1、单项选择题  个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以成为社会工作研究的问题，这是从()角度对社会工作研究对象所作的界定。

A.人群
B.视角
C.目标
D.问题

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：以人群论，贫困者、老人、病人、失业者、新移民、大学生等都可以是社会工作研究的对象;以问题或需要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题;以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以成为社会工作研究的问题。

2、多项选择题  社会工作者招募可能成为特定类型工作小组组员的渠道有()。

A.专职聘用的工作人员
B.已由本机构服务的某些对象
www.91exAm.orgC.其他机构转介来的特定服务对象
D.社区居民向本机构介绍的某个人员
E.通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名参加的某些人员

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：社会工作者招募成员的渠道包括：①主动向本机构寻求帮助的某些人员;②已由本机构服务的某些对象;③其他机构转介来的特定服务对象;④通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名参加的某些人员;⑤社区居民向本机构介绍的某个人员。

3、多项选择题  社会工作教育性督导的内容包括()。

A.教导“服务对象群”的特殊知识
B.教导“社会服务机构”的知识
C.提供专业性“建议和咨询”
D.帮助被督导者平衡工作情绪
E.进行工作总结和评估

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：教育性督导的内容包括：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识;(2)教导“社会服务机构”的知识;(3)教导有关“社会问题”的知识;(4)教导有关“工作过程”的知识;(5)教导有关“工作者本身”的知识;(6)提供专业性“建议和咨询”。

4、多项选择题  社区分析的主要内容有()。

A、社区基本情况分析
B、社区教育分析
C、社区需求分析
D、社区资源分析
E、社区发展分析

点击查看答案

本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  刘津是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老莫做刘津的督导。老莫每次对刘津进行督导时，都会用一定的时间了解和关心刘津的情况及遇到的问题，并表示关心。老莫的这种做法属于()。

A.相互契合
B.聆听
C.包容
D.保持沉默

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。

6、单项选择题  服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式()的技巧。

A.理性功课
B.自我表露
C.去灾难化
D.替代性选择

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：去灾难化，即让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。

7、单项选择题  小新就读于某小学三年级，平时顽皮好动，学习成绩很差;他的姐姐读初二，因为学习成绩优秀，又乖巧听话，备受父母的宠爱，而对小新则有所忽视。小新也就更不愿学习，在学校与同学打架，经常不交作业，还有意扰乱课堂秩序，让老师也非常的头疼。针对此案例，社会工作者可以用()来辅导他。

A.社会支持理论
B.认知行为理论
C.人本主义理论
D.精神分析理论

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：社会工作者可以运用认知行为理论，从改变他的行为认知入手。首先，改变他的行为习惯，监督他按时完成作业，改变不良行为习惯;对他的每一点进步都给予及时的表扬和鼓励。其次，帮助他与同学建立良好关系，让他感受到来自别人的认同;在他与姐姐之间逐渐建立平等的关系，在认知上改变担心姐姐争夺父母宠爱的想法，同时改变父母对子女的看法，对两个孩子给予平等的关爱。这样就在行为和认知两个方面使他作出了改变。

8、单项选择题  社会工作者陈远计划在社区内成立“反家庭暴力小组”。在()阶段，陈远的主要工作是精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。

A.协调小组组员关系
B.制订计划
C.小组规范化
D.小组组员参与过程开始

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。

9、单项选择题  执行社会工作督导的是督导者，他们由()担任。

A.志愿者
B.一线的社会工作者
C.机构中资深的社会工作者
D.社会服务机构的实习学生

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：督导者在行政性督导中扮演的角色有：(1)缓冲器角色;(2)倡导者角色;(3)机构变迁推动人。其中，倡导者角色包括：
一方面，督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论、迎合，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。
另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，了解到政策不足和缺陷，向上级主管积极传递这些资讯，并负责任地根据这些资讯提出机构政策和程序改变的建议。

10、多项选择题  社会工作者在实践中面临的主要伦理困境有()。

A.价值评估问题
B.自我决定问题
C.服务转介问题
D.价值介入问题
E.文化背景问题

点击查看答案

本题答案：B, D
本题解析：伦理困境主要有保密问题、人情与法制及规定的冲突问题、价值介入与客观性的矛盾问题、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、自我决定问题等。

11、单项选择题  赵磊是某社会服务机构负责筹款部门的主管，他最近在对本部门新进员工进行培训。以下是他培训内容中的部分观点或看法，不正确的是()。

A.小杨为了赢得亲戚朋友的称赞而主动捐款，这体现了捐款人的利他动机
B.甲饮料企业捐款给某广告公司，让该广告公司组织各大学举行校园才艺大赛，但要求在比赛过程中全程宣传该企业。甲企业的行为体现了其市场营销的动机
C.老刘是一名普通公务员，他在每次捐款后便会感到很开心，久而久之，遇到发生重大灾害时捐款便成为其一种习惯。这体现了捐款人个人需要的捐款动机
D.某企业所处位置比较偏僻，于是该企业主动捐款用于修建该企业附近的道路，在方便周边地区居民点的同时，也方便了本企业内部的员工，让员工更便利地进城购物，同时也吸引更多的年轻人愿意来该企业就业。该企业捐款的真实目的是为了自我利益

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：研究表明，个人捐款的动机可以分为以下几种：(1)个人需要。(2)外界影响。(3)利他动机。其中，个人需要是部分捐款人认为捐款可以满足自尊的需要，通过捐款施惠于人有快乐的感觉，并可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象。还有部分人捐款已成为习惯。由此可知，小杨的捐款动机应该是个人需要。

12、单项选择题  社会工作者曹伟在组织小组工作时，发现组员小赵每次参加活动都是沉默地坐在角落里，从来不主动发言，即使要求他发言，也总是拒绝。针对小赵的这种情况，曹伟应()。

A.对于小赵的沉默不加理睬
B.号召其他组员鼓励小赵积极发言
C.要求小赵必须发言
D.用自身示范的方式引导小赵发言

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

13、单项选择题  李颖的丈夫陈先生在去年从某企业下岗后一直失业在家，情绪非常低落，总觉得自己老了，没有能力了，无法适应社会，因此，动不动就对家里人发脾气。李颖对丈夫的行为感到手足无措，于是，前来求助社会工作者张文。张文介入后，帮助陈先生分析了情况。陈先生年龄刚45岁，本来在厂里是骨干，但是，由于企业经营不善，致使很多人下了岗。张文首先让陈先生认识到不是他自己不行，是因为企业经营不善，加上整个社会就业形势严峻，致使他找不到重新就业的机会。造成他现在这种情况的原因并不在于他自己，而在于环境。陈文依据的是()理论。

A.系统生态
B.增强权能
C.认知行为
D.人本主义和存在主义

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现，是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。由此可知，陈文依据的就是增强权能理论。

14、单项选择题  ()采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。

A.社区工作
B.社会行政
C.小组工作
D.个案工作

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。

15、单项选择题  家庭生命周期的发展过程正确的顺序是()。

A.形成期——发展期——扩展完成期——收缩期——解组期
B.收缩期——发展期——形成期——解组期——扩展完成期
C.形成期——扩展完成期一一发展期——收缩期——解组期
D.形成期——收缩期——扩展完成期——发展期——解组期

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：家庭自身有一个发展变化的周期，从两人组成家庭的形成期到增添第一个孩子进入发展期，再到家庭基本结构稳定的扩展完成期，孩子逐渐长大离开家庭之后进入收缩期，直到所有孩子离开家庭完成收缩期，最后家庭面对解体的解组期。

16、单项选择题  下列选项中不属于社会服务方案的策划阶段的是()。

A.方案调研阶段
B.目标制定阶段
C.方案安排阶段
D.问题的认识和分析阶段

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：社会服务方案的策划分为四个阶段：问题的认识和分析阶段、目标制订阶段、方案安排阶段、考虑服务的评估。

17、单项选择题  在小组工作初期，社会工作者介入的焦点是()。

A、对组员的真实需要进行评估
B、帮助组员对自己和他人有更清楚的认识
C、促进小组目标的更好实现
D、处理好组员对于分离的情绪，帮助组员保持他们获得小组经验
E、帮助组员建立相互信任关系

点击查看答案

本题答案：E
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  小组工作互动模式的假设前提包括()。

A.小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所
B.个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系
C.个人的社会关系与社会适应方面的问题可以通过小组工作的方式得到治疗和康复
D.社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力
E.习得适应社会生活的经验，由此获得自我发展，改变适应能力不足的问题，恢复和发展其社会功能

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：互动模式的假设前提在于：个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系;小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所;社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。”

19、多项选择题  社会目标模式的核心理论概念是()。

A、社会意识
B、社会责任
C、社会发展
D、社会变迁
E、社区发展

点击查看答案

本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  中华人民共和国成立以来，逐渐形成的社会福利制度由()。

A.政府行政部门统管、群众团体分块负责
B.政府统管、群众团体分块负责
C.政府统管、政府行政部门分块负责
D.政府统管、政府行政部门和群众团体分块负责

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：中华人民共和国成立以来，逐渐形成了政府统管、政府行政部门和群众团体分块负责的社会福利制度，及与之相适应的社会行政机构体系。

21、单项选择题  执行理事会(董事会)所确定的政策属于()的任务。

A.基层管理者
B.高层行政主管
C.中层主管
D.普通工作人员

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：高层行政主管的任务是执行理事会(董事会)所确定的政策;中层主管一方面确认员工的工作以有效实现机构目标，另一方面妥善配置资源，协助员工在服务过程中获得成长，并完成所交付的工作。

22、单项选择题  在小组工作过程中，协助小组工敏锐感受组员发出的信息，并使工顺利引导成员与其他成员进行互动的基本工作技巧是()。

A、沟通和互动技巧
B、会议技巧
C、控制小组进程技巧
D、整合技巧

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  高先生在小组中交流自己的经验，社会工作者发现高先生的家庭内部沟通存在问题，但高先生对自身的原因认识不清，因此，社会工作者请高先生与另一组员模拟其与家人的对话过程。这一做法的主要目标在于()。

A.增强高先生的社会意识
B.使高先生与这位组员形成紧密关系
C.促进高先生的表达
D.帮助高先生自我澄清

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：运用角色扮演的方法，通过情境再现的方式协助组员澄清自己和他人的感受，协助成员预演行动计划，从而促成组员行动的改变。

24、单项选择题  以下是学校社会工作者小姜与毛毛的谈话：小姜：你说你前几天去游乐场玩时，看到有一个游戏设备出现了问题，有小朋友因此而受伤，这件事情对你有什么影响?毛毛：当时我特别害怕，以后再也不敢去游乐场玩了!这一过程属于()。

A.直接影响
B.探索一描述一宣泄
C.现实情况反思
D.心理动力反思

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。其中，现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。

25、多项选择题  老齐下岗有几年了，一直没有找到稳定的工作，家中有一位老母亲和一个智障的儿子，妻子在他下岗后离家出走。老齐家生活十分困难，只能靠低保生活。照顾母亲和孩子已经使他疲惫不堪。社会工作者为了帮助老齐一家，依据系统生态理论，可以采用以下()方法。

A.帮助申领低保
B.联系老齐家的亲属帮忙
C.培训老齐的再就业能力
D.组织社区志愿者帮助
E.帮助老齐重新认识生活困境

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：根据系统生态理论的特征，根据案例所述，社会工作者把受助者的需求看做是一个系统，通过调动不同系统资源来帮助受助者。其中A是社会制度系统;B是家庭系统;C是职业系统;D是社区系统。故选ABCD。

26、多项选择题  社会工作者为了促进社会公正，可以从()等方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。

A.修复社会的机制，解决和预防社会问题
B.为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力
C.促进不公正制度的改变
D.帮助服务对象增强自身功能
E.为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

点击查看答案

本题答案：B, C, E
本题解析：为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。这包括：①为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力;②促进不公正制度的改变，为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。

27、单项选择题  新的社会工作伦理标准要体现以人为本、科学发展、构建和谐社会的理念.又要注重我国()的价值。

A.民族文化
B.东方文化
C.创新文化
D.传统文化
E.西方文化

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  在同事督导团体的组成中，主要的技巧有()。

A、每次会议都推选一位成员轮流主持会议
B、注意价值的共同性
C、人数一般不超过7位
D、团体成员间签订明确的契约
E、注意搜集正反两方面的反馈

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  社会工作指的是在一定的()框架下，根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的职业性的活动。

