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1、单项选择题 战略性人力资源管理产生的理论基础是()。
A.激励理论
B.科学管理理论
C.资源学说
D.领导理论
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本题答案:C
本题解析:本题考查战性人力资源管理的产生背景。资源观的提出使得人的因素从幕后走上了前台,为人力资源管理从微观到宏观的发展提供了支持。这一观点的发展,显著地影响了战管理和人力资源管理两个领域,架起了两个领域之间的桥梁。
2、单项选择题 关于组织结构的说法,错误的是()。
A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系
B.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系
C.涉及组织结构的目的是为了实现组织目标
D.组织结构与权责结构有本质的区别
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本题答案:D
本题解析:本题考查组织结构。组织结构定义包括的含义:
(1)本质:企业员工的分工协作关系;
(2)目的:为了实现组织的目标;
(3)内涵:企业员工在职、权、责三方面的结构体系。组织结构又称为权责结构。
考点:组织设计概述
3、单项选择题 关于人力资源部门的绩效评估说法,错误的是()。
A.将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标,对人力资源部门的工作进行评估
B.可以采用等级评定的方法衡量人力资源部门的绩效
C.依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作
D.采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作绩效
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本题答案:D
本题解析:本题考查人力资源管理部门的成绩,一般从两个方面进行评价。
(1)对于其本身工作的评价。将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标,反映每部分工作的业绩。应当尽量避免使用主观判断性指标。一般采用等级评定的方法对人力资源管理的绩效进行定性评定。
(2)衡量人力资源管理部门的工作队组织的整体绩效。
考点:人力资源管理部门的绩效评价
4、单项选择题 生活不能自理的工伤职工在停丁留薪期内需要护理的,由()负责。
A.当地劳动能力鉴定委员会
B.员工所在街道居委会
C.员工所在单位
D.员工个人
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本题答案:C
本题解析:本题考查工伤待遇。不能自理的工伤职工在停工留薪期内需要护理的,由所在单位负责。
5、单项选择题 关于职业生涯锚的说法,错误的是()。
A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测
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本题答案:D
本题解析:本题考查职业生涯锚。职业生涯锚具有以下四个特点:
(1)产生于早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础;
(2)强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合;
(3)不可能根据各种测试提前进行预测;
(4)并不是完全固定不变的。
6、单项选择题 行政层级式组织形式在()环境中最为有效。
A.简单/静态
B.复杂/静态
C.简单/动态
D.复杂/动态
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本题答案:B
本题解析:行政层级组织形式在复杂/静态环境巾最为有效。
7、单项选择题 用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大伤亡事故,造成严重后果的,对责任人员依法追究()。
A.民事责任
B.刑事责任
C.赔偿责任
D.领导责任
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本题答案:B
本题解析:本题考查用人单位违反劳动法律的责任。用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大伤亡事故,造成严重后果的,对责任人员依法追究刑事责任。
8、多项选择题 采用从下而上法制定薪酬计划的特点是()
A、有利于控制总体的人工成本
B、有利于加强员工的参与性
C、有利于保持较强的灵活性
D、有利于保证计划的客观性
E、有利于提高计划的可行性
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本题答案:C, D, E
本题解析:暂无解析
9、单项选择题 关于双因素理论,下列说法不正确的是()。
A.保健因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
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本题答案:C
本题解析:本题考查双因素理论的相关内容。激励因素有成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等,保健因素有组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等。选项C中"别人的认可"属于激励因素而非保健因素,因此选C。
10、多项选择题 下列关于社会保险法律责任,说法正确的是()。
A.以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险基金支出或者骗取社会保险待遇的,应当退回,并处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款
B.隐匿、转移、侵占、挪用社会保险基金或者违规投资运营的,由社会保险行政部门、财政部门、审计机关责令追回
C.用人单位不办理社会保险登记的,逾期不改正的,处应缴社会保险费数额1倍以上3倍以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款
D.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收万分之二的滞纳金
E.工伤职工或者其近亲属骗取工伤保险待遇的,由社会保险行政部门责令退还,处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:本题考查社会保险法律责任。用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收万分之五的滞纳金。
11、多项选择题 关于测验形式的笔试法的陈述,正确的有()。
A.一次测试能够出题较多,可以大规模的进行评价
B.费时少,效率高
C.不能全而地考查应试者的工作态度、组织管理能力和操作技能等
D.成绩评定较为客观
E.应试者的心理压力较大
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:本题考查测验形式的笔试法优缺点。采用测验形式的笔试,应试者的心理压力较小。所以选项E不选。
12、单项选择题 人力资源专业人员需要具备的特征中,()是人力资源管理人员进行工作的基础,也是他们区别于其他管理人员的主要标志。
A.专业知识
B.业务知识
C.变革能力
D.创新能力
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本题答案:A
本题解析:本题考查人力资源管理者的特征。专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础,也是他们区别于其他管理人员的主要标志。
13、单项选择题 被征地农民到用人单位就业的,应当参加()。
A.新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗
B.城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险
C.职工基本养老保险和职工基本医疗保险
D.全部五项社会保险
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本题答案:D
本题解析:被征地农民到用人单位就业的,都应当参加全部五项社会保险。
14、多项选择题 下列有关弹性福利计划实施方式的陈述,正确的有()。
A.标准福利计划可以让员工自由选择不同的组合。但不能自行构建福利组合
B.混合匹配福利计划可以让员工按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,但是总福利水平不变
C.核心福利计划为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目
D.附加福利计划在相对降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利
E.附加福利计划发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职年限、绩效水平,还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:本题考查弹性福利计划的类型。附加福利计划在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,而不是相对降低。所以选项D不选。
15、多项选择题 某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理,一般应选择()为招聘渠道。
A.校园招聘
B.租赁公司
C.内部招聘
D.猎头公司
E.在专业期刊发布广告
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本题答案:C, D, E
本题解析:A项通常用来选拔专业化初级水平人员;B项不属于招聘渠道。
16、单项选择题 当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时,可以选择()来完成工作分析。
A.重点职位
B.标杆职位
C.任意职位
D.以上全错
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本题答案:B
本题解析:本题考查标杆职位的选取。当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时,可以选择标杆职位来完成工作分析。
17、单项选择题 关于社会保险行政复议的说法,错误的是()。
A.用人单位认为社会保险费征收机构的行为侵害自己合法权益,可以申请行政复议。
B.用人单位对社会保险经办机构不依法办理社会保险登记的行为,可以申请行政复议。
C.用人单位对社会保险行政部门作出的工伤认定不服,可以申请行政复议。
D.用人单位对劳动争议仲裁委员会作出的涉及社会保险内容的仲裁裁决不服,可以申请行政复议。
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本题答案:D
本题解析:考点 :社会保险行政复议范围
18、单项选择题 用人单位未依法代扣代缴社会保险费的,由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴,并自欠缴之日起向用人单位按日加收()的滞纳金。
A.万分之三
B.万分之五
C.万分之八
D.千分之一
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本题答案:B
本题解析:本题考查社会保险法律责任。用人单位未依法代扣代缴社会保险费的,由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴,并自欠缴之日起向用人单位按日加收万分之五的滞纳金。
19、单项选择题 在面试的深入阶段,面试考官的主要任务是()。
A.结束面试,整理面试记录
B.创造和谐的面谈气氛,解除应聘者的紧张和顾虑
C.围绕考察目的,对应聘者的实际情况进行考察
D.确定面试目的,制定面试提纲
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
20、单项选择题 如果青年劳动力的工资率上涨1%导致中年劳动力的就业量下降0.5%,则青年劳动力与中年劳动力之间存在()。
A.总互补关系
B.总替代关系
C.互补关系
D.替代关系
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本题答案:A
本题解析:如果两种劳动力的交叉工资弹性值为负,则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量减少,这说明两者之间是一种总互补关系。
21、多项选择题 有生产任务的企业,一般不安排下岗()。
A.离异或丧偶抚养未成年子女者
B.配偶方已经下岗的
C.现役军人亲属
D.县(市)级以上劳动模范
E.残疾人员
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
22、单项选择题 关于工作特征模型理论的说法,错误的是()。
A.如果员工没有工作的自主权,就会引起员工对工作的冷漠和低绩效
B.如果员工不能参与一些比较完整的工作,就会缺乏对工作成果的感受
C.工 作的核心特征越强,员工受到的内在激励就越高
D.工作的核心特征越强,员工的缺勤率和离职率就越高
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本题答案:D
本题解析:本题考查工作特征模型理论。工作的核心特征越强,员工受到的内在激励就越高。因为激励潜能分数=[技能多样性+任务完整性+任务重要性]/3]×工作自主性×反馈度;激励潜能的得分高,员工的工作积极性高、工作绩效和工作满意度很高,而缺勤率和离职率低,如果员工没有工作的自主权,就会引起员工对工作的冷漠和低绩效;如果员工不能参与一些比较完整的工作,就会缺乏对工作成果的感受。
考点:工作设计
23、单项选择题 职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按()将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。
A.日
B.周
C.月
D.年
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本题答案:C
本题解析:职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。
24、多项选择题 关于佣金制的说法,正确的是()。
A.佣金制是所有职位普遍使用的一种奖励制度
B.单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金
C.混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两个部分
D.超额佣金制是指销售人员在销售额超过一定水平之后才能获得佣金
E.混合佣金制适用于销售难度较大的行业
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:本题考查佣金制。
佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度;
(1)单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金;
(2)混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两个部分,适用于销售难度较大的行业;
(3)超额佣金制是指销售人员在销售额超过一定水平之后才能获得佣金。
25、单项选择题 工作分析的成果文件包括()。
A.工作规范和任职资格
B.工作规范和工作描述
C.工作描述和工作职责
D.工作活动和工作经验
