1、判断题  对员工授权在一个团队结构中至关重要，因此此时从组织的高层到基层无管理职权线。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  秉持（）态度的管理者认为国外的管理和经营方式很不同并难以理解，很可能将国外的经营业务交给东道国的管理者。

A、狭隘的
B、民族中心的
C、多国中心的
D、全球中心的

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、问答题  简述目标管理的实施过程。

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本题答案：1、制定目标
2、明确组织的作用

本题解析：试题答案1、制定目标
2、明确组织的作用
3、执行目标
4、评价成果
5、实施奖惩
6、制定新目标并开始新的目标管理循环。

4、填空题  控制一般有反馈控制、（）和前馈控制三种类型。

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本题答案：同期控制
本题解析：试题答案同期控制

5、问答题  领导应发挥哪些作用？

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本题答案：沟通协调，指挥引导，鼓舞激励
本题解析：试题答案沟通协调，指挥引导，鼓舞激励

6、单项选择题  根据费德勒的权变模型，（）。

A、领导者的行为应该是弹性灵活的，能够适应情境的变化
B、只能通过改变领导者或情境来改进领导的有效性
C、任何一个人都能在任何情境中学会领导
D、领导特质最终选择的是领导者采用的权力形式

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  塔米正在考虑由其上司作出的一项营销决策，她仍然支持被认为效果最弱的那一决策。她的表现是（）。

A、有限理性
B、监督信息的共享
C、承诺升级
D、直觉决策

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、填空题  根据台地与海岸的关系，碳酸盐台地分与海岸连接、与海岸不连及（）碳酸盐台地。

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本题答案：缓斜坡
本题解析：试题答案缓斜坡

9、填空题  人员配备按人员来源不同可分为内部提拔和（）两种渠道。

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本题答案：外部招聘
本题解析：试题答案外部招聘

10、问答题  文化会妨碍组织的发展吗?解释一下。

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本题答案：在某些情况下，组织文化会妨碍组织的发展。在全球环境中，
本题解析：试题答案在某些情况下，组织文化会妨碍组织的发展。在全球环境中，有种族歧视、性别歧视或剥削员工的社会可能会遭到他国顾客的强烈反对。(例如，锐步和耐克在新兴国家的生产问题。)

11、判断题  群体决策倾向于比非群体决策更快，带来责任更清晰的产出结果。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  在完美理性下，决策制定（）。

A、利用简单模型建立评估和评级标准
B、是从实现组织最大经济利益的角度出发的
C、要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案
D、以上各项

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  转盘钻造斜工具中，（）扶正器组合仅能用于已有一定斜度的井眼内。

A.增斜
B.增斜、降斜
C.增斜、稳斜和降斜
D.稳斜

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

14、问答题  班级也有文化。用组织文化的七个维度描述你所在班级的文化。该文化是否约束你的导师?是怎么约束的?

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本题答案：这个问题的答案不是唯一的。你可以参看教材中组织文化的七
本题解析：试题答案这个问题的答案不是唯一的。你可以参看教材中组织文化的七个维度，并结合本班级的情况对它们进行排序。特别要注意的一点是导师在建立班级文化中的作用，井将其与管理者在建立组织文化时可能发挥的作用相联系。

15、判断题  人际公平是指感知到的在报酬数量和报酬分配上的公平性。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  一个实行有限责任制的企业破产时，出资者应以什么为限对企业债务负责？（）

A.企业的全部法人财产
B.企业出资者的全部财产
C.出资者投入企业的资本额
D.企业的全部国有资产

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、判断题  管理者层次越高，其计划工作就越具有操作性。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

18、问答题  小于3000总吨的船舶船员最小居住甲板面积为多少？

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本题答案：普通船员（单人间）3.75m2/人；普通船员（双人间）
本题解析：试题答案普通船员（单人间）3.75m2/人；普通船员（双人间）2.75m2/人；高级船员6.5m2/人；普通船员及特殊人员（客船、特种用途船）2.35m2/人

19、单项选择题  患者李某，因慢性心功能不全服用洋地黄类药物，护士应重点观察（）。

A.胃肠道反应
B.是否成瘾
C.心率
D.尿液的性状
E.有无皮疹

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、判断题  在全球条件下，民族文化对员工行为的影响要大于组织文化的影响。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

21、判断题  管理的权变理论是决定在某个特定的情境运用什么方法解决管理问题更为合适。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

22、判断题  今天的管理者一般利用“溶化锅”假设，鼓励将同化作为多元化工人的目标。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

23、判断题  约翰发现两个人在不同的会议上都紧皱眉头。在第一次实验中，约翰相信那个人是对会议的内容不满意；而在另一种情况中，他认为是由于室内过亮的灯光而造成了此人的不满。这就是归因理论的一个例子。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

24、判断题  批量定制要求灵活的生产方法或技术并持续地与顾客交流。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（）

A.纠正偏差和调中计划
B.调整计划和纠正偏差
C.反馈控制和前馈控制
D.前馈控制和反馈控制

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（）。

A.贫乏型
B.俱乐部型
C.任务型
D.中间型

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  技术技能对于（）最为重要。

A、中层管理者
B、执行者
C、基层管理者
D、高层管理者

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  具有变革能力的组织的特征包括（）之外的所有项。

A、将过去与现在联系起来
B、使学习成为一种生活方式
C、确保团队间差异
D、整合技术

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、名词解释  书面语言特征

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本题答案：反映书写人的文化程度、年龄特点、职业性质和方言特点等一
本题解析：试题答案反映书写人的文化程度、年龄特点、职业性质和方言特点等一般特征。

30、问答题  简述作业空间布局设计时，主要有哪些不可取的作业姿势。

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本题答案：①站着不动的姿势（特别对女性）
②长期的或经
本题解析：试题答案①站着不动的姿势（特别对女性）
②长期的或经常重复的弯腰
③躯干扭曲或倾斜的姿势及半坐姿势
④经常重复的单腿支撑的姿势
⑤手臂长时间前身直或伸开等

31、单项选择题  当（）作为一种绩效衡量标准使用时，员工们很快得知：可以通过用更少资本，或者通过将资本投资于高回报项目来提高他们的绩效。

A、市场附加值
B、经济附加值
C、预算控制
D、风险分析

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  如果一位管理者认为群体冲突是不可避免的，是群体工作的固有的部分，那么他的观点属于群体冲突的（）观点。

