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信用管理师考试：助理信用管理师在线测试（题库版）
2018-08-31 02:25:16 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  因债务人逾期未履行偿债义务超过（），经核查确实无法收回．企业应确认该笔应收帐款为坏帐．

A.90天
B.6个月
C.2年
D.3年


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2、多项选择题  根据江苏省企业信用征信管理暂行办法，企业信用信息主要包括下列内容（）。

A.识别信息
B.信贷信息
C.公共信息
D.其他与企业信用相关的信息


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3、单项选择题  标准变尔的中氏期债券评级中（）级以下为投机级。

A、B
B、A
C、BBB
D、BB


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4、单项选择题  企业的信用销售大致分为两大类型：一是企业法人之间的信用销售；二是企业对（）。

A、金融机构的信用销售
B、消费者的信用销售
C、授信机构的信用销售
D、政府机构的信用销售


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5、多项选择题  应收账款产生逾期的可能性包括（）。

A、客户诈欺
B、交易人员与客户相互勾结
C、客户经营出现暂时性的困难
D、客户行将破产
E、合同存在漏洞


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6、单项选择题  

债权担保的方式主要有（）。
（1）定金（2）保证（3）抵押（4）质押（5）留置（6）特殊担保

A.（1）（2）（3）
B.（2）（3）（4）（5）（6）
C.（1）（2）（3）（4）（6）
D.（1）（2）（3）（4）（5）（6）


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7、多项选择题  应收账款的管理重点在于（）。

A、控制应收账款的总体和个体规模
B、抓住自信品质优良的客户
C、对合同期内的应收账款做技术处理
D、防范逾期应收账款的发生
E、转让债权


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8、单项选择题  信用额度主要根据客户信用需求量的大小和（）来设定。

A.企业的资金状况
B.企业的现金流状况
C.付款风险的高低
D.企业的资产规模


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9、单项选择题  企业建立应收账款的预警机制，该机制主要包括合同期内的应收账款监控、预警期内的应收账款管理和（）。

A、商财追收
B、处理坏账
C、应收账款余额管理
D、客户还款计划的调整


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10、单项选择题  出现以下哪种情况客户会被列入“黑名单”（）。

A.初次出现拖欠情况
B.拖欠时间不超过60天（或根据所在行业的情况设定）
C.申请延期付款
D.申请破产


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11、判断题  资信调查是„—个合理止当的行为和要求，必要时可以向被征求方直接索取资料。


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12、问答题  一旦产生了逾期应收帐款，企业往往需要使用第三方专业商帐追收机构的服务。社会上的讨债公司鱼目混珠，质量好坏参差不齐，请回答，怎样替企业选择一个合格的商帐追收机构？


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13、判断题  应收账款的平均回收时间的计算方法有：期间平均法、倒推法和账龄分析法。


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14、单项选择题  现代的客户评价方法通常以（）为基础，以数据统计为核心手段所形成的较为客观的信用评级模型。

A、信用要素
B、评价标准
C、量化指标
D、专家经验


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15、单项选择题  信用保险在促进信用体系建立和完善方面的作用体现在（）。

A、促进交易者信用信息的采集和管理
B、有效转移信用贸易
C、促进国民经济的发展
D、有利于国际贸易


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16、单项选择题  对于信用交易而言，一般来说，具有（）年以上的客户是成熟企业。

A、2年
B、3年
C、4年
D、5年


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17、单项选择题  企业信用信息采集时，直接向受信者索取的内容包括（）。

A、产业研究报告
B、公司往来财务信息
C、最近三年的财务报表
D、征信报告


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18、单项选择题  社会信用体系建设要以（）为核心.

