1、多项选择题  判定零售业态的标准是（）。

A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

2、问答题  简述商流活动所应遵循的原则

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本题答案：商流活动涉及各种经济关系和社会关系，要保证商流活动的顺利进行
本题解析：试题答案商流活动涉及各种经济关系和社会关系，要保证商流活动的顺利进行和流通当事人的经济利益的实现有必须要遵循的原则
商流活动应遵循的原则有：自愿让渡原则等价交换原则公平竞争原则

3、问答题  商品流通费用与商业流通费的区别是什么？

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本题答案：商业流通费用与商品流通费用之间的区别，除了二者所涵益的
本题解析：试题答案商业流通费用与商品流通费用之间的区别，除了二者所涵益的范围不同外，还包括以下两个方面：
第一，商品流通费用是商品在流通过程中所发生的各种赞用，是商品价格构成的要素之一，其补偿也是经由商品价值实现亦即商品销售而实现。它是一个理论色彩浓重的概念，多在分析商品价格构成及测算理论价格中使用，且使用中强调其必要性与合理性，以利于理论分析与理论计算。而商业流通费用是商业部门在商业经营过程中所发生的各种费用，是商业成本的重要组成部分，在购销差价一定的情况下与商业理论存在此消彼长的关系。它是一个实践性较强的概念，在商业经营管理中被广泛应用具体应用时强调其实际支出状况，而非理论上的“中等水平”或“平均先进水平”以利于商业经营管理的改善与提高。
第二，商品流通费用与商业流通费用在理论分析和实际测算中所包含的费用项目不同。商品流通费用包含以下几项内容：运杂费、包装费、利息、商品损耗、经营管理等费用，且计入价格时必须严格按此顺序。商业流通费用包含三个部分，即经营费用、管理费用、财务费用。
（1）经营费用是指商业部门在商业经营过程中“购、销、运、存”等各个环节所发生的各项费用，如运杂费、装卸费、整理费、包装费，保险费，展览费，仓储保管费、检验费、广告费、商品损耗等；
（2）管理费用是指商业部门组织商品流通、筲理商业活动所发生的费用，如业务招待费、咨询费、折旧费、修理费、审计费、诉讼费等；
（3）财务费用是指商业部门为筹集商业经营所需资本而发生的费用，如利息、金融机构手续费等。

4、问答题  成员性流通渠道参与者有哪些？

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本题答案：（1）生产机构（大规模生产机构、小规模生产机构）本题解析：试题答案（1）生产机构（大规模生产机构、小规模生产机构）
（2）专业流通机构（批发中介机构、零售中介机构）
（3）最终用户（产业用户、个人用户）

5、问答题  简述正规连锁特点。

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本题答案：（1）各分店不具备法人资格，单一归属与所有

本题解析：试题答案（1）各分店不具备法人资格，单一归属与所有
（2）总部对分店拥有全部所有权，经营权与监督权，实行集中统一管理
（3）实行统一核算制度，报酬由总部确定
（4）分店员工由总部统一招募，分店经理由总部确定
（5）各分店实行标准化管理，突出统一

6、单项选择题  由于不同产业的市场结构条件不同，价格领导的形式也不相同。集中度低的产业，价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力，最先宣布价格变化，其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是（）模式。

A．主导企业领导定价
B．串谋领导定价
C．晴雨表式领导定价
D．卡特尔领导定价

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  百货商店的目标市场是（）。

A、高中档顾客
B．普通大众
C、流动顾客
D、各个消费层次的顾客

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、名词解释  自由连锁

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本题答案：若干个零售店（也可有批发商）在保持所有权独立前提下，自由联合
本题解析：试题答案若干个零售店（也可有批发商）在保持所有权独立前提下，自由联合并产生总店（或总部），实行统一进货和送货，统一宣传，统一制定销售战略，分店自主经营，独立核算，向总店交纳加盟费的零售方式。

9、单项选择题  对零售业进行的分类，业种分类是根据（）。

A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。

A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

11、名词解释  批发商业

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本题答案：是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。再销售者
本题解析：试题答案是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。再销售者是指通过转卖商品而获得利润的营利性组织，具体包括批发商与零售商，是二次及其以下的批发商和零售商。

12、问答题  邓小平同志提出信誉高于一切的论述你同意吗？为什么？

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本题答案：信誉是保证市场经济有序发展的基本条件
信誉保证经
本题解析：试题答案信誉是保证市场经济有序发展的基本条件
信誉保证经济交易行为有效实现
信誉有利于良好的投资环境的形成
信誉是一个地区一个企业的形象

