银行柜员考试：光大银行柜员考试必看考点（考试必看） - 考试题库 - 91考试网

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银行柜员考试：光大银行柜员考试必看考点（考试必看）

2018-08-26 00:00:33 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题甲公司是一金额为60万元的汇票的持票人。甲公司在汇票上背书：“将此汇票金额中的50万元转让给乙公司。”甲公司背书的后果是（）

A.背书无效，票据权利不发生转移
B.视为将全部票据权利转让给乙公司
C.背书有效，票据权利分别属于甲公司（10万元）和乙公司（50万元）
D.背书违反票据法，导致票据无效

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2、单项选择题（）科目与“3414银团贷款基金”科目金额相等，方向相反。

A.315101银团贷款；
B.315102参与银团贷款出资额；
C.315103代理银团贷款出资额

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3、多项选择题境内个人所购外汇可以（）。

A.存入本人境内外汇储蓄账户
B.汇出境外
C.持汇票携出境外
D.持信用卡携出境外

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4、多项选择题进入人工处理环节后，系统自动获取任务。此时，可进行以下操作（）。

A.修改文档信息
B.暂时跳过本文档
C.删除当前文档
D.提交文档

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5、多项选择题核心业务系统对私凭证的支付条件有以下几种（）。

A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴

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6、多项选择题单位客户大额资金汇划开户单位可使用（）等支付凭证委托银行办理大额付款业务。

A.转账支票
B.现金支票
C.汇兑凭证
D.结算业务申请书

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7、多项选择题申请开办银行汇票业务的机构必须同时具备以下条件（）

A.持有经中国人民银行核发的金融机构营业许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照；
B.具有安全保管空白银行汇票凭证、汇票专用章的设施；
C.内部管理完善，内控制度健全；
D.已配备责任心强且熟悉银行汇票业务的人员，分别保管空白银行汇票凭证和汇票专用章，同时也已分别指定备岗人员；
E.办理银行汇票业务的人员应参加分行组织的相关业务培训并通过分行的考核。

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8、多项选择题代理财政资金授权支付业务使用的交易2650和2651分别指（）

A.财政专户开户
B.财政专户销户
C.财政贷记
D.打印财政划款凭证
E.授权额度调整

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9、单项选择题下列关于滚动预约发售理财，表述正确的是（）。

A.滚动预约发售模式分为两个步骤：预约和赎回
B.预约时不扣划但冻结客户卡活期账户资金，客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可
C.客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约，包括增加预约金额和减少预约金额
D.增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍（增量金额由参数表进行设定），增加或减少后的预约金额可低于最低限额（最低限额由参数表进行设定）

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10、多项选择题对公集中上收业务处理时需要由网点柜员发起预判交易，预判交易包括（）。

A.9982-非金融类交易
B.9981-金融类交易
C.9984-取消交易
D.9983-抹账交易

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11、单项选择题在银行柜台办理银证通业务的营业时间是（）。

A.周一至周日的8：30－17：30；
B.周一至周日的9：30－11：30；13：00－15：00；
C.周一至周五的9：30－11：30；13：00－15：00；
D.周一至周五的8：30－17：30

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12、单项选择题下面关于阳阳光“加息宝”业务，表述正确的是（）

A.阳光“加息宝”业务对正常状态及异常账户均生效，如利率调整当日账户为异常状态，该账户此次利率调整仍能进行智能转存。
B.客户只能在全国指定营业网点办理。
C.本业务办理需收费
D.办理此类业务，柜员应使用“1421智能转存签约管理”交易，根据客户所选的业务类型，选择签约、修改或解约，交易成功后打印申请书

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13、单项选择题我行基金申购均采用金额申购，同一账户同一工作日允许申购（）。

A.1次
B.2次
C.多次
D.以上都不正确

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14、多项选择题 “短信通知”的内容不超过70个字符，（）都作为一个字符。

A.英文
B.汉字
C.数字
D.标点

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15、多项选择题事后监督差错等级划分为（）.

A.四级差错；
B.规范类差错；
C.一般业务差错；
D.严重业务差错

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16、单项选择题在第三方存管业务中，“银行转证券”交易为（）。

A.5432
B.5439
C.5424
D.以上都不正确

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17、多项选择题凭证更换的业务办理范围为（）。

A.凭单折或凭证件的只能在原开户行办理
B.凭密码的活期一本通可在全国任意网点办理
C.凭密码的定期一本通可在全国任意网点办理
D.凭密码的储蓄存折只能在分行范围内办理

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18、多项选择题小额支付系统净借记额度是由（）组成的。

A.授信额度
B.质押品
C.清算帐户圈存资金
D.清算账户可用余额

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19、多项选择题支行须与委托单位签署总行下发的标准代发协议，协议中的未尽事宜须另行签署补充协议，但补充协议须通过（）共同审批。

A.分行运营管理部
B.分行零售业务部
C.分行计划财务部
D.分行法律合规部

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20、多项选择题分行系统管理员由分行对公电子银行部安排专人担任，主要负责以下工作（）。

A.网上银行服务对公客户及其账户的开通
B.对公网上银行转账汇款业务的手续费费率调整
C.系统参数管理
D.对公网上银行转账业务打印交易流水

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21、单项选择题 “超限上缴”上缴的尾箱可做（）交易。

A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易

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22、单项选择题签发环球汇票时，经办柜员在录入完毕后复核完成前，发现有错误，如果无法修改，需要使用“9038”交易在（）抹账。

A.交易当日完成；
B.交易当日17：00前完成；
C.交易当日16：00前完成；
D.交易当日16：30前完成。

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23、单项选择题根据外币清算的相关规定，目前需要上报头寸的币种仅限于（）。