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本题答案:B
本题解析:本题考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是职位说明书,其包括两个部分:即工作描述和工作规范。因此选B。
26、单项选择题 劳动力参与率是实际劳动力人口与()之比。
A.人口总量
B.潜在劳动力人口
C.失业劳动力人口
D.就业劳动力人口
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本题答案:B
本题解析:本题考查劳动力参与率。劳动力参与率是实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比。
27、单项选择题 如果某地男性生产工人的工资率上涨2%会导致该地区女性生产工人的就业人数减少1%,则该地区男性生产工人和女性生产工人之间存在一种()关系。
A.互补
B.总互补
C.替代
D.总替代
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本题答案:B
本题解析:本题考查劳动力需求的交叉工资弹性。简易判断方法,同类型(可相互替代的)如果都是增加(或减少)则一定是总替代关系;反之,一升一降(或一降一升)则一定是总互补关系。显然本题选B。
28、单项选择题 某沿海省份对制鞋工人的劳动力需求是单位弹性的,该省企业目前雇用的制鞋工人总人数为20000人,工人的市场工资率是20元/小时,如果工资率上升为25元/小时,则该省企业愿意雇用的制鞋工人总人数将变成 ()人。
A.30000
B.25000
C.20000
D.15000
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本题答案:D
本题解析:本题考查劳动力需求弹性。题目已知劳动力需求是单位弹性的,即为1。劳动力需求弹性=劳动力需求量变动%/工资率变动%=(△L/L)÷(△W/W)=(△L/20000)×100%/[(25-20)/20]×100%=1,则△L=5000(人)。则总人数变为20000-5000=15000(人)。
29、多项选择题 下列属于在职培训成本的有()。
A.教师的培训讲课费
B.职工因上培训课路程远而提前下班
C.受训者生产率的提高
D.为培训而租用的设备与场地
E.因为参加培训导致员工常常不能全力工作
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:本题考查在职培训的成本。C选项属于在职培训的收益。
30、单项选择题 小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。
小马就职的该软件公司支付的高于市场水平的工资属于()。
A.平均工资
B.效率工资
C.绩效工资
D.市场工资
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
31、多项选择题 对于绩效管理中的考核来说,其中心和重点是()
A、员工的劳动成果
B、员工在劳动过程中的态度与行为
C、员工的心理品质和能力素质
D、员工的计划能力、应变能力
E、员工的心理承受能力
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
32、单项选择题 附加的劳动者效应体现了()特点。
A.劳动力供给的经济周期
B.劳动力供给的生命周期
C.劳动力需求的经济周期
D.劳动力需求的生命周期
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本题答案:A
本题解析:本题考查劳动力供给的经济周期。附加的劳动者效应体现了劳动力供给的经济周期特点。
33、单项选择题 组织设计是指对组织结构及其()所进行的设计。
A.战略目标
B.运行方式
C.岗位职责
D.分布规模
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本题答案:B
本题解析:本题考查组织设计的概念。组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计。
34、单项选择题 下列关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法,正确的是()。
A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法
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本题答案:B
本题解析:主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉,自下而上确定未来所需人员的方法。
35、单项选择题 被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照(),向其按月支付报酬。
A.全国社会平均工资标准
B.所在地人民政府规定的最低工资标准
C.劳动者要求的标准
D.所在地在岗职工平均工资
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本题答案:B
本题解析:劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬:被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。
36、多项选择题 关于胜任特征模型,水上冰山部分有()。
A.知识
B.技能
C.人格特质
D.自我概念
E.动机/需要
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本题答案:A, B
本题解析:本题考查胜任特征模型的结构。胜任特征模型中,水上冰山部分包括知识和技能。
37、多项选择题 关于人力资源管理人员的能力和素质,正确的陈述是()。
A.专业知识使人力资源管理人员与其他部门的人员没有区别
B.人力资源管理人员不需要了解财务,技术等具体知识
C.必须具备确保变革成功的方式来监控变革完成的技能
D.具备经营活动的能力
E.专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础
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本题答案:C, D, E
本题解析:本题考查人力资源管理者的特征。专业知识是人力资源管理人员区别于其他管理人员的主要标志,所以选项A错误。人力资源管理人员对财务、战、技术和组织问题都要有充分的认识与深刻的了解。所以选项B错误。
38、单项选择题
公平理论主要是指内部和外部公平,其主要含义是()
①保证企业内部对员工个人报酬的公平、合理
②相对于其同尖及同等规模的企业而言,其薪酬具有竞争性
③使企业内外部的员工认同该企业的报酬是公平、合理的
④使企业的工资不低于劳动和社会保障部公布的工资指导价格
A、①②③
B、②③④
C、①③④
D、①②④
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
39、单项选择题 关于全面质量管理的说法,错误的是()。
A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
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本题答案:B
本题解析:本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误,符合题意。
40、单项选择题 从经济学的角度来说,企业在选择管理战略和工资政策的过程中,必须仔细衡量管理战略和工资政策的()。
A.成本
B.收益
C.成本和收益的对比情况
D.平均成本
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
41、单项选择题 道格拉斯·麦克格雷格的经典的X理论,指的是()。
A.独裁
B.传统权威的管理风格
C.决策的参与
D.人际关系
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本题答案:B
本题解析:本题考查道格拉斯·麦克格雷格的经典的X理论。其领导风格为独裁,以管理者为中心。
考点:领导风格与技能
42、单项选择题 对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略性人力资源管理问题是()。
A.从零开始,建立全新的人力资源战略
B.大量而快速地裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策
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本题答案:D
本题解析:对于采用稳定性战略的组织重要的是确定关键员工,并制订特殊的人才保留战略以留住他们。
43、多项选择题 关于管理层次与管理幅度关系的说法正确的有()。
A.两者存在反比的数量关系
B.两者存在正比的数量关系
C.两者存在倒U型的关系
D.两者相互制约,其中管理层次起主导作用
E.两者相互制约,其中管理幅度起主导作用
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本题答案:A, E
本题解析:本题考查管理层次与管理幅度的关系。管理层次与管理幅度存在反比的数量关系,两者互相制约,其中管理幅度起主导作用。
44、单项选择题 由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系,因而,企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的,这是()的一个基本观点。
A.劳动力供给理论
B.劳动力需求理论
C.高等教育的信号模型理沦
D.收入分配理论
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本题答案:C
本题解析:尽管纯粹将高等教育看成是—种信号的观点值得推敲,但是这种看法对于我们理解企业将是否完成高等教育作为一种筛选求职者的手段来说,却是有一定的意义的。
45、多项选择题
某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。
该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体,其缺点是()。
A.耗费企业人力
B.耗费资金
C.缺乏说服力和公正性
D.外部人难以在短期内对企业有深入了解
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本题答案:B, D
本题解析:聘请咨询机构实施工作分析,缺点在于耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通。
46、多项选择题 工伤职工有下列()情形的,停止享受工伤保险待遇。
A.丧失享受待遇条件的
B.拒不接受劳动能力鉴定的
C.拒绝治疗的
D.单位解除劳动合同的
E.被判刑正在收监执行的
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:工伤职工有下列情形之一的,停止享受工伤保险待遇:(1)丧失享受待遇条件的;(2)拒不接受劳动能力鉴定的;(3)拒绝治疗的;(4)被判刑正在收监执行的。本题正确答案为ABCE。
47、单项选择题 ()是劳动关系系统的基本构成。
A.个别劳动关系
B.集体劳动关系
C.社会劳动关系
D.国际劳务关系
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本题答案:A
本题解析:本题考查个别劳动关系,个别劳动关系是劳动关系系统的基本构成。
48、单项选择题 由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系,因此,企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的,这是()的一个基本观点。
A.劳动力供给理论
B.劳动力需求理论
C.高等教育的信号模型理论
D.收入分配理论
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本题答案:C
本题解析:本题考查高等教育的信号模型。根据高等教育的信号模型理论,企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种既简单明确而且预测准确率也比较高的方法。
49、多项选择题 根据胜任特征结构冰山图,深层的胜任特征包括()。
A.社会角色
B.知识
C.技能
D.自我概念
E.动机/需要
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本题答案:A, D, E
本题解析:知识、技能属于表层的胜任特征,漂浮在水上,很容易被发现与测量;社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要,属于深层的胜任特征,隐藏在水下,且越往水下,越难被发现与测量。
50、多项选择题 良好的绩效管理在组织管理中的作用包括()。
A.有助于建立和谐的组织文化
B.有助于提高员工的流动性
C.有助于促进员工的自我发展
D.有助于企业做好工作分析
E.有助于实现组织的战略
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本题答案:A, C, E
本题解析:本题考查绩效管理在组织管理中的作用。良好的绩效管理在组织管理中的作用主要表现在:有助于组织内部的沟通、有助于管理成本的节约、有助于促进员工的自我发展、有助于建立和谐的组织文化、是实现组织战的重要手段。因此选ACE。
51、单项选择题 关于胜任特征冰山结构的说法,正确的是()。
A.水上外显的胜任难于改进与发展
B.水下深藏的胜任特征是决定人们行为及表现的关键因素
C.越是水下深层的胜任特征,越容易被测量
D.水上表层的特征更具有选拔与测试的经济价值
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本题答案:B
本题解析:本题考查胜任特征内容和结构。水上部分:表层特征,易被发现与测量,易改进与发展,培训是最为经济有效的方式。水下部分:深层特征,是决定人们行为及表现的关键因素,在人员甄选系统设计过程中将其作为考察重点。其中:动机和特质难于评估与改进,最具有选拔和测试的经济价值。
考点:人员甄选概述
52、单项选择题 企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于()。
A.企业组织结构形式
B.员工的职业兴趣
C.员工技能的性质
D.员工薪酬的水平
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本题答案:C
本题解析:本题考查战略性人力资源管理的基本观念中,组织愿意对人力资源进行投资的决定因素。决定因素包括:管理层的价值观、对待风险的态度、员工技能的性质、人力资源服务外包的可能性。
考点;战略性人力资源管理概述
53、单项选择题 在劳动争议处理的基本原则中,实行(),程序简化,有利于争议双方相互理解,也有利于及时、彻底地处理劳动争议。
A.合法的原则
B.公正的原则
C.及时的原则
D.着重调解的原则
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本题答案:D
本题解析:本题考查劳动争议处理的基本原则。实行着重调解的原则,程序简化,有利于争议双方相互理解,也有利于及时、彻底地处理劳动争议
54、多项选择题 如果该企业想要构建一个A由、平等、开放、创新的组织文化,可以采用的组织设计手段包括()。
A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次,形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主,提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系
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本题答案:B, C