A.法律
B.信用制度
C.信用记录
D.征信机构


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19、多项选择题  企业信用管理岗位有多种，常见的信用管理岗位包括（）。

A.信用经理
B.信用监理
C.客户档案管理员
D.信用分析员
E.应收账款管理员


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20、判断题  信息的不对称只是经济活动中信用风险产生的必要条件，其充要条竹：是不完全的信用制度及由此产生的不完全契约。因此，要追求经济效用最人化，就必须有一个合适的社会文化基础，也就是与之相适应的市场秩序利环境。


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21、判断题  分析客户拖欠的真实原因，有助于尽快催收账款。


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22、判断题  融资收入是保理商收入的主要来源．


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23、多项选择题  赊销合同中的标的条款包括标的的（）等几个部分。

A、币种
B、种类
C、数量
D、质量
E、金额


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24、单项选择题  客户如果是小企业，自动录入客户信用信息前，信用管理处理人员必须注意的是（）。

A、核实企业主的个人家庭住址
B、要求企业提供身份证复印件
C、只需取得企业的注册地址
D、要求客户财务负责人提供身份证复印件


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25、判断题  主权等级资信一般被视为该主权范田内所有经济实体的无担保债务的最高资信等级，即“主权上限原则”。


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26、多项选择题  实行惩戒机制的主要功能是（）。

A、对所有失信行为的法人实质性打击
B、对所有失信行为的自然人实质性打击
C、使信用交易双方不敢轻易对经济合同或书面允诺违约
D、使不讲信用的法人不能顺利生活在社会中
E、使不讲信用的自然人不能顺利生活在社会中


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27、单项选择题  资信评级的对象包括（）、为特定债务融资提供担保的实体，经营活动中承担资信责任的主体。

A、债务偿付措施
B、对债务资信担保的实体
C、承担债权责任的企业法人
D、实施债务融资的主体


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28、单项选择题  资信评级的对象包括实施债务融资的主体、为特定债务融资提供担保的主体、（）。

A、承担债务责任的自然人
B、承担债权责任的政府机构
C、经营活动中承担资信责任的主体
D、承担债权责任的企业法人


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29、填空题  贷款银行在对贷款企业进行贷前调查中要对贷款企业财务状况进行调查，下列科目属于重点分析调查的科目是（）。


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30、填空题  （）是企业识别、防范和计量信用风险的一项重要手段。


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31、多项选择题  征信服务的目的是（）。

A、降低信用交易过程中的双方交易信息的不对称性
B、帮助授信人筛选合格的客户
C、跟踪客户的经营状况
D、提高信用交易的成功率


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32、单项选择题  在征信市场上，（）主要服务于商业市场上的广大中小企业。

A、资信评级
B、企业资信调查
C、消费者信用调查
D、市场调查


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33、问答题  如何选择资信调查的时机？


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34、问答题  什么是企业信用制度？


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35、单项选择题  信用从经济学和金融学的角度看，其内涵是（）。

A、信任
B、诚信
C、资信
D、以偿还和付息为基本特征的借贷行为


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36、单项选择题  手工录入客户的财务信息，不需要（）。

A、逐项输入财务数据
B、制作财务比率计算公式
C、立刻保存
D、建立复核制度


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37、单项选择题  在使用征信数据库开拓国际市场服务时，如果要得到检索到的潜在客户按照进口额度大小进行排队，又要尽可能节省费用，应该选择使用征信机构的哪种服务（）。

A.全权委托
B.基本检索
C.深层次检索
D.自行检索


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38、问答题  消费者信用信息采集的内容有哪些？


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39、判断题  “信用”的要素包括：授信人、付款期限、公共信用、商业信用、信用工具和信用支付工具和风。


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40、多项选择题  信用管理人员审核客户的利润表和现余流量表时，需要检查（）。

A、编制格式是否规范
B、相关科目的匹配性
C、是否为税务部门出具的财务报表
D、报表之间的相互匹配性
E、报表记载的是否为企业某一时点上的财务数据


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41、单项选择题  一般来说，对客户经营情况的审核中，如果是贸易类公司场地审核主要是考察（）。

A、店面
B、仓库
C、工厂车间
D、办公室


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42、单项选择题  不属于提前对账单的内容是（）。

A、订单号
B、已付贷款金额
C、客户基本账户账号
D、交易凭证日期


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43、单项选择题  在选抒国际贸易结算方式时，首要考虑的问题是（）。

A.经营意图
B.客户信用
C.贸易规则
D.安全性


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44、单项选择题  基于研究信用风险的伦理基础利（），形成了当代信用风险控制理论。

A、逆向选择
B、信息不对称
C、道德风险
D、制度安排


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45、问答题  在客户得知客户拒绝提交信用申请表时，作为企业的信用管理人员你应该如何应对？


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46、单项选择题  企业建立应收账款的顸警机制，该机制主要包括（）、预警期内的应收账款管理、和应收账款余额管理。

A、商账追收
B、合同期内的应收账款监控
C、与会计部门数据保持一致
D、处理坏账


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47、问答题  失信惩戒机制的操作包括哪些内容？


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48、单项选择题  文本档案的两种整理方法是（）。

A、按“什”整理和按“架”整
B、按“卷”整理和按“架”整理
C、按“卷”整理和按“件”整理
D、按“件”整理和按“本”整理


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49、判断题  录入的财务信息，主要包括财务报表、审计报告、原始凭证。


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50、多项选择题  能够反映企业资产流动性的状况的指标有（）.

