1、单项选择题  任何产品都有它的物质寿命和（）寿命。

A．使用
B．疲劳
C．经济
D．物理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

2、填空题  物料需求计划系统，简称（）系统。

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本题答案：MRP
本题解析：试题答案MRP

3、单项选择题  适用于有关人身安全、身心健康和具有重大经济价值关系国计民生产品的认证是（）。

A.自愿性认证
B.强制性认证
C.区域认证
D.国际认证

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、填空题  网络图由圆圈和箭线组成，对箭线式网络图，圆圈代表（），箭线表示（）。

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本题答案：事项；活动
本题解析：试题答案事项；活动

5、填空题  生产计划变动频繁情况下适合用（）更新方式。

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本题答案：净变更
本题解析：试题答案净变更

6、单项选择题  物料需求计划中批量的调整因素包括：订货的上限与下限、（）、批量乘数因子、下料系数

A、订货的渠道
B、成品率
C、优质品率
D、废品率

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  持续改善常用工具中的“鱼刺图”是指（）。

A．帕累托分析图（排列图）
B．因果分析图
C．直方图
D．散布图

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、填空题  MRP的三项基本输入是主生产计划、（）和（）。

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本题答案：产品结构文件；库存状态文件
本题解析：试题答案产品结构文件；库存状态文件

9、单项选择题  设施布置中加工对象位置固定不变，而人员、设备、工具等向其移动的布置方式是（）。

A、工艺对象专业化布置
B、产品对象专业化布置
C、混合式布置
D、固定布置

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、填空题  大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。

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本题答案：大；高
本题解析：试题答案大；高

11、判断题  大量生产的特点，是生产产品品种少、产量大，经常重复生产一种或少数几种相似的产品。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

12、填空题  由于物资储备一般都存入仓库，并对它们进行专门的维护和控制，故又称为（）。

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本题答案：物资库存
本题解析：试题答案物资库存

13、判断题  衡量质量的标准是顾客满意。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

14、问答题  简述我国安全生产方针。

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本题答案：“安全第一，预防为主，综合治理&rdquo
本题解析：试题答案“安全第一，预防为主，综合治理”是我国的安全生产方针。“安全第一”，首先强调安全的重要性。安全与生产相比较，安全是重要的，因此要先安全后生产。也就是说，在一切生产活动中，要把安全工作放在首要位置，优先考虑。它是处理安全工作与其他工作关系的重要原则和总的要求。“预防为主”是指安全工作应当做在生产活动开始之前，并贯彻始终。“凡事预则立，不预则废。”安全工作的重点应放在预防事故的发生，事先考虑事故发生的可能性，以尽量减少事故的发生和事故造成的损失。因此，必须在从事生产活动之前，充分认识、分析和评价系统可能存在的危险性，事先采取一切必要的组织措施、技术措施，排除事故隐患。“综合治理”是强调要从技术、教育、政策规定和法制建设等各方面加强管理与综合治理的力度。以“安全第一”的原则，处理生产过程中出现的安全与生产的矛盾，保证生产活动符合安全生产、文明生产的要求。

15、填空题  合格标志认证是以（）为基础的自愿性认证，发给合格认证标志；安全标志认证是以（）为基础的强制性认证，发给安全认证标志。

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本题答案：技术标准；安全标准
本题解析：试题答案技术标准；安全标准

16、单项选择题  作业排序时，为使平均流程时间最短，应按（）准则进行。

A、FCFS准则
B、EDD准则
C、EDD准则约束下的SOT准则
D、SOT准则

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

17、问答题  试述组织准时生产的条件。

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本题答案：组织准时生产的条件有：
（1）生产过程的均衡
本题解析：试题答案组织准时生产的条件有：
（1）生产过程的均衡化；（2）设备的快速装换调整；
（3）工序设计与设备合理化布置；（4）预防性设备维修；（5）多技能作业员；（6）标准化作业；（7）全面质量管理。

18、单项选择题  物料需求计划是适用于（）企业的作业计划技术。

A．流水线生产
B．单件生产
C．标准件生产
D．多级装配制造

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、问答题  现代生产的竞争力具体表现在哪些方面？

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本题答案：现代生产的竞争力被归纳为以下五个方面：
（1
本题解析：试题答案现代生产的竞争力被归纳为以下五个方面：
（1）成本，是指具有竞争性价格的产品和服务；
（2）柔性，包括对需求变化的应变能力、灵活性和新产品开发的速度；
（3）质量，包括产品质量和过程质量；
（4）交货，包括交货速度和交货可靠性；
（5）服务，包括有效的售前和售后服务及产品支持能力等。

20、问答题  试述在生产运作流程设计中资本集约度与资源柔性之间的矛盾。

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本题答案：在流程设计中，资本集约度和资源柔性是需要考虑的两个重要
本题解析：试题答案在流程设计中，资本集约度和资源柔性是需要考虑的两个重要因素。运作过程中设备成本越高，资本集约度越高，这样有助于提高竞争力，所以，一般来讲企业倾向于提高资本集约度来获取高竞争力。资源柔性是指一个生产运作系统能否灵活对应产品品种变化和产量变化的能力。如果企业的产品具有市场寿命周期短、产品顾客化等特点，在生产运作系统和流程设计中就需要考虑设备的通用性和人员的多技能化。市场寿命周期较短的产品或顾客化产品的产量通常也较低，这就带来了在流程设计中追求资源柔性和高资本集约度之间的矛盾。

21、单项选择题  覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。

A．TQM
B．QFD
C．PDCA循环
D．JIT

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

22、判断题  竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套传统的会计指标体系来衡量。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  下列说法错误的是（）

A.研讨性预测，是将一些有经验人员组织起来，对预测问题进行研讨，达到对问题趋于一致的某种判断而做出预测的一种方法。
B.一个网络图一般允许有一个起点事项和一个终点事项。
C.大量生产的特点，是生产产品品种少、产量大?经常重复生产一种或少数几种相似的产品。
D.生产过程中工件平行移动方式是一批工件投入生产后工件在各工序间按批转送进行加工。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  工艺设备选择中最重要的参考因素是（）。

A.设备投资回收期
B.生产产品的数量
C.设备寿命周期总费用
D.设备每年的总费用

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  设某企业对某物资的需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货成本为100元?则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为（）

A.10000元
B.1000元
C.100000元
D.100元

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、填空题  服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。

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本题答案：劳务；生产率
本题解析：试题答案劳务；生产率

27、单项选择题  下列（）不属于预防成本。

A．员工培训费用
B．数据收集费用
C．产品质量责任索赔费用
D．产品设计费用

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  生产过程规划和设计的输出包括（）

A.生产过程设计
B.设备选定
C.生产技术
D.车间布置图

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、填空题  工业企业物资管理有以下几项工作职能：（）工作、采购工作、保管工作、供应发放工作、材料耗用的核算工作。

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本题答案：计划
本题解析：试题答案计划

30、填空题  中期计划主要包括两种计划：（）和产品出产进度计划。

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本题答案：生产计划大纲
本题解析：试题答案生产计划大纲

31、填空题  新产品开发的两种动力模式有（）和（）。

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本题答案：技术导向型；市场导向型
本题解析：试题答案技术导向型；市场导向型

32、单项选择题  “5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（）的活动。

A．提高水平
B．提高素养
C．提高文明
D．提高文化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

33、名词解释  设备点检制

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本题答案：是指为了维持设备所规定的机能，在规定的时间内，按规定的
本题解析：试题答案是指为了维持设备所规定的机能，在规定的时间内，按规定的检查标准（内容）和周期，由操作工或维修工凭感觉和简单的测试工具，对设备进行检查，并依据标准判断设备的技术状况和决定维护检修工作的设备维护管理制度。

34、问答题  

计算题：
某车间生产的五种产品折算为代表产品A的总产量为3800件/年，产品A在车床组的台时定额为9.3台时/件。车床组有8台车床，两班制生产，每班8小时，设备的停修率为5%，去除节假日，全年共有306个工作日。请计算与分析该车间车床组的生产能力与生产任务是否平衡？

