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汽车营销师考试：汽车营销师考试题库考点（每日一练）

2018-09-11 02:32:42 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、判断题增大点火提前角是消除爆燃的最有效措施。（）

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2、多项选择题参与汽车消费信贷的有关单位有（）。

A.公安部门
B.银行
C.保险公司
D.汽车经销商

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3、多项选择题 “丰田价值论”认为，销售人应该从以下（）方面引导顾客。

A.产品价格
B.产品性价比
C.汽车残值
D.汽车使用成本

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4、填空题 nWD表示汽车采用的是（）。

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5、单项选择题接听电话时，不恰当的态度是（）。

A.热忱
B.真诚
C.主动询问对方的需求
D.被动的回答问题

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6、单项选择题现代营销观念强调企业的一切计划、策略都应以（）为中心。

A.产品
B.生产
C.推销
D.顾客

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7、填空题汽车驱动力受附着力的限制，附着力越大，驱动力（）。

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8、多项选择题汽车的增值税发票中填写的项目，包括双方的单位名称、地址、电话和（）。

A.银行帐号
B.税务登记证编号
C.汽车的合格证号
D.企业代码证号

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9、填空题展示车辆的方向盘要摆正并跳到（）。

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10、多项选择题快速提升销售业绩的有效措施包括（）。

A.提高销售目标
B.开拓新的客户
C.销售新的车型
D.挖掘现有客户

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11、单项选择题曲轴箱通风的主要目的是（）。

A.排出水和汽油
B.冷却润滑油
C.向曲轴箱供给氧气
D.排出漏入曲轴箱的混合气和废气

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12、单项选择题异议指的是（）。

A.与产品有关的任何疑问
B.与购买有关的任何疑问
C.与行业有关的任何疑问
D.与市场有关的任何疑问

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13、单项选择题营销在公司中最理想的地位是（）。

A.营销作为一个比较重要的功能
B.营销作为主要功能
C.顾客作为核心功能
D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能

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14、单项选择题卡丁车赛（Karting）是汽车场地比赛项目的一种，按“国际卡丁车运动规则”的规定，卡丁车按其使用发动机分为（）个等级。

A.3
B.4
C.5
D.6

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15、单项选择题 1769年法国陆军工程师古诺制造出第一辆（）汽车。

A.内燃机
B.四轮汽车
C.三轮汽车
D.蒸汽驱动

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16、单项选择题 “东风天龙”“东风大力神”采用的品牌策略是（）。

A.统一品牌策略
B.个别品牌策略
C.企业名称加个别品牌策略
D.品牌变更策略

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17、多项选择题目前，电动汽车主要有哪三种类型（）。

A.太阳能电池电动汽车
B.蓄电池电动汽车
C.燃料电池电动汽车
D.混合动力电动汽车

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18、单项选择题（），德国曼海姆专利局批准卡尔•本茨为其在1885年研制成功的三轮汽车申请的专利，这一天被确认为现代汽车诞生日。

A、1886年1月28日
B、1886年1月29日
C、1886年1月30日
D、1886年1月31日

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19、填空题介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍（），后介绍（）。

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20、多项选择题从经济核算的角度看，市场并不是划分的越洗越好。其主要原因是，如果市场划分得过细，则必然带来（）。

A.生产成本提高
B.销售费用增高
C.消费需求变化加快
D.供货渠道加长

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21、多项选择题汽车工业是波及范围广和效果大的产业，涉及的范围有（）。

A.林业
B.金属制造业
C.仪器仪表业
D.公路建设、运输、金融信贷等服务业

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22、多项选择题对于免维护蓄电池内部一般装有一个小密度计，可从其顶端的检视孔通过观察其颜色来判断蓄电池的技术状况。下列说法正确的是（）。

A.若是绿色，表明技术状况好，可以继续使用。
B.若是红色，表明电解液密度偏低，应补充充电。
C.若是黄色，表明电解液密度偏低，应补充充电。
D.无色，则能继续使用。