A.流动比率
B.速动比率
C.资产净利率
D.现金比率


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51、判断题  如果公司存货水平比较低，原料市场供不应求，预计近期内不会发生存货大量积压的情况，此时企业可以采取宽松的信用政策保证较高的利润率．


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52、判断题  企业评级（非金融机构评级）一般做法：在了解国家与行业风险后，才进入企业微观层面的信用评估。


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53、填空题  一般而言，企业规模越大，信用管理部门的规模（）。


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54、单项选择题  客户评价的主体既可以是专业资信评级机构，也可以是（）。

A、企业销售管理部门
B、企业信用管理部门
C、行业协会
D、政府信用监管部门


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55、单项选择题  征信人员在工作中应避免主观、武断的意见。这体现了征信业务操作的（）准则。

A、保密性
B、真实 性
C、一致性
D、持续性


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56、问答题  我国失信行为大量存在的原因？


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57、判断题  给予客户的现金折扣率大小应该与折扣期长短呈反比例关系。


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58、单项选择题  短期出口信用险业务的承保放帐期通常为（）.

A.半年以内
B.一年以内
C.三年以内
D.两年以内


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59、判断题  消费者公共记录中记载的都是消费者的负面信息。


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60、填空题  采用月结方式，其信用期限仍然可长可短，但最长一般不超过（）天。


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61、判断题  客户信用评价模型分为两类，数据模型和管理模型。


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62、单项选择题  企业设置信用管理部门要实观的目标既有（），又有（）。（）

A、市场目标、利润目标
B、改善目标、财务目标
C、改善目标、利润目标
D、市场目标、财务目标


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63、问答题  简述述三种征信服务的模式的代表国家及特点。


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64、单项选择题  信用额度用完后，需要重新申请的信用额度是（）。

A、代理商信用额度
B、供应商信用额度
C、银行信用额度
D、一次性信用额度


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65、问答题  信用风险的种类有哪些？


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66、多项选择题  资信评级的作用体现在（）。

A、揭示受评对象违约风险的大小
B、揭示利率及外汇风险
C、评价经济主体履约的能力和意愿
D、评价经济主体本身的价值或业绩
E、就信用风险发表的一种专家意见


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67、多项选择题  自动导入客户财务信息，需要注意（）。

A、所有数字保留原有位数
B、货币单位统一
C、防止空行
D、录完立即传输
E、四舍五入


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68、单项选择题  “不得传递、暗示他人或据以建议投资人或委托单位”，这是行业组织对信用管理从业人员的（）要求。

A、客观性
B、专业性
C、保密性
D、服务性


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69、单项选择题  信用的上要形式包括公共信用、商业信用和（）.

A.企业信用
B.行业信用
C.贸易信用
D.消费者个人信用


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70、多项选择题  执行企业信用政策的措施包括（）.

A.内容修改
B.建立流程
C.组织实施
D.灌输观念


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71、多项选择题  下面哪些项日属于所有者权益（）。

A、存货
B、长期投资
C、固定资产
D、普通股
E、资本公积


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72、单项选择题  评估消费者信用状况的5C和1S，其中的1S是指（）。

A、资本
B、抵押担保
C、生活状况
D、稳定性


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73、问答题  一旦产生了逾期应收账款，企业往往需要使用第三方专业商账追收机构的服务，社会上的讨债公司鱼目混珠，质量好坏参差不齐，请回答，怎样替企业选择一个合格的商帐追收机构？


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74、单项选择题  提前对账通知单与月结对账单均需要列示的内容是（）。

A、超期天数
B、净到期日
C、货币类型
D、订单号


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75、问答题  逾期应收账款的外勤催收工作主要由信用经理、企业法务部门人员或其他信用管理人员完成。如果你作为一个企业的信用经理，你将如何进行外勤催收？


