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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识测试题（最新版）
2018-09-07 07:12:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  西联汇款是我行与美国西联公司利用西联汇款网络版合作开展的（）。

A、个人本币实时汇款业务
B、个人外汇实时汇款业务
C、个人电汇汇款业务
D、个人票汇业务


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2、单项选择题  存本取息定期储蓄存款起存金额为（）。

A、1000元
B、5000元
C、10000元
D、50000元


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3、单项选择题  投资者在我行办理柜台记账式国债业务开户的手续是（）。

A、填写《债券开/销户申请表》
B、填写《债券开/销户申请表》，签署《柜台记账式国债交易协议书》
C、无需填写、签署任何表格
D、不填写任何开户申请表，签署《柜台记账式国债交易协议书》


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4、单项选择题  借记卡下“双利丰”个人通知存款目前支持的子账户自动转回方式是（）。

A、取款
B、ATM
C、消费
D、网银


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5、单项选择题  基金代销系统取消交易须（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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6、单项选择题  对QDII基金而言，一般情况下，基金管理公司会在（）日内对该申请的有效性进行确认。T日提交的有效申请，投资者应在（）日到销售网点柜台或以销售机构规定的其他方式查询申请的确认情况。

A．T，T+2
B．T+2，T+3
C．1+1，l+2
D．T+1，T+3


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7、单项选择题  我国ETF基金发售时一般按（）元/份计价。

A．0.1
B．0.5
C．1
D．10


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8、单项选择题  在我行基金代销系统中客户最高的风险承受能力为（）。

A．激进型
B．进取型
C．稳健型
D．谨慎型


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9、单项选择题  对存款人存款进行冻结的原因不包括（）。

A、司法冻结
B、错账冻结
C、部分金额冻结
D、欠款冻结


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10、单项选择题  对于柜台记账式国债的司法处置，以下说法错误的是（）。

A、可以对可用份额直接进行司法处置
B、处置资金划入投资者资金结算账户继续冻结
C、如需对处置资金作下一步处理，需待次日
D、已冻结份额方可进行司法处置


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11、单项选择题  下列对储蓄国债（电子式）的说法正确的是（）。

A、储蓄国债（电子式）能提前兑取，但不能交易，记账式国债不能提前兑取，但能交易
B、储蓄国债（电子式）不能提前兑取，但能交易，记账式国债可提前兑取，但不能交易
C、储蓄国债（电子式）能提前兑取，也能交易，记账式国债不能提前兑取，也不能交易
D、储蓄国债（电子式）和记账式国债斗不能提前兑取和交易


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12、单项选择题  适合风险承受能力为稳健型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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13、单项选择题  下面对TA账户信息查询表述不正确的是（）。

A．要输入基金代码
B．要输入借记卡卡号
C．要输入基金名称
D．查询结果中能看到TA账号


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14、单项选择题  最能全面反映基金经营业绩的指标是（）。

A．基金分红
B．净值增长率
C．已实现收益
D．基金净值


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15、单项选择题  农业银行个人一般外汇汇款业务，主要包括（）两种方式。

A、电汇和信汇
B、电汇和旅行支票
C、电汇和票汇
D、电汇和西联汇款


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16、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的销售，以下说法正确的是（）。

A、只能使用借记卡或转账交易
B、单位客户只能使用单位借记卡购买
C、单位客户只能使用转账方式购买
D、单位客户必须实名购买


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17、单项选择题  基金销售机构内部控制应履行（），即内部控制应包括基金销售机构的基金销售部门、涉及基金销售的分支机构及网点、人员，并涵盖到基金销售的决策、执行、监督、反馈等各个环节，避免管理漏洞的存在。

A．健全性原则
B．有效性原则
C．独立性原则
D．审慎性原则


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18、单项选择题  下列关于凭证式国债额度调拨的说法正确的是（）。

A、可以越级调拨
B、可以同级调拨
C、由总行统一调拨
D、由有直接隶属关系的管理行垂直向下调拨


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19、单项选择题  如果一北京持卡人持金穗卡在广州工行ATM上取款，请问农行如何收取持卡人手续费？（）

A、不收手续费
B、2元
C、按取款金额1%
D、按取款金额1%+2元


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20、单项选择题  持卡人的卡和身份证同时被盗或遗失，凭（）办理口头挂失。

A、工作证、卡号
B、卡号、密码
C、卡号
D、单位证明、卡号


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21、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）的认购确认书说法正确的是（）。

A、认购确认书是债权凭证
B、如果丢失可以办理挂失
C、凭认购确认书办理兑付
D、认购确认书丢失不补，不影响客户债权


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22、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：英镑，基准汇率：1136.40，买入汇率：1131.85，卖出汇率：1140.95，现钞买入汇率：1095.49。如客户在我行用人民币购买500英镑，需向我行支付人民币（）元。

A、5682
B、5659.25
C、5704.75
D、5477.45


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23、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇项目不包括（）。

A、境外投资收益
B、赡家款
C、遗产继承收入
D、房租类支出


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24、单项选择题  卡被盗或遗失、密码同时遗忘，必须先办理（）

