1、问答题  政府组织在社区治理中的职责是什么？

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本题答案：（1）界定社区；
（2）把握社区治理的政治方
本题解析：试题答案（1）界定社区；
（2）把握社区治理的政治方向；
（3）完善社区治理的法治体系；
（4）提供公共物品和公共服务；
（5）规范社区内部公共物品的提供。

2、填空题  （）是社区存在和发展的基本条件。

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本题答案：社区管理主体
本题解析：试题答案社区管理主体

3、问答题  简述社区建设的基本原则。

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本题答案：原则：
1、以人为本，服务居民；

本题解析：试题答案原则：
1、以人为本，服务居民；
2、资源共享，共驻共建；
3、责权统一、管理有序；
4、扩大民主，居民自治；
5、因地制宜，循序渐进。

4、填空题  由社会控制到社区治理转变的迹象表现在（）；社区志愿者活动蓬勃兴起；社区民主选举走上轨道；自治型社区的建设进入摸索阶段。

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本题答案：社区服务活动大力开展
本题解析：试题答案社区服务活动大力开展

5、问答题  简述农村基层社区民主建设的现状。

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本题答案：我国农村的基层民主建设目前已经得到了较快的发展，首先，开展村
本题解析：试题答案我国农村的基层民主建设目前已经得到了较快的发展，首先，开展村民自治和基层民主建设的法律法规逐步完善；其次，村民自治机构和制度建设日益完善；再次，村委会选举日趋规范。

6、问答题  简述治理理论的提出及其含义。

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本题答案：1.治理理论的提出。1989年，世界银行发表的一篇题为（撒哈
本题解析：试题答案1.治理理论的提出。1989年，世界银行发表的一篇题为（撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长）的报告中，首先使用了“治理危机”一词。此后，“治理”概念便被广泛地用于政治发展研究中，特别是被用来描述后殖民地和发展中国家的政治状况。美国学者詹姆斯•N•罗西瑙于1995年发表题为〈没有政府的治理〉的专著，并撰写了题为“21世纪的治理”、“面向本体论的全球治理”等文章，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献。
2.治理概念及含义。全球治理委员会在1995年发表的题为《们的全球伙伴关系》研究报告将治理定义为：个人与公私机构管理其自身事务的各种不同方式之总和；是使相互冲突或不同利益得以调和并且采取联合行动的持续的过程。该委员会列举了许多治理的实例，如：邻居之间设立或维护供水系统的合作；管理废品回收系统的地方委员会；开发城市间运输系统的用户集团；在政府监督下按照自身规律工作的股票交易所；由区域性政府组织、工业集团和居民联合以控制森林采伐等。全球治理委员会指出，治理概念所包含的规定性特征有四个：治理不是一整套规则条例，也不是一种活动，而是一个过程；治理过程的基础不是控制和支配，而是协调；治理既涉及公共部门，也包括私人部门；治理不意味着一种正式的制度，而是持续的互动。

7、问答题  传统计划经济时期乡村社区治理的基本策略是什么？

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本题答案：第一，在乡村社区，通过人民公社体制下的生产大队和生产小
本题解析：试题答案第一，在乡村社区，通过人民公社体制下的生产大队和生产小队的组织方式把广大的农民组织起来，开展集体化的农业生产劳动。
第二，在乡村社区，国家通过人民公社体制，把行政体制直接延伸到原来实行乡村士绅自治的领域，基本上从体制上消除了过去的士绅统治。
第三，在人民公社时期，村民以社员的身份参与生产劳动和村里事务，他们的政治地位获得提升，政治热情比较高涨，也是以响应式地参与国家发动的政治运动和政治思想教育活动。
第四，在人民公社时期，社区的公益事业和公共福利获得了提升。

8、问答题  简述政府组织在社区治理中的职责和作用。

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本题答案：政府在社区治理中发挥着主导的作用。我国的社区建设和社区
本题解析：试题答案政府在社区治理中发挥着主导的作用。我国的社区建设和社区治理本身都是政府倡导和引导的结果，政府既是社区建设的倡导者，也是社区建设的领导者，我国的政府组织在社区治理中居于突出地位。当前我国经济社会体制转型的背景下政府组织在社区治理中的职责和作用：
1.界定社区。社区治理的前提是社区的界定。当前我国社区建设中社区定位尚不太明确。鉴于社区界定的不统一，根据一定的人口规模、居住状况等因素，对社区范围进行界定，划分法定社区就变得至关重要。
2.把握社区治理的政治方向。政府组织应该通过建立一定的机制，把握好社区治理的政治方向。
3.完善社区治理的法治体系。通过法律法规体系建设，改变社区治理无法可依、无规可循的现象，逐步实现社区治理的规范化和制度化。
4.提供公共物品和公共服务。在社区治理中，政府仍然承担公共物品和服务提供的职能。这大致包括：社区基础设施的兴建、社区环境的整治、社区治安的管理、园林绿化的保养、社区内困难群体的救助等等。
5.规范社区内部公共物品的提供。政府不仅本身要提供一定的公共物品和服务，对社区内部一些物品和服务，例如社区物业管理、社区卫生服务、生活服务等，只要具有公共物品的特性，政府就要对其生产和提供进行规范。

9、填空题  社区卫生服务的特征除了基层性之外，还包括（）（）（）（）。

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本题答案：综合性；持续性；协调性；可及性
本题解析：试题答案综合性；持续性；协调性；可及性

10、名词解释  个案工作

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本题答案：是工作者在利他主义的价值理念指导下，运用科学的专业知识和技巧
本题解析：试题答案是工作者在利他主义的价值理念指导下，运用科学的专业知识和技巧，以个别化的方式为感受困难的个人及家庭提供物质和心理方面的支持，以帮助个人和家庭减低压力、解决问题，挖掘潜能，不断提高个人、家庭和社会的生活质量与福利水平的一种社会工作方法。

11、填空题  （）年，世界银行发表的一篇题为（撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长）的报告中，首先使用了“治理危机”一词。

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本题答案：1989
本题解析：试题答案1989

12、填空题  中国传统的社会福利服务对象主要是指（）。

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本题答案：民政部门负责的“三无”对象
本题解析：试题答案民政部门负责的“三无”对象

13、填空题  按服务对象划分，社区服务可以分为（）（）。

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本题答案：社区养老服务；便民利民服务
本题解析：试题答案社区养老服务；便民利民服务

14、填空题  美国学者希拉里和威尔士所提出的社区定义的基本要素包括（）（）（）（）。

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本题答案：一群人；地域或地点；社会互动；共同的依附归属感、心理认同
本题解析：试题答案一群人；地域或地点；社会互动；共同的依附归属感、心理认同

15、问答题  传统计划经济时期城市社区治理的基本策略是什么？

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本题答案：第一，虽然社区居民组织是法定的自治组织，但是却存在着严
本题解析：试题答案第一，虽然社区居民组织是法定的自治组织，但是却存在着严重的行政化倾向，是一种在国家统一部署下的群众政治活动组织。
第二，传统计划经济时期城市社区治理中群众动员和参与的主要方式包括群众运动、政治性积极分子网络、组织群众互助服务和生产自救等。
第三，社区居民在社区治理中的作用是响应配合式的参与。
第四，在计划经济时期，驻在社区中的其他党政机关、企事业单位很少参与社区事务，他们实行的是垂直领导，只接受来自上级部门的指示和任务，而横向的社区联系比较缺乏，每个单位都是一个封闭的小社会，一切生产、生活活动都在单位中开展。总之，在计划经济时期，城市社区治理的基本策略是贯彻党和政府的方针路线和政策，通过组织群众，建立积极分子网络，发动群众运动，开展社区互助服务和生产自救等方式，实现城市社区的基层治理。

16、填空题  德国社会学家（）早在1887年就曾经著有《社区与社会》一书，探讨古代社区群落和现代社会的分别。

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本题答案：腾尼斯
本题解析：试题答案腾尼斯

17、问答题  什么是社区管理，社区管理应遵循什么原则？

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本题答案：社区管理的组织是多元的；社区管理对象是社区的各项事务；
本题解析：试题答案社区管理的组织是多元的；社区管理对象是社区的各项事务；社区管理的目的是维护社区的整体利益，推进社区的全方位发展，或者说是为了社区发展提供全方位服务；社区管理是动态的，随着社区管理环境的变化而不断调整和灵活选择。
社区管理应遵循的原则是系统管理原则，法制管理原则，渐进创新原则。

18、问答题  什么是社区管理？你是如何理解的？

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本题答案：社区管理是指在政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社
本题解析：试题答案社区管理是指在政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。可以从以下几方面进行理解：
⑴社区管理的范围主要是指经过社区改革后做了规模调整的居民委员会辖区。
⑵社区管理的主体是多元的，包括：作为主导的街道党工委和街道办事处；政府各职能部门在社区的派出机构；社区范围内的企事业单位；广大的居民。
⑶社区管理的内容是社区的各项公共事务和公益事业。
⑷社区管理的性质应是群众性的自我管理。
⑸社区管理的目的是促进社区经济的发展，满足社区居民的物质和精神文化生活需要，全面提高生活质量和社区居民的素质。

19、多项选择题  社区服务具有的特点是（）。

A.福利性
B.群众性
C.服务性
D.互助性

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

20、问答题  英国学者格里•斯托克在对目前流行的各种治理概念作了一番梳理后提出，作为一种理论的治理有哪五种主要的论点？

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本题答案：（1）治理是指出自政府但又不限于政府的一套社会公共机构
本题解析：试题答案（1）治理是指出自政府但又不限于政府的一套社会公共机构和行为者。
（2）治理明确指出在为社会和经济问题寻求解答的过程中存在的界线和责任方面的模糊之点。
（3）治理理论明确肯定涉及集体行为的各个社会公共机构之间存在着权力依赖。
（4）治理之行为者最终将形成一个自主自治的网络。
（5）治理理论认定：办好事情的能力并不在于政府的权力，不在于政府下命令或运用其权威。