13、单项选择题  通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间。

A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  质核互作不系的基因组成是（）。

A.s（RR）
B.s（Rr）
C.N（Rr）
D.s（rr）

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  （）是整个市场运行的 基础（）。

A.现货市场
B.电子商务
C.期货市场
D.国内市场

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  企业自有仓库中发生的供暖和照明成本，属于库存持有成本中的（）。

A．风险成本 
B．服务成本 
C．空间成本 
D．采购成本

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、填空题  现代物流是指为满足顾客的需求，对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有（）、执行与控制的供应链管理过程。

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本题答案：效益的流动及储存进行计划
本题解析：试题答案效益的流动及储存进行计划

18、问答题  拍卖方式有何特点？

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本题答案：（1）能够实现拍卖物的最大价值
（2）可以充
本题解析：试题答案（1）能够实现拍卖物的最大价值
（2）可以充分体现公开，公平，公正的商品交易原则
（3）具有较强的法律约束

19、名词解释  垂直系统

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本题答案：是由生产者、批发商和零售商根据纵向一体化原理组成的一种
本题解析：试题答案是由生产者、批发商和零售商根据纵向一体化原理组成的一种统一的联合体。

20、单项选择题  一般来说，次级商圈的顾客大约占（）。

A．55—70％
B．15—25％
C．10—15％
D．10％以下

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。

A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  据商业史学家的研究，我国在（）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。

A.商代
B.西周
C.夏代
D.东周

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

23、问答题  为什么说对物质利益的追求是市场机制运行的原动力

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本题答案：（1）商品生产者和经营者是为追求自身的物质利益而存在的
本题解析：试题答案（1）商品生产者和经营者是为追求自身的物质利益而存在的。而且必须通过商品货币关系即市场关系来实现他们之间的经济利益关系。
（2）无论社会主义还是资本主义社会中原动力都是物质利益。
（3）精神文明的动力作用是在物质利益的基础上产生的。

24、问答题  简述流通企业海外市场进入模式与影响因素。

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本题答案：流通企业进入海外市场可以采取许可、特许经营、合资、独资、并购
本题解析：试题答案流通企业进入海外市场可以采取许可、特许经营、合资、独资、并购等多种模式，不同模式分别对应着不同的成本和控制水平。
影响因素：
（1）东道国环境因素（市场因素、经济环境因素、法律政治因素、社会文化因素）
（2）流通企业特定因素（流通企业规模、流通企业的专业技能、国际化经验）

25、问答题  结合实际论述流通对生产、消费和分配的作用。

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本题答案：在社会分工高度发达的现代市场经济条件下，流通对生产、消
本题解析：试题答案在社会分工高度发达的现代市场经济条件下，流通对生产、消费和分配具有决定性的作用。没有流通或流通不畅，社会经济系统将无法进行。
（1）流通与生产：在现代市场经济条件下，没有流通，生产将无法进行。无论从微观组织的生产经营来看，还是从宏观经济运行来看，流通都对生产产生广泛而深刻的影响或作用，甚至是决定性的作用。
（2）流通与消费：没有零售就没有消费，没有物流也没有消费；没有高效率的零售与物流，就没有高质量的消费。流通在商流与物流两个方面决定着消费。
（3）流通与分配：在市场经济条件下，不论是初次分配，还是再分配，都必须以流通为前提。从全社会来看，流通不仅直接创造价值（收入），而且更决定价值创造的多少与快慢，以及价值的最终实现程度，从而决定分配的实现程度与水平。

26、单项选择题  对于货源较远的商品的进货策略可选择（）。

A．集中组织
B．分散组织
C．集中与分散相结合
D．联合进货

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  商店服务品质的高低取决于（）。

A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  （）既不创造价值，也不创 造剩余价值，但有助于流通时间的缩短，能够间接地有助于产业资本家所生产的剩余价值的增加。

A.商人资本
B.商品生产
C.消费
D.分配

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（）。

A．网上零售
B．网上贸易
C、网上交易市场
D．网上商店

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。

A．分类陈列
B．整齐陈列
C．集中陈列
D．主题陈列

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  流通经济学的研究对象是（）

A.生产力 
B.上层建筑 
C.商品流通过程及其所反映的经济关系 
D.流通的资源配置

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。

A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

33、单项选择题  商品竞争包括产品质量竞争、产品品种竞争和（）。

A.新产品竞争
B.价格竞争
C.信息竞争
D.服务竞争

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

34、多项选择题  大多数顾客投诉的原因来自于（）。

A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

35、问答题  试分析外资物流企业在我国市场扩张的战略选择。

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本题答案：（1）多种方式进入中国市场
（2）注重物流服
本题解析：试题答案（1）多种方式进入中国市场
（2）注重物流服务的整合
（3）注重公益促销活动的开展
（4）注重高科技创新与应用
（5）注重本土化运作。

