加油站操作员考试：中级加油站操作员考试微信做题（强化练习） - 考试题库 - 91考试网

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加油站操作员考试：中级加油站操作员考试微信做题（强化练习）

2018-09-01 00:06:50 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、判断题量油管应装于人孔盖上，油罐横向长轴线靠近油罐顶端。（）

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2、单项选择题发生（）事故，由石化股份公司会同当地有关部门调查。

A.重、特大
B.一级
C.事故死亡12人
D.一次混油量100吨及以上。

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3、填空题加油站发生站内和站间油品移库，应凭主管部门开具的油品移库“调出”、“调入”单据执行。对站内移库，（）负责监督移库过程。对站间油品移库，市公司数质量和零售部门派人现场监督，县区公司经理全程参与。

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4、单项选择题加油站成立以（）为第一责任人，安全员及相关人员参加的安全小组。

A.县区公司经理
B.加油站站长
C.领班
D.计量员

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5、单项选择题为了安全需要，量油孔下部应设接合管并延伸至距离罐底（）处。

A、0.1m
B、0.2m
C、0.15~0.2m
D、0.25m

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6、单项选择题量油尺的检定周期是（）。

A、5个月
B、6个月
C、7个月
D、8个月

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7、单项选择题配电柜为非密闭落地结构时，配电间门应设置防小动物板，高低不低于（）mm。

A.450
B.500
C.550
D.600

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8、多项选择题从上级管理部门领用回来的卡片中，需登录加油站管控系统，进行分配的卡片是（）。

A.员工卡
B.验泵卡
C.维修卡
D.PSAM卡

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9、单项选择题在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生闪火，此时油品的（）为所测试油品的闪点。

A.温度
B.最低温度
C.最高温度
D.绝对温度

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10、单项选择题（）连接EPS获取客户卡的基本信息。

A、前台销售系统
B、油品服务器
C、前庭控制器
D、后台管理系统

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11、单项选择题加油站接卸油品时，卸油员与驾驶员要认真核对油罐车油品的（），严防混油。

A、油高
B、油温
C、数量
D、品种

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12、单项选择题下列隐患，加油站应向上级主管部门报告，同时采取防范措施的是（）。

A、卸油静电接地线松动
B、油罐有渗漏现象
C、接卸油口有积油
D、计量操作井有积水、油污

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13、判断题在加油站，只有加油站经理才有权力对外界介绍情况、表明态度、解释原因等。

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14、判断题盘点单在盘点枪中处理完后（即录入与盘点商品相对应的盘点数量），不用把数据上传到BOS。

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15、多项选择题对加油站管理工作的考评形式有：（）.

A.油品销售事业部督查
B.省市、地市分公司督查
C.县区公司经理日常检查
D.义务督查员、特约社会督查员义务检查

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16、多项选择题预收账款客户因为资金不能及时到位需要继续加油，加油站该如何处理？（）

A.可以将该客户转为应收款客户，向上级报批
B.可以暂借其他预收款客户的款项垫支
C.向该客户说明情况后，待客户资金到位后再供应油品
D.先少加一点，待资金到位后恢复正常加油

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17、多项选择题下列那些情况属于加油站发生套取现金行为。（）

A.用户卡为客户提取现金
B.用户卡代替员工卡加油
C.银联卡为用户加油卡充值
D.银联卡为客户购买其他附属商品

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18、单项选择题加油站内由他方经营的广告，按（）标准进行管理。

A.他方形象
B.我方形象
C.统一形象
D.标准形象

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19、判断题加油站对检查发现的一般不符合项必须立即整改，并做好记录。

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20、多项选择题加油站站长在资金管理上的主要职责包括（）

A.负责组织安排本站的货款回笼工作，确保工作正常有序、规范。
B.对合同（定点）用户履行合同情况进行监控。
C.负责加油IC卡充值额的核对。
D.负责审核本站的报表和营业款，确保报表及时.完整.真实，以及营业款安全.足额.及时上缴，不得对非合同销售单位赊销油品。

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21、单项选择题以下行为属于资金管理违规的有（）。

A.截留促销商品牟利
B.手工交接班表、IC卡系统、ERP系统、电子账务系统销售数据不一致且不能说明原因
C.便利店内商品未经POS机销售
D.加油站回罐油品未实际注入油罐

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22、填空题加油站现场管理禁令第五条，严禁（）、（）、（）发票。

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23、填空题加油营业场所.营业厅（便利店）、配电间均应设（）。