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23、判断题富士重工汽车的标志采用六连星的形式，象征着富士重工及其合并的6家公司。（）

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24、填空题活塞环可以分为（）和（）。

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25、单项选择题在整个汽车获利过程中，获利的主要部分是（）。

A.旧车回收
B.另配件销售
C.整车销售
D.维修服务

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26、多项选择题下列关于第一汽车集团公司说法正确的是（）。

A.总部位于吉林省长春市
B.1956第一辆国产解放牌4T载货汽车诞生
C.第一汽车集团公司标志图案取燕子凌空飞翔时的剪形尾翼作为图案基础
D.第一汽车集团公司拥有桑坦纳、帕萨特、别克君威等

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27、判断题汽车的驱动形式为4×2表示的是4个车轮都作为驱动轮。（）

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28、判断题整车销售一般包括：进货、验车、运输、储存、定价、促销、销售、维护、修理等环节。（）

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29、多项选择题下列评价指标与汽车的动力性相关的是（）。

A.加速时间（扭矩）
B.功率
C.爬坡能力
D.比功率

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30、单项选择题以高于价值的价格将新产品推入市场，然后再降价，这种新产品定价策略属于（）。

A.撇脂定价
B.渗透定价
C.温和定价
D.满意定价

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31、单项选择题商务礼仪的首要问题是（）。

A.尊重为本
B.规范为本
C.友善为本
D.招待为本

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32、填空题目前，外资非银行金融机构获准在中国境内开展（）。

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33、单项选择题（）不是离合器的功用。

A.保证汽车平稳起步
B.防止传动系过载
C.变速变扭
D.保证接合平顺

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34、单项选择题汽车消费信贷风险管理实际上是对贷款人（）的管理，是信贷管理的核心。

A.对借款人信用
B.汽车消费信贷资金安全
C.汽车消费信贷流程
D.对消费信贷质量

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35、单项选择题旧机动车鉴定与评估是指由专门的鉴定评估人员，按照特定的（），遵循法定或公允的标准和程序，运用科学的方法，对旧机动车进行手续检查、技术鉴定和估算价格的过程。

A、方法
B、目的
C、要求
D、程序

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36、单项选择题汽车消费信贷是金融机构通过汽车销售商向贷款购车者一次性支付车款所需的资金。并联合（）为购车者提供保险和公证。

A.银行
B.公证机构
C.保险机构
D.保险和公证机构

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37、多项选择题谈判者按照其个性和性格特点，可将他们分为（）。

A.主导型
B.说服型
C.缜密型
D.保守型

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38、单项选择题赛车手过弯时用左脚刹车技术是为了（）。

A.不变速度的同时获得最佳入弯路径
B.降低速度的同时保持转数
C.获得最佳路线的同时降低转数
D.D降低车身侧倾角度

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39、填空题（）是发动机混合气中供给的空气不足，燃烧不完全的产物，是汽车废气排放中浓度最大的有害成分。

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40、单项选择题上海大众对普通桑塔纳的停产由于它处于（）。

A.成熟期
B.缓慢期
C.衰退期
D.导入期

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41、单项选择题在以下四个选项中，在车辆保险合同中的第三者是（）。

A.本车上人员
B.路人
C.被保险人
D.保险人

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42、单项选择题中央弹簧离合器的特点之一是（）。

A.压紧力稳定
B.不能用于双片离合器
C.具有变刚度

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43、多项选择题收入低水平的人们购买商品时所考虑的是（）。

A.质价相称
B.实惠
C.经济
D.就近

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44、单项选择题汽车普通冷却液应每（）个月更换一次。

A.4
B.5
C.6
D.7

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45、单项选择题世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生（）。

A.美国
B.英国
C.德国
D.法国

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46、填空题发动机负荷较小时，发生爆燃的倾向几乎为（）。

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47、填空题用等额本息还款法还款，偿还初期利息支出最大，本金还得少，以后随着每月利息支出的逐渐减少，归还本金逐步（）。

