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人力资源管理师（二级）：招聘与配置考试题库（题库版）
2018-09-04 03:02:26 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是（）。

A.开放式问题
B.两难式问题
C.排序选择型问题
D.资源争夺型问题


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2、单项选择题  面试时，由于应聘者与面试考官都曾当过兵，面试考官因此产生好感，属于（）。

A.比对效应
B.录用压力
C.晕轮效应
D.与我相似心理


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3、单项选择题  以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员工的是（）。

A.案例分析
B.公文筐测试
C.管理游戏
D.无领导小组讨论


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4、单项选择题  （）常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标准
B.标度
C.标记
D.标向


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5、单项选择题  国家公务员的选拔标准属于（）。

A.测评外延体系
B.测评内容标准体系
C.效标参照性标准体系
D.肯模参照；性指标体系


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6、多项选择题  要想面试能顺利进行，一般面试指南包括（）。

A.面试团队的组建
B.面试准备
C.面试提问分工和顺序
D.面试时间
E.面试评分办法


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7、单项选择题  美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次1理解2记忆3分析4应用5评价6综合。这六个层次由低到高的顺序依次是（）。

A.124365
B.213465
C.123465
D.214365


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8、单项选择题  心理素质不包括（）。

A.文化素质
B.健康状况
C.智能素质
D.品德素质


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9、多项选择题  笔试的优点有（）。（2014年新增知识点）

A.可以同时对大批应聘者进行测试
B.具有较高的信度和效度
C.应聘者的心理压力相对较小，较易发挥正常水平
D.可以构建试题库长期使用
E.涵盖范围广泛，测试内容呈多样性


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10、单项选择题  一般情况下，差异量数越大，集中量数的代表性就越（）。

A.大
B.小
C.无关
D.不确定


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11、多项选择题  关于无领导小组讨论的说法正确的有（）。

A.考桌一般排成圆形或方形
B.讨论座位的安排无主次之分
C.评价指标不能太多、太复杂
D.测评的指标应该具有针对性
E.教官位置应尽可能靠近被评价者


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12、多项选择题  笔试的优点有（）。

A.试题具有较高信度和效度
B.涵盖范围广泛，内容多样
C.可以避免高分低能现象
D.可以对大批应聘者进行测试
E.试卷评判比较客观


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13、问答题  [综合分析题]某一公司总裁李先生，8个月前亲手将负责公司内部管理的林浩提拔到副总裁的位置。再过3年李先生就要退休了，他觉得那时候林浩就可以独当一面了，他对林感到很满意。为了让业内人士尽快了解和熟悉林浩，李先生带他到各种社交场合。可是，人们对李先生显示出很尊重，而对林浩似乎很冷淡，林常常觉得心里不平衡。他认为自己干得比李总裁更加辛苦。如果他当上总裁，就可以扭转这种局面。因此，有一天从一次业内聚会回来以后，林浩找到李先生，下面是他们的对话：林浩："小时候，我很希望自己成为一名舵手，希望自己能够早日实现梦想。"李先生："请问你希望在什么时候实现呢？"林浩："现在。"李先生："’现在’是什么概念？3年以后我就退休了。"林浩："现在就是立刻，3个月以内，而不是3年。"李先生："你如此迫切，让我想想吧。"李先生不愿意失去一个自己精心培养多年的公司领导，又因为公司长期授权给林浩，现在收回也非常困难。李先生最后决定提前退休。一年后，公司经营业绩下滑，濒临破产。根据以上案例，请回答：（1）李先生在用人、识人上发生了什么失误？（2）你从林浩的言行中可以看出他存在怎样的问题？


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14、多项选择题  员工测评标准体系的纵向结构，注重测评素质的哪些方面（）。

A.完备性
B.可操作性
C.针对性
D.表达简练性
E.独立性


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15、单项选择题  （）适用于有一定岗位，但是没有设备，而又不能实行定额的人员。

A.劳动效率法
B.设备岗位定员法
C.工作岗位定员法
D.设备定员法


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16、多项选择题  员工素质测评的主要原则包括（）。

A.客观测评与主观测评相结合
B.定性测评与定量测评相结合
C.静态测评与动态测评相结合
D.素质测评与绩效测评相结合
E.分项测评与综合测评相结合


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17、单项选择题  （）特指企业员工在生理、心理等诸多方面的素养和特质。

A.性格
B.个性
C.素质
D.秉性


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18、多项选择题  员工测评标准体系的横向结构，注重测评素质的哪些方面（）。

A.完备性
B.可操作性
C.明确性
D.独立性
E.针对性


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19、多项选择题  实现企业员工合理搭配、优化组合的目标，应处理好以下（）重要的人员比例关系。

A.生产人员与非生产人员的比例关系。
B.生产人员内部的各种比例关系
C.企业男女两性员工的比例关系
D.技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系
E.其他的比例关系


