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邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试找答案（最新版）
2018-09-03 00:52:08 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  居民个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以直接办理；超过1万美元，客户需凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料，向银行所在地（）事前报备。

A.银监会
B.中国人民银行
C.外汇局
D.上级部门


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2、多项选择题  下列关于汇款附言正确的有（）.

A.每字0.10元
B.6个汉字（12个字节）内免收附言费
C.固定附言每笔1元
D.不足2个字节不足部分免收附言费


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3、单项选择题  在网点营业员交接班时，严格柜台交接班制度，必须以（）等项目进行清点交接，并在交接班登记簿上记录。

A.现金结存数
B.各类报表结存数
C.各类登记簿
D.私章


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4、单项选择题  浮动利率是指金融机构在人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，以（）为基础自行确定的利率。

A.法定利率
B.市场利率
C.固定利率
D.实际利率


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5、单项选择题  整存整取计息以（）为界，可分为前后两种不同计息规则.

A.<<中华人民共和国银行业监督管理法>>
B.<<中国人民银行储蓄存款章程>>
C.<<邮政储蓄管理办法>>
D.<<储蓄管理条例>>


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6、单项选择题  储蓄统版系统中，挂失补发新折/单的交易码是（）。

A.040205
B.040206
C.040207
D.040208


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7、单项选择题  定期储蓄存款的到期日，以对年，对月，对日为准，存入日有，到期月无的，以（）为到期日。

A.到期日
B.下一月首日
C.到期月末日
D.到期月末前一日


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8、单项选择题  每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.

A.5000元（不含）
B.5000元（含）
C.50000元（不含）
D.50000元（含）


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9、单项选择题  零存整取是每月存入一次，且存入金额每次都相同，为了方便起见，我们将存期可化为常数（）。

A.1年78，3年666，5年1860
B.1年76，3年666，5年1830
C.1年78，3年666，5年1830
D.1年78，3年668，5年1830


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10、单项选择题  汇兑大集中系统有客户号收汇的交易代码（）.

A.101001
B.101002
C.101010
D.101004


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11、单项选择题  客户办理支票存款，柜员收妥支票后办理（）手续.

A.支票入账
B.支票预处理
C.存款
D.支票置妥


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12、单项选择题  储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有（）责任。

A.对外透漏
B.代理查询
C.为储户保密
D.调阅查看


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13、单项选择题   91ExAm.org;异地绿卡取款交易后，应打印（）。

A.取款凭单和手续费收据
B.取款凭单
C.利息清单
D.通用凭证


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14、多项选择题  下列选项中，只能办理正式挂失的有（）。

A.存折/单挂失
B.密码挂失
C.卡挂失
D.凭证密印双挂失


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15、单项选择题  邮储统版“柜员轧帐”不包括（）.

A.营业轧帐
B.临时轧帐
C.正式轧帐
D.强行轧帐


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16、单项选择题  系统对柜员所做的每笔存取款交易成功后，系统自动更新（）。

A.系统尾箱
B.实物尾箱
C.长短款登记本
D.交接班登记本


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17、多项选择题  办理汇款业务的收汇方式指汇款本金的支付方式，包括（）。

A.现金
B.账户
C.支票
D.网银


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18、单项选择题  大额存款账户正式挂失，只能在（）网点办理。

A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局


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19、单项选择题  付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂（）。

A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款


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20、多项选择题  办理活期开户时，账户信息输入错误可以处理的方法有（）.

A.取消交易
B.户名更改
C.增加/修改实名证件
D.起息日更改


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21、单项选择题  汇兑挂失包括（）和密码挂失。

A.临时挂失
B.凭证挂失
C.取款通知单挂失
D.电话挂失


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22、单项选择题  客户在ATM查询交易时，客户输入正确密码（）次就可。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


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23、单项选择题  汇款金额在（）的应由综合柜员授权。

A.1万元含-10万元含
B.1万元不含-10万元含
C.1万元含-10万元不含
D.1万元不含-10万元不含


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24、多项选择题  整存整取现金开户的内容（）。

A.审核开户凭单
B.清点现金
C.信息录入
D.打印存单，凭单


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25、单项选择题  开户或随机换折/单操作时，用错存折/单，应在用错的存折/单上加盖（）戳记。

A.作废
B.取消
C.业务专用章
D.储蓄专用章


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26、单项选择题  客户存折打印行数已满，客户可在（）网点柜台办理换折手续。

A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局


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27、多项选择题  客户绿卡在ATM查询操作流程（）.