A.社会福利制度
B.社会保障制度
C.社会经济制度
D.社会法律制度

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：尽管不同国家和地区使用的社会工作的概念有些不同，但其内涵基本上是一致的，它们指的都是在一定的社会福利制度框架下，根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的职业性的活动。

30、单项选择题  社会工作者小刘在社区内组织了一批志愿者，对社区内的残疾人士开展帮扶活动。在活动开展前，为了保证服务能够顺利进行，需要先对这批志愿者进行培训，让他们了解残疾人的特点，掌握与残疾人沟通的技巧。小刘开展的培训活动是通过()功能来实现对志愿者的管理。

A.控制
B.规划
C.组织
D.领导

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：志愿者人力资源管理的组织功能主要包括：(1)志愿者组织的结构设计;(2)志愿者的分组、分工;(3)规范的制定;(4)制度的制定;(5)授权;(6)志愿者的工作流程;(7)志愿者的招募及甄选;(8)志愿者的教育训练。

31、单项选择题  社会工作者陈莲从事房屋拆迁方面的工作，在工作中，他运用了社会策划模式设计社区发展计划。陈莲收集了环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求，她这样做的目的是()。

A.明确组织的使命和目标
B.列出、比较并选择可行方案
C.分析环境和形势
D.建立目标和达到目标的标准

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：社会策划模式的实施策略包括：
(1)明确组织的使命和目标;(2)分析环境和形势;(3)客观地认识自己的能力;(4)界定和分析问题;(5)确定需要;(6)建立目标和达到目标的标准;(7)列出、比较并选择可行方案;(8)测试方案;(9)执行;(10)评估结果。其中，分析环境和形势，即社区工作者要收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。
此外，还需要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和变化趋势，了解计划将会面对的机会、竞争和障碍。

32、单项选择题  在西方社会工作专业化发展过程中，第一个被总结并被社会工作者普遍接受的社会工作直接服务方法是().

A.小组工作
B.个案工作
C.社区工作
D.社会行政
E.社会工作研究

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

33、多项选择题  索罗门分析的造成无力感的根源包括()。

A.受压迫团体的自我负向评价
B.宏观环境的障碍使他们难以在社会中有效行动
C.社会环境中的障碍导致问题的产生
D.受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验
E.实现目标受到许多的限制

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：根据索罗门的总结，造成无力感的根源有三个：(1)受压迫团体的自我负向评价;(2)受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验;(3)宏观环境的障碍使他们难以在社会中有效行动。

34、问答题  

邵峰的父亲承包建筑工程常年在外，家里的生活都是由母亲一人来照顾。在邵峰读高一时，父亲忽然回来提出要与母亲离婚，原来他在外面与另一个女人已经一起生活了几年，并且还生了儿子。父母离婚后邵峰仍与母亲生活在一起，每个月父亲都会寄生活费，母亲每天以泪洗面，也不再关心邵峰的学习和生活，家中再也没有了欢声笑语。父母的离婚在邵峰的心中留下了阴影，他感觉同学和邻居都在背后讥笑他，让他无法再去面对身边的人，于是在高二时自作主张办了退学手续。退学后邵峰将自己关在家中不再出门，每天只是上网，不与任何人接触。社区内的社会工作者知道此事后，想去家中找邵峰谈一谈，都被邵峰拒绝，他认为大家都是为了嘲笑他才这么做的。
社会工作者通过对邵峰和母亲的生活帮助，取得了他的信任。
【问题】
请作为社会工作者的你为本案例设计一份服务方案。

点击查看答案

本题答案：(1)问题的陈述与分析
①邵峰是非自愿性服务
本题解析：试题答案(1)问题的陈述与分析
①邵峰是非自愿性服务对象，也是潜在的服务对象。
②社会工作者认定邵峰的问题是自我封闭、不愿面对现实。在克服了拒绝和抵触的情绪后，社会工作者与邵峰建立了初步的专业关系，也与服务对象系统建立了初步的信任关系。
③邵峰退学、自我封闭的原因主要包括：父母的离婚对邵峰的负面影响；父亲的行为让他感觉羞耻；父母离婚后家里的生活失去了正常的状态；母亲每天以泪洗面，对邵峰的漠不关心等。
(2)方案设计
①方案目的与目标：
a．目的：帮助邵峰化解心理障碍，解除自我封闭状态，融入社会，过正常人的生活。
b．目标：帮助邵峰解决生活现状；让邵峰走出家门，重树自信，掌握人际交流能力；树立人生规划意识，规划自己的人生。
②方案实施策略：
a．通过与邵峰的交谈，了解他的内心想法，树立其自信心，使其解除自我封闭的状态。
b．与邵峰及其母亲建立信任的关系，在与其母亲达成共识后，共同对邵峰提供帮助，让邵峰的母亲意识到她对于儿子的关心的重要性，使邵峰能够重新感觉到家庭的温暖。
c．在建立专业关系上，对邵峰实施个案辅导，消除他的自卑心理，提高其人际交流的愿望和能力。
d．发掘各种资源，为邵峰提供培训学习的机会，使其掌握一技之长，能够独立生活，从而融人社会。
(3)方案执行
按照介入计划和设定的目的目标，通过直接介入和间接介入活动为邵峰提供服务、监督执行进度、执行处理过程中的危机等。
(4)方案评估
包括服务对象邵峰及母亲对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。

35、单项选择题  小兰自父母离婚后就总喜欢把自己关在屋子里，不愿外出，也不愿与其他人沟通，慢慢出现了自闭症的症状。在学校里，小兰不与其他同学交流，对于老师的提问也充耳不闻。开始时老师还耐心地劝导小兰，但时问久了，看不到任何成效，老师也失去了耐心，甚至不再愿意去管她。小兰的母亲因为丈夫的背叛也整日以泪洗面，甚至患了忧郁症，对于小兰的生活和学习也不太关心，有时会因为女儿的默不作声而气愤地动手打她。针对小兰家里的这种情况，医务社会工作者与小兰一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，共同商量并制订服务计划。在这个过程中，医务社会工作者采取的服务策略是()。

A.综合辅导
B.个案管理
C.资源分配
D.支持鼓励

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：如果将服务的焦点集中在个案管理者和服务对象的关系方面，个案管理的实施原则主要有以下几方面：(1)服务对象参与;(2)服务评估;(3)服务协调;(4)资源整合;(5)包裹式服务与专业合作;(6)评估与监督。其中，专业合作是指个案管理，是一种结合不同专业领域的团队工作方式。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了更好地为服务对象提供“全人”服务。由此可知，医务社会工作者采取的服务策略为个案管理。

36、单项选择题  以小组的工作目标来划分小组的种类，小组可以分为社交小组、兴趣小组、成长小组和()等。

A、自然小组
B、自愿小组
C、治疗小组
D、基本小组
E、开放小组

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  “自画像”、“谁是我”、“重点轰炸”等游戏活动，较为适合于()的活动中。

A、小组初期
B、小组中期
C、小组后期
D、小组结束期

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

38、单项选择题  ()体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划。

A.非参与观察
B.结构式观察
C.参与观察
D.非结构式观察

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：根据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察。结构式观察体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划。

39、单项选择题  下列选项中关于实证主义理论的说法正确的是()。

A.实证主义理论是一套判断知识有效性的规则
B.对实证主义者来说，知识是权力的反映
C.实证主义主张探索世界形成知识的方法是多方面的
D.实证主义强调实验法的普适性

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：实证主义理论就是一套判断知识有效性的规则。对实证主义者来说，价值与知识无关，科学是价值中立的。而在方法论方面，实证主义主张探索世界形成知识的方法是唯一的，即只有经过人们的感官获得并经过实验验证的知识才是可信的。在方法上，现代主义强调实验法的普适性，认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的。在后现代主义那里，知识是权力的反映。

40、单项选择题  改善生活环境、发动周围资源给予支援，这属于社区照顾模式中的()。

A.行动照顾
B.整体关怀
C.心理支持
D.生活照顾

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：社区照顾中的行动照顾，如起居饮食的照顾，打扫住处、代为购物等;物质支持，如提供衣物、家具和现金、食物等;心理支持，如问候、安慰、辅导等;整体关怀，如改善生活环境、发动周围资源给予支援等。

41、单项选择题  根据弗洛伊德的精神分析理论，6个月的宝宝处于人格发展阶段的()。

A.潜伏期
B.生殖期
C.口唇期
D.性器期

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：弗洛伊德将人格发展分为五个时期，即口唇期、肛门期、性器期、潜伏期和生殖期。口唇期出现在生命的第一年，这个时期的动欲区是嘴。

42、单项选择题  社会服务机构财务管理的目标制定以()为根本出发点。

A.员工福利
B.收支平衡
C.机构使命和服务
D.成本控制

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：随着社会保障制度改革和发展，受市场化、社会责任多元化、“小政府大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，传统的政府主导的社会福利行政模式正在向政府一社会合作的社会福利行政模式发展。

43、单项选择题  任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的(。)。

A.自主性
B.同一性
C.互动性
D.权威性

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：(1)服务对象具有处理自己的问题的权利和义务;(2)服务对象具有解决自己的问题的潜在能力。

44、多项选择题  针对于学校中存在的各种问题，社会工作者可以采用的学校社会工作方式主要有()。

A.治疗型学校社会工作
B.变迁型学校社会工作
C.矫治型学校社会工作
D.社区一学校型学校社会工作
E.引导型学校社会工作

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：学校社会工作主要有三种方式：
①治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作;
②变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等
③社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等。

45、单项选择题  张强在广东某家合资企业打工，工作强度非常大，每个月只能休息一天，工作及食宿条件都极差，而且该企业对于员工的工作要求非常的苛刻，社会工作者对该问题进行解决属于()。

A.矫治服务
B.企业社会工作
C.心理健康服务
D.社会救助

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：企业社会工作一方面可以通过辅导、服务和改善劳动关系(劳资关系)维护职工的合法权益，另一方面可以通过帮助改善工作条件、职业生涯设计等方法提高职工的积极性。

46、单项选择题  科尔伯格理论将前习俗水平分为惩罚与服从定向阶段和()。

A.遵守法规和秩序定向阶段
B.相对功利取向阶段
C.社会契约定向阶段
D.寻求认可定向阶段

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：通过大量的研究，科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论。三个水平是指前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。六个阶段是指每个水平中又可划分为两个不同的阶段。其中，前习俗水平包括两个阶段：①惩罚与服从定向阶段;②相对功利取向阶段。

47、单项选择题  ()是社会工作者的支持者角色的重要组成部分。

A.缓解服务对象的矛盾
B.对服务对象的授权和增能
C.为服务对象提供物质帮助
D.为服务对象提供心理咨询

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。在这里，对服务对象的授权和增能是社会工作者的支持者角色的重要组成部分。

48、单项选择题  老张的儿子今年读初二，由于老张的工作较忙，平时很少有时问管儿子，近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩电脑，平时也不愿与他人交谈，这让老张非常担心。他找到社会工作者汪强寻求帮助，汪强建议他平时多抽出点时间陪儿子，尽量与儿子多沟通，周末可以带儿子去郊外游玩。此时，汪强所扮演的基本角色是()。

A.支持者
B.服务提供者
C.关系协调者
D.倡导者

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者。其中，倡导是社会工作直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

49、问答题  

小华学习成绩一直处于下游水平，勉强考上初中后，他上课经常走神，不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他，说他太笨，很难升人初二，同学们也都觉得他‘‘有点问题”、“太安静、孤僻”。为此，小华已经连续参加几个学>-j辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来，小华都会在家抱怨：“我太笨了，思维慢，老师只知道批评我，让我无法学习，我不想去学校了，我不会做作业，老师和同学会笑话我。”对于这种抱怨，小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。
【问题】
1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有哪些?
2．针对案主小华目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略?

