1、填空题  美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有（）。

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本题答案：激励因素、保健因素
本题解析：试题答案激励因素、保健因素

2、填空题  伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为（）。

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本题答案：机械式组织结构、有机式组织结构
本题解析：试题答案机械式组织结构、有机式组织结构

3、填空题  组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动，它的先驱是法国心理学家（）。

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本题答案：烈文
本题解析：试题答案烈文

4、填空题  （）是管理冲突的基础。

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本题答案：冲突分析
本题解析：试题答案冲突分析

5、填空题  冲突属于（）性行为。

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本题答案：高对抗
本题解析：试题答案高对抗

6、填空题  邓肯将组织环境分为（）。

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本题答案：内部环境、外部环境
本题解析：试题答案内部环境、外部环境

7、填空题  组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为（）。

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本题答案：平行沟通
本题解析：试题答案平行沟通

8、填空题  组织中最佳的冲突状态是（）。

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本题答案：适度冲突
本题解析：试题答案适度冲突

9、填空题  （）是在职学习的一种方法。

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本题答案：工作观摩
本题解析：试题答案工作观摩

10、填空题  我国行政组织文化正在向（）方向迈进。

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本题答案：防止型文化、开放型文化、参与型文化、服务型文化
本题解析：试题答案防止型文化、开放型文化、参与型文化、服务型文化

11、填空题  市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受（）的统一领导。

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本题答案：国务院
本题解析：试题答案国务院

12、填空题  根据冲突发生的方向可把冲突分为（）。

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本题答案：横向冲突、纵向冲突、直线/职能冲突
本题解析：试题答案横向冲突、纵向冲突、直线/职能冲突

13、填空题  （）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。

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本题答案：泰勒
本题解析：试题答案泰勒

14、填空题  领导方式的选择要根据（）的具体情况。

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本题答案：团队和成员
本题解析：试题答案团队和成员

15、填空题  做团队简报时，不仅需要关注简报的内容，还需要注意搞好与（）的关系。

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本题答案：听众
本题解析：试题答案听众

16、填空题  阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（）。

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本题答案：成熟与不成熟理论
本题解析：试题答案成熟与不成熟理论

17、填空题  组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的（）。

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本题答案：内部环境
本题解析：试题答案内部环境

18、填空题  在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是（）.

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本题答案：法老
本题解析：试题答案法老

19、填空题  行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为（）。

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本题答案：凝聚功能
本题解析：试题答案凝聚功能

20、填空题  行政组织领导的特点是（）。

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本题答案：时代性、权威性、综合性、执行性
本题解析：试题答案时代性、权威性、综合性、执行性

21、填空题  合作意向都很高，宁可牺牲自己的利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（）。

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本题答案：克制型
本题解析：试题答案克制型

22、填空题  我国古代主管监察的御史台设立于（）.

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本题答案：元朝
本题解析：试题答案元朝

23、填空题  不是定量绩效测量方法的是（）。

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本题答案：评估面试
本题解析：试题答案评估面试

24、填空题  20世纪90年代（）开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论OLST。

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本题答案：陈国权
本题解析：试题答案陈国权

25、填空题  组织的环境大致可以分为（）。

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本题答案：一般环境、工作环境
本题解析：试题答案一般环境、工作环境

26、填空题  根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为：心理上的抵制、组织本身的阻力、经济原因引起的抵制、（）。

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本题答案：社会的原因
本题解析：试题答案社会的原因

27、填空题  推行目标激励理论的主要困难是（）。

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本题答案：目标难度的签订、目标量化、目标的公平合理
本题解析：试题答案目标难度的签订、目标量化、目标的公平合理

28、填空题  从系统理论的角度看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：（）。

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本题答案：“聚合”功能、“转换”功能、“释放”功能
本题解析：试题答案“聚合”功能、“转换”功能、“释放”功能

29、填空题  组织结构的构成要素可划分为（）。

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本题答案：组织的“显结构”、组织的“潜结构”
本题解析：试题答案组织的“显结构”、组织的“潜结构”