A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择查询交易
D.输入取现金额


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28、单项选择题  营业前的批处理报表不包括（）.

A.POS交易登记本
B.发卡登记本
C.会计事项列表
D.会计事项交易明细


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29、单项选择题  1000元存入银行，存期为两年，到期后取得本息1072元.那么当时的利率是（）不扣所得税.

A.3.6‰
B.0.035
C.3.4‰
D.0.036


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30、单项选择题  （）是存款金额和期限都不做限制的一种储蓄。

A.整存整取
B.定活两便
C.通知存款
D.活期


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31、单项选择题  有密码存折客户可在（）网点办理更换存折业务.

A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点


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32、单项选择题  人民银行通知（）不再办理保值储蓄。

A.35156
B.35339
C.35521
D.35704


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33、多项选择题  我省通知存款已于2008年后停止办理（）交易.

A.提前通知
B.取消通知
C.提前通知查询
D.是否违约支取


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34、多项选择题  淘宝绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.

A.“邮政徽”
B.“中国邮政储蓄”字样
C.“绿卡（××卡）”字样
D.淘宝印刷图案


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35、单项选择题  凭证密码双挂失满7天后，进行密码重置时需由（）授权。

A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管


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36、单项选择题  兑付信息是指（）的兑付信息。

A.未复核
B.已复核未发出
C.已复核已发出
D.已兑付


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37、单项选择题  营业中，当柜员库存现金不足时，应向（）请领。

A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.市县局


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38、多项选择题  绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）

A、主卡启用副卡
B、主卡设置副卡额度
C、副卡查询本卡
D、主卡查询副卡
E、主卡停用副卡


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39、多项选择题  整存整取定期储蓄的存款利息可分（）.

A.到期支取
B.提前支取
C.自动转存
D.过期支取


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40、多项选择题  邮政汇兑业务的管理机构包括（）

A.一级分行
B.二级分行
C.一级支行
D.二级支行


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41、单项选择题  营业员为投资者办理财产证明业务后，将下列（）交还投资者。

A.存款证明书
B.交易回执和手续费收据的投资者联
C.理财交易卡和证件交还投资者
D.以上都是


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42、单项选择题  持绿卡存款，交易代码（）。

A.20101
B.20104
C.20201
D.20204


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43、单项选择题  “商易通”渠道发生的跨行转入交易手续费从（）账户扣收。

A.转出方
B.转入方
C.自行选择
D.无此选项


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44、单项选择题  启用综合柜员操作属于（）权限。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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45、单项选择题  打印对帐单时，输入的起始日期不能超过受理日期（）个月。

A.3
B.6
C.9
D.12


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46、单项选择题  除存单式整存整取定期储蓄之外的其他定期存款到期后逾期（）年未发生业务的为长期不动户。

A.1
B.2
C.3
D.5


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47、单项选择题  管理ATM时，网点人员须做到（）。

A.密钥分管
B.专人完成加钞
C.专人启闭钱箱，双人复核制度
D.ATM长款手工登记与系统不一定相符


来源:91考试 网

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48、单项选择题  下列选项中，操作完成后需要进行长短款挂账的是（）。

A.冲正
B.止付
C.取消
D.冻结


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49、单项选择题  “邮储营业轧帐单”不包括（）。

A.通打分户帐余额报告表
B.发生额与余额户数表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表


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50、多项选择题  下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。

A.认购
B.预购
C.提前兑取
D.到期兑取


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51、多项选择题  柜员在办理每笔业务时要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户账上的（）相符，防止串户

A.账号
B.户名
C.金额
D.储种


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52、单项选择题  已复核发出的汇款信息称（）。

A.实物凭证
B.收汇信息
C.发汇信息
D.实物信息


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53、单项选择题  2005年9月21后存入的活期按（）天数计算。

A.360天
B.一年按365，每月按公历的实际天数
C.实际天数减一天
D.实际天数加一天


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54、单项选择题  某存单于2009年7月31日存入，存期一年，用户于2010年7月30日支取，其行为属于（）.