A、密码挂失
B、口头挂失
C、书面挂失
D、电话挂失


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25、单项选择题  经中国人民银行总行批准，（）于1993年8月在上海证券交易所挂牌交易，是我国第一只上市交易的投资基金。

A．武汉证券投资基金
B．淄博乡镇企业基金
C．深圳南山投资基金
D．富岛基金


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26、单项选择题  从2007年2月1日起，境内个人年度购汇总额调整为每人每年等值（）美元。境内个人在年度总额内购汇的，凭本人真实身份证明办理；超过年度总额购汇的，经银行审核外汇管理规定的真实需求凭证后办理。

A、2000
B、5000
C、10000
D、50000


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27、单项选择题  以下哪项情况的个人结售汇业务应纳入个人结售汇管理信息系统。（）

A、境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇
B、个人外币买卖
C、通过外汇结算账户发生的结汇、购汇
D、境内卡境外使用购汇还款


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28、单项选择题  关于保管箱的使用，以下说法错误的是（）。

A、客户可以授权他人办理业务
B、单位客户必须指定授权代理人
C、单位客户必须由法人代表办理
D、客户不得转租、分租他人


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29、单项选择题  （）是指客户将汇票提示给付款银行，银行核对汇票无误后，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、电汇汇入汇款
B、票汇汇出汇款
C、票汇汇入汇款
D、电汇汇出汇款


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30、单项选择题  应由本人办理的储蓄存款业务，对于（）以下的中国公民应由其监护人代为办理。

A、18周岁
B、16周岁
C、14周岁
D、20周岁


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31、单项选择题  目前我行的自助取款机向持卡人提供（）等服务。

A、子账户查询
B、补登对账折
C、修改密码
D、明细查询


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32、单项选择题  根据ETF跟踪指数有不同，可以将ETF分为（）

A．债券型ETF、股票型ETF
B．全球指数ETF
C．行业指数ETF
D．风格指数ETF


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33、单项选择题  下列关于单位借记卡使用的描述中，不正确的有（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额必须转入一般存款账户


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34、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户以500美元现汇来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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35、单项选择题  个人年度总额内购汇（）委托其直系亲属代为办理，个人年度总额内结汇，（）委托其直系亲属代为办理

A、可以，不可以
B、可以，可以
C、不可以，可以
D、不可以，不可以


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36、单项选择题  基金开TA账户和基金销TA账户的交易代码分别为（）。

A．3852；3853
B．3854；3855
C．3855；3856
D．3856；3857


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37、单项选择题  持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡行均按每笔（）元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费；各商业银行总行可自主确定是否对其持卡人在办理ATM跨行取款时收取费用。

A、2
B、3
C、4
D、5


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38、单项选择题  对网点开办传世之宝实物黄金业务说法，错误的是（）。

A、需经一级分行审批并向当地银监部门备案
B、需配备信息显示设备、营销展示柜及展示品
C、开办购回业务的需配备培训合格的人员和购回计量设备
D、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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39、单项选择题  下列关于契约型证券投资基金性质的说法中，正确的是（）。

A．证券投资基金属于债权类合同或契约，基金管理人对持有人负有完全的法定偿债责任
B．证券投资基金属于信托契约，基金管理人只是代替投资者管理资金，并不保证资金的收益率，投资人也要承担一定的风险和费用
C．证券投资基金实行专家理财，基金管理人没有义务向基金持有人披露有关基金运作信息
D．证券投资基金的收益主要来源于持有证券的股息、红利和利息收入


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40、单项选择题  下面对打印处理子菜单下的交易表述不正确的是（）。

A．凭证补打交易只要输入原委托号即可打印
B．基金交割单的打印只需要提供打印的起止日期即可打印
C．报表打印只需要提供表报打印类型即可打印
D．汇总报表打印只需要提供打印的报表文件名即可


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41、单项选择题  借记卡关联的所有帐户统称为（）。

A、主帐户
B、子帐户
C、卡帐户
D、结算帐户


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42、单项选择题  关于对账折，以下说法正确的是（）

A、办理对账折时需收取工本费2元
B、对账折可以打印账户交易明细
C、对账折不能刷折取款，但可以刷折存款
D、对账折的折号可用于向卡账户汇款


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43、单项选择题  柜台记账式国债转托管收费标准为（）。

A、0.1元/份债券
B、20元/笔
C、50元/笔
D、0.2元/份债券


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44、单项选择题  金穗借记卡的日累计自助转账交易金额受自助转账协议的签约情况影响，转账协议中规定的金额上限不得超过（）元人民币。

A、20万
B、5万
C、10万
D、100万


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45、单项选择题  单位客户办理开卡业务时需提供的资料包括但不限于（）。

A、当地人民银行核发的基本账户开立证明材料
B、工商登记证明
C、董事会决议
D、税务登记证


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46、单项选择题  在自助设备上修改卡密码时，需（）

A、直接输入新密码
B、两次输入新密码核对
C、原密码与新密码核对
D、三次输入新密码核对


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47、单项选择题  牡丹卡到我行ATM取款，每笔取款我行可以收入（）元。

A、2
B、3
C、4
D、0.6


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48、单项选择题  国信金理财券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．国信证券
C．长江证券
D．东方证券


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49、单项选择题  限定性券商集合计划投资范围不包括以下哪项（）。

