通信工程师：商务领航定制网关题库考点（题库版） - 考试题库 - 91考试网

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通信工程师：商务领航定制网关题库考点（题库版）

2018-08-26 23:58:53 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、填空题科达全球眼CU客户端支持（）和（）。

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2、单项选择题 1/3英寸的镜头可以应用于（）英寸的CCD摄像机。

A.1
B.1/2
C.1/3

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3、填空题温度检测的测试设备（）／（）等。

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4、填空题 gpsOne定位技术结合了无线网络辅助GPS定位和CDMA三角运算定位，弥补无卫星信号下也能完成定位，尤其适用于（）。

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5、填空题 SNCP子网连接保护中，当主用路由信号质量低于预设的质量要求后，则网元自动切换（）的业务。

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6、判断题司法E通中人机分离解决方案有视频通话、短信告知、声纹识别三种方案。（）

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7、多项选择题网络应用产品分为（）。

A.语音
B.新视通
C.呼叫中心
D.全球眼

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8、填空题摄像机电源：交流有（）、（）、（），直流为（）或（）。

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9、填空题网络等级为B和C的数字电路，要求在电路调度时，提供具有（）功能的资源。

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10、填空题判断E1线路故障时，首先检查E1线缆是否插好，收发是否接反。其次检查E1线缆是否焊接正常，是否存在（）等问题。

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11、单项选择题某企业使用H3CICG2000，只有一个公网地址，内部有Email、DNS、Web等主机需要对外提供服务，应该如何解决（）。

A.静态NAT映射
B.基于IP的动态NATserver映射
C.基于接口的动态NATserver映射

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12、填空题网关默认SSID为（）。

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13、填空题交流供电系统可以有三种交流电源（）、（）、（）。

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14、填空题设备不上电，一般为电源接线问题或（）故障。

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15、单项选择题及时响应客户、客户经理需求，对本地、跨域项目进行有效管控，实现业务开通（）的目标。

A.保质保量
B.交付及时
C.成本控制
D.安全管理

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16、判断题前端设备的接入应该考虑保证下行速率的最低要求，客户监控中心的接入线路应该考虑保证上行速率的最低要求。（）

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17、单项选择题将操作系统补丁升级到最新的版本，可以抵御下列哪种攻击。（）

A.字典攻击
B.缓冲区溢出攻击
C.木马攻击
D.信息泄漏攻击

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18、多项选择题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单（）。

A.故障抢修工单
B.行业服务工单
C.项目管理工单
D.差异化营销支撑工单

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19、填空题知识库发布的信息，必须通过（）后，才能供其他人查看。

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20、填空题项目竣工后，发起地客户工程师应牵头编写项目交付材料，配合客户经理向客户进行（）。

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21、填空题范围说明书很重要，因为它为（）提供了依据。

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22、多项选择题项目管理的五大过程组包括（）、控制、收尾。

A.启动
B.立项
C.计划
D.实施

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23、填空题（）是CPU内部的存储单元。

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24、判断题蓄电池组一般由多只单体电池并联而成，蓄电池按单体电压分可分为2V、6V、12V。（）

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25、单项选择题若交叉网线的色谱顺序一端为橙白，橙，绿白，兰，兰白，绿，棕白，棕，则另外一端应该为（）。

A.橙，橙白，绿，兰，兰白，绿白，棕白，棕
B.棕，棕白，绿，兰白，兰，绿白，橙，橙白
C.绿白，绿，橙白，兰，兰白，橙，棕白，棕
D.绿白，绿，兰白，兰，橙白，橙，棕白，棕

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26、填空题 head命令默认显示文件开头（）的内容。

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27、单项选择题 SNCP保护又称为（）保护。

A.线性复用段
B.双路由
C.热备份
D.自动切换
E.子网连接

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28、填空题判断传输故障时，如果同一段落多个系统同时阻断，或两端现场人员测试线路光功率不正常时，可判断为（）故障。

