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银行运营主管考试:银行运营主管考试试题预测(强化练习)
2018-08-25 22:55:28 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  金穗贷记卡持卡人还清账户全部交易款项、费用和利息后,要求结束其账户。须具备以下情况之一()。

A、交回其持有的全部贷记卡满60天
B、持有的全部贷记卡超过有效期满60天
C、办理止付已满60天
D、持卡人提供的担保实效


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2、判断题  营业机构为客户补办挂失申请书的,挂失期限可从重新挂失申请之日计算。


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3、单项选择题  贷记卡柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务,以下哪一项是不属于激活内容的()。

A、卡片激活
B、凭密消费方式选择
C、初始额度设置
D、初始密码设置


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4、多项选择题  运营主管每年年初要监督做好的工作有()。

A、报表打印核对工作
B、临柜业务手工登记簿的结转工作
C、会计档案的归档工作
D、固定资产的清产盘查工作


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5、单项选择题  下列会计档案不属于永久保管的会计档案的是()。

A、会计档案登记簿
B、存款、贷款开销户登记簿
C、有权机关查询、冻结及扣划书
D、银行卡登记簿


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6、单项选择题  《查库登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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7、单项选择题  流程银行如果柜员发现录入信息有误,在该笔业务没有完成的情况下,柜员只能做以下操作。()

A、修改信息
B、联动撤销往账
C、终止任务
D、停止发送


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8、单项选择题  《电子银行证书管理登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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9、判断题  为加强业务管理和防范操作风险,延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。


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10、单项选择题  贷款联机形态转移应根据客户部门提交的(),经审核无误后,可对未到期贷款提前执行形态转移处理。

A、形态转移通知书
B、放款通知书
C、借款凭证
D、特殊业务处理通知书


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11、单项选择题  重点账户对账单据回执应在当月全部收回,普通账户对账单据回执应在()日内收回。

A、30
B、45
C、60
D、90


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12、单项选择题  《会计档案登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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13、单项选择题  ()是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。

A、九级主管
B、三级主管
C、业务授权
D、二级主管


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14、单项选择题  账户行发送开户行,通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是()。

A、MT910
B、MT900
C、MT999
D、MT950


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15、多项选择题  单位银行结算账户印章管理,以下说法正确的是()。

A、存款人为单位的,其预留印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签名或盖章。
B、可以存在有账户无印鉴卡片的情况
C、不得存在有印鉴卡片无账户的情况
D、没有字号的个体工商户开立的银行结算账户,其预留印鉴^91考试网章或财务专用章应是“个体户”字样加营业执照上载明的经营者的签字或盖章


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16、单项选择题  以下账户必须作为重点账户进行对账管理的是()。

A、协议存款账户与协定存款账户
B、单位定期存款账户
C、上门服务账户
D、通知存款账户


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17、多项选择题  我行开立境外汇票须经哪些环节()。

A、经办
B、复核
C、授权
D、有权签字人签字


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18、多项选择题  结算专用章的使用范围( )。

A、发出委托收款和托收承付时,在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章
B、贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时,在汇票背面“背书人签章”处签章
C、跨行使用银行承兑汇票查询(复)书时,在查询(复)书“查询(复)行签章”处签章
D、在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章


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19、单项选择题  托收承付是由谁委托银行收取款项()。

A、收款人
B、付款人
C、收款人开户行
D、付款人开户行


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20、单项选择题  大额外币通知存款为单笔金额在()美元(或等值其他外币)以上的通知存款。

A、500(含)
B、500(不含)
C、300万(含)
D、300万(不含)


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21、判断题  重要空白凭证账户由系统自动开立,账务处理由系统自动完成。


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22、多项选择题  个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。

A、个人账户开户
B、电子银行业务
C、投资理财业务
D、投资理财业务


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23、判断题  长期不动户实行按年维护。


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24、单项选择题  ABIS柜员需新增指纹信息时,应填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》,由()签字确认并加盖公章,逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。

A、运营主管
B、网点负责人
C、财会运营部负责人
D、分管行长


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25、多项选择题  金库业务检查内容包括()。

A、查库
B、岗位设置及人员管理情况
C、库房管理及金库检查(含查库)制度执行情况
D、现金调拨及库存限额管理情况


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26、单项选择题  个人客户办理网上银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务,说法正确的是()。

A、只能在本市内任一营业网点办理
B、只能本省内任一营业网点办理
C、可在农行任一营业网点办理
D、只能到账户开户网点办理


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27、单项选择题  《会计档案调阅登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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28、多项选择题  以下关于银行本票基本规定的正确表述是()。

A、银行本票见票即付
B、单位和个人在全国范围需要支付各种款项,均可以使用银行本票
C、银行本票可以用于转账,注明现金字样的银行本票可以用于支取现金
D、办理银行本票签发、结清、退款、超期付款和兑付业务超过规定限额的,须经主管授权


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29、多项选择题  客户支取存款金额超过5万元以上的(不含5万元),外币超过等值1万美元的,应()。

