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1、单项选择题 下列企业素质中,能称为企业灵魂和精华的是()。
A.人员素质
B.技术装备素质
C.管理素质
D.文化素质
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本题答案:D
本题解析:文化素质是企业物质、经济活动的反映,是企业的灵魂和精华。
2、单项选择题 某公司为了开拓市场产品,成立了新产品部,负责新产品的设计开发,希望通过开发适销对路的新产品,以改善公司面临的困境。
若该公司是一个实力一般,资源较少且处于成熟产业中的中小企业,那么该公司采取的新产品开发战略为()。
A.紧随战略
B.进取战略
C.保持地位战略
D.强势进入
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
3、单项选择题 市场调查问卷设计完成后,应()用于实际调査。
A.立即
B.小范围试用后
C.经会议讨论后
D.在一个星期后
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本题答案:B
本题解析:设计调査问卷应注意以下几个问题:①调査问卷的设计要与调査主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;②调査问卷的语言文字应简明、清晰、浅显易懂,不要模棱两可;③调查问卷中的问题要让被调査者容易接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调査者难堪的问题;④调查问句要保持客观性,避免引导性提问;⑤调査问卷中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序;⑥调査问卷提出的问题应该是被调查者有能力回答的问题;⑦在问卷设计时要考虑被调查者心理因素,问句要有亲切感,并要考虑到答卷者的自尊和心理感受;⑧调查问卷要反复修改,力求完善,首先在小范围内试用,验证并修改后方可进行大范围调查。
4、单项选择题 ()部门负有查禁传销的主要职责。
A.工商行政管理部门,公安机关
B.税务部门
C.海关
D.教育部门
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
5、单项选择题 某牙膏生产企业通过市场调查,了解价格与销售量.广告与销售量之间的关系,寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的,该企业实施的市场调查活动属于()。
A.探测性市场调查
B.描述性市场调查
C.预测性市场调查
D.因果性市场调查
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本题答案:D
本题解析:因素相市场调查是为了研究两个市场变量之间是否存在因果关系而进行的市场调查。
6、多项选择题 红山公司确定在服装市场投放一批新产品,产品的成本为1800元/件,经过市场调研,红山公司发现,目前市场上存在的同类产品有两个品牌:牡丹、樱花。牡丹售价为2300元/件,樱花为2200元/件。
红山公司这批服装的定价策略可以用()。
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.适中定价
D.心理定价策略
E.折扣定价策略
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
7、单项选择题 ()是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。
A.企业章程
B.企业制度
C.企业体制
D.企业规章
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
8、单项选择题 企业管理的首要职能是()。
A.组织职能
B.控制职能
C.协调职能
D.计划职能
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本题答案:D
本题解析:企业管理职能是指企业管理者为了实行有效管理所必须具备的基本功能,在企业管理的实施过程中,一般有计划、组织、指挥、控制、协调、激励等职能。其中,计划是通过调査研究,预测未来,确定生产经营活动的目标和方针,制定和选择方案,综合平衡,作出决策。计划正确与否对企业的成败具有决定作用。从这个意义上说,计划是企业管理的首要职能。
9、单项选择题 当一个企业的工序能力指数为1.53时,工序能力为()
A.充足
B.过剩
C.不足
D.正常
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
10、单项选择题 售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担()。
A.产品质量责任
B.产品质量担保责任
C.产品责任
D.产品瑕癖担保责任
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本题答案:B
本题解析:产品质量担保责任是指产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务的,应当承担法律责任,属于买卖合同的范畴。产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证期。
11、单项选择题 某设备的原始价值为10000元,其残值为4000元,每年低劣化增加值为30元,则设备最佳更新期为()年。
A.7
B.12
C.20
D.25
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本题答案:A
本题解析:采用低劣化数值法计算设备最佳更新期,其计算公式为:
,式中:T表示设备已使用的年限,K表示设备的原始价值,O表示设备更新时的残值,λ表示每年低劣化增加值。根据已知数据代入公式得:
。
12、单项选择题 借鉴市场经济体制较完善国家和地区企业开发新产品的成功经验,新产品开发科学程序中的第一环节应该是()。
A.新产品创意构思
B.调查研究并提出新产品开发整体设想
C.新产品的设计与试制
D.构建新产品开发组织
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本题答案:B
本题解析:调查研究与提出新产品开发整体构想是新产品开发科学程序中的第一环节。
13、单项选择题
某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位:万元),该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03
根据几何平均法,该品牌手机前5期销售额的平均环比速度为()
A.1.03
B.1.11
C.1.15
D.1.20
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
14、单项选择题 ()是组织演变的基本动因。
A.企业成长
B.社会发展
C.技术因素
D.组织文化
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
15、单项选择题 汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。
A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.对象专业化布置
D.混合类型布置
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本题答案:C
本题解析:对象专业化布置是指以产品(或零件、部件)为对象来设置生产单位。在对象专业化的生产单位中,集中了为生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人,对同类产品进行不同的工艺加工。在这里,加工对象是一定的,而加工工艺方法则是多样的。在对象专业化的生产单位里,基本上能独立完成某几种产品(或零部件)的全部或大部分工艺过程。
16、单项选择题
某公司准备投资A或B产品,假设预期收益只受未来市场情况影响,具体情况如图

若无风险报酬率为11%,则A的预期投资报酬率为()。
A.11.54%
B.21%
C.17%
D.12.51%
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
17、单项选择题 从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间,称为设备的()。
A.使用寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.自然寿命
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
18、单项选择题 公司分配当年税后利润时,首先应当提取利润的百分之十列入公司()累计额为公司注册资本的百分之五十以上,可以不再提取。
A.任意公积金
B.法定公积金
C.盈余公积金
D.累积公积金
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
19、单项选择题 属于企业变革的外部驱动因素的是()
A.企业目标的选择与修正
B.组织职能的转变
C.组织目标与个人之间的矛盾
D.技术
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
20、单项选择题 产品或服务目前的需求水平和时间与预期的需求水平和时间相一致的需求状况是()。
A.潜伏需求
B.下降需求
C.充分需求
D.过量需求
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
21、单项选择题 下列各项不属于狭义生产过程的是()。
A.加工制造过程
B.检验过程
C.运输过程
D.辅助生产
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本题答案:D
本题解析:生产过程通常有广义和狭义之分。广义的生产过程是指从生产技术准备开始,直到把产品制造出来为止的全部过程;狭义的生产过程是指对原材料进行加工,使之转化为成品的一系列生产活动的运行过程。狭义的生产过程一般包含加工制造过程、检验过程、运输过程、自然过程和停歇过程等。D项属于广义的生产过程。
22、单项选择题 两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作,但合作各方没有股权的参与,这种战略联盟形式是()。
A.合资企业式联盟
B.股权参与式联盟
C.功能协议式联盟
D.框架协议式联盟
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本题答案:C
本题解析:战略联盟组织模式是指不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体,是企业之间暂时性的组织形式。战略联盟的形式有:合资企业式联盟、功能协议式联盟、股权参与式联盟、框架协议式联盟、同业俱乐部。其中,功能协议式联盟是指两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作,但合作各方没有股权的参与。
23、单项选择题 “自己事,自己做”是()
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
24、单项选择题 从企业社会责任的具体内容看,第二层次是()责任和慈善责任。
A.经济
B.法律
C.道德
D.民事
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
25、单项选择题
某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位:亿元)。

该公司2010年度的营业毛利率为()。
A.20%
B.30%
C.35%
D.65%
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本题答案:C
本题解析:营业(销售)毛利率=[(营业收入-营业成本)+营业收入]><100%=[(4.0-2.6)+4.0]x100%=35%。
26、单项选择题 某企业进行工作分析时,该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。
A.观察法
B.面谈法
C.问卷法
D.工作日志法
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本题答案:D
本题解析:工作分析法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节。
27、单项选择题 ()是由外国公司、企业和其他经济组织或个人同中国的公司、企业及其他经济组织依照中国的法律,在中国境内设立的股权式合营企业。
A.中外合作经营企业
B.外商投资企业
C.中外合资经营企业
D.外资企业
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
28、单项选择题
某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配,流水线采用两班制的生产方式,产品日生产量为100台,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,假定废品率为0,流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台,现有5台该种设备投入生产。
该流水线的第6道工序设备负荷系数是()。
A.0.80
B.0.95
C.1.15
D.1.25
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本题答案:A
本题解析:4/5考点:流水生产线组织
29、单项选择题 不属于自动线组织的优点有()
A.降低工资成本
B.加速流动资金周转
C.缩短生产周期
D.投资小,回收期短
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
