1、单项选择题  关于职业生涯锚的陈述，错误的是()。

A.它产生于职业生涯早期阶段，以个体习得的工作经验为基础
B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成
C.它不可以根据各种测试提前进行预测
D.它是完全固定不变的

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查职业生涯锚的相关内容。职业生涯锚并不是完全固定不变的。所以选项D错误。

2、多项选择题  当组织的人力资源供给小于需求时，恰当的供需平衡方法是()。

A.延长工作时间
B.提前退休
C.努力降低现有员工的离职率
D.永久性裁员
E.提高现有员工的工作效率

点击查看答案

本题答案：A, C, E
本题解析：本题考查人力资源供给小于需求时的供需平衡方法。选项BD属于人力资源供给大于需求时的供需平衡方法。

3、单项选择题  关于教育投资的说法，错误的是（）。

A.教育投资有助于提高劳动生产率 
B.教育投资会带来国民收入和社会财富的增长 
C.教育投资的全部收益应当归投资者个人所有 
D.教育投资的主体包括国家、劳动者个人及其家庭等多个方面

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查教育投资的收益估计.教育不仅能够产生较高的私人收益率，还能带来较高的社会收益或外部收益。

4、单项选择题  下列不属于组织发展的人文技术的是()。

A.团际发展
B.敏感性训练
C.调查反馈
D.扩大员工自主性

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

5、不定项选择  

甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后，与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议，由丙公司派遣李某到超市工作。不久，甲公司与乙企业产生纠纷，导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司，丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同，李某认为，其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围，随向劳动行政部门投诉，要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。

A.李某因被超市退回，丙公司在解除与李某的劳动合同时无需支付经济补偿 
B.丙公司解除与李某的劳动合同时，无需考虑李某被退回的原因 
C.李某经调整工作岗位仍不胜任工作而被退回，丙公司可以解除与李某的劳动合同 
D.丙公司只可在与李某协商一致的情况下才能解除劳动合同

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查用工单位退回被派遣劳动者与劳务派遣单位解除或终止劳动合同。劳务派遣单位行政许可有效期未延续或者《劳务派遣经营许可证》被撤销、吊销的，已经与被派遣劳动者依法订立的劳动合同应当履行至期限届满。双方协商一致，可以解除劳动合同。
考点：特殊用工

6、多项选择题  属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段有()

A.确认阶段
B.设计阶段
C.发展阶段
D.选择阶段
E.反馈阶段

点击查看答案

本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  按照工作特征模型理沧，激励潜能分数(MPS)的计算公式是()。

A.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈性
B.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3×任务重要性×反馈性
C.MPS=(任务完整性十工作自主性+任务重要性)/3×技能多样性x反馈性
D.MPS=(任务完整性+技能多样性十任务重要性)/3×工作自主性×反馈性

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：MPS的计算公式是：(激励潜能分数)MPs=(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈性

8、多项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力，实行优胜劣汰，建立起合理的人才流动，A公司对公司员工实行了年度考核制，并规定排名倒数前三名，实行硬淘汰。

A.评价尺度表
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分布法

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  在绩效考核的过程中，管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向，这种现象是（）。

A.刻板效应 
B.盲点效应 
C.晕轮效应 
D.过宽或过严倾向 

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：过宽或过严倾向是指一些主管人员在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。

10、单项选择题  申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤认定结论，（）。

A.应依法先申请行政复议，对复议决定不眼再向人民法院提起行政诉讼
B.应依法先向人民法院提起行政诉讼，对判决结果不服再申请行政复议
C.只能申请行政复议，不得向人民法院提起行政诉讼
D.可依法直接向人民法院提起行政诉讼

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的，有关单位或者个人可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院提起行政诉讼。

11、单项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2008年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人;第二，该地区2009年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业;第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。(注：以下解答在新教材中没有相关的理论，教材改版此内容已经删掉)

A.4%
B.2.94%
C.1.1%
D.1%

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：失业率=失业人口/劳动人口=[130-30-99]/[130-30]=1%

12、单项选择题  根据豪斯的路径-目标理论，让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为（）。

A.支持式领导 
B.参与式领导 
C.指导式领导 
D.成就取向式领导 

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：豪斯确定了四种领导行为：
①指导式领导：让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序；
②支持式领导：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求；
③参与式领导：主动征求并采纳下属的意见；
④成就取向式领导：设定挑战性目标、鼓励下属展现自己的最佳水平。

13、单项选择题  通过使收益现值与成本相等来求出利率或贴现率的值，然后再将这种收益率与其他投资的报酬率（如银行利率等》加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率，则人力资本投资计划是可行的，否则就是不可行的。这种衡量人力资本投资模型的方法称为（）。

A.现值法
B.贴现法
C.外部收益率法
D.内部收益率法

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：在计算内部收益率时，通常是通过使收益现值与成本相等来求出r的值，然后再将这种收益率去与其他投资的报酬率（如银行利率等）加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率，则人力资本投资计划是可行的，否则就是不可行的。

14、单项选择题  在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。

A.工具
B.效价
C.期望
D.动机

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：期望理论认为动机是三种因素的产物：一个人需要多少报酬(效价).个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望)，以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。教材：P6

15、单项选择题  一套良好的福利计划应当体现企业的人文关怀，以增强员工的归属感和凝聚力，这是福利计划应具有的（）。

A.经济性
B.灵活性
C.亲和性
D.竞争性

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查员工福利的评价与反馈。亲和性：福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上，体现企业的人文关怀，以增强员工的归属感和凝聚力。参见教材P121。

16、单项选择题  某工厂的职工多为高中学历，平均终身工资性报酬为120万，由于在校时学习成绩普遍不好，所以他们上大学后再参加工作的平均终身工资性报酬为200万。冯杰高中毕业后来工厂工作，由于不能胜任繁重的体力劳动，终身工资性报酬为100万，后来冯杰辞职去上大学，凭借在英语方面的特长，毕业后去了一家外企，终身工资性报酬为300万。请问冯杰从上大学中获得的收益是()。

A.80万
B.100万
C.180万
D.200万

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查高等教育的收益。冯杰上大学获得的收益为大学毕业后从事工作的终身工资性报酬300万.减去高中毕业后从事工作的终身工资性报酬l00万，等于200万。

17、单项选择题  在绩效评价过程中，如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价。从而导致评价结果失真，该种效应属于()。

A.趋中倾向
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查绩效评价中易出现的问题之一——晕轮效应。

18、单项选择题  情景模拟测试根据测试内容可以分为（）

A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  在员工持股计划中，对于股本的设计应考虑()。

A.企业发展的需要
B.员工持股计划实施后的投资回报率
C.企业净资产的价值
D.员工所享有的其他福利项目的多少
E.员工的持股比例和认购能力

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查员工持股计划。在员工持股计划成本中，对于股本的设计应考虑四个因素，即选项ABCE。

20、单项选择题  在心理测验中，将测验成绩的稳定性程度或多次测验所得成绩的一致性程度称为()。

A.接近度
B.信度
C.效度
D.难度

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查信度的定义。

21、单项选择题  根据管理方格理论，“乡村俱乐部”领导风格的特点是（）。

A.管理者既不关心任务，也不关心人
B.管理者既关心任务，也关心人
C.管理者极端关注人
D.管理者极端关注任务

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：考点： 管理方格图。本题考查管理方格理论的“乡村俱乐部”的领导风格。“乡村俱乐部”领导风格是对人极端关注的。参见教材P17。

22、单项选择题  在管理方格理论中，位于坐标(9，1)位置的领导风格称为()。

A.“无为而治”领导风格
B.“乡村俱乐部”领导风格
C.“任务”领导风格
D.“中庸式”领导风格

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

23、多项选择题  

张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京创立了一家小型互联网公司。起初，公司一共不到20人。与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。公司近几年发张很快，规模也扩大到100多人，但不久就陷入了瓶颈:一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活动;另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思：“公司有那么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢”很快，他们想到可能是管理方式出了问题。
于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理模式，用扁平的组织结构代替了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围。此外，小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。

A.领导者的个人魅力 
B.组织文化的支持 
C.员工的能力，如智力、知识技术等 
D.是否规定目标完成的时间期限

点击查看答案

本题答案：B, C
本题解析：考点 ：推行参与管理要有成效必须符合的条件

24、单项选择题  在职业生涯发展过程中，个体的任务是确定兴趣和能力，让自我与工作匹配，这一阶段属于（）。

A.探索期 
B.建立期 
C.维持期 
D.衰退期

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查职业生涯发展阶段。探索期：确定兴趣、能力，让自我与工作匹配。
考点:职业生涯管理

