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经济学：电子商务概论微信做题（强化练习）
2018-09-06 02:37:29 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  下列关于供应链的说法正确的是（）。

A.供应链的概念仅适用于企业内部
B.供应链上所有成员的行为具有一致性目标：自身利益最大化
C.助于信息技术与互联网的支持，原有的线性结构转变成围绕核心企业的网状结构
D.供应链突破了原有的区域性概念，但供应链的企业仍受限于某个地域或某个国家


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2、判断题  电子支付的广泛应用需要一些硬件设备和软件等方面的技术支持。（）


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3、问答题  如何确保网上交易的安全性？


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4、单项选择题  网上订单处理过程的时间耗用在企业来看通常理解为（）。

A、订单处理周期
B、订货提前期
C、订货周期
D、运输提前期


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5、单项选择题  电子商务使个人消费者能享受到规模经济的折扣，这种业务模式称为团购。团购属于（）。

A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所


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6、单项选择题  下列关于物流合理化标志描述不正确的是（）

A.是否降低了物流损失
B.是否减少了物流费用
C.是否增加了物流中转次数
D.是否加快了物流速度


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7、单项选择题  大数据的核心价值是（）。

A.存储数据，以备分析
B.发现隐匿于大数据中的有用知识
C.大数据的可记录能力
D.大数据的多源异构特点


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8、单项选择题  关于CSS，错误的说法是（）。

A.CSS是用于定义网页内容显示样式的一种技术
B.通过CSS样式可以设定字号、颜色、边框等属性
C.CSS技术扩展了HTML的样式定义语法和语义
D.使用CSS不便于页面的修改


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9、单项选择题  “旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于（）。

A.销售商品和服务
B.交易费用模式
C.广告支持的模式
D.销售信息和其它数字内容


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10、多项选择题  在网上市场调研问卷相比，根据调研目的和要求初步确定调研问卷的（）等

A.问题数目范围
B.回答方式
C.问题叙述
D.问题属性


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11、多项选择题  网络采购作为一种先进的采购方式，其具备的优势有（）

A.实现电子化评标
B.减少了传统采购需要的书面文档材料
C.能够更加规范采购程序的操作和监督
D.加强了与各个供应商和利益相关者之间的感情交流


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12、单项选择题  下面哪个英文单词代表公开金钥密码技术？（）

A.DES
B.RSA
C.ECC
D.EI Gamal


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13、填空题  互联网最基本的特征是（）、（）与廉价。


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14、多项选择题  与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：()

A、交易虚拟化
B、交易效率高
C、交易成本高
D、交易透明化


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15、单项选择题  以下产品不适合在网络上销售的是（）。

A.书籍
B.电脑外设
C.数字化音乐
D.古董


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16、单项选择题  以下代表首席信息官的是（）

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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17、填空题  （）是控制营销活动的前提。


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18、问答题  简述因特网的结构和特点。


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19、单项选择题  供应链管理的主要目标是（）。

A.降低营销、销售以及物流的所有成本
B.为供应链中所有的公司提供最有效的信息
C.减少对任何一个供应商的依赖
D.提高速度、准确性以及制造和运输流程中的效率


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20、多项选择题  网络时代就注意对以下方面的保护（）

A．版权
B．商标
C．域名
D．企业名称
E．专利


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21、单项选择题  （）是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。

A.有形信息产品合同
B.无形信息产品合同
C.信息服务合同
D.信息许可合同


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22、单项选择题  （）只能容纳很简单的用户界面（超链接和表单），限制了向用户提供高水平的导航与定位帮助。

A.客户端脚本体系结构
B.客户端应用体系结构
C.服务器端逻辑体系结构
D.服务器端应用体系结构


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23、单项选择题  在进行决定购买产品前进行大量研究的消费者的类型是（）。

A.耐心购买者
B.分析购买者
C.冲动购买者
D.兴趣购买者


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24、单项选择题  下列社交网站中，哪个属于基于位置类型的社交网络（）。

A.Flickr
B.Foursquare
C.Pinterest
D.tumblr


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25、填空题  供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（）不同，两条物流渠道上（）不同。


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26、单项选择题  联属网络营销是哪个公司提出来的网络营销方案？（）

A.淘宝
B.京东商城
C.雅虎
D.亚马逊


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27、单项选择题  淘宝网目前的主要物流类型是（）。

A.企业自营物流
B.专业子公司物流
C.第三方物流
D.以上都不是


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28、单项选择题  RFID的阅读器和标签通过（）传递射频信号.