30、单项选择题 根据企业组织生命周期理论,当企业经营权与所有权部分分离时,该企业处于()。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细化阶段
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本题答案:B
本题解析:企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。企业组织在其发展中都会表现出四个阶段性的不同特征,即创业阶段、集体化阶段、规模化阶段和精细阶段。其中,处于集体化阶段的企业,其组织逐步规范化,巳经形成一定的工作程序和规章制 91eXaM.org度,分工开始明细,企业内机构增加,内部的沟通和协调也随之增力口,企业的产品或服务比较集中,开始引人职业经理人,出现了经营权和所有权部分分离的现象。
31、单项选择题
某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机,准备投入国内市场,电视机生产加工工序共有5道,生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时,A车间日产量为80台,时间利用系数为0.91,次品率为1.5%。
夏季即将到来,企业急于生产10000台空调投入市场,应采取()方式
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动
D.平行移动方式或平行顺序移动
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
32、单项选择题 关于市场调查方案设计,下列说法错误的是()。
A.进行市场调查,首先要明确市场调查的目标
B.调查对象是调查总体中的一个一个具体单位,是调查实施中需要具体回答各个调查项目的承担者和信息源
C.市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节,是市场调查中的一项基础性工作,直接关系到调查能否达到预期目的
D.调查项目的含义要明确、肯定,尽可能做到项目之间相互独立,避免取得的资料相互影响
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本题答案:D
本题解析:确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。
33、多项选择题 抽样检验适用于()
A.破坏性检验
B.产品量大,质量要求高
C.测量对象为连续体
D.希望减少监测工作量,节约费用
E.检验项目多,周期短,进行全数检验比较困难
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
34、多项选择题 企业发展的动力机制包括()
A.内部机构设置
B.政府直接扶植
C.所有者权益
D.经营者权利
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本题答案:C, D, E
本题解析:考核经营机制子机制内容。
35、单项选择题 张某2010年1月1日借给李某100万元,约定李某在2013年1月1日、2014年1月1日、2015年1月1日分别还款50万元给张某,这种还款安排可称为()。
A.先付年金
B.后付年金
C.递延年金
D.永续年金
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本题答案:C
本题解析:递延年金是指在前几个周期内不支付款项,到了后面几个周期时才等额支付的年金形式。A项,先付年金是指从第一期起,在一定时期内每期期初等额收付的系列款项;B项,后付年金又称普通年金,是指各期期末发生的年金;D项,永续年金是指无限期支付的年金。(根据最新版考试教材,该考点已删除。)
36、单项选择题 关于常见的几种质量控制方法,下列说法错误的是()。
A.分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动大一些,各层间的数据波动小-些
B.因果分析图是以结果作为特性,以原因作为因素,在它们之间用箭头联系表示因果关系
C.排列图又称为主次因素分析图或帕雷特(Pareto)图
D.热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系难以用精确的公式或函数关系表示,在这种情况下用相关图来分析就很方便
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本题答案:A
本题解析:分层的目的就是把性质相同的数据归纳在一起。分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动小一些,各层间的数据波动大一些。
37、单项选择题 自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。
A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.混合式布置
D.对象专业化布置
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本题答案:D
本题解析:对象专业化布置就是以产品(或零件、部件)为对象来设置生产单位。
38、单项选择题 从年龄上看,不满()周岁的人不能从事个体工商业
A.16
B.17
C.18
D.20
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
39、单项选择题 物料需求计划(MRP)的最主要输入是()。
A.主生产计划
B.库存处理信息
C.生产作业计划
D.物料清单
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
40、多项选择题 5S包括()
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
41、多项选择题 在新产品开发战略中,紧随战略的基本特征主要有()。
A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面
B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模
C.开发出的产品新疑、独特
D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
E.新产品开发方式是研制或委托
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本题答案:D, E
本题解析:紧随战略是指企业不抢先研制开发新产品,而当市场上一出现新产品,就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新,以生产出功能、款式、包装等更好的产品。紧随战略的基本特征如下:①新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用途;②新产品开发的目标一般确定为企业规模有所扩大;③新产品创意构思来源于市场营销和生产过程;④开发出的新产品一般为仿制的改进品;⑤企业对新产品投放市场时机的选择反应敏捷;⑥新产品开发方式一般为自行研制或委托开发。
42、单项选择题
某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位:万元),该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03
若欲对该品牌手机第6期的市场需求量进行预测,可选用的定性预测方法是()。
A.德尔非法
B.季节指数法
C.观察法
D.移动平均法
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
43、多项选择题
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析,确认本企业的销售额(单位:万元)和所需销售人员数(单位:人)成一元线性正相关关系,并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX,其中:x代表销售额,Y代表销售人员数,回归系数a=20,b=0.03。同时,该企业预计2010年销售额将达到1000万元,2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划及相关计划。
该企业进行人力资源供给预测时可以采用的方法是()。
A.转换比率法
B.因素比较法
C.管理人员接续计划法
D.马尔可夫模型法
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
44、单项选择题
某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机,准备投入国内市场,电视机生产加工工序共有5道,生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时,A车间日产量为80台,时间利用系数为0.91,次品率为 1.5%。
A车间空调流水线的节拍是()
A.5
B.5.4
C.6
D.6.4
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本题答案:B
本题解析:r=(0.91*8*60)/(80/0.985)=436.8/81.22=5.4(分/台)
45、多项选择题 下列关于内部招聘的说法,正确的有()。
A.内部招聘容易导致“近亲繁殖”
B.内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性
C.内部招聘的员工需要较长的调整适应期
D.内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾
E.内部招聘能够节省招聘费用
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本题答案:A, D, E
本题解析:内部招聘是指当企业出现职位空缺时,从企业内部正在任职的员工中选择人员填补职位空缺的一种方法。内部招聘具有以下优点:①给员工提供了晋升的机会和空间,不仅有助于调动员工的工作积极性和进取精神,还有助于员工安心工作,防止和减少企业人才的流失;②管理者能降低误用或错用率;③减少招聘工作的宣传费用、差旅费用和培训费用;④可以提高员工对企业的忠诚度,减少因人才流失导致的各种风险;⑤有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人。内部招聘同时存在以下不足之处:①容易导致“近亲繁殖”;②不利于工作创新;③内部晋升或职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺,这个空缺也同时需要弥补;④容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾;⑤若协调不好,还会造成员工的不满和效率的降低。BC两项属于外部招聘的缺点。
46、多项选择题 从员工的角度,薪酬具有的功能有()
A.增值功能
B.保障功能
C.激励功能
D.调节功能
E.改善用人活动功效的功能
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本题答案:B, C, D
本题解析:本题考查薪酬对员工的功能。选项AE属于薪酬对企业的功能。参见教材P220
47、单项选择题 关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法,错误的是()。
A.企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求
B.产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品.过程给予书面保证
C.获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证
D.企业通过质量管理体系认证后,认证证书可在产品上使用
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本题答案:D
本题解析:通过质量管理体系认证后,证书和标记都不能在产品上使用。
48、单项选择题 ()生产企业采用在制品定额法。
A.小批量、多品种
B.连续生产
C.简单生产
D.大量大批
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本题答案:D
本题解析:大批大量生产企业的期量标准有:节拍或节奏、流水线标准工作指示图表、在制品定额等。其中,在制品定额是指在一定技术组织条件下,各生产环节为了保证数量上的衔接所必需的、最低限度的在制品储备量。
49、单项选择题 在设计市场调查问卷时,将问题的内容和可供选择的答案提前进行精心设计,要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答,这种调查问卷属于()
A.开放式问卷
B.封闭式问卷
C.标准型问卷
D.非标准型问卷
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本题答案:B
本题解析:考核的是封闭式文卷的概念。
50、单项选择题 假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元,2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元,2013年资产、负债销售百分比不变。
按业务量基础,编制预算的方法可分为固定预算法和()。
A.增量预算法
B.零基预算法
C.弹性预算法
D.定期预算法
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
51、单项选择题 某企业为了提高企业的竞争力,不断地组织力量决心科技开发,涉及到企业生存和发展的问题,并且采取各种不同的方法决心开发。当占取一定的市场份额后,企业决定迈出国门,走向国际市场,因此2013年,该企业从美国引进了先进技术,并结合自身技术研发出一系列新的产品。