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20、多项选择题  考核性测评的主要特点包括（）。

A.结果不公开
B.系统性强
C.测评标准刚性强
D.概括性较强
E.有较高的信度与效度


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21、多项选择题  员工测评标准体系的横向结构，可以概括为（）。

A.结构性要素
B.工作技能要素
C.行为环境要素
D.工作绩效要素
E.品德要素


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22、多项选择题  某大型企业要招聘高层管理人员若干，适宜选用的招聘渠道有（）。

A.发布广告
B.猪头公司
C.学校招聘
D.职业介绍所
E.内部员工保荐


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23、多项选择题  企业劳动生产率，按照时间单位的不同，可分为（）。

A.工时劳动率
B.工日生产率
C.月劳产率
D.季度劳产率
E.年劳产率


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24、多项选择题  生产人员内部的各种比例关系，具体包括（）。

A.基本工与辅助工的比例关系
B.合理安排各工种、岗位之间的比例关系
C.员工与管理人员的比例关系
D.不同专业技能水平员工的比例关系
E.其他的比例关系


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25、多项选择题  衡量体质的主要指标有（）。

A.体力
B.体格
C.感觉力
D.心态
E.知觉力


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26、单项选择题  生产人员内部的比例关系不包括（）

A.基本工与辅助工的比例关系
B.各工种、岗位问的比例关系
C.男女两性员工的比例关系
D.不同专业技能水平员工的比例关系


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27、单项选择题  在实现企业人力资源整体配置的时，要坚持"能位匹配"原则，也要坚持（）原则。

A.人岗匹配
B.岗位间匹配
C.同素异构
D.报酬与贡献匹配


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28、单项选择题  （）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。（2012年11月、2010年5月二级真题）

A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.类别量化


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29、单项选择题  （）是测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式。

A.技术性笔试
B.非技术性笔试
C.专业讨论题笔试
D.综合分析题笔试


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30、多项选择题  一般来说，企业员工个体素质的构成包括（）。

A.血型
B.体质
C.性格
D.智力
E.年龄


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31、单项选择题  以下哪项不属于特殊能力范畴（）。

A.数学能力
B.智力能力
C.设计能力
D.理财能力


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32、单项选择题  下列关于技术性笔试的说法错误的是（）。

A.技术性笔试主要是针对技术、研发型岗位人员招聘设计的
B.技术性笔试是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式
C.对于相关专业知识水平要求得比较高
D.主要涉及岗位需要解决的技术性问题


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33、单项选择题  下列关于性格与气质的说法错误的是（）。

A.急躁型的人一般迟疑不决，有时表现坚强
B.活泼型的人一般开朗直爽，有时过分敏感
C.稳重型的人一般坚韧顽强，有时表现顽固
D.胶滞型的人做事优柔寡断，可一旦下了决心往往又能持之以恒


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34、多项选择题  在一台MSR30路由器的路由表中发现其中去往目的网段61.232.200.253/22的路由的Cost值为16，那么关于此路由条目的描述正确的是（）。

A.如果该路由是通过RIP协议学习到的，那么该路由可能处于抑制状态
B.该路由可能是一条静态路由
C.如果该路由是通过RIP协议学习到的，那么有可能网络61.232.200.253/22发生了故障
D.该路由只能是一条动态路由


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35、多项选择题  结构化面试的开发不包括（）（2012年11月，2011年11月）

A.测评标准的开发
B.测评问题的设计
C.评分标准的确定
D.面试方案的优化
E.测评方法的选择


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36、单项选择题  关于企业人力资源配置的分类，下列说法错误的是（）。（2014年新增知识点）

A.从配置的方式上可以分为空间上和时间上的优化配置
B.从配置的性质上可以分为数量配置与质量配置
C.从配置的结构上可以分为企业人力资源的总量与结构配置
D.从配置的范围上可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置


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37、单项选择题  品德的基本心理成分不包括下面哪项（）

A.道德认识
B.道德情感
C.道德行为
D.道德品质


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38、问答题  在面试的实施过程中，一般可分为几个工作阶段？每个阶段的主要任务是什么？（2010年5月二级真题）


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39、单项选择题  企业人力资源配置，从配置的性质看，可分为（）。

A.总量与结构配置
B.个体与整体配置
C.空间上和时间上优化配置
D.数量配置和质量配置


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40、单项选择题  笔试的（）就是笔试成绩的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

A.难度
B.区分度
C.效度
D.信度


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41、单项选择题  鉴定性测评的主要特点包括以下哪一个（）。

A.结果不公开
B.主要是为了摸清情况
C.概括性
D.以客观、便于操作与相关性为前提


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42、问答题  简述结构化面试的实施程序。


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43、多项选择题  人员素质测评的基本原理有（）。

A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.客观性原理
E.综合性原理


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44、单项选择题  （）是指根据岗位的多少，以及岗位工作量大小来计算定员人数。