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48、填空题欧宝汽车公司建于1862年。1929年美国福特汽车公司乘机收买了奥贝尔（欧宝）公司（）的股份，现仍属美国福特的子公司。

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49、判断题润滑油的功用只是润滑。（）

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50、多项选择题属于汽车产品寿命周期四大阶段的是（）。

A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.换代期

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51、多项选择题常用的汽车营销模式（）。

A、代理制
B、特许经营制
C、品牌经营
D、自营自销
E、汽车超市
F、汽车城

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52、单项选择题目前最为理想的汽车造形是（）。

A.箱形
B.流线形
C.楔形
D.鱼形

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53、单项选择题现代汽车自动变速器主要根据（）来进行自动变换前进档。

A.发动机转速和工作温度
B.油门开度和车速
C.滑移率
D.凸轮轴位置信号

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54、单项选择题与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（）。

A、您喜欢黑色还是灰色？
B、有什么我可以帮忙的？
C、您的意思是„„？
D、您认为是什么出了故障？

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55、单项选择题与客户通话时间适宜选择（）。

A.每日上午7点之前
B.每日上午9点左右
C.每晚10点之后
D.下午4点左右

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56、单项选择题目前汽车用的摩擦制动器可分为（）。

A.盘式
B.鼓式
C.盘式和鼓式
D.蹄式

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57、单项选择题我国目前机动车辆保险市场对事故的的检验和理算工作是由（）部门负责完成的。

A.公安交警
B.专业评估
C.公路路政
D.保险公司的理赔

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58、单项选择题当保险事故发生时，被保险人从保险人所得到的赔偿正好填补被保险人因事故所造成的保险金额内的损失，这是（）原则的要求和体现。

A.保险利益
B.损失补偿
C.权益转让
D.近因

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59、单项选择题能够在行车过程中防止汽车侧滑的系统是（）。

A.ESP
B.EPS
C.ABS
D.GPS

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60、单项选择题根据商务部（）发布的《二手车流通管理办法》的规定：发动机号码、车辆识别代号与登记号码不符，或有凿改迹象的车辆不允许交易。

A、2005年7月
B、2005年8月
C、2005年9月
D、2005年10月

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61、多项选择题以下哪些措施可以降低燃油消耗（）。

A.使用子午线轮胎来代替斜交轮胎
B.减少车辆滚动阻力
C.提高汽车中低速的动力性
D.适当增加汽车整备质量

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62、判断题现代轿车上普遍使用空气弹簧。（）

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63、单项选择题汽车一、二级维护作业要依据（）有关规定进行。

A.汽车维修企业
B.车辆说明使用书
C.市级以上交通行政主管部门
D.汽车运输企业

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64、判断题展示车辆的后排座椅安全带要自然摆放，便于顾客看见。（）

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65、单项选择题解放牌是以（）来命名的。

A.产品特点
B.社会阶层
C.时代特征
D.美好愿望

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66、单项选择题商务礼仪中，握手时眼睛应该看哪里（）。

A.对方的手
B.对方的脖子或嘴巴
C.对方的眼睛及下面一点
D.看旁边

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67、单项选择题 1884年，法国人（）用内燃机作动力源，制造了一辆装有单缸内燃机的三轮汽车和装有两缸内燃机的四轮汽车。

A.戴波梯维尔
B.戴姆勒
C.博尔顿
D.勒诺巴赫

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68、填空题汽车销售的（）实际是一种促销方式。

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69、单项选择题当汽车企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取（）管理组织法设立汽车营销部门。

A.职能
B.地区
C.市场
D.产品

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70、单项选择题一般下列哪种情况下，保险人不负责赔偿（）。

A.驾驶员为非投保人
B.保险车辆肇事逃逸
C.发生碰撞事故
D.因阴雨天气造成的事故

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71、多项选择题影响汽车产品价格的主要因素（）。

A.内部因素
B.经济因素
C.外部因素
D.国际因素

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72、判断题桑塔纳轿车由一汽－大众汽车公司生产。（）

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73、判断题磨擦片式离合器的结构组成包括主动部分、从动部分及压紧装置。（）

