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1、问答题 简述社会服务评估的过程。
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本题答案:1.确认评估的目标
2.完成评估前的准备工作
本题解析:试题答案1.确认评估的目标
2.完成评估前的准备工作
3.确认社会服务的目标
4.确认评估的变量
5.收集与评估(或)分析资料
6.社会服务评估的结果
2、填空题 农村在一定程度上具有现代意义的社会福利大略可以分为三类:刚性的残补式福利、()、弹性的分配式福利。
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本题答案:普遍的社区式福利
本题解析:试题答案普遍的社区式福利
3、问答题 论述社会行政中的沟通类型及特点。
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本题答案:一、组织沟通。根据组织沟通网络,可将沟通分为正式沟通和
本题解析:试题答案一、组织沟通。根据组织沟通网络,可将沟通分为正式沟通和非正式沟通。
1、正式沟通,根据组织内信息沟通方向,又可分为如下几种:(1)上行沟通。指下级行政机构和个人按照行政关系自下而上地想上级机构和决策部门传递信息。(2)下行沟通。即上级向下级传递信息,旨在让下级人员了解行政目标、行政计划及其实施步骤,帮助下属解决工作上的困难。(3)横向沟通。指同级行政机构、同一行政机构内部和人员之间的沟通。(4)斜向沟通。指信息在组织中非同一层次不同部门或成员之间进行的匪水平沟通
2、非正式沟通,指正式途径以外的不受组织层级结构限制的沟通形式,大多以行政人员的交往关系为基础,具有自愿性质,其效力有时甚至超过正式沟通。
二、人际沟通。分为语言沟通和非语言沟通。
三、信息传递途径。根据信息传递的方向沟通可分为单项命令、双向沟通、网络式沟通。在行政沟通中,大致有三种关系关系模式,即聚联、单联系、互联网。
4、填空题 从总体上看来,对项目的监测一般分为两大类型,即()和绩效监测。
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本题答案:过程监测
本题解析:试题答案过程监测
5、多项选择题 社会工作者小米在写一项社会服务方案策划,这项社会服务方案策划可以划分为()这几个阶段。
A.回收调查问卷阶段
B.问题的认识和分析阶段
C.目标制定阶段
D.方案安排阶段
E.服务评估阶段
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:社会服务方案策划的阶段。
6、单项选择题 下列不属于培训方案的种类是()
A、应急培训
B、岗前培训
C、在职培训
D、脱产培训
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
7、单项选择题 社会服务机构目标特征是()
A.其素材是人
B.其目标界定是困难且模糊的
C.依赖专业社会工作
D.其本质是非盈利组织
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
8、多项选择题 社会工作专业学生小柯利用课余时间在一家社会服务机构做志愿者,为流动儿童提供课业辅导和成长陪伴,小柯作为志愿者的“身份要素”包括()。
A.根据自由的意愿作选择
B.不计金钱财物的酬赏
C.社会工作专业实习需要
D.以具体的行动参与、投入
E.所作所为满足社会的需要
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本题答案:A, B, D, E
本题解析:志愿者的身份要素。
9、填空题 在计划经济体制下,我国社会行政体制的二元格局就表现为“国家再分配型”福利和()福利同时并存,两种模式分别适用于不同的对象。
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本题答案:“补救型”
本题解析:试题答案“补救型”
10、问答题 非营利组织的志愿公益性或互益性主要体现在哪方面?
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本题答案:一、志愿者或社会捐赠是非营利组织的重要社会资源
本题解析:试题答案一、志愿者或社会捐赠是非营利组织的重要社会资源
二、非营利组织活动的社会公开性和透明性
三、非营利组织提供两种类型的竞争性公共物品:一是提供给整个社会非特定的多数成员的所谓“公益性公共物品”二是提供给社会中某一部分特定成员的所谓“互益性公共物品”
11、名词解释 去商品化程度
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本题答案:指社会福利是否是一种权利的程度,人民维持生活不需要依靠
本题解析:试题答案指社会福利是否是一种权利的程度,人民维持生活不需要依靠市场的程度。
12、填空题 在将政策变为服务的系统中,()处于该过程的最末环节。
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本题答案:社会服务人员
本题解析:试题答案社会服务人员
13、填空题 依据赞助者的不同,组织可以分为三类(),公共组织,营利组织。
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本题答案:志愿性组织
本题解析:试题答案志愿性组织
14、填空题 古德诺发表的“政治与行政”中指出政府有()和行政两种功能。
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本题答案:政治
本题解析:试题答案政治
15、名词解释 劣势群体
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本题答案:强调某一群体生活环境、生存状态的恶劣性和解决该群体问题
本题解析:试题答案强调某一群体生活环境、生存状态的恶劣性和解决该群体问题的急迫性。
16、问答题 什么是社会行政?
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本题答案:会行政是一个持续的动态过程,这一过程旨在促进达成共同目
本题解析:试题答案会行政是一个持续的动态过程,这一过程旨在促进达成共同目标,合理的配置人力物力资源,通过协调与合作的方法,包含计划.组织.领导等要素。
17、单项选择题 下列关于关于宏观,微观社会行政分析不正确的是()
A.宏观社会行政是在更大范围内,面对复杂的情况对推行政策的设计筹划和组织
B.微观社会行政主要面对局部地区,具体问题
C.宏观社会行政是微观社会行政的延伸,而且是必要延伸
D.微观社会行政的效果对宏观社会行政目标的实现有实质性的影响
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
18、问答题 社会福利的主要领域有哪些?
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本题答案:(1)社会救济与救灾
(2)社会改造
本题解析:试题答案(1)社会救济与救灾
(2)社会改造
(3)兴办社会福利机构
(4)农村建立"五保"制度
19、填空题 社会行政的具体功能有社会政策的实施与改进,(),和技术层面的功能。
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本题答案:提高机构服务效率
本题解析:试题答案提高机构服务效率
20、问答题 宏观社会行政与微观社会行政的特征及二者之间的关系?
