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信用管理师考试：助理信用管理师测试题（每日一练）
2018-08-23 23:52:14 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  客户资信调查在西方国家被解释为：收集被调查方（）信息，客观反映被调查方信用特征的活动。

A、声望状况
B、资质特点
C、信用要素
D、资产特点


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2、问答题  简述企业信用信息的采集渠道。


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3、判断题  任何授信机构都不得因为因为消费者的民族、性别、婚姻状况、年龄、宗教信仰等方面的原因，而拒绝消费者的信用申请。


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4、判断题  征信机构提供和使用个人信用信息，无须得到被征信人同意。


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5、单项选择题  新客户提出信用申请后，信用管理人员必须（）。

A、采集客户与本企业的以往交易信息
B、采集客户相关方的信息
C、实地走访客户的总经理
D、在一周内采集完整的客户信用信息


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6、判断题  企业外部信息中，根据信用信息来源性质不同，信用信息可分为政府掌握的信息和个人掌握的信息.


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7、填空题  在赊销合同期内的信用风险控制和转移方面其实务内容不包括（）。


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8、单项选择题  文本档案的两种整理方法是（）。

A、按“什”整理和按“架”整
B、按“卷”整理和按“架”整理
C、按“卷”整理和按“件”整理
D、按“件”整理和按“本”整理


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9、判断题  出U信用保险，又称为商业信用保险，这种风险产生在商业活动中。


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10、单项选择题  在坏账清收中，要坚持（）原则。

A、以物抵物优先
B、拍卖抵押物优先
C、实物消偿优先
D、现金清偿优先


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11、单项选择题  利用现有的企业资料所附的原始资料进行逐一追踪查找的方法是（）。

A、倒查法
B、抽查法
C、分段法
D、追溯法


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12、判断题  信用改变了“一手交钱，一手交货”的付款形式，将其改变为“先提贷，后付款”的交易形式


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13、单项选择题  交易合同按照业务性质划分，有销售合同、服务合同、（）、系统集成合同、建安工程承包合同等。

A.一般产品的采购／供货合同
B.租赁合同
C.成套设备采购／供货合同
D.常年合作合同


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14、填空题  在三种主要信用管理实务活动中，（）的信用管理实务最为典型。


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15、填空题  全面的信用风险管理包括（）、（）、（）。


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16、判断题  不定期采集老客户的信用信息，是企业日常的信用管理工作。


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17、单项选择题  资信评级业起源于（）国。

A、美国
B、法国
C、德国
D、英国


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18、判断题  企业信用管理的最终日标是实现企业销售的最大化。


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19、单项选择题  在客户相关方调查中，其中哪一个的评价相对要重要客观（）。

A、相关银行评价
B、供应商评价
C、购买商评价
D、政府部门评价


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20、判断题  在企业的信用销售政策中，给予客户的现金折扣率应该与折扣期限早上止例变化。


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21、单项选择题  企业信用政策包括的主要内容有：企业信用销售的信用标准、（）信用条件、收账政策。

A、信用额度
B、信用期限
C、现金折扣
D、坏账处理


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22、问答题  失信惩戒机制的操作包括哪些内容？


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23、多项选择题  资信评级的客体即评级对象包括（）。

A、债务融资主体
B、提供担保的主体
C、投资者
D、经营活动中承担资信责任的主体银行、保险公司


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24、单项选择题  下列哪个机构负责建立全省企业基础信用信息数据库和信息系统（）。

A.省、没区的市设立的信用办
D.省、设区的市设立公共信用信息中心
D.省、市指定的征信机构
C.央行南京分行


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25、单项选择题  习惯性拖欠是出于（）的原因造成的逾期账款类型。

A、客户
B、经销商
C、供应商
D、代理离


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26、多项选择题  征信服务的目的是（）。

A、降低信用交易过程中的双方交易信息的不对称性
B、帮助授信人筛选合格的客户
C、跟踪客户的经营状况
D、提高信用交易的成功率


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27、多项选择题  由于企业原因导致的逾期账款，主要有（）。

A、企业内部信用管理不成熟
B、企业与客户沟通存在问题
C、企业管理健全
D、客户故意诈骗
E、赊销合同中的条款存在漏洞


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28、问答题  

计算题：下表是某企业对于A客户2008年上半年信用销售和应收账款分布的统计情况，请运用DSO的三种计算方法分别算出该客户上半年应收账款回收的平均时间。（单位：元）


