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1、单项选择题 ()是对服务对象的危机状态进行条适合治疗的工作方法。
A.心理社会治疗模式
B.危机介入模式
C.行为治疗模式
D.人本治疗模式
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
2、多项选择题 在小组工作中期转折阶段,组员的常见特征包括()。
A.矛盾的心理与行为特征
B.角色竞争中的冲突
C.对小组具有较强的认同感
D.互动中的抗拒与防卫心理
E.权力位置与价值观的冲突
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本题答案:B, C, D
本题解析:在小组工作中期转折阶段,组员之间沟通和互动比小组初期有所增强,但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现,组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征是:①对小组具有较强的认同感;②互动中的抗拒与防卫心理;③角色竞争中的冲突。
3、单项选择题 社会工作者胡毅发现,很多生活在继父母家庭的孩子或多或少都存在一些社会或心理方面的问题,甚至出现一些行为问题。如果社会工作者要对这类孩子的问题进行干预,一个根本且富有成效的策略是()。
A.通过与孩子的父母沟通,进行家庭会谈甚至家庭治疗来解决家庭问题
B.对这些孩子的老师开展工作,使他们更多地关注这些孩子
C.对这些孩子进行个别辅导
D.对这些孩子进行小组辅导
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本题答案:A
本题解析:继父母家庭孩子的问题多数是出自家庭亲子沟通难,因此通过与孩子的父母沟通,进行家庭会谈甚至家庭治疗来解决继父母家庭子女教育问题是最切实可行的。故答案选A。
4、多项选择题 常见的小组可以依据()来分类。
A.形成方式
B.组员参与动机
C.组员间的联系
D.小组的性质
E.组员间的界限
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
5、单项选择题 青少年法制宣传属于()层面青少年社会工作
A.系统
B.中观
C.微观
D.宏观
E.个体
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
6、单项选择题 家庭生命周期理论认为,家庭自身有一个发展变化的周期,每个阶段都有不同的家庭任务。如果一个家庭从夫妻两口之家成为增添了一个孩子的三口之家,则标志着该家庭已经进入了()。
A.形成期
B.收缩期
C.发展期
D.解组期
E.扩展完成期
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
7、单项选择题 撰写报告应当注意标题与内容呼应等原则,需要在撰写报告时极 力避免的是()。
A.注意资料的逻辑性和完整性
B.观点与资料密切配合
C.定量资料和定性资料的结合
D.文字应当朴实流畅
E.文字空洞无物
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
8、单项选择题 "接纳"是指()。
A.对所有的服务对象都应提供服务
B.对那些年老体弱者提供服务
C.对社会边缘人士提供服务
D.同意服务对象的思想和行为
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
9、单项选择题 根据马斯洛需要层次论,下列需要中,属于“尊重的需要”的有()。
A.自信心
B.成就感
C.避免职业病的侵袭
D.宗教信仰
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本题答案:A
本题解析:人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重,即自尊,是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
10、多项选择题 需要是解决问题的方案所依据的标准,评估需要的主要方法有()。
A.参与性方法
B.社会指标方法
C.筛选方法
D.服务使用情况方法
E.社区调查方法
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:暂无解析
11、多项选择题 下列不属于社会工作在社会层面的目标的有()。
A.解救危难
B.推动社会进步
C.解决社会问题
D.缓解困难
E.促进社会公正
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本题答案:A, D
本题解析:社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务,而且承担着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。
12、单项选择题 社区社会工作者张欣负责清景社区的工作,她通过定期举办楼门(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制定和宣传“楼门(单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间意识张欣所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的()。
A.团结邻里
B.社区教育
C.社区参与
D.促进居民的个人发展
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本题答案:A
本题解析:团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社区工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与,推动建立社区归属感和认同感。例如,通过兴趣小组让一些兴趣相同、但关系不良的社区邻里加入进来,让他们能够交流起来。社区工作者也会建立基层联络网,加强邻里间的沟通,实现邻里关系的改善。例如,通过定期举办楼f1(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制定和宣传“楼门(单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间的意识。
13、单项选择题 李静今年上小学三年级,父母对她的要求非常严格,每次考试都必须排在班级前5名,否则就要进行各种惩罚,而且还经常拿她与小区中的同龄孩子进行比较,这让李静感到很烦恼。在这次期中考试中,一心想要考第一名的李静动起歪念作弊,结果被监考老师发现,其科目被记零分。父母知道后对其破口大骂,尽管李静诚恳地承认了错误,但是其父母觉得很丢人,根本不听她的解释,这让李静感到十分伤心。社会工作者张菊了解情况后,决定走访李静的家庭,对李静进行个案辅导。张菊的服务属于()服务。
A.替代性
B.支持性
C.保护性
D.补偿性
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本题答案:B
本题解析:支持性服务是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能强化照料者的能力,以促进儿童的发展。在题干案例中,张菊主要应做的是对李静的家庭功能进行提高,而且面临亲子冲突问题,这些都是支持性服务中需解决的问题。故答案选B。
14、单项选择题 非政府或非营利机构又分为公益性、互益性和()等三类性质。
A.社会性
B.政治性
C.群众性
D.服务性
E.营利性
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
15、多项选择题 罗杰斯认为,自我概念主要包括()。
A.服务对象对自己的知觉和评价
B.服务对象对整个世界的知觉和评价
C.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价
D.服务对象对环境的知觉和评价
E.服务对象对他人的知觉和评价
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
16、多项选择题 矫服务包括以下哪些内容()
A.思想教育
B.心理辅导
C.行为纠正
D.理论学习
E.实践指导
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
17、单项选择题 以下哪项属于阿尔德弗尔提出的ERG(生存—关系—成长)理论。()
A.安全需要
B.生存需要
C.生理需要
D.认知需要
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
18、单项选择题 李丽的父母由于工作繁忙而无法照看她,在她很小的时候就由奶奶照顾,奶奶对她百般疼爱,造成了她娇气、任性的性格。尽管她现在已经15岁,但是每次班级安排的值日她都无法完成,遭到同学的讥讽,因此她向父母提出不想去上学了。针对李丽的这种情况,如果由你介入其中,你首先应该做的是()。
A.培养李丽的独立能力
B.批评讥讽她的同学
C.批评李丽太娇气
D.帮助李丽转学
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本题答案:A
本题解析:帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中,鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程,增强家庭成员自身的能力,提高他们的自信力和独立能力。针对本题,应帮助李丽培养独立能力,改善其与同学之间的关系。
19、单项选择题 按照认知行为学派的观点,社会工作者在专业的助人过程中通常扮演两个重要角色,一个是教育者,一个是()。
A.管理者
B.资源争取者
C.政策影响人
D.伙伴
E.倡导者
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本题答案:D
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20、多项选择题 小组工作的准备阶段前期性的物质准备包括()。
A.小组活动场地的选择
B.活动所需的座位安排
C.活动场地的时间安排
D.活动所需的人员安排
E.准备活动所需的设施
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本题答案:A, B, E
本题解析:在小组工作的准备阶段前期性的物质准备包括:①小组活动场地的选择;②活动所需的座位安排;③准备活动所需的其他设施和辅助材料。
21、多项选择题 在社会工作行政过程中,策划工作可以分为()几大类。
A.发展性
B.管制性
C.评估性
D.指导性
E.分配性
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本题答案:B, D, E
本题解析:暂无解析
22、多项选择题 ()是社会工作的两个缺一不可的要素。
A.社会环境
B.服务对象
C.社会工作者
D.价值观念
E.工作方法
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
23、单项选择题 李娜在某企业工作二十年,由于企业倒闭,面临失业。李娜可以领取失业保险金的期限是()。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.36个月
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本题答案:C
本题解析:领取失业保险金的期限,因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《中华人民共和国失业保险条例》规定:失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满l年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为l2个月;累计缴费时间满5年不足10年的,领取失业保险金的期限最长为18个月;累计缴费时问l0年以上的,领取失业保险金的期限最长为24个月;重新就业后再次失业的,缴费时间重新计算,领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算,但是最长不得超过24个月。
24、单项选择题 研究发现,现在女孩子很多都对自己的长相缺乏自信,迷上了整容,有的女孩为了追求美,已经做了不下五次的整容,结果引发了一些后遗症,根据(),可以判断这是一种偏差行为。
A.统计学标准
B.内省经 www.91eXam.org验标准
C.行为适应性标准
D.社会规范与价值标准
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本题答案:A
本题解析:划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准,这些划分的标准不是一成不变的,随着社会的变迁和人们认识的深入,这些标准也会发生变化。其中,统计学标准是指,与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的,如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。
25、单项选择题 以下哪项不属于成年阶段的特点()
A.社会角色减少
B.进入更年期
C.社会角色丰富
D.家庭和社会责任沉重
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
26、单项选择题 家庭治疗模式的本质特征是()。
A.挖掘当事人的内心世界
B.表达关怀
C.把家庭视为社会工作的服务对象
D.达成同感
E.关系提供
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
27、单项选择题 下列哪一项不是社会工作者的直接服务的角色?()
A.服务提供者
B.支持者
C.倡导者
D.资源争取者
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
28、多项选择题 在未成年人家庭保护方面,父母或其他监护人应做到()。
A.开展成长教育
B.关爱与引寻
C.民主尊重
D.教育培养
E.监护和抚养
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:家庭保护对父母或其他监护人提出了四项要求:①监护和抚养;②关爱与引导;③教育培养;④民主尊重。
29、单项选择题 每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式,社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。因此,社会工作者在开展家庭服务中要遵守()原则。
A.家庭普通化
B.家庭处境化
C.家庭个别化
D.满足家庭成员需要
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本题答案:C
本题解析:家庭个别化原则认为,每个家庭都是独特的,都有自己的生活环境和沟通交流的方式、社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。家庭个别化原则要求社会工作者避免通过裁减受助家庭成员的需要以适合预先安排的服务模式,而要求直接从受助家庭的日常生活处境出发,准确评估受助家庭成员的要求,并且根据受助家庭的实际需要设计服务介入计划。
30、单项选择题 一位单亲母亲,由于婚姻失败,加上下岗,以及教育孩子遇到困难,因此对生活失去信心。社会工作者对这类人士提供帮助时,可以运用()理论。