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本题答案:宏观社会行政的特征;较强的政治性,广泛的协调,对政策实
本题解析:试题答案宏观社会行政的特征;较强的政治性,广泛的协调,对政策实施负有主要责任,运用权力系统推动政策实施微观社会行政的特征;实务性,局部协调,部分责任,科层权力和其他方法并用。
二者之间的关系:从性质上来说,宏观社会行政与微观社会行政具有某种相对性。从结构角度看,宏观社会行政是对于实施某政策的总体设计和推动,微观社会行政则是微观设计和对实际服务的推动,它是宏观社会行政的延伸,而且是必要的延伸。从功能上看,宏观社会行政处理的事与政治相关的问题,是建构资源筹集和分配的总体格局,是建立政策实施重大总规则,而围观社会行政是与实施服务相关的具体问题。但二者在功能上又是互相依存的。宏观社会行政的框架设计和搭建不科学,不合理,不符合实际,必然会影响基层服务领域中行政规则的模式和效果,反过来,微观社会行政的效果对宏观社会行政的实现也具有实质性影响。
21、填空题 有效管理的第一步就是拟定有效的计划。所谓有效的计划包括三方面的能力结构:即分析、()、测量。
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本题答案:执行
本题解析:试题答案执行
22、单项选择题 ()认为社会工作行政是一个双向过程,一是把社会政策转化为社会服务的过程,一是运用所得的经验修改社会政策的过程。
A.基德内
B.斯宾塞
C.崔克尔
D.威尔逊
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
23、名词解释 项目监测
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本题答案:项目监测是项目管理人员收集与项目实施相关的信息和数据,
本题解析:试题答案项目监测是项目管理人员收集与项目实施相关的信息和数据,了解项目进展状况,并将之与项目实施计划相比较,以发现项目实施是否存在问题的活动和过程。
24、名词解释 纵向分析
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本题答案:又称静态分析,是将同一期财务报表上的相关数据进行比较,以说明
本题解析:试题答案又称静态分析,是将同一期财务报表上的相关数据进行比较,以说明财务报表上所列项目之间的相互关系。
25、问答题 社会服务评估的作用有哪些?
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本题答案:1.社会服务评估是检验服务的效率、效益和品质的基本途径
本题解析:试题答案1.社会服务评估是检验服务的效率、效益和品质的基本途径
2.社会服务评估是决定服务发展方向的重要依据
3.社会服务是合理配置资源的有效途径
26、单项选择题 组织目标的组成部分不包括()
A、目标的具体性
B、参与决策
C、明确的时间规定
D、目标的实践性
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本题答案:D
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27、单项选择题 社会行政体制的影响因素不包括()
A.国家政治制度
B.经济发展水平
C.国家经济制度
D.社会工作的专业化水平
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本题答案:C
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28、填空题 社会服务机构计划的方法包括确定总目标、()、支持条件分析。
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本题答案:目标分解
本题解析:试题答案目标分解
29、多项选择题 个案管理具有()和()双重功能。
A.监督
B.服务
C.管理
D.控制
E.治疗
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本题答案:B, C
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30、填空题 ()是检验服务的效率,效益和品质的基本途径。
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本题答案:社会服务评估
本题解析:试题答案社会服务评估
31、填空题 社会行政中得控制类型科层控制、小团体控制、()。
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本题答案:市场化控制
本题解析:试题答案市场化控制
32、多项选择题 按照兴办者的背景,我国的社会服务机构可以分为()
A.自治型
B.半官半民型
C.民办型
D.外部输入型
E.官办型
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
33、单项选择题 中国在计划经济条件下的社会行政体制的构成不包括()
A.政策法规
B.社会行政组织
C.民政开支
D.社会福利经费
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本题答案:D
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34、填空题 ()是将社会政策变为社会服务的活动。
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本题答案:社会行政
本题解析:试题答案社会行政
35、单项选择题 学校伙食是属于哪一类型的社会福利?()
A.保健问题
B.教育问题
C.营养问题
D.社会保障制度问题
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本题答案:D
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36、填空题 “3E”评估理论侧重于评估是一个()的过程,它侧重的是组织或项目产生的结果,“3D评估”侧重于评估是一个学习的过程,它注重的是实施政策、计划或项目的组织能力。
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本题答案:监督检查
本题解析:试题答案监督检查
37、单项选择题 一个督导者对一个受督导者以面对面的方式定期举行讨论,这种督导形式是()
A、一对一督导
B、小组督导
C、志愿者督导
D、个别督导
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
38、名词解释 组织质量
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本题答案:组织质量是指组织具有的设施、人才以及组织结构及相应的制
本题解析:试题答案组织质量是指组织具有的设施、人才以及组织结构及相应的制度建设它是组织行动的基础。
39、填空题 社会服务机构的战略规划评估由三部分组成:前提控制,(),战略监督。
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本题答案:执行战略
本题解析:试题答案执行战略
40、问答题 社会行政体制的影响因素有哪些?
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本题答案:(1)国家政治制度
(2)经济发展水平
本题解析:试题答案(1)国家政治制度
(2)经济发展水平
(3)福利资源募集方式
(4)社会工作的专业水平
41、单项选择题 社会服务的总结性评估关心的是产生和效率,评估的对象是()
A.正在进行的社会服务
B.已经完成的社会服务
C.正在提供服务的工作人员
D.已经完成社会服务的工作人员
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
42、多项选择题 马克斯·韦伯认为权力和权威会使社会稳定,其将权威分为()哪几种。
A.职位权威
B.传统权威
C.感召权威
D.法理权威
E.领导权威
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
43、问答题 简述国外的社区服务型社会服务机构的几种形式。
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本题答案:⑴市民服务组织
⑵社区发展组织
⑶
本题解析: 试题答案⑴市民服务组织
⑵社区发展组织
⑶街区改善组织
⑷市民参与管理组织
⑸社区保护组织简述非营利组织
44、多项选择题 Apple公司前CEO乔布斯带领企业完成了对世界所有其他电子产品公司的超越。苹果产品对于普通大众来说是奢侈品,更是艺术品。乔布斯凭什么实现这么大的突破()
A.专长
B.个人魅力
C.特殊背景
D.激情
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
45、名词解释 宏观社会行政
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本题答案:指在政府的社会行政系统中和在大型非营利组织中,从事政策
本题解析:试题答案指在政府的社会行政系统中和在大型非营利组织中,从事政策的执行设计、为其建立条件及规则并综合性地推动政策实施的活动。
46、判断题 舒尔茨认为在经济增长中,物质资本的作用大于人力资本的作用。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
47、单项选择题 下列选项中,哪一项是社会行政沟通中聚联式的沟通模式特点()
A.每个成员只能与其相邻的两点发生沟通联系,其它各点则相互隔离
B.存在一个沟通中心聚集沟通内容,然后统一向各方面传递
C.各沟通点可以和其它点互通信息
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
48、单项选择题 当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时,一般情况下是为了树立好的公司形象,表现自己是一个“有社会责任感”的企业,是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的()。
A.公共关系
B.自我利益
C.市场营销
D.外界影响
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本题答案:A
本题解析:企业捐款动机中的公共关系是指当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时,一般情况下是为了树立好的公司形象,表现自己是一个“有社会责任感”的企业,是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。
49、名词解释 社会行政控制
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本题答案:指社会组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标而进行
本题解析:试题答案指社会组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
50、填空题 社会工作职业化是社会工作变为一种职业的过程,它强调的是()。
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本题答案:社会分工
本题解析:试题答案社会分工
51、填空题 个案管理是有分别的,根据不同的工作任务及服务范围,罗斯将他分为三种模式:极小模式、()和完整模式。
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本题答案:协调模式
本题解析:试题答案协调模式
52、问答题 简述决策的不同类型。
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本题答案:1、依据理性的程度,可以把决策分为直觉决策、判断决策和
本题解析:试题答案1、依据理性的程度,可以把决策分为直觉决策、判断决策和问题解决式的决策。
2、依据问题的性质,可以把决策分为例行式决策与非例行式决策。
3、依据决策参与的从数,可以把决策分为个人决策与团体决策。
4、依据社会服务机构工作者的角色,可分为咨询式决策、协商式决策、协助式决策和权威式决策。
53、问答题 宏观社会行政和微观社会行政的含义和特征分别是什么?