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76、单项选择题  失信惩戒机制是由信用市场授信主体共同参加的，以企业和个人（）为依据的，通过信用记录和信用信息的公开，来降低市场交易中的信息不对称程度，约束社会各经济主体信用行为的社会机制。

A、赊销合同
B、银行内部数据
C、征信数据库记录
D、现金账户往来


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77、单项选择题  下列征信行业中不属于传统的行业分支是（）。

A、消费者凋查
B、资信评级
C、商帐追收
D、信用保险


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78、单项选择题  确定对老客户的信用额度的时候，主要采用（）。

A、同业比较法
B、初次限额法
C、销售预测法
D、营运资产模型


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79、问答题  简述资信评级在国际商务与投资中的应用与影响。


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80、判断题  资信评级的服务对象主要包括三人类，即投资者、融资者和行政当局。


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81、单项选择题  现代的客户评价方法通常以（）为基础，以数据统计儿核心手段所形成的较为客观的信用评级模型。

A、信用要素
B、评价标准
C、量化指标
D、专家经验


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82、单项选择题  合同管理工作中，信用管理人员一定要能够清楚区分客户类别，其核心日的是要针对不同的客房实施有效的管理。较为常见的客房类别有：按渠道划分有代理商、（）、批发商、零售商、大型商业连锁店或大型专业卖场等。

A.中间加工商
B.OEM
C.分销商
D.项口开发商


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83、多项选择题  提醒付款函的内容十，不包括（）。

A、客户负责人姓名
B、货物名称
C、货物种类
D、货物型号


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84、判断题  出口信用保险定损核赔的时间为三到五个月．


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85、单项选择题  下列哪个文本档案保管期限是长期的（）。

A、客户信用申请表
B、客户资信调查报告
C、商业资信证明书和客户开户银行资信证明门
D、行业相关法律法规和管理制度


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86、问答题  社会信用体系的内涵？


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87、判断题  信用管理人员职业道德规范主要来自政府监管的要求、职业形象、企业信用制度的要求。


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88、单项选择题  企业可以利用DSO，分析（）。

A、企业信用状况
B、企业资金流向
C、客户净现金流
D、企业净现金流


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89、判断题  在推进我国金融业信用体系建设，应该以信贷征信体系建设为切入点。


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90、判断题  征信机构提供和使用个人信用信息，无须得到被征信人同意。


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91、单项选择题  X企业向Y企业赊销货物，授予Y企业的循环信用额度是30万元，信用期限为30天。Y企业于2007年5月201q使用信用额度10万元，2007年7月23日使用额度15万元，2007年6用20／3支付货款10万元，Y企业的剩余信用额度为（）。

A、12万元
B、15万元
C、20万元
D、26万元
E、30万元


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92、问答题  简述资信评级在银行体系的应用与影响。


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93、判断题  对于客户诈骗行为，企业处于保全货物的目的，没有必要诉诸法律。


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94、问答题  简述审核客户非财务信息的步骤和要点？


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95、多项选择题  资信评级的内容包括（）。

A、对债务偿还能力的评估
B、经济主体的业绩
C、经济主体的价值
D、对债务偿还意愿的评估


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96、判断题  调控信用工具发行的原则目的是为了降低通货膨胀率失控的风险调控信用工具发行的原则目的是为了降低通货膨胀率失控的风险。


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97、判断题  信用管理人员在执业过程中应履行保密义务，若违反行业公约，同业公会有权要求其限期更正，必要时进行内部通报。


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98、单项选择题  企业客户资信调的人力资源包括股东和经营者情况、员工状况和（）。

A、技术开发
B、关联企业
C、行业状况
D、银行信用记录


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99 91ExaM.org、问答题  普通版的资信调查报告包括哪些内容？


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100、判断题  信用信息是指在社会经济活动中形成的，反映信用主体经济状况、履约能力、商业信誉等信用状况的信息，及对判断信用主体信用价值和水平可能有影响的其他信息。


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101、填空题  我国个人信用信息基础数据库始建于（）。


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102、单项选择题  以下哪个客户信用档案服务需要信用经理签字批准才能进行（）。