本题解析:本题考查组织文化与组织设计。如果企业想鼓励创新、开放的组织文化.就需要降低组织的制度化程度和规范化程度,A说法有误。企业希望有一种冒险、创新的组织文化,则绩效评估体系应将重点放在评价创新的努力上。而不应该建立强调等级差异的绩效评估体系,D说法有误。
55、单项选择题 布莱克和默顿的管理方格图中,位于坐标(9,9)位置的领导风格具有的特点是()。
A.关心任务但不关心人
B.关心人但不关心任务
C.既关心任务又关心人
D.既不关心任务又不关心人
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本题答案:C
本题解析:本题考查布莱克和默顿的管理方格理论。
位于坐标(1,1)位置的领导风格被称为“无为而治”,管理者既不关心任务,也不关心人。
相反(9,9)既关心任务,又关心人,被认为是最理想的领导风格。
还有(5,5)“中庸式”领导风格、(1,9)“乡村俱乐部”领导风格、(9,1)“任务”领导风格。
56、多项选择题 在其他条件相同的情况下,若(),则进行人力资本投资的合理性越强。
A.人力资本投资后获得收益的时间越长
B.人力资本投资的成本越低
C.人力资本投资后收入增加值越大
D.人力资本投资完成后获得收益的风险越高
E.人力资本投资的机会成本越高
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本题答案:A, B, C
本题解析:人力资本投资同物质资本投资一样,并不是支出越多越好,必须考虑投资的成本以及收益。若人力资本投资后获得收益的时间越短,成本越低,投资后成本增加值越大,获得收益的风险越低,机会成本越低,则进行人力资本投资的合理性越强。
57、多项选择题
某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)
关于该地区政府拟采取的措施的说法,正确的是()。
A.这种措施属于一种人力政策
B.这种措施属于一种货币政策
C.这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显
D.这种措施的主要依据是人力资本理论
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本题答案:A, C, D
本题解析:该地政府准备通过政府投人一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力。首先,这种措施是通过加大对人力资本的投资而促进就业,因此是一种人力政策。第二,结构性失业是指尽管劳动市场有职位空缺,但人们因为没有所需的技能,结果继续失业,也就是由于劳动力的供给和需求不匹配而造成的失业。因此这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显。第三,对失业者进行培训属于人力资本投资,这种措施的主要依据是人力资本理论。
58、单项选择题 ()第一次以法典的形式规定了集体合同制度。
A.《集体合同规定》
B.《中华人民共和国劳动法》
C.《合同法》
D.《团体协约法》
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本题答案:B
本题解析:本题考查集体合同制度。1994年中国颁布了《中华人民共和国劳动法》.第一次以法典的形式规定了集体合同制度,标志着中国集体合同制度进入了一个崭新的发展阶段。
59、多项选择题 按照家庭生产理论的观点,下列说法正确的是()。
A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途:市场工作和闲暇
B.家务劳动也是一种生产劳动
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策
D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产
E.在决窄家庭成员的时间用途时,比较优势原理是适用的
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本题答案:B, C, E
本题解析:家庭生产理论把家庭的可能时问分配划分为两大类,一类是市场工作时问,另一类是家庭生产时间。关于家庭的内部分工决策通常适用于比较优势原理。家庭物品的生产方式可以划分为两类,即时间密集型的生产方式和商品密集型的生产方式。
60、单项选择题 关于生育保险的说法,错误的是()。
A.生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴
B.已经参加生育保险的职工,其未就业的配偶可以享受生育津贴待遇
C.生育保险费由用人单位缴纳
D.生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资支付
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本题答案:B
本题解析:本题考查生育保险..生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴;职工未就业的配偶生育子女,可以按照国家规定,享受生育医疗费用待遇;生育保险费由用人单位缴纳,职工不缴纳;生育津贴的标准:按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发。
61、单项选择题 在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中,能够评价员工关系管理水平的指标是()。
A.招聘员工的平均成本
B.薪酬发放出错的次数
C.员工的辞职率
D.薪酬开支占组织总体开支的比率
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本题答案:C
本题解析:本题考查人力资源管理部门绩效定量评价标准。选项A评价的是招聘活动水平,选项BD评价的是薪酬管理水平。
62、多项选择题 社会保险法规定,职工跨统筹地区就业,其()关系随本人转移,缴费年限累计计算。
A.工伤保险
B.商业保险
C.基本医疗保险
D.失业保险
E.生育保险
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本题答案:C, D
本题解析:本题考查保险的跨地区转移。基本养老保险、基本医疗保险、失业保险可以随本人跨地区转移。缴费年限累计计算。
63、单项选择题
某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:
包括小李在内的销售部员工为何积极主动地加班()。
A.内源性动机
B.外源性动机
C.奖金和提成
D.福利
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
64、单项选择题 日本劳资关系的三大支柱不包括()。
A.终身雇佣制
B.工厂委员会制
C.企业工会
D.年功序列工资制
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本题答案:B
本题解析:本题考查日本劳资关系的三大支柱。日本的劳资关系有三大支柱:终身雇佣制、年功序列工资制和企业工会。
65、多项选择题 下列关于胜任特征结构冰山图的说法,正确的是()。
A.知识技能属于表层的胜任特征
B.表层特征是决定人的行为及表现的关键因素
C.动机需要是内隐的胜任特征
D.深层的胜任特征很容易被发现
E.冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点
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本题答案:A, C, E
本题解析:关于“胜任特征结构冰山图”,知识、技能属于表层的胜任特征,漂浮在水上,很容易被发现与测量;社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要。属于深层的胜任特征,隐藏在水下,且越往水下,越难被发现与测量。深层特征是决定人们行为及表现的关键因素。在人员甄选系统的设计过程中应当将对冰山下的内容考察作为重点。
66、单项选择题 劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,其诉讼时效一般为()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
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本题答案:B
本题解析:本题考查诉讼时效。劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,不必再进行劳动仲裁程序,而按照普通民事纠纷处理。普通民事纠纷时效一般为2年。
67、单项选择题 在职业兴趣类型中,喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位。具有这样特点的职业兴趣类型是()。
A.社会型
B.现实型
C.艺术型
D.企业型
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本题答案:D
本题解析:本题考查霍兰德的职业兴趣类型中的企业型。
68、不定项选择
校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
小张提高领导技能的途径可以包括()。
A.通过批评下属来提高领导能力
B.专业讲师对小张提供辅导
C.专业讲师帮助小张明确事业范围和期望
D.运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能
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本题答案:B, C, D
本题解析:本题考查领导者的技能的发展途径包括:
(1)基于领导能力的培养,通过学习获得知识和方法,并在此基础上得到提高;
(2)专业讲师辅导,讲师可以帮助领导者明确事业范围和期望;
(3)其他:培训、工作设计、行为管理等组织行为技能。
考点:领导风格与技能
69、单项选择题 关于职业生涯锚的陈述,错误的是()。
A.它产生于职业生涯早期阶段,以个体习得的工作经验为基础
B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成
C.它不可以根据各种测试提前进行预测
D.它是完全固定不变的
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本题答案:D
本题解析:本题考查职业生涯锚的相关内容。职业生涯锚并不是完全固定不变的。所以选项D错误。
70、单项选择题 人事领域中使用得最早的心理测验方法是()。
A.能力测验
B.人格测验
C.面试测验
D.评价中心
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本题答案:A
本题解析:本题考查心理测验的类型。人事领域中使用得最早的心理测验方法是能力测验。
71、单项选择题 下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。
A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质
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本题答案:C
本题解析:本题考查人员选拔具体预测因素中的智力因素。选项ABD属于非智力因素。
72、单项选择题 根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。
A.稀缺性
B.可模仿性
C.可替代性
D.稳定性
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本题答案:A
本题解析:教材:P36
73、单项选择题 某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成,这种薪酬方案称为()。
A.纯佣金制
B.基本薪酬加佣金制
C.基本薪酬加奖金制
D.基本薪酬加佣金加奖金制
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本题答案:B
本题解析:本题考查销售人员薪酬。基本薪酬加佣金制:销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。
74、单项选择题 雇主组织的形式多样,其主要类型不包括()。
A.行业协会
B.地区雇主协会
C.国家级雇主联合会
D.省级雇主联合会
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本题答案:D
本题解析:本题考查雇主组织的类型。雇主组织的形式多样,但主要有以下三种类型:行业协会、地区雇主协会、国家级雇主联合会。
75、单项选择题 国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣,而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平。因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此,尽管官方公布的失业率为6%,但如果将隐性失业者考虑在内,真实的失业率将达到10%。这位经济学家实际上指出了()。
A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应
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本题答案:C
本题解析:考点: 经济周期(衰退)中的劳动力供给,
76、多项选择题 H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。
根据以上资料,回答下列问题:
下列关于人力资源经理职权的说法,正确的是()。
A.人力资源经理的人力资源管理职权既有与直线经理相似的直线职能,也有人力资源经理特有的服务职能
B.人力资源经理的人力资源管理职权只具有与商线经理相似的直线职能
C.人力资源经理的人力资源管理职权只具有人力资源经理特有的服务职能
D.人力资源经理的直线职能包括:在整个组织范围内,对组织其他管理者可能行使相当程度的卣线职能
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本题答案:A, D
本题解析:人力资源经理的人力资源管理职权既有与直线经理相似的直线职能,也有人力资源经理特有的服务职能。
人力资源经理的直线职能包括两个方面:
第一,在人力资源管理部门内部,行使直线管理者的职权,指挥其下属的工作;
第二,在整个组织范围内,对组织其他管理者可能行使相当程度的直线职能。
这是因为由于工作关系,人力资源管理者能够经常接触组织的最高管理层,因此人力资源经理所提出的建议经常被当作上级指示,从而受到直线经理的重视。
77、单项选择题 行政层级式的组织形式适用于()。
A.复杂/静态环境
B.复杂/动态环境
C.简单/静态环境
D.简单/动态环境
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
78、不定项选择
某公司是一家中型软件公司,一个月前将人力资源管理系统全面信息化,为了节约时间,人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通,就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用,公司发现,虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了,但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天,抱怨系统缺乏灵活性,与自己工作内容无法对接,最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高,办公成本甚至比原来还高。
关于人力资源信息系统的说法,正确的是()。
A.采用人力资源信息系统一定可以降低办公成本
B.人力资源信息系统是为制定人力资源决策提供信息的集成系统
C.人力资源信息系统只对人力资源管理人员的工作有影响
D.采用人力资源信息系统有可能降低工作效率
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本题答案:B