点击查看答案

本题答案：1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有以下几个方面
本题解析：试题答案1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有以下几个方面：
(1)心理问题。由于老师在课堂七经常批评小华，说他太笨，同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”，导致小华潜意识里接受了这种看法，认为自己就是老师和同学所说的那样，由此，小华形成了自卑、缺乏自信、孤僻的心理状态。
(2)学习问题。小华的学习成绩不好，连续参加好几个学习辅导班，也没见效果。老师又在课堂上经常批评他，说他太笨，导致小华对学习、学校产生了畏惧，提高学习成绩更是成了大难题。
(3)亲子关系问题。小华与父母缺乏沟通，父亲对他学业不好情形只知道责骂，并不了解具体情况，这种状态需要改善。
(4)人际关系问题。在学校，老师对小华的态度是经常批评，说他太笨，没有鼓励和支持；同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”，没有帮助他；而小华自己也不和老师、同学交流。因此，小华在校与老师、同学的人际关系需要改善。
(5)缺乏有效支持，孤立无援。小华的老师批评他，同学嘲笑他，父亲责骂他，这使小华处于孤立无援的状态，影响他的健康成长。
2．针对案主小华目前的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：
(1)对小华进行情绪疏导
社会工作者应发现和挖掘小华的优势和特长，鼓励小华自我肯定、自我认同，意识到自己存在的价值，增强其自信心。根据埃里克森的理论，在儿童中晚期阶段，儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时，儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争，所以鼓励与认可很重要。
(2)为小华安排志愿者定期为其辅导课业社会工作者可以组织安排大学生志愿者或者小华同班同学中的志愿者，定期为小华辅导课程作业，有针对性地制订辅导计划，尽可能改善其学习方法和学习成绩。
(3)与小华的父母进行沟通，教导其家庭养育技能及亲子沟通技巧要求小华的父母能够多花时间陪伴小华，多倾听小华的需要，了解小华的想法，帮助小华解决学习上的难题，而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。
(4)为小华安排学习社交技巧的小组或社区活动
将与小华有同样情况的孩子组织在一起，开展小组或者社区活动，在活动中鼓励小华与他人相处，为他在学校与同学友好相处做好准备。
(5)与小华的老师、同学进行沟通
①通过沟通，让小华的老师能够以正面、积极的教育方式对待小华，避免使用侮辱性词汇，如“你太笨”等；
②争取老师支持和鼓励小华与同学交往，同时在学生面前肯定小华的进步与努力；
③与小华的同学进行沟通，让他们平时多交流沟通、相互学习、充分了解，以达到放弃对小华的偏见的目的。

50、单项选择题  社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该()。

A.利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系
B.终止提供服务
C.征得服务对象同意后，将其转介给其他同事
D.与儿子核实服务对象的相关信息

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：服务对象与社会工作者初次接触，通常对社会工作专业服务关系不了解。此时，社会工作者就需要借助帮助服务对象明确目标、彼此希望和角色等方式，与服务对象建立有利于服务对象积极表达的关系模式。本案例中，陈某可以通过儿子这层关系来拉近与服务对象的距离，以此建立起信任的工作关系。

51、多项选择题  人类行为的特点主要有（）。

A.适应性
B.多样性
C.动态性
D.反应性
E.发展性

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：人类行为的特点包括适应性、多样性、动态性、指向性、可控性、发展性。反应性不是人类行为的特点。【命题点拨】本题主要考查人类行为的特点，考生只有深入理解了这些特点，才能很好地掌握人类行为的其他知识。

52、单项选择题  小姜社会工作专业大学毕业后到某社会工作服务机构就职。刚入职时，该机构指派资深社会工作者老陈担任小姜的督导，双方建立了相互信任并约定了督导形式。接着老陈向小姜介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小姜尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。老陈对小姜进行督导的内容属于()。

A.工作总结和评估
B.工作授权、协调和沟通
C.安置和引导工作人员
D.工作计划和分配

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：督导者要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节和政策、制度等相关资讯，帮助他们在机构的人群网络中找到自己的位置，通过督导的行政联结，新进人员可以完全被整合进机构中。故选C。

53、单项选择题  在问卷设计中，设计者要注意题数适当，一般在被调查者()分钟内完成为宜。

A.5～10
B.10～15
C.15～20
D.20～30

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：问题和答案是问卷设计的核心。回答问卷所花时间越短越好，一般在被调查者20～30分钟内完成为宜。

54、单项选择题  因金融危机，刘某下岗待业，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮刘某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者针对周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是()。

A.人本主义理论
B.精神分析理论
C.增强权能理论
D.存在主义理论

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：弗洛伊德的精神分析理论认为，当个人的本我欲望违反超我的原则时，自我就发出警告，内部出现无法接受的冲突。焦虑是一种痛苦的情绪体验，包括害怕失去所爱，失去所爱之人对自己的爱，害怕惩罚。

55、单项选择题  家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，把第三方带人两人的互动关系中，这种现象属于家庭结构的()。

A、纠缠与疏离
B、联合对抗
C、三角缠
D、倒三角
E、权利结构

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  家庭教养模式中，关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育是()影响。

A.纵向
B.竖向
C.横向
D.宏观

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：家庭教养模式包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件，多在宏观层面展开。横向影响主要关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育，属微观层面。

57、问答题  

王莉今年21岁，幼年时因一场高烧而左耳失聪。父亲去世得早，她由母亲拉扯成人。两年前，王莉在社区居委会的帮助下找到了一份打字员的工作，她很珍惜这份工作，每天早早去上班。不过，前段时间，母亲发现王莉出现了种种抑郁症状，并悄悄辞去了工作，整天不说话，把自己关在屋里，不去上班。母亲不知女儿在外面发生了什么事，内心很着急，无奈中，她向社会工作者求助。
【问题】
1．请运用“社会生态系统理论”对本案例进行分析。
2．请为社会工作者设计简单的工作介入目标。

点击查看答案

本题答案：1.社会生态系统理论强调社会工作的实务目标是使个人能够
本题解析：试题答案1.社会生态系统理论强调社会工作的实务目标是使个人能够适应环境的要求。
(1)社会生态系统理论阐释
在社会生态系统理论视角下，人类被看作是通过与环境的各种因素的相互作用来发展和适应。人并不是被动地对他们的环境作出反应，而是主动地与这些环境相互作用。社会生态系统因此主张，要理解个人在家庭、团体、组织及社区中的社会生活功能发挥，则需由个人和其所在环境中的不同层次之间的关联系统切入。社会生态系统理论界定了社会工作实务活动涉及的三个系统，分别为：
①微观系统，指个人在亲密情境下的人际关系活动形态与角色扮演，包括影响个人的生物、心理和社会等子系统；
②中观系统，指对个人有影响的小群体，包括家庭、工作群体和其他社会群体；
③宏观系统，指比家庭更大的群体和系统。影响个人的四个重要的宏观系统是组织、机构、社区和社会文化。
(2)运用社会生态系统理论对案例的分析
在上述案例中，社会生态系统理论界定的社会工作实务中的三个系统具体表现为：
①微观系统，即王莉的个人系统，包括王莉的生理缺陷、心理障碍等子系统；
②中观系统，是对王莉有影响的小群体，包括王莉的母亲，王莉的工作伙伴和朋友；
⑧宏观系统，即比家庭更大的群体和系统，包括王莉的工作单位、所在社区以及社会对弱势群体的偏见和资源分配不均等社会文化。王莉出现种种抑郁症状，并悄悄辞去工作的行为反映了她与社会环境间的功能失调。社会工作者需要了解王莉各方面的情况，找出王莉出现抑郁症状的原因并采取相应行动增强王莉的能力，对其所处环境进行干预，从而增进王莉与环境的调和度。
2.依据社会生态系统的理论观点，社会工作将其实务焦点放在如下方面：①促进人们的成长和发展；②增强人们适应环境的能力；③移除环境对人和群体的阻碍；④增加社会和物理环境对人们需求的响应和营养成分的提供。依据社会生态系统的理论框架，社会工作者可以将工作目标设计为：
(1)通过促进王莉个人的成长，增强她对环境的适应能力和抗逆力；
(2)通过了解王莉各方面的情况，找出王莉出现抑郁症状的原因并采取相应行动，采用各种方法治愈王莉的抑郁症，消除其病理阻碍，鼓励其重回工作岗位；
(3)通过联系各子系统，帮助王莉及其家庭发掘各方资源，满足生活需求，营造一个有利于王莉家庭发展的外部环境。

58、单项选择题  存在主义的核心理念是()。

A、社会的存在
B、集体的存在
C、机构的存在
D、个人的存在
E、团体的存在

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

59、单项选择题  小月刚上大学，班上有30位女同学，只有她骨瘦如柴，体重远低于正常标准，但她还以此为美，坚持每天只吃一顿饭，不吃早饭和晚饭。根据()，这是一种异常行为。

A.统计规律
B.社会规范与价值
C.行为适应性
D.个体主观体验

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。

60、多项选择题  小组工作的对象是()。

A、有心理问题的个人组成的小组
B、有生理问题的个人组成的小组
C、生活不利的个人组成的小组
D、不健康的个人组成的小组
E、健康人组成的小组

点击查看答案

本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  在认知行为学派的助人过程中，助人者的角色有（）和（）。

A.调解人教育者
B.教育者伙伴
C.调解人伙伴
D.教育者联系人

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：在认知行为学派的助人过程中，助人者在专业关系中有两个重要的角色，一个是教育者的角色，一个是伙伴的角色。【命题点拨】本题主要考查认知行为学派的助人过程。考生要注意助人者的角色与社会工作概论中涉及的社会工作者角色的联系与区别。

62、单项选择题  社会工作的一般过程不包括()。

A.总结评估
B.问题界定
C.计划执行
D.调查研究

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：社会工作的一般过程包括问题界定、方案制订、计划执行和总结评估四个阶段，社会研究的一般过程则由准备阶段、调查阶段、研究阶段和总结阶段组成。

63、多项选择题  小李结婚五年，小孩两岁，婆婆和她住在一起，帮助她照看小孩。最近为孩子教育问题，婆媳经常争吵，婆婆赌气回了老家，小李只好暂时请假在家，照顾孩子。社会工作者运用任务中心模式，协助解决小李的问题，需要具备的条件包括()。

A.小李承认婆媳存在沟通不良的事实
B.小李认为婆媳沟通不良是个问题
C.小李愿意改善婆媳关系
D.小李反思自己的早期生活经验
E.小李觉得有能力处理婆媳关系问题

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：(1)服务对象具有处理自己的问题的权利和义务;(2)服务对象具有解决自己的问题的潜在能力。本案例中小李需要具有存在问题和解决能力层面的自我认识。

64、单项选择题  社会服务机构治理结构的主要内容是()，社会服务机构有必要对机构的治理情况作出说明。

A.社会公众
B.董事会
C.志愿者
D.专业人员

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：董事会(或理事会)是社会服务机构治理结构的主要内容，社会服务机构有必要对机构的理情况作出说明。

65、单项选择题  社区服务所需要的经费属于社区资源中的()。

A.非正式资源
B.人力资源
c.物力资源
D.财力资源

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：社区资源的种类有三类：①人力资源，包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等;②物力资源，主要是可用于社区服务的场地、设备;③财力资源，主要是社区服务所需要的经费，一般有政府支持、社会捐助和服务收费三个来源。

66、单项选择题  社会工作一直坚持“人在环境中”的观点，在下列选项中，()理论与它的观点是一致的。

A.精神分析
B.人本主义
C.系统
D.社会支持

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：系统理论与社会工作专业坚持的“人在环境中”的观点是一致的。平克斯和米纳罕将人们生活于其中的社会环境分成三类，即非正式的或原生的系统，例如家庭;正式系统，例如社区;社会系统，例如学校等。

67、单项选择题  某网游公司最近新推出的一款网络游戏，很受中学生的欢迎，丁丁所在的班级里，有几个同学经常逃课去网吧玩这款新游戏，划分此种偏差行为的标准是()。

A.统计学标准
B.内省经验标准
C.行为适应性标准
D.社会规范与价值标准

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准。其中，社会规范与价值标准，即如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。

68、单项选择题  以下哪一选项的叙述不符合实证主义方法论的基本观点?()

