出租汽车驾驶员考试：出租汽车驾驶员考试在线测试（题库版） - 考试题库 - 91考试网

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出租汽车驾驶员考试：出租汽车驾驶员考试在线测试（题库版）

2018-06-02 00:37:46 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题出租汽车经营者应当自受理投诉之日起（）日内向投诉人作出答复。

A、7
B、15
C、20

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2、单项选择题多血质驾驶员驾驶车辆时，对道路条件适应快，应变能力强，但注意力（）耐久力较差。

A、能高度集中
B、容易转移
C、无大的变化

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3、单项选择题出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求，（）就近停车。

A、在规定允许停车的路段内
B、离目的地较远的指定的出租车停靠点
C、附近的停车场

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4、单项选择题在将车辆换入（）前，一定要确保车辆已完全停稳。

A、"N"空档
B、倒档
C、低档
D、高档

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5、单项选择题 “感召”或“逐客”是（）具有的功能。

A.服务态度
B.服务语言
C.服务技能

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6、单项选择题乘客租乘出租汽车对出租车在起步费里程内车辆发生故障，无法完成运送服务的，应当采取的正确处理办法是（）。

A、支付一半车费
B、支付全程车费
C、拒绝支付车费

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7、填空题出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循（）原则。

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8、单项选择题出租车营运（）携带《道路运输证》。

A、不必
B、拒绝
C、必须

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9、填空题驾驶出租汽车通过跨海火桥时，要预防的危险因素之一是（）。

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10、填空题经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

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11、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

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12、填空题出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（）。

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13、单项选择题出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）.

A.可拒绝乘客要求
B.应按乘客意愿重新选择合理路线
C.可加收车费送达

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14、填空题为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。

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15、单项选择题打造出租车品牌要在硬件，软件，（）上下功夫。

A、延伸服务
B、人员素质
C、扩大宣传

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16、单项选择题当客人在禁停路段扬手“打的”时，正确的处理方法是（）.

A、趁警察不注意时停车载客；
B、示意乘客此处不能停车；
C、向便道缓行，乘机载客。

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17、填空题出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

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18、填空题在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（）的要求。

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19、填空题租汽车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。

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20、单项选择题对预约用车的服务驾驶员应（）信用，准时准地不误。

A、不守
B、改变
C、坚守

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21、单项选择题出租汽车夜间行车不按规定开启顶灯的计（）分。

A、1
B、3
C、5

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22、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（）。

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23、单项选择题在需要“交通事故”“医疗求助～纠纷报警”时在按动GPs车载终端对应的按钮后，还需再按动（）。

A、“yes”键
B、上翻键
C、下翻键
D、取消键

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24、填空题雨天行驶山现“水滑”现象，会导致（）。

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25、单项选择题发动机（）时，节气门开度小，汽缸充气量少，残余废气相对增加，所以需要较浓的混合气才能燃烧，耗油率增大。

A、低负荷
B、中负荷
C、高负荷
D、全负荷

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26、填空题出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

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27、填空题电喷汽油发动机起动时，驾驶员（）踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正比

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28、填空题拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明（）

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29、填空题申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表>，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。

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30、单项选择题出租汽车驾驶员发生“强行拉客”的违规营运行为，由市出租汽车管理机构对该驾驶员进行处罚，下列哪项处罚是符合规定的。（）

A、责令其停止营运3至15日；
B、处以300元以上500元以下罚款；
C、处以500元以上1000元以下罚款。

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31、单项选择题营运车辆综合性能检测内容有动力性（）制动性，操作性，电气设备，排放密封性及整车设备。

A、外观性
B、燃料经济性
C、可靠性

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32、单项选择题汽车常见故障的诊断原则是，紧扣原理，观察现象，由表及里，先易后难，（）。

A、拆卸检查
B、多拆为益
C、少拆为益

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33、单项选择题计程显示示屏：显示运营里程，从0.0km开始显示，分辨率为（）km。

A、0.0km
B、0.1km
C、0.5km
D、1.0km

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34、填空题驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

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35、多项选择题汽车使用天然气作燃料还有以下优点：（）.

A、燃烧稳定，不易爆震
B、冷热起动方便
C、天然气储运、减压、燃烧都在严格的密封状态下进行，不易泄露，安全可靠
D、天然气作燃料不会产出苯、铅等致癌和有毒物质

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36、单项选择题包车根据用车性质可划分有（）。

A、旅游包车
B、长期包车
C、短期包车

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37、单项选择题出租车在机场送客完毕后，遇有乘客要上车，正确的做法是（）.