A．股票
B．股票型基金
C．债券型基金
D．国债


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50、单项选择题  以转账、票据或银行卡、电话银行、网上银行等电子交易以及其他新型金融工具等进行外汇非现金收付交易，个人当天单笔或累计等值外汇（）万美元以上属于大额外汇资金交易范围。

A、5
B、10
C、15
D、20


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51、单项选择题  商业银行市场营销的主要特点不包含（）

A、整体营销比单项营销更重要
B、品牌营销比产品营销更重要
C、直面营销比广告营销更重要
D、消费促销比发卡更重要


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52、单项选择题  下面对转托管业务表述不正确的是（）。

A．基金转托管业务是将客户在别的代销机构购买的基金转入我行的交易
B．基金转托管业务是将客户在我行购买的基金转入别的代销机构的交易
C．转托管业务需要输入转出基金代码
D．转托管业务需要输入转入销售机构代码


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53、单项选择题&n bsp; 在我行基金代销系统中货币型基金定义的风险水平为（ ）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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54、单项选择题  客户来网点解付来自美国的西联汇款业务，客户要求支取美元，客户需要支付（）

A、手续费
B、结汇费
C、电报费
D、无费用


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55、单项选择题  开客户资料交易不需要输入的界面要素有（）。

A．客户借记卡号
B．客户借记卡密码
C．开户人生日
D．客户证件类型


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56、单项选择题  目前国内已经发行了银行卡的金融机构包括（）

A、国有独资商业银行
B、股份制银行
C、全国及地方性商业银行
D、农业发展银行


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57、单项选择题  依照不同的发行本位，国债可以分为（）。

A、流通国债与非流通国债
B、实物国债与货币国债
C、短期国债与中长期国债
D、实物债券与货币债券


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58、单项选择题  境内个人由于捐赠所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、经公证的捐赠协议
C、经公证的捐赠合同
D、本人有效证件及经公证的捐赠协议或合同


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59、单项选择题  在办理西联发汇时，网点要按照国家外汇管理局及总行的有关规定，要求汇款人提供（），进行合规、合法性审核。

A、有效身份证件
B、来源:91考试网 91EXAm.org汇款有效凭证
C、有效身份证件和汇款有效凭证
D、驾照


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60、单项选择题  以下关于中国农业银行传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、黄金成色为Au9999
B、由中国农业银行自主设计
C、由山东招金加工，农行代理买卖
D、品种包括金条、金钱等


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61、单项选择题  各类金穗卡存取现金操作程序相同之处为（）。

A、存、取现均需验证持卡人有效身份证件
B、存、取现均需输入密码
C、存、取现均需审查是否为单位卡
D、存、取现均必须凭卡办理


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62、单项选择题  下面不属于我行全国性借记卡的卡片特征（）。

A、19位卡号
B、签名条
C、卡面印制CVD2码
D、照片


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63、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值5万美元的，凭（）办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、本人原存款银行外币提取单据


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64、单项选择题  凭证式国债的购买起点是（）。

A、50元
B、100元
C、500元
D、1000元


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65、单项选择题  净认购金额的计算方法是（）。

A．认购金额÷认购费率
B．认购金额÷（1+认购费率）
C．认购金额÷（1-认购费率）
D．认购金额÷认购费率-1


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66、单项选择题  柜台记账式国债业务开户使用的凭证为（）。

A、存款凭条代
B、记账凭证代
C、《债券开/销户申请表》——《中国农业银行债券柜台交易及二级托管会计核算办法》中下发
D、《中国农业银行业务回单》——《中国农业银行个人产品网点开户（签约）操作规程（试行）》中下发


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67、单项选择题  手续不齐，不能办理金穗借记卡销户业务的有（）。

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、代理人提供被代理人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
D、单位卡法定代表人或其委托代理人书面申请销户（或销卡）


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68、单项选择题  为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息
C、通过地方号码向持卡人提供短信服务
D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示


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69、单项选择题  借记卡卡挂失手续费为每笔（），在办理书面挂失时收取。

A、5元
B、10元
C、3元
D、20元


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70、单项选择题  黄山1号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．黄山证券
C．中信证券
D．国信证券


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71、单项选择题  以下哪项不是基金份额持有人享有的权利（）。

A．每日获取基金持仓报告
B．对基金份额持有人大会审议事项行使表决权
C．参与分配清算后的剩余基金财产
D．分享基金财产收益


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72、单项选择题  为个人开立外汇储蓄账户，营业机构应当至少保存存款凭证、客户及代理人身份证件的复印件等相关材料（）年备查。

A、1
B、2
C、3
D、5


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73、单项选择题  以下哪项不是基金份额持有人享有的权利（）。

A．每日获取基金持仓报告
B．对基金份额持有人大会审议事项行使表决权
C．参与分配清算后的剩余基金财产
D．分享基金财产收益


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74、单项选择题  券商集合计划成立后开放申购赎回的频率为（）。

A．每日
B．每月
C．每季
D．按资产管理合同约定


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75、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期三个月以上（含），不满半年的，按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、整存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
C、零存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄三个月存款利率打六折


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76、单项选择题  以下关于汇入款项的审核下列说法错误的是（）。