A.算提前支取，需凭证件取
B.算提前支取，无需凭证件取
C.不算提前支取，需凭证件取
D.不算提前支取，无需凭证件取


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55、多项选择题  可申请退汇的汇款包括（）。

A.待兑的密码汇款
B.在有效兑付期内待兑的按址汇款
C.入账汇款
D.网上支付汇款


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56、单项选择题  有权机关要求进行司法查询，需经（）授权。

A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务助理


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57、单项选择题  持信用卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。

A.3
B.5
C.6
D.10


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58、多项选择题  下列关于汇兑特殊业务正确的有（）.

A.密码挂失每笔10元
B.退汇每笔2元
C.改汇每笔2元
D.取款通知单挂失每笔10元


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59、单项选择题  零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.

A.活期利率
B.零存整存同档次利率
C.零存整存同档次利率打6折
D.活期利率打6折


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60、单项选择题  柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比，相同点是（）。

A.都需凭密码办理
B.都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
C.都需告知客户口头挂失有效期
D.都需提示在有效期内办理正式挂式


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61、单项选择题  储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。

A.5
B.10
C.15
D.20


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62、单项选择题  （）印章由各行按照中国人民银行确定的编号规则和样式自行制作，每个网点的标识码应具有唯一性，并报当地人民银行备案。

A.转讫章
B.储蓄专用章
C.业务专用章
D.假币


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63、单项选择题  凭证式国债（老）无密户办理交易时，需（）授权办理。

A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.无需授权


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64、多项选择题  客户通过预约转账变更的业务类型有（）.

A.转入方户名
B.手续费收取方式
C.每笔转账金额
D.首次转账日期


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65、单项选择题  整存整取单笔存款超过（）以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。

A.10万（含）
B.10万（不含）
C.20万（含）
D.20万（不含）


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66、单项选择题  对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。

A.频率过大交易监控
B.指定客户监控
C.未启用客户监控
D.大额交易监控


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67、多项选择题  办理下列（）业务时，需核对挂失申请书编号。

A.挂失清户
B.挂失补发
C.重置密码
D.再挂失


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68、单项选择题  现存入的整存整取，提前支取，其利率按（）计付。

A.支取日活期利率
B.开户日活期利率
C.支取日同档整存整取利率打6折
D.开户日同档整存整取利率打6折


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69、单项选择题  汇款人向邮政提供收款人名址等信息，并交付款项的汇款方式是（）。

A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款


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70、多项选择题  国内邮政汇兑特殊业务是邮政企业向客户提供的对相关汇款进行（）等服务。

A.查询
B.退、改汇
C.冻结
D.挂失


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71、单项选择题  储蓄代办点的管理办法应由（）做出规定。

A.中国人民银行
B.银监机构
C.国务院
D.储蓄机构自身


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72、多项选择题  理财类交易账户登记簿包括（）.

A.开户登记簿
B.销户登记簿
C.挂失登记簿
D.特殊交易登记簿


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73、单项选择题  汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为入账汇款的代码是（）。

A.10
B.12
C.20
D.30


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74、单项选择题  客户窗口办理撤消折，交易代码（）。

A.20201
B.20202
C.20207
D.20208


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75、单项选择题  持绿卡取款，交易代码（）。

A.20101
来源:91考试网 91ExaM.org B.20104
C.20201
D.20204


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76、单项选择题  帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。

A.普通柜员
B.客户
C.支行长
D.综合柜员


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77、多项选择题  关于客户号正确的说法是（）.