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本题答案:宏观社会行政:是指在政府的行政体系中和在大型非营利组织
本题解析:试题答案宏观社会行政:是指在政府的行政体系中和在大型非营利组织中,从事政策的执行设计,为其建立条件及规则并综合性地推动政策实施的活动。特征:1.较强的政治性,2.广泛的协调,3.对政策实施负有主要责任。
微观社会行政:是指政府部门或社会服务机构中比较接近于具体服务的行政活动。特征:1.实务性,2.局部协调,3.部分责任,4.科层权利和其他方法并用。
54、单项选择题 去社会化程度最低、分层化程度最高的代表国家是()
A.法国
B.瑞典
C.英国
D.意大利
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
55、单项选择题 你认为在四分图领导模式中哪一种符合现代企业制度()
A.低结构,高关怀
B.高结构,高关怀
C.低结构,低关怀
D.高结构,低关怀
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
56、填空题 机构招聘的程序是发招募通知、收集申请者的资料、初步评估选择、()职位安排。
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本题答案:录用
本题解析:试题答案录用
57、问答题 简述影响领导发挥作用的因素。
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本题答案:领导包含两个方面的关系:一是领导与被领导的关系,二是领
本题解析:试题答案领导包含两个方面的关系:一是领导与被领导的关系,二是领导者的主观指导与客观环境之间的关系。领导的成败,不仅和领导者、被领导者的素质有关,而且也要受到组织内外的客观环境的制约。领导作用的发挥,取决于领导者、被领导者和环境三方面的相互制约和相互影响,其中领导者包括合法地位、能力、动机与激励、个性特征、知识经验等,被领导者包括期望水平、个性特征、能力素质、动机与激励等,环境因素包括岗位和任务、资源和社会结构、空间环境和组织规模、社会历史状况,这些构成了影响领导发挥作用的因素。
58、单项选择题 ()最早系统的从任务或职能的角度阐明行政所包含的内容的。
A、涂尔干
B、法约尔
C、威尔逊
D、古德诺
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
59、名词解释 社会服务机构的行业组织
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本题答案:指社会服务机构为了实现其共同目标,而成立的不以营利为目
本题解析:试题答案指社会服务机构为了实现其共同目标,而成立的不以营利为目的的互益性的社会组织。
60、单项选择题 某社区地处郊区,集中居住了较多外来人口。社会工作者调查发现,由于居住人口来自不同地域,习惯不同,矛盾较多,于是决定策划一个社区综合服务项目。社会工作者第一要做的工作应是()。
A.目标制定
B.界定问题
C.寻求社会资源
D.设计完整的计划
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本题答案:B
本题解析:社会服务策划的形式之一即为问题解决策划,其主要过程依次是:①认识现有的问题;②界定问题;③探索可行的解决方法;④认识各种可能的限制;⑤选取解决办法;⑥设计完整的计划;⑦发展评估计划。因此,社会工作者首先应该做的工作是界定问题。
61、名词解释 机构面临的内在压力
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本题答案:内在压力是指员工流失率高、士气低落、缺乏成就感以及对工作意义
本题解析:试题答案内在压力是指员工流失率高、士气低落、缺乏成就感以及对工作意义的肯定。
62、单项选择题 社会服务机构资金运用的原则()
A.合法、有效、以管理为本
B.合法、效率、以管理为本
C.合法、有效、以服务为本
D.合法、效益、以服务为本
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本题答案:C
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63、多项选择题 社会行政控制在社会行政实施中是一个十分重要的环节,社会行政控制包含哪些含义()
A.控制有很强的目的性,控制与计划密不可分
B.控制是通过监督和纠偏来实现的
C.控制是一个过程
D.控制是有助来源:91考试网 91ExaM.org于机构和管理者发现错误纠正错误的过程
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
64、名词解释 脆弱群体
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本题答案:该群体承受外界冲击的能力脆弱,而原因既是生理性的,更是
本题解析:试题答案该群体承受外界冲击的能力脆弱,而原因既是生理性的,更是社会性的。
65、单项选择题 以下哪项不是目标管理的组成部分()
A.目标的概念化
B.参与与决策
C.明确的时间规定
D.绩效反馈
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
66、单项选择题 社会工作者小冯发现某回迁小区由于配套设施不完善,有很多小商贩在社区内摆起了小摊,造成了社区环境的脏乱差,附近居民多有不满情绪,个别居民曾多次找到小冯反映这一问题,希望可以想一些办法改善社区环境。小冯在确认这一问题,掌握了该问题在社区的分布情况,确定了行动的“目标对象”后,下一步必须进行()
A.需要评估
B.方案制定
C.服务开展
D.服务评估
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本题答案:A
本题解析:需要评估。
67、单项选择题 关于领导的涵义,“领导中心说”的观点认为领导()
A.是一种影响力量,领导者依靠权力或人格去指导下属实现组织目标
B.是影响他人使其合作无间,共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量
C.是在一定组织结构中或人际关系结构中展开的一种特殊活动
D.活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
68、多项选择题 社会工作体质的建立,包括以下哪些方面()。
A.形成一套专业文化;
B.获得社区认可;
C.建立专业权威;
D.专业人员有共同遵守的伦理守则;
E.有一套理论体系作基础。
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
69、名词解释 社会服务机构行政计划
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本题答案:指社会服务机构确定行政决策目标或社会服务目标,并评估其
本题解析:试题答案指社会服务机构确定行政决策目标或社会服务目标,并评估其实现目标的最佳方式的过程。社会服务机构行政计划实质上是将决策目标具体化,形成详细的、可执行、可操作的步骤,并在人力、物力、财力等方面予以支持,以保证决策目标得以实现。
70、填空题 社会服务机构本质上是非营利组织,以()为宗旨。
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本题答案:向有需要的人士提供福利服务
本题解析:试题答案向有需要的人士提供福利服务
71、单项选择题 下列属于员工考核方法中得比较方法的是()
A、目标管理法
B、强迫性分析法
C、结果管理法
D、排列等级法
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
72、单项选择题 关于我国社会服务机构的类型,下列说法错误的是()。
A.中华慈善总会属于政府支持的民间组织
B.福利院属于全额拨款单位
C.红十字会是以各类人群为服务对象的
D.高等教育院校属于社会公益类事业单位
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本题答案:C
本题解析:我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会,除了红十字会外,其他都是以各类人群为服务对象的。
73、填空题 社会服务机构的资金运用的原则是合法、有效、()。
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本题答案:以服务为本
本题解析:试题答案以服务为本
74、名词解释 刚性的残补式福利
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本题答案:指政府有严格规定、对农村特殊困难的居民进行补助的社会福利。
本题解析:试题答案指政府有严格规定、对农村特殊困难的居民进行补助的社会福利。
75、填空题 社会行政的功能可以从两个角度来分析:一是(),二是对社会政策实施过程的影响。
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本题答案:对社会运行的影响
本题解析:试题答案对社会运行的影响
76、单项选择题 下列属于社会行政具体功能的有()
A.社会政策的实施和改进
B.增进社会福利
C.促进社会公平和社会秩序
D.是社会紧张的减压器
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
77、填空题 专家决策法也叫(),强调参与决策的成员互不见面,他们通过精心设计的调查问卷方式,将许多专家的意见集中起来,形成一种决策的过程。
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本题答案:德尔菲方法
本题解析:试题答案德尔菲方法
78、名词解释 工作生活质量