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24、判断题当一个班次结束时，收银员与核算员需要清点本班次的现金与其他销售凭证，同系统中记录的销售额与出油量进行核对，班结。

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25、填空题便利店库房应实行（）归类管理，坏品、赠品应与正常待售商品分区存放。商品出库时，应严格遵循（）原则。

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26、单项选择题液位仪显示区域一般显示（）键。

A、2~4个
B、3~6个
C、6~8个
D、4~8个

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27、单项选择题加油卡充值时，个人卡内资金上限为3万元，单位卡内资金上限为（）万元。

A、3
B、5
C、6
D、4

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28、单项选择题计量员测量储油罐液面高度时，应用擦拭量油尺对应的刻度范围。

A、纯棉抹布
B、普通抹布
C、涤纶布
D、手套

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29、单项选择题定点加油的单位，没有带加油凭证来加油，加油站该怎样处理（）.

A.可以加油
B.谢绝加油
C.抵押证件就可以加油
D.司机打欠条后可以加油

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30、单项选择题便利店应根据顾客购物的动向，合理划分热点区域（）区域和冷点区域，并结合各区域的特点做好商品陈列和促销。

A.阴性
B.中性
C.阳性
D.常规

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31、单项选择题当台风（暴雨）侵袭发生雨水倒灌时，加油员立即停止加油，用（）挡住雨水，站长负责疏散车辆，与领班一起迅速拆除加油机内电动机及相关的重要零件，移居高位，以防进水，造成财产损失。

A.土块
B.沙袋
C.石头
D.木头

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32、单项选择题加油站安全员的主要职责（）。

A.组织安全培训
B.应急预案的制定
C.督促作业现场安全管理措施的落实
D.安全生产责任制的落实

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33、单项选择题顾客用塑料壶到加油站加油，应如何处理（）.

A.控制好流速直接加注
B.用方便桶就地转注
C.用方便桶加油后离加油机5米以外转注
D.不符合安全规定，不能加油

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34、单项选择题填写支票的书写工具有（）。

A、任意书写工具
B、碳素墨水笔或钢笔
C、圆珠笔、碳素墨水或墨汁
D、圆珠笔、钢笔

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35、填空题加油站应成立以（）为第一责任人的HSE管理小组。

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36、判断题加油站应急预案审核、批复执行后，可不作修订。

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37、单项选择题评定汽油腐蚀性的4个指标是：硫含量、腐蚀试验、水溶性酸或碱和（）。

A、碱度
B、酸度
C、氢含量
D、碳含量

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38、单项选择题加油站油品促销应按（）优惠。

A、车型
B、用户类型
C、升数
D、品号

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39、单项选择题市公司施工组织部门、安全部门未向（）部门进行施工项目交底，（）部门未留存施工项目交底会议纪要等文件，视为安全管理违规。（）

A.发展规划
B.零售管理
C.安全数质量
D.财务核算

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40、单项选择题已充值客户用卡是指已经预先存入金额的各类卡片，此类卡片等同于（），所以按照现金的保管制度执行。

A、现金
B、消费卡
C、储值卡
D、单位卡

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41、填空题加油站应每月末对（）、（）、（）库存进行盘点，核对实物库存与系统库存的一致性。

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42、单项选择题重大事故（事件）指：在加油站发生违规行为，被省级媒体曝光，在（）造成一定影响；虽未被媒体曝光，但性质严重，或造成人员伤亡以及企业经济损失非常大。

A.当地
B.省内
C.国内
D.国际

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43、填空题省级及地市公司应根据（）和重大节日对加油站进行专项HSE检查。

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44、多项选择题油品蒸发损失的危害有（）。

A.油品数量损失
B.蒸发损失造成油品轻质成分减少，质量下降
C.蒸发损失的油蒸气排入大气中，污染了空气
D.油蒸气增加了火灾危险性

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45、单项选择题动火作业中断超过（）继续动火前，动火作业人、监护人应重新确认安全条件，如果条件符合要求可以继续动火。

A、半小时
B、1小时
C、2小时
D、3小时

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46、单项选择题根据加油站管理规范要求，加油站消防器材配置标准是：每2台加油机应设置不少于1支（）手提式干粉灭火器和1支泡沫灭火器。

A.2㎏
B.4㎏
C.8㎏
D.16㎏

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47、判断题客户是一种称号，像我们一样有思想感情，有自己的偏爱和偏见的人。