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74、多项选择题汽车宏观环境（）。

A.国际环境
B.经济环境
C.政治环境
D.自然环境

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75、单项选择题由于汽车保险合同是一种非要式合同，只要保险人和投保人就（）达成一致，合同就生效。

A、保险价格
B、赔偿额
C、保险条款
D、保险费率

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76、单项选择题在正式的谈判之前，（）应主动通知对方洽谈举行的时间、地点、具体安排以及有关注意事项，让对方心中有数，以便为洽谈进行相应的准备。

A.东道主
B.中间人
C.被邀者
D.主谈人

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77、多项选择题现代汽车的主动安全一般会包括（）。

A.ABS
B.EBD
C.ESP
D.SRS

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78、判断题雷诺公司是德国最大跨国公司的工商业垄断集团，且有雄厚的技术基础。（）

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79、单项选择题下列属于公共关系策略重要职能之一的是（）。

A.帮助企业运用科学可行的方式促进营销目标的实现
B.帮助企业树立正确的营销战略
C.可以帮助企业明确科学的营销谋略
D.帮助企业解决人际关系

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80、单项选择题汽车最大爬坡度30%表示汽车能爬上多少度的陡坡（）

A.arctan0.3
B.arcsin0.3
C.arccos0.3
D.30°

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81、单项选择题不是机动车辆保险理赔的特点有（）。

A.报案一现场检验一配件报价一完成检验报告一完成理算报告一完成赔款计算书一支付赔款一结案
B.报案一现场检验一配件报价一完成检验报告一提交单证一完成理算报告一完成赔款计算书一支付赔款一结案
C.报案一现场检验一配件报价一提交单证一完成理算报告一完成赔款计算书一支付赔款一结案
D.报案一现场检验一完成检验报告一提交单证一完成理算报告一完成赔款计算书一支付赔款一结案

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82、单项选择题顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸若有（）个及以上烟蒂，应立即清理。

A.4
B.5
C.6
D.3

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83、单项选择题不属于汽车消费信贷风险的种类有（）。

A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.管理风险

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84、判断题光滑的车身表面只是注重美观，但无助于降低汽车行驶时的噪音。（）

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85、单项选择题上海汽车制造厂生产的第一辆轿车是（）牌轿车。

A.凤凰
B.永久
C.上海
D.东方

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86、单项选择题中国人从国外进口的第一辆汽车是（）。

A.奥兹莫比尔
B.别克
C.雪佛兰
D.福特

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87、单项选择题汽车销售的核心工作（）。

A.零配件供应
B.整车销售
C.售后服务
D.信息反馈

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88、判断题万用表使用完毕，一般应置于最高电阻档位上。（）

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89、单项选择题你认为坐在汽车中哪个位置属于相对安全的位置（）。

A.驾驶座后
B.副驾驶座
C.副驾驶座后
D.后排中间位置

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90、单项选择题一般汽车制动时，前轮的垂直载荷（）后轮。

A.大于
B.等于
C.小于
D.不确定

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91、多项选择题近年斯巴鲁的新产品包括（）。

A.森林人
B.力狮
C.翼豹
D.翼虎

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92、单项选择题口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。

A.标准用语
B.委婉用语
C.礼貌用语
D.沉默用语

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93、判断题法国出现第一辆汽车是在1885年，由阿尔芝标志创立的标志公司生产地。（）

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94、单项选择题交通事故的赔偿内容主要包括第三者的人身伤亡和（）两部分。

A.信誉损失
B.精神损失
C.财产损失
D.经济损失

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95、单项选择题 1953年7月15日，中国第一汽车制造厂在（）成立。

A.武汉
B.辽宁
C.长春
D.沈阳

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96、多项选择题汽车企业普遍重视服务，服务模式的选择有（）。