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本题答案：首先计算生产任务量是：9.3台时/件×38
本题解析：试题答案首先计算生产任务量是：9.3台时/件×3800件/年=35340台时/年
再计算车床组全年的有效工作时间为306×8×2×（1-5%）×8=37208台时/年
35340台时/年<37208台时/年，可以看出，生产能力有所富裕。

35、单项选择题  可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。

A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

36、填空题  基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。

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本题答案：定量法；经济批量法
本题解析：试题答案定量法；经济批量法

37、问答题  单一流水线生产的作业方法是什么？

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本题答案：1、确定流水线生产的节拍；
2、计算最少工作
本题解析：试题答案1、确定流水线生产的节拍；
2、计算最少工作地数；
3、流水线平衡；
4、流水线平衡的评价与再平衡；
5、生产线平衡的改善原则与方法；
6、生产线平衡与“一个流”生产。

38、填空题  “让步接收”是指对（）的处理。

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本题答案：次品
本题解析：试题答案次品

39、问答题  应用MRPⅡ有何现实意义？

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本题答案：应用MRPⅡ最重要的意义是在信息技术的支持下实现了企业
本题解析：试题答案应用MRPⅡ最重要的意义是在信息技术的支持下实现了企业的系统管理。由于计算机的强大计算功能和信息储存能力，人们对生产经营的管理能力加强了，由原来对产品的管理进入到了以零件为对象的管理，实现对企业制造资源的准确计算，避免了库存管理的盲目性，做到了准时生产。

40、问答题  叙述工艺准备工作的主要环节。

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本题答案：（1）产品图样的工艺分析检查产品结构的工艺性和经济性。
本题解析：试题答案（1）产品图样的工艺分析检查产品结构的工艺性和经济性。
（2）拟定工艺方案指出产品试制的技术关键及其解决方法，规定工艺工作应遵守的基本原则。
（3）制定工艺文件，编制工艺规程为安排生产作业计划、调度、质量控制、原材料供应等提供依据。
（4）工艺装备的设计与制造指实现工艺过程所需的工具、夹具、模具、量具的设计与制造，以保证加工质量和提高效率。

41、问答题  论述库存控制的意义。

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本题答案：库存控制是指根据企业生产经营的需要，在库存动态变化的基
本题解析：试题答案库存控制是指根据企业生产经营的需要，在库存动态变化的基础上，按照经济合理的原则，采用适当方法对库存进行调节、控制的活动。进行库存控制的目标，是以最低的库存总费用和库存量来满足生产（顾客）的需求。一般而言，库存控制具有以下几方面的作用：
（1）在保证企业生产、经营需求的前提下，使库存量经常保持在合理的水平上。
（2）掌握库存量动态，适时、适量提出订货，避免超储或缺货。
（3）减少库存空间占用，降低库存总费用。
（4）控制库存资金占用，加速资金周转。
由此可以看出，企业建立一定数量的库存，可以应付供应和需求波动，维持生产过程的均衡性，缩短供货周期，提高服务水平等。在特定情况下，企业的库存还可能产生“居奇”作用，即：对某些稀缺物资，低价买进，待机高价售出，从而获得进、出差价的收益。但是企业在通过库存获得上述好处的同时，也必须付出代价。因为库存要占用大量资金，可能造成资金呆滞，而且为维持一定的库存而必须支付的库存保管费用等，也可能会影响企业的获利能力，甚至造成亏损。从现代生产管理的观念看，库存不仅造成资源闲置和资金支出，而且，正是由于库存的存在，掩盖了企业生产经营中的多种矛盾，造成了企业中实际存在的多种无效劳动和严重的浪费。但是，在现实的企业中，维持一定的库存，又是企业内部生产和外部环境所要求的，是不可避免的。所以，要对库存进行控制，使企业的库存维持在一个特定的水平上，使库存造成的各项浪费最小，而又能保证生产、经营活动的正常进行。这就是研究库存控制的意义和进行库存控制的目标。

42、单项选择题  大多数企业中存在的三项主要职能是：（）

A.制造、生产和运作；
B.运作、营销和财务；
C.运作、人事和营销；
D.运作、制造和财务。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

43、问答题  生产系统生产能力的含义是什么？决定生产能力的主要因素有哪些？

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本题答案：工业企业生产能力指一定时期内，企业的固定资产在正常的技
本题解析：试题答案工业企业生产能力指一定时期内，企业的固定资产在正常的技术组织条件下所能生产某类型产品的最大数量。（1．5分）
决定生产能力的因素包括：
（1）设备数量。有些工艺过程象铸造、铆焊、装配等则用生产面积表示。（1．5分）
（2）设备有效工作时间。（1．5分）
（3）设备的生产率定额。（1．5分）

44、单项选择题  网络计划时间参数计算方法有图算法、表格法和（）

A、定性法
B、特尔菲法
C、因果法
D、矩阵法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

45、名词解释  科学预测

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本题答案：是对科学发展情况的预计和推测。
本题解析：试题答案是对科学发展情况的预计和推测。

46、填空题  换模时间与生产批量成（）关系。

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本题答案：正比
本题解析：试题答案正比

47、名词解释  内插式设计

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本题答案：是指在企业已生产过的两种产品规格之间，设计出新产品的过
本题解析：试题答案是指在企业已生产过的两种产品规格之间，设计出新产品的过程。

48、填空题  设备的“三级保养制”是指（）、一级保养和二级保养。

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本题答案：日常维护保养
本题解析：试题答案日常维护保养

49、判断题  对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

50、判断题  质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

51、单项选择题  工业企业物资管理的职能有：计划工作、采购工作、保管工作、供应发放工作（）

A、领料工作
B、运输工作
C、订货工作
D、材料耗用的核算工作

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

52、判断题  质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

53、单项选择题  在估计确定作业时间时，预计完成该作业的乐观时间为5小时，最大可能时间为6小时，悲观时间为9小时，则作业时间平均值约为（）。

A.6.67小时
B.6.5小时
C.6.4小时
D.6.33小时

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

54、填空题  生产运营系统是由（）和（）构成的。能将一定输入转化为特定输出的有机整体。

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本题答案：人；机器
本题解析：试题答案人；机器

55、问答题  试述污染控制的基本原则。

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本题答案：污染控制的基本原则有四个，这就是：
（1）谁
本题解析：试题答案污染控制的基本原则有四个，这就是：
（1）谁开发谁保护的原则。凡是有权力开发利用自然资源的单位和个人，都有保护自然资源和自然环境的责任和义务。开发单位和个人必须从思想上明确认识保护自然资源和自然环境的重要性，认清节约和合理使用自然资源的必要性，按客观规律办事，正确处理开发与保护的关系，克服重开发、轻保护的思想，对于自然环境已经造成破坏的，必须根据有关规定，采取多种有效措施，积极进行整治。否则将不可避免地受到经济手段的惩罚。
（2）谁污染谁治理的原则。凡是造成环境污染危害的单位，都负有治理污染的责任。这是治理环境污染和防止生态破坏的一项基本原则。因为从社会的角度看，是这些单位排放污染物在先，环境受污染在后，对公众、社会造成了危害，因此这些单位理所当然应负治理污染的责任。
（3）“三同时”的原则。即新建、改建、扩建的基本建设项目和技术改造项目，自然开发项目以及一切可能对环境造成污染和破坏的工程建设项目，其中防治污染和生态破坏的建设必须与主体工程同时设计，同时施工，同时投产和使用。
（4）排污收费的原则。排污收费，损害赔偿，限期治理；到期没有达到标准的，责令其停产或关闭。