30、填空题  目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有（）观点。

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本题答案：大行政组织文化概念、小行政组来源:91考试网 91eXAm.org织文化概念、辩证综合的行政组织文
本题解析：试题答案大行政组织文化概念、小行政组织文化概念、辩证综合的行政组织文化概念

31、填空题  领导心理方面的研究主要体现为（）的研究。

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本题答案：领导素质理论
本题解析：试题答案领导素质理论

32、填空题  组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的程序可有（）。

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本题答案：演艺设计、归纳设计
本题解析：试题答案演艺设计、归纳设计

33、填空题  “（）”是用来分析某个行业的竞争状态。

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本题答案：五力模型
本题解析：试题答案五力模型

34、填空题  在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有（）。

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本题答案：语言障碍、沟通方式不当引起的障碍
本题解析：试题答案语言障碍、沟通方式不当引起的障碍

35、填空题  20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书为（）。

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本题答案：战略与组织结构
本题解析：试题答案战略与组织结构

36、填空题  （）的各个步骤虽然是截然不同的，但是它们在实践中又是经常融合在一起的。

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本题答案：发展周期
本题解析：试题答案发展周期

37、填空题  组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成，以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种（）。

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本题答案：职业事业发展计划辅导、敏感性训练、团队建设、过程咨询
本题解析：试题答案职业事业发展计划辅导、敏感性训练、团队建设、过程咨询

38、填空题  行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有（）的特性。

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本题答案：软约束性
本题解析：试题答案软约束性

39、填空题  中国当前的城市，在行政级别上分为（）各层次。

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本题答案：4
本题解析：试题答案4

40、填空题  六顶思考帽中红帽思考方式是指从（）的角度思考问题。

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本题答案：情感和感觉
本题解析：试题答案情感和感觉

41、填空题  冲突的特性有（）。

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本题答案：客观性、主观性、程度性
本题解析：试题答案客观性、主观性、程度性

42、填空题  美国斯坦福大学来源:91考试 网管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统，这些因素有（）。

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本题答案：技术、人员、结构、任务
本题解析：试题答案技术、人员、结构、任务

43、填空题  在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为（）。

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本题答案：分权制
本题解析：试题答案分权制

44、填空题  心理学家列文从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为变革大致要经历以下几个阶段（）。

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本题答案：解冻、改革、再冻结、适应
本题解析：试题答案解冻、改革、再冻结、适应

45、填空题  回避策略中解决冲突的方法包括（）。

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本题答案：忽视、分离、限制
本题解析：试题答案忽视、分离、限制

46、填空题  组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类（）。

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本题答案：外部环境因素、内部环境因素
本题解析：试题答案外部环境因素、内部环境因素

47、填空题  依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在以下几种环境状态：（）。

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本题答案：镜头—简单环境、静态—复杂环境、动态—简单环境、动态—复杂环
本题解析：试题答案镜头—简单环境、静态—复杂环境、动态—简单环境、动态—复杂环境

48、填空题  罗宾斯特。克兹与1972年提出情景变革模式，他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革形态（）。

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本题答案：自然性变革、指导性变革、合作性变革、计划性变革
本题解析：试题答案自然性变革、指导性变革、合作性变革、计划性变革

49、填空题  工作或任务分解结构是以（）的形式表现出来的。

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本题答案：图表
本题解析：试题答案图表

50、填空题  根据国外组织行为研究者的试验和探究，正是沟通网络有以下几种基本类型（）。

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本题答案：链式、环式、Y式、星式、全通道式
本题解析：试题答案链式、环式、Y式、星式、全通道式

51、填空题  保护环境属于体现为行政组织的（）.

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本题答案：文化功能
本题解析：试题答案文化功能

52、填空题  （）是行政组织决策科学化的基础。

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本题答案：调查研究
本题解析：试题答案调查研究

53、填空题  不同种 类的信息需要有不同的（）方式。

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本题答案：使用和记录
本题解析：试题答案使用和记录

54、填空题  （）将组织环境分为内部环境和外部环境。

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本题答案：邓肯
本题解析：试题答案邓肯

55、填空题  哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出（）。

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本题答案：按权力来划分组织变革模式
本题解析：试题答案按权力来划分组织变革模式