36、名词解释  水平系统

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本题答案：渠道同一层次的若干企业采取横向联合方式，合资或合作开辟
本题解析：试题答案渠道同一层次的若干企业采取横向联合方式，合资或合作开辟新的营销机会，组成新的渠道系统。

37、单项选择题  按照渠道双方依赖紧密程度，可以将渠道依赖结构划分为（）。

A．松散依赖和紧密依赖
B．短期依赖和长期依赖
C．单边依赖和双边依赖
D．对称依赖和不对称依赖

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

38、问答题  我国商品流通渠道存在的问题

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本题答案：（1）商品流通渠道分散无序的发展，难以形成合理的规模效
本题解析：试题答案（1）商品流通渠道分散无序的发展，难以形成合理的规模效应，造成商品流通成本的上升。
我国流通渠道改革主要体现在各系统、各行业纷纷自辟渠道进行商品流通，造成了商品流通规模大大缩小，造成流通成本上升。
（2）部分流通企业片面追求流通利润，导致商品在流通领域不合理的倒手和滞留。有大量进入流通领域的资金，并不是要加速商品周转、降低流通费用，而是以获利为主要目的，采取囤积紧俏物资，进行转手倒卖的方法牟取高额利润，结果造成一些重要商品在流通领域反复周转，价格涨跌。
（3）部门和地区的经济分隔造成了流通渠道的人为的阻断，阻碍了全国性的市场网络和全国性流通组织的形成。为了保护部门和地区的经济利益，各地区对地区外的商品流通活动采取限制和排斥的态度，从而很难顺利建立起全国范围内的畅通无阻的流通网络体系。
（4）对全社会商品流通企业在管理上的不统一，使不规范的流通行为屡禁不止。商品流通管理体制仍然是以主体管理为重心的系统管理，外系统无法干涉，造成对全社会流通行为在管理上的不统一。
（5）“灰色渠道”的存在，对正常的商品流通形成了很大的冲击。交易过程中，走私、无发票、无收据等行为，大多可以避免正规渠道所必须 交纳的部分税费，对正规渠道流通的商品形成了不平等的竞争。

39、问答题  分工的形式有哪些？各是什么含义？

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本题答案：分工的形式：自然分工、内部分工、社会分工
自
本题解析：试题答案分工的形式：自然分工、内部分工、社会分工
自然分工：按性别和年龄的差异而进行的分工，也就是在纯生理的基础上产生的分工。
内部分工：是指组织体内部的分工，如家庭内部的分工、企业内部的分工等。
社会分工：是指组织体以外的全社会范围内的部门与部门、产业与产业之间的分工。

40、多项选择题  最佳商品组合的标志是（）。

A．发展性
B．竞争性
C．稳定性
D．盈利性

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（）。

A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（）。

A．物流模式
B．授权模式
C．自营模式
D．配销模式

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

43、判断题  居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。

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本题答案：错
本题解析：工作人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的工作人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。（或：居住人口是核心商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。

44、问答题  怎样理解零售商圈？

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本题答案：所谓商圈，是指一个店铺能够有较吸引顾客来店的空间范围。由于个
本题解析：试题答案所谓商圈，是指一个店铺能够有较吸引顾客来店的空间范围。由于个人消费者是分散的，因此，零售店铺的分布也是分散的。一般来说，每个零售店铺都存在一个或大或小的零售商圈，零售商必须根据商圈的大小来设置零售店铺。