56、问答题  MRPⅡ有何特点，它是MRP的最高发展阶段吗？

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本题答案：关于MRPⅡ的特点，可以从以下几个方面说明，其中每一项
本题解析：试题答案关于MRPⅡ的特点，可以从以下几个方面说明，其中每一项特点都含有管理模式的变革和人员素质或行为变革两个方面，这些特点是相辅相成的。
（1）计划的一贯性和可行性；（2）管理的系统性；（3）数据共享性；（4）动态应变性；
（5）模拟预见性；（6）物流、资金流的统一性。
以上这些特点都表明MRPⅡ是一个完整的生产经营管理计划体系，是实现制造业企业整体效益的有效管理模式。但是即便如此，MRPⅡ也不能说是MRP发展的最高阶段。在MRPⅡ进一步发展时，美国著名的计算机技术咨询和评估集团咨询公司GARTERGROUP.INC.提出了新的体系标准，并把这种标准称为ERP（企业资源计划）。现在越来越多的企业承认ERP是MRPⅡ的新一代发展。

57、单项选择题  库存是指（）。

A．存放在仓库中的物资
B．用于生产和/或服务所使用的储备物资
C．用于销售的储备物资
D．用于生产和/或服务的，以及用于销售的储备物资

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

58、名词解释 &n bsp;供应链管理

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本题答案：是通过前馈的信息流（需方向供方流动，如订货合同、加工单
本题解析：试题答案是通过前馈的信息流（需方向供方流动，如订货合同、加工单、采购单等）和反馈的物料流及信息流（供方向需方的物料流及伴随的供给信息流，如提货单、入库单、完工报告等），将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的模式，即对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化各种活动的过程。

59、多项选择题  制定中期生产计划时，要处理和决策的变量是（）

A、劳动力数量
B、库存水平
C、生产速率
D、生产顺序
E、供应渠道

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  时间序列数据可能表现为：（）

A.趋势；
B.季节波动；
C.周期波动；
D.不规划波动；
E.以上所有的。

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本题答案：E
本题解析：暂无解析

61、填空题  单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。

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本题答案：少；低
本题解析：试题答案少；低

62、判断题  物资需要量，是指在计划期预测未来生产所需要消耗的物资数量。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

63、问答题  简述企业流程再造的特性。

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本题答案：企业流程再造的特性：（1）企业流程再造的出发点是顾客而
本题解析：试题答案企业流程再造的特性：（1）企业流程再造的出发点是顾客而不是上司；
（2）企业流程再造的对象是业务流程而不是组织结构；
（3）企业流程再造需要应用信息技术但不等于自动化；
（4）企业流程再造适用于各类企业而不只是困境企业。

64、单项选择题  下列不是并行工程的特点的是（）。

A．在生产前即已注意到产品的制造问题
B．设计成本低
C．较快速推出新产品
D．适于小批量、多品种生产

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

65、填空题  无库存生产方式提供了一个不断改进的有效途径，即降低库存－（）－（）－降低库存……的一个无限循环的过程。

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本题答案：暴露问题；解决问题
本题解析：试题答案暴露问题；解决问题

66、单项选择题  现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（）。

A．损失成本总是高于预防成本
B．提高质量水平意味着付出质量成本
C．存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低
D．缺陷越少越好

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  某一工序在稳定状态下，所加工的产品质量特性值标准偏差σ＝0.15ｍｍ，公差范围T＝1ｍｍ，则工序能力为（）。

A．0.9
B．0.6
C．1.11
D．1.67

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

68、填空题  按SPT法则，优先选择（）最短的工件，而按SCR法则，优先选择（）最小的工件。

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本题答案：加工时间；临界比
本题解析：试题答案加工时间；临界比

69、问答题  简述PDCA循环的工作步骤。

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本题答案：PDCA（戴明环）是指在质量持续改善活动中使用的&ld
本题解析：试题答案PDCA（戴明环）是指在质量持续改善活动中使用的“计划（PLAN）—实施（DO）—检查（CHECK）—处理（ACT）”的工作循环方法。计划指对工序进行研究，明确要解决的问题，制定出改进计划并给出计划的评价方案；实施是依据计划进行质量改进的过程；检查步骤分析计划实施结果是否达到计划目标；处理阶段，如果计划目标实现则推广使用新的方法，如果尚未达到目的则进行下一轮的循环过程。

70、问答题  与MRP相比，MRPII具有哪些显著的特征。

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本题答案：与MRP相比，MRPII不仅是一个计划系统，更是一个管
本题解析：试题答案与MRP相比，MRPII不仅是一个计划系统，更是一个管理模式。MRPII管理模式具有 以下显著特征：
（1）计划的一贯性
（2）计划的可执行性
（3）管理的系统性
（4）物流与资金流的同意
（5）数据的共享性
（6）动态应变性
（7）模拟预见性

71、问答题  制造性生产和服务性运作有哪些区别？

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本题答案：这两类生产的基本区别如下：
（1）产出的物理
本题解析：试题答案这两类生产的基本区别如下：
（1）产出的物理性质不同；（2）资本的密集程度不同；（3）与顾客的接触程度不同；（4）企业辐射的范围不同；（5）绩效的评估方法不同。

72、问答题  “推动式”与“拉动式”生产作业管理方式的区别是什么？

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本题答案：推动式与拉动式是两种不同的作业管理方式。推动方式下，每
本题解析：试题答案推动式与拉动式是两种不同的作业管理方式。推动方式下，每一工序工作中心按计划制造工件，不管后续工序工作中心当时是否需要。而拉动式系统，由代表顾客需求的订单开始，根据市场需求制定主生产计划和总装顺序计划，从产品总装配出发，每个工作中心按照当时对零部件的需要，向前一工序提出要求，发出工作指令，前工序中心完全按照这些指令进行生产。这样反工艺顺序地逐级“拉动”前面的工作中心，直至“拉”到供应厂或协作厂。

73、填空题  通常，我们将调查表、分层法、（）、（）、（）、散布图、控制图称为“老七种工具”。

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本题答案：排列图；因果图；直方图
本题解析：试题答案排列图；因果图；直方图

74、问答题  影响劳动生产率的因素有哪些，如何提高劳动生产率？

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本题答案：影响劳动生产率的因素有：劳动者，资本，管理等。
本题解析：试题答案影响劳动生产率的因素有：劳动者，资本，管理等。
提高劳动生产率的途径有：改善工作设计，进行时间研究，实行物质激励等。

75、判断题  基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

76、问答题  从影响劳动生产率因素的角度分析，在实际工作中应该如何提高员工的劳动生产率？

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本题答案：（1）影响劳动生产率因素有：
劳动者。劳动者
本题解析：试题答案（1）影响劳动生产率因素有：
劳动者。劳动者的教育程度，劳动态度，劳动技能和熟练程度，等等。
资本。资本的精密性和对人员技术要求的高低。
管理。如何有效地保证劳动和资本合理的结合与协调，管理的作用越来越明显。
（2）提高劳动生产率的途径：改善工作设计，进行时间研究，实行物质激励。改善工作设计可以从以下几个方面考虑：工作专业化，工作轮换，工作扩大化，工作丰富化，团队工作方式。
时间研究要区分定额时间和非定额时间的各种组成部分：定额时间包括作业时间、布置工作时间、休息和生理需要时间、准备和结束时间，非定额时间包括非生产工作时间、非工人造成的损失时间和工人造成的损失时间。
工作测量的方法：直接测量法和间接测量法。
物质激励的方式主要是员工报酬，有基于时间的报酬和基于产出的报酬；对员工报酬计划可以是基于个人的，也可以基于团队的激励计划，还可以采用基于知识的报酬激励方式，以及改进顾客服务质量的激励方式等。

77、判断题  设计生产运作系统时，首先应选择软件要素及其组合形式，形成一定的运行机制，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（）等三种生产方式。

A．订货加工型
B．订货工作型
C．订货销售型
D．订货工程型

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

79、问答题  物料消耗控制的方法有哪些？

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本题答案：第一，改革产品设计，减少构成产品或者零件净重的物料消耗
本题解析：试题答案第一，改革产品设计，减少构成产品或者零件净重的物料消耗；
第二，采用先进工艺，减少工艺性物料消耗；
第三，采用新材料和代用料；
第四，实行集中下料，推广套裁下料方法；
第五，加强物料的运输保管工作，尽量减少物料在流通过程中的损耗。