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29、单项选择题  企业客户资信凋查的时机是与客户第一次往来交易时、定期调查、（）、山现订单异常时和客户状态异常时。

A、不良债权增加
B、企业改组
C、客户要求扩人交易额度
D、经营者易人


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30、多项选择题  关于资信评级的概念，下面表述正确的有（）。

A、又称为信用评级或资信评估
B、以统计方法确定指标体系
C、以统计方法确定量化标准
D、对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行判断
E、运用明确的文字符号来标明等级


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31、单项选择题  企业建立应收账款的预警机制，该机制主要包括（）、预警期内的应收账款管理和应收账款余额管理。

A、商账追收
B、合同期内的应收账款监控
C、与会计部门数据保持一致
D、处理坏账


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32、单项选择题  5C学说是1943年在4C要素的基础上引入了第5今要素（），形成了5C学说。

A、能力因素
B、担保因素
C、环境因素
D、保险因素


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33、单项选择题  在与企业合作的担保机构中，以执行政府政策扶持弱势群体为目的的担保是（）。

A、特殊担保
B、政策性担保
C、保理
D、商业性担保


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34、多项选择题  企业信用制度建设包括（）两个方面。

A、客户授信制度
B、商账追收制度
C、企业信用管理制度
D、客户信用档案制度
E、企业守信的制度


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35、判断题  按照国际惯例的要求，企业应说服赊购客户填写信用申请表。


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36、判断题  主权等级资信一般被视为该主权范田内所有经济实体的无担保债务的最高资信等级，即“主权上限原则”。


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37、问答题  简述国际三大评估机构擅长的评级业务特色。


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38、多项选择题  信用信息采集的原则有（）。

A、真实客观性原则
B、多渠道验证原则
C、低成本高效率原则
D、时效性原则
E、完整性原则


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39、单项选择题  信用标准是根据企业现有的支持赊销业务的资金规模和能承受的风险来没定的信用标准，同时也要考虑坏账损失率和（）.

A.机会成本
B.短缺成本
C.预期DSO
D.预期收入


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40、单项选择题  授信机构不需要通知消费者的内容有（）。

A、额度使用明细
B、消费日期
C、客户编号
D、存款利率


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41、问答题  李红是江苏省内一家保险公司的经纪人，2011年4月查询个人信用报告时发现负面信息中包括三年前受到保险行业组织的惩戒信息。李红认为征信机构未取得本人的书面同意，也未向本人核实。故向征信机构提出书面异议中请。根据《江苏省个人信用征信管理暂行办法》，作为征信机构应该如何处理李红的异议中请？


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42、判断题  企业持有应收账款是有成本的，在众多成本之中，企业最关注的成本都是机会成本和坏账损失。


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43、判断题  风险评估是企业信用管理风险控制的第一步。


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44、填空题  企业的收账成功率和接触率（）、与拖欠时间成反比。


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45、单项选择题  企业在工商登记注册时，需要提交由（）签署的《公司设立登记中请书》。

A、公司总经理
B、公司董事长
C、公司法定代表人
D、公司股东


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46、判断题  客户信用评价模型分为两类，数据模型和管理模型。


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47、多项选择题  处理消费者争议的方法有（）。

A、采取补救措施
B、表示理解
C、化解误会
D、表示抱歉
E、善于倾听


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48、单项选择题  从经济学的角度看；信用风险源于（）。

A、主观违约
B、履约意识不强
C、信息不对称
D、自然灾害


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49、问答题  简述信用销售的概念及其分类。


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50、问答题  简述资信评级在国际商务与投资中的应用与影响。


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51、判断题  信用评级的评价重点是是经济主体的价值或业绩。


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52、单项选择题  企业信用管理活动中，对于核心客户的监控，在企业资信调查报告的财务分析内容可能不够的情况下，可以通过征信机构（），取得资产分析。

A.深层次的客户资信调查
B.基础层次的客户资信调查
C.全权委托的资信调查
D.全方位的客户资信调查


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53、单项选择题  客户的授权声权，是企业采集（）信息的授权证明。