21、问答题  简述城乡基层民主建设的成就及意义。

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本题答案：中国城乡基层民主政治建设尽管时间不长，但已展示其不可忽
本题解析：试题答案中国城乡基层民主政治建设尽管时间不长，但已展示其不可忽视的成就。首先，城乡基层自治组织在法律的框架内享有自主管理社会的自治权，城乡居民通过社区自治组织行使民主权利，直接参与基层事务的管理。由此改变我国传统的中央集权的国家一元治理结构，在基层社会层面建构国家与社会分权治理体系。其次，促进了独立于国家之外的公民社会的形成。再次是推进改善党和政府的治理。

22、问答题  我国推进社会福利社会化的总体要求是什么？

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本题答案：一是投资主体多元化，采取国家、集体和个人等多渠道投资方
本题解析：试题答案一是投资主体多元化，采取国家、集体和个人等多渠道投资方式，形成社会福利机构多种所有制形式共同发展的格局；
二是服务对象公众化，扩大服务范围和覆盖面，根据服务对象的不同情况，实行有偿、减免或无偿等多种服务；
三是服务方式多样化，除集中供养、助残之外，还为家庭服务提供支持；
四是服务队伍专业化，逐步提高社会福利服务队伍的专业化水平，制定岗位标准和操作规范等。

23、填空题  社区物业管理主要是对社区内（）的管理。

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本题答案：居住物业
本题解析：试题答案居住物业

24、问答题  简述传统计划经济时期城市社区治理的基本策。

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本题答案：在计划经济时期，城市社区治理的基本策略是贯彻党和政府的
本题解析：试题答案在计划经济时期，城市社区治理的基本策略是贯彻党和政府的方针、路线、政策，通过组织群众，建立积极分子网络，发动群众运动，开展社区互助服务和生产自救等方式，实现城市社区的基层治理。

25、问答题  社区治安包括的工作内容有哪些？

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本题答案：（1）法制教育。即通过法律知识的宣传教育，使社区居民提
本题解析：试题答案（1）法制教育。即通过法律知识的宣传教育，使社区居民提高依法办事的意识和能力，增强法制观念和遵纪守法的自觉性。
（2）人民调解。通过做好人民调解工作，防止民间纠纷激化，促进邻里和睦与社会安定。
（3）治安防范。即通过加强巡逻、运用科技手段等途径，防止和打击违法犯罪活动。
（4）社会矫治。即运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。
（5）维持秩序。即通过对社区内的市场、繁华场所和学校门前秩序的维护和管理，营造良好的社区生活与工作环境。
（6）事故预防。即通过对社区内的交通车辆的管理，以及防火设施设备的维护保养更新，提高对突发事故的预防与处置能力。

26、问答题  当前我国社区民主政治建设存在的主要问题是什么？

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本题答案：主要存在以下几个问题：
1、社区自治制度行政
本题解析：试题答案主要存在以下几个问题：
1、社区自治制度行政化趋势亟待变革。
2、社区公民民主意识亟待提高。
3、社区社团自治作用亟待加强。

27、问答题  简述社区自治组织形式。

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本题答案：城市居民委员会、业主委员会、志愿者协会组织、文化体育类社团、
本题解析：试题答案城市居民委员会、业主委员会、志愿者协会组织、文化体育类社团、村民委员会。

28、问答题  简述我国城市社区环境的现存问题。

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本题答案：城市社区的环境质量随建设年代不同存在着差距；城市社区建
本题解析：试题答案城市社区的环境质量随建设年代不同存在着差距；城市社区建设的“老化”问题；城市社区环境污染严重。

29、名词解释  准市场经营机制

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本题答案：是指在服务对象和服务提供者之间分裂成一种用户和供应商的
本题解析：试题答案是指在服务对象和服务提供者之间分裂成一种用户和供应商的关系，增加服务对象的选择性和自主权，但是服务购买是通过政府社会福利系统和社会保障系统等第三方支付的，来确保公民的社会福利权利的落实。

30、问答题  试述发展我国社区再就业工程的意义？

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本题答案：1.从社会改革角度看，城市社区再就业是由各项社会改革推
本题解析：试题答案1.从社会改革角度看，城市社区再就业是由各项社会改革推动的社会职能调整的必然要求。
2.从城市社区本身来看，城市社区再就业是城市社区功能得以发挥，谋求自身发展的内在要求。
3.从原动力角度看，居民生活水平的提高为城市社区再就业开拓了广阔空间。

31、名词解释  民主管理

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本题答案：是指对社区内的社会事务、经济建设、个人行为等管理，要遵
本题解析：试题答案是指对社区内的社会事务、经济建设、个人行为等管理，要遵循社区居民的意见，在管理过程中吸收居民群众参加，并认真听取居民群众的不同意见。

32、问答题  简述社区管理组织的类型。

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本题答案：行政管理系统：包括两个子系统，即街道直属的行政管理系统
本题解析：试题答案行政管理系统：包括两个子系统，即街道直属的行政管理系统和外部的职能部门的行政管理系统；
社区自治管理系统：包括居民委员会和业主委员会，其职能是提供各类公益性、群众性的服务；
社区管理支持系统：主要由社区内各企事业单位、人民团体构成。

33、填空题  社会工作通用过程模式是建立在（）理论基础上的。

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本题答案：系统论
本题解析：试题答案系统论

34、名词解释  社区治理

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本题答案：是一种共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制
本题解析：试题答案是一种共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制。

35、单项选择题  “社区控制”一词，最早是由美国社会学家（）提出的。

A.美国学者桑德斯
B.美国学者华伦
C.美国学者希拉里
D.美国学者罗斯

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

36、填空题  1954年颁布的（城市街道办事处组织条例》规定每个街道办事处共设专职干部（）人。

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本题答案：3—7
本题解析：试题答案3—7

37、问答题  简述城市社区卫生服务体制和机制改革的思路。

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本题答案：（1）加快发展社区卫生服务；
（2）实施促进
本题解析：试题答案（1）加快发展社区卫生服务；
（2）实施促进社区卫生服务发展的政策；
（3）提高社区卫生服务水平。

38、填空题  英国社区服务照顾的照顾管理模式强调三个核心过程分别是（）；服务包裹的设计；执行和监视。

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本题答案：评估
本题解析：试题答案评估

39、填空题  莱斯特•萨拉蒙对（）的发生原因作了最精辟的论述，他把这些原因归结为四个“危机”和两次“革命”。

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本题答案：全球性结社革命
本题解析：试题答案全球性结社革命

40、填空题  中国城市社区服务的发展方向发生转折的标志是（）。

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本题答案：1993年14部委颁发的加快城市社区服务发展的意见
本题解析：试题答案1993年14部委颁发的加快城市社区服务发展的意见

41、问答题  简述社区管理学的研究对象及研究内容。

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本题答案：社区管理学是以社区管理活动的内在规律和行为规范为研究对
本题解析：试题答案社区管理学是以社区管理活动的内在规律和行为规范为研究对象的一门新兴的综合学科。社区管理学的研究对象是社区管理活动。社区管理学从理论和实践结合上，阐述社区管理的基本内容。具体包括：
1.社区管理的基本要素分析。
2.社区管理体制与模式选择。
3.社区民主政治参与与民主政治建设。
4.社区文化、教育管理。
5.社区卫生服务与体育管理。社区治安管理。
7.社区服务。
8.社区保障管理。
9.社区物业管理。
10.社区智能化建设与管理。
11.社区发展与社区管理创新。

42、填空题  1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处是（）。

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本题答案：市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关
本题解析：试题答案市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关

43、填空题  1989年，（）发表的一篇题为《撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长》的报告中，首先使用了“治理危机”一词。

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本题答案：世界银行
本题解析：试题答案世界银行

44、填空题  城市社区社会保障一般可划分为（）（）。

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本题答案：社会救济和医疗保险；失业保险和社会福利
本题解析：试题答案社会救济和医疗保险；失业保险和社会福利

45、问答题  简述社区文化建设的基本原则。

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本题答案：1.主体性原则；
2.系统性原则；
本题解析：试题答案1.主体性原则；
2.系统性原则；
3.多元素原则；
4.开放性原则。

46、填空题  1998年11月，全国人大通过的（中华人民共和国村民委员会组织法）明确界定了村民委员会的性质为（）。

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本题答案：农村基层群众性自治组织
本题解析：试题答案农村基层群众性自治组织

47、问答题  简述专业社会工作在社区治理中的作用。

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本题答案：在社区治理过程中，专业社会工作的作用表现在以下五个方面
本题解析：试题答案在社区治理过程中，专业社会工作的作用表现在以下五个方面：
第一，满足社区成员多方面的服务需求。
第二，推动社区治理各行为主体间的协调合作。
第三，使社区内外资源得到最大限度的开发和利用。
第四，动员组织社区成员参与社区治理活动。
第五，化解社区矛盾、解决社区问题。

48、名词解释  社会关系网络

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本题答案：是指社区中存在的人与人之间相互交换和支持的互动关系网络
本题解析：试题答案是指社区中存在的人与人之间相互交换和支持的互动关系网络，一般是指一种非正式组织下的自然的交往关系。

49、填空题  从各国社会工作发展的历史及现状来看，对社会工作的理解，包括的哪些方面（）（）（）（）。

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本题答案：社会工作是一种职业；社会工作是一种专业；社会工作是一门学科；
本题解析：试题答案社会工作是一种职业；社会工作是一种专业；社会工作是一门学科；社会工作是一项制度

50、填空题  对新时期重建的乡村管理体制进行分析可见，这一体制有两个最突出特征（）（）。

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本题答案：在乡镇成为国家最基层政权组织的同时，其下设立的村民委员会成为
本题解析：试题答案在乡镇成为国家最基层政权组织的同时，其下设立的村民委员会成为基层群众性自治组织；乡镇政府和村民委员会之间的法定关系界定为指导与协助关系，而不是领导与被领导关系

51、填空题  小组有不同的类型，按照小组成员的参与程度，可以将小组分为（）（）。

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本题答案：自愿小组；强制小组
本题解析：试题答案自愿小组；强制小组

52、填空题  社会环境主要包括（）（）（）（）。

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本题答案：社会小生境；社会文化环境；人际关系环境；社会生态环境
本题解析：试题答案社会小生境；社会文化环境；人际关系环境；社会生态环境