45、单项选择题  （）上只有一个供给者和需求者，买卖双方选择的自由度比较小，市场机制比较呆滞。

A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（）的，这是现代批发市场的基本特征。

A.成熟化
B.条理化
C.二规范化
D.法制化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

47、填空题  每个装有药品的瓶子上均应贴上明显的（），并（）存放。

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本题答案：标签；分类
本题解析：试题答案标签；分类

48、问答题  商品交易所对上市商品有哪些规定？

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本题答案：世界各地的商品交易所对上市商品都有较严格的规定，一般来说，交
本题解析：试题答案世界各地的商品交易所对上市商品都有较严格的规定，一般来说，交易所的上市商品必须具备以下条件：
（1）必须是耐久性商品。这一条件保证了上市商品可以长期储藏，以保证日后的实物交割，从而便于期货合约的形成及其交易的连续进行。
（2）必须是替代性商品。这一条件保证了上市的同种商品之间不存在形状与品质的差别，易于比较和标准化。而只有商品易于标准化，才能形成标准化的期货合约，进而才能进行标准化合约的买卖。
（3）必须是大量需求与大量供给的商品。这一条件保证了上市商品能够有大量的买主与大量的卖主，以便进行竞争买卖。
（4）必须是供求波动或价格波动较大，且没有管制或不具垄断性质的商品。这一条件保证了上市商品交易的高度灵活性、流动性和自由竞争性，从而保证市场机制的形成及其作用的充分发挥。

49、名词解释  百货店

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本题答案：是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管
本题解析：试题答案是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。

50、名词解释  流通

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本题答案：流通是社会产品从生产领域进入消费领域所经过的全部过程。
本题解析：试题答案流通是社会产品从生产领域进入消费领域所经过的全部过程。商品流通是以货币为媒介的不断地一连串的商品交换过程。

51、单项选择题  配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（）进行分类的。

A.配送起点
B.配送的组织形态
C.配送的经营权限
D.配送的功能

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  （）指的是国家或者地区在一定时期内由生产要素投入而带来的产品和劳务产出的增长。

A.国民收入
B.国内生产总值
C.经济增长
D.经济发展

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

53、问答题  简述批发业的特征

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本题答案：批量交易大；按量定价；批发交易范围广；交易方式灵活；批
本题解析：试题答案批量交易大；按量定价；批发交易范围广；交易方式灵活；批发交易双方关系稳定；交易更加理性；批发交易专业化服务倾向日益明显

54、多项选择题  实施差别化战略获取竞争优势的途径有（）。

A．提供独具特色的商品 
B．建立别具一个的渠道 
C．提供与众不同的服务 
D．提供标准化通用的商品 
E．采用大众化传统渠道 

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

55、问答题  商业文化包含哪些方面？

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本题答案：商业社会文化
商品文化
商业营销文
本题解析：试题答案商业社会文化
商品文化
商业营销文化
商业组织制度文化
商业价值文化

56、多项选择题  下列属于网上广告形式的是（）。

A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

57、多项选择题  企业商品目录一般包括（）。

A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

58、多项选择题  各国对大型店铺的规 制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

59、多项选择题  便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。

A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

60、单项选择题  流通方式集约化，本质是运行，核心是（）。

A.效益
B.规模
C.流通总量
D.资源配置

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  （）是由拍卖市场公布拍卖商品地具体情况和拍卖条件，然后卖主在规定地时间内将密封标单递交拍卖市场，由拍卖市场在事先规定地时间公开开启，经比较后选择出价最高者成交。

A.密封投标拍卖
B.增价拍卖
C.无声拍卖
D.减价拍卖

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  下列不属于批发市场的特征的是（）。

A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

63、单项选择题  奴隶社会的商品流通在整个社会经济中处于（）。

A.支配地位
B.重要地位
C.从属地位
D.主导地位

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

64、单项选择题  加工交易的方式主要有：进料加工；来料加工；装配业务和（）。

A.贸易业务
B.协作生产
C.流通业务
D.补偿交易业务

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

65、填空题  物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、运输、（）等各种活动所构成的集成系统。

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本题答案：流通加工
本题解析：试题答案流通加工

66、名词解释  流通国际化

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本题答案：流通国际化是一个双向过程，一方面是本国的流通企业通过各种形式
本题解析：试题答案流通国际化是一个双向过程，一方面是本国的流通企业通过各种形式参与国际市场竞争，使企业经营具有国际化特征；另一方面是外国流通企业进入本国市场，使国内市场竞争呈现出国际化特征。

67、单项选择题  根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。

A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

68、填空题  在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；（）的出现被称作零售业的第三次革命。

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本题答案：超级市场
本题解析：试题答案超级市场

69、单项选择题  众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（）。

A．超市批发 
B．共同批发 
C．窗口批发 
D．代理批发

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

70、单项选择题  

配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项（）
①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货：⑥装配；⑦送货。