A、阅览服务
B、外借服务
C、制发客户信用档案复制本
D、以上皆是


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103、单项选择题  5C学说是1943年在4C要素的基础上引入了第5今要素（），形成了5C学说。

A、能力因素
B、担保因素
C、环境因素
D、保险因素


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104、多项选择题  短期出口信用险从大类结算方式上可以承保（）。

A.信用证业务
B.非信用证业务
C.保理业务
D.福费廷业务


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105、单项选择题  客户的授权声权，是企业采集（）信息的授权证明。

A、信用相关方
B、政府主管部门
C、行业自律组织
D、关联企业


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106、单项选择题  在坏账清收中，要坚持（）原则。

A、以物抵物优先
B、拍卖抵押物优先
C、实物消偿优先
D、现金清偿优先


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107、单项选择题  企业在工商登记注册时，需要提交由（）签署的《公司设立登记申请书》。

A、公司总经理
B、公司董事长
C、公司法定代表人
D、公司股东


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108、单项选择题  净资产收益率是反映企业哪一类能力的指标？（）

A.资产流动性
B.偿债能力
C.盈利能力
D.营运能力


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109、多项选择题  企业信用风险产生的内部原因有（）。

A、信用风险管理能力弱
B、企业信用意识缺乏
C、政治风险
D、企业经营理念落后
E、失信成本低


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110、单项选择题  客户资信调查在西方国家被解释为：收集被调查方（）信息，客观反映被调查方信用特征的活动。

A、声望状况
B、资质特点
C、信用要素
D、资产特点


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111、单项选择题  资信评级的动态性与静态性分析方法的结合，决定了评级本身具有（）的性质。

A、定性
B、定量
C、定性与定量相结合
D、预测未来


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112、判断题  逾期应收账款被称为预警期内的应收账款。


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113、多项选择题  征信机构应当根据被征信企业的要求，为其提供下列哪些信息的查询服务（）.

A.本企业信用信息及其来源
B.获取本企业信用报告或者信用评估报告的用户
C.获取本企业信用报告或者信用评仙报告的用户使用的目的
D.对本企业信用评估的方法和指标


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114、判断题  现代征信作业方法：借助大型征信数据库建立起海量数据的联合征信平台，采取被动征信的方法操作，可为每个企业和个人建立信用档案。


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115、单项选择题  信用额度主要根据客户信用需求量的人小和（）来设定。

A、企业的资金状况
B、企业的现金流状况
C、付款风险的高低
D、企业的资产规模


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116、判断题  手工录入客户的财务信息必须建立自动逻辑计算公式。


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117、单项选择题  客户的非常规交易出现时，信用经理需要（）。

A、查看信用档案
B、查看客户编号
C、查看客户案卷号
D、查看客户所处行业


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118、多项选择题  坏帐损失的核算方法有很多种，包括（）.

A.直接转销法
B.估算法
C.备抵法
D.借贷平衡法


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119、单项选择题  DSO的计算方法中，误差最高的是（）。

A、期间平均法
B、倒推法
C、财龄分类法
D、年度分析法


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120、多项选择题  明细对账单的内容包含（）。

A、订单号
B、金额
C、企业的银行账号
D、客户负责人姓名
E、发票号


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121、判断题  给予客户的现金折扣率人 小应该与折扣期K短呈正比例关系变化．


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122、单项选择题  欧洲风格报告的优点是（）。

A、提供授信额度的建议
B、内容具体翔实
C、技术含量高
D、注重信息的核实


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123、判断题  客户拖欠货款的原因中，质量纠纷是最为常见的借口。


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124、单项选择题  1919年，（）建立了世界上第一个官方支持的山口信用保险机构——出口信用担保局。

A.英国
D.法国
C.德国
D.美国


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125、填空题  企业的追账部门对逾期应收账款的分析可以从（）、（）、（）、（）等方面进行。


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126、判断题  目前我国最普遍使用的国际结算品种有汇款、托收、信用证等。


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127、多项选择题  以下的说法止确的是（）。

A、信用风险防范过程包括事前防范、事中管理和事后处理。
B、事后管理是指山现了逾期应收账款以后的管理，土要是追问货款，处置失信客户。
C、风险管理工具包括风险防范类工具和财务类风险管理工具两类。
D、对于风险工具的选择，应该按照成本最小的原则进行选择。


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128、单项选择题  信用标准是根据企业现有的支持赊销业务的资金规模和能承受的风险来没定的信用标准，同时也要考虑坏账损失率和（）.

