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信用管理师考试：信用管理师考试微信做题（最新版）

2018-05-29 15:05:13 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、多项选择题企业自身收集的信息具有（）等特点。

A、不完整
B、动态性
C、欺骗性
D、成本高
E、不需要付费

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2、单项选择题内部控制论是在20世纪（）研究得出的。

A、初到40年代以前
B、40年代以后至70年代
C、80年代以后至90年代
D、90年代以后

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3、多项选择题以下哪些因素属于政治的不确定性（）.

A、战争
B、骚乱
C、汇率变化
D、革命
E、政变

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4、单项选择题采用迂回方式，由第三者获取对资信调查对象有关信用资料的方法称为（）。

A、联合调查
B、直接调查
C、间接调查
D、委托专业资信机构调查

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5、单项选择题在市场经济条件下，信用交易的基础主要表现在：（）。

A.交易者的偿付意愿和偿付能力
B.签署交易合同
C.国家强制力保障

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6、多项选择题在应收帐款逾期以后，要求执行的三个制度是（）。

A、加压追收制度
B、内部惩罚制度
C、追讨函
D、委托收帐公司
E、外部惩罚制度

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7、单项选择题企业在接受担保的初期，要对担保方进行整体信用评价，包括对（）等资料的审查。

A、对方企业跟踪评估
B、信用变化
C、会计报表
D、对方企业经营状况

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8、填空题企业征信的理论基础“5C”原则中，（）因素是信用评价中非常重要和首位的因素。

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9、单项选择题今天互联网的使用者已经超过了（）人。

A、2.0亿
B、3.5亿
C、8.0亿
D、9.5亿

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10、填空题（）是通过从他人手中以比较低的价格买下属于该人的债权并负责收回债款从而获得盈利的行为。

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11、单项选择题以下不属于应收款项的是（）。

A、应收帐款
B、预付帐款
C、应收票据
D、预收帐款

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12、单项选择题以下（）不是分析影响信用标准的因素。

A、客户规模
B、竞争者情况
C、企业承担违约风险的能力
D、客户的资信程度

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13、单项选择题（）是指社会主体由于自身的行为，而由外部给予的一种评价。它是外来的，来自于外部的评定和推断。

A、信用
B、信誉
C、诚信
D、负责

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14、配伍题初次免疫一般选择（）
加强免疫一般选择（）
宝贵抗原可选择（）
颗粒性抗原一般选择（）

A.皮内注射
B.肌内注射
C.静脉注射
D.腹腔注射
E.淋巴结注射

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15、单项选择题企业信用管理的服务对象是：（）。

A.内部客户和外部客户
B.内部客户
C.外部客户

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16、多项选择题按资信调查的对象划分，资信调查可以分为（）.

A、个人资信调查
B、企业资信调查
C、婚姻资信调查
D、产业资信调查
E、财产资信调查

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17、多项选择题信用保险是贸易中，尤其是在对外贸易和国际经济交往中必不可少的环节，其作用具体表现为（）。

A、出口商获得银行贷款的前提条件
B、国际公认的贸易促销手段
C、促进信用体系的建立和完善
D、出口商开拓市场的安全保证
E、出口商扩大出口的安全保证

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18、单项选择题 “2/10；1/20；n/40”的信用条件，则付款期在10天以上20天以内的现金折扣率为（）。

A、1%
B、2%
C、10%
D、20%

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19、单项选择题在（），客户仍然没有还款，则应收账款为逾期应收账款。

A、赊销产品到货后
B、赊销产品离岸后
C、赊销合同到期后
D、赊销产品发货后

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20、单项选择题实现企业信用风险标本兼治的第一步是（）。

A.信用政策的制定
B.信用风险的评估
C.在企业内部设置信用管理部门
D.信用风险的转移

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21、填空题（）是指买方拒绝付款或已经完全丧失了付款能力，导致卖方无法收回的账款。

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22、单项选择题根据分组标志的数量，市场调查资料的分组有简单分组和（）。

A、复杂分组
B、多层分组
C、复合分组
D、混合分组

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23、填空题企业持有应收账款可以扩大销售、减少（）并增强客户对企业的信心。

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24、单项选择题大型机械类展览，要求场馆必须具备的条件除了室内室外场地除高度外，另外（）是必须具备的因素，有时为了避免以外，启用一些钢板来减轻压力。

