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1、单项选择题 根据新《保险法》规定,保险事故发生时,()必须对保险标的具有保险利益。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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本题答案:A
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2、单项选择题 发动机的正常工作温度()。
A.60—70℃
B.70—80℃
C.80—90℃
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本题答案:C
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3、多项选择题 理赔效率指标包括()
A、理赔周期
B、立案率
C、报案率
D、结案率等。
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本题答案:A, B, D
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4、多项选择题 下列关于核赔作废说法正确的是()
A.已做过收付费登记的核赔通过的计算书不能核赔作废
B.未做收付费登记的核赔通过的计算书可以核赔作废
C.存在未完成的商业险计算书,能做交强险核赔作废
D.存在未完成的商业险计算书,能做商业险核赔作废
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本题答案:A, B
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5、多项选择题 接报案过程中,下列哪些内容必须询问()
A.出险地点
B.出险时间
C.出险经过
D.联系人电话
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本题答案:A, B, C, D
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6、单项选择题 我司接到张某的报案称,在交通事故中受伤,并要求我司进行索赔。经核实,张某单位为其投保了团体人身意外伤害综合险,出险在有效期内。经落实事故原因及经过,张某驾驶无证摩托车摔倒受伤,张某驾驶证合格有效。请问我司该如何处理?()
A.因是团体人身意外伤害险保单,故应该由单位来索赔,张某提起的索赔无效,不能赔付。
B.驾驶无牌照摩托车,属于除外责任,应拒赔。
C.驾驶摩托车无证,但驾驶证合格有效,应赔付50%。
D.因该事故构成意外事故,不是张某能预料,能控制的,应全额赔付。
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本题答案:B
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7、单项选择题 某学校在我司投保校园综合保障责任,每次事故赔偿限额为5万元,某日,该校一名学生因考试不及格,心情郁闷,在学校内自杀,后学校赔偿该生家长10万元,请问我司应如何赔付?()
A.赔偿5万
B.赔偿10万
C.不赔偿
D.以上都不对
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本题答案:C
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8、单项选择题 下列关于校园综合保障责任保险说法正确的是()。
A.只要学生在校园里受到伤害,则学校应承担赔偿责任
B.校园方责任险是实行严格责任原则
C.在审核校园方责任险应注意出险学生是否为被保险人在册学生,出现时间是否在保险期限内、是否是在被保险人实施的教学活动或其组织的校外活动中,在此次事故中,学校是否有疏忽或过错责任
D.以上都不对
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本题答案:C
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9、单项选择题 2007年2月某单位受保险公司的委托代办学生健康险,经办人员钟某收取某小学680名学生的保费共计20400元,钟某开具了保费收据,并向投保学生签发保险卡,但保费没有交到我司,2007年10月,该校学生钱某因患急性阑尾炎住院治疗,花费医疗费用5020元,我司应()。
A.因我司没有收到保险费,不承担赔偿责任
B.我司虽然没有收到保险费,但是代理人是代表我司进行的行为,我司应给与赔偿,然后向代理人追偿
C.我公司不赔偿,应让钱某找经办人员钟某
D.以上说法都不对
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本题答案:B
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10、多项选择题 2008年3月5日姜波在银行办理存款业务时,获赠一份意外险保单,身故伤残保险金额为20000元,医疗费用保险金额为10000元,姜波考虑自己已经投保过意外险,就以朋友刘鹏的名义办理了此意外险,2008年5月4日,刘鹏在乘车外出期间因乘坐车辆发生事故死亡,5月8日姜波向保险公司提出索赔,保险公司应怎样理赔?()
A.姜波不能索赔
B.刘鹏的第一继承人可以索赔
C.姜波和刘鹏的第一继承人一起索赔
D.保险合同无效不能索赔
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本题答案:A, D
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11、单项选择题 下面关于车上货物责任险说法错误的是()。
A.车上货物责任险车辆损失险的附加险,已经投保车损险的车辆可以选择此附加险
B.驾驶员故意行为以及紧急刹车导致车上货物的损失不属于车上货物责任险的保险责任。
C.车上货物责任险的赔偿限额依据投保时双方协商的保险金额为限。
D.车上货物责任险的保险责任为:保险车辆在使用过程中,发生意外事故,致使保险车上所载的货物遭到直接损失,依法应当由被保险人承担赔偿的部分。
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本题答案:A
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12、多项选择题 根据公司理赔省集中方案,需实现省集中操作进行管控的关键环节是()。
A.延时报立案
B.案件注销
C.通融赔案审核
D.估损金额调整
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本题答案:A, B, C
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13、单项选择题 甲某驾驶自有轿车到书店买书,将车停放在书店门前的人行道上,在购书期间,由于暴风将书店三楼的窗玻璃刮落,砸在甲某的车上致车损,经查甲某投保了交强险、商业车损险、三者险,书店投保了财产一切险和公众责任险,双方均在乙保险公司投保,问乙保险公司可以选择那些险种赔付()。
A.交强险
B.商业车损险
C.财产一切险
D.公众责任险
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本题答案:B
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14、单项选择题 可保风险是指符合保险人承保条件的特定风险。可保风险必备的基本条件之一是()。
A.必须是基本风险
B.必须有导致重大损失的可能
C.必须是使大多数的保障对象同时遭受损失
D.必须具有不可测性
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本题答案:B
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15、多项选择题 过错原则指民事主体承担民事责任的前提是其在实施损害行为时主观上存在着过错,主要包括哪两种情况()。
A.故意
B.恶意
C.过失
D.重大过失
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本题答案:A, C
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16、单项选择题 按照保险利益原则的时间效力规定,不要求投保人在订立保险合同时具有保险利益的保 险是()。
A.企业财产保险
B.责任保险
C.机动车辆保险
D.人身保险
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本题答案:C
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17、多项选择题 财产保险体系在第一层次上包括()。
A.财产损失保险
B.农业保险
C.责任保险
D.信用保证保险
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本题答案:A, C, D
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18、单项选择题 根据山东省保险行业协会的规定,同一标的车先后在两家保险公司分别投保两份机动车辆交强险,车辆出险后如两家保险公司均按照全额赔付被保险人,则()。
A.发现重复索赔时仍处在重复投保期间,后起保的保险公司追回赔款,解除保险合同,退还保险费
B.发现重复索赔时仍处在重复投保期间,先起保的保险公司追回赔款,解除保险合同,退还保险费
C.都不得追偿
D.两家公司各追偿50%,保险合同不变
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本题答案:A
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19、单项选择题 下列哪些情况属于意外伤害保险的保险责任?()
A.王某在制鞋车间工作,因车间环境不好,后被医生诊断为铅中毒
B.某日,王某在国外旅行,后遭遇恐怖分子袭击,不幸身故
C.民警在执行公务中,发现有歹徒行凶,当时其在看到歹徒带枪,但是仍上前制止,造成中弹受伤
D.被保险人因心情郁闷,从楼上跳楼自杀
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本题答案:C
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20、单项选择题 甲某在江湖饭店吃饭时,旁边一瓶啤酒瓶爆裂,将甲某划伤,甲某投保了人身意外险,江湖饭店投保了公众责任险,甲某可以:()。
A.向承保意外险的保险公司索赔,该保险公司赔付后取得向江湖饭店和酒厂追偿的权利。
B.向承保公众责任险的保险公司索赔,该保险公司赔付后不能向江湖饭店和酒厂追偿。
C.甲某可以分别向承保意外险的保险公司、承保公众责任险的保险公司、江湖饭店和酒厂索赔。
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本题答案:B
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21、单项选择题 在一份保险合同履行过程中,当事人就保险公司提供的格式合同所规定的“意外伤害” 条款的含义产生了歧义。在此情形下,法官解释条款的原则是()。
A.按照公平原则进行解释
B.按照通常理解进行解释,如有两种以上理解的,按照对保险公司不利的原则进行解释
C.按照法理进行解释
D.直接按照对保险公司不利的原则进行解释
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本题答案:B