A、让乘客上车；
B、让乘客到隐蔽处上车；
C、婉言谢绝乘客，请乘客到出租车站点上车。

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38、单项选择题出租车应装有经（）部门周期检定合格的计价器。

A、质监
B、物价
C、工商

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39、单项选择题车身颜色为经（）批准的标志色，车内无乱贴乱画，无太阳膜。

A、服务公司
B、出租汽车管理部门
C、公安机关

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40、单项选择题（）是指车辆按照国家规定，强制其在规定的时间进引更新和报废。

A、定时更新和报废
B、适时更新和报废
C、更新和报废

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41、判断题出租客运有定线定点、定线不定点和不定线不定点等运输方式。

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42、单项选择题汽车安全检视，检查风扇皮带要求无起皮，脱壳，破损松紧度为（）。

A、10—15mm
B、20mm
C、25mm

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43、多项选择题对于恶性服务事故，驾驶员在处理时要注意（）.

A、端正思想认识
B、要正视现实
C、做好善后工作
D、服从法院的公正判决

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44、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

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45、填空题车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向

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46、填空题服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

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47、单项选择题出租汽车客运特许经营者一年内发生两次死亡（）人以上重特大交通责任事故的，责令限期整改；整改不合格的，吊销其出租汽车经营许可证。

A、1
B、2
C、3

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48、单项选择题妨碍出租汽车管理机构工作人员依法执行公务的，由公安机关按照（）的规定处理.

A、交通安全管理法
B、治安管理处罚法
C、交通法规

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49、单项选择题驾驶员的着装要注意哪些方面（）。

A、要与年龄、季节、体型相谐调
B、要与时尚相谐调
C、要与环境相谐调

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50、单项选择题出租汽车载客里程是指乘客乘坐出租汽车的实际里程，扬手租车，以（）为起始计程。

A、乘客招手
B、乘客上车
C、招手后停车
D、乘客下车

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51、填空题翻修后的轮胎不要在车辆（）上使用。

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52、填空题乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过（）分配最近的出租汽车前去载客。

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53、填空题道德通过（）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。

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54、问答题出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？

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55、填空题高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（）。

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56、单项选择题擅自安装、维修计价器或者所安装计价器未经出租汽车管理机构选定的，处以（）罚款.

A、500至1000
B、2000至5000
C、1000至5000元

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57、单项选择题在安全检视中，车架的要求是（）。

A、无机动
B、无断裂
C、无错位

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58、单项选择题出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有几种（）。

A、3
B、4
C、5

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59、填空题雪天驾驶出租汽车需要减速时，应（）。

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60、单项选择题出租车驾驶员从业年龄条件是（）。

A、65岁以下
B、60岁以下
C、55岁以下

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61、单项选择题营运中（）将车辆交与其他人员驾驶.

A、不可以
B、可以
C、都可以

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62、多项选择题遵循下列哪些操作规程会帮助提高车辆的燃油效率。（）

A、避免怠速运转时间过长
B、避免"快速"起动
C、保持稳定的速度行驶
D、保持正确的胎压

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63、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。

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64、单项选择题车辆保险其功能主要在于（）危险，消化损失。

A、集中
B、分散
C、减少

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65、填空题出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。

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66、多项选择题下列选项那些是低温下行车节的主要油措施（）.

A、增加分电器断电触点闭合角度，将其调至标准间隙偏下限，适当提高点火能量
B、在发动机和散热器的罩上装上保温套
C、使用防冻液。换用冬季润滑油（脂）
D、起动发动机后要进行预热，待发动机温度达到50℃以后再起步

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67、多项选择题出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）.

A.您好
B.欢迎
C.对不起
D.谢谢
E.再见
F.请

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68、多项选择题水温表不能回落到正常的位置则（）。

A、关闭发动机，检查水泵的皮带和皮带轮是否损坏和打滑
B、检查储液罐中的冷却液液位
C、检查散热器、水管及水泵是否有泄漏发生
D、向储液罐以及散热器内加人冷却液

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69、填空题出车前检查车辆能体现出租汽车驾驶员具有（）、文明行车意识。

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70、单项选择题出租车在载客途中，有乘客主动递烟、饮料食品给司机的（）。

A、正常的行为
B、有麻醉抢劫的歉疑
C、无所谓

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71、单项选择题计价器显示（），应先用关机卡关闭计价器，再用开机卡重新开启计价器.无开机卡时回公司刷卡后重新制作开机卡。