56、填空题  里格斯指出，棱柱型社会具有以下三个基本特征（）。

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本题答案：异质性、形式主义、重叠性
本题解析：试题答案异质性、形式主义、重叠性

57、填空题  （）是决策过程中最为关键的一步。

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本题答案：选择方案
本题解析：试题答案选择方案

58、填空题  德国著名的社会学家（）在《社会和经济组织理论》一书中，提出了理想型官僚组织理论 www.91exAm.org

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本题答案：韦伯
本题解析：试题答案韦伯

59、填空题  1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为（）。

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本题答案：组织发展小组
本题解析：试题答案组织发展小组

60、填空题  影响行政组织的外部环境的诸方面中，最基本的方面是（）.

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本题答案：经济环境
本题解析：试题答案经济环境

61、填空题  符合现代冲突观点的是（）。

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本题答案：插图本身没有好坏之分、冲突有些对组织具有破坏性、有些冲突对组
本题解析：试题答案插图本身没有好坏之分、冲突有些对组织具有破坏性、有些冲突对组织具有建设性

62、填空题  非权力性影响力主要源于（）。

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本题答案：才能因素、品格因素、情感因素
本题解析：试题答案才能因素、品格因素、情感因素

63、填空题  一个有效的极小孤立系统必须具备以下构成要件（）、（）、（）、（）。

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本题答案：计划绩效、监控绩效、评价绩效、反抗绩效
本题解析：试题答案计划绩效、监控绩效、评价绩效、反抗绩效

64、填空题  我国地方各级政府是（）的执行机关。

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本题答案：各级国家权力机关
本题解析：试题答案各级国家权力机关

65、填空题  我国的政府组织纵向上可分为（）、（）、（）、（）四个层次。实行市领导县体制的地方为（）个层次，即在省与县之间增设了（）层次。

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本题答案：中央；省（自治区、直辖市）；县；乡；五；地级市
本题解析：试题答案中央；省（自治区、直辖市）；县；乡；五；地级市

66、填空题  （）是行政组织进行决策的起点。

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本题答案：发现问题
本题解析：试题答案发现问题

67、填空题  （）有时会比集体头脑风暴法还有效，但是个人头脑风暴法却不能从其他人的想法中获得启发。

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本题答案：个人头脑风暴法
本题解析：试题答案个人头脑风暴法

68、填空题  美国学者西蒙认为构成权力的基础有（）。

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本题答案：信任的权威、认同的权威、制裁的权威、合法的权威
本题解析：试题答案信任的权威、认同的权威、制裁的权威、合法的权威

69、填空题  主张扩大行政部门权力的学者是（）.

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本题答案：汉密尔顿
本题解析：试题答案汉密尔顿

70、填空题  （）的人会主动推动事情向前发展。

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本题答案：积极乐观
本题解析：试题答案积极乐观

71、填空题  存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为（）。

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本题答案：组织环境
本题解析：试题答案组织环境

72、填空题  作为一套极有系统的组织方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为（）。

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本题答案：布莱克和默顿
本题解析：试题答案布莱克和默顿

73、填空题  缓解策略比回避策略更（）。

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本题答案：进一步
本题解析：试题答案进一步

74、填空题  广义的行政组织，除政府行政组织之外，还包括（）、（）、（）、（）等部门中具有行政性职能的机构。

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本题答案：立法；司法；企业；事业
本题解析：试题答案立法；司法；企业；事业

75、填空题  （）对于开好会议是无用的。

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本题答案：参会人员必须是管理者
本题解析：试题答案参会人员必须是管理者

76、填空题  行政组织绩效的外延包括（）。

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本题答案：经济绩效、社会绩效、政治绩效
本题解析：试题答案经济绩效、社会绩效、政治绩效

77、填空题  以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（）。

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本题答案：正式组织
本题解析：试题答案正式组织

78、填空题  学者从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种：（）。

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本题答案：静态的组织观，动态的组织观，生态的组织观，精神的组织观
本题解析：试题答案静态的组织观，动态的组织观，生态的组织观，精神的组织观