A、对以境内企业为收款人的汇入款项，应按照外汇管理局的规定，凭有关单证，区分经常项目和资本项目，办理结汇和入帐手续
B、对资本项下的汇入款项，首先凭外汇管理局的核准件办理结汇，然后贷记收款人的资本账户
C、对收款人不详或者非我行客户的汇入款项，应向账户行办理查询。对收款人非我行客户的款项，应及时办理转汇或退汇
D、对三资企业或经外汇管理局核准可以保留一定额度外汇的国内企业为收款人的汇入款项，可以先行贷记其外汇账户


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77、单项选择题  以下对基金销售人员的说法错误的是（）。

A．基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料
B．基金销售人员对基金产品的陈述、介绍和宣传，应当与基金合同、招募说明书等相符，不得进行虚假或误导性陈述，或者出现重大遗漏
C．基金销售人员在陈述所推介基金时，应当客观、全面、准确，并提供业绩信息的原始出处，不得片面夸大过往业绩，但可以预测所推介基金的未来业绩
D．基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者


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78、单项选择题  外汇活期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外币。

A、10
B、20
C、30
D、50


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79、单项选择题  办理西联汇款时要认真审核收发汇单各要素，对汇款人凭以汇款的有效身份证件和材料进行（）的审核。

A、合法性和准确性
B、合规性和表面一致性
C、真实性和合法性
D、完整性和表面一致性


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80、单项选择题  开立外汇储蓄账户时，客户（）提供有效身份证件及复印件。由他人代理的，（）同时提供代理人和被代理人的有效身份证件及复印件。

A、可以，必须
B、可以，可以
C、必须，可以
D、必须，必须


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81、单项选择题  外汇个人通知存款只办理（）。

A、一天通知存款
B、随时通知存款
C、三天通知存款
D、七天通知存款


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82、单项选择题  境内个人作为保险受益人所获外汇保险项下赔偿或给付的保险金，（）存入本人外汇储蓄账户。

A、均可以
B、均不可以
C、仅赔偿金可以
D、仅给付的保险金可以


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83、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者提前兑付所得资金（）划入投资者资金结算账户。

A、当日交易结束时
B、实时
C、T+1日
D、隔日


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84、单项选择题  境内居民个人购汇和居民个人结汇实行年度总额管理，年度总额为（）。

A、购汇每人每年等值2万美元，结汇每人每年等值4万美元
B、购汇每人每年等值2万美元，结汇每人每年等值5万美元
C、每人每年等值4万美元
D、每人每年等值5万美元


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85、单项选择题  下面关于西联汇款的说法错误的是（）.

A、西联发汇目前只办理美元汇款
B、西联发汇到非洲国家需要设置测试问题
C、《发汇单》可以使用汉字填写
D、对于有困难的客户，操作员可代其填写《发汇单》，但签名须由客户本人完成


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86、单项选择题  以下哪项不是预约开立境外银行账户业务的功能。（）

A、在本人境内银行账户与境外银行账户间自由转账
B、无需携带巨额现金出行
C、避免了在境外开户遇到的困难
D、将学费、生活费等费用提前打入境外银行账户


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87、单项选择题  金穗借记卡持卡人在其领卡城市以外的他行ATM上取款，收取每笔交易手续费为（）。

A、2元+交易金额的1%
B、4元+交易金额的1%
C、2元+交易金额的0.5%
D、1.6元+交易金额的1%


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88、单项选择题  对一级分行开办传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、需经总行审批
B、需向银监部门备案
C、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格
D、需向当地地税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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89、单项选择题  客户购买储蓄国债（电子式）后，如有紧急现金需求，银行可为客户办理（）。

A、提前兑付
B、银行购回持有
C、交易转让
D、建议客户到原购买网点撤销购买交易


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90、单项选择题  一张北京开户的借记卡白金卡在山东济南某农行网点向一张在广东开户的借记卡办理一笔卡卡转账交易，交易金额为5000元，客户应付手续费（）元。

A、10
B、37.5
C、12.5
D、25


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91、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额为每人每年等值（）万美元。

A、2
B、3
C、5
D、10


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92、单项选择题  下列关于基金投资限制的说法中，正确的说法有（）。

A、基金之间可以相互投资
B、基金管理人不得以基金名义使用不属于基金名下的资金买卖证券
C、基金可以将受托管的资产用于抵押、担保、资金拆借或者贷款
D、基金可以从事证券信用交易


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93、单项选择题  居民个人持多次往返签证的，可以向银行指导性限额购汇，但两次购汇时间的间隔不得少于（）。

A、15天
B、30天
C、45天
D、60天


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94、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户必须提供的资料包括（）。

A、姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
B、姓名、证件类型、证件号码、卡号
C、姓名、证件类型、证件号码、密码
D、姓名、证件类型、证件号码


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95、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务，以下说法错误的是（）。

A、需指定一张农行借记卡或结算账户存折作为资金结算账户
B、可以使用储蓄账户存折作为资金结算账户
C、需开立国债账户
D、可以办理质押贷款


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96、单项选择题  持卡人在ATM上办理业务时，不会被吞卡的情况是（）