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本题答案:是将组织成员的工作与其总体生活联系起来,通过改善整个工
本题解析:试题答案是将组织成员的工作与其总体生活联系起来,通过改善整个工作环境,提高其工作积极性和创造性的组织发展的思路和方法。
79、名词解释 能力建设
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本题答案:是行为主体或社会组织为了更有效地达到目标而增强自己的相
本题解析:试题答案是行为主体或社会组织为了更有效地达到目标而增强自己的相关能力的过程。是针对行为主体的能力不足而提出的,与实现组织目标相关的条件性活动,与组织持续达到目标的活动相关,是多层次和多方面的,它的成功在于主体的努力。
80、填空题 社会行政体制的基本架构包括(),组织机构,人员管理,经费管理等内容。
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本题答案:社会政策与社会立法
本题解析:试题答案社会政策与社会立法
81、单项选择题 志愿者参与社会服务的动机各有不同,有以自我为中心的动机,也有以利他和社会为中心的动机。下面属于以利他和社会为中心的动机的是()。
A.有机会体验新的生活方式和文化
B.能表现和证明自己的成就
C.自我成长、发展与成熟
D.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务
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本题答案:D
本题解析:志愿者参与社会服务的动机各有不同,有以自我为中心的动机,也有以利他和社会为中心的动机。其中以自我为中心的动机包括:①想获得工作经验,学习新技术;②希望感觉到被需要、被感激、被欣赏、受他人尊敬或被人引以为傲;③填补心灵空虚,减少寂寞;④有机会体验新的生活方式和文化;⑤能表现和证明自己的成就,如良好的工作技巧和胜任工作的能力;⑥现在帮助别人,将来会“善有善报”;⑦自我成长、发展与成熟。
82、名词解释 标准化方法
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本题答案:标准化方法是指服务对象需接受规定的服务量阶段、物质和时间的处
本题解析:试题答案标准化方法是指服务对象需接受规定的服务量阶段、物质和时间的处置才算完成任务并能够作为服务完成量或最终输出被记录下来。
83、单项选择题 下列选项哪个是个案管理者的行政管理角色()
A.实施者
B.给予者
C.执行者
D.直接服务协调者
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
84、填空题 ()是社会行政的基础。
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本题答案:社会政策
本题解析:试题答案社会政策
85、问答题 社会行政的要件是什么?
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本题答案:社会政策,社会福利资源,社会服务机构,社会行政人员,社
本题解析:试题答案社会政策,社会福利资源,社会服务机构,社会行政人员,社会服务人员。
86、判断题 个别督导的缺点在于没有机会和其他督导交流,有可能与督导建立于工作无益的同盟关系。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
87、单项选择题 某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目,6名志愿者为一个小组,由一名资深志愿者担任督导,督导主要负责解决组内的每个志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持,这种督导在结构模式上属于()。
A.团队督导
B.协力督导
C.小组督导
D.同事督导
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本题答案:C
本题解析:督导的结构模式。
88、单项选择题 在行政决策理论诸流派中,“决策程序论”的代表人物是()
A.林德布洛姆
B.德罗尔
C.西蒙
D.巴罗兹
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本题答案:C
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89、名词解释 弱势群体
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本题答案:指在某一个社会生活结构中处于不利地位的群体。而这种状况
本题解析:试题答案指在某一个社会生活结构中处于不利地位的群体。而这种状况的形成虽然并不完全排除生理因素、自然因素的影响,但主要是由社会的经济、政治以及福利制度的安排所造成的。
90、多项选择题 下列哪些是科层制的特点()
A.以工具----目标合理性为取向,讲究效率与功利
B.非人格化特性
C.发展中产生和加强了反民主的趋势
D.根据相沿成习的惯例获取权力
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本题答案:A, B, C
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91、名词解释 效率评估
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本题答案:效率评估是对达成服务目标的资源成本进行的评估尤其关注为扩大成
本题解析:试题答案效率评估是对达成服务目标的资源成本进行的评估尤其关注为扩大成果而必须投入资源的比例。
92、多项选择题 社会工作行政通过运用目标管理的方法可以提高组织绩效,使有限的社会资源发挥更大的作用。那么,目标管理的一般过程主要有()。
A、目标的制定
B、目标的实施
C、目标的授权
D、评估
E、目标的控制
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本题答案:A, B
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93、填空题 绩效的评估分为两类第一类是(),第二类则是总结性评估。
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本题答案:形成性评估
本题解析:试题答案形成性评估
94、单项选择题 综合决策理论是谁提出的?()
A.Y.德罗尔
B.A.埃兹奥尼
C.C.E.林德布洛姆
D.西蒙
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本题答案:D
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95、多项选择题 社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程,在增进社会福利方面发挥着重要功能,主要表现在()。
A.将社会政策变为社会服务行动
B.合理运用资源,促进有效服务
C.挖掘服务对象的潜能,实现助人自助
D.总结社会政策的执行经验,提出修订意见
E.为服务对象提供多种服务
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本题答案:A, B, D
本题解析:社会工作行政的功能。
96、填空题 福利经济学以()为基础,即社会财富应产生更大效用。
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本题答案:边际效用价值论
本题解析:试题答案边际效用价值论
97、名词解释 新自由主义改革
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本题答案:基本思路是用“选择性原则”替代
本题解析:试题答案基本思路是用“选择性原则”替代“普遍性原则”,主要举措是对社会福利项目进行私有化改革。
98、单项选择题 社会工作督导是专业训练的一种方法,他们由()担任。
A、资深社会工作者
B、一线初级社会工作者
C、社会服务机构的实习学生
D、志愿者
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本题答案:A
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99、填空题 项目实施的最终目的是符合设计要求的产出,()是衡量项目成效的最重要的指标。
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本题答案:产出
本题解析:试题答案产出
100、单项选择题 下列不属于计划经济体制下中国社会行政的特点的是()
A.政府主体
B.专业化
C.政府主导
D.分割的社会福利管理体制
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本题答案:B
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101、单项选择题 下列哪项不属于预算的基本方法()
A、弹性预算
B、项目预算
C、零基预算
D、递减预算
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本题答案:D
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102、单项选择题 在计划经济体制下,我国社会行政体制的二元格局表现为同时并存的两种福利模式,分别适用于不同的对象,这两种模式是“补救型”福利和()
A.“国家再分配型”福利
B.选择型福利
C.普及型福利
D.发展型福利
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本题答案:A
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103、单项选择题 社会工作被作为一个专业而获得社会承认的过程就是社会工作()