A.日元
B.港币
C.美元
D.欧元

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24、单项选择题纪念币的主题、面额、图案、材质、式样、规格、发行数量、发行时间等由（）确定。

A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂

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25、多项选择题核心业务系统授权可以通过（）方式完成。

A.本终端
B.跨终端
C.远程授权
D.无需授权

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26、单项选择题缩微系统新建批次时同一机构同一天的凭证只能使用（）批次，但可以重复使用。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个

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27、单项选择题柜员休假必须经（）批准并按规定办理交接手续。

A.柜台经理
B.分行运营部
C.分行零售部
D.分行人力部

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28、多项选择题下列（）处理环节的预警可以进行更新解除人操作。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回

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29、单项选择题为单位客户办理账户开户业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。

A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份

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30、多项选择题对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。

A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。

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31、多项选择题允许开立个人存款证明的储种包括（）。

A.整存整取账户
B.在我行购买的凭证式国债
C.购汇保证金
D.通知存款账户

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32、单项选择题抵质押物冻结时，需要业务部门在通知书上填列（），核心柜员有义务告知业务人员到期会（）。

A.冻结日期，自动解冻
B.解冻日期；自动解冻
C.解冻日期，手工解冻
D.冻结日期，手工解冻

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33、单项选择题分行管理员给甲支行的操作员赋予查询权限和操作权限均是甲机构，该操作员在待核实下可以查看到（）机构的预警。

A.分行；
B.甲机构；
C.乙机构；
D.分行及甲支行

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34、单项选择题在收到人民银行发出的《行政处罚意见告知书》之日起（）个工作日内，填写《告知书》中出票人名称、违规事实等有关内容，并送达出票人。送达情况应在当日至迟次日（节假日顺延）报告人民银行。人民银行根据具体情况发出《行政处罚意见决定书》交企业开户行。

A.3
B.5
C.10
D.15

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35、多项选择题个人网上银行销户的基本规定是（）

A.客户必须携带同一客户号下储蓄存单
B.客户必须携带同一客户号下除定期存单外以密码作为支付条件的任意账户凭证（卡或折）
C.客户应持本人有效身份证件办理，如他人代办还应出示代办人的有效身份证件
D.以上都对

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36、多项选择题贷款人以支取定期存款方式抵偿贷款本息时，应向存款行营业部门提供（）.

A.单位定期存单
B.质押合同
C.需销户或部分提前支取的证明材料
D.贷款人与出质人的有关协议。

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37、多项选择题上门服务人员可以为客户递送的物品包括（）。

A.客户证书的两码密码信封
B.阳光网盾
C.操作员密码信封
D.以上均可以

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38、多项选择题结算公司在我行开设的专用账户类型主要有（）。

A.清算备付金专用存款账户
B.自有资金专用存款账户
C.验资专户
D.客户交易结算资金账户

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39、多项选择题现金的运送必须严格按照安全保卫的规定坚持（）。

A.双人到场；
B.双人加钞；
C.双人调款；
D.双人押运

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40、单项选择题采用换钞箱的加钞方式，轧账和加钞时间必须在（）分钟内快速完成。

A.3；
B.5；
C.7；
D.10

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41、多项选择题下列哪些印章每个机构只允许刻制一枚（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.携带外汇出境专用章
D.假币章

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42、单项选择题同城清算专用章（嵌有日期）：根据人行规定格式。用于（）。

A.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
B.签发银行本票
C.提交同城票据交换的凭证等
D.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等

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43、填空题网点受理的客户提出贷方票据必须加盖（），进账单贷方凭证必须加盖（）和受理柜员个人名章。

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44、单项选择题各营业机构要核定柜员的重要空白凭证库存量，一般不超过柜员（）的用量。

A.半年；
B.3个月；
C.1个月；
D.1个星期

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45、多项选择题电子商业汇票最后一日遇（）顺延。

A.法定休假日
B.额支付系统非营业日
C.人行电子商业汇票系统非营业日
D.外币清算休假日

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46、单项选择题阳光旅行储值卡连续（）个月内无交易，中国光大银行将按从次月开始直接从卡片账户扣收账户管理费（月末结算）至卡片余额为0自动清户止。

A.3
B.6
C.12
D.18

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47、单项选择题贷款的到期日是10月1日，10月1日至10月7日是节假日，并且这笔贷款未手工转过呆滞呆账。请问在10月8日用联机交易查询，这笔贷款的状态是（）。

A.正常
B.逾期
C.应计
D.非应计

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48、单项选择题委托贷款在入账时要指定手续费的金额和收取方式，收取的手续费会自动记入（）委托贷款（代理）手续费收入。

A.731-1
B.754-1
C.736-1
D.735-1

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49、多项选择题客户预留印鉴中的财务专用章遗失或被盗的，应出具（）。

A.更换预留印鉴申请书、旧印鉴卡
B.加盖公章和法人代表签署意见的书面说明
C.营业执照正本、开户许可证
D.公安机关有关受理刻章（变更、挂失或立案）的证明材料

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50、多项选择题对于已经转入久悬未取专户管理或已结转损益的账户，如果存款人要求支取原账户中的款项时，应向开户行出具哪些资料（）。

A.已加盖预留印鉴、公章的公函
B.原开户申请书
C.原印鉴卡片

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51、单项选择题银行机构应按照中国人民银行与国家有关行政管理部门联合颁发的文件及银行结算账户管理规定，对存款人申请办理涉密单位银行结算账户业务出具的相关书面资料的合规性进行审查。审查合格的，银行机构应在存款人提交的开户申请书上签章，并报送（）；审查不合格的，银行机构应在相关书面资料上注明理由后退还存款人。

