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物流师（二级）：第三部分销售物流管理试题及答案（每日一练）
2018-08-30 00:02:49 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在KPI指标的劳动生产率项里不包括（）指标。

A、物流成本与销售额的占比
B、回程空载率
C、累计库存成本
D、运输成本比率


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2、多项选择题  物流外包风险管理需采取（）等应对策略来防范。

A、识别企业的核心竞争力
B、外包伙伴
C、合同管理
D、物流外包活动的控制
E、企业内部组织结构的调整


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3、单项选择题  对有效消费者反应理解有误的一项是（）。

A.它不仅是一种观念，也是一种新技术
B.主要推广对象以快速消费品为主
C.实施重点包括需求面的品类管理改善、供给面的物流配送方式改进等
D.期望以更快、更好、更经济的方式把商品送到消费者的手中，满足消费者的需求


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4、多项选择题  生产企业通过调整（）等，尽量避免零售环节缺货现象的发生。

A、生产节拍
B、订单处理
C、订货周期
D、供货满足率
E、运输方式


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5、多项选择题  实施ECR预期效益是想达到（）。

A、减少存货成本
B、较低的商品售价
C、提高产品质量
D、降低缺货率
E、销售提升


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6、单项选择题  供应管理从不同方向满足整个供应链快速及有效商品补货模式的需求，其焦点主要集中在四个改善供应链上商品流动的概念，它们是（）。

A.供应策略与能力、有效供给、整合需求导向的供给、操作最佳化
B.供应策略与能力、有效供给、整合供应导向的供给、流程最佳化
C.供应策略与能力、有效供给、整合需求导向的供给、流程最佳化
D.供应策略与能力、最大供给、整合需求导向的供给、操作最佳化


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7、多项选择题  在日常库存分析中要注意（）商品等的库存及缺货率分析，从不同的方面把控控制，以达到库存控制目标。

A、损坏
B、高库存
C、滞销
D、新品
E、退货


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8、问答题  销售物流与销售物流管理的概念是什么？


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9、多项选择题  生产中的标准化可以通过（）等方法而实现，这样可以有效控制供应渠道中必须处理的零备件、供给品和原材料的种类。

A、流程标准化
B、可替换的零备件
C、模块化的产品设计
D、生产同样产品贴加不同品牌的标签
E、工艺标准化


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10、单项选择题  在销售物流的规划中，对整体的物流进行库存、网点、运输配送等的网络设计，是基于公司的（）。

A.部分物流战略和总体销售战略
B.总体物流战略和总体销售战略
C.总体物流战略和部分销售战略
D.部分物流战略和部分销售战略


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11、单项选择题  （）的推广对象主要以快速消费品和食品杂货为主。

A、VMI
B、ECR
C、JMI
D、JIT


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12、单项选择题  针对配送中心或店铺有货，而货架上缺货而导致零售企业缺货的局面，企业应（）。

A.需要加强对供应商的沟通和管理，制定相应的订货策略
B.企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采用相应的措施和手段
C.责惩运输部门，加紧运输，提高运输能力，使货物尽快上架
D.联系厂家，再次发货，满足自己需要的货物供应量


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13、判断题  物流公司在控制配送时效时，一般从发车等待时间和客户远近两方面来考虑。（）


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14、判断题  利用率考核指标的制定可以衡量当月该车辆是否有滥用情况的发生，可有效控制车辆的使用效率。（）


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15、单项选择题  一般制造企业经常采用（）

A、限量促销；
B、限时促销；
C、正常促销；
D、批量促销


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16、多项选择题  物流信息系统一体化建立在（）功能层次上。

A.交易
B.服务
C.决策分析
D.管理控制
E.制定战略计划系统


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17、单项选择题  销售物流渠道又叫（）渠道，是指产品从生产企业运送到消费者或客户手中所经过的路线及经营机构。

A、买卖
B、流通
C、分销
D、交易


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18、单项选择题  （）是整个物流系统的心脏，又是整个物流系统的神经网络，联系着物流运作和管理的各个环节。

A、物流信息系统；
B、办公系统；
C、战略决策系统；
D、OA系统


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19、单项选择题  在配送中心选址中，负荷建筑承载力要求，属于（）的评价标准。

A.水文条件
B.地质条件
C.气象条件
D.地形情况


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20、单项选择题  批量对批量技术是间断订货批量的一种，对它叙述有误的一项是（）。

A.批量对批量技术纯粹以相关需求为导向，它不需要考虑订货经济
B.当采购的产品项目不太昂贵，需要量相对较小且无规律时，往往使用批量对批量的技术
C.批量对批量技术常使用电子订单传送和溢价运输，以期最大限度地缩短处理和递送时间
D.批量对批量技术适合于采购任何产品，可以缩减成本，使企业得到最多利益纠错


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21、单项选择题  下列关于物流设施和物流服务水平说法有误的一项是（）。