A、在存单背面登记客户身份证号码和姓名
B、核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件
C、登记《大额取现预约登记簿》
D、代理他人取款的,还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名


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30、单项选择题  以下关于个人网上银行K宝和动态口令卡说法正确的是()。

A、K宝证书的个人网上银行客户可为其证书登记动态口令卡
B、登记动态口令卡不需要二级主管授权便可完成交易处理
C、注销动态口令卡不需要二级主管授权便可完成交易处理
D、客户因口令卡作废、遗失或其他原因需要重新绑定口令卡时,首先使用注销动态密码设备交易将原口令卡注销,然后使用登记动态密码设备交易重新绑定新的口令 卡。不允许单独使用注销动态密码设备交易


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31、判断题  对账全面性原则就是结算账户无论余额大小、明细发生额多少,农业银行都与其对账。


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32、判断题  假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。


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33、单项选择题  重要空白凭证账户由柜员(),专门用于核算系统能自动销号的重要空白凭证,其账务处理由系统()。

A、手工开设手工记账
B、系统自动开设手工记账
C、手工开设自动记账
D、系统自动开设自动记账


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34、多项选择题  单位存款人印鉴丢失,应向开户银行出具()等相关证明文件,申请更换预留印鉴。

A、书面申请
B、原印鉴卡片
C、开户许可证和营业执照正本
D、司法部门的证明


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35、多项选择题  经办行具体受理的第三方存管业务主要包括()等。

A、第三方存管业务签约
B、银证转账
C、更换借记卡
D、客户交易结算资金支取


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36、单项选择题  金融机构未履行反洗钱义务,致使洗钱后果发生的,可处以五十万元以上五百万元以下罚款,并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以()万元以上()万元以下的罚款。

A、一十
B、五十
C、五二十
D、五五十


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37、单项选择题  对同一台自助设备,不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞,要至少按()轮换一次,每次至少轮换一人。

A、每旬
B、每月
C、每季
D、至少半年


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38、单项选择题  收款人委托银行向付款人收取款的结算方式是()。

A、汇兑
B、委托收款
C、银行汇票
D、支票结算


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39、多项选择题  各级行验收临柜业务印章无误后,应及时分发。分发时正确操作流程有()。

A、上级行要查验下级行介绍信和领取人身份证件,查验无误
B、登记《业务印章、钥匙密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C、加盖印模
D、经分发人、两位领取人和监交人三方签章确认


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40、单项选择题  以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是()。

A、使用IE证书的网上银行个人用户,申请绑定电子银行动态口令卡后将不受支付限额的限制。使用K宝证书的网上银行个人用户,不能绑定电子银行动态口令卡
B、客户在办理电子银行渠道注册时,如果选择网银证书介质为IE,可选择不绑定动态口令卡
C、网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时,该客户须已绑定动态口令卡
D、网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后,动态口令卡也随之注销


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41、单项选择题  重点账户对账单据回执收回率应达到()。

A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7


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42、多项选择题  根据金库管理的有关规定,下列提法有误的().

A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。
B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。
C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。
D、金库查库时,查库人员可以单人查库,但查库时,库管员应现场陪同。
E、库房的现金不得裸放,需放入库房中的保险柜内锁好。


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43、单项选择题  银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位()日内办理销户手续。

A、30日
B、10日
C、自发出通知之日起30日内
D、自发出通知之日起10日内


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44、单项选择题  办理票据转贴现业务时,以下表述错误的是()。

A、票据回购是指票据转出行将持有的商业汇票背书转让给票据转入行,并承诺在回购日按双方约定的价格将转让的商业汇票买回的业务,在回购到期前可将转入票据再行转出。
B、在办理票据买断式转贴现时,转出行应提出正式申请,并提供商业汇票原件及其清单、商业汇票查询查复通知书复印件、转出行的贴现凭证或转贴现凭证复印件等有关资料。
C、系统内分行之间开展“票据回购”式转贴现业务,票据不需送达,但需由转出行封包入库代保管,确保票据安全,防范操作风险。
D、在系统内分行回购式转贴现业务中,转入行应将“转贴现商业汇票代保管清单”视同转入的商业汇票入代保管品库专人保管。


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45、单项选择题  运营主管应()组织一次查库。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每季度


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46、多项选择题  以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是()。

A、必须严格核实随车业务员的身份
B、交接必须在视频监控下办理
C、交接过程双方必须始终在场
D、双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字


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47、单项选择题  领取临柜业务印章均实行“()”制度,领取人应出具介绍信和个人身份证件。

A、四人签收/领取
B、三人签收/领取
C、双人签收/领取
D、单人签收/领取


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48、单项选择题  下面对岗位设置说法错误的是()。

A、柜员制是指营业机构的柜员单人临柜,单独从事所有柜面业务操作的一种管理方式
B、复核制就是由两个操作柜员共同完成相关业务处理和会计核算
C、实行柜员制的,柜员在操作权限内处理的业务自我复核、自担风险,对柜员办理的重要业务或超过一定金额的业务需换人授权
D、实行复核制的,必须实行二人柜组或多人柜组的劳动组合方式,柜员经办的所有业务必须即时换人复核