80、填空题  设备完好率是反映企业设备技术状态的指标，用（）设备的台数与全部设备台数的百分比表示。

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本题答案：完好
本题解析：试题答案完好

81、问答题  简单论述下单件生产、大批量生产方式与大批量定制生产的区别。

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本题答案：企业处于规模经济的考虑而采用大批量生产方式，组织单一产
本题解析：试题答案企业处于规模经济的考虑而采用大批量生产方式，组织单一产品生产，制造费用低，而产品多样性程度差，而在单件生产中，企业通过定制设计，改变或修改标准的设计和工艺，增加定植过程来为客户提供多样化产品，但这样却增大了产品成本，增加了时间。大批量定制生产的企业给予定制生产与大批量生产两种方式，其产品制造过程吸取了大批量生产下的规模经济优势以及定制生产的多样化营销思想，其思想更能反映现代生产管理模式。

82、填空题  从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（）生产和（）生产。

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本题答案：制造性；服务性
本题解析：试题答案制造性；服务性

83、问答题  生产计划中的产值指标分为哪几种？

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本题答案：产值指标是用货币表示的产量指标，能综合反映企业生产经营
本题解析：试题答案产值指标是用货币表示的产量指标，能综合反映企业生产经营活动成果，可以分为商品产值、总产值与净产值三种。其中，商品产值指标是指企业在计划期内应当出产可供销售的产品和服务的价值，它一般按现价计算。总产值是用货币表现的企业在计划期内生产活动总成果量，一般按不变价格计算。净产值是企业在计划期内通过生产活动新创造的价值。

84、问答题  简述生产运作战略的特点。

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本题答案：生产运作战略具有三个特点：
（1）贡献性，它
本题解析：试题答案生产运作战略具有三个特点：
（1）贡献性，它强调对企业竞争优势的贡献，通过对产品目标的明细化使生产系统功能具有优先级而保证竞争优势的突出，为企业竞争提供坚实的产品和后援
保证；
（2）一致性，它强调生产运作系统与企业要求的一致性，同时也强调生产运作系统内部硬件要素与软件要素的一致、协调关系，以此来保证整个生产运作系统
的目标及其优先级；
（3）操作性，它强调战略既是一种计划思想，又应便于贯彻实施。

85、问答题  预测工作的步骤有哪些？

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本题答案：1、明确预测的对象与有关的预测要求；
2、确
本题解析：试题答案1、明确预测的对象与有关的预测要求；
2、确定预测期的长短；
3、选择预测方法；
4、收集与分析数据资料；
5、进行预测；
6、对预测过程进行监控。

86、问答题  生产调度的工作原则是什么？

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本题答案：（1）计划性（2）统一性（3）预防性
本题解析：试题答案（1）计划性（2）统一性（3）预防性

87、单项选择题  产品构思的内容包括产品使用目的、（）、产品大致轮廓和大概制造方法等。

A．使用方法
B．基本功能
C．生产过程
D．产品质量

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

88、判断题  存货型运作管理的重点是确保交货期，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  物资按其自然属性分类有：（）；建筑材料；轻化工材料；机电器材；燃料

A、耐火材料
B、金属材料
C、橡胶制品
D、塑料制品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

90、判断题  制造性生产多是资本密集型的，而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

91、判断题  生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  下列计划中由生产职能部门负责制定的是（）

A.长期能力规划
B.综合计划
C.主生产计划
D.生产作业计划

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

93、填空题  对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。

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本题答案：订货量；订货点
本题解析：试题答案订货量；订货点

94、问答题  常用的时间序列分析预测方法有哪几种？分别说明它们的适用场合（即适用于具有何种变动因素的时间序列）和适用原因。

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本题答案：常用的时间序列分析的预测方法有简单移动平均法、加权移动
本题解析：试题答案常用的时间序列分析的预测方法有简单移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法和季节因素调整法等。
2．（1）简单移动平均法适用于主要存在随机变动的时间序列。该法取最近若干期数列的平均数作为本期的预测值。而取平均数的作用是消除数列的波动。故当时间序列呈现出明显的趋势变动和季节变动时，会使预测误差较大，而不能应用。
（2）加权移动平均法适用于存在多种变动因素的场合。因它是按不同时期的不同重要性给予不同的权重，然后计算加权平均数作为本期的预测值。故可根据时间序列的特点调整权重的分配使它能较适当地反映时间序列的变动。
（3）指数平滑法的作用与加权移动平均法相似，它是通过调整平滑系数来起到反映时间序列特点的作用。
（4）季节因素调整法适用于存在很强的季节变动的时间序列。因它能求出季节因子，并用季节因子对变化的平均趋势进行调整，因而能较精确地预测出季节变化。

95、问答题  分析虚拟制造的种类。

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本题答案：广义的制造过程不仅包括了产品的设计加工、装配，还包含了
本题解析：试题答案广义的制造过程不仅包括了产品的设计加工、装配，还包含了对企业生产活动的组织与控制。从这个观点出发，可以把虚拟制造划分为三类：以设计为中心的虚拟制造、以生产为中心的虚拟制造和以控制为中心的虚拟制造。

96、问答题  降低在制品库存可以采取哪些措施？

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本题答案：降低在制品库存可采取如下措施：
（1）降低运
本题解析：试题答案降低在制品库存可采取如下措施：
（1）降低运输在制品。运输在制品是指处在移动和等待状态的在制品。在多数制造企业中，在制品都是成批加工和成批移动的。如果通过减小运输批量，可显著地减少在制品库存。
（2）降低周转批量。周转在制品的形成是由于加工批量太大。而加工批量大的原因是准备时间长和准备成本高。由经济批量计算公式可以看出，减少准备时间（即降低准备成本）可使批量降低。
（3）降低安全在制品。安全在制品又称为缓冲在制品，它是为防止前后工序在加工时间的变异性不匹配性可能造成的生产中断而设立，其作用是使生产过程保持均衡稳定。要降低安全在制品库存，就应减少生产过程中的变异性原因：工作缺乏标准化、设备故障率高、工人情绪不稳、废品率或返修率高等。应会对上述原因采取相应措施。

97、单项选择题  企业各级管理者对其审批的物资采购负有（）责任。

A．审查、监督
B．保证、监督
C．验证、检查
D．组织、管理

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

98、判断题  生产过程中工件平行移动方式是一批工件投入生产后工件在各工序间按批转送进行加工。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

99、多项选择题  加快产品设计的途径和措施主要有（）

A、提高产品三化程度
B、采用计算机辅助设计
C、加快工装设计
D、合理进行产品分解
E、实现工艺规程的典型化

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

100、单项选择题  为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事，需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致，达到保证其产品的质量，这种形式称为（）。

A．ISO9000系列标准
B．质量保证体系
C．质量功能部署
D．计量方法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

101、单项选择题  在制造企业中，对原材料、零件、低级组件、部件等的需求属于（）

A.相关需求
B.独立需求
C.连续需求
D.最终需求

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

102、填空题  生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。

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本题答案：投入；产出
本题解析：试题答案投入；产出

103、判断题  物料编码是MRP系统识别物料的惟一标识。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

104、填空题  一个完整的网络图，应该而且只有一个（）节点和一个（）节点。

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本题答案：起始；终结
本题解析：试题答案起始；终结

105、单项选择题  以不断追求生产系统的规模经济性为实质的战略是（）。

A.基于成本的战略
B.基于时间的战略
C.基于质量的战略
D.以上都不是

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

106、问答题  

计算题：
某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件，每一件甲产品需用Ａ零件2件，该零件单价为2元，由外协厂供应。根据历史资料统计可知，Ａ零件的年保管费用为零件单价的20％，每次订购该零件的费用为28.8元，试计算Ａ零件的经济订购批量。