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48、单项选择题加油站安全管理的环节是指（）。

A、从加油站建设项目立项一直到加油站的报废、拆除等全过程的安全管理
B、营业过程中的安全管理
C、从加油站建设项目立项一直到加油站营业过程的安全管理D、从加油站建设项目立项一直到加油站停止营业这段过程的安全管理

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49、填空题油罐车容积表（），定期检定（油罐倾斜或变形等应及时检定），准确度在±0.25%范围内，标明安全容量（总容量的92%-95%）、检定下尺点部位及总高度，加盖检定部门签章。

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50、填空题在加油站不经常使用的发电机组，（）必须空载运行一次（（）分钟），以确保处于良好状态。

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51、单项选择题自助加油站快球摄像机安装在（）。

A、自助式加油机内
B、罩棚顶部
C、办公室内
D、加油站出、入口

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52、单项选择题在管理客户档案时，应根据（）对客户进行有效识别，根据客户的重要程度不同，加强对重要客户的拜访与沟通。

A、服务区域
B、发展潜力
C、企业规模
D、以上3项

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53、填空题集团公司每年组织（）设备大检查，省公司每年组织（）设备大检查。地市公司（）组织一次全面检查，加油站（）组织一次自查。

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54、判断题各类卡片一旦外泄必将影响系统的安全性和稳定性，所以大家必须提高卡片保管的安全意识。

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55、多项选择题加油站管理事故等级划分有（）。

A.内部事件
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故

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56、单项选择题加油卡遗失后，持卡人应按发卡公司的规定办理挂失业务，履行挂失正式手续后（）内发生的各项支出由持卡人承担。

A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.一周

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57、单项选择题国家标准规定的汽油额定零售损耗率为（）.

A.0.3%
B.0.29%
C.0.2%
D.0.08%

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58、填空题清罐作业前应按作业操作实际内容，办理用火作业、（）、临时用电、施工作业等相应许可证。

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59、单项选择题加油站建立客户档案，对客户的油品消费情况主要掌握（）。

A、需求品种
B、需求偏好
C、配送需求
D、以上3项

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60、填空题加油站应（）对职工进行安全教育，安全教育的内容和学时安排按照山西石油分公司安全教育管理规范执行，并定期开展（）、进行考评。

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61、单项选择题下列四种汽油中（）与异辛烷的抗爆性能最接近。

A.90#
B.97#
C.98#
D.93#

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62、填空题零售管理系统日结后发现运行日志填制错误，上报市分公司进行（）。

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63、多项选择题违反经营纪律的有哪些（）。

A.加油站私自进货，资金体外循环，非法谋取价差收入
B.违反价格管理规定，不按规定调整价格或调价是套取价差收入
C.加油站擅自进行非加油机销售，零售小额配送不按油库发油的ERP流程在线操作
D.校验.维修用用不按照规定回罐

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64、单项选择题便利店货架商品应正面面向顾客，外包装顶端与上层隔板之间要留有适当的距离（），方便取放；儿童用品陈列于较低位置。

A.20cm
B.3－5cm
C.10cm
D.30cm

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65、单项选择题埋地油罐的检定周期是（）。

A、48个月
B、36个月
C、24个月
D、12个月

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66、判断题柴油安定性的好坏和汽油一样，除受储存条件的影响外，主要取决于其化学组成。

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67、多项选择题在销售过程中，影响汽油质量变化的外界因素有（）。

A.不饱和烃含量
B.与氧的接触机会
C.环境温度
D.时间

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68、单项选择题卡片盘点是指以某个固定时间作为（），对系统中卡片数量同实际卡片数量进行核对的过程。

A、盘点日
B、节点
C、起点
D、终点

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69、单项选择题柴油安定性的好坏，除受储存条件的影响外，主要决定于其（）。

A、物理组成
B、物理和化学组成
C、化学组成
D、密度

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70、单项选择题汽油的50%馏出温度是表示它的（），它将直接影响发动机的加速性。

A、最高蒸发性
B、最低蒸发性
C、平均蒸发性
D、饱和蒸气压

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71、多项选择题柴油机油的质量等级的选用可以按发动机的（）二项参数来确定。

A.强化系数
B.转速
C.第一环槽温度
D.冲程数

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72、判断题高速柴油机可使用十六烷值不小于45的轻柴油。

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73、多项选择题县区及以上公司每月对本公司、门店的进销存、（）毛利、品类、价格执行率、竞争对手情况等主要指标进行分析，提出营销建议。