A.职业化
B.科学化
C.社会化
D.专业化
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本题答案:D
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104、单项选择题 服务机构的运作能力具体有指()
A、发展资源
B、管理资金
C、获致能力
D、规划财务
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本题答案:C
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105、单项选择题 20世纪40年代社会学家()提出了“要比较中西差别,建立真正适合中国的社会行政体制与政策”的建议与期望。
A.陈达
B.黄黎若莲
C.孙炳耀
D.王思斌
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本题答案:A
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106、填空题 在落实,实施社会政策方面,()是首要责任主体,但不是唯一行为主体。
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本题答案:政府
本题解析:试题答案政府
107、多项选择题 某机构的社会工作者小马最近在写一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划,目标是让流动儿童融入城市生活,健康快乐地成长。社会服务策划的形式包括()。
A.创新策划
B.战略性策划
C.方案发展策划
D.问题解决策划
E.可实施性策划
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:社会服务策划的形式。
108、单项选择题 以下不属于非盈利组织的职能的是()
A.提供公共服务
B.代行政府职能
C.影响公共政策
D.志愿公益服务
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本题答案:D
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109、单项选择题 社会工作行政改革的核心问题是()
A.实现社会公正
B.促进经济发展
C.提高行政效率
D.改良行政文化
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本题答案:C
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110、填空题 一般来说,较长使用的组织结构有三种,纯直线式的组织结构、直线幕僚式组织结构、()。
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本题答案:功能职权式组织结构
本题解析:试题答案功能职权式组织结构
111、单项选择题 ()是组织争取外部资源和支持、回避风险的能力。
A、获致能力
B、要素能力
C、协调能力
D、影响能力
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本题答案:A
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112、单项选择题 对东亚福利体制共同特征做了六种有益归类的是()
A.怀特和古德曼
B.wilding
C.艾伦.沃克
D.艾斯平.安德森
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本题答案:B
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113、单项选择题 社会工作分为直接服务和间接服务方法,以下选项中,属于间接服务方法的是()。
A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.社会工作行政
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本题答案:D
本题解析:社会工作行政是社会工作间接的实务方法。
114、单项选择题 社会行政中的沟通大致可分为组织沟通、人际沟通和信息传递路径三类,下列沟通方式中不属于组织沟通的()
A.上行沟通
B.下行沟通
C.斜向沟通
D.双向沟通
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本题答案:D
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115、单项选择题 领导者发出工作指令,并严密监督执行,同时也对决策加以解释,并允许下属提出合理化建议,这是哪类领导作风()
A.指示型
B.教导型
C.支持型
D.授权型
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本题答案:B
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116、多项选择题 对于社会工作者来说,认识自己所在的机构,尤其是行政架构,了解其运行机制是十分重要的,社会工作行政的特征有()。
A.价值导向性
B.目标、策略的不确定性
C.介入过程的持续静态性
D.资源运用的协调性、合作性和独立性
E.领导与管理者素质的综合性
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本题答案:A, B, E
本题解析:社会工作行政的特征。
117、多项选择题 社会行政要件包括()
A、社会政策
B、社会福利资源
C、社会服务机构
D、社会行政人员
E、社会服务人员
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本题答案:A, B, C, D, E
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118、填空题 “机构行政”价值的核心内容是以()为优先考虑。
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本题答案:案主的最佳利益
本题解析:试题答案案主的最佳利益
119、单项选择题 可以认为,社会行政是将()变为社会服务的活动。
A、社会资源
B、社会政策
C、社会福利
D、社会管理
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本题答案:B
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120、单项选择题 ()试图通过制定政策和实施政策去解决问题纳入社会行政的范畴。
A、赛瑞
B、崔克尔
C、古利克
D、弗雷兰德
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本题答案:A
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121、单项选择题 患者,女性,46岁,与朋友一起吃烤肉后,突感上腹部剧烈而持续的疼痛,疼痛向腰背部呈带状放射,伴恶心、呕吐。入院后查血清淀粉酶为750U/L,考虑该患者所患疾病为()
A.急性阑尾炎
B.急性胰腺炎
C.消化性溃疡急性发作
D.原发性肝癌
E.心肌梗死
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本题答案:B
本题解析:患者进食大量肉类后出现持续上腹痛,腹痛剧烈并向腰背部放射,伴恶心、呕吐,化验检查血清淀粉酶超过500U/L,应考虑急性胰腺炎。
122、问答题 社会工作专业化与职业化对我国的社会行政产生了什么影响?
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本题答案:1.社会工作的一些专业理念被社会行政人员所接受。
本题解析:试题答案1.社会工作的一些专业理念被社会行政人员所接受。
2.现职的社会行政人员正在使用某些社会工作的专业知识。
3.社会行政部分部门改变着传统的自上而下的行政模式,行政人员 开始注重服务对象的需要和参与。
4.社会行政部门越来越注重社会政策评估。
123、单项选择题 下列哪项不属于社会服务机构多元化交代的内容()
A、财政交代
B、过程交代
C、专业交代
D、服务交代
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本题答案:B
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124、单项选择题 社会工作督导者在保护督导者避免承担超额工作量的过程中扮演的是()角色。
A.组织者
B.管理者
C.倡导者
D.缓冲器
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本题答案:D
本题解析:社会工作督导者必须成为服务对象与被督导者之间,被督导者与社会服务机构之间,机构内部各部门之间的缓冲器,其任务包括:①处理服务对象申述;②接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;③保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪;④保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。
125、填空题 社会服务组织的评估主要包括责信评估、()、服务方案评估和组织能力评估。
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本题答案:使命和战略规划评估
本题解析:试题答案使命和战略规划评估
126、问答题 社会行政的过程模式由哪些程序组成?