A.企业的目标客户若能容忍较长的反应时间，那么企业就能集中力量扩大每一设施的能力
B.如果企业的客户群认为较短的反应时间很重要，那么就必须布局在离客户较近的地方
C.企业如果设有许多配送中心，且每个配送中心的储存能力较小，可以缩短对客户需求的反应时
D.设计物流中心网络时，一般需要在企业物流服务水平设定的前提下进行


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22、问答题  思考是不是所有的企业都适合运用“零库存管理”模式？并举例说明原因。


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23、多项选择题  物流中心的网略布局的主要目的主要有（）。

A、寻求最佳运输方式
B、寻求库存、运输、制造成本和服务水平的平衡
C、在不确定情况下，有效的管理供应和需求的库存
D、有效的利用资源
E、提高车辆运行率


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24、多项选择题  电子商务的物流模式有（）。

A.企业自营物流模式
B.借助传统流通渠道
C.建立物流联盟
D.第三方物流
E.第四方物流


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25、单项选择题  配送中心选址是以提高物流系统的经济效益和社会效益为目标，根据供货状况、需求分布、运输条件、自然环境等因素，用（）的方法，对配送中心的地理位置进行决策的过程。

A.物流工程
B.物流管理
C.系统工程
D.供应链


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26、多项选择题  销售物流服务基本特点中，服务可靠性主要表现有（）特征。

A、完好无损的到货
B、准确无误的结算
C、货物准确及时地到达
D、订单的完全满足
E、服务质量可靠性高


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27、单项选择题  在现代社会中，市场环境是一个完全的（）

A.买方市场
B.卖方市场
C.动态市场
D.经济市场


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28、多项选择题  良好的渠道管理包含（）等内容。

A、业务伙伴的合作
B、市场营销的组织
C、优质的产品质量
D、高效的物流配送
E、优质的客户服务


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29、判断题  PDCA四个阶段周而复始地循环，每循环一次，质量水平就提高一次，循环往复直至解决问题。（）


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30、多项选择题  销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平，而物流服务水平方法可以很多，取决于（）

A、销售策略；
B、企业战略；
C、企业经营策略；
D、物流策略


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31、单项选择题  在物流系统的组成中，要求具有较高智能的部分是（）。

A、管理层
B、执行层
C、作业层
D、控制层


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32、单项选择题  对生鲜商品（特别是对保质期要求相对较高的商品，如叶菜）的促销方式正确的一项是（）。

A.根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上不保留库存
B.根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上保留库存
C.根据商品鲜度的变化，偶尔进行打折销售，原则上不保留库存
D.根据商品鲜度的变化，偶尔进行打折销售，原则上保留库存


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33、单项选择题  企业销售物流的特点是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售，这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等，并采取各种诸如（），定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。

A.少批量、多批次
B.少批量、少批次
C.多批量、多批次
D.多批量、少批次


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34、问答题  营销物流管理哲学的涵义。


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35、单项选择题  实施供应商管理库存的（）条件是上、下游企业的战略合作伙伴关系，信息共享，准确的需求预测。

A、保障
B、前提
C、基础
D、假设


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36、单项选择题  库存控制要素中，（）要素这是库存控制结果的最基础要素，处理不好，库存水平就很难控制，稳定性也很难保证。

A、企业的选地和选产
B、库存地点
C、订货、信息
D、运输、管理


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37、多项选择题  销售物流的环节包括（）

A.产品包装
B.产品储存
C.产品生产
D.装卸搬运
E.运输和配送


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38、判断题  按照国家标准《物流企业分类与评估指标》(GB/T19680--2005)所分类的仓储型物流企业可以不具备仓储设施、设备。（）


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39、单项选择题  企业物流规划具有的大规模定制原则强调（）。

A.企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心
B.运输的经济性和企业资源的使用柔性，减少库存
C.平衡追求产品品种的多样性带来的库存增加成本
D.物流、供应链作业活动中的规模经济效益


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40、单项选择题  以下不是仓单的法律性质的是（）。

A.仓单是一种要式证券
B.仓单是物权证券
C.仓单不能背书转让
D.仓单是文义证券


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41、单项选择题  物流中心的数量确定需要根据（）成本的复合运算和平衡来最终确定。

A、固定
B、运输和仓储
C、采购和订单处理
D、以上几个


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42、多项选择题  销售物流服务的意义主要有（）。

A、物流服务已成为企业经营差别化的重要一环
B、物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响
C、物流服务方式的选择对降低物流成本产生重要影响
D、物流服务是提高企业生产效率的保障
E、物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用


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43、单项选择题  库存ABC管理方法又叫库存分类控制法，采用ABC进行库存管理时（）。