A、传统
B、人际关系
C、交互作用
D、积极

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

33、单项选择题  要求考察各行业、各企业现有道德准则，由此确定行为对错，这是（）观点。

A、道德权利观
B、道德功利观
C、综合社会道德契约观
D、道德公正观

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

34、单项选择题&nb sp; （）是代表雇员利益，试图通过集体讨价还价谈判保护雇员利益的机构。

A、反优先雇佣行动计划
B、工会
C、人力资源管理
D、就业代理人

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

35、单项选择题  下列关于扁平结构与直式结构的比较中，描述正确的是（）

A、扁平结构管理费用高
B、直式结构信息纵向流通快
C、扁平结构分工明确细致，管理监督严密
D、扁平结构更有利于密切上下级之间的关系

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

36、填空题  根据决策所处的环境条件及概率情况，可分为确定型、风险型和（）决策。

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本题答案：不定型
本题解析：试题答案不定型

37、判断题  组织以活动家方式走向绿色化，那么该组织就是在寻求尊重和保护地球及其自然资源的途径。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

38、问答题  形式主义非人格化特征的理解

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本题答案：在这种制度中，人人享有形式上的平等，提倡不考虑人的因素
本题解析：试题答案在这种制度中，人人享有形式上的平等，提倡不考虑人的因素的明确的权力和职责，人已被职位这种法定权责所规范，并按此规范去工作，没有憎恨和激情，因此也没有爱和狂热。管理者与这些职位之间形成了一种具有下述特征的管理：这种关系要求人们在工作中除保留职位所具有的权责外，放弃人性所具有的其他一切方面；组织中管理者之间的关系已被它们所占据的职位之间的权责关系所代替。人们虽自觉感到这种人与人之间关系的变态，但却无法克服这种变态。

39、判断题  安排工作以实现组织目标就称为组织。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  支持关系理论是由（）提出来的。

A、布莱克
B、利克特
C、穆顿
D、菲德勒

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  某企业所生产的甲产品，近年来尽管市场旺销，但其销售量的增长率却一直徘徊不前，而市场调查显示该产品所在行业的市场销售量一直保持快速增长势头。如果估计这种情部仍将继续发展，则据此可以推断：（）

A.该产品正处于生命周期的成熟期
B.该企业的生产能力严重不足
C.该企业甲产品的销售量正在下降
D.该企业甲产品市场占有率终将下降

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

42、问答题  管理者如何使小道消息传播方式为己所用?

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本题答案：那些平易近人的管理者对小道消息的传播是非常警觉的。管理
本题解析：试题答案那些平易近人的管理者对小道消息的传播是非常警觉的。管理者可以借此了解雇员关注的消息，通过使很多信息公开化来阻止谣言的传播，也可以使用小道消息散布某种类型的信息。

43、多项选择题  组织中不利于分权的因素有（）。

A.组织规模
B.活动的分散性
C.政策的统一性
D.缺乏良好训练的管理人员

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

44、单项选择题  实现文化变革的方法包括（）。

A、维持局部控制
B、利用群体的弹性过程
C、增加垂直差异
D、进行文化分析

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

45、名词解释  马斯洛的需要层次理论

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本题答案：它将人类的各种需要分成五种不同的需要，并按其优先次序排
本题解析：试题答案它将人类的各种需要分成五种不同的需要，并按其优先次序排成阶梯式的层次：生理的需要、安全的需要、社会的需要、自尊的需要和自我实现的需要。马斯洛认为：第一，人是有需求的动物，其需求取决于已经得到的东西，只不尚未满足的需求能够影响行为。第二，人的需求都有其轻重的层次，一旦某种需求得到满足，另一种需求又会出现，又需要满足。

46、多项选择题  中国移动网络运行维护规程的体系包括以下哪几项（）

A、中国移动GSM无线网维护管理规定
B、中国移动光传送网维护管理规定
C、中国移动软交换本地网维护管理规定
D、各业务维护管理规定

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

47、判断题  在《国外腐败行为法案》下，在经营所在国的生意场上，向外国官员或政客支付一定数额的报酬是合法的。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  以下因素中，哪一个因素对形成行业垄断最不具有决定性影响?（）

A.在消费者心目中形成了极好的产品形象
B.政府对生产许可证的发放实行严格控制
C.拥有产品制造的核心专利技术
D.控制了制造产品所需的关键资源

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

49、多项选择题  如果在多个备选投资方案中只能选择一个，可以采用的决策办法有（）。

A.净现值法
B.现值指数法
C.内含报酬率法
D.平均报酬率法

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题所考查的考点是评价投资决策的指标。
净现值，是指某个投资项目寿命周期内现金流入量现值减去现金流出量现值后的差额，其经济意义为投资方案贴现后的净收益，或者说是考虑货币时间价值后的净收益。净现值法就是以投资方案净现值大小作为方案取舍标准的一种决策方法。计算现金流量现值时所用的贴现率可以是企业的资金成本，也可以是企业所要求的最低收益率。如果净现值为正数，即贴现后的现金流入大于贴现后的现金流出，说明该投资项目的报酬率大于预定的贴现率；如果净现值为零，即贴现后的现金流入等于贴现后的现金流出，说明该投资项目的报酬率等于预定的贴现率；如果净现值为负数，即贴现后的现金流入小于贴现后的现金流出，说明该投资项目的报酬率小于预定的贴现率。若不同方案的原始投资额相同，应选择净现值大的方案。若不同方案的投资额不同，则单纯看净现值就不能做出正确的评价。
现值指数，是指某个投资项目未来现金流入量现值与未来现金流出量现值的比率，也称为获利指数。其经济含义为每一元投资可获得的净收益现值。现值指数法就是以现值指数大小为标准确定投资方案取舍的决策方法。当现值指数大于1时，说明投资项目的报酬率超过了预定的贴现率；等于l时，说明投资项目的报酬率等于预定的贴现率；小于l时，说明投资项目的报酬率没有达到预定的贴现率。只有一个备选方案时，现值指数大于l或等于1时可以接受；有多个备选方案可以选择时，应选择现值指数超过1最多的投资方案。
内含报酬率法是根据方案本身内含报酬率高低来评价方案优劣的一种方法。内含报酬率，是指能够使某个投资项目未来现金流入量现值等于未来现金流出量现值的贴现率，即投资项目净现值为零的贴现率。平均报酬率，也称为会计收益率，是指投资寿命周期内，平均每年的现金净流量与投资总额的比率。平均报酬率法就是根据各个投资方案预期的平均报酬率大小，来评价方案优劣的决策分析方法。平均报酬率越高，说明项目的经济效益越好；反之，则说明其经济效益较差。正确答案是BCD.