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22、多项选择题 与货物运输保险有关的常用法律包括()。
A.《刑法》
B.《合同法》
C.《海商法》
D.《民法》
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本题答案:B, C, D
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23、多项选择题 07版神行车保机动车综合险条款中的机动车不含:()。
A.电动汽车
B.摩托车
C.拖拉机
D.履带式车辆
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本题答案:B, C
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24、多项选择题 根据非车险案件的上报规范,下列描述正确的为()。
A.上报的案卷材料必须有案卷目录
B.上报案件每页要有编码
C.上报案件材料赔案审批表中要有理赔经理的签字
D.上报案件材料要完整、条理
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本题答案:A, B, D
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25、单项选择题 财产基本险与财产综合险采用的赔偿方式为()。
A.比倒赔偿方式
B.第一危险赔偿方式
C.限额责任赔偿方式
D.免责限度赔偿方式
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本题答案:A
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26、单项选择题 A车在我司投保机动车辆综合险(07版)中的车辆损失险条款。2008年5月12日,由于汶川发生8.0级地震,标的车在停放期间发生全损,本次事故我司应当如何赔付?()
A.因发生自然灾害应当全额赔付
B.不应当赔付
C.标的车未投保基本险不计免赔,应当按照85%赔付
D.以上说法都不正确
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本题答案:B
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27、多项选择题 中华人民共和国刑法第一百九十八条下列()情形之一,保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假的证明文件,为他人诈骗提供条件的,以保险诈骗的共犯论处。
A.投保人故意虚构保险标的,骗取保险金的;
B.投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度,骗取保险金的;
C.投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故,骗取保险金的;
D.投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故,骗取保险金的;
E.投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病,骗取保险金的。
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本题答案:A, B, C, D, E
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28、判断题 被抚养人有数人的,年赔偿总额不超过上一年度城镇居民人均消费性支出或者农村居民人均年生活消费支出额。
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本题答案:对
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29、单项选择题 根据新《保险法》,对于拒赔的赔案,正确的做法是()。
A.口头通知被保险人
B.书面发出拒绝赔偿通知书,并说明理由
C.等被保险人询问时告知
D.以上均可以
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本题答案:B
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30、多项选择题 货运险追偿时效叙述正确的是:()。
A.铁路运输部门索赔的追偿时效自交付货物的次日起180天
B.航空运输的诉讼时效为2年
C.沿海、内河货物运输合同要求赔偿的时效为1年
D.公路运输时效为自货物运抵到达地点的次日起计算,不超过60日
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本题答案:A, B, C
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31、单项选择题 在交强险的定义中,()是与保险人订立强制保险合同,并按照合同负有支付保险费义务的机动车的所有人管理人()。
A.投保人
B.受益人
C.驾驶人
D.保险人
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本题答案:A
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32、单项选择题 小李的弟弟花费50万元在城区购买 了一套别墅,小李爱弟心切 ,用自己的名字为弟弟的房子购买了一年的家庭财产保险,保险金额10万元。三个月后,别墅发生火灾,当时投保的财产因火灾造成损失2万元。小李向保险公司索赔。请问保险公司该赔付多少?()
A.0
B.10万元
C.2万元
D.2×1
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本题答案:A
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33、多项选择题 在公众责任险保单责任审定时,构成保险责任的两大要素为()。
A.是否构成一次意外事故
B.被保险人是否有偿付能力
C.是否属于被保险人应承担的民事损害赔偿责任
D.是否被保险人的重大过失
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本题答案:A, C
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34、多项选择题 我司承保的车辆(07款车损险、三者险)与三者车相撞,负同等责任,两车受损。因三者车上同时装有蔬菜和农药。造成农药撒落并污染了部分蔬菜,同时有部分蔬菜被挤坏。哪些损失属于我司赔偿范围()
A.农药损失
B.两车损失
C.被挤坏的蔬菜损失
D.被污染的蔬菜损失
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本题答案:A, B, C
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35、单项选择题 无保险利益的合同属于()。
A.无效合同
B.可解除的合同
C.可撤销的合同
D.可变更的合同
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本题答案:A
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36、多项选择题 保险理赔的两大主要职能是()。
A.履行保险合同
B.防灾防损
C.客户服务
D.防止保险欺诈
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本题答案:A, C
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37、单项选择题 某商场投保了公众责任险,某日某员工与顾客发生冲突,将顾客打受伤住院治疗,花费了医疗费用,我司应赔偿()。
A.赔偿医疗费用
B.不赔偿医疗费用
C.顾客自己承担
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本题答案:B
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38、多项选择题 对于责任险的一个报告期,下列说法正确的是()。
A.报告期是为了控制长尾巴责任索赔
B.报告期是针对“期内索赔制”而设立的
C.报告期是针对“事故发生制”而设立的
D.以上说法都不对
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本题答案:A, C
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39、单项选择题 张某向银行贷款5万元用于购买农用车,且向我司投保了一份个意险并指定受益人为贷款银行。身故保险金额为4万元。保险期间内张某出车祸死亡,其家人将贷款买来的车卖给李某。李某将银行贷款还清。现在这笔身故保险金应给()。
A.银行
B.李某
C.张某的第一顺序继承人
D.不用赔偿
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本题答案:C
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40、单项选择题 水淹高度在驾驶员座椅垫面上,仪表工作台以下,水淹高度应定义为()
A、2级
B、3级
C、4级
D、5级
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本题答案:B
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41、多项选择题 对逐案估损评估准备金的险种,人为低估估损金额的后果是()。
A.降低当期赔付成本
B.在下一年度产生不利发展,影响下一年度赔付成本
C.影响精算师对发展因子的判断
D.没有影响
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本题答案:B, C
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42、单项选择题 对定值保险合同,保险标的的保险价值于()确定。
A.订立合同时
B.事故发生时
C.由双方约定的时点
D.以上均不对
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
43、单项选择题 关于09版第三者责任险条款中责任免除部分说法不正确的是()
A、被保险机动车转让他人,未向保险人办理批改手续
B、被保险机动车拖带未投保机动车交通事故责任强制保险的机动车或被未投保机动车交通事故责任强制保险的其他机动车拖带
C、非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车
D、无驾驶证或驾驶证有效期已届满
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
44、多项选择题 关于驾证准驾车型,下列说法正确的是:()。
A.C1证可以驾驶C2、C3、C4证所允许驾驶的所有车型
B.A1证不能驾驶A2证所允许驾驶的所有车型
C.A1证可以驾驶B1、B2证所允许驾驶的所有车型
D.A3证可以驾驶B1、B2证所允许驾驶的所有车型
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
45、问答题 请简述“无责代赔”的适用条件和基本原则。
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本题答案:适用条件:同时满足以下条件的双方或多方事故,适用无责财产赔付
本题解析:试题答案适用条件:同时满足以下条件的双方或多方事故,适用无责财产赔付简化处理机制。(1)两方或多方机动车互碰,各方均投保交强险;(2)交警认定或根据法律法规能够协商确定事故责任,“一方无责,一方全责”或“多方有责,多方无责”;(3)无责方车号、交强险保险人明确。
