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汽车营销师考试：汽车营销师考试题库考点（最新版）

2018-08-29 02:19:36 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题销售人员试图影响目标客户的七个实力有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

A.知识储备、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系
B.行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销
C.客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、知识储备、压力推销
D.行业知识、知识储备、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销

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2、填空题中国现在已经有了（）。

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3、多项选择题下列属于4S主义的是（）。

A.差别化
B.标准化
C.专业化
D.简单化

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4、单项选择题 ABS是将制动时的滑移率控制在（）范围内。

A.5～15%
B.10～20%
C.15～35%

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5、多项选择题对处于导入期新产品的营销策略有（）。

A.高价格高促销策略
B.高价格低促销策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略

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6、单项选择题前置发动机后驱动汽车采用的字母表示是（）。

A.FF
B.MR
C.FR
D.4WD

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7、单项选择题我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类，指的就是产品组合的（）。

A.宽度
B.深度
C.长度
D.相关性

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8、单项选择题生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。

A.产品开发
B.市场开发
C.市场渗透
D.多种经营

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9、单项选择题在汽车销售4S店接听电话时，正确的语言表达方式是（）。

A.只使用普通话
B.使用自已的方言
C.使用普通话或与来电同样的方言
D.使用当地的方言

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10、单项选择题（）是售前服务的内容。

A、为顾客保修产品
B、为顾客提供产品咨询
C、为顾客提供产品购买的方便
D、为顾客充分展示商品

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11、单项选择题通过向消费者宣传介绍商品性能、特点、价格等，使消费者对商品产生初步印象的广告，称为（）。

A.劝说式广告
B.报导式广告
C.提示式广告
D.倡议式广告

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12、多项选择题影响购买者行为的亚文化中最显著的是（）。

A.民族亚文化群体
B.地理亚文化群体
C.宗教亚文化群体
D.种族亚文化群体

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13、单项选择题在商务礼仪的走姿礼仪中，要求行走时上身保持站姿，双手下垂摆动，摆动幅度以多少为宜（）。

A.前摆约10°，后摆约15°
B.前摆约35°，后摆约15°
C.前摆约35°，后摆约35°
D.前摆约15°，后摆约15°

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14、单项选择题中间商处在（）。

A.产者与生产者之间
B.消费者与消费者之间
C.生产者与消费者之间
D.批发商与零售商之间

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15、单项选择题在F1赛事中，车队可分为厂商车队和非厂商车队，请问下面哪个是非厂商车队（）。

A.法拉利
B.雷诺
C.威廉姆斯
D.红牛

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16、单项选择题下列不符合市场经济运行机制的共性的是（）。

A、承认个人和企业等市场主体的独立性
B、建立起具有单一性的市场体系
C、建立起有效的宏观经济调控机制
D、必须有完备的经济法规

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17、多项选择题汽车产品型号，包括（）。

A.企业名称代号
B.车辆类别代号
C.主参数代号
D.产品序号

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18、填空题银行对其发放的贷款具有（）。

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19、判断题所有的燃油喷射系统中都装有空气流量计。（）

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20、判断题汽车二极维护竣工检验合格的车辆可以直接出厂。（）

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21、填空题介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍（），后介绍（）。

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22、判断题车辆技术状况、道路状况及环境因素影响等是造成交通事故的最主要因素。（）

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23、多项选择题我国按照汽车的用途将汽车分为七类：载货汽车、越野汽车、牵引汽车、专用汽车和（）。

A.自卸汽车
B.客车
C.轿车
D.农用汽车

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24、判断题中国首家开设汽车金融公司的外资品牌是大众。（）

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25、填空题介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍（），后介绍（）。

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26、单项选择题由于汽车产品本身在技术、结构等方面的特点，而产生的促销方式为（）。

A.人员推销
B.广告
C.营业推广
D.销售技术服务（质量保修）

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27、单项选择题新车上牌照和验车必须购买的险种是（）。

A.基本险
B.道路交通事故责任强制险
C.车辆损失险
D.防火灾险

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28、判断题发动机在进气冲程的全过程，进排气门都打开。（）