A.由于A类产品占年销售收入的绝大部分，且数量很大，因此应当特别关注
B.对B类产品，采用天天观察，采用分组订货方式，而不是单独订货
C.对C类产品应当最大程度地控制。对于需求适中的低价产品，采用大批量订货，以减少订货频率
D.对于A类产品的安全库存应控制在很低的水平


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44、单项选择题  一个提货点配送到多个送货点或者多个体货点到一个送货点所经过的路线，指的是运输网络设计中的（）网络类型。

A、直接运输
B、多落点的直接运送
C、通过配送中心的运输
D、通过配送中心的多地点送货


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45、多项选择题  异常库存管理通常包括（）几种管理类型。

A、呆滞
B、残次
C、退货
D、暂存
E、已售未提


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46、问答题  营销订单管理前期准备的内容有哪些？


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47、单项选择题  区域内大批量的进货，配送中心保留库存，并为销售网点进行小批量送货，指的是运输网络设计中的（）网络类型。

A、直接运输
B、多落点的直接运送
C、通过配送中心的运输
D、通过配送中心的多地点送货


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48、单项选择题  进行供应链网络设计时，企业必须考虑（）、运输和其他成本。

A、包装
B、库存
C、搬运
D、流通加工


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49、单项选择题  下列各项不是沃尔玛配送中心形式的是（）。

A.进口商品配送中心
B.退货配送中心
C.连锁店配送中心
D.服装配送中心


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50、问答题  销售物流规划内容有哪些？


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51、问答题  企业物流规划的阶段有哪些？


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52、多项选择题  库存成本主要包括（）成本。

A、库存持有
B、订货
C、缺货
D、防护
E、在途库存持有


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53、单项选择题  物流信息系统的层次结构中（）重点是绩效跟踪和评估。

A、战略规划
B、决策分析
C、管理控制
D、作业系统


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54、单项选择题  销售物流环节中产品包装不需要考虑的是（）。

A.使用者的便利性
B.产品的保质期
C.促销目的的捆绑等形式的包装
D.运输.仓储空间的利用和易于保护及搬运的可操作性


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55、单项选择题  订单品项数（EN）分析主要了解（）的分布，对于订单处理的原则及拣货系统的规划有很大的影响，并将影响出货方式及出货区的规划。

A.订单数量
B.订单别订购品项数
C.订购品金额
D.订购品数量


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56、多项选择题  运输网络设计中，运输网络的设计方案主要有（）。

A、直接运输网络
B、多落点的直接运送
C、通过配送中心的运输
D、多层次配送网络
E、通过配送中心的多地点送货


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57、多项选择题  选择经销商时从硬件角度必须考虑经销商的（）方面。

A、市场范围
B、产品组合
C、地理位置
D、组织结构
E、二级网点


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58、问答题  销售物流运输网络的有几种模式？分别描述


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59、单项选择题  速度快又可节省人力并保证准确率的订单传输方式是（）。

A.传真
B.网络
C.电话
D.EDI


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60、多项选择题  电子商务管理的特点主要有（）.

A.目的性
B.综合性
C.创新性
D.智能性


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61、单项选择题  下列各项关于物流信息系统的层次结构叙述不当的一项是（）。

A.管理控制重点是绩效跟踪和评估
B.交易系统是管理控制、决策分析和战略规划的基石
C.决策分析注重来自于信息的支持，不断地对物流战略进行完善
D.作业系统以正式的规则、标准、流程及操作手册、庞大的交易量和注重日常操作管理为特点


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62、单项选择题  研究发现，购物者在会遇到商品目录中8．2%的品种缺货，这种情况的结果是零售商损失可能会在那些缺货品种上发生的（）的潜在销售额。

A.8.2%
B.50%
C.46%
D.56%


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63、多项选择题  自办分销物流一般适用于哪些企业（）。

A.专业性强或市场定向窄
B.企业有物流设施、物流人员，企业自己可以承担分销物流活动
C.供需之间没有特殊的紧密合作关系
D.自己的分销物流活动有特别技术要求
E.供需之间签订了紧密的合作关系，企业物流才能满足这种关系和客户需求


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64、单项选择题  下列是销售物流整体规划特征一项是（）。

A.时代性、动态性、独特性、综合性
B.时代性、静态性、独特性、综合性
C.目的性、前瞻性、静态性、综合性
D.目的性、前瞻性、动态性、综合性


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65、单项选择题  订单管理中的相关事项中，（）用于处理需求与供给脱节的情况。

A、最小订单量
B、付款优惠
C、客户订单的取消和补充
D、配额系统


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66、单项选择题  如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心通过（）的方式直接将不同供应商的商品通过组合运送到不同的地点。