本题解析:本题考查人力资源信息系统的概念和目的。人力资源信息系统是为制定人力资源决策提供信息的集成系统。不仅对人力资源管理人员的工作提供帮助,而且帮助直线管理人员制定决策。建立人力资源信息系统的目的:促进行政与运营效率;促进组织的战略性人力资源管理。
79、单项选择题 有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的培训,然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作()组织。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
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本题答案:A
本题解析:本题考查组织文化的类型。学院型组织注重培养专才,是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训,然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。
80、单项选择题 企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是()。
A.专家人数不应多于20人
B.给专家提供充分的资料和信息
C.问题的表述尽量含糊
D.专家必须对问题作出精确回答
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本题答案:B
本题解析:本题考查德尔菲法。德尔菲法须注意的原则:专家一般不少于30人,问卷返回率不低于60%。避免造成误解和歧义,问题尽量简化。要给专家提供充分的资料和信息。预测结果不要求精确,必须得到专家的理解和支持;争取决策层领导的支持。
81、单项选择题 在组织发展的人义技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。
A.团队建设
B.团际发展
C.敏感性训练
D.群体关系开发
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本题答案:C
本题解析:本题考查敏感性训练的概念。敏感性训练,义称实验室训练、T团体洲练、交友团体训练等,是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。
82、多项选择题 与其他调查方式相比较,抽样调查具有的优势是()
A、具有较高的科学性
B、能提高资料的时效性
C、能节省人力、物力、财力
D、能推断也比较准确的全面资料
E、收集到的资料更完整、更系统
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
83、多项选择题 在员工持股计划中,对于股本的设计应考虑()。
A.企业发展的需要
B.员工持股计划实施后的投资回报率
C.企业净资产的价值
D.员工所享有的其他福利项目的多少
E.员工的持股比例和认购能力
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:本题考查员工持股计划。在员工持股计划成本中,对于股本的设计应考虑四个因素,即选项ABCE。
84、多项选择题 在福利的评价与反馈中,好的福利计划应具备的特征有()。
A.亲和性
B.成本效能
C.竞争性
D.激励性
E.特色性
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:一套好的福利计划应具备6个基本特征:亲和性、灵活性、竞争性、成本效能、可操作性和特色性。本题正确答案为ABCE选项。
85、单项选择题 下列对根据绩效考核结果划分的四种员工类型的表述错误的是()。
A.对于贡献型的员工,组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导
B.对于安分型的员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.对于堕落型的员工,组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导
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本题答案:A
本题解析:本题考查绩效考核结果分析概述。对于贡献型的员工,组织要给予必要的奖励;对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导。
86、单项选择题 培训与开发员工的责任最终落实到()身上。
A.直线经理
B.职能经理
C.培训与开发专家和培训师
D.过去接受过培训开发的人员
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本题答案:A
本题解析:本题考查培训与开发工作的组织管理。培训与开发员工的责任最终落实到直线经理身上。
87、单项选择题 按照有关规定,(),集体合同生效
A.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的
B.经过政府主管部门批准
C.经过职工代表大会讨论通过
D.双方代表签字后
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本题答案:A
本题解析:按照有关规定,集体合同订立后,应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的,集体合同即行生效。
88、多项选择题 中国职工民主参与的形式有()。
A.厂务公开制度
B.人民代表大会制度
C.员工持股会
D.职工董事制度
E.职工合理化建议制度
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:考点 中国的职工民主参与
89、单项选择题 下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述,正确的是()。
A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估
C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑,成功的绩效管理亦会推动绩效考核顺利开展
D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身而不是评价相关的整个绩效管理过程
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本题答案:C
本题解析:本题考查绩效管理与绩效考核的关系。
90、多项选择题 以下关于福利的特点和福利的属性表述正确的是()
A、福利是低差异、高刚性
B、福利是间接的薪酬
C、既有经济性的福利又有非经济性的福利
D、既有国家统一管理的福利又有用人单位的集体福利
E、福利易于变动或取消,面薪酬则不宜轻易变动更不能取消
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
91、多项选择题 劳动保障监察的形式主要有()。
A.主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查
B.通过组织举报(个人不可以)对用人单位的违法行为进行专案查处
C.通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处
D.针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查
E.审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:本题考查劳动保障监察的形式。劳动保障监察的形式主要有以下四种:(1)主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查;(2)通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处;(3)针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查;(4)审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料。
92、单项选择题 关于目标管理的说法,错误的是()。
A.目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标
C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素
D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望
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本题答案:B
本题解析:目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标,将组织的目标层层具体化,明确化,分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标;也包括自上而下的过程。目标管理有四个要索:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。目标管理实施的效果有时候并不能符合管理者的期望。教材:P7-8
93、单项选择题 其他条件一定的情况下,一个人大学毕业以后的工作时间越长.意味着此人上大学的()越高。
A.直接成本
B.机会成本
C.总收益
D.心理收益
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本题答案:C
本题解析:本题考查高等教育投资决策模型。一个人大学毕业以后的工作时间越长,则获得人力资本投资收益的时间就越长,这会扩大总收益。
94、单项选择题 职工受到事故伤害后,用人单位不认为是工伤,而职工或者其直系亲属认为是工伤的,由()承担举证责任。
A.职工或者其直系亲属
B.用人单位
C.劳动行政部门
D.工会组织
点击查看答案
本题答案:B
本题解析:本题考查工伤认定申请。职工受到事故伤害后,用人单位不认为是工伤,而职工或者其直系亲属认为是丁伤的,由用人单位承担举证责任。
95、单项选择题 上大学的总收益是指()。
A.大学生在上大学期间因兼职工作而获得的工资性报酬
B.大学生在大学毕业后到退休前获得的全部工资性报酬
C.大学毕业生比高中毕业生在一生中多获得的那部分工资性报酬
D.大学毕业生和高中毕业生所获得的工资性报酬的总和
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本题答案:C
本题解析:本题考查上大学的总收益。总收益:上过大学的人所获得终生受益与不上大学直接工作所获得的终生受益之间的差额。
96、单项选择题 修改《劳动合同法》决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在本决定施行之El起()内依法取得行政许可并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。
A.半年
B.一年
C.3个月
D.8个月
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本题答案:B
本题解析:本题考查劳务派遣的相关规定。修改《劳动合同法》决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在本决定施行之口起一年内依法取得行政许可并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。
97、单项选择题 以下津贴中不属于技术性津贴的是()
A、科学保健津贴
B、工人技师津贴、特殊教育津贴
C、高级知识分子津贴
D、特级教师津贴
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
98、单项选择题 为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径-目标理论以及领导-成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。
下列属于魅力型领导者的道德特征的是()。
A.使追随者的需要和志向与愿景相结合
B.提升自己的个人愿景
C.对追随者的需要感觉迟钝
D.指责或批评相反的观点
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
99、单项选择题 工作的内在激励度的计算公式是()。
A.激励度=[(技能多样性+自主权+任务重要性)/3]×反馈性
B.激励度=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×工作自主性×反馈度
C.激励度=[(技能多样性+任务重要性+反馈性)/3]×工作自主性
D.激励度=[(技能多样性+任务重要性+任务完整性)/3]×反馈性
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
100、多项选择题 绩效管理是一个处延非常广泛的重要概念,它是指从绩效计划到考评标准的制定,具体包括()等全部活动的过程。
A、考评的实施
B、信息反馈
C、信息总结
D、改进工作
E、薪酬管理
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
101、多项选择题
某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来,生产及维修工人的年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加I5%,而生产及维修工人要增加5%,中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在公司计划会议上讨论。
小王所制定的人力资源规划还可以称为()。
A.战术性入力资源规划
B.年度人力资源计划
C.培训规划
D.晋升规划
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本题答案:A, B
本题解析:战术性人力资源计划,主要指三年以内的人力资源计划,又被称作是年度人力资源计划。
102、单项选择题 关于绩效评价相关问题的说法,正确的是()。
A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,是绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
点击查看答案
本题答案:B
本题解析:本题考查绩效评价容易出现的问题。
晕轮效应:会因对被评价者的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质;
盲点效应:主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的影响;
刻板印象:个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响;
近因效应:最近的或最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。
考点:绩效考核的方法
103、多项选择题
某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。
关于该公司与培训中心订立劳务派遣协议的说法,错误的是()。
A.劳务派遣协议应约定被派遣劳动者的数量
B.劳务派遣协议中可以约定培训中心不得将劳务派遣协议内容告知被派遣劳动者
C.劳务派遣协议可以约定违反协议的责任
D.该公司与培训中心可将派遣期限分为两期,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议
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本题答案:B, D
本题解析:劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。
104、多项选择题 劳动者(),给用人单位造成损失,应当承担赔偿责任。
A.不同意订立无固定期限劳动合同
B.虽提前30日通知用人单位解除劳动合同,但劳动合同尚有3年期限未履行