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49、单项选择题  教育储蓄存款本金合计最高不得超过()元。

A、10000
B、20000
C、30000
D、50000


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50、多项选择题  商业汇票必须记载事项:()

A.确定的金额
B.付款人名称
C.收款人名称
D.出票日期


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51、单项选择题  借款人需提前归还贷款时,检查是否经()的审批。

A、运营主管
B、客户部门
C、分管行长
D、网点负责人


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52、多项选择题  常用的外汇清算报文主要包括()。

A、MT103
B、MT202
C、MT700
D、MT910


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53、多项选择题  业务查询包括查询账户余额、查询交易明细等。个人账户查询必须由客户本人办理,对公账户由()办理。

A、企业法人
B、企业法人授权人
C、企业财务会计
D、企业财务部门负责人


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54、单项选择题  下列各项中,无需提示承兑的汇票是()。

A、见票后定期付款的汇票
B、定日付款的汇票
C、见票即付的汇票
D、出票后定期付款的汇票


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55、单项选择题  代保管有价值品按种类开设表外科目分户,运营主管要严格管理,以下说法错误的是()。

A、建立《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
B、国债等有价单证按每份一元记账
C、运营主管应定期对代保管有价值品实物与表外科目余额进行核对,确保账实相符
D、封包(袋)保管的有价值品,按假定价格每件一元进行表外记账


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56、判断题  支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。


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57、单项选择题  重点账户的对账周期不超过()。

A、一季度
B、半年
C、一年
D、一月


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58、多项选择题  延伸柜台能办理上级行审批的业务种类,不得办理的()等业务。

A、资金汇划
B、挂失
C、非本柜台服务客户的现金收付
D、非本柜台服务客户的查询


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59、单项选择题  自助设备维护维修时,未经()批准,网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备,不得允许将拆卸后的硬盘带走。

A、运营主管
B、网点负责人
C、支行设备管理员
D、支行保卫部门


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60、多项选择题  银行汇票必须记载事项是()。

A、表明“银行汇票”的字样,无条件支付的承诺
B、确定的金额
C、收、付款人名称
D、出票日期,出票人签章


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61、判断题  现金收付须坚持“收入现金先记账后收款,付出现金先记账后付款”的原则。


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62、判断题  主要的美元清算系统是SWIFT系统。


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63、单项选择题  流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务,只能由()进行重发、冲数的处理。

A、网点柜员
B、分行支付岗
C、分行受理岗
D、中心支付岗


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64、单项选择题  准贷记卡有效期满()后,持卡人未换领新卡的,发卡行有权将该卡做销户处理。

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月


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65、多项选择题  运营主管的考核分为()。

A、日常考核
B、季度考核
C、年度考核
D、聘期届满考核


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66、判断题  营业期间,运营主管不得顶岗或代班办理业务。


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67、多项选择题  运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有()。

A、通知一年未动账账户进行销户或动账
B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户
C、将需要清理的账户维护成清理账户
D、系统自行结转,运营主管无需处理


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68、判断题  企业客户申办网上代付业务时,工资奖金类资金必须从该企业的基本结算账户支付,并根据需要设定工资总额。


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69、多项选择题  在CAS系统中建立相互校验关系的放款要素有()。

A、业务品种
B、利率代码
C、期限
D、会计科目


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70、多项选择题  借记卡具有理财功能,具体来说就是可对其关联的子账户进行()等操作。

A、资金支付
B、划拨
C、转账结算
D、贷款


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71、单项选择题  现场检查是指检查人员进驻被查单位现场,通过()等方式现场取证,与检查标准比对,发现问题。

A、盘点、查账、复核、观看、询问
B、盘点、对账、复核、观察、询问
C、盘点、对账、复核、观看、询问
D、盘点、查账、复核、观察、询问


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72、多项选择题  以下关于银行汇票背书的正确表述是()。

A、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让,其背书必须连续
B、现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让
C、银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准
D、华东三省一市银行汇票可以跨区域背书转让


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73、多项选择题  通知存款存入时()。

A、存款人可自由选择通知存款品种
B、存款凭证上可不注明存款期限和利率,按支取日挂牌公告的相应利率和实际存期计算利息,利随本清
C、部分支取的,支取部分按照支取日相应档次的利率计付利息
D、留存部分仍从开户日期计算存款期


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74、多项选择题  柜员在使用重要空白凭证时,要按规定做好()。

A、柜员签发重要空白凭证时,必须按凭证号码顺序使用
B、对系统不自动销号的,也无法通过“凭证手工销号”交易销号的重要空白凭证,由柜员手工销号
C、柜员手工销号的重要空白凭证,应详细登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
D、作废凭证要加盖作废戳记放于重要空白凭证销号表下


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75、多项选择题  适用“中国农业银行特殊业务申请书”的业务种类有()。