A.广播
B.磁场
C.无线天线
D.发射器


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29、多项选择题  下列关于条码的说法正确的是（）

A.商品项目代码一旦确定，永不改变
B.由一组规则的，不同宽度的条和空组成的标记
C.代码数字本身及其位置可以表示商品的任何特定信息
D.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分


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30、单项选择题  P2P支付是发展最迅速的一种支付方式，以下哪种支付属于P2P支付（）.

A.信用卡
B.借记卡
C.支付宝
D.电子支票


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31、多项选择题  已知电子商务网站评价指标体系中某个二级指标有四个三级指标（分别用M、N、P、Q表示），假设已经确定这四个三级指标的重要性和影响力的大小排序为：M

A、0.10、0.25、0.30、0.35
B、0.10、0.20、0.30、0.40
C、0.15、0.20、0.25、0.50
D、0.40、0.25、0.20、0.15


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32、单项选择题  当网上订生成后，就可以加入（）流程

A、订处理
B、配货送货
C、结算
D、认证


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33、单项选择题  （）信息在因特网上公开，供消费者浏览。

A、秘密级
B、机密级
C、绝密级
D、私密级


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34、单项选择题  新兴电子商务环境下营销管理面临的挑战有（）。

A.客户需求变化更少
B.维系客户关系变得简单
C.企业对于品牌的掌控更困难
D.品牌危机的爆发有时延性


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35、多项选择题  网络营销的特点包含（）

A.技术性
B.超前性
C.经济性
D.成长性


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36、单项选择题  网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的。

A.电话
B.E-mail
C.BBS
D.讨论组


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37、单项选择题  互联网及其他通信网络环境结合电子商务应用系统保障了交易各方之间的（）。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流


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38、判断题  电子现金非常适合小额交易


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39、多项选择题  差异化营销所追求的“差异”表现在（）。

A、渠道差异化
B、产品差异化
C、市场差异化
D、形象差异化


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40、多项选择题  银行卡按结算方式分为（）。

A、信用卡
B、借记卡
C、复合卡
D、现金卡


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41、多项选择题  电子合同的特点有（）。

A.电子数据易消失
B.电子数据不易改动
C.电子合同局限性
D.可能受到计算机病毒攻击


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42、单项选择题  以下有关云计算描述错误的是（）.

A.通过网络统一组织和灵活调用各种ICT信息资源
B.是实现大规模计算的信息处理方式
C.云计算只能以静态的固定的方式向用户提供服务
D.主要利用分布式计算和虚拟资源管理等技术实现


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43、单项选择题  在HTML语言中，编号列表的标记是（）。

A、ul
B、li
C、ol
D、dl


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44、单项选择题  （）选项符合调研表问题设计要求。

A.这种调料很润口吧
B.这种调料很辛辣吧
C.这种调料是润口还是辛辣呢
D.这种调料的口味是否很可口


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45、单项选择题  当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的（）

A.订购单号
B.购买金额
C.商城名称
D.商品描述


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46、单项选择题  撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出（）作为风险备用金，在意外情况发生时启用。 

A.5%-10%
B.10%-15%
C.15%-20%
D.20%-25%


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47、单项选择题  电子商务网站建站的基本立足点和根基是（）。

A.对市场的变化要求作出快速反应
B.网站信息化水平高
C.网站规划人员专业水平高
D.网站安全性能高


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48、单项选择题  物流状态追踪最早是由（）推出。

A.fedex.com
B.ups.com
C.dhl.com
D.ems.com


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49、单项选择题  （）指保护数据不被篡改、破坏和非法复制。