79、填空题  组织中自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，这种沟通形式我们称之为（）。

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本题答案：下行沟通
本题解析：试题答案下行沟通

80、填空题  在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（）。

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本题答案：团体决策模型
本题解析：试题答案团体决策模型

81、填空题  在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（）。

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本题答案：集权制
本题解析：试题答案集权制

82、填空题  行政组织学习的分类是在（）关于组织学习方式分类的基础上提出的。

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本题答案：阿吉里斯
本题解析：试题答案阿吉里斯

83、填空题  组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（）。

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本题答案：非正式组织
本题解析：试题答案非正式组织

84、填空题  领导在团队中一般扮演三种角色：（）。

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本题答案：完成工作、建设团队、培养他人
本题解析：试题答案完成工作、建设团队、培养他人

85、填空题  哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式，他认为，一般组织的权力分配情况可分为三种（）。

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本题答案：独立、分权、授权
本题解析：试题答案独立、分权、授权

86、填空题  戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（）。

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本题答案：单线式、流言式、偶然式、集约式
本题解析：试题答案单线式、流言式、偶然式、集约式

87、填空题  （）可防止团队双方产生摩擦和冲突。

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本题答案：人员调换
本题解析：试题答案人员调换

88、填空题  信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（）。

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本题答案：双向沟通
本题解析：试题答案双向沟通

89、填空题  组织界限之外和组织内个体决策直接相关的自然和社会因素称为组织的（）。

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本题答案：外部环境
本题解析：试题答案外部环境

90、填空题  组织中的成员在职学习可以（）。

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本题答案：节约成本
本题解析：试题答案节约成本

91、填空题  常用的调查研究方法主要由（）。

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本题答案：定量化调查、系统化调查、程序化调查
本题解析：试题答案定量化调查、系统化调查、程序化调查

92、填空题  行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（）。

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本题答案：分部化
本题解析：试题答案分部化

93、填空题  （）由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。

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本题答案：锡盟
本题解析：试题答案锡盟

94、填空题  行政组织目标管理的核心环节是（）.

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本题答案：制定目标
本题解析：试题答案制定目标

95、填空题  根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和（）。

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本题答案：当代行政组织文化
本题解析：试题答案当代行政组织文化

96、填空题  为使编制管理工作规范化，编制管理必须做到（）.

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本题答案：程序、标准、制度
本题解析：试题答案程序、标准、制度

97、填空题  组织结构的“潜结构”的构成因素包括（）。

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本题答案：目标认同程度、价值趋同程度、气质协调程度、能力互补程度
本题解析：试题答案目标认同程度、价值趋同程度、气质协调程度、能力互补程度

98、填空题  按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为（）。

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本题答案：正式组织、非正式组织
本题解析：试题答案正式组织、非正式组织

99、填空题  行政组织环境的基本特点为（）。

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本题答案：环境构成的复杂性和多样性、罕见的白花和环境的被动性、行政组织
本题解析：试题答案环境构成的复杂性和多样性、罕见的白花和环境的被动性、行政组织环境的差异性、行政组织环境的互相作用兴

100、填空题  美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度、上级对下级权力的运用关系，将组织划分为（）。

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本题答案：强制性组织、功利性组织、规范性组织
本题解析：试题答案强制性组织、功利性组织、规范性组织

101、填空题  派出机关不构成一级独立的行政机关，其权力是（）的延伸，在我国典型的存在形式为（）、（）。

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本题答案：委派机关；地区行政公署；街道办事处
本题解析：试题答案委派机关；地区行政公署；街道办事处

102、填空题  领导机关是各级政府统辖全局的指挥、决策、监督中心，是行政组织的（），如（）和（）。

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本题答案：中枢；国务院；地方各级人民政府
本题解析：试题答案中枢；国务院；地方各级人民政府

103、填空题  从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点（）。

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本题答案：动态性、互动性、不可逆性、环境制约型
本题解析：试题答案动态性、互动性、不可逆性、环境制约型

104、填空题  从别人的角度思考问题的唯一方法就是全力的关注他们，给与关注的方法有多种，那么下面（）不能够有助于团队领导了解团队成员。

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本题答案：对自己无益的就不要听
本题解析：试题答案对自己无益的就不要听

105、填空题  （）方法就是一种突破常规的思考方法。

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本题答案：创造性思维
本题解析：试题答案创造性思维

106、填空题  行政组织是追求（）。

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本题答案：公共利益的组织
本题解析：试题答案公共利益的组织

107、填空题  不满和抱怨是两个不同的过程，但有时产生的原因可以是（）的。

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本题答案：相同
本题解析：试题答案相同

108、填空题  费德勒提出的情景因素有（）。

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本题答案：领导者与被领导者的关系、人物的结构、职位权力
本题解析：试题答案领导者与被领导者的关系、人物的结构、职位权力

109、填空题  行政组织是国家意志的体现者，具有（）.