A、密码解锁
B、重写磁
C、密码重置
D、更改支控方式、更改通兑方式


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76、多项选择题  营业机构办理储蓄业务,必须遵循“()”的原则。

A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、为储户保密


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77、单项选择题  对账工作原则不包括()原则。

A、重要性
B、一致性
C、及时性
D、全面性


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78、单项选择题  普通账户的对账按()进行。

A、月
B、季度
C、半年
D、年


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79、单项选择题  办理支付结算需要校验的个人有效身份证件,下列不属于有效身份证件的是()。

A、护照
B、临时居住证
C、军人身份证件
D、武警身份证件


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80、多项选择题  购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。

A、认购
B、申购
C、返本
D、派息


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81、单项选择题  当银行工作人员在ABIS西联汇款子系统中完成客户发汇或者收汇的交易后,实际上是完成了西联汇款()的传递。

A、汇款信息
B、汇款资金
C、汇款信息+汇款资金
D、以上都不对


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82、单项选择题  因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的()。

A、挂失
B、重置
C、补打
D、生成


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83、判断题  个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理,企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。


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84、单项选择题  贷记卡在ATM上提取超额还款,每日每卡累计金额不超过(),累计次数不超过()。

A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次


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85、多项选择题  下列哪些项目不应加盖业务专用章()。

A、单位定期存款证实书
B、个人存折
C、账户管理协议
D、凭证式国债收款凭证


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86、单项选择题  延伸柜台可以办理的业务种类有()。

A、现金收付
B、资金汇划
C、挂失
D、非本柜台服务客户的转账、查询


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87、多项选择题  上门服务收取票据的,双方应在《上门服务业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。

A、种类
B、号码
C、数量
D、收款人账号与户名


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88、多项选择题  存单用于()等。

A、个人定活两便
B、个人通知存款
C、个人活期结算账户
D、个人零存整取


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89、多项选择题  因()等原因出现的账务差错,营业机构无法通过错账冲正进行处理,影响账务核算、业务处理或系统正常运行时,由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。

A、数据移植错误
B、通讯故障或系统运行故障
C、应用软件缺陷
D、柜员误操作失误


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90、单项选择题  银行结算账户按存款人分为()和()。

A、基本存款账户和一般存款账户
B、一般存款账户和专用存款账户
C、专用存款账户和基本存款账户
D、单位银行结算账户和个人银行结算账户


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91、单项选择题  贴现期限从其贴现之日起至汇票到期日止,异地的贴现期限加()天的划款期。

A、1
B、3
C、5
D、10


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92、单项选择题  ()的柜员签退分为正常签退、临时签退和强制签退。

A、综合业务系统
B、流程银行
C、信贷业务系统
D、商业汇票系统


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93、单项选择题  ()不属于BOS系统账户业务预受理环节。

A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易


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94、多项选择题  借款凭证应盖章齐全,必须加盖()等签章。

A、业务公章
B、信贷合同专用章
C、有权审批人签章
D、借款人签章


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95、单项选择题  运营主管行政、组织关系及薪酬由()管理。

A、委派行
B、受派行
C、所在行
D、网点负责人


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96、单项选择题  香港、澳门居民申请开立个人银行结算账户,应出具()证明文件。

A、居民身份证
B、护照
C、港澳居民往来内地通行证
D、旅行证件


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97、单项选择题  贷记卡密码重置,新密码由()。

A、总行通过邮寄密码封送达
B、持卡人在电话上输入
C、持卡人在农行网站上输入
D、持卡人到农行柜台重新输入


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98、单项选择题  《柜面业务交接登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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99、多项选择题  运营主管不得兼任ABIS中的()角色。

A、普通柜员
B、一级主管
C、二级主管
D、三级主管


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100、多项选择题  远程集中授权业务涉及的人员包括()。

A、经办柜员
B、授权员
C、运营主管
D、网点负责人


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101、单项选择题  个人客户网上银行证书遗失,可以通过()申请办理补办证书业务。

A、农行网点
B、网上银行
C、电话银行
D、ATM


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102、单项选择题  关于岗位分离、分设说法错误的是()。

A、管库员不得兼任现金调拨员和查库员
B、中心金库的管库员不得操作ABIS业务
C、营业机构的金库管库员不得处理ABIS库房管理类交易
D、主出纳不得兼任现金实物保管


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103、单项选择题  ATM长短款的处理情况登记在()。

A、《自助设备管理登记簿》
B、《柜面业务交接登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《柜面重要事项登记簿》


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104、多项选择题  关于个人外汇账户管理,以下说法错误的是()。

A、个人外汇结算账户的开立.使用和关闭按机构账户进行管理。
B、银行为个人开立外汇账户,应区分境内个人和境外个人,居民和非居民。
C、个人在银行开立外汇储蓄账户应当出具本人有效身份证件,所开立账户户名应与本人有效身份证件记载 的姓名一致。
D、个人开立外国投资者投资专用账户.特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转.汇出境外不需经外汇局核准。