A、“CARD”
B、“CH”
C、“FULL”
D、无任何显示

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72、单项选择题燃气管道、线索同其它零部件有无干涉需（）检查一次。

A、5天
B、1周
C、1个月
D、3个月

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73、单项选择题被保险人及驾驶人员在一年内无赔偿续保时，可享受无赔偿优待，其标准是二年内无赔偿，可享受（）优待。

A、10%
B、15%
C、20%

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74、多项选择题下列哪些环境条件能导致腐蚀加剧（）。

A、道路上的盐分、灰尘、化学物质、海洋性气候或者工业污染
B、较高的湿度
C、车体大部分完全干燥，但在某一小区域长时间有湿气
D、对于车上通风不好不能快速干燥的区域，存在于较高温度下

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75、单项选择题未在出租汽车营业站点依序载客应当由县级以上道路运输管理机构予以（）罚款。

A、50以上200以下
B、200以上1000以下
C、200以上2000以下

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76、单项选择题出租车客运宏观调控是政府根据国家的产业政策，按照保障总供给与运输需求基本平衡的要求，运用经济的、（）、行政的手段对出租车客运市场进行指导和管理，使资源得到有效的利用，实现资源优化配置。

A、法律的
B、科学的
C、及时的

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77、单项选择题对于轻微服务纠纷的处理，驾驶员正确的处理方法是（）.

A、斤斤计较，得理不让人
B、不计是非，一味迁就
C、宽容大度，以理服人

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78、单项选择题出租车驾驶员从业年龄条件是（）。

A、65岁以下
B、60岁以下
C、55岁以下

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79、填空题情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

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80、单项选择题到机场、车站侯客（）挑选乘客。

A、不许
B、允许
C、可以

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81、填空题驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。

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82、单项选择题出租车客运具有方便，快捷，安全，（）的特点。

A、卫生
B、舒适
C、环保

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83、填空题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。

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84、单项选择题当需要在较陡的山路从山路上向下行驶时，请将发动机档位换至相邻的（）以提供发动机制动。

A、"N"空档
B、倒档
C、低档
D、高档

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85、单项选择题出租汽车驾驶员应对下列哪种人员提供优先供车（）。

A、无人监护的醉酒者
B、无人监护的精神病患者
C、老、弱、病、残、孕及急需抢救的人员

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86、单项选择题招揽客源的主要方式有（）。

A、宾馆揽客
B、及时揽客
C、街头揽客

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87、单项选择题出租车在机场送客完毕后，遇有乘客要上车，正确的做法是（）.

A、让乘客上车；
B、让乘客到隐蔽处上车；
C、婉言谢绝乘客，请乘客到出租车站点上车。

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88、多项选择题职业美学有很多的内容，对出租车驾驶员来说应该在（）“二美”上下功夫。

A.服务语言美
B.衣着车容美
C.行为举止美

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89、填空题出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？（）。

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90、填空题出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

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91、填空题骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露（），以便观察。

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92、填空题日常维护作业内容中补给是指补充（）等。

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93、多项选择题对于轻微服务纠纷，驾驶员一般应注意（）.

A、要宽容大度
B、要以理服人
C、要得理让人
D、要尊重对方

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94、填空题驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供（）。

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95、单项选择题需要特殊优先供车的乘客是（）。

A、老、弱、病、残、孕乘客
B、有需要的乘客
C、增加费用的乘客

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96、多项选择题出车准备规范包括：（）.

A、准运证件齐全
B、标志设施完备
C、认真检查车况
D、整理仪容仪表

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97、单项选择题营运中强行拉客，拒载乘客，无正当理由中途中止服务的处（）罚款。

A、100元~200元以下
B、200元~300元以下
C、300元~500元以下

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98、多项选择题出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。

A、安全
B、及时
C、方便
D、舒适

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99、填空题职业道德是在（）中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

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100、单项选择题驾驶员应该为乘客选择（）。

A、最短的路线
B、最畅通的路线
C、又快又经济的的路

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101、单项选择题汽车排气管排出的黑烟是可燃混合气过（）。

A、稀
B、浓
C、轻

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102、多项选择题下列哪些措施可预防震动病（）。

A、保养好减震器
B、正确使用轮胎花纹
C、将驾驶座位调整至适当的位置
D、不戴纱手套

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103、单项选择题从业资格培训中的基础培训重点有（）培训。