53、问答题  简述个案工作的定义与特点。

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本题答案：个案工作是社会工作专业最早产生的一种工作方法，也是社会工作专
本题解析：试题答案个案工作是社会工作专业最早产生的一种工作方法，也是社会工作专业传统的、经典的三大基本方法之一。
1.个案工作的定义。个案工作是个案社会工作或社会个案工作的简称。个案工作是指专业工作者在利他主义的价值理念指导下，运用科学的专业知识和技巧，以个别化的方式为感受困难的个人及家庭提供物质和心理方面的支持，以帮助个人和家庭减低压力、解决问题、挖掘潜能，不断提高个人、家庭和社会的生活质量与福利水平的一种社会工作方法。
2.个案工作的基本特点。个案工作作为社会工作的一种方法，与小组工作、社区工作等其他的社会工作方法相比，具有自身鲜明的特点。这些特点主要表现在：
第一，个案工作是一种从个人或家庭入手，工作者与受助者个人或家庭面对面、一对一的社会工作助人方法。
第二，个案工作以感受到困难、适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象。
第三，个案工作的工作人员必须具有个案工作的专业知识及人际关系调整的专门技术。
第四，个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社会功能失调的个人或家庭，改善生活，增进幸福。

54、问答题  简述发展社区卫生服务的现实意义及其主要内容。

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本题答案：发展社区卫生服务的现实意义：
一是有利于满足
本题解析：试题答案发展社区卫生服务的现实意义：
一是有利于满足社区居民日益增长的卫生服务需求；
二是有利于改革我国的卫生服务体系；
三是有利于促进“预防为主”卫生医疗目标的实现；
四是可以有效克服医疗费用增长过快的弊端；
五是有益于增强政府对社区卫生事业的责任意识；
六是有益于强化全科医疗服务观念；
七是有利于促使社区居民群众对社区卫生的广泛参与。
主要内容；社区疾病预防服务；社区医疗服务；社区保健服务；社区康复服务；社区健康教育服务；社区计划生育服务。

55、问答题  1993年14部委文件以后城市社区服务的新特点是什么？

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本题答案：（1）明确了社区服务的发展方向（建立具有中国特色的，与
本题解析：试题答案（1）明确了社区服务的发展方向（建立具有中国特色的，与社会发展、城镇建设、产业结构优化相适应的社会化，产业化和法制化的服务）；
（2）明确了社区服务的发展目标；
（3）明确了社区服务业的基本任务；
（4）统筹规划社区服务，大力扶持社区服务业的发展；
（5）多渠道筹集社区服务业发展的资金；
（6）建立合理的社区服务业的价格体系，采取无偿，低偿和有偿相结合，以有偿服务为主的方式，建立起标准有别的服务价格体系；
（7）建立充满生机的社区服务也运行机制，按照政事分开的原则，以产业化，社会化为方向，实行不同的经营管理方式，赋予社区服务单位经营，用工，分配自主权；
（8）加强社区服务业的宏观管理，由各级民政部门根据国家的产业政策制定发展社区服务业的规划和政策，实行行业宏观管理，进行行亚指导和提供服务。

56、问答题  简述城市社区环境管理的主要内容。

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本题答案：提升社区文化品位；美化社区环境。
本题解析：试题答案提升社区文化品位；美化社区环境。

57、问答题  简述古代传统社会社区治理的基本特征。

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本题答案：古代传统社会社区治理的基本特征有四点：
⑴社
本题解析：试题答案古代传统社会社区治理的基本特征有四点：
⑴社区经济活动受社区需求的调节，同时囿于传统技术的低下，社区经济活动一般是环境资源依附性的。
⑵社区的政治活动通常是由社区中的有身份的人士来主持的，他们形成了乡土社区的精英。
⑶社区的社会组织是通过家族努力来形成和维系的。
⑷社区中的普通民众一般缺乏民主意识和民主行为，习惯于社区中的家族伦理的规范和宗法势力的左右。

58、问答题  简述治理理论兴起的背景。

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本题答案：治理、善治和全球治理的理论与实践在90年代的勃兴有其深
本题解析：试题答案治理、善治和全球治理的理论与实践在90年代的勃兴有其深刻的原因。它是全球化进程的逻辑结果，是冷战结束后国际政治经济秩序的新的发展形态，是国际规则有效性的现实要求，是全球公民社会和世界民主潮流的产物。促成“全球性结社革命”的原因、条件。20世纪80年代前后，全球出现了一场“结社的革命”，其主要标志是在世界各国涌现出一大批民间非营利／非政府组织。美国约翰•霍普金斯大学公共政策研究所所长，
第三部门研究的权威学者莱斯特•萨拉蒙对“全球性结社革命”的发生原因作了最精辟的论述，他把这些原因归结为四个“危机”和两次“革命”。
1.促成“全球性结社革命”的原因。
第一个危机是指现代福利国家的危机，其主要发生在发达国家。
第二个危机是指发展中国家发展模式的危机。
第三个危机是指“国家社会保险”制度的危机。
第四个危机是世界性的环境危机。
2.两个具有革命性意义的因素为“全球性结社革命”的出现创造了条件。
第一个革命性因素是在20世纪60年代和70年代早期发生的全球性的可观的经济增长以及由此带来的社会结构的变化。
第二个革命性因素是20世纪70年代和80年代期间发生的通讯革命。

59、名词解释  混合福利结构

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本题答案：混合福利结构是指政府，民间志愿组织和私有机构的混合，几方共同
本题解析：试题答案混合福利结构是指政府，民间志愿组织和私有机构的混合，几方共同投资提供社区照顾。

60、问答题  中国的民间组织发育还存在着哪些问题？

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本题答案：第一，政府关于民间组织发展的政策有波动性，受国家政治事
本题解析：试题答案第一，政府关于民间组织发展的政策有波动性，受国家政治事件和国际政治环境的影响，有时放松发育，有时清理整顿。
第二，民间组织的社会独立性不够，一般都是依附于政府的行政体系，带有太强的行政色彩。

61、填空题  在（）国家普遍实行“政府主导模式”这种社区管理模式。

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本题答案：新加坡
本题解析：试题答案新加坡

62、填空题  发展性小组模式主要适用于以（）为目标的小组。

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本题答案：成长
本题解析：试题答案成长

63、问答题  我国社区环境存在的问题和矛盾表现在哪些方面？

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本题答案：我国社区环境的问题表现在城市社区环境质量随建设年代不同
本题解析：试题答案我国社区环境的问题表现在城市社区环境质量随建设年代不同存在着差距，城市社区建设的“老化”问题，城市社区环境污染严重。
其中，城市社区环境污染严重表现在空气污染逐渐加重，水污染没有得到有效治理，生活垃圾污染愈加严重，城市噪音未得到有效控制等。

64、问答题  简述居民委员会的自治内容方式。

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本题答案：社区居民委员会是实行社区自治的居民自治组织，实现社区自
本题解析：试题答案社区居民委员会是实行社区自治的居民自治组织，实现社区自治基本内容的方式是民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。

65、填空题  1998年11月4日第九届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过（），对作为农村村民自治组织的村民委员会的性质等作出了明确的规范。

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本题答案：《中华人民共和国村民委员会组织法》
本题解析：试题答案《中华人民共和国村民委员会组织法》

66、填空题  社区党建工作的必要性体现在：加强社区党建工作是（）的需要；加强社区党建工作是在社区工作中发挥正确政治思想导向作用的需要；搞好社区党建是新时期落实党密切联系群众工作方法的必然选择；搞好社区党建是化解社会矛盾、维护社会稳定的需要。

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本题答案：抓好党的基层组织建设、巩固执政党地位
本题解析：试题答案抓好党的基层组织建设、巩固执政党地位

67、问答题  什么是社区管理工作的具体方法？社区管理工作的具体方法有哪些环节？

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本题答案：社区管理工作的具体方法指社区管理主体为实现社区管理工作
本题解析：试题答案社区管理工作的具体方法指社区管理主体为实现社区管理工作的各项任务目标，达到有计划、有步骤地改变社区生活的目的，在社区管理工作实施过程中所采纳的各种措施和技巧的总称。社区管理工作的具体方法归纳起来有六个环节：
1、社区问题分析。
2、建立关系。
3、资料收集。
4、制定社区规划。
5、社区行动。
6、效果评估。

68、问答题  何谓村民自治？

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本题答案：就是在农村乡以下设立村民自治委员会实行“自
本题解析：试题答案就是在农村乡以下设立村民自治委员会实行“自治”。村民委员会属基层群众性自治组织，其主要职责是：办理本村的公共事务和公益事业，协助乡人民政府搞好本村的行政工作和生产建设工作。村民委员会主任、副主任和委员要由村民选举产生。村民自治的内涵就是村民通过村民自治组织依法办理与村民利益相关的村内事务，实现村民的自我管理、自我教育和自我服务。

69、问答题  构成社区环境的基本要素及其相互关系是什么？

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本题答案：构成社区环境的基本要素包括：
1.社区环境的
本题解析：试题答案构成社区环境的基本要素包括：
1.社区环境的空间要素。
2.社区环境的生态要素。
3.社区环境的管理要素。
4.社区环境的人文要素。
他们之间的关系是相互依存、相互制约。

70、填空题  社区服务最本质的特点是（）。

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本题答案：福利性
本题解析：试题答案福利性

71、名词解释  社区环境

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本题答案：社区环境是指社区赖以存在和发展的外部条件的总和，也就是各种直
本题解析：试题答案社区环境是指社区赖以存在和发展的外部条件的总和，也就是各种直接或间接地作用和影响社区本身的外部客观因素的总和。

72、填空题  社区治安管理的特殊性主要包括（）（）。

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本题答案：全职性和区域性；群众性和长期性
本题解析：试题答案全职性和区域性；群众性和长期性

73、单项选择题  社区的第一个基本要素是（）。

A.人口
B.地域
C.社会互动
D.乡村

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

74、填空题  法国学者玛丽－克劳德•斯莫茨提出，“善治”或“有效治理”的构成要素有（）（）（）（）。

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本题答案：公民安全得到保障，法律得到尊重，特别是这一切都通过司法独立，
本题解析：试题答案公民安全得到保障，法律得到尊重，特别是这一切都通过司法独立，亦即法治来实现；公共机构正确而公正地管理公共开支，亦即进行有效的行政管理；政治领导人对其行为向人民负责，亦即实行职责和责任制；信息灵通，便于全体公民了解情况，亦即具有政治透明性