A.自建服务网点
B.借助经销商
C.通过独立的社会服务店
D.路边店

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97、多项选择题怎样建立和睦的邻里关系（）。

A.乐于参加一些联系邻居感情的活动
B.养成拜访邻居的习惯
C.使用音响设备时将音量开到适当的程度
D.公用场地应注意保持卫生整洁，不随意侵占

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98、填空题中国现在已经有了（）。

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99、判断题汽车二极维护竣工检验合格的车辆可以直接出厂。（）

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100、单项选择题企业为其产品进行市场定位，就是要使产品具有（）。

A.竞争性差异化
B.产品差异化
C.认知差异化
D.消费者差异化

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101、填空题子午线轮胎与普通斜交轮胎相比，具有弹性大，耐磨性好，承载能力大等优点，但（）。

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102、单项选择题下列哪种情况出现后，被保险人可不通知保险人办理批改手续（）。

A.车辆改装
B.车辆加装
C.车辆转让
D.车辆修复

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103、单项选择题电子控制汽油喷射系统是计算机根据各种传感器送来的信息做出判断来控制发动机所需的燃油量，使发动机在各种工况下始终获得最佳的（）。

A、空气量
B、汽油量
C、机油量
D、混合气浓度

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104、单项选择题在汽车配件中OEM parts被称为（）。

A.行市件
B.非配套件
C.原厂件
D.装车件

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105、单项选择题低压胎的充气压力为（）。

A.0.5—0.7Mpa
B.0.15—0.45Mpa
C.0.15Mpa以下
D.2—4Mpa

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106、判断题汽车用电一般为交流电。（）

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107、单项选择题汽车销售商根据消费者对服务水平的期望值不同，而采用的不同服务方式和服务标准是（）。

A.服务歧视
B.个性化的服务
C.菜单式的服务
D.服务成本

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108、单项选择题气压制动器的驱动力完全由（）产生。

A、液压
B、气压
C、脚踏板
D、制动蹄

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109、单项选择题以高价格和高促销费用推出新产品，迅速占领市场的市场营销策略是（）。

A.迅速撇脂策略
B.缓慢撇脂策略
C.迅速渗透策略
D.缓慢渗透策略

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110、多项选择题汽车价格构成（）。

A.汽车生产成
B.汽车流通费用
C.国家税金
D.汽车企业利润

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111、单项选择题（）是指保险人对于投保人的投保申请进行审核，决定是否接受承保这一风险，并在接受承保风险的情况下，确定承保费率和条件的过程。

A.展业
B.投保
C.核赔
D.保险核保

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112、判断题 BJ212编号中的“2”表示北京汽车制造厂生产的第二代产品。（）

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113、单项选择题在空间或时间上相接近的事物形成联想属于（）。

A.相似形联想
B.接近性联想
C.关系联想
D.对比联想

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114、填空题发动机机油主要起（），（）作用。

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115、单项选择题两个国家的企业合作，共同开拓或占领市场，这种战略联盟属于（）。

A.技术开发联盟
B.市场营销与服务联盟
C.合作生产联盟
D.多层次合作联盟

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116、填空题车轮定位的目的之一是（）。

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117、单项选择题现在仍然采用转子发动机的汽车公司是（）。

A.大众汽车公司
B.马自达汽车公司
C.通用汽车公司
D.丰田汽车公司

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118、单项选择题在汽车销售以后，我们还需要做（）、（）、（）这三件事情。

A.征求帮助、产品讲解、推荐语句
B.征求帮助、产品讲解、表示感谢
C.征求帮助、推荐语句、表示感谢
D.产品讲解、推荐语句、表示感谢

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119、单项选择题下列汽车保险理赔的原则中错误的是（）。