A.社会支持
B.人本主义
C.认知行为
D.存在主义
E.生态系统
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
31、单项选择题 上级主管适当地将职权移交给下属的过程,是通过()来实现的。
A.命令
B.监督
C.授权
D.指导
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本题答案:C
本题解析:授权,是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程。社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。
32、多项选择题 陈大爷退休之后,感觉无所事事,整天在家看电视,与旧同事的联络也很少。最近发现视力下降后,陈大爷更少出门,只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社会心理学理论,陈大爷面对的主要挑战包括()。
A.无用感
B.人际关系退化
C.自我整合
D.生活意义下降
E.认知能力下降
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本题答案:A, B, E
本题解析:在不同的年龄段,每个人的生理、心理、人格和社会化等方面都体现出一定的统一特征。进入老年期后,个体的各项生理功能都发生较大退化,如毛发脱落、脊柱弯曲、骨质疏松、记忆力下降等。老年期的思维呈衰退趋势,但又具有较大的平衡性,思维的速度、灵活程度等衰退得较快,而与知识、文化、经济相联系的思维因素则衰退较慢,老年期还仍有创造性思维。
老年阶段面临的主要问题包括:退出就业领域可能产生的无用感;经济收入减少会产生生活上的困难;退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化,进而产生孤独感;老年疾病增加,使老年人身心受到折磨;面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。故正确答案为ABE。
【命题点拨】本题考查的是老年阶段的心理发展与社会性发展,注意根据这一阶段个体的特点来进行理解。
33、单项选择题 最早的一种个案社会工作运用模式是()
A.心理社会治疗模式
B.行为主义治疗模式
C.理性情绪治疗模式
D.微机治疗模式
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
34、单项选择题 李光明是某社区医院的社会工作者。他经常协助医疗服务人员对社区里的高血压、糖尿病等患者进行登记管理,定期随访。李光明应采用的医务社会工作方法是()。
A.实施健康干预
B.进行健康教育的训练
C.协助进行慢性病管理
D.进行健康理念的宣传
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本题答案:C
本题解析:协助进行慢性病管理是社区保健的方法之一。针对高血压、糖尿病等慢性病高危人群,社会工作者可以协助医疗服务人员进行登记管理,定期随访,而且每次随访要询问病情,进行体格检查以及用药、饮食、运动、心理等健康指导。故正确答案为C。
35、多项选择题 在我国,社会工作专业伦理的内容不包含()。
A.以人为本,服务社会
B.依法行政,公正无私
C.工作中同事之间密切配合
D.平衡个人利益,满足与社会发展要求之间的差异
E.坚持政策与管理的理性原则,但是不注重服务中的人情味
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:在我国,社会工作专业伦理的内容包含:①以人为本,服务社会;②协助政府,为民排忧解难;③依法行政,公正无私;④坚持普遍与个别相结合的原则;⑤坚持倾听沟通,有效缓解矛盾,促进社会和谐;⑥工作中同事之间密切配合,相互支持;⑦坚持政策与管理的理性原则,注重服务中的人情味;⑧平衡个人利益,满足与社会发展要求之间的差异。
36、单项选择题 在心理社会治疗模式诊断阶段中,()是对服务对象问题的生理、心理和社会三方面的影响因素作出判断。
A.缘由诊断
B.社会诊断
C.人格诊断
D.分类诊断
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本题答案:D
本题解析:心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三方面的影响因素作出判断。
37、单项选择题 下列社会工作专业守则中,体现社会工作专业责任的是()。
A.充实社会工作知识
B.恪守公私分明
C.公平服务社会大众
D.维护社会正义
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本题答案:A
本题解析:综观各国(或地区)的社会工作专业守则,其主要的内容包括:①尊重受助者利益;②严守受助者秘密;③公平服务大众;④重视同僚工作;⑤守公私界限;⑥维护社会正义;⑦信守机构政策;⑧充实社会工作知识和能力;⑨促进专业发展;⑩约束不当行为;⑩增进公共福利;⑥共同执行守则。其中,充实社会工作知识体现社会工作的专业责任。
38、多项选择题 弗洛伊德的人格发展阶段论认为人格发展包括()阶段。
A.口唇期
B.肛门期
C.性器期
D.意识期
E.生殖期
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
39、单项选择题 国际社会工作认同的社会工作价值观中的“守信”指的是()。
A.社会工作者应当坚持利他原则为 他人提供专业服务
B.社会工作者追求社会变革,特别是为弱势群体寻求社会变革
C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重,意识到个体的差异和文化及种族上的多元性
D.社会工作者坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准,并有效地运用它们开展社会服务
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本题答案:D
本题解析:社会工作者应坦诚地对待服务对象,并敢于认识到自身的不足,能真诚分享自我的问题和需要,坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准,并有效地运用它们开展社会服务。然而,社会工作的目标不仅是帮助有困难或需要的个体和群体,帮助他们解决现实的生活和发展的困难,改善他们的社会功能,促进他们融入社会;
更重要的是,社会工作还要致力于通过制度建设和政策改革,来推动社会进步,促进社会发展,实现平等和公正。社会工作的实践是既注重个人的需要与服务,也关注社会层面的改革与政策变革,因此,社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐。
40、单项选择题 新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0~3岁儿童的早期教育”等活动。在上述专业活动中,社会工作者可以担当很多角色,其中特殊的角色是()。
A.支持者
B.教育者
C.服务者
D.保护者
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本题答案:D
本题解析:社会工作者在专业活动中扮演着多种角色,如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中,社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度,运用自身的专业知识和掌握的资讯,联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件,无论这种侵害是来自于家庭外部,还是直接来自于儿童的抚养人。
41、单项选择题 社会工作伦理处理原则中放在第一位的是()。
A.保护生命原则
B.完全平等与差别平等原则
C.最小伤害原则
D.自主和自由原则
E.隐私和保密原则
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
42、单项选择题 社区工作者接触居民,在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,其中积极主动地发问、理解和测试,社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够感觉到居民的感觉,此属于()技巧。
A.聆听
B.同理心
C.分享感受
D.体谅
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本题答案:B
本题解析:维持对话是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听要求社会工作者认真倾听。
同理心与聆听关系密切,指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。例如,在居民吃饭时间,不勉强人户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等,显示社区工作者对人的关怀。
43、多项选择题 作为一名专业社会工作者,必须遵守的原则包括()。
A.不盗用来源:91考试网 91exam.org组织的名义
B.履行专业行为的一般规定
C.以维护机构利益考虑为第一
D.避免渎职和失职的行为
E.以受助者利益考虑为第一
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:在社会工作领域,专业人员必须在实践中考虑并履行一些基本的义务,从而减少伦理上的问题。作为一名专业社会工作者,必须遵守以下原则:①履行专业行为的一般规定;②以受助者利益考虑为第一,任何时候都不能损害受助者的利益;③不得夸大专业资格和能力,不得盗用组织的名义;④在有关受助者个人的信息使用和处理上,要知会受助者并获得其同意,同时要严格履行保密原则,确保受助者的隐私不受侵犯,保护受助者及相关者的利益不受损害;⑤严格专业标准,避免渎职和失职的行为。
44、单项选择题 在问卷结构中,()主要说明问题细节及回答要求。
A.标题
B.指导语
C.封面信
D.问题和答案
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本题答案:B
本题解析:指导语,主要说明问题细节及回答要求。如“请您在合适的答案号码上画圈或打勾或在横线上填写”、“若无特殊说明,每个问题只能选择一个答案”、“本题回答‘否’者请直接跳到第18题”。
45、单项选择题 社会工作者在小组后期所承担的角色不包括()
A.资源提供者
B.组织者
C.能力的促进者
D.引导和支持者
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
46、单项选择题 人本主义心理学创始人马斯洛把人类的需要依照由低到高不断递进的顺序划分为若干个层次,其中最高层次的需要是()。
A.安全需要
B.生理需要
C.认知需要
D.审美需要
E.自我实现需要
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
47、多项选择题 在小组工作准备阶段,围绕总目标,建立的具体目标包括()。
A.预期目标
B.需求目标
C.沟通目标
D.实质目标
E.过程目标
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:围绕总目标,建立的具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分。
48、单项选择题 根据社区工作目标的分类,安置无家可归者属于社区工作目标中的()。
A.过程目标
B.结果目标
C.任务目标
D.基本目标
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本题答案:C
本题解析:美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中,任务目标是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。
49、单项选择题 ()是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下.达命令的结构。
A.直线型组织结构
B.直线参谋式组织结构
C.职能式组织结构
D.直线职能式组织结构
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本题答案:C
本题解析:职能式组织结构是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力,不仅收集信息和提供意见,而且可以作决定和执行。
50、单项选择题 社会工作价值观的操作原则,其中不正确的选项是()。
A.注重个别化
B.强调保密
C.自我决定与知情同意
D.工作者的权威与机构的效益
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本题答案:D
本题解析:在专业实践活动中,社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观:①对服务对象的接纳;②对服务对象的尊重与包容;③注重个别化原则;④自我决定与知情同意;⑤强调为服务对象保密。
51、单项选择题 黄湖社区居住了多位自闭症儿童,社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者,开展结对服务。为了能更好地开展服务,社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者()的培训。
A.服务实务知识
B.服务信心提升
C.认识服务目标
D.服务理念和价值
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本题答案:A
本题解析:志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容包括:一是让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促使志愿者个人目标和机构目标达成一致;二是根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,包括相关知识、技巧和态度,以确保服务质量达到应有的水平;三是通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展。由此可知,社区社会工作者为志愿者讲解自闭症儿童的相关知识即属于对志愿者服务实务知识的培训。
52、单项选择题 社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展有关培训工作。报名者中有位小李是基督教徒,有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的()原则还是让王先生参加志愿者工作。
A.不批判
B.保密
C.接纳
D.尊重
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本题答案:C
本题解析:对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。在专业服务过稠中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看做是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
53、单项选择题 个案工作的技巧有多种,在会谈中影响性技巧是常用的一种方法,下列()属于影响性技巧。