25、单项选择题  按工作分析的方法分，职位分析问卷法属于()。

A.以人为基础的系统性方法
B.以工作为基础的系统性方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用工作信息收集方法

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查工作分析方法。职位分析问卷法是一种以人为基础的系统性工作分析方法。

26、单项选择题  在六种职业兴趣类型中，喜欢从事资料工作，有数理分析能力，能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是()。

A.社会型
B.研究型
C.企业型
D.常规型

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：常规型，喜欢从事资料工作或数理分析的能力，能够听从指示完成琐细的工作。教材：P137表10-1

27、单项选择题  某跨国公司关闭了在某市的门店并单方解除所有员工的劳动关系，该店工会以没有事先告知和协商为由向当地申请劳动仲裁。该店工会依据的法律属于劳动法律体系中的（）。

A.劳动标准法 
B.劳动关系法 
C.劳动保障法 
D.劳动行政法

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查劳动关系运行的法律规范.劳动关系法:劳动合同法；集体合同法工会和雇主组织法；劳动争议处理法。
考点:劳动关系基本概念和主要框架

28、单项选择题  在绩效评价中，评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响，这种现象称为()。

A.趋中倾向
B.刻板印象
C.晕轮效应
D.近因效应

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查刻板印象。刻板印象是指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。

29、单项选择题  下列有关在职培训的陈述正确的是()。

A.大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动
B.对于工人的技能学习来说，一般培训是最普遍、最主要的方式
C.随着雇员的年龄越来越大，他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低
D.接受正规学校教育数量越多的人，越可能接受更少的在职培训

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查在职培训的相关内容。大多数接受过特殊培训的员工，他们的流动倾向会受到削弱。所以选项A错误。对于工人的技能学习来说，在职培训是最普遍、最主要的方式。所以选项B错误。接受正规学校教育数量越多的人，越可能接受更多的在职培训。所以选项D错误。

30、多项选择题  如果企业要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采取的组织设计手段括（）。

A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次，形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主，提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系
E.建立不同职位等级问薪酬差异很大的薪酬制度

点击查看答案

本题答案：B, C
本题解析：在进行组织设计时应考虑企业想要形成什么样的文化宗旨，并进行适合于这种文化发展的组织设计，具体表现在以下几个方面：
①组织的制度化。组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于严谨。如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化，就需要降低组织的制度化程度。
②组织的规范化。与制度化相同，高度的规范化可能不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化。
③组织的管理层次。管理层次多、结构复杂的组织，不利于培养员工自主性和参与决策的主动性。管理层次较少、结构趋于扁平的组织，则有利于上下级之间的沟通，表现出灵活、开放的特点，从而鼓励员工进行独立决策。
④集权程度。集权程度越高，越不利于在组织中形成民主、参与、开放、自主的文化，而集权程度低的组织有利于培养平等、合作、参与的文化。
⑤招聘制度。一般来说，员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化；反之，多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。
⑥绩效评估体系。如果企业拥有一种合作的组织文化，那么强调个人绩效的评估体系显然是不合时宜的。如果企业希望拥有一种冒险、创新的组织文化，则绩效评估体系应该将重点放在评价创新的努力上，而不是以成败论英雄。

31、单项选择题  组织结构体系中的横向结构指的是()。

A.职能结构
B.层次结构
C.部门结构
D.职权结构

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查组织结构。部门结构是指各管理部门的构成，又称组织的横向结构。

32、单项选择题  关于团队绩效考核的说法，错误的是（）。

A.对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法 
B.对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化 
C.对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法 
D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查知识型团体的绩效考核。知识型团体的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。参见教材P110。考点:团队绩效考核

33、多项选择题  职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容，评估其效果的标准有（）。

A.劳动力市场就业率 
B.劳动力市场平均工资水平 
C.组织的绩效指数变化 
D.员工态度或知觉到的心理变化 
E.个人或组织目标的达成程度

点击查看答案

本题答案：C, D, E
本题解析：考点： 职业生涯管理效果评估标准。 本题考查职业生涯管理效果的评估。一般认为，可以用下面的四个方面的标准来衡量职业生涯管理的有效性：是否达到个人或组织目标及其程度、具体活动的完成情况、绩效指数变化、态度或知觉到的心理的变化。所以本题选CDE.参见教材P136。

34、单项选择题  关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是()。

A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查主观判断法。主观判断法是组织各级领导根据自已的经验和直觉，自一F而上确定未来所需人员的方法。是一种较粗的人力需求预测方法，适用于短期预测.对组织规模较小、结构简单和发展均衡稳定的企业比较有用。是一种定性的预测方法。

35、多项选择题  关于佣金制的说法，正确的是（）。

A.佣金制是所有职位普遍使用的一种奖励制度 
B.单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金 
C.混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两个部分 
D.超额佣金制是指销售人员在销售额超过一定水平之后才能获得佣金 
E.混合佣金制适用于销售难度较大的行业

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查佣金制。
佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度；
（1）单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金；
（2）混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两个部分，适用于销售难度较大的行业；
（3）超额佣金制是指销售人员在销售额超过一定水平之后才能获得佣金。

36、单项选择题  职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由()按月支付。

A.所在单位
B.工伤保险基金
C.劳动能力鉴定委员会
D.劳动保障行政部门

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查工伤待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。

37、单项选择题  

钱某于2010年8月应聘到某公司工作，一直未签订劳动合同。2010年11月的一天，钱某骑自行车上班途中，因汽车相撞而受伤致残，经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后，钱某要求公司认定工伤，并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。

A.认定为工伤
B.视同为工伤
C.不属于工伤
D.条件不足，无法确定

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查工伤认定的情形。在上下班途中，受到机动车事故伤害的，可以认定为工伤。

38、单项选择题  职工因工死亡，其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和()。

A.一次性工伤医疗补助金
B.一次性工亡补助金
C.一次性伤残补助金
D.一次性伤残经济补偿金

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：职工因工死亡，其近亲属按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。

39、单项选择题  如果劳动者从单位离职，不是由于该单位提供的工资报酬过低，而是因为对该单位的文化或领导风格不满意，这种情况表明()。

A.劳动力流动的主要目的是获得工资福利的增加
B.劳动力流动的唯一目的是获得心理收益或降低心理成本
C.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的工资很高但福利过低
D.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查影响劳动力流动的企业因素。从经济学的角度来说，劳动者在一个组织中的心理成本过高或者是心理收益太低，也会成为导致员工流失的一个重要因素。

40、单项选择题  在美国等一些国家，公立大学的学费往往低于私立大学。从这方面来说，如果高中毕业生选择上公立大学，则会降低上大学的()。

A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.心理收益

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查上大学的成本。在美国，公立大学的学费往往低于私立大学，选择上公立大学有助于降低上大学的直接成本。

41、多项选择题  当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书，被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列（）情形之一的，经审查核实的，人民法院裁定不予执行。

A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围，或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D.仲裁员仲裁该案时，有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E.适用法律确有错误的

点击查看答案

本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查劳动争议诉讼执行的特殊情形。当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书，被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列情形之一，经审查核实的，人民法院裁定不予执行：
（1）裁决事项不属于劳动争议仲裁范围，或劳动争议仲裁机构无权仲裁的；
（2）适用法律确有错误的；
（3）仲裁员仲裁该案时，有徇私舞弊、枉法裁决行为的；
（4）人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的。人民法院在不予执行的裁定书中，应当告知当事人在收到裁定书之次日起30日内，可以就该劳动争议事项向人民法院起诉。

42、单项选择题  根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为()。

A.效价
B.期望
C.工具性
D.动机

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查弗罗姆的期望理论。工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。

43、多项选择题  社会保险法律适用的特征包括()。

A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查社会保险法律适用的特征。社会保险法律适用具有专业性，所以选项D不选。

44、单项选择题  根据《劳动合同法》规定，()应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

A.用人单位
B.劳动保障行政部门
C.人民法院
D.工会组织

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查劳动规章制度的公示。

45、单项选择题  在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动，称之为()。

A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效反馈面谈
D.绩效改进

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查绩效辅导的概念。

46、单项选择题  职工被借调期间受到工伤事故伤害，由()承担工伤保险责任。

A.借调单位
B.原用人单位
C.借调单位和原用人单位共同
D.职工

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查工伤保险的原则和覆盖范围。职工被借调期间受到丁伤事故伤害的，由原用人单位承担工伤保险责任，但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。

47、单项选择题  选用电磁流量计的主要问题是如何正确选用（）

A、变送器
B、转换器
C、阀门
D、变送器、转换器

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

48、多项选择题  按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备的条件是()。

A.具有不可模仿性
B.具有流动性
C.可以创造价值
D.可以替代
E.具有稀缺性

点击查看答案

本题答案：A, C, E
本题解析：本题考查战性人力资源管理的产生背景。按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备四个条件：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此选ACE。