2013年以前,该企业在新产品开发方面推行的战略是()。
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持战略
D.冒险战略
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
52、单项选择题 某产品生产4件,经4道工序加工,每道工序单件工时依次为10分钟、5分钟、20分钟、10分钟,在平行移动方式下生产周期为()分钟。
A.105
B.125
C.145
D.180
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本题答案:A
本题解析:平行移动方式下,零件全部生产完成的生产周期为:
。
53、单项选择题 观察法的优点是()
A.简单迅速收集信息
B.逐条顺序记录
C.全面深入了解信息
D.信息详细,可靠性高
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
54、多项选择题 当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后,需要对整个质量管理体系的()进行整合和规划。
A.目标
B.人员
C.关键业务流程
D.评审和审核
E.企业外部环境
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:经过试点和扩展之后,企业就基本具备了实施全面质量管理的能力。为此,需要对整个质量管理体系进行综合。通常需要从目标、人员、关键业务流程以及评审和审核这四个方面进行整合和规划。
55、单项选择题 关于扩散指数的说法,正确的是()
A.扩散指数只能预测事物的变动趋向,不能预测事物的变动幅度
B.扩散指数既能预测事物的变动趋向,也能预测事物的变动幅度
C.扩散指数只能预测事物的变动幅度,不能预测事物的变动趋向
D.扩散指数既不能预测事物的变动趋向,也不能预测事物的变动幅度
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本题答案:A
本题解析:考核的是扩散指数法的注意事项。
56、单项选择题 关于适用性质量的概念,下列说法正确的是()。
A.以顾客需要满足的需求作为衡量的标准,用"适用性"作为标准
B.以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准,用"适用性"作为标准
C.以顾客需要满足的期望作为衡量的标准,用"适用性"作为标准
D.以顾客需要满足的程度作为衡量的标准,用"适用性"作为标准
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本题答案:D
本题解析:适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据,从适用角度定义产品质量,认为产品的质量就是产品的"适用性",即"产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度"。"适用性"质量的概念,要求人们从"适用要求"和"满足程度"两个方面去理解质量的实质。
57、多项选择题 某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知,该煤炭目前年产煤200万吨,成本居高不下,对环境的污染日益严重,煤质有所下降,还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题,需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时,拆除旧设备将会损失300万元,而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后,每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料,回答下列问题:
一般来说,企业在进行技术改造选择时需要遵循的原则包括()。
A.以最小的代价获取最好效果
B.有利于促进企业技术进步
C.技术越先进越好
D.确保改造后能够消化推广
E.成本最小化原则
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
58、单项选择题
某部件加工时,设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000,T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994,标准差为0.00105
下列因素不影响工序质量的是()
A.机器
B.人
C.环境
D.文化
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
59、单项选择题
某企业采用单对象流水线进行生产组织,该流水线日产品产量为101件,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台,实际只有5台该设备进行生产。
企业采用流水线生产必须具有的条件是()。
A.产量足够小
B.工序能够同期化
C.工艺柔性化
D.产品结构变化大
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本题答案:B
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60、多项选择题 新产品创意构思的筛选分为以下几步进行:()。
A.调查筛选
B.抽样筛选
C.经验筛选
D.评价筛选
E.验收筛选
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
61、单项选择题 作为由ISO/TC176和ISO/TC207(环境管理技术委员会)联合制订的有关审核方面的指南标准,取代了1994版ISO10011-1、ISO10011-2和ISO10011-3三个质量管理体系审核指南标准和1996版的ISO14010、ISO14011和ISO14012三个环境管理体系审核指南标准的是()。
A.GB/T19004-2009idtISO9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南
B.GB/T19001-2008idtlSO9001:2008质量管理体系--要求
C.GB/T19000-2008idtISO9000:2005质量管理体系--基础和术语
D.GB/T19011-2003idtISO19011:2002质量和(或)环境管理体系审核指南
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本题答案:D
本题解析:《质量和(或)环境管理体系审核指南》是ISO/TC176和ISO/TC207(环境管理技术委员会)联合制订的有关审核方面的指南标准,标准遵循了"不同管理体系可以共同管理和审核"的原则。标准取代了1994版ISO10011-1、ISO10011-2和ISO10011-3三个质量管理体系审核指南标准,也取代了1996版的ISO14010、ISO14011和ISO14012三个环境管理体系审核指南标准。
62、单项选择题 技术改造的前提是()。
A.实际需要
B.提高效益
C.增强企业竞争力
D.技术进步
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本题答案:D
本题解析:技术改造是指在坚持科学技术进步的前提下,在企业现有的基础上,用先进技术代替落后技术,用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备,以改变企业落后的技术经济面貌,实现以内涵为主的扩大再生产,达到提高产品质量、促进产品更新换代、节约能源、降低消耗、扩大生产规模、全面提高企业和社会经济效益的目的。
63、多项选择题 战略联盟组织模式就是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体,是企业之间暂时性的组织形式,它具有下列哪些特征()。
A.结盟成员的双赢性
B.组织结构上的紧密性
C.比较优势是战略联盟的基础
D.有助于规模经济效益的提高
E.有助于降低投资风险
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:战略联盟组织模式具有以下特征:(1)结盟成员的双赢性;(2)组织结构上的松散性;(3)比较优势是战略联盟的基础;(4)有助于规模经济效益的提高;(5)有助于降低投资风险。
64、单项选择题 企业处于(),组织逐步规范,分工明细,机构增加,沟通协调也增加,产品集中,开始引入职业经理人,出现经营权与所有权分离。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段
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本题答案:B
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65、多项选择题 在全面质量管理实施的评审过程中,需要关注()。
A.市场地位
B.优质质量成本
C.不良质量成本
D.市场份额
E.质量管理体系
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本题答案:A, C, E
本题解析:企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核,明确企业在市场竞争中的地位,及时发现问题,寻找改进机会。在评审时,通常要关注四个方面:①市场地位;②不良质量成本;③质量管理体系;④质量文化。
66、单项选择题 各层具有明显差异,各层内部具有较好一致性,各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查总体适用于以下哪种抽样市场调查方法()。
A.随机抽样
B.等距抽样
C.整群抽样
D.分层抽样
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本题答案:D
本题解析:分层比例抽样适用于各层具有明显差异,各层内部具有较好一致性,各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查,它比简单随机抽样和等距抽样更为精确,能够通过对较少的抽样单位的调查,得到比较准确的推断结果。
67、多项选择题 撰写调查报告必须注意()。
A.应满足用户市场调查目的的需求
B.应注意定量分析与定性分析相结合
C.做到客观真实
D.行文流畅,易读易懂
E.附件要包含发现的问题和解决问题可供选择的建议
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:撰写市场调查报告时,应注意以下问题:①调查报告的撰写应满足用户市场调查目的的需求;②撰写调查报告应遵循必要的撰写步骤;③撰写调查报告应注意定量分析与定性分析相结合;④行文流畅,易读易懂;⑤市场调查报告应做到客观真实。
68、单项选择题 按照企业组织形式,将企业分为()。
A.农业企业、工业企业、商业企业等
B.国有企业、集体企业、私营企业等
C.特大型企业、大型企业、中型企业等
D.单厂企业、多厂企业、企业集团等
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
69、单项选择题
某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示(单位:亿元)

根据表中数据,该公司2011年的应收账款周转次数为()次
A.0.8
B.1.2
C.1.4
D.4.0
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本题答案:C
本题解析:4.2/[(2.9+3.1)/2]=1.4
70、多项选择题 某企业开发出一种新产品,单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。
假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元,如果采用渗透定价,则该产品的定价可为()元。
A.800
B.900
C.1100
D.1200
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
71、单项选择题 在一些企业中实行的管理人员接续计划就是一种典型的()形成
A.工作扩大化
B.职务转换
C.晋升
D.培训
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本题答案:C
本题解析:在一些企业中实行的管理人员接续计划是一种典型的晋升形式。参见教材P214
72、单项选择题 从第一期起,在一定时期内每期期初等额收付的系列款项是()。
A.递延年金
B.永续年金
C.先付年金
D.普通年金
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本题答案:C
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73、单项选择题
某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测,前8期电视机实际销售量如表2所示(单位:万台)。

若用一次移动平均法进行预测,当选取跨越期N=3时,其第8期的绝对误差为()万台。
A.1
B.2
C.3
D.4
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本题答案:B
本题解析:按照第81题中的一次移动平均法的预测模型对第8期的销售量进行预测,可得其预测量为209万台,而第8期的实际销售量为207万台,所以绝对误差为2万台。
74、多项选择题 某工厂现生产某种零件30件,加工工序数为3,每道工序的单件加工时间为:t1=5分钟,t2=5分钟,t3=10分钟。
关于顺序移动方式,下列说法正确的有()。
A.是一种典型的零件在工序间的移动方式
B.顺序移动方式是计算起来最简易的一种工序间移动方式