A.倾听,即用心聆听服务对象传达的信息
B.对质,即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题
C.鼓励,即用各种方式肯定服务对象的表现
D.澄清,即重新整理模糊不清的经验和感受
E.同理心,即设身处地地体验服务对象的内心感受
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
54、单项选择题 社区中的人际关系属于社区资源中的()。
A.非正式资源
B.人力资源
C.物力资源
D.财力资源
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本题答案:B
本题解析:社区资源的种类有三类:①人力资源,包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等;②物力资源,主要是可用于社区服务的场地、设备;③财力资源,主要是社区服务所需要的经费,一般有政府支持、社会捐助和服务收费三个来源。
55、单项选择题 社会策划模式较多注重任务目标的实现,即以()为主要工作取向。
A.整合社区资源
B.注重社区照顾
C.调整社会政策
D.解决社会问题
E.培养社区能力
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
56、单项选择题 下列对社会工作的描述错误的是()。
A.社会工作是一种活动
B.社会工作是一个专门的职业领域
C.社会工作是一种服务
D.社会工作是一门学科
E.社会工作是义务性的
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本题答案:E
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57、单项选择题 存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任,同时提出了社会工作治疗过程的五个基本概念,包括觉醒和强调()等。
A.每个人都要受到尊重
B.对服务对象的帮助要从整个生态系统出发
C.个人的能力是可以通过社会互动不断增加的
D.个人的成长就是在与他人的互动过程中实现的
E.服务对象有能力改变认知上的错误
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本题答案:D
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58、多项选择题 王先生文化程度较低,去年下岗失业在家,至今未找到工作。女儿在读大学,每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症,全家生活陷入极度困难状态,王先生也不知道能从何处得到帮助。社工运用个案管理服务方法帮助他,社工要做的工作包括()
A.和王先生一起讨论他遇到的问题
B.全面评估王先生的问题和需要
C.以照顾性服务为重点制定服务计划
D.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生
E.加强其他专业人员之间的合作
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本题答案:A, B, D, E
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59、单项选择题 当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时,其反应是()。
A.表达性需要
B.感觉性需要
C.比较性需要
D.规范性需求
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本题答案:A
本题解析:当个人被问及是否需要某一特定服务时,其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中,可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中,当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足,并把它们说出来时,那便是居民的感觉性需要。
60、单项选择题 影响老人的情绪和情感的主要问题是()。
A.抑郁症
B.痴呆症
C.谵妄
D.焦虑症
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本题答案:A
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61、单项选择题 社会工作者张丽在对社区10岁女孩玲玲开展个案辅导时发现,玲玲的手背和眼角都起了大包,背上也是青一块紫一块的。了解这种情况后,张丽首先应该()。
A.向公安机关举报
B.通知玲玲的监护人到场
C.辨别玲玲是否有受到虐待的危险
D.继续按计划进行个案辅导
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本题答案:C
本题解析:由于儿童自我保护能力差,因此在儿童社会工作中,社会工作者要特别注意保护儿童。在本题案例中,玲玲的手背和眼角都起了大包,背部还青一块紫一块的,在这种情况下,社会工作者首先也是最重要的工作就是先辨别玲玲是否有受到虐待的危险,以保护玲玲。
62、单项选择题 社会策划模式体现的是一种()的改变。
A.由上而下
B.从总体到局部
C.由下自上
D.由宏观到微观
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本题答案:A
本题解析:社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。
63、单项选择题 从社会工作的起源看,社会工作最初的服务是()。
A.促进就业
B.救助穷人
C.心理辅导
D.社会救助
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本题答案:B
本题解析:从社会工作起源的角度看,早期的慈善家们最初帮助的是城市中的那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质生活或生存受到严重威胁的人。也就是说,社会工作最初的服务是救助穷人,其对象是物质生活最困难的群体。
64、多项选择题 下列各项中属于社会工作者对服务机构的伦理责任的是()。
A.督导和辅导
B.行政管理
C.服务对象的转介
D.教育和培训
E.隐私和保密
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:社会工作者对服务机构的伦理责任主要包括:督导和辅导,教育和培训,服务对象档案管理,服务对象的转介,行政管理等方面的要求。
65、多项选择题 关于使用定量研究方法开展研究,下列做法正确的是()。
A.完成合理的研究设计
B.发现研究问题的变化过程
C.进行科学的随机抽样
D.探讨多个变量之间的关系
E.注重变量的操作和测量
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:选项8是定性研究的理论观点。
66、单项选择题 张奶奶作为老年社会工作者的服务对象,今年72岁。按照我国老年阶段的划分标准,张奶奶的年龄属于()老人。
A.低龄
B.中龄
C.高龄
D.长寿
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本题答案:B
本题解析:按照国际标准,我国一般把60~69岁的人称为低龄老年人,70~79岁的人称为中龄老年人,80岁以上的人称为高龄老年人。故答案选B。
67、多项选择题 常见的社会工作伦理难题有以下几个方面()
A.情理法问题
B.价值中立还是价值介入
C.保密问题
D.个人利益和社会责任
E.自觉原则和知情同意
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本题答案:A, B, C, D, E
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68、单项选择题 老年人合法权益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有权要求有关部门处理,这属于老年人合法权益保障方式中的()。
A.家庭保护
B.司法保护
C.政府部门保护
D.社会组织保护
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本题答案:C
本题解析:我国《老年人权益保障法》规定:老年人合法权益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有权要求有关部门处理。这有两层含义:一是说当老年人合法权益受到侵害时,老年人或其代理人有要求有关部门处理的权利;二是说有关部门有保护老年人合法权益的职责。这属于老年人合法权益保障方式中的政府部门保护。
69、单项选择题 关于社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色,下列说法不正确的是()。
A.信息、资源的提供者和链接者
B.小组及组员能力的促进者
C.小组的组织者和问题的解决者
D.小组的引导和支持者
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本题答案:C
本题解析:社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色主要在于:①信息、资源的提供者和链接者;②小组及组员能力的促进者;③小组的引导和支持者。
70、单项选择题 最早的一种个案社会工作运用模式是()
A.心理社会治疗模式
B.行为主义治疗模式
C.理性情绪治疗模式
D.微机治疗模式
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本题答案:A
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71、多项选择题 青年阶段面临的主要问题包括()。
A.对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪
B.角色转换与冲突
C.工作上遭遇到歧视
D.婚姻家庭的调适问题
E.对前途的迷茫
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本题答案:B, C, D
本题解析:在青年阶段面临的问题主要有:①角色转换与冲突;②在工作上遭遇到的歧视问题;③婚姻家庭的调适问题等。
72、单项选择题 梁大爷是光荣院的退伍军人,最近他因为一些家里的事情非常烦恼,光荣院的社工小张和梁大爷进行了一次会谈,他可以使用的支持性技巧有()
A.澄清
B.对焦
C.倾听
D.摘要
E.自我披露
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本题答案:C
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73、单项选择题 ()是对社会公德的高度概括,也在一定程度上反映了我国当前社会意识形态。
A.“八荣八耻”
B.“三个代表”
C.“改革开放”
D.“和谐社会”
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本题答案:A
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74、单项选择题 ()美国将危机介人模式正式列入社会服务的重要项目,并在社会工作领域逐渐推广危机介入模式。
A.1946年
B.1957年
C.1968年
D.1974年
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本题答案:A
本题解析:问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础,一个全面性的问题认识和需求评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源,根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序,开展方案策划和提供服务。
75、多项选择题 社会服务机构的协调活动可分为()。
A.管理式协调
B.沟通式协调
C.工作性协调
D.程序性协调
E.评估式协调
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本题答案:C, D
本题解析:社会服务机构的协调活动可分为:①程序性协调,指在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合,这种强调是在活动设计过程中进行的;②工作性协调,指在服务进行过程中,领导者去具体地联系、调节各方面的行动,以使它们互相配合的活动。
76、多项选择题 社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立相互信任关系,他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时,小周一方面专注倾听组员的问题,另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时,小周会以该组员能接受的方式进行小结,并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是()。
A.评估个别组员的问题
B.制造机会让组员表达
C.培养组员积极倾听他人意见
D.制定小组规范
E.培养小组的凝聚力
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本题答案:B, C
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77、单项选择题 组员自评的内容不包括()。
A.参与小组的目标是否达到
B.参加小组过程的感受如何
C.社会工作者的工作职责如何
D.小组的效能如何
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本题答案:C
本题解析:组员自评有三方面的内容:①参与小组的目标是否达到;②参加小组过程的感受如何;③小组的效能如何。
78、单项选择题 社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称为()。
A.支持性技巧
B.引领性技巧
C.影响性技巧
D.引导性技巧
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本题答案:B
本题解析:引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧。
79、单项选择题 社会工作者用课程、辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力属于社会工作介入策略中的()。
A.社区教育
B.互助合作
C.团结友爱
D.提供服务
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本题答案:A
本题解析:社区教育,社会工作者要采用支持、鼓励和训练的方式,继续培养居民带头人,用课程、辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力。社会工作者也会花费许多时间帮助社区居委会处理文件和行政工作,用示范的方式提升居委会成员的行政能力。
80、多项选择题 下列关于心理社会治疗模式的描述中,正确的是()。