75、问答题  应如何培育城市社区共同体意识？

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本题答案：城市社区共同体意识的培育应做到：（一）加强社区参与，（
本题解析：试题答案城市社区共同体意识的培育应做到：（一）加强社区参与，（二）在参与中发展互惠关系，（三）在平等的基础上建立互惠关系，（四）信任和互惠的发展离不开道德培育。

76、名词解释  社区自治组织

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本题答案：是指社区居民通过社区民主政治参与，自主管理本社区公共事
本题解析：试题答案是指社区居民通过社区民主政治参与，自主管理本社区公共事务的组织形式。

77、填空题  按照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过（）选举产生。

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本题答案：村民直接
本题解析：试题答案村民直接

78、名词解释  社区管理模式

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本题答案：社区管理模式的构成要素主要有：社区环境与结构特征，党的
本题解析：试题答案社区管理模式的构成要素主要有：社区环境与结构特征，党的领导和政府职能，市场作用与影响，以社区为基础民间组织的地位与角色，社区工作者作用与角色，社区服务对象、服务内容和范围，社区资源结构与状况。

79、名词解释  社区管理主体

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本题答案：是指在一定的环境中产生的以社区党政组织为核心，由社区党
本题解析：试题答案是指在一定的环境中产生的以社区党政组织为核心，由社区党政组织（社区党组织、街道办事处和乡镇政府）、社区自治组织、业主委员会和社区中介组织共同构成的社区管理组织系统。

80、问答题  什么是人民公社体制？

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本题答案：是1958年在全国范围内建立起来的农村基层管理体制。它
本题解析：试题答案是1958年在全国范围内建立起来的农村基层管理体制。它将国家行政权力与乡村社会的经济组织结合在一起，以政社合一的人民公社行使乡镇政权职能，形成了经济、社会和政治三位合一的组织结构体系，人民公社是农业生产集体组织，也是农村的基层政权机构，它既是劳动组织，也是一种高度集权的、具有军事化管理性质的社会体制，国家通过对社会经济生活的统辖而实现了对农村政治、社会及其他领域的控制。

81、填空题  美国学者法林根据社区的性质提出的社区类型包括（）（）（）。

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本题答案：地理社区；身份利益社区；个人网络社区
本题解析：试题答案地理社区；身份利益社区；个人网络社区

82、问答题  简述社会工作介入的特点。

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本题答案：1）社会工作介入时有目的、有计划的行动目的是实现各方共
本题解析：试题答案1）社会工作介入时有目的、有计划的行动目的是实现各方共同制定的计划。
2）社会工作介入可以采取行动的，也可以是不采取行动的。大多数介入需要采取行动，又是社会工作者不采取行动也是一种介入。
3）社会工作介入可以是实质性的，也可以是非实质性的。介入可以使提供具体的服务，如为孤老联系敬老院；也可以是非实质性的服务，如为受助者建立支持网络。

83、名词解释  小组工作

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本题答案：是一种以两个或两个以上的个人组成的小组为工作对象的社会
本题解析：试题答案是一种以两个或两个以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法，它主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，恢复与发展社会功能，开发个人潜能，从而获得个人成长。

84、单项选择题  （）指的是一种由共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制。

A.社区治理
B.社区建设
C.社区组织
D.社区工作

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

85、多项选择题  全球性包括（）。

A.经济全球性
B.社会和文化全球性
C.军事全球性
D.环境全球性

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

86、问答题  简述国外社区管理主要模式。

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本题答案：以新加坡为代表的政府主导模式：其特点主要表现为社区管理组织具
本题解析：试题答案以新加坡为代表的政府主导模式：其特点主要表现为社区管理组织具有非常完善的体系，其次公众很少主动参加社区管理，社区居民民主观念淡薄；
以美国为代表的社区自治模式：具有以下特点，非营利性组织是美国城市社区发展的主力军，社区规划较为严格合理，依靠社团组织实行民主管理，强调法制功能，实施依法管理；
以日本为代表的混合模式：具有政府指导、支持和监督；城市社区管理趋于民主化、自治化；建立以人为本、为民服务以及居安思危的思想意识。

87、问答题  现阶段我国城乡社区自治组织有那几种形式？

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本题答案：主要有：
1、城市居民委员会。
2
本题解析：试题答案主要有：
1、城市居民委员会。
2、业主管理委员会。
3、志愿者协会组织。
4、文化体育类社团。
5、村民委员会。

88、问答题  社区治安的基本任务是什么？

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本题答案：⑴协助公安机关、政法机关严厉打击各种违法犯罪活动； 本题解析：试题答案⑴协助公安机关、政法机关严厉打击各种违法犯罪活动；
⑵做好社区青少年犯罪的预防工作；
⑶积极开展人民调解工作；
⑷做好流动人口的管理工作；
⑸做好失足少年和刑满释放人员的安置帮教工作；
⑹做好居民的治安防范工作；
⑺做好社区消防工作；
⑻做好社区交通安全管理。

89、问答题  简述1993年14部委发布的有关社区服务文件的主要内容。

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本题答案：1、明确了社区服务的发展方向；
2、明确了社
本题解析：试题答案1、明确了社区服务的发展方向；
2、明确了社区服务的发展目标；
3、明确了社区服务业的基本任务；
4、统筹规划社区服务，大力扶持社区服务业的发展；
5、多渠道筹集社区服务业发展的资金；
6、建立合理的社区服务业的价格体系，采取无偿、低偿和有偿相结合，以有偿服务为主的方式，建立起标准有别的服务价格体系。
7、建立充满生机的社区服务也运行机制，按照政事分开的原则，以产业化、社会化为方向，实行不同的经营管理方式，赋予社区服务单位经营、用工、分配自主权。
8、加强社区服务业的宏观管理，由各级民政部门根据国家的产业政策制定发展社区服务业的规划和政策，实行行业宏观管理，进行行亚指导和提供服务。

90、问答题  简述村民委员会的自治内容方式。

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本题答案：实现村民自治核心内容的方式是“四个民主&r
本题解析：试题答案实现村民自治核心内容的方式是“四个民主”，即民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，因此，全面推进村民自治，也就是全面推进村级的民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。

91、问答题  简述社区民主政治参与的主要特征。

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本题答案：主要特征：
第一，社区普通居民是社区民主政治
本题解析：试题答案主要特征：
第一，社区普通居民是社区民主政治参与的主体；
第二，社区民主整治参与的范围是社区内的各种公共事务；
第三，社区居民的公民权利意识直接影响政治参与的深度；
第四，社区发展和公民权利保障是社区民主政治参与的目标取向。

92、填空题  1958年之前，我国农村基层实行的管理体制是（）。

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本题答案：乡（行政村）管理体制
本题解析：试题答案乡（行政村）管理体制

93、填空题  系统功能主义学派主要代表者美国社会学家帕森斯提出，社会系统从低到高的层次包括（）（）（）（）。

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本题答案：有机体系统；人格系统；社会系统；文化系统
本题解析：试题答案有机体系统；人格系统；社会系统；文化系统

94、问答题  简述江汉社区建设模式的特点和主要做法。

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本题答案：江汉模式的最大特点是，通过政府主动转变职能，调整政府与
本题解析：试题答案江汉模式的最大特点是，通过政府主动转变职能，调整政府与社区的关系，促使公共权力重心下移，将社区建设中所依赖的社区公共权力置于社区成员的监督之下，实现社区社会事务的自我管理。
江汉模式的主要做法是：
一是理顺关系。
二是明确职责。
三是政府部门面各社区，实现工作重心下移。
四是权随责走，费随事转。
五是建立社区评议考核监督机制。

95、问答题  简述社区问题的内容。

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本题答案：社区问题可分六大类：
（1）群体偏差和越轨问题.
本题解析：试题答案社区问题可分六大类：
（1）群体偏差和越轨问题.
（2）社会排斥和孤主问题。
（3）社会结构分化以及在此基础上形成的弱势群体的基本生活的缺主问题。
（4）社区环境问题。
（5）社会基本道德规范的丢失问题。
（6）社会解组问题。

96、问答题  什么是社会计划策略？

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本题答案：社会计划策略是指针对社区中的具体问题，比如青少年犯罪、
本题解析：试题答案社会计划策略是指针对社区中的具体问题，比如青少年犯罪、住房、精神健康等，运用专家的理性分析和策划能力，来收集和分析资料、评估需求、制定目标、筹划资源、提供服务、监测和评估服务成效，以图解决社区问题，提升社区福利。这种社区治理策略模式侧重于自上而下的专家技术理性和行政组织的有效性，不太重视社区居民的参与和社区的地方性创举，也不重视社区居民的集体社会行动与抗争。

97、问答题  什么是公民社会？

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本题答案：公民社会是一个多元性的概念，其构成有三个要素。
本题解析：试题答案公民社会是一个多元性的概念，其构成有三个要素。
其一，公民社会是国家和家庭之间的一个中介性的社团领域，由经济、宗教、文化、知识、政治活动及其他公共领域中的自主性社团和机构所组成。
其二，这些社团组织由社会成员自愿地结合而形成，并在同国家的关系上享有自主权，以保障或增进成员的利益或价值。
其三，公民社会有一整套广泛传播的文明的或公民的道德与风范。
第一个要素常用于指称狭义的公民社会，广义的公民社会则包含以上三个要素。公民社会是伴随着市场经济的发展而逐渐生成的，中国历史上没有出现过西方话语中的公民社会。

98、问答题  简述社区治理概念及其含义。

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本题答案：社区治理指的是一种由共同的目标支持的社区公共事务方面的
本题解析：试题答案社区治理指的是一种由共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制。从社区治理的界定可以说明社区治理概念包括以下几层基本含义：
第一，社区治理的行为主体构成突破了过去那种“政府独大、一统天下”的局面，形成一种由多元化、多样性的行为主体共同参与的新的格局。
第二，社区治理作为一个长期的过程，其目标除了完成特定的、具体的经济和社会发展的任务外，更看重社区基本要素的培育，其中包括社区组织体系的发育完善、社区成员参与公共事务积极性和能力的增长、社区中正式的和非正式的制度规则的形成、社区中不同行为主体交往互动方式和机制的磨合等。
第三，社区治理的行为指向是社区中的公共事务，它是一个关系社区成员切身利益的范围广阔的领域，包括社区服务与社区照顾；社区安全与综合治理；社区公共卫生及疾病预防；社区环境及物业管理；社区文化和精神文明建设；社区社会保障等等。
第四，社区治理作为区别于政府行政化管理方式的另类的社会管理模式，其权力运行的方向并不总是单一的、自上而下的，它是一种多向度的、上下互动的过程。它不是通过发号施令、制定和执行政策来达到管理的目标，而是主要通过合作、协商、伙伴关系、确立认同和共同的目标等方式来实施对公共事务的管理。