A.中国人民银行总行
B.中国人民银行当地分支机构
C.银行机构的总行
D.银行机构的分行

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52、单项选择题委托人买入债券交易委托一旦发出，资金立即（），交易成交后资金部填写划款单交运营管理部扣划经办行资金。

A.解冻；
B.控制；
C.正常；
D.冻结

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53、多项选择题柜员尾箱如需交接，应在（）的监督下办理移交，当面核点尾箱实物与尾箱账户余额核对一致后在核心业务系统中办理尾箱交接。

A.对私业务主管
B.备岗柜台经理
C.柜台经理
D.支行负责人

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54、多项选择题下列个人存款证明书的有权签发人必须为支行行长和柜台经理共同签发的是（）。

A.50万元人民币
B.100万元人民币
C.30万元美元
D.90万元人民币

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55、多项选择题关于电子商业汇票的客户，以下说法正确的是（）

A.我行电子商业汇票业务客户需签约我行专业版对公网上银行；
B.电子商业汇票业务客户均需具有可靠的电子签名；
C.客户可靠的电子签名作为电子商业汇票业务办理的依据。
D.电子商业汇票客户应具备中华人民共和国组织机构代码。

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56、多项选择题支行操作员可以对哪些（）整改状态的预警进行整改操作。

A.待整改；
B.已整改；
C.整改通过；
D.整改退回

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57、多项选择题个人客户临柜办理基金业务时必须由本人或者代理人亲自办理；需提供下列哪些材料（）。

A.中华人民共和国公民有效身份证件
B.在光大银行开立的同名阳光卡
C.填妥相关业务申请表单
D.由代理人办理的，按相关注册登记人的规定办理

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58、单项选择题自动柜员机的钞箱柜密码必须定期或不定期更换，每（）至少要更换一次。

A.3个月；
B.1个月；
C.1年；
D.6个月

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59、单项选择题对于核心业务系统中核算的暂收暂付款项，各支行级机构应于每季度末（）内，将季末未结清的暂收暂付款项逐笔如实向管辖分行填报《暂收暂付款项明细情况表》。

A.3日
B.5日
C.10日
D.15日

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60、单项选择题柜员应按照（）频次，将其保管的作废重要空白凭证上缴支行库管员。

A.每天；
B.每周；
C.每月；
D.每年

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61、多项选择题以下（）对私网上银行业务需授权后方可成功办理。

A.网上银行开户
B.登录网银密码重置
C.对外转帐功能设置
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询

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62、多项选择题 “阳光理财通”的（）可在我行任意网点办理。

A.开通
B.修改
C.关闭
D.启用信用额度

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63、单项选择题现金管理业务中，集团母账户必须在我行开立（）。

A.结算账户
B.协定账户
C.协议账户
D.外币账户

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64、单项选择题内地银行为香港或澳门汇款人解付人民币现钞，对一次性提取现钞超过（）元的，应办理登记手续。

A.20000
B.15000
C.25000
D.50000

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65、单项选择题柜台经理检查在行式自助设备是否正常运行、备款是否充足的频率（）。

A.旬；
B.月；
C.日；
D.周

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66、单项选择题未采用“换人碰库”或“超限上缴”模式的机构，不允许使用9384交易，“9314柜员平账”仍联动（）交易。

A.9386；
B.9330；
C.9331；
D.9385

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67、单项选择题国库券虽有磨损、折裂、虫蚀、鼠咬、火烧、熏焦、水渍、油浸、霉烂、腐变等，但不是故意造成残破污损的，其留存部分够原券（），并且号码完整无缺的可以按照券面金额兑付。

A.一半；
B.三分之一；
C.四分之一；
D.三分之二

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68、单项选择题为了方便各行查询预约滚动理财扣款不成功的账户清单及原因，总行在影像平台数据查询系统中增加了（）报表，各网点应于每期次预约滚动理财扣款日次日查询该报表，若有不成功扣款记录，应打印报表交给理财经理，请其及时通知客户，以避免纠纷．

A.“计提结息类”报表中的“未结息清单”
B.“计提结息类”报表中的“未计提清单”
C.“储蓄类”报表中的“滚动理财产品起息日开户清单”
D.“储蓄类”报表中的“储蓄动户余额表”

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69、单项选择题对会计缩微系统下列哪些说法是正确的（）。

A.扫描提交后发现有某流水的一张附件没有扫描，可以新建一个文档只将这一张附件补扫
B.在综合查询中删除的图像不能恢复
C.将一张附件凭证设置为主件凭证的方法是将这张附件与一笔流水勾对
D.提交文档后，文档不会消失，下次可以继续使用

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70、单项选择题对公周计划与客户签定《协议》后，仅为客户出具（）。

A.阳光理财计划权利凭证；
B.单位定期存款开户证实书
C.单位定期存单；
D.金及利息的记账凭证。

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71、单项选择题柜员在做全国支票影像交换业务时所出售的支票应在票面记载付款银行的银行机构代码，该代码是指（）。

A.交换号
B.银行联行行号
C.支付系统行号
D.我行内部机构代码

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72、单项选择题三个还款账号的还款顺序为（）

A.先用第三方付款账号还款，不足部分用第一还款账号归还，再不足部分用第二还款账号还款
B.先用第一还款账号还款，不足部分用第二还款账号归还，再不足部分用第三方付款账号还款
C.先用第一还款账号还款，不足部分用第三方付款账号归还，再不足部分用第二还款账号还款。

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73、单项选择题客户选择换折，柜员误操作为维护客户信息属于（）。

A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错

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74、多项选择题预警处理环节包含（）。

A.待核实；
B.已退回；
C.已核实待解除；
D.已解除

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75、多项选择题委托单位可以从（）划转代发工资资金。

A.一般存款帐户
B.经人行批准取现资格的临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户

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76、多项选择题对于非加密方式的代发业务，柜台人员审核客户提交的代发明细清单时，审核要点包括（）。