C.其特点在于零件在工序之间是按次序连续整批地运送,生产周期长
D.是将平行移动方式和平行顺序移动方式结合起来,进行优势互补的一种方式
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
75、单项选择题 通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率,以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法是()。
A.利润分析法
B.效益成本分析法
C.投资回收期法
D.追加投资回收期法
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本题答案:B
本题解析:效益成本分析法的概念。
76、单项选择题 某企业2012年产品销售量的预测值为5万元,实际销售量为6万元,该企业预测的相对误差是()。
A.16.67%
B.20.00%
C.22.56%
D.25.00%
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本题答案:A
本题解析:相对误差是绝对误差与真实值的比值。
77、多项选择题
某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析,经过调查得知,该钢厂目前产钢1000万吨,成本居高不下,对环境的污染日益严重,产品质量有所下降,还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题,需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后,每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题,均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。
在计算技术改造方案的总投资时应考虑的因素是()。
A.因技术改造需新追加的投资额
B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额
C.技术改造的贷款利息
D.拆除和固定资产回收利用的价值
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本题答案:A, B, D
本题解析:术改造后形成的生产能力,不仅以追加投资为代价,而且还以旧的生产能力的消失为代价,这一代价将要靠改造后增加的收益按标准回收期予以收回。在此情况下,其总投资可按下式计算:K总=K新+K损-K利。式中,K总表示技术改造的总投资;K新表示因技术改造而新追加的投资额;K损表示技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额;K利表示拆除固定资产回收利用的价值。
78、单项选择题 企业对非正式组织的管理应该主要体现在()。
A.控制
B.引导
C.激励
D.制度化
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本题答案:B
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79、多项选择题 新产品小批鉴定的内容有()。
A.成品鉴定
B.工艺文件和装备
C.零件加工装配质量
D.试验、检验手段
E.投产前生产技术装备情况
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:小批试制鉴定是在小批试制产品装配、调试完成以后进行的,它主要是检查成批或大量生产的工艺准备工作是否完善,样品试制鉴定书中提出的缺点是否改正。小批鉴定一般包括以下内容:①工艺文件和工艺装备是否齐全,是否符合正式生产要求;②零件加工装配质量是否稳定和符合质量标准;③试验、检验手段是否齐全,应试、应检项目是否都经过检测;④检查实际工时和原材料消耗情况,并与定额相比较,修订出合乎实际的先进定额;⑤检查正式投产前生产技术准备情况。
80、单项选择题 针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰以及行为和能力等方面所进行的变革,属于企业的()。
A.技术变革
B.服务变革
C.文化变革
D.战略变革
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本题答案:C
本题解析:文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰,以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化,这种变化完全是精神方面的,而非技术、结构或产品等物质方面的。A项,技术变革主要是指生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用;B项,产品与服务变革是关于企业产品或服务产出的变革,新产品包括对现有产品的小改进或者更新模式;D项,战略与结构变革所涉及的完全是企业行政管理问题,这些问题主要关系到企业的监督与管理。
81、多项选择题 对比类推法的类型包括()。
A.产品类推法
B.行业类推法
C.前景类推法
D.市场类推法
E.地区类推法
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本题答案:A, B, E
本题解析:对比类推法是指由预测人员把预测的经济现象或经济指标同其他相类似的现象或指标加以对比分析来推断未来发展变化趋势的一种方法。依据类比的对象不同,对比类推法可划分为:①产品类推法,是指根据相近产品的发展变化情况来推断某种产品的发展变化趋势;②地区类推法,是指根据国内外不同地区同种或类似产品的发展,来类推某地区某种产品的发展变化规律;③行业类推法,是根据同一产品在不同行业使用时间的先后,利用该产品在先使用行业所呈现出的特性,类推该产品在后使用行业的规律
82、单项选择题 某企业为了提高企业的竞争力,不断地组织力量决心科技开发,涉及到企业生存和发展的问题,并且采取各种不同的方法决心开发。当占取一定的市场份额后,企业决定迈出国门,走向国际市场,因此2013年,该企业从美国引进了先进技术,并结合自身技术研发出一系列新的产品。
适用于科技开发能力、筹资能力和人力资源雄厚的企业的新产品开发方式是()。
A.自行研制开发
B.引进开发
C.结合开发
D.合作开发
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
83、单项选择题 某超市根据过去的经验,在一年中每增加100万元的销售额,需增加3人,预计一年后销售额将增加5000万元,如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:7:2,则新增加人员中,销售人员应为()人
A.15
B.30
C.105
D.150
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本题答案:C
本题解析:参见教材P207(1)新增加的人员=5000÷100×3=150人(2)计算分配率:150/(1+7+2)=150/10=15(3)分配:管理人员为1×15=15(人),销售人员为7×15=105(人),后勤服务人员为2×15=30(人)。
84、单项选择题 对经营者激励的形式多种多样,主要有年薪制、薪金与奖金相结合、股票奖励、股票期权等,这些均属于企业家激励约束机制中的()
A、报酬激励
B、声誉激励
C、市场竞争机制
D、实物激励
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本题答案:A
本题解析:本题考查经营者激励与约束机制中的报酬激励。对经营者采取报酬激励的形式多种多样,主要有年薪制、薪金与奖金相结合、股票奖励、股票期权等。参见教材P49
85、单项选择题 产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多的企业应使用()
A.职能部门化
B.产品部门化
C.区域部门化
D.综合部门化
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本题答案:B
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86、单项选择题 下列各项中,不属于《产品质量法》适用范围的产品是()。
A.用于销售的经过加工制造的工业产品
B.建筑工程中使用的建筑材料
C.建筑工程中的设备
D.建筑工程
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本题答案:D
本题解析:《产品质量法》适用的产品范围,是以销售为目的,通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品。它是指用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品和农产品,包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑构件和设备。初级农产品(如小麦、水果等)、初级畜禽产品、建筑工程等不适用该法规定。
87、单项选择题
某公司准备投资A或B产品,假设预期收益只受未来市场情况影响,具体情况如图

A产品的期望报酬率为()。
A.45%
B.47%
C.50%
D.52%
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
88、多项选择题 制订人力资源总体规划主要体现在()
A.人力资源薪酬规划
B.人力资源数量规划
C.人力资源素质规划
D.人力资源结构规划
E.人力资源开发规划
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本题答案:B, C, D
本题解析:制订人力资源总体规划主要体现在三个方面:人力资源数量规划、人力资源素质规划和人力资源结构规划。参见教材P206
89、单项选择题 甲、乙、丙、丁四人经协商,拟共同设立一个股份有限公司,但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解,于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师,请回答他们提出的以下问题。
假设甲、乙、丙、丁四人设立股份有限责任公司后,由于经营不善,股份有限公司很快被宣告破产,并且对外欠巨额债务,那么,甲、乙、丙、丁四人需承担的责任是()。
A.承担无限连带责任
B.以其出资额为限承担有限责任
C.以其所持股份为限承担有限责任
D.根据四人在章程中约定的数额承担责任
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本题答案:C
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90、多项选择题 计量抽样检验的特点()
A.样本量少
B.检验获取信息多
C.时间短
D.工作量大
E.费用高,并要一定设备
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:暂无解析
91、多项选择题 对调查方案进行可行性研究时,主要可以采用的方法有()。
A.逻辑分析法
B.经验判断法
C.移动平均法
D.文案调查法
E.试点调查法
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本题答案:A, B, E
本题解析:进行可行性研究的方法有很多,主要包括以下三种:①逻辑分析法,是指分析所设计的调査方案的内容是否符合逻辑和情理;②经验判断法,是指组织一些具有丰富调查经验的人士,应用他们的知识、经验和判断能力对调查方案进行初步的判断和研究,以说明方案的可行性;③试点调査法,是指在正式调查之前选取一个规模小、具有典型代表意义的区域作为试点,将设计的调査方案在该区域实行调查,以发现调查方案中的不足和缺陷。
92、单项选择题 关于市场调查的内容,下列说法错误的是()。
A.市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等
B.顾客满意度调查不包括对各竞争对手的满意评价的比较
C.市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查
D.对市场环境的调查研究是企业有效开展经营活动的基本前提
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本题答案:B
本题解析:顾客满意度调查主要包括:调查消费者对产品的整体和分项满意度;满意的原因;不满意产生的原因;对改进产品或服务的具体建议;对各竞争对手的满意度评价的比较等。
93、单项选择题 属于企业经营重大决策的是()
A.审议批准季度财务预算
B.决定市场部门人员任命
C.决定公司投资方向的变动
D.举办联谊会
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
94、单项选择题 我国公司法规定,公司的发起人、股东在公司成立后,抽逃其出资的,由公司登记机关责令改正,处以所抽逃出资金额()的罚款
A、5%以上、10%以下
B、5%以上、15%以下
C、10%以上、15%以下
D、10%以上、20%以下
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本题答案:B
本题解析:我国公司法规定,公司的发起人、股东在公司成立后,抽逃其出资的,由公司登记机关责令改正,处以所抽逃出资金额5%以上、15%以下的罚款。参见教材P53
95、单项选择题
某车间正在对工序能力进行分析,得知某零件在第n道工序加工时,设计尺寸(单位mm)为Tu=
20.000,TL=
19.990。通过随机抽样,经计算得知
=
19.995,s=0.00131。根据以上资料,回答下列问题:
该工序能力为()。
A.过剩
B.充足
C.正常
D.不足
E.严重不足
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本题答案:C