A、信用相关方
B、政府主管部门
C、行业自律组织
D、关联企业


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54、多项选择题  在操作上，征信是对企业和个人的（）信息和数据进行采集、核实、加工和依法传播。

A、产品
B、消费品
C、信用
D、交易
E、基本


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55、问答题  普通版的资信调查报告包括哪些内容？


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56、单项选择题  对客户进行进场信息考察时，对于存货规模，下面说法止确的是（）。

A、存货规模越大越好
B、存货规模越小越好
C、存货规模要与企业生产销售情况匹配
D、存货规模大小无所谓


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57、多项选择题  信用管理部门对客户授信的工作，主要包括（）。

A.客户信用分析
B.接受客户申请
C.授信额度和确定账期
D.给客户复信
E.受理客户投诉


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58、单项选择题  征信人员应不受征信对象及其他外来因素影响。这体现了征信业务操作的（）准则。

A、保密性
B、独立性
C、一致性
D、持续性


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59、多项选择题  企业客户资信调查的途径有（）。

A、直接向受信者索取
B、向行业协会等机构索取
C、向银行查洵
D、向厂商管理部门查洵


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60、多项选择题  外勤追收人员的素质要求（）。

A、冷静果断
B、控制力强
C、思维敏锐
D、判断力强
E、专业知识扎实


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61、单项选择题  资信评级的对象包括（）、为特定债务融资提供担保的实体，经营活动中承担资信责任的主体。

A、债务偿付措施
B、对债务资信担保的实体
C、承担债权责任的企业法人
D、实施债务融资的主体


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62、填空题  企业在采集新客户的信用信息时，主要采集方法为（）的调查手段。


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63、单项选择题  标准的客户信用档案模板，要求指标设计满足信用信息的广度和深度，具有（）。

A、国际性
B、动态性
C、国内化
D、差别化


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64、多项选择题  客户不支付货款的借U众多，最为常见的是（）。

A、企业改组
B、主管人员外出
C、资金链断裂
D、货物积压


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65、问答题  删除无需归档的客户信用档案文件的操作方法是怎样的，应注意哪些事项？


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66、多项选择题  录入客户非财务信息需要填写客户（）。

A、生产经营信息
B、专利评估价值
C、基本信息
D、公共信息记录
E、历史信息记录


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67、多项选择题  企业信用风险产生的内部原因有（）。

A、信用风险管理能力弱
B、企业信用意识缺乏
C、政治风险
D、企业经营理念落后
E、失信成本低来源:91考试网 91ExaM.org


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68、单项选择题  信用档案的外借服务需要填写（）。

A、信用档案保管单
B、信用档案领取单
C、信用档案外借单
D、信用档案外阅单


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69、判断题  企业信用管理部门的人员编制多少，取决于赊销规模、赊销模式、客户数目和企业对信用管理部门职能方面的特殊要求。


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70、单项选择题  《江苏省个人信用征信管理暂行办法》规定，未及时处理异议信息、更正信刚卢品造成损失的，由信用管理机构责令改止，给予警告，并可处（）罚款：造成损害的，依法承担民事责任：构成犯罪的，依法追究型事责任。

A、1000元以上1万元以下
B、5000元以上2万元以下
C、5000元以上3万元以下
D、1万元以上3万元以下


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71、单项选择题  下列哪个文本档案保管期限是永久的（）。

A、客户信用巾请表
B、客户资信调查报告
C、行业相关法律法规和管理制度
D、国家有关信用管理方面的相关法律和法规


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72、多项选择题  信用销售管理成本包括（）.

A、收账成本
B、诉讼成本
C、债权保障成本
D、机会成本


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73、填空题  按照是否相互负有义务，分为（）、（）。


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74、单项选择题  内勤催账人员写催账进展报告的必要性在于（）。

A、为信用经理提供决策依据
B、为客户保存付款记录
C、为电话催收提供基础资料
D、为商账追收机构提供基础资料


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75、填空题  信用管理部门对老客户分级分类，再按照其类别、级别进行信用复审管理，级别越高、信用越好的老客户，信用复审的频率将会（）。


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76、问答题  简述国外行业对于职业道德的要求是什么？


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77、单项选择题  企业信用管理部门的职能，就是在（）允许的范围内做好信用工作。

A、人事制度
B、信用政策
C、销售部门
D、股东大会


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78、判断题  企业信用风险是由于信用交易双方存在信息的不对称和道德风险导致的。


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79、单项选择题  电话沟通的准备技巧可以形象地使用几个英文字母表示，它们是（）.