A.清单是否加盖印鉴，印鉴是否与客户的预留印鉴一致
B.双人审核委托单位提交的电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符，如核对无误，两名经办人员应在代发明细清单上加盖名章确认
C.清单上卡号（账号）、姓名、金额等要素是否齐全
D.清单上金额和笔数的总分合计是否相符

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77、多项选择题对于总分行、两分行、分支行之间总行凭证的调拨和分支行之间地区凭证的调拨，由凭证总库库管员操作完成。那么对于全行凭证以下描述正确的是（）

A.可以在不同分行凭证总库之间调拨
B.不可以在不同分行凭证总库之间调拨
C.可以在同一分行两个机构之间进行调拨；
D.不可以在同一分行两个机构之间进行调拨

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78、多项选择题内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡，可在香港用于（）等旅游、消费支付。

A.购物
B.餐馆、住宿
C.交通、通讯
D.医疗、教育

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79、多项选择题 “影像平台数据查询”可以查询“会计缩微工作量统计”的数据，这个工作量的统计分为（）统计项。

A.影像采集
B.凭证勾兑
C.人工处理
D.综合查询

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80、单项选择题其基本存款账户存款人可向（）申请重置存款人密码。

A.中国人民银行总行
B.开户地中国人民银行当地分支机构
C.基本户开户行分行
D.基本户开户行

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81、单项选择题中国人民银行或者其分支机构实施现场反洗钱检查前，应填写现场检查立项审批表，列明检查对象、检查内容、时间安排等内容，经（）批准后实施。

A.当地人民银行；
B.金融机构；
C.分支行；
D.中国人民银行或者其分支机构负责人

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82、单项选择题提出行应按规定制作全国支票影像信息，在受理支票的（）提交影像交换系统。

A.受理当日
B.受理当日至迟下一个法定工作日上午10：00
C.受理当日至迟下一个法定工作日
D.受理当日至迟下一个法定工作日上午11：00

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83、多项选择题保证金存款账户指开立存放备付期间费用、偿还债务准备以及其他保证性质款项的账户，如（）等等。

A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
E.担保保证金

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84、单项选择题柜员制岗位的柜员可以负责保管网点各类业务印章，但应做到（）三分管。

A.章、押（压）、证
B.印、锁、证
C.印、密、证
D.印、押（压）、密

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85、单项选择题分行集中处理中心操作员，在本系统中与（）角色拥有同样的功能。

A.分行后督人员；
B.分行管理员；
C.支行操作员；
D.分行督导人员

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86、多项选择题所有原始业务凭证均应以柜员为单位按顺序打码但下列（）等无需打码。

A.凭证的附件
B.网点科目轧账单
C.柜员签到信息表
D.网点未处理清单

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87、多项选择题自动柜员机的备用钥匙由（）共同密封并在封口处双人签章，注明日期及名称后，入保险柜保管。

A.支行行长；
B.柜台经理；
C.加钞员；
D.保管钥匙的人员

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88、单项选择题开户行收到《决定书》之日起（）个工作日内填写《决定书》中出票人名称、违规事实、罚款金额等内容，送达出票人，并填制《送达回证》，由人民银行指定的罚款代收机构应根据《决定书》决定的罚款金额收取罚款。

A.3
B.5
C.10
D.15

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89、多项选择题以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有（）。

A.协议代发客户，柜员应录入代发协议编号
B.根据代发资金来源，在“待划转客户账号”域录入对公账号或待销账序号
C.如果选择对公账号，应录入转账支票的凭证号码
D.系统会在完成记账后，自动对转账支票做销号处理

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90、单项选择题核心业务系统强制（）天更换一次密码。

A.5天
B.10天
C.20天
D.30天

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91、单项选择题发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿；
E.自动柜员机长短款登记簿

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92、多项选择题免签约，是指免除客户主动签约，由银行系统自动将签约交易与客户的首次支付交易合并处理，以下（）情况符合免签约条件。

A.信用卡客户首次支付时，选择“银行卡直接支付”且选择“手机动态密码”验证方式，可以享受免签约服务。
B.选择“银行卡直接支付”且选择“令牌动态密码”验证方式
C.已开通网银专业版选择“网银专业版支付”方式
D.以上都不对

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93、单项选择题西联汇款普通发汇业务的发汇人和收款人（）。

A.均为公司
B.均为个人
C.公司、个人都可以

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94、多项选择题持票人提交的银行本票存在下列情形之一的，代理付款行应拒绝受理（）：

A.银行本票未按中国人民银行统一规定印制；
B.未填写密押；
C.签章不符合规定；
D.背书不连续或不符合规定；
E.出票日期使用小写数字填写

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95、单项选择题采购卡属于单位卡，根据人民银行支付结算办法，单位卡不能办理（）。

A.现金还款
B.网银支付业务
C.采购
D.从其单位的基本存款账户转账还款

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96、单项选择题单位客户因借款需要申请开立一般存款账户，应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证和（）

A.登记证书
B.批文
C.公函
D.借款合同

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97、多项选择题柜台经理应将辖属网点组织的结算业务培训情况详细记录在“柜台经理日志”中包括（）。

A.培训时间
B.参训人员
C.培训情况
D.柜员学习笔记

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98、单项选择题下列业务属于集中处理单项类业务有（）。

A.内部户开户
B.对公结构性存款销户
C.通知存款部分支取
D.内部帐销户

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99、单项选择题印章的领取应严格执行逐级负责、（）领取的原则，各机构应确保运送车辆及运送路线的安全。