C.违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同
D.违反劳动合同约定的保密义务
E.违反劳动合同约定的竞业限制
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本题答案:C, D, E
本题解析:本题考查劳动者违反劳动法律的责任。劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务、竞业限制,给用人单位造成损失的,应当承担赔偿责任。
105、单项选择题 人力资本投资的一个重要特征是()。
A.投资者欲获益者是同一主体
B.具有未来导向性
C.具有低成本性
D.当前投资,当前获益
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本题答案:B
本题解析:考点 :人力资本投资理论的产生及其意义.本题考查人力资本投资的特征。人力资源投资的重点在于它的未来导向性。参见教材P185。
106、单项选择题 工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是()。
A.MPS=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈度
B.MPS=(工作自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度
C.MPS=(技能多样性+工作自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度
D.MPS=(技能多样性+任务完整性+工作自主性)/3×任务重要性×反馈度
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
107、单项选择题 重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。
A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
108、单项选择题 在经济衰退和经济结构调整过程中,老王所在的企业转产,老王被迫下岗待业。为了解决全家的生活收入来源,支付小孩上学费用等问题,老王与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,以获得的收入补贴家用;而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务。
目前,女性(尤其是已婚女性)的劳动力参与率()。
A.大幅度下降
B.大幅度上升
C.没有明显变化
D.时而上升,时而下降
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
109、单项选择题 关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
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本题答案:C
本题解析:本题考查激励型工作设计法中工作扩大化的内容。工作扩大化:在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,将原来狭窄的工作范围、繁重重复的情况加以改善,使工作多样化;方式:延长工作周期、增加职位的工作内容和包干责任制。
考点:工作设计
110、单项选择题 关于社会保险的说法,错误的是()。
A.在中国境内从业的外国人应当参加社会保险
B.职工基本养老保险属于社会保险
C.灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险
D.非全日制用工从业人员不得在用人单位参加社会保险
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本题答案:D
本题解析:本题考查社会保险.《社会保险法》规定了我国社会保险法体系的基本框架:国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度。非全日制从业人员、灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险;在中国境内就业的外国人,也应当参照本法规定参加我国的社会保险。
111、多项选择题 对于薪酬等级、薪酬范围、实付薪酬表述正确的是()
A、实付薪酬不同的岗位,不可能属于同一薪酬等级
B、不同薪酬等级的岗位其实付薪酬可能相同
C、属同一薪酬等级的岗位其实付薪酬可能不同
D、各薪酬等级的薪酬范围的变化幅度不一定相同
E、处于不同薪酬等级,实付薪酬不同
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
112、单项选择题 职工李某在甲公司工作则两年便与单位协议解除劳动合同,解除劳动合同前一年李某的月平均工资为800元,甲公司的月平均工资为750元,甲公司应付李某的经济补偿金应是()
A、100元
B、1600元
C、750元
D、1500元
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
113、多项选择题 关于参与决策的说法,正确的有()。
A.参与决策可以发挥员工的专长。提高他们对工作的兴趣
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候,参与决策并不适合
D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E.员工参与决策的问题,无须是员工自己熟悉的领域
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本题答案:A, B, D
本题解析:本题考查参与管理。当工作十分复杂时,管理人员无法了解员工所有情况和各个工作细节,若允许员工参与决策,可以让了解更多情况的人有所贡献,C说法有误。员工参与决策的问题,应该是员工自己熟悉的领域,E说法有误。
114、单项选择题 人力资源实务的时间一致性将()。
A.增加成本
B.削减成本
C.提高工作效率
D.以上答案都不对
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
115、多项选择题
小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业,毕业后,他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作,有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现,小王体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务,有较强的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。
下列有关职业生涯锚作用的阐述正确的是()。
A.有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准
B.能够促进员工预期心理契约的发展.有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.有助于增强个体职业技能和工作经验,提高个体和组织的绩效
D.为个体早期职业生涯发展奠定基础
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本题答案:A, B, C
本题解析:本题考查职业生涯锚的作用。职业生涯锚的作用之一是为个体中后期职业生涯发展奠定基础。所以不选D。
116、单项选择题 在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键事例,并详细描述事件的起因、过程及感想的方法是()。
A.观察法
B.实验法
C.专家小组法
D.行为事件访谈法
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本题答案:D
本题解析:行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术,类似于绩效考核中的关键事件法。它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例,包括成功事件、不成功事件或负面事件各三项,并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围以及影响层面等。
117、多项选择题 职工被认定工伤后,有下列()情形的,职工或其近亲属可以持工伤认定决定书和有关材料向社会保险经办机构书面申请先行支付工伤保险待遇。
A.用人单位被依法吊销营业执照或撤销登记、备案的
B.用人单位被依法暂停营业的
C.用人单位拒绝支付全部或部分费用的
D.依法经仲裁、诉讼后仍不能获得工伤保险待遇,法院出具中止执行文书的
E.职工认为用人单位不支付的其他情形
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本题答案:A, C, D, E
本题解析:本题考查工伤保险的特殊情况。选项ACDE属于题干要求的情况。
118、多项选择题
某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目 标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。
对于该公司的海外机构的绩效考核,适宜采取的策略有()。
A.绩效考核不仅要关注业绩,而且要突出战略方向,强调长远发展
B.采取以工作结果为导向的绩效考核方法
C.采取基于员工特征的绩效考核方法
D.以同事作为考核的主体
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本题答案:A, B
本题解析:本题考查国际人力资源的绩效考核。国际人力资源的绩效考核不但关注业绩,而且突出战方向,强调企业的长远发展。国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核而不是基于员工特征的绩效考核。
119、单项选择题
甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司,丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同,李某认为,其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围,随向劳动行政部门投诉,要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。
超市在()岗位上使用李某不符合劳动合同法的规定。
A.临时性工作
B.辅助性工作
C.主营业务工作
D.替代性工作
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本题答案:C
本题解析:本题考查劳务派遣岗位的范围。劳务派遣用工只能在临时性、辅助性、替代性的工作岗位上实施
考点:特殊用工
120、单项选择题 关于执行劳动条件和最低工资标准的说法,正确的是()。
A.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及劳动条件的内容,执行用人单位注册地的有关规定
B.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及最低工资标准的内容,执行劳动合同履行地的标准
C.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及劳动条件的内容,由用人单位决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的有关规定
D.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及最低工资标准的内容,由劳动者决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的标准
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本题答案:B
本题解析:考点 :劳动合同履行地原则 .本题考查劳动合同履行地原则。参见教材P210。
121、多项选择题 下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。
A.在中小型组织中,由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中,培训与开发机构可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
C.在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部,无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构
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本题答案:A, B, D
本题解析:本题考杏培训与开发的组织体系。在大型组织中,培训与开发机构可以隶属于人力资源部门。企业大学是独立的培训与开发机构的种扩大发展的模式。
122、多项选择题 关于胜任特征冰山模型的陈述,正确的是()。
A.表层的知识和技能相对易于改进和发展
B.自我概念无法通过培训改善
C.冰山的表层内容最有选拔和测试的价值
D.动机和特质处于冰山的中层
E.在设计选拔录用系统时,应重点考察冰山下的内容
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本题答案:A, E
本题解析:本题考查胜任特征的冰山模型。自我概念位于中间,虽然需要更多的时间,但还是可以通过培训、心理治疗或曾经有过的成功经历来改善,所以选项B错误。核心的动机和特质处于冰山的底层,难以评估和改进,最有选拔和测试的价值。由此,在选拔录用系统的设计过程中应当将对冰山下内容的考察作为重点。所以选项CD错误。
123、单项选择题 人力资本投资理论打破了劳动经济学中()的假设。
A.所有劳动者都是同质的
B.所有的劳动者都是人力资本投资的产物
C.劳动者是个人效用最大化追求者
D.企业是利润最大化追求者
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本题答案:A
本题解析:本题考查人力资本投资理论。人力资本投资可以被定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资,这就打破了曾假定的“所有的劳动者都是同质”的假设。
124、单项选择题 按照规定,用人单位应当自用工之日起()日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A.15
B.30
C.60
D.90
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本题答案:B
本题解析:用人单位应当自用工之日起30日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
125、多项选择题 相对于其他短期奖励计划,一次性奖金的优势不包括()。
A.可以保持固定薪酬成本的稳定
B.可以及时对员工进行激励
C.相对于绩效加薪,~次性奖金对员工更有利
D.可以保持企业各等级薪酬范围的同定
E.有利于员工基本薪酬的增加
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本题答案:C, E
本题解析:本题考查一次性奖金的优势。对于员工而言一次性奖金相对于绩效加薪的优势要少很多,从长期来看,员工实际上得到的奖金数额肯定要比普通绩效加薪情况下少得多。如果企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为。
126、多项选择题 下列属于我网商业医疗保险险种的有()。
A.职工大额医疗费用补助
B.伤残保险
C.基础医疗保险
D.工伤保险
E.与基本医疗保险衔接的大病保险
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本题答案:B, C, E