A.社会研究对象都是客观的
B.自然科学方法同样适用于社会科学研究
C.社会研究的研究结果是由研究者与被研究者通过互动而达成的共识
D.社会研究由经验事实来检验其价值，从而发现隐藏其中的普遍规律

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：实证主义方法论产生于l9世纪30一40年代，孔德和杜尔凯姆是其代表人物。实证主义方法论的基本观点包括6个方面，选项ABD都符合其基本观点，选项C的说法明显不符合实证主义的理念，故选C。

69、单项选择题  某社会服务机构近期招聘了几个社会工作专业毕业的学生，安排老胡为他们做督导。在督导前期是老胡与他们建立关系的基础期，这一时期老胡最重要的任务是()。

A.确定督导形式
B.相互熟悉
C.确定目标
D.建立关系

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期，这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈，了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作方法和目的，让被督导者放松心情，接受督导。

70、单项选择题  下列选项中不属于教育性督导工作内容的是()。

A.教导“社会服务机构”的知识
B.教导有关“服务对象群”的特殊知识
C.提供专业性“建议和咨询”
D.给予被督导者从事专业的“满足感和价值感”

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：罗杰斯的人本治疗模式认为，人的自我概念是在与周围他人的交往过程中通过他人的态度和反应方式的影响形成的，而周围他人在给予服务对象关心和爱护时，总是附加一些条件，要求服务对象迎合他(或她)的标准。这样，服务对象的自我概念的形成就会受到周围他人价值标准的影响。如果服务对象的自我概念依赖周围他人的价值标准，并以此确定自己的行动方式，就会与自己的真实需要发生冲突。

71、多项选择题  戈登的社会工作价值体系包括()。

A、个人应当受到社会的关怀
B、每个人除了具有人类的共同需要外，也是独特而异于他人的
C、每个人对他人都负有社会责任
D、人有不同的潜能，社会福利服务应该注重社会功能中人的潜能的存在
E、每个人的社会功能都应该得以发挥

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

72、多项选择题  下列选项中关于精神分析理论的说法正确的有()。

A.意识是人在任何时候都可以觉察的想法与感受
B.人的心灵是由意识、表意识与潜意识构成的
C.潜意识是非理性的
D.潜意识对人的行为的影响是无所不在的
E.潜意识是一种低级的心理过程

点击查看答案

本题答案：A, C, D, E
本题解析：弗洛伊德认为，人的心灵是由意识、前意识和潜意识三部分构成的，故b项说法错误。意识是人在任何时候都可以觉察想法与感受;前意识是很容易变为意识的潜意识，也就是通过思考可以觉察的部分;潜意识则是一种低级的心理过程，在个体无法觉察的状况下发挥作用。意识过程是符合理性的，而潜意识则是非理性的，或者说根本没有进入理性层面。弗洛伊德理论的一个核心观点认为潜意识对人的行为的影响是无所不在的，甚至认为所有的行为都有潜意识的影响。

73、多项选择题  社会工作者想针对社区的小学生开展一个教育小组，在工作过程中，社会工作者应注意()。

A.帮助组员了解、认识和探索自己
B.促使组员积极运用自己的内在资源
C.开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征
D.帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要
E.促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度

点击查看答案

本题答案：C, D, E
本题解析：教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。所以教育小组在工作过程中，首先要帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要;其次，促使组员能够确立新观念、薪视角，改变看问题的角度;最后开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。

74、单项选择题  下列选项中关于地区发展模式的优点说法错误的是()。

A.提高居民的能
B.营造良好的社区气氛
C.推进社区民主
D.提高效率

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：地区发展模式的优点包括：(1)营造良好的社区气氛;(2)提高居民的能力;(3)推进社区民主;(4)切合中国文化传统。

75、单项选择题  贝塔朗菲提出的系统理论认为，系统及子系统与外界的关系是一种()的关系。

A.积极互动
B.消极接受
C.简单的线性联系
D.消极顺应

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：系统及子系统与外界的关系是一种积极的互动关系，系统具有主动调试和适应的能力，而不是消极地接受和顺应。

76、单项选择题  小高就职的社会服务机构在年终时邀请专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划，机构管理者开展这次活动的主要目的是()。

A.降低员工的职业倦怠
B.满足员工自我实现的需求
C.增进员工对工作的兴趣
D.掌握员工的个体差异

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望，因此，机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。

77、多项选择题  以下()属于人类的生物性需要。

A、进食需要
B、饮水需要
C、成就需要
D、睡眠需要
E、交往需要

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  恋亲情结一般发生在()。

A.口唇期
B.肛门期
C.生殖期
D.性器期

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：弗洛伊德将人格发展分为五个时期，即口唇期、肛门期、性器期、潜伏期和生殖期。其中，性器期发生在生命的第三至第五年，动欲区在生殖器区域，在这个阶段里，最显著的两个行为现象是“恋亲情结”和“认同作用”。

79、单项选择题  于翔是某大学大四的学生，即将毕业，他对于毕业后能否找到工作非常的忧虑，社会工作者在与他面谈时，一起讨论如果找不到工作，待业会出现的种种情况。这种工作技巧属于理性情绪治疗模式中的()。

A.自我表露
B.替代性选择
C.去灾难化
D.想象

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：社会工作理性情绪治疗模式的去灾难化，即让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。

80、多项选择题  病态家庭结构的基本方式有()。

A.纠缠与疏离
B.联合对抗
C.三角缠
D.倒三角
E.溺爱

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：病态家庭结构的基本方式包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。

81、单项选择题  小旭在一家外企任职，近期她觉得自己的压力特别大，在公司工作负担较重，与同事们的相处也不太好，男朋友又和她提出了分手，这么多的事情压着她，让她感觉好累。最近她经常做同一个梦，梦境中总是一个大雪纷飞的夜晚，她等在路边打车，却总也等不到。针对小旭的这种情况，治疗师在对其进行精神分析治疗时应采用()的方法。

A.增能
B.防卫
C.转移
D.自由联想

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：治疗师运用精神分析法，即自由联想方法对她进行治疗，由此人手，逐渐帮助她疏解幼年经历对其现在生活的影响。

82、单项选择题  人的需要和动物的需要的本质区别，是人的需要具有()。

A.独特性
B.需求性
C.社会性
D.功能性

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：人的需要和动物的需要有着本质的不同。人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约。

83、单项选择题  如果一些居民获得服务，但另一些条件相似的居民却没有得到同样的服务，后者便会产生()需要。

A.规范性
B.感觉性
C.表达性
D.比较性

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：社区需要可以分为：(1)规范性需要;(2)感觉性需要;(3)表达性需要;(4)比较性需要。其中，比较性需要的认定是针对某种特征所作的比较。

84、单项选择题  建立和发展伦理守则，是推进社会工作专业化的()。

A.主导方向
B.基本目标
C.核心思想
D.主要功能

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：建立和发展伦理守则，是推进社会工作专业化的基本目标。

85、单项选择题  姜燕的妈妈在她小的时候就生病去世了，爸爸在一次车祸中失去了双腿，家里唯一的经济来源是靠年迈的奶奶捡拾废品变卖，因为生活困难，已经到了上学年龄的姜燕却不能去读书。姜燕的爸爸和奶奶都认为他们的命太苦，一辈子只能这么艰苦度日。社会工作者了解姜燕一家人的生活后，帮助他们认识到是有能力改变环境中的不利影响的。社会工作者所依据的理论是()。

A.增强权能理论
B.认知行为理论
C.生态系统理论
D.人本主义理论

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：增强权能是指增强人的权利和能力。增强卡又能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。由此可知，社会工作者所依据的是增强权能理论。

86、单项选择题  妇女联合会属于社会服务机构中的()。

A.群众团体组织
B.社会公益类事业单位
C.社会服务类民间组织
D.政府组织

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：群众团体组织主要是指共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。

87、单项选择题  冯雪梅5年前和丈夫从农村老家到某市打工，由于没有文化，一直没有找到相对稳定的工作，一直都在打零工。丈夫很想要个男孩，但是在生下女儿后，冯雪梅一直没有怀上，丈夫认为她无能，没能生男孩，也找不到工作，成了他的累赘。在与社会工作者的交谈中，冯雪梅也认为自己无能。社会工作者依据()理论，帮助冯雪梅认识到不是她无能，而是丈夫把这种无能的意识强加给她，她自己是有能力改变这种状况的。

A.精神分析
B.人本主义
C.增强权能
D.认知行为

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。由此可知，社会工作者依据的是增强权能理论。

88、多项选择题  定性研究常用的方法包括()。

A.问卷调查
B.实验研究
C.观察
D.访问
E.量化资料

点击查看答案

本题答案：C, D
本题解析：问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。定量研究常用的方法是观察、访问。

89、单项选择题  针对老年阶段所面临的主要问题，社会工作者应开展的工作不包括()。

A.推动政府进一步完善各项老年人保障政策
B.推动老年人积极地参与社会，享受社会发展的成果
C.促进老年人实现社会功能
D.确保其基本的生活和健康

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：针对老年阶段所面临的主要问题，社会工作者要推动政府进一步完善各项老年人保障政策，确保其基本的生活和健康，维护其各项合法权利与生活尊严，推动老年人积极地参与社会，享受社会发展的成果。

90、多项选择题  针对()等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

A.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
B.因为一些不可预测的因素，需要结束服务
C.社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
D.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
E.服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

点击查看答案

本题答案：A, B, E
本题解析：一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：(1)社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;(2)虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;(3)社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务;(4)服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决;(5)因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于(3)、(4)、(5)这三种情况，社会工作者同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

91、多项选择题  能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为()。

A.组织化的社会支持网络
B.个别化的社会支持网络
C.正式的社会支持网络
D.系统化的社会支持网络
E.非正式的社会支持网络

点击查看答案

本题答案：C, E
本题解析：社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都一定拥有自己的社会支持网络。能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常可以分为两种：一种是正式的社会支持网络，一种是非正式的社会支持网络。

92、单项选择题  18世纪中期，受宗教理念影响，许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作，它们被称为()。 www.91eXam.org

A.友善访问者
B.社会工作者
C.慈善组织
D.志愿者

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

93、单项选择题  对于前来寻求帮助的周大爷，社会工作者小朱首先需要做的工作是()。

A.了解周大爷的求助愿望
B.诊断周大爷具有的问题
C.初步评估周大爷的问题和需要
D.促使有需要的周大爷成为服务对象

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：社会工作者在接案过程中有以下四个方面的工作要求：(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的人成为服务对象;(3)明确服务对象的要求;(4)初步评估服务对象的问题和需要。其中，了解求助者的求助愿望，即每个求助对象来到服务机构请求帮助的愿望是不同的。对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要了解他们各自的愿望，进行简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。

94、单项选择题  刘三是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在()，刘三的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

A.转折期
B.开展期
C.工作期
D.督导前期

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：从督导与被督导的相互影响的过程看，督导过程可分为四个阶段：督导前期、开展期、工作期和终结期。其中，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

95、多项选择题  我国民政部在社会福利方面的主要职责为()。

A、优抚安置工作
B、就业安置
C、城乡社会救助工作
D、基层政权与社区建设工作
E、特殊困难群体的权益维护和社会保障工作

点击查看答案

本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

96、单项选择题  理性情绪治疗模式以()作为自己理论的基础。

A.人本主义
B.现实主义
C.亲社会行为主义
D.反社会行为主义

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向。

97、单项选择题  下列不属于社区特征的是()

A、一个人群
B、共同需要
C、地区的聚集性
D、共同生活方式和文化

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

98、单项选择题  下列原则中，不属于皮亚杰发生认识论的是()。

A.图式原则
B.同化原则
C.顺应原则
D.认识原则

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：皮亚杰认为，在各个发展阶段，个体主要是运用图式、同化和顺应三种原则来认识世界。

99、单项选择题  ()是组织为了更好地生存，努力促进组织与公众之间的理解和适应的活动。

A.行政体系
B.公共关系
C.社会联谊
D.多元交代

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：社会服务方案策划在方案安排阶段应做的工作有：(1)制订各种可以实现目标的可行性方案;(2)选择理想的可行方案;(3)决定资源需求和争取资源;()制订行动计划。策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案。这个模型中有六个筛选标准：(1)效率;(2)效果;(3)可行性;(4)重要性;(5)公平;(6)附加结果。