A.三人
B.双人
C.单人
D.四人

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100、多项选择题查询机构和查询机构组控制哪些（）模块的数据权限。

A.预警下发；
B.预警管理；
C.预警查询；
D.督导类预警

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101、单项选择题银行本票的密押应在（）内记载。

A.本票号码右下方
B.无须编押
C.出纳，复核，经办栏内
D.银行机构代码处

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102、单项选择题柜员办理理财销户时应使用（）。

A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易

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103、单项选择题小额系统每日提交轧差清算的时间为（）。

A.工作日的16：00-次日的16：00
B.工作日的17：00-次日的17：00
C.工作日的9：00-16：00
D.工作日的8：30-17：00

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104、多项选择题开户银行负责现金管理的具体执行，对开户单位的现金（）进行监督管理。

A.收缴；
B.收支；
C.使用；
D.兑换

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105、多项选择题根据我行销毁印章的工作流程，各分行应由（）共同组织业务印章的销毁工作。

A.运营管理部
B.人力资源部
C.办公室
D.监察保卫部门

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106、多项选择题对私代理理财产品是指面向个人客户发行的，投资于资金市场上流通的某种单一金融工具的代客理财产品，其中金融工具包括但不限于（）等。

A.国债
B.金融债券
C.央行票据
D.银行承兑汇票
E.信托计划。

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107、多项选择题首次在我行办理业务的，开证行应预留经申请人法定代表人书面授权的被授权人（）及具体授权范围。

A.身份证件；
B.签样；
C.签章；
D.印模

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108、单项选择题企业出口收汇（含预收货款），应当先进入银行以（）名义开立（）的账户，银行对企业出口收汇进行联网核查，在企业相应出口可收汇额内办理结汇或划出资金手续。

A.银行、出口收汇待核查
B.企业，出口收汇专用账户
C.银行、出口收汇专用账户
D.企业，出口收汇待核查

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109、单项选择题根据《中国光大银行小额支付系统通存通兑业务协议》规定，若因未登折而出现存折所列余额与实际余额不符的情况，实际余额以（）所记余额为准。

A.客户
B.银行
C.双方共同协定
D.文件规定

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110、多项选择题柜台经理的岗位职责有（）。

A.负责组织日常会计结算与核算工作
B.严格履行会计、结算的授权与检查
C.在人员紧张的情况下可以直接办理具体的柜台操作业务
D.柜台经理是营业机构业务的检查、督导人员

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111、单项选择题柜台个人客户信息同步交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905

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112、多项选择题个人黄金交易客户自行承担的费用包括（）。

A.上海金交所收取的开户费
B.交易手续费
C.运保费
D.溢短差
E.我行按成交金额收取的代理手续费

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113、多项选择题由于抵债资产的价值重估、错误调整等业务需要，会导致待转抵债资产余额的变动，核心系统提供那些交易修改抵债资产余额（）。

A.抵债资产修改入账[7421]
B.销减抵债资产[7424]
C.抵债资产转待处理（非还贷使用）[7425]
D.处置抵债资产[7426]

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114、多项选择题下列哪些业务不允许抹帐（）。

A.整存整取开户
B.客户购买转帐支票
C.客户购买凭证式国债
D.卡内帐户销户

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115、多项选择题依据我行在办理证券交易结算资金存款业务中承担的角色以及证券交易结算资金的用途不同，其专用账户分为（）。

A.客户交易资金存款专户
B.证券公司法人自有资金存款专户
C.清算备付金存款专户
D.结算公司自有资金存款专户
E.验资存款专户

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116、单项选择题在法人账户透支业务中，透支借款利息自透支（）起计算，按实际天数计息，按（）结息，结息日固定为（）的第20日。

A.发生之日；月；每月
B.发生次日；月；每月
C.发生之日；季；每季
D.发生次日；季；每季

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117、单项选择题我行外币七天通知存款的最低起存金额为等值（）。

A.10万美元（含）
B.10万美元（不含）
C.15万美元（含）
D.15万美元（不含）

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118、多项选择题对于同时符合下列（）条件的单位人民币银行结算账户及外汇经常项目活期账户，开户行应通知存款单位办理销户手续，自发出通知之日起30日内未办理的视同自愿销户，未划转款来源:91考试网 91ExaM.org项列入久悬未取专户管理，并按转入年度在“341206久悬未取款项”科目开立分户进行核算。

A.一年未发生收付活动；
B.未欠开户行债务；
C.非指定收息账户；
D.账户余额1，000元以下

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119、多项选择题本规定不包括（）上门取送单业务，公司客户有特殊需求，需由分行相关部门会签意见后报分行行领导批准后执行。

A.临时性
B.较长期限
C.偶发性
D.以上都不正确

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120、单项选择题核心系统中设置的贷款最大宽限期为（）天。

A.5
B.3
C.10
D.15

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121、多项选择题柜员签到信息表中的柜员最后交易流水交易码应当是（）交易.