A、①④②⑤③⑥⑦
B．①②④⑤③⑥⑦
C．①④②③⑤⑥⑦
D．①②④③⑤⑥⑦

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  业态是零售商业的（）。

A．企业形态
B．组织形态
C．经营形态
D．管理形态

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

72、判断题  配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。

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本题答案：错
本题解析：不同模式的配送中心其作业内容虽有不同，但其企业流程大致相同，一般包括：进货---入库---存放---标示包装---分类---出货检查---装货---送货。

73、多项选择题  企业商品目录一般包括（）。

A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

74、问答题  试述商品流通空间结构

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本题答案：商品流通空间结构优化应从点、线、面以及时空组合方面入手。
本题解析：试题答案商品流通空间结构优化应从点、线、面以及时空组合方面入手。
（1）点：规模经济和柔性化经营的有机统一。流通产业是规模经济效益明显的竞争性行业，
没有一定的规模，必然造成过渡竞争，效率低下。在发展流通规模的同时，应注意柔性化发展，即规模化企业的协调发展和在组织规模较大的网点时，要注意布局的疏密状态。
（2）线：不同等级市场和不同层次市场的共同发展。商品流通结构是一种多层次、相互交
叉的立体结构。一般大中城市都分为中心商业群、地区商业中心和居民区购物网点，从而形成多层次、多结构的城市商业零售体系。
（3）面：网络化和系统化结合。网络是由无数流通主体和流通客体交叉结合而形成的存在
形式，是纵横交错极为复杂的产业网点的组合体，它们之间通过竞争和合作，形成网络化、专业化、多元化的域面结构。系统化集中表现为这种网络的效率，是商流、物流、信息流的各个系统优化，是子系统在整个经济环境中整体优化的表现。
（4）时空组合。商品空间结构的优化是通过商品在空间流通的顺畅和及时来实现的。优化主要基于以下考虑：按经济区域优化而非行政区域；选择区域中的城市，因为城市一般是流通中心；以城市为中心优化商品流通空间结构是我国流通体制改革提出的要求。

75、多项选择题  下列关于商流、物流、信息流的说法正确的是（）

A.信息流先行
B.商流是主体
C.物流是后勤
D.三者相互促进
E.信息流制约商流和物流

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  （）是指达成买卖交易所需要支付的劳动，如采购、谈判、签约、向顾客介绍商品、销售等。

A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

77、多项选择题  判定零售业态的标准是（）。

A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

78、问答题  简述商品差价的分类

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本题答案：商品差价主要在流通领域形成的，反映价格体系的纵向联系<
本题解析：试题答案商品差价主要在流通领域形成的，反映价格体系的纵向联系
购物差价：指同一个商品在同一个时期同一个产品市场商品的购进价格与销售价格之间的差额
产品市场：商品的购进价格与销售价格之间的差额
地区差价：指同种商品在同一时期不同地区的购进价格或销售价格之间差额
批零差价：指同一种商品在在同一市场同一时间的批发价格与零售价格之间的差额
季节差价：同一商品在同一市场不同季节的收购价格与销售价之间的差额
质量差价

79、单项选择题  运输业主要调节商品供求的（）矛盾。

A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

80、问答题  批发交易市场特征

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本题答案：（1）批量交易和按量交易
（2）批发交易的对
本题解析：试题答案（1）批量交易和按量交易
（2）批发交易的对象是各类用户
（3）批发交易范围比较广
（4）批发交易双方关系比较稳定
（5）批发交易专业化倾向日益明显

81、单项选择题  零售商业的金融功能主要体现为（）。

A、分期付款
B、有奖销售
C、售后服务
D．降价销售

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

82、问答题  简述连锁经营的作用与在中国发展的现状与趋势

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本题答案：作用：
A有利于通过流通体制改革实现流通产业
本题解析：试题答案作用：
A有利于通过流通体制改革实现流通产业现代化
B有利于加快国合商业转换经营机制，增加企业活力
C有利于发挥国合商业的主渠道作用，有利于政府对市场物价的调控
D有理由引导消费，指导生产，扶优劣汰，保护消费者
E有利于参与国际贸易，开拓国际市场
F有利于重组我国的国合商业批发目标
现状：目前我国主要有四种形式
A便民连锁店
B连锁超级市场和货仓式廉价商场
C连锁百货商场
D专营连锁店

83、单项选择题  消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。

A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

84、单项选择题  以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。

A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  （）资金的多少及周转快慢，直接决定流通企业的效益。

A.固定资金
B.流动资金
C.发展资金
D.折旧资金

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

86、问答题  零售经营要素有哪些？

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本题答案：（1）商品及采购
（2）价格及制定
本题解析：试题答案（1）商品及采购
（2）价格及制定
（3）广告与销售促进
（4）店址
（5）店铺设计与商品陈列
（6）销售过程
（7）顾客服务