A、地面承重能力
B、地面的光滑程度
C、地面的装饰
D、地面特殊灯光照明

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25、单项选择题企业信用管理的主要目标是：（）。

A.风险控制、促进销售
B.控制风险、促进销售、现金贡献
C.风险控制、现金贡献

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26、多项选择题从公共媒介得到的客户信息具有（）等特点。

A、有偏见
B、不需要付费
C、动态性
D、非动态性
E、不完整性

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27、填空题（）调查是收集客户信息的重要来源。

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28、多项选择题按照受信人的行为特点，信用风险有（）。

A、商业性信用风险
B、非道德性信用风险
C、客户到期不付款风险
D、道德性信用风险
E、金融性信用风险

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29、单项选择题会展策划方案对于会展活动的决策机构来说具有（）和提供决策依据作用。

A、决定
B、原则
C、预测
D、建议

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30、填空题信用额度是指企业授予客户的（）赊销量。

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31、单项选择题（）兼管信用管理后，企业往往会出现销售保守，业务量下降，客户减少等现象。

A.财务部门
B.销售部门
C.人事部门
D.独立的信用管理部门

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32、单项选择题商品赊销发展的主要原因是：（）。

A.交易者希望突破商品交易在时间和空间上的局限
B.双方的约定
C.签署交易合同

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33、单项选择题分类汇总是按照某个排序指标，对其本身其他指标进行记数、求和和（）。

A、求对数
B、求函数
C、求平均
D、求倍数

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34、单项选择题企业信用管理的实质是（）.

A、扩大销售规模
B、控制信用风险
C、取得收益
D、收益与风险之间的平衡

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35、单项选择题企业信用评估分析中衡量行业总体风险的是（）。

A.企业经营素质分析
B.研发能力分析
C.企业发展战略分析
D.产业风险分析

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36、单项选择题零售信用和现金信用的主要区别是（）。

A、面向的消费者不同
B、授信的规模不同
C、资金的来源不同
D、消费者使用信用产品的方式不同

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37、单项选择题客户的信用相关方是指（）。

A、直接与客户发生交易的经济体
B、曾经与客户发生交易的经济体
C、间接与客户发生交易的经济体
D、曾经或正在与客户发生交易的经济体

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38、多项选择题由财务部门负责信用管理工作的缺点是（）。

A、保守
B、增加管理成本
C、能控制和防范风险的发生
D、专业性较弱
E、难于与客户维持良好的关系

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39、单项选择题对财务收支活动的结果所进行的考核及其相应的奖惩是（）。

A、会计控制
B、事前会计控制
C、事中会计控制
D、事后会计控制

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40、单项选择题会展设备安装后，应进行单机试车或联动试车，如因设计原因试车达不到要求，则甲方可以不负责（）。

A、修改设计
B、重新安装
C、承担设计修改费用
D、承担重新安装费用的相应经济支出

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41、单项选择题向企业的其他供应商和销售商调查，是客户资信调查的（）途径。

A、委托专业资信机构调查
B、向行业协会索取
C、向工商管理部门查询
D、向客户的往来企业查询

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42、单项选择题为了使信用相关的法律和法规保护个人隐私权的基本精神，在（）上必须有法律约束，做到既保护消费者的隐私权不受侵犯，又使授信者能取得授信的依据。

A、市场竞争
B、信用工具发行
C、技术说明
D、征信数据

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43、单项选择题反映资产管理能力的财务比率有（）。

A.流动比率
B.资产周转率
C.存货周转率
D.速动比率

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44、填空题产生信用风险的外部原因中来自国家方面主要有（）等因素。

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45、多项选择题信用销售的实质可以理解为（）。

A、销售主体是企业法人
B、信用规模的扩大
C、客户的短期融资
D、信用风险的产生
E、客户占用企业的资金

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46、单项选择题企业信用管理的范围是：（）。

A.全过程管理
B.对客户进行信用评级
C.对产生的逾期帐款进行处理

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47、单项选择题按贷款风险分类标准，将无法足额偿还本息，即使执行抵押或担保，也肯定要造成一部分损失的借款人划分为（）。

A、关注类
B、损失类
C、次级类
D、可疑类

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48、问答题采集新老客户信用信息的方法有哪些？

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49、多项选择题根据《担保法》的规定，下列财产可以作为抵押的有（）。

A、抵押人所有的房屋、机器
B、抵押人的其他财产
C、土地所有权
D、耕地、自留地
E、抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物