100、多项选择题  社会支持是由()所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

A.社会网络
B.工作单位
C.家庭
D.社区
E.亲密伙伴

点击查看答案

本题答案：A, D, E
本题解析：关于社会支持的概念有很多讨论，人们从不同角度对社会支持给予不同的界定。林南综合了众多学者对社会支持的讨论给出了一个综合的定义：社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

101、单项选择题  民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的核数师核定机构()的财政报告。

A.每周
B.每月
C.每半年
D.每年

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：社会服务机构通过定期审核单位内的财政状况实现财务控制。机构每个月都应制作一份最新的财政报告，列出每个项目每个月的总收入和支出，以及到该月累计的总收入和支出，年度预算额与到现在为止的总收入和总支出占年度预算的百分比等资料作为财政控制依据。

102、多项选择题  下列选项中关于社会工作理论在社会实务中的预测作用，说法正确的是()。

A.对求助者对服务的满意度作出预测
B.对求助者可能发生的变化作出预测
C.对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测
D.对谁将成为服务对象作出预测
E.对影响求助者的各种因素的作用作出预测

点击查看答案

本题答案：B, C, E
本题解析：预测包括几个方面，首先是对求助者可能发生的变化作出预测，然后是对影响求助者的各种因素的作用作出预测，最后是对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效用的预测。正确的预测可以帮助社会工作者有准备地面对求助者变化着的需要。这样能为有效地帮助求助者打下基础。

103、单项选择题  老黄自去年下岗失业后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就连正常的社会活动都无法参加。老黄这种行为依据()可以被判定为异常行为。

A.行为适应性标准
B.社会规范与价值标准
C.统计学标准
D.个体主观体验

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：行为适应性标准，即在正常情况下，人体维持着生理心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。

104、问答题  

社会工作者准备为一些存在就业困境的社区矫正对象举办一个就业辅导小组。
服务计划的理念、目标、主要内容如下所示：
理念(原因分析、理论基础)：社会工作者在开展就业辅导服务时，发现不少社会矫正对象存在着因非理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象，社会工作者决定以理性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作，帮助社区矫正对象通过改善自我认知提升就业能力。
总目标：促进社区矫正对象回归社会。
具体目标：①改善自我认知；②提升就业能力。
每节活动主题：
第一节：相互认识、建立小组契约、讨论小组计划；
第二节：分享就业经历；
第三节：邀请职业介绍所工作人员介绍就业信息；
第四节：参观社区矫正就业基地；
第五节：学习面试技巧；
第六节：总结、处理离别情绪。
【问题】
1．分别对上述小组服务方案中的目标与活动主题的相关性，以及理论基础与活动主题的相关性作出简要评价。
2．依据理性情绪治疗模式，结合案例，修正小组目标(总目标、具体目标)，修正每节小组活动主题并简要说明其内容。

点击查看答案

本题答案：1．小组服务的目标与活动主题应该严格贴近服务对象的需求
本题解析：试题答案1．小组服务的目标与活动主题应该严格贴近服务对象的需求，且二者之间要高度相关，案例中表现出来的是：
(1)各项活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地．等，都与“社区矫正对象”的特定身份和特殊心理状态相关性低，主题内容也没有涉及任何“改善自我认知、提升就业能力”的内容，属于一般性的就业促进指导工作。
(2)理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。而活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等，不涉及该理论及其所配套的治疗技巧，属于简单的直接治疗方法。
由此可以看出，该小组服务方案各项活动主题与其总目标、理论基础相关性都较小，达成小组目标的困难较大。
2．理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，提出了著名的ABC理论。理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。
(1)非理性信念的检查技巧，主要包括反应感受、角色扮演和识别等。
(2)非理性信念的辩论技巧，主要包括辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化和想象等。
(3)据此并结合案例，修正小组工作计划书内容如下：
总目标：社区矫正对象走出就业困境。
具体目标：
①反思自身问题，增强自尊自信；
②提升就业能力，积极融人社会。
每节活动主题：
第一节：相互认识、建立小组契约、讨论小组计划。
第二节：邀请心理专家做心理辅导和纠正。
第三节：邀请矫正成功典型做分享报告。
第四节：交流就业求职的经验与教训。
第五节：模拟求职现场，设定各种求职障碍。
第六节：提升自信，学习面试技巧。
第七节：总结、处理离别情绪，联系介绍职位。

105、单项选择题  某社会工作者在开展社区活动中，发现几位热心公益、积极参与的居民骨干。为了进一步提高他们的参与意识与能力，社会工作者适宜采用()的方式对居民骨干进行培训。

A.个别教授
B.公开指导
C.工作坊
D.召开研讨会

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：社会工作者在协助居采用作社区团体和组织时，最重要的是不断为居民提供学习和培训的机会，可以是正规的和结构化的训练课程、讲座、角色扮演等，也可以采用非正规的和非结构化的方式，比如通过与组织成员一起进行家访或开会，社会工作者可以对成员起到示范的作用。

106、单项选择题  在实验过程中，社会工作者将20位失业者分为随机的或匹配的两组后，利用自信量表对两组人员分别进行测量。结果显示，实验组和控制组的自信平均得分分别是2.0分和2.1分。然后安排实验组参加求职技巧训练，控制组则不接受任何训练。再次测量后发现，实验组和控制组分别得3.0分和2.5分。结果显示：求职技巧训练在一定程度上会提高参与者的就业自信心。这种实验设计属于()。

A.索罗门四组设计
B.简单时间序列设计
C.非对等控制组设计
D.前后测控制组设计

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后，对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。

107、单项选择题  冯先生的儿子不仅学习成绩好，而且自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力也很强，经过大学的学习，这些特点越发明显。这说明冯先生家庭的教养模式可能是()。

A.支配型
B.专制型
C.民主型
D.娇纵型

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：民主型家庭教养模式下的家庭，成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种教养方式下的孩子，具有良好社会适应性的个性特征，自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等。

108、单项选择题  婴儿期的宝宝看到陌生人后会哭闹，依据埃里克森的理论，这是宝宝处于()主要冲突中。

A.主动还是内疚
B.同一性还是角色混乱
C.基本信任还是基本不信任
D.自主还是羞怯与疑虑

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：埃里克森认为，个体在婴儿期的主要冲突是基本信任还是基本不信任;在幼儿期的主要冲突是自主还是羞怯与疑虑;在儿童早期的主要冲突是主动还是内疚;在儿童中期的主要冲突是勤奋还是自卑;在青少年期的主要冲突是同一性还是角色混乱;在成年早期的主要冲突是亲密还是孤独;在成年中期的主要冲突是繁殖还是停滞;在成年晚(老年)期的主要冲突是自我整合还是绝望。

109、单项选择题  小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于()。

A.聆听
B.包容
C.相互契合
D.保持沉默

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。

110、单项选择题  ()可以帮助社会工作者了解有关工作是否能使服务对象发生改变以及变化程度如何，也有助于确定工作成功和失败的原因。

A.效益评估
B.目标评估
C.过程评估
D.成果评估

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：对成果的评估主要是考察工作的成果在多大程度上实现了预定的目标。成果评估可以帮助社会工作者了解有关工作是否能使服务对象发生改变以及变化程度如何，也有助于确定工作成功和失败的原因。

111、单项选择题  在社会工作过程中，社会工作者与服务对象的关系，应该是()。

A、给予与接受的关系
B、救济与被救济的关系
C、平等互动的关系
D、自上而下的关系
E、自下而上的关系

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

112、单项选择题  顾虹最近上班时经常不能集中精力，在工作中出了很多错。因此，经常遭到领导的批评。无奈之下的她找到社会工作者张灵寻求帮助。张灵在与其交谈过程中初步了解到顾虹在幼年时曾遭受性侵害，但是，顾虹自己并不愿意承认，更不愿意多谈那段经历，只是强调工作压力大、工作环境差、身体不舒服等。根据顾虹的这种情况，张灵判断顾虹幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层原因，因此，她应采用()对其进行治疗。

A.增能理论
B.系统生态理论
C.认知行为理论
D.精神分析理论

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：当个人的本我欲望违反超我的原则时，自我就发出警告，内部出现无法接受的冲突。焦虑是一种痛苦的情绪体验，包括害怕失去所爱，失去所爱之人对自己的爱，害怕惩罚。案主顾虹采用否认、压抑的防卫机制是自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法，因此，社会工作者张灵可以采用精神分析治疗的基本方法——自由联想方法对案主实施治疗。受助人的治疗过程中可以自由地讲出看起来毫无关联的事物，治疗者要在其中看到内在联系，发现内在冲突。

113、单项选择题  增强权能理论认为，社会工作专业所面对的群体常常是社会中的()。

A.正常人群
B.强势群体
C.大众群体
D.弱势群体

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：增强权能理论认为，社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

114、单项选择题  定量研究大致与()对应。

A.实证主义方法论
B.建构主义方法论
C.马克思主义方法论
D.反实证主义方法论

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：定量研究大致与实证主义方法论对应，定性研究则与反实证主义方法论、建构主义方法论等呼应。

115、单项选择题  根据埃里克森的心理社会发展理论，在成年早期的主要冲突是()。

A.主动与内疚
B.羞怯与疑虑
C.亲密与孤独
D.整合与绝望

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：埃里克森认为，个体在婴儿期的主要冲突是基本信任还是基本不信任;在幼儿期的主要冲突是自主还是羞怯与疑虑;在儿童早期的主要冲突是主动还是内疚;在儿童中期的主要冲突是勤奋还是自卑;在青少年期的主要冲突是同一性还是角色混乱;在成年早期的主要冲突是亲密还是孤独;在成年中期的主要冲突是繁殖还是停滞;在成年晚 (老年)期的主要冲突是自我整合还是绝望。

116、单项选择题  矫正社会工作者刘荣在对假释人员吴某进行家访时得知他是最近发生的一起人室盗窃案的作案者之一。面对这种情况，刘荣最适宜的处理办法是()。

A.直接向案发地居委会举报
B.根据保密原则，为吴某保密
C.劝说吴某到公安局自首
D.劝说吴某将所盗财务悄悄返还失主

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。故选A。

117、单项选择题  下列对实际社会工作者与专业社会工作者的区别的表述，错误的是()。

A.实际社会工作者所遵循的一般是行政权威，而专业社会工作者首先遵循的是专业权威
B.实际社会工作者强调与服务对象的平等关系，而专业社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作
C.实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩
D.实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

118、单项选择题  存在主义从()开始成为一种助人模式，从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

A.物理治疗
B.辅助治疗
C.专业治疗
D.心理治疗

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：存在主义成为一种助人模式是从心理治疗开始的。20世纪30年代，弗兰克尔主张心理治疗的对象不是弗洛伊德理论所主张的“潜意识”，而是要针对人类的本质“存在”。从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

119、单项选择题  根据罗夫曼的分类法，为解决特定的社会问题，而完成的具体工作称为()

A、过程目标
B、任务目标
C、分配资源目标
D、提升素质目标

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

120、单项选择题  李某向社会工作者诉说，他儿子整天待在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时，社会工作者扮演的基本角色是()。

A.倡导者
B.支持者
C.研究者
D.关系协调者

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：社会工作者扮演的基本角色包括：(1)服务提供者;(2)支持者;(3)倡导者;(4)关系协调者。其中，在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

121、单项选择题  依据的理论不同，就会作出不同的解释和判断。不管作出怎样的解释和判断，都将成为社会工作者提供服务的基础，这是社会工作理论在社会工作实务中的()作用。

A.解释问题
B.发展新的理论
C.确定干预的方法和模式
D.指导服务实践的发展

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：社会工作理论在社会工作实务中的作用之一是解释问题，依据的理论不同，就会作出不同的解释和判断。不管作出怎样的解释和判断，都将成为社会工作者提供服务的基础。

122、单项选择题  社会工作者在工作中发现，智障人士所面临的主要问题是被周围的人所歧视，基本生活能力欠缺，无法进行正常的生活。在为他们提供服务的过程中，帮助他们改善生活环境，通过与周围的人进行沟通，请他们理解和帮助智障人士，减少社会歧视，维护他们的正常权益。在工作过程中，社会工作者遵循的原则是()。