基本原则:(1)无责代赔仅适用于对全责/有责车辆损失部分的赔偿,对于人员伤亡部分不进行代赔。(2)对于应由无责方交强险承担的对全责/有责方车辆损失的赔偿责任,由全责/有责方承保公司在单独的交强险无责任财产损失代赔偿限额内代赔,不占用普通的交强险赔偿限额。(3)事故涉及多个无责车辆的,所有无责方视为一个整体。(4)无责代赔后,各保险公司之间不进行清算。
46、单项选择题 保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为是()。
A.风险识别
B.保险理赔
C.保险精算
D.风险评估
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
47、多项选择题 下列哪种类型的赔案可以实行网上上报方式流转()。
A.盗抢
B.自燃
C.仅有车损无人伤
D.仅有车损和人员死亡
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
48、单项选择题 财产保险合同无效是指()。
A.自始无效
B.经解除后无效
C.经撤销后无效
D.经终止后无效
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
49、单项选择题 载货汽车和大型、中型非营运载客汽车超过10年的,每()个月检验1次。
A.12
B.3
C.4
D.6
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本题答案:D
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50、单项选择题 拖拉机的驾驶证应当由下列哪个部门颁发?()
A.车管所
B.道路交通运输部门
C.农机管理局
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
51、单项选择题 除法律另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,()可以解除合同,() 不得解除合同。
A.投保人;保险人
B.被保险人;投保人
C.保险人;投保人
D.保险人;被保险人
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
52、多项选择题 损失有直接损失与间接损失之分。属于间接损失的是()。
A.厂房损失
B.预期利润损失
C.订单损失
D.商誉损失
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本题答案:B, C, D
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53、单项选择题 附加条款是对基本条款的修改或变更,其效力()基本条款。
A.低于
B.等于
C.优于
D.类似
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
54、单项选择题 代位原则是()的派生原则。
A.保险利益原则
B.最大诚信原则
C.损失补偿原则
D.近因原则
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
55、单项选择题 刘明向某财险公司营业部投保车辆损失保险,保单规定了保险人的责任免除条款。依照 我国保险法的规定,在订立保险合同时,财险公司应当就有关免责条款的具体内容向刘明予 以明确说明。未明确说明的,()。
A.该条款未经法院确认不产生效力
B.该条款不产生效力
C.该条款未经投保人确认不产生效力
D.依保险法规定确认该条款的效力
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
56、单项选择题 通常,国家对保险业监管的核心内容是()。
A.保险费率
B.保险条款
C.保险成本
D.偿付能力
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
57、多项选择题 中支公司上报超全限案件,分公司审核过程中发现问题,退回案件并要求中支进行核实时,以下的说法正确的是:()。
A.为提高工作效率,分公司电话告知中支该案件的问题是什麽即可;
B.分公司必须书面告知中支案件的问题是什麽;
C.中支经办人应将落实情况在案件审核单上注明;
D.这种退回会记入中支案件滞退率考核指标。
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
58、单项选择题 下列选项中,属于理赔时效指标的是()。
A.估损偏来源:91考试网 91exam.org差率
B.立案注销率
C.出险率
D.当期案件理赔周期
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
59、多项选择题 责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。责任保险承 担的民事责任是()。
A.违约责任
B.过失责任
C.严格责任
D.侵权责任
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本题答案:A, D
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60、单项选择题 暴风吹倒了电线杆,使得电线短路引起火花,火花引燃房屋,导致库存财产受损。此案 中,近因是()。
A.暴风
B.电线杆被刮倒
C.电线短路
D.火花引燃房屋
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
61、单项选择题 在机动车综合险中,以下说法正确的是()。
A.在我司承保的吊车在举升货物时碰一人,致货物受损产生的费用属于我司商业第三者责任险应承担的范畴。
B.在我司承保的一解放货车行驶时因油路故障停在路边,驾驶员下车检查时被另一车撞伤,标的负次责,此人损失属于我司车上人员责任险应承担的范畴。
C.驾驶员驾驶在我司承保的一车,倒车时不慎撞到自己租的一仓库上,该仓库的损失属于我司第三者责任险应承担的范畴。
D.以上说法都不对
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
62、单项选择题 最大诚信原则是指保险合同当事人订立合同及在合同的有效期内,应依法向对方提供影 响对方作出订约或履约决定的全部重要事实。对于保险人来说,所谓重要事实是指()。
A.是否决定承保或以何种条件承保的事实
B.是否做出投保决定或交纳多少保险费的事实
C.是否同意保险合同的条款以及其他条件的事实
D.是否遵守保险合同的规定并保持信息对称的事实
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
63、单项选择题 某商场将存货在我司足额投保财产保险综合保险,保险期限内某日发生火灾事故,商场干部员工进行积极抢救,将商场内未受损商品挪至租赁的一安全仓库,在租用期间共产生租赁费用5万元,下列说法正确的是()。
A.租赁费用与事故没有必然联系,我司不应该赔付
B.租赁费不是发生在抢险过程中的费用,我司不应赔付
C.租赁费用如为被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要合理的费用,我司应该承担
D.以上答案都不对
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
64、多项选择题 以下关于“互碰自赔”描述正确的是:()。
A.“互碰自赔”赔偿的是双方事故中三者机动车财产损失
B.“互碰自赔”赔偿的是双方事故中标的机动车财产损失
C.“互碰自赔”赔偿的限额是100元
D.“互碰自赔”赔偿的限额是2000元
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本题答案:B, D
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65、多项选择题 在车险集中理赔系统中,在哪几个环节可以提出注销申请()
A.报案环节
B.查勘估损环节
C.理算环节
D.核赔环节
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本题答案:A, B, C
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66、单项选择题 如果立案环节没有发起追偿,()(1分)
A.可以在资料收集环节发起追偿任务,
B.可以在理算环节选择发起追偿任务。
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本题答案:B
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67、单项选择题 某公司向保险公司投保国内货运险综合险,公路运输,运输货物为冷冻液,由于道路颠簸,致液体渗出包装,损失2500元,到站后发现丢失两箱,损失8000元,经查货物包装符合标准,货物丢失系被盗,保险公司司应赔付()。
A.10500元
B.8000元
C.2500元
D.0元
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
68、单项选择题 代位追偿权产生的条件之一为导致保险事故发生的责任方是()。
A.被保险人
B.第三者
C.保险人
D.投保人
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本题答案:B
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69、多项选择题 医疗跟踪的主要内容有:()
A.了解伤者基本情况、伤情程度
B.跟踪伤者治疗过程,协调对伤者的抢救和治疗方案
C.告知保险人可承担的医疗费用范围
D.对死亡原因的鉴定和伤残等级的评定进行跟踪和调查
E.支付抢救费
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本题答案:A, B, C, D
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70、多项选择题 下列哪种情况能构成07版车上人员责任险保险责任()。
A.驾驶员在车上被劫匪砍伤。
B.一挖掘机驾驶员被车斗内的石块打破头。
C.乘坐在货车车斗内的人因交通事故受伤。
D.核定载客5人的轿车,发生交通事故时乘坐7人,其中5人伤。
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本题答案:A, B
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71、单项选择题 付某向农村信用社借款3万元,并在我司投保了借款人人身意外伤害保险(A款),保险期间某日,付某在山上搬运石料时,不慎被滚下的石料砸中,经抢救无效死亡。,我司赔付金额应该是()。
A.保险合同中被保险人签订贷款合同中约定的贷款金额
B.保险事故发生时被保险人依贷款合同约定仍未偿还的贷款本息总额
C.保险事故发生时被保险人依贷款合同约定仍未偿还的贷款本金总额
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本题答案:A
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72、多项选择题 在我国,农业保险有许多种类,常见的险种主要包括()。
A.农民养老保险
B.种植业保险
C.养殖业保险
D.农民医疗保险
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本题答案:B, C
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73、单项选择题 在我司承保的车辆因下列原因发生交通事故致三者死亡而不能在交强险赔案中获得死亡赔偿金的是:()