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29、判断题基础数据网业务测试指标中误码率≤10-6。（）

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30、填空题数字业务电路包括传统SDH/PDH数字业务电路和（）。

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31、单项选择题后台在长途资源系统进行竣工填报后，需在（）个工作日内在CRM系统输出竣工交付单并交付前端。

A.1
B.2
C.3
D.4

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32、单项选择题以下四种监控模式，只有（）才能实现数字化、网络化、远程化、大容量的应用。

A.矩阵式监控
B.工控机式监控
C.硬盘录像机式监控
D.“全球眼”式监控

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33、多项选择题安全防范的三要素包括（）。

A.探测
B.延迟
C.反应
D.报警

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34、填空题外设必须通过输入输出接口才能与（）并进行数据交换。

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35、单项选择题下列有考勤需求的是（）。

A.学校食堂
B.智能小区
C.严格上下班制度的工厂
D.宾馆

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36、单项选择题 “通信速度、稳定性、接通率、通信质量”属于常规购买因素中的哪一个方面（）。

A.产品的核心表现
B.公司总体形象
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现

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37、单项选择题目前业界常用的认证方式有PPPOE、DHCP+WEB和（）。

A.802.1
B.802.n
C.802.1x
D.802.1q

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38、单项选择题 IP虚拟专网指通过CN2承载的MPLSIP虚拟专网业务。业务开通时，对于QOS等级为铜级的电路，标准测试内容包括（）。

A.平均时延
B.平均抖动
C.平均丢包率
D.ping通

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39、多项选择题客户端施工统一按照《中国电信运维在客户端施工规范》执行，重点做好（）等方面的规范。

A.着装
B.语言
C.行为
D.工具
E.维护

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40、判断题商务领航定制网关可对多种即时消息（如QQ、MSN等）以及多种应用（BT、电驴、pp_stream、pp_live等）进行使用的阻隔。（）

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41、填空题网络等级N是指为用户按（）、（）的电路。

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42、填空题在物流E通业务中，（）是PC端的功能。

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43、单项选择题售中业务开通测试报告中客户认可的测试通过时间是（）的重要参考。

A.客户经理与客户确认起租
B.电路起租时间
C.工程验收时间
D.项目完成

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44、单项选择题当客户使用FR业务时，路由器lmi的配置命令为（）。

A.frame-relaylmi ces、
B.frame-relaylmi ansi、
C.frame-relaylmi-type ces、
D.frame-relaylmi-type ansi。

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45、单项选择题司法E通中系统通过（）短信接口与中国电信短信网关连接，用于平台向手机群发相关短信。

A.SMPP 3.3or3.4
B.L1
C.SSL
D.MSC

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46、单项选择题嵌入式工作机制可以通过团队式嵌入、（）、项目式嵌入等多种方式实现。

A.服务嵌入
B.流程式嵌入
C.岗位嵌入
D.人员嵌入

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47、多项选择题 CHINANET拓扑结构有（）。

A.核心层
B.汇接层
C.接入层
D.国际出入口和互联互通层

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48、单项选择题某公司管理层与代理商召开视频会议属于（）。

A.人员与人员的信息交互
B.人员与信息系统的信息交互
C.信息系统与信息系统的信息交互

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49、单项选择题银行前台工作人员向系统中输入和查询客户信息属于（）。

A.人员与人员的信息交互
B.人员与信息系统的信息交互
C.信息系统与信息系统的信息交互

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50、多项选择题不同阶段的信息化程度可从如下维度展开（）。

A.数据集中程度
B.核心业务信息系统的应用
C.电子商务的建设程度
D.企业生产管理流程

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51、单项选择题 “价格、回扣、付款方式”属于常规购买因素中的哪一个方面（）。

A.产品的核心表现
B.公司总体形象
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现

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52、填空题在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向客户和客户经理进行（）。