A.注重个别化原则
B.对服务对象的接纳
C.对服务对象的尊重与包容
D.注重为服务对象保密的原则

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。

123、多项选择题  社会工作专业实践从操作上讲就是要从意识形态的层面出发，通过一系列专业活动和服务，()。

A.不断强化社会工作的作用
B.确立专业的自主性
C.改善服务对象和社区的福利状况
D.保护公民的权利和社会、政治生活参与
E.提高弱势群体的自信心和自立能力

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：社会工作专业实践从操作上讲就是要从意识形态的层面出发，通过一系列专业活动和服务，改善服务对象和社区的福利状况，提高弱势群体的自信心和自立能力，从而不断强化社会工作的作用，并确立专业的自主性。

124、问答题  

某社区位于城乡结合部，社区中有一半是外来务工人员及其子女。该社区中有全日制公办小学、公办中学、民工子弟学校各一所。外来务工人员的子女大多数在民工子弟学校学习，也有少部分进入了公办学校。平H里，本地居民子女和外来务工人员子女很少往来和交流。
有一些本地居民子女看不起外来务工人员子女，外来务工人员子女也缺乏对社区的认同感和归属感。最近社区内新建了社区活动中心，里面有计算机房、健身房、乒乓球室、图书室等，基本设施齐全。社区内的居民尤其是青少年都喜欢在课余时间去社区活动中心娱乐。但最近外来务工人员子女和本地居民子女经常在社区活动中心内发生冲突甚至打架，社区居民感到十分不满和不安。
社会工作者接到居民求助后，决定开办一个主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务项目。
【问题】
依据通用过程模式的规范要求，结合本案例设计一份主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务计划书。

点击查看答案

本题答案：上述案例中，社区遇到的问题主要包括：①外来务工人员及其
本题解析：试题答案上述案例中，社区遇到的问题主要包括：①外来务工人员及其子女与本地居民及其子女缺少沟通交流；②本地居民子女对外来务工人员子女存在偏见；③外来务工人员缺乏对社区的认同感和归属感；④本地居民子女和外来务工人员子女之间有冲突甚至暴力行为；⑤社区资源的整合利用等。
服务计划各阶段的工作要点为：
(1)接案阶段
社会工作者深入社区(街道办事处、居民委员会、学校、社区服务中心及居民家庭)进行访谈和调研，收集相关资料，与社区建立良好的专业关系。
(2)预估阶段
进一步全面收集资料，与社区居民和有关组织商讨并确定社区问题与需要；分析资料并作出预估摘要。
(3)计划阶段
设定社区服务的目标和计划。
①社区服务计划名称：“相亲相爱的一家人”。
②社区服务的总目标(目的)：通过开展社区宣传和社区活动，增进外来务工人员与本地居民、外来务工人员子女及本地居民子女之间的沟通和交流；使本地居民及其子女正确认识外来务工人员在城市建设中的作用和地位；使外来务工人员熟悉社区，认同社区并培养社区归属感；合理开发和利用社区资源，共建一个和谐社区。
③具体目标与策略：
a．正确看待外来务工人员。通过“我是城市新人”主题演讲和“城市在我手中长大”图片宣传等形式，开展社区教育，让本地居民及其子女认识到外来务工人员对城市建设的贡献。
b．熟悉居住社区。组织‘‘社区一日游’’活动，帮助外来务工人员及其子女认识社区，增加他们对社区的认同感和归属感。
c．增进相互了解。举办主题为‘‘相亲相爱的一家人”社区文艺晚会，让外来务工人员及其子女、本地居民及其子女展示才华，增进了解，相互合作，建立友谊。
d．开展校际活动。组织公办学校学生与民工子弟学校学生相互参观，结对学习(班与班，人与人)，互相帮助，建立经常性的沟通互动机制。
e．整合社会资源。合理安排社区服务中心服务时间，通过举行读书会、乒乓球比赛、计算机技能比赛等项目，增进本地居民与外来务工人员及其子女的互动沟通，建立友谊。
f．开展志愿活动。吸纳更多的本地居民与外来务工人员及其子女成为社区志愿者，共同为建设社区做贡献。
(4)介入阶段
①紧紧围绕目标开展活动。
②保证居民和学生的参与率。
③注意整合各类资源。
④注意发掘和培养社区领袖。
(5)评估阶段
对服务进行满意度评估、过程评估(执行情况)和成效评估(效果评估)。可以通过人户访谈、调查问卷等形式来测评服务的满意度。
(6)结案阶段
通过召开一个社区联谊活动(或者表彰会)来回顾整个过程，表彰积极分子，肯定居民参与，强化社区已发生的改变，巩固服务效果。解除专业工作关系，最后撰写结案记录。

125、单项选择题  根据资源的()，社区资源可以分为社区内部资源和社区外部资源。

A.归属
B.种类
C.所在位置
D.运用方式

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：社区资源根据其归属，可分为正式资源和非正式资源;根据资源所在位置可以分为社区内部资源和社区外部资源。

126、多项选择题  社区工作评估阶段，根据评估的目的可以将评估分为()。

A.成果评估
B.目标评估
C.过程评估
D.方法评估
E.效益评估

点击查看答案

本题答案：A, C, E
本题解析：根据评估的目的，可以将评估分为三大类：(1)过程评估;(2)成果评估;(3)效益评估。每一类评估分别关注的是工作的不同侧面，因此，可以帮助社会工作者从不同的角度对工作进行总结。

127、单项选择题  社会工作行政是现代社会工作的一种()。

A、直接服务方法
B、间接服务方法
C、宏观服务方法
D、中观服务方法
E、微观服务方法

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

128、多项选择题  下列选项中属于社会工作督导主要对象的是()。

A.在社会服务机构实习的学生
B.在其他机构工作的相关人员
C.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者
D.社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者
E.新进入社会服务机构的社会工作者

点击查看答案

本题答案：A, C, D, E
本题解析：社会工作督导的主要对象有四种：(1)新进入社会服务机构的社会工作者;(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;(3)在社会服务机构实习的学生;(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

129、多项选择题  某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有()。

A.问题在哪里发生
B.居民还有哪些要求
C.人们对这个问题的感受程度如何
D.居民所关注的问题是什么
E.谁受这个问题影响

点击查看答案

本题答案：A, C, D, E
本题解析：问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：(1)用“问题认识工作表”，方案策划者应认真考虑以下几个问题：所关注的问题是什么?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?这个问题何时发生?人们对这个问题的感受程度如何?(2)用“分支法”，首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后逐一列明造成这些问题的原因。

130、单项选择题  下列选项中，()既是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。

A.追求和实现社会公正
B.解决各种社会问题
C.增进社会福利
D.缓解生活困难

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：社会公正是现代社会的主要特征，也是社会主义制度的本质特征。追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。

131、单项选择题  下列小组工作，不属于支持性小组的有()。

A.单亲家庭自强小组
B.针对家庭暴力受害者开展的治疗小组
C.癌症患者小组
D.针对吸毒人员的“同伴治疗小组”

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在我国社会工作实务中，支持小组近年来发展很快，如“单亲家庭自强小组”、“墙症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。

132、单项选择题  两个班级学生的逃学比例都为10%，其他方面都比较接近。对实验组的班级每月进行一次有关读书重要性的讲座，对照组则无上述安排。半年后，实验组和对照组的该指标分别为5%和13%，可以认为干预是有效的。该研究属于社会工作研究中的()。

A、个案研究
B、小组研究
C、实验研究
D、行动研究
E、社区研究

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

133、单项选择题  WD615型柴油发动机活塞与气缸壁之间的配合标准间隙是（）。

A、0.141～0.182mm
B、0.0141～0.0182mm
C、0.35～0.4mm
D、0.04～0.05mm

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

134、单项选择题  一般而言，在社会工作研究报告中，与绝大多数研究者有关的是()。

A、学术报告
B、学术论文
C、专题报告
D、普通报告
E、实验报告

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

135、多项选择题  在小组工作准备阶段，社会工作者通过()形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。

A.个别会见
B.问卷调查
C.家庭走访
D.社区走访
E.资料考察

点击查看答案

本题答案：A, E
本题解析：社会工作者通过个别会见或资料考察形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。

136、单项选择题  社会工作的定义告诉我们，社会工作是一种()。

A.公益活动
B.职业活动
C.互助活动
D.慈善活动

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。

137、单项选择题  下列选项中，不属于社会二亡作研究的主要功能的是()。

A.改善实务过程
B.完善策略模式
C.发展专业理论
D.优化政策制度

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：社会工作研究不但具有社会工作的功能，而且具有其自身的功能。主要功能包括改善实务过程、完善策略模式、发展专业理论、协助社会工作者增能、优化社会环境。

138、多项选择题  人力资源和社会保障部的社会福利与社会保障方面的职能包括()。

A.促进就业工作
B.城乡社会保障工作
C.维护农民工权益
D.促进慈善事业工作
E.劳动保护工作

点击查看答案

本题答案：A, B, E
本题解析：人力资源和社会保障部的社会福利与社会保障方面的职能包括：①人力资源和社会保障规划工作;②城乡社会保障工作;③促进就业工作;④劳动保护工作;⑤各类人群的福利保障工作。

139、多项选择题  社会工作研究的方法包括()。

A.定量研究
B.实验研究
C.定性研究
D.非干扰性研究
E.调查研究

点击查看答案

本题答案：B, D, E
本题解析：社会工作研究的方法包括调查研究、实验研究和非干扰性研究三大类。

140、单项选择题  研究报告应该体现完整的内容结构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列()不属于研究报告的主要内容。

A.文献回顾
B.研究方法
C.研究发现
D.成果应用

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：研究报告的一般结构包括：①标题;②引论;③研究问题、目标和意义;④文献回顾;⑤研究方法;⑥研究发现;⑦讨论和建议;⑧附录;⑨参考文献。

141、单项选择题  社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单位实习，但是，实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落，不想再去实习单位，要求学院给他换另外一家单位，否则就不去实习了。小新对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是新闻专业，需要较强的人际交往能力，于是认为自己太差劲，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下，他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中主要扮演的角色是()。

A.联系人
B.治疗者
C.使能者
D.教育者

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：根据题干所述，社会工作者韩红通过告诉小新一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧来调整小新原来的行为方式，帮助小新学习掌握处理人际关系的知识方法，改变原来的行为方式，即充当了教育者的角色。

142、单项选择题  小林所在城区周围建了很多工厂，吸引了许多外来务工人员，由于生活习俗及语言等方面的差异，当地居民和这些外来务工人员经常发生摩擦和争执。为了让本地居民和这些外来务工人员和睦相处，社会工作者小张打算开展社会服务。则小张提供的服务是()。

A.社区救助
B.社区照顾
C.社区矫正
D.社区教育

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题，并培养居民骨干。本题中，社会工作者小张需要对社区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育，教导他们融洽相处，共建和谐社区。

143、单项选择题  为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者小张告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以()。

A.循循善诱告诉孩子学习是人生的大事
B.用处罚来减少孩子的不良学习习惯
C.用父母的权威来要求孩子服从
D.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：科尔伯格将道德发展分为三个阶段，第二个阶段是9～15岁，属于习俗水平。习俗水平又分为两个阶段，第一个阶段是寻求认可阶段，也叫做“好孩子”定向阶段;第二个阶段是遵守法规和秩序定向阶段。选项A是后习俗水平。选项Bc都是前习俗水平。
选项D是习俗水平。前习俗水平，孩子根据行为的直接后果和自己的利害关系来判断道德;习俗水平，孩子根据社会的期望和要求来判断道德，社会的期望包括父母的期望和社会的规范;后习俗水平，孩子已经能从抽象的角度来考虑道德，如意义、价值等。

144、单项选择题  在下列非统计资料中，()不属于初级资料。

A.访谈记录
B.会议记录
C.目击证词
D.新闻评论

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：比较法以现存非统计资料为研究对象。这些资料可归入初级资料和次级资料两类，前者指对某些事件的第一手记录，如日记、会议记录、目击证词等;后者是依|赖于初级资料对过去现象的描述，如新闻评论等。