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本题答案：试题答案

107、问答题  简要分析基于质量的战略。

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本题答案：基于质量的战略是指企业把质量作为竞争优势的来源，即依靠
本题解析：试题答案基于质量的战略是指企业把质量作为竞争优势的来源，即依靠顾客感知到的产品或服务的相对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。

108、问答题  试述精益生产方式的内容。

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本题答案：精益生产的主要内容包括与用户的关系、新产品开发、准时生
本题解析：试题答案精益生产的主要内容包括与用户的关系、新产品开发、准时生产制、与供应商的关系等方面。
第一，与用户的关系
（1）营销组织体系
以丰田汽车公司为代表的精益生产企业的营销体系是由精干的销售机构和紧密合作的销售网点所组成。精益生产企业通常是通过自己的销售渠道而不是中间商销售产品。
（2）销售方式
大量生产方式的产品销售，由经销人员在经销点坐等用户上门购买，被称之为被动销售。精益生产方式的产品销售，由经销人员登门拜访，挨家挨户推销，被称之为主动销售。
第二，新产品开发
不断开发新产品是形成竞争优势的一个主要因素。如何缩短新产品开发周期，是成功推出新产品形成竞争优势的一个主要因素，是成功推出新产品的关键。精益生产在产品开发上有四个方面与大量生产不同：领导，协力工作，沟通，并行开发。
第三，准时生产制
准时生产方式是日本丰田汽车公司从20世纪60年代开始推行的，旨在消除生产过程中各种浪费现象的一种综合管理技术。准时生产，可以说就是按必要的时
间、必要的数量、生产必要的产品（或零部件），准时生产制是一种讲求最大经济效益的生产管理制度，强调“准时”和“准量”，不单纯追求高设备开工率、高劳动生产率和高产值。它的基本思想在于，严格按用户要求生产产品，尽量缩短生产周期，压缩在制品占用量，从而最大限度地节约开支，提高效率，降低成本，增加收入。
第四，与供应商的关系
（1）典型的JIT系统有着密切的供应商关系，他们希望供应商经常提供小运输量的高质量产品；
（2）供应商必须愿意且能提供进行规则的小批量运送。理想中的供应商自己也在JIT系统下运作。买方往往根据自己的经验帮助供应商转换到JIT生产系统；
（3）在JIT采购系统中，好的卖方关系很重要。买方设法减少供应商名单，重点维持和几个好供应商之间的密切关系。

109、问答题  MRP的发展经历了哪几个阶段？

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本题答案：MRP发展经历了以下三个阶段：
（1）基本M
本题解析：试题答案MRP发展经历了以下三个阶段：
（1）基本MRP阶段：作为一种库存计划方法的改进，即物料需求计划阶段；
（2）闭环MRP阶段：作为一种生产计划与控制系统；
（3）MRPⅡ阶段：作为一种企业生产经营管理的计划系统，即制造资源计划。

110、填空题  平行移动方式的加工周期（），运输次数（），设备利用状况较（）。

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本题答案：短；多；差
本题解析：试题答案短；多；差

111、问答题  试述价值工程的活动程序。

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本题答案：价值工程活动的一般程序如下：
（1）选择对象
本题解析：试题答案价值工程活动的一般程序如下：
（1）选择对象。从产品的设计、制造工艺、销售、成本等方面考虑，选择那些在企业经营上有迫切性，在改进功能、降低成本和提高经济效益上有较大潜力的产品或产品的一部分为研究对象。确定对象的基本原则是：
①迫切要求改进的主要产品和新产品；
②成本高、性能差、价值低、用户意见大的产品；
③材料消耗高，能源消耗高，给环境造成污染，而且加工的工艺性也不好的产品。
（2）收集资料。价值工程所需要的资料是多方面的，包括产品的技术、经济、生产和销售等方面。通过资料的收集，发现和分析对象存在的问题，确定这些问题的性质和程度，以寻求改进的方法。
（3）功能分析。功能分析是价值工程的核心。通过功能分析，确定对象的功能和成本，进而计算其价值。功能分析包括功能定义、功能分类、功能整理以及功能评价等内容。
（4）提出改进方案。即实现各种功能的设想并将其具体化。
（5）方案评价。从技术和经济的角度对各种方案进行分析与评价，选择最佳方案。
（6）方案验证。通过试验确定方案的可行性。
（7）评价价值工程活动的成果。

112、问答题  网络优化的方法和内容有哪些？

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本题答案：网络优化就是根据预定目标，在满足既定约束条件下，按某一
本题解析：试题答案网络优化就是根据预定目标，在满足既定约束条件下，按某一衡量指标寻求最优方案。衡量一个工程项目计划的优劣，本应从时间、资源和成本等方面进行综合评价，但目前还很难做到，一般只能按照某一个或两个指标来衡量计划的优劣。所以网络计划优化的基本方法是利用时差不断地改善网络计划的初始方案，使之获得最佳工期、最低费用和对资源的最有效利用。根据目标的不同，一般可分为时间优化、时间——成本优化和时间——资源优化。

113、多项选择题  实现均衡生产的措施有（）

A、保证需求尽量平稳
B、保证物资正常供应
C、减少批量、增加批次
D、保证生产质量
E、做好生产技术准备和生产服务工作

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

114、填空题  按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。

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本题答案：连续性/流程式；离散性/加工装配式
本题解析：试题答案连续性/流程式；离散性/加工装配式

115、单项选择题  一般来说，汽油的生产过程属于（）。

A、流程式生产
B、装配式生产
C、单件生产
D、订货生产

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

116、问答题  试述如何有效地制定生产战略。

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本题答案：生产运作战略的制定包括以下几个步骤：
（1）
本题解析：试题答案生产运作战略的制定包括以下几个步骤：
（1）企业内外环境分析；（2）明确生产运作宗旨；（3）识别生产运作的特殊能力；（4）树立生产运作目标；（5）生产运作策略的形成。

117、问答题  分析我国节能减排的具体途径。

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本题答案：我国20%节能降耗的目标，其中30%到40%是可以通过
本题解析：试题答案我国20%节能降耗的目标，其中30%到40%是可以通过技术和管理手段来实现，但是有60%、70%依然需要通过结构性的调整来实现。
（1）结构节能
①加大关停力度，深入推进上大压小
②积极发展可再生能源，提高高效清洁发电机组装机比例
加快发展风能、太阳能、生物质能等可再生能源；高参数、大容量、高效率的超临界、超超临界发电机组依然是重要发展方向；分步式能源也可以作为集中式发电的一种重要的补充。
（2）技术节能
①优化设计，推荐不同容量等级的节能环保电厂典型方案，对于确保经济、安全、清洁生产有着不可忽视的重要影响。
②实施在役机组整体节能降耗改造，提高机组运行经济性，为提高机组运行的经济性创造了条件。
③实施预防、控制、达标排放的全方位清洁生产战略，生产全过程的清洁环保控制，可以大幅降低污染物产生，从根本上实现清洁排放的工作目标。灰渣、脱硫石膏综合利用产业日益受到重视。
④深入研究IGCC等洁净煤发电技术
（3）管理节能
加强燃料管理，降低单位燃料成本。火电厂燃料成本约占发电总成本的60%左右，是影响企业效益水平的关键要素之一。加强煤质检验和煤场监督管理工作，是向管理要效益的有效手段。提升运行管理水平，实行能源消耗过程控制，制定技术标准和能耗监督标准，实行能源消耗过程控制，是向管理要效益的另外一个有效手段。
制定环保标准，完善监管制度。
制定财税政策，发挥市场机制。
加快推行SO2排污交易制度，合理确定初始排污权并进行分配、准确监测每个排污源的排污量、按市场经济原则进行排污交易以及建立相对健全和完善的法律制度，是我国实施排污交易的关键。
鼓励发展合同能源管理机制。力争通过示范项目寻求适合我国国情的运营模式，适时推广。