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96、单项选择题 技术简单,工艺整体性高的企业组织结构是()
A.集权
B.分权
C.集权与分权并存
D.无特定要求
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本题答案:A
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97、多项选择题 企业的技术改进可以分为表层、内层和深层三个层次,内层的技术改造主要表现为()。
A.新设备的添置
B.新厂房的建设
C.新技术的应用
D.新工艺的发明
E.新市场的开拓
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本题答案:C, D
本题解析:企业的技术改造可以分为三个层次:①表层技术改造,主要表现为企业的装备更新,如能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等;②内层技术改造,主要表现为企业科学技术的运用,如新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明;③深层技术改造,主要表现为企业科学化管理的实施,如新管理方法的实施,生产方式的革新,新机构、新组织形式的采用,新市场的开拓等。
98、多项选择题 多品牌战略的缺点是()
A.一损俱损
B.易增加品牌营销成本费用
C.易造成人力、原有品牌资源、资金浪费
D.易相互分流客户,造成内部多品牌的相克
E.增加品牌管理复杂度
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
99、单项选择题 下列哪项CT征象对诊断视网膜母细胞瘤最有价值()
A.眼球内肿块
B.眼球内肿块伴出血
C.眼球内肿块伴坏死
D.眼球内肿块伴钙化
E.眼球内肿块向颅内扩展
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
100、单项选择题 说明和规定任职者完成工作所必须具备的知识、能力和技术的文件称为()
A.工作规范
B.工作描述
C.工作日志
D.工作概述
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
101、单项选择题 华星股份公司2012年度税前利润为600万元,公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股,每股面值10元,年股利率为15%,发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为:法定盈余公积10%,公益金5%,任意盈余公积30%。
该公司2012年需支付的优先股利是()万元。
A.15
B.57.75
C.82.5
D.90
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
102、多项选择题 下列关于企业说法正确的有()
A.企业在创业阶段缺乏长远规划
B.企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的领域为目标
C.企业在规范化阶段呈现多元化趋势
D.企业在精细阶段缺乏创新
E.企业也在规范化阶段有成熟产品线
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:暂无解析
103、单项选择题 2012年甲公司给客户A的信用条件是"5/10,2/20,5/60"。2013年,甲公司根据市场销售情况及该客户的资信情况,决定将信用条件改为"6/10,3/20,n/30"。
公司信用条件不包括()。
A.信用期限
B.信用标准
C.折扣期限
D.现金折扣率
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本题答案:C
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104、单项选择题 ()是财务管理的核心。
A.财务计划
B.财务预算
C.财务分析
D.财务决策
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本题答案:D
本题解析:财务决策是按照财务战略目标的总体要求,利用专门的方法对各种备选方案进行比较和分析,从中选出最佳方案的过程。财务决策是财务管理的核心,按决策内容可以分为投资决策、筹资决策和股利分配决策。
105、单项选择题 按照员工流动的走向,员工流动可以分为()
A.自愿性流动和非自愿性流动
B.地区流动、层级流动和专业流动
C.员工流入、员工内部流动和员工流出
D.人事不适流动、人际不适流动和生活不适流动
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本题答案:B
本题解析:按照员工流动的走向可以分为地区流动、层级流动和专业流动。参见教材P227
106、单项选择题 西方各国先机进入工业革命时期后,实现了机器大生产,工场手工业逐步发展到了建立()
A.企业
B.工厂制度
C.现代企业管理制度
D.产权制度
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
107、单项选择题 在企业所制定的技术标准中,最基本和最具指导意义的是()。
A.基础标准
B.方法标准
C.安全标准
D.产品标准
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本题答案:A
本题解析:技术标准是指经过一定程序批准,对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所作的必须共同遵守的技术规定。它是人类从事社会化大生产的共同的技术依据,是企业标准的主体。技术标准又可以细分为产品标准、方法标准、基础标准和安全与环境标准等四种标准。其中,基础标准是针对生产技术活动中的一般共性问题,根据最普遍的规律制定的基础规则,是生产技术活动中最基本的有指导意义的标准。
108、单项选择题 已获利息倍数是指()与利息费用的比值
A.净利润总额
B.利润总额&nbs来源:91考试网 www.91eXam.orgp;
C.息税前利润总额
D.营业利润总额
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
109、单项选择题
某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟,假设零件移动用时为零。
将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为()分钟。
A.120
B.135
C.145
D.195
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本题答案:D
本题解析:
110、单项选择题 大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。
A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置
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本题答案:D
本题解析:固定布置主要适用于体积大、重量也很大、难以移动的产品。
111、单项选择题 企业是以盈利为目的,依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和()主体。
A.发展
B.市场竞争
C.盈利
D.经营
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
112、单项选择题 某公司用甲材料生产A产品,其中甲材料标准价格是300元/千克,用量标准为2千克/件。假定企业本月投产A产品2000件,领用材料6000千克,其实际价格为280元/千克,其直接材料成本差异为()元。
A.48000
B.480000
C.60000
D.600000
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本题答案:B
本题解析:成本差异是指实际总成本与实际产量下标准总成本之间的差异。公式为:成本差异=实际产量下实际成本-实际产量下标准成本。代入数据,则该公司的直接材料成本差异=280×6000-2000×300×2=480000(元)。计算结果表明该企业本期直接材料成本超出标准成本,需查找原因进行控制。
113、单项选择题 下列员工招聘测验方法中,最常用的是()
A.心理测试
B.情景模拟考试
C.面试
D.能力测试
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
114、多项选择题 组织流水线生产需要具备的条件有()。
A.产品结构和工艺相对稳定
B.产量足够大
C.生产面积足够小
D.产品体积足够大
E.工艺能够同期化
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本题答案:A, B, E
本题解析:流水生产线是指加工对象连续不断地像流水似的,按既定的工艺顺序,以规定的节拍通过各道工序的加工。组织流水线生产需要具备以下条件:①产品结构和工艺要相对稳定;②产量要足够大;③工艺能同期化;④生产面积容纳得下。
115、多项选择题
某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配,流水线采用两班制的生产方式,产品日生产量为100台,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,假定废品率为0,流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台,现有5台该种设备投入生产。
该流水线的平面布置设计,应当有利于()。
A.工人操作方便
B.在制品运动路线短
C.库存控制
D.充分利用生产面积
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本题答案:A, B, D
本题解析:流水生产线的平面布置应当有利于工人操作、在制品运动路线最短、流水线上互相衔接流畅和充分利用生产面积。考点流水生产线组织
116、单项选择题 ()是最早的企业形式。
A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
117、单项选择题 设备从投人使用到因技术进步而更新所经历的时间,称为设备的()。
A.使用寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.自然寿命
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本题答案:C
本题解析:设备寿命分为使用寿命、经济寿命和技术寿命。设备经济寿命又称“最佳更新期”,是指从设备投人使用到因技术进步而更新所经历的时间。由于技术进步,在实际工作中大多数的情况是在设备尚未达到其经济寿命年限,就应该用技术更先进、经济更合理的新设备,提前予以更新。因此企业在设备更新时,不但要考虑经济寿命,还要考虑未来技术进步对设备寿命的可能影响。这种从设备投人使用到因技术进步而更新所经历的时间,称为设备技术寿命。A项,设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下设备的使用时间;B项,设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损,根据最小使用费用(成本)的原则确定的设备寿命。
118、多项选择题 企业选择管理幅度时应当考虑()等主要因素。
A.行业特点
B.人员素质
C.工作性质
D.环境特征
E.资本结构
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。由于一个组织合理的管理幅度总是受到行业特点、人员素质、工作性质、环境特征等多项因素的影响,确定组织的管理幅度不可能采用统一的方法,在组织实践中,需要根据特定组织的内外部情况,因地制宜地探求和选择最切实可行的方法。
119、单项选择题 下列新产品开发方式中,既有利于企业产品更新换代,增强企业竞争能力,又与有利于企业保留技术秘密.形成企业技术优势的方式是()。
A.自行研制开发
B.引进开发
C.委托开发
D.合作开发
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本题答案:A
本题解析:自行研制开发不仅有利于产品更新换代、增强企业竞争能力,而且也有利于企业保留技术秘密,形成企业的技术优势。
120、多项选择题 企业经营体制的特征包括()。
A.先天性
B.综合性
C.本质性
D.系统性
E.功能性
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:企业经营机制是指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系,包括动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机制或技术进步机制。它是企业经济形体的产物,具有先天性、本质性、系统性和功能性等特征。
121、单项选择题 硬件的使用成本和维修费用属于()
A.内在特性
B.外在特性
C.经济特性
D.其他方面特性
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
122、单项选择题 狭义的生产线是按照()组织起来的多品种生产工作形式。
A.固定原则
B.工艺专业化原则
C.对象专业化原则
D.混合原则
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本题答案:C
本题解析:生产线是产品生产过程所经过的路线,即从原料进入生产现场开始,经过加工、运送、装配、检验等一系列生产活动所构成的路线。狭义的生产线是指按对象专业化原则组织起来的多品种生产组织形式。
123、单项选择题 2012年甲公司给客户A的信用条件是"5/10,2/20,5/60"。2013年,甲公司根据市场销售情况及该客户的资信情况,决定将信用条件改为"6/10,3/20,n/30"。