50、名词解释  法约尔“天桥”

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本题答案：即允许同级间的人员取得直接联系，然后将所采取的行动报告
本题解析：试题答案即允许同级间的人员取得直接联系，然后将所采取的行动报告给各自上级。

51、问答题  中国古代农业社会管理定义

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本题答案：管理就是由一个或多个人对他人施影响，促使人们合乎规范地
本题解析：试题答案管理就是由一个或多个人对他人施影响，促使人们合乎规范地生活，强调平均与共存，达成以有序、统一和稳定为主要特征的社会与组织的内部和谐状态，实现预定的目标。

52、单项选择题  当公司向第三世界国家销售不利于健康的、焦油含量较高的香烟时．具有较高自我强度的管理者很可能会（）。

A、认为因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，井积极阻止公司出售这种香烟
B、认为因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，但不采取措施阻止公司出售这种香烟
C、不说出自己的想法，只是非正式地建议公司停止出售这种香烟
D、不采取任何措施改变公司的现行做法，尽管也认为这种香烟不利于健康

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

53、名词解释  刺激

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本题答案：这种状态对人的行为能起到激发、推进和加强的作用，因此称之为激
本题解析：试题答案这种状态对人的行为能起到激发、推进和加强的作用，因此称之为激励。所以激励就其本质而言，就是要促使被管理对象产生某种有利有组织目标实现的特定动机并按照组织所需要的方式行为，以使组织最快、最好的实现目标。

54、判断题  编码就是将传递的信息进行转化和理解。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  正式组织的三个基本要素是协作意愿、共同目的和（）。

A.共同兴趣
B.制度规范
C.信息交流
D.权威

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

56、判断题  大学毕业生工作选择的最重要因素是薪酬与福利。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

57、单项选择题  男性，20岁，以"头痛、呕吐2天"为主诉入院。1周前有腹泻史。查体：体温：37.8℃，神志清，颈略抵抗，Kernig征及Brudzinski征均阴性。腰穿：脑压185mmH2O，脑脊液无色透明，糖2.6mmol/L、氯化物127mmol/L，蛋白0.6g/L，白细胞40×106/L，淋巴细胞95%，单核细胞5%，该病最可能的病原体是（）。

A.新型隐球菌
B.肠道病毒
C.结核分枝杆菌
D.带状疱疹病毒
E.单纯疱疹病毒

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

58、单项选择题  在霍夫斯泰德的框架中，反映社会接受组织内权力分配不平等的程度的文化维度是（）。

A、生活质量
B、个人主义
C、权力差距
D、不确定性规避

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

59、判断题  公司在其发展过程中是从简单结构逐步过渡到官僚式行政结构的。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

60、判断题  多屋中心论是一种以全球为导向的观点．认为应该在全球范围内利用最佳方式，雇用最佳的人员来经营。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  讲求经济效益已成为当前各项经济建设乃至一切工作领域的中心问题。在这里，经济效益是指：（）

A.活劳动与物化劳动消耗的比较
B.投入和产出的比较
C.活劳动消耗和劳动占用的比较
D.劳动占用和物化劳动消耗的比较

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

62、问答题  对人的管理的理解

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本题答案：西方古典管理理论主体“对人的管理&rdqu
本题解析：试题答案西方古典管理理论主体“对人的管理”可以概括为依靠管理职能协调“他人”的工作而使人们高效地实现预定目标。
行为科学学派认为：“对人的管理”就是通过激励“他人”，借积极性提高而高效地实现预定目标。
小詹姆斯在《管理学基础》的地瓜一种，使这两方面活动得到了同一：“管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。”管理概念的中心内容是：
第一，管理功过的中心是管理其他人的工作，管理工作的主要目的是通过其他人的活动来收到工作效果。
第二，管理功过是通过协调其他人的活动来进行的。
第三，管理人员必须同时考虑两个方面：（1）其他人的活动，即其他人的工作；（2）其他人即人们。

63、单项选择题  一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品，那么这个企业的产品线有：（）

A.一条
B.三条
C.十七条
D.八条

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

64、问答题  对于组织中不同层级的管理人员来说．组织行为学领域的知识对他们的重要性是否不同?请具体说明。

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本题答案：组织行为学的知识对组织中的各层管理者越来越重要，因为他
本题解析：试题答案组织行为学的知识对组织中的各层管理者越来越重要，因为他们都是在与人打交道。低层管理者可能直接管理雇员，所以他们需要关于态度、认知和学习方面的知识。如果他们还有人员甄选的任务的话，他们就还需要关于人格的知识。中层管理者可能需要关于态度和人格的知识，因为他们可能不会直接管理雇员。最后，高层管理者可能需要关于态度的知识，固为他们需要处理结构设计和人力资源管理的相关问题。

65、多项选择题  企业的资产总额包括（）。

A.对外投资
B.固定资产
C.库存股
D.尚未完工的基建项目

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本题答案：A, B, D
本题解析：本题所考查的考点是资产的范围。资产是企业通过交易或事项所获得的经济资源，这些经济资源必须能够用货币计量，并且能够在未来为企业带来经济效益。企业的资产按其变现所需要时间的长短，可以分为流动资产和非流动资产（或长期资产）。
流动资产是指在可以一年内或超过一年的一个营业周期内变为现金或者被耗用、售出的资产。在资产负债表上，按照流动资产的流动性大小，依次排列为货币资金、交易性金融资产、应收票据、应收账款、预付账款、应收利息、应收股利、其他应收款、存货、一年内到期的非流动资产等。流动资产因其变成现金的时间短，因此成为企业偿还短期债务的主要来源。
非流动资产是指流动资产以外的 其他所有资产。包括：可供出售金融资产、持有至到期投资、长期应收款、长期股权投资、投资性房地产、固定资产、在建工程、工程物资、固定资产清理、生产性生物资产、无形资产、开发支出、商誉、长期待摊费用等。如果非流动资产将于一年内或超过一年的一个营业周期内变现，在编制资产负债表时应将该部分金额转列在流动资产项下。
库存股亦称库藏股，是指由公司购回而没有注销并由该公司持有的已发行股份。库存股不属于企业资产。正确答案是ABD.