A.服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响
B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关
C.服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关
D.注重从人际交往的场景中了解服务对象
E.只是强调工作关系,认为专业技巧无足轻重
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本题答案:A, B, C, D
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81、多项选择题 社区工作经历的阶段包括()。
A.准备阶段
B.启动阶段
C.巩固阶段
D.追踪阶段
E.评估阶段
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:社区工作是一个解决社区问题,满足社区需求的过程,包括一连串的工作方法、步骤及其应用技巧。一般将其划分为以下几个阶段:准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。
82、单项选择题 吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚,5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙,她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候,她不仅要到大学听课完成硕士学业,而且还要到母亲家中看望儿子,因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行,她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后,说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时,严格遵循了()原则。
A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系
B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要
C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定
D.需要关注自己的情绪和感受,将自己的心放到小组中去
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本题答案:C
本题解析:小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定,尤其是针对农村妇女和流动人口群体以及一些有特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组,如单亲母亲小组等,小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定,方便妇女参加。
83、单项选择题 在地区发展模式中,过程目标和任务目标的关系是()。
A.相辅相成
B.由高至低
C.各自独立
D.由主至次
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本题答案:A
本题解析:在地区发展模式中,过程目标和任务目标相辅相成,相互促进。重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上,如果实质的问题得不到解决,过程目标也不能达到成效。 因此,两方面的目标是相辅相成且相互促进的。
84、单项选择题 在社会目标模式中,社会工作者要特别关注和鼓励()参加到小组中。
A.有较严重情绪和行为问题者
B.社会中的弱势人士
C.社会交往能力不足的人
D.缺乏自信的人
E.有相同兴趣的人
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本题答案:B
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85、多项选择题 关于社会工作者,下列说法正确的有()。
A.社会工作者是社会工作的基本要素
B.社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人
C.很多情况下,社会工作者需要在团队及其机构的直接支持下开展工作
D.社会工作者只是一个个体概念
E.在社会工作过程中,社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要,去设计和实施助人活动,通过与对方的相互配合与合作,达到助人目的
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:社会工作者不只是一个个体概念,它也是一个团体概念,即从事社会工作的不只是单个的社会工作者,也指他们的团队和所在的工作机构。因为在许多情况下,社会工作者是在团队及其机构的直接支持下开展工作的。
86、单项选择题 下列哪项具有学生行为问题的特征()
A.体育成绩达标
B.不与同学交流
C.思想品德考试刚好及格
D.考试成绩不理想
E.被同学欺负了很生气
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本题答案:B
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87、多项选择题 社区照顾模式由()共同分担责任。
A.社区
B.政府
C.个人
D.志愿组织
E.非营利机构
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:社区照顾的发展是福利国家社会福利制度的一种改变,它改变过去完全靠政府提供资源和服务的方法,而由政府、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担责任。
88、单项选择题 社会工作者在与居民接触时,要在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,这体现了()技巧。
A.聆听
B.同理心
C.分享感受
D.体谅
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本题答案:D
本题解析:社会工作者与居民维持对话过程中,可以运用多种技巧,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切,指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。例如,在居民吃饭时间,不勉强人户访问,尽量在先前预定的时间内完成谈话,感谢居民的付出和意见等,显示社区工作者对人的关怀。
89、单项选择题 某大型国有公司对中层领导干部实行末位淘汰制,在单位不定期考核中处于最后一位的将被淘汰,并进行待岗培训,很多老干部由于技术技能水平有限,都担心在考核中居最后一位。这出自于他们的()。
A.认知需要
B.安全需要
C.自我实现的需求
D.归属与爱的需要
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本题答案:B
本题解析:安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。
90、单项选择题 晏紫只有初中学历,又没有什么特别技能,自去年从某小型公司离职后至今仍处于失业状态,生活困难,导致其情绪非常低落。社会工作者赵蓝打算为其提供服务,她可以开展的工作是()。
A.对晏紫进行心理辅导
B.为晏紫提供经济援助
C.为晏紫提供学习进修机会
D.建议居委会举办就业技能培训班
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本题答案:D
本题解析:社会工作者的间接服务角色主要包括管理者、资源争取者、政策影响者、研究者。其中,资源争取者是指社会工作者为了有效帮助他人,常常需要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人及同事、志愿组织甚至广大社会,向他们争取服务对象所需要的资源,并将这些资源传递到服务对象手中,以解决问题。为了服务的顺利开展而争取资源是社会工作者的重要责任。题干案例中,社会工作者赵蓝要帮助晏紫,最根本的是解决她的就业问题,所有备选项中只有D项是最能帮助晏紫的,也是社会工作者有可能做到的。
91、单项选择题 有一天付大爷突然对社会工作者小覃说:“我已经厌倦了这一切。”这属于评估老人自杀倾向的()线索。
A.直接
B.间接
C.行为
D.主观
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本题答案:B
本题解析:要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难,因为老人不大愿意说出自杀打算,并且实际实施自杀的可能性要大得多。与老人自杀有关的风险因素,可通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法,例如本题中“我已经厌倦了这一切”,问接表明厌世情绪,故本题选B。
92、单项选择题 张三和李四是多年的好战友,感情深厚,各自结婚后,张三育有一女,李四育有一男,在两人上高中后,张三和李四就为孩子订了亲,此时,张三和李四违反了()。
A.《妇女权益保障法》
B.《治安管理处罚法》
C.《婚姻法》
D.《未成年人保护法》
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本题答案:C
本题解析:我国《婚姻法》对结婚的必备条件的规定是:①结婚必须男女双方完全自愿,不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉;②必须达到法定婚龄。目前的规定是男不得早于22周岁,女不得早于20周岁,晚婚晚育应予鼓励。
93、多项选择题 下列属于生物性需要的选项有()。
A.进食需要与饮食需要
B.成就需要
C.睡眠与觉醒需要
D.性需要
E.交往需要
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
94、单项选择题 社会政策的()原则是指与商业性运行原则相对的概念,其基本含义是,不按照等价交换的原则,而是在公共资金的支持下,按照人们的实际需要,尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务。
A.广泛性
B.公共性
C.福利性
D.慈善性
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本题答案:C
本题解析:社会政策坚持福利性的原则。所谓“福利性原则”是与商业性运行原则相对的概念,其基本含义是,不按照等价交换的原则,而是在公共资金的支持下,按照人们的实际需要,尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务。
95、单项选择题 北京外来务工人员比较多,大多居住在学校附近,社会工作者小唐走访部分家庭时发现,夫妻因为小孩的就学问题引起许多家庭矛盾,于是决定策划一个综合服务项目。小唐首先要做的工作应是()。
A.界定问题
B.认识各种可能的限制
C.设计完整的计划
D.发展评估计划
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本题答案:A
本题解析:社会服务策划的形式之一即为问题解决策划,其主要过程依次是:①认识现有的问题;②界定问题;③探索可行的解决方法;④认识各种可能的限制;⑤选取解决办法;⑥设计完整的计划;⑦发展评估计划。
96、多项选择题 社会政策的功能不包括()。
A.收入再分配功能
B.社会控制功能
C.经济目标调试功能
D.社会目标调试功能
E.社会投资和社会建设功能
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本题答案:C, D
本题解析:社会政策的功能,是指社会政策在经济、政治和社会等各 个领域中能够发挥的作用。社会政策的功能包括收入再分配功能、社会投资和社会建设功能和社会控制功能。
97、多项选择题 构成社会环境的主要因素包括()。
A.家庭
B.群体
C.单位
D.社区
E.道德规范
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
98、多项选择题 社会政策政治功能包括()。
A.社会管理功能
B.收入再分配功能
C.调节各群体利益矛盾功能
D.人力资本投资的功能
E.增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能
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本题答案:A, B, E
本题解析:社会政策政治功能包括:①社会管理功能;②调节各群体利益矛盾功能;③增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能。
99、多项选择题 社会工作者不但提供直接、有效的服务,还要做一些支持性工作,这样社会工作者就要承担()等更多角色。
A.管理者
B.呼吁者
C.资源获取者
D.政策影响人
E.研究者
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:暂无解析
100、单项选择题 郑沽是一名学校社会工作者,最近她在对某高中学生的逃学现象进行研究时发现某两个班级学生的逃学比例都在10%以上,其他方面都差不多。后来她每月对实验组的班级进行一次有关读书重要性的讲座,对照组则无上述安排。半年后,实验组和对照组的逃学比例分别为4%和l5%,由此可以认为干预是有效的。该研究属于社会工作研究中的()。
A.小组研究
C.个案研究
B.行动研究
D.实验研究
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本题答案:D
本题解析:实验研究是基于因果关系的逻辑,把研究问题置于特定场境中,通过严格的控制和策划,使得所研究变量及其关系得以体现。
101、单项选择题 从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础,这表明学校社会工作具有()特点。
A.科学性
B.专业性
C.严谨性
D.实践性
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本题答案:B
本题解析:社会工作是一门专业性很强的学科。学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向,也同样要求开展学校社会工作服务的人员具备社会工作共有的专业知识、原则和价值观。除此之外,学校社会工作作为一个专门的实务领域,有自身独特的要求。从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础。
102、多项选择题 社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务,她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里,都会变得很反常,总抱怨这里不满意、那里不满意,对自己的服务也表示不满,甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有()。
A.忧郁
B.抱怨
C.倒退
D.愤怒
E.讨价还价
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本题答案:B, D