118、填空题  由于物资储备一般都存入（）并对它们进（）故又称为物资存库。

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本题答案：仓库；专门的维护和控制
本题解析：试题答案仓库；专门的维护和控制

119、单项选择题  “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。

A．5
B．2
C．1.67
D．1.33

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

120、判断题  工作日历没有消除节假日、停工检修等因素的干扰。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

121、填空题  设备综合管理的基本任务之一是要根据（）先进、（）合理、生产上可行的原则，正确地选购设备，为企业提供优良的技术装备。

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本题答案：技术上；经济上
本题解析：试题答案技术上；经济上

122、判断题  对于采用基于时间战略的公司而言，时间已成为衡量业绩最高标准。在减少了各方面业务时间消耗的同时，适当增加了成本，但提高了质量，从而与顾客保持了密切的联系。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

123、判断题  当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用的。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

124、单项选择题  下列不属于生产管理的基本问题是（）。

A．提高质量
B．降低成本
C．保证交货
D．提高产量

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

125、单项选择题  基本MRP系统由四部分组成：________、产品结构资料的组织和维护、库存业务的资料登录和维护，物料需求计划的编制（）

A、主生产计划的分析
B、主生产计划的设计
C、主生产计划的控制
D、主生产计划的编制和维护

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

126、单项选择题  机床厂利用边角余料生产饭盒的过程一般属于（）。

A、辅助生产过程
B、基本生产过程
C、附属生产过程
D、生产服务过程

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

127、填空题  工业企业将（）、（）和（）集成于一体?构成生产系统。

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本题答案：投入；转换；产出
本题解析：试题答案投入；转换；产出

128、问答题  生产计划的内容？

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本题答案：向各生产单位分配任务，即负荷分配
本题解析：试题答案向各生产单位分配任务，即负荷分配

129、判断题  由于劳动生产率的提高或者技术更新而使得企业使用设备发生相对贬值的现象称为无形磨损，又称精神磨损。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

130、判断题  工艺消耗定额是由于管理不善造成的。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

131、问答题  简述绿色设计的内容。

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本题答案：绿色设计的内容包括：
（1）绿色产品的描述与
本题解析：试题答案绿色设计的内容包括：
（1）绿色产品的描述与建模（2）绿色设计的材料选择与管理（3）产品的可回收性设计
（4）产品的可拆卸性设计（5）绿色产品的成本分析（6）绿色设计数据库

132、问答题  缩短交货期对提高企业竞争能力有何意义？

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本题答案：在现代市场竞争中，交货期、质量和价格这三个因素是订货成
本题解析：试题答案在现代市场竞争中，交货期、质量和价格这三个因素是订货成交的决因素。企业即使能够以顾客所希望的价格，但如果不能按照顾客所希望的交货期提供他们所希望的产品，那么，顾客就不会向企业订购这种产品。更进一步说，如果把质量视为销售的先决条件的话，在许多情况下，交货期是比价格更重要的决定条件。所以，缩短交货期会大大增强企业的竞争地位，带来巨大的经济效益。

133、判断题  生产期是从下达生产指令起到生产出合格产品的期限。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

134、问答题  物料需求计划的基本原理是什么？

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本题答案：MRP即物料需求计划，是60年代发展起来的、适用于多级
本题解析：试题答案MRP即物料需求计划，是60年代发展起来的、适用于多级加工装配制造企业的一种生产作业计划技术。它根据产品计划计算出物料需求量和需求时间，以达到“在所需的时间、所需的地方、取得生产所需的物料，做到准确无误”的目的。所谓的&l dquo;物料”，泛指原材料、零部件、在制品、外购件、外协件等，初始的MRP没有信息反馈与控制功能。MRP是对定量订购法和定期订购法两种库存控制方法的发展，适用于对相关需求的计划与控制，其基本原理可归结为以下两点：
（1）从最终产品的主生产计划（MPS）导出相关物料（原材料、零件、组件、部件等）的需求量和需求时间。
（2）根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始投产（订货）的时间。例如，对于一种外购件，假设第5周最终产品的装配要用到它，其订货周期为2周，则最晚第3周应开始订货；对于一个自加工件，假设第5周需用于装配，其本身的生产周期为1周，则最晚应第4周开始加工。

135、判断题  设备的改造是消除设备的有形损耗，延长设备技术寿命的一种措施。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

136、判断题  生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

137、填空题  中期计划主要包括两种计划：生产计划大纲和（）。

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本题答案：产品出产进度计划
本题解析：试题答案产品出产进度计划

138、问答题  为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战？

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本题答案：（1）标准化产品生产与顾客多样化需求相矛盾。
本题解析：试题答案（1）标准化产品生产与顾客多样化需求相矛盾。
（2）高度专业化的刚性化生产与快速的需求变动相矛盾。
（3）生产的单调化与员工的丰富化要求相矛盾。

139、单项选择题  缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用（）。

A.敏捷方式
B．MRPⅡ
C．并行工程
D．顺序工作方式

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

140、单项选择题  产品在生产中被发现不合格而造成的损失是（）。

A．外部损失成本
B．内部损失成本
C．鉴定成本
D．预防成本

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

141、填空题  设备磨损是指设备在使用或闲置过程中发生的损耗。磨损一般分为两种形式，即（）磨损和（）磨损。

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本题答案：有形；无形
本题解析：试题答案有形；无形

142、单项选择题  不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）。

A．基本MRP
B．闭环MRP
C．MRPⅡ
D．ERP

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

143、问答题  什么是工序能力和工序能力指数，为什么要考察工序能力？

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本题答案：工序能力是指工序在一定时间内处于稳定状态下的实际加工能
本题解析：试题答案工序能力是指工序在一定时间内处于稳定状态下的实际加工能力，可以衡量工序质量的高低。工序能力指数是技术要求和工序能力的比值（TU－TL／6σ），是反映工序满足产品质量标准（规格、公差等）程度的指标。通过对工序能力的调查，可以根据特定工序的运行状况采取不同的措施，如对能力不足的工序进行改进等措施。

144、填空题  提高生产系统柔性的两种方法是（）、（）。

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本题答案：采用成组技术、提高机床柔性
本题解析：试题答案采用成组技术、提高机床柔性

145、问答题  大量生产、成批生产和单件生产各有何特点？

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本题答案：按生产任务的重复程度和工作地的专业化程度，可将制造性生
本题解析：试题答案按生产任务的重复程度和工作地的专业化程度，可将制造性生产划分
为大量生产、成批生产和单件生产。
（1）大量生产的特点是生产的品种少，每一品种的产量大，生产稳定且不断重复生产。
（2）成批生产的特点是生产的产品产量比大量生产少，而产品品种较多，各种产品在计划期内成批地轮番生产，大多数工作要负担较多工序。
（3）单件生产的特点是产品对象基本上是一次性需求的专用产品，一般不重复生产。

146、问答题  何谓发生安全事故要“四不放过”？

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本题答案：即安全事故的原因没查清不放过；事故责任者和职工群众没受
本题解析：试题答案即安全事故的原因没查清不放过；事故责任者和职工群众没受到教育不放过；没制定出防范措施不放过；事故责任者没有受到处理不放过。事故调查的根本目的就是防止事故的再发生，即根据事故调查的结果，提出整改措施，控制或消除此类事故。

147、单项选择题  下列不属于控制成本途径的是（）。

A.降低物料消耗
B.提高生产率
C.降低管理费用
D.降低库存

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

148、问答题  简述工艺准备工作的主要环节。

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本题答案：（1）产品图样的工艺分析检查产品结构的工艺性和经济性。
本题解析：试题答案（1）产品图样的工艺分析检查产品结构的工艺性和经济性。
（2）拟定工艺方案指出产品试制的技术关键及其解决方法，规定工艺工作应遵守的基本原则。
（3）制定工艺文件，编制工艺规程为安排生产作业计划、调度、质量控制、原材料供应等提供依据。
（4）工艺装备的设计与制造指实现工艺过程所需的工具、夹具、模具、量具的设计与制造，以保证加工质量和提高效率。