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53、单项选择题回到当前目录的父目录的命令是（）。

A.cd
B.cd.
C.cd..
D.cd/

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54、判断题 UIM-PASS卡的使用与手机相关，必须在手机加电的情况下才可正常使用。（）

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55、填空题基础数据业务开通测试内容主要为（），（）是指业务开通时必须进行的测试内容。

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56、判断题登录H3C ICG2000WEB管理页面的用户名和密码都是admin。（）

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57、填空题 &n bsp;空气开关额定电流值的选择：照明回路按（）配置，其他回路不大于最大负荷电流的2倍配置。

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58、单项选择题认证、授权、计费服务器的缩略语为（）。

A.UAS
B.AAA
C.CMS
D.NMS

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59、填空题行业解决方案定制四步法中的“（）”，其功能是整合各个阶段选择的模块，形成行业整体解决方案。

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60、单项选择题（），也称为灵敏度。是CCD对环境光线的敏感程度，或者说是CCD正常成像时所需要的最暗光线。

A.像素
B.焦距
C.水平分辨率
D.最低照度

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61、多项选择题常见摄像机的CCD品牌有（）。

A.夏普
B.索尼
C.LG
D.松下

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62、多项选择题下面哪些设备支持4CIF分辨率（）。

A.KDM2404LS
B.KDM2401
C.KDM2400
D.KDM2402

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63、多项选择题视频监控系统中常用的显示设备包括（）。

A.电视机
B.显示器
C.监视器
D.拼接屏

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64、单项选择题某企业使用H3CICG2000通过ADSL拨号共享上网，应该使用何种NAT技术（）。

A.静态NAT映射
B.基于IP的动态NAT映射
C.基于接口的动态NAT映射

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65、单项选择题通信机房隐患整治要求“三防”是指：防火、防水和（）。

A.放干扰
B.防盗
C.防雷
D.防冻

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66、填空题手动配置TCP/IP协议的属性，您可以分配（）、（）、（）、（）和（）。

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67、判断题为了确保机房内使用交流电源的重要设备供电不中断、无瞬变，采用发电机为其供电。（）

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68、多项选择题以下属于常规购买因素中的客户支持以及服务表现方面的有（）。

A.付款方式
B.一体化方案的提供能力
C.帐单管理的灵活性
D.电路调度的灵活性

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69、填空题行业服务类工单用于承载政企客户（）和（）阶段的各项跨域协同配合任务。

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70、单项选择题磁带拷贝命令是（）。

A.aa
B.bb
C.cc
D.dd

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71、填空题机房中噪声主要来源于（）、（）、（）、（）以及（）等。

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72、单项选择题在ICT综合管理系统中，知识库平台统计属于那个模块？（）

A.项目立项
B.报表分析
C.合同管理
D.知识库管理

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73、单项选择题项目电路开通过程中，（）依据项目进展情况，一点与客户预约上门业务调试时间。

A.项目工程师
B.客户经理
C.工程实施人员
D.调测人员

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74、单项选择题 B2-2类服务主要面向带宽需求为（）以上的中等规模的中小企业。

A.2M
B.4M
C.8M
D.15M

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75、填空题翼机通公共平台相对于专用平台，可以有效减少（），缩短（）。

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76、填空题 ROM中主要存放计算机中（）或（），如计算机开机时的自检和自举程序等信息。

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77、单项选择题海康威视硬盘录像机通过网络直连访问时，最多可被访问的通道数为（）。

A.6路
B.12路
C.18路
D.24路

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78、单项选择题（）种情况挖掘企业信息化需求的方向在于把通信应用作为对IT应用的补充或者替代。

A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合

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79、单项选择题在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在（）个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。

A.0
B.1
C.2
D.3

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80、判断题客户使用ATM业务时，如路由器上端口up协议down，则检查路由器配置，端口模式应为STM-2，封装格式应为aal5snap。（）