本题解析:抱怨表现为对社会工作者不满意。愤怒表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。故选BD。
103、单项选择题 实证主义由()提出的。
A.泰勒
B.莫瑞
C.孔德
D.勒温
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本题答案:C
本题解析:实证主义方法论产生于l9世纪30~40年代,由孔德首先提出,后来得到进一步完善。
104、多项选择题 志愿者训练的内容包括()。
A.让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命
B.通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展
C.通过调查,使志愿者的家庭背景都最接近相同
D.促使志愿者个人目标和机构目标达成一致
E.对志愿者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容包括:①让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促使志愿者个人目标和机构目标达成一致;②根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,包括相关知识、技巧和态度,以确保服务质量达到应有的水平;③通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展。
105、单项选择题 社会工作者小倩的工作对象是一位流浪儿童,她在工作过程中运用了社会工作干预、心理辅导、行为矫治和教育培训等方法,取得了很好的效果。这体现了社会救助社会工作的()特点。
A.工作方法的政策性
B.工作模式的融合性
C.工作过程的持续性
D.服务对象及救助类型的复杂性
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本题答案:B
本题解析:社会救助社会工作工作模式的融合性主要体现在,依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同,社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。当然,各类方法的运用不是割裂的,在实施救助的过程中要强调各种方法的融合运用。只有这样,社会救助社会工作的实效性才能得到更好的展现。
106、单项选择题 社会工作者为服务对象提供服务时所做的记录,从社会工作者对服务对象的责任来看,这些记录只能用于()。
A.与自己的亲人交流
B.与其他机构志愿者交流
C.与自己的督导交流
D.作为写书的材料引用
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本题答案:C
本题解析:强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。
107、单项选择题 服务对象小明在社会工作者张兰的帮助下,慢慢开始走出阴影,接着张兰又提供一些新的方法和知识,希望能对小明以往的方式有所调整,此时,张兰扮演的角色是()。
A.治疗者
B.使能者
C.教育者
D.倡导者
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本题答案:C
本题解析:社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式,是扮演的教育者角色。
108、多项选择题 最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有()。
A.正功能
B.负功能
C.显功能
D.潜功能
E.非功能
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本题答案:A, C
本题解析:暂无解析
109、多项选择题 心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧,其中非反思性直接技巧主要包括()。
A.心理动力反映
B.人格发展反映
C.直接影响
D.支持
E.探索一描述一宣泄
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本题答案:C, D, E
本题解析:非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注是否反映服务内心的想法和感受。非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索一描述一宣泄。 【命题点拨】本题考查的是心理社会治疗模式中的非反思性直接治疗技巧,注意理解掌握心理社会治疗模式中的各治疗技巧。
110、多项选择题 《中华人民共和国劳动法》规定的法定解除劳动合同的形式包括()。
A.即时辞职
B.预告辞职
C.预告辞退
D.惩罚辞退
E.即时辞退
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:《中华人民共和国劳动法》关于劳动合同解除的规定是:劳动合同的期限届满之前,当事人可以解除劳动合同,提前终止劳动合同的效力。劳动合同的解除可分为协商解除和法定解除。协商解除,即经当事人协商一致,可以解除劳动合同。法定解除有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情形。
111、单项选择题 ()强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。
A.社会目标模式
B.危机介入模式
C.治疗模式
D.互动模式
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本题答案:A
本题解析:社会目标模式是最早形成的小组工作模式之一,主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁,强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。
112、单项选择题
小组活动开始后,组员间有下面一段对话:
成员A:“听说你闺女离家出走了,是为了什么……”
成员B:“这个……”
成员A:“因为早恋?”
成员B:“不是……”
成员A:“因为学习压力太大?”
成员B:“不是……”。
成员A:“我猜……,是不是……。”
在此情景中,社会工作者最适合运用的技巧是()。
A.中立
B.面质
C.限制
D.沉默
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本题答案:D
本题解析:主持小组讨论时,社会工作者的沉默技巧主要包括两方面:①可以适时在小组中形成真空,使组员自己进行判断;②在接受意见和建议后,请组员自己进行判断。
113、单项选择题 关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构,下列属于社会福利与卫生合并的行政主管机关的是()。
A.澳大利亚家庭与社区服务部
B.美国的健康与人群服务部
C.德国的社会保障部
D.我国的民政部
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本题答案:B
本题解析:政府主管社会保障(福利)事务的行政机构,主要有五种类型:①独立的社会福利行政主管机关,如澳大利亚家庭与社区服务部;②社会福利与卫生合并的行政主管机关,例如美国的健康与人群服务部;③社会福利与劳工合并的行政主管机关,如德国;④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关,如日本、法国;⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构,例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。
114、单项选择题 某监狱实行统一化管理,对犯罪性质相同的罪犯运用同一的管理和矫正模式,这违背了矫正社会工作()原则
A.接纳
B.可塑性
C.个别化
D.案主自决
E.非批判
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
115、单项选择题 社会工作研究报告中,研究者应在()部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。
A.标题
B.引论
C.研究方法
D.文献回顾
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本题答案:B
本题解析:引论在社会工作研究报告中极其重要。好的引论可以开门见山,让读者初步领悟全文结构。因此,引论应该使读者通过寥寥数语了解研究的对象、方法、问题或目标和意义,大致推知研究报告的基本结构。
116、单项选择题 由于工作繁忙,张某放暑假的儿子无人照看,社会工作者小王协调张莱所在社区的家政服务机构,解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作()的目标。
A.解除危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.解决社会问题
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本题答案:B
本题解析:每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重,当事人应付和解决问题的能力有限,需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中,小王提供的帮助,解决了张某照管儿子的问题,正体现了这种目标。
117、单项选择题 哪项不属于沟通和互动技巧()
A.全神贯注倾听
B.积极给予回应
C.适当挑战内心
D.表达鼓励支持
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本题答案:C
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118、多项选择题 个体为适应环境与满足需要所表现的活动或反应是指()等内外因素综合性相互作用的结果。
A.遗传
B.心理
C.生理
D.成长
E.社会过程
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
119、单项选择题 ()更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。
A.“在社区照顾”
B.“由社区照顾”
C.“为社区照顾”
D.“对社区照顾”
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本题答案:D
本题解析:“对社区照顾”更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性,主要包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中一b、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。这些服务的足够提供,才能扶助社区人士把需要照顾的人留在社区里生活。
120、单项选择题 矫正社会工作针对犯罪嫌疑人,在案件审理过程中的主要工作职责是()
A.心里干预
B.帮助犯罪嫌疑人获得社会支持
C.了解嫌疑人家庭情况
D.进行初步矫正
E.提交有关服务对象的背景调查报告、提交法庭做审判参考
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本题答案:E
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121、多项选择题 社会工作者作为社会的一员,承担着()的社会责任。
A.促进社会福利
B.推动公共参与
C.消除社会歧视
D.建设精神文明
E.缩小贫富差距
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
122、单项选择题 社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程,进而提出优化实务过程的思路,这个案例说明,社会工作研究()。
A.不能独立于实务过程之外
B.可以独立于实务过程之外
C.成果的使用者只能是社会工作者
D.可以提升社会工作理论
E.是在社会工作伦理指导下完成的
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本题答案:B
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123、单项选择题 ()是我们社会的主流家庭观念。
A.注重“人情味”
B.尊崇社会道德
C.关心个人发展
D.保持家庭和谐、稳定
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本题答案:D
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124、单项选择题 学习以下哪项不属于社会政策的政治功能()
A.调节各群体利益矛盾的功能
B.激励劳动积极性的功能
C.社会管理功能
D.增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能
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本题答案:B
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125、单项选择题 一些企业为了合理避税而去捐款。这属于企业捐款动机中的()。
A.公共关系
B.税法政策
C.市场营销
D.社会联谊
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本题答案:B
本题解析:缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为。一些企业为了合理避税而去捐款。
126、单项选择题 一位下岗工人在失去工作后,家庭关系也开始出现问题,孩子在学校也遇到了问题,学习成绩下降,同学关系变得疏离,家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里,对生活一筹莫展。社会工作者可以运用()理论帮助这个下岗工人。
A.社会支持
B.人本主义
C.增能
D.认知行为
E.生态系统
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本题答案:E
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127、单项选择题 儿童个案工作的低层次目标是()。
A.改变儿童的社会处境
B.解决目前的困难
C.促进全面发展
D.增进问题解决能力
E.促进儿童的成长
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本题答案:B
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128、单项选择题 进城务工家庭的子女经常面临学习困难,这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况,而且还要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。所以,在家庭社会工作中社会工作者必须()的基本假设。
A.运用生态视角
B.提供以家庭为基础的支持
C.坚持以家庭为中心的理念
D.采取危机介入策略.