A.按设备定员法
B.按比例定员法
C.按岗位定员法
D.按劳动效率定员法


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45、多项选择题  以下有关行为描述面试的说法正确的有（）。（2012年11月二级真题）

A.是一种特殊的结构化面试
B.面试的问题都是行为性问题
C.是一种特殊的非结构化面试
D.面试的问题都是知识性问题
E.实质是识别关键性的工作要求


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46、多项选择题  企业定员配置法包括（）。

A.按地域定员法
B.按劳动效率定员法
C.按设备定员法
D.按岗位定员法
E.按比例定员法


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47、多项选择题  企业定员配置法的具体方法表述正确的是（）

A.劳动效率定员法更适用于以手工操作为主的工作计算定员
B.设备定员法主要适用于机械操作为主，使用同类型设备、采用多机床看管的工种
C.设备岗位定员法适用于在设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或多岗位多人共同看管的场合
D.工作岗位定员法适用于有一定岗位，但是没有设备，而又不能实行定额的人员
E.比例分析法适用于从事服务性或辅助性等岗位的非直接生产人员的定员


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48、多项选择题  确定权重的方法，常见的有（）。

A.德尔菲法
B.马尔可夫法
C.主观经验法
D.客观实践法
E.层次分析法


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49、单项选择题  便于横向比较员工素质的测评方式是（）（2012年11月）

A.表面测评
B.形式测评
C.静态测评
D.动态测评


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50、单项选择题  （）是一个人所具有的比较重要的想当稳定持久的、倾向性本质的心理特征的总和。

A.性格
B.人格
C.个性
D.气质


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51、单项选择题  设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。（2013年11月）

A.5个
B.10个
C.30个
D.40个


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52、多项选择题  行为描述面试的实质是（）。

A.属于特殊的结构化面试
B.面试提问都是行为性问题
C.识别关键性的工作要求
D.用过去行为预测未来行为
E.探测行为样本


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53、单项选择题  无领导小组讨论题目"在大学阶段，学习重要，还是实践更重要？"是一个（）。

A.排序型题目
B.开放型题目
C.资源争夺型题目
D.两难式题目


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54、多项选择题  结构化面试面试试题通常涉及的类型有（）。

A.知识性问题
B.思维性问题
C.经验性问题
D.情感性问题
E.行为性问题


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55、多项选择题  测评指标的标度有哪些形式？（）

A.量词式
B.等级式
C.数量式
D.定义式
E.综合式


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56、单项选择题  以下不适合用无领导小组讨论法进行标准化评估的职位是（）。

A.人力资源主管
B.技术研发人员
C.销售部门经理
D.公关部门经理


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57、单项选择题  招聘时，询问财务人员有关财务制度的问题属于（）。

A.背景性问题
B.思维性问题
C.知识性问题
D.经验性问题


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58、单项选择题  （）素质测评可以鉴定一个人是否具备某种素质以及具备的程度。（2012年5月二级真题）

A.选拔性
B.考核性
C.开发性
D.诊断性


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59、多项选择题  下列关于无领导小组讨论的表述，正确的是（）。

A.评价指标应具有针对性
B.面试场地的布置要有肃穆给人以压力感
C.应从岗位分析中提取特定的评价指标
D.设计评分表的重点是确定测评能力指标
E.被测评者应以抽签的方式决定座位顺序


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60、单项选择题  笔试的形式中，（）能够检测应聘者的认知力、理解力、分析力、判断力、思辨力等方面的能力。（2014年新增知识点）

A.选择题、填空题
B.综合分析题
C.案例分析题
D.撰写论文


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61、单项选择题  员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。排序正确的是（）（2014年5月）

A.③②①
B.①②③
C.②①③
D.②③①


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62、单项选择题  "你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象？"是结构化面试中的（）。

A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题


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63、单项选择题  第一个应聘者表现优秀，所以给后面的应聘者打低分，这体现了（）。

A.对比效应
B.晕轮效应
C.第一印象
D.录用压力


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64、多项选择题  岗位知识测验，一般包括（）。

A.基础知识测验
B.人格测试
C.外语口试
D.专业知识测验
E.外语笔试


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65、单项选择题  某公司为了填补营销总监的空缺，对营销部人员做了一个素质测评，这属于哪种素质测评的类型？（）

A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性


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66、多项选择题  技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系，应当处理好以下（）关系。

A.基本工与辅助工的比例关系
B.技术与管理人员在企业全员中的比例关系
C.技术人员内部各专业人员的比例关系
D.管理人员内部的比例关系
E.其他的比例关系


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67、多项选择题  以下关于企业人力资源配置表述正确的是（）。

A.配置的方式可分为空间上和时间上的优化配置
B.配置的性质可分为数量配置和质量配置
C.配置的称为可分总量与结构配置
D.整体配置是实现员工与岗位的优化配置
E.配置的范围可分为个体配置与整体配置