A、文明行车
B、运价政策
C、职业道德

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104、填空题（）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

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105、多项选择题出租车辆应处于良好状态，达到“四全”（）。

A.顶灯标志全
B.计价设备全及价目表全
C.营运证件及标牌全
D.防劫装置及空调音响设施全
E.商业广告全

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106、填空题遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。

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107、单项选择题未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计（）分。

A、1
B、3
C、5

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108、单项选择题出租汽车驾驶员应对下列哪种人员提供优先供车（）。

A、无人监护的醉酒者
B、无人监护的精神病患者
C、老、弱、病、残、孕及急需抢救的人员

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109、多项选择题车辆超载时轮胎的损坏与在低压下行驶的损坏相似，会（）。

A、变形增大
B、接地面积增加
C、磨损加剧
D、易引起胎冠爆破

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110、单项选择题出租车营运未经乘客允许（）另载他人。

A、强行
B、不得
C、可以

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111、填空题雾天行驶，能见度在5米以内时，应当（）。

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112、单项选择题出租汽车拒载、中途甩客和倒客的计（）分。

A、5
B、10
C、20

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113、填空题变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

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114、单项选择题拒载是指车辆处于（）状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为。

A、等候
B、停止
C、待租
D、营运

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115、单项选择题营运汽车驾驶员应具备“三自”意识．即（）。

A、自我、自卑、自忍
B、自尊、自信、自强
C、自争、自学、自胜

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116、单项选择题经营者因故不能正常营运的，可凭有关证明到出租汽车管理机构办理停业手续，交回有关证件。停业期间严禁营运，违者处以（）罚款。

A、500至1000元
B、5000至10000元
C、2000至5000元

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117、单项选择题计程显示示屏：显示运营里程，从0.0km开始显示，分辨率为（）km。

A、0.0km
B、0.1km
C、0.5km
D、1.0km

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118、单项选择题处理恶性服务事故，驾驶员可以采取下列处理方法（）.

A、满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后。
B、托人情、找路子，暗地私了
C、想方设法减轻自己责任

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119、单项选择题乘客上车后，驾驶员应道一声（）。

A、您好！请上车
B、请带好随身物品。
C、请问您去哪里？

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120、填空题发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（）。

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121、单项选择题出租汽车安全的含义应包括驾驶员、乘客和（）人身安全。

A、车辆
B、车主
C、行人

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122、单项选择题出租汽车驾驶员在营运中发现犯罪份子或犯罪嫌疑人应当及时（）。

A、撤离现场
B、扭送公安部门
C、向公安部门举报
D、弃车脱离

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123、填空题驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（）

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124、单项选择题驾驶员安全可靠性与疲劳驾驶（）。

A、豪无关系
B、无直接关系
C、密切相关

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125、单项选择题保险赔公司对保险车辆赔偿时，对提供假案证明，伪造清单但已经赔偿的，保险公司（）已付保险赔款。

A、有权追回
B、不必追回
C、无权追回

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126、单项选择题出租车营运须在车内规定位置摆放（）。

A、道路运输证
B、行驶证
C、从业证附证

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127、单项选择题出租车见义勇为的主要表现有（）。

A、乘客至上
B、救死扶伤
C、信誉第一

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128、多项选择题出租车计价器的功能有：（）。

A.时钟功能
B.显示营运里程，等候时间，单价、车费的功能
C.储存和显示出租车有关营运数据的功能
D.记录违章行为的功能

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129、填空题个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。

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130、单项选择题出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的（）。

A、3/2
B、3/1
C、2/1

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131、单项选择题出租车营运中遇到交通堵塞，须改变行车路线时，正确的作法是（）.

A、征求交警同意
B、征得乘客同意
C、凭自己多年的经验决定

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132、单项选择题出租车驾驶员为乘客提供便利时，要做到（）.

A、随时可以满足
B、随地可以满足
C、既满足乘客要求，又不违反交通规则

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133、单项选择题出租车送客到达目的地，乘客最后离开时，驾驶员待客的最后一句话是（）。

A、请带好随身物品
B、再见，欢迎再坐我的车
C、您好，请上车

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134、单项选择题加挡、减挡要迅速、准确，做到不超前、不滞后，选择最佳时机及时换挡；从起步至升入最高挡一般不能超过（）。

A、10s
B、15s
C、20s
D、25s

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135、单项选择题被保险人及驾驶人员在一年内无赔偿续保时，可享受无赔偿优待，其标准是二年内无赔偿，可享受（）优待。

A、10%
B、15%
C、20%

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136、填空题为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（）。

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137、单项选择题营运途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的计（）分。

A、5
B、10
C、20

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138、单项选择题出租车送客到达目的地，乘客最后离开时，驾驶员待客的最后一句话是（）。

A、请带好随身物品
B、再见，欢迎再坐我的车
C、您好，请上车

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139、单项选择题农民工乘客的心理特征是：（）.