A、交叉理货
B、相互理货
C、完全理货
D、分别理货


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67、问答题  试说明“零存货”的实质是什么？


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68、多项选择题  客户外包物流的原因主要有（）。

A、提高自主性
B、增强有效沟通
C、降低物流成本
D、强化核心业务
E、改善与提高物流服务水平与质量。


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69、问答题  营销订单管理的作用。


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70、单项选择题  多落点运送又叫（）

A、直接运输；
B、通过配送中心的运输；
C、通过配送中心的多点送货；
D、送奶路线的运送


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71、单项选择题  水产品、肉类、蛋类的保鲜、保质的冷冻加工、防腐加工等，这属于流通加工类型中的（）类型。

A、为适应多样化需求的流通加工
B、为提高物流效率，方便物流的流通加工
C、为弥补生产领域加工不足而进行的流通加工
D、为保护产品所进行的流通加工


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72、多项选择题  了适应电子商务的需要，配送中心除了具备货物储备、运输、包装装卸等功能外，还应增加的功能有（）。

A.商品展示
B.零售
C.流通加工
D.客户服务
E..快速反应


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73、多项选择题  企业物流规划的基本原则主要有（）。

A、客户需求驱动
B、系统总成本最优
C、多样化细分
D、延迟
E、大规模定制和标准化


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74、多项选择题  企业物流外包的风险主要体现在（）风险几个方面。

A、物流控制
B、成本过高
C、客户关系管理
D、信息出错
E、连带经营


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75、问答题  营销物流方案设计的合理化指标有哪些？


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76、单项选择题  为保持库存而发生的成本称为（）。

A.库存持有成本
B.订货成本
C.在途库存持有成本
D.缺货成本


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77、单项选择题  不属于库存周转KPI的是（）

A．每单位的仓储成本
B．库存补充速度
C．库存破损率
D．回程空载率


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78、单项选择题  配送中心的核心工艺有三条基本的工艺路线，即分货路线、拣选式路线和（）

A.运输路线
B.配送路线
C.搬运路线
D.直取式路线


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79、单项选择题  销售物流必须是以（）为前提的。

A.企业战略
B.销售
C.物流
D.物流运营规划


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80、判断题  根据节约里程法，物流企业在选择车辆时，首先要明确选择车辆的类型及数量，通过对每天物流量的统计来计算出需要的车辆类型及数量，一般情况下，物流企业的物流量服从正态分布，通过统计学方法可以大致估算出在一定服务水平下的车辆类型及数量。（）


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81、单项选择题  常用的储存策略有定量订货法和定期订货法，确定最大库存量属于（）。

A.定期订货法
B.定量订货法
C.定期订货法和定量订货法
D.分存控制法


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82、多项选择题  在信息系统应当设有保质期管理报表，保质期管理报表内容应包括（）。

A、生产日期
B、到期日
C、保质期长度
D、目标日期
E、预警日期


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83、多项选择题  个案研究法包含两种证据来源，分别是（）

A、直接观察；
B、历史数据的搜集；
C、有系统的访谈；
D、数据分析；
E、预测


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84、多项选择题  供应商管理库存VMI的优点主要体现在（）。

A、减少库存
B、缩短提前期
C、降低运作成本
D、提高供应链的持续改进能力
E、降低交易成本


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85、多项选择题  销售物流的库存管理的策略制定必须基于（）

A、企业经营策略；
B、销售策略；
C、客户发展战略；
D、市场环境


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86、多项选择题  物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体。这个有机体有如图所示的（）几个层次的功能组成。

A、战略规划
B、决策分析
C、管理控制
D、作业系统
E、评估系统


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87、单项选择题  对于大部分生产企业，销售物流部分属于（）

A、成本中心；
B、利润中心；
C、收入中心；
D、消费中心


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88、多项选择题  按库存目的库存可以分为（）库存。

A、原材料
B、周转库存
C、安全
D、季节性或促销的储备
E、产成品


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89、单项选择题  管理软件一般分为（）式和定制开发两种。

A、系统
B、单功能
C、模块
D、多功能


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90、多项选择题  物流作业管理的具体方法主要有（）。

A、掌握每一个节点是否按照计划完成
B、品质检测
C、按步就班的完成每一个规定好的动作
D、安全管理
E、记录所有的过程以便改进和修正


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91、单项选择题  在KPI指标的顾客服务项里不包括（）指标。

A、库存补充速度
B、订单完成率
C、送货提前期
D、定期补充的库存量


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92、单项选择题  销售物流客户服务的交易后要素是（）。

A.技术服务
B.组织结构
C.订货信息
D.产品跟踪


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93、单项选择题  综合利用多种运输配送方案，需要较高的（）系统支持。

A、信息
B、生产
C、销售
D、运输


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94、单项选择题  物流信息系统的功能结构中不包含（）子系统。

A、库存管理
B、配送管理
C、运输管理
D、流通加工管理


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95、问答题  请论述德尔菲（Delphi）法分析法？


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96、多项选择题  “四就”配送，即就（），直接配送方式，其工艺流程没有储存、理货、配货、配装环节。