49、单项选择题  关于内容效度的说法，正确的是（）。

A.内容效度的检验主要采用专家判断方法 
B.内容效度是指能够测量出理论构想的程度 
C.内容效度反映的是不同评价人员评价结果的一致性 
D.内容效度反映的是两个测验在内容上的等值性程度

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查人员甄选的效度，内容效度是指检验方法是否真正检测出工作绩效的某些重要因素。采用专家判断方法检验。B是构想效度的概念，C评分者信度，D是复本信度的概念。
考点:人员甄选的信度与效度

50、单项选择题  人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议，被称作人力资源和社会保险()。

A.行政诉讼
B.行政争议
C.行政复议
D.行政权力

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查人力资来源:91考试网 www.91eXam.org源和社会保险行政争议的概念。

51、多项选择题  法定福利包括()。

A.教育援助计划
B.婚丧假
C.医疗保险
D.住房公积金
E.企业年金

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：本题考查法定福利的内容。选项AE属于企业补充福利范畴。

52、单项选择题  有一些产品的技术含量高，市场较为狭窄，销售周期较长，对于这类产品的销售人员，适宜采用的薪酬制度是（）。

A.单纯佣金制 
B.低基本薪酬加高佣金 
C.单纯基薪制 
D.高基本薪酬加低佣金或奖金

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：考点 :销售人员薪酬水平的设计 .本题考查基本薪酬加佣金加奖金的薪酬制度。对于一些技术含量高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬加低佣金 或奖金”的薪酬制度比较适合。参见教材P127。

53、判断题  为了提高劳动生产率，改造机床时要考虑到解决同一轴线上的多孔同时加工和多孔位的平行孔系同时加工这两个方面的问题。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

54、多项选择题  在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）

A、文字要具有可读性、简明扼要
B、可借助专家，相关团体进行沟通
C、可恰当运用图像进行形象化的展示
D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  某行业的平均工资率从10元/小时上升到15元/小时，该行业的劳动工时供给数量上升了60%，则该行业的劳动力供给曲线是()。

A.无弹性的
B.富有弹性的
C.单位弹性的
D.缺乏弹性的

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查劳动力供给弹性。平均工资率变动%=[(15-10)÷10]×100%=50%。劳动力供给弹性=60%÷500=120%>100%，表现为富有弹性的曲线，因此选8。

56、单项选择题  工作的自主性有助于员工()。

A.感受到工作的稳定性
B.体验到工作的单调性
C.体验到工作的责任
D.感受到工作的安全性

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查工作特征模型理论。自主性指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。自主性赋予员工责任感。

57、单项选择题  雇主组织的形式多样，其主要类型不包括（）。

A.行业协会
B.地区雇主协会
C.国家级雇主联合会
D.省级雇主联合会

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查雇主组织的类型。雇主组织的形式多样，但主要有以下三种类型：行业协会、地区雇主协会、国家级雇主联合会。

58、单项选择题  企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬，称为（）。

A.工资 
B.佣金 
C.奖金 
D.福利 

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：奖金又称浮动薪酬，是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。

59、单项选择题  组织中任何层次的领导者都不能逃避有效（）的要求，这是领导行为的重要组成部分之一。

A.人际技能
B.技术技能
C.概念技能
D.管理技能

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求，这是领导行为的重要部分之一。

60、单项选择题  当组织的人力资源供给小于需求时，正确的供需平衡方法是（）。

A.扩大经营规模 
B.延长工作时间 
C.裁员 
D.推行工作分享

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查人力供给和人力需求的平衡。当供给小于需求时可以采取延长工作时间，让员工加班加点的方法来平衡供需，其他三项是供给大于需求需要采取的措施。参见教材P63。考点:人力供给与需求的平衡

61、多项选择题  相对于其他短期奖励计划，一次性奖金的优势在于()。

A.可以保持固定薪酬成本的稳定
B.可以及时对员工进行激励
C.相对于绩效加薪，一次性奖金对员工更有利
D.可以保持企业各等级薪酬范围的固定
E.有利于员工基本薪酬的增加

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：一次性奖金的优势十分明显：一方面在保持绩效和薪酬挂钩的情况下减少了因基本薪酬的累加效应所引起的固定薪酬成本的增加;另一方面可以保障企业各等级薪酬范围的固定性，不至于出现大量超过薪酬范围之外的员工。

62、单项选择题  决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向，属于（）。

A.指导型 
B.分析型 
C.概念型 
D.行为型

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查决策风格。分析型：决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向。
考点:领导决策

63、多项选择题  股票期权计划的局限性在于()。

A.只适用于成长性较好的上市公司
B.需要依托规范而有生气的股票市场
C.容易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为
D.所有的经营者都必须购买企业的股票
E.难以准确衡量企业真实的经营状况

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：股票期权的局限性：一是股票期权只适用于上市公司，且是成长性好、股权呈强势上涨时上市公司;二是股票期权需要依托规范而有生气的股票市场，需要公司建立规范的法人治理结构;三是股票期权容易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作等不良行为;四是难以准确地衡量经营者的表现和企业真实的经营状况。

64、多项选择题  对于地方劳动力市场的预测，需要考虑的因素有()。

A.公司所能及范围内的人口密度
B.现在或将来来自其他组织对人力的竞争
C.当地的失业水平
D.当地传统的雇佣模式以及获得具备所要求资格技能员工的可能性
E.离校学生人数和劳动力规模的统计学趋向

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查地方劳动力市场预测考虑的因素。选项E属于全国劳动力市场预测考虑的因素。

65、单项选择题  面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛，使面谈双方建立一种信任、亲密的关系。这属于面试的()工作流程。

A.面试前的准备
B.面试初始阶段
C.面试深入阶段
D.结束面试

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查面试的工作流程。题干中体现的是面试初始阶段。

66、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。

A.缺少对工作相关背景信息的收集 
B.工作分析方法的选择不当 
C.缺少工作分析结果的反馈 
D.没有进行工作评价

点击查看答案

本题答案：A, C
本题解析：本题考查工作分析的路程。包括：1.确定工作分析的目的：构建整个工作分析系统的依据；2.调查工作相关的背景信息：为工作相关信息的收集、分析、整理以及结果的形成奠定基础；3.运用工作分析技术收集工作相关信息；4.整理和分析工作相关信息；5.形成工作分析结果：职位说明书、工作分类和胜任特征模型；6.核对与应用工作分析结果：工作分析结果形成后，要反馈给相关工作人员进行审核。
考点：工作分析概述

67、单项选择题  个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条称为()。

A.职业生涯
B.职业生涯阶段
C.职业生涯锚
D.职业生涯通道

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查职业生涯通道的概念。

68、单项选择题  根据劳动关系和劳动者合法权益的特征，劳动法对劳动者合法权益的保护应当是（）

A、偏重、平等、全面和最基本的保护 
B、偏重、平等、全面和基本的保护 
C、偏重、平等、客观和基本的保护 
D、偏重、平等、客观和最基本的保护

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

69、单项选择题  

张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京创立了一家小型互联网公司。起初，公司一共不到20人。与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。公司近几年发张很快，规模也扩大到100多人，但不久就陷入了瓶颈:一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活动;另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思：“公司有那么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢”很快，他们想到可能是管理方式出了问题。 
于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理模式，用扁平的组织结构代替了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围。此外，小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。

A.目标管理 
B.参与管理 
C.授权管理 
D.团队管理

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：考点： 参与管理。

70、单项选择题  国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣，而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平。因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此，尽管官方公布的失业率为6%，但如果将隐性失业者考虑在内，真实的失业率将达到10%。这位经济学家实际上指出了（）。

A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应 
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应 
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应 
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：考点: 经济周期（衰退）中的劳动力供给,

71、多项选择题  某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业，同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高，而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年中，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化；第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高，本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业，今后几年，预计这些人大学毕业后，绝大部分会回到本地就业。 根据第一种情况，下列说法中正确的是（）。

A.该地区的劳动力需求的自身工资弹性比较高
B.劳动密集型企业的劳动力需求自身工资弹性较低
C.该地区的劳动力供给量比较大
D.该地区的产品需求价格弹性较大，这种情况不利于工资水平的提高

点击查看答案

本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

72、单项选择题  关于相邻薪酬等级之间的交叉和重叠的说法，正确的是（）。

A.如果相邻的两个薪酬等级之间没有交叉和重叠，则意味着两个薪酬等级的薪酬水平差异过大 
B.如果相邻的两个薪酬等级之间交叉重叠的区间太大，会使两个薪酬等级的中值差异扩大 
C.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较小 
D.处于较高位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较大