A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。
B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号
C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。
D.一个证件号码只能注册二个客户号


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78、多项选择题  利率的换算公司=（）.

A.年利率/12=月利率
B.月利率/30=日利率
C.年利率/360=日利率
D.年利率=月利率X12=日利率X360


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79、单项选择题  本日网点的凭证使用的各种情况分别列支在（）中反映出来。

A.柜员轧帐单
B.综柜轧帐单
C.批处理报表
D.邮政储蓄营业轧帐单


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80、多项选择题  下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是（）.

A.严格分管网点三级权限
B.严格执行日终双人监督机构签退制度
C.严格执行离柜防范措施
D.严格执行实名制度


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81、单项选择题  用户办理汇款查询业务，一般在3-5天内答复的是（）网点。

A.联网
B.非联网
C.市县局
D.地市局


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82、单项选择题  取款金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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83、单项选择题  邮政储蓄查询业务根据查询的主体分，不包括的是（）。

A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询


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84、单项选择题  邮储银行两个人结算账户间可建立（）种预约转账关系。

A.1
B.2
C.3
D.没有限制


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85、多项选择题  转账业务按交易方式的服务对象的不同，可分为（）.

A.现金到账户
B.大额转账
C.自助转账
D.跨行转账


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86、单项选择题  储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。

A.300204
B.300402
C.300108
D.300507


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87、单项选择题  信用卡柜面转出转帐单笔金额超过（），持卡人须出示有效身份证件。

A.5000元含
B.10000元含
C.50000元含
D.2000元含


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88、单项选择题  更换绿卡时收取工本费最高金额不得超过（）元。

A.免费
B.5元
C.10元
D.以上都不对


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89、单项选择题  查询流水操作属于（）权限。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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90、多项选择题  潜在合作商户（申请公司）申请成为正式合作商户的申请方式包括（）。

A.申请公司可以在网上提交申请单
B.申请公司直接到支行，填写合作商户申请表
C.拨打95580客服电话进行申请
D.在网上下载申请表填写后寄往分行


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91、单项选择题  客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。

A.身份证件
B.绿卡
C.存折
D.存单


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92、单项选择题  长期不动户在账户状态中设置为（）标志。

A.未启用
B.不启用
C.未动户
D.不动户


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93、单项选择题  同一客户办理大额挂失和后续处理时（）保持一致。

A.挂失种类
B.挂失事项
C.挂失金额
D.签名笔迹


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94、单项选择题  个人网上银行用户输入登录密码，连续累计输错（）次，系统对密码进行锁定，需持本人有效身份证件、存折/卡去柜面进行密码重置。

A.3
B.5
C.7
D.10


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95、单项选择题  活期存款账户为卡折合一户正常清户时应交回（）。

A.存折
B.绿卡
C.存折和绿卡
D.密码


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96、单项选择题  07年7月21日存1年整存整取，到期支取，开户时利率为3.33%，期间利率调整，到期时为4.14%，存款利息所得税07年8月15日从原来的20%调至5%。此笔存款的利率和扣税比例为（）。

A.3.33%20%
B.4.14%20%
C.3.33%分段计算扣税
D.4.14%分段计算扣税


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97、单项选择题  办理冻结交易，司法机关需出示（）.

A.有效身份证件
B.查询介绍信
C.司法冻结文件
D.以上都是


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98、多项选择题  在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.

A.接受客户填写的汇款单和现金
B.清点现金，计收汇费及手续费
C.自我复核
D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理


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99、单项选择题  （）是自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办资金收付结算业务的人民币活期存款账户。

A.个人结算账户
B.个人储蓄账户
C.个人理财账户
D.个人贷款专记


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100、多项选择题  凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支，包括有（）.