本题解析:本题考查商业医疗保险的险种。除选项BCE外,还包括大病保险。
127、单项选择题 原中国足协主席谢亚龙北京奥运会后,顺利入主中体集团,成为总裁,年薪高达155万,中体集团属国家特大型、垄断型国有支柱型企业,该年薪制模式属于()。
A.准公务员型
B.非持股多元化型
C.一揽子型
D.持股多元化型
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本题答案:A
本题解析:本题考查年薪制的典型模式。准公务员型适用于大型、特大型国有企业,所以选A。
128、单项选择题 人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是()。
A.制定薪酬体系
B.拟定人员供需平衡的实施计划
C.提出本部门人员需求的条件
D.形成整个公司的培训计划
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本题答案:C
本题解析:考点: 人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工。本题考查人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工。ABD都属于人力资源管理部门的职能范围。参见教材P47。
129、单项选择题 参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费不足()年的,可以缴费至满该年限,按月领取基本养老金。
A.10
B.15
C.20
D.25
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本题答案:B
本题解析:本题考查基本养老保险的相关规定。参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的,可以缴费至满15年,按月领取基本养老金。
130、单项选择题 在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理丁作中发生的关键事例,并详细描述事件的起因、过程及感想的方法的是()。
A.观察法
B.试验点
C.专家小组法
D.行为事件访谈法
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本题答案:D
本题解析:本题考查行为事件访谈法。行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术,类似于绩效考核中的关键事件法。它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例。
131、单项选择题 赫塞和布兰查德建议对于能力高意愿高的下属,应采取()。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
132、单项选择题
RB、制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有将近400名工人。大约在一年前,公司失去了两个较大的主顾,因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB、公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00~9:00,历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极的参加培训,那么这个事实将被纪录到他的个人档案里,以后在涉加薪或提职的问题时,公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均60人左右。在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五晚上,所以听课的人都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜,听课人数的减少并不是他的过错。”
请回答下列问题:
培训要取是预期的效果,就必须保证()的合理衔接。
A、培训时间与受训者的爱好
B、培训要求与受训者的要求
C、培训内容与受训者的需求
D、培训地点与受训者的需求
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
133、单项选择题 2009年,很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧,放弃了参加高考,对此,正确的观点是()。
A.这些人不去上大学一定是错误的
B.这些人本来就不应该去上大学
C.如果大学毕业时找不到工作,确实不该去上大学
D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时,而是长期的,如果仅仅根据大学毕业时能否找到工作来做出决策,可能会是错误的
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本题答案:D
本题解析:上大学的总收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬,因此如果仅仅根据大学刚刚毕业的几年中所得到的工资性报酬状况来判断上大学是否值得就会出现误差。
134、判断题 频率的单位符号为dB。
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本题答案:错
本题解析:正确: 频率的单位符号为Hz。
135、多项选择题 根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。
A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力
B.员工降低自己的努力程度
C.员工寻求法律援助
D.员工从其他组织寻求帮助
E.员工辞职
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本题答案:A, B, E
本题解析:考点: 亚•当斯公平理论.本题考查恢复公平的方法。感到不公平的员工可以采用下面的方式来恢复公平:改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职。参见教材P6。
136、多项选择题
某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究,结果发现以下几种情况:第一,本地区的大部分企业都是劳动密集型企业,同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高,而且为负值;第三,本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态,但是未来几年中,几家新建的企业将投产,而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四,某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化,但是,由于该行业过去的工资水平一直很高,本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业,今后几年,预计这些人大学毕业后,绝大部分会回到本地就业。
关于第二种情况,下列说法中正确的是()。
A.劳动力需求的交叉工资弹性是指劳动力自身的工资率变化1%导致的另外一种劳动力的需求量变化百分比
B.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值,这说明两种劳动力之间是一种总替代关系
C.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值,这说明两种劳动力之间是一种总互补关系
D.当男性劳动力的工资率上涨时,女性劳动 www.91exAm.org力需求会出现上升
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本题答案:A, C
本题解析:劳动力需求的交叉工资弹性是指一种劳动力的工资率变化1%所引起的另一类劳动力需求量变化的百分比。如果两种劳动力的交叉工资弹性值为负,则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量减少,这说明两者之间是一种总互补关系。教材:P153-154
137、多项选择题 关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的是()。
A.未被满足的需要是行为的主要激励源
B.获得基本满足的需要具有强的激励作用
C.基本需要主要靠内部条件满足,高级需要主要靠外在条件满足
D.管理者在进行激励时,需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
E.组织用于满足员工的低层次需要的投入是效益递减的
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本题答案:B, C
本题解析:本题考查马斯洛的需要层次理论。已获得基本满足的需要不再具有激励作用。所以选项B错误。基本需要主要靠外部条件满足,高级需要主要靠内在因素满足。所以选项C错误。
138、多项选择题 下列情形中,应当认定工伤的是()。
A.劳动者患职业病
B.劳动者在上班途中,受到非本人主要责任的交通事故伤害
C.劳动者在下班途中,受到暴力伤害
D.劳动者在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害
E.劳动者在工作时间和工作场所内,因醉酒发生事故受到伤害
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本题答案:A, B, D
本题解析:本题考查工伤认定。认定为工伤的情形:
(1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
(2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的。
(3)在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
(4)患职业病的;
(5)因公外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。
(6)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。
139、单项选择题 关于教育投资的说法,错误的是()。
A.教育投资有助于提高劳动生产率
B.教育投资会带来国民收入和社会财富的增长
C.教育投资的全部收益应当归投资者个人所有
D.教育投资的主体包括国家、劳动者个人及其家庭等多个方面
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本题答案:C
本题解析:本题考查教育投资的收益估计.教育不仅能够产生较高的私人收益率,还能带来较高的社会收益或外部收益。
140、多项选择题 劳动要素的基本特点是()
A、独立性
B、自我选择性
C、动力性
D、个体差异性
E、非经济性
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
141、单项选择题 根据豪斯的路径一一目标理论,让员工明确他人对自己己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。
A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导
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本题答案:C
本题解析:本题考查豪斯的路径——目标理论。豪斯确定了四种领导行为:指导式领导、支持型领导、参与式领导、成就取向式领导。题干所述为指导式领导。
142、单项选择题 当组织的人力资源供给小于需求时,正确的供需平衡方法是()。
A.扩大经营规模
B.延长工作时间
C.裁员
D.推行工作分享
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本题答案:B
本题解析:本题考查人力供给和人力需求的平衡。当供给小于需求时可以采取延长工作时间,让员工加班加点的方法来平衡供需,其他三项是供给大于需求需要采取的措施。参见教材P63。考点:人力供给与需求的平衡
143、单项选择题 采用成本领先战略的企业,适宜的薪酬管理办法是()。
A.与竞争对手相比,保持较低的薪酬水平
B.与竞争对手相比,保持较高的薪酬水平
C.在薪酬结构方面,基本薪酬和福利所占比重相对较高
D.在薪酬结构方面,奖金所占比重相对较低
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本题答案:A
本题解析:本题考查不同竞争战略下的薪酬管理。采用成本领先战略或成本最低战略的企业,在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬相对较低,在薪酬结构阀门奖金部分所占的比例相对较大。
考点:薪酬管理概述
144、单项选择题 职工因丁作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停 工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,(),由所在单位按月支付。
A.原工资与福利待遇均不变
B.原工资不变,但福利待遇减半
C.原工资与福利待遇均减半
D.原丁资停发,但福利待遇不变
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本题答案:A
本题解析:本题考查工伤待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。
145、单项选择题 在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门问工作分工精细程度的是()。
A.制度化
B.规范化
C.职业化
D.专业化
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本题答案:D
本题解析:本题考查组织结构的特征因素。组织结构的专业化程度是指企业各职能分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。
146、单项选择题 关于团队奖励计划表述错误的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对简单
B.可以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.导致了优秀员工的流动
D.导致员工只做有利于其获得报酬的事情
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本题答案:D
本题解析:本题考查团队奖励计划。个人奖励计划可能会导致员工只做有利于其获得报酬的事情。所以选项D符合题干。
147、多项选择题 社会保险法律适用的特征包括()。
A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:本题考查社会保险法律适用的特征。社会保险法律适用具有专业性,所以选项D不选。
148、多项选择题 在制定薪酬计划的准备阶段,需要搜集的资料有()
A、员工薪酬的基本资料
B、企业人力资源规划的资料
C、物价的变动情况
D、企 业薪酬支付能力的资料
E、国家薪酬和税收政策的变动资料
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
149、单项选择题 对人力资源信息系统的选择主要取决于()因素。
A.成本
B.数据规模
C.功能
D.支持人力资源决策的程度
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本题答案:A
本题解析:一般来说,对人力资源信息系统的选择主要取决于成本因素,而不是在多大程度上支持人力资源决策制定。
150、单项选择题 通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,从而预测其将来的行为,这种面谈方法被称为()。