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查相邻薪酬等级之间的交叉和重叠。交叉重叠的区间如果太大，会使不同薪酬等级之间的中值差异减少，处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较大，处于较高位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较小。参见教材P115。

73、单项选择题  根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是()。

A.生理需要
B.尊重需要
C.归属需要
D.安全需要

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查需要层次理论。马斯洛五层次需要的主要内容：人具有五种主要的需要，按照从低到高的顺序分别为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。前三个层级为基本需要，后两个层级为高级需要，前三个满足主要靠外部条件和因素，后两个满足主要靠内在因素。

74、单项选择题  面试考官在面谈真正开始之前已经根据应聘者的外貌做出了取舍决定，这种面试偏差属于（）。

A.非言语行为错误 
B.负面印象加重倾向 
C.对比效应 
D.最初印象

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查面试常见的偏差。负面印象加重倾向：在面谈开始之前获得的有关应聘者的负面信息更容易引导招聘者提前得出结论。
考点:人员甄选方法

75、多项选择题  张某因追索工资与所在公司发生争议，遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中，符合法律规定的是()。

A.张某应向其户口所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求
B.如张某对仲裁裁决不服，可以向人民法院提起诉讼
C.如张某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额，则对该争议的仲裁裁决为终局裁决
D.张某为解决争议既可以与公司协商，也可以向调解组织申请调解，还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
E.张某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，应交纳仲裁费用

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：本题考查劳动争议处理的相关知识。劳动争议由劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖.所以选项A不选。劳动争议仲裁不收费，所以选项E不选。

76、单项选择题  根据目前的劳动力市场判断，如果纺织工人的工资率上涨4%，则其劳动力需求会下降5%。那么纺织工人的劳动力需求曲线是()。

A.富有弹性的
B.缺乏弹性的
C.单位单性的
D.无弹性的

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查劳动力需求弹性。劳动力需求的自身工资弹性=劳动力需求量变动%/工资率变动%=一5%/4%=一1.25。其绝对值大于1，因此劳动力需求曲线是富有弹性的。

77、单项选择题  根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。

A.稀缺性
B.可模仿性
C.可替代性
D.稳定性

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：教材：P36

78、多项选择题  在员工持股计划中，为了使股额拉开差距，企业可以选择的分配标准有()。

A.性别
B.职位
C.工作年限
D.工作能力
E.工作业绩

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查员工持股计划。在员工持股额的分配上，多数企业根据职位、工作年限、工作能力、工作业绩等将员工持股额拉开差距。

79、单项选择题  关于在职培训收益的说法，正确的是（）。

A.在职培训的收益不仅仅体现在受训者的生产率提高方面 
B.在职培训的收益应当在培训后马上体现出来 
C.在职培训的收益只能归企业或员工中的一方所有 
D.在职培训的收益总能够超过其成本

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查在职培训的成本与收益及其安排.收益主要表现在受训者生产率的提高上。但这种收益有时是比较明显，有时则要经过一段时间才能表现出来。同时受训者的工作思维能力也得到增强。

80、多项选择题  关于管理层次与管理幅度关系的说法正确的有()。

A.两者存在反比的数量关系
B.两者存在正比的数量关系
C.两者存在倒U型的关系
D.两者相互制约，其中管理层次起主导作用
E.两者相互制约，其中管理幅度起主导作用

点击查看答案

本题答案：A, E
本题解析：本题考查管理层次与管理幅度的关系。管理层次与管理幅度存在反比的数量关系，两者互相制约，其中管理幅度起主导作用。

81、单项选择题  下列加氢反应中，反应热最高的是：（）。

A、烯烃加氢饱和
B、加氢脱硫
C、加氢脱氮
D、环烷烃加氢开环

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

82、单项选择题  在经济衰退和经济结构调整过程中，老王所在的企业转产，老王被迫下岗待业。为了解决全家的生活收入来源，支付小孩上学费用等问题，老王与妻子商定，原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班，以获得的收入补贴家用；而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务。 目前，女性（尤其是已婚女性）的劳动力参与率（）。

A.大幅度下降
B.大幅度上升
C.没有明显变化
D.时而上升，时而下降

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

83、单项选择题  申请人对行政复议机关的不予受理决定不服.可以在收到该不予受理决定之日起()日内，向行政复议机关所在地的人民法院提起行政诉讼。

A.7
B.10
C.15
D.30

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查行政复议的基本法律规定。申请人对行政复议机关的不予受理决定不服，可以在收到该不予受理决定之日起15日内，向行政复议机关所在地的人民法院提起行政诉讼。

84、多项选择题  关于现代工作分析方法的陈述，正确的是()。

A.工作要素法是以人为基础的
B.关键事件法是以人为基础的
C.工作要素法是以工作为基础的
D.关键事件法是以工作为基础的
E.工作要素法既以人为基础又以工作为基础

点击查看答案

本题答案：A, D
本题解析：本题考查现代工作分析方法。工作要素法是以人为基础，关键事件法是以工作为基础。因此选AD。

85、单项选择题  通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴现率来考察人力资本投资的合理性，这种方法是()。

A.现值法
B.成本预测法
C.社会收益率法
D.内部收益率法

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查内部收益率法。衡量人力资本投资是否值得，可采用两种方法：一是现值法；二是内部收益率法。第二种方法实际上要回答一个问题，即“如果要想使投资有利可图，那么可以承受的最高贴现率是多少”。

86、单项选择题  在()职业发展阶段，个体的发展任务是确定兴趣、能力，让自我与工作匹配

A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查职业生涯发展阶段及主要任务。在探索期职业发展阶段，个体的发展任务是确定兴趣、能力，让自我与工作匹配。

87、单项选择题  在岗位评价的要素计点法中，假定计划的总点值是500，而“解决问题”要素权重为20%，该要素准备划分为5个等级，则第二等级的点值应为（）

A、40 
B、80 
C、100 
D、200

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

88、单项选择题  关于有限理性模型的说法，错误的是()。

A.在选择备选方案时，决策者试图使自己满意
B.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
C.有限理性模型中的理性受到了一定限制
D.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查领导决策的有限理性模型。选项D错误，有限理性模型与理性模型的差异主要体现在程度上，而非质的差异上。

89、单项选择题  关于职业生涯锚的说法，错误的是()。

A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查职业生涯锚。职业生涯锚具有以下四个特点：
(1)产生于早期职业生涯阶段，以个体习得的工作经验为基础;
(2)强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合;
(3)不可能根据各种测试 提前进行预测;
(4)并不是完全固定不变的。

90、判断题  典型的电子邮件地址一般由用户名和主机域名组成，中间用“&”字符隔开。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  关于劳动规章制度的说法，正确的是()。

A.用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示或者告知劳动者
B.用人单位必须单独制定休息休假制度
C.用人单位可以不建立劳动规章制度
D.工会无权对用人单位的劳动规章制度提出修改意见

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查劳动规章制度。选项B错误。说法太绝对。选项C错误，用人单位要建立规章制度。选项D错误，工会有权对劳动规章制度提出修改意见。

92、单项选择题  人口普查发现，某地区共有人口10万，其中16岁以上的人口总数为8万人，就业人口为5万人，失业人门为1万人。则该地区的劳动力参与率为()。

A.80%
B.75%
C.70%
D.60%

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查劳动力参与率。劳动力参与率主要是指就业人口与失业人口之和在16岁以上人口中所占的比例;或者实际劳动人口与潜在劳动力人口的比例。[(5+1)/8]×100%=75%。

93、多项选择题  关于职位说明书的说法，正确的是（）。

A.职位说明书包括两部分，即工作描述和工作规范
B.工作描述是对有关工作特性的信息进行的书面描述
C.工作描述是对任职者的要求
D.工作规范界定了工作对任职者的要求
E.工作规范可以作为招聘甄选的依据

点击查看答案

本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

94、多项选择题  下列关于有效的绩效管理体系的说法，正确的是（）。

A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同 
B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工 
C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系 
D.绩效管理工作能够被组织上下接受和得到支持 
E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维妒成本 

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：有效的绩效管理应当具备以下五个特征：
①敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。
②可靠性。有效的绩效管理体系能够做到：不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。
③准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。
④可接受性。组织上下对于绩效工作的共同支持才能促成绩效管理的成功。
⑤实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。

95、单项选择题  关于基本养老保险的说法，正确的是（）。

A.用人单位缴纳的基本养老保险费计入职工个人账户 
B.职工按照本单位工资总额的一定比例缴纳基本养老保险费 
C.无雇工的个体工商户不得参加基本养老保险 
D.职工不得提前支取基本养老保险个人账户余额