99、名词解释  刺激控制

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本题答案：事先安排先前事件或线索，以增加或减低您表现某一特殊行为。
本题解析：试题答案事先安排先前事件或线索，以增加或减低您表现某一特殊行为。

100、问答题  试论社区媒体在社区工作中的作用？

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本题答案：社区工作者通过传媒这个桥梁可以了解外面的世界，也可以让
本题解析：试题答案社区工作者通过传媒这个桥梁可以了解外面的世界，也可以让外面的世界了解社区和组织的状况，确立组织形象。社区可以借助传媒的优势让公众了解自己，支持和响应活动的号召，促成事件的改变。良好的社区媒体形象能够激励和鼓舞社区成员爱社区、建社区的热情，凝聚大家的智慧和力量，推动社区工作的开展。

101、填空题  村民委员会由（）（）（）组成。

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本题答案：主任；副主任；委员
本题解析：试题答案主任；副主任；委员

102、填空题  根据（中国共产党章程）的有关规定以及社区党员的数量，在社区组建各级党的基层组织。凡是组织关系在本辖区的党员超过（）人的，都要建立社区党委。

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本题答案：100
本题解析：试题答案100

103、问答题  英国社区照顾出现的原因是什么？

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本题答案：第一，中央政府特别关心院合供养的高成本问题，尤其是70年代的
本题解析：试题答案第一，中央政府特别关心院合供养的高成本问题，尤其是70年代的石油危机弓泼的经济危机打破了西方国家
第二次世界大战以后经济高速增长的势头，公共财政支出紧张，更进一步引发对高成本的大规模机构服务模式的批判。
第二，长期以来对大规模机构照顾模式下的服务品质和管理方式的批评，使人们意识到应该减少大型机构照顾，用能接受政府和社区监视的小型机构照顾模式来取代大型服务机构。
第三，人道主义的正常化理论，认为精神障碍人士、残疾人和老人等具备一般人一样的人的价值和权利，像其他人一样在社区中生活是他们的权利和需求，服务必须认识到精神病人的个别化。
第四，福利结构的重组，认为福利服务不应该是政府包揽，当中央政府要求地方政府负责供应社会福利时，同时也出现了对整个政府福利服务的民间化，发展民间志愿组织和私营机构来参与社会服务的生产。
第五，自由主义保守思想的抬头。

104、问答题  在从事社区治安管理工作的过程中应该遵循那些原则？

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本题答案：社区治安管理的基本原则有以下三点，
（1）依法进
本题解析：试题答案社区治安管理的基本原则有以下三点，
（1）依法进行社区治安管理原则，
（2）专群结合、群防群治原则，
（3）齐抓共管、综合治理原则。

105、填空题  1954年全国人民代表大会党务委员会通过的《城市居民委员会组织条例》规定，居民委员会是（）。

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本题答案：城市基层群众性居民组织
本题解析：试题答案城市基层群众性居民组织

106、问答题  简述当前城市社区治理中存在的问题。

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本题答案：（1）社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重
本题解析：试题答案（1）社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重；
（2）社区治理中专职社区工作者扮演双重身份，角色冲突严重；
（3）社区治理中工作方法单调落后：
（4）社区建设内容局限在社会、文化、环境、政治等方面，忽视了社区经济发展。

107、问答题  简述中国农村社区管理的历史沿革。

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本题答案：我国农村社区管理的历史沿革大致可以分为三个阶段：本题解析：试题答案我国农村社区管理的历史沿革大致可以分为三个阶段：
（1）1958年前实行的是乡（行政村）管理体制，
（2）1958—1983年实行人民公社管理体制，
（3）1984年后，以村民自治为基础的乡村新体制开始重建。

108、填空题  社区管理体制是一个（）范畴。

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本题答案：历史
本题解析：试题答案历史

109、问答题  试阐述社区管理的功能。

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本题答案：（1）社区管理协调功能；
（2）社会化服务功
本题解析：试题答案（1）社区管理协调功能；
（2）社会化服务功能；
（3）卫生保健服务功能；
（4）计划生育管理和服务功能。
（5）社区文化教育功能。
（6）社区环境维护功能。
（7）社区治安综合治理功能。
（8）社区社会保障协管功能。

110、问答题  市场失灵的主要表现是什么？

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本题答案：1.市场垄断。
2.无法有效提供公共物品。<
本题解析：试题答案1.市场垄断。
2.无法有效提供公共物品。
3.导致外部不经济行为。
4.形象社会的公平与安定。
5.无法满足市场机制运行的外部环境条件。

111、名词解释  社区治安管理

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本题答案：简称社区治安，它是指在一定地域内对社会治安问题进行治理
本题解析：试题答案简称社区治安，它是指在一定地域内对社会治安问题进行治理，是社会治安管理主体依靠社区群众，协调公安、司法机关，对涉及社会秩序和人民群众生命财产安全的问题依法进行治理，促进社区秩序安定有序的过程。

112、填空题  制约社区教育的因素主要有（）、管理形式。

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本题答案：经济发展水平
本题解析：试题答案经济发展水平

113、填空题  促成“全球性结社革命”的原因包括（）（）（）（）。

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本题答案：现代福利国家的危机；发展中国家发展模式的危机；“国家社会保险
本题解析：试题答案现代福利国家的危机；发展中国家发展模式的危机；“国家社会保险”制度的危机；世界性环境的危机

114、名词解释  社区社会保障

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本题答案：社会保障中的一种，是以社区为依托、以社区居民为主要保障
本题解析：试题答案社会保障中的一种，是以社区为依托、以社区居民为主要保障对象底社会保障体系，包括了从社会救济、医疗保险、养老保险、失业保险到社会福利等诸多社会保障内容。

115、问答题  简述社区志愿服务活动的产生和发展过程。

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本题答案：我国志愿服务是改革开放的产物，志愿服务活动是在社区这个
本题解析：试题答案我国志愿服务是改革开放的产物，志愿服务活动是在社区这个社会结构的草根层次上展开的，20世纪80年代后期，伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程，中国最早的志愿服务在社区服务中产生。1988年天津市和平区建立第一支志愿服务队伍，1994年4月国家民政部和中国社会工作者协会发出《关于进一步开展社区服务志愿者活动的通知》，到2001年已有6600个志愿者组织，参加人数约有600多万人。

116、问答题  简述村民委员会的性质。

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本题答案：村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众
本题解析：试题答案村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，是村民自治的组织实施机构。

117、问答题  试述古代传统社会社区治理的基本特征。

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本题答案：古代传统社会主要指还没有实现现代化的社会也包括当代的一
本题解析：试题答案古代传统社会主要指还没有实现现代化的社会也包括当代的一些仍然保留着传统力量的乡村社区。其基本特征有：
（1）社区经济活动受社区需求的调节，同时因为传统生产技术的低下，社区经济活动一般是环境资源依附性的。
（2）社区的政治活动通常是由社区中的有身份的人来主持的，他们形成了乡土社区的精英；
（3）社区的社会组织是通过家庭势力来形成和维系的；
（4）社区中的普通民众一般缺乏民主意识和民主行为，习惯于社区中的家庭伦理的规范和宗法势力的左右。

118、问答题  国外社区管理的模式有哪些？

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本题答案：（1）以新加坡为代表的政府主导模式。
（2）
本题解析：试题答案（1）以新加坡为代表的政府主导模式。
（2）以美国为代表的社区自治模式。
（3）以日本为代表的混合模式。

119、问答题  在社会学中，关于社区问题的归因有几种理论模式？

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本题答案：（1）社会病态论。
（2）社会解组论。本题解析：试题答案（1）社会病态论。
（2）社会解组论。
（3）价值冲突论。
（4）行为偏差论。
（5）标签理论。
（6）社会构建论。
（7）社会冲突论。

120、问答题  简述单位制模式、城市街居体制。

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本题答案：所谓单位制模式是指在计划经济体制时期，大多数社会成员被
本题解析：试题答案所谓单位制模式是指在计划经济体制时期，大多数社会成员被组织到一个个具体的单位组织中，由这种单位组织给予他们社会行为的权利、身份和合法性，满足他们的各种需求，代表和维护他们的利益，控制他们的行为。所谓城市街居体制是指对城市中那些不能进入单位组织的居民通过城市区政府的派出机关——街道办事处和居民自治组织——居民委员会来组织管理的一种体制。

121、单项选择题  （）是指社区内有目标、有计划建立起来的、以满足一定需要的各种团体和机构。

A.社区治理
B.社区建设
C.社区组织
D.社区工作

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

122、名词解释  地理社区

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本题答案：在人们的流动性和技术手段不能超越地理空间限制之前，社区
本题解析：试题答案在人们的流动性和技术手段不能超越地理空间限制之前，社区是地理性社区，这样的社区可以是一个村落、一个集镇、一个城市、一个行政区等。

123、问答题  简述社区中介组织在社区发展过程中有何作用。

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本题答案：作用主要表现在：
1、社区中介组织成为推动社
本题解析：试题答案作用主要表现在：
1、社区中介组织成为推动社区发展的重要力量。
2、社区中介组织为社区发展提供最直接具体和富有人性的服务。
3、社区中介组织为社区发展吸引了大量的社区志愿者。

124、问答题  当前在探索社区建设中真正落实居民自治方面有哪几种模式？

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本题答案：第一种是沈阳市在基层社区探索的“一个大会、
本题解析：试题答案第一种是沈阳市在基来源:91考试网 www.91exAm.org层社区探索的“一个大会、两个机构制度”。即在各社区建立社区居民代表大会、议事协商机构和办事机构。
第二种是武汉市社区建设中推行的通过文件协议来规范街道办事处和居民委员会的关系。
第三种是青岛等地试行的撤销街道办事处，在街道层面实行社区自治管理的体制。