A、厂
B、路
C、港（站）
D、车（船）
E、库


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97、判断题  车辆利用率考核是考核该车辆是否被正确的利用，对车辆利用率考核可以有效监督驾驶员正确地操作车辆、爱护车辆。（）


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98、多项选择题  销售物流降低配送成本的策略中合并策略包含（）。

A、配送方法上的合并；
B、配送设备上的合并；
C、共同配送；
D、配送人员上的合并


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99、多项选择题  延迟策略常采用的两种实施方式（）

A.生产延迟
B.订单延迟
C.物流延迟
D.加工延迟


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100、填空题  供应链管理是以同步化、（）生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托。


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101、单项选择题  供应商评选的操作步骤第一步是（）。

A、建立供应商评选小组
B、分析市场竞争环境
C、评选供应商
D、实施供应链合作关系


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102、多项选择题  预先发货清单ASN是将（）等信息通过电子或传真方式通知到客户的一种方式。

A、订单满足
B、送货时间
C、预计到达时间
D、送货车辆信息
E、货物详细


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103、多项选择题  尽管提供客户服务水平将大幅度提高成本，但收入的增加可能会超过成本的上涨。实践中，需要根据企业的（）灵活地采用不同目标物流战略。

A、作业能力
B、客户范围
C、不同特点
D、市场定位
E、企业战略发展要求


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104、多项选择题  物流外包的决定因素（）.

A.企业在物流方面的投入少
B.企业内无法建立高效物流体制
C.企业自营物流竞争力差
D.企业物流竞争力强


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105、多项选择题  电子商务交易市场包括（）.

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2B


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106、多项选择题  在日常销售工作中，促销一般分为（）几种促销方式。

A、降价促销
B、限量促销
C、限时促销
D、正常促销
E、节日促销


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107、单项选择题  物流规划时分析需求方式的个案研究法的程序是（）。

A.研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、选择对象的研究设计、资料收集方法的研究设计
B.分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、研究主题与目的的确立、选择对象的研究设计、资料收集方法的研究设计
C.选择对象的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计
D.选择对象的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计


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108、问答题  如何选择适合的销售物流渠道？


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109、问答题  现代物流管理观念经历了那几个阶段？


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110、多项选择题  直接运输网络的优点主要有（）方面。

A、没有中间仓库
B、提高运输效率
C、操作和协调简单易行
D、一次运输决策，不影响别的货物运输
E、运输时间较短


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111、多项选择题  选择物流外包的过程一般需要（）几个步骤。

A、内部的分析和评价
B、评估和供应商选择
C、签订合同
D、执行
E、管理


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112、多项选择题  配送按照配送物品的种类和数量进行区分（）

A.成批配送
B.大批量配送
C.定量配送
D.小批量、多批次配送


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113、单项选择题  确定物流服务水平方法可以有多种，取决于企业的（）策略和物流策略。

A、生产
B、销售
C、市场
D、采购


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114、单项选择题  下列各项对部分期间平衡法的理解有误的一项是（）。

A.如果向前看的结果保持订货批量不变，一般就需要利用向后看的方法
B.一般先测试向前看的特征，确实是否有更多的时间产生接近于部分经济期间的批量
C.主要是把制定计划的时间范围扩展到超过三个以上的订货点，以便在计算订货批量时对所使用的高峰和低谷进行调整
D.向后看意味着是一种未来订货，以便在部分经济期间的原则下对第四时期内的递送做出计划，提前确定如果早一点交付是否会降低总成本


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115、单项选择题  产品根据不同地区的销售需求而对不同配送中心分配货物，这部分过程一般是由（）支持的。

A、DRP
B、MRP
C、MRPⅡ
D、ERP


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116、多项选择题  配送信息管理系统应该包括（）。

A.仓储管理系统
B.车辆调度系统
C.配货系统
D.财务会计系统
E.运输系统


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117、多项选择题  快速反应对厂商的优点表现在以下几个方面（）。

A.更好的顾客服务
B.降低了流通费用
C.减低了管理费用
D.更好的生产计划


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118、单项选择题  对于大部分生产企业，销售物流部分属于成本中心，因此在物流的设计中（）

A.主要围绕如何降低成本来进行
B.主要围绕如何使客户满意来进行
C.主要围绕如何改进运输来进行
D.主要围绕如何减少残次货物来进行


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119、多项选择题  所有运输决策都必须考虑到（）几方面的影响。

A、库存成本
B、设施和处理成本
C、运营中的协调成本
D、装卸搬运成本
E、对客户需求的反应敏捷度


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120、多项选择题  企业物流外包的风险（）.

A.物流控制风险
B.车辆管理风
C.连带经营风险
D.客户关系管理风险


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121、多项选择题  物流服务商的选择基本原则（）.