66、单项选择题  下列培训方法中（）可以用于开发领导决策能力、培养团队合作精神。

A、角色扮演
B、案例分析
C、商业游戏
D、网络培训

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  汇率、税收政策、通货膨胀率等属于国家的（）环境。

A、经济
B、文化
C、法律政治
D、技术

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、问答题  你认为为什么职位候选人的技能对雇主来说变得越来越重要?它对管理者和你个人意味着什么?

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本题答案：由于当前高要求的和动态变化的环境．职位候选人的技能对雇
本题解析：试题答案由于当前高要求的和动态变化的环境．职位候选人的技能对雇主来说变得越来越重要。席员应该自我激励并乐于提升自己的能力，在本职工作领域之外还承担一些别的工作。由于职位候选人的技能变得越来越重要，这意味着对管理者而言，监督和调整他人的一作变得越来越具有挑战性。然而，这也意味着管理者所管理的员工具备更多的能力，能移更有效率和有效果地参与到既定的工作中去。除此之外，组织应当给它的雇员提供持续的技能培训，以使他们的技能得以提升，从而提高自己的生产和服务能力。对个人而言，技能的重要性具有更多意义。

69、单项选择题  患者女性，42岁，右乳癌术后2年。1个月前右颈部锁骨上触及一包块。企体：右颈部锁骨上触及一约1．0cm×1.5cm淋巴结，无压痛。心肺检查（-）。多次查血CA-153水平，呈进行性升高，PPD试验：（-）。拟行99mTc-MIBI亲肿瘤显像以进一步评估右颈部包块性质。 该患者行99mTc-MIBI双时相显像，并计算有颈部包块滞留指数（RI）以评估其性质，计算RI的公式是（）。

A.延迟相比值（T/NT）/早期相比值（T/NT）
B.［延迟相比值（T／NT）-早期相比值（T/NT）］/早期相比值（T/NT）
C.［延迟相比值（T／NT）-早期相比值（T/NT）］／延迟相比值（T/NT）
D.［早期相比值（T／NT）-延迟相比值（T/NT）］／早期相比值（T／NT）
E.［早期相比值（T/NT）-延迟相比值（T/NT）］/延迟相比值（T／NT）

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

70、判断题  外控的人很少对自己行为的结果承担个人责任而是更多地依靠外部力量。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

71、判断题  产生社会惰化是因为个体在群体中工作比单独一个人工作更努力。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

72、判断题  当管理者使用组织规范、传统、共同的价值观来控制过程和员工时，他们采取的是小集团控制系统。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

73、单项选择题  下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系？

A.轿车与轮胎
B.照相机与胶卷
C.钢笔与茶叶
D.牛肉与羊肉

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

74、单项选择题  一位企业家或管理者通过亲自到工作场所，与员工进行互动，对情况的进展进行直接的信息交换，他正在使用（）。

A、前馈控制
B、授权
C、反馈控制
D、走动管理

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

75、判断题  在非正式的群体中．恰当的行为取决于组织的目标，这些行为直接指向组织目标。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  （）立即将出现问题的工作矫正到正确的轨道上。

A、前馈控制
B、修订标准
C、彻底纠正行动
D、直接纠正行动

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

77、填空题  效益是人们从事某种活动所得到的有益的结果，它可用劳动成果与劳动（）的比值来表示。

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本题答案：投入
本题解析：试题答案投入

78、多项选择题  电信和信号网络电涌保护器SPD的传输特性试验包括对（）和纵向平衡试验及近端串扰的试验。

A.插入损耗
B.回波损耗
C.误码率
D.电容

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

79、判断题  在手段一目的链中，高层次的目标与低层次的目标相联系，并以低层次的目标为实现高层次目标的手段。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

80、单项选择题  在管理方格理论中，表示为任务型领导方式的是（）

A.（1，1）
B.（1，9）
C.（9，1）
D.（5，5）

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

81、判断题  招聘高层管理者的最好的甄选手段是评估中心。（）

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本题答案：对
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82、判断题  所有的预算本质上都是周定的预算，因为它们一旦确定就不会改变。（）

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本题答案：错
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83、单项选择题  为了提高我国轿车工业发展的规模经济性，你认为在市场经济条件下以诸项国家产业政策中哪项最具可操作性：（）

A.强制关闭达不到经济生产规模的厂家
B.通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营
C.在限制轿车进口数量的同时，努力扩大国内轿车市场的需求
D.积极扶持规模大的厂家，努力提高其轿车的市场竞争力

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

84、问答题  研究领导的专家举出如下几个领导者失败的原因：骄傲自大、冷漠、偏执、冲动、人际交往意识淡薄、过于追求完美、浮躁、好与人争论和过于谨慎等等。为什么你认为这些因素可能会导致领导的失败呢?领导可以做什么事情以避免这些因素?

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本题答案：上面列出的因素是一个人作为领导角色不成熟的表现。有效的
本题解析：试题答案上面列出的因素是一个人作为领导角色不成熟的表现。有效的领导者会将他的下属的福利作为优先考虑的事情。管理者怎样对待员工，员工可能就怎样对待客户。聪明的管理者知道公司获得成功最好的途径就是，忠诚的客户是带着尊重和员工交流的。领导者应该站在员工和其他投资者的位置考虑。可以遵照以下黄金原则：(“己所不欲勿施于人”)，这样，管理者就可以避免以上所说的那些因素。

85、单项选择题  言语沟通可分为两种，即（）。

A、口头沟通与有声沟通
B、口头沟通与无声沟通
C、口头沟通与书面沟通
D、口头沟通与非言语沟通

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本题答案：B
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86、单项选择题  团队的形成与发展，需要一定的外部支持条件，包括团队推进者、团队结构、领导和成员以及（）。

A.企业最高领导者
B.指导委员会
C.管理专家
D.上级主管部门

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本题答案：C
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87、单项选择题  不同的色彩对心理产生不同的影响，暖色调会产生如下的感觉（）。