如果甲公司与客户A签订了一份总额1000万元的合同,甲客户如果在10天内付款,则A客户所支付的货款与去年同种情况比将减少()万元。
A.10
B.30
C.50
D.100
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
124、单项选择题 现代企业制度的保证是()。
A.企业产权制度
B.有限责任制度
C.现代公司制度
D.科学管理制度
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本题答案:B
本题解析:现代企业制度以产权制度为核心,以有限责任制度为保证。
125、单项选择题 甲乙二人共同创办一个合伙企业,甲出资20万元人民币,乙以其土地使用权作价30万元出资。后该合伙企业经营不善,最终不得不解散。该企业尚欠丙60万元货款。
甲乙对合伙制企业的债务()。
A.不负责任
B.负连带责任
C.仅以出资为限承担责任
D.按照出资比例对外承担责任
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
126、单项选择题 ()是工商企业管理的首要职能
A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
127、多项选择题 服务特性可以分为()。
A.可靠性
B.保证性
C.响应性
D.有形性
E.积极性
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:服务质量特性是服务产品所具有的内在特性。服务特性可以分为五种类型:①可靠性,准确地履行服务承诺的能力;②响应性,帮助顾客并迅速提供服务的愿望;③保证性,员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力;④移情性,设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注;⑤有形性,有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。
128、单项选择题 下列各项不属于员工招聘作用的是()。
A.通过员工招聘,可以为空缺职位找到合适的人选
B.通过员工招聘,可以改善企业的员工结构
C.通过员工招聘,可以树立良好的企业形象
D.通过员工招聘,可以节省企业的管理费用
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本题答案:D
本题解析:员工招聘是企业填补职位空缺、改善员工结构的主要渠道,对企业人力资源管理具有重要作用。其作用主要有:①通过员工招聘,可以为空缺职位找到合适的人选;②通过员工招聘,可以改善企业的员工结构;③通过员工招聘,可以树立良好的企业形象;④通过员工招聘,可以节省企业的开发培训费用。
129、单项选择题 产品从流通据点到用户之间的运输称为
A.配送
B.分流
C.分配
D.分销
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本题答案:A
本题解析:运输可以分为两段,其中一段时配送,即流通据点到用户之间的运输
130、单项选择题 约翰是一家公司的职员,在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大,约翰终于辞去工作全心投入公司,并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家连锁分店,并拥有一个小型玩具制造厂,大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展,约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理,下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元,因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯,他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子,"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责,明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气,因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知,特别是新职工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望,她说:"我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事,使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员,她已工作了3年。表现总的来说令人不满意,但商店经理依旧留着她,希望她会改进,但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时,玛丽对其不理不睬,商店经理当场解雇了她。后来,玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控,她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意,没有谁对她的工作表现说三道四,并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时,他辩解道:"店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员,如果她还不知道,那她不是聋子,就是瞎子。"
玛丽常称从来没听说过谁对她的工作不满意。下列各项管理活动中,有助于杜绝此类事情的是()。
A.职位评价
B.绩效考核
C.工作分析
D.心理测验
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本题答案:B
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131、单项选择题 下列筹资方式中,筹集的资金可永久使用的是()。
A.银行借款
B.发行债券
C.商业信用
D.发行股票
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本题答案:D
本题解析:发行股票的优点是筹措的资金可永久使用。考点筹资管理
132、单项选择题 企业根据生产工艺和产品特点,对车间的机床进行科学、合理的布置,这种活动属于()
A.生产过程的时间组织工作
B.生产过程的空间组织工作
C.生产过程的物流组织工作
D.生产过程的人员组织工作
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本题答案:B
本题解析:考核空间组织概念的灵活应用。
133、单项选择题 1993年2月22日七届人大常委会第三十次会议通过了我国质量领域第一部法律《中华人民共和国产品质量法》,并于()施行。
A.1993年3月1日
B.1993年7月1日
C.1993年9月1日
D.1994年1月1日
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
134、单项选择题 企业与市场相比,要求制定更有效的监督机制,因此具有()劣势。
A.信息传递易缺失
B.监督成本增加
C.激励机制效力减弱
D.官僚失灵现象
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本题答案:B
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135、单项选择题
某企业采用德尔菲法进行市场预测,选定10名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测,最后一轮函询的数据见下表:

若采用中位数法计算,该新产品市场需求量的预测值为()万台。
A.115.5
B.116.0
C.118.0
D.120.6
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本题答案:A
本题解析:先把这10个数值按从小到大的顺序排列 90 105 110 115 116 120 128 129 130 135 ,然后求第五位和第六位数的算数平均数,就可以得出预测值。
136、多项选择题
某企业原年产量为100万件产品,为了降低成本,减少损耗,拟实施一项技术改造项目,预计需要新增投资2000万元,拆除旧厂房设备会损失400万,其残值为80万元。改造完成后,每件产品成本由原来150元降至120元,假设标准投入效益系数为0.3。
技术改造项目可行性研究一般分为()
A.确定投资方向阶段
B.项目初步选择阶段
C.项目拟定阶段
D.项目评价和决定阶段
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
137、多项选择题
某商场采用相关的方法预测2013年7月份的销售额。2012年度10月至2013年6月份的产品销售额如表2所示。

如果该公司决定采用定性研究方法来预测产品的需求量,则可选用()。
A.季节指数法
B.专家会议法
C.德尔菲法
D.移动平均法
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
138、单项选择题
某企业运用偷袭投资回收期法进行技术改造项目决策,该项目有四个互斥方案,各方案的投资额和年净收益额如下表所示:

若标准投资回收期为6年,则该企业应选择()
A.方案一
B.方案二
C.方案三
D.方案四
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本题答案:C
本题解析:投资回收期的计算公式:T=(∑K)/P。式中,T表示投资回收期;K表示投资额;P表示年平均净收益额。投资回收期T越小越好,它表示用于技术改造投资将得到补偿的时间短,投资发挥的效用快。T1=600/110=5.45;T2=500/100=5;T3=420/90=4.67;T4=400/75=5.33。
139、单项选择题 按照企业所属的行业,将企业分为()。
A.农业企业、工业企业、商业企业等
B.国有企业、集体企业、私营企业等
C.特大型企业、大型企业、中型企业等
D.单厂企业、多厂企业、企业集团等
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
140、单项选择题 2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是()。
A.GB/T19001-2008idtISO9001∶2008质量管理体系--要求
B.GB/T19004-2009idtISO9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南
C.GB/T19000-2008idtISO9000∶2005质量管理体系--基础和术语
D.GB/T19011-2003idtISO19011∶2002质量和(或)环境管理体系审核指南
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本题答案:C
本题解析:在ISO9000族核心标准中,GB/T19000-2008idtISO9000∶2005《质量管理体系--基础和术语》,起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用,具有很重要的地位。
141、多项选择题 在市场调查的方法中,与网络调查法相比,观察法的特点有()
A.调查范围广,不受时间和空间跟制
B.调查费用低
C.直观可靠
D.对调查者的素质要求高
E.占用被调查者时间较多
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
142、多项选择题 ()决定生产类型。
A.产品产量
B.产品品种
C.生产专业化程度
D.企业规模
E.管理层次
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
143、单项选择题 符合性质量的衡量依据是()。
A.符合现行标准的程度
B.符合顾客需要的程度
C.符合社会需求的程度
D.符合国际规范的程度
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本题答案:A
本题解析:符合性质量以"符合"现行标准的程度作为衡量依据。"符合标准"是指产品质量合格,"符合"的程度反映了产品质量的一致性。
144、单项选择题
某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位:万元),该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
若采用算术平均法进行预测,则该品牌手机的第6期销售额是()万元
A.250.0
B.254.8
C.255.8
D.260.5
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本题答案:B
本题解析:
145、多项选择题 假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元,2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元,2013年资产、负债销售百分比不变。
财务决策按决策内容可以分为()。
A.投资决策
B.筹资决策
C.股利分配决策
D.初始决策
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
146、多项选择题 从功能角度进行分析,企业领导体系的构成主要包括()
A、决策系统
B、参谋系统
C、执行系统
D、监控系统
E、评估系统
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:从功能角度进行分析,企业领导体系的构成主要包括决策系统、参谋系统、执行系统、监控系统与信息系统。参见教材P40