A.POWER
B.STEP
C.PICTURE
D.DOS


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80、填空题  设立独立的信用管理部门的企业不论在破产率、坏账率、销售利润上，还是企业发展速度上都远远（）没有设立信用管理部门的企业。


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81、单项选择题  在我国内地，信用保险服务正式起步于21世纪初。2001年5月，国务院批准成立专业出口信用机构——（），并于12月18日正式挂牌营业。

A.中国山口信托机构
D.中国山口信用保险机构
C.中国进口信用保险机构
D.中国对外贸易保险机构


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82、多项选择题  执行企业信用政策的措施包括（）.

A.内容修改
B.建立流程
C.组织实施
D.灌输观念


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83、判断题  查询客户的信用档案，可以使用的检索工具只有手工检索。


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84、问答题  简述征信业务操作准则。


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85、判断题  根据服务的贸易领域不同，保理业务可以分为融资保理和非融资保理。


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86、单项选择题  征信人员应不受征信对象及其他外来因素影响表述的是（）。

A、保密性
B、独立性
C、一致性
D、持续性


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87、单项选择题  下面哪个肯定不是信刚管理部门的客户（）。

A、现金交易购头者
B、材料供应商
C、直销店的颐客
D、代理商


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88、多项选择题  建立客户的信用档案，必须将客户的（）全部纳入信用档案文件夹。

A、基本资料
B、信用审批通知函
C、生产许可证
D、资信调查报告
E、资产负债表


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89、单项选择题  《江苏省个人信用征信管理暂行办法》自（）起施行。

A、2007年11月1日
B、2007年9月11日
C、2007年10月1日
D、2007年9月13日


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90、单项选择题  在坏账清收中，要注意（）原则。

A.以物抵物
B.拍卖抵押物
C.实物清偿
D.现金清偿优先


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91、多项选择题  总的来说，应收帐款管理要达到的最终目标有（），缺一不可．

A、鼓励客户尽快结清款项
B、足额收回帐款
C、按期收回帐款
D、降低成本


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92、单项选择题  信用从经济学和金融学的角度看，其内涵是（）。

A、信任
B、诚信
C、资信
D、以偿还和付息为基本特征的借贷行为


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93、单项选择题  个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，可以向（）提出书面异议申请。

A、法院及公安部门
B、征信机构
C、金融机构
D、地方政府的的行政事务办公室


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94、多项选择题  从企业信用制度的角度，以下关于坏账处理正确解释的是（）。

A、坏账就是彻底不能收回的客户欠款，即呆账
B、可以采取坏账催收的方法，挽回一部分坏账损失
C、企业一般以计提坏账准备金以应付坏账
D、可以采取实物清偿的方法，挽回一部分坏账损失
E、可以采取法律诉讼的方法，挽回一部分坏账损失


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95、多项选择题  资信评级的服务对象包括（）。

A、投资者
B、实施债务融资的任何主体
C、融资者
D、行政当局


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96、多项选择题  应收账款的管理重点在于（）。

A、控制应收账款的总体和个体规模
B、抓住自信品质优良的客户
C、对合同期内的应收账款做技术处理
D、防范逾期应收账款的发生
E、转让债权


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97、单项选择题  对于客户的延期请求，根据不同情况，信用管理人员可以选择不同处理方法。下列叙述中哪些方法是错误的？（）。

A.拒绝客户延期付款的申请，一律送入追账程序
B.接受客户延期付款的申请，一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定
C.接受客户延期付款的中请，用’以要求其增加担保条件
D.拒绝客户延期付款的中请，可以将合同转让给保理商


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98、单项选择题  征信机构在征信活动中，对涉及商业秘密的企业信用信息，下面说法错误的是（）.