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68、多项选择题  性格的基本特征包括哪些方面（）。

A.对待现实的态度
B.性格的意志特征
C.性格的稳定特定
D.性格的情绪特征
E.性格的理智特征


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69、单项选择题  评价中心技术不包括（）（2013年5月）

A.公文筐测试
B.管理游戏
C.无领导小组讨论
D.心理测评


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70、多项选择题  企业人力资源结构的合理化包括（）。

A.年龄结构合理化
B.个性结构合理化
C.专业结构合理化
D.生理心理素质结构的合理化
E.性别结构合理化


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71、单项选择题  无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在对顶时间内就给定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是（）人。

A.4-6
B.6-10
C.6-9
D.8-10


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72、单项选择题  美国IBM公司提出"充分考虑每个雇员的个性，花大量时间令顾客满意"的理念你对这句话的理解是（）

A.每个雇员的素养及性格不同，应把尊重雇员个性放在第一位
B.如果不考虑每个雇员的个性，雇员就可能消极对待工作
C.结合每个雇员的个性特点，让雇员做出令顾客满意的工作
D.每个雇员的需求不同，必须细心呵护才能令他们安心工作


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73、多项选择题  员工测评标准体系的构成包括（）。

A.平面结构
B.立体结构
C.横向结构
D.综合结构
E.纵向结构


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74、单项选择题  "你有什么业余爱好？"是结构化面试中的（）。

A.经验性问题
B.情境性问题
C.背景性问题
D.压力性问题


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75、单项选择题  招聘过程中经常用到群体决策法，关于这种方法的论述，不正确的是（）。（2013年11月）

A.需要组建决策团队
B.由不同背景的人进行评价
C.增强了招聘的主观决策性
D.需要利用运筹学原理


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76、多项选择题  无领导小组讨论的优点包括（）。

A.具有生动的人际互动效应
B.题目的质量影响测评的质量
C.讨论过程真实、易于客观评价
D.被评价者难以掩饰自己的特点
E.对评价者和评价标准的要求较高


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77、单项选择题  文明礼貌的具体要求是（）

A.仪表堂堂
B.装扮时尚
C.举止大度
D.待人热情


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78、单项选择题  岗位知识的测验内容不包括（）。（2014年新增知识点）

A.外语考试
B.人际交往能力测验
C.专业知识测验
D.基础知识测验


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79、单项选择题  无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是（）（2013年5月，2014年5月）

A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④


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80、多项选择题  测评指标的计量由（）因素决定。

A.计量等级及对应的分数
B.客观性测评指标
C.计量的规则和标准
D.主观性测评指标
E.有效的指标选择


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81、单项选择题  为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（）。

A.你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？
B.当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？
C.请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
D.在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？


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82、多项选择题  胜任特征模型主要应用于（）。

A.岗位分析
B.员工培训
C.员工的职业发展
D.业务流程的重组
E.质量的管理和监控


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83、单项选择题  关于面试的说法，错误的是（）。

A.面试具有明确的目的性
B.面试以谈话和观察为主要工具
C.面试按预先设计的程序来进行
D.面试过程中，考官与应聘者的地位平等


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84、单项选择题  笔试的弊端主要源于（）。

A.重知识而轻能力
B.笔试测验中试题的编制水平
C.重结果而轻过程
D.笔试测验形式本身


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85、单项选择题  在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。（2012年11月、2010年5月二级真题）

A.平均数
B.中位数
C.标准数
D.标准差


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86、单项选择题  员工 个体素质不包括（）。

A.年龄
B.性格
C.智力
D.经验


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87、单项选择题  （）是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。

A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心


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88、单项选择题  由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观测者容易产生清晰明确的错觉，忽略其他的品质和特征，从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的（）

A.近因效应
B.感情效应
C.晕轮效应
D.首因效应


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89、多项选择题  以下（）测评指标，可以使用结构化面试作为测评工具（）。

A.关注细节与秩序
B.自我管理能力
C.领导技能
D.战略管理能力
E.团队管理能力


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90、多项选择题  目前，企业人员的选拔录用方式主要有（）。

A.比例合分法
B.团体面试法
C.逐轮淘汰法
D.案例分析法
E.小组讨论法


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91、单项选择题  从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面，这属于（）。

A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力


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92、单项选择题  （）可以确保试题的信度和效度。

A.选择部分相关人员进行试测
B.建立笔试试题题库系统
C.制定笔试计划
D.监控笔试过程


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93、单项选择题  （）可以参照一定的规定，按照实际达到的水平确定相应的等级。

A.计量等级
B.主观性测评指标
C.计量规则
D.客观性测评指标


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94、多项选择题  企业生产率的测定指标，按照其构成的不同，可以分为（）。

A.单要素生产率
B.多要素生产率
C.劳动生产率
D.全要素生产率
E.动态生产率


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95、单项选择题  （）适用于在设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或多岗位多人共同看管的场合。