147、多项选择题 某企业正在考虑某设备的技术改造,设备原值k为16000元,每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。
该设备技术改造时应遵循的原则是()。
A.依据技术改造计划逐年进行
B.考虑实际情况,寻找适用的先进技术
C.必须以技术进步为前提
D.做到宏观经济效益和微观经济效益并重
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
148、多项选择题 安全生产的特点有()。
A.预防性
B.长期性
C.科学性
D.个体性
E.群众性
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:安全生产的特点有:①预防性,即要把安全生产工作做在事故发生之前,居安思危,尽早发现苗头,及时处理,以减少或消除损失;②长期性,只要生产工作进行,就有不安全因素产生,生产不停,安全生产工作必须常抓不懈;③科学性,要学习安全生产科学知识,科学把握安全生产规律,运用科学手段、工具去预防、发现、制止和处理安全生产问题;④群众性,安全生产涉及广大群众的利益,所以必须发动和依靠群众去做工作。
149、单项选择题 适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是()。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.职能制
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本题答案:A
本题解析:事业部制又称为联邦分权制,是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。事业部制一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。B项,直线职能制组织形式一般适用于企业规模不大,产品品种不太复杂,工艺稳定,市场情况比较容易掌握的企业;C项,矩阵制组织形式适用于生产经营复杂多变的企业,特别适用于创新性和开发性的工作项目;D项,职能制是在直线制的基础上发展起来的,按专业分工设置管理职能部门,各部门在其业务范围内有权向下级发布命令和下达指示,下级领导者或执行者主要听从上级各职能部门的指挥。
150、单项选择题 某企业对10名中层管理人员进行培训,在培训过程中让他们对企业的经营策略、政策及措施进行讨论并提出建议,该企业的这种培训方法是()
A.教练
B.行动学习
C.师带徒
D.初级董事会
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
151、单项选择题 ()把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察,其计算公式是净利润除以平均所有者的权益。
A.企业价值最大化
B.每股收益最大化
C.利润最大化
D.股东财富最大化
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
152、单项选择题 某机械制造企业所进行的工艺设计活动属于()。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
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本题答案:A
本题解析:生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备工作。如产品设计、工艺设计等。
153、单项选择题 拦截式访问法的优点是()
A.资料取得的广泛深入
B.可用辅助工具
C.地点集中、时间短、节省费用
D.可进行科学预测
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
154、单项选择题 直线职能制组织结构的职能部门与纯粹的参谋部门的区别是()。
A.参谋部门拥有一部分直线职权
B.职能部门拥有一部分直线职权
C.参谋部门一般都是由一些管理专家组成
D.职能部门的建议必须先经过直线人员再传递到下级人员的信息沟通环节
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本题答案:B
本题解析:直线职能制的特点是以直线制为基础,在各级行政领导者之下设置相应的职能部门,具有一定的职权,分别从事专业管理,作为该级领导人的参谋部门,是企业管理机构的基本组织形式;参谋机构中参谋人员是同层次直线主管的助手,虽然为了方便这些机构的工作,直线主管也会授予他们部分职能权力,但是,他们主要任务仍然是提供某些专门服务,没有直线职权。
155、单项选择题 按照新制度学派的观点,企业是通过()的方式来实现资源配和组织生产的。
A.政府于预
B.内部管理
C.协议买卖
D.行业规范
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本题答案:B
本题解析:考核的是新制度学派对市场和企业是如何实现资源配和组织生产的。市场是通过协议买卖。
156、多项选择题 下列哪些情形适合分权()
A.较低管理层次制定决策的频度或数目越大
B.组织中较高管理层次制定决策的范围越宽,涉及职能越多
C.如果上级对下级的决策没有任何控制
D.较低管理层制定决策只影响该部门日常管理
E.较高管理层决策数目越多
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
157、多项选择题 红山公司确定在服装市场投放一批新产品,产品的成本为1800元/件,经过市场调研,红山公司发现,目前市场上存在的同类产品有两个品牌:牡丹、樱花。牡丹售价为2300元/件,樱花为2200元/件。
红山公司开展促销活动应采取的推动策略包括()。
A.示范推销法
B.走访推销法
C.网点销售法
D.服务销售法
E.会议促销法
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
158、单项选择题 《印制商标单位证书》每()年验证一次,商标印制单位应当在每()期满前两个月内经所在地县级工商行政管理局向发证机关申请验证。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
159、单项选择题 ()是组织根据既定员工绩效目标、收集与员工绩效相关的各种信息,借助一定的方法,定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、评价、反馈,从而促进员工绩效目标的实现并促进组织整体绩效目标的实现的活动。
A.绩效考核
B.绩效
C.工作分析
D.工作评价
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
160、单项选择题 根据我国公司法,公司分配当年税后利润时,应提取净利润的()列入法定盈余公积金。公司法定盈余公积金累计额为注册资本的50%以上的,可以不再提取。
A.5%
B.10%
C.15%
D.25%
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本题答案:B
本题解析:按我国现行公司法规定,税后利润的分配顺序依次为按10%比例提取法定盈余公积金、提取任意盈余公积金、向股东(投资者)支付股利(分配利润)。
161、单项选择题 企业是一种按一定的社会规则组织起来的()形态。
A.技术组织
B.经济组织
C.制度
D.生产组织
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
162、多项选择题 某公司为了开拓市场产品,成立了新产品部,负责新产品的设计开发,希望通过开发适销对路的新产品,以改善公司面临的困境。
如果该公司将开发的新产品投放市场时竞争者也将推出相似新产品,则该公司可()。
A.抢先进入
B.同时进入
C.滞后进入
D.强势进入
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
163、单项选择题 ()是出资人(股东)对投入资本的终极所有权,主要表现为股权
A、原始所有权
B、法人产权
C、经营权
D、处置权
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本题答案:A
本题解析:原始所有权是出资人(股东)对投入资本的终极所有权,主要表现为股权。参见教材P44
164、单项选择题 服务产品所具有的内在特性是()。
A.硬件质量特性
B.服务质量特性
C.关键质量特性
D.重要质量特性
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本题答案:B
本题解析:服务质量特性是服务产品所具有的内在特性。一般来说,服务特性可以分为五种类型:①可靠性,准确地履行服务承诺的能力;②响应性,帮助顾客并迅速提供服务的愿望;③保证性,员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力;④移情性,设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注;⑤有形性,有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。
165、单项选择题 企业领导系统的核心是()
A、领导决策系统
B、领导参谋系统
C、领导执行系统
D、领导监控系统
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本题答案:A
本题解析:企业领导系统的核心是决策系统。参见教材P40
166、多项选择题 经营者要有精湛的业务能力,其中最为重要的是()
A、沟通能力
B、指挥能力
C、应变能力
D、创造能力
E、决策能力
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本题答案:C, D, E
本题解析:经营者要有精湛的业务能力,尤以决策能力、创造能力和应变能力最为重要。其中创造能力是一个经营者的核心能力。参见教材P47
167、多项选择题 市场包括的基本要素有
A.顾客
B.货币
C.购买欲望
D.购买力
E.交通
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
168、多项选择题 企业进行外部招聘的缺点有()
A.不利于工作创新
B.具有一定的风险性
C.需要较长的“调整期”
D.给内部员工的积极性造成打击
E.容易导致员工之间的矛盾
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本题答案:B, C, D
本题解析:选项AE属于内部招聘的缺点。参见教材P217
169、单项选择题
某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析,经过调查得知,该钢厂目前产钢1000万吨,成本居高不下,对环境的污染日益严重,产品质量有所下降,还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题,需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后,每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题,均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。
进行技术改造项目的经济可行性分析,需要对技术改造方案的()进行对比分析。
A.总投资与总产量
B.总产品与经济效益
C.总投资与经济效益
D.总投资与投资回收期
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本题答案:C
本题解析:进行技术改造项目的经济可行性分析,需要对技术改造方案的总投资和经济效益进行对比分析。
170、多项选择题 企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有()
A.明确部门编制
B.确定职务轮换幅度
C.提高员工素质
D.改善企业文化
E.明确员工培训数量及类别
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本题答案:A, B
本题解析:本题考查人力资源规划的内容。企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有部门编制、员工结构优化、绩效改善、合理配置、职务轮换幅度等。参见教材P205表7-1
171、多项选择题 在生产某零件的过程中,已知设计尺寸为5mm,生产过程中所允许的误差为(+0.009,-0.009)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序,现在需要对该工序的工序能力进行评估,通过对该齿轮产品的随机抽样,经测算,样本平均值和公差在中心重合,样本标准差为s=0.0047。根据以上资料,回答下列问题:
在该零件的生产过程中,影响工序质量的因素可能是()。
A.工具
B.机修
C.原料
D.市场需求
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
172、多项选择题 有效的晋升管理应遵循的原则有()
A.晋升应考虑员工的个人目标
B.晋升过程正规、平等和透明
C.晋升程序标准化
D.晋升选拔注重能力
E.对能力的评价要注重对员工技能、绩效、经验、适应性以及素质等因素的综合考查
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本题答案:B, D, E
本题解析:有效的晋升管理应遵循的原则有:一是晋升过程正规、平等和透明;二是晋升选拔注重能力;三是对能力的评价要注重对员工技能、绩效、经验、适应性以及素质等因素的综合考查。参见教材P233
173、单项选择题 企业制度体系除了分配制度和管理制度外,还包括()。
A.社会制度
B.法律法规
C.经济制度
D.企业产权制度
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