A.开户/领卡和换折/卡
B.部提和挂失补新
C.作废和丢失
D.上缴


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101、单项选择题  绿卡通卡内活期主账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取。

A.省内
B.全世界
C.县（市）内
D.全国


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102、单项选择题  在网银上的账户查询中查不到（）。

A.账户余额
B.账户状态
C.账户开户机构号
D.账户开户机构名称


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103、单项选择题  根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的（）。

A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.0.5


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104、多项选择题  理财业务中，客户对已经申请的（）交易，可以申请取消的交易。

A.预约
B.认购
C.提前赎回
D.终止投资


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105、单项选择题  邮政储蓄操作系统中可完整输入（）位字符，如用户名超出此长度，可由柜员手工填写完整户名，然后加盖名章。

A.5
B.10
C.20
D.40


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106、单项选择题  汇票号码中的业务种类规则，按址汇款代码为（）。

A.40
B.30
C.20
D.10


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107、单项选择题  小额账户管理费中的征费季度是指（）。

A.自然季度
B.上季度末月21日（含）至本季度末月21日（含）
C.上季度末月21日（含）至本季度末月20日（含）
D.上季度末月20日（含）至本季度末月20日（含）


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108、多项选择题  邮储银行信用卡持卡人在一定条件下可享受（）等便利.

A.免担保
B.循环信用
C.免利息
D.免息还款期


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109、单项选择题  理财类交易账户开户交易码为（）.

A.601001
B.602001
C.602002
D.602003


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110、单项选择题  第三方合作机构客户经理在给特约商户安装机器时，要做好对商户的培训工作，确保在持卡人刷卡消费时不会出现漏签名或签名回执丢失等现象，是对以下（）风险的防范措施。

A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险


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111、多项选择题  手工事项收款包括（）.

A.国债
B.代收
C.借汇兑款
D.短信业务


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112、多项选择题  一本通若开立定活两便子账户，则在存折和凭单上不打印（）.

A.现金
B.存期
C.利率
D.转存标志


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113、单项选择题  汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和柜员轧账单交（）。

A.支局长
B.综合柜员
C.其他普柜
D.储蓄柜员


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114、多项选择题  ATM具有（）、可以为客户提供24小时不间断服务的特点.

A.功能全
B.操作简便
C.安全可靠
D.通存通兑


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115、单项选择题  理财类交易账户挂失补发时（）.

A.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权
B.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权
C.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权
D.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权


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116、单项选择题  绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。

A.3000元
B.2500元
C.20000元
D.10000元


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117、多项选择题  核查行一次提交（）个人的待核查信息可使用单笔核对的联网核查方式。

A.3
B.4
C.5
D.6


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118、多项选择题  VIP评定标准是指个人客户上季（自然季）日均金融资产在一定金额以上，金融资产包括（）。

A.本币存款
B.基金、国债、本币理财
C.外币存款
D.外币理财


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119、单项选择题  下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。

A.存折
B.手续费收据
C.身份证复印件
D.挂失申请书


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120、单项选择题  汇款兑付业务中，取款凭证日终需上缴（）。

A.事后监督
B.汇检组
C.市县局
D.支行


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121、多项选择题  可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。

A.活期凭证口头挂失
B.活期密码挂失
C.活期凭证正式挂失
D.活期凭证密码双挂失


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122、单项选择题  本地绿卡卡遗失临时挂失有效期为几天（）。

A.3天
B.5天
C.7天
D.20天


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123、多项选择题  现金讫章适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证，如（）.

A.现金存取款凭单
B.现金类业务的汇款单收据
C.以现金方式收取的手续费凭条
D.利息清单


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124、多项选择题  小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。

A.活期储蓄账户
B.活期结算账户
C.定期储蓄账户
D.定活两便账户


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125、单项选择题  邮储信用卡的滞纳金收取标准：按最低还款额未还部分的（）收取，最低收取人民币10元或1美元。

A.1%
B.2%
C.5%
D.5‰


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126、单项选择题  定活两便、通知存款账户自起息日起满（）年未发生业务的确认为长期不动户。

A.1
B.2
C.3
D.5


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127、单项选择题  商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的相关材料，是对于以下（）风险的防范措施。