A.9302；
B.9366；
C.9361；
D.9314

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122、单项选择题对公集中处理中心柜员在通过影像信息审查业务合规性后，应调用[4202对公活期取款]交易，逐项录入信息，资金去向选择（）。

A.现金
B.转账
C.待销账
D.不选

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123、多项选择题各分支行保证金帐户必须按照我行保证金帐户管理规定实行专户管理，进行规范操作，严禁（）保证金和对保证金帐户进行不规范开立、销户。

A.挪用；
B.占用；
C.串用；
D.以上答案都对

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124、单项选择题（）属于柜台经理应每周至少一次检查的内容。

A.大额资金汇划的现金支取的管理
B.网银业务
C.保证金账户开立、销户
D.挂失与解挂、冻结与解冻

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125、单项选择题保证金账户不得作为结算账户使用，（），不得向客户出售该账户支付结算凭证。

A.无需客户预留印鉴
B.需客户的开户资料
C.需要预留客户印鉴
D.应预留开户资料

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126、多项选择题军队单位部署调整时，其银行存款必须通过（）的财务部门转汇，不得直接汇往新驻地。

A.总部
B.军兵种后勤部
C.军区联勤部
D.军事科学院

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127、多项选择题支付宝卡通的签约渠道包括（）。

A.柜台
B.网银大众版
C.网银专业版
D.支付宝网站
E.手机银行

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128、名词解释细胞壁特化

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129、单项选择题出售旅行支票后，银行应留存旅行支票购买合约的第（）联。

A.一二联
B.二三联
C.三四联
D.四五联

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130、多项选择题对于正常应计贷款，如果已到规定的还本时间，目前还款顺序是（）。

A.null
B.表内欠息
C.本金
D.表外欠息
E.表内表外欠息

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131、单项选择题支付宝卡通业务可由他人代办的业务是（）。

A.签约
B.签约撤消
C.修改支付限额
D.换卡后重新签约

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132、多项选择题环球汇票票面要素包括（）。

A.签发日期
B.汇票币种
C.解付行
D.备注信息

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133、单项选择题电子商业汇票贴现申请人的贴现背书签章为（）。

A.承兑人的可靠电子签名该
B.出票人的可靠电子签名
C.持票人的可靠电子签名
D.贴现申请人的可靠电子签名

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134、单项选择题分行督导人员（）对所辖网点查库情况进行一次全面检查，包括所有尾箱是否帐实相符，柜员，柜台经理，网点负责人是否按规定履行查库职责等。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.1年

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135、单项选择题进行影像扫描的柜员登陆系统后进入影像操作界面，选择右侧功能键栏的（）按钮，再选择同城票交，进入同城票交窗口界面。

A.获取任务
B.特殊处理
C.其他业务
D.业务窗口

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136、多项选择题对于汇入已转久悬未取专户管理的原结算账户的款项，柜台人员应如何处理（）。

A.对于由手工结转久悬的原结算账户汇入款项，应做退汇处理。
B.对于由核心系统自动转入久悬的账户，如能联系到收款人，且收款人能够在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应恢复原结算账户的使用，并将款项入账
C.对于由核心系统自动转入久悬的账户，如无法联系到收款人，或收款人不能在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应作退汇处理
D.对于核心系统自动已转入损益的原结算账户汇入款项，应做退汇处理

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137、多项选择题直系亲属指父母、子女配偶。证明直系亲属关系的证明有（）.

A.户口簿
B.结婚证
C.街道办事处等政府基层组织
D.公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明。

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138、多项选择题境内个人所购外汇可以存入本人境内外汇账户，可以汇出境外，可以持（）等携出境外。

A.汇票
B.旅行支票
C.信用证
D.信用卡

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139、单项选择题柜员角色为29对私主管现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.50万元，500万元
B.100万元，500万元
C.50万元，400万元
D.100万元，400万元

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140、多项选择题旅行社质量保证金存款开户处理正确的是（）

A.进账单第一联加盖“转讫章”交旅行社
B.单位定期存款开户证实书第一联加盖“柜台业务专用章（对公）”章
C.开户证实书盖“专用存款不得质押”戳记（或手工注明）
D.与旅行社做好签收登记
E.对该账户加上强制备注信息

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141、多项选择题个人网银开户有以下哪些基本规定（）

A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办
B.客户必须提供申请开立网上银行服务的卡（折）原件
C.该账户只能是以密码作为支付条件的借记卡、信用卡或活期一本
D.该账户的支付条件可以是凭证件

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142、多项选择题综合柜员应具备（）基本素质。

A.取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》
B.熟悉我行各类业务操作流程
C.具体点钞、识别假钞等基本技能
D.具有大专以上学历并有两年以上银行的相关专业工作经验

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143、多项选择题中央银行支付清算服务的主要内容包括（）。

A.组织票据交换清算
B.办理异地跨行清算
C.办理企业之间的货币结算
D.提供证券和金融衍生工具交易清算服务

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144、单项选择题现金存款业务中，受理柜员应将打印有预判流水号的内部通用凭证、打印有待销账序号的（）一并递交审核柜员。

A.现金收入付出凭证
B.出入库凭证
C.现金支票
D.现金存款凭证

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145、多项选择题目前我行开设的外币币种主要有（）。

A.英镑
B.港币
C.美元
D.日元
E.欧元

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146、多项选择题各分支机构和相关部门发现其他交易的（）等有异常情形，经分析认为涉嫌洗钱的，应向总行提交可疑交易报告。

A.金额；
B.频率；
C.流向；
D.性质

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147、单项选择题定期整存整取在存入时约定自动转存的，客户在第（）个转存期或之后的转存期内支取时，系统按到期支取处理，不允许再进行部份支取．

A.1
B.2
C.3
D.4

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148、多项选择题对于境外汇入业务，柜员进行日终业务检查时，应使用“8724”交易，检查的报文状态应包括（）

A.0-待对帐、
B.1-待定向、
C.2-待定向复核、
D.4-待入帐

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149、单项选择题开户单位可保留三至五天日常零星开支所需要的现金量，边远地区和交通不便地区的开户单位，可以保留（）以下的日常零星开支所需要的现金量。

A.10天；
B.15天；
C.20天；
D.30天

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150、多项选择题储蓄国债业务可以办理（）业务。

A.流通转让
B.提前兑付
C.质押贷款
D.非交易过户

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151、多项选择题关于注册验资业务，对汇缴人与出资人叙述正确的是（）