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本题答案:A
本题解析:运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察,同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其是对于处于弱势的家庭来说,社会环境的影响非常突出,而且家庭成员之间的相互影响又常常与周围环境的影响交错在一起。本题中进城务工家庭的子女经常面临学习的困难,这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭状况,同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。
如果不运用生态视角来理解这些家庭成员之间的冲突,就很难了解发生冲突的真正原因,服务介入活动也就很难有成效。另外,生态视角还特别强调社会环境中重要他人的影响。例如,对于进城务工家庭的子女来说,学校的班主任老师就是社会环境中的重要他人,对改善进城务工子女的学习状况和家庭沟通交流状况发挥着重要的作用。
129、单项选择题 小赵学历不高,技能单一,失业多时,生活困难,情绪低落。社会工作者如果要提供间接服务,可以()。
A.对小赵提供经济资助
B.建议居委会举办就业技能培训班
C.对小赵进行心理辅导
D.教导小赵面试技巧
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本题答案:B
本题解析:社会工作者的间接服务角色主要有:①管理者;②资源筹措者;③政策影响者;④研究者。
130、多项选择题 国际社会工作界认同的专业价值观有()。
A.注重服务中人与人之间关系的重要性
B.践行社会正义
C.待人真诚和守信
D.注重能力培养和再学习
E.强调服务对象个人的尊严和价值
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:国际社会工作界认同的专业价值观包括:①服务大众;②践行社会公正;③强调服务对象个人的尊严和价值;④注重服务中人与人之间关系的重要性;⑤待人真诚和守信;⑥注重能力培养和再学习。
131、单项选择题 社会工作专业守则是由社会工作界(或称专业团体)制定的,它的特征歹包括()。
A.有效性
B.权威性
C.规范性
D.目的性
E.相对稳定性
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本题答案:A
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132、多项选择题 我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位,这类单位的主要特征有()。
A.承担政府规定的社会公益性服务
B.根据国家确定的公益目标开展相关业务活动
C.面向社会提供无偿公益服务
D.经费由国家财政拨款
E.可以依法开展经营活动
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:公益一类事业单位,主要承担政府规定的社会公益性服务任务,面向社会无偿提供公益服务,不能通过市场配置资源,如儿童福利院、社会救助管理站等。这类单位业务活动的宗旨、目标和内容,分配的方式和标准等由国家确定,不得开展经营活动,其经费由国家财政予以支撑。履行职责依法取得的收入全额纳入财政管理,不得自主支配,属于传统意义上的全额拨款单位。
133、单项选择题 督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”关系的社会督导类型是()。
A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导
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本题答案:C
本题解析:管理式督导中,督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题,从专业的角度看,督导者承担更多的责任。
134、单项选择题 老年人个人感官过程的变化是指()。
A.生理的老化
B.心理的老化
C.社会的老化
D.年龄的老化
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
135、单项选择题 由于金融危机,李响所在的公司倒闭了,失业后,李响多次参加招聘会,屡屡碰壁,情绪极度低落,对生活感到绝望,于是向社会工作者求助。从危机介入模式看,此时李响所经历危机的发展阶段是()。
A.危机发生期
B.危机应对期
C.危机解决期
D.危机恢复期
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本题答案:B
本题解析:危机的发展一般可以分为四个阶段:①危机发生;②危机应对;③解决危机;④恢复期。其中,危机应对是指在危机出现后,服务对象会寻找其他的途径和方法解决面临的困难。
136、单项选择题 肖斌是社区社会工作者,老赵希望他帮助自己申请社会救助,肖斌首先应该了解老赵的()。
A.家庭关系
B.家庭背景
C.疾病情况
D.家庭经济状况
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本题答案:D
本题解析:街道或者乡镇人民政府收到社会救助申请后,将组织人员对社会救助申请人的家庭收入和家庭财产状况进行审查,以确定其家庭经济状况是否符合社会救助所规定的条件。政府相关部门审查申请人家庭收入和家庭财产状况的过程,一般被称为“家庭经济状况调查”。因此,社会工作者肖斌应该首先了解老赵的家庭经济状况。
137、单项选择题 小徐是某中学的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小徐可以将个案服务的记录用于()。
A.与自己的督导交流
B.与其他机构同行交流
C.与自己的家人交流
D.在发表文章时引用
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本题答案:A
本题解析:强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。
138、多项选择题 社会工作相信社会问题的产生有个体方面的原因,更重要的是社会方面的原因,下面属于社会方面原因的是()。
A.社会资源有限
B.社会资源分配不公
C.个人生理、心理或情绪上的缺陷
D.利益集团的操纵
E.社会制度不健全
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本题答案:A, B, E
本题解析:暂无解析
139、单项选择题 以女性主义为指导思想开展的以妇女为对象的社会工作是()。
A.老年社会工作
B.儿童社会工作
C.家庭社会工作
D.妇女社会工作
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
140、单项选择题 通过举办个案研讨会和服务工作研讨会来完成督导任务,这是()经常采用的督导策略。
A.行政式督导
B.咨询式督导
C.教育式督导
D.支持式督导
E.管理式督导
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
141、单项选择题 社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校,医院等服务机构不熟悉,袁雪特意绘制了地图,并派发宣传单的方式,让新搬来的居民熟悉社会分布,此时,袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的()。
A.团结邻里
B.社区教育
C.社区参与
D.促进居民的个人发展
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本题答案:B
本题解析:社区教育主要是为了解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强。教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。
142、单项选择题 儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父,就将他送入了老年公寓。在老年公寓,这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难,正打算把自己的父亲送进老年公寓。此时,社会工作者面临的伦理的困境是()。
A.保密问题
B.自我决定问题
C.个人利益和社会责任问题
D.情理法问题
E.价值介入与客观性的矛盾
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
143、单项选择题 黄俊在上高三之前成绩在班中都名列前茅,但自从上了高三,由于家人寄予期望太高,他感到压力过大,对学习失去了兴趣,并逐步发展到恐惧学校、厌恶学习,还自杀过三次,后经医生诊断,确诊其患了抑郁症。针对黄俊这种类型的学生,社会工作者应采用的学校社会工作方式是()。
A.社区一学校型学校社会工作
B.预防型学校社会工作
C.治疗型学校社会工作
D.适应型学校社会工作
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本题答案:C
本题解析:学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的服务。治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。黄俊恐惧学校、厌恶学习,还曾自杀过三次,属于典型的“问题学生”,社会工作者应对其采用治疗型学校社会工作方式。
144、多项选择题 下列选项中哪些说法描述正确的是()。
A.对于服务对象来说,工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障
B.对于社会工作者来说,工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务
D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协议
E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关人士和机构的配合
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力,社会工作者在制订好了服务工作计划之后还需要与服务对象签订工作协议。工作协议不仅是服务对象获得合适服务的规范化的保障,同时也是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际情况的需要,工作协议可以是书面的,也可以是口头的。
145、多项选择题 社会工作者在与案主的专业关系中应注意的态度是()。
A.平等
B.接纳
C.不批评的态度
D.专业责任感
E.促进社会福利
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
146、单项选择题 明星王某由于自己的女儿有唇裂的病,为了帮助更多的唇裂儿童,王某用自己的女儿名字组建了爱心基金,帮助一些唇裂儿童治疗疾病,并使成员间互相帮助,共同面对困难。这种爱心基金会属于()。
A.教育小组
B.成长小组
C.治疗小组
D.支持小组
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本题答案:D
本题解析:支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。
147、单项选择题 社区A和社区B之间,由于环境卫生问题,经常发生纠纷,经两社区社会工作者调节,两区居民同意协商,虽然未达成统一结果,但彼此之间增加了了解,都愿意站在对方的立场考虑,并同意继续协商,并在第二次会议中统一了意见,获得了一个彼此都能接受的结果,此次商议的结果体现了()。
A.既实现了任务目标,又实现了过程目标
B.仅实现了任务目标,没有实现过程目标
C.没有实现任务目标,仅实现了过程目标
D.既没实现任务目标,也没实现过程目标
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本题答案:A
本题解析:地区发展模式的目标可以分解为两个目标:①任务目标,即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题;②过程目标,即希望通过社会工作过程达到的目标。如建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善邻里关系,重建居民与团体之间的紧密联系,帮助居民认识参与的重要,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入等。
148、多项选择题 社会服务机构可以运用的筹资方法有()。
A.举办义卖会
B.向有关政府部门申请项目
C.私人恳请合作过的企业
D.增加服务对象的收费标准
E.招募志愿者或者雇用专门人员电话拜访,请机主捐款
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:社会服务机构可以运用的筹资方法很多,主要包括:①项目申请;②私人恳请与电话劝募;③特别事件筹资活动。
149、单项选择题 某救助机构的工作人员主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方,与他们保持密切接触,通过提供辅导、资料及转介服务,使这些流浪乞讨人员,尤其是流浪儿童得到妥善安置。这种方式称为()。
A.慈善服务
B.公益服务
C.志愿服务
D.外展服务
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本题答案:D
本题解析:在社会工作中,外展服务通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方,与他们保持密切接触,通过提供辅导、资料及转介服务,使这些流浪乞讨人员,尤其是流浪儿童得到妥善安置,发挥其潜能并预防不良影响的产生。有些地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡,鼓励目标人群主动寻求救助和咨询以及所需要的其他信息和服务等。
150、多项选择题 以下属于社会工作者对于社会工作专业的伦理责任的是()。
A.专业的完整性
B.研究
C.教育和培训
D.评估
E.咨询
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
151、单项选择题 社会工作者胡娟在社区工作中经常为智障儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育,她的角色是()。
A.经纪人
B.治疗者
C.倡导者
D.教育者
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本题答案:A
本题解析:社区工作社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的,如为智障儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源,如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。
152、单项选择题 采用危机介入模式时,由于危机的意外性强、造成的危害性大,而且时间有限,要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害,社会工作者开展工作过程中必须坚持()原则。
A.及时处理
B.提供支持
C.提早预防
D.事前控制
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本题答案:A
本题解析:社会工作者采用危机介入模式时,要坚持及时处理的原则,因为危机的意外性强、造成的危害性大,而且时间有限,社会工作者只有及时接案、及时处理,才可能减少对服务对象及其周围他人的伤害,抓住有利的、可改变的时机。
153、多项选择题 在社会转型期,我国社会工作的特点表现为()和初级社会群体的互助件.