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105、多项选择题  以下关于委托收款结算的正确表述是()。

A、委托收款结算是收款人向银行提供收款依据,委托银行向付款人收取款项的一种结算方式。委托收款具有使用范围广、灵活、简便等特点
B、委托收款不受金额起点的限制。凡是收款单位发生的各种应收款项,不论金额大小,只要委托银行就给办理
C、委托收款不受地点的限制,在同城、异地都可以办理
D、银行不负责审查付款单位拒付理由。委托收款结算方式是一种建立在商业信用基础上的结算方式,即由收款人先发货或提供劳务,然后通过银行收款,银行不参予监督,结算中发生争议由双方自行协商解决。因此收款单位在选用此种结算方式时应当慎重,应当了解付款方的资信状况,以免发货或提供劳务后不能及时收回款项


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106、单项选择题  下列关于账户支取现金说法不正确的是()。

A、临时账户不得支取现金
B、一般账户不得支取现金
C、财政预算外资金专用存款账户不得支取现金
D、单位银行卡账户不得支取现金,个人无折、无卡不能支取现金


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107、多项选择题  BOS系统受理网点用户对()的任务可以进行任务撤销操作。

A、记账成功
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、记账失败


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108、单项选择题  电子现金账户余额上限为人民币()元。

A、20000
B、2000
C、10000
D、1000


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109、单项选择题  关于网上银行的特点,以下哪项的说法是正确的()。

A、从服务时间、地点及方式上来说,是全方位服务的银行
B、与传统银行相比,网上银行并没有改变了服务方式和银行存在的方式,因此网上银行并不是创新的银行
C、网上银行投入比较高,维护费用大,是高成本的银行
D、网上银行客户通过公众的互联网进行交易,不能保证交易的安全


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110、多项选择题  营业机构劳动组合原则是()。

A、有利于明确职责和监督制约
B、有利于制度执行和风险控制
C、有利于加强服务和提高效率
D、以上说法都正确


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111、判断题  运营主管转授权/预转授权、撤销转授权从BoEing系统直接联动到COMAP,未联动成功时需手工操作转授权、撤销转授权。


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112、多项选择题  《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括()。

A、自助设备日常维护
B、自助设备巡检
C、故障维修
D、吞卡及处理情况


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113、判断题  因岗位调整不再办理现金业务的柜员,运营主管应及时删除其现金箱。


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114、单项选择题  如果MT900报文32域的金额是1000美元,意味着()。

A、发报行在收报行所开立的账户被借记了1000美元
B、发报行在收报行所开立的账户被贷记了1000美元
C、收报行在发报行所开立的账户被借记了1000美元
D、收报行在发报行所开立的账户被贷记了1000美元


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115、多项选择题  签发托收承付凭证必须记载的事项是()。

A、付款人名称及账号、收款人名称及账号
B、付款人开户银行名称、收款人开户银行名称
C、托收附寄单证张数或册数、合同名称、号码
D、委托日期、收款人签章


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116、单项选择题  以下不允许挂失的票据是()。

A、已承兑的商业汇票
B、支票
C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D、未填明“现金”字样的银行本票


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117、多项选择题  需运营主管审批的重点业务处理包括()。

A、个人业务挂失
B、解挂及补卡、补单
C、司法查询、冻结/解冻、扣划
D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨


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118、单项选择题  协议存款凭证是()

A、一般凭证
B、自用凭证
C、空白重要凭证
D、自制凭证


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119、判断题  金融机构不得为客户开立匿名账户或假名账户,不得为身份不明确的客户提供存款、结算等服务。


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120、多项选择题  下列工作属决算日工作的是()。

A、当日账务处理
B、计算提留、结转损益
C、编制决算报表及编写决算说明书
D、结转新旧科目及新旧账簿


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121、多项选择题  洗钱的手法有()。

A、将大额现金分散存入银行
B、将现金走私出境
C、用现金购买不记名证券
D、购买流动性较强的商品


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122、判断题  通过借记卡办理各项代收业务时,不得为持卡人垫付资金。


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123、单项选择题  中国农业银行个人实物黄金产品品牌是()。

A、传世通宝
B、传世家宝
C、传世之宝
D、传世元宝


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124、多项选择题  单位预留银行印鉴片的保管及使用,以下说法正确的是()。

A、印鉴的保管和使用必须由指定专人负责
B、印鉴的预留、变更和收回需经主管审核
C、预留银行印鉴卡应填写账号、户名、地址、联系人、联系电话、启用日期、账户性质等,预留印鉴必须清晰、完整。
D、印鉴卡保管人在营业时间内临时离开岗位,要将印鉴卡装箱上锁


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125、单项选择题  与人民币漫游汇款类似的外汇汇款方式是()。

A、电汇汇款
B、票汇汇款
C、信汇汇款
D、西联汇款


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126、判断题  受理机构或部门提供给有权机关查询的资料仅限于被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的存款资料。