A、电子商务系统软件安全
B、电子商务系统硬件安全
C、电子商务系统运行安全
D、电子商务系统安全立法


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50、单项选择题  下列与支付宝属于同一种在线支付类型的是（）。

A.银联在线
B.paypal
C.网上银行
D.快捷支付


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51、多项选择题  （）是划分目标市场的常见方法。

A.按经济地位划分
B.按地理环境划分
C.按人群素质划分
D.按购买数量划分


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52、单项选择题  “利用交通工具一次向一目的地长距离地运送大量货物的移动”这句话描述的是（）

A.流通
B.输送
C.配送
D.搬运


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53、单项选择题  支撑电子商务系统的软件环境包括（）。

A.系统软件
B.应用软件
C.系统软件和应用软件
D.电子商务网站和支付技术


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54、单项选择题  （）即卖方按市场报价并随物价波动自行调整其价格

A.无承诺报价
B.卖方确认的报价
C.可以先销售的报价
D.卖方同意后的报价


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55、单项选择题  供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）

A.分析研究系统
B.执行评估系统
C.实施系统
D.计划系统


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56、多项选择题  数据仓库在CRM中有（）作用。

A、客户信息储存
B、客户行为分析
C、重点客户发现
D、市场性能评估


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57、单项选择题  NET的体系架构是（）。

A.client/server
B.MVC
C.显示层/逻辑层/数据层
D.browser/server


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58、多项选择题  如果数据电文（），则可以认为它满足法律、行政法规规定的文件保存要求。

A、能够有效表现所载内容并可供随时调取查用
B、格式与其生成、发送或者接收时的格式相同
C、能准确表现原来生成、发送或者接收的内容
D、能够识别出发件人、收件人、发送或者接收的时间


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59、问答题  常用的快递配送方案有哪些？


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60、单项选择题  现代营销管理强调4C其含意（）

A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销


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61、单项选择题  电信网络是利用有线、无线二者结合的（）系统。

A.电磁、光电
B.电磁、电路
C.光电、电波
D.电磁、电路


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62、多项选择题  下列对DHTML表达正确的是（）

A.又称为动态网页
B.它将内容对象化
C.应用编程语言来操作页面上的对象
D.不必通过服务器就可以与用户交互信息，更新页面的内容


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63、多项选择题  企业与用户间往来的文件通过电子商务网站进行传输处理时，主要基于的技术方案有（）

A、以数据库的方式进行数据传输
B、是以基于FTP或类似的方式进行文件传输
C、是以数据包的方式进行数据传输
D、通过电子邮件和邮件附件的方式传输


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64、单项选择题  吉尔德定律讨论的是（）

A.cpu
B.带宽
C.Linus
D.info处理水平


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65、单项选择题  以下代表首席行政官的是（）?

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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66、单项选择题  计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。

A.定时病毒
B.随机病毒
C.源码病毒
D.圆点病毒


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67、单项选择题  网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。

A.感观
B.感觉
C.反应
D.第一印象


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68、多项选择题  隶属于国家工商局的电子商务认证机构的功能主要包括（）。

A、接受个人或法人的登记请求
B、审查、批准或拒绝请求
C、保存登记者登记档案信息和公开密钥
D、颁发电子证书


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69、单项选择题  从底层次数据抽象出高层次的描述的过程叫做（）。

A.提升
B.泛化
C.规约
D.归纳总结


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70、判断题  电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。


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71、单项选择题  在细分市场中，若客户以（）为主，则页面布局要让人感觉安静、素雅等。

A.小孩
B.青少年
C.中年人
D.老年人


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72、多项选择题  Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代多种信息技术互相融合的发展趋势。

A.网络
B.数据库
C.多媒体
D.信息检索


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73、单项选择题  “把力量集中到市场中的某一特定细分市场”这句话讲的是哪一种战略?（）

A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略


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74、单项选择题  电子现金的特征不包括（）

A.虚拟性
B.安全性
C.可储存性
D.重复性


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75、多项选择题  下列关于超级链接地址的描述，正确的有（）

A.相对地址用来链接其他网站的网页
B.绝对地址用来链接其他网站的网页
C.相对地址用来链接其他当前网站的其他网页
D.绝对地址用来链接当前网站的其他网页.


