新和报废

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75、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（）。

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76、填空题能见度在30米左右时，车速不得超过（）公里/小时

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77、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。

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78、单项选择题出租汽车具有（）的特点。

A、方便性
B、经济性
C、安全性

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79、多项选择题出租车驾驶员的工作有三大特点：（）。

A.社会性强
B.驾驶技术高
C.接触面广
D.工作时间长

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80、单项选择题打造出租车品牌要在硬件，软件，（）上下功夫。

A、延伸服务
B、人员素质
C、扩大宣传

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81、单项选择题化油器回火是因为（）。

A、混合器过稀
B、灭火时间过迟
C、混合器过浓

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82、填空题驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。

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83、填空题发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿

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84、填空题出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

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85、单项选择题驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到（）.

A、高亢
B、柔和
C、缓慢

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86、多项选择题出租汽车客运经营者及全体人员必须坚持（）的宗旨，努力钻研业务技术，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务。

A、诚信
B、文明
C、优质服务

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87、填空题（）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

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88、单项选择题出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求，（）就近停车。

A、在规定允许停车的路段内
B、离目的地较远的指定的出租车停靠点
C、附近的停车场

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89、单项选择题出租车的综合管理部门主要有工商、财政、税务、物价、（）、公安等管理部门。

A、环境卫生
B、技术监督
C、城管执法

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90、填空题有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（）。

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91、单项选择题金属机件在低温下（），使原来正常的间隙变大而显得空旷，技术性能发生变化。

A、膨胀
B、不变
C、收缩

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92、单项选择题出租车计价器属国家（）检定的工作计量器具。

A、无需
B、抽查
C、强制

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93、填空题整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

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94、填空题二级维护由（）负责执行

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95、单项选择题出租车驾驶员在安排座位时，应做到：（）.

A、后排左座为尊
B、后排右座为尊
C、前排副驾为尊

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96、单项选择题出租汽车驾驶员，在营业站候客时，依次排队，按序发车，体现了（）的原则。

A、热情服务
B、公平竞争
C、安全营运

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97、多项选择题肉眼检查轮胎包括下列哪几个方面：（）.

A、胎面花纹的深度
B、是否有异常的磨损、裂纹和损坏
C、车轮螺母是否有松动
D、是否存在有钉子、石子等异物

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98、填空题出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

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99、单项选择题出租汽车驾驶员出车前要检查“5证一票”，这是（）所要求的.

A.服务规范
B.服务程序
C.出车准备

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100、多项选择题下列哪些属于出租汽车租价的收费项目（）。

A、起租费
B、等候费
C、夜间行驶费
D、合乘费

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101、单项选择题驾驶员着装需要注意的是：（）.

A、要与体形、季节相谐调
B、要与时尚相谐调
C、要与自然相谐调

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102、单项选择题经营者因故不能正常营运的，可凭有关证明到出租汽车管理机构办理停业手续，交回有关证件。停业期间严禁营运，违者处以（）罚款。

A、500至1000元
B、5000至10000元
C、2000至5000元

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103、填空题日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和（）。

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104、单项选择题被保险人及其驾驶人员在一年内无赔偿续保时，可享受无赔偿优待，其标准是一年内无赔偿，可享受（）的优待。

A、10%
B、15%
C、20%

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105、单项选择题汽车安全检视轮胎气压，通常采用（）办法。

A、气压表测量
B、目测
C、手锤敲击

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106、单项选择题出租汽车驾驶员在营业站候客时，除执行依次排队，按序发车规定外，还应做到（）.

A、不得绕道行驶
B、不得强行拉客
C、不得终止服务

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107、单项选择题申请出租车经营，必须依法办理相关手续并（）道路运输证。

A、无需
B、不办
C、领取

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108、填空题正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟（）次。

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109、多项选择题出租汽车租乘方便主要表现（）.