125、问答题  简述社区社会保障的主要内容。

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本题答案：社会救济、医疗保险、养老保险、失业保险、社会福利、优抚
本题解析：试题答案社会救济、医疗保险、养老保险、失业保险、社会福利、优抚安置。

126、填空题  1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（）。

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本题答案：美国学者华伦
本题解析：试题答案美国学者华伦

127、填空题  社区管理创新的特征主要有（）（）。

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本题答案：创新性；实践性
本题解析：试题答案创新性；实践性

128、名词解释  社区管理方法

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本题答案：社区管理方法是指社区管理主体为履行社区管理职能，实现管
本题解析：试题答案社区管理方法是指社区管理主体为履行社区管理职能，实现管理目标，遵循一定的规律和原则而采用的各种方式、手段、措施和技巧的总称。它包括社区管理的行政方法和社区管理工作的具体方法。

129、问答题  简述发展我国社区再就业工程的意义。

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本题答案：意义：
第一，从社会改革角度看，城市社区再就
本题解析：试题答案意义：
第一，从社会改革角度看，城市社区再就业是由各项社会改革推动的社会职能调整的必然要求；
第二，从城市社区本身来看，城市社区再就业是城市社区功能得以发挥，谋求自身发展的内在要求；；
第三，从原动力角度来看，居民生活水平的提高为城市社区再就业开拓了广阔空间。

130、名词解释  社区民主政治参与

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本题答案：社区民主政治参与是指社区居民参加社区发展计划、项目等各
本题解析：试题答案社区民主政治参与是指社区居民参加社区发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的行为及其过程，体现了居民对社区发展责任的分担和对社区发展成果的分享，是社区居民对社区政治事务的关注和参与过程。同时业市政府及非政府组织介入社区发展的过程、方式和手段。

131、问答题  什么是社区服务？属性是什么？

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本题答案：社区服务是指在政府统一规划和倡导下，以社区组织为依托，
本题解析：试题答案社区服务是指在政府统一规划和倡导下，以社区组织为依托，以生活在一定社区地域内的全体成员为对象，通过社区成员间的互助性服务，解决本社区的社会问题。
社区服务的属性包括地域性、群众性、服务性、福利性。

132、填空题  社区真正的本质是（）。

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本题答案：社区精神
本题解析：试题答案社区精神

133、填空题  根据1993年14部委文件，城市社区服务应该坚持的性质宗旨是（）。

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本题答案：福利性为目的，经营性为手段
本题解析：试题答案福利性为目的，经营性为手段

134、填空题  英国社区照顾的理论基础是（）。

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本题答案：正常化理论
本题解析：试题答案正常化理论

135、填空题  个案工作是工作者以（）的方式帮助个人或家庭的方法。

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本题答案：个别化
本题解析：试题答案个别化

136、问答题  什么是地区发展策略？

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本题答案：地区发展策略其实不是一个用来概括社区干预策略的适合的概
本题解析：试题答案地区发展策略其实不是一个用来概括社区干预策略的适合的概念，它只是客观反映了这种策略的原初发生地是在广大殖民地资本主义的传统社区里，那里为了促进社区的经济社会的发展，发生了这种共识取向的社区治理模式。这种模式假定，社区的变迁需要通过社区中广泛的人民参与，来决定发展的目标和采取市民行动等。它的原生形态是上述所谓的殖民地区和新兴发展中国家的社区发展实践。

137、问答题  20世纪80年代开展城市社区服务的主要特点有哪些？

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本题答案：第一，社区服务定性为城市社会福利的基层网络，通过动员街
本题解析：试题答案第一，社区服务定性为城市社会福利的基层网络，通过动员街道集体力量，满足日益啬的社会福利服务需求；
第二，社区服务是以社区中的精神病人等民政福利对象为主要服务对象，同时向一般的社区居民家庭中的福利服务需求者提供有偿服务；
第三，社区服务主要以小型分散的福利设施为主，贴近当地居民的需求和承受能力；
第四，社区服务主要是在城市社区，街基层建立了社会保障工作委员会或社区服务委员会，负责本地区的社区福利服务的综合管理工作；
第五，社区服务以社区中的居民参与组织和提供服务，同时动员社区志愿人员参加社区服务；
第六，社区服务所需资金主要通过街道和居委会经济体的提留来筹集，同时实行有偿服务收费和接受社会募捐等。

138、问答题  什么是社区行政管理方法？社区行政管理方法的类型有哪些？

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本题答案：社区管理的行政方法是指社区管理主体，特别是社区行政管理
本题解析：试题答案社区管理的行政方法是指社区管理主体，特别是社区行政管理主体为履行社区的行政管理手段，实现社区管理目标，遵循一定规律和原则而采用的各种手段的总称。
社区管理行政方法分为定性的和定量的社区管理方法。前者包括行政手段、法律手段、经济手段、思想教育手段、行为激励等；后者包括数学规划、随即理论、决策分析理论、预测研究理论、系统分析、网络规划、戴明循环等。

139、问答题  简述地区发展模式与社会计划模式目标分类的差别。

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本题答案：⑴地区发展策略的目标追求不是具体的任务目标，而是抽象的
本题解析：试题答案⑴地区发展策略的目标追求不是具体的任务目标，而是抽象的过程目标。
⑵社会计划策略的目标侧重于任务目标，所谓任务目标是指完成一项具体的任务或解决社区中存在的具体的问题。

140、问答题  古代传统社会社区治理的基本特征有哪些？

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本题答案：古代传统社会主要指还没有实现现代化的社会也包括当代的一
本题解析：试题答案古代传统社会主要指还没有实现现代化的社会也包括当代的一些仍然保留着传统力量的乡村社区.其基本特征有：
第一，社区经济活动受社区需求的调节，同时围于传统生产技术的低下，社区经济活动一般是环境资源依附性的。
第二，社区的政治活动通常是由社区中的有身份的人士来主持的，他们形成了乡土社区的精英。
第三，社区的社会组织是通过家族势力来形成和维系的。
第四，社区中的普通民众一般缺乏民主意识和民主行为，习惯于社区中的家族伦理的规范和宗法势力的左右。

141、填空题  根据约翰•霍普金斯大学萨拉蒙教授的观点，非营利组织的基本特征，除了正规性和民间性外，还包括（）（）（）（）。

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本题答案：非营利性；自治性；志愿性；公益性
本题解析：试题答案非营利性；自治性；志愿性；公益性

142、填空题  英国社区服务照顾的照顾管理模式强调三个核心过程分别是（）；服务包裹的设计；执行和监视。

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本题答案：评估
本题解析：试题答案评估

143、填空题  目前西方国家主要存在（）社区管理模式。

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本题答案：三
本题解析：试题答案三

144、填空题  社区”一词最初是由德国社会思想家（）在1887年提出。

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本题答案：滕尼斯
本题解析：试题答案滕尼斯

145、填空题  英国社区照顾的照顾管理模式强调三个核心过程分别是评估；服务包裹的设计；（）。

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本题答案：执行和监视
本题解析：试题答案执行和监视

146、问答题  简述社会工作各要素之间的关系。

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本题答案：在社会工作四要素中，社会工作者是社会工作中不可或缺的专业的工
本题解析：试题答案在社会工作四要素中，社会工作者是社会工作中不可或缺的专业的工作人员，是从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员；受助者是社会工作的对象；资源系统在社会工作者帮助受助者的过程中提供物质、精神等社会资源；提供社会支持和运用扩大社会资本是社会工作专业的任务，社会工作者关注社会环境。

147、问答题  简述小组工作的定义。

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本题答案：小组工作是一种以两个或以上 的个人组成的小组为工作对象的社会工
本题解析：试题答案小组工作是一种以两个或以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法，它主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，恢复与发展社会功能，开发个人潜能，从而获得个人成长。小组工作被公认为是继个案工作之后又一种经典的社会工作方法，是社会工作专业传统的三种基本工作方法之一。我国许多社会组织、人民群众团体都在利用小组的方法开展帮助有需要者的工作，例如大学生自我成长小组、社会性别意识提升小组、单亲母亲支持小组、家庭暴力施暴者治疗小组、受虐妇女支持小组、癌症病人支持小组、老年人学习小组等，说明小组工作在我国社会有较大的需求，有较好的实施基础。

148、名词解释  社区照顾

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本题答案：是指提供适当水准的干预和支持，以使人们能够实现最大的独
本题解析：试题答案是指提供适当水准的干预和支持，以使人们能够实现最大的独立和控制他们的生活，为实现此目的，必须发展在各种设置中的广泛的服务。

149、名词解释  照顾管理模式

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本题答案：是英国社区照顾的实践模式，是一种来自美国的个案管理的社
本题解析：试题答案是英国社区照顾的实践模式，是一种来自美国的个案管理的社会工作模式的改变。

150、名词解释  受助者

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本题答案：也称当事人、服务对象等，在许多社会工作文献中将受助者称为案主
本题解析：试题答案也称当事人、服务对象等，在许多社会工作文献中将受助者称为案主。

151、名词解释  身份利益社区

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本题答案：主要用来指那些非地域的社区，即功能社区、联盟性社区或是
本题解析：试题答案主要用来指那些非地域的社区，即功能社区、联盟性社区或是精神性社区等。

152、问答题  简述当代农村社区功能的特点。

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本题答案：第一，经济功能的市场化和行政化。
第二，社会
本题解析：试题答案第一，经济功能的市场化和行政化。
第二，社会交往和参与功能的向心性。
第三，社会团结和控制功能的情理性。
第四，社会身份分化和显现功能的日益冲突。
第五，社会互助和保障功能的继续维持。
第六，文化延续和精神寄托功能的连贯性。

153、问答题  简述个案工作的特点。

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本题答案：1）个案工作是一种从个人或家庭入手，工作者也与受助者个
本题解析：试题答案1）个案工作是一种从个人或家庭入手，工作者也与受助者个人或家庭面对面、一对一的社会工作助人方法。2）个人工作以感受到困难、适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象。
3）个案工作的工作人员必须具有个案工作的专业知识及人际关系调整的专门技术。
4）个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社会功能失调的个人或家庭，改善生活，增进幸福。