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50、多项选择题如果采用民间市场运作的失信惩戒机制操作模式，政府的作用体现为（）。

A、向授信方提供记录或信用评分
B、用法律规范失信惩戒机制的操作
C、允许信用信息合法传播
D、保证信用数据的开放
E、未经客户授权的银行查询

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51、单项选择题用财务评估法对客户进行信用分析，如果货物赊销期在半年之内，这时评价客户最重要的指标是客户财务资金状况的（）。

A、安全性
B、稳定性
C、流动性
D、收益性

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52、单项选择题债权人对企业资产的主张权（）企业的权益投资人。

A.大于
B.小于
C.等同于
D.优先于

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53、填空题考察企业的推销能力应先从探究其采取（）途径入手。

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54、单项选择题（）是企业要求客户支付赊销款项的条件，又可以将两者统一归为信用条件。

A.信用标准和信用额度
B.信用期限和现金折扣
C.现金折扣和收账政策
D.信用标准和收账政策

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55、单项选择题关于对信用政策的描述，以下表述不正确的是（）。

A、制订信用政策的目的是为了支持和实现企业信用管理的目标
B、在内容上应以符合企业赊销的现实需要、简单有效、解决现有问题为原则
C、注意与企业的现行政策协调一致
D、新制订的信用政策要力求最完善

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56、单项选择题当一家美国公司以美元向国外客户提供信用时，存在的一般风险是（）。

A、美元兑外币的汇率上升
B、美元兑外币的汇率下降
C、国家的文化传统
D、客户赖帐

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57、单项选择题客户资信管理中，下列（）不属于资信调查的方法。

A、直接向受信者索取
B、向行业协会等机构索取
C、向客户的竞争对手查询
D、向政府机构查询

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58、多项选择题赊销成本是由（）构成的。

A、信用成本
B、机会成本
C、收帐成本
D、管理成本
E、坏帐成本

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59、单项选择题社会信用体系在保证信用投放时要解决的问题，一方面是信用投放的规模，另一方面是信用投放的（）。

A、道德维护
B、安全
C、法律保障
D、共享

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60、单项选择题（）是建立市场经济秩序的手段，也是市场环境建设的基础设施，关系到信用风险控制的软环境建设问题。

A、法律法规
B、信用信息
C、社会信用体系
D、微观主体

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61、填空题一般来讲，商务信函比一般信函的格式多（）。

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62、单项选择题企业的信用销售大致分为两大类型：一是企业对（）的信用销售；二是企业对消费者的信用销售。

A、金融机构
B、授信机构
C、企业客户
D、政府机构

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63、单项选择题企业信用管理的事中控制阶段应侧重于（）。

A.客户选择
B.科学决策
C.监控的力度
D.客户资信档案管理

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64、单项选择题促销与广告调研属于（）。

A、市场需求调研
B、市场环境调研
C、市场营销实务调研
D、市场竞争

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65、单项选择题赊销合同管理机制要明确赊销合同的履约原则，其基本原则是完全履行和（）原则。

A、诚实信用
B、履行义务
C、全面履行
D、习惯履行

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66、单项选择题目前中国最流行的信用管理模式是（）。

A、建立独立的信用管理部门
B、由财务部门负责信用管理工作
C、由销售部门负责信用管理工作
D、不设立信用管理部门

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67、单项选择题企业信用管理的事后控制指的是（）。

A.客户资信管理制度
B.赊销业务管理制度
C.应收账款监控制度
D.客户授信制度

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68、多项选择题我国信用制度的建立与发展严重滞后于市场经济的发展，目前我国在信用体制方面存在的主要问题是（）。

A、缺乏信用管理人才
B、缺乏信用意识
C、信用管理水平低
D、缺乏完善有效的社会信用体系
E、不科学的企业产权制度

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69、多项选择题我国目前存在的信用缺失主要表现在（）方面。

A、抽逃资金
B、拖欠帐款
C、逃避债务
D、偷税欠税
E、产品质量低劣

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70、单项选择题通知消费者信用申请结果时，对于批准额度低于申请额度的客户，我们应该（）。

A、反复说明原因
B、不需要通知
C、告知企业信用政策
D、不增加客户信用额度

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71、单项选择题资本是指企业的财务实力，它决定了企业的（）能力。