A.物体密度大
B.稳定性好
C.空间宽敞
D.距离缩短

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本题答案：D
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88、判断题  对于一个国家而言，高生产率会带来经济增长和发展。（）

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本题答案：对
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89、判断题  固定预算假设成本都是固定的。（）

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本题答案：错
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90、问答题  你认为最支持、最能促进、最鼓励文化意识的全球态度是什么？解释一下。

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本题答案：全球中心的视角对于商业组织在全球市场竞争中取得成功是至
本题解析：试题答案全球中心的视角对于商业组织在全球市场竞争中取得成功是至关重要的。全球视角要求打破国籍限制在全球范围内寻找最佳方式和人选，从而实现用全球观考虑重大问题和决策。要想让组织在当今的竞争环境中生存下去，管理者和员工就必须持有全球中心、国际导向的观念。本案例中，位于苏格兰高地的酒店和旅馆的苏格兰的雇主持有全球中心的观点，找到了有助于外国员工适应环境并取得成功的方法。

91、多项选择题  下列属于非正式沟通网络形式的有（）

A、单串型沟通网络
B、饶舌型沟通网络
C、概率型沟通网络
D、密集型沟通网络

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

92、判断题  产品质量维度“灵活性”是指在绩效下降或变差之前的总使用量。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

93、填空题  领导的构成要素有指挥、激励、感召和（）。

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本题答案：造势
本题解析：试题答案造势

94、填空题  （）是明朝人对当时东部蒙古的称呼。

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本题答案：鞑靼
本题解析：试题答案鞑靼

95、判断题  利用真实工作行为的事例来评价员工的绩效评估方法就是行为定位评分法。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

96、判断题  归因是指个体通过组织和解释其感知的印象从而对他们所在的环境赋予意义的过程。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

97、判断题  反优先雇佣行动计划主张每位职位候选者都享受公平待遇。（）

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本题答案：错
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98、单项选择题  根据迈尔斯布瑞格斯类型指标，如果两位管理者在探讨员工的问题解决模式，例如解决新出现的问题等，管理者会讨论他们的（）维度。

A、社会倾向
B、资料收集
C、决策偏好
D、决策风格

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本题答案：B
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99、单项选择题  古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？（）

A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能

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本题答案：A
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100、问答题  定量方法能否帮助管理者解决人的问题，例如怎样激励员工以及如何合理地分配工作?请解释。

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本题答案：尽管我们需要认识到，有些关于人的问题是难以通过定量方法
本题解析：试题答案尽管我们需要认识到，有些关于人的问题是难以通过定量方法进行表述的，但是定量方法可以帮助管理者解决这些问题。统计方法、信息模型、计算机模拟和其他定量方法都被用来帮助管理者更好地作出决策。正因为如此，它们可以帮助管理者处理工作场所中遇到的关于人的问题。

101、问答题  你能想出管理对于组织不重要的情境吗?描述一下。

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本题答案：不能。管理的普遍性原则就说明了管理在任何规模、任何类型
本题解析：试题答案不能。管理的普遍性原则就说明了管理在任何规模、任何类型的组织中，在组织的任何一个层次，在组织的所有工作领域都是需要的。

102、判断题  领袖魅力型领导同高绩效和高员工满意度正相关。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

103、单项选择题  在两个或更多方案中作出选择是指（）。

A、明确决策标准
B、分析备择方案
C、识别决策问题
D、为决策标准分配权重

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本题答案：C
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104、单项选择题  一个组织的决策权集中于少数高层管理者手中，从不或很少从低层员工那里获得决策投入，该组织是（）。

A、矩阵型或项目型结构
B、有机式结构
C、正规化结构
D、集权化结构

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本题答案：D
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105、单项选择题  信任建立在五个概念的基础上，包括（）。

A、正直
B、胜任力
C、始终如一
D、以上各项

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本题答案：D
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106、单项选择题  在其他国家，民族文化会影响领导风格。因为（）。

A、要求领导者具有高度的指导性
B、存在性别歧视
C、需要一位突出的领袖魅力型领导者
D、下属的回应方式不同

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本题答案：D
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107、问答题  你认为在一家企业对可能爆发的禽流感制定计划的过程中．目标起了什么作用?列出一些你认为可能重要的目标。

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本题答案：在组织对可能发生的事件制定计划的过程中，目标起着重要的
本题解析：试题答案在组织对可能发生的事件制定计划的过程中，目标起着重要的作用。为了实现维持组织的活力以及保证安全健康的工作环境这一目标。需要短期和长期的计划工作。正如德意志银行意识到的，其他的目标可能还包括保证感染区的雇员不会把病毒传染给其他同事，把医学简报分发给分布广泛的办事处，并为经济放缓做好准备。

108、判断题  道德问题是非常简单并且清晰的。（）

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本题答案：错
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109、单项选择题  女性，3岁。出生后右面部有一红色、界限清晰的斑块，不高出皮面，压之能褪色。斑块随年龄增长而增大。 以下治疗措施最恰当的是（）

A.激光治疗
B.放射治疗
C.硬化剂治疗
D.激素疗法
E.手术疗法

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本题答案：A
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110、单项选择题  不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。其实，领导是指：（）

A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程
B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程
C.通过沟通，影响组织成员来源:91exam .org，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程
D.通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程

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本题答案：C
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111、判断题  高绩技工作实务能同时带来个人绩效和组织绩效的提升。（）

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本题答案：对
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112、单项选择题  下列因素中属于支持变革力量的是（）。

A.对能力的恐惧
B.对失业的恐惧
C.对现行行为或结果的奖励
D.顾客的要求

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本题答案：D
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113、判断题  职务轮换是一种典型的在职培训方法。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

114、单项选择题  假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？（）

A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话，让别人发言
C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
D.允许其畅所欲言以表示广开言路

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

115、单项选择题  在下列手臂操纵力的一般规律中，那种描述是错误的（）。

A.左手力量小于右手，拉力略大于推力
B.手臂处于侧面下方时，推拉力都较弱，但其向上和向下的力较大
C.向下的力略大于向上的力
D.向内的力小于向外的力

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本题答案：D
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116、单项选择题  在人的三种视野中，注视野范围最（）。