154、问答题  谈谈城市社区卫生服务体制和机制改革的思路。

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本题答案：1、加快发展社区卫生服务。
2、实施促进社区
本题解析：试题答案1、加快发展社区卫生服务。
2、实施促进社区卫生服务发展的政策。
3、提高社区卫生服务水平。

155、填空题  从法律上说，街道办事处和居民委员户之间的关系十分明确，它们之间是（）关系。

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本题答案：指导与被指导
本题解析：试题答案指导与被指导

156、问答题  简述国外社区发展的特点。

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本题答案：特点：
1、社区组织体系完整。
2
本题解析：试题答案特点：
1、社区组织体系完整。
2、社区设施比较完备。
3、公众积极参与社区管理。
4、依法管理社区。

157、填空题  一般来说，社区化的社会问题的解决需要几个因素的配合，它们是（）；外部政策的扶持和援助；社区内在资源的开发利用。

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本题答案：社区居民的参与与组织
本题解析：试题答案社区居民的参与与组织

158、问答题  试论述社会工作在社区治理中的作用？

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本题答案：在社区治理过程中，专业社会工作的作用表现在以下几方面。
本题解析：试题答案在社区治理过程中，专业社会工作的作用表现在以下几方面。
①满足社区成员多方面的服务需求，社会稳定与发展往往取决于社会成员的需求是否能得到及时和经常性的满足，经济发展和社会进步，使得社会成员的需求也向多样化发展，
②推动社区治理各行为主体间的协调合作，社会治理的行为主体构成多元化，多样性的，它们之间能否在平等的基础上开展有效的沟通与合作，是否能达到社区善治目标的基本前提，
③使社区内外资源得到最大限度的开发和利用，要做到社区公共事务的治理与善治，必须最大限度地挖掘和整合社区内外资源，其中包括人力资源，物力资源，财务资源，智力资源，政策资源等。
④动员组织社区成员参与社区治理活动，社区治理作为一个长期的过程，其目标除了完成特定的具体的经济和社会发展的任务外，更着重社区基本要素的培育，其中包括社区组织体系的发育完善，社区成员参与公共事务积极性和能力的增长等。
⑤化解社区矛盾，解决社区问题，社区治理是由多行业为主体，共同参与的社区公共事务管理活动，各行业为主体间肯定存在观念和利益上的差异和矛盾。

159、名词解释  自我奖励

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本题答案：当您想要的反应出现后，给您自己一个正向的刺激。
本题解析：试题答案当您想要的反应出现后，给您自己一个正向的刺激。

160、填空题  当前城市社区治理中存在的问题，是（）（）（）。

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本题答案：社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重；社区治理中
本题解析：试题答案社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重；社区治理中专职社区工作者扮演双重身份，角色冲突严重；社区治理中工作方法单调落后

161、问答题  怎样正确处理居委会与物业公司的关系？

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本题答案：处理二者关系，一定要按照职责分明，依法活动的标准进行。居委会
本题解析：试题答案处理二者关系，一定要按照职责分明，依法活动的标准进行。居委会和物业公司要做到权责分明，不可超越本职范畴，越俎代庖。过去在计划经济条件下，由于没有物业公司，居委会做了很多实质上属于商业范畴的工作。现在，在市场经济条件下居委会应该把这些工作退还给物业公司。相反，物业公司也应该把不属于商业范畴的工作交还给居委会。只有这样，二者的发展才能是和谐的，相互促进的。从社会的发展来看，这种逐步明确的分工也是有利于社区的不断发展和进步的。

162、填空题  社区文化具有（）（）（）（）特点。

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本题答案：地域性；群众性；实用性；分散性
本题解析：试题答案地域性；群众性；实用性；分散性

163、填空题  我国最早开展社区教育的城市是（）（）。

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本题答案：上海、天津
本题解析：试题答案上海、天津

164、问答题  简述发展社区体育的积极意义。

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本题答案：一般认为，社区体育是指在城市街道办事处的辖区内，以自然环境和
本题解析：试题答案一般认为，社区体育是指在城市街道办事处的辖区内，以自然环境和体育设施为物质条件，以全体社区成员为主要对象，以满足社区成员的体育需求，增进社区成员的身心健康为主要目的，就地就近开展的区域性的群众体育活动。发展社区体育有利于培养人们文明健康的生活方式，有利于提高居民生活质量，有利于全面提高人的素质。

165、问答题  简述社区发展的含义及特征。

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本题答案：社区发展是指在政府、居民和有关的社区组织努力下，整合社
本题解析：试题答案社区发展是指在政府、居民和有关的社区组织努力下，整合社区资源、解决社区问题、改善社区环境，以提高社区生活质量、增加居民社区归属感、培育参与意识和互助精神、增强社区凝聚力和建立新型和谐人际关系，全民推进社区进步的过程。
特征：
1、合作性.
2、全面性.
3、目的性.

166、问答题  谈谈当前城市社区治安存在的主要问题。

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本题答案：第一，某些社区尤其是城乡结合部的刑事案件发案率居高不下
本题解析：试题答案第一，某些社区尤其是城乡结合部的刑事案件发案率居高不下，居民的生命财产没有保障，居民安全感普遍低迷；
第二，某些社区社会不安定因素突出，因征地拆迁、劳资纠纷等问题引发的上访、讼诉、争执等事端频发；
第三，某些社区管理松弛，人员混杂，“黄、赌、毒”等社会现象严重，居民尤其是青少年的生活成长环境恶劣；
第四，某些社区危房众多，道路拥堵、杂物乱堆、事故的隐患严重，居民尤其是老人、儿童的生活安全没有保障；
第五，某些社区水污染、空气污染、噪音污染严重，居民生存环境恶劣；
第六，某些社区邻里关系紧张，居民互助互救观念单薄，无法从社区网络中得到支持帮助；
第七， 某些社区社会安全组织体系不健全，治安保卫人员配备不达标，应急防范制度措施不到位，处理日常性和突发性安全事故的能力严重不足。

167、问答题  试述发展我国社区教育的基本措施。

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本题答案：第一，改变传统教育理念；第二，规范社区教育管理；第三，
本题解析：试题答案第一，改变传统教育理念；第二，规范社区教育管理；第三，进行社区教育创新，不断拓宽社区教育领域。

168、问答题  社区自治的法律法规依据是什么？

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本题答案：《中华人民共和国宪法》，中华人民共和国城市居民委员会组
本题解析：试题答案《中华人民共和国宪法》，中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《中华人民共和国村民委员会组织法》。

169、填空题  1989年颁布的（）规定的居民委员会六项工作任务中，第四项工作任务是（）。

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本题答案：中华人民共和国城市居民委员会组织法；协助维护社会治安
本题解析：试题答案中华人民共和国城市居民委员会组织法；协助维护社会治安

170、填空题  根据形成方式或形成历史进行的社区分类，有（）（）（）。

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本题答案：传统老居民区；新建小区；单位家属院社区
本题解析：试题答案传统老居民区；新建小区；单位家属院社区

171、名词解释  社区治理的策略选择

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本题答案：是指调动社区内外的资源和力量，有所取舍、有所侧重地管理
本题解析：试题答案是指调动社区内外的资源和力量，有所取舍、有所侧重地管理社区事务的制度、方针和方法。

172、名词解释  个人网络社区

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本题答案：是指基于个人的主观连接的群体而形成的社区。
本题解析：试题答案是指基于个人的主观连接的群体而形成的社区。

173、问答题  社区志愿者服务的产生和发展过程？

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本题答案：一、产生：我国的志愿服务是改革开放的产物，志愿服务活动
本题解析：试题答案一、产生：我国的志愿服务是改革开放的产物，志愿服务活动最初是在社区这个社会结构的草根层次上展开的。具体说来，20世纪80年代后期，伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程，中国最早的志愿服务在社区服务中产生。
二、发展：
①1987年9月，民政部在武汉召开全国城市社区服务工作座谈会，提出“倡导民间的互助精神，以灵活多样的社会服务形式，为居民特别是有困难的人提供各类社会福利的社会服务”。
②1988年，天津市和平区新兴街朝阳里居民区率先发起成立了由13名有志于奉献的居民组织成的志愿服务队伍，它标志着公众参与志愿服务的萌芽，经街道办事处总结倡导推动了全街志愿服务活动的兴起。
③1389年3月，新兴街社区服务志愿者协会成立了。
④1989年10月，民政部在杭州市召开了全国社区服务经验交流会。这次会议以后，中国国内掀起一个开展社区志愿活动的舆论宣传高潮。
⑤1994年7月，国家民政部和中国社会工作者协会发出《关于进一步开展社区服务志愿者活动的通知》，要求各级政府切实加强领导，把社区服务志愿者活动推向一个新阶段。
⑥目前，社区志愿者组织从属于民政部系统，它的各级组织都与相应的民政部门联系在一起，但是它的最基层是与街道办事处和居民委员会联系在一起的，并接受相应组织的领导与指导。
⑦在开展社区志愿服务过程中，各地大都制定了有关章程和管理办法。

174、填空题  全球治理委员会指出，治理概念所包含的规定性特征包括：治理不时一整套规则条例，也不是一种活动，而是一个过程；（）；治理既涉及公共部门，也包括私人部门；治理不意味着一种正式的制度，而是持续的互动。

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本题答案：治理过程的基础不是控制和支配，而是协调
本题解析：试题答案治理过程的基础不是控制和支配，而是协调

175、名词解释  社区管理

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本题答案：社区管理是指社区基层的政权组织、社区居民、住区单位等为
本题解析：试题答案社区管理是指社区基层的政权组织、社区居民、住区单位等为了维护社区的整体利益，推进社区的全方位发展，或者说是为社区发展提供全方位的服务而对社区内的各项事务所进行的一种管理活动，该活动是动态，会随着社区管理环境的变化而不断调整和灵活选择的。

176、填空题  

社区的主要功能有（）（）（）。

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本题答案：文化功能、维系功能、服务功能
本题解析：试题答案文化功能、维系功能、服务功能