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76、单项选择题  下列不属于安全威胁的是（）。

A.攻击对策
B.篡改数据
C.身份欺骗
D.拒绝服务


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77、单项选择题  微软公司推出的windows8操作系统包含标注版、专业版、企业版等多个版本，这种产品模式主要体现了（）.

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略


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78、单项选择题  移动存储设备最大的优势在于（）

A.标准存储单位成本低
B.存储量大
C.易保存，受外界影响更小
D.方便易用


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79、多项选择题  计算机网络组成部分的三要素（）。

A．网络服务
B．传输介质
C．协议
D．计算机


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80、单项选择题  PGP不能给我们提供（）服务。

A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性


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81、多项选择题  网络商品直销的交易过程中除了消费者本身外，还涉及的机构有（）

A.银行
B.认证中心
C.信用卡公司
D.商家


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82、多项选择题  数字签名可用来（）。

A.防止电子信息因易被修改而有人伪造
B.防止冒用别人名义发送信息
C.防止发出信件后又加以否认等情况发生
D.防止收到信件后又加以否认等情况发生


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83、问答题  物流的作用有哪些？


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84、单项选择题  在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是（）

A、产品制造者
B、产品使用者
C、购买决策者
D、购买影响者


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85、多项选择题  SSL记录协议有以下基本特点有（）

A.连接是专用的
B.连接是路的
C.连接是对称的
D.连接是可靠的


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86、多项选择题  电子商务安全问题的种类有（）。

A、通讯安全
B、信息安全
C、交易安全
D、财产安全


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87、名词解释  网络间接营销渠道


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88、多项选择题  电子签名基本功能包括（）

A.签名文件加密
B.确认文件作者的身份
C.证实作者同意文件内容
D.确保文件传输安全


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89、单项选择题  以下哪项不是电子商务中需要遵循的统一标准（）？

A.TCP
B.HTML
C.XML
D.Java


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90、单项选择题  Molla与Licker在Zwass框架的基础上提出电子商务的任何定义中都要确定的四个基础维度，不包含（）。

A.网络原型
B.应用方案
C.增值业务功能
D.电子商务购买方


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91、多项选择题  防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。

A.统一控制费用
B.统一采购验收
C.统一审核结算
D.统一转账付款


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92、单项选择题  典型的电子商务支付应该是（）。

A.银行转帐
B.电话支付
C.货到付款
D.网上支付


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93、名词解释  博客


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94、单项选择题  在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）

A.交易中心与银行
B.认证中心与配送部门
C.供应方与需求方
D.交易中心与认证中心


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95、单项选择题  对于下拉框选项，下列说法错误的是（）。

A、可以设置成单选
B、可以设置成多选
C、只能设置成单选
D、可以把第一项设置为禁用项


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96、问答题  电子现金支付方式的特点是什么？


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97、问答题  顾客的定义？


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98、单项选择题  联属费（affiliate fee）是指以下哪种广告收费方法.（）

A.按广告规格收费
B.按点击次数收费
C.按有效成交收费
D.按广告呈现次数收费


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99、多项选择题  实时监控程序发现病毒后的处理方法有（）。

A.自动消除病毒
B.自动禁止使用带毒文件
C.自动删除带毒文件
D.询问用户如何处理


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100、单项选择题  调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（）。

A.提问有诱导性
B.问题令人反感
C.时间范围不明确
D.地点范围不明确


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101、多项选择题  电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。

A.货物贸易
B.服务贸易
C.技术贸易
D.知识产权贸易


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102、单项选择题  在整个招标采购过程中，以下哪个环节最为重要（）。

A.商品的报价
B.选择投标人
C.制作标单
D.选择投标的时机


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103、单项选择题  在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。

A.方便快捷
B.快捷
C.直接性
D.个性化


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104、多项选择题  防范网络病毒需要做到（）。

A.给电脑安装防病毒软件
B.不打开陌生邮件
C.认真执行病毒定期清理制度
D.高度警惕网络陷阱


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105、判断题  第三方物流是个性化的物流服务。


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106、多项选择题  以下关于电子支票的叙述正确的有()