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查基本养老保险缴纳。用人单位缴纳的基本养老保险费计入养老保险统筹基金；职工个人缴费比例不得低于本人工资4%；无雇工的个体工商户参加基本养老保险；职工不得提前支取基本养老保险个人账户余额。

96、单项选择题  

某公司是一家中型制造企业，由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令，厂里的职能管理人员起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常困难，企业管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革。

A.成本 
B.结构 
C.技术 
D.任务

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：考点： 组织变革方法

97、单项选择题  人力资本投资理论打破了劳动经济学中()的假设。

A.所有劳动者都是同质的
B.所有的劳动者都是人力资本投资的产物
C.劳动者是个人效用最大化追求者
D.企业是利润最大化追求者

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查人力资本投资理论。人力资本投资可以被定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资，这就打破了曾假定的“所有的劳动者都是同质”的假设。

98、单项选择题  ()第一次以法典的形式规定了集体合同制度。

A.《集体合同规定》
B.《中华人民共和国劳动法》
C.《合同法》
D.《团体协约法》

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查集体合同制度。1994年中国颁布了《中华人民共和国劳动法》.第一次以法典的形式规定了集体合同制度，标志着中国集体合同制度进入了一个崭新的发展阶段。

99、单项选择题  关于工作分析成果的说法，正确的是（）。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求 
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述 
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容 
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查工作分析成果。工作规范界定了工作队任职者各方面的要求，工作描述主要涉及工作任职者实际在做什么以及如何做等内容，工作描述是对工作本身的内涵和外延加以规范的描述性文件。参见教材P72。 考点: 工作描述

100、单项选择题  某城市目前共有计算机程序员5000人，他们的市场工资率是8元/小时。如果该城市的计算机程序员的供给是单位弹性的，要使计算机程序员的供给人数增加到7500人，则市场工资率至少应当提高到()元/小时。

A.16
B.14
C.12
D.8

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

101、单项选择题  下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是()。

A.选择绩效改进方法
B.组建绩效改进部门
C.绩效诊断与分析
D.评价绩效改进成果

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查绩效改进的程序。绩效诊断和分析是绩效改进过程中的第一步，是绩效改进的基本环节。

102、单项选择题  人力资源专业人员需要具备的特征中，()是人力资源管理人员进行工作的基础，也是他们区别于其他管理人员的主要标志。

A.专业知识
B.业务知识
C.变革能力
D.创新能力

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查人力资源管理者的特征。专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础，也是他们区别于其他管理人员的主要标志。

103、多项选择题  根据劳动合同法律关系的概念，劳动合同法律关系包含（）。

A.平等主体之间的法律关系
B.劳动合同法律规范调整劳动合同关系所形成的社会关系
C.基于劳动合同法律事实而形成的社会关系
D.以劳动合同权利义务为内容的社会关系
E.劳动合同主体自发形成的法律关系

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：劳动合同法律关系是指基于劳动合同法律事实，由劳动合同法律调整，从而形成的劳动合同权利义务关系。其包含以下几个方面：一是劳动合同法律规范调整劳动合同关系所形成的一种社会关系，二是基于劳动合同法律事实而形成的社会关系，三是以劳动合同权利义务为内容的社会关系。

104、单项选择题  对于采取紧缩战略的组只，人力资源管理的关键任务是（）。

A.裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍
B.合并外部企业的人力资源管理体系，建立全新的人力资源战略
C.增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工
D.制定适当的规划以保：正及时雇用与培训新员工

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：采用紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务，力图增强基本能力，因此人力资源管理的关键任务是裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍。

105、多项选择题  以下说法中正确的有( )。

A.组织文化对人力资源策略具有导向的作用
B.组织文化对人力资源具有单向影响性
C.一家营销战略设定为追求客户服务质量的商贸企业通常会不断培训员工
D.日本企业比较注重对员工的长期雇佣

点击查看答案

本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

106、多项选择题  劳动关系的运行中冲突产生的根本根源包括()。

A.异化的合法化
B.客观的利益差异
C.雇佣关系的性质
D.工作本身的特性
E.工作场所的不平等

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查劳动关系的运行中冲突产生的根本根 91Exam.org源。包括：异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质。

107、单项选择题  外源性动机强的员工看重的是（）。

A.工作的挑战 
B.工作带来的社会地位 
C.工作带来的成就感 
D.对组织的贡献

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：考点：外源性动机。本题考查外源性动机的内容。外源性动机的员工更看重工作带来的报偿诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。参见教材P1。

108、单项选择题  下列关于家庭生产理论的表述错误的是()。

A.家庭的可能时间分为市场工作时间和家庭生产时间两大类
B.将夫妻双方之问的劳动力决策看成是彼此独立的两种决策
C.家庭在确定每个成员的时间利用方式时，会依据比较优势原理来进行决策
D.家庭产品的生产方式既可以是时间密集型的，也可以是商品密集型的

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查家庭生产理论的相关内容。家庭生产理论将夫妻双方之间的劳动力决策看成是一种联合决策，而不是彼此独立的两种决策。

109、多项选择题  绩效考核后，组织可以通过对员工()的交叉分析，将员工划分成安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型。

A.年龄、性别
B.人际关系
C.工作经验
D.工作态度
E.工作能力

点击查看答案

本题答案：D, E
本题解析：本题考查绩效考核结果分析。通过绩效考核，组织可以掌握员工的工作态度和工作能力。通过这两个维度的交叉分析，我们可以将组织员工划分为四种类型：安分型、贡献型、堕落型和冲锋型。

110、单项选择题  附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应的存在表明了()。

A.劳动力供给是有生命周期性的
B.劳动力需求是有生命周期性的
C.劳动力供给是有经济周期性的
D.劳动力需求是有经济周期性的

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查劳动力供给的经济周期。在经济衰退时期，可能会对劳动力供给产生两种并行的效应，即附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应。这两种并行效应的存在，反过来证明：劳动力供给是有经济周期性的。因此选C。

111、单项选择题  呈现一组内容模糊的图片或绘画，让应聘者在不受限制的条件下，描述自己从中看到的内容，从而了解应聘者的人格，这种测试方法是()。

A.情景面试法
B.行为事件访谈法
C.自陈量表法
D.投射法

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查投射法的概念。

112、多项选择题  培训评估可以从四个层面进行（）

A、反应层面
B、学习层面
C、态度层面
D、行为层面
E、结果层面

点击查看答案

本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

113、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。

A.如果各部门配合较好，可以愉快完成职位说明书的编写 
B.各部门对本部门的工作非常了解，编写的职位说明书会更符合实际 
C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的统计 
D.如果有人力资源部门的专业指导，各部门编写的职位说明书会较专业

点击查看答案

本题答案：B, D
本题解析：本题考查工作分析的实施技巧。企业各部门作为实施主体时，优点：非常熟悉本部门工作，节省成本；缺点：结果可能不专业，影响信度。因此，如果有人力资源部门的专业指导，各部门编写的职位说明书会较专业。
考点：工作分析概述

114、多项选择题  根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合，决策风格可以分为()。

A.指导型
B.概念型
C.分析型
D.行为型
E.合作型

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查决策风格。根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合，决策风格可以分为：指导型、分析型、概念型、行为型。

115、多项选择题  按照家庭生产理论的观点，正确的说法是()。

A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途：市场工作和闲暇
B.家务劳动也是一种生产劳动
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策
D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产
E.在决定家庭成员的时间用途时，比较优势原理是适用的

点击查看答案

本题答案：B, C, E
本题解析：家庭生产理论把家庭的可能时间分配主要划分为两大类，一类是市场工作时间，另外一类是家庭生产时间。关于家庭的内部分工决策通常适用于比较优势原理。家庭物品的生产方式可以划分为两类，即时间密集型的生产方式和商品密集型的生产方式。

116、单项选择题  重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。

A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

117、多项选择题  模仿是通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法，适应（）的培训。

A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、一般员工
E、所有员工

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

118、单项选择题  对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键活动是（）。

A.改变员工的晋升和发展机会，留住更多的现有人员 
B.裁剪工作绩效不佳的员工 
C.合并新购并企业的人力资源管理体系 
D.制定合适的规划保证及时雇用和培训新员工 

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查采取紧缩战略组织要解决的问题。这种组织一般会极力进行自我重组，常常要解决的问题是削减成本，所以裁员常常是这一类组织的主要问题。参见教材P40。 考点： 不同总体组织战略的人力资源需求中的紧缩战略下的人力资源管理问题