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127、单项选择题  本票专用章由()统一刻制和颁发。

A、总行
B、省行
C、二级分行
D、人民银行


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128、多项选择题  BOS系统支票业务中,下面业务需要网点做普通授权的是()。

A、大额业务
B、影像业务再分配
C、撤销业务
D、批量扫描后分配给他人录入


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129、单项选择题  境内机构A类企业()外汇账户资金可以自由结汇。

A、经常项目
B、资本项目
C、临时
D、现钞


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130、多项选择题  第三方存管业务证券公司交易结算专用存款账户的资金用途包括()。

A、证券清算资金交收
B、投资者划转交易结算资金
C、证券公司场地租金
D、证券工资划转佣金收入


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131、单项选择题  银行本票提示付款期限自出票日起最长不得超过()。

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月


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132、单项选择题  以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定()。

A、激活业务他人办理时,需出示持卡人和代理人身份证件
B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
C、新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择;激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
D、非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务,凭密消费方式以及支付密码与原卡一致


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133、多项选择题  反洗钱工作中,了解客户的含义有()。

A、获得直接客户完整有效的身份信息
B、获得间接客户真实身份
C、掌握和熟悉客户的经营范围、规模、经营特点及资金流向流量规律
D、建立客户的业务关系


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134、单项选择题  BOS系统处理业务时,()对业务凭证的真实性、合规性、有效性负责。

A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部


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135、多项选择题  票据查询应包括的内容()。

A、汇票票面要素是否真实相符
B、他行是否已办理查询
C、是否挂失止付
D、是否公示催告


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136、判断题  金库应建立严密的守卫押运制度,加强和规范金库守卫工作,确保员工人身和国家财产安全。


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137、多项选择题  以下来账差错中,来账行只能做退回处理的差错是()。

A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类


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138、多项选择题  以下关于银行本票背书的正确表述是()。

A、银行本票在提示付款期限内可以背书转让,但其背书必须连续
B、填明“现金”字样的银行本票不得背书转让
C、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的,票据不得转让
D、银行本票可在全国范围内背书转让


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139、多项选择题  运营主管要加强贴现票据的管理,着重做好以下几点()。

A、贴现票据应通过“03037贴现票据”科目进行表外核算,入库保管,运营主管应会同有关人员定期对贴现票据库存数量、金额进行检查
B、要贯彻“证账分管”原则,相互制约
C、督促柜员经常查看贴现底卡,匡算邮程,提前发出托收
D、办理委托收款后,及时核对《托收登记簿》与表外托收款项表外账务是否一致,并严密关注托收票据的划回,及时收回贴现资金


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140、判断题  转贴现是指商业银行为了取得资金,以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。


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141、多项选择题  单位客户申请准贷记卡须提供以下基本资料()。

A、人民银行分支机构核发的开户证明文件的原件和复印件
B、机构代码证原件和复印件
C、单位营业执照等法人证明文件及相应的法人授权书的原件和复印件
D、单位法定代表人或其委托代理人(如财务主管)指定持卡人的书面委托书、法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件


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142、单项选择题  柜员必须严格执行箱包交接制度。营业网点应指定()专门办理箱包集中保管、解送、接收的交接工作。交接双方应相互在对方所保管的《箱(包)交接登记簿》上签字。

A、二级主管
B、三级主管
C、管库员或主出纳
D、前台柜员


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143、多项选择题  运营主管短期离岗,未按规定流程办理交接手续,存在以下风险()。

A、密码交于他人代岗履职,违规核销预警信息
B、印证未做到分管分用,钥匙未专人保管
C、交接内容不全,责任不清
D、接替人员素质有限,授权流于形式


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144、多项选择题  金库办理实物进出库时,管库员之间要(),管库员负同等管理责任。

A、各自操作
B、互不干涉
C、相互复核
D、相互监督


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145、多项选择题  库房实物管理,应遵循()。

A、库房内要保持清洁干燥,确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬
B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品
C、金库内不得办理内部钞票兑换
D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准


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146、单项选择题  储户在办理整存整取业务开户时,凡选择约定转存的,在原存期内或转存期内办理存款支取的,视同()。

A、到期支取
B、提前支取
C、逾期支取
D、以上答案均不对


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147、单项选择题  以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是()。

A、被冻结的款项如需解冻,应由被冻结单位提出申请,并说明被冻结原因,银行视情况决定是否解冻
B、冻结期满前,如有特殊原因需要延长冻结的,人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续,每次续冻期限最长为1年
C、逾期未办理继续冻结手续的,视为自动撤销冻结
D、如果冻结单位存款发生失误,只能在六个月冻结期后解除冻结


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148、多项选择题  柜面业务交接主要包括以下哪些方面()

A.机构撤并的交接
B.柜员调动或离职的交接
C.柜员短期离岗交接
D.柜员轮休交接
E.客户服务交接


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149、多项选择题  以下关于委托贷款的说法正确的有()。