A.行驶证未年审
B.保险未过户
C.超载
D.驾驶员醉酒
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本题答案:D
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74、单项选择题 保险人行使物上代位权的条件之一是保险标的发生了保险事故并确定为()。
A.共同海损
B.单独海损
C.推定全损
D.实际灭失
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本题答案:C
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75、多项选择题 下列选项中,保险合同部分无效的事项是()。
A.保险人未向投保人说明免责条款的
B.保险人未向投保人说明全部条款的
C.保险金额超过保险价值的
D.保险金额低于保险价值的
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本题答案:A, C
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76、多项选择题 民事责任构成要件主要包括()。
A.必须有损害事实存在
B.行为人的行为是违反法律规定的行为
C.侵权人的侵权行为与损害后果之间存在因果关系
D.侵权人的行为人存在主观上的过错,但特殊侵权行为除外
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本题答案:A, B, C, D
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77、单项选择题 最能体现保险业的特色和核心竞争力的保险功能是()。
A.经济补偿功能
B.资金融通功能
C.社会管理功能
D.防灾防损功能
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本题答案:A
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78、单项选择题 通常情况下,受损保险标的的实际价值以保险事故发生时当地同类财产的()来 确定。
A.实际价格
B.估计价格
C.重置价格
D.市场价格
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本题答案:D
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79、单项选择题 机动车提车保险保险期间分为()天或()天,以保险单载明的起迄时间为准。
A.2030
B.1530
C.1020
D.1030
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本题答案:D
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80、多项选择题 在保险理赔实务中,赔与不赔最基本的审核点,以下那种说法正确?()
A.保险标的的确认。
B.保险责任的判定。
C.事故损失的确认。
D.保险利益的确认。
E.保险价值的确认。
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本题答案:A, B, D
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81、多项选择题 王某在我司投保了几处房屋的安居理财险,被保险人均为王某,以下房屋出险后我司可以赔付的是()
A.王某与儿子共同居住的房屋
B.王某租赁的用于居住的房屋
C.房产证登记的户主为王某现居住的房屋
D.王某承保前已经卖给李某的房屋
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本题答案:A, B, C
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82、单项选择题 江湖饭店向甲保险公司投保了公众责任险,向乙保险公司投保了全体员工的团体意外险,一日江湖饭店的李某在工作中,因一瓶啤酒瓶爆裂而受伤,经查啤酒厂向国际保险公司投保了产品质量保险,甲某可以()。
A.向甲、乙和国际保险公司索赔
B.向啤酒厂和甲、乙、国际保险公司索赔
C.向乙和国际保险公司索赔
D.向乙保险公司和啤酒厂索赔
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本题答案:D
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83、判断题 某银行向赵甲贷款50万元,同时将赵甲抵押的房屋投保了房屋的火灾保险,保险金额 50万元,保险期限为一年。按照约定赵甲半年后偿还了贷款35万元加利息5万元,不久房 屋发生火灾全部烧毁,赵甲也无力偿还剩余贷款。这时保险公司应赔偿银行15万元。
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本题答案:对
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84、判断题 如果被施救的财产中包括未保险的财产,其发生施救费用保险公司可以负责赔偿。
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本题答案:错
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85、多项选择题 在车险集中理赔系统中可以查看照片的界面有:()
A.跟踪报告
B.估损单
C.理算书
D.查勘报告
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本题答案:B, C, D
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86、单项选择题 我司特种车保险条款规定,特种车在作业中由于震动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡,应按()
A.在三责险保险限额内赔付
B.在三责险保险限额内,加扣50%免赔后赔付
C.不属保险责任,不予赔付
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本题答案:C
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87、单项选择题 某企业在我司投保财产保险综合险,一日向我司报案称其车间内发生火灾,并向我司提出索赔。我司人员在对此次事故查勘后发现:该事故发生时,车间内有浓烟并伴随浓烈的焦糊气味。企业内人员发现异常情况后紧急施救,浓烟情况很快被制止,但机器设备在施救中被损坏,对此我司应该()。
A.比例赔付
B.全额赔付
C.不予赔付
D.协议赔付
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本题答案:C
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88、单项选择题 财产保险合同中,如果保险金额超过保险财产的保险价值,则()。
A.超过保险价值的部分无效
B.超过保险价值的部分有效
C.该保险合同应按无效合同处理
D.按保险欺诈处理
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本题答案:A
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89、单项选择题 A车在我司投保机动车辆综合险(07版)中的车辆损失险条款和车上人员责任险,2008年5月12日汶川发生8.0级地震,标的车在地震过程中发生全损,驾驶员受伤。本次事故我司应当如何赔付?()
A.车损赔付,车上乘员不予赔付
B.车损不赔,车上乘员赔付
C.车损和车上乘员均赔付
D.车损和车上人员均不赔付
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本题答案:C
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90、单项选择题 根据09版交强险理赔实务规程,对属于保险责任的交强险赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在被保险人提出索赔申请后不超过_____内给付保险金。()
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
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本题答案:C
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91、多项选择题 按照车管部门的要求,汽车车厢的改装、()总成的变更必须到车管所办理变更手续。
A、发动机
B、车架
C、前桥
D、后桥
E、变速箱
F、车身
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本题答案:A, B, C, D, E, F
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92、多项选择题 重开赔案的条件有哪几个条件?()
A.涉及法律诉讼案件,法院最终判决结果与我公司原处理情况存在差异;
B.被保险人根据保险合同,对原本拒赔案件重新提出索赔,或要求提高赔付金额和赔付项目,且被保险人理由成立;
C.涉及对商业车险与交强险案件赔款或费用的重新归集;
D.原赔案处理出现差错。
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本题答案:A, B, C, D
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93、多项选择题 保险实务的主要环节包括()。
A.销售
B.承保
C.理赔
D.服务
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本题答案:A, B, C
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94、多项选择题 案件受理的主要工作有()。
A.填写报案登记表
B.督促被保险人填写出险通知书
C.查抄核对保单
D.确定查勘人员
E.超出审批权限的通知上级公司
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本题答案:A, B, C, D, E
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95、单项选择题 我司投保的机动车险,险种有:强制三者险、车损险、第三者责任险和车损、三者不计免特约条款.在保险期限内保险车辆撞倒路旁电线杆,电线杆又砸坏路旁建筑物,其损失应该由()负责赔偿。
A.投保人
B.保险人
C.被保险人
D.政府
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本题答案:B
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96、单项选择题 保险所体现的等价交换关系具体表现为,保险人通过提供保险补偿或给付,保障社会生 产的正常进行和人们生活的安定。这一表述说明保险具有()。
A.互助性
B.契约性
C.经济性
D.商品性
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本题答案:C
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97、单项选择题 根据公司相关理赔管理规定,理赔权限应依据()确定.