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本题答案:计划,组织,人事,指挥与沟通,督导训练,协调,预算和年
本题解析:试题答案计划,组织,人事,指挥与沟通,督导训练,协调,预算和年度会计控制,政策控制,公共关系,报告,评估和研究。
127、单项选择题 古利克指出最高行政管理的理者的工作是POSDCORB,其中s(staff)人事是指()
A.指定出所要做的事的纲要以及如何做的方法
B.为了实现设定的目标,建立权力的正式机构
C.对有关人员的引入和训练
D.使工作的各个部分相互联系起来
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本题答案:C
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128、单项选择题 下列哪项不属于机构会计系统的要求()
A.区分会计类型
B.决定会计格式
C.明确定义科目
D.设立会计程序
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
129、名词解释 管理主义
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本题答案:是新公共管理所反应的理念,即对公共部门实行更严格管理的
本题解析:试题答案是新公共管理所反应的理念,即对公共部门实行更严格管理的指导思想和价值观念,强调更细致的管理。
130、填空题 社会行政的社会效果包含增进社会福利、()、促进社会公平和社会秩序三点。
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本题答案:满足弱势群体的需要
本题解析:试题答案 满足弱势群体的需要
131、多项选择题 社会服务机构财务报告的操作方法包括()和()
A.财务会计
B.管理会计
C.财务记录
D.财务报告
E.财务分析
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本题答案:C, D
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132、名词解释 社会服务机构
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本题答案:指由国家、社会团体或个人举办的,通过社会福利从业人员,
本题解析:试题答案指由国家、社会团体或个人举办的,通过社会福利从业人员,如社会工作者等,为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织。院舍社会工作:针对儿童、青少年、老年人、弱势妇女、弱智人士等不同服务对象,在其无家可归、家庭严重丧失功能、受虐、失依、失养、被遗弃或情绪受创伤适应不良等情况出现时,依据个别情况需要进行短期或长期安置并提供必要的社会工作服务。
133、多项选择题 社会服务评估中,评估者在实施阶段的任务是将前一阶段制订的评估计划付诸实施,主要工作包括()。
A、进入现场
B、明确评估问题
C、收集资料
D、分析资料
E、签订评估协议
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
134、单项选择题 张大爷在社区中担任义务巡逻员。社会工作者问他为什么要做这个工作,他表示是为了尽一点责任。这体现了志愿者()的动机。
A.以自我为中心
B.以体验为中心
C.以社会为中心
D.以关系为中心
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本题答案:C
本题解析:志愿者动机。
135、问答题 以任务为中心的发展模式的方法是什么?
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本题答案:扩大工作、丰富工作、创新。
本题解析:试题答案扩大工作、丰富工作、创新。
136、填空题 社会行政能力包括两方面的问题:社会政策实施过程本身的效率问题和社会政策的()。
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本题答案:效果问题
本题解析:试题答案效果问题
137、多项选择题 社会工作行政效率的特点包括()
A.方向性
B.关键性
C.社会价值性
D.相对性
E.具体性
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
138、问答题 简述社会行政的两种起源。
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本题答案:它既是政府实施社会政策的活动,也是社会服务机构在实施服
本题解析:试题答案它既是政府实施社会政策的活动,也是社会服务机构在实施服务的过程中筹措、组织各种资源,协调服务,有效配置资源的活动。
139、填空题 依据不同的角度,决策可以分为不同的类型和方法,依工作者本身的角色可将决策分为咨询式决策、()、协助式决策、威胁式决策。
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本题答案:协商式决策
本题解析:试题答案协商式决策
140、填空题 督导的功能有三个()的功能、教育的功能、支持的功能。
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本题答案:行政
本题解析:试题答案行政
141、单项选择题 在社会服务实践中,()的工作重点主要是提供具体的福利服务。
A.政府部门
B.民办机构
C.居委会
D.营利性组织
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本题答案:B
本题解析:社会服务机构。
142、填空题 微观社会行政的特征是:实务性、局部协调、()、科层权利和其他方法并用。
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本题答案:部分责任
本题解析:试题答案部分责任
143、填空题 社会行政是将()变为()的活动。
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本题答案:社会决策;社会服务
本题解析:试题答案社会决策;社会服务
144、填空题 同时具备非营利性,非政府性,()这三种属性的社会组织,我们称之为非盈利组织。
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本题答案:志愿公益性或互益性
本题解析:试题答案志愿公益性或互益性
145、多项选择题 社会工作行政协调的具体操作形式包括()
A.会议协调
B.信息协调
C.谈话协调
D.网络协调
E.组织协调
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
146、填空题 社会服务评估理论发展取向有三种分别是“3E”评估理论,“3D”评估理论,()。
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本题答案:服务对象满意度评估理论
本题解析:试题答案服务对象满意度评估理论
147、单项选择题 ()在50年代被伦敦经济学院聘为第一个社会行政教授。
A、斯宾塞
B、崔克尔
C、蒂特马斯
D、威尔逊
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
148、填空题 微观社会政策的的特征有实务性,局部协调,(),和科层权利。
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本题答案:部分责任
本题解析:试题答案部分责任
149、单项选择题 在社会工作行政中,如果忽视了(),重短期、应急服务,轻持续、预防服务,最终会导致伦理困境的形成。
A.价值导向性
B.目标、策略的不确定性
C.介入过程的持续动态性
D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
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本题答案:A
本题解析:社会工作行政的价值导向性。
150、名词解释 社区福利
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本题答案:指由社区组织对其成员提供的福利。
本题解析:试题答案指由社区组织对其成员提供的福利。
151、问答题 民国时期社会行政的特点是什么?