A、卡过期
B、ATM故障
C、客户超时未取卡
D、该卡已列入止付名单


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97、单项选择题  外汇储蓄账户的收支范围为（）、本人或与（）之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转。

A、经营性外汇收付，他人
B、非经营性外汇收付，直系亲属
C、非经营性外汇收付，他人
D、经营性外汇收付，直系亲属


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98、单项选择题  开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。

A．《个人客户信息登记表》
B．《个人客户满意度调查表》
C．《个人客户风险承受能力评估问卷》
D．《个人客户期望收益调查表》


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99、单项选择题  按照证监会的规定，特定多个客户资产管理计划的最低募集成立门槛是：（）

A、委托人人数最少2人，客户委托的初始资产合计不得低于1000万元人民币
B、委托人人数最少2人，客户委托的初始资产合计不得低于5000万元人民币
C、委托人人数最少5人，客户委托的初始资产合计不得低于500万元人民币
D、委托人人数最少5人，客户委托的初始资产合计不得低于1亿元人民币


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100、单项选择题  下列关于储蓄国债（电子式）说法正确的是（）。

A、储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明
B、储蓄国债可以流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明
C、储蓄国债可以流通转让，可以办理提前兑付，不可以办理质押贷款、非交易过户等业务
D、储蓄国债不可流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，不可以用于开立资产证明


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101、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号标识（BIN号）为位于卡号的第（）。

A、1—3
B、1—6
C、8—9
D、9--10


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102、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户手持500美元现钞来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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103、单项选择题  客户用外汇购买旅行支票的，一次性购买旅行支票等值（）美元以上的，须经外汇局审核后办理。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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104、单项选择题  （）的清算支付体系是联系银行卡产业两大市场---发卡市场和收单市场的中间桥梁。

A、人民银行
B、银联
C、银监会
D、同业协会


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105、单项选择题  柜台记账式国债到期兑付时，按该债券（）日终各投资人托管余额计算投资人应得利息。

A、兑付登记日
B、兑付日
C、付息登记日
D、兑付日前一工作日


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106、单项选择题  最常使用预授权的商户是（）。

A、宾馆酒店
B、百货商场
C、超市
D、机票代售点


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107、单项选择题  持卡人办理密码解锁业务时，不需要向柜员提供的资料是（）。

A、填写“特殊业务申请书”
B、本人有效身份证件
C、银行卡
D、挂失申请书


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108、单项选择题  金穗借记卡按照发行对象分为单位卡和个人卡，单位卡不具有以下功能（）。

A、存取现金
B、转帐结算
C、消费
D、代付业务


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109、单项选择题  借记卡按功能不同可分为（）。

A、转帐卡、专用卡、储值卡
B、IC卡、储值卡、专用卡
C、专用卡、IC卡、转帐卡
D、储值卡、IC卡、转帐卡


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110、多项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取部分，以《条例》生效日为界，之前的逾期部分（）计息，若逾期期间内遇有利率调整，则（）计息。

A、仍按原存款所定利率
B、支取日挂牌活期储蓄存款利率
C、实行分段
D、定活两便储蓄存款利率


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111、单项选择题  从目前伪卡风险来看，（）是将来防范伪卡风险的主要趋势。

A、磁条卡的应用
B、芯片卡的应用
C、转账电话
D、外卡收单EMV迁移


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112、单项选择题  多媒体自助终端开通的功能有（）。

A、存取款
B、卡卡转账
C、跨行转账
D、查询子账户明细


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113、单项选择题  西联收汇系统权限目前为单笔收汇金额最高（）美元。

A、7200
B、8000
C、9000
D、10000


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114、单项选择题  借记卡下开立的外币账户的转账及存款均按（）办理。

A、银行卡业务管理办法
B、结、售汇管理办法
C、个人外汇管理办法
D、信用卡业务管理办法


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115、单项选择题  手持外币现钞汇出当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理。

A、1000
B、2000
C、5000
D、10000


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116、单项选择题  目前ABIS系统在基金客户资料方面提供了哪些交易（）。

A．客户资料借记卡资料查询
B．修改重要客户资料
C．客户基金份额查询
D．基金档案查询


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117、单项选择题 91eXaM.org  基金公司进行投资运作的风险控制和内部监察的根本目的是（）。

A．获得更多的投资收益
B．保护投资者的利益
C．控制投资风险
D．防止内部人控制


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118、单项选择题  保本型基金的分析指标不包括（）。

A．保本期、担保人
B．保本比例
C．赎回费
D．托管费


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119、单项选择题  基金投资者在进行封闭式基金交易时，交易确认和账户管理由下列何者承担（）。

A、证券交易所和登记结算公司
B、基金自身设立的注册登记机构
C、基金托管人
D、基金销售机构


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120、单项选择题  （）是将普通电话机与银行卡刷卡器合一，既具有大众常用的电话通讯功能，又能刷卡查询账务和转账。

A、POS
B、EDC
C、刷卡器
D、金穗支付通（又名转账电话）


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121、单项选择题  凭证式国债与储蓄国债（电子式）的区别不包括（）。

A、债权凭证不同
B、额度管理方式不同
C、品种不同
D、信用等级不同


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122、单项选择题  银行在销售券商集合计划产品时，可通过下列哪种方式对外宣传（）。