A.报损金额或估损金额
B.预付赔款金额
C.保险金额
D.保险价值
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本题答案:A
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98、单项选择题 根据公司相关理赔管理规定,对超分公司权限内赔案,分公司在()环节上报上 级公司。
A.接报案
B.立案
C.预付
D.结案
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本题答案:B
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99、多项选择题 未决赔款准备金的估算方法有()。
A.逐案估计法
B.平均值估计法
C.赔付率法
D.财务调整法
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本题答案:A, B, C
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100、单项选择题 在企业财产保险的赔偿处理中,如果受损财产的赔偿金额要进行分摊,其残值部分()。
A、全额赔偿
B、也要进行分摊
C、全部不赔
D、按损失程度计算
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本题答案:B
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101、多项选择题 理赔员必须具备的职业素养包括()。
A.执行力
B.团队精神
C.责任心
D.职业道德
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本题答案:A, B, C, D
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102、单项选择题 某食品厂积极参与汶川地震的抗震救灾工作,向灾区无偿提供大量食品作为支援。食品运抵灾区时,因天气问题食品发生变质,导致部分灾区人民在食用该批食品后患上疾病。假设该食品厂在我司投保产品责任保险,则我司在被保险人提出索赔后应()。
A.比例赔付
B.全额赔付
C.不予赔付
D.协议赔付
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本题答案:C
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103、多项选择题 企业财产保险的基本险承保的损失原因包括()。
A.雷击、火灾、爆炸
B.飞行物体及其他空中运行物体坠落
C.暴雨、洪水、台风
D.保险标的保管不善
E.核反应和放射性污染
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本题答案:A, B
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104、单项选择题 水淹车辆需最先处理的部分是()。
A.座椅
B.电器部分
C.底盘部分
D.车身部分
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本题答案:B
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105、多项选择题 下列对货运险检验费叙述正确的是()。
A.此费用一般由收货人垫付。
B.经保险公司审核不管损失属不属保险责任均应赔付检验费。
C.若保险人委托的代理人当初先行为收货人垫付了,确定事故不属保险责任的,保险公司应赔付给代理人。
D.经审核损失不属保险责任,检验费由收货人支付。
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本题答案:A, C, D
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106、多项选择题 以下()属于海上货物运输保险中平安险保障的自然灾害范围。
A.洪水
B.海啸
C.崖崩
D.地震
E.雷电
F.霜冻
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本题答案:A, B, D, E
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107、单项选择题 对07版机动车保险,下列选项不属于车损险“保险责任”的是:()。
A.雷击、暴风、暴雨
B.龙卷风、台风、热带风暴
C.地震、崖崩、滑坡、泥石流
D.雪灾、冰凌、沙尘暴
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本题答案:C
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108、多项选择题 根据公司、《未决赔案管理规定》,重开赔案必须满足以下条件之一的是()。
A.法院最终判决结果与原处理情况存在差异
B.被保险人要求提高赔付金额和赔付项目,且理由成立
C.涉及对商业车险与交强险案件赔款或费用的重新归集
D.原赔案处理出现差错
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本题答案:A, B, C, D
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109、多项选择题 下列保险行为的作用力产生的效果一致的是()。
A.增加免赔额
B.提高免赔率
C.特别约定限制保险责任
D.提高赔偿限额
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本题答案:A, B, C
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110、单项选择题 保险人核定保险责任后,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给 付保险金的协议后()内,履行赔偿或者给付保险金义务。
A.10日
B.10个工作日
C.15日
D.15个工作日
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本题答案:A
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111、单项选择题 如果保险人按全部损失赔偿,其残值应归()所有。
A.被保险人
B.保险人
C.保险经纪人
D.保险监管部门
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本题答案:B
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112、单项选择题 下列选项中,不属于财务型风险管理方法的是()。
A.自留
B.保险
C.预防
D.转移
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本题答案:C
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113、单项选择题
山东省机动车交强险财产损失“互碰自赔”赔偿处理中被保险人向承保公司应提供的索赔资料包括()。
(1)索赔申请书;
(2)事故责任认定书、调解书或“互碰自赔”协议书;
(3)损失情况确认书(定损单);
(4)车辆修理费发票(原件);
(5)驾驶证和行驶证(复印件或照片)及其他资料。
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(1)(2)(3)
C.(1)(3)(5)
D.(1)(2)(3)(5)
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本题答案:A
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114、单项选择题 以下日产汽车型号不属于轿车的是()。
A、T30
B、N16
C、B14
D、A33
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本题答案:A
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115、单项选择题 新《保险法》开始实施的时间为
A.2009年1月1日
B.2009年7月1日
C.2009年10月1日
D.2010年1月1日
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本题答案:C
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116、单项选择题 保险财产在发生保险事故时,被保险人为了减少保险财产损失而采取施救、保护措施所 支出的合理费用,这些费用的最终支付方应该是()。
A.保险人
B.被保险人
C.投保人
D.受益人
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本题答案:A
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117、多项选择题 公司未来一段时间的理赔工作方针是()。
A.垂直管理
B.集中管控
C.统一标准
D.就近服务
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本题答案:A, B, C, D
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118、多项选择题 某企业在我司投保险财产综合保险,保险期限内某日以空中物体坠落为由向我司报案,下列我司可能存在追偿事宜的选项为()。
A.企业租赁的房屋因质量原因倒塌,将投保的自有设备砸坏
B.企业自有的房屋因质量原因倒塌,将投保的自有设备砸坏
C.企业附近的山上人工采石掉落的石头将工厂投保的房屋、设备砸坏
D.车间内堆积的装箱货物倒塌将旁边设备砸坏
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本题答案:A, C
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119、多项选择题 下列关于车险已决案均赔款的说法正确的是()
A.提高小额案件的结案速度,将导致已决案均下降
B.压缩赔案水分将导致已决案均下降
C.提高件数结案率将致使已决案均赔款有所下降
D.提高金额结案率将导致已决案均赔款有所下降
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本题答案:A, B
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120、多项选择题 保险利益必须具备的条件是()。
A.合法的利益
B.可确定的利益
C.经济利益
D.合同利益
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本题答案:A, B, C
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121、多项选择题 保险利益的确立条件包括()
A.保险利益必须是合法的利益
B.保险利益必须是确定的利益
C.保险利益必须是经济利益
D.保险利益必须是未来实现的利益
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本题答案:A, B, C
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122、多项选择题 目前国内对更改发动机号码后原号码的识别方法主要有()。
A、与原登记资料(车管部门车辆登记、原验车单中的拓印)比较;
B、如表面粗糙,借助不同角度光线观察被打磨掉的原号码;
C、如打磨较深,用化学腐蚀法来显现。
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本题答案:A, B, C
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123、多项选择题 根据公司《未决赔案管理规定》,立案注销必须满足以下条件之一的是()。
A.不属于保险责任
B.属于保险责任,但客户放弃索赔
C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证
D.无效数据(垃圾数据)
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本题答案:A, B, C, D