145、多项选择题  社会工作督导在工作期的主要工作有()。

A.指导工作
B.确定督导形式
C.解疑释惑
D.促进其发展
E.分享实践经验与感受

点击查看答案

本题答案：A, C, D, E
本题解析：督导过程可分为四个阶段，即督导前期、开展期、工作期和终结期。其中，工作期是督导历程的最重要阶段，在这一期间督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务。

146、问答题  

周斌是某军区某部士官，他原本是一位长相英俊的小伙子，但在一次救灾行动中，身受重伤，导致左腿和右手都被截去。周斌不能接受身体的残废，但随之而来的打击更大，与他交往了三年的女友提出分手。对于日后的生活安排，周斌觉得能找到一份力所能及的工作和一位可以相伴终生的爱人，他就知足了。在民政部门的帮助下，周斌得以安置就业，在某事业单位从事保安工作，工作一段时间后，据同事反应，他干得还不错，可他觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想就此放弃，且他一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。现在，他向社会工作者寻求帮助。
【问题】
1．什么是优抚安置社会工作?
2．针对案例中的情况，周斌存在的困境主要有哪些方面?
3．结合案例，列出社会工作者帮助周斌走出困境的具体步骤。

点击查看答案

本题答案：1．优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是
本题解析：试题答案1．优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象，协助有需要的优抚安置社会工作服务对象，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决问题，恢复和改善社会功能。使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。
2．周斌存在的困境主要包括以下几个方面：
(1)周斌因为在部队的救灾活动中导致重伤，身体残疾；
(2)在遭受身体重创的同时，其女友又与其分手，造成心理上的剧痛；
(3)周斌本人对自己现在的工作不满意，觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想放弃；
(4)一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。
3．社会工作者帮助周斌走出困境的具体步骤包括：
(1)与周斌进行接触、沟通，与其建立信任关系；
(2)在与周斌的沟通和交流中．了解他的想法，挖掘他身上的优点；
(3)帮助周斌不断提高自我适应能力，恢复心理平衡；
(4)对周斌进行心理疏导，使他走出身心阴影，重新树立人生目标，建立积极的生活态度；
(5)帮助周斌积极就业，重新树立信心；
(6)帮助周斌建立人际关系，鼓励他多融入社会生活，建立友善的社会关系；
(7)为周斌提供更多的相关政策，帮助他了解安置机构的功能和运作方式，为他提供一个非正式的社会支持网络；
(8)可以联系婚介机构为周斌提供相关服务，协助他找到知心爱人。

147、单项选择题  社会工作者小敏组织的大学生交际小组进入中期转折阶段，下列属于社会工作者在此阶段的工作是()。

A.协助组员处理好冲突
B.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上
C.增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感
D.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：a项是小组开始阶段的任务，c项是小组后期成熟阶段的任务，d项是小组结束阶段的任务。故选a。

148、单项选择题  促进社会参与，消除贫困、犯罪等目标属于()。

A.总目标
B.具体目标
C.服务性目标
D.支持保障目标

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：方案策划者首要的工作是从目标人口中找出要介入提供服务的“求助者、受影响人口”，并制定要达到的总目标和影响性目标。其中，总目标是指机构在社会服务方面希望达到的一些总体状态，如提高社会福利水平，满足社会需求，促进社会参与，消除贫困、犯罪等。

149、单项选择题  下列有关人格结构的说法中，不正确的是()。

A.弗洛伊德将人格分为本我、自我、超我
B.面对人格失调问题，弗洛伊德认为应将治疗的焦点放在对本我的强化上
C.本我由内驱力和欲望组成
D.自我包括意识和前意识

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：根据弗洛伊德的精神分析理论，面对人格失调问题，弗洛伊德认为应将治疗的焦点放在对自我的强化上。

150、单项选择题  社区工作作为社会工作的专业方法被接受是在20世纪的()。

A.20年代
B.30年代
C.40年代
D.60年代
E.70年代

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

151、单项选择题  社会服务机构的项目实施过程的正确流程为()。

A.设定目标一制订计划一采取行动一检讨结果
B.制订计划一采取行动一设定目标一检讨结果
C.制订计划一设定目标一采取行动一检讨结果
D.设定目标一检讨结果一采取行动一制订计划

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：高层行政主管的任务是执行理事会(董事会)所确定的政策;中层主管一方面确认员工的工作，以有效实现机构目标，另一方面妥善配置资源，协助员工在服务过程中获得成长，并完成所交付的工作。

152、单项选择题  社会工作者在帮助居民界定团体和组织的目标时，应采用()的工作手法。

A.主导
B.主流
C.非主导
D.非主流

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：社会工作者在帮助居民界定团体和组织的目标时，应采用非主导的工作手法：一方面要尽量提供居民自决的机会;另一方面要为参与的居民提供发展的机会，努力做到较平均的参与、个人才能的发挥以及尊重等。

153、单项选择题  “让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来”，这种技巧是()。

A.冒险
B.自我表露
C.角色扮演
D.系统脱敏

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：冒险是非理性信念的检查技巧之一。这种技巧是让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来。故选a。

154、单项选择题  在社区工作的准备阶段，社会工作者的基本任务是对社区进行科学细致的分析。在社区资源分析中，针对存在而没有使用的资源，社会工作者应该()。

A.建立档案并编列资源手册
B.思考和寻找替代资源
C.想方设法开发这类资源
D.运用资源检查表，检查资源运用情况

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：针对存在的社区资源，要建立档案并编列资源手册;针对存在但无法使用的资源，以及暂不存在但可开发的资源，应想方设法去开发;针对不存在且无法开发的资源，要思考和寻找替代资源。

155、单项选择题  某社会工作研究报告采用的是定性研究的方法，其相关说明内容不包括()。

A.研究总体和调查总体
B.资料的动态整理和分析
C 91exam.org.选择方法及研究对象特征
D.资料的可信度

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：定性研究需要说明对象来源、选择方法及研究对象特征、粗略的访问或观察指引及其动态修订办法、资料的动态整理和分析、资料的可信度、研究局限等。

156、单项选择题  对于那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群，可以招募为()的组员。

A.支持小组
B.治疗小组
C.成长小组
D.教育小组

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

157、单项选择题  关于个别督导的优点，下列说法不正确的是()。

A.督导过程具有公开性
B.督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录
C.督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论
D.督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：个别督导的优点包括：
①督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下，决定和解决案主的某一问题，督导也有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论，督导过程有较高的隐秘性;
②督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时督导也可以概括地了解被督导者的情况，确定被督导者能承受服务的数量;
③个别督导本质上也是个别咨询的过程，所以督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范。

158、单项选择题  研究方法体系的最高层次是()。

A.方法论
B.研究范式
C.研究方法
D.具体技术

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：方法论处于研究方法体系的最高层次，而对其他层次有统领作用，研究方法和具体技术是研究方法体系的最具体层次，研究范式则承上启下，居上述两个层次之间。

159、单项选择题  在社区工作的巩固阶段中，()是指社会工作者采用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人，用课程辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力。

A.社区教育
B.争取资源
C.互助合作
D.巩固组织

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：社会工作者在巩固阶段的介入策略和工作方法主要包括三个方面：(1)互助合作;(2)社区教育;(3)争取资源。其中，社区教育是指社会工作者采用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人，用课程辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力。

160、单项选择题  国际社会工作者联合会曾于20世纪90年代进行全球调查，请各国提供社会工作的定义，各国的表述是有差异的。这种现象说明了社会工作的()。

A.单一性
B.多变性
C.复杂性
D.社会性

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

161、单项选择题  社会工作者在服务过程中，律师对社会工作专业能力的质疑，这是属于来自()的压力。

A.工作
B.服务机构
C.服务对象
D.社会

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：来自社会对社会工作认识的压力包括：①社会公众对社会工作专业不了解;②服务对象对社会工作不了解;③社会服务机构的领导和同事对社会工作不了解;④其他专业，如医生、律师对社会工作专业能力的质疑;⑤社会工作者要不断为专业解释、辩护等。

162、多项选择题  丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会很好地处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有()。

A.引导与沟通
B.发挥团队精神
C.使用领导者的权威
D.获取员工的合作
E.维持纪律与督导训练

点击查看答案

本题答案：D, E
本题解析：社会服务机构的领导方式主要有：
(1)获取员工的合作，具体方法包括：①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径;②领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行;③领导者应正视工作中出现的摩擦及不和，进行适当调整，以保障工作的顺利进行并达到预期目标;④领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。
(2)使用领导者的权威。
(3)引导与沟通。
(4)维持纪律与督导训练，对员工的纪律和督导训练，首要工作是把工作准则与规定向员工交代和说明清楚，并采取前后一致及合理的途径，监督员工遵照规定去执行。另一个重要观念是，纪律是用来改进行动的，而不是报复和惩罚的工具。因此，当员工违规时，主管的态度应庄重、保持一致性，并给予理性、清晰及适当的处置。
(5)发挥团队精神。故正确答案为DE。

163、单项选择题  定量研究是在严格研究设计的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析，它与()相对应。

A.批判理论
B.建构主义方法论
C.马克思主义方法论
D.实证主义方法论

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：定量研究和定性研究(质性研究)是社会工作研究的两大基本范式。定量研究是在严格研究的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析。定量研究大致与实证主义方法论对应，定性研究则与反实证论主义，建构主义方法论等呼应。

164、单项选择题  强调培养小组成员社会责任感、推动社会变迁的小组工作模式是()。

A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：社会目标模式是最早形成的小组工作模式之一，主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。

165、单项选择题  理性情绪治疗模式的特点不包括()。

A.与非理性信念辩论
B.巩固辅导效果
C.清晰界定问题
D.明确辅导要求

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：理性情绪治疗模式的特点具体包括五个方面：(1)明确辅导要求;(2)检查非理性信念;(3)与非理性信念辩论;(4)学会理性生活方式;(5)巩固辅导效果。

166、单项选择题  建构于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学基础组织之上，强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升，这是小组工作的()。

A、社会目标模式
B、治疗模式
C、互动模式
D、发展模式

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

167、单项选择题  ()的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。

A.《伊丽莎白济贫法》
B.《伤残和养老金保险法》
C.《社会保障法案》
D.《新救济法》

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：在英国的济贫立法中，影响最大的是1601年的《伊丽莎白济贫法》。这部法令的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。

168、单项选择题  小组工作开始阶段，应建立鼓励全体组员，特别是弱势组员能够自我肯定、有所增权的()。

A.接纳结构
B.沟通结构
C.权利结构
D.领导结构

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：小组工作中社会工作者的任务之一就是塑造信任的小组气氛，其形成的相对稳定的小组关系结构主要包括：①沟通结构;②接纳结构;③权利结构;④领导结构;⑤角色结构。其中权利结构，即建立鼓励全体组员，特别是弱势组员能够自我肯定、有所增权的权利结构。

169、多项选择题  志愿服务人力资源管理职能包括()。

A.规划
B.组织
C.领导
D.策略
E.控制

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：志愿者人力资源管理从规划、组织、领导、控制四项管理职能方面，展示了志愿服务人力资源管理的相关内容。

170、单项选择题  社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业，一个月前到某单位实习，但是实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落，不想再去实习单位，要求学院给他换另外一家单位，否则就不去实习单位。小新对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是新闻专业，需要较强的人际交往能力，案主认为自己太差劲，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下，他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中扮演的主要角色是()。

A.联系人
B.治疗者
C.使能者
D.教育者

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：根据题干所述，社会工作者韩红通过告诉小新一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧来调整小新原来的行为方式，帮助小新学习掌握处理人际关系的知识方法，改变原来的行为方式，即充当了教育者的角色。

171、多项选择题  小民是智障儿童，早就到了上学的年龄，但因为智障被几所学校拒收，小民的家长找到社会工作者杜月，希望能够得到帮助。杜月联系了当地的几所特殊学校，向学校介绍小民的具体情况，并且提出服务建议，在她的努力下，终于有一所特殊学校答应接收小民。同时，杜月还为小民的父母提供辅导，教授他们在日常生活中如何正确引导小民。在本案例中，杜月扮演的角色有()。