A、重合同
B、准确合理的原则
C、守信用的原则
D、实事求是的原则

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120、判断题当车轮完全抱死时，制动距离最短。（）

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121、多项选择题自动变速器的换档执行元件有哪些（）。

A.制动器
B.单向离合器
C.液力变矩器
D.离合器

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122、多项选择题属于衡量汽车舒适性方面的问题是（）。

A.隔绝震动的能力
B.汽车动力性能
C.车身尺寸、内饰材质
D.车内噪音

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123、单项选择题（）是售前服务的内容。

A、为顾客保修产品
B、为顾客提供产品咨询
C、为顾客提供产品购买的方便
D、为顾客充分展示商品

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124、多项选择题车轮由（）等机件组成。

A.轮毂
B.轮辐
C.轮辋
D.轮胎

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125、多项选择题汽车的质量参数主要包含（）。

A.装载质量
B.整备质量
C.总质量
D.轴荷分配

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126、单项选择题法兰克福车展前身为（）车展。

A.吕塞尔海姆
B.布来梅
C.柏林
D.斯图加特

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127、单项选择题汽车消费观念、消费习惯和市场氛围构成（）。

A.汽车市场
B.汽车产业
C.汽车文化
D.汽车工业

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128、单项选择题动力转向要求在高速时其助力效果（）。

A.强
B.弱
C.一样

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129、填空题用等额本金还款法还款，利息随本金逐月递减，每月还款额亦（）。

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130、单项选择题蓄电池正常使用一段时间后电解液亏损时应添加（）。

A、硫酸
B、蒸馏水
C、自来水
D、同等密度电解液

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131、单项选择题汽车企业奉行“以市场为导向”是贯彻（）。

A.推销观念
B.市场营销观念
C.产品观念
D.生产观念

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132、多项选择题产品组合调整的基本原则是（）。

A.满足需要原则
B.利润原则
C.竞争原则
D.资源利用原则

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133、单项选择题（）是对推销员的举止要求。

A、良好的谈吐
B、合体的衣着
C、彬彬有礼，端庄大方
D、微笑服务

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134、单项选择题汇票按照信用性质的不同，可分为商业汇票和（）。

A.银行承兑汇票
B.跟单汇票
C.银行汇票
D.提示汇票

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135、填空题一个人的成功，20%靠（），40%靠（），40%需要（）。

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136、多项选择题下列零件中，属于曲轴飞轮组的是（）。

A.曲轴
B.主轴承盖
C.飞轮
D.活塞

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137、单项选择题人力制动系的制动能源仅仅是驾驶员的机体，按传动装置的结构形式，人力制动系可分为（）。

A.机械式和液压式
B.机械式和电磁式
C.液压式和电磁式

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138、单项选择题（）主要目标是通过营销实现生态和社会环境的保护和改善。

A.绿色营销
B.绿色观念
C.绿色汽车
D.绿色观念

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139、单项选择题市场容量就是（）。

A.购买力
B.社会需求
C.购买欲望
D.生产能力

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140、填空题目前混合动力电动汽车是指车上装有（）的汽车，它是电动汽车市场中的主流。

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141、单项选择题以悠久的历史和众多概念车和新车型而闻名的是（）车展。

A.法兰克福
B.东京
C.巴黎
D.日内瓦

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142、判断题氧传感器用于检测进气中的氧浓度并反馈给ECU。（）

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143、单项选择题网络营销的概念是（）。

A.网上调研
B.网上调研、网络促销
C.网上调研、网络促销、网络销售
D.网上调研、网络促销、网络销售到网络沟通的整个商务活动过程

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144、单项选择题英文“job card”是指（）

A、工作卡
B、工资卡
C、施工单
D、施工手续

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145、判断题用高率放电计测量蓄电池小电流放电时端电压，以来判断蓄电池放电程度和起动能力。（）

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146、多项选择题顾客在购买时，经常有很多自己意识不到的特殊心理，这些心理有（）。

A.从众心理
B.择优心理
C.烦躁心理
D.逆反心理

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147、判断题如果电路发生意外火灾，应首先采取措施进行灭火。（）

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148、多项选择题研究营销心理学的方法有（）。

A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.猜测法

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149、单项选择题负责对客户贷款购车的前期资格审查和贷款担保是（）的职责。