A.行为事件面谈法
B.初步面试
C.非结构化面试
D.情景面试
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本题答案:A
本题解析:本题考查结构化面试形式中的行为事件面谈法。
151、多项选择题
某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。
面试的特点包括直观性、全面性、目标性、主观性,该经理人员在筛选应聘者时,没有注意到哪些特点()
A.直观性
B.全面性
C.目标性
D.主观性
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
152、多项选择题 关于我国的平等协商和集体合同制度的说法,正确的是( )。
A.我国的 集体合同是在工会未介入情况下签订的
B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度
C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是,集体合同流于形式,内容空泛
D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同
E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:集体合同是由工会代表劳动者与企业签订的。参见教材P160。
153、多项选择题 根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象的主要步骤是()
A、确认培训标准
B、确认培训可以解决的问题
C、确认培训资源和根据需要确定的培训需求和培训对象
D、确认培训评估标准和奖惩标准
E、确认培训资源
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:暂无解析
154、多项选择题 李某与用人单位发生争议,在人民调解委员会主持下达成了调解协议。如用人单位不履行该调解协议,李某可以就()事项向人民法院申请支付令。
A.支付经济补偿金
B.支付拖欠劳动报酬
C.承租单位宿舍
D.支付工伤医疗费
E.补签书面劳动合同
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本题答案:A, B, D
本题解析:本题考查劳动争议调解协议的法律效力。因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议,用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。
155、单项选择题
张和小王是美国名校计算机专业研究生,毕业后两人回国创业,在北京创立了一家小型互联网公司。起初,公司一共不到20人。与很多公司一样,小张和小王实行了“领导决策,员工执行”的管理方式。公司近几年发张很快,规模也扩大到100多人,但不久就陷入了瓶颈:一方面,作为互联网公司,技术创新是核心,仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活动;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思:“公司有那么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢”很快,他们想到可能是管理方式出了问题。
于是,小张和小王借鉴了谷歌公司的管理模式,用扁平的组织结构代替了传统金字塔形的组织结构,淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。此外,小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。
小张和小王借鉴的是()的领导风格。
A.目标管理
B.参与管理
C.授权管理
D.团队管理
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本题答案:B
本题解析:考点: 参与管理。
156、不定项选择
校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
关于领导技能的说法,错误的是()。
A.领导者可以依靠下属的技术技能
B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求
C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的
D.领导层次越高,需要的技术技能越高
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本题答案:B, D
本题解析:本题考查领导者的技能。教材中对人际技能的解释是组织中任何层次的领导者都不能逃避有效的人际技能的要求。并不是说必须达到有效人际技能的要求,而是说各层次领导都应该具备一致的人际技能水平。领导层次越高,概念技能的作用就越重要。
考点:领导风格与技能
157、单项选择题 处于()信息化阶段的企业,应当结合自身情况,逐步实现资金管理、资产管理、预算控制、成本管理等财务管理信息化。
A.财务管理
B.会计核算
C.管理会计
D.决策支持
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本题答案:B
本题解析:处于会计核算信息化阶段的企业,应当结合自身情况,逐步实现资金管理、资产管理、预算控制、成本管理等财务管理信息化。
158、单项选择题 面试考官在面谈真正开始之前即根据应聘者的外貌特征作出取舍决定,这种常见的面试偏差属于()。
A.应聘者顺序偏差
B.对比效应
C.负面印象加重倾向
D.首因效应
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本题答案:D
本题解析:最初印象倾向也称为第一印象倾向或首因效应,即面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉,或仅仅根据应聘者的测验分数、个人简历对面试结果作出判断。研究发现,有些招聘者在面谈真正开始之前就已经根据应聘者的外貌对该应聘者的取舍作出了决定。
159、多项选择题 下列选项中以人为基础的系统性工作分析方法有()。
A.职位分析问卷法
B.管理职位分析问卷法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法
E.工作任务清单分析法
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本题答案:A, C
本题解析:本题考查以人为基础的系统性工作分析方法。选项BDE属于以工作为基础的系统性工作分析方法。
160、单项选择题 下列关于高等教育和人力资本投资的说法错误的是()。
A.一般而言,年纪大的人更愿意进行人力资本投资
B.在其他条件相同的情况下,大学毕业生与高中毕业生之问的收入差距越大,愿意投资于大学教育的人越多
C.在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长.则一项人力资本投资的净现值越可能为正
D.在其他条件相同的情况下.人力资本投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本
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本题答案:A
本题解析:本题考查关于人力资本投资和高等教育的几个重要结论。年纪大的人更不愿意投资于人力资本,原因有二:一是投资后的未来收益相对较短;二是投资的机会成本太大。所以A选项错误。
161、单项选择题 根据管理方格理论,“乡村俱乐部”领导风格的特点是()。
A.管理者既不关心任务,也不关心人
B.管理者既关心任务,也关心人
C.管理者极端关注人
D.管理者极端关注任务
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本题答案:C
本题解析:考点: 管理方格图。本题考查管理方格理论的“乡村俱乐部”的领导风格。“乡村俱乐部”领导风格是对人极端关注的。参见教材P17。
162、单项选择题 根据《劳动合同法》规定,()应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。
A.用人单位
B.劳动保障行政部门
C.人民法院
D.工会组织
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本题答案:A
本题解析:本题考查劳动规章制度的公示。
163、单项选择题 在大卫.乌里奇教授的人力资源管理的角色划分中,员工激励者侧重的()。
A.过程、日常(操作)
B.过程、未来(战略)
C.人员、日常(操作)
D.人员、未来(战略)
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
164、单项选择题 关于绩效计划的说法,错误的是()。
A.绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望,还包括对员工行为和技能的期望
B.绩效计划的制定是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
C.绩效计划是由上级主管制定的,员工无须参与计划制定的过程
D.绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类
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本题答案:C
本题解析:考点:绩效计划.本题考查绩效计划的制定。绩效计划的制定需要组织中不同人群的参与。参见教材P99。
165、单项选择题 是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之间存在一定的联系,因而,企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的,这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。
A.成本分析模型
B.收益分析模型
C.信号模型
D.投资回报率模型
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本题答案:C
本题解析:本题考查高等教育的信号模型。高等教育的信号模型认为,由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定联系,因此企业可以利用文凭作为筛选员工的工具。
166、多项选择题
劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
关于企业支付的工资偏离通行市场工资的说法,正确的是()。
A.企业可以选择支付低于通行市场工资率的工资而不必担心雇不到人
B.企业可以通过支付效率工资来吸引、留住和激励员工
C.企业支付的工资水平可以偏离通行市场工资率,但不能低于政府颁布的最低工资标准
D.在市场经济国家,工会可能会通过集体谈判迫使企业支付高于市场通行工资率的工资
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本题答案:B, C, D
本题解析:考点 劳动力需求方遇到的摩擦力
167、单项选择题 根据马斯洛的需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于()。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属和爱的需要
D.尊重的需要
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本题答案:C
本题解析:本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛将人的需要划分为5个层次,其中归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,例如获得友好和睦的同事关系。
168、多项选择题 教育所能够带来的社会收益包括()。
A.提高国家和社会的福利水平
B.减少执行法律的支出
C.提高整个社会的信用水平
D.提高政策决策过程的质量和决策效率
E.增加个人收入
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:本题考查教育的社会收益。选项E属于教育产生的私人收益,所以不选。
169、单项选择题 组织结构中的纵向结构指的是()。
A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构
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本题答案:C
本题解析:本题考查组织结构体系的主要内容。其中,层次结构:又称为组织的纵向结构,是各管理层次的构成。
考点:组织设计概述
170、多项选择题
某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业.主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA,12商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底.随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。
一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;
另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度口渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设汁。
为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工作特征模式的核心维度。
采用激励型工作设计法来提高工作激励性的方式有()。
A.工作扩大化
B.自主性工作团队
C.工作轮换
D.机械性工作设计法
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本题答案:A, B, C
本题解析:本题考查激励型工设计法的方式。选项D是与激励型工作设计法并列的工作设计方法。
171、单项选择题
A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。
A公司正确的企业薪酬发展战略应当足()。
A.成长战略
B.集中战略
C.精简战略
D.收缩战略
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本题答案:A
本题解析:本题考查薪酬战。从案例中可知A公司还处在一种不断成长的时期,所以其对应的薪酬战应该是成长战。
172、单项选择题 职工被借调期间受到工伤事故伤害,由()承担工伤保险责任。
A.借调单位
B.原用人单位
C.借调单位和原用人单位共同
D.职工
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本题答案:B
本题解析:本题考查工伤保险的原则和覆盖范围。职工被借调期间受到丁伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任,但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。
173、单项选择题 在心理测验中,将测验成绩的稳定性程度或多次测验所得成绩的一致性程度称为()。
A.接近度
B.信度
C.效度
D.难度
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本题答案:B
本题解析:本题考查信度的定义。
174、单项选择题 关于技能薪资的描述,正确的是()。
A.它是根据工作岗位的价值来支付报酬的
B.它的目的在于鼓励员工获得额外的技能,来增加他们对组织的价值
C.它通常用于体力要求较高而技能要求较低的工作
D.为了保持员工的工作动力,此方法应与资历工资结合使用
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