A.清偿
B.理财
C.赢利
D.管理

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72、多项选择题会计恒等式可以表示为（）。

A、利润=收入-成本-企业所得税
B、负债=资产+所有者权益
C、资产=负债+所有者权益
D、现金流入=现金流出
E、负债=资产-所有者权益

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73、单项选择题装车后，出库单上应该同时有（）签字。

A、信用经理和财务经理
B、司机和发货人员
C、销售经理和客户
D、信用经理和司机

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74、单项选择题信用额度设立方法中，可以消除偏见但缺乏灵活性的是（）。

A、低额启动，逐步增长
B、按时间段确定购买数量
C、以调查机构的评级为基础
D、使用公式法计算出信用额度

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75、单项选择题现金折扣一般表示为（），该信用条件表明，客户的信用期限为30天，如果能够在10天内付款，可以享受2％的现金折扣。

A.2／10，30n
B.2／n，10/30
C.2％／l0，n30
D.2／10，N30

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76、单项选择题信用管理人员可以通过（）来确认货物或发票是否已经转移。

A、付款函
B、收货和发票确认函
C、收款函
D、电话

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77、多项选择题担保是一种民事法律行为，担保活动应当遵循（）的原则。

A、平等
B、自愿
C、公平
D、合作
E、诚实信用

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78、单项选择题上市公司对外担保总额不得超过最近一个会计年度合并会计报表净资产的（）。

A、40%
B、50%
C、60%
D、70%

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79、多项选择题企业信用管理部门按照客户的付款行为分级，可以分为（）。

A、收到货很快付款
B、被提醒后才付款
C、快到期付款
D、死拖活赖不付款
E、受到强力催款后才付款

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80、多项选择题国际金融结算和信用保障业务中的“三驾马车”是指（）。

A、第三方担保
B、固定资产抵押
C、保理
D、信用保险
E、信用证

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81、填空题商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。

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82、单项选择题以下（）不属于内部控制结构论的三要素之一。

A、控制环境
B、会计制度
C、控制程序
D、风险评估

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83、单项选择题进行现场咨询的工作人员不应该（）。

A、积极倾听
B、耐心解答
C、主动寻找解决办法
D、说“不知道”，并不再理睬客户

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84、填空题（）是指因交易一方不能履行或不能全部行交收责任而给另一方造成的风险。

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85、填空题会展信息管理的特点包括（）、时效性。

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86、单项选择题以下属于信用管理部门客户的是（）。

A、对企业产品有需求者
B、有支付能力者
C、赊销者
D、掏钱购物者

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87、单项选择题需要设立信用申请窗口工作岗位的单位是（）。

A、发放购物卡的商场
B、公共事业单位
C、证券公司
D、政府部门

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88、多项选择题内部控制框架论分别由（）构成。

A、控制环境
B、风险评估
C、控制活动
D、信息与沟通
E、监控

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89、单项选择题（）不是信用担保机构的功能。

A.提升中小企业的信用能力
B.担保信用的放大性
C.促进社会资源优化配置
D.规避市场风险

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90、填空题企业信用风险内部原因主要是未建立有效的（）。

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91、多项选择题信用评级的“3C”原则是指（）。

A、信誉
B、诚信
C、品格
D、能力
E、资产

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92、多项选择题信用管理从业人员职业道德规范主要来自（）的要求。

A、监管方面
B、法律法规
C、行业自律
D、企业信用制度

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93、单项选择题资信评级是以统计方法确定科学的指标体系和（），对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行分析和判断，并运用明确的文字符号来标明等级的一种经济活动。

A、指标权重
B、评估体系
C、量化标准
D、评估程序

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94、单项选择题计算客户生产能力的基准要素有（）。

A、存货数量
B、员工数量
C、每月工作天数
D、机器设备数量

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95、填空题我国社会信用管理体系建设的运作宜采取“（）”的模式。

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96、单项选择题企业信用管理对外部客户的服务主要是：（）。

A.提供合理的财务支持
B.贷款和货物
C.信用评级

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97、单项选择题会展接待人员礼仪要求中的“举止得体”是指（）。

A、在没有客人注意的时候哈欠连天，放松一下
B、热情周到，注意细节
C、对絮絮叨叨的客人，用频频看表的方式提醒
D、微笑、倾听、满足所有要求

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98、单项选择题信用和诚信、信誉是（）。

A、内涵相同的
B、只有联系，没有区别
C、只有区别，没有联系
D、既有区别，又有联系

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99、单项选择题借助于（）技术来建立自己单位的网络，这就是新型网络技术。