A.机会成本
B.短缺成本
C.预期DSO
D.预期收入


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129、判断题  利用数据库开拓市场的方法有多种，其中“深层次检索服务”又称为全权委托服务．


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130、多项选择题  行政机关、行政事务执行机构以及其他承担公共管理职能的组织在下列哪些情况下，应当要求行政相对人提供信用产品。（）

A.政府采购
B.公共财政项目招标
C.工程（设备）项口招投标
D.资格资质认定
E.监督检查


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131、判断题  法定代表人是按照法人组织章程规定，代表法人行使职权的负责人。


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132、多项选择题  征信机构采集的个人信用信息包括（）.

A、据以识别个人身份以及反映个人家庭、职业等情况的个人基本信息
B、个人与金融机构、住房公积金管理机构发生信贷关系而形成的个人信贷信息
C、血型、疾病和病史等信息
D、行政机关、司法机关、行使公共管理职能的组织等在行使职权过程中形成的与个人信用相关的信息
E、个人与商业机构、公用事业单位发生赊购关系而形成的个人履约信息


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133、判断题  失信惩戒机制作用的效果必须达到将交易双方中受信方与授信方二者之间的矛盾，放大为失信方与全社会的矛盾。


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134、填空题  全面的信用风险管理包括（）、（）、（）。


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135、单项选择题  紧急发货与准时发货的区别主要在于（）。

A、老客户适用紧急发货，新客户适用准时发货。
B、高风险客户适用紧急发货，低风险客户可准时发货。
C、准时发货是协议约定的，紧急发货是应客户要求的临时性安排
D、准时发货时对合同条款的履约，紧急发货是对合同条款的违背


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136、判断题  在绝大多数的建立信用管理专业法律的发达国家，都设有信用管理专业法律涉及保护企业法人。


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137、判断题  由于金融危机的影响，本来在某投资银行工作的小李暂时失业在家，此时，如果个人信用评分机构对小李的信用状况打分，小李在稳定性要素上的得分会有所提高。


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138、判断题  在财务信息中，货币资金的流动性最强，但是资金成本最高。


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139、问答题  简述信用管理从业人员职业道德规范的来源是什么？


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140、多项选择题  信用销售管理成本包括（）.

A、收账成本
B、诉讼成本
C、债权保障成本
D、机会成本


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141、单项选择题  征信机构在征信活动中，对涉及商业秘密的企业信用信息，下面说法错误的是（）.

A.负有保密义务
B.可以向任何购买的甲—位和个人提供
C.不得向任何单位和个人提供，但法律、法规另有规定或者被征信企业同意提供的除外
D.可以采集和应用，但要严格遵守相关规定


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142、单项选择题  社会信用体系是一种社会机制，这种机制会规范市场秩序，建立市场规则，社会信用体系原理的主要特点足山（）所代表的经济伦理。

A.久失信惩戒机制
B.法律法规
C.行业自律
D.监管当局


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143、单项选择题  下列消费者个人信息中不适合被授信机构采集的是（）。

A、经济纠纷
B、离异
C、收养情况
D、个人身体缺陷


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144、判断题  客户的特殊信用申请的付款承诺，需要在做了订单变更处理后，山信用管理部门统一保管。


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145、单项选择题  逾期应收账款报告的内容，可以不包括（）。

A、逾期账款结构
B、报告日期
C、催款负责人
D、发票日期


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146、单项选择题  《江苏省个人信用征信管理暂行办法》规定，未及时处理异议信息、更正信用产品造成损失的，由信用管理机构责令改正，给予警告，并可处（）罚款：造成损害的，依法承担比事责任；构成犯罪的，依法追究型事责任。

A、1000元以上1万元以下
B、5000元以上2万元以下
C、5000元以上3万元以—下
D、l万元以上3万元以下


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147、填空题  （）获得客户信用状况和信用等级信息的方法是比较直接和最具客观性的。


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148、判断题  给予客户的现金折扣率大小应该与折扣期长短呈正比例关系变化．


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149、判断题  一些非征信机构如会计师事务所、律师事务所提供的个案资信服务，可定义为现代征信服务。