A.劳动效率法
B.设备定员法
C.岗位定员法
D.比例定员法


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96、多项选择题  规范细化的阅卷制度，指的是（）。

A.制定详细准确的评分标准与答案
B.科学组织阅卷人员
C.根据考试级别与类型采取多样化的阅卷方式
D.在高级别人员选拔笔试中，以客观性试题为主
E.对笔试试卷结果进行二次或三次审核


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97、单项选择题  过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解这个人，这属于（）。

A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力


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98、单项选择题  你的工作经历如何？这是一个什么类型的面试问题？（）

A.经验性
B.情景性
C.压力性
D.背景性


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99、单项选择题  你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，碰巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢。这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子？此问题在进行个人结构化面试中所测的是（）。

A.机智能力
B.灵活能力
C.应变能力
D.思想敏捷能力


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100、单项选择题  在面试过程中，面试考官不恰当的行为是（）。（2011年5月二级真题）

A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己的意见
C.向应聘者提问，时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息


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101、单项选择题  由于某人某方面的品质和特征特别明显，观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征，从而作出片面的判断，这是（）带来的误差。

A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因效应
D.首因效应


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102、单项选择题  根据我国资源状况和经济社会发展需要，中央提出了建设（）的号召

A."绿色"国家
B.节约型社会
C.民主法制社会
D.技能型国家


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103、单项选择题  美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是（）。

A.理解
B.应用
C.评价
D.分析


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104、多项选择题  加强（）的建设，可以保证笔试试题的针对性与科学性。

A.设计考试大纲
B.建立团队研究笔试题目
C.实施专家试卷整合与审核制度
D.进行岗位匹配能力分析
E.成立考务小组


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105、问答题  简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序。（2009年11月二级真题）


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106、单项选择题  （）就是指测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度
B.标准差
C.标准
D.差误


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107、单项选择题  “您在什么类型的企业工作过？”属于结构化面试中的（）问题。（2013年5月二级真题）

A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性


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108、单项选择题  一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是（）。

A.无情境性讨论
B.不定角色的讨论
C.情境性的讨论
D.指定角色的讨论


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109、单项选择题  （）是起源于临床心理学和精神病治疗发的品德测评方法。（2012年11月）

A.心理测试
B.品德测试
C.投射技术
D.问卷测评


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110、单项选择题  下列关于笔试的说法错误的是（）。

A.是对应聘者知识水平的测量和检验
B.应聘者的心理压力相对较小，较易发挥正常水平
C.具有较高的信度和效度
D.主观性较强，不利于员工之间的对比


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111、单项选择题  动态测评的缺点是（）

A.忽视了被测评者原有基础和今后的发展
B.不便于相互比较不同的被测评者
C.有利于指导激发被测评者的进取精神
D.便于横向比较


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112、单项选择题  在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为（）。

A.几何平均数和中位数
B.算数平均数和中位数
C.几何平均数和标准差
D.算数平均数和标准差


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113、单项选择题  （）是素质测评目标操作化的表现形式。

A.测评内容
B.测评指标
C.测评目标
D.测评目的


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114、多项选择题  劳动生产率指标可采用（）。

A.产量表示法
B.时间表示法
C.岗位表示法
D.质量表示法
E.成本表示法


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115、多项选择题  测评指标设计的原则包括（）。

A.合作性原则
B.与测评对象同质原则
C.普遍性原则
D.结构性原则
E.特殊性原则


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116、单项选择题  面试问题准备是（）。

A.确定岗位才能的构成和比重
B.面试提问分工和顺序
C.面试的评分方法
D.面试提问技巧


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117、多项选择题  性格的基本特征包括（）。

A.气质的构成特征
B.对现实的态度
C.性格的意志特征
D.性格的情绪特征
E.性格的理智特征


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118、单项选择题  （）的主要功能是测试应试者胜任岗位工作必须具备的专业素质。

A.公共科目笔试
B.管理知识笔试
C.专业科目笔试
D.技术知识笔试


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119、单项选择题  面试考官事先没有确定提纲，想到什么就问什么，这种面试的常见问题是（）。

A.目的不明确
B.缺乏系统性
C.标准不具体
D.问题设计不合理


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120、单项选择题  考官在面试的时候为了表示友好、真诚，应该有怎么样的肢体语言？（）

A.跺脚
B.咬嘴唇
C.摇头
D.目光接触


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121、单项选择题  （）更适用于以手工操作为主的工作计算定员。

A.劳动效率定员法
B.设备岗位定员法
C.工作岗位定员法
D.设备定员法


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122、单项选择题  面试考官衡量应聘者素质时，应考虑的前提因素是（）。

A.公司岗位需求
B.应聘者能力水平
C.公司发展战略
D.应聘者发展潜力


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123、多项选择题  素质测评标准体系中，从标准表示的形式来看，包括（）。

A.评语短句式
B.设问提示式
C.导语提问式
D.方向指示式
E.结果提示式


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124、单项选择题  合格的面试考官不应该有的行为是（）。