A、LAN
B、MAN
C、INTERNET
D、WAN

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100、单项选择题会议秘书工作的政治性和思想性体现在（）。

A、服务性
B、事务性
C、综合性
D、严肃性

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101、单项选择题失信惩戒机制的主要功能是对所有失信行为的法人或自然人实施（）。

A、民法制裁
B、刑法制裁
C、实质性打击
D、道德谴责

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102、多项选择题现代企业管理好自己的合同可以出（）。

A、思想、理念
B、财富
C、人才
D、企业文化
E、产品质量

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103、单项选择题下列（）不是资信调查应注意的问题。

A、收集资料的信用管理人员态度和蔼可亲
B、认清调查工作的艰苦性
C、不应向受信企业轻率发表个人意见
D、资信调查工作是一项一次性完成的工作

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104、填空题应收账款主要日常管理中，满足（）是十分关键的。

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105、多项选择题客户管理的主要目的是（）。

A、筛选讲信用的客户
B、提高销售活动的成果
C、有利于欠帐款管理和信贷管理
D、与客户建立良好的关系
E、掌握客户的业绩

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106、单项选择题（）是指调研会展主题、行业结构、发展趋势和行业规模。

A、策划调研
B、参展商和观众的调研
C、总结调研
D、行业调研

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107、单项选择题实施统一的《企业会计制度》后，对于坏账准备计提只能采用备抵法核算，如按（）的比例先计提坏账准备，等到发生坏账时在已经计提的坏账准备账户中列支。比例根据要求和实际情况自行确定。

A.0.1％～0.3‰
B.0.3%～0.5％
C.0.5％～0.7％
D.1.0％～1.2‰

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108、多项选择题安排紧急发货之前，信用管理人员就需要了解（）。

A、客户的发货地点
B、企业内部的发货和运输常规安排
C、发货的客服效率考核要求
D、客户的收货人
E、客户的支付方式

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109、多项选择题资信调查中应注意的问题有（）.

A、客观性
B、真诚性
C、全面性
D、持续性
E、艰苦性

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110、多项选择题根据《担保法》的规定，以下可以作保证人的是（）。

A、有偿债能力的法人、公民
B、以公益为目的的事业单位
C、社会团体
D、有偿债能力的其他组织
E、企业法人的分支机构

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111、单项选择题（）不属于会展直邮推销的优点。

A、能够针对目标客户进行宣传
B、提高营销效率
C、可以有效的推介会展产品
D、节约费用

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112、单项选择题企业对现金偏好时，信用政策可以是（）。

A.给客户现金折扣，鼓励客户现款结算
B.给客户放帐，提高销售价格
C.扩展客户渠道，增加放帐客户数量

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113、填空题对于企业信用管理的客户档案管理工作，一个合格的（）就是一份普通版本的客户企业资信调查报告。

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114、多项选择题以下属于权利质押的有（）。

A、存款单
B、成品、半成品
C、汇票、支票
D、仓单、提单
E、依法可转让的股份、股票

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115、单项选择题同等条件下，（）对吸引海外企业参展有着较大的影响。

A、产品数量
B、产品种类
C、关税水平的高低
D、内地经销商分布情况

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116、多项选择题以下属于资信调查中应注意的问题的是（）.

A、保密性
B、稳键性
C、安全性
D、收益性
E、好学性

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117、多项选择题我国企业要建立科学的信用管理制度，必须重点把握的方面是（）.

A、制定信用管理的政策
B、要有一套独立的信用管理制度
C、要对各个环节进行管理和监督
D、保持应收帐款最合理持有
E、保障应收帐款及时安全回收 www.91eXam.org

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118、单项选择题一般来说，我国举办会议的冷餐招待会的食品不包括（）。

A、热菜
B、冷菜
C、白酒
D、红酒

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119、单项选择题企业信用管理的基本精神与原则是（）

A.尽职调查
B.合理授信
C.在最大可能促进企业产品营销的同时，最合理控制信用风险
D.管理应收账款

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120、填空题（）、按时收回账款是应收账款管理的最终目标。

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121、多项选择题企业信用管理的职能包括（）。

A、调查职能
B、评估分析职能
C、控制信用风险的职能
D、制定信用管理政策
E、监控职能

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122、多项选择题合同管理具有（）的特征。

A、自治性
B、基础性
C、系统性
D、综合性
E、全程性

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123、填空题经济学意义上的信用有（）两个要素构成。

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124、单项选择题在市场竞争日益激烈的条件下，为了避免会展市场调查而导致的失误，常采用（）。