A.大
B.适中
C.不受限制
D.小

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

117、名词解释  管理道德

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本题答案：组织在行为、决策时所依据的价值准则
本题解析：试题答案组织在行为、决策时所依据的价值准则

118、单项选择题  希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法，包括（）。 来源:91考试 网

A、敏感性训练
B、自动化或计算机化
C、委派新领导提出新的愿景
D、过程咨询

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

119、名词解释  不确定型决策

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本题答案：是指在不稳定条件下进行的决策。在不确定型决策中，决策者
本题解析：试题答案是指在不稳定条件下进行的决策。在不确定型决策中，决策者可能不知道有多少种自然状态，即便知道，也不能知道每种自然状态发生的概率。

120、单项选择题  下面关于战略管理表述，（）不正确。

A、战略管理是管理者的一项重要任务．包括了所有的基本管理职能
B、管理者的许多决策都涉及战略管理
C、战略管理对营利性组织很重要，但对非营利性组织和政府机构不是很重要
D、战略管理与较高的绩效相联系

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

121、单项选择题  双因素理论认为不满意的对立面是（）

A、满意
B、没有满意
C、不满意
D、没有不满意

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

122、单项选择题  无声沟通可以分为（）

A、表情沟通和体态沟通
B、表情沟通、手势沟通和体态沟通
C、表情沟通和动作沟通
D、表情沟通、动作沟通和体态沟通

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

123、单项选择题  中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）。

A.要保持法的稳定性
B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定不变

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本题答案：A
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124、单项选择题  组织文化的源泉是组织文化的（）

A.理论层
B.制度层
C.物质层
D.精神层

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

125、单项选择题  赫塞和布兰查德的情境领导理论描述了（）型领导风格，领导者与下属共同决策。

A、告知
B、推销
C、参与
D、授权

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

126、判断题  当群体需要解决某个问题时，规模大的群体往往比规模小的群体做得更好。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

127、单项选择题  下列几种商品中，属于互补品的是：（）

A.棉布与化纤布
B.录音机与磁带
C.汽车与摩托车
D.牛肉与羊肉

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

128、填空题  领导的本质是一种（）。

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本题答案：影响力
本题解析：试题答案影响力

129、单项选择题  下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（）

A、仅供主管人员制定决策的方法
B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
C、优于计量决策法
D、特、别适合于常规决策

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

130、单项选择题  美国管理协会的调查表明，64％的被访者认为公司的价值观与（）相关。

A、行业标准
B、职业道德准则
C、绩效评价和薪酬
D、MBO目标

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

131、问答题  对于文森特•韦弗而言，使员工对日常标准化的混乱的工作保持激情是一个很大的挑战。他如何用技术、人际和概念技能来维持这种鼓励病毒搜索人员创新和职业化的环境?

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本题答案：技术技能是在完成特定任务时所需要精通的专业知识和技术。
本题解析：试题答案技术技能是在完成特定任务时所需要精通的专业知识和技术。在全世界范围内寻找赛门铁克公司需要的高技术、多元化人才是韦弗面临的一个挑战。正如他所说：“如果你在任何地方发现他们，就要努力争取他们a”运用人际技能，包括很强的沟通技能和对于不同文化的理解能力，韦弗创造了一个受员工尊重并且信任的管理环境。这种信任促进团队解决工作中的难题并生产出创新的产品。所有经理都需要运用概念技能，同样韦弗也要用到。韦弗运用概念技能构建赛门铁克的“宏观蓝图”并且影响和促进员工为组织目标而努力。
正如例子中展现的那样，韦弗为赛门铁克培育了既创新又专业的反病毒专家。

132、单项选择题  在人体测量学中，通过铅锤轴和纵轴的平面及其平行的所有平面称为（）。

A.矢状面
B.冠状面
C.水平面
D.眼耳平面

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

133、判断题  服务型组织生产的是类似汽车和手机的产品。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

134、问答题  简述从人因工程学的角度看人体测量有何意义。

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本题答案：人体测量是指对人类身体各方面特征数据的度量，通过测量人
本题解析：试题答案人体测量是指对人类身体各方面特征数据的度量，通过测量人体各部位的尺寸来确定个体和群体在人体尺寸上的共性及特性，以及个体之间和群体之间在人体尺寸上的差别，从而研究人的形态特征，为工业设计和工程设计提供依据。为使各种与人体尺寸有关的设计能符合人的生理特点，让人在使用时处于舒适的状态和适宜的环境之中，就必须在设计中充分考虑人体的各种尺度。

135、单项选择题  下列正式沟通网络中解决问题速度最快的是（）沟通网络。

A、全通道式
B、链式
C、环式
D、轮式

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

136、判断题  具有社会意识的共同证券基金利用某种社会屏障筛选在投资决策中应用社会标准。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

137、判断题  官僚控制系统强调使用组织外部要素来控制过程。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

138、单项选择题  托尼管理着一组办公室人员，并希望能改变他们的态度、期望、观念和行为。这属于哪一类型的变革（）

A、结构
B、技术
C、群体
D、人员

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

139、判断题  大多数专业人员只对他们受雇的组织忠诚，而不对他们的职业忠诚。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

140、判断题  创新文化的特点是冒险的、自由的和幽默的。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

141、单项选择题  根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是（）

A、从参与型向说服型转变
B、从参与型向命令型转变
C、从说服型向授权型转变
D、从命令型向说服型转变

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

142、单项选择题  菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做（） 。

A.单一任务结构
B.标准任务结构
C.高任务结构
D.低任务结构

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

143、单项选择题  管理控制工作的一般程序是：（）

A.建立控制标准T分析差异产生原因T采取矫正措施
B.采取矫正措施T分析差异产生原因T建立控制标准
C.建立控制标准T采取矫正措施T分析差异产生原因
D.分析差异产生原因T采取矫正措施T建立控制标准

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

144、单项选择题  下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?（）

A、发起和管理新的项目
B、监督信息的共享
C、新员工的招聘和培训
D、作为各工作团队联络的桥粱

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

145、判断题  如果组织环境的要素经常变动，我们就称之为动态环境。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

146、判断题  在安排数量不多并且相互独立的活动时，PERT网络分析是最有用的。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