A.质量
B.成本
C.交付
D.服务


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122、多项选择题  产品回收系统的组成（）

A.回收收集点
B.储存地
C.拆卸、再循环车间
D.材料终端处理地


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123、单项选择题  （）的制定可以衡量当月该车辆是否有滥用情况的发生，可有效控制车辆的使用效率。

A.消耗油耗指标考核
B.车辆事故考核
C.车辆维修考核
D.利用率考核


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124、单项选择题  提供高度便利性的服务适合（）情况。

A．A类产品A类顾客
B．A类产品B类顾客
C．B类产品A类顾客
D．B类产品C类顾客


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125、单项选择题  在食品、化工及药品、零售行业基本都实行（）

A、先到先出；
B、先到期先出；
C、靠近出口先出；
D、靠近入口先出


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126、单项选择题  （）分析的目的就是为了确定两个问题：1．订货量多少；2．何时订货。

A、库存
B、系统
C、流程
D、作业


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127、多项选择题  一般促销分为（）

A、限量促销；
B、限时促销；
C、正常促销；
D、批量促销


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128、单项选择题  下面哪一项不完全属于仓库运作管理（）。

A.预约管理、收货、上架、订单处理
B.KPI管理、工资管理
C.补货、拣货、集货区管理、货位管理
D.退换货管理、残次管理


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129、判断题  财务报告主要包括资产负债表、利润表、现金流量表、会计核算资料等。（）


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130、多项选择题  成本与收益的权衡时，服务曲线需要根据企业实际确定，可以运用（）方法找出实际关系模型。

A、两点法
B、事前-事后实验法
C、ABC分析
D、游戏法
E、买主调查法


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131、单项选择题  在KPI指标的库存周转项里不包括（）指标。

A、每单位的仓储成本
B、库存破损率
C、订单/送货单/票据错误率
D、单位运输成本


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132、多项选择题  选择库存管理方法要考虑如下（）因素。

A、需求类型
B、企业运作反应方式
C、外包还是自营
D、单独管理和系统化管理
E、按订单存货和按仓库存货


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133、单项选择题  （）强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。

A、多样化细分原则；
B、延迟原则；
C、标准化原则；
D、大规模定制原则


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134、单项选择题  下列各项内容全部属于需求管理内容的是（）。

A.需求策略与能力、商品组合最佳化
B.商品组合最佳化、整合需求导向的供给
C.促销最佳化、联合库存管理
D.新商品导入最佳化、合作创造供应商的价值


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135、单项选择题  销售物流规划设计到网络、信息系统，同时还要具体到某一个配送中心的规划，运输规划等，所有的规划都是为了物流（）的实现。

A、客户服务
B、战略
C、战术
D、合理化


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136、多项选择题  配送中心的核心工艺的三条基本的路线是（）.

A.分货路线
B.拣选式路线
C.摘果式路线
D.分区式路线
E.直取式路线


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137、问答题  共同化营销物流配送中心的优缺点是什么？


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138、单项选择题  寻求在连续几个时间周期内使总成本降低到最低限度的订货批量的技术是（）。

A.最低单位成本法
B.最低总成本法
C.部分期间平衡法
D.最低时间成本法


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139、单项选择题  下列各项内容全部属于物流中心设置的变动成本一项是（）。

A.土地、厂房、设备
B.人员、运输、租金、营运费
C.仓储费、理货费、运输费、加工费
D.设备、租金、理货费、营运费


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140、判断题  仓单融资实质是一种存货抵押融资方式，通过银行、仓储公司和企业的三方协议，引入专业仓储公司在融资过程中发挥监督保管抵押物、对抵押物进行价值评估、担保等作用，实现以企业存货仓单抵押的融资方式。（）


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141、判断题  在倾听客户投诉时，当发现客户的反映不属实或有误会，正确的做法是：应立即打断客户说话，对事实进行解释。（）


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142、多项选择题  销售物流渠道的类型主要有（）渠道。

A、寄销
B、直接销售物流
C、间接销售物流
D、代销
E、多级销售


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143、单项选择题  物流运营部分的关键是（）。

A.物流服务网络设计
B.商业模式
C.设定客户服务水平和服务成本分析
D.物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计


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144、多项选择题  运输网络设计中，运输网络的设计方案主要有（）。

A、直接运输网络
B、多落点的直接运送
C、通过配送中心的运输
D、多层次配送网络
E、通过配送中心的多地点送货


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145、多项选择题  QCDS原则是指（）并重的原则。

A.质量
B.成本
C.交付
D.服务


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146、多项选择题  流通加工的作用主要体现在（）几方面。

A、改变功能，促进销售，提高效益
B、提高原材料和加工设备的利用率
C、能改变商品的基本形态和功能
D、提高物流效率，降低物流成本
E、增强流通与生产沟通


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147、单项选择题  企业通过建立物流服务网络，不可以达到的是（）。