A、"门到门"服务
B、时间任选
C、形式多样
D、车型齐全

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110、单项选择题出租车使用年限（）不再评定技术等级，予以报废。

A、10年
B、8年
C、6年

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111、单项选择题市出租汽车管理机构，对乘客、驾驶员和经营者的投诉，应自受理之日起（）内调查处理完毕，情况复杂的，可延长十日。

A、五日
B、十日
C、十五日

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112、填空题出租汽车车辆号牌应当（）。

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113、单项选择题对预约用车的服务驾驶员应（）信用，准时准地不误。

A、不守
B、改变
C、坚守

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114、多项选择题搞好出租汽车的服务因素诸多，其中有三方面服务尤其重要，就是驾驶员的（）。

A.人的面貌
B.职业修养
C.技术素质
D.业务的熟练程度

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115、单项选择题出租车对于招手或提出在某地段停车的乘客，应做到（）。

A、招手即停
B、在确保安全符合交规的前提下停车
C、就近停车

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116、多项选择题出租车辆“三无”标准是：（）。

A.仪表台和后座搁板及行李箱无杂物
B.车身无广告
C.车厢及行李厢内无积水
D.车厢内无异味

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117、单项选择题出租汽车拒载、中途甩客和倒客的计（）分。

A、5
B、10
C、20

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118、单项选择题（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。

A、安全行车
B、遵章守法
C、文明礼貌
D、驾驶技术

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119、填空题出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。

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120、单项选择题新车在走合期内一般在（）之内不要使用CNG。

A、1000km
B、2000km
C、3000km
D、4000km

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121、单项选择题 GPS车载终端显示所有调度的消息列表时，在按动（）来选择查阅的消息。

A、向上或向下键
B、取消键
C、关机键

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122、单项选择题（）是取信于乘客、建立诚信行业的基础。

A、诚实为本、信誉第一
B、遵章守纪，合法经营
C、讲究卫生，车容整洁

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123、单项选择题（）会导致混合气过浓故障。

A、化油器三角针阀堵死
B、化油器三角针阀与阀座不密封
C、化油器进油滤网堵塞

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124、填空题出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（）。

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125、单项选择题出租车客运行业协会在行业管理中起重要的（）作用，是政府行业管理部门与经营者之间的桥梁和纽带。

A、管理
B、直管
C、辅助

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126、多项选择题同一车辆上应装配同一（）的轮胎；双胎并装时，还要求使用同一厂牌，以求负荷、磨损均匀。

A、规格
B、结构
C、层级
D、花纹

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127、多项选择题出租车驾驶员职业道德的基本要求是：（）。

A.安全行车
B.合理收费
C.文明驾驶

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128、单项选择题发现乘客遗失物品（）据为己有。

A、不得
B、可以
C、只得

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129、单项选择题出租车上空调的使用，无论开启还是关闭都应该（）。

A、以气温的高低为准
B、以乘客的需求为准
C、以驾驶员的喜好为准

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130、单项选择题发动机起动后，待水温升至（）时后方能起步是驾驶员节油操作方法之一。

A、20°—30°
B、40°—50°
C、60°—70°

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131、单项选择题（）是指驾驶员通过回答、解释问题，就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。

A、语言服务
B、行动服务
C、文明服务

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132、填空题道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（）。

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133、单项选择题如果需要在发动机运行时对车辆进行保养，一定要确保驻车制动完全拉紧并且变速箱处于（）状态。

A、"N"空档
B、倒档
C、低档
D、高档

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134、判断题出租汽车随车载运旅客携带物品不另收费。

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135、单项选择题空车待租运行时（）。

A、招手即停，即停即走
B、招手即停，可停可走
C、招手不停，交班换岗

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136、填空题正常人每分钟呼吸（）次。

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137、单项选择题未按合理线路或乘客要求的线路行驶的计（）分。

A、1
B、3
C、5

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138、多项选择题驾驶员只要在出行前向系统输入（），即可根据汽车装载的行驶系统到达目的地。

A、起始地点
B、目的地
C、选路原则
D、时间

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139、填空题申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表>，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。

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140、单项选择题经调查核实，出租汽车驾驶员同时有多个违法行为并存的，违法记分取其中（）。

A、平均分
B、最高分
C、最低分

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141、填空题下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。

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142、单项选择题当陪同产妇前去分娩的老太太或中年妇女催促驾驶员开快车，驾驶员应（）。

A、加速行车
B、稳中求快
C、正常行车

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143、单项选择题监督检查的执法人员必须是经考试合格持有（）的客管处在编正式员工。

A、交通行政执法证
B、客运行政执法证
C、出租车行政执法证

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144、单项选择题出租车客运宏观调控的主要内容有运力总量调控、（）、规模结构调控、和经济结构调控四个方面。

A、人员素质调控
B、技术结构调控
C、管理结构调控

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145、单项选择题从业资格证附证，一般放置在驾驶室（）方挡风玻璃下，供乘客监督。

A、右前
B、左前
C、正中

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146、单项选择题乘客上车后，驾驶员应道一声（）。

A、您好！请上车
B、请带好随身物品。
C、请问您去哪里？

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147、多项选择题对于轻微服务纠纷，驾驶员一般应注意（）.