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本题答案：政治性
本题解析：试题答案政治性

110、填空题  我国行政组织文化构建的途径有（）、（）、（）。

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本题答案：道德建设途径、领导素质途径、行政体制机制途径
本题解析：试题答案道德建设途径、领导素质途径、行政体制机制途径

111、填空题  在我国历史上提出政权和治权相区别，主张实行“五权分立”的是（）。

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本题答案：孙中山
本题解析：试题答案孙中山

112、填空题  （）可以被看成是传统邮政信件的一种替代产品。

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本题答案：电子邮件
本题解析：试题答案电子邮件

113、填空题  行政组织文化研究的兴起源于（）和组织文化研究的影响。

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本题答案：人类文化学
本题解析：试题答案人类文化学

114、问答题  我国行政组织改革的历史。

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本题答案：第一次改革（1952—1956），以加强中
本题解析：试题答案第一次改革（1952—1956），以加强中央集权为中心；
第二次改革（1956—1959），以中央向地方下放权力为主要内容；
第三次改革（1960—1965），中央重新强调集中统一；
第四次改革（1982—1985），主要内容是撤并机构，裁减人员；
第五次改革（1988—1992），以转变政府职能为关键；
第六次改革（1993—1997），按照政企分开和精干效能原则，转变职能、理顺关系；
第七次改革（1998—2002），建立适应社会主义市场经济的行政体制；
第八次改革（2003—），国务院组织结构改革，实行大部门体制。

115、填空题  （）讲述人们的期望是与他们努力相关。

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本题答案：期望理论
本题解析：试题答案期望理论

116、填空题  组织学习的研究始于（）。

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本题答案：20世纪70年代
本题解析：试题答案20世纪70年代

117、填空题  效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是（）。

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本题答案：质量
本题解析：试题答案质量

118、填空题  在霍桑实验的基础上，奥梅于1933年出版了《（）》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。

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本题答案：工业文明中的人的问题
本题解析：试题答案工业文明中的人的问题

119、填空题  行政组织的横向结构又称（），是按（）原则设置的。

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本题答案：职能式结构；专业分工
本题解析：试题答案职能式结构；专业分工

120、填空题 &nb sp;1954年，（）在《管理的实践》一书中，首先提出目标管理和自我控制的主张。

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本题答案：德鲁克
本题解析：试题答案德鲁克

121、问答题  行政组织与政党组织、权力组织、司法组织的区别。

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本题答案：行政组织和政党组织性质不同，职能相异。政党组织主要是政
本题解析：试题答案行政组织和政党组织性质不同，职能相异。政党组织主要是政治领导、思想领导和组织领导。
权力机关和行政机关是一种从属的而不是平行的关系，行政机关是权力机关的执行机关。
司法机关和行政机关相互制约，行政机关无权干涉司法活动，而司法机关也不管理行政事务，但可对行政机关活动进行监督。

122、填空题  世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位，这些使命是（）。

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本题答案：建立法律基础、保持非扭曲的政策环境、投资于基本的社会服务与基
本题解析：试题答案建立法律基础、保持非扭曲的政策环境、投资于基本的社会服务与基础设施

123、填空题  传递优质信息时的“适度的费用”是指（）。

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本题答案：信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用
本题解析：试题答案信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用

124、填空题  辅助机关是为（）实现行政目标而承担（）工作的机关，其典型的存在形式是（）。辅助机关不能离开（）而独立存在，但在（）的情况下可代表行政首长。

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本题答案：领导机关；协助；办公室（办公厅）；行政首长；授权
本题解析：试题答案领导机关；协助；办公室（办公厅）；行政首长；授权