A.成本
B.客单价
C.吨销售
D.进店率

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74、填空题加油站设备管理人员应掌握站内设备的（）和（）。

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75、单项选择题汽油的初馏点和10%馏出温度过高，会造成汽车发动机（）。

A、低温时不易启动
B、产生气阻
C、动力不足
D、不能加速

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76、填空题商品陈列设施要（），商品码放整齐稳妥；（）与非食品分开陈列，互相影响大的商品适当隔开。

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77、单项选择题电脑加油机性能要求，计量准确度在（）之内，数字显示清晰。

A.0．15％
B.0．3％
C.±0．3％
D.±0．5％

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78、多项选择题不记名卡可以享受以下功能（）。

A.充值
B.挂失
C.设置密码加油
D.清户

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79、判断题加油站内的卸油管道接口和油气回收管道接口宜设在地面以下。 91EXAm.org

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80、问答题简述加油站客户需求调研的内容。

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81、多项选择题员工上岗要仪表端庄，无论男女都要做到（）.

A.员工不剪、不染怪发
B.不戴墨镜
C.不留长指甲
D.不带手机上岗

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82、单项选择题内部违规事件是指：（）。

A.在加油站发生违规行为，被地级市媒体曝光，在省内造成一定影响，虽未被媒体曝光，但形势恶劣，或造成企业经济损失较大。
B.在加油站发生违规行为，被公司管理部门发现，尚未造成社会负面影响，企业经济损失较小。
C.在加油站发生违规行为，被省级媒体曝光，在国内造成一定影响：虽未被媒体曝光，但性质严重，或造成人员伤亡及企业经济损失非常大。
D.在加油站发生违规行为，被国家级媒体曝光，在国内国际影响恶略：虽未被媒体曝光，但性质严重，或造成多人伤亡及企业经济的巨大损失。

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83、单项选择题通气管的公称直径不应小于（）。

A、40mm
B、50mm
C、80mm
D、100mm

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84、填空题加油站按照支部要求，定期组织党团员思想学习，加强员工（），同时挖掘先进，发挥典型作用，弘扬正气，提高员工队伍素质。

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85、填空题若加油站发生停电无法自行发电，在规定的上报时间无法上报时，应立即将各类账表数据上报（）系统管理人员并负责将账表数据代为录入。

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86、单项选择题与加油站协议赊销客户发生业务时，由于操作不慎引起超协议范围的赊销情况，这种情况该如何处理？（）

A.只要能收回油款，这种情况是允许的
B.可以扩大赊销范围，但应报公司领导批准变更协议后才能操作
C.因为该客户是加油站主管领导介绍的关系，可以通融

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87、判断题对不同级别的推荐人，赠送的积分额按照建立的"推荐送积分规则"执行。

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88、单项选择题县区公司经理或指定的县区公司管理人员开展加油机自检，每（）不少于一次，当月经法定计量检定机构强检的加油机可不自检。

A.月
B.年
C.季
D.周

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89、单项选择题移动货架陈列的商品及价格牌均须正面朝向顾客；每个移动货架码放商品不超过（）种。

A.2
B.3
C.4
D.5

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90、多项选择题填写银行进账单必须按要求规范书写（）。

A.阿拉伯数字应当独立分格书写
B.不能连写。
C.大小写要相符。
D.相关人签字齐全

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91、多项选择题按照要求健全站内设备档案，并按规定在零售管理信息系统中对（）做好动态维护。

A.设备台账
B.技术档案
C.检修记录
D.设备档案

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92、多项选择题下列属于加油站火源范畴的是（）。

A.静电火花
B.电气火花
C.摩擦、撞击
D.电磁波

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93、单项选择题在加油站营业款管理规定描述中，正确的是（）。

A、营业款可以支付货款
B、可以用本班营业款弥补上班营业
C、加油站可以截留营业款
D、收款人员收取的假钞或短款应自行赔偿

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94、填空题站长选聘工作经历要求在（）或（）实际工作2年以上。

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95、单项选择题某卧式金属油罐油温下的体积为45000L，体积系数为0.9944，其标准体积为（）。

A.44784L
B.44748L
C.44744L
D.44788L

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96、单项选择题在填写票据和结算凭证时，如1月12日，应写成（）。

A、壹月拾贰日
B、壹月壹拾贰日
C、零壹月壹拾贰日
D、零壹月拾贰日

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97、单项选择题便利店严禁赊销和（），站长或带班长负责对便利店销售业务进行现场监管。