A、要宽容大度
B、要以理服人
C、要得理让人
D、要尊重对方

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148、单项选择题出租汽车是参与城市（）活动的一种营业性的汽车。

A、政治
B、文化
C、经济
D、旅游

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149、多项选择题学习出租汽车行业法规的意义：（）.

A、提高管理水平和经营水平的需要
B、促进出租汽车行业的进步与发展的需要
C、加强社会主义精神文明建设的需要的
D、增强人们的法制观念

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150、填空题车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（）毫米.

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151、填空题雾天驾驶出租汽车行驶，不能开肩（）。

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152、单项选择题出租车在空车待租状态时，驾驶员发生如下哪种情况属于“拒载”（）。

A、乘客深夜租车出市区，且拒绝验明身份证件拒绝到检查站登记。
B、乘客酒后无人陪伴租车的。
C、遇到乘客租车招手，停车后又以种种理由拒绝载客的。

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153、单项选择题出租汽车夜间行车不按规定开启顶灯的计（）分。

A、1
B、3
C、5

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154、单项选择题在车摇动时，不要让任何人站在车的附近。速度表上指示的车轮空转的速度不要超过（）。

A、30km/h
B、40km/h
C、50km/h
D、60km/h

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155、单项选择题招揽客源的主要方式有（）。

A、宾馆揽客
B、及时揽客
C、街头揽客

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156、多项选择题乘客遇下列哪些情形，可以拒绝支付车费。（）

A、租乘的出租汽车不使用计价器或使用不合格计价器的；
B、驾驶员拒不出具本车客运票据的；
C、未经乘客同意搭载他人的；
D、租乘的出租汽车在起租里程内发生故障，乘客不再租乘。

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157、单项选择题出租车营运服务时，不属于拒载的情况有（）。

A、问明去向后又以借口不载客的
B、拒绝无人陪伴的精神病患者
C、营业站点候客不服从调派的

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158、填空题出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。

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159、多项选择题出租汽车行车事故的发生，是与（）分不开的。

A、道路条件
B、行车环境
C、交通秩序
D、车辆状况

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160、单项选择题出租汽车驾驶员对下列哪种行为的，有权予以拒绝（）。

A、未要求提供无偿服务的。
B、工作人员出示执法证件执行监督检查公务的。
C、非法向驾驶员收取费用的。

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161、单项选择题（）会导致混合气过浓故障。

A、化油器三角针阀堵死
B、化油器三角针阀与阀座不密封
C、化油器进油滤网堵塞

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162、填空题出租汽车应按（）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

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163、单项选择题出租车夜间每公里加价的金额是（）元。

A、O.2元
B、0.3元
C、0.5元

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164、填空题行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（）有故障。

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165、单项选择题出租车客运行业是一个与人民群众紧密联系的（）行业与人民生活息息相关。

A、对口
B、运输
C、窗口

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166、单项选择题当经过不允许鸣喇叭的路段（）。

A、注意安全，禁止鸣喇叭
B、依然鸣喇叭
C、看具体情况

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167、单项选择题（）是指车辆按照国家规定，强制其在规定的时间进引更新和报废。

A、定时更新和报废
B、适时更新和报废
C、更新和报废

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168、填空题出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循（）原则。

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169、单项选择题出租车司机判断抢劫前的征兆，下列（）为抢劫前征兆。

A、多人上车后不言语，表情诡密的；
B、有明确目的地的；
C、遇警时，气氛缓和的。

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170、单项选择题在高速公路上高速行车，驾驶员应充分认识到制动距离，离心力与速度的（）选择恰当的行驶速度和保持足够的行车间距。

A、平常
B、倍数
C、不同

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171、多项选择题出租车驾驶员职业道德的基本要求是：（）。

A.安全行车
B.合理收费
C.文明驾驶

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172、多项选择题经批准同意歇业的经营者要及时按要求交回（）.

A、经营许可证
B、经营许可证副本
C、相关营运设施标志
D、票据

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173、多项选择题下列选项那些是高温下行车节油的主要措施（）.