A.电子支票非常适合小额结算
B.电子支票需要准备金
C.电子支票只可以在金融网络里应用
D.电子支票可为新型的在线服务提供便利
E.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程


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107、单项选择题  当两个变量都是（）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。

A.动态
B.静态
C.正态
D.反态


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108、单项选择题  下列关于ASP的特点的说法中，不正确的是（）。

A.使用VBScript、Jscript等通俗易懂的脚本语言
B.面向对象
C.ASP的源程序不会被传到客户浏览器
D.需要编译，然后在服务器端执行


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109、问答题  试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程。


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110、多项选择题  网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，订单处理的业务流程包括（）以及对订单处理状态跟踪等操作活动。

A.订单准备
B.订单传递
C.订单登录
D.按订单配货


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111、单项选择题  互联网统一资源定位是（）

A.ISP
B.ICP
C.CEO
D.URL


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112、单项选择题  OSI的网络体系结构中，网络被划分成（）层。

A.5
B.6
C.7
D.8


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113、单项选择题  关于图片热点的说法，正确的是（）。

A、可以是椭圆形、长方形，但不能是三角形
B、可以是多边形、椭圆形，但不能是正方形
C、可以是多边形、圆形，但不能是椭圆形
D、只能是圆形、长方形，但不能是多边形


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114、单项选择题  在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。

A、WWW
B、DNS中心
C、InterNIC
D、各国主服务器


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115、多项选择题  计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。

A.授权人员
B.计算机
C.程序
D.非授权人员


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116、单项选择题  在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点。

A.方便快捷
B.及时有效
C.直接性
D.个性化


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117、问答题  你认为在做客户订单分析时，应该特别注意哪些信息，如何把它们联系起来看？


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118、判断题  CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。


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119、单项选择题  4G是真正意义的高速移动通信系统，是宽带大容量的（）系统。

A.高速蜂窝
B.Zigbee
C.CDMA
D.Wifi


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120、单项选择题  目标客户确定需分析与客户紧密相关的群体，但并不包括（）。

A.购买决策的影响者
B.推荐者
C.合作伙伴
D.相关政府主管部门人员


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121、多项选择题  域名具有（）属性。

A、域名是一种有限的资源
B、专属性
C、唯一性
D、价值


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122、多项选择题  设计在线调研表，要求（）。

A.问题简明扼要
B.问题不应有偏见
C.问题有一定的倾向性
D.问题有一定的诱导性


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123、单项选择题  统一网上资源定位器（）

A.URL
B.HTML
C.HTTP
D.EMAIL


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124、单项选择题  序列密码体制中（）。

A.密文仅与密码算法和密钥有关。
B.输出固定长度的密文
C.明文分为固定长度的组
D.关键技术是伪随机序列产生器的设计


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125、单项选择题  网联网体系结构中，感知层数据采集控制技术不包括（）。

A.wifi
B.RFID
C.Barcode
D.摄像头


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126、多项选择题  病毒的组成模块包括（）。

A.引导模块
B.存储模块
C.表现模块
D.传染模块


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127、单项选择题  对象组件技术中，当一个组件的实现内容发生变化后，调用它的用户不会发现其中的变化，这体现了组件的（）特点。

A.继承性
B.标准化
C.集成性
D.透明性


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128、单项选择题  电子商务中大量使用EDI，其中文意思为（）

A.电子数据交换
B.电子数据库
C.电子数据系统
D.增值网络

www.91exAm.org

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129、单项选择题  （）目标市场，主要在高寒地区推销防寒用品

A、按经济地位划分
B、按地理环境划分
C、按人群素质划分
D、按购买数量划分


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130、单项选择题  流通加工成本中不包括（）。

A、直接材料费用
B、分拣费用
C、直接人工费用
D、制造费用


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131、单项选择题  1999年中国出现的第一个SNS网站是（）。

A.人人网
B.China Ren
C.校内网
D.猫扑


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132、单项选择题  面对市场竞争日益激烈的现实环境，网络营销展现了多种竞争优势，包括（）。

A.成本费用控制
B.发现新的市场机会
C.增加客户满意度
D.以上都是


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133、多项选择题  SET协议主要使用的技术包括（）。

A.对称密钥加密
B.公共密钥加密
C.数字签名技术
D.对称密钥授权机制


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134、问答题  EDI的特点有哪些？


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135、单项选择题  关于个性化新闻，下列说法不正确的是（）.