A.供销
B.促销
C.分销
D.代销

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98、判断题不论是压盘式或压紧螺母式防爆接线盒，均应做好密封。

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99、多项选择题发电机组为满足发电要求，备用的物品有（）。

A.燃油
B.清洗液
C.润滑油
D.冷却液

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100、单项选择题当发现用户所持有的加油卡为黑卡时应该（）。

A.不予理睬
B.没收该卡，并做好解释工作
C.建议客户到售卡网点更换新卡
D.将卡退还客户，请客户用现金加油

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101、单项选择题密度计从两端开始，以后每（）确定一个检定点进行检定并找出一个修正值。

A.0.1g/cm3
B.0.001g/cm3
C.0.0001g/cm3
D.0.01g/cm3

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102、单项选择题加油站对油品检验结果有异议时，必须在接到检验报告的（）内提出复检或仲裁。

A.12小时
B.36小时
C.3天
D.15天

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103、问答题简答处理客户异议的方法。

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104、单项选择题培育先进的文化价值理念，最基本的载体是（）.

A.加油站员工
B.加油站
C.全体员工
D.中高层管理人员

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105、单项选择题加油站在接卸油品时，为加快油品接卸速度可以采用（）方式。

A.开储油罐量油口
B.按正常程序收卸
C.敞开油罐车量油口
D.采用泵卸

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106、单项选择题收银员、加油员在当班营业结账后，将回笼的银行POS小票、加油站存根、支票、发票、清点油款等关联票证整理后，统计数量及金额，交核算员复核。准确无误后，交接班双方签字确认，并在（）上签字确认。

A、《营业款交接记录》
B、《加油站日志》
C、《加油站商品进销存数量核对表》
D、《加油站油品销售日报表》

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107、单项选择题加油站卧式油罐罐头一般采用（）。

A、平头盖
B、球形头盖
C、碟形头盖
D、以上3项

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108、单项选择题当加油站的配电电缆较多时，采用电缆沟敷设以便于检修。但为了防止电缆沟内进入爆炸性气体混合物，引起爆炸火灾事故，电缆沟必须用（）填实。

A、沙子
B、水泥
C、石子
D、混凝土

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109、单项选择题加油站每日的损耗（溢余）量超过规定（）以上为大亏（大盈）。

A.0.5倍
B.1.0倍
C.1.5倍
D.2.0倍

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110、单项选择题委托专业机构进行重大危险、有害因素评价时，应有（）。

A、介绍信
B、推荐信
C、邀请书
D、书面委托

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111、单项选择题柴油机是以（）作燃料的压燃式内燃机。

A、柴油
B、汽油
C、柴机油
D、汽机油

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112、单项选择题加油员发现加错油品时，（），停止加油。赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。

A.立即关闭加油机
B.继续加油
C.拔出加油卡
D.断开电源总开关

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113、单项选择题 BOS系统油品业务功能在油品配送中卸前卸后计量支持液位仪（）计量方式。

A、前台
B、后台
C、自动
D、半自动

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114、单项选择题在收油过程中确认油品质量不合格的情况下，应（）。

A、视情况接收
B、先接收再上报
C、拒绝接收
D、先上报后接收

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115、单项选择题发现加油站存在安全隐患、设备设施故障、未遂事故，及时提报。隐患治理或维修结束后，要在（）个工作日内进行确认。

A.1
B.2
C.3
D.4

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116、判断题在销售过程中，可以用内燃机油或齿轮油来代替液压油。（）

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117、填空题加油站根据岗位优化整合、合理优化排班、调整营业时间、自助加油等情况，因站制宜，实行（），严格控制用工数量。

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118、判断题人员推销着眼于激励消费者对特定产品或服务的较快或较大量的购买，是短时期促销的有效手段。

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119、填空题加油站严禁更改液位仪（）。

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120、单项选择题自助加油站的出、入口高清摄像机可配备（）。

A、遮阳罩
B、大光圈
C、快门
D、报警器

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121、填空题加油站室外形象包括加油区、油罐区、（）三个区域。

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122、单项选择题通过（）形式加油应注意发生加油机过冲。

A.现金
B.加油卡
C.维修卡
D.验泵卡

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123、填空题加油站（）组织一次安全检查。

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124、判断题加油机各部件之间的导管连接，分刚性和柔性两种。

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125、单项选择题油品降价时，加油站应先修改（）。

A、电脑
B、后台
C、价格牌
D、加油机单价

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126、判断题在高速点钞过程中，如果出现伪钞，报警后电机立即停机，此时红色数码管闪烁以指示伪钞位置，并发出报警声。