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124、单项选择题 保险合同约定的保险事故或事件发生后,保险人所应承担的保险赔偿或给付责任被称 为()。
A.保险赔偿
B.保险给付
C.保险保障
D.保险责任
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本题答案:D
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125、单项选择题 1916年7月30,一场原因不明的大火造成停在纽约港码头货场上的一些货车爆炸。 爆炸引起了另一场大火,火灾继而又引起了新的更剧烈的爆炸。这次爆炸造成的冲击波,损 坏了停泊在1000英尺以外的船舶。该案中船舶受损的近因是()。
A.第一场大火
B.第一场爆炸
C.第二场大火
D.第二场爆炸
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本题答案:B
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126、判断题 某人投保了人身意外伤害保险,在保险期内的某日突发脑溢血死亡。根据近因原则,该 案中保险公司理赔的意见是意外伤害,保险公司负责赔偿。
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本题答案:错
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127、单项选择题 根据《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》要求,对赔款金额为人民币 ()以上或者外币等值()美元以上,保险公司应当核对被保险人或者受益人的有 效身份证件或者其他身份证明文件,确认被保险人、受益人与投保人之间的关系,登记被保 险人、受益人身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印 件。
A.10000,1000
B.20000,2000
C.30000,3000
D.50000,5000
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本题答案:A
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128、单项选择题 在企业财产保险中,保险人通常不承保非一般性的生产资料或商品,例如()。
A.运输货物
B.机动车辆
C.矿藏土地
D.票证资料
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本题答案:D
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129、单项选择题 在机动车险未决的各类案件状态中,占比最大的是()。
A.查勘估损中
B.理算缮制中
C.本地核赔中
D.单证收集中
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本题答案:A
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130、多项选择题 下列选项中,关于施救费用描述正确的是()。
A.应区分保险财产与未保财产
B.对所有施救过程中发生的费用都进行赔偿
C.施救费用与保险财产的赔款应分别计算
D.计算保险财产赔款不需要按比例分摊时,施救费用也不按比例分摊
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本题答案:A, C
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131、单项选择题 保险理赔的目的在于履行保险条款,保证()的利益。
A.被保险人
B.保险人
C.受益人
D.合同双方
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本题答案:D
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132、单项选择题 对于拒赔案件的系统操作,下列说法正确的是()。
A.在报案环节提出拒赔申请后,可直接在核赔环节审核该拒赔案件
B.通过拒赔申请提交的拒赔案件不允许添加被保险人支付代查勘费
C.在“报案环节”发起拒赔申请,在理算环节必须经过理算调度,才能在“拒赔通知书”模块中找到
D.如核赔员认为该案件不应拒赔,应在“拒赔通知书审核”界面中点击“退回”按钮
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本题答案:C
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133、单项选择题 雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒塌致使家用电器损毁。则家用电器损毁的近因是()
A、房屋倒塌
B、大树压坏房屋
C、大树折断
D、雷击
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本题答案:D
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134、多项选择题 财产保险合同无效的原因包括()。
A.合同主体不合格
B.当事人意思表示不真实
C.内容不合法
D.形式不合法
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本题答案:A, B, C
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135、单项选择题 三菱V31前护杠可分开单卖,请问共分为哪几部分?()
A、左、中、右
B、左、中上、中下、右
C、左上、左下、右上、右下
D、左上、左下、中、右上、右下
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本题答案:B
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136、单项选择题 下列哪种情况能构成07版车辆损失险保险责任()。
A.紧急刹车,驾驶员头部将前风挡撞坏,驾驶员头破。
B.公安局一辆桑塔纳,由于警灯线路问题引起自燃,警灯是起保后加装的。
C.由于天降暴雪,将水箱和发动机冰冻损坏。
D.保险车辆在淹及排气筒的水中使用致使发动机损坏。
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本题答案:B
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137、多项选择题 依据我国法律规定,导致保险合同无效的原因包括()。
A.违反法律和行政法规
B.违反国家利益和社会公共利益
C.投保人对保险标的不具有保险利益
D.投保人因疏忽或过失而违反如实告知义务
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本题答案:A, B, C
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138、单项选择题 保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费 用,应由()承担。
A.政府
B.被保险人
C.保险人
D.被保险人和保险人共同
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本题答案:C
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139、多项选择题 下面对“网上上报”案件要求叙述正确的是()。
A.系统内首先上传《责任认定书》及《调解书》等重要索赔单证
B.对于索赔单证上传不清晰或不全的,核赔人可直接在系统内做退回处理。但不记滞退率
C.系统内上传上根据内、外部材料分别建文件来后再上传
D.核赔人在系统内的核赔权限以交强和商业赔案之和进行叛断
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本题答案:A, B, D
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140、多项选择题 规范财产保险市场秩序要确保赔案和赔款的真实,其重点内容包括()。
A.严禁故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔
B.严禁故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额
C.严禁将与赔案无关的费用纳进赔案列支
D.严禁与汽车修理厂等单位合谋骗取赔款等违法违规行为
点击查看答案
本题答案:A, B, C, D
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141、单项选择题 关于07版保险条款的法律效力,下列说法正确的有:()。
A.基本险条款高于附加险条款
B.附加险条款高于特约条款
C.特约条款高于附加险条款
D.基本险条款高于特约条款
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本题答案:C
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142、多项选择题 根据我国《民事诉讼法》的规定,下列形式可为证据()。
A.书证
B.物证
C.当事人陈述
D.鉴定结论
E.勘验检查笔录
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本题答案:A, B, C, D, E
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143、单项选择题 江铜集团员工与主管之间提倡要()。
A、相互尊重,相互互动
B、只需维护主管的威信
C、只需尊重员工的人格
D、各自为政,互不相干
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本题答案:A
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144、单项选择题 张某投保了家财综合险10万元,保险期限内不幸发生了责任范围内火灾,保险人赔偿 10万元后该保单终止,则该保单终止的原因为()。
A.自然终IL
B.协议终止
C.义务履行完毕终止
D.解除终止
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本题答案:C
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145、多项选择题 免赔额在保险合同中经常使用,它有()作用。
A.消除小额索赔
B.减少损失理赔费用
C.减少保险费
D.增加保险费
E.促进防损工作
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本题答案:A, B, E
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146、多项选择题 下列哪种情况能够构成07版商业险保险责任()。
A.标的车在修理厂修理完毕,由被保险人驾驶在汽修厂院内撞墙,车受损。
B.标的车在修理厂修理完毕,由维修厂工作人员试车时撞在墙上,车受损。
C.标的车修理厂修理完毕,由维修厂工作人员试车时撞在一停放的车上两车受损。三者车损2500元。
D.标的车在修理厂修理完毕,由被保险人驾驶在汽修厂院内撞一停放车辆,三者车损2500元。
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本题答案:A, D
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147、多项选择题 根据公司《未决赔案管理规定》,估损金额调整方式包括()。
A.及时调整
B.月度核对
C.季度评估
D.财务调整
点击查看答案
本题答案:A, B, C
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148、问答题 2008年3月3日夜间,某保险公司接到一被保险人报案,称其一辆奔驰560SEL在郊县公路行驶中起火,笠日凌晨保险公司查勘人员在城郊的乡间公路旁发现被保险车辆,该车已全部烧毁,无明显碰撞痕迹。经核实,该车生产日期为1998年2月,新车购置价为120万,该车投保情况如下、车损险保险金额为100万,第三者责任险10万,自燃险保险金额80万,盗抢险保险金额为80万,不计免赔责任险。如果你是该保险公司理赔人员,请问你将如何处理本案?保险公司应如何赔付?你认为该案能给我们带来什么样的启发?