119、多项选择题  出入口陈设的植物，常受到采摘或破坏，故最好在宽阔的地方放置一些硬质地的植物，如（）等。

A、南洋杉
B、竹芋
C、铁树
D、龙血树

点击查看答案

本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

120、单项选择题  关于双因素理论，下列说法不正确的是（）。

A.保健因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查双因素理论的相关内容。激励因素有成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等，保健因素有组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等。选项C中"别人的认可"属于激励因素而非保健因素，因此选C。

121、多项选择题  从保险业务分，社会保险法律关系的主体有()。

A.国家
B.保险人
C.被保险人
D.管理人
E.监督人

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查社会保险法律关系的主体。选项A是从社会保险责任角度划分的社会保险法律关系的主体之一。

122、单项选择题  劳动关系一方当事人违反了劳动法的规定或劳动合同的约定而应承担的责任，称为（）。

A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.经济责任

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：民事责任是指违反劳动法的民事责任，即劳动关系一方当事人违反了劳动法的规定或劳动合同的约定而应承担的民事责任。

123、单项选择题  

某公司专门从事劳务派遣业务。最近，该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议，约定向其派遣20名教学辅助人员，分为两个周期，每个周期为1年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议，招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了劳动合同。可此时，因招生规模的变化，培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系，该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问，该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。

A.在小张无工作期间，该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助
B.该公司与小张订立一年期限劳动合同
C.该公司在小张无工作期间，按当地政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬
D.该公司随时解除与小张签订的劳动合同

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上固定期限劳动合同。

124、单项选择题  关于胜任特征模型中，水下冰山部分不包括()。

A.知识和技能
B.动机/需要
C.自我概念
D.人格特质

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查胜任特征模型。选项A属于水上冰山的部分。

125、单项选择题  在逐级淘汰的情况下，成本收益较高的招聘流程是（）

A、履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试
B、履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试
C、履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试
D、履历审核——结构化面试——专业知识测验——心理测试

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

126、不定项选择  

校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。 
但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

A.通过批评下属来提高领导能力 
B.专业讲师对小张提供辅导 
C.专业讲师帮助小张明确事业范围和期望 
D.运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：本题考查领导者的技能的发展途径包括：
（1）基于领导能力的培养，通过学习获得知识和方法，并在此基础上得到提高；
（2）专业讲师辅导，讲师可以帮助领导者明确事业范围和期望；
（3）其他：培训、工作设计、行为管理等组织行为技能。
考点:领导风格与技能

127、单项选择题  关于战略性人力资源管理的说法，正确的是()。

A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心，强调费用控制
D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查战性人力资源管理与传统的人力资源管理的区别。战性人力资源管理的注意焦点在于组织与内部员工和外部股东的合作关系，员工关系仅仅是活动内容的一个方面，其活动涉及员工、客户、股东、政府部门及公共利益群体等多种类型。

128、单项选择题  引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件是()。

A.社会保险内容
B.社会保险法律事实
C.社会保险金
D.社会保险法律规定

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查社会保险法律事实。社会保险法律规定是产生、变更、消灭社会保险关系的前提，社会保险法律事实是引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件。

129、多项选择题  通用的工作分析方法包括()。

A.主题专家会议法
B.访谈法
C.工作实践法
D.职位分析问卷法
E.工作要素法

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查通用的工作分析方法。选项DE属于现代的工作分析方法。

130、单项选择题  在薪酬等级的变化幅度一定的情况下，薪酬等级的区间中值级差越大，则()。

A.薪酬变动率越大
B.薪酬区间渗透度越大
C.薪酬区间的重叠区域越小
D.薪酬比较比率越小

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查薪酬结构设计的步骤——确定相邻薪酬等级之间的交叉与重叠。薪酬等级的区间中值级差越大，或同一薪酬区间的变动比率越小，则薪酬区间的重叠区域就越小;反之，则薪酬区间的重叠区域就越大。

131、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：

A.内部激励
B.外部激励
C.承诺
D.自觉性和道德约束

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

132、单项选择题  将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上。该设置可使管理人员在最大程度上控制该系统并且节约成本，但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。这种人力资源信息系统属于()。

A.混合型
B.分散型
C.集中型
D.独立型

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查人力资源信息系统类型中的集中型。

133、多项选择题  相对于其他短期奖励计划，一次性奖金的优势不包括()。

A.可以保持固定薪酬成本的稳定
B.可以及时对员工进行激励
C.相对于绩效加薪，～次性奖金对员工更有利
D.可以保持企业各等级薪酬范围的同定
E.有利于员工基本薪酬的增加

点击查看答案

本题答案：C, E
本题解析：本题考查一次性奖金的优势。对于员工而言一次性奖金相对于绩效加薪的优势要少很多，从长期来看，员工实际上得到的奖金数额肯定要比普通绩效加薪情况下少得多。如果企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为。

134、多项选择题  下列关于胜任特征结构冰山图的说法，正确的是（）。

A.知识技能属于表层的胜任特征
B.表层特征是决定人的行为及表现的关键因素
C.动机需要是内隐的胜任特征
D.深层的胜任特征很容易被发现
E.冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点

点击查看答案

本题答案：A, C, E
本题解析：关于“胜任特征结构冰山图”，知识、技能属于表层的胜任特征，漂浮在水上，很容易被发现与测量；社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要。属于深层的胜任特征，隐藏在水下，且越往水下，越难被发现与测量。深层特征是决定人们行为及表现的关键因素。在人员甄选系统的设计过程中应当将对冰山下的内容考察作为重点。

135、单项选择题  小王负责北方区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中错误的做法是（）

A、由主管直接为他制定绩效目标和要求
B、主管帮助他确定实现绩效目标的计划
C、对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
D、主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

136、多项选择题  在经济衰退时期，与附加劳动者效应相比，灰心丧气的劳动者效应比较强，并且占据着主导地位，其可能的原因包括（）。

A.附加劳动者效应只会影响失业者尤其是唯一的一个获得工资性报酬的人失去了工作的极少数家庭 
B.灰心丧气的劳动者效应会影响所有实际或潜在劳动者的家庭 
C.衰退来临之前就在从事劳动力市场工作的女性所占的比例已经很大，所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会越来越少 
D.随着失业保险福利计划的实施，附加的劳动者效应可能会受到进一步削弱 
E.随着家庭收入的减少，人们相应地也就愿意从事更长时问的有酬工作 

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：经济衰退期，之所以灰心丧气的劳动者效应占主导地位，可能的原因包括：第一，总的劳动力参与率与失业率是成反方向变化的，附加劳动者效应只会影响失业者尤其是唯一的一个获得工资性报酬的人失去了工作的极少数家庭，而灰心丧气的劳动者效应则会影响所有实际或潜在劳动者的家庭；第二，由于衰退来临之前就在从事劳动力市场工作的女性所占的比例已经很大，所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会越来越少，这种情况越来越多地发生在青少年身上；第三，随着失业保险福利计划的实施，附加的劳动者效应可能会受到进一步削弱。

137、单项选择题  罗伯特豪斯的路径-目标理论认为，主动征求并采纳下属的意见，属于什么类型的领导行为（）。

A.指导式 
B.支持型 
C.参与式 
D.成就取向式

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查路径-目标理论。其中参与式领导是主动征求并采纳下属的意见。
考点:领导理论

138、单项选择题  伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工绩效，是他的（）理论。

A.交易型领导理论 
B.改变型领导理论 
C.魅力型领导理论 
D.权变理论

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查交易型领导的特征和方法。包括：(1)强调个人在组织中的与位置相关的权威和合法性；(2)强调任务的明晰度、工作的标准和产出；(3)关注任务的完成以及员工的顺从；(4)依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效。
考点:领导理论

139、单项选择题  某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。 该咨询公司目前的组织设计类型是（）。

A.虚拟组织形式
B.行政层级式
C.矩阵结构式
D.团队结构式

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

140、单项选择题  根据()进行工作设计，会使工作变得更为机械化。

A.工效学原理
B.人际关系理论
C.科学管理原理
D.工作特征模型理论

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：根据科学管理原理进行正作设计，效益很高，但这种设计使得工作更为机械化，忽视了人在工作中的地位。

141、单项选择题  关于奥尔德佛提出ERG理论的说法，错误的是()。

A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”
B.各种需要可同时具有激励作用
C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱
D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

142、多项选择题  

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。

A.直观性
B.全面性
C.目标性
D.主观性

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

143、单项选择题  “完成企业目标所需的各项业务一作及其比例和关系”指的是（）。

A.职能结构
B.部门结构
C.职权结构
D.权责结构

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例和关系。

144、多项选择题  关于参与决策的说法，正确的有()。

A.参与决策可以发挥员工的专长。提高他们对工作的兴趣
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合
D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E.员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：本题考查参与管理。当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有情况和各个工作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献，C说法有误。员工参与决策的问题，应该是员工自己熟悉的领域，E说法有误。