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29、单项选择题汽车市场细分时细分出来的市场范围比较明晰，能够大致判断该市场的大小是遵循以下哪种基本要求（）。

A.可进入性
B.需求足量性
C.可衡量性
D.有发展潜力

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30、单项选择题汽车营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制和（）。

A、资金控制
B、利润控制
C、资源控制
D、库存控制

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31、单项选择题在幽默语使用中，借用某个话题作为引导，制造气氛而形成幽默的语言形式称为（）。

A、拟人法
B、巧借话题
C、曲解词语
D、反语

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32、判断题万用表使用完毕，一般应置于最高电阻档位上。（）

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33、多项选择题汽车离合器的主要作用有（）。

A.保证汽车怠速平稳
B.使换档时工作平顺
C.防止传动系过载
D.增加变速比

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34、单项选择题下列选项不属于汽车交易市场特点的是（）。

A.营业面积大
B.经营品种多
C.配套设施完善
D.优势在于售后服务

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35、单项选择题柴油机燃烧过程中，气缸内压力达到最高时是在（）的后期。

A.速燃期
B.后燃期
C.缓燃期
D.滞燃期

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36、单项选择题凯迪拉克（CADILLAC）汽车分部的前身是凯迪拉克汽车公司，建立于1902年，创始人是（）。

A.威廉.杜兰特
B.亨利.利兰德
C.大卫.别克
D.兰赛姆.奥兹

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37、填空题自动变速器液力油英文缩写为（）。

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38、判断题富士重工汽车的标志采用六连星的形式，象征着富士重工及其合并的6家公司。（）

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39、多项选择题汽车产品基本促销方式有（）。

A.人员推销
B.广告
C.营业推广
D.公共关系

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40、单项选择题生产家用电器的企业与轿车制造厂是（）。

A、一般竞争者
B、行业竞争者
C、品牌竞争者
D、市场竞争者

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41、多项选择题汽车试验场的主要试验设施是集中修筑的各种试验道路，有（）。

A.高速环形跑道
B.扭曲路
C.耐久性试验跑道
D.爬坡试验路

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42、多项选择题下列和宝马3系属于同一个级别的是（）。

A.奥迪A4
B.奔驰C级
C.雷克萨斯GS
D.别克君越

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43、填空题随着中国汽车信贷市场的成熟，（）将成为汽车消费信贷发展的主要趋势。

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44、多项选择题汽车宏观环境（）。

A.国际环境
B.经济环境
C.政治环境
D.自然环境

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45、判断题钢板弹簧是弹性元件，但不能起到减振的效果。（）

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46、多项选择题汽车品牌定位时应实现（）差异化。

A.产品
B.服务
C.形象
D.销售人员

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47、单项选择题拉力赛是指按规定的平均速度，在完全或部分对普通交通开放的的道路上进行的一项汽车赛事。每辆参赛车由（）个车手共同驾驶。

A.一个
B.两个
C.三个
D.不限人数

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48、单项选择题车主买车时，比较关注车的内饰、维修、保养和好的售后服务，这些属性位于产品的（）层。

A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.潜在产品

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49、单项选择题用户购买行为的一般过程是（）。

A、需求→动机→购买
B、刺激→决策过程→购后感受
C、需求→刺激→决策过程
D、动机→决策过程→购后感受

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50、填空题在硬路面上，轮胎气压降低时，滚动阻力系数（）。

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51、单项选择题保险合同的解释是指对保险合同（）的说明。

A.性质
B.特点
C.意义
D.条款

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52、单项选择题弹性轮胎的侧偏角与轮胎的侧偏刚度（）。

A、成正比
B、成反比
C、无关
D、不成比例

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53、填空题介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍（），后介绍（）。

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54、单项选择题汽车企业强调自己的产品与竞争产品有不同的特点，以避免价格竞争。尽管两种汽车产品在动力、安全等性能上没有差别，但是可以采用不同的设计、不同的造型等等，尽可能地显示出与其他产品的区别（）。