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150、多项选择题  信用审核通知书一般包括以—㈠哪些方面的内容（）。

A、信用额度的总金额
B、信用帐期
C、用额度的使用方式
D、用额度的使用期限
E、信用经理和信用管理专员的联系方式


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151、多项选择题  影响结算方式选择使用的因素（）。

A.安全性
B.客户信用
C.经营意图
D.贸易术语


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152、多项选择题  企业信用管理工作人员必须充分考虑到客户的（），并利用科学的方法测算客户的具体信用额度。

A、信用标准
B、信用条件
C、付款风
D、信用需求量
E、授信计划


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153、判断题  逾期帐款经过企业信用管理部门的内勤和外勤催收后，如果未能奏效，那么就需要考虑委托专业追账机构进行商账追收。


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154、判断题  征信服务的日本模式，其特点是央行建立信贷登记系统，记录企业信贷信息和个人消费信贷信息。


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155、单项选择题  任何授信机构都不得因为消费者的民族、性别、婚姻状况、年龄、宗教信仰等方面的原而拒绝消费者的信用中诸，体现了信用立法原则中的（）原则。

A、消除信用交易中信息不对称影响的原则
B、平等信用机会原则
C、金融机构平等利止当营业原则
D、强制开放征信数据原则


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156、问答题  删除无需归档的客户信用档案文件的操作方法是怎样的，应注意哪些事项？


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157、单项选择题  征信人员应提供完整数据，使征信结果具有历史性、时效性和前瞻性。这体现了征信业务操作的（）准则。

A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性


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158、问答题  常用的企业信用评价的数学模型有哪些。


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159、判断题  “现地现认”是企业征信作业要坚持的重要原则之一。不适用于个人征信的作业。


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160、单项选择题  企业在工商登记注册时，需要提交由（）签署的《公司设立登记中请书》。

A、公司总经理
B、公司董事长
C、公司法定代表人
D、公司股东


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161、单项选择题  关于客户中诉的处理，以下说法不对的是（）。A．信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉，否则将导致问题的升级

B，处理客户的中诉需要由专门的人员负责，其他员工可以刁；必做出反应
C.任何一个小问题都可能造成客户的中诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
D，信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通


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162、单项选择题  企业客户资信调查的时机是与客户第一次往来交易时、定期凋查、（）、出现订单异常时和客户状态异常时。

A、不良债权增加
B、企业改组
C、客户要求扩大交易额度
D、经营者易人


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163、多项选择题  狭义的信用销售形势包括（）。

A、生产型企业对另一生产型企业的信用销售
B、商业企业对消费者个人的信用销售
C、生产型企业对消费者个人的信用销售
D、金融机构对企业的信用销售
E、金融机构对消费者个人的信用销售


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164、单项选择题  短期出口信剧险业务的承保放帐期通常为（）。

A.半年以内
B.一年以内
C.三年以内
D.两年以内


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165、判断题  主权等级资信一般被视为该主权范围内所有经济实体的无担保债务的最高资信等级，即“主权上限原则”。


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166、单项选择题  不属于资信分析模型中预测类模型的是（）.

A.特征分析模型
B.Z型分模型
C.巴萨利模型
D.A值模型


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167、单项选择题  征信人员在工作中避免主观、武断的意见。这体现了征信业务操作的（）准则。

A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性


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168、问答题  采集新客户信用信息的方法有哪些？


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169、单项选择题  征信人员在丁作巾应避免主观、武断的意见。这体现了征信业务操作的（）准则。

A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性


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170、判断题  按照国际惯例的要求，企业应说服赊购客户填写信用申请表。


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171、判断题  对企业而言，客户评价的对象包括对企业客户和消费者个人的评价。


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172、判断题  信用管理起源于征信。可以说，个人征信服务是信用管理业务的第一个品种。


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173、问答题  我国政府信用监管的主要内容是什么？


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174、问答题  简述国际三大评估机构擅长的评级业务特色。


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175、多项选择题  出现以下哪些情况的客户会各列入“黑名单”？（）

A、对本企业的拖欠行为出现两次以上
B、申请延期付款
C、申请破产
D、有诈骗嫌疑


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176、问答题  简述消费者信用管理的基本功能。


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177、多项选择题  关于征信服务的欧洲模式，以下描述正确的是（）。

A、银行业协会建立会员制征信机构
B、央行建立信贷登记系统
C、记录企业信贷信息
D、会员银行有义务如实提供客户的信用信息
E、记录个人消费信贷信息


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178、单项选择题  在坏账清收中，要注意（）原则。

A.以物抵物
B.拍卖抵押物
C.实物清偿
D.现金清偿优先


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179、单项选择题  赊销合同管理机制要明确赊销合同的履约原则，其基本原则是完全履行利（）原则.