125、填空题  正确的决策目标应具备的条件是（）。

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本题答案：定量化、有一定的时间限制、明确责任
本题解析：试题答案定量化、有一定的时间限制、明确责任

126、填空题  人的行为机制主要包括（）。

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本题答案：需要、动机、行为、反馈
本题解析：试题答案需要、动机、行为、反馈

127、填空题  （）一般是直接的或实际的目标。

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本题答案：绩效目标
本题解析：试题答案绩效目标

128、填空题  根据沟通是否需要第三者介入传递，我们可将沟通划分为以下两种类型（）。

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本题答案：直接沟通、间接沟通
本题解析：试题答案直接沟通、间接沟通

129、填空题  根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和（）。

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本题答案：非正式群体
本题解析：试题答案非正式群体

130、填空题  在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类（）。

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本题答案：正式沟通网络、非正式沟通网络
本题解析：试题答案正式沟通网络、非正式沟通网络

131、填空题  经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的（）。

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本题答案：投入
本题解析：试题答案投入

132、填空题  从订购资源到接收资源期间所需要的时间为（）。

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本题答案：等待时间
本题解析：试题答案等待时间

133、填空题  （）是领导者最基本的职能。

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本题答案：决策
本题解析：试题答案决策

134、填空题  在影响组织的各种因素中，（）的因素是最重要的。

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本题答案：人
本题解析：试题答案人

135、填空题  员工看到的企业内部的变化通常是由（）引发的。

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本题答案：外部因素
本题解析：试题答案外部因素

136、填空题  美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了（）理论。

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本题答案：动态平衡组织
本题解析：试题答案动态平衡组织

137、填空题  组织沟通中存在的客观性障碍主要有（）。

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本题答案：下行过量引起的障碍、组织机构引起的障碍、空间距离引起的障碍
本题解析：试题答案下行过量引起的障碍、组织机构引起的障碍、空间距离引起的障碍

138、填空题  （）只是情感智能的一部分，而情感智能是控制自我情绪的方式。

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本题答案：自我认知
本题解析：试题答案自我认知

139、填空题  行政组织产生的依据有（）、法律、（）。

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本题答案：宪法；行政裁量权
本题解析：试题答案宪法；行政裁量权

140、填空题  由于团队建设的内容和要求不同，故可以通过不同的方式来实现。比较常用的团队建设的方式或模式有（）。

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本题答案：目标建立模式、问题分析模式、角色分析模式、人际模式
本题解析：试题答案目标建立模式、问题分析模式、角色分析模式、人际模式

141、填空题  领导者支持员工学习的形式有多种，其中最重要的支持形式是作为一个（）。

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本题答案：鼓励者
本题解析：试题答案鼓励者

142、填空题  期望理论中的激励力量取决于目标价值和（）的综合作用。

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本题答案：期望概率
本题解析：试题答案期望概率

143、填空题  乡政府行使的职权有（）。

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本题答案：行政执行权、行政管理权、行政保护权
本题解析：试题答案行政执行权、行政管理权、行政保护权

144、填空题  促进组织活动一体化的手段和途径主要有（）。

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本题答案：目标手段、政策手段、组织手段、信息沟通手段
本题解析：试题答案目标手段、政策手段、组织手段、信息沟通手段

145、填空题  有效地与他人共事的能力是指领导者的（）。

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本题答案：人际技能
本题解析：试题答案人际技能

146、填空题  群体意识主要包括（）。

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本题答案：群体归属意识、群体认同意识、群体促进意识
本题解析：试题答案群体归属意识、群体认同意识、群体促进意识

147、填空题  古罗马帝国时期，掌握最高行政权力的是（）.

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本题答案：皇帝
本题解析：试题答案皇帝

148、问答题  行政组织的基本特征。

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本题答案：专为推行政务而组建；
依据《宪法》和《组织法
本题解析：试题答案专为推行政务而组建；
依据《宪法》和《组织法》组建；
属于国家机构总要组成部分；
实行编制管理。

149、填空题  组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的（）。

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本题答案：层级化
本题解析：试题答案层级化

150、填空题  马基雅维利的代表著作是（）.