A.个性化新闻网站Digg的推荐技术是基于用户的协同过滤
B.未来的个性化新闻推送将越来越多用到社交网络平台和数据
C.个性化定制信息有助于消除信息孤岛
D.个性化定制新闻可以节省用户选择信息时花费的时间


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136、多项选择题  （）是SSL协议的基本特点。

A.能对通信双方的身份进行认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.协商是可靠的
D.连接是专用的


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137、填空题  域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（）。


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138、判断题  对Internet来说，旅游服务是一种非常理想的产品/服务，旅游电子商务较少设计物流问题。


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139、多项选择题  在HTML中，CSS的特点有（）。

A.便于页面的修改
B.便于页面风格的统一
C.减少网页的体积
D.可不使用HTML标记


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140、多项选择题  在线调研表设计时会出现以下哪方面的问题（）。

A.调研内容单一
B.语言表达不清晰
C.遗漏重要问题选项
D.收集被调研者的个人信息过于集中


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141、单项选择题  钻石小鸟和千寻网失败的共同原因是（）。

A.发货周期长、服务不好
B.价格高且假货泛滥
C.没有足够的资金支持导致资金链的断裂
D.中国消费者现阶段对这类贵重物品的消费特性依然是现场看实物买货


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142、单项选择题  美国通用允许顾客在网上通过公司的顾客导引系统自己设计和组装满足其需要的汽车。用户首先确定接受的价格标准，然后系统根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车，用户还可以进行适当的修改，公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.（）

A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication


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143、多项选择题  实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（）。

A.业务管理
B.应用专家
C.系统管理
D.人事管理
E.网络操作


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144、多项选择题  下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）

A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次
B.售后服务属于附加产品
C.只有核心产品的创新才可以称为新产品
D.包装属于附加产品的范畴


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145、单项选择题  下列哪个选项不属于订单履行的内容（）.

A.客户订单下达后组织产品
B.按时将客户所定产品配送到其手里
C.提供产品安装说明、必要培训等
D.收取货款


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146、多项选择题  网络交易安全管理制度主要包括（）。

A.保密制
B.人员管理制度
C.跟踪、审计、稽核制度
D.病毒防范制度


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147、单项选择题  互联网一旦运用于企业发展，其突出的特点之一是它可以“使大企业变小，小企业变大”，这是指（）

A.企业不再受经济规模大小的制约
B.企业的规模随着互联网的发展而变化
C.互联网使得企业的发展发生天翻地覆的变化
D.互联网促进小企业发展，阻碍大企业发展


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148、单项选择题  所有电子商务网站都需要安装基本的（），以响应用户发出的HTML和XML页面请求。

A.Web服务器软件
B.Web客户端软件
C.防火墙
D.网页解析软件


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149、单项选择题  目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）

A.计算机网络
B.因特网
C.以因特网为主的计算机网络
D.增值网络


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150、多项选择题  SSL协议分为两层（）。

A.握手协议
B.牵手协议
C.记录协议
D.拍手协议


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151、多项选择题  银行电子化自动处理系统主要包括（）。

A、ATM系统
B、POS系统
C、呼叫中心系统
D、自助银行系统
E、信用卡业务处理系统


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152、多项选择题  国外商业银行电子化系统可以分为（）。

A、零售银行业务系统
B、批发银行业务系统
C、银行电子化自动处理系统
D、信用卡业务系统


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153、单项选择题  以下代表电子数据交换的是（）

A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET


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154、多项选择题  认证机构需承担的义务包括（）

A.信息披露与通知义务
B.安全义务
C.保密义务
D.举证义务


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155、单项选择题  为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。