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本题答案:因为此奔驰车属于较老车型,市面价值至多也就是35万,但保户在
本题解析:试题答案因为此奔驰车属于较老车型,市面价值至多也就是35万,但保户在投保时将车损险及自燃险以高额投保。这就说明很有道德风险的可能。且出险地点还在人迹罕至的城郊公路旁。所以我们应首先调查是不是道德风险。首先我们应协同交通警察及消防部门调查起火原因,看是人为纵火还是自燃起火。因现场无碰撞痕迹故排除碰撞起火的原因。取证非常关键,①我们应调查起火地点是否是城郊乡间公路旁。如不是第一现场, 肯定不是保险责任。②我们应调查着火现场周围有没有纵火工具。③作详细的询问笔录,看车主诉说的有没有前后不对称的地方。多做几个人的笔录看有没有不一样的地方。④调查有没有目击证人,并作询问笔录。然后积极与消防队沟通,共同判定起火原因。如确实是保险责任。我们也应该说服保户,按保险车辆的实际价值赔付。如保户不同意只有以法律来解决。本案给我们带来的启发是:在承保时我们的核保人应该懂车,合理确定保险金额,并应约定实际价值为最高赔偿限额。以防道德风险的发生。在理赔时我们应积极掌握第一手材料。作好调查取证工作,不给保户欺诈保费的机会。
149、单项选择题 一栋房屋的保险金额为50万元,投保后不久即被全部焚毁,此时房屋的市价为55万元。 按照赔偿原则,保险公司的赔偿金额应以()为限。
A.实际损失
B.保险金额
C.市场价值
D.责任限额
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本题答案:B
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150、单项选择题 以下属于我司07版商业车损险赔付范围的是()。
A.车主将车放在大修厂维修,修理厂工人开车造成的损失
B.车主将车借给朋友,其朋友又将车私自借给王某,王某驾车造成的损失
C.车主聘用的驾驶员开车造成的损失
D. 车辆被盗车者盗走,盗车者开车造成的损失
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本题答案:C
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151、单项选择题 合理的施救、保护费用的最高赔偿金额为()
A.保险车辆的市场价值
B.保险车辆的投保金额
C.保险车辆的保险价值
D.保险车辆的保险金额
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本题答案:D
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152、多项选择题 赔案简化处理可将部分流程节点进行合并,具体是()(2分)
A.查勘、定损、核损合并处理
B.理算、核赔、结案合并处理
C.核损、理算、核赔
D.定损、核损、理算
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本题答案:A, B
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153、单项选择题 某运输队为其所有司机投保了驾驶员人身意外伤害保险B款。身故保险金额为1万元,意外医疗为5000元。保险期间某日驾驶员张某在车下卸车上货物时,不慎被车上的管子滚下砸死,抢救费用为300元。我司应赔偿()。
A.10000元
B.0元
C.10300元
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本题答案:C
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154、多项选择题 第三者责任险的除外责任有()
A.被保险人或其允许的驾驶员所有或代管的财产
B.私有、个人承包车辆的被保险人或其允许的驾驶员及其家庭成员,以及他们所有或代管的财产
C.本车上的一切人员和财产
D.交通事故造成对第三者财产损害赔偿
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本题答案:A, B, C
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155、多项选择题 在意外险案件调查中,需要注意的是下列哪些要素()。
A.核实出险人与被保险人身份是否相符,如为团意险不记名投保,应确认出险人与投保人是否有雇佣关系
B.出险时间是否是意外事故发生时间,如有批改,核实出险时间是否是在批改生效时间内发生
C.出险原因是否是由于意外导致,是否存在疾病导致事故的可能
D.对于交通事故、工伤事故、刑事案件是否有相关职能部门出具的事故责任认定书
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本题答案:A, B, C, D
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156、单项选择题 某船舶在我司投保国内水路、陆路货物运输保险,保险期限内,该被保险船舶在一内河航行时,同方向行进的一艘快艇所激起的水浪震动船体,船中货物散落水中。后被保险人向我司提出索赔,则我司应()。
A.比例赔付
B.全额赔付
C.不予赔付
D.协议赔付
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本题答案:C
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157、单项选择题 违反法律、行政法规的规定,情节严重的,国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任 人员()。
A.一定期限进入保险业,该期限为三年
B.一定期限进入保险业,该期限为五年
C.一定期限直至终身进入保险业
D.一定期限但不可终身进入保险业
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本题答案:C
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158、多项选择题 在交强险条款下,在到交收警队的支付/垫付通知和医院出具的抢救费用清单后,可以通过哪些方式支付三者的抢救费()。
A.先行赔付
B.向医院出具担保函
C.通过支付、垫付流程
D.正常理算
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本题答案:B, C
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159、单项选择题 免赔额是指保险人对于保险标的在一定限度内的损失不负赔偿责任的金额。当损失金额 大于免赔数额时则无须进行扣减的部分,称为()。
A.绝对免赔额
B.相对免赔额
C.免赔责任额
D.共赔责任额
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本题答案:A
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160、多项选择题 下列哪些因素将导致入账保费的满期赔付率上升()
A.未决估损偏高
B.未决估损偏低
C.已决赔款增长
D.已决赔款下降
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本题答案:A, C
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161、单项选择题 汽油内燃机五大系统是由()等部分构成
A、燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、启动系统
B、燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、电脑控制系统
C、燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、电器系统、启动系统
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本题答案:A
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162、多项选择题 根据《2007版机车险小额赔案快速处理办法》的规定,下列关于各理赔环节的操作表述正确的有()。
A.95500接报案人员应根据案情判断案件的类型,进行标记通知查勘估损人员。
B.查勘估损人员应在接到任务后5分钟内与客户联系查勘事宜,并在最短的时间内赶到现场进行查勘。
C.为了达到快速处理的目的,可对被保险人为企事业单位的客户进行现场查勘后即现场赔付。
D.对适用于小额赔案的案件,财务人员收到客服部门提供的《协议书》后,可以通过网上银行将赔款直接支付给被保险人。
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本题答案:A, B, C
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163、多项选择题 关于盗抢案件的说法正确的是()。
A.中支接到报案后,及时上报大案预报
B.接到车辆追回通知后,以书面形式上报分公司客服
C.分公司按照规定确定追回车辆处理方式
D.中支公司可以自行处理追回车
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本题答案:A, B, C
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164、判断题 张某向甲保险公司购买了保险金额为5万元的家庭财产保险后,张某的妻子又向乙保险公司购买了保险金额为10万元的家庭财产保险。两份保险单的保险金额可以合并计算,但超过保险价值部分无效。
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本题答案:对
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165、多项选择题 货运险索赔单证中发票的的作用有:()。
A.判断是否足额投保
B.判断是否属于保险标的
C.计算赔款的依据之一
D.向承运人索赔的首要单证
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本题答案:A, B, C
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166、单项选择题 在我国,重复保险采取比例责任制。比例责任制是指各保险人()。
A.按照各自的保险金额占所有保险人的保险金额之和的比例来计算承担的赔款
B.按照各自单独赔付时的赔款与所有保险人单独赔付金额之和的比例来计算承担的赔款
C.按出单的顺序确定赔偿责任
D.由被保险人自主选择保险人应承担的比例
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本题答案:A
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167、判断题 暴风、暴雨、洪水属于企业财产保险基本险的保险责任。
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本题答案:错
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168、单项选择题 根据有关规定,下列选项中,可以进行立案注销的事项是()。
A.客户在报案后长达半年没有提交索赔资料
B.客户正式放弃索赔
C.理赔人员判断可以拒赔
D.以上均可以
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本题答案:B
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169、多项选择题 对保险公司来说,较常见的保险欺诈形式可以归纳为()。
A.故意虚构保险标的
B.编造虚假的事故原因或夸大事故损失程度
C.编造虚假的保险事故
D.故意制造保险事故
E.故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病
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本题答案:A, B, C, D, E
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170、判断题 《保险机构案件责任追究指导意见》中规定在案发后及时主动追缴资金和积极赔偿损失的,根据挽回损失程度相应减轻有关人员责任。
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本题答案:对
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171、单项选择题 保险具有“一人为众,众为一人”的()。
A.经济性
B.互助性
C.法律性
D.科学性
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本题答案:B
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172、多项选择题 在财产保险理赔中,核赔人员要按照保险条款及公司内部有关业务规章制度进行核赔,核赔内容主要包括()。
A.参入查勘过程
B.判定是否属于保险责任
C.核定损失金额是否准确
D.出具核赔意见
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本题答案:A, B, C, D