A.向下扩展
B.向上扩展
C.汽车产品异样化
D.缩减汽车产品组合

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55、判断题法国巴黎车展是世界五大车展中最热闹的，被誉为“国际汽车潮流风向标”。（）

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56、单项选择题（）不能获得顾客的好感。

A.了解客户心理
B.学会推销自己
C.换位思考
D.指出其他品牌的缺点

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57、单项选择题汇票按照信用性质的不同，可分为商业汇票和（）。

A.银行承兑汇票
B.跟单汇票
C.银行汇票
D.提示汇票

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58、单项选择题中国制造的第一辆汽车是（）。

A.“解放”CA10
B.“民生”75型
C.“东风”EQ140
D.“跃进”NJ13

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59、判断题在我国，拖拉机和摩托车属于汽车的范畴。（）

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60、判断题原始资料是指调研人员通过发放问卷、面谈、抽样调查等形式收集到的第一手资料。

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61、单项选择题对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于（）。

A.市场营销职能审计
B.市场营销战略审计
C.市场营销系统审计
D.市场营销组织审计

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62、单项选择题一般货车的传动轴分为两根，其目的是（）。

A.为了结构简单，以便于制造，且易保持平衡
B.为了减轻重量，以减小惯性力
C.为了安装方便，以使维修简单
D.为了缩短传动轴长度，提高刚度，以免高速时发生扭转共振

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63、单项选择题关于汽车销售渠道的作用错误的说法是（）。

A.可以加速生产
B.为汽车消费者提供了便利
C.具有融资功能
D.扩大就业

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64、单项选择题拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的（）。

A、调查准备阶段
B、调查实施阶段
C、分析总结阶段
D、确定调查问题阶段

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65、问答题汽车服务营销有哪些基本内容？

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66、单项选择题以悠久的历史和众多概念车和新车型而闻名的是（）车展。

A.法兰克福
B.东京
C.巴黎
D.日内瓦

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67、单项选择题下列关于职业道德是协调职工同事关系的法宝的说法中，不正确的是（）。

A、尊重同事的隐私，谅解同事的缺点和不足
B、关心和信任对方，积极帮助对方解决困难
C、对感情不融洽的同事，在工作上不积极配合
D、对同事不经意或故意的伤害，要以宽容之心予以谅解

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68、填空题汽车的VIN码，由（）位字母、数字组成的编码，它是最通用的车辆的唯一性标识。

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69、单项选择题消费者被问及如何描述某一产品时立即想到的属性叫做产品的（）。

A.标志属性
B.基本属性
C.特色属性
D.特殊属性

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70、单项选择题市场营销经理要了解顾客的态度是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就须进行（）。

A.市场营销规划
B.市场营销组合设计
C.市场营销调研
D.预测市场需求

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71、单项选择题柴油机的压缩比较大，一般为（）。

A.15--22
B.6--10
C.22-27

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72、多项选择题市场营销因素组合中简称4PS的各因素包括（）。

A.产品
B.价格
C.分销地点
D.促进销售

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73、单项选择题车辆保险检验报告的基本内容有保险的基本情况，（），损失情况，修理方案及修复情况，保险责任的认定，有关追偿问题。

A.事故发生和处理经过
B.报案人的情况
C.当天的天气
D.当天的交通

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74、单项选择题一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）。

A.水平渠道竞争
B.垂直渠道竞争
C.水平渠道冲突
D.垂直渠道冲突

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75、填空题目前，美国印第赛车和CART赛车采用（）作燃料。

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76、多项选择题按照相关规定，车辆不准退牌的情况包括（）企事业单位车辆自登记之日起未满两年等事项。

A.定期年检失效的
B.海关监管车辆未解除监管的
C.抵押查封等原因在电脑系统或资质档案中注明不准过转籍的
D.已达报废年限的

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77、单项选择题在正式的谈判之前，（）应主动通知对方洽谈举行的时间、地点、具体安排以及有关注意事项，让对方心中有数，以便为洽谈进行相应的准备。

A.东道主
B.中间人
C.被邀者
D.主谈人

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78、多项选择题汽车消费贷款银行初审通过后，经销商可以为客户办理的业务有（）。