A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险


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128、单项选择题  邮政储蓄系统支持（）、卡折合一户、单卡户（含一卡通户、主副卡的主卡）办理电话银行（95580）人民币个人业务。

A.绿卡通副卡
B.整存整取
C.单折户
D.定活两便


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129、单项选择题  客户凭储蓄存折（卡）和密码在本地窗口办理账户汇款业务时，汇款金额在（）元（含）以上的需出示汇出账户本人的有效身份证件。

A.1000
B.5000
C.10000
D.50000


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130、单项选择题  储蓄国债（电子式）提前兑取该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元，N为总行进行参数设置，现为（）万元，需由综合柜员授权。

A.5万
B.10万
C.15万
D.20万


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131、单项选择题  通知存款若不输入原通知日期和（），视为客户未办理提前通知手续。

A.金额
B.户名
C.账号
D.流水号


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1 32、单项选择题  部分提前支取，其支取部分按（）计息。

A.支取日活期利率
B.开户日活期利率
C.支取日整存整取利率打6折
D.开户日整存整取利率打8折


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133、单项选择题  兑付汇款，在取款通知单上加盖（）和兑付员名章，点付现金。

A.兑付日戳
B.兑付章
C.现金讫
D.公章


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134、多项选择题  信用卡查询交易分为（）.

A.信用卡账户余额查询
B.信用卡账户明细查询
C.信用卡上期账单头查询
D.储蓄自动还款加办次数查询


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135、多项选择题  柜员在邮政汇兑收汇业务时应审核汇款单、个人身份证件（账户汇出超过规定金额时），并确认其（）及清点现金（存折）、卡、支票。

A.完整性
B.准确性
C.清晰性
D.真实性


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136、单项选择题  汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告支局长。并做（）处理。

A.短款挂账
B.长款挂账
C.长短款挂账
D.冲正


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137、多项选择题  柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的（）.

A.存款业务
B.取款业务
C.查询业务
D.涉及凭证的柜面业务


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138、单项选择题  95580电话银注册方式有（）。

A.柜台注册
B.电话注册
C.窗口注册
D.网上注册


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139、单项选择题  客户预约后，可在（）范围内任一网点预约购买理财产品。

A.全国
B.省内
C.县市局
D.经办局


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140、单项选择题  下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。

A.不记名、不挂失
B.记名、挂失
C.不记名、可挂失
D.记名、不挂失


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141、多项选择题  ATM修改卡密码（）.

A.输入新密码2次
B.输入密码3次
C.输入新密码3次
D.输入密码4次


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142、单项选择题  客户办理撤消挂失时，需缴回（）。

A.挂失申请书
B.手续费收据
C.存折
D.存单


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143、单项选择题  现存入人民银行的存款，老存款（）。

A.利率为1.89%计息
B.利率4.141%
C.沿用前利率
D.无新老存款之分


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144、多项选择题  下列（）汇款不能在非联网网点办理.

A.按址汇款
B.密码汇款
C.网上支付汇款
D.入账汇款


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145、单项选择题  对于逾期退汇满（）天（含）的按址汇款计算机系统自动做无着汇款处理.

A.30
B.40
C.50
D.60


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146、单项选择题  汇款兑付业务中，取款凭证日终上缴市县局，如打印失败，使用（）交易补打。

A.凭证补打
B.重打
C.手工补打
D.重写


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147、多项选择题  绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.

A.正式挂失
B.口头挂失
C.函电挂失
D.大额挂失


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148、单项选择题  有密码存折客户可在（）网点办理补写磁业务.

A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点


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149、多项选择题  入账汇款单笔办理时，录入（），其它同按址汇款的操作处理。

A.收款人地址
B.收款人姓名
C.取款密码
D.收款人账号/卡号


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150、单项选择题  发生假存折案件时，在接到应诉通知后，开户局未按要求在三个工作日内将应诉事项告知交易局的，每延迟一日（节假日不顺延），增加开户局（）的赔偿责任。

A.1%
B.2%
C.3%
D.5%


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151、单项选择题  邮储ATM营业时间（）.