A．电视
B．电台
C．报刊
D．自身网站


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123、单项选择题  人民币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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124、单项选择题  以下常见的短信诈骗信息，最不可能出现的是（）。

A、“×××您好！你的储蓄卡于×××刷卡消费××××元成功，此笔消费将从您账上扣除。如有疑问请拨021－5108×××银联联合管理局。”
B、“××银行通知：贵用户取款卡刚刚在×××刷卡消费××××元，已授权通过，授权码1658。如有疑问请拨021－6102****管理部查询”
C、“中国银联银行卡管理处：您的刷卡消费金额××××元已经确认将从您的账户里扣除，查询客服电话：021－6102****。谢谢！”
D、“请尽快到银行网点或ATM机更换密码”


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125、单项选择题  外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，提供的申请表和居民身份证明自首次提交之日起（）内有效。

A、1年
B、3年
C、2年
D、5年


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126、单项选择题  以下不属于我行借记卡联名卡的有（）。

A、金穗海通卡
B、星座卡
C、金穗校园卡
D、金穗国泰君安卡


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127、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）额度的管理与维护。

A、个人金融部
B、总行数据中心
C、金融市场部
D、机构业务部


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128、单项选择题  以下对持卡人提现的说法错误的是（）

A、持卡人一次性提现5万以上，需要出示有效身份证件
B、持卡人一次性提现10万以上，必须出示有效身份证件
C、持卡人一次性提现20万以上，需要提前预约
D、持卡人一次性提现50万以上，才需要提前预约


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129、单项选择题  下列关于基金认购说法错误的是（）。

A．个人客户须已完成《个人客户风险承受能力测评问卷》调查
B．客户须已申请开立了相对应的TA账户
C．客户可多次认购，认购手续费按单笔分别计算
D．认购交易可于当日批量前撤单


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130、单项选择题  关于境外个人经常项目合法人民币收入购汇及未用完的人民币兑回，下列说法不正确的是（）。

A、在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇
B、原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月
C、对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理
D、原兑换未用完的人民币兑回外汇，只须凭本人有效身份证件办理


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131、单项选择题  下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）

A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询
B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等
C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为：95599
D、我行借记卡的客户服务电话为：800-819-5599


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132、单项选择题  使用西联汇款网络版的营业网点须在ABIS系统里设置三个技术参数（）。、ABIS行号和办理西联汇款的逻辑终端号。

A、西联汇款监控号
B、汇款人帐号
C、网点的西联账号（六位阿拉伯数字）
D、收款人帐号


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133、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，某投资者于2009年10月20日购买一笔三年期国债，那么他持有的国债于（）到期。

A、2010年10月20日
B、2012年10月15日
C、2012年10月20日
D、2012年10月31日


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134、单项选择题  境外个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值1万美元的，凭本人身份证件、（）在银行办理。

A、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
B、外汇管理局核准件
C、经常项目项下有交易额的真实性凭证
D、人民银行核准件


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135、单项选择题  人民币存本取息定期储蓄存款提前支取本金，按照（）。

A.整存整取同档利率计息
B.活期利率计息
C.定期存款提前支取的规定计算存期内利息并扣回多支付的利息
D.定期存款提前支取的规定计算存期内利息


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136、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项文本不属于开立学生卓越账户套餐需要填写的申请文本？（）

A、留学生家庭服务套餐申来源:91考试网 91exam.org请表
B、银行确认申请表
C、利息税收优惠申请表
D、中国农业银行个人账户开立申请书


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137、单项选择题  下列对基金余额查询的表述不正确的是（）。

A．查询结果界面有后续查询标志的提醒
B．可看到基金可用份额
C．可看到基金待清算份额
D．可看到基金申赎费率


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138、单项选择题  某基金处于认购期，周五下午15：31提交的预约认购交易，系统将于（）提交正式认购交易。

A．周六15：00前
B．周日15：00前
C．下周一15：00前
D．周五24：00前


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139、单项选择题  不能在ATM机上可办理的业务有（）

A、取款
B、密码挂失
C、转账
D、查询卡余额


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140、单项选择题  长江超越理财2号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．中信证券
C．长江证券
D．国信证券


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141、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。

A、3
B、6
C、12
D、24


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142、单项选择题  以下哪项汇率适用于个人手持外币现钞来银行办理结汇业务？（）

A、基准汇率
B、买入汇率
C、卖出汇率
D、现钞买入汇率


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143、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种，票面利率为3．73%，发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息；满半年不满一年按年利率0．36%计付利息；满一年不满两年按年利率1．71%计付利息；满两年不满三年按年利率2．52%计付利息。甲投资者于2009年3月15日购入该期国债10000元，2012年4月15日兑付，当时活期储蓄年利率为0．72%，那么他应得的本金和利息合计为（）。

A、11119
B、11122
C、11125．67
D、11250


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144、单项选择题  自动存取款机按功能可分为（）三种。

A、自动取款机、自动存款机、存取款一体机
B、自动柜员机、自动存款机、自动取款机
C、自动柜员机、自动存款机、存取款一体机
D、自动柜员机、自动取款机、存取款一体机


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145、单项选择题  以下关于保管箱业务说法错误的是（）。