A.本土化
B.专业化
C.半专业化
D.行政性
E.半行政性
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
154、多项选择题 下列属于划分正常行为和偏差行为标准的有()。
A.统计学标准
B.心理学标准
C.内省经验标准
D.行为适应性标准
E.社会规范与价值标准
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准,这些划分的标准不是一成不变的,随着社会的变迁和人们认识的深入,这些标准也会发生变化。
155、单项选择题 强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是()。
A.个案方法
B.小组方法
C.社区方法
D.社会工作行政方法
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
156、单项选择题 下列属于社会服务类民间组织的是()。
A.儿童福利院
B.中华慈善总会
C.红十字会
D.妇女联合会
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本题答案:B
本题解析:A项儿童福利院属于社会公益类事业单位,C项红十字会和D项妇女联合会均属于群团组织,只有B项中华慈善总会属于社会服务类民间组织。故选B。
157、单项选择题 林丹是彭老师班上的尖子生之一,但是彭老师最近发现林丹的各种表现都很异常,在与他的沟通中却又始终都问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导,林丹的状况有了很大改观,彭老师感到欣慰的同时也很惊奇,于是就向孔华打听是如何实现这种转变的,但是被孔华以一句“我自有妙招”而婉拒了。孔华这么做坚持了社会工作的什么原则?()
A.自愿原则
B.保密原则
C.案主自决原则
D.以人为本原则
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本题答案:B
本题解析:保密原则是社会工作者的基本职业伦理要求,因此,在本案例中孔华婉拒彭老师的要求,体现的即是这一原则。
158、单项选择题 以“三岁看到老”等观念看待矫正对象,是违背了矫正社会工作中的()原则
A.接纳
B.可塑性
C.个别化
D.案主自决
E.非批判
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
159、单项选择题 医务社会工作者小陈为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动,协助他们增进同辈的交往,提高其社会适应能力。这种活动被称做()。
A.出院计划
B.外展服务
C.危机介入
D.心理社会评估和干预
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本题答案:B
本题解析:在医务社会工作中,外展服务是医务社会工作者扩展医院的有关服务,走进社区开展活动,如肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动,帮助学校理解患肿瘤学生的需求,从而改善学校的管理。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动,协助他们增进同辈的交往,提高其社会适应能力。
160、单项选择题 为未成年人实施特殊的劳动保护的社会救助属于()保障方式。
A.家庭
B.学校
C.社会
D.司法
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本题答案:C
本题解析:对未成年人的保障方式包括家庭保护,学校保护,社会保护与司法保护。其中,社会保护对社会有关方面提出了包括为特殊需要的未成年人提供社会救助在内的15项要求:
1.创造良好的社会文化环境;
2.维护受教育权;
3.提供多样化的活动场所;
4.提供丰富健康的文化产品;
5.预防网瘾;
6.提供安全的消费和娱乐产品;
7.净化未成年人的生活环境;
8.为未成年人实施特殊的劳动保护;
9.尊重未成年人的隐私;
10.保护未成年人的人身与生命安全;
11.为特殊需要的未成年人提供社会救助;
12.加强卫生保健与预防疾病;
13.支持鼓励发展幼儿教育;
14.保护未成年人的智力成果与名誉权;
15.对完成义务教育不再升学的未成年人提供职业教育。
161、多项选择题 下列行为侵犯了我国妇女的婚姻家庭权利的有()。
A.干涉遗产继承
B.雇佣歧视
C.绑架妇女
D.强迫妇女生育
E.干涉妇女的离婚自由
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本题答案:D, E
本题解析:《中华人民共和国妇女权益保障法》规定,国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。
①婚姻自主权指妇女拥有结婚与离婚的自我决定权,任何组织与个人不得干涉妇女的结婚、离婚自由。
②生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利,也有不生育的自由,任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。
③财产权指妇女对依照法律规定的夫妻共同财产享有与其配偶平等占有、使用、收益和处分的权利,不受双方收入状况的影响,国家保护离婚妇女的房屋所有权。
④子女监护权指妇女对未成年子女享有平等的监护权,父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女监护人的,母亲的监护权任何人不得干涉。
162、单项选择题 围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和()。
A.阶段目标
B.需求目标
C.任务目标
D.设计目标
E.具体目标
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
163、多项选择题 小组治疗模式的理论基础主要源于()。
A.社会学
B.精神医学
C.心理学
D.民主论
E.系统论
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本题答案:B, C
本题解析:小组治疗模式的理论基础,最早源于精神医学和心理学,如行为修正理论、学习理论等。
164、单项选择题 社会工作者以资源争取者的角色为服务对象争取所需要的资源,并将它们传递到服务对象手中,这时社会工作者想要做的努力主要是()。
A.改变个人
B.改变行为
C.改变目标
D.改变环境
E.改变个人与环境的互动
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本题答案:E
本题解析:暂无解析
165、单项选择题 在小组后期,小组成员彼此熟识,他们对小组有较高的认同感,并且会以不同的方式塑造小组的权力结构。另外,()开始出现。
A.次层小组
B.次小组
C.非自愿小组
D.基本小组
E.任务小组
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
166、多项选择题 个案工作的本质包括恢复和增强个人或家庭的社会功能,其中,社会功能的增强是指()
A.个人或家庭具备基本处理困境的能力
B.个人或家庭与社会环境能相互促进
C.对个人或家庭自身拥有能力的关注
D.个人或家庭应用周围环境资源能力的提升
E.个人或家庭困境解决和问题预防能力的同时提升
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本题答案:C, D, E
本题解析:暂无解析
167、单项选择题 孙某期望孩子考上名牌大学,因此给孩子报名参加了各种周末补习班,不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于()。
A.民主型
B.支配型
C.冲突型
D.专制型
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本题答案:B
本题解析:家庭教养模式主要包括:①娇纵型;②支配型;③专制型;④放任型;⑤民主型;⑥冲突型。其中,家长过分溺爱与严加管束结合,构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中,家长在生活方面对子女无微不至,在学习上严加管理,一方面是过度保护,包揽生活中的一切,另一方面又期望过高。
168、单项选择题 在(),组员之间更愿意了解和被了解,更愿意接纳他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定。
A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段
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本题答案:D
本题解析:小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段,标志着小组进入了良性的成熟阶段。小组的关系结构在此阶段稳定,小组活动运作状态良好,组员之间更愿意了解和被了解,更愿意接纳他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建议或计划也更加现实。
169、单项选择题 规定社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的是()
A.社会工作理想
B.社会工作信念
C.社会工作价值观
D.社会工作专业守则
E.社会工作伦理
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
170、多项选择题 在下列()等情况下,社会工作者被允许或要求去打破保密原则。
A.机构授权传递信息
B.法庭要求作证
C.案主想要自杀
D.案主正在吸毒
E.案主成为帮凶
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本题答案:B, C, D, E
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171、单项选择题 在残疾人康复模式与机制中,福利工厂属于()
A.家庭病床模式
B.社区服务模式
C.机构服务模式
D.特殊类型残疾人的社区康复模式
E.世界卫生组织模式
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本题答案:B
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172、单项选择题 孙女士有个患自闭症的女儿,她把所有的精力都放在照顾女儿上。对于自己的丈夫,孙女士很有意见,觉得自己付出很多,而丈夫对女儿漠不关心,致使夫妻之问经常吵架,孙女士感到既疲惫又无奈。社区社会工作者了解到这一情况后开始积极介入,他们对孙女士夫妇及其家人进行辅导,让大家彼此表达自己的感受。从中孙女士渐渐知道丈夫并不是自己所想的那样,夫妻俩逐渐互相理解,一起参与到孩子的治疗和生活中。上述案例中,社会工作者所做的工作是()。
A.哀伤辅导
B.危机介入
C.心理社会评估和干预
D.处理焦虑、抑郁情绪
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本题答案:C
本题解析:社会工作者针对服务对象家庭的干预,通过对孙女士家庭关系的调整,协助其家人处理关系,促进家庭和谐。因此,社会工作者所做的工作为心理社会评估和干预。
173、单项选择题 2008年,汶川地震后,香港明星刘某将演唱会收入全部捐入灾区,用于灾区重建,这种筹款方式属于()。
A.项目申请
B.私人恳请
C.电话劝募
D.特别事件筹资活动
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本题答案:D
本题解析:特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务,来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动,提高社会服务机构与目标民众的接触机会,来增加组织的筹款金额。
174、单项选择题 张女士老来得子,对儿子十分疼爱,但不幸的是儿子在一次学校组织的外出活动中突发疾病不治身亡,由于无法接受这个事实,张女士不吃不喝,不愿与人交往,每天天一亮就拿着小凳子到小区门口坐着,说要等儿子放学回家。如果判断张女士的行为是偏差行为,则划分标准是()。
A.内省经验标准
B.行为适应性标准
C.心理学标准
D.统计学标准
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本题答案:A
本题解析:内省经验标准是划分正常行为和偏差行为的标准之一。内省经验包括两方面:①人的主观体验,即一个人不能适当地控制自己的行为,因而寻求他人支持和帮助;②从观察者而言,即观察者根据自己的经验作出某行为正常还是偏差的判断。当然这种判断具有很大的主观性,其标准因人而异,即不同的观察者有各自评定行为的常模。
175、单项选择题 我国有关法律规定,残疾人康复工作以()为基础。
A.社区康复
B.医院康复
C.社会康复
D.家庭康复
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本题答案:A
本题解析:《中华人民共和国残疾人保障法》规定康复总体方针是:①康复工作应当从实际出发,将现代康复技术与我国传统康复技术相结合;②以社区康复为基础,康复机构为骨干,残疾人家庭为依托;③以实用、易行、受益广的康复内容为重点,优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;④发展符合康复要求的科学技术,鼓励自主创新,加强康复新技术的研究、开发和应用,为残疾人提供有效的康复服务。
176、单项选择题 最低生活保障制度中的申请人“公示”会阻碍某些符合条件者的申请,这种情况属于哪种功能类型()。
A.正功能
B.负功能
C.显功能
D.潜功能
E.既是正功能又是负功能
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本题答案:D
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177、单项选择题 妇女有按照国家规定生育子女的权利,也有不生育的自由,任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育,属于妇女享有的()。
A.劳动权利
B.人身权利
C.财产权利
D.婚姻家庭权利
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本题答案:D
本题解析:《妇女权益保障法》规定,国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利,也有不生育的自由,任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。
178、单项选择题 刘虎在部队执行任务时不幸受伤致左脚截肢,因此被迫退伍,后被安排到县残联工作。平时他工作积极认真,但是每当碰到无法解决的难题时,他总会失去耐心而抱怨自己残疾的身体。社会工作者蒋敏决定接受他为服务对象,在沟通中了解到刘虎自受伤退伍后,内心非常自卑,认为生活毫无意义,因此平时在工作中他很少与同事交流,生活中喜欢一个人独处。鉴于这种情况,蒋敏首先应解决刘虎的()问题。
A.身体康复
B.工作技能
C.沟通技巧
D.非理性信念
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本题答案:D
本题解析:优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓,尤其是由健全人到残疾退役军人,在实现角色模式转换的过程中,由于对新旧角色认识不清、理解不一,往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。