145、单项选择题  

为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告，系统地介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径——目标理论以及领导——成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。

A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查豪斯的路径——目标理论。豪斯确定了四种领导行为：指导式领导、支持，型领导、参与式领导、成就取向式领导。题干所述为指导式领导。

146、单项选择题  在俄亥俄模式中，高创制且高度关怀的领导比其他类型的领导更能促使员工有()。

A.高的绩效和高的工作满意度
B.高的绩效和低的工作满意度
C.低的绩效和低的工作满意度
D.低的绩效和高的工作满意度

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

147、单项选择题  在市场经济条件下，各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资，通常会普及初等义务教育，政府这样做的一个主要原因是()。

A.初等教育能够带来较高的社会收益
B.初等教育只能让社会受益，因而只能由政府投资
C.政府投资于高等教育是不会产生社会收益的
D.初等教育不能产生私人收益，所以私人不愿意进行投资

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查教育的社会收益。教育不仅能够产生较高的私人收益率，还能带来较高的社会收益或外部收益。因此选A。

148、多项选择题  关于工作特征模型的说法，正确的是（）。

A.职位的核心特征影响员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解 
B.自主性主要是使员工了解工作的意义 
C.反馈使员工了解工作的成果 
D.当职位的核心特征很强时，个人就会受到较高水平的内在工作激励 
E.高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度

点击查看答案

本题答案：A, C, D, E
本题解析：本题考查工作特征模型的五个核心维度。技能多样性、任务的完整性和任务的重要性使员工了解工作的意义。参见教材P74。考点 工作特征模型理论

149、多项选择题  在制定人力资源规划时，高层管理者、人力资源部门、其他职能部门和外部专家都应参加，其中外部专家能够发挥的作用是()。

A.预测劳动力市场未来供求态势
B.参与制定企业战术目标
C.协助企业制定人力资源目标
D.预测内部员工满意度
E.参与分析企业的人力资源现状

点击查看答案

本题答案：A, C, E
本题解析：本题考查人力资源规划的责任。外部专家主要负责：制定企业战目标、制定人力资源目标、收集信息、预测外部HR需求、分析企业HR现状、制定企业战HRP、制定企业战术HRP。

150、单项选择题  关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是()。

A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
B.跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
C.跨部门团队的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准
D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查跨部门的团队绩效考核。选项B错误，应该是以人为单位。选项C错误，应该是建立相同的考核标准。选项D错误.应该是矩阵形式的组织结构比较适合跨部门的团队绩效考核。

151、多项选择题  下列对绩效计划概念的描述正确的有()。

A.它的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
B.是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程
C.要求组织与员工对绩效目标有明确的认识，并将这种共识落实为绩效计划书
D.是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点
E.它包括组织对员工工作成果的期望，但不包括组织希望员工使用的技能

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查绩效计划的概念。绩效计划不但包括组织对员工工作成果的期望，还包括组织希望员工表现的行为和使用的技能。所以选项E不选。

152、单项选择题  根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素中间的相关关系，来预测企业未来人员需求的技术是（）。

A.比率分析法 
B.德尔菲法 
C.回归分析法 
D.时间序列分析法

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查人力资源定量预测方法。回归分析法：通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术。
考点:工作分析的成果

153、单项选择题  关于长期劳动力需求的说法，正确的是()。

A.工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中更大
B.工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的增加
C.工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的增加
D.在长期中，工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应，不会产生替代效应

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查长期劳动力需求。工资率变动在长期中能够比短期中对企业的劳动力需求产生更大的影响，主要是因为工资率变动的替代效应和规模效应能够得到充分的实现。

154、多项选择题  下列关于各种绩效考核方法的表述正确的是()。

A.标杆超越法的可执行性很好、评价误差低，非常适合于绩效反馈面谈
B.关键事件法设计成本很低，但是可执行性不高
C.不良事故评估法可以帮助企业避免员工工作失误引起的巨大损失
D.排序法、配对比较法、强制分布法等主要是针对员工的整体绩效水平给出比较
E.目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡都能提供一种组织绩效的系统化解决方案

点击查看答案

本题答案：B, C, D, E
本题解析：本题考查各种绩效考核方法的比较。行为锚定法的可执行性很好、评价误差低，非常适合于绩效反馈面谈。

155、单项选择题  在内部招聘中，允许那些自认为具备所需资格的员工申请公告中工作的自荐技术称为()。

A.工人投标
B.工作汇报
C.情景模拟法
D.角色扮演

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

156、多项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力，实行优胜劣汰，建立起合理的人才流动，A公司对公司员工实行了年度考核制，并规定排名倒数前三名，实行硬淘汰。

A.标准不明确
B.评价人员素质差
C.趋中趋势
D.晕轮效应

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

157、多项选择题  以下关于福利的特点和福利的属性表述正确的是（）

A、福利是低差异、高刚性 
B、福利是间接的薪酬 
C、既有经济性的福利又有非经济性的福利 
D、既有国家统一管理的福利又有用人单位的集体福利 
E、福利易于变动或取消，面薪酬则不宜轻易变动更不能取消

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

158、多项选择题  组织是否愿意对人力资源进行投资。主要取决于以下因素()。

A.管理层的价值观
B.对待风险的态度
C.员工技能的性质
D.人力资源服务外包的可能性
E.人力资源边际报酬递增性质

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查组织是否愿意对人力资源进行投资的决定因素，共有四点，即选项ABCD。

159、单项选择题  通过强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与，以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划称为()。

A.斯坎伦计划
B.拉克收益分享计划
C.管理奖励计划
D.改进生产盈余计划

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查拉克收益分享计划的含义。

160、单项选择题  下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述，正确的是()。

A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估
C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核顺利开展
D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身而不是评价相关的整个绩效管理过程

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查绩效管理与绩效考核的关系。

161、多项选择题  工资集体协商中签订的工资协议本身的规定包括()。

A.工资协议的期限
B.工资协议的违约责任
C.工资支付办法
D.变更、解除工资协议的程序
E.工资协议的终止条件

点击查看答案

本题答案：A, B, D, E
本题解析：本题考查工资集体协议的内容，选项c属于工资协议的实质内容，不是工资协议的本身的规定。

162、单项选择题  用人单位的规章制度和重大事项决定在实施过程中，如工会或者职工认为不适当的，()。

A.应当提请职工代表大会或者全体职工讨论，形成方案和意见后再与用人单位平等协商修改
B.用人单位应将修改完善的方案提交工会讨论通过
C.有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善
D.可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。

163、单项选择题  在一些销售难度较大的行业，销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成，这种薪酬制度称为()。

A.单纯佣金制
B.混合佣金制
C.超额计件制
D.超额佣金制

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查混合佣金制。混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两部分，这种形式尤其适合销售难度较大的行业。

164、多项选择题  费德勒的权变理论认为，情境中的()因素和领导方式的匹配决定着团队绩效

A.上下级关系
B.工作结构
C.领导职权
D.工作取向
E.下属间的关系

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

165、单项选择题  随着部门人数的增加，评价的丁作量会出现几何级数递增的绩效考核方法是()。

A.标杆超越法
B.强制分步法
C.排序法
D.配对比较法

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查绩效考核方法中配对比较法的缺点。

166、单项选择题  是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之间存在一定的联系，因而，企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的，这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。

A.成本分析模型
B.收益分析模型
C.信号模型
D.投资回报率模型

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查高等教育的信号模型。高等教育的信号模型认为，由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定联系，因此企业可以利用文凭作为筛选员工的工具。

167、单项选择题  薪酬调查主要是为了解决()。

A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查薪酬体系设计的步骤。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。

168、单项选择题  下列选项中不属于集体谈判目的的一项是()。

A.确定工作条件和就业条件
B.调整雇主与工人之间的关系
C.调整雇主组织与社会环境之间的关系
D.调整雇主组织与工人组织之间的关系

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查集体谈判的目的。集体谈判目的有：一是确定工作条件和就业条件；二是调整雇主与工人之间的关系；三是调整雇主组织与工人组织之间的关系。

169、单项选择题  双因素理论又称为()。

A.激励—保健因素理论
B.激励理论
C.保健理论
D.以上都不是

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

170、单项选择题  

某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题

A.薪酬调查
B.工作分析
C.工作评价
D.确定企业战略目标

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

171、不定项选择  

校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。 
但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

A.合适的行为 
B.技能 
C.行动 
D.背景

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查领导者的技能。成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动。
考点：领导风格与技能