A.注册验资汇缴人应与出资人一致
B.采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致
C.采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致
D.采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致

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152、单项选择题柜员间现金调拨时，由（）填制一式两联的“现金收入/付出凭证”，柜台经理审核后，在该凭证上签字授权后办理。

A.柜台经理
B.现金调入柜员
C.现金调出柜员
D.现金调入柜员或调出柜员

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153、单项选择题结售汇业务事后需撤消操作的，结售汇网点可以在个人结售汇管理信息系统中对（）进行撤销。

A.当日业务
B.本年度内
C.任意一天

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154、多项选择题办理债券一级市场（）和债券远期交易时严格按照《中国光大银行人民币债券结算代理业务操作规程》的规定全额收取保证金或保证券，并进行资金债券的划转和结算。

A.赎回；
B.申购；
C.债券买断式回购；
D.债券卖断式回购

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155、多项选择题定活关联交易（）。

A.必须在通兑范围内办理
B.卡或活期一本通与定期一本通必须属于同一客户
C.不允许他人代办
D.被关联的活期一本通必须是个人结算账户

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156、单项选择题身份核查中对于风险较小的银行业务那种情况原则上应暂停办理业务（）。

A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.姓名及身份证号码一致但发证机关不一致
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是

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157、单项选择题实时批量发个人卡主卡业务，经办人员需审核客户提交的“批量发卡协议”、“批量发卡清单”是否符合规定，将“（）”上的单位印章与留存的协议上的单位印章核对无误。

A.印鉴卡
B.进账单
C.信汇凭证
D.批量发卡清单

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158、单项选择题 2004年4月1日以后发行的国债实行（）。

A.总行统一额度管理
B.分行额度管理
C.支行额度管理
D.依各期情况而定

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159、单项选择题对于上门服务业务经办分行运营管理部应对上门服务客户的（）进行负责。

A.客户真实性
B.需求合规性
C.上门服务单据的柜台业务合规
D.上门服务业务合规风险
E.操作风险、事后监督

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160、单项选择题负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查，对于挂失日期大于七天的，在核心系统使用（）交易查询该业务状态，若已经解挂，应在第一联上注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂，解挂流水**”，并加盖查询柜员名章，仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。

A.7119客户凭证挂失/解挂
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7223跨机构补打印挂失申请书
D.7120机构凭证挂失/解挂情况查询

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161、单项选择题被吞卡视同重要物品保管，收入、付出、销毁均应在（）上登记，营业结束后须放入保险柜保管。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿

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162、多项选择题存款人办理下列（）业务，应提交支付密码业务申请书及相关证明文件。

A.密码器发行
B.密码器解锁
C.密码器停用
D.密码器启用
E.密码器增加账号

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163、单项选择题在验印系统中变更资料显示账户信息后按〈变更资料（F7）〉进行账户基本资料的修改操作。变更“通兑类型”等重要客户信息时需要（）授权。

A.其他复核柜员
B.主管
C.主管行长
D.中心柜员

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164、单项选择题下发预警的处理流程：①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过，正确的排序为（）。

A.①②③④⑤⑥；
B.③④①②⑤⑥；
C.③④⑤⑥①②；
D.④③⑤⑥①②

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165、单项选择题如果储户开立活期一本通时选择卡折合一，还必须同时提交（）。

A.申请书
B.卡
C.身份证
D.被合一的卡

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166、单项选择题人民币对公存款周计划的利息计提由系统按（）计提应付息。

A.日
B.月
C.季
D.年

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167、单项选择题核心系统对于需要转垫款的银行承兑汇票，备款按失败处理，在结算账户中将没有保证金部分的金额进行（）。

A.扣划；
B.冻结；
C.控制；
D.不自动处理

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168、单项选择题在验印系统中，变更印鉴显示帐号信息后按〈变更印鉴（F10）〉，在弹出的窗口中填入要变更的印鉴号及印鉴的变更时间。应注意：新印鉴的启用时间系统会默认（），请人工确认其生效日期。

A.昨日
B.次日
C.当天
D.后天

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169、多项选择题核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。

A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴

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170、多项选择题中国光大银行结算业务培训管理实施细则中明确柜台经理职责（）。

A.负责总行、分行年度培训计划的落实
B.制定所派驻网点的年度结算业务培训计划，并组织实施
C.向分行反馈各项培训的效果和建议
D.以上都对

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171、单项选择题涉及分行辖内跨机构开立资信证明经办机构审核完毕后，由柜台经理签名并加盖“柜台业务专用章（对公）”，连同客户填写的申请书一并传真给分行（）审批。

A.公司业务部
B.运营管理部
C.公司管理部
D.办公室

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172、多项选择题票据托管业务是指银行为客户（特别是集团客户）提供的其合法持有的、真实的、未到期的纸质商业汇票的（）服务。

A.保管
B.查询查复
C.托收款
D.托管票据转为“贴现”的融资服务。

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173、多项选择题为预算单位开立预算单位零余额帐户、小额现金帐户、特设专户时，须审核开户申请书一式（）份以及预留印鉴卡一式（）份.