A.保障货物万无一失到客户手中
B.提高客户服务水平
C.减少中间环节、促进销售
D.便于客户进行货物跟踪、电子订货、运价咨询、业务查询、售后咨询


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148、问答题  会展营销物流流程有哪几个？


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149、多项选择题  企业物流规划一般围绕（）这些目标而展开。

A、提高企业管理水平
B、降低经营成本
C、减少投资金额
D、改进客户服务
E、增强企业核心竞争力


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150、判断题  不同类型的物流企业的核心竞争力是不一样的，仓储型物流公司就是以完善的仓储设施、提供最优的仓储服务为它的核心竞争力。（）


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151、问答题  怎样对营销物流代理进行控制。


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152、多项选择题  作业系统以（）为特点。

A、正式规则
B、标准和流程
C、操作手册
D、庞大的交易量
E、注重日常操作管理


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153、多项选择题  装卸搬运的方式直接影响到（）。

A、物流作业方式
B、物流作业效率
C、商品残次控制
D、成本
E、搬运工人


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154、多项选择题  订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作，主要包括（）方面。

A、核对订货信息的准确性
B、检查所需商品是否可得
C、审核客户信息
D、必要时，转录订单信息
E、开具帐单


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155、多项选择题  销售物流管理考虑的因素主要有（）。

A、销售支持和扩大市场
B、客户服务水平
C、提高物流工作质量
D、降低物流成本、提高物流工作效率
E、不断学习、开发和运用新的物流技术


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156、单项选择题  如果一个企业的年度需求量=2400单位，每单位成本=5．00元，存货成本百分比=20%，订货成本=19元，小批量装运的费率=1元/单位，大批量装运的费率=0．75元/单位，那么采用大批量装运的总成本是（）。

A.2190
B.2145
C.2135
D.2702


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157、问答题  定制化营销物流的涵义及特点。


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158、多项选择题  物流外包首先考虑（）几个问题。

A.是否有距离较近
B.是否影响企业的核心竞争力
C.是否能够提高物流经济效益
D.是否符合企业的发展


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159、多项选择题  库存控制系统是以控制库存为目的的相关（）的集合。

A、方法
B、手段
C、技术
D、管理
E、操作过程


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160、多项选择题  企业销售物流主要有（）模式。

A、企业自己组织
B、第三方物流企业组织
C、自己组织和第三方的结合
D、用户自己提货
E、供应商送货


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161、问答题  销售物流的内容是什么？


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162、多项选择题  配送按配送时间和数量区分，可分为（）配送。

A、定时
B、定量
C、定时定量
D、定时定线路
E、加急订单


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163、多项选择题  销售物流客户服务交易中要素主要包括（）。

A、订货信息
B、系统准确性
C、订货周期的各项因素
D、订货的便利性
E、缺货水平


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164、问答题  营销物流管理哲学的演变主要经历了哪几种观念？


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165、填空题  玉米籽粒含水量在（）以下，即可安全贮藏


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166、多项选择题  设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划（库区规划、货位规划）、运作方案都基于（）的基础上进行。

A、物流技术的开发和运用方案；
B、物流网络规划；
C、销售物流总体运作方案；
D、库存方案；
E、包装方案


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167、问答题  现代物流管理哲学的涵义。


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168、多项选择题  （）是流通加工合理化重要的考虑因素，也是考虑流通加工合理化的较普遍形式。

A、节约生产工时
B、节约能源
C、节约设备
D、节约人力
E、节约耗费


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169、多项选择题  订货策略的相关决策变量主要有（）。

A、经济订购批量EOQ
B、检查周期t
C、订货点R
D、订货批量Q
E、最大库存S


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170、问答题  简要回答品类管理的流程。


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171、单项选择题  通过（）的实行，客户可以事先获得信息，从而年节约物流费用；订单是否满足，从而提高客户满意率和整体供应链的作业效率。

A、JIT
B、TOC
C、ASN
D、EDI


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172、多项选择题  选择经销商时从软件角度必须考虑经销商的（）方面。

A、销售经验
B、财务状况及管理水平
C、人员素质和能力
D、促销政策和技术
E、综合服务能力及商业道德


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173、单项选择题  一般制造企业经常使用（）促销，零售企业使用相对较少，这种商品的订货相对比较简单，只要足额订货即可。

A、限时
B、限量
C、正常
D、节日


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174、判断题  车辆事故频次=当月违章次数/当月行使里程(次/公里)x100%（）


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175、多项选择题  农业物流的规划中根据产品特性的不同，分为（）等不同的销售模式和配送策略。

A、水果蔬菜
B、鲜活水产品
C、肉及肉制品
D、粮食
E、回收物流


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176、单项选择题  配送中心规模较大，品种繁多，特别是零售企业，在日常仓库管理中，较适用于（）盘点方法。

A、不定期
B、动态循环
C、静态循环
D、实物


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177、多项选择题  物流产业联盟的核心竞争力可以体现在以下几个方面（）。

A.提升物流企业的知名度、扩展物流关系网络，促进物流企业业务量的持续发展
B.增加异地配送网络，增加代办业务和自有业务
C.实现异地点对点的车辆共享服务，实现货运资源优化配置
D.增加集货渠道，增加代收货款服务
E.实现异地放车诚信保障，减少停车风险


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178、单项选择题  定性的分析可以使用个案研究，定量分析常用到（）分析法。

A、EDQ
B、EPQ
C、EOQ
D、EIQ


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179、多项选择题  随着电子商务的快速发展，许多先进技术在物流系统被采用，如（）.