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本题答案：君主论
本题解析：试题答案君主论

151、填空题  行政组织文化构建中最重要的两条原则是（）和 （）。

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本题答案：目标原则；以人为中心的原则
本题解析：试题答案目标原则；以人为中心的原则

152、填空题  韦伯对行政组织的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是（）。

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本题答案：理性—法律的权力、传统的权力、超凡的权力
本题解析：试题答案理性—法律的权力、传统的权力、超凡的权力

153、填空题  行政组织决策是以（）为后盾。

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本题答案：公共权力
本题解析：试题答案公共权力

154、填空题  在我国古代的三省六部制中，主管全国人事的是（）。

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本题答案：吏部
本题解析：试题答案吏部

155、填空题  以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（）。

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本题答案：互利性组织
本题解析：试题答案互利性组织

156、填空题  社会组织的结构与其他生物的机械系统的结构都具有如下共同的特点（）。

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本题答案：稳定性、层级性、相对性、开放性与变异型
本题解析：试题答案稳定性、层级性、相对性、开放性与变异型

157、填空题  秦朝的裙县制奠定了以（）为特征的行政建制。

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本题答案：中央集权
本题解析：试题答案中央集权

158、填空题  效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是（）问题。

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本题答案：手段
本题解析：试题答案手段

159、填空题  以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为（）。

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本题答案：强制性组织
本题解析：试题答案强制性组织

160、填空题  里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分为（）。

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本题答案：农业社会、棱柱社会、工业社会
本题解析：试题答案农业社会、棱柱社会、工业社会

161、填空题  组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是（）。

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本题答案：行为的改变、组织体系的改变、认知的改变
本题解析：试题答案行为的改变、组织体系的改变、认知的改变

162、填空题  团队建设就是依靠群体成员自己来提高群体效能的计划性活动。开展团队建设也必须要经历下列三个过程（）。

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本题答案：解冻、采取行动、再冻结
本题解析：试题答案解冻、采取行动、再冻结

163、填空题  根据冲突的内容可把冲突分为（）。

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本题答案：权力冲突、认知冲突、情感冲突
本题解析：试题答案权力冲突、认知冲突、情感冲突

164、问答题  信息时代政府的组织形式及其有效性的思考。

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本题答案：科层制的刚性结构难以适应信息时代变化迅速的环境，应逐渐
本题解析：试题答案科层制的刚性结构难以适应信息时代变化迅速的环境，应逐渐构建扁平化、网络化、弹性化的组织形式以及学习型组织。

165、填空题  美国心理学家埃德加在其《组织心理学》一书中提出了（）。

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本题答案：适应性变革循环模式
本题解析：试题答案适应性变革循环模式

166、填空题  邓肯从（）和（）两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。

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本题答案：简单迂夫子；动态与静态
本题解析：试题答案简单迂夫子；动态与静态

167、填空题  阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（）。

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本题答案：成熟与不成熟理论
本题解析：试题答案成熟与不成熟理论

168、填空题  组织就是一个（），通过一定的运作，输出满足客户需要的产品和服务的过程。

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本题答案：输入资源
本题解析：试题答案输入资源

169、填空题  在制定工作计划的过程中，确定工作的（）是关键的第一步。

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本题答案：优先级
本题解析：试题答案优先级

170、填空题  法国确立“半总统制半议会制”是在（）.

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本题答案：法兰西第五共和国
本题解析：试题答案法兰西第五共和国

171、填空题  人经历挫折后在行为方面的消极反应主要有（）。

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本题答案：防卫、替代、攻击
本题解析：试题答案防卫、替代、攻击

172、填空题  组织的利益相关者，包括受组织业绩影响并且影响组织业绩的（）。

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本题答案：人或团体
本题解析：试题答案人或团体

173、填空题  1911年，泰勒发表了《（）》一书，掀起了一场科学管理的革命。

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本题答案：科学管理原理
本题解析：试题答案科学管理原理

174、填空题  （）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。

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本题答案：卡斯特和罗森茨韦克
本题解析：试题答案卡斯特和罗森茨韦克

175、填空题  工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方按为（）。

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本题答案：工作轮换、工作扩大化、工作丰富化
本题解析：试题答案工作轮换、工作扩大化、工作丰富化

176、填空题  行政组织冲突产生的客观原因是（）.