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127、多项选择题加油站未遂事故包括所有可能危及加油站（）企业形象等方面的事故。

A.经营
B.财产
C.人身安全
D.设备设施以及环境保护

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128、单项选择题国内发展加油站便利店具有（），经营主体资金强大等行业优势。

A、信息统一化、经营利润高
B、网络分布广、经营成本低
C、信息统一化，经营成本低
D、网络分布广，经营利润高

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129、单项选择题《进油核对单》中的“验收升数”的填写，正确的是（）

A.罐车到站，上车测量油高、视温度，进行相关计算及验收栏数据填制
B.罐车到站，上车测量油高，照抄原发栏相关温度，进行相关计算及验收栏数据填制
C.罐车到站，上车测量油高，照抄原发栏相关温度，进行相关计算及验收栏数据填制
D.直接照抄原发栏数据

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130、单项选择题以下行为属于安全管理违规的（）。

A.加油站接卸油品时边加油边卸油
B.加油站白条出库形成赊销
C.加油站人员私自或与不法分子勾结更换加油机芯片
D.《施工单位进站施工确认表》未签字确认

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131、单项选择题一次混油混入量100吨及以上，则该事故为（）事故。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级

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132、判断题使用分度值为0.5℃的温度计，读数应估读到0.1℃。

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133、单项选择题某分公司打算招聘一批加油站员工，正确的招聘程序是（）.

A.发布招聘信息—审核应聘材料—招聘考试面试—审批聘用意见—公布聘用结果
B.发布招聘信息—招聘考试面试—审核应聘材料—审批聘用意见—公布聘用结果
C.审核应聘材料—招聘考试面试—审批聘用意见—公布聘用结果—通知人员上岗
D.审核应聘材料—招聘考试面试—审批聘用意见—公布聘用结果—通知人员上岗

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134、单项选择题发电机排烟口高出地面4.5m及以上时，排烟口至各爆炸危险区域边界的水平距离不应小于（）m。

A.12
B.8
C.5
D.3

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135、多项选择题当人体着火时，被烧人员不要紧张，可以采取（）等应急措施。

A.设法脱去外套；
B.原地打滚压灭火苗；
C.自来水浇灭着火衣服；
D.会游泳时可以跳入附近水池（河）水中灭火。

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136、单项选择题（）是是辖区加油站的资金管理的主要责任人。

A.县公司经理
B.财务结算部主任
C.县区公司财务代表
D.加油站站长

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137、单项选择题站内广告须张贴在（）。

A.醒目位置
B.空闲位置
C.入口位置
D.指定位置

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138、单项选择题锅炉安全阀压力定值正确，每年校验（）次。

A.2
B.1
C.3
D.4

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139、多项选择题实行加油卡付油的加油站，每天填制销售日报表时，应将当天加油卡消费的油品（）打印一份明细表（机打），连同销售日报表送主管公司零售管理部门，核对无误后交财务部门做账务处理。

A.种类
B.数量
C.单价
D.金额

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140、多项选择题下面关于《加油站进油核对单》说法正确的是（）.

A.“原发升数”可以由加油站验收时填写
B.加油站验收栏一律照抄原发升数数据
C.加油站验收数据按实际测量数量填写
D.原发数据作为入账依据

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141、多项选择题下列对加油站薪酬分配管理职责说法正确的是（）.

A.人力资源部门负责加油站人员的薪酬分配
B.零售管理部门根据人力资源部门的指导意见，对加油站、加油站长和加油站内部分配制定绩效考核办法
C.零售管理部门负责对加油站和加油站长的考核兑现
D.加油站长在规范薪酬总额和办法的基础上有考核分配权

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142、单项选择题罐身为圆筒形，它由若干罐圈相互连接而成，钢板厚度不得低于（）。

A、3mm
B、4mm
C、5mm
D、6mm

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143、填空题每月液位仪计量与人工计量比对不少于（），油高误差超过±4mm，水高误差超过±10mm时，报告主管部门，由主管部门组织调整，加油站不得私自调整液位仪参数。

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144、多项选择题当管道的热膨胀量较大时，常采用人工补偿法来补偿，人工补偿器有（）。