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81、单项选择题用光功率计测试设备的收发光功率为（）时，属于正常范围，即设备的收发光功率一切正常。

A.-22dBm左右
B.-20dBm左右
C.-25dBm左右
D.-30dBm左右

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82、填空题 EPROM和E2PROM的区别是EPROM必须从（）才可进行擦写，而E2PROM擦写无需从计算机拆除。

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83、单项选择题开通交付报告签字后，分别留存客户、客户部门、运维部门，后台接到测试报告后（）个工作日内在长途资源系统进行竣工填报。

A.1
B.2
C.3
D.4

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84、单项选择题 UPS的功能：双路由电源之间的不间断切换、隔离干扰功能、电压变换功能和（）功能。

A.降低电压功能
B.提升电压功能
C.节约用电
D.频率变换功能

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85、多项选择题安全技术防范系统包括（）、防盗报警系统、电子巡更系统。

A.视频监控系统
B.出入口控制系统
C.楼宇保安对讲系统
D.消防系统

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86、填空题线管、线槽内布线时，不要把线布放的太满，应当留有（）的空间。

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87、判断题 TCP/IP模型分为七层。（）

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88、判断题阶段解决方案并不是对产品模块的简单堆叠，而是要应用差异化组合营销的思路，根据市场竞争状况，从目标客户群的电信需求特点和电信消费规律出发，按照发挥相关产品及其元素之间的差异化原则，运用科学的营销方案设计方法，将同一电信产品的的不同构成元素进行组合，形成不同的营销方案，满足不同客户群的不同需求，最终实现提升客户价值和提高企业效益的目的。（）

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89、问答题请列出5种基础数据业务中接入设备的名称。

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90、单项选择题集团公司规定的带宽型业务升速加急工单最长时限是（）。

A.5个工作日，
B.8个工作日，
C.12个工作日，
D.15个工作日。

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91、单项选择题应用软件按照开发方式和适用范围分为：通用软件和（）。

A.定制软件
B.系统软件
C.平台软件
D.应用软件

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92、填空题整流器是将（）变成（）的装置。

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93、单项选择题由项目工程师根据客户装机地址组织各实施部门在（）个工作日内进行资源的详细勘查。

A.1
B.2
C.3
D.4

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94、单项选择题建立项目变更管理的前提条件是（）。

A.详细的WBS计划
B.项目基线
C.项目预算
D.明确项目组织结构

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95、单项选择题 CISCO路由器的Console端口多为（）端口。

A.DB15
B.RJ-11
C.RJ-48
D.RJ-45

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96、填空题物流E通目前适配的手机需要支持（）。

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97、单项选择题水平分辨率人眼测试方式（）。

A.照度计
B.分辨率检测板
C.C1/4
D.1/5

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98、填空题科达视频会议终端KDV8010A既可基于（），也可基于（）。

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99、单项选择题通信用开关电源系统有（）和-24V两种输出电压标准，根据用电负载的要求选择相应的输出电压的开关电源设备。

A.-48V
B.-32V
C.220V
D.48V

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100、单项选择题道路监控一般采用（）摄像机。

A.半球
B.球形
C.枪式
D.一体化

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101、单项选择题全面地集成了企业物流，资金流，信息流资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台是（）。

A.OA
B.SCM
C.CRM
D.ERP

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102、多项选择题客户工程师为客户提供的故障报告应包含（）。

A.客户名称、电路编号
B.故障发生时间、客户申告时间、业务恢复时间、业务不可用时长、客户原因的免责时长
C.故障处理关键步骤、故障定位、原因分析
D.改进措施和建议

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103、单项选择题在“物流e通”行业应用平台与企业客户PC端之间提供哪种加密通道？（）

A.IPSEC
B.SSL
C.DES
D.AES

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104、单项选择题 H3CICG2000支持的无线标准是（）。