A、发放委托贷款应坚持“先存后贷、先拨后用”的原则,银行不垫付资金
B、委托贷款按是否需要进行资金募集分为需要募集和不需要募集两类
C、委托贷款在逾期状态下按合约中约定的逾期利率计算罚息
D、银行根据合同约定的手续费比例,在资金委托和贷款发放时对资金委托人和借款人分别按出资金额和借款金额收取手续费


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150、单项选择题  不需在《上门服务业务交接登记簿》上签名确认的人员是()。

A、上门服务人员
B、柜台柜员
C、押运员
D、客户


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151、单项选择题  总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。()

A、受理客户的日常对账查询,满账页或未满账页的发送
B、需要由网点补打对账单
C、催收客户及时返回对账回单
D、与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议


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152、单项选择题  客户购买重要空白凭证时,出售柜员在凭证上()。

A、必须加盖开户行名称和开户人账号
B、不得加盖开户行名称和开户人账号
C、只需要加盖开户行名称
D、加盖不加盖都是合规的


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153、多项选择题  对同一台自助设备,不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞,要()。

A、至少按季轮换一次
B、每次至少轮换一人
C、轮换时,轮换双方要办理钞箱钥匙及密码的交接手续
D、及时在《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》上登记


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154、单项选择题  个人银行结算账户与个人储蓄账户相比,()。

A、都能办理现金存取和转账结算
B、都只能办理现金存取,不能办理转账结算
C、前者可以办理转账结算,后者仅限于办理现金存取
D、前者仅限于办理转账结算,后者可以办理现金存取


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155、多项选择题  系统柜员包括()。

A、自动柜员机(ATM)
B、销售点终端(POS)
C、电话银行(TBS)
D、批交易处理柜员


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156、单项选择题  上缴日遇法定节假日,营业机构无法上缴或支行等上缴管辖部门无法接收的,应于()工作日内完成印章上缴工作。

A、法定节假日后第一个
B、法定节假日后三个工作日内
C、法定节假日后七个工作日内
D、法定节假日前最后一个


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157、单项选择题  零存整取到期销户按存折()所定的利率计息。

A、支取日挂牌定期
B、支取日挂牌活期
C、开户日
D、不计息


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158、多项选择题  网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对持卡人相关资料,符合以下条件之一的,领卡人签字领取卡片()。

A、持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
D、口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致


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159、判断题  对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派,运营主管的工作直接对受派机构负责。


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160、多项选择题  下列关于主管规定正确的是()。

A、二级主管可设置为主管兼柜员
B、三级主管不能兼柜员
C、九级主管不能兼柜员
D、九级主管实行上收管理


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161、多项选择题  柜台银行卡业务风险点包括()。

A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样,签名条上无签名,有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时,未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等
C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
D、对于异地卡存、取款等交易,抹账时违规操作


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162、单项选择题  利率代码是根据每种业务的不同期限、不同启用日期对应的基准利率的()位字符代码。

A、2
B、3
C、4
D、5


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163、多项选择题  通知存款部分支取时,最低留存金额为()。

A、单位通知存款20万元
B、个人通知存款1万元
C、个人通知存款5万元
D、单位通知存款10万元


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164、单项选择题  账户业务中进行核准后资料扫描的机构为()。

A、报备行
B、报送行
C、作业中心
D、以上均不正确


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165、单项选择题  主出纳休假,可经()批准同意,办理交接手续。

A、运营主管
B、营业机构负责人
C、上级行安全保卫部门
D、无须同意


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166、单项选择题  单位协议存款账户最低起存金额为人民币()万元,存期为()以上。

A、1000五年(含)
B、1000五年(不含)
C、3000五年(含)
D、3000五年(不含)


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167、单项选择题  接收到待补正大额交易数据的行所在接到待补正数据的()个工作日内(包括收到补正通知当日),由经办岗对大额交易数据进行补正确认。

A、1
B、2
C、3
D、4


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168、多项选择题  每季末月21日运营主管需要核对的内容包括()。

A、应付利息计提清单
B、结息清单
C、表内应收息
D、减值准备计提


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169、多项选择题  办理个人渠道登录密码解锁,以下说法不正确的是()。

A、办理个人渠道登录密码重置,客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
B、办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
C、办理个人渠道登录密码重置,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
D、办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理


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170、单项选择题  柜员调离本营业机构,应严格办理交接手续,填写移交清册,涉及到印章和钥匙等事项的,需登记()登记簿,交接双方及监交人签字确认。

A、柜面业务交接登记簿
B、运营主管工作日志
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、自助设备管理登记簿


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171、多项选择题  票据挂失业务,付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书,重点审查以下内容后应立即暂停支付()。

A、挂失止付通知书联次是否齐全
B、内容是否完整
C、是否与挂失的票据相关记载事项一致
D、挂失票据确未付款


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172、单项选择题  以下账户不在对账账户范围内的是()。

A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户
B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户
C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户
D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户


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173、单项选择题  以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是()。

A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
B、查询查复业务必须由运营主管审批,并经相应级别的主管授权
C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复
D、收到的查询书应与原始凭证核对,按照规定及时查复;收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对,对所查问题已得到明确查复的,按有关规定处理