A.汽车经销商
B.银行
C.保险公司
D.汽车厂家

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150、单项选择题某汽车企业增加销售服务网点，这属于（）。

A.提高服务档次
B.缩短服务时间
C.缩短服务半径
D.美化服务环境

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151、单项选择题 “言不顺，则事不成”是（）说的，用来形容言语技巧的重要性。

A、孟子
B、老子
C、孔子
D、荀子

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152、单项选择题法兰克福车展在以下哪个国家举办（）。

A.德国
B.美国
C.法国
D.瑞士

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153、单项选择题下列不属于良好职业习惯的有（）。

A、忍让在先
B、我行我素
C、微笑服务
D、使用规范语言

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154、判断题点火系统包括供给低压电流的蓄电池、发电机、分电器、油压调节器与火花塞等。（）

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155、填空题中国轿车第一品牌车标红旗的含义是一面红旗——（）。

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156、判断题良好的文字表达能力是胜任销售工作的基本条件。（）

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157、判断题行驶车速对滚动阻力系数没有影响。（）

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158、填空题汽车尾气排放国Ⅲ标准相当于（）。

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159、单项选择题通过向消费者宣传介绍商品性能、特点、价格等，使消费者对商品产生初步印象的广告，称为（）。

A.劝说式广告
B.报导式广告
C.提示式广告
D.倡议式广告

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160、单项选择题分析潜在客户的动机从（）个重要方面来分析。

A.5
B.6
C.3
D.4

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161、单项选择题我国关于车辆的最早史料记载是（）。

A.商朝
B.夏朝
C.唐朝
D.宋朝

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162、单项选择题（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

A.无差异性
B.差异性
C.集中性
D.多样性

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163、单项选择题世界汽车工业发展的第三个高潮的标志是（）。

A.日本汽车工业的成功
B.中国汽车工业的发展
C.德国汽车工业的成功
D.欧洲汽车工业的发展

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164、单项选择题现代的汽车常用的半轴支承形式主要有（）两种。

A.全浮式和自浮式
B.全浮式和半浮式
C.以上都不对

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165、单项选择题汽车按用途分为乘用车和（）两大类。

A.货车
B.商用车
C.客车
D.普通车

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166、判断题铅蓄电池电解液的相对密度越高越好。（）

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167、多项选择题 4S：包括的内容（）。

A.整车销售
B.零部件供应
C.售后服务
D.信息收集

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168、判断题 1964午，英国人将一台喷气发动机装在一辆后轮驱动的“蓝鸟二号”赛车上。（）

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169、多项选择题商务交往中女性佩戴首饰的原则是（）。

A.符合身份，以少为佳
B.同质同色
C.不佩戴珍贵的首饰
D.不佩戴展示性别魅力的首饰（如胸针、脚链）

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170、多项选择题以下各组产品是互补品的是（）。

A.汽车与汽油
B.轿车与货车
C.整车销售与汽车维修
D.公路运输与铁路运输

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171、单项选择题汽车产品经过试销，汽车消费者对汽车新产品有所了解，汽车产品销路打开，销售量迅速增长的阶段是（）。

A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

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172、填空题&n bsp; 液力变矩器比液力偶合器多了一个（）。

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173、问答题一般市场预测的方法有哪些？

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174、多项选择题横桌式谈判的座次方面以下错误的说法是（）。

A.主方面对门
B.主方背对门
C.客方面对门
D.客方背对门

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175、单项选择题汽车参数中的轴距一般如何测算（）。

A.前横梁与后横梁之间的距离
B.前轮与后轮轮轴之间的距离
C.前车桥与后车桥之间的距离
D.车身长度

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176、单项选择题一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）。

A.水平渠道竞争
B.垂直渠道竞争
C.水平渠道冲突
D.垂直渠道冲突

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177、单项选择题因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有协商、（）、仲裁和诉讼等。