A、必须实名开户
B、可以2个人联名租用
C、授权代理人可以代理开户人办理所有业务
D、联名租用以2个人为限


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146、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，英国巴克莱银行提供的账户服务类型分为（）和（）两种。

A、活期账户、储蓄账户
B、移民账户、留学生账户
C、卓越账户、留学生账户
D、卓越账户、理财账户


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147、单项选择题  在我行基金代销系统中股票型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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148、单项选择题  客户办理借记卡书面挂失需要向柜员提供的资料包括（）。

A、本人有效身份证件原件
B、特殊业务信息核对表
C、户口簿
D、单位证明


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149、单项选择题  代理卡片挂失时，以下说法错误的是（）

A、代理人须凭密码
B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C、网点经办人员应留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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150、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户以500美元现汇来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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151、单项选择题  （）是基金市场交易价格的价值基础，基金的市场价格以这为中心上下波动。

A．基金面值
B．基金的发行价格
C．1.01元
D．基金单位的资产净值


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152、单项选择题  对遗失或被盗的金穗借记卡申请销户时，持卡人须在销户前办妥（）手续。

A、书面挂失
B、口头挂失
C、电话银行挂失
D、网上银行挂失


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153、单项选择题  基金定期定额委托申购日遇非基金开放日（）。

A．不顺延，下月再提交
B．顺延，申购日顺延不跨月
C．顺延，如顺延后跨月则下月1日提交
D．顺延，如顺延后跨月则下月委托申购日提交两次


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154、单项选择题  人民币（外汇）个人通知存款起存金额和最低支取金额均为（）。

A、2万美元
B、2万元（含）人民币或等值外汇
C、5万元（含）人民币或等值外汇
D、5万美元


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155、单项选择题  低于最低转存金额的“双利丰”个人通知存款（存单）立即销户，借记卡下的金额低于最低转存金额的“双利丰”个人通知存款子账户销户转为（）。

A.活期存款
B.定期存款
C.定活两便存款
D.约定存款


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156、单项选择题  开放式基金的募集期限自基金份额发售之日起计算，不得超过（）个月。

A．2
B．3
C．5
D．6


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157、单项选择题  某基金处于开放期，T日早晨8：55提交的预约申购交易，系统将于（）提交正式申购交易。

A．T日15：00前
B．T日24：00前
C．T+1日15：00前
D．T+1日9：30前


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158、单项选择题  代理卡片挂失时，无需提供的材料是（）

A、密码
B、代理人身份证件
C、持卡人身份证件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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159、单项选择题  凭证式国债的额度管理模式和奖金清算模式由（）确定。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、支行


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160、单项选择题  销售人员应妥善保存客户购买“汇利丰”产品相关的资料与文件，专夹保管，保存时间不得少于（）年。

A、5
B、8
C、10
D、15


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161、单项选择题  某基金处于开放期，T日下午15：31提交的预约申购交易，系统将于（）提交正式申购交易。

A．T日15：00前
B．T日24：00前
C．T+1日15：00前
D．T+1日9：30前


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162、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指对基金代理销售业务的各操作环节实行严格的风险监控，实时监督基金代理销售的全过程。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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163、单项选择题  机构投资者办理柜台记账式国债买卖交易（）万元以上，需做一级主管授权。

A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、300万元


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164、单项选择题  借记卡支付密码的修改途径不包括（）。

A、客户可持本人有效身份证件、银行卡在任意网点修改支付密码
B、我行的ATM机上
C、他行ATM机具上
D、网上银行


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165、单项选择题  “汇利丰”理财产品的研发部门为（）。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


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166、多项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，卓越账户套餐为客户开立的账户包含了以下哪两种性质的账户？（）

A、定期存款账户
B、支票账户（CheCking ACCount）
C、活期账户（Current ACCount）
D、储蓄账户（sAvings ACCount）


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167、单项选择题  全国借记卡错账要及时处理，以下说法错误的是（）

A、有疑必查
B、选择回复
C、有复必果
D、果必明确


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168、单项选择题  证券公司从事集合资产管理业务，应当依据法律、行政法规和中国证监会的规定，与客户、资产托管机构签订（），约定客户、证券公司、资产托管机构的权利义务。

A．基金合同
B．集合资产管理合同
C．推广代理协议
D．计划说明书


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169、单项选择题  某基金每季度的收益率分别为：7.5%，-3.0%，1.5%，9%，求其年化收益率R。（）

A、15.36%
B、15.38%
C、15%
D、16%


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170、单项选择题  柜台记账式国债交易超时或有异常返回信息时，柜员应做（）。

A、重新操作
B、末笔查询
C、撤单
D、取消交易


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171、单项选择题  我国ETF基金发售时一般按（）元/份计价。

A．0.1
B．0.5
C．1
D．10


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172、单项选择题  单位借记卡的持卡人应（）。

A、为单位法人代表
B、为单位总经理
C、为委托代理人
D、由申领单位法人代表或其委托代理人书面指定


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173、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务关于分支行管理职责说法错误的是（）。

A、负责储蓄国债业务的额度管理
B、负责辖内网点开办储蓄国债业务的资格审查和备案
C、负责储蓄国债业务的营销宣传、培训、统计分析及考核
D、负责储蓄国债业务的资金清算、系统的正常运行和维护