A.办理首付款
B.保险
C.公证
D.选车

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79、单项选择题我国对机动车辆第三者责任认定的主要机构是（）。

A.车辆管理部门
B.保险公司理赔
C.公路路政部门
D.公安交通部门

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80、填空题 1901年12月，匈牙利人李恩时（Leinz）将2辆汽车带入上海，开始有了（）。

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81、填空题发动机机油主要起（），（）作用。

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82、填空题现代轿车大多采用（）。

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83、单项选择题汽车消费贷款保证保险中，保险期限最长不得超过（）年。

A.3
B.5
C.8
D.10

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84、单项选择题离合器的自由间隙变小是由于什么原因造成的。（）

A.离合器分离杠杆长期使用磨损
B.压盘长期使用磨损
C.弹簧压紧力不足

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85、单项选择题商务礼仪中，握手时眼睛应该看哪里（）。

A.对方的手
B.对方的脖子或嘴巴
C.对方的眼睛及下面一点
D.看旁边

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86、单项选择题空调系统膨胀阀人口处的制冷剂是（）制冷剂。

A.高压液态
B.低压液态
C.高压气态

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87、单项选择题采购部门根据过去的一贯性需要，按原有订货目录和供应关系所进行的对汽车的重复购买属于（）。

A.修正重购
B.直接重购
C.间接重购
D.新购

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88、单项选择题现今可用于代替汽油的能源有很多，请问在中国哪种动力汽车技术与世界同步（）。

A.氢能
B.电能
C.混合动力
D.代替燃料

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89、单项选择题 “整体市场营销”是（）于1992年提出的市场营销新概念。

A.菲利普•科特勒
B.尤金•麦卡锡
C.温德•史密斯
D.比特•迪比茨

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90、判断题不同标号的汽油可以混用，得到另一个标号的汽油。（）

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91、单项选择题普通差速器中应用最广泛的是（）。

A.行星锥齿轮差速器
B.防滑差速器
C.轴间差速器

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92、多项选择题研究营销心理学的方法有（）。

A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.猜测法

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93、单项选择题旧机动车鉴定评估以（）为基础。

A、使用条件
B、技术鉴定
C、使用范围
D、单位价值

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94、单项选择题市场营销学产生于（）。

A.十九世纪末
B.二十世纪
C.二战末期
D.本世纪五十年代

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95、多项选择题对于个人汽车消费市场的基本特征，描述正确的有（）。

A.需求具有伸缩性和多样性
B.需求具有可诱导性、替代性及发展性
C.需求具有集中性和广泛性
D.需求具有可持续性

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96、单项选择题从汽车营销单位的种类来看，南京大明路汽车市场属于（）的营销单位。

A、以零售为主，兼营批发
B、批发为主，兼营零售
C、批零兼营
D、厂家直销

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97、单项选择题关于验收说法错误的是（）。

A.验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中，实行严格检查，确认合乎要求后收下商品车的整个过程
B.新车的验收一般包括“三看一开”四个步骤
C.验收核心问题是查看车辆是真货还是假货、是新车还是旧车，防止上当受骗
D.要选派熟悉汽车、有经验的工作人员参加验收工作

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98、填空题 1909年，福特汽车公司生产的（）是世界第一生产线上装配而成的汽车。

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99、填空题发动机电子控制系统是由一个ECU控制发动机燃油喷射、（）、（）和（）等。

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100、填空题 SRS是（）的缩写。

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101、多项选择题在汽车广告宣传中，很多汽车企业选择电视媒体，该方式的优点体现在（）。

A.费用低
B.威望高
C.覆盖面广
D.表现力强

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102、判断题北京车展每逢单年在北京中国国际展览中心和全国农业展览馆举行。（）

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103、多项选择题属于世界上的五大汽车展是（）。

A.巴黎车展
B.东京车展
C.日内瓦车展
D.北京车展

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104、填空题活塞环可以分为（）和（）。

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105、单项选择题东风CA1092型汽车驻车制动器属于（）结构类型。