A.两
B.三
C.四
D.五

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174、单项选择题超过年度总额所购外汇，不得（）。

A.结汇
B.汇出境外
C.携带出境
D.存入本人外汇储蓄帐户

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175、多项选择题按照与基金管理公司签署的基金代销协议及补充协议，中国光大银行代销基金取得的手续费收入包括（）。

A.基金认（申）购费
B.赎回费分成
C.销售服务费
D.尾随佣金
E.一次性销售费用等。

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176、填空题在我行开通第三方存管业务的客户需先开立客户银行结算账户，即个人客户需开立我行（）；机构客户需开立（）。

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177、多项选择题 9384交易上缴的尾箱不能通过（）交易分配给柜员使用。

A.9330；
B.9331；
C.9375；
D.9387

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178、单项选择题票据真伪鉴别人员、票据专夹保管人员、票据托收解付人员（）应至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。

A.每人
B.每两人
C.每三人
D.每五人

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179、单项选择题自动柜员机的长短款挂账原则上本行卡应于（）工作日内处理完毕。

A.2；
B.5日；
C.3；
D.1天

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180、单项选择题机构组管理中，（）输入错误不能修改，只能删除重新建立机构组。

A.机构组名称；
B.机构组描述内容；
C.所属管理机构；
D.机构组状态

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181、单项选择题各分（支）行应于每月月初（）个工作日内将柜台经理例会纪要上报总行运营管理部。

A.两日
B.三日
C.五日
D.十日

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182、多项选择题整存零取业务凭卡或储蓄存折分期支取本金，支取期分（）一次，由储户与储蓄机构协商确定，利息于期满结清时支取。

A.半年
B.一年
C.一个月
D.半个月

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183、多项选择题银行通过验证存款人提供的（）、（）和（），确保支付指令的真实性。

A.支付凭证
B.支付密码
C.收付款单位法人代表身份证件
D.加盖在凭证上的预留印鉴

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184、单项选择题柜员在《中国光大银行对公“周计划”存款协议》银行签章处加盖（）印章。

A.转讫
B.业务公章
C.结算专用章
D.柜台业务专用章

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185、单项选择题我国商业银行实行的组织形式是（）。

A.总分行制
B.单一银行制
C.银行控股公司制
D.连锁银行制

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186、单项选择题花旗银行的环球汇票凭证号长度为（）位。

A.6；
B.8；
C.9；
D.10。

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187、多项选择题对于买入返售＋卖出回购＋转贴现买断的贴现业务品种组合，对已与交易对手约定在回购到期日时我行将买断全部票据的业务，背书的要求如下（）。

A.在买入返售业务操作时，须由转卖方做不完全背书；
B.在买入返售业务操作时，须由买入方做不完全背书；
C.在转贴现买断业务操作时，须做完全背书；
D.在转贴现买断业务操作时，可做不完全背书

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188、单项选择题各营业机构收到由人民银行划入的协助执行空头支票处罚手续费均应纳入“3602手续费收入—其他代理业务手续费收入”核算，业务代码为（）。

A.“1733”；
B.“1735”；
C.“1736”；
D.“1739”

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189、单项选择题在6、11月回收型对帐单发出后，至对帐工作结束，柜台经理每（）至少检查一次。

A.周
B.旬
C.月
D.季

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190、多项选择题对于采用我行（）的等作为质押品的，应在“7401表外抵质押品开户”交易的“是否本行账号”域中选择“是”，并正确录入该质押凭证上的账号，这时系统自动进行校验，并将此凭证自动置于止付状态。

A.定期存单
B.国债凭证
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡

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191、单项选择题分行将空白环球汇票领回以后，分行重空管理员必须使用核心系统的（）交易将凭证入库。

A.7101
B.7102
C.7104
D.7105

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192、单项选择题办理小额支付系统签约时使用（）“跨行通存通兑协议建立”交易。

A.8891交易
B.8981交易
C.8918交易
D.8198交易

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193、多项选择题以密码作为支付条件的（）帐户可以申请开通对私网上银行专业版服务。

A.已开立结算帐户的活期一本通
B.定期一本通
C.借记卡
D.贷记卡
E.存贷合一卡

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194、多项选择题持卡人通过“拉卡啦便利支付网点”向光大信用卡跨行还款，以下说法正确的是（）。

A.持卡人向光大信用卡跨行还款，需承担跨行还款费用
B.只要持卡人知道亲友或朋友的信用卡号，就可以代理他们还款
C.忘记了还款的借记卡的密码也能还款
D.只支持借记卡向信用卡还款业务

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195、填空题在办理存取款业务时，如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用（）交易处理收缴假币，打印（）凭证。

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196、单项选择题分行管理员不能为分行人员赋予的角色是（）。

A.分行后督人员角色；
B.分行督导人员角色；
C.分行查询员角色；
D.总行查询员角色

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197、多项选择题在核心系统中制作海外电汇报文，当汇款人为私人客户时，下列汇出人信息中（）应填写在汇出人信息（50K域）中。

A.客户地址信息；
B.客户账号；
C.客户联系电话；
D.身份证号码；
E.客户名称。

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198、单项选择题下列对银承保证金说法错误的是（）

A.银承到期日在保证金账户中扣款，如果可用余额不够，不足部分扣结算账户，结算账户的可用余额仍然不足以支付时，做金额控制，不做垫款
B.如果同一定期保证金账户对应多笔银行承兑汇票的，只支持同时备款
C.定期保证金备款时，首先将保证金账户结息
D.如果保证金账户控制金额大于所有银行承兑汇票的控制金额，将多余的控制金额转入结算账户，同时进行控制

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199、单项选择题金融机构营业网点临柜人员按照有关规定确定兑换标准，经复核、业务主管确认无误后，分券别按全额、半额使用专用袋密封，填制（）加盖有关人员名章，并向持有人办理特殊残缺、污损人民币兑换业务。

A.水单；
B.兑换单；
C.金融机构特殊残缺污损人民币兑换单；
D.缴款书

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200、多项选择题开户机构为境内机构开立经常项目外汇账户，应要求其出具（）资料。

A.开户申请书及一式四联印鉴卡；
B.营业执照或社团登记证等有效证明的原件和复印件；
C.组织机构代码证的原件和复印件；
D.其他按规定应提交的材料。

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