A.负有保密义务
B.可以向任何购买的甲—位和个人提供
C.不得向任何单位和个人提供，但法律、法规另有规定或者被征信企业同意提供的除外
D.可以采集和应用，但要严格遵守相关规定


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99、单项选择题  在征信工作中，企业信用信息的微观信用信息采取渠道不包括（）。

A、直接向受信者索取
B、向政府有关机构查询
C、购买宏观经济研究报告
D、购买征信机构的产品


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100、单项选择题  在选抒国际贸易结算方式时，首要考虑的问题是（）。

A.经营意图
B.客户信用
C.贸易规则
D.安全性


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101、判断题  消费者信用调查报告出于保护个人隐私的目的，信用记录的传播受法律的严格限制.


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102、多项选择题  商帐追收主要任务有（）。

A、执行催帐程序
B、国内外商帐追收
C、将失信客户诸法律
D、逾期应收账款的转让
E、申报注销坏账


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103、判断题  信用管理人员在执业过程中应履行保密义务，若违反行业公约，同业公会有权要求其限期更正，必要时进行内部通报。


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104、多项选择题  更新客户信用信息时，可向客户发送（）。

A、客户信用信息更新通知书
B、客户信用申请函
C、客户信用信息变更确认函
D、资信调查报告
E、客户信用档案


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105、单项选择题  企业客户资信调的人力资源包括股东和经营者情况、员工状况和（）。

A、技术开发
B、关联企业
C、行业状况
D、银行信用记录


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106、单项选择题  企业的信用销售大致分为量大类型：一是企业对（）的信用销售；二是企业对消费者的信用销售。

A、金融机构
B、授信机构
C、企业客户
D、政府机构


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107、问答题  说明失信惩戒的工作原理。


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108、多项选择题  企业信用管理岗位有多种，常见的信用管理岗位包括（）。

A.信用经理
B.信用监理
C.客户档案管理员
D.信用分析员
E.应收账款管理员


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109、单项选择题  下列哪个不屈于客户信用档案夹中的文件（）。

A、客户资信调查报告
B、订单或赊销合同复印什
C、货物验收凭证复印什
D、客户员工的薪酬水平


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110、单项选择题  企业只要采用赊销方式，就会山现（），这种情况几乎不可避免，成为企来赊销面临的最人风险。

A、客户诈骗
B、客户拖欠
C、客户破产
D、客户赖账


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111、填空题  企业对企业的信用管理实务的基本内容包括企业对企业客户管理的（）、（）、（）、（）。


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112、单项选择题  国内外行业组织对信用管理从业人员执业的要求有（）、客观性和专业性。

A、合作性
B、服务性
C、流动性
D、保密性


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113、单项选择题  标准变尔的中氏期债券评级中（）级以下为投机级。

A、B
B、A
C、BBB
D、BB


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114、单项选择题  企业信用管理人员应遵守所属机构的相关管理规定，除了在执业活动的各个方面和各个环节恪守基本精神和原则外，还应该（）。

A.最大可能促进企业营销产品
B.具备职业道德
C.最大程度和谐处理与其他部门的关系
D.最大可能建立与客户的关系


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115、单项选择题  在（），信用档案管理人员不需要提供客户信用档案服务。

A、销售人员会见客户之后
B、客户基本情况变更时
C、信用信息无变化时
D、客户无变更信息时


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116、判断题  在财务信息中，货币资金的流动性最强，但是资金成本最高。


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117、判断题  客户拖欠货款的原因中，质量纠纷是最为常见的借口。


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118、多项选择题  坏帐损失的核算方法有很多种，包括（）.

A.直接转销法
B.估算法
C.备抵法
D.借贷平衡法


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119、多项选择题  我国现阶段采集消费者信用信息的外部来源有（）。

A、社区医院
B、征信机构
C、居委会
D、银行
E、物业公司


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120、判断题  如果公司存货水平比较低，原料市场供不应求，预计近期内不会发生存货大量积压的情况，此时企业可以采取宽松的信用政策保证较高的利润率．


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121、填空题  以信用的使用目的为标准，消费者信用可以分为（）、（）。


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122、判断题  信用管理部门采集的信用信息最为客观。


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123、填空题  在与新客户建立业务关系时，通过信用调查了解新客户的（）是非常必要的。


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124、多项选择题  赊销合同中的标的条款包括标的的（）等几个部分。

A、币种
B、种类
C、数量
D、质量
E、金额


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125、填空题  （）是应收账款日常管理工作中的首要环节。