A.尽量创造和谐的氛围
B.面试过程察言观色
C.面试前做好充分的准备
D.认真倾听，适当发表结论性意见


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125、单项选择题  对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式，称为（）。

A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化


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126、单项选择题  面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、好的氛围的面试实施阶段是（）。

A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段


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www.91exAm.org127、单项选择题  反映被测者素质性质的员工素质测评方法是（）。（2011年11月二级真题）

A.定性测评
B.定量测评
C.静态测评
D.动态测评


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128、单项选择题  关于投射技术的描述，下列说法有误的是（）。

A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术，是投射技术广义上的概念
B.投射技术起源临床心理学和精神病治疗法
C.在投射技术中，试题的结构性越强，限制越多，就越能引起被测评者的内心
D.在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由行的反应


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129、单项选择题  关于道德与法律，正确的说法是（）

A.在人类历史上，道德与法律并不是同时产生的
B.在现实社会中，法律总会比道德的作用力强一些
C.在作用范围上，道德与法律是完全相同的
D.在构成内容上，道德和法律部分不存在任何重叠


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130、多项选择题  下列属于投射技术特点的是（）。

A.测评目的具有隐蔽性
B.内容的非结构性和开放性
C.用过去行为预测未来
D.人际互动强
E.反应的自由性


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131、多项选择题  从笔试命题机制的流程与程序来看，需要加强（）方面的建设，才能保证笔试试题的针对性与科学性。

A.根据岗位的级别与分类实施针对性命题
B.建立笔试命题的研究团队
C.制定笔试计划
D.实施专家试卷整合与审核制度
E.针对招聘岗位的级别以及选拔对象进行岗位的匹配能力分析


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132、多项选择题  在员工素质测评量化中，（）可以被看作二次量化。

A.类别量化
B.顺序量化
C.实质量化
D.等距量化
E.模糊量化


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133、单项选择题  （）是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

A.人力资源
B.人力资源规划
C.人力资源设计
D.人力资源配置


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134、多项选择题  下列属于选拔性测评特点的是（）。

A.强调区分功能
B.测评标准刚性强
C.测评过程强调客观性
D.测评指标具有灵活性
E.结果体现为分数或等级


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135、多项选择题  在行为描述的面试过程中，面试考官应把握住的键的要素是（）。

A.动力
B.情境
C.目标
D.行动
E.结果


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136、多项选择题  面试的发展趋势有（）（2013年5月）

A.提问刚性化
B.面试考官的专业化
C.面试的形式丰富多样
D.测评的内容不断扩展
E.非结构化面试成为面试的主流


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137、问答题  为测评综合分析能力，有考官设计结构化面试试题如下："请谈谈高新行业人才流失比较高的原因，你用什么对策来解决这个问题？" 要求：请设计评分标准，分成高、中、低三个等级描述。


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138、单项选择题  销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了（）原理。

A.个体差异
B.工作差异
C.人岗匹配
D.环境差异


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139、单项选择题  在相关分析中，r=—1.00表示两组测评数据（）（2012年11月）

A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系


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140、多项选择题  确定权重确定的方法，使用主观经验法在进行权重分配时，应注意哪些方面（）。

A.权重分配的合理性
B.权重分配的整体性
C.权重分配的变通性
D.权重数值的模糊性
E.权重数值的归一性


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141、多项选择题  投射技术的特点包括（）

A.人际可动性强
B.被测评者反应的自由性
C.测评目的的隐蔽性
D.内容的非结构性和开放性
E.用过去行为预测未来


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142、多项选择题  对面试考官进行培训的内容应包括（）。

A.提问问题的内容
B.提问的技巧
C.追问的技巧
D.面试的姿态
E.评价标准的掌握


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143、单项选择题  人事测评小组的成员不包括（）。

A.企业优秀员工代表
B.招聘岗位资深任职人员
C.人力资源管理人员
D.招聘岗位所在部门的主管


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144、多项选择题  员工素质测评方法的类型包括（）。

A.选拔性测评
B.补偿性测评
C.开发性测评
D.考核性测评
E.诊断性测评


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145、单项选择题  企业生产率的测定指标，按实际投入的资源不同，不含（）。

A.材料生产率
B.资本生产率
C.全要素生产率
D.直接劳动成率生产率


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146、单项选择题  如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其（）。

A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气


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147、多项选择题  素质理论中的"洋葱模型"，把人的素质从里到外大致划分为（）。

A.态度、动机等内在素质
B.意识形态
C.知识和技能
D.心理素质
E.外在行为


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148、单项选择题  "如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理？"这类问题属于（）。

A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题


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149、单项选择题  某主管总是给自己的得力助手打高分，给其他下属打低分。这体现了（）。