A.鼓式
B.蹄盘式
C.湿式
D.干式

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106、判断题三点式安全带是为固定乘员身体的安全装置，在低速驾驶时无需佩带。（）

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107、多项选择题整车销售流程（）

A、寻找客户
B、销售前准备
C、提供咨询
D、交车验车
E、跟踪服务
F、缔结成交

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108、填空题展示车辆的方向盘要摆正并跳到（）。

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109、判断题《消费者权益保护法》的适用范围为公民和法人为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务与经营者所发生的各种社会关系，即用于消费者的生活消费。（）

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110、单项选择题市场营销环境分析常用的方法是（）。

A.SWOY法
B.SWOT法
C.SWTO法
D.WTO法

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111、单项选择题蓄电池正常使用一段时间后电解液亏损时应添加（）。

A、硫酸
B、蒸馏水
C、自来水
D、同等密度电解液

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112、单项选择题接听电话时，如果对方要找的人不在，不礼貌的用语是（）。

A.请问您愿意记录他的手机吗
B.不在
C.您有什么事要我转告吗
D.您方便稍后再打来吗

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113、填空题购买汽车的借款人以其房产作为获得贷款的条件，这种方式作为担保的贷款就是（）。

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114、单项选择题（）俗称牌子是制造商或经营商加在商品上的标志。

A.品种
B.品牌
C.商标
D.规格

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115、多项选择题下列对缺陷汽车召回期限说法正确的是（）。

A.整车为自交付第一个车主起，至汽车制造商明示的安全使用期止；
B.汽车制造商未明示安全使用期的，或明示安全使用期不满10年的，自销售商将汽车产品交付第一个车主之日起10年；
C.汽车轮胎的召回期限为自交付第一个车主起8年；
D.对于汽车产品安全性零部件的易损件，明示的使用期限为起召回时限。

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116、多项选择题建立分销渠道，要选择合作伙伴，选择分销商应考虑的因素有（）。

A.市场
B.分销商促销能力
C.分销商财务状况
D.产品组合情况

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117、判断题在国内手排挡的车，通常用（AT）表示。（）

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118、单项选择题通用汽车公司创始人（）是世界汽车发展史上一位传奇式人物。

A.本茨
B.戴姆勒
C.阿尔弗雷德.斯隆
D.杜兰特

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119、多项选择题影响汽车产品价格的主要因素（）。

A.内部因素
B.经济因素
C.外部因素
D.国际因素

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120、填空题拔下汽车上使用的插接器时，不能直接（）。

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121、多项选择题轮胎根据充气压力可分为（）。

A.超高压胎
B.高压胎
C.低压胎
D.超低压胎

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122、填空题（）是销售员对销售活动的基本看法和实践中遵循的指导思想。

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123、多项选择题初次会见潜在客户的技巧包括（）。

A.准时守约
B.充分准备
C.穿着随意
D.选择恰当的时间

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124、单项选择题赢得客户的信任第一步是（），第二步是（）。

A.了解个人，表现专业的职业素养。
B.针对性的展示自己的观点、看法以及自己的行为，了解个人
C.了解这个人，针对性的展示自己的观点、看法以及自己的行为。
D.表现专业的职业素养，针对性的展示自己的观点、看法以及自己的行为。

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125、多项选择题汽车竞争导向定价法主要有（）。

A.随行就市定价法
B.相关商品比价法
C.竞争投标定价法
D.拍卖定价法

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126、单项选择题柱塞式喷油泵供油量的调节取决于柱塞副每个循环供油量（）的大小。

A.有效行程
B.预备行程
C.总行程

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127、多项选择题以下哪些零件属于气门组（）。

A.气门弹簧
B.摇臂
C.气门座
D.气门推杆

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128、单项选择题汽车产品型号中，车辆类别代号（）代表越野车。

A、1
B、3
C、5
D、2

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129、单项选择题轮胎的规格表示正确的是（）。

A.轮胎的规格可用外胎直径、轮辋直径、断面宽和断面高表
B.轮胎的规格可用外胎直径、轮辋直径、断面宽表示
C.轮胎的规格可用外胎直径和轮辋直径表示
D.轮胎的规格可用外胎直径除以轮辋直径表示