A.802.11a
B.802.11b/g
C.Idra
D.3G

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105、单项选择题不属于行业应用产品的是（）。

A.门户网站
B.全球眼
C.OA办公系统

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106、单项选择题针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求，提出网络＋服务承诺（双光纤＋双路由＋故障报告），降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

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107、判断题通信设备的直流供电系统由变换器、蓄电池组成。（）

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108、判断题司法E通中矫正对象工作终端提供方案有统一招标和按需赠送两种。（）

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109、单项选择题通常情况下，为及时发现和处理客户端存在的隐患和问题，客户维护工程师会（）进行巡检巡修服务。

A.每月1次
B.每季度1次
C.每半年1次
D.每年1次

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110、单项选择题局域网物理层常见的网络设备有：中继器、（）。

A.交换机
B.网卡
C.路由器
D.集线器

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111、多项选择题摄像机按照色彩划分可分为（）。

A.黑白
B.红外
C.彩色
D.彩色转黑白

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112、问答题当承载基础数据业务的协转/网桥2M告警指示灯不正常，应重点检查2M问题，检查及解决的方式什么？

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113、单项选择题作为通信机房的（），通信电源在机房中具有非常重要的地位，它为机房中设备提供和分配能源。

A.心脏
B.大脑
C.血液
D.眼睛

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114、单项选择题在ICT综合管理系统中，如何新增一个设备？（）

A.商务渠道->品牌管理
B.商务渠道->入库单录入
C.商务渠道->设备管理
D.商务渠道->库存查询

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115、填空题在机架上插拔印制电路板组件或连接电缆线时，应戴（）。手腕带接地插入机架上防静电塞孔内，腕带和手腕皮肤应可靠接触。

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116、单项选择题当承载基础数据业务的客户端光端机有无光告警时，使用法兰盘自环，无光告警消失，则故障原因是（）。

A.外线光纤问题，
B.尾纤问题，
C.客户端设备问题，
D.电源问题。

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117、填空题要做好个性化的服务，满足客户的需求，必须对（）需求进行分析，从中发现销售机会。

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118、填空题服务支持能力分析是为了对承诺的服务尺度做到心中有数。首先要明确制定的解决方案能否由我们现有或能迅速建成的网络资源来提供满足。其次确保在能力范围内能够（）实现对客户承诺，取得客户的高度信任，树立企业的良好形象。

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119、填空题竞争分析是通过对竞争对手资料的掌握和分析，做到（），（），最终赢得竞争。

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120、多项选择题客户不太考虑接受外包和专业服务的几种情况有（）。

A.在网络和IT应用很简单的阶段
B.客户IT部门人员充足
C.对服务质量要求高的企业
D.对数据安全性要求很高的企业

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121、判断题在物流E通业务中，系统管理员提交发布信息后，由话务员审核后，将其发至外勤人员的手机。（）

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122、单项选择题电路维护等级为AAA的线路，端到端电路可用率不低于（）。

A.99.99%
B.99.98%
C.99.95%
D.99.9%

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123、单项选择题（）此种情况挖掘企业信息化需求的方向在于随着企业传输的信息种类的增多，企业可能需要增加带宽，保障网络与系统安全，增大存储容量，进行网络管理和维护外包服务。

A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合

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124、单项选择题中国电信主推的UIM-PASS卡是工作在（）的通讯频率。

A.800MHZ
B.27.12MHZ
C.13.56MHZ
D.2.4GHZ

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125、单项选择题（）是检验中国电信业务是否合格的重要手段，是客户业务上线的前提条件。

A.工程验收
B.网络监控
C.开通测试
D.竣工填报

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126、填空题屏蔽的电源电缆与通信电缆并线时不需要（）。

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127、多项选择题语音通信是中国电信最基本的通信服务，根据所选用的技术不同，分为（）三种基本产品。