A.最小权限原则
B.最大权限原则
C.双人负责原则
D.任期有限原则


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156、单项选择题  在病毒检测技术中，校验合法是（）

A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的方法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法


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157、单项选择题  防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（）

A.建立了一个非常安全的环境
B.用户选择的范围小
C.不易使用
D.建立了一个非常灵活的环境。


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158、多项选择题  防范对邮件服务的破坏，可以分为（）。

A.防止来自外部网络的攻击
B.防止来自内部网络的攻击
C.防止中继攻击
D.邮件服务器应有专门的编程接口


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159、单项选择题  现代密码学的一个基本原则是一切秘密寓于（）中

A.密钥
B.密码算法
C.明文
D.秘文


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160、单项选择题  电子商务网站规划的人员来自（）。

A.企业业务人员
B.管理和应用部门的人员
C.开发人员
D.以上都是


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161、单项选择题  关于图片热点的说法，正确的是（）。

A、可以是椭圆形、长方形，但不能是三角形
B、可以是多边形、椭圆形，但不能是正方形
C、可以是多边形、圆形，但不能是椭圆形
D、只能是圆形、长方形，但不能是多边形


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162、单项选择题  网上售后服务不包括（）。

A.网上产品支持服务
B.网上产品技术服务
C.网上产品增值服务
D.网上产品开发服务


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163、多项选择题  有关域名系统的论述正确的有（）

A．在目前的Ipv4中，IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
C．IP地址中A类网络的权限级别比B类网络高
D．把域名翻译成IP地址的软件称为DNS


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164、单项选择题  政府参与电子商务发展发挥带头作用，但（）的参与是发展电子商务的必要条件。

A.行政监管部门
B.行业商会
C.消费者
D.企业


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165、单项选择题  在MicrosoftFrontPage中，执行（）命令，可以打开“DHTML效果”工具栏。

A.“格式”→“动态HTML效果”
B.“插入”→“组件”→“动态HTML效果”
C.“格式”→“DHTML效果”
D.“插入”→“组件”→“DHTML效果”


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166、单项选择题  Servlet技术的特性有（）。

A.可移植性
B.持久性和高性能
C.基于Java
D.以上都是


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167、单项选择题  在Microsoft FrontPage中，（）可以打开“链接样式表”对话框

A.执行“格式”→“样式表链接”命令
B.执行“插入”→“样式”命令
C.执行“工具”→“链接样式表”命令
D.执行“编辑”→“链接样式表”命令


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168、多项选择题  无形信息产品在（）等方面有其特殊性。

A.履行的时间
B.退货
C.风险承担
D.检验


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169、单项选择题  网上售后服务就是借助（）

A.生产商对产品的了解，在交易过程中为顾客提供的服务
B.互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务
C.现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务
D.电话的及时沟通反馈机制，在完成交易之后为顾客提供的服务


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170、多项选择题  对电子邮件的加密主要方法有（）。

A.使用PGP插件
B.使用数字证书
C.用系统自带的加密功能
D.用压缩加密软件


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171、单项选择题  电子商务系统中提供给用户的信息搜索一般有（）三种服务。

A.目录、存储、搜索
B.导航、存储、搜索
C.目录、导航、存储
D.目录、导航、搜索


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172、多项选择题  供应商调查内容包括（）。

A、经营总体情况
B、供应商质量控制
C、供应商人员情况
D、供应商成果


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173、多项选择题  零售业物流作业涉及到（）

A.订货作业
B.生产线产品跟踪
C.补货作业
D.拣货作业


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174、填空题  按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。


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175、填空题  与传统贸易相比，网络贸易具有以下特点：（）、（）、交易透明化、交易成本低和交易快捷化。


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176、单项选择题  NwtAnts下载文件列表区域中，（）表示正常下载