149、单项选择题  常用的适应需求变动的生产计划方法有B、线性规划法（）

A、因果法
B、列表计算法
C、特尔非法
D、研讨法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

150、问答来源:91考试网 91EXAm.org题  试述设备磨损理论。

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本题答案：（1）设备磨损的概念。设备磨损，一般分为两类。即：设备
本题解析：试题答案（1）设备磨损的概念。设备磨损，一般分为两类。即：设备的有形磨损和无形磨损。
①有形磨损，又称物理磨损；它是指设备在投入生产使用后，由于设备配合表面在外力作用下的相互接触、磨擦、振动和疲劳，以及化学反应的作用，设备的实体会逐渐磨蚀、损耗、变形，甚至老化、断裂。这种设备在使用过程中，主要由于机械磨擦而形成的设备磨损称为有形磨损。在有形磨损中，还有另一种情况。即：设备在长期闲置过程中，由于管理不善、缺乏必要的维护，或由于自然因素（温度、湿度、时间）的作用，而使设备腐蚀、变形等导致精度下降或丧失工作能力，也称有形磨损。第一种有形磨损与设备的使用时间和使用强度有关。第二种有形磨损与设备的闲置时间和保管条件等有关。
②无形磨损。它是指由于经济或技术的原因而使设备贬值所产生的损耗。与有形磨损不同，无形磨损不表现为设备实物形态的变化，而表现为设备原始价值的贬值。无形磨损亦可分为两类。由于经济原因而使设备贬值所产生的损耗，称为经济性无形磨损。由于技术原因而使原有设备在技术上显得陈旧、落后，所产生的损耗，称为技术性无形磨损。技术性无形磨损产生的根本原因是科学技术的进步。由于科学技术的进步，出现了技术更加成熟，结构更加先进，生产效率、自动化程度更高，耗费原材料和能源更少的新型设备，因而使原购置设备贬值。现实经济活动中，企业的多数设备，其有形磨损和无形磨损是同时发生的。消除设备的有形磨损和无
形磨损，可采用局部补偿和完全补偿两种方式。局部补偿有形磨损的方式是设备维修；局部补偿无形磨损的方式是技术改造。有形磨损和无形磨损的完全补偿是设备更新。不论采用哪种方式，都必须支付相应的费用。
（2）设备磨损的规律。在设备正常使用的情况下，设备的有形磨损是有规律可循的。其磨损过程大体可分为三个阶段：
第一阶段——初始磨损阶段。在设备磨损的初始阶段 中，会在较短时间内造成较大的磨损。
第二阶段——正常磨损阶段。在设备的正常磨损阶段中，设备的磨损随时间匀速缓慢增加。
第三阶段——急剧磨损阶段。在这一阶段中，磨损量随使用时间的延续急剧上升，导致设备精度、性能和生产效率的迅速下降。

151、填空题  凡是超出增加产品（）所必需的（）的物料、机器和人力资源的部分，按JIT思想，都是浪费。

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本题答案：价值；最少
本题解析：试题答案价值；最少

152、填空题  Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。

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本题答案：5—10%；70—80%
本题解析：试题答案5—10%；70—80%

153、多项选择题  下列哪些预测方法是属于定量预测法（）

A、决策分析法
B、市场调查法
C、简单法
D、移动平均法 
E、因果分析法

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

154、填空题  物料需求计划的简称是（）。

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本题答案：MRP
本题解析：试题答案MRP

155、判断题  产品的购买成本与产品的性能水平呈同方向变化，而产品的使用成本与性能水平呈反方向变化。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

156、判断题  设备故障率是故障停机时间占设备开动时间的百分比。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

157、问答题  简述企业计划的种类和内容

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本题答案：企业的计划按计划期的长短可分为长期计划、年度计划和作业
本题解析：试题答案企业的计划按计划期的长短可分为长期计划、年度计划和作业计划?按业务内容分为生产计划、质量计划、人力资源计划、采购计划、财务计划、销售计划等?
按范围可分为企业计划、车间计划、工段计划、班组计划及机台计划。

158、单项选择题  企业的动力供应、工具制造等部门工作属于（）

A.基本生产过程
B.辅助生产过程
C.生产服务过程
D.生产准备过程

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

159、问答题  何谓学习曲线，试根据学习曲线的原理，讨论提高和改善生产人员绩效的途径。

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本题答案：1、学习曲线即在不增加设备和人员的情况下，表示工人操作
本题解析：试题答案1、学习曲线即在不增加设备和人员的情况下，表示工人操作熟练程度的提高与生产能力提高之间关系的经验曲线，用第n件产品成本与与累计产量之间关系表示。
2、基于学习曲线原理，提高和改善生产员工绩效的途径主要有
A、合理选择工人：初始水平高、学习率也好
B、提高培训效果：培训方法好，学习率越高
C、让作业专业化：任务越简单，学习率越高；导入激励机制，除非有激励，否则难达成。

160、问答题  存货型生产和订货型生产有何区别？

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本题答案：按企业接受订货的方式和顾客要求定制的程度，可将制造性生
本题解析：试题答案按企业接受订货的方式和顾客要求定制的程度，可将制造性生产划分
为存货型生产和订货型生产。
（1）存货型生产是在对市场需求量预测的基础上，有计划进行生产，产品有库
存。为防止库存积压和脱销，生产管理的重点是抓供产销的衔接，按量组织生产过程各环节之间的平衡，保证全面完成计划任务。这种生产方式的顾客定制程度很低，通常是标准化、大批量地进行轮番生产，其生产效率比较高。
（2）订货型生产是在收到顾客的订单后，才按顾客的具体要求组织生产，进行设计、供应、制造和发货等工作。由于是按顾客要求定制，故产品大多是非标准化的，在规格、数量、质量和交货期等方面可能各不相同。这种生产基本上没有成品存货。生产管理的重点是确保交货期，按期组织生产过程各环节的衔接平衡。

161、填空题  物料需求计划的计算过程是按产品结构的（），由上而下、逐层进行的。

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本题答案：层次
本题解析：试题答案层次

162、单项选择题  在大量生产条件下，定额时间中可以忽略不计的是（）。

A.准备和结束时间
B.布置工作时间
C.休息和生理时间
D.作业时间

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

163、判断题  公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略，内容可以合二为一。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

164、判断题  设备综合工程学是由英国设备综合工程中心的丹尼斯•帕克斯首次于1971年在美国国际设备工程年会上提出的。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

165、多项选择题  下列各种物资的价值，哪些是在生产过程中逐步转移到产品价值中去的物资（）

A、原材料
B、设备
C、机床
D、外购件
E、工艺装备

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本题答案：B, C, E
本题解析：暂无解析

166、填空题  在通行的MRP系统中，有两种更新方式：（）和净变更式。

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本题答案：再生成
本题解析：试题答案再生成

167、填空题  组织生产过程的分工原则有二：（）专业化与（）专业化。

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本题答案：工艺；对象
本题解析：试题答案工艺；对象

168、问答题  企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作？

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本题答案：企业流程再造实施需要做的准备工作包括：
（1
本题解析：试题答案企业流程再造实施需要做的准备工作包括：
（1）选好企业再造的领导人；
（2）树立适度的危机意识和勾画公司远景，形成“形势宣言”和“远景宣言”；
（3）组建强而有力的再造工程指导团；（4）做好面对阻力的思想准备。

169、填空题  调整企业中短期的生产能力可以（）、（）、（）三个方面着手

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本题答案：提高设备利用率和生产效率、采用库存调节、利用外部资源
本题解析：试题答案提高设备利用率和生产效率、采用库存调节、利用外部资源