A、羞怯、焦虑安全要求高
B、优越感，注重安全和礼遇
C、胆怯、好奇怕被歧视

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140、单项选择题目前，出租汽车行业已成为建设现代文明城市（）的，极具影响的独立性行业。

A、不可缺少
B、发展需要
C、精神文明建设

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141、填空题出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。

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142、单项选择题汽车安全检视，检查风扇皮带要求无起皮，脱壳，破损松紧度为（）。

A、10—15mm
B、20mm
C、25mm

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143、问答题哪些项目属于出租汽车安全检视项目？

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144、多项选择题出租车驾驶员的工作有三大特点：（）。

A.社会性强
B.驾驶技术高
C.接触面广
D.工作时间长

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145、单项选择题出租汽车驾驶员不在车内张贴标价签，车身车厢和行李厢不整洁卫生的，一次记（）。

A、3分
B、2分
C、5分

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146、单项选择题行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，驾驶员应告诉车上旅客不要惊慌，迅速（）。

A、打开安全窗
B、抓住车内的固定物
C、跳车

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147、填空题一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

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148、单项选择题出租车营运应为乘客提供方便（）、安全、文明的服务。

A、及时
B、高效
C、高速

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149、填空题当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车

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150、单项选择题运营中应努力满足乘客对（）的要求。

A、热烈服务
B、及时服务
C、设施服务

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151、单项选择题营运中因司机原因造成车辆停驶（）使用暂停键。

A、不得
B、应该
C、禁止

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152、单项选择题出租汽车驾驶员对下列哪种行为的，有权予以拒绝（）。

A、未要求提供无偿服务的。
B、工作人员出示执法证件执行监督检查公务的。
C、非法向驾驶员收取费用的。

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153、单项选择题女出租司机营运时要注意着装，特别注意（）。

A、可以化浓妆
B、可以戴首饰
C、不要在夜间营运

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154、单项选择题汽车二级维护是由（）负责执行的维护作业。

A、维修企业
B、驾驶员
C、车主

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155、单项选择题出租车驾驶员见义勇为的主要表现有（）。

A、信誉第一
B、救死扶伤
C、乘客至上

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156、单项选择题出租车客运行业协会在行业管理中起重要的（）作用，是政府行业管理部门与经营者之间的桥梁和纽带。

A、管理
B、直管
C、辅助

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157、多项选择题出租汽车要达到“六净”的标准，“六净”是指车身净、车厢净、玻璃净、（）。

A.座位净
B.轮胎净
C.车垫净
D.车牌净

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158、单项选择题农民工乘客的心理特征是：（）.

A、羞怯、焦虑安全要求高
B、优越感，注重安全和礼遇
C、胆怯、好奇怕被歧视

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159、单项选择题出租车随车随身携带的证件有：（）。

A、驾驶证、行车证、道路运输证、从业资格证。
B、保险证、身份证、车辆合格证。
C、道路通行证、过桥过路证。

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160、填空题拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试

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161、单项选择题出租汽车驾驶员运送乘客，经过依法收费的设施和路段所支付的费用由（）承担。

A、出租车驾驶员
B、乘客
C、乘客和驾驶员各付一半

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162、单项选择题车窗两侧醒目位置张贴（），车身两侧喷印公司或个体名称、车辆序号，车后窗张贴监督投诉电话，字迹清晰、齐全。

A、公益广告
B、联系电话
C、运价标签

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163、单项选择题乘客与出租汽车驾驶员对供车、收费有争议，到市出租汽车管理机构接受调处，租乘时起至受理时止的车费由（）承担。

A、司机
B、责任方
C、乘客

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164、单项选择题《客运出租汽车服务规范化标准》要求配置必备的（）系统。

A、ABS防抱死系统
B、GPS卫星定位报警系统
C、尾气抽排系统

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165、单项选择题出租车站点候客，进入指定车位后应做到（）。

A、按先后次序排队候客
B、可以抢揽其他驾驶员的生意
C、下车揽客

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166、单项选择题出租汽车参与了社会的产品生产和经济活动，又（）创造了价值。

A、直接地
B、间接地
C、没有
D、很大程度地

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167、单项选择题开关/表盘为触摸转换型开关，其面板上还有五个储气瓶气量显示灯。红灯熄灭，（）绿灯全亮，表示储气瓶内气量满。

A、一个
B、二个
C、三个
D、四个

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168、填空题一级维护作业的主要内容有（）。

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169、填空题（）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

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170、单项选择题在车摇动时，不要让任何人站在车的附近。速度表上指示的车轮空转的速度不要超过（）。

A、30km/h
B、40km/h
C、50km/h
D、60km/h

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171、多项选择题出租汽车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除，应（）.