A.红色弧形箭头
B.蓝色弧形箭头
C.红蓝两色弧形箭头
D.灰色箭头


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177、单项选择题  法国钢铁制造商犹齐诺—洛林公司采用了电子邮件和世界范围的订货系统，把加工时间从15天缩短到24小时；通过内部网与汽车制造商建立联系，在对方提出需求后及时把钢材送到对方生产线上。这种营销方法契合了4C营销理论中哪个原则.（）

A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication


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178、单项选择题  （）是基于XML的，在分布式的环境中交换信息的简单协议。

A.HTTP
B.FIX
C.SOAP
D.WSDL


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179、单项选择题  以下哪一项给制造业创造便利的不是由电子商务带来的（）

A.增加单证费用
B.改造供应链
C.降低时间成本
D.设计网络化


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180、单项选择题  （）网民属于刚触网的新手。

A、接入型
B、议价型
C、冲浪型
D、简单型


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181、单项选择题  商业网站的后缀一般为（）

A.GOV
B.ORG
C.COM
D.NET


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182、单项选择题  （）是指数字电文中以电子形式所含、所附，用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

A.数字签名
B.数字证书
C.安全认证
D.加密技术


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183、多项选择题  在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（）

A．顾客从大众中分离
B．顾客直接参与生产和商业流通
C．大范围地选择和理性的购买
D．顾客追求价廉物美
E．顾客追求时尚


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184、问答题  电子商务中电子数据是存储在计算机的磁介质上，具有哪些特性。


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185、单项选择题  信息传送给接收者后，要对密文进行解密所采用的一组规则被称为（）。

A.加密
B.解密
C.解密算法
D.数字签名


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186、单项选择题  确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RFP，是供应商选择过程中（）的步骤。

A.内部需求分析阶段
B.用户需求确认阶段
C.供应商选择阶段
D.谈判和选择阶段


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187、单项选择题  （）是支持在网络上实现点到点之间可靠通信的最重要的协议之一，具有良好的网络互联功能。

A.TCP协议
B.UDP协议
C.ICMP协议
D.IP协议


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188、多项选择题  数据库管理系统通常由（）等部分构成

A、数据表达语言及其编译程序
B、数据操纵语言及其编译程序
C、数据库管理例行程序
D、数据库管理员


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189、多项选择题  下列关于文件型病毒所执行的操作，正确的是（）。

A.内存驻留的病毒首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染
B.对内存驻留病毒来说，驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间只是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行


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190、单项选择题  从查询角度看，WWW最大的缺点是（）

A、出现大量无关的不精确信息
B、查寻范围太窄
C、查询速度太慢
D、所的结果信息太少


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191、问答题  客户投诉的主要内容和处理客户投诉的基本原则。


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192、单项选择题  关于网络营销的技术性特点，下列表述错误的是（）.

A.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的
B.网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持
C.实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势
D.实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能。


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193、多项选择题  以下哪些方法可以为企业网站带来流量？（）

A、公司在各大媒体进行广告投放，包括电视广告、网络广告、户外广告等
B、搜索引擎营销
C、由网站业务人员到各大论坛、博客、贴吧等进行大量的帖子文章宣传
D、购买友情链接


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194、单项选择题  制约电子结算发展的因素是（）

A、经营成本的降低
B、技术成本的增加
C、处理成本的降低
D、在线商务的增加


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195、多项选择题  Mondex最早是由英国的（）和（）为主开发和倡仪使用的电子货币系统。

A.西敏银行
B.米德兰银行
C.花旗银行
D.曼谷银行


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196、单项选择题  关于XML叙述错误的是（）

A、XML是一种扩展性标识语言
B、XML用来显示数据
C、XML具有强大的内容承载能力
D、XML是用来创造标记语言的元语言


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197、单项选择题  我们所熟识的3G标准是（）。

A.模拟信号
B.数字信号
C.多媒体数字信号
D.网络信号


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198、判断题  病毒性营销是一种形象的说法，它是以传播病毒的方式开展营销。


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199、问答题  如何将用户数据库中的信息运用到商品的营销过程中去？


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200、单项选择题  下面哪个英文单词表示决策支持系统？（）

A.DSS
B.MIS
C.EIPS
D.DES


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