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本题答案:1.由仁政到国家的社会政策。
2.社会行政体
本题解析:试题答案1.由仁政到国家的社会政策。
2.社会行政体质开始转向现代化。
3.社会行政的范围逐渐扩大。
4.社会政策具有明显的社会控制功能。
152、多项选择题 社会服务机构主管可授权的内容包括()
A.可以授权任务
B.可以授予职位
C.可以授予权利
D.可以授予权力
E.对所授权力要进行明确的限制到限制
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本题答案:A, D, E
本题解析:社会服务机构主管可授权的内容包括如下几个方面:(1)可以授权任务,即指派下属或员工完成多项任务。(2)可以授予权力,一项授权的任务必须拥有足够的职权来完成。(3)对所授权力要进行明确的限制,强调这个权力仅限于从事某一特定工作。故ADE选项正确。【命题点拨】本题考查的是社会服务机构的授权。了解社会服务机构的授权的三方面内容,任务和权力是相辅相成的,权力必须受到限制。
153、问答题 简述韦伯的行政管理理论。
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本题答案:韦伯的行政管理思想指出,无论是政府,现代企业还是其他组
本题解析:试题答案韦伯的行政管理思想指出,无论是政府,现代企业还是其他组织,应该具有以下特征;实行劳动分工,明确规定蜜意成员的权力和责任,并且把这些权力和责任作为正式职责而使之合法化。各种职位按权力等级组织起来,形成一个指挥链或者实行等级原则。根据通过正式考试或训练和教育而获得的技术资格来挑选组织中的所有成员。所有担任公职的人都是任命的,而不是选出来的。行政管理人是领取薪金的专职人员。行政管理人员不是他所管辖的企业的所有者。行政管理人员要遵守有关它的官方职责的严格规则,纪律和约束,而这些规则和约束普遍适用于各种情况。韦伯认为,按照上述方式建立起来的行政管理制度具有稳定,严格和精细和可靠等特点,它是合理的和有效的。
154、单项选择题 以下不属于宏观社会行政的特征的是()
A、较强的政治性
B、广丰的协调
C、对政策实施负有主要责任
D、科层权利和其他方法并用
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
155、名词解释 社会服务计划
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本题答案:是为了实现机构的战略规划,对机构的内外环境、社会服务需
本题解析:试题答案是为了实现机构的战略规划,对机构的内外环境、社会服务需求的评估分析,设定机构的目标,拟定并选择用来实现目标的可能的行动计划。
156、问答题 社会服务机构的一般功能是什么?
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本题答案:社会服务机构的服务功能:治疗功能、预防功能、发展功能<
本题解析:试题答案社会服务机构的服务功能:治疗功能、预防功能、发展功能
社会服务机构的政治功能:促进社会公平、维持社会秩序、进行社会控制
社会服务机构的经济功能:社会财富的再分配、促进就业、为经济发展创造良好环境
社会服务机构的文化功能:张扬社会团结的价值、传播人道主义伦理
157、填空题 美国霍普金斯大学的萨拉蒙教授认为鉴别一个组是否是非营利组织有六个关键特征:正规性、私立性、自我治理性、()、公共利益性。
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本题答案:志愿性
本题解析:试题答案志愿性
158、填空题 所谓现金收付制是依现金的事实记账,而()是依据实际发生的事实而记账。
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本题答案:权债发生制
本题解析:试题答案权债发生制
159、单项选择题 社会服务机构员工督导的形式主要有个别督导、一对一督导、小组督导以及()
A.管理者督导
B.同伴督导
C.志愿者督导
D.间接督导
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
160、填空题 从国际的视角看,公众、企业、政府、国际资助机构、()是社会服务机构的传统资金来源。
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本题答案:基金会
本题解析:试题答案基金会
161、多项选择题 微观社会行政的特征除了有部分责任、科层权力与其他方法并用外,还有()
A.实务性
B.局部协调
C.较强的政治性
D.广泛的协调
E.复杂性
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
162、判断题 情境领导理论认为,有效的领导风格应当适应其下属的不同成熟程度,下属成熟程度低,宜采用命令式领导方式。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
163、名词解释 社会福利经济体制二元特征
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本题答案:指人们依其身份、地位和不同所有制形式而享受不同的福利待
本题解析:试题答案指人们依其身份、地位和不同所有制形式而享受不同的福利待遇。其中处在上层的是全民所有制职工,处在下层的包括广大农村人口、城镇集体企业职工、非公有制企业员工和个体劳动者等。
164、问答题 乔治.G.戈登指出的公共行政包括哪些内容?
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本题答案:(1)政府的行政部门的活动;
(2)对公共政
本题解析:试题答案(1)政府的行政部门的活动;
(2)对公共政策的制定和执行;
(3)与人们的广泛协作问题相关的事项;
(4)与私人管理相区别的领域。
165、填空题 员工培训方案的种类有三种()培训、在职培训、脱产培训。
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本题答案:岗前
本题解析:试题答案岗前
166、单项选择题 小芳在三岁时被医生确诊为自闭症,她的父母常年带着她在各地的医院寻求治疗,后来经社会工作者小朱的联络,小芳被送到教育中心接受服务。服务自闭症儿童的教育中心属于()。
A.纯民间组织
B.群众团体组织
C.政府支持的民间组织
D.契约型社会工作服务组织
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本题答案:A
本题解析:社会服务类民间组织分类。
167、填空题 ()是非营利组织的第三个特征,也是非营利组织最具特征的一个属性。
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本题答案:志愿公益性或互益性
本题解析:试题答案志愿公益性或互益性
168、单项选择题 策略性计划和管理性计划,这是按照行政计划制定的什么标准来分类的?()
A.程序先后
B.重要程度
C.期限的长短
D.计划的层次
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
169、单项选择题 社会服务机构的长期计划属于战略性规划,一般不少于()
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
170、填空题 ()是项目管理的开端。
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本题答案:项目的立项
本题解析:试题答案项目的立项
171、单项选择题 督导者要通过教导让被督导者能够“自我觉醒”,让他自主地思考一些事情,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系,这说明督导是在()。
A.教导有关社会服务机构的知识
B.教导有关服务对象群的知识
C.教导有关社会问题的知识
D.教导有关工作者本身的知识
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本题答案:D
本题解析:教育性督导的内容。
172、单项选择题 社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是()。
A.项目申请
B.私人恳请
C.电话劝募
D.特别事件筹资活动
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本题答案:C
本题解析:电话劝募,是招募志愿者或者雇用专门人员,在紧凑的时间(通常2~4周)内密集电话拜访,传达简单易懂的筹资信息,并在短时间内快速筹款的方式。这种方式相对而言成本较低,尤其是让志愿者通话交谈,使潜在捐款人感到心里舒适,并认为志愿者也是为公益事业付出时间参与筹资,而不是为了赚钱而打电话。
173、多项选择题 志愿者绩效评估的目的是()
A.对于志愿者而言,可以提高志愿者的服务动机
B.对于志愿者而言,可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求
C.对于机构而言,可以保证机构服务质量
D.对于机构而言,可以了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度
E.对于社会而言,可以促进社会问题的解决与社会的稳定
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本题答案:B, C, D
本题解析:志愿者绩效评估的目的有两方面:一方面是对于志愿者而言,可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求,帮助志愿者发展自我潜能,以更深入地参与机构的服务工作;另一方面是对于机构而言,绩效评估可以保证机构服务质量,了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度,改进志愿者管理。【命题点拨】本题考查的是志愿者绩效评估的目的。从志愿者和机构两方面来理解其目的。
174、单项选择题 在社会服务机构中,()是最简单的组织方式。
A.直线式组织结构
B.矩阵式组织结构
C.职能式组织结构
D.直线参谋式组织结构