A.罚款
B.责令改正
C.退货
D.调解

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178、多项选择题一般车速传感器有（）。

A.电磁式
B.电动式
C.霍尔式
D.光电式

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179、多项选择题现在卡丁车分为（）。

A.娱乐型
B.运动型
C.趣味型
D.竞赛型

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180、单项选择题一般情况下，保险期限为一年。如果张先生投保的期限不足一年，则按短期（）缴保险费，但保险期限不足一个月的，按月计算。

A、日费率
B、月费率
C、季费率
D、年费率

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181、填空题展示车辆的仪表盘上的时钟要调校出（）。

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182、单项选择题汽车产品创新的核心是（）。

A.理念创新
B.模式创新
C.技术创新
D.营销创新

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183、单项选择题以下不属于特种作业汽车的是（）。

A.商业售货车
B.医疗救护车
C.海滩游玩汽车
D.公安消防车

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184、单项选择题水平对置发动机是（）的招牌技术。

A.日本富士汽车
B.德国大众
C.日本丰田
D.美国福特

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185、单项选择题牵引力足以克服阻力，且地面有足够的（）力时，汽车才能行驶。

A.阻力
B.滚动
C.附着
D.摩擦

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186、单项选择题汽车营销活动包括三个方面的内容，分别是商流、物流和（）。

A、信息流
B、资金流
C、人流
D、数据流

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187、单项选择题在汽车销售服务的商务礼仪中，为表示对顾客的尊重，多数4S店规定迎送和服务顾客是，双手叠放，放在什么位置比较适宜（）。

A.腹部肚脐上下1厘米左右
B.胸前心脏的位置
C.腹部肚脐以上10厘米
D.胸前

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188、判断题汽车制动时，车轮被抱得越死，汽车制动就越迅速，制动距离就越短。（）

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189、单项选择题企业经营的所有产品都采用同一商标投入市场，这种同标策略称为（）。

A、个别商标策略
B、延伸商标策略
C、统一商标策略
D、独立商标

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190、单项选择题转向轮定位是指转向轮、转向节和（）三者之间所具有一定的相对安装位置。

A、转向摇臂
B、直拉杆
C、横拉杆
D、前轴

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191、多项选择题关于商务礼仪中对着装的说明正确的有（）。

A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装
B.通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用
C.女性在商务交往场合不能穿皮裙；（正确答案为：不能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙）
D.高级场合：男性看表，女性看包。普通商务场合：男性看腰，女性看头

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192、单项选择题下列符合学生仪容礼仪要求的是（）。

A.把头发染成艳丽的彩发
B.把指甲涂成彩色
C.使用洁面护肤品
D.脸上浓妆艳抹

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193、单项选择题下列关于职业道德是协调职工同事关系的法宝的说法中，不正确的是（）。

A、尊重同事的隐私，谅解同事的缺点和不足
B、关心和信任对方，积极帮助对方解决困难
C、对感情不融洽的同事，在工作上不积极配合
D、对同事不经意或故意的伤害，要以宽容之心予以谅解

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194、单项选择题转接电话时，正确的操作是（）。

A.不说话直接转
B.要求对方直接打分机
C.忙完手头的事再转电话
D.先告知对方等待后，迅速转接

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195、单项选择题在产品整体概念中，产品的核心是指产品的（）。

A、实体层
B、实质层
C、延伸层
D、附加层

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196、判断题所谓传动比就是输出轴与输入轴转速之比。（）

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197、单项选择题目前在办理汽车贷款购车“客户审查”时由（）三方进行。

A．银行、担保公司和经销商
B．银行、担保公司和制造商
C．银行、保险公司和经销商
D．银行、保险公司和制造商

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198、单项选择题汽车企业研究产品生命周期的目的是为了（）。

A.使新产品能迅速进入成熟期
B.努力延长产品的投入期
C.使消费者尽快接受新产品
D.减少新产品开发的失败

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199、单项选择题为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管理制度的国家，跨国公司转移产品进去时宜采用（）。

A.中等定价
B.高定价
C.转移定价
D.低定价

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200、判断题制动时，若车轮没有拖印，说明制动力较小。（）

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