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130、单项选择题盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满（）个月未查明下落的损失。

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月

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131、单项选择题 1901年，一个叫李恩思的匈牙利人将两辆美国生产的奥兹莫比尔汽车从香港运到（），从此中国开始出现汽车。

A.广州
B.上海
C.北京
D.承德

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132、单项选择题转向盘自由行程过大主要原因是（）。

A.传动副间隙过大
B.转向传动机构各连接处松旷
C.转向主销与衬套的配合间隙过大
D.转向轮的轮毂轴承松旷

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133、填空题通常汽车由（）、（）、（）、（）四个部分组成。

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134、单项选择题下列哪一个不属于顾客的生理性购买动机（）。

A.求实购买动机
B.求名购买动机
C.求同购买动机
D.求廉购买动机

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135、单项选择题电控燃油喷射系统目前普遍采用（）的控制方案。

A.闭环
B.开环
C.开环和闭环相结合
D.半开半闭环

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136、多项选择题以下哪些做法体现了对交往对象的尊重。（）

A.交往时要热情而真诚，不能心存不敬，也不能热情过火
B.要给他人留有面子，与人交流时不涉及他人隐私，不提到对方生理缺陷
C.对他人做错的事，不能批评指出
D.不把自己的观点强加于别人，与个性特征和自己截然不同的人交往，应尊重对方的人格和自由

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137、多项选择题奥迪汽车公司由（）合并而成。

A.奥迪
B.DKW
C.霍克
D.万德勒

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138、单项选择题林肯商标是（）公司拥有的车标。

A.福特公司
B.通用公司
C.克莱斯勒公司
D.宝马公司

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139、多项选择题 B级轿车的标准是（）。

A.车长超过5米
B.轴距约在2.45米至2.6米之间
C.排量从1.6升到2.4升
D.价格从15到20万之间

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140、单项选择题（）是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。

A、消费者收入
B、可支配的个人收入
C、存款
D、服务质量

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141、判断题荣威轿车是由中国一汽集团生产的。（）

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142、判断题首届世界一级方程式大赛于1950年5月13日在中国的银石赛车场举行。（）

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143、单项选择题（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事的行为。

A、职业习性
B、职业行为
C、职业习惯
D、职业道德

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144、单项选择题第一代的桑塔纳是适合当时刚刚起步的中国轿车市场的车型，Polo车则是该产品线的（）。

A.外向扩展
B.内向扩展
C.向上延伸
D.向下延伸

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145、多项选择题隶属于上海通用汽车有限公司的三大品牌为（）。

A.捷达
B.别克
C.雪佛兰
D.凯迪拉克

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146、多项选择题汽车行驶时的阻力有哪些（）。

A.滑动阻力
B.滚动阻力
C.空气阻力
D.上坡阻力

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147、填空题汽车的行驶总阻力包括（）、（）和（）。

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148、多项选择题对于六缸四冲程发动机，作功顺序一般为（）。

A.1－5－3－6－2－4
B.1－3－2－4－6－5
C.1－4－2－6－3－5
D.1－6－2－4－3－5

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149、单项选择题关于汽车定价说法错误的是（）。

A.汽车工业企业根据市场需求自行确定其生产的民用汽车产品价格，但对小轿车暂时实行国家指导性价格
B.营销单位汽车销售常用公式：汽车销售价＝进货价十销售利润
C.销售汽车增值税是车价外另加的税，由用户负担
D.批发价应比零售价低，应留给批发对象部分利润

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150、单项选择题汽车行驶时，变速器与驱动桥的相对位置经常变化，为了避免运动干涉，在传动轴中设有（），实现传动轴的长度的变化。

A.不等速万向节
B.滑动花键连接
C.扭转减震装置

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151、单项选择题增大压缩比，压缩终了时缸内压力和温度（）。