175、单项选择题 赫塞和布兰查德将()相结合,得出四种领导风格。
A.价值取向和工作取向
B.价值取向和关系取向
C.资源取向和工作取向
D.工作取向和关系取向
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本题答案:D
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176、多项选择题
某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。
关于劳务派遣公司设立的说法,正确的是()。
A.培训中心可以设立向本中心派遣劳动者的劳务派遣公司
B.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于50万元人民币
C.培训中心不可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司
D.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立,注册资本不得少于10万元人民币
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本题答案:B, C
本题解析:劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,注册资本不得少于50万元。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。用人单位或者其所属单位出资或者合伙设立的劳务派遣单位,向本单位或者所属单位派遣劳动者的,也属于《劳动合同法》规定的不得设立的劳务派遣单位的范围。
177、单项选择题 工作扩大化的主要方式不包括()。
A.包干负责制
B.构建自然性工作单元
C.延长工作周期
D.增加职位的工作内容
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
178、单项选择题 根据《劳动争议调解仲裁法》,属于仲裁时效中断情形的是()。
A.一方当事人向仲裁委员会申请支付令
B.因不可抗力,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁
C.--方当事人通过协商等方式向对方当事人主张权利
D.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁
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本题答案:C
本题解析:在争议申请仲裁的时效期间内,有下列情形之一的,仲裁时效中断;从中断时起,仲裁时效期间重新计算:一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的;一方当事人通过向有关部门投诉,向仲裁委员会申请仲裁,向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的;对方当事人同意履行义务的。教材:P195
179、多项选择题 平衡记分卡法关注组织绩效的角度包括()。
A.财务角度
B.客户角度
C.竞争对手角度
D.内部流程角度
E.学习与发张角度
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:考点: 平衡计分卡法,包括财务、客户、内部流程和学习发展四个角度。
180、单项选择题 关于基本养老保险的说法,正确的是()。
A.用人单位缴纳的基本养老保险费计入职工个人账户
B.职工按照本单位工资总额的一定比例缴纳基本养老保险费
C.无雇工的个体工商户不得参加基本养老保险
D.职工不得提前支取基本养老保险个人账户余额
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本题答案:D
本题解析:本题考查基本养老保险缴纳。用人单位缴纳的基本养老保险费计入养老保险统筹基金;职工个人缴费比例不得低于本人工资4%;无雇工的个体工商户参加基本养老保险;职工不得提前支取基本养老保险个人账户余额。
181、单项选择题 某市制鞋工人工资率为每小时40元,该市制鞋工人的劳动力总供给人数为2万人,当工资率提高到每小时50元/时,该市制鞋工人的劳动力总供给人数上升到3万人,则该市制鞋工人的劳动力供给是()。
A.缺乏弹性的
B.富有弹性的
C.单位弹性的
D.无弹性的
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本题答案:B
本题解析:本题考查供给弹性。供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%
=(工时增加或减少绝对数量/初始工时)%/(工资率上升或下降绝对数量/初始工资率)%
=(20000-30000)/20000/(40-50)/40=2,劳动力供给弹性大于1,称之为劳动力供给曲线富有弹性。
考点:劳动力供给理论
182、单项选择题 根据()进行工作设计,会使工作变得更为机械化。
A.工效学原理
B.人际关系理论
C.科学管理原理
D.工作特征模型理论
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本题答案:C
本题解析:根据科学管理原理进行正作设计,效益很高,但这种设计使得工作更为机械化,忽视了人在工作中的地位。
183、多项选择题 以下说法中正确的有( )。
A.组织文化对人力资源策略具有导向的作用
B.组织文化对人力资源具有单向影响性
C.一家营销战略设定为追求客户服务质量的商贸企业通常会不断培训员工
D.日本企业比较注重对员工的长期雇佣
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本题答案:A, C, D
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184、单项选择题 人力资源需求预测程序的第一步是()。
A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.估算各职能工作活动的总量
D.预测组织未来生产经营状况
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本题答案:D
本题解析:本题考查人力资源需求预测程序的第一步——预测组织未来生产经营状况。
185、单项选择题 组织文化的核心和灵魂体现在它的()。
A.物质层
B.中间层
C.制度层
D.精神层
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本题答案:D
本题解析:考点: 组织文化的结构。本题考查组织文化的核心和灵魂。精神层是形成物质层及制度层的思想基础,也是组织文化的核心和灵魂。参见教材P31。
186、单项选择题 作为工作分析实施主体,企业内人力资源部门的缺点是()。
A.工作分析结果可能不专业,影响信度
B.不熟悉部门工作
C.耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通
D.耗费大量人力和时间,且实施人员经验不足
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本题答案:D
本题解析:本题考查工作分析的实施主体。工作分析的实施主体有三种:企业内人力资源部门、企业内各部门、咨询机构。选项A属于企业内各部门的缺点,选项BC属于咨询机构的缺点。
187、单项选择题 从考评的效标上看,可分为,()
A、实用性效标,行为性效标和结果性效标
B、特征性效标、适用性效标和结果性效标
C、特征性效标、实用性效标和适用性效标
D、特征性效标、行为性效标和结果性效标
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
188、单项选择题 在经济周期中;有助于降低失业率的是()。
A.附加的劳动者效应
B.灰心丧气的劳动者效应
C.收入效应
D.替代效应
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本题答案:B
本题解析:本题考杏经济周期中的劳动力供给。灰心丧气的劳动者效应会导致所谓的隐性失业现象的存在,他们在政府的统计数据当中就不被计算为失业者了。
189、单项选择题 如果应聘者的着装、表情、动作等影响了考官对面试结果的判断,这种面试偏差称为()。
A.非语言行为偏差
B.负面印象加重倾向
C.对比效应
D.最初印象倾向
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本题答案:A
本题解析:本题考查面试常见偏差。应聘者的着装、表情、动作等非言语行为都有可能影响考官的判断,这种偏差称为非语言行为偏差。参见教材P89. 考点: 面试常见偏差.
190、单项选择题
某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:
年底公司对小李的奖励属于()。
A.内部激励
B.外部激励
C.承诺
D.自觉性和道德约束
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本题答案:B
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191、单项选择题 在市场经济条件下,各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资,通常会普及初等义务教育,政府这样做的一个主要原因是()。
A.初等教育能够带来较高的社会收益
B.初等教育只能让社会受益,因而只能由政府投资
C.政府投资于高等教育是不会产生社会收益的
D.初等教育不能产生私人收益,所以私人不愿意进行投资
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本题答案:A
本题解析:本题考查教育的社会收益。教育不仅能够产生较高的私人收益率,还能带来较高的社会收益或外部收益。因此选A。
192、单项选择题 关于有效的绩效管理体系的说法,错误的是()。
A.有效的绩效管理体系可以明确区分高效绩效员工和低效员工
B.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织的目标联系起来确定绩效的好坏
C.有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性
D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征
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本题答案:D
本题解析:本题考查有效绩效管理的特征。包括:敏感性:有效的绩效管理体系可以明确区分高效员工和低绩效员工;可靠性;准确性:有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏;可接受性;实用性。
考点:绩效管理概述
193、单项选择题
某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)
基尼系数持续上升这一情况表明,该地区()。
A.收入分配不平等程度在进一步加剧
B.收入分配不平等程度得到缓解
C.就业水平会进一步下降
D.就业水平会进一步上升
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本题答案:A
本题解析:基尼系数的经济含义是:在全部居民收人中,用于进行不平均分配的那部分收入占总收入的百分比。基尼系数最大为“1”,最小等于“0”。前者表示居民之间的收入分配绝对不平均,即100%的收入被一个单位的人全部占有了;而后者则表示居民之间的收入分配绝对平均,即人与人之间收入完全平等,没有任何差异。
194、单项选择题 企业为员工提供一些福利项目的组合,员工可以自由选择,这种弹性福利计划属于()。
A.标准福利计划
B.核心福利计划
C.附加福利计划
D.混合匹配福利计划
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本题答案:A
本题解析:本题考查弹性福利计划中的标准福利计划的概念。
195、单项选择题 职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按()将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。
A.日
B.周
C.月
D.年
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本题答案:C
本题解析:职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。
196、多项选择题 关于绩效评价相关问题的说法,错误的有()。
A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
E.首因效应是指根据最初的印象去判断一个人
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本题答案:A, C, D
本题解析:本题考查绩效评价中容易出现的问题及应对方法。晕轮效应指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。过宽或过严倾向是指一些主管在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。刻板效应是指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响。趋中倾向指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果没有好坏的差异。近因效应是指最近或最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。所以选项ACD说法错误。
197、单项选择题 因病或非因工致残.由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的,男子的退休年龄为()。
A.45岁
B.50岁
C.55岁
D.60岁
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本题答案:B
本题解析:本题考查退休年龄的相关规定。因病或非因工致残,由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的,退休年龄为男年满50周岁。
198、多项选择题
某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。
为做好该公司的工作分析,应使员工明确()。
A.工作分析的目的
B.工作分析的成本效益
C.工作分析的产生和发展
D.工作分析过程中员工应给予的配合
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本题答案:A, D
本题解析:一般员工应明确,工作分析的目的是什么,工作分析过程中自己需要给予哪些配合。
199、单项选择题 将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是()。
A.密西根模式
B.领导——成员交换理论
C.俄亥俄模式
D.权变模型
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本题答案:A
本题解析:本题考查密西根模式。密西根模式描述领导行为的维度是员工取向和生产取向。因此选A。
200、单项选择题 面试者根据应聘者测验分数或个人简历对面试结果做出判断,这种面试错误被称为()。
A.最初印象倾向
B.负面印象加重倾向
C.缺乏职位的相关知识
D.应聘者顺序错误
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本题答案:A
本题解析:最初印象倾向也称为第一印象倾向或首因效应,即面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉,或应聘者测验分数,或个人简历对面试结果做出判断。
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