147、单项选择题  在传统的目标设立过程中，（）。

A、目标是由雇员和管理者共同设计的
B、管理者设立一体化的目标网络
C、首先设立组织的最高层目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标
D、只有融资目标由管理者设立

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

148、单项选择题  在1999年的世界经济论坛上，联合国秘书长号召全球企业的领导者“采纳并参与”（），该契约概括了全球经营在人权、劳工以及环境领域的十项基本原则。

A、WTO
B、九项原则
C、《曼彻斯特条约》
D、《全球契约》

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

149、单项选择题  对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法：（）

A.提供诱人的薪水和福利
B.提供舒适的工作环境
C.提供具有挑战性的工作
D.提供自由工作的便利

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

150、单项选择题  在减缓员工压力时，管理者最好（）。

A、使沟通程度降至最低以缓解员工焦虑
B、拒绝对员工提供帮助
C、对员工提供咨询服务
D、劝阻员工不要谈论个人感受以免发生不道德的干涉

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

151、判断题  明菠伯格所说的角色中有很多是与一项或多项职能相结合的。例如资源分配就属于组织工作的一部分。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

152、多项选择题  美国学者波特认为，除了现有厂商和潜在竞争者外，还有一些因素影响到竞争结构，比如（）。

A.替代品生产者
B.零售网络
C.用户
D.供应商
E.政府政策

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

153、单项选择题  传统组织理论认为，行使权力是为了（）。

A.工作的需要
B.协调人际关系
C.充分发挥人的积极性
D.协调与外部环境的关系

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

154、判断题  上岗培训有两种类型：对工作单位的上岗培训和对组织的上岗培训。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

155、判断题  关键事件法是考评者以书面形式描述一个员工的所长、所短、过去的绩效和潜能的绩效评估方法。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

156、多项选择题  下面关于领导理论的论述中正确的是（）

A、领导性格理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B、领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么
C、领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D、领导权变理论优于领导行为理论
E、领导行为理论优于领导性格理论

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

157、问答题  在现实生活中管理者是否最常使用权变观点来增强领导的有效性？请论述。

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本题答案：随着管理者参与指导下属的活动，拓展培训，进行团队工作以
本题解析：试题答案随着管理者参与指导下属的活动，拓展培训，进行团队工作以及获取工作经验，管理者在使用权变观点增强领导有效性时变得更加得心应手和熟练。提供领导力培训的组织通常也采用权变方法。可以举例说明管理者在工作中是怎样使用权变方法而获得成功的领导的。

158、单项选择题  （）组织生产无形产品。

A、服务型
B、经营
C、零售
D、制造型

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

159、单项选择题  颅内压增高的患者，下列哪项处理不当：（）

A.留院查看 
B.必要时行颅内压监测 
C.有频繁呕吐者应输液维持水，电解质平衡 
D.便秘者应行高位灌肠 
E.对意识不清的患者应维持呼吸道畅通

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

160、名词解释  管理者

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本题答案：执行管理工作的人，属于管理的主体，他们通过协调其他人的
本题解析：试题答案执行管理工作的人，属于管理的主体，他们通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标。

161、单项选择题  关注具有设计一个现实的、可信的、诱人的、基于当前条件的前景目标的能力的领导理论是（）。

A、领袖魅力的领导理论
B、领导参与模型
C、愿景规划的领导理论
D、归因理论模型

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

162、判断题  组织资源包括财务资源、物质资源、人力资源、无形资产和结构／文化资源。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

163、问答题  全球暖化的问题愈来愈严重，这与人类活动成过多的温室气体有关，为避免此情形迅速恶化，节约能源就显得相当重要。请问：所有能源中，何者取得方法简单、自然，且不易造成污染？

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本题答案：太阳能
本题解析：试题答案太阳能

164、判断题  经济附加值是一个衡量全体和各部分绩教的工具，使管理者聚焦于获得一个高于资本成本的回报比率。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

165、单项选择题  凯洛格公司临时组织了一批产品设计、食品调查、市场、财务和生产方面的专家对新的谷类产品进行计划和设计，它采用的是（）。

A、无边界组织
B、事业部型结构
C、项目结构
D、官僚式行政结构

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

166、判断题  销售利润率确定组织生产的不同产品的利润。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

167、单项选择题  “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）。

A.上下级之间的友情
B.为下属设定崇高的友情
C.为下属的利益不惜牺牲自己
D.了解下属的欲望和需要

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

168、单项选择题  （）组织通过自身员工的工作活动和外部供应商的网络为他人掘制所需的产品部件和工作流程。

A、无边界组织
B、网络组织
C、学习型组织
D、机械式组织

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

169、问答题  孔茨主要理论观点

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本题答案：管理程序学派的主要理论观点之一，是认为可以用管理职能组
本题解析：试题答案管理程序学派的主要理论观点之一，是认为可以用管理职能组织管理知识。主张按管理职能组成一个具有延续性的和可扩展性的理论框架，以便把各种管理知识安放在此框架内；之二是主张使用管理职能组织管理工作。该学派认为，不同层次，不同部门和不同职位上的管理人员的各种管理工作，均可由若干相互关联的管理职能程序来组成；之三：只要实施各项职能所获得的经验进行科学分析，就可推断出各种管理原则；致死：每个管理人员只要遵循和执行各项职能，就可以形成一套各自实施这些职能的“运用法则”。

170、单项选择题  资产负债率也称负债比率或举债经营比率，是（）。

A.负债总额对全部资产总额之比
B.资产总额对全部负债总额之比
C.负债总额对所有者权益总额之比
D.所有者权益总额对资产总额之比

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本题答案：A
本题解析：本题考查资产负债率指标的含义。资产负债率也称负债比率或举债经营比率，是指负债总额对全部资产总额之比，用来衡量企业利用债权人提供的资金进行经营活动的能力，反映债权人发放贷款的安全程度。这一比率是衡量企业长期偿债能力的指标之一。

171、判断题  麦当劳用纸质包装袋代替塑料包装袋的做法属于社会响应的例子。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

172、单项选择题  在美国的大公司中，首席执行官（ceO）的年均薪金水平是普通蓝领工人薪金的160倍，是世界上最高的，有的甚至比美国总统的薪金还要高。你认为造成这种现象的主要原因是什么？（）