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174、单项选择题  系统内黄金交接须在指定交接库进行,交接过程须有同步音视频记录,录像资料的保存期为()个月。

A、1
B、2
C、3
D、6


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175、多项选择题  以下关于银行汇票退款的正确表述是()。

A、申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时,应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的,应出具该单位的证明;申请人为个人的,应出具该本人的身份证件
B、出票银行对于转账银行汇票的退款,只能转入原申请人账户
C、对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款,才能退付现金
D、申请人缺少解讫通知联要求退款的,出票行应在汇票提示付款期满办理


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176、单项选择题  外汇汇入汇款解付时,银行向收款人出具入账通知书,并按外汇管理部门规定,办理()。

A、出口核销
B、国际收支统计申报
C、外汇账户申报
D、反洗钱申报


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177、多项选择题  现金管理系统()不允许办理购买理财产品签约。

A、开通透支功能的账户
B、建立实时归集的子账户
C、建立批量归集的子账户
D、建立批归资金池关系的子账户


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178、单项选择题  对上门服务账户必须()全面核对一次发生额、余额。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每季


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179、判断题  《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况,包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。


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180、多项选择题  票据的功能主要有()等功能。

A、支付、结算
B、汇兑
C、信用
D、融资功能


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181、单项选择题  BOS系统主要负责录入数据、审核业务、触发ABIS账务,并开展生产调度管理的机构类型是()。

A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部


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182、单项选择题  《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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183、单项选择题  根据《广东发展银行内部账户操作规程》要求,标准账户是指由()统一管理和维护的内部账户,由其根据账户属性统一开立内部账户模板。

A、总行
B、分行
C、支行
D、人民银行


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184、单项选择题  理财卡子账户移出存单的挂失需在()办理。

A、理财卡开户行
B、发卡行所在地任意营业机构
C、全国任意营业机构
D、子账户的账户归属行


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185、多项选择题  临柜业务印章保管应做到()。

A、“妥善保管、人离章收”
B、午休时,临柜业务印章要装箱妥善保管
C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管
D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所


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186、单项选择题  在BOS系统哪些操作需要网点运营主管授权()。

A、任务撤销
B、发起后续业务
C、指定信息发布
D、扫描凭证


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187、判断题  个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理,严禁他人代为办理。


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188、单项选择题  以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是()。

A、储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B、不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失
C、口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
D、代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理


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189、判断题  持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。


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190、单项选择题  为了防范政策风险,必须凭()办理外币现钞账户的开立手续,在ABIS系统维护外管核准件编号。

A、营业执照或社团登记证等有效证明的正本
B、法人代表身份证
C、国家外汇管理局经常项目外汇业务核准件
D、国家外汇管理局签发的资本项目外汇业务核准件


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191、多项选择题  下列自助设备加取钞操作流程正确的有()。

A、加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备,然后领取现金实物进行加钞工作
B、钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能,然后进行加钞、取钞操作
C、加钞、取钞完毕后,自助设备钞箱管理员,应开放自助设备的取款功能,打乱自助设备钞箱密码
D、自助设备钞箱取出的现金,经清点无误后,应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜到柜到柜到柜?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬


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192、多项选择题  个人网上银行客户证书出现证书()等情况时,可经通过校验客户有效身份证件与支付密码,为客户进行证书补办。

A、遗失
B、损坏
C、忘记证书密码
D、无法正常登记


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193、多项选择题  零存整取自动供款时()。

A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户
B、须与银行签订《自动供款协议书》并提供供款账号
C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末
D、当月扣款不成功,从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末


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194、多项选择题  下面关于终端说法正确的是()。

A、终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备,包括柜台终端与系统终端
B、柜台终端是指供系统柜员使用的终端设备
C、终端实行编号管理,其物理终端号必须与ABIS分配的逻辑终端号建立一一对应关系,以保证使用终端的合法性
D、终端的使用者必须拥有合法的身份证明,且仅能在其所属营业机构使用


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195、判断题  营业机构必须指定专人负责会计资料的归档、保管、调阅和移交等工作,按月检查会计资料的归档情况。


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196、单项选择题  关于立即变更业务处理完成时间,以下哪种说法正确()。

A、网点录入变更信息后
B、网点主管授权后
C、中心审录通过后
D、中心授权通过后


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197、判断题  客户通过个人人民币活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务后,可将该账户转为个人结算账户。


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198、多项选择题  中国农业银行电子银行业务是通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务,具有()等金融服务功能。

A、信息查询
B、支付结算
C、投资理财
D、贷款申请


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199、判断题  密码解锁如因密码不正确,交易失败后,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易。


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200、单项选择题  联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为()。

A、先收欠息,表外应收未收利息,后收表内应收未收利息
B、先收表内应收未收利息,表外应收未收利息,后收欠息
C、先收表外应收未收利息,表内应收未收利息,后收欠息
D、先收欠息,表内应收未收利息,后收表外应收未收利息


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