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174、单项选择题  个人实盘外汇买卖业务的开办条件是（）。

A、营业机构要有外汇汇款业务资格，并需要向总行申请
B、具备外币储蓄和外汇兑换资格的营业机构均可办理个人实盘外汇买卖业务
C、适用与经银行业监管部门和总行批准办理国际结算业务的各级外汇业务分支机构和总行营业部。
D、经上级行国际业务部和当地外汇管理局批准


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175、单项选择题  人民币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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176、单项选择题  单位借记卡销户后，卡内资金（）。

A、必须转入其基本账户中
B、必须转入一般账户中
C、必须转入专用账户中
D、可转入任一在银行开立的公司账户中


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177、单项选择题  以下可以用于办理存款证明书的凭证式国债是（）。

A、已被法院冻结的凭证式国债
B、已向开户网点申请质押贷款的凭证式国债
C、余额低于1万元的凭证式国债
D、所有权有争议的凭证式国债


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178、单项选择题  在ABIS柜员操作系统中基金业务归属于以下哪个子系统（）。

A．中间业务子系统
B．公共应用子系统
C．资产业务子系统
D．代理业务子系统


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179、单项选择题  证券投资基金在投资过程中出现的正常经营性亏损由（）。

A、基金投资人共同承担
B、基金管理人负责承担
C、基金托管人负责承担
D、基金发起人共同承担


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180、单项选择题  我国的基金管理人和基金托管人需要（）对基金资产进行估值一次。

A.每日
B.每周
C.每3个交易日
D.每个会计年度


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181、单项选择题  基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循（），即基金销售机构应当将基金销售适用性作为内部控制的组成部分，将基金销售适用性贯穿于基金销售的各个业务环节，对基金管理人、基金产品（和基金投资人都要了解并做出评价。

A．投资人利益优先原则
B．全面性原则
C．客观性原则
D．及时性原则


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182、单项选择题  目前我行基金业务系统不支持下列哪项业务（）。

A．定期定额赎回
B．预约查询
C．预约定期定额
D．预约认购


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183、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）的，可以在银行直接办理。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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184、单项选择题  金穗卡书面挂失后补发新卡，持卡人凭（），可到原发卡行办理补卡。

A、挂失申请书回执联和身份证
B、挂失申请书回执联和工作证
C、身份证和工作证
D、身份证和户口簿


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185、单项选择题  关于代理取款，以下说法错误的是（）

A、借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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186、单项选择题  在存取款一体机上办理现金存款业务，要收取手续费的是（）。

A、存入本地借记卡
B、存入异地发行的员工卡
C、存入异地发行的贷记卡
D、存入异地发行的钻石卡


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187、单项选择题  活期储蓄存款采用（）计息法按季结息，（）末月的20日为结息日。

A、逐笔，每年
B、积数，每年
C、逐笔，每季
D、积数，每季


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188、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元。（）可根据国际收支状况，对年度总额进行调整。

A、中国人民银行
B、银行业监督管理委员会
C、国家外汇管理局
D、各商业银行


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189、单项选择题  金穗借记卡持卡人不能以（）为理由申请换领新卡

A、磁条消磁
B、卡片破损
C、卡片到期
D、卡片变形


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190、单项选择题  西联监控号由（）位阿拉伯数字组成，它是资金清算的业务参考号。

A、8
B、9
C、10
D、12


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191、单项选择题  关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。

A．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。
B．机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。
C．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。
D．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。


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192、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，日累计取现金额不超过5000元，不论本地异地，一律按取现金额的（）收取手续费，单笔最高收费限额20元，最低1元。

A、0.5%；
B、0.6%；
C、0.8%
D、1%


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193、单项选择题  大额和可疑外汇资金交易记录、报告表和登记簿的保存自报告之日起不少于（）年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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194、单项选择题  外汇储蓄账户主体按开户时提供的身份证件等证明材料分为境内个人和境外个人，其中境外个人身份证明材料不包括（）。

A、外国护照
B、港澳居民来往内地通行证
C、台湾居民来往大陆通行证
D、中国护照


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195、单项选择题  对2002年以后提前兑付的国债，必须全额兑付，按兑付本金的（）收取手续费。

A、1‰
B、2‰
C、3‰
D、4‰


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196、单项选择题  全国通用的金穗借记卡卡号由（）位数字组成。

A、16
B、18
C、19
D、20


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197、单项选择题  根据我国的相关法律和法规，一只投资基金持有一家上市公司的股票不得超过该基金资产净值的（）。

A．10%
B．15%
C．20%
D．30%


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198、单项选择题  我国的基金管理人和基金托管人需要（）对基金资产进行估值一次。

A.每日
B.每周
C.每3个交易日
D.每个会计年度


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199、单项选择题  储蓄国债解冻须由（）在原冻结网点办理。

A、原冻结申请人
B、债券持有人
C、冻结申请代理人
D、司法机关


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200、单项选择题  下列哪一日期，可以进行柜台记账式国债卖出交易（）。

A、付息登记日（不含）与法定付息日之间（不含）
B、转托管停办日后
C、兑付登记日当天
D、发行期


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