174、单项选择题
某水泥厂年产水泥100万吨,每吨水泥的成本为900元,为了降低成本,减少环境污染,降低消耗和稳定产量,需要进行技术改造。如果进行技术改造。需耗资80O0万元,技术改造完成后,每吨水泥的成本降低至850元,环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题,均能得到一定程度的解决,假设标准投资效益系数为0.3
该水泥厂进行技术改造后,年经济效益可达()万元
A.2200
B.2510
C.2600
D.3000
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本题答案:C
本题解析:100*(900-850)-0.3*8000=2600
175、单项选择题
某公司准备投资A或B产品,假设预期收益只受未来市场情况影响,具体情况如图

假设A产品的风险报酬系数为5%,则A的风险报酬率为()。
A.1.51%
B.6%
C.7.31%
D.8%
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
176、单项选择题 ()是指调查者以局外人的身份深入调查现场,从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况,以获取所需的信息。
A.参与观察法
B.非参与观察法
C.时间取样观察法
D.事件取样观察法
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本题答案:B
本题解析:A项,参与观察法又称亲身经历法,是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法;C项,时间取样观察是以时间作为选择标准,观察记录预先确定的行为是否呈现以及呈现次数的一种市场调查方法;D项,事件取样观察是以活动作为选择标准,对特定的行为或事件进行观察记录的方法。
177、单项选择题 下列情况中,适用抽样检验的是()。
A.产品数量少,对质量要求较髙
B.测量对象是连续体
C.企业希望增加检验工作量
D.检验项目少、周期短
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本题答案:B
本题解析:抽样检验一般适用于以下几种情况:①破坏性检验;②产品数量大,但对质量要求不高,如螺钉等;③测量对象是连续体;④希望减少检验工作量,节省检验费用;⑤检验项目多,周期长,进行全数检验有困难;⑥督促供方改进质量。【说明】根据最新版考试教材,该考点已删除
178、单项选择题 按照分工与专业化发展的顺序,第一种专业化形态是()。
A.部门专业化
B.产品专业化
C.零部件专业化
D.工艺专业化
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本题答案:A
本题解析:专业化形态的第一种是部门专业化。
179、单项选择题 形成于商品交易过程中的自然性融资方式是()。
A.吸收直接投资
B.经营租赁
C.留存收益
D.商业信用
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本题答案:D
本题解析:筹资方式一般有以下几种:吸收直接投资、发行股票、发行债券、银行借款、商业信用、租赁筹资、利用留存收益、发行短期融资券、其他金融工具。其中,商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债权资本的筹资方式。这种方式适合各类企业,它形成于商品交易过程中,是企业的自然性融资。
180、单项选择题 甲、乙、丙、丁四人经协商,拟共同设立一个股份有限公司,但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解,于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师,请回答他们提出的以下问题。
如果要设立股份有限公司,根据规定,出资人数应为()。
A.2人以上,200人以下
B.5人以上
C.200人以下
D.1人以上
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
181、单项选择题 ()是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A.质量目标
B.质量方针
C.质量控制
D.质量保证
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
182、单项选择题 建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。
A.15日
B.1个月
C.45日
D.2个月
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本题答案:B
本题解析:《中华人民共和国劳动合同法》第10条规定:"建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
183、单项选择题 待摊费用是()。
A.负债项目
B.资产项目
C.损益项目
D.成本费用项目
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
184、单项选择题 用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于()
A.成就测验
B.智力测验
C.人格测验
D.倾向测验
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本题答案:D
本题解析:倾向测验指一个人的潜在能力,即可能的发展前景或可能具有的能量。倾向测验的目的,是测量一个人如果经过适当训练,能否成功地掌握某项工作技能。
185、单项选择题 ()是由一个自然人投资,财产为投资者个人所有,投资人以个人财产承担无限责任的经济实体。
A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
186、单项选择题 现代企业部门划分方法中,()是指按照地理范围来划分管理部门。
A.产品部门化
B.职能部门化
C.服务对象部门化
D.区域部门化
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本题答案:D
本题解析:区域部门化是指按照地理范围来划分管理部门。
187、单项选择题 属于盈利能力分析的是()
A.三年利润平均增长率
B.总资产增长率
C.资产净利率
D.总资产周转率
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
188、多项选择题 在企业培训需求分析系统中,属于企业层面培训需求分析的有()。
A.企业目标
B.企业资源
C.企业员工的知识结构
D.企业工作的饱和程度
E.企业所处的环境
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本题答案:A, B, E
本题解析:企业层面的培训需求分析涉及影响培训计划的有关企业层面的各个方面,包括对企业目标的检验、企业资源的评估、企业特征的分析以及环境影响作用的分析等方面。具体而言,企业层面的培训需求分析主要包括以下几方面内容:①企业目标;②企业资源;③企业特征;④企业所处的环境。
189、单项选择题 对有专利保护的新产品,宜采用()。
A.撇脂价格策略
B.渗透价格策略
C.满意价格策略
D.维持价格策略
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
190、单项选择题 使用一元回归分析法进行人力资源需求预测的关键是()
A.找出影响人力资源需求的因素
B.找出与人力资源需求高度相关的变量
C.收集历史数据
D.计算回归系数
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本题答案:B
本题解析:使用一元回归分析法进行人力资源需求预测的关键是找出与人力资源需求高度相关的变量。参见教材P208
191、单项选择题 德尔菲法选择专家的人数一般为()
A.12至15人
B.15人至22人
C.15人至25人
D.15至26人
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
192、单项选择题 ()是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的,具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。
A.企业资源
B.企业要素
C.企业运营
D.企业管理
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
193、多项选择题 公司解散的原因可以是()。
A.股东会的相关决议
B.有限责任公司
C.营业期限届满
D.股份有限公司
E.被吊销营业执照
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
194、单项选择题 按照()把流水线分为固定和移动流水线。
A.加工对象移动方式
B.生产对象种类
C.加工对象轮换方式
D.生产连续程度
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
195、多项选择题 内部招聘的缺点有()
A.容易导致“近亲繁殖”,使企业选人、用人的视野逐渐狭窄
B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾
C.容易打击员工的积极性
D.具有一定的风险性
E.会造成员工的不满和效率的降低
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本题答案:A, B, E
本题解析:选项CD是外部招聘的缺点。参见教材P215
196、多项选择题
某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题,该设备的原始价值为80000元,每年低劣增加值为2500元,更新时的残值为19000元。
设备费用由投资费用和经营费用两部分组成,该企业对设备费用正确的认识是()。
A.该设备的投资费用随着设备使用年限的延长,其分摊费用将逐年减少
B.该设备必须使用到经济寿命结束时再进行更新才合理
C.在正常使用、维护和保养的条件下,该设备为企业生产经营服务的时间是该设备的使用寿命
D.由于有形磨损造成的设备低劣化,该设备的经营费用将逐年增加
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本题答案:A, D
本题解析:设置经济寿命也称“最佳更新期”,并不意味着设备一定要使用到经济寿命结束时更新才合理;设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下设备的服务时间。
197、单项选择题 在质量管理过程中,影响过程质量的因素,即SMIE是指()。
A.人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、方法(methoD.、管理(Management)和环境(Environment)
B.人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、管理(Management)、测量(Measurement)和环境(Environment)
C.人(Man)、机器(MachinE.、管理(Management)、方法(methoD.、测量(Measurement)和环境(Environment)
D.人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、方法(methoD.、测量(Measurement)和环境(Environment)
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本题答案:D
本题解析:在质量管理过程中,影响过程质量的因素主要包括:人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment),简称SMIE。过程能力是5MIE因素的综合反映,控制或提高过程能力就应当从这六个方面着手。
198、单项选择题 在设计市场调查问卷时,正确的说法是()
A.问卷应力求简化最大限度地减轻被调查者的负担
B.设计过程中无需考虑被调查者的心理因素
C.问项设计应具有一定诱导性引导被调查者作答
D.设计完成后,问卷应立即用于大范围的实际调查
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本题答案:A
本题解析:考核的是问卷设计应注意的问题。
199、多项选择题
某企业采用单对象流水线进行生产组织,该流水线日产品产量为101件,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台,实际只有5台该设备进行生产。
为解决第I道工序设备超负额问题,该企业可以采取的措施是()。
A.延长节拍时间
B.缩短节拍时河
C.优化井提升该道工序的设备效率
D.提升该道工序之前工序的设备效率
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本题答案:A, C
本题解析:暂无解析
200、单项选择题 在生产过程中处于核心地位的是()。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
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本题答案:B
本题解析:企业的生产过程基本上是由生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程等过程所组成。其中,基本生产过程是核心,生产技术准备过程是重要的前提,辅助生产过程和生产服务过程为基本生产过程服务,并且为更好地实现基本生产过程创造条件。
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