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126、单项选择题  社会信用体系是一种社会机制，这种机制会规范市场秩序，建立市场规则，社会信用体系原理的主要特点足山（）所代表的经济伦理。

A.久失信惩戒机制
B.法律法规
C.行业自律
D.监管当局


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127、问答题  电话商帐催收应服从哪些原则？


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128、单项选择题  可以提供无追索权的短期贸易融资的风险转移方式是（）。

A、保理
B、抵押
C、保证
D、质押


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129、多项选择题  根据信用政策的松紧程度，可以将其分为（）。

A、对法人的商品赊销的信用管理
B、对自然人的商品赊销的信用管理
C、销售型信用管理
D、财务型信用管理


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130、判断题  一般的来说，法人代表就是法定代表人。


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131、单项选择题  如果质量纠纷经确定是企业产品问题，信用管理人员需要（）。

A、想方法搪塞
B、质问订单管理人员
C、向客户电话解释
D、书面解释


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132、单项选择题  侦权文件不包括（）。

A、发票
B、支票
C、提货单
D、合同


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133、单项选择题  征信人员在工作中避免主观、武断的意见。这体现了征信业务操作的（）准则。

A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性


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134、判断题  手工录入客户的财务信息必须建立自动逻辑计算公式。


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135、填空题  金融机构的贷款审查工作由（）负责。


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136、单项选择题  依托（）管理系统，推动企业产品质量记录电子化，定期发布产品质量信息，加强产品质量信用分类管理。要继续推进中小企业信用制度建设和价格信用建设。

A.金税
B.金关
C.金质
D.金盾


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137、单项选择题  政府对公共征信模式的监管，其土要监管部门是（）和金融管理委员会。

A、联邦凋查局
B、财政部门
C、保监部门
D、中央银行


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138、单项选择题  欧洲风格报告的优点是（）。

A、提供授信额度的建议
B、内容具体翔实
C、技术含量高
D、注重信息的核实


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139、单项选择题  企业的信用销售大致分为两大类型：一是企业法人之间的信用销售；二是企业对（）。

A、金融机构的信用销售
B、消费者的信用销售
C、授信机构的信用销售
D、政府机构的信用销售


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140、单项选择题  合同档案管理要做好（）。

A、客户登记
B、合同变更
C、担保审查
D、结案归档


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141、问答题  采集客户信用信息的主要内容有哪些？


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142、单项选择题  国内综合保理与国际保理的主要区别在于（）.

A.买卖双方是否同属—个国家和地区
B.保理商是否承担买方的信用风险
C.提供保理服务的保理商数量
D.贷款给付时间


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143、多项选择题  采集个人信用信息，应当征得被征信人的书面同意，但（）情形除外。

A、在信用交易活动中受侵害一方当事人提供且属实的对方不良信用信息
B、民族、种族、宗教信仰、政治信仰等信息
C、行政机关、司法机关、行使公共管理职能的组织等在行使职权过程中形成的与个人信用相关的信息
D、已经依法公开的个人信用信息
E、鉴证、评估、经纪、咨询等中介服务行业的执业人员，因违反诚实信用原则受到行业组织惩戒的记录


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144、单项选择题  回复消费者信用申请可以采用（）的方式。

A、电子邮件
B、上门
C、手机短信
D、书面


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145、单项选择题  国际上最大保理商组织是（）。

A、CA
B、CDIA
C、Beme Union
D、FCI


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146、多项选择题  明细对账单的内容包含（）。

A、订单号
B、金额
C、企业的银行账号
D、客户负责人姓名
E、发票号


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147、多项选择题  利用征信数据库开拓市场服务的主要对象是（）.

A.企业销售部门和市场部门
B.企业进出口部门
C.企业高层经理人员
D.企业涉外或外联部门


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148、判断题  根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。


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149、单项选择题  下面哪种申请最正式和规范（）。

A、口头申请
B、书面申请
C、电子申请
D、无所谓哪一种


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150、多项选择题  自各国征信机构生产的普通版企业资信调查报告中，美国风格的资信调查报告具有（）特点。

A、文字性描述多，内容细腻
B、报告内容较为简单
C、量化标准的技术含量较高
D、符号系统复杂，需要专业的解读
E、量化标准的种类少


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151、单项选择题  当一国的市场交易形态从现金交易为主导转变为以信用交易为主导时，也就是（）以上的交易是以信用交易方式达成的，这个国家的市场就进入了信用经济阶段，或被称为“信用经济时代”。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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152、单项选择题  担保是以但保人的（）为被担保人承担保证责任的一种中介行为．