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173、多项选择题 在财产保险理赔中,核赔人员要按照保险条款及公司内部有关业务规章制度进行核赔, 核赔内容主要包括()。
A.参入查勘过程
B.判定是否属于保险责任
C.核定损失金额是否准确
D.出具核赔意见
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本题答案:A, B, C, D
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174、多项选择题 根据公司《未决赔案管理规定》,重开赔案必须满足以下条件之一的是()。
A.法院最终判决结果与原处理情况存在差异
B.被保险人要求提高赔付金额和赔付项目,且理由成立
C.涉及对商业车险与交强险案件赔款或费用的重新归集
D.原赔案处理出现差错
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本题答案:A, B, C, D
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175、单项选择题 除另外有约定外,沿海、内河船舶保险的保险期限最长为(),起止日期以保险单载明的时间为准。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.1年半
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本题答案:C
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176、单项选择题 交强险规定需要垫付抢救费的情况是()。
A.无驾驶证的
B.车辆没有年审的
C.肇事逃逸的
D.受害人故意制造交通事故的
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本题答案:A
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177、判断题 拖印是指车轮在边转边拖时,滑行轮胎留在道上的印迹。
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本题答案:错
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178、判断题 对地市公司权限内赔案,地市分公司可自主决定通融事宜。
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本题答案:错
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179、单项选择题 居民甲将其价值2万元的财产向A保险公司投保1.8万元。向B保险公司投保1.4万元,后在保险期限内,甲的财产全部焚毁,那么他可以从AB两公司共获得()赔款。
A.3.2万元
B.1.8万元
C.2万元
D.1.4万元
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本题答案:C
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180、单项选择题 在保险理赔审核中,对受害人亲属因办理丧葬事宜所支付的交通费赔偿,一般以()人为限。时间以()天为限。次数以每天()次为限。
A.2,3,3
B.3,2,3
C.3,3,2
D.2,2,3
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本题答案:A
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181、单项选择题 投保人与保险人约定权利与义务关系的协议即()。
A.投保记录
B.投保协议
C.保险合同
D.保险要约
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本题答案:C
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182、单项选择题 在运用近因原则时,保险人认定近因的关键因素是()。
A.保险人与投保人的关系
B.保险人与保险代理人的关系
C.保险人与保险风险的关系
D.风险因素与损失之间的关系
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本题答案:D
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183、多项选择题 车辆全损、推定全损的条件()
A、事故车辆无法施救
B、事故车辆的修理费用达到或超过保险事故发生时保险车辆的实际价值
C、保险车辆的施救费用达到或超过保险事故发生时保险车辆的实际价值
D、当事故车辆的修理费用与施救费用之和,达到或超过保险事故发生时保险车辆的实际价值时,可以与被保险人协商采取推定全损处理
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本题答案:A, B, C, D
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184、单项选择题 按我国《保险法》的规定,保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是()
A.保险人在事故发生时向投保人告知该条款
B.保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款
C.保险人在保险合同中明确写明该条款
D.该条款应得到保险监管部门的批准
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本题答案:B
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185、单项选择题 某企业厂房的保险金额为400万元,由于第三者原因发生保险事故生成的损失金额为300 万元,事故发生时该厂房的实际价值为500万元,保险人向被保险人支付240万元的赔款后 取得了向第三者的代位追偿权,并最终获得250万元的追偿款。这250万元的追偿款的分配如下,即()。
A.250万元全部归保险公司所有
B.200万元归保险公司,50万元归被保险人
C.240万元归保险公司,10万元归被保险人
D.保险公司先拿240万元,余下的l0万元与被保险人平分
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本题答案:C
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186、单项选择题 在保险理论与实务中,风险具有特定含义,即风险是指()。
A.某一事件发生地点的不确定性
B.某一商业活动赢利的不确定性
C.某一事件发生原因的不确定性
D.某一损失是否发生的不确定性
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本题答案:D
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187、单项选择题 朱某投保家庭财产(房屋)保险,按市场价格确定保险金额为20万元,发生保险事故造 成全损,出险时的市场价格为22万元。根据补偿原则,保险人应承担的赔偿金额是() 万元。
A.15
B.18
C.20
D.22
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本题答案:C
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188、多项选择题 下列哪些情况,投保人可以解除交强险合同()。
A.王某在车管所购买交强险,后发现其妻子在保险公司也购买了交强险,王某要求退一份交强险
B.王某购买的车辆被盗窃,公案机关已经给其开具证明
C.王某的车辆去年审时,车管所要求其报废,因其交强险没有到期,王某要求退保
D.王某将车卖给李某,要求保险公司为其办理交强险退保手续
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本题答案:A, B, C
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189、单项选择题 宝马325i采用的是()驱动结构。几种常见驱动方式:FF前置前驱;FR前置后驱;AWD全时4驱,4WD,4轮驱动;MR中置后驱;RR后置后驱;RF后置前驱
A、FF
B、FR
C、RF
D、RR
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本题答案:B
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190、单项选择题 在保险理赔中,不能在赔案中列支为理赔费用的是()。
A.公估费
B.诉讼费
C.查勘费
D.专家费
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本题答案:D
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191、判断题 车轮中心平面与铅重面的夹角称为主销内倾角。
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本题答案:错
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192、多项选择题 核定保险责任。包括()
A、审核被保险人是否具有保险利益;
B、出险车辆的厂牌型号、牌照号码、发动机号、车架号与保险单证所载是否相符;
C、驾驶人是否为保险合同约定的驾驶人;
D、出险原因是否属保险责任;
E、赔偿责任是否与承保险别相符;
F、出险时间是否在保险期限内;事故责任划分是否准确合理。
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本题答案:A, B, C, D, E, F
本题解析:暂无解析
193、单项选择题 用货币衡量其价值是决定一件物品能否成为财产保险标的的重要条件。下列选项中,不 能成为财产保险的保险标的的财产是()。
A.厂房
B.机器
C.船舶
D.土地
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本题答案:D
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194、判断题 《交强险》重复保险的,保险期间在前的保险合同与保险期间在后的保险合同共同分摊保险赔款。
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本题答案:错
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195、多项选择题 交强险抢救费用的垫付条件是()。
A.符合《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定的情形
B.接到公安机关交通管理部门要求垫付的通知书
C.受害人必须抢救,且抢救费已经发生,抢救医院提供了抢救费用单据和明细项目
D.不属于应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
196、多项选择题 保险理赔的两大主要职能是()。
A.履行保险合同
B.防灾防损
C.提供客户服务
D.防止保险欺诈
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本题答案:A, C
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197、单项选择题 保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知义务,若发生保险事故将产生的法律后 果是()。
A.保险公司不得解除合同,并应承担相应保险责任
B.保险公司以投保人未如实告知为由,不承担保险责任,但退还保险费
C.保险公司以投保人未如实告知为由,不承担保险责任,也不退还保险费
D.保险公司以投保人未如实告知为由,解除合同
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本题答案:A
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198、单项选择题 停驶损失险约定的赔偿天数最长为()
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
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本题答案:B
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199、单项选择题 风险是由多种要素构成的,这些要素决定了风险的存在、发生和发展。一般认为,风险构成的要素包括风险因素、()等。
A.风险标的和风险事故
B.风险事故和损失
C.风险性质和风险原因
D.风险原因和损失
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本题答案:B
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200、单项选择题 拖拉机驾驶证的申领年龄不应低于()。
A.16岁
B.18岁
C.20岁
D.24岁
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本题答案:B
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