A.下降
B.不变
C.升高
D.以上都有可能

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152、单项选择题下列不属于良好职业习惯的有（）。

A、忍让在先
B、我行我素
C、微笑服务
D、使用规范语言

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153、单项选择题（）年中国进口了第一辆汽车。

A.1902
B.1903
C.1901
D.1904

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154、问答题汽车产品销售过程中的谈判应注意哪些策略？

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155、单项选择题（）是营销活动的主体。

A.销售人员
B.产品
C.顾客
D.市场

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156、单项选择题发动机配气相位是指进、排气门的实际开闭时刻，通常用（）来表示。

A、凸轮轴转角
B、曲轴转角
C、活塞上止点
D、活塞下止点

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157、填空题电子点火系的优点之一是（）、（）。

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158、单项选择题按客户能力分，客户类型大致可以分为（）、（）、（）、（）、（）。

A.分析型、支配型、和蔼型、刁钻型、混合型
B.支配型、刁钻型、和蔼型、表达型、混合型
C.支配型、和蔼型、刁钻型、表达型、混合型
D.分析型、支配型、和蔼型、表达型、混合型

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159、多项选择题车辆识别代号（VIN码）分为三部分，分别为（）。

A.世界制造厂识别代码WMI
B.车辆说明部分VDS
C.车辆指示部分VIS
D.主参数代码部分ADE

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160、多项选择题以下为F1发动机供应商的是（）。

A.本田
B.丰田
C.宝马
D.奔驰

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161、判断题随着中国汽车信贷市场的成熟，间客模式将成为汽车消费信贷发展的主要趋势。（）

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162、单项选择题在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是（）。

A.消费者
B.个人
C.生产企业
D.家庭

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163、单项选择题在市场上定位于低档汽车产品的公司进入高档汽车产品市场是（）。

A.加深汽车产品组合深度
B.扩大汽车产品组合
C.加强汽车产品组合相容度
D.双向扩展

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164、单项选择题顾客让渡价值中的顾客总成本是（）。

A.时间成本
B.产品成本
C.货币和非货币成本的总和
D.精力成本

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165、单项选择题蜡式节温器中使阀门开闭的部件是（）。

A.弹簧
B.石蜡感应体
C.支架
D.膜片

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166、多项选择题属于国内商业银行发放汽车消费信贷担保方式的有（）。

A.房产抵押
B.通过担保机构担保
C.自然人担保
D.新车抵押

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167、单项选择题干荷电铅蓄电池在注入电解液后静置（）分钟即可投入使用。

A.0～5
B.10～20
C.20～30
D.30～50

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168、单项选择题（）是以生产为中心的企业经营的思想。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念

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169、多项选择题（）两大机构是发动机的组成部分之一。

A.启动机构
B.曲柄连杆机构
C.燃料供给机构
D.配气机构

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170、判断题一旦事故发生时，汽车保护内部乘员及外部人员的安全程度，此种安全性指标称为主动安全指标。（）

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171、单项选择题 1938年，第一次将螺旋弹簧应用到汽车后悬架上的汽车品牌是（）。

A.别克
B.梅赛德斯.奔驰
C.法拉利
D.标致

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172、单项选择题关于汽车企业网络营销策略，下列说法正确的是（）。

A.汽车企业在网络营销策略的选择上，要立足于处理好与每一个顾客的关系、提高顾客的忠诚度，确保销售持续增长
B.慎选网络服务提供商
C.宣传网址，注重网站结构
D.以上所有

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173、多项选择题根据消费者购买行为的复杂程度将消费者购买行为类型划分为（）。

A.复杂型
B.和谐型
C.习惯型
D.多变型

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174、单项选择题企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）。

A.水平多角化
B.同心多角化
C.密集性增长
D.集团多角化

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175、判断题连接蓄电池与起动机的导线以工作电流大小来选定。（）

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176、多项选择题汽车车身发展中经历了哪些车身形状（）。

A.箱型
B.马车型
C.船型
D.楔形

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177、单项选择题保险合同是一种（），是关于保险人与被保险人接受与转移风险契约行为的结果，所以又称保险契约。