A.EDI
B.BARCODE
C.4P
D.GPS
E.RF


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180、单项选择题  在实践中，既参与商品交易活动，向用户让渡其产品的所有权；同时又向用户提供诸如货物分拣、加工、配货和送达等一系列的后勤服务，这类配送中心的模式属于（）。

A.基于销售的配送中心模式
B.基于资源集成的配送中心模式
C.基于供应的配送中心模式
D.综合的配送中心模式


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181、问答题  销售物流服务要素有哪些？与这些要素相对应服务指标是什么？


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182、多项选择题  物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体，这个有机整体由（）功能层次构成。

A、作业系统；
B、管理控制；
C、决策分析；
D、质量评价；
E、战略规划


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183、多项选择题  物流服务网略设计主要有配送中心的（）等内容。

A、功能
B、位置
C、大小
D、覆盖服务半径
E、数量


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184、问答题  销售物流外包的原因是什么？


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185、多项选择题  为了适应电子商务的需要，配送中心除了具备货物储备、运输、包装装卸等功能外，还应增加的功能有（）。

A.商品展示
B.零售
C.流通加工
D.客户服务
E.快速反应


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186、多项选择题  物流外包取决于两个因素（）

A、关键物流或送对企业成功的影响；
B、企业物流管理的运作能力
C、企业的资金实力；
D、企业物流人才状况


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187、单项选择题  管理者进行运输决策时必须进行（）与运输成本和对客户反应灵敏度的权衡。

A、运输成本和库存成本的权衡
B、运输成本和生产成本的权衡
C、运输成本和搬运成本的权衡
D、运输成本和销售成本的权衡


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188、单项选择题  下列各项对于销售物流的规划理解不正确的一项是（）。

A．无论是生产企业还是流通企业，销售物流部分的整体规划是基于销售部分来考虑的
B．销售物流规划的前瞻性是把握当前与长远的关系
C．延迟原则是销售物流规划的一个基本原则
D．企业销售物流规划包括商业模式、设定客户服务水平和服务成本分析等方面纠错


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189、填空题  第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的（）。


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190、判断题  在物流招投标中，一般招标文件中对价格也会有规定，如竞标价格不能高于市场价格，但可以低于市场价格，低于市场价格时，不能按废标处理。（）


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191、多项选择题  库存战略战略设计则包括（）的设定。

A、存放方式
B、存放地点
C、补货方式
D、盘点方式
E、库存水平


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192、单项选择题  下列各项关于库存成本说法有误的一项是（）。

A.库存持有成本是可分为固定成本和变动成本
B.存储空间成本一般与在途库存相关
C.在交货前，在途库存依然属于企业所有，运货方式及所需的时间是储存成本的一部分
D.以高于正常水平的价格进行小批量采购，以解决供应不足、从其他地方采购而导致产品质量和规格差异称为缺货成本


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193、多项选择题  发展分销渠道的原因主要有（）。

A、中间商对其代理的区域市场较为熟悉
B、拥有一批固定的客户群，能够帮助厂商迅速打开市场
C、分销商对本地客户的资信情况和投资环境更为了解，可以帮助厂商规避投资和交易风险
D、可以减少自己构建销售网络所必须的高昂费用，降低整体销售成本
E、分销商一次性订购批量产品，因而大大减轻厂商的压力


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194、问答题  网络规划需要考虑那些方面？


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195、多项选择题  销售物流客户服务交易前要素主要包括（）。

A、顾客服务条例的书面说明
B、客户得到的书面陈述
C、组织结构
D、系统柔性
E、技术服务


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196、问答题  营销物流代理的分类及其业务。


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197、多项选择题  物流规划基本分为（）几个阶段。

A、规划准备阶段
B、总体区分
C、方案评估
D、详细布置
E、业务设计


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198、多项选择题  销售物流服务基本特点中，运作绩效主要有（）指标。

A、运作速度
B、持续性
C、作业标准
D、作业能力
E、灵活性


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199、多项选择题  配送按配送物品的种类和数量区分，可分为（）配送。

A、中批量
B、大批量
C、小批量、多批次
D、加急订单
E、定时定量

来源:91考试网 www.91eXam.org


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200、多项选择题  配送按照配送时间和数量区分可以分为（）

A.定时配送
B.定量配送
C.定时定量配送
D.定时定路线配送


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