172、多项选择题  绩效管理是一个处延非常广泛的重要概念，它是指从绩效计划到考评标准的制定，具体包括（）等全部活动的过程。

A、考评的实施 
B、信息反馈 
C、信息总结 
D、改进工作 
E、薪酬管理

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

173、单项选择题  关于人力资源有效性指数的说法，正确的是（）。

A.该指数反映的是人力资源工作对组织绩效的整体影响 
B.该指数是衡量生产部门绩效的指标 
C.该指数能够反映组织的环境气氛 
D.该指数包括工作满意度等心理指标

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查衡量人力资源管理部门的工作对组织的整体绩效和中间变量。衡量人力资源管理部门的工作队组织的整体绩效。可以通过员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来确定。两个中间变量是：
（1）人力资源有效性指数；
（2）人力资源指数，不仅说明了企业人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况。
考点:人力资源管理部门的绩效评价

174、单项选择题  克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法是()。

A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训
B.将更多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用
C.在评价时应当注意从员工的丁-作行为出发，而不是员工的个人特征
D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查绩效评价中出现问题的应对方法。选项B是盲点效应的对应方法.选项C是刻板印象的应对方法，选项D足晕轮效应的对应方法。

175、多项选择题  雇主组织的主要形式包括（）。

A.职业协会 
B.行业协会 
C.地区雇主协会 
D.消费者协会 
E.国家级雇主联合会

点击查看答案

本题答案：B, C, E
本题解析：本题考查雇主组织的主要形式。
包括：行业协会、地区雇主协会、国家级雇主联合会。

176、单项选择题  员工流失的成本可以分为两个方面，即直接成本和()成本。

A.隐含
B.显性
C.空位
D.转换

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

177、单项选择题  职工因工死亡，其直系亲属可从丁.伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和()。

A.一次性工伤医疗补助金
B.一次性工亡补助金
C.一次性伤残补助金
D.一次性伤残经济补偿金

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查工伤待遇。职工因工死亡，其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。

178、多项选择题  下列有关弹性福利计划实施方式的陈述，正确的有()。

A.标准福利计划可以让员工自由选择不同的组合。但不能自行构建福利组合
B.混合匹配福利计划可以让员工按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变
C.核心福利计划为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合，然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目
D.附加福利计划在相对降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利
E.附加福利计划发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职年限、绩效水平，还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定

点击查看答案

本题答案：A, B, C, E
本题解析：本题考查弹性福利计划的类型。附加福利计划在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，而不是相对降低。所以选项D不选。

179、单项选择题  ()是一种岗位延续计划，用以了解潜在的人员变动。

A.德尔菲法
B.人员核查法
C.人员调配图
D.马尔科夫分析法

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

180、单项选择题  用人单位应当（）为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

A.自用工之日起15日内 
B.自书面劳动合同订立之日起15日内 
C.自用工之日起30日内 
D.自书面劳动合同订立之日起30日内

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查社会保险登记.用人单位自成立之日或用工之日起30日内申请办理社会保险登记。

181、单项选择题  由劳动行政部门、公安行政部门和工商行政部门等国家行政管理部fI-j依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为制裁，称为（）。

A.行政责任
B.行政处罚
C.刑事责任
D.行政处分

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：违反劳动法的行政处罚是指由劳动行政部门、公安行政部门和工商行政部门等国家行政管理部门依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为制裁。

182、单项选择题  劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁费（）。

A.应由用人单位交纳
B.无须交纳
C.应由败诉一方交纳
D.应由提出仲裁申请的一方交纳

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

183、多项选择题  采用从下而上法制定薪酬计划的特点是（）

A、有利于控制总体的人工成本
B、有利于加强员工的参与性
C、有利于保持较强的灵活性
D、有利于保证计划的客观性
E、有利于提高计划的可行性

点击查看答案

本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

184、单项选择题  在职业兴趣类型中，（）的人具有艺术、直觉、创造的能力，喜欢运用想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作。

A.现实型
B.艺术型
C.社会型
D.常规型

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：本题考查霍兰德的职业兴趣类型。在职业兴趣类型中，艺术型的特点是有艺术、直觉、创造的能力，喜欢运用想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作。

185、单项选择题  劳动仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在()日内将劳动仲裁申请书副本送达被申请人。

A.10
B.15
C.5
D.30

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查受理劳动仲裁申请书送达被申请人的时间。劳动仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在5日内将劳动仲裁申请书副本送达被申请人。

186、单项选择题  被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照()，向其按月支付报酬。

A.全国社会平均工资标准
B.所在地人民政府规定的最低工资标准
C.劳动者要求的标准
D.所在地在岗职工平均工资

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬：被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。

187、单项选择题  人们之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是（）。

A.期望理论 
B.公平理论 
C.强化理论 
D.双因素理论

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查期望理论的基本概念。期望理论认为们之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。
考点:激励理论

188、单项选择题  能够显示本企业员工平均收入的高低，也能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号的人力成本分析指标是()。

A.人工成本结算指标
B.人工成本结构指标
C.人工成本分析比率型指标
D.人工成本总量指标

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查企业人工成本。人工成本总量指标能够显示本企业员工的平均收入的高低，也能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号。

189、单项选择题  关于胜任特征模型中，水上冰山部分包括()。

A.知识和技能
B.知识和社会角色
C.社会角色和自我概念
D.人格特质和动机/需要

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

190、多项选择题  

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。

A.投射法
B.角色扮演
C.文件框作业
D.管理游戏

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

191、单项选择题  根据豪斯的路径一一目标理论,让员工明确他人对自己己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。

A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查豪斯的路径——目标理论。豪斯确定了四种领导行为：指导式领导、支持型领导、参与式领导、成就取向式领导。题干所述为指导式领导。

192、单项选择题  某国外经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣，而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平，因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此，尽管官方公布的失业率为6%，但如果将隐性失业者考虑在内，真实的失业率将达到10%，这位经济学家实际上指出了()。

A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：本题考查灰心丧气的劳动者效应。在经济衰退时期，一些本来可以寻找丁作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观，因而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者，这便是灰心丧气的劳动者效应。

193、单项选择题  对于采用成本领先战略的企业，适宜的绩效管理策略是（）。

A.选择以结果为导向的绩效考核方法 
B.评价指标选择一些非财务指标 
C.采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体 
D.选择以行为为导向的绩效考核方法

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查成本领先战略。在绩效考核中，为了加强员工对成本的重视程度，组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法比如目标管理法。参见教材P97。考点:战略性绩效管理

194、单项选择题  关于劳动关系的说法，正确的是（）。

A.劳动关系是一种经济关系而非社会关系
B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系
C.劳动关系仅影响劳资双方，不影响社会公众
D.劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的关系

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：本题考查劳动关系的定义。劳动关系是一种社会经济关系，是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。

195、多项选择题  下列职业生涯管理方法中，属于组织层次的方法有()。

A.提供内部劳动力市场信息
B.给个人提供自我评估工具和机会
C.成立潜能评价中心
D.实施培训与发展项目
E.提供个人职业生涯指导与咨询

点击查看答案

本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查组织层次的职业生涯管理方法。选项BE属于个人层次的职业生涯管理方法。

196、多项选择题  

某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题

A.薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较大
B.薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较低
C.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
D.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险，共享收益

点击查看答案

本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

197、单项选择题  下列工作设计方法中，()通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.生物型工作设计方法
B.机械型工作设计方法
C.直觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：本题考查生物型工作设计方法。

198、单项选择题  关于领导一--成员交换理论的说法，正确的是()。

A.领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了“圈里人”和“圈外人”
B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威
C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”绩效更高
D.领导—成员交换的过程是单向的

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情，很少的采用正式领导权威。“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对于其所在的部门贡献更多，绩效评估也更高。领导一成员交换理论认为，这种交换过程是一个互惠的过程。教材：P14

199、多项选择题  不适合运用观察法进行分析的工作是()。

A.工作循环周期很长的工作
B.简单体力工作
C.脑力工作
D.紧急而偶然的工作

点击查看答案

本题答案：A, C, www.91exAm.orgD
本题解析：暂无解析

200、多项选择题  按照家庭生产理论的观点，下列说法正确的是（）。

A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途：市场工作和闲暇 
B.家务劳动也是一种生产劳动 
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策 
D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产 
E.在决窄家庭成员的时间用途时，比较优势原理是适用的 

点击查看答案

本题答案：B, C, E
本题解析：家庭生产理论把家庭的可能时问分配划分为两大类，一类是市场工作时问，另一类是家庭生产时间。关于家庭的内部分工决策通常适用于比较优势原理。家庭物品的生产方式可以划分为两类，即时间密集型的生产方式和商品密集型的生产方式。