A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因效应
D.首因效应


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150、多项选择题  关于职业道德，正确的说法是（）

A.没有职业道德的人干不好任何工作
B.具有良好职业道德的人能够干好任何工作
C.要干好工作，就必须具有良好的职业道德
D.干不好工作的人一定没有良好的职业道德


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151、多项选择题  在进行知识测验的设计时，可以采用（）题型进行。

A.选择题
B.填空题
C.客观题
D.简 答题
E.论述题


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152、多项选择题  试卷报告的内容包括（）。

A.整体分析考试情况，了解应聘者整体状况
B.根据选拔需要，进行应聘者个人的试卷分析
C.分析试卷的信度和效度
D.分析试卷的难度与区分度
E.确定选拔录用方式


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153、单项选择题  关于企业人力资源配置的分类，下列说法错误的是（）。

A.从配置的方式上可以分为空间上和时间上的优化配置
B.从配置的性质上可以分为数量配置与质量配置
C.从配置的结构上可以分为企业人力资源的总量与结构配置
D.从配置的范围上可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置


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154、单项选择题  不属于人事测评方法通常采用的指标是（）。

A.效度
B.普遍性
C.实用性
D.公平程度


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155、多项选择题  关于企业生产率的测定指标，表述正确的是（）。

A.按其构成分为单要素生产率、所要素生产率、全要素生产率
B.按照实际投入的资源不同，可分为劳动生产率、资本生产率、设备生产率等
C.按照对比的基础不同，可分为静态和动态生产率
D.劳动生产率指标可采用正指标表示方法
E.劳动生产率指标可采用逆指标表示方法


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156、多项选择题  目前流行的人员素质理论包括（）。（2012年11月二级真题）

A.冰山模型
B.洋葱模型
C.大海模型
D.大树模型
E.橘子模型


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157、多项选择题  员工素质测评结果处理的分析方法有（）。

A.集中趋势分析
B.离散趋势分析
C.因素分析
D.相关分析
E.标准差分析


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158、单项选择题  某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前，先做了一个综合素质测评，这属于哪种素质测评的类型？（）

A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性


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159、多项选择题  以下（）测评指标，可以使用文件筐作为测评工具。

A.分析式思考
B.自我管理能力
C.领导技能
D.战略管理能力
E.团队管理能力


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160、多项选择题  不断优化企业人力资源配置的质量，要适时调节员工整体的素质结构，也要处理好（）。

A.生产人员内部各种比例关系
B.从事后勤保障的服务人员与企业全员的比例关系
C.企业中中青年、老年员工的比例关系
D.生产人员与非生产人员的比例关系
E.技术、管理人员与非生产人员的比例关系


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161、单项选择题  企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕（）这一核心问题展开的。

A.人力资源配置
B.人力资源规划
C.人力资源开发
D.人员绩效管理


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162、单项选择题  员工素质测评实施的准备阶段不包含下面哪项（）。

A.收集必要的资料
B.组织强有力的测评小组
C.数据处理和调整
D.制定测评方案


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163、单项选择题  下列定员方法中，（）主要适用于从事服务性或辅助性等类岗位的非直接生产人员的定员。

A.按比例定员法
B.按劳动效率定员法
C.按设备定员法
D.按组织机构、职责范围和业务分工定员法


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164、多项选择题  企业花费了大量的时间和精力进行面试，但效果并不理想，其一般原因是（）。

A.面试缺乏系统性
B.应聘者善于伪装，提供了不真实的信息
C.面试者的主观偏见
D.背景调查的信息失真
E.信息筛选科学性强


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165、单项选择题  员工素质在测评标准体系设计中，不包括（）。

A.结构性要素
B.行为环境要素
C.测评指标要素
D.工作绩效要素


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166、单项选择题  关于选拔性测评，下列描述错误的是（）。

A.测评指标具体有灵活性
B.以淘汰较差员工为目的
C.测评标准刚性强
D.测评过程强调客观性


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167、单项选择题  规范化阅卷的必要环节与程序是（）（2014新增知识点）

A.制定详细准确的评分标准与答案
B.根据考试的级别与类型采取多样化的阅卷方式
C.对笔试试卷结果进行二次或三次审核
D.撰写试卷分析包括


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168、单项选择题  人力资源或财务部门的岗位应该安排（）的人员。

A.稳重型和胶滞型
B.稳重型和活泼型
C.急躁型和活泼型
D.胶质型和活泼型


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169、多项选择题  面试基本问题的来源，主要是（）。

A.工作说明书
B.简历
C.申请表
D.体检表
E.个人档案


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170、多项选择题  投射技术所具有的特点（）。

A.测评目的的隐蔽性
B.测评内容的联想性
C.内容的非结构性与开放性
D.反应的自由性
E.内容的结构性


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171、单项选择题  （）是为了保证工艺性劳动正常进行而从事的劳动活动。

A.辅助性劳动
B.技术性劳动
C.管理性劳动
D.补充性劳动


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172、单项选择题  笔试的形式中，（）能够检测应聘者的认知力、理解力、分析力、判断力、思辨力等方面的能力。