A.PSTN
B.MPLS VPN
C.Centrex
D.IP Centrex

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128、多项选择题定制网关产品价值在于（）。

A.拉动主营业务增长，降低维护成本
B.实现从“管道”到“服务”延伸
C.细分客户群，通过网关系列化定制实现“差异化”
D.提高用户体验（自动配置、远程管理、自服务），提升服务品质

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129、多项选择题当MODEMCD灯灭时，可能是以下（）情况。

A.线路问题，
B.参数配置问题，
C.局端MODEM问题，
D.用户端MODEM问题。

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130、判断题在基础数据业务开通测试时，如客户设备未到不可组织测试。（）

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131、单项选择题（）是指依托中国电信的品牌效应，为客户提供相关产品的专业的咨询服务。

A.基础产品
B.专业服务
C.外包服务
D.知识服务

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132、判断题 802.1x认证方式不需要安装特定客户端软件。（）

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133、单项选择题各实施单位要在要求完成时间前（）对于不能按期完成的情况提前预警。

A.2天
B.3天
C.4天
D.7天

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134、单项选择题 MSTP又被称为（）。

A.同步数字系列
B.多业务传送平台
C.准同步数字系列
D.多业务通信平台

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135、多项选择题 ICG是一款多功能的设备，以下功能中ICG2000支持的有（）。

A.防火墙功能
B.策略路由功能
C.无线功能
D.业务访问控制功能

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136、单项选择题以下不属于数据传输方面信息化需求的是（）。

A.传输带宽
B.流量拥堵疏导
C.带宽管理
D.IT系统的兼容性

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137、单项选择题基础数据业务的标准开通测试内容是（）。

A.时延
B.ping测试
C.抖动
D.误码率

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138、多项选择题定制化方案的实施原则（）。

A.各项举措的推出应按照盈利大小、竞争态势和可行性分阶段实施；
B.中、长期的方案虽然推出时间较晚，但要确保在近期作出足够准备，并保证一定的灵活性；
C.在实施过程中与客户相应的决策层保持密切的沟通，确保方案的灵活性和在不同时期的可行性；
D.在实施完毕后进行方案的总结和归档。

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139、单项选择题长期的噪声对机房操作人员的工作效率和身体健康影响较大，通信机房的控制室和值班室的噪音应不大于（），超过这个界线，将会破坏听觉神经。

A.42dB
B.52dB
C.62dB
D.72dB

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140、问答题翼机通主要使用哪三大功能？

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141、判断题行业解决方案定制四步法的第二个步骤是应用模式设计。（）

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142、单项选择题（）是客户工程师团队开展本地协调工作的工单流转平台。

A.本地客户管理系统
B.本地电子运维系统
C.本地综调系统
D.本地客响系统

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143、判断题《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》要求进一步完善嵌入式团队工作机制。（）

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144、单项选择题对于客户联系不上的情况，项目工程师及时联系（）协调解决。

A.本地客户经理
B.客户领导
C.业务经理
D.现场施工人员

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145、填空题用万用表测量从空开上输出的电压，空开输入电压为-48V，输出电压为0V，判断为机架上的（）。

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146、单项选择题通过使用（）服务，计算机启动时将自动执行-TCP/IP-配置。

A.VPN
B.DHCP
C.ADSL
D.TCP/IP

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147、单项选择题解码器输入的控制信号一般是（）信号。

A.RS232
B.RS485
C.RS455

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148、多项选择题全球眼前端设备接入方式包括（）。

A.ADSL
B.LAN
C.光传输
D.EPON

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149、单项选择题在物流E通业务中，哪些不是手机端功能。（）

A.取货操作
B.未完成任务查看
C.取货信息采集上传
D.客户档案管理

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150、单项选择题通过（）可以让我们进一步思考及分析不同阶段、不同行业的需求特点，进而为制定适用的解决方案提供支持。

A.定制化方案分析
B.行业分析
C.个性化需求分析
D.客户规划分析

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151、多项选择题集团制定的带宽型业务降速/升速时限为（）。