A、探测性调研
B、描述性调研
C、因果性调研
D、概念性调研

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125、多项选择题下面属于企业债权担保风险转移的方法有（）。

A、保证
B、定金
C、保险
D、留置
E、保理

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126、单项选择题关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。

A、喂，您好，我是***，请问您是哪位？有什么事吗？
B、喂，您好，我是***，麻烦请您找一下***，好吗？
C、对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的„„），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧„„）！D、喂，正忙着呢！（啪，挂了）

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127、单项选择题我们应该考虑到最终调研报告的主要沟通对象是（）。

A、谈访对象
B、销售经理
C、会展项目经理
D、调研人员

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128、填空题影响债务人信用的两个重要因素是（）。

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129、多项选择题赊销政策是指授信方制定的应收帐款的管理政策，包括（）三部分内容。

A、信用标准
B、信用期限
C、信用额度
D、信用条件
E、收帐政策

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130、多项选择题企业信用管理部门收集客户信息的途径有（）。

A、企业自身收集的信息
B、官方信息
C、银行信息
D、公共媒介信息
E、征信公司提供的信息或委托第三方调查的信息

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131、单项选择题制定各种规范市场交易的规则，包括法律法规形式的规则，维护市场的秩序，维护消费者在信用交易中的权益，维护征信机构之间的公平竞争。这体现了我国政府在（）方面的监管内容。

A、市场准入
B、行业政策制定
C、市场运作过程
D、市场退出

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132、单项选择题企业客户资信调查的人力资源包括股东和经营者情况、员工状况和（）。

A、技术开发
B、关联企业
C、行业状况
D、银行信用记录

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133、单项选择题注册台的标志必须包括（）。

A、会徽和会议名称或缩写
B、会议过程和会议内容
C、下届举办时间
D、下届举办地点

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134、单项选择题企业信用管理独立性的目标是：（）。

A.企业价值最大化
B.和其他部门抗衡
C.独立决定给客户的授信

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135、填空题（）是现代市场经济的主要交易形式。

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136、单项选择题在抽样之前将把总体按某一主要标志分成几个组，然后在每一组中按随机原则抽取样本，这种抽样方法是（）。

A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、多阶抽样
D、整群抽样

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137、多项选择题当大量的受信人都位于同一个行业时，有可能出现严重的信用风险，产生行业风险的主要原因有（）。

A、行业衰退
B、行业的结构调整
C、商品供大于求
D、技术的快速变化
E、价廉物美的进口品

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138、填空题企业应收账款的发生与赊销收入呈（）变化关系。

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139、填空题企业信用销售全程管理包括：交易前对客户的资信状况进行调查，交易中对信用额度与条件进行分析决策，交货后对应收款进行监控以及对（）采取措施。

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140、单项选择题企业信用制度建设中，用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的是（）制度。

A、企业守信
B、商帐追收
C、企业信用管理
D、客户信用档案

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141、多项选择题企业内部控制包括（）几个方面。

A、客户信息审查机制
B、控制保障机制
C、帐款回收机制
D、债权管理机制
E、客户资料评审

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142、多项选择题从某种意义上看，现代企业合同管理的全过程也是合同信息不断进行（）的全过程。

A、收集
B、整理、归纳
C、传递
D、使用
E、处理和反馈

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143、单项选择题企业信用管理的事前控制指的是（）。

A.客户资信管理制度
B.赊销业务管理制度
C.应收账款监控制度
D.客户授信制度

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144、单项选择题大型展示会有（）等，影响面广，但针对性较差。

A、宴会
B、博览会
C、说明会
D、酒会

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145、单项选择题银行信用基础上产生的短期信用工具是（）

A.银行票据
B.公司债券
C.股票
D.投资基金

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146、填空题企业策划人是为（）个企业服务的。

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147、多项选择题出现以下哪些情况的客户会被列入“黑名单”？（）

A、对本企业的拖欠行为出现两次以上
B、申请延期付款
C、申请破产
D、有诈骗嫌疑

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148、单项选择题授信审核流程中，信用管理师的主要功能是：（）。

A.传递授信文件
B.核准授信额度
C.保证审核流程的有效性

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149、单项选择题根据企业信用标准，将企业相应的分为A、B、C、D四个管理类别，其中B级为（）.