A.等于窗口营业时间
B.不得低于窗口营业时间
C.低于窗口营业时间
D.无限制


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152、单项选择题  只能在开户地办理存款、加办密码交易，其余业务只能在开户局办理的账户是（）。

A.加密活期存折
B.加密一本通
C.无密户
D.单卡户


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153、多项选择题  系统记录出纳员每日现金核对情况，包括（）情况。

A.相符
B.不相符
C.未核对
D.核对


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154、单项选择题  下列（）储蓄国债（电子式）业务是不可取消交易。

A.认购
B.到期兑付
C.预购
D.提前兑取


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155、单项选择题  目前邮政储蓄网点执行（）权限制度。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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156、多项选择题  加办卡申领时必须凭（）办理.

A.本人有效身份证件
B.存折
C.存折密码
D.代理人有效身份证件


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157、多项选择题  综合柜员的日终处理有（）.

A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单
B.清点现金、凭证，确认账实相符
C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管
D.办理机构轧账，打印机构轧账单


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158、多项选择题  收取小额账户管理费的目的是（）。

A.减少小额低效及睡眠户从而提升系统运行效率
B.提升金融服务水平
C.提升邮政储蓄账户资金风险防控能力及竞争力
D.增加收入


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159、单项选择题  邮储信用卡持卡人在境外ATM取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。

A.1%、2
B.2%、3
C.3%、3
D.3.5%、3.5


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160、多项选择题  “银联”标识，3种颜色中蓝色代表（）.

A.合作
B.诚信
C.畅通
D.高效


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161、多项选择题  储蓄帐户不得办理下列（）业务。

A.转帐结算
B.现金存款
C.加办邮政储蓄卡
D.现金取款


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162、多项选择题  有关汇兑业务机构代码描述错误的有（）.

A.由9位数字组成
B.第1-2位代表省代码
C.第3-4位代表业务种类代码
D.顺序号在800-999之间的表示营业性金融机构


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163、单项选择题  挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。

A.有效身份证件
B.绿卡
C.挂失申请书和有效身份证件
D.挂失申请书


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164、单项选择题  在非联网网点办理挂失手续后，兑付手续应在（）办理.

A.原挂失网点
B.任意网点
C.市县内网点
D.省内网点


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165、多项选择题  凭证式国债（老）对客户（个人或企业）基本信息维护可进行修改的交易为（）.

A.帐号
B.联系方式
C.证件类型和证件号码
D.户名


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166、单项选择题  清户金额在（）以上的，须经支局长授权。

A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）


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167、单项选择题  汇兑日终，要根据商户业务的办理情况，向储蓄申请支票，网银付款或缴支票、网银凭证的责职是属于（）。

A.普柜
B.支局长
C.综合柜员
D.储蓄柜员


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168、单项选择题  2000年6月1日人民银行统一转存实行（）规定.

A.一次为限
B.三次为限
C.五次为限
D.无限次


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169、多项选择题  客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。

A.卡
B.印鉴
C.卡密码
D.身份证件


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170、多项选择题  小额账户管理费的实施原则包括（）。

A.营利性原则
B.提升服务质量的原则
C.统一管理的原则
D.防范风险的原则


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171、单项选择题  网上支付汇款的须录入两遍的信息是（）。

A.汇款金额
B.汇户号
C.汇款人姓名
D.汇款人地址


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172、多项选择题  正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。

A.密码重置
B.挂失补发
C.更改挂失事项
D.再挂失


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173、单项选择题  基金TA开户需经基金公司（）日确认.

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4


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174、多项选择题  整存零取的取息日必须（）约定取息日.