A.ATM/FR电路普通工单时限为10工作日、
B.其他电路20工作日、
C.加急工单8-12工作日、的、
D.特急工单3-5个工作日。

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152、多项选择题商务领航定制网关带给电信的利益是（）。

A.使得客户对电信的忠诚度提高了
B.大大减少了电信的技术工程师的工作负担
C.使得电信能够更好的掌握自己客户的网络情况和发展情况
D.给客户和电信带来了双赢

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153、判断题商务领航定制网关不支持IPSec VPN。（）

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154、填空题在任何情况下都不允许将屏蔽线做（）。

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155、多项选择题行业关键购买因素主要包括（）方面的内容。

A.公司总体形象
B.产品的核心表现
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现

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156、单项选择题一路CIF图像，最低带宽要求是（），根据实际需求，帧率越高，带宽要求也越高。

A.256Kbps
B.512Kbps
C.1024Kbps

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157、单项选择题 ICG2000包含WAN口和LAN口的个数分别为（）。

A.3、1
B.1、4
C.2、2
D.1、3

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158、判断题机房内走线宜采用上布线方式，电源线与信号线应分别敷设。如必须并行敷设时，电源线应穿金属管或采用铠装线。电源线、信号线必要时可穿越或穿入空调通风管道。（）

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159、判断题产品和服务模块的组合构成行业整体解决方案。（）

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160、填空题 ROM内存放的数据由生产商通过（）在生产过程中写入并固化在其中，用户只能读，不能写。

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161、单项选择题翼机通社区平台的部署模式可分为独立式和（）两类。

A.分布式
B.专用式
C.共享式
D.平台式

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162、单项选择题在ICT综合管理系统中，资源审核属于哪个阶段？（）

A.商机管理
B.商务渠道
C.合同管理
D.项目实施

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163、单项选择题变电所提供的10KV高压电经降压变压器降压至交流（）进入机房。

A.220/300V
B.220/380V
C.200/300V
D.110/220V

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164、多项选择题下面哪些设备是科达视频会议产品（）。

A.KDV8010A
B.KDV8000A
C.KDV8010C
D.KDM2800

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165、单项选择题具有良好的团队精神，要与集团、各省公司等上级部门主动沟通、团结、协作，实现（）。

A.对作业有效管控
B.及时开通交付
C.作业信息化管理
D.一点接应、一点交付

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166、判断题 H.323的优点是性能可靠性高、维护容易。（）

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167、单项选择题（）是产品质量合格的依据，报告中客户认可的测试通过时间是电路开通和竣工的标志，是客户经理与客户确认起租的重要参考。

A.开通确认书，
B.测试报告，
C.验收报告，
D.竣工报告。

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168、单项选择题售中业务开通（）是产品质量合格的依据。

A.测试
B.测试报告
C.全程报竣
D.交付报告

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169、填空题全球眼前端设备采用（）方式接入，（）不要设置不限下行的模式，以避免频繁断线故障。

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170、填空题客户使用FR业务时，路由器线路协议down，检查路由器配置，封装格式应为（）。

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171、单项选择题使用SDH产品的客户端一般通过（）实现网络接入。

A.光电转换器
B.光端机
C.路由器
D.光交接箱

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172、单项选择题 IP50题129.34.8.10为（）类地址。

A.A类
B.B类
C.C类
D.D类

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173、判断题现场培训是指测试完成后由客户经理给客户进行简单的技术培训，包括业务介绍、客户端设备介绍，电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。（）

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174、多项选择题嵌入式工作机制可以通过（）等多种方式实现。

A.团队式嵌入
B.流程式嵌入
C.项目式嵌入（针对具体项目组成虚拟团队）
D.服务嵌入

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175、单项选择题 “备份”允许为被还原的文件选择三个目的地中的一个（）、备用文件夹、单个文件夹。

A.数据的原始位置
B.垃圾箱
C.历史文件夹
D.新建文件夹

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176、填空题网络等级A是指为用户提供端到端全程保护，并且用户设备具有（）的电路。