A、适当推迟点火时间
B、换用夏季润滑油（脂）
C、及时清除冷却水垢，并检查节温器工作状况，调整皮带张力，以防打滑
D、行驶中应尽量减少不必要的制动，严格控制轮胎温度

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174、单项选择题出租汽车计价器的主要功能有计程、计价和（）。

A、计人
B、计时
C、计车
D、计路

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175、单项选择题出租车营运（）携带《道路运输证》。

A、不必
B、拒绝
C、必须

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176、填空题驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

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177、单项选择题出租车经营应使用（）部门监制的车费发票。

A、工商
B、税务
C、物价

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178、单项选择题无从业资格证从事出租车营运处（）罚款。

A、100-200元以下
B、200-300元以下
C、300-500元以下

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179、单项选择题出租车驾驶员文明服务用语主要体现在：（）.

A、遇什么人讲什么话
B、表达明确，语言简练，投其所好
C、语言文明，讲普通话，讲好待客五句话

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180、单项选择题据历史记载，我国最早有出租汽车的城市是（）。

A、上海
B、北京
C、哈尔滨
D、广州

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181、多项选择题同一车辆上应装配同一（）的轮胎；双胎并装时，还要求使用同一厂牌，以求负荷、磨损均匀。

A、规格
B、结构
C、层级
D、花纹

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182、单项选择题出租汽车驾驶员面对强暴和歹徒，应做到（）。

A、见机行事、善于斗争
B、知难而退、沉着机智
C、见义勇为、敢于斗争

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183、单项选择题轮胎尺寸和气压主要是根据汽车承受载荷情况和行驶速度来选择，所选轮胎在承受静负荷值应（）轮胎的额定负荷。

A、小于
B、大于
C、等于或接近于
D、不同于

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184、多项选择题出租汽车租乘方便主要表现（）.

A、"门到门"服务
B、时间任选
C、形式多样
D、车型齐全

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185、单项选择题出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处理方法是（）。

A、可以随意绕道；
B、向乘客说“不远”，“远一点”等模糊性语言；
C、明确告之乘客绕行公里数，或在地图上明示。

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186、多项选择题出租车驾驶员应该具备和注重的修养有：（）。

A.文化修养
B.性格气质修养
C.人际关系修养
D.职业美学修养

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187、填空题在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过（）米，避免行人或自行车从右侧穿行。

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188、单项选择题当需要在较陡的山路从山路上向下行驶时，请将发动机档位换至相邻的（）以提供发动机制动。

A、"N"空档
B、倒档
C、低档
D、高档

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189、多项选择题出租汽车运营后的服务工作包括（）.

A、搀扶下车、提拿行李、引领上路
B、妥善处理乘客的遗留物品
C、有责任采取某种适当的方式，消除隔阂，化解矛盾
D、检查维修车辆

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190、多项选择题出租汽车的车费发票涉及（）的经济利益.

A、国家
B、乘客
C、驾驶员
D、出租汽车服务公司

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191、单项选择题外地乘客路不熟，送达目的地后，驾驶员应（）.

A、与已无关，开车离开
B、为其指定迷津，帮忙问明路径；
C、要乘客自己寻找

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192、单项选择题&nb sp; 驾驶员在驾驶过程中，想吐痰时，可以（）.

A、吐到随身携带的废纸中，停车后扔入垃圾箱
B、可以通过车窗吐到道路上
C、可以吐在车辆内的地板上

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193、填空题计价器的周期检定由（）负责。

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194、单项选择题出租车使用年限（）不再评定技术等级，予以报废。

A、10年
B、8年
C、6年

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195、填空题驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该（）来降低轮胎温度。

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196、单项选择题出租车客运行政执法的形式有（）。

A、行政监督检查
B、行政处理决定
C、行政监督检查和行政处理决定

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197、单项选择题出租汽车客运特许经营者一年内发生两次死亡（）人以上重特大交通责任事故的，责令限期整改；整改不合格的，吊销其出租汽车经营许可证。

A、1
B、2
C、3

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198、单项选择题早上好！的英语表达是（）。

A、Good afternoon！
B、Good morning！
C、Good evening！

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199、单项选择题在路面结冰的道路上行驶，遇有情况行车时，驾驶员采取（）措施。

A、紧急制动
B、猛转方向
C、利用发动机牵阻力抢档减速

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200、多项选择题市出租汽车管理机构建立健全乘客投诉受理制度，应采取下列哪些具体措施，完善投诉受理管理工作。（）.

A、向社会公布投诉电话号码.
B、确定专门机构和人员.
C、统一受理乘客对出租汽车驾驶员的投诉.
D、详细记录乘客的姓名、联系方式、投诉车辆的号牌和事实经过。

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