对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象较普遍的心态特征,他们往往将自己的这些不良情绪归结于环境事件——由军队到地方,认为军队和地方都把他们当成了“包袱”,两头不管,普遍“带着情绪在生活”。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式,推进适应角色转变。本题中,鉴于刘虎目前的状况,蒋敏首先应解决其非理性信念问题。
179、多项选择题 社区社会工作者谢丽在开展工作之前都对社区问题进行分析,她一般需关注社区中的()。
A.共同性问题
B.邻里关系问题
C.个人心理问题
D.领袖培养问题
E.群体性问题
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本题答案:A, E
本题解析:社区分析包括社区类型分析、社区基本情况分析、社区问题分析和社区需求分析。其中社区问题分析包括:(1)社区内共同性问题的分析。(2)社区内群体性问题分析。故答案选AE。
180、单项选择题 下列不属于影响性技巧的是()。
A.提供信息
B.对焦
C.自我披露
D.建议
E.忠告
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本题答案:B
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181、单项选择题 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站,救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定,下列说法不正确的是()。
A.对在站内突发急病的,及时送医院救治
B.保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全
C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位
D.派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地
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本题答案:D
本题解析:我国《救助管理办法》规定,救助站主要提供以下救助服务:①提供符合食品卫生要求的食物;②提供符合基本条件的住处;③对在站内突发急病的,及时送医院救治;④帮助与其亲属或者所在单位联系;⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证;⑥救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理;⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全,维护站内秩序。
182、单项选择题 社会工作的基本目标是()。
A.扶危救困
B.促进社会和谐
C.促进服务对象正常生活
D.追求和实现社会公正
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本题答案:D
本题解析:追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标,也是社会工作的基本目标。
183、单项选择题 一对夫妇情感不和,长期分居,但由于孩子年幼,双方勉强维持着婚姻。最近,妻子发现丈夫有了外遇,就立刻提出离婚,但丈夫反对离婚,理由是对孩子的成长不利。如果你是社会工作者,此时,你将面临的伦理困境是()。
A.保密问题
B.自我决定问题
C.个人利益和社会责任问题
D.情理法问题
E.价值介入与客观性的矛盾
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本题答案:D
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184、多项选择题 社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括()
A.解释
B.描述
C.发展新的理论
D.确定干预的方法和模式
E.预测
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本题答案:A, C, D, E
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185、单项选择题 由被调查者自己填写答案的问卷是()。
A.调查问卷
B.记录问卷
C.访问问卷
D.自填问卷
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本题答案:D
本题解析:自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷。【命题点拨】本题考查的是自填问卷的含义,理解两种问卷的含义与特点。
186、单项选择题 重视个人的社会适应问题,认为人的行为是在社会环境以及与人际交往中逐渐受影响和学习得来的。在小组中培养适当的环境,可以帮助组员预防个人产生违反社会常规的价值观和行为。这种小组被称为()。
A.发展性小组
B.支持性小组
C.预防性小组
D.学习性小组
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本题答案:C
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187、单项选择题 小于的父母经常为生活琐事吵架,小于总是帮着母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭的结构的分类,小于的家庭属于()结构
A.纠缠与疏离
B.三角缠
C.联合对抗
D.倒三角
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本题答案:C
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188、单项选择题 下列各项不属于出院跟进工作方法的是()。
A.辅导家属照顾患者
B.制订出院计划
C.护理及后续服务
D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案
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本题答案:C
本题解析:出院跟进的工作方法包括:(1)制订出院计划。(2)辅导家属照顾患者。(3)协助家属与患者一起设计跟进服务方案。
189、多项选择题 社区工作的具体目标是()
A.实现个人价值
B.提高社区居民的社会意识
C.善用社区资源,满足社区需求
D.培养相互关怀和社区照顾的美德
E.推动社区居民参与
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本题答案:B, C, D, E
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190、单项选择题 居住在路北小区的李大爷是独居老人,身患残疾,找到社会工作者小明,希望每月能得到100元的残疾人补贴,原因是路南小区的残疾人补贴已经开始下发,李大爷的这种需要属于()。
A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要
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本题答案:D
本题解析:比较性需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务,但另一些相类似的人却没有得到同样的服务,后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比较性需要可以由居民提出,也可由专家提出。
191、单项选择题 2012年,某市慈善协会主办了主题为“献爱心”的抗旱救灾募捐晚会,现场安排热线电话接受捐款,得到了社会各界的积极响应。这一活动属于()。
A.项目申请
B.媒体劝募
C.电话劝募
D.特别事件筹资
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本题答案:D
本题解析:社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动。特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务,来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动,提高社会服务机构与目标民众的接触机会,来增加组织的筹款金额。
192、单项选择题 某食品企业积极参与所属社区的公益事业,为该社区的社会服务机构捐款,该企业负责人认为,通过支持社区的工作,可以间接造福在当地公司的员工,使工作环境变得更好,促使员工满意度增加,该企业的捐款动机属于()。
A.市场营销动机
B.自我利益动机
C.公共关系动机
D.税法政策动机
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本题答案:B
本题解析:有些企业的捐款动机并非增加短期获利或是建立良好的公共关系,而是增加长期获利,仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。在本案例中,该食品企业通过捐款间接造福本公司员工,提高员工满意度,属于自我利益动机驱动。
193、多项选择题 个案研究的优点主要包括()。
A.可以了解研究对象各方面的状况
B.有助于澄清概念和确定变量
C.数据容易补充,研究发现可以进行推论
D.有助于进行探索性研究
E.有利于提出有效和具体的处理办法
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:个案研究有其自身的优缺点。它可以了解研究对象各方面的状况,进而对其有全面和深入的认识;有助于澄清概念和确定变量,从而有利于作进一步的实证研究;有助于进行探索性研究,发现重要的变项以及提供有用的范畴,从而拟定假设或建立理论;
由于资料广泛深入,本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制,有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。但是,个案研究需要花费许多时间;不容易补充数据;由于样本很少和对象缺乏代表性,研究发现也不能进行推论。
194、单项选择题 张杰和张敏兄弟两人从小父母双亡,俩兄弟相依为命,后张杰因出差途中遭遇车祸身亡,根据《中华人民共和国工伤保险条例》的规定,张敏可以领到张杰本人工资()的供养亲属抚恤金。
A.30%
B.40%
C.50%
D.80%
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本题答案:A
本题解析:职工因工死亡,或伤残职工在停工留薪期内因工伤导致死亡的,其直系亲属可领取的补助有三种。
①丧葬补助金,为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
②供养亲属抚恤金,按照职工本人的工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。标准为配偶每月40%,其他亲属每人每月30%,孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加10%。核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工月平均工资。
③一次性工亡补助金标准,为48个月至60个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
195、多项选择题 小明今年l8岁,父亲是一个长途卡车司机,母亲是某商店售货员,对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好,毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友,加之自律性比较差,整日沉迷于网络,经常逃学,成绩也一落千丈,常受老师的批评,最终不得不退学回家,现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析,小明的成长过程中,()因素导致了现存问题。
A.家庭管理
B.学校教育
C.朋辈群体
D.社区邻里
E.街头报摊
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本题答案:A, B, C
本题解析:家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式。小明的家庭所形成的家庭教养模式为放任型,在放任型家庭教养模式下,孩子由于得不到必要指导和正常约束,会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。此外,小明的朋辈群体及其学校教育都对其生活和性格产生了重要影响。
196、单项选择题 社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是()角色。
A.组织者
B.管理者
C.倡导者
D.缓冲器
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本题答案:D
本题解析:社会工作督导者必须成为服务对象与被督导者之间,被督导者与社会服务机构之间,机构内部各部门之间的缓冲器,其任务包括:
①处理服务对象申述;
②接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;
③保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪;
④保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。
197、单项选择题 下列不属于建立关系的技巧的是()。
A.感同身受
B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C.制造气氛
D.会谈的运用
E.积极主动
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
198、单项选择题 社会工作对于"服务"的理解是()。
A.社会工作者的谋生手段
B.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务
C.本职工作以外的志愿活动
D.类似于宗教的慈善活动
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
199、单项选择题 将社会政策转变为有效的社会福利服务的过程是()。
A.社会工作
B.个案工作
C.社会工作行政
D.小组工作
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本题答案:C
本题解析:社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程,它在增进社会福利方面发挥着重要功能,主要表现在:①将社会政策变为社会服务行动;②合理运用资源,促进有效服务;③总结社会政策的执行经验,提出修订建议。
200、单项选择题 家庭心理辅导不同于行政教育的工作方法,它强调心理辅导师与求助者之间的平等关系,要把握()的原则。
A.严格控制
B.助人自助
C.积极配合
D.来去自由
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本题答案:B
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