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本题答案:A
本题解析:社会服务机构的结构类型。
175、填空题 农村实行临时性国家救灾救济制度和()的社区福利。
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本题答案:低水平
本题解析:试题答案低水平
176、填空题 农村在一定程度上具有现代意义的社会福利大略可以分为三类:刚性的残补式福利、()普遍的社区式福利。
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本题答案:弹性的分配式福利
本题解析:试题答案弹性的分配式福利
177、单项选择题 由社会服务方案执行单位的成员所从事的评估工作属于()
A.外部评估
B.事后评估
C.过程评估
D.内部评估
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
178、多项选择题 政府审计的基本方法包括()
A.审计分析
B.审计检查
C.审计调整
D.审计报告
E.审计监督
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
179、填空题 组织机构中冲突形成的原因主要有:人际因素、()、组织因素。
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本题答案:群体间因素
本题解析:试题答案群体间因素
180、单项选择题 过程评估无论采用何种测量方法,其目的在于评估服务的实施是否符合()
A.预定的计划
B.预定的预算
C.领导者的意图
D.群众的要求
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
181、多项选择题 体制改革后中国的社会政策的模式的特点()
A.效率取代平等作为社会分配的主要目标
B.国家对社会干预程度有所放松,地方及社会团体的自由度增加
C.政策目标不再为增长而增长,增长的最终目的是改善人民的福祉
D.在政策取向上,下放权力的趋势非常明显
E.组织和管理方法也有所改变
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
182、单项选择题 李连杰创立的壹基金属于()
A.公益性机构
B.互益性机构
C.政治性机构
D.公共性机构
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本题答案:A
本题解析:公益性机构包括私人基金会,提供具有公益目的的服务,主要由传统的慈善事业所构成,李连杰创立的壹基金即属于此类。【命题点拨】本题考查的是公益性机构的含义,根据案例了解其含义及其与其他非政府非营利机构的区别。
183、单项选择题 一个社会要想具有合适的功能,就需要一种组织原则,那就是既要承认人类基本的自私性,又要强迫人们为了社会大多数人的好处至少牺牲自己的一部分利益。这是谁的观点?()
A.边沁
B.亚当斯密
C.马尔萨斯
D.李嘉图
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
184、名词解释 转介
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本题答案:在服务对象的需要超出机构的服务范围或能力下,机构负责任
本题解析:试题答案在服务对象的需要超出机构的服务范围或能力下,机构负责任地将服务对象向其他服务机构介绍,以帮助服务对象获得所需并解决困难。
185、单项选择题 ()是不以盈利为目的,向有需要的人士提供福利服务为宗旨。
A.社会福利服务机构
B.志愿性组织
C.慈善团体
D.社会团体
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
186、单项选择题 医疗社会事业、营养教育分属于下列哪种社会福利法律制度()。
A.与保健有关的、与学校有关的
B.与社会安全制度有关的、与营养有关的
C.与保健有关的、与营养有关的
D.与社会安全制度有关的、与雇佣有关的
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
187、单项选择题 ()是在慈善组织服务的发展和政府承担社会福利责任的基础上产生的。
A、社会行政
B、社会服务
C、专业社会工作者
D、社会政策
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
188、单项选择题 风险最低、安全性最高的但回报率很低的资金运营方式是()
A.兴建服务设施
B.进入资本市场
C.储藏起来
D.存入银行
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
189、单项选择题 下列哪项不是社会服务机构需要发展的原因()
A.服务机构不用克服过分科层化的管理弊端
B.社会服务机构职能性质的要求
C.社会服务机构的运行和服务的开展更需要团队和团队精神
D.机构成员发展的需要
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
190、单项选择题 ()在1900年发表的《政治与行政》中指出政府有政治和行政两种职能.
A.威尔逊
B.古德诺
C.法约尔
D.韦伯
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
191、单项选择题 根据时间因素,社会服务评估可分为事前评估、过程评估和()
A.内部评估
B.外部评估
C.事后评估
D.成果评估
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
192、单项选择题 将社会政策转变为社会服务的过程是(),一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验,以建议修订社会政策。
A.单向的
B.可逆的
C.双向的
D.复杂的
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本题答案:C
本题解析:基德尼夫认为,社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的,一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验,以建议修订社会政策。
193、填空题 ()本质上是一项具有独立性的经济监督活动。
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本题答案:审计
本题解析:试题答案审计
194、填空题 ()又称静态分析,是将同一期财务报表上的相关数据进行比较,以说明财务报表上所列项目之间的相互关系。
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本题答案:纵向分析
本题解析:试题答案纵向分析
195、填空题 从社会行政的角度来看,个案管理基本上属于 (),它是对服务活动的协调与管理。
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本题答案:微观社会行政
本题解析:试题答案微观社会行政
196、多项选择题 社会工作行政计划的程序包括()
A.调查研究
B.确立目标
C.拟订方案
D.制订计划
E.实施计划
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
197、多项选择题 在督导中被督导者承担更多责任的督导方式是()
A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导
E.发展式督导
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本题答案:A, D
本题解析:从专业角度看,在师徒式督导和咨询式督导中,被督导者承担更多责任。【命题点拨】本题考查的是督导类型的特点,从各督导类型的含义中来理解督导中的责任分担。
198、多项选择题 社会工作者小高在某社会工作机构工作,主要负责志愿者的招募及管理工作,在工作开展过程中,小高发现,对于志愿者必须进行专业的管理,原因是()。
A.机构期望不断提升机构的效率和效益
B.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
C.更好地激励志愿者的服务意愿
D.志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视对社会的奉献
E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:志愿者进业管理的理由。
199、问答题 简述社会行政的功能。
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本题答案:社会行政的功能可以从两个角度来分析。
(1)
本题解析:试题答案社会行政的功能可以从两个角度来分析。
(1)社会行政的社会效果。1.增进社会福利;2.满足弱势群体的需要;3.促进社会公平及社会秩序。
(2)社会行政的具体功能。1.社会行政的实施与改进;2.提高机构服务效率;3.技术层面的功能。
200、单项选择题 某户中,丈夫经常对妻子使用家庭暴力,运用分支法来认识这个问题,以下说法不正确的是()
A.全面性问题是妻子遭受家庭暴力问题
B.全面性问题是妻子的软弱性格
C.形成这个问题的明确问题是实施家暴的丈夫有情绪问题
D.形成这个问题的明确问题是妻子缺乏亲戚、朋友的支持
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本题答案:B
本题解析:"分支法"分为以下几个步骤,首先确定要解决的全面性问题,其次是列明形成这个问题的"明确问题",再次列明造成这些问题产生的原因是什么。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况建议机构集中处理那些"明确的问题。"本题中,B选项中妻子的软弱性格属于形成这个问题的明确问题之一而并非全面问题,故选B。【命题点拨】本题考查的是分支法的应用,通过案例来理解运用分支法来认识问题的程序。
来源:91考试网 www.91exAm.org
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