A.信用和资产
B.信用
C.资产
D.其他人的担保


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153、判断题  信刚评级是就经济主体利金融工具的信用风险人小所发表的专家意见，评价债务人能否及时偿付利息利本金，不同于股票推荐。


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154、问答题  

计算题：某企业现在采用A方案的信用政策，现公司为扩大市场，提高经济效益，拟采用B方案的信用政策，则各项数据有如F变动（详见下表），该企业的年最低投资收益率为10％，一年360天计算．分析B方案能否达到企业预期目的，并说明理由．


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155、单项选择题  国内综合保理与商业发展贴现的主要区别在于（）.

A.买卖双方是否同届一个国家和地区
B.保理商是否承担买方的信用风险
C.提供保理服务的保理商数量
D.贷款给付时间


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156、多项选择题  资信等级符号是由表示（）的数字与字母的组合。

A、不同程度违约风险
B、“+”或“-”
C、信用等级
D、具有特定信用水平含义
E、“1”、“2”和“3”


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157、判断题  征信机构提供和使用企业信用信息、企业信用报告以及企业信用评估报告，可以不用被征信企业同意。


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158、问答题  企业信用制度的基本精神与原则？


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159、判断题  应收账款的平均回收时间的计算方法有：期间平均法、倒推法和账龄分析法。


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160、判断题  一般来说，存货的增加对应应付票据的增加、应付账款增加利预收账款的增加。


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161、多项选择题  关于期间平均法，以下说法正确的有（）。

A、可以满足年度比较的要求
B、误差最小
C、可以了解应收账款账龄
D、为企业间的横向比较提供数据依据
E、掌握客户的付款习惯


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162、单项选择题  现代的客户评价方法通常以（）为基础，以数据统计儿核心手段所形成的较为客观的信用评级模型。

A、信用要素
B、评价标准
C、量化指标
D、专家经验


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163、填空题  企业在与新客户建立业务关系时，通过信用调查了解新客户的基本情况，基本情况包括（）、（）、（）、（）。


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164、单项选择题  关于客户中诉的处理，以下说法不对的是（）。A．信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉，否则将导致问题的升级

B，处理客户的中诉需要由专门的人员负责，其他员工可以刁；必做出反应
C.任何一个小问题都可能造成客户的中诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
D，信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通


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165、单项选择题  征信机构采集消费者信息时，不能采集的信息是（）。

A、出入境记录
B、信用卡透支信息
C、婚姻状况信息
D、健康状况信息


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166、判断题  由于金融危机的影响，本来在某投资银行工作的小李暂时失业在家，此时，如果个人信用评分机构对小李的信用状况打分，小李在稳定性要素上的得分会有所提高。


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167、多项选择题  赊销合同文本管理的目的包括有（）.

A.逐步规范签约双方当事人的签约行为
B.完善购销合同管理
C.维护信用交易秩序
D.保护当事人的合法权益


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168、单项选择题  下列消费者个人信息中不适合被授信机构采集的是（）。

A、经济纠纷
B、离异
C、收养情况
D、个人身体缺陷


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169、单项选择题  授信管理的重心在（）。

A、确定授信计划
B、制定信用政策
C、客户选择
D、确定授信额度


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170、判断题  信用信息是指在社会经济活动中形成的，反映信用主体经济状况、履约能力、商业信誉等信用状况的信息，及对判断信用主体信用价值和水平可能有影响的其他信息。


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171、判断题  传统征信作业方法：通过下现场调查/观察/数据采购，取得被调查对象的全套信用信息，比较类似经济侦探的作业方法，采取被动征信方法操作。


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172、单项选择题  对于不同行业、不同地区的不同企业，客户的资信调查都有不同的标准，在调查中不使用统一标准对待，不能仅仅以单方面因素做出标准。这体现了客户资信调查的（）特性。

A、机密
B、综合
C、差别
D、合作


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173、多项选择题  坏账损失的核算方法有（）。

A.直接转销法
B.估算法
C.备抵法
D.借贷平衡法


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174、填空题  当客户要求大幅提高交易额度时，企业特别需要调查客户的（）。