A、让乘客等待
B、建议乘客改乘其他车辆
C、少收或免收车费
D、按计价器收费

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172、填空题使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）

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173、填空题驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强（）控制能力。

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174、多项选择题出租车的服务标准包括（）。

A、供车快速及时
B、车容车貌干净
C、设施齐全有效
D、租价公道合理
E、服务热情主动

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175、单项选择题出租车驾驶员发现有人扬手招车时，若在允许停车路段，应做到：（）.

A、减速靠边、停稳上客
B、示意乘客等候
C、不得停车、载客

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176、填空题驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

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177、多项选择题下列选项那些是低温下行车节的主要油措施（）.

A、增加分电器断电触点闭合角度，将其调至标准间隙偏下限，适当提高点火能量
B、在发动机和散热器的罩上装上保温套
C、使用防冻液。换用冬季润滑油（脂）
D、起动发动机后要进行预热，待发动机温度达到50℃以后再起步

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178、单项选择题出租车上音响的使用，无论关闭启用还是节目的选择都应（）。

A、以驾驶员的喜好为准.
B、以车内的氛围为准。
C、以乘客的需求为准。

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179、单项选择题出租汽车计价器的主要误差来源是（）。

A、车辆的型号
B、车辆的大小
C、轮胎的大小

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180、填空题（）采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。

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181、填空题出租汽车应按（）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

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182、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

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183、填空题道路交通事故责任强制保险实行（）的责任限额

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184、单项选择题出租汽车上的服务设施及常备物品不包括（）。

A、雨具、地图
B、报刊及常用药品
C、水果刀

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185、单项选择题世界各国大多以里程为计费依据，故出租汽车亦称（）。

A、的士
B、打的
C、计程车

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186、单项选择题 “感召”或“逐客”是（）具有的功能。

A.服务态度
B.服务语言
C.服务技能

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187、单项选择题（）是指强制维护中，发现机械故障隐患，视情进行不同范围和深度修理。

A、及时修理
B、视情修理
C、预防修理

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188、单项选择题起程是乘客乘车时的（）计价里程。

A、最准
B、最低
C、最高

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189、单项选择题在未标出“一米线”的地方排队，以下哪种方法正确（）。

A、排在最前面的几个人可以并列集中在拒台前
B、排队的人与人的前后距离也应保持一米之外
C、给最前面的人留出一米的操作空间

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190、多项选择题出租汽车客运经营者及全体人员必须坚持（）的宗旨，努力钻研业务技术，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务。

A、诚信
B、文明
C、优质服务

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191、单项选择题车内定期消毒，每月不少于（）次.

A、1
B、2
C、3

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192、单项选择题出租车驾驶员从业前必须参加职业培训机构培训并经市客管处考试合格后取得（）才能上岗。

A、道路运输证
B、从业资格证
C、驾驶证号

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193、单项选择题世界各国大多以里程为计费依据，故出租汽车亦称（）。

A、的士
B、打的
C、计程车

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194、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

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195、填空题出现（）等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。

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196、单项选择题出租车行业创业“品牌”是企业（）的具体体现。从而更好地树立社会公众形象，取得市场竞争优势，获取更多消费者的青睐。

A、经营战略
B、文化战略
C、质量管理

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197、单项选择题出租汽车是城市人民生活中不可缺少的（）工具。

A、私人交通
B、城市公共交通
C、长途运输

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198、单项选择题出租汽车计费有多种形式，有的以里程计费，有的以时间计费，包车则以（）。

A、议价计费
B、天数计费
C、里程结合时间计费

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199、单项选择题冬季发动机启动后，水温升至（）时方可以起步运行。

A、60°
B、40—50°
C、80°

来源:91考试网

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200、单项选择题出租汽车经营者应当自受理投诉之日起（）日内向投诉人作出答复。

A、7
B、15
C、20

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