177、问答题  村民委员会在农村社区治理中担负着重要的职能有哪些？

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本题答案：第一，宣传教育群众，提高村民文化素质。
第二
本题解析：试题答案第一，宣传教育群众，提高村民文化素质。
第二，管理本社区的公共事务和公益事业。
第三，协助上级政府及其职能部门开展行政社会管理工作。
第四，调解民间纠纷。
第五，维护社会治安。
第六，向人民政府反映社区居民的意见、要求及建议。

178、问答题  简述当代城市社区功能的特点。

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本题答案：第一，经济功能和保障功能的融合。
第二，社会
本题解析：试题答案第一，经济功能和保障功能的融合。
第二，社会交往和参与功能的选择化。
第三，社会团结和控制功能的弱化。
第四，社会身份分化和显现功能的强化。
第五，社会保障和服务功能的外部依赖。
第六，文化延续和精神寄托功能的多元化。

179、问答题  简述新的社区社会保障体制的构建。

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本题答案：新的社区社会保障体制的构建，其出发点应该是有利于社区治
本题解析：试题答案新的社区社会保障体制的构建，其出发点应该是有利于社区治理局面的形成与完善。首先，在组织体系的相互关系中，要促进社区居民委员会朝着群众性自治组织的方向发展，而不是回归到“政府派出机构（街道办事处）的派出机构”的定位上去。要让居民委员会成员有更多的精力去处理自治意义上的工作任务，而不承担强制性社会保障制度中的指令性职责。其次，在居民委员会范围的社区内，实施以服务性为主的社会保障项目。最后，社区社会保障新体制的构建，要以社区居民的广泛参与为基础，形成居民自助互助、互帮互利的局面。

180、填空题  当前农村社区治理中存在的问题，是（）（）（）（）。

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本题答案：自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主做法；家族势力、黑恶
本题解析：试题答案自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主做法；家族势力、黑恶势力抬头，影响了基层民主建设的顺利进行；村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重；乡镇政府和村民委员会间的关系不依法

181、问答题  国内外社区管理创新的趋势是什么。

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本题答案：社区管理创新的国际趋势：
1、社区管理组织体
本题解析：试题答案社区管理创新的国际趋势：
1、社区管理组织体系趋于自治化、公众化。
2、社区经济管理区趋于市场化、多元化。
3、社区管理日趋法治化、规范化。
4、社区管理日益全球化、国际化。
5、社区管理逐步转向可持续发展战略。
6、社区发展与社会发展越来越趋向融合。

182、问答题  中国当前城市社区面临的的独特挑战和转变是什么？

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本题答案：一是通过市场机制实现一部分后勤服务的社会化；
二
本题解析：试题答案一是通过市场机制实现一部分后勤服务的社会化；
二是建立国家统一的社会保障体系实现社会保障的社会化；
三是改革和加强国家行政管理体制，实现依法行政和管理社会公共事务；
四是加强社区建设和社区发展，把社区作为基层居民再就业、发展社区服务和社区民主自治管理的场所。

183、填空题  三分法社会结构由（）（）（）构成。

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本题答案：政府；市场；社会
本题解析：试题答案政府；市场；社会

184、名词解释  善治

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本题答案：就是使公共利益最大化的社会管理过程。
本题解析：试题答案就是使公共利益最大化的社会管理过程。

185、问答题  简述我国城市社区治理中存在的问题和对策。

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本题答案：（一）当前城市社区治理中存在的若干问题。
1
本题解析：试题答案（一）当前城市社区治理中存在的若干问题。
1.社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重。
2.社区治理中专职社区工作者扮演双重身份，角色冲突严重。
3.社区治理中工作方法单调落后。
4.社区建设内容局限在社会、文化、环境、政治等方面，忽视了社区经济发展。
（二）解决城市社区治理中存在问题的相关对策建议。
1.解决城市基层政府职能越位，居委会工作行政化问题的对策。
2.解决社区专职工作者的角色定位和职责划分问题的建议。
3.实现社区工作方法专业化的建议。
4.界定和开展社区经济活动的建议。

186、问答题  个案工作的基本特点是什么？

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本题答案：第一，个案工作是一种从个人或家庭入手，工作者与受助者个
本题解析：试题答案第一，个案工作是一种从个人或家庭入手，工作者与受助者个人或家庭面对面、一对一的社会工作助人方法。
第二，个案工作以感受到困难、适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象。
第三，个案工作的工作人员必须具有个案工作的专业知识及人际关系调整的专门技术。
第四，个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社会功能失调的个人或家庭，改善生活，增进幸福。

187、问答题  简述社区问题的类型。

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本题答案：社区问题类型可详细地划分为以下六种：
（1）
本题解析：试题答案社区问题类型可详细地划分为以下六种：
（1）群体偏差和越轨类问题；
（2）社会排斥和孤立问题；
（3）社会结构分化以及在此基础上形成的弱势群体的基本生活的缺乏问题；
（4）社区环境问题；
（5）社会基本道德规范的丢失问题；
（6）社会解组问题。

188、名词解释  社区治安

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本题答案：是指社区治理各行为主体（包括政府、非政府部门、机构），
本题解析：试题答案是指社区治理各行为主体（包括政府、非政府部门、机构），依靠社会力量，强化社区控制手段，促进社区环境的有序状态。它包括法制教育、人民调解、治安防范、社会矫正、维持秩序和事故预防。

189、填空题  按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民委员会每届任期为（）。

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本题答案：3年
本题解析：试题答案3年

190、问答题  试比较英国社区照顾和中国社区服务的异同？

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本题答案：发源于英国的社区照顾和中国社区服务有许多相同点，总结归
本题解析：试题答案发源于英国的社区照顾和中国社区服务有许多相同点，总结归纳为：
①两者的社会福利政策基础的发展趋势的相同性。
②两者的社区支持基础的共同性。
③两者的服务对象的共同性。
二者的差异：
①两者属性的差异性，英国社区照顾的属性就是一种社会居民的服务是英国机构服务的社区化发展，它不是面向一般社区居民的服务，面向一般社区居民的服务是一种商业化的服务，不作为社区照顾的内容，而中国的社区服务在初始阶段很明确是社会福利服务，随着城市经济体制的深化改革，社区服务是一种商业化服务。
②两者服务对象的差异性，英国社区照顾的服务对象主要是围绕着社会福利对象，以及相关福利照顾者，不包括一般的社区居民，而中国社区服务则是由一开始的社会福利对象扩大到一般的社区居民，最后又包括有企业下岗职工，缺乏稳定性。
③两者运行机制的差异性，英国社区照顾虽然也是一种社会化的社会福利服务，但是相关国家政府，社会志愿组织和私有机构，社会关系网络等之间的责任，义务比较明确，而中国的社区服务在强调社会福利社会化时出现一种泛市场化趋势，中国的社区志愿服务活动还停留在运动式的开展动员阶段，缺乏稳定持久的能配合服务对象需求的志愿服务活动。

191、问答题  简述当前社区民主政治建设存在的问题对策。

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本题答案：扩大直接选举范围，完善选举制度；充分发挥社区居民代表会
本题解析：试题答案扩大直接选举范围，完善选举制度；充分发挥社区居民代表会议的作用，开拓民意表达渠道；提高社区工作者素质，规范管理工作程序；积极完善社区民主监督制约机制。

192、名词解释  志愿服务

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本题答案：是指志愿者组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展，自愿
本题解析：试题答案是指志愿者组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展，自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术，在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况，促进社会发展而无偿服务于社会生产生活的行为。

193、问答题  简述发展社区体育的意义。

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本题答案：有利于培养人们文明健康的生活方式；有利于提高居民生活质
本题解析：试题答案有利于培养人们文明健康的生活方式；有利于提高居民生活质量；有利于全面提高人的素质。

194、单项选择题  政府失灵的主要表现不包括（）。

A.决策失误
B.政府机构的自我扩张
C.政府行为的低效率
D.市场的垄断

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

195、问答题  党建组织发挥领导作用的途径是什么？

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本题答案：社区党组织发挥领导作用的主要途径：
（1）通
本题解析：试题答案社区党组织发挥领导作用的主要途径：
（1）通过建立协调议事机构，调动社区单位参与社区治理的积极性；
（2）通过强化党员教育管理，发挥党员在社区治理中的模范带头作用；
（3）通过社区工作中各种实际问题的解决，发挥党组织的协调作用；
（4）采取各种方式，动员各种力量参与社区治理。

196、名词解释  社区管理创新

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本题答案：社区管理创新就是对原有社区管理体系的新的创造，是对旧的
本题解析：试题答案社区管理创新就是对原有社区管理体系的新的创造，是对旧的社区管理观念、管理制度、管理手段、管理过程和管理理论的全面的质的突破。内容：管理观念创新、管理制度创新、管理手段创新、管理过程创新和管理理论创新。

197、问答题  简述当前社区民主政治建设存在的问题。

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本题答案：社区自治制度行政化趋势亟待改革；社区公民民主意识亟待提
本题解析：试题答案社区自治制度行政化趋势亟待改革；社区公民民主意识亟待提高；社区社团自治作用亟待增强。

198、名词解释  正常化理论

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本题答案：正常化理论主张对精神病人的服务重点在于传递高品质的生活
本题解析：试题答案正常化理论主张对精神病人的服务重点在于传递高品质的生活，这就要求他们也可以像普通人一样经历人生历程，包括每日的生活节奏、生活进程、性关系的发展、自我决定和一定的经济标准等。

199、名词解释  社区卫生

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本题答案：是指在政府领导、社区参与、上级卫生机构的指导下，以解决
本题解析：试题答案是指在政府领导、社区参与、上级卫生机构的指导下，以解决社区主要卫生问题等服务为一体的基层卫生服务。

200、问答题  按照不同的标准，社区可以分为那些？

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本题答案：按照社区主要功能的不同进行分类，可以把社区分为经济社区、政治
本题解析：试题答案按照社区主要功能的不同进行分类，可以把社区分为经济社区、政治社区、文化社区、军事社区和特殊社区等等。按社区的空间特征分，社区可分为，法定的社区、自然的社区和专能的社区三种。按照社区内部的组织形式，可将社区分为整体社区和局部社区。按社区规模分，可将社区分为大社区和小社区。按社会生产力水平和时间要素分，传统社区、发展中社区和现代社区（发达社区）。按多元标准分，可将社区分为：农村社区、城镇社区、城市社区。