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175、多项选择题  商账追收机构主要是通过（）等追收作业。

A.追收信件
B.联络及追收电话
C.个人走访
D.见面洽谈


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176、单项选择题  对于高风险的客户，可以（）。

A、要求月结方式结算
B、要求支付定金
C、要求取消担保
D、要求60天付款


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177、单项选择题  保理制度最人的优点就是（）。

A.久担保其买卖价获得全部清偿
B.承诺担保汇票债务
C.可以提供无追索权的短期贸易的融资
D.买方或第三方提供一定数量的财产作为付款的担保


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178、判断题  对企业而言，客户评价的对象包括对企业客户和消费者个人的评价。


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179、填空题  企业外部信用信息来源渠道主要包括（）。


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180、判断题  全宗号中无法反映客户所处的行业。


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181、问答题  如何选择资信调查的时机？


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182、判断题  一些非征信机构如会计师事务所、律师事务所提供的个案资信服务，可定义为现代征信服务。


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183、单项选择题  在客户相关方调查中，其中哪一个的评价相对要重要客观一些（）。

A、相关银行评价
B、供应商评价
C、购买商评价
D、政府部门评价


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184、单项选择题  决于客户申诉的处理，以下说法不对的是（）.

A.信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉，否则将导致问题的升级
B.处理客户的申诉需要山专门的人员负责，其他员工可以不必做出反应
C.任何一个小问题都可能造成客户的申诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
D.信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通


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185、判断题  客户破产风险是企业赊销面的最大风险，客户破产对赊销企业造成的损失远比坏账造成的损失小。


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186、问答题  产生逾期应收账款的原因是什么？


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187、单项选择题  成为合格OEM客户的条件是（）。

A、通过ISO9000认证
B、能够预付货款
C、拥有厂房设备
D、拥有技术专利


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188、判断题  公共信用信息登记系统的信息主要来自金融机构，但是服务对象不限于金融机构。因此，这种系统的运作模式实质上是“联合征信”方式。


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189、多项选择题  根据受信人的行为特点，信用风险可以分为（）。

A、道德性风险
B、非道德性风险
C、商业性信用风险
D、金融性信／U风险


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190、多项选择题  信用管理人员审核客户的利润表和现余流量表时，需要检查（）。

A、编制格式是否规范
B、相关科目的匹配性
C、是否为税务部门出具的财务报表
D、报表之间的相互匹配性
E、报表记载的是否为企业某一时点上的财务数据


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191、单项选择题  短期出口信用险业务的承保放帐期通常为（）.

A.半年以内
B.一年以内
C.三年以内
D.两年以内


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192、问答题  采集新客户信用信息的方法有哪些？


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193、单项选择题  《江苏省个人信用征信管理暂行办法》规定，未及时处理异议信息、更正信用产品造成损失的，由信用管理机构责令改正，给予警告，并可处（）罚款：造成损害的，依法承担比事责任；构成犯罪的，依法追究型事责任。

A、1000元以上1万元以下
B、5000元以上2万元以下
C、5000元以上3万元以—下
D、l万元以上3万元以下


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194、多项选择题  信用交易产生的原因有（）.

A、卖方扩大销售或是促销
B、作为与竞争对手进行竞争的手段之一
C、方便支付
D、取得信用工具非常方便
E、受信人理财方便


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195、问答题  常见的信用评分有哪几种？


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196、填空题  （）获得客户信用状况和信用等级信息的方法是比较直接和最具客观性的。


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197、多项选择题  企业信用管理工作人员必须充分考虑到客户的（），并利用科学的方法测算客户的具体信用额度。

A、信用标准
B、信用条件
C、付款风
D、信用需求量
E、授信计划


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198、填空题  （）是针对那些风险很大的客户，这些客户非常有可能造成损失。对于这些客户，企业会要求其采取付款提货的方式进行结算。


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199、单项选择题  企业建立应收账款的顸警机制，该机制主要包括（）、预警期内的应收账款管理、和应收账款余额管理。

A、商账追收
B、合同期内的应收账款监控
C、与会计部门数据保持一致
D、处理坏账


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200、判断题  资信评级的服务对象主要包括三人类，即投资者、融资者和行政当局。


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