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本题答案：分配资源的有限
本题解析：试题答案分配资源的有限

177、填空题  西蒙指出，决策有（）两种极端类型。

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本题答案：程序化决策、非程序化决策
本题解析：试题答案程序化决策、非程序化决策

178、填空题  冲突经历的阶段包括（）。

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本题答案：潜代阶段、认知阶段、行为阶段、产生结果阶段
本题解析：试题答案潜代阶段、认知阶段、行为阶段、产生结果阶段

179、填空题  根据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括以下几个基本阶段：（）。

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本题答案：环境扫盲、环境监视、环境预测、环境评价
本题解析：试题答案环境扫盲、环境监视、环境预测、环境评价

180、填空题  组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断应本着眼于以下几个层面的问题（）。

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本题答案：组织结构、组织程序、信息与控制、组织行为
本题解析：来源:91考试网 91exam.org试题答案组织结构、组织程序、信息与控制、组织行为

181、填空题  在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为（）。

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本题答案：反比例关系
本题解析：试题答案反比例关系

182、填空题  我国宪法规定（）是我国最高权力机关的执行机关，是我国最高的行政机关。（）是最高国家行政机关领导下的地方各级行政机关。

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本题答案：中央人民政府（国务院）；地方各级人民政府
本题解析：试题答案中央人民政府（国务院）；地方各级人民政府

183、填空题  美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织分为（）。

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本题答案：互利组织、服务组织、企业组织、公益组织
本题解析：试题答案互利组织、服务组织、企业组织、公益组织

184、填空题  在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（）。

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本题答案：集权制
本题解析：试题答案集权制

185、填空题  行政组织学习的途径包括（）。

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本题答案：试验、外部咨询、经验学习
本题解析：试题答案试验、外部咨询、经验学习

186、填空题  管理学家W.理查德。斯格特在其《组织理论》一书中，认为组织的基本构成要素为（）。

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本题答案：社会结构、参与者、目标、技术、环境
本题解析：试题答案社会结构、参与者、目标、技术、环境

187、填空题  （）的做法不能帮助团队做出有效的决策。

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本题答案：领导者取后做出决定
本题解析：试题答案领导者取后做出决定

188、填空题  （）理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。

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本题答案：期望
本题解析：试题答案期望

189、填空题  组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（）。

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本题答案：上行沟通
本题解析：试题答案上行沟通

190、填空题  确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是（）.

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本题答案：秦朝
本题解析：试题答案秦朝

191、填空题  人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生（）。

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本题答案：需要
本题解析：试题答案需要

192、填空题  以资料为基础的组织发展技术包括（）。

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本题答案：调查反馈法、职位期望技术
本题解析：试题答案调查反馈法、职位期望技术

193、填空题  （）不属于健康冲突的特征。

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本题答案：情绪性
本题解析：试题答案情绪性

194、填空题  在设立行政机构时，必须经过（）或政府领导机关审议其（）和（），再决定设置与否。

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本题答案：立法机关；合法性；合理性
本题解析：试题答案立法机关；合法性；合理性

195、填空题  组织管理心理主要由（）。

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本题答案：个体心理、群体心理、组织心理
本题解析：试题答案个体心理、群体心理、组织心理

196、问答题  行政组织建设的基本原理。

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本题答案：职能目标原理，层次与幅度原理，权力分配原理，组织沟通原
本题解析：试题答案职能目标原理，层次与幅度原理，权力分配原理，组织沟通原理。

197、填空题  罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了（）。

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本题答案：情景变革模式
本题解析：试题答案情景变革模式

198、填空题  不同类型的任务需要不同的（）。

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本题答案：领导方式
本题解析：试题答案领导方式

199、填空题  行政管理学派的代表人物（）被誉为“管理理论之父”。

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本题答案：法约尔
本题解析：试题答案法约尔

200、填空题  个体心理主要包括个性倾向性和（）两方面的内容。

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本题答案：个性心理特征
本题解析：试题答案个性心理特征