A、失信企业
B、守信企业
C、警示企业
D、严重失信企业

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150、填空题拖欠与坏账有着密切的关系，加强应收账款管理，可降低（）造成的坏账成本。

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151、单项选择题（）不属于坏账应具有的四个特性。

A.债权、债务关系已成立
B.债务人已知
C.拖欠时间较长
D.债务被认为已不能收回

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152、填空题企业信用管理，一般是指对企业的（）进行科学的管理。

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153、单项选择题不能衡量客户财务风险比率的指标是（）。

A.资产负债率
B.产权比率
C.速动比率
D.利息保障倍数

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154、单项选择题以下（）不是赊销的优势。

A、提高企业竞争力
B、扩大销售
C、管理成本增加
D、降低存货费用

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155、单项选择题社会信用体系是一种社会机制，这种机制会规范市场秩序，建立市场规则，社会信用体系原理的主要特点是由（）所代表的经济伦理。

A.失信惩戒机制
B.法律法规
C.行业自律
D.监管当局

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156、单项选择题信用管理人员职业道德规范主要来自（）的要求、行业自律和企业信用制度要求。

A、政府监管
B、职业形象
C、职业水准
D、信用信息

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157、单项选择题就国际展览而言，（）比综合性展览所占市场份额更大。

A、单一性展览会
B、专业性展览会
C、国内展览
D、国外展览

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158、单项选择题会展组织者在进行观众登记前的准备工作时，准备的材料不包括（）。

A、观众登记表
B、参观指南
C、邀请函
D、会展证件

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159、多项选择题内部牵制的执行主要有（）几个方面。

A、实物牵制
B、机械牵制
C、人员牵制
D、体制牵制
E、簿记牵制

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160、填空题信用（风险）管理部门其任务是尽可能提高企业销售的同时将（）控制在企业可接受范围。

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161、填空题信用的内涵和外延都比诚信要广泛，还包括（）。

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162、单项选择题在征信市场上，（）主要服务于商品市场上的各类产品、试验品和商品。

A、资信评级
B、企业资信调查
C、消费者信用调查
D、市场调查

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163、填空题（）是建立在对获得信息的定性和定量的分析，主观的判断在评级过程中是不可或缺的。

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164、单项选择题当授信人业务、财务发生危机，为找到其症结所在而进行的资信调查属于（）。

A、主动资信调查
B、追踪资信调查
C、财产资信调查
D、专项资信调查

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165、多项选择题目前我国担保管理失控现状表现为（）。

A、担保业务缺乏审批、控制过程
B、合同不规范
C、重复、多头担保
D、法律责任不清楚
E、会计报表没有披露

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166、填空题销售状况比起市场状况更易受到（）和外部因素的影响。

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167、单项选择题流动比率的值越大，说明企业的短期偿债能力就越（）

A.强
B.弱
C.有风险
D.不一定

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168、单项选择题（）不是备用信用证的法律性质。

A.不可撤销性
B.独立性
C.单据性
D.强制性

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169、填空题主要出口国家都采用了（）计划，以保护和鼓励本国出口。

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170、单项选择题企业建立应收账款预警机制，该机制主要包括合同期内的应收账款监控、预警期内的应收账款管理和（）。

A、商账追收
B、处理坏账
C、应收账款余额管理
D、客户还款计划的调整

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171、单项选择题信用衍生工具是指信用活动与信用交易的衍生载体，它是一种价值变动的交易合约（）属于信用衍生工具

A.信贷协议
B.期货合约
C.股票
D.存折

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172、多项选择题企业中期信用管理阶段的外部债权保障手段包括（）。

A、承兑汇票
B、信用保险
C、保理
D、第三方保证
E、企业股东、负责人担保

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173、填空题信用是市场经济成熟的（）标志。

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174、单项选择题政府对公共征信模式的监管，其主要监管部门是（）和金融管理委员会。

A、联邦调查局
B、财政部门
C、保监部门
D、中央银行

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175、单项选择题当感觉会场比较拥挤时，应该用（）方式布置会场。

A、剧院式
B、教室式
C、分散式
D、集中式

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176、单项选择题英国人类学大师马林诺斯基于1914年至1921年前后三次在太平洋的突布兰群岛调查土著文化，写出了《西太平洋的航海者》一书，这一调查方法属于（）。