A、诚实信用
B、履行义务
C、全面履行
D、习惯雁行


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180、单项选择题  在信息输入中，日期类信息输入格式是（）。

A、年／月／日
B、月／年／日
C、日／月／年
D、／月／日／年


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181、填空题  在与新客户建立业务关系时，通过信用调查了解新客户的（）是非常必要的。


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182、问答题  怎样评估企业信用管理工作。


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183、单项选择题  国内综合保理与商业发展贴现的主要区别在于（）.

A.买卖双方是否同届一个国家和地区
B.保理商是否承担买方的信用风险
C.提供保理服务的保理商数量
D.贷款给付时间


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184、多项选择题  我国现阶段采集消费者信用信息的外部来源有（）。

A、社区医院
B、征信机构
C、居委会
D、银行
E、物业公司


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185、判断题  应收帐款的平均回收时间的计算方法有：期间平均法、倒推法利帐龄分析法。


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186、填空题  信用管理部门对老客户分级分类，再按照其类别、级别进行信用复审管理，级别越高、信用越好的老客户，信用复审的频率将会（）。


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187、多项选择题  外部信用评级机构应遵循以下哪些工作准则？（）

A.客观性
B.独立性
C.透明性
D.可信性


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188、判断题  全宗号中无法反映客户所处的行业。


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189、多项选择题  企业采用信用销售的方法是有条件的，可以简单归纳为（）。

A、对竞争对手的打击
B、信用风险管理技术的掌握
C、法律法规的保障
D、失信惩戒机制的形成
E、买方市场的存在


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190、单项选择题  失信惩戒机制以（）为依托，建立起信用信息的社会联防，对潜在失信者进行威慑，使得失信者承担应有的火信成本。

A、征信数据库记录
B、经济学理论
C、信用管理论
D、信用文化教育


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191、单项选择题  （）是快速偿债的保证。

A、营运资金
B、清算价值
C、流动资产
D、流动负债


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192、多项选择题  从现有的评级实务看，评级机构及其分析人员通常从哪些渠道进行信用信息的采集？（）

A.山接受评级的工商企业提供
B.通过公开媒体获取
C.从工商行政管理部门、税务部门、商业银行等管理机构获取
D.评级机构通过自身建立的信用历史数据库来检索所需的信用信息


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193、单项选择题  客户应该提供信用申请表的原因是（）。

A、这是国际惯例的要求
B、可以防止泄露商业机密
C、能够提高客户的信用额度
D、能够改善客户关系


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194、单项选择题  下列指标中反映企业短期偿债能力的指标是（）。

A.负债比率
B.总资产周转比率
C.产权比率
D.现金比率


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195、多项选择题  由于企业原因导致的逾期账款，主要有（）。

A、企业内部信用管理不成熟
B、企业与客户沟通存在问题
C、企业管理健全
D、客户故意诈骗
E、赊销合同中的条款存在漏洞


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196、判断题  专家评价法主要是专家对于风险要素的选择和风险要素的确定。凭借的是经验，而非实证，所以其结果具有主观性和随意性，其效果不稳定，操作弹性大。


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197、单项选择题  习惯性拖欠是出于（）的原因造成的逾期账款类型。

A、客户
B、经销商
C、供应商
D、代理离


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198、单项选择题  下面哪种申请最正式和规范（）。

A、口头申请
B、书面申请
C、电子申请
D、无所谓哪一种


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199、判断题  传统征信作业方法：通过下现场调查/观察/数据采购，取得被调查对象的全套信用信息，比较类似经济侦探的作业方法，采取被动征信方法操作。


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200、单项选择题  可以提供无追索权的短期贸易融资的风险转移方式是（）。

A、保理
B、抵押
C、保证
D、质押


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