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177、单项选择题你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该（）。

A.召集一次变更控制委员会会议
B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求
C.准备变更请求
D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划

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178、多项选择题在设计新业务承载网时，QoS的设计和部署往往是设计的关键所在，请问在下列的业务中，（）应该具有最高的QoS等级。

A.NGN语音
B.3G语音
C.3G数据
D.以上都不是

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179、单项选择题国际及港澳台A端业务电信自有资源故障恢复时限根据境外地区不同为4小时或（）。

A.5小时，
B.6小时，
C.7小时，
D.8小时。

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180、多项选择题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块主要用于承接政企部门发起的涵盖（）阶段的专项支撑任务和跨域协同配合工作。

A.售前
B.售中
C.售后
D.产品

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181、问答题基础数据业务业务开通中的无缝测试是指什么？

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182、单项选择题对定单中相关内容进行审核时出现问题的定单提前和（）沟通说明情况。

A.项目经理
B.客户经理
C.部门领导
D.客户

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183、多项选择题目前，各大银行中心机房和营业网点联网进行数据业务交互，主要采用（）接入方式。

A.2M数字电路
B.ATM/FR电路
C.DDN电路
D.VPN电路

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184、多项选择题基础数据业务客户交付的主要内容包括（）。

A.开通测试、
B.提供测试报告、
C.业务手册、
D.现场培训。

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185、问答题简要说明物流E通的业务定义。

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186、判断题客户的信息化系统在建设初期，只需要某种产品的基本产品、系统集成、外包服务、专业服务、知识服务五种模块中的一种。（）

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187、填空题传输线路故障处理首先要根据设备的告警进行判断，通过对告警事件、性能事件、业务流向的分析，初步判断故障点范围；并用（）、（）、（）等方法进行故障定位。

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188、单项选择题哪个型号的终端是物流E通的指定终端？（）

A.摩托XT800
B.三星I909
C.中兴C580
D.华为8500

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189、多项选择题基础数据业务端到端测试的主要方法有（）。

A.环回测试，
B.工作通道测试，
C.仪表测试，
D.PING测试。

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190、单项选择题黑客的哪种攻击可能导致FTP服务器拒绝服务。（）

A.在服务端运行有害的程序
B.3发动ICMP攻击流
C.发动广播风暴
D.占满服务器的磁盘空间

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191、判断题党政军行业的客户选择数据和增值电信业务是考虑的首要因素是电信公司一体化服务的提供能力、价格优势。（）

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192、多项选择题基础网络产品分为（）。

A.语音
B.网络
C.呼叫中心
D.门户网站

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193、填空题使用telnet命令可以通过远程终端登陆到（）。

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194、多项选择题科达KDV8010A的产品特点包括（）。

A.双流输出
B.内置MCU
C.主叫呼集
D.实现NAT穿越

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195、多项选择题带宽型业务售中开通主要包含以下关键步骤（）。

A.资源查勘
B.电路施工阶段
C.电路测试与交付
D.业务起租

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196、多项选择题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载（）等具体工单的流转。

A.集团CRM系统
B.集团长途资源系统
C.集团一站受理系统
D.集团网络和IT服务外包运营管理支撑平台

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197、判断题售后交付是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。（）

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198、填空题商务领航定制网关维护人员为客户提供设备的（），包括了解商务领航定制网关使用情况，记录客户使用习惯和应用场景，解答客户关于领航网关服务使用过程中遇到的问题，指导客户正确使用网关，并查看所配备网关与客户使用场景是否相符。

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199、判断题与其他人商谈，达到一致的过程称为双赢。（）

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200、单项选择题中国电信在部署MPLSVPN，采用的QOS业务模型为（）。

A.DiffServ
B.IntServ
C.DiffServ和IntServ并重
D.IntServ为主，同时也使用DiffServ

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