A.等于
B.大于
C.小于
D.以上都不是


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175、单项选择题  ATM吞没卡/废卡处理，交易代码（）。

A.20506
B.20507
C.20508
D.20509


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176、单项选择题  汇兑系统中柜员号由7位数字组成，省代码为（）。

A.后5位
B.前5位
C.前2位
D.后2位


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177、单项选择题  《中国邮政储蓄业务制度》规定，实名证件不包括（）。

A.军人身份证件
B.学生证
C.临时居民身份证件
D.护照


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178、单项选择题  用户于2000-9-1存入定活两便10000，2002年10月1日支取，应支付税后利息为（），02年定期1年和2年利率分别为：2.25%和2.43%

A.225
B.243
C.242.04
D.以上都不对


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179、单项选择题  挂失登记簿的保管年限是（）。

A.1年
B.2年
C.10年
D.长期


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180、单项选择题  以下不能提供重打保险单据交易的保险公司是（）.

A.中国人寿
B.中国太平洋人寿
C.平安人寿
D.泰康人寿


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181、多项选择题  综合柜员每日可查询每个尾箱处于（）状态，以便与实际情况进行对比.

A.启用
B.删除
C.上缴
D.领用


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182、单项选择题  正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。

A.手续费收据
B.挂失申请书
C.存折
D.存单


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183、单项选择题  每一张凭证的入库，分发，收到，使用都可以通过（）实现。

A.最小可用凭证查询
B.现金收付查询
C.尾箱操作记录查询
D.凭证状态查询


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184、多项选择题  客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.

A.绿卡
B.卡密码
C.证件类型
D.证件号码


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185、单项选择题  寄出通知，短信回音，兑付通知和状态查询均为汇兑附加业务中的（）。

A.投单回执
B.短信通知
C.附言
D.通知


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186、单项选择题  规范银行代理保险业务，建立三方兼业代理合作关系，规范保险公司合作范围，开展代理保险业务需由（）、邮储银行、保险公司三方签订《保险兼业代理协议》、《代理保险产品协议》。

A.邮政公司（邮政局）
B.速递公司
C.物流公司
D.速递物流公司


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187、单项选择题  储户从存款帐户中一次性提取（）金额以上的，应请取款人至少提前一天向储蓄网点预约，以便网点准备现金。

A.5万
B.10万
C.20万
D.50万


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188、多项选择题  汇兑业务中有关查询答复时限正确的是（）.

A.非联网网点应即查即复
B.联网网点应即查即复
C.联网网点遇特殊情况，最迟应在72小时内答复
D.非联网网点一般在3-5天内答复


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189、单项选择题  汇款业务中投单回执每笔（）元.

A.1元
B.2元
C.3元
D.5元


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190、单项选择题  收付平衡表中的收付款没有轧平，那么（）。

A.柜员轧帐会现金不符
B.柜员轧帐没有不受影响
C.综合柜员轧帐会现金不符
D.机构轧帐会现金不符


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191、单项选择题  （）查询是指储蓄机构因业务需要查询账户交易情况、客户信息、公共信息、等统计分析资料和业务管理等文件信息的行为。

A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询


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192、单项选择题  2009年5月30日存入整存整取，于2010年6月1日支取，过期天数为（）。

A.0
B.1
C.2
D.3


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193、单项选择题  （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。

A.商务汇款
B.汇兑个人客户号
C.个人汇款
D.按址汇款


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194、单项选择题  账户到账户的转账交易码（）.

A.010701
B.010702
C.010711
D.010712


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195、多项选择题  汇兑业务中有关编码规则正确的是（）.

A.机构代码由7位数字组成
B.柜员号由8位数字组成
C.商务客户号由9位数字组成
D.个人客户号由10位数字组成


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196、多项选择题  汇兑大集中历史数据查询交易分为（）.

A.业务报表
B.业务登记簿
C.会计报表
D.会计登记簿


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197、单项选择题  开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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198、多项选择题  尾箱查询包括（）的查询.

A.下一可用凭证
B.凭证状态
C.收付明细
D.尾箱操作记录


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199、多项选择题  储蓄国债（电子式）基本业务包括（）.

A.开户
B.认购
C.重打单据
D.冻结


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200、单项选择题  下列选项中，可以进行加办密码交易的是（）。

A.有密户
B.无密户
C.信用卡
D.单卡户


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