A、民间契约
B、商业合同
C、经济合同
D、劳动合同

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178、单项选择题下列车险事故原因中，哪个不属于车辆损失险保险责任的范围（）。

A.碰撞
B.暴雨
C.暴风
D.暴乱

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179、填空题老爷车是指人们过去曾经使用过的，现在作“（）”供人们欣赏、收藏乃至使用的汽车。

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180、单项选择题损失赔偿方式有第一损失赔偿方式，即在保险金额限度内，按照实际损失赔偿；另一种是比例赔偿方式，即按照（）计算赔偿金额。

A.保障程度比例
B.损失程度
C.事故责任比例
D.直接损失和间接损失

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181、填空题炭罐的作用是（）。

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182、多项选择题按汽车动力装置，把汽车分为（）。

A.内燃机汽车
B.电动汽车
C.燃气涡轮机汽车
D.混合动力汽车

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183、多项选择题汽车营销公关的主要对象主要包括（）。

A.消费者公众
B.协作者公众
C.竞争者公众
D.政府公众

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184、单项选择题在执行合同的过程中，违反经济合同要承担一定的责任，其中承担违约责任，要有（）过错。

A.违约事实和客观
B.违约事实与主观
C.违约事实与执行
D.违约主观与客观

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185、填空题中国轿车第一品牌车标红旗的含义是一面红旗——（）。

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186、单项选择题对于车架而言，下列哪项说法错误的是（）。

A.车架对汽车是必需的
B.对于非承载式车身结构，需用车架联接并支承车身、发动机和传动系、悬挂等零件，承受和传递底盘零件传来的外力
C.对于承载式车身结构来说，它没有车架，车身承担整车结构的主要强度，车身的底板部分起着车架的作用。
D.承载式结构的优点是整车重量轻、刚度大、高度降低、室内空间大

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187、多项选择题汽车价格构成（）。

A.汽车生产成
B.汽车流通费用
C.国家税金
D.汽车企业利润

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188、单项选择题起动机炭刷的高度如不符合要求，应予以更换，一般炭刷高度不应低于标准高度的（）。

A.0.5
B.2月3日
C.0.25

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189、多项选择题某轮胎标注如下：185／70R1486H其含义为（）。

A.185：胎面宽（毫米）
B.70：扁平比（胎高÷胎宽）
C.R：子午线结构
D.轮胎直径（寸）

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190、判断题汽车的蓄电池与发电机串联。（）

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191、单项选择题两个国家的企业合作，共同开拓或占领市场，这种战略联盟属于（）。

来源:91考试网 www.91eXam.org A.技术开发联盟
B.市场营销与服务联盟
C.合作生产联盟
D.多层次合作联盟

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192、填空题汽车在转弯时，内转向轮和外转向轮滚过的距离是（）。

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193、判断题发动机的最佳点火时间是活塞到达压缩行程的上止点时。（）

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194、多项选择题怎样建立和睦的邻里关系（）。

A.乐于参加一些联系邻居感情的活动
B.养成拜访邻居的习惯
C.使用音响设备时将音量开到适当的程度
D.公用场地应注意保持卫生整洁，不随意侵占

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195、多项选择题 “丰田价值论”认为，销售人应该从以下（）方面引导顾客。

A.产品价格
B.产品性价比
C.汽车残值
D.汽车使用成本

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196、单项选择题汽车行驶速度越低，转向时电控转向助力系统产生的助力作用（）。

A、越小
B、越大
C、相同
D、不确定

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197、单项选择题在欧洲十大畅销汽车中，就有六款是意大利人设计的，其中有闻名于世的法拉利、兰博基尼、阿尔法•罗米欧、（）等名车。

A.劳斯莱斯
B.菲亚特
C.玛莎拉蒂
D.雪铁龙

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198、判断题越野车和吉普车是同一个概念。（）

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199、单项选择题商用车是指大于（）座的客车、载货车、半挂车、以及客车与载货车非完整车辆等5类品种。

A.8
B.9
C.10
D.11

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200、单项选择题汽油箱内与大气应（）。

A.相通
B.密封
C.必要时相通、必要时密封
D.不所谓

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