A.自体补偿器
B.波纹管补偿器
C.填料补偿器
D.II形补偿器

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145、单项选择题评定汽油蒸发性能指标的是（）。

A、密度和相对密度
B、馏程和蒸气压
C、气液比和蒸气压
D、馏程和相对密度

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146、单项选择题加油站一老客户拿支票来，要求为其套现，站长该如何处理？（）

A.这是为了扩大销量所采取的手段之一，可以理解
B.向客户解释公司的财务制度，婉言拒绝
C.根据其套现金额的大小，如果金额不大，可以为其套现
D.在收取一定的手续费后办理

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147、多项选择题国际上常采用的油品计量方法主要有（）。

A.容量法
B.衡量法
C.体积重量法
D.估算法

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148、判断题便利店畅销的商品应占到商品总类的60%以上。

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149、单项选择题柴油是按照凝点的大小划分牌号，0#柴油凝点应为（）。

A.大于0℃
B.介于0-5℃
C.等于0℃
D.不高于0℃

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150、填空题加油站站长聘任根据（）有关要求和条件进行聘任。

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151、填空题加油站内不应种植（）植物，油罐区内严禁（）。

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152、判断题 POS系统销售收款功能支持室外支付和室内支付、远程支付三种模式，支持现金、加油IC卡、银行卡、积分等支付方式以及混合支付。

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153、填空题交接验收油罐车罐体应保持水平，验收场地坡度不超过（）。

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154、填空题十查验”指导原则是：（）、（）、（）、（）。

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155、单项选择题石油蒸气爆炸极限与危险性，下列说法正确的是（）.

A.爆炸极限与危险性无关
B.爆炸极限与危险性有关
C.爆炸极限幅度越宽，其危险性就越大
D.爆炸极限幅度越窄，其危险性越大

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156、多项选择题下列属于省地市零管人员可以通过零管系统查询的加油站上传的报表包括（）.

A.销售日报表
B.交接班报表
C.进油核对单
D.油品分罐保管登记账

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157、单项选择题加油站应认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持（）为主的原则。

A.自检自查
B.上级主管监督检查为主
C.专项检查
D.定期检查

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158、判断题卸油完毕，计量员要登上罐车确认油品是否卸净。

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159、单项选择题到站油罐车内油品的体积要考虑温度改变而产生的体积变化。如果10000升汽油到站，温度上升了1℃，理论体积应该增加（）。

A.增加12升
B.增加8升
C.减少12升
D.减少8升

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160、单项选择题处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应（）顾客投诉，不得敷衍搪塞，要做到实事求是，有理、有节、合情、合法。

A、正确面对
B、正面面对
C、主动面对
D、积极面对

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161、多项选择题资金管理违规有哪些（）。

A.油品或非油品货款未按规定及时回笼，挪用.占用货款
B.加油站白条出库，形成赊销
C.销售便利店商品虚开发票
D.加油站资金上缴环节未采取有效防范措施，造成损失
E.私自截留加油站销售收入，手工交接班表.IC卡系统.ERP系统.电子帐系统销售数据不一致且不能说明原因

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162、填空题加油站应在零售管理系统中准确录入业务数据，每日（）前完成日结操作。

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163、问答题简答潜油泵加油机的工作原理。

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164、填空题加油车辆起火时，首先加油员应立即（），并（）。

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165、填空题计量器具必须经省公司计量检定中心（）后，方可使用，量油尺和温度计要达到（）。

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166、单项选择题加油站客户档案的主要内容包括（）。

A、客户基本情况
B、客户联系方式
C、油品消费情况
D、以上3项

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167、多项选择题办理挂失清户手续时，需出示（）.

A.有效证件
B.税务局出具的退税证明
C.单位证明
D.所有的加油卡，包括主卡和副卡

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168、填空题网上巡查项目有，加油站（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等业务。

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169、单项选择题进行班结时，如果对账失败，说明前台POS卡交易与（）记的卡交易有差异。

A、EPS
B、POS
C、FCC
D、HOS

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170、单项选择题核定损耗标准时，综合考虑国家、（）先进水平、省内平均水平等因素的影响。

A.省外
B.省内
C.国内
D.国外

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171、单项选择题如果在加油机旁地上溅出的油品起火，加油员应立即停止加油，现场加油员或领班关掉总电源，用（）进行覆盖，使火窒息，或用灭火器对着火部位进行灭火。

A.消防沙
B.棉纱
C.35kg灭火器
D.拖把

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172、单项选择题便利店必须保证所有销售的商品都在（）内，同时必须保证所有上架销售商品的质量合格；

A.合格期
B.生产日期
C.保质期
D.保鲜期

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173、多项选择题柴油中的（）元素含量越多，柴油燃烧后尾气排放污染越大。

A.硫
B.氮
C.氢
D.C

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174、判断题汽油机在工作时，是在压缩行程终了前开始向汽缸喷入汽油。

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175、多项选择题在加油站发生内部违规事件：给予直接责任人（），情节严重的解除劳动合同。

A.警告
B.记过
C.待岗
D.撤职处分或待岗

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176、多项选择题关于损溢核销，下列说法正确的是（）.