A.物以稀为贵，美国缺乏高质量的ceO人才
B.按劳取酬，美国ceO担负的责任比其他国家的高
C.美国特有的文化，崇尚个人英雄主义产生了高薪ceO
D.重赏之下必有勇夫，高薪可以激发ceO的巨大潜能

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

173、单项选择题  重复例行的决策是（）。

A、非程序化决策
B、程序化决策
C、结构不良问题
D、结构良好问题

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

174、判断题  理性决策制定假设标准和偏好可以依据重要性评级。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

175、单项选择题  通过合并较小的公司以扩大组织经营规模的企业采用的是公司层战略中的（）。

A、增长战略
B、稳定性战略
C、紧缩战略
D、结合战略

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本题答案：A
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176、单项选择题  在管理方格图中，“乡村俱乐部型”的管理方式是（）。

A、9．9
B、9．1
C、1．9
D、1．1

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本题答案：C
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177、单项选择题  只要行为结果能为大多数人提供最大利益，该行为就是合乎道德的，这属于（）。

A、道德功利观
B、道德权利观
C、道德公正观
D、综合社会道德契约观

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本题答案：A
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178、填空题  公平理论主要讨论个人对组织的（）与自己从组织中所获报酬这两者间的关系。

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本题答案：贡献
本题解析：试题答案贡献

179、单项选择题  （）的定义是有着明确的工作分工和具体工作任务的组织结构。

A、正式群体
B、社会群体
C、帮派
D、非正式群体

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本题答案：A
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180、问答题  一个组织的结构能迅速地得到改变吗？为什么？

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本题答案：组织结构的改变速度取决于它的规模。一个小组织的结构改变
本题解析：试题答案组织结构的改变速度取决于它的规模。一个小组织的结构改变可以比一个大组织快得多。但即使是大组织，也会随着环境条件和战略的变化而相应地调整其组织结构。

181、单项选择题  组织行为学是研究一定组织中（）的科学

A.人与物的关系
B.物与物的关系
C.人的行为规律
D.隶属关系

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本题答案：C
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182、单项选择题  有利于创新的组织结构是（）。

A、耸型结构
B、扁平结构
C、矩阵结构
D、事业部结构

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本题答案：C
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183、问答题  信息技术会使管理者变得更为有效吗?解释你的观点。

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本题答案：是的，信息技术会使管理者变得更有效。它明显地改进了管理
本题解析：试题答案是的，信息技术会使管理者变得更有效。它明显地改进了管理者监控个体或团体绩般的能力，而且还让雇员拥有更完整的信息以便更快地作出决策，给雇员提供了更多的机会来协作和分享信息。同时，它也使一个组织中的成员无论在何时何地都变得完全可接近。

184、单项选择题  （）是充满热情而自信的，他的人格魅力和活动能力影响着人们以某种特定的方式活动。

A、领袖魅力型领导者
B、愿景规划型领导者
C、团队领导者
D、冲突管理者

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本题答案：A
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185、判断题  缺少管理的组织通常倾向于发展忠诚的、成长的和壮大的顾客基础。（）

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本题答案：错
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186、单项选择题  由149个国家组成的负责成员国间贸易规则制定的组织是（）。

A、ASEAN
B、北美自由贸易协定
C、美洲自由贸易区
D、WTO

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本题答案：D
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187、判断题  合作是将努力转换到施加影响上，例如故意扭曲事实，隐瞒破坏性信息，或是制造谣言。（）

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本题答案：错
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188、问答题  简述管理的含义？

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本题答案：a管理是为有效实现组织目标服务的；b管理活动受其环境的
本题解析：试题答案a管理是为有效实现组织目标服务的；b管理活动受其环境的制约；c管理的实质是对资源的协调和整合；d管理过程是管理职能的应用过程。

189、多项选择题  补偿贸易的补偿形式主要有（）

A、返销
B、回购
C、互购
D、混合抵偿
E、抵消

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本题答案：A, B, D
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190、问答题  简述企业对顾客的社会责任。

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本题答案：（一）尊重顾客（二）对顾客安全负责（三）提供正确的产品
本题解析：试题答案（一）尊重顾客（二）对顾客安全负责（三）提供正确的产品信息（四）提供必要的指导（五）确保产品和服务的质量与数量（六）提供良好的售后服务

191、单项选择题  道家思想是（）

A.道教的主要理论来源；
B.道教的另一名称；
C.与道教无关；
D.道教的一个派别

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本题答案：A
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192、单项选择题  职能型结构（）。

A、将相似或相关职业的专家们组合在一起
B、帮助管理者在追求职能目标时仍能时刻关注自己的兴趣所在
C、是固有的有机式结构
D、明确按产出任务分配职责

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本题答案：A
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193、单项选择题  海上拖航起拖时，下述操作错误的是（）.

A、先微速，当观察到拖缆的张力时，再慢车半车前进
B、先微速，当观察到拖缆有张力时，再微速、停车反复进行
C、当被拖船有前进速度时，拖速应半节半节地增加
D、不可使拖缆抬出水面

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本题答案：A
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194、判断题  价值链管理会花费员工非常多的时间和精力。（）

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本题答案：对
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195、名词解释  权变理论学派

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本题答案：20世纪70年代在西方形成的一种管理学派，其代表人物是美国尼
本题解析：试题答案20世纪70年代在西方形成的一种管理学派，其代表人物是美国尼布拉加斯大学教授卢桑斯，权变理论学派的基本思想是：管理中并不存在什么最好的办法，相反，管理者必须明确每一情境中的各种变数，了解这些变数之间的关系有其相互作用，把握原因与结果的复杂关系，从而针对不同情况而灵活变通。

196、问答题  泰勒理性指什么？

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本题答案：第一种答法：科学地对
本题解析：试题答案第一种答法：科学地对待工作
第二种答法：管理意味着建立在科学知识基础上所行使的控制。

197、单项选择题  信息沟通准确的是（）

A.双向沟通
B.上行沟通
C.单项沟通
D.下行沟通

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本题答案：A
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198、单项选择题  混凝土最主要的优点是（）。

A、抗压性
B、整体性
C、维修费用
D、耐火性

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本题答案：A
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199、判断题  管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力就是职责。（）

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本题答案：错
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200、判断题  顾客、供应商、竞争者和压力集团组成一般环境。（）

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本题答案：错
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