A、问卷法
B、测验法
C、访问法
D、观察法

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177、单项选择题（）不属于信息处理的要求。

A、宽
B、精
C、快
D、慢

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178、单项选择题会展市场信息检索资料的来源是（）。

A、进行市场调查
B、会展市场信息资料档案
C、行业资料
D、社会调查

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179、单项选择题当一家美国公司以外国货币向国外客户提供信用时，存在的一般风险是（）。

A、美元兑外币的汇率上升
B、美元兑外币的汇率下降
C、国家的文化传统
D、客户赖帐

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180、多项选择题信用主体是指信用活动中的债权人和债务人。以下（）可以成为信用主体。

A、政府
B、企业、事业单位
C、金融机构
D、家庭
E、个人

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181、填空题赊销是企业（）的有效途径。

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182、单项选择题买断产品，是（）获得代理资格的前提。

A、代理商
B、批发商
C、零售商
D、分销商

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183、单项选择题（）既是会展项目执行的尺度，又是成本控制的有效手段。

A、项目预算
B、项目构思
C、项目设计
D、项目执行

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184、多项选择题以资信调查的时期分，可以分为（）.

A、主动资信调查
B、被动资信调查
C、追踪资信调查
D、回收资信调查
E、催收资信调查

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185、单项选择题下列不属于会展文案中销售业务文案的是（）。

A、招展书（参展说明书和会议说明书）
B、请示
C、参展须知
D、观众邀请函

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186、单项选择题（）不是实际发生的成本，是做出赊销决策时放弃其他的机会所付出的代价。

A.机会成本
B.管理成本
C.收账成本
D.短缺成本

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187、多项选择题以下哪些因素属于宏观经济的不确定性（）。

A、财政货币政策的变化
B、通货膨胀
C、外汇汇率的变化
D、价格控制
E、贸易条件的变化

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188、多项选择题宏观环境的不确定性导致企业贸易的信用风险，这些宏观环境的不确定性大致可以分为（）.

A、政治的不确定性
B、宏观经济的不确定性
C、法律环境的不确定性
D、国家政策的不确定性
E、自然环境的不确定性

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189、单项选择题主动性策划的内涵是（）。

A、策划动机是为了谋求上级或委托者认可
B、为了达到企业自己的目的，独立进行的策划
C、策划动机是主动出击，获取最佳效益
D、探索问题，改善现状的策划

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190、多项选择题现代信用管理技术经过了一些重要的发展历程，下面正确的是（）。

A、20世纪60年代之前，个人信用评分技术开始进入应用阶段
B、20世纪70年代，一些发达国家建立起成套的信用投放和信用管理相关法律
C、20世纪80年代，企业信用管理功能从赊销管理扩大到潜在经济风险的综合控制
D、20世纪90年代，信用管理软件开始流行使用
E、20世纪90年代后，征信机构的信用管理外包服务开始流行

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191、填空题（）原则（也称无歧视原则）是指在取得和应用信用工具方面，人人享有平等取得授信的权利，而且取得授信的条件都是一样的。

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192、单项选择题一般来说，安排茶歇时，（）人左右设立一个饮料台比较合适。

A、200
B、50
C、150
D、100

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193、多项选择题企业风险转移的方式主要有（）。

A、购买客户信用报告
B、债权担保
C、保理
D、现地现认
E、信用保险

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194、多项选择题三“C”学说的三个信用要素是（）。

A、信用品质
B、抵押品
C、偿付能力
D、经济状况
E、资本

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195、单项选择题电话销售最关键的一步就是准确找到（）。

A、需要你产品或服务的人
B、通讯资费标准
C、所在地区居民购买力水平
D、所在地区人口总数

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196、单项选择题如果企业的总资产小于总负债，即企业的（）小于零。

A.资产负债率
B.资产周转率
C.净资产（即所有者权益）
D.营运资产

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197、单项选择题上市公司不得为控股股东及本公司持股（）以下的其他关联方、任何非法人单位或个人提供担保。

A、40%
B、50%
C、60%
D、70%

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198、填空题对等担保涉及两方，担保的是不同的债务；而反担保涉及三方，担保的是（）。

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199、单项选择题市场调查资料审核主要方法有经验判断、审核计算和（）。

A、逻辑判断
B、逻辑推理
C、逻辑检查
D、逻辑概括

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200、单项选择题在对客户的授信工作中，具体确定新客户授信额度的方法有（）、初次限额法和销售预测法。

A、DSO法
B、同业比较法
C、逾期账款率法
D、坏财率法

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