A.选择题、填空题
B.综合分析题
C.案例分析题
D.撰写论文


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173、多项选择题  由于面试考官的偏见而产生的误差包括（）。

A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
E.鲶鱼效应


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174、单项选择题  若招聘营销人员和技术人员，面试的问题及考核的要素完全一致，这说明（）。

A.面试目的不明确
B.面试缺乏系统性
C.面试标准不具体
D.问题设计不合理


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175、单项选择题  在对领导技能力进行测评时，一般采用的测评工具是（）。

A.文件筐
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.心理测评


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176、单项选择题  投射技术不具备（）的特点。

A.测评目的的隐蔽性
B.内容的非结构性与开放性
C.反应的自由性
D.联想的丰富性


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177、多项选择题  面试考官培训内容包含（）。

A.培训内容提要
B.提问提纲
C.提问的技巧
D.追问的技巧
E.评价标准的掌握


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178、多项选择题  优良的素质测评指标一般包括哪些特征（）。

A.具有实际价值
B.指标的独立性
C.指标的全面性
D.指标切实可行
E.指标的稳定性


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179、单项选择题  测试应聘者某种职业能力时，选用（）试题形式。

A.案例分析题
B.撰写论文
C.综合分析题
D.简答题


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180、多项选择题  关于职业纪律，正确的认识是（）

A.职业纪律总是由少数人制定，多数人遵守的
B.职业纪律是强制性和自觉性的有机统一
C.职业纪律一般以守则合同行业规定等方式表现出来
D.操作规程从一个侧面反映着职业纪律的要求


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181、单项选择题  看了应聘者的资料，就认为他不错，这是面试考官犯了（）的偏见。

A.晕轮效应
B.首因效应
C.录用压力
D.对比效应


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182、单项选择题  能力测评不包括（）。

A.智力测验
B.特殊能力测评
C.学习能力测评
D.人格测评


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183、单项选择题  （）被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A.评价中心
B.控制中心
C.管理中心
D.学习中心


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184、单项选择题  （）不属于专家试卷整合与审核的重点主要点。

A.试卷试题的内容结构合理性
B.有争议的试题规避
C.试题内容的普遍性
D.试题内容同测试要求的紧密性


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185、多项选择题  能力测评包括（）。

A.一般能力测评
B.特殊能力测评
C.学习能力测评
D.创造力测评
E.综合能力测评


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186、多项选择题  下列属于员工素质测评主要原则的是（）。

A.客观测评与主观测评相结合
B.横向测评与纵向测评相结合
C.静态测评与动态测评相结合
D.素质测评与绩效测评相结合
E.目前测评与前景测评相结合


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187、单项选择题  （）作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁。（2011年5月二级真题）

A.岗位分析
B.员工素质测评
C.岗位评价
D.员工绩效评价


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188、单项选择题  如果应聘者的肢体语言是目光接触，这表示其（）。

A.感兴趣、注意
B.紧张、害怕、焦虑
C.自信、果断
D.友好、真诚、自信、果断


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189、多项选择题  谚语"要想成为一个铁匠，你就必须一辈子去打铁"的意思是（）

A.无论干什么工作，都不能一心二用，不能"跳槽"
B.无论干任何工作，都要专心致志，做到爱岗敬业
C.无论干什么工作，都要干一行爱一行专一行
D.干粗活，要肯于吃苦耐劳，绝不能想入非非


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190、单项选择题  （）是促使面试顺利进行的指导方针。（2011年11月二级真题）

A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果


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191、多项选择题  素质测评标准体系中，标准的形式多种多样，从它揭示的内涵来看，包括（）。

A.主观形式
B.客观形式
C.主观评价
D.客观评价
E.半客观半主观


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192、单项选择题  企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。正确的排序是（）。（2013年5月二级真题）

A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②


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193、单项选择题  行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。

A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征


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194、多项选择题  面试教官应掌握的面试实施技巧，包括（）。

A.不带个人偏见
B.灵活提问
C.可以发表结论性意见
D.充分准备
E.拒绝回答应聘者提出的问题


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195、单项选择题  在对战略管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是（）。

A.文件筐
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.心理测评


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196、单项选择题  在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法。（2012年11月）

A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论


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197、多项选择题  气质常分为哪几种类型（）。

A.急躁型
B.胶滞型
C.稳重型
D.兴奋型
E.活泼型


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198、单项选择题  面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是（）。（2012年11月二级真题）

A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段


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199、单项选择题  关于知识测验的客观题的描述，下列说法错误的是（）。

A.答案是唯一的、封闭的
B.题目的分值较小，适宜大量出题
C.编写试卷的难度小，题型比较固定
D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式


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200、多项选择题  选拔性测评的特点有（）。

A.强调测评的区分功能
B.测评标准刚性强
C.测评过程强调客观性
D.测评指标具有灵活性
E.测评指标具有系统性


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