170、问答题  简述什么是德尔菲法

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本题答案：德尔菲法：挑选专家；开始第一轮函询调查。即向专家寄去一
本题解析：试题答案德尔菲法：挑选专家；开始第一轮函询调查。即向专家寄去一些背景材料，并提出所需预测的具体项目。由专家回答问题，通过对专家的各种回答进行综合整理，把主要相同的结论统一起来，剔除次要及分散的事件。然后将整理结果反馈给各位专家，进行第二轮函询。各位专家对整理结果加以评价，修正原来的预测值，对预测目标重新进行预测。

171、单项选择题  企业应当按照科学有效、（）、比质比价、监督制约的原则，建立健全采购管理的各项制度，防止采购过程中的不正当行为发生。

A．公众评议
B．公开公正
C．公众参与
D．公开讨论

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

172、填空题  设备的经济寿命是指设备的费用寿命，它是以（）费用为标准所确定的设备寿命；而折旧寿命是从（）管理的角度来分析的一种设备寿命。

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本题答案：维修；财务
本题解析：试题答案维修；财务

173、单项选择题  通过编制成本预算得出的目标成本属于（）。

A.标准成本
B.定额成本
C.容许成本
D.固定成本

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本题答案：C
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174、名词解释  闭环MRP系统

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本题答案：在生成物料需求计划之后，对生产这些物料所需要的生产能力
本题解析：试题答案在生成物料需求计划之后，对生产这些物料所需要的生产能力进行计算，即制定生产能力需求计划，然后检查这个计划的可行性，若存在不可行之处，就返回去修正计划，在达到满意的平衡后，进入车间作业控制子系统，监控计划的实施过程。

175、判断题  成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。

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本题答案：错
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176、问答题  什么是精益生产方式？精益生产方式的特征是什么？

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本题答案：（1）我们可以把精益生产方式理解为：生产出来的产品品种
本题解析：试题答案（1）我们可以把精益生产方式理解为：生产出来的产品品种能尽量满足顾客的要求，而通过其对各个环节中采用的杜绝一切浪费的（人力、物力、时间、空间）方法与手段满足顾客对价格的要求。
（2）精益生产的特征可以总结为：以用户为“上帝”，以“人”为中心，以“精简”生产过程为手段，以产品的“零缺陷”为最终目标。

177、填空题  设备投资的经济评价方法很多，主要有（）法、（）法和现值法。

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本题答案：投资回收期；年费用
本题解析：试题答案投资回收期；年费用

178、填空题  调整企业中短期的生产能力可以从（）、（）、（）三个方面着手。

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本题答案：提高设备利用率和生产效率、采用库存调节、利用外部资源
本题解析：试题答案提高设备利用率和生产效率、采用库存调节、利用外部资源

179、判断题  主生产计划，是外部需求与MRP系统之间的接口，MRP系统所产生的各种计划都要以这个计划为依据。

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本题答案：对
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180、判断题  机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段，其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快，中间的阶段磨损比较慢。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

181、单项选择题  从原料、外购件投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在各环节的零、部件都称为（）。

A．原料
B．外购件
C．在制品
D．半成品

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

182、填空题  设备（）管理的特点是：制造和使用相结合，修理、改造和更新相结合，技术管理和经济管理相结合，专业管理和群众管理相结合和以预防为主、维护保养与计划检修并重。

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本题答案：综合
本题解析：试题答案综合

183、判断题  设备寿命周期费用是指设备寿命周期中，每年应分摊到费用的平均值。

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本题答案：错
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184、单项选择题  在编制生产作业计划时，在制品定额法适用于（）。

A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产

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本题答案：D
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185、填空题  生产运营管理的目标是：在适当的时候，以适当的（），向顾客提供适当（）的产品和服务。

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本题答案：价格；质量
本题解析：试题答案价格；质量

186、单项选择题  以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是（）

A.大量生产
B.成批生产
C.单件生产
D.多品种小批量生产

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本题答案：C
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187、问答题  

计算题：
某物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。
（1）如采取定期订购方式，每30天订购一次，订购日的现有库存量为450吨，已经订购但尚未到货的数量为45吨，求订购批量。
（2）如采用定量订购方式，试确定其订货点。

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本题答案：（1）定期定购方式下：
订购批量Q＝平均每日
本题解析：试题答案（1）定期定购方式下：
订购批量Q＝平均每日需用量×（订购时间+订购间隔）+保险储备定额
－实际库存量－已经订购但未到货量=20×（10+30）+200－450－45＝505（吨）
（2）订货点量Ｍ＝平均每日需用量×订购时间+保险储备定额＝20×10＋200＝400（吨）
说明：式中的订购时间也称订货提前期。

188、判断题  6σ原则下产品出现不合格的比例比3σ原则降低了一半。

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本题答案：错
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189、判断题  霍桑实验的目的是研究一定环境因素的改变对装配线工人劳动效率的影响。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

190、问答题  简述什么是综合计划

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本题答案：综合计划：是对劳动力水平、工作时间、库存及积压订单进行
本题解析：试题答案综合计划：是对劳动力水平、工作时间、库存及积压订单进行权衡的计划活动。目标是以最少的成本实现企业的生产能力和产品市场需求之间的平衡.

191、问答题  为什么说质量、成本和交货期是生产运作管理的基本问题？

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本题答案：（1）企业在当今的竞争中主要是在产品和服务的价格、质量
本题解析：试题答案（1）企业在当今的竞争中主要是在产品和服务的价格、质量和交货期上的竞争。
（2）生产运作管理的目标是要“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。”
（3）竞争的成功关键在于要满足顾客的期望。对顾客来说：
价值＝效果/成本＝（质量＋交货期）/成本
要实现顾客需要的价值，企业生产运作过程所提供的产品和服务必须具有一定的效果，即满足顾客的某种需求。人总是有多种需求的，这些需求的内容因人而异，因时而异，当某种产品和服务，在人需要的时候满足了人的某种要求，则企业生产运作过程提供的产品或服务是有效果的。因此，产品效果的支配条件主要是产品或服务的质量和交货期。这两者构成了生产效果的基本要素。而产品或服务的成本，是以价格的形式最后决定了产品或服务是否能被顾客所接受或承受。只有当回答是肯定的时候，生产价值的实现才最终完成。
由此可见，作为效果支配条件的质量和交货期，再加上成本，这三个方面就构成了生产价值的实现条件。因此，生产管理的基本问题始终是提高质量、降低成本和保证交货。

192、问答题  为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式？

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本题答案：（1）工作地的专业化程度很高。（2）各工作地按照劳动对
本题解析：试题答案（1）工作地的专业化程度很高。（2）各工作地按照劳动对象加工的工艺顺序排列。
（3）按照统一规定的节拍生产产品。（4）各道工序生产同步化。

193、单项选择题  大量流水生产的期量标准有：（）、流水线指标图、在制品定额等

A．生产周期
B．节拍
C．批量
D．提前期

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

194、问答题  简述企业生产战略形成中内外环境分析的重要性。

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本题答案：外部环境分析能够对生产运作产生显著的影响，从而影响生产
本题解析：试题答案外部环境分析能够对生产运作产生显著的影响，从而影响生产运作战略以及公司战略的形成。对内部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。

195、判断题  敏捷制造系统是典型的开放系统。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

196、判断题  工艺专业化组织形式能够比较灵活的改变产品的品种。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

197、填空题  与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（），多采用（）设备。

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本题答案：难；通用
本题解析：试题答案难；通用

198、填空题  （）是提高产品质量、服务质量、工作质量的关键，而技术水平和设备水平只是提高产品质量的（）。

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本题答案：人；客观基础
本题解析：试题答案人；客观基础

199、单项选择题  可按规定的使用期限来确定消耗定额的有（）。

A.包装材料
B.润滑油
C.劳保用品
D.电炉炼钢的耗电定额

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

200、单项选择题  确定可变流水线上各种产品生产节拍的方法的两种，一种是________，一种是劳动量比例分配法（）

A、线性规划法
B、代表产品换算法
C、盈亏平衡分析法
D、特尔菲法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析