A.经纪人
B.辅导者和教育者
C.顾问
D.倡议者
E.治疗者

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几方面：(1)治疗者;(2)辅导者和教育者;(3)经纪人;(4)倡议者;(5)顾问。其中，辅导者和教育者，即为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，辅导有关的照顾技巧。经纪人，即为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供经费或社区资源的资料和申请渠道等。顾问，即就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，例如向特殊教育学校介绍弱智儿童的情况并提出服务建议;为照顾者小组提供支援，提供活动及发展方向上的意见。

172、单项选择题  组员一般来自那些不适应社会环境或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群韵小组是()。

A.治疗小组
B.成长小组
C.教育小组
D.支持小组

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

173、单项选择题  老曹是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在()，老曹的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

A.转折期
B.工作期
C.开展期
D.督导前期

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：从督导与被督导的相互影响的过程看，督导过程可分为四个阶段：督导前期、开展期、工作期和终结期。其中，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

174、单项选择题  研究过程强调研究者与被研究者间的伙伴式工作关系的是()。

A.个案研究
B.定量研究
C.行动研究
D.非干扰性研究

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：行动研究将研究和行动进行整合，克服了其他研究理论和实践脱节的不足。在研究过程中，将策划、行动、考察、反思等视为循环往复的过程，强调研究者与被研究者间的伙伴式工作关系，分享彼此的感受和经验。

175、单项选择题  马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，摆脱事业和丧失财产威胁属于需求理论中的()。

A.自我实现的需要
B.安全需要
C.生理需要
D.尊重的需要

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。

176、单项选择题  小江从小就是父母之问的“传声筒”，因为父母的脾气都不好，经常会为一些琐事而发生争吵，吵完后就谁都不理谁，总是小江在中间为他们两个人传话。这属于()的家庭结构模式。

A.三角缠
B.纠缠与疏离
C.倒三角
D.联合对抗

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等，其中，三角缠，即家庭成员之问通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人的互动关系中。

177、单项选择题  小赵将社区中一些有同样经受网络成瘾困扰的青少年组成一个互助小组，大家在小组中共同分享经验，一起努力戒除网瘾，努力适应现实社会。该小组体现了小组工作的什么特点?()

A.小组活动的治疗性
B.注重团体的动力
C.组员问题的共同性或相似性
D.强调小组成员的民主参与

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：社会工作者开展的小组工作，是由社会工作者指导的，将两个以上且具有共同的或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。正是由于问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之问具有较高的相互依存和相互影响度，进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。故正确答案为C。

178、单项选择题  在定性研究方法中，访问可以分为结构式访问和无结构式访问的依据是()。

A.是否有访问指引
B.接触程度
C.被访者人数
D.正式程度

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：依据是否有访问指引，访问可以分为结构式访问和无结构式访问。结构式访问就是按既定访问指引向对象提问，从而获取相关资料。

179、单项选择题  在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由()负责。

A.民政部
B.人力资源和社会保障部
C.教育部
D.卫生部

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：在我国，人力资源和社会保障部负责促进就业工作，包括：(1)拟定统筹城乡的就业发展规划和政策;(2)完善公共就业服务体系;(3)拟定就业援助制度;(4)完善职业资格制度;(5)统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度;(6)牵头拟定高校毕业生就业政策;(7)会同有关部门拟定高技能人才培养规划;(8)农村实用人才培养和激励政策。

180、单项选择题  胡瑞娟比较内向，毕业后进入单位工作，面对各种各样错综复杂的人际关系让她很难适应，越来越苦恼，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社会工作者王晏求助，王晏告诉她一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整原来的行为方式，使她能融入社会。社会工作者王晏扮演的主要角色是()。

A.联系人
B.治疗者
C.使能者
D.教育者

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式，是教育者的角色。

181、单项选择题  在对彭老伯开展个案工作的过程中，社会工作者很耐心地倾听老人诉说自己的情况，不评价其言行和价值观，并根据彭老伯的实际情况探讨解决问题的方案。上述做法体现了社会工作的()原则。

A.接纳、尊重、自决
B.自决、不批判、个别化
C.不批判、尊重、个别化
D.个别化、尊重、保密

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：(1)对服务对象的接纳;(2)对服务对象的尊重与包容;(3)注重个别化原则;(4)自我决定与知情同意;(5)注重为服务对象保密的原则。

182、单项选择题  社会工作者小韩发现社区内存在着家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有着“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于()范畴。

A.妇女社会服务
B.心理健康服务
C.社会救助
D.医疗社会工作

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：妇女社会服务或女性社会工作是针对女性需要，为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。实际上，这里的妇女包括所有的女性，从女童到成年和老年女性。除了动用法律手段对这些伤害、歧视女性的行为进行遏制外，社会工作在解决这些问题的过程中能发挥重要作用。

183、单项选择题  社会工作者应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，给予服务对象关心和尊重，这体现了社会工作专业价值观的()。

A.服务大众
B.注重能力培养和再学习
C.待人真诚和守信
D.强调服务对象个人的尊严和价值

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：①服务大众;②践行社会公正;③强调服务对象个人的尊严和价值;④注重服务中人与人之间关系的重要性;⑤待人真诚和守信;⑥注重能力培养和再学习。其中，强调服务对象个人的尊严和价值是指，社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。

184、单项选择题  督导者在社会服务机构中是行政科层机构的联结点，()主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。

A.教育性督导
B.行政性督导
C.支持性督导
D.政策性督导

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：督导者在社会服务机构中是行政科层机构的联结点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。

185、单项选择题  在“胃癌患者小组”的活动中，社会工作者小李听完组员老姜的发言后，复述了老姜发言的重点内容，这让老姜感觉到自己被理解和重视，小李所运用的小组工作技巧是()。

A.适当自我表露
B.适当帮助梳理
C.及时进行小结
D.积极回应

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：与组员沟通的技巧包括：(1)营造轻松、安全的氛围;(2)专注与倾听;(3)积极回应;(4)适当自我表露;(5)对信息进行磋商;(6)适当帮助梳理;(7)及时进行小结。其中，积极回应，即社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

186、单项选择题  精神分析取向的社会工作遵循的原则不包括()。

A.在治疗过程中要坚持个别化原则
B.精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约
C.治疗者要为受助人提供一个安全与支持环境
D.界定服务对象问题的看法

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：精神分析取向的社会工作遵循的原则包括：①在治疗过程中要坚持个别化原则;②精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约;③治疗者要为受助人提供一个安全与支持环境，以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给受助人造成新的伤害;④精神分析治疗采用的基本方法是自由联想;⑤在治疗过程中治疗者要倾听和理解受助人的想法与感受，要给予支持和接纳。

187、多项选择题  小组工作的时间包括()。

A.工作的持续时间
B.小组聚会的频率
C.每次活动时间的长短
D.小组开始和结束的时间
E.小组的组建时间

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：小组工作时间是小组工作准备阶段需要考虑的重要问题。小组工作的时间包括工作的持续时间、小组聚会的频率、每次活动时间的长短、小组开始和结束的时间。

188、单项选择题  王虎是某社区内的残疾人，在社会工作者小林的帮助下，王虎开始了他人生中的第一次自主创业，他在小林的指导下完成工商注册登记等一系列手续。小林所运用的技巧是()。

A.正确强化
B.组织活动
C.结构化体验
D.指引性体验

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：社会工作者可以根据互助小组成员的需要和问题，策划各种主题的结构化体验或指引性体验，让小组成员对这些体验进行反思，在体验中学习新的知识和技巧，树立新的态度或价值观，形成新的行为模式。其中，指引性体验是由社会工作者或其他专业人士指导小组成员在工作和生活中处理和完成某项任务，比如第一次自主创业的残疾人在社会工作者的指导下，完成工商注册登记等一系列手续就是一次指引性体验。

189、单项选择题  社会工作者在制订好服务工作计划后还需要与服务对象签订工作协议，明确双方的责任和义务，工作协议一般包括服务目标.服务的内容和采用的方法.服务双方应有的权利和义务以及双方()个方面的内容。

A、2
B、3
C、4
D、5
E、6

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

190、单项选择题  社会工作者小魏负责机构某项活动的筹款，督导告诉她要了解捐款人的动机与行为。下列不是出自个人需要的动机的是()。

A.认为捐款可以满足自尊的需要
B.认为大家应该有福同享、有难同当
C.认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象
D.通过捐款可以建立自尊和自我肯定

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：B项是一种利他动机，不是出自个人需要的动机。

191、单项选择题  对于有家庭暴力行为的老蔡，社会工作者李海告诫老蔡，他的行为已经触犯了《妇女权益保障法》，再继续下去，会受到法律的严惩。李海所运用的技巧属于()。

A.对质
B.建议
C.忠告
D.自我披露

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决问题方法的一系列技巧，主要包括：(1)提供信息;(2)自我披露;(3)建议;(4)忠告;(5)对质。其中，忠告，即社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。

192、多项选择题  社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用()等技巧。

A.筛选合格的居民参加组织活动
B.鼓励热心居民积极参与
C.邀请有意向的居民参加活动
D.明确组织活动的目标和方向
E.回应居民的需要

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：发掘和组织志愿者参与是发展社区支持网络的重要手段之一，其技巧包括：(1)主动邀请，由近及远;(2)建立平等合作关系;(3)提供参与和成长的机会;(4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。

193、多项选择题  危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态，其发展分为（）等阶段。

A.危机
B.解组
C.恢复
D.开展期
E.重组

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：危机发生的阶段。

194、多项选择题  心理社会治疗模式的诊断包括()。

A.心理动态诊断
B.潜意识诊断
C.缘由诊断
D.评估诊断
E.分类诊断

点击查看答案

本题答案：A, C, E
本题解析：心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。

195、单项选择题  在小组工作的中期转折阶段，可设计角色扮演、角色互换、角色冲突的情景剧，引导组员学习容忍、换位思考、化解矛盾和冲突的办法，这属于小组活动设计的()技巧。

A.扣紧小组目标
B.对信息进行磋商
C.考虑组员的特征及能力
D.经验分享环节

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑清楚小组工作的目标。要围绕小组工作的总目标或最终目标，根据小组工作各个阶段的目标要求，设计好与这些阶段相适应的一系列小组活动方案。

196、单项选择题  社会工作者紫薇接待了一位刚毕业的大学生琳琳。她所从事的是销售工作，工作中错综复杂的人际关系让她感到很烦恼，她的情绪开始变得很低落。琳琳对社会感到很失望、害怕，而且所学的专业是市场营销，需要较强的人际交往能力。琳琳认为自己很差劲，认为自己不能胜任这份工作。在朋友的鼓励下，她前来向紫薇求助。紫薇告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整琳琳原来的行为方式。紫薇在此个案中主要扮演的角色是()。

A.联系人
B.教育者
C.治疗者
D.使能者

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：根据题干所述，社会工作者紫薇通过告诉琳琳一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧来调整琳琳原来的行为方式，帮助琳琳学习掌握处理人际关系的知识方法，改变原来的行为方式，即充当了教育者的角色。

197、单项选择题  瑞士心理学家皮亚杰认为儿童的认知发展分成感觉运动期、前运算期等()阶段。

A、2个
B、3个
C、4个
D、5个
E、6个

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

198、多项选择题  在小组工作中，小组进入良性的成熟阶段的标志有()。

A.已经达到预期目标
B.更愿意接纳他人
C.小组活动运作状态良好
D.组员之间更愿意了解和被了解
E.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之问更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。所有这些，都标志着小组进入了良性的成熟阶段。

199、单项选择题  担任志愿者督导所扮演的角色不包括()。

A.教育指导者
B.冲突处理者
C.信息传播者
D.政策影响者

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：问卷的问题语言应简短明了，避免“双重含义”与含混不清，提问不要带倾向性，对敏感问题注意提问方式。“你父母支持你读社会工作专业吗”就属于“双重含义”的问题，因为其中包含了父亲是否支持和母亲是否支持两个问题。

200、单项选择题  下列()不属于社会服务机构民间捐助资金的主要来源。

A、企业
B、个人
C、政府
D、基金会
E、家庭

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析