A.《加油站油品分罐保管登记账》“罐存实测数”依据实际测量数据填制
B.没有按月调整账面损溢
C.同品种按品种调整损溢
D.同品种《加油站油品分罐保管登记账》各罐月末“累计损溢”数量之合与当月《加油站商品盘点月报表》同品种“损溢”数量一致

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177、单项选择题加油站遇到法定质检部门汽油质量抽查时，装油样的容器应为（）。

A.白色玻璃瓶
B.塑料瓶
C.棕色磨口玻璃瓶
D.啤酒瓶（特殊情况）

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178、判断题识别顾客的不同类型，关键要不断提高员工的观察能力。

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179、填空题县区及以上公司应根据经营状况及顾客购买需求和习惯的变化及时调整门店的布局和陈列，并相应更新和维护《门店布局图》、（）和《商品摆位图》。

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180、单项选择题加油站本期应交增值税等于（）.

A.本期销项税额-本期进项税额
B.本期销项税额-本期准予抵扣的进项税额
C.销售额×征收率
D.销售额×应纳收率

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181、判断题自助式加油站视频监控系统由前端摄像、视频传输、控制、显示及存储5部分组成，同时控制、显示及存储又分为本地和远程两种。

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182、填空题员工在现金投币时须将（）与（）进行区分。

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183、填空题根据加油站信息系统要求及时修改初始密码，不得将密码设置为（）。根据管理部门对信息系统的要求，定期（）。

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184、单项选择题（）是指将单位账户中资金或积分分配到下属的司机账户中。

A、备用金充值
B、单位账户充值
C、单位账户分配
D、备用金转账

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185、判断题加油站管理系统覆盖范围包括销售公司、地区公司、二级单位和基层的加油站。

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186、单项选择题下列属于加油站爆炸危险区域0区的是（）.

A.人孔井内
B.加油机内
C.油罐内液面以上空间
D.卸油口中心半径0.5米

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187、多项选择题加油站的进货流程由（）环节构成。

A.进货申报
B.罐车验收
C.损耗分析
D.油罐验收

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188、单项选择题下列因素中，不会影响加油站安全的是（）。

A、凭经验操作
B、加油机带病作业
C、油罐防腐层脱落
D、采用密闭卸油工艺卸油

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189、判断题通常汽油发动机的压缩比要比柴油发动机的压缩比小。

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190、判断题任一比例的可燃性气体或蒸气与空气的混合物都有爆炸危险.

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191、单项选择题常用验钞机的使用流程是（）。

A、接通电源、开启功能开关、点验钞票
B、开启功能开关、点验钞票、操作结束
C、接通电源、点验钞票、操作结束
D、接通电源、点验钞票、关闭电源

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192、判断题对熟悉的顾客可直呼其名。

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193、填空题加油站信息系统应用管理员.操作员应合理设置（），妥善保管。

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194、判断题 POS系统交接班管理功能与EPS对账失败情况下，可以返回补录加油IC卡交易操作界面。

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195、多项选择题灰卡解灰的方式有（）.

A.在形成灰卡的加油站解灰
B.灰卡形成24小时后到发卡省其他联网加油站解灰
C.灰卡形成24小时后到发卡省售卡网点内解灰
D.灰卡形成48小时后到外省售卡网点内解灰

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196、单项选择题发电机水箱内的水什么时候放干？（）

A.发完电后
B.35℃以上
C.0℃以下
D.不需放干

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197、判断题时间管理是有目的性的工作学习生活技巧。（）

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198、多项选择题以下哪种情况会导致《加油站交接班表》的加油机的泵码数不连贯的是（）.

A.更换加油机主板
B.加油机乱码
C.加油站突然停电
D.调价后

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199、判断题加油站要加强健康教育，定期对员工进行身体检查，提高员工自我保护意识。

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200、多项选择题加油IC卡的限制功能有（）。

A.限车号
B.限油品
C.限加油次数
D.限加油站
E.限加油时间

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