87、单项选择题  下面哪一项不是前联邦德国的行业组织（）。

A.经济同友会
B.工商会
C.工业企业行业协会
D.雇主协会

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

88、单项选择题  业态是零售商业的（）。

A．企业形态
B．组织形态
C．经营形态
D．管理形态

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  商人资本是最早出现的（）。

A．资本形态
B．货币形态
C．商品形态
D．交换形态

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

91、单项选择题  （）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。

A．物流信息
B．物流成本
C．物流作业
D．物流服务

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

92、多项选择题  各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）

A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

93、单项选择题  对于农产品收购可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

94、单项选择题  现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。（）的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。

A.电子商务水平
B.物流发展水平
C.经营管理水平
D.配送水平

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

95、单项选择题  商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。

A.范围
B.规模
C.目标顾客
D.收入水平

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

96、填空题  商圈可分为核心商圈、次级商圈和（）三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。

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本题答案：边缘商圈
本题解析：试题答案边缘商圈

97、单项选择题  专卖店是指专门经营或授权经营（）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。

A．零售商
B．批发商
C．制造商
D．个体户

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

98、单项选择题  改善装卸作业的主要途径是实现装卸作业的（）

A.单元化
B.人格化
C.机械化
D.集装化
E.散装化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

99、单项选择题  超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。

A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

100、多项选择题  各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）

A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

101、多项选择题  批发商业面临的挑战主要来自（）。

A．制造商的挑战
B．零售商的挑战
C．信息化的挑战
D．代理商的挑战
E．物流产业化的挑战

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

102、单项选择题  （）总是构成物化形式或活的形式的社会劳动的一部分，它们，因此是产品的一种扣除。

A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

103、名词解释  流通机构

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本题答案：狭义流通机构：专门从事商品流通活动的组织机构。

本题解析：试题答案狭义流通机构：专门从事商品流通活动的组织机构。
广义流通机构：是指所有参与商品流通活动的组织机构，也叫流通主体。不仅包括所有参与商品流通活动的组织机构，还包括生产者与消费者。

104、单项选择题  物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按（）不同划分的。

A．物流活动的空间范围
B．企业生产经营阶段
C、物流系统性质
D．企业所有制性质

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

105、填空题  商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程，主要包括信息流通标准化、（）、物流自动化、商品配选自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。

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本题答案：商品销售自动化
本题解析：试题答案商品销售自动化

106、名词解释  物流合理化

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本题答案：就是通过优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致，
本题解析：试题答案就是通过优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致，快速便捷的发展，从而实现“低成本、高效益”目标的物流改进过程。

107、单项选择题  （）是指社会经济关系在流通领域所采取的具体形式，或者说是社会经济制度在流通经济关系方面的具体化。

A.流通体制 
B.流通机制 
C.流通要素 
D.流通环节

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

108、问答题  无店铺零售给零售商业带来哪些革命性变化？

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本题答案：（1）不需要设立店铺，打破了传统零售商业经营的空间设置。
本题解析：试题答案（1）不需要设立店铺，打破了传统零售商业经营的空间设置。
（2）无店铺零售使商业经营的技术含量不断提高，更易于操作和管理。

109、问答题  饮食服务有哪些特征？

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本题答案：劳动密集性
手工操作性
多功能性<
本题解析：试题答案劳动密集性
手工操作性
多功能性
安全卫生性
文化特性

110、多项选择题  企业关联方利息支出税前扣除的陈述，正确的有（）。

A．在计算应纳税所得额时，企业实际支付给关联方的利息支出可以据实扣除
B．企业实际支付给关联方的利息支出，不超过税法规定比例可以税前扣除
C．接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为有两个标准：金融企业为5：1；其他企业为2：1
D．国际上将企业债权性投资占企业权益性投资比例过高的情况，称之为“资本弱化”

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考核关联借款利息税前扣除的规定。在计算应纳税所得额时，企业实际支付给关联方的利息支出，不超过以下规定比例和《企业所得税法》及其《实施条例》有关规定计算的部分，准予扣除，超过的部分不得在发生当期和以后年度扣除。企业实际支付给关联方的利息支出，除另有规定外．其接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为：
(1)金融企业，为5：1；
(2)其他企业，为2：1。
企业如果能够按照《企业所得税法》及其《实施条例》的有关规定提供相关资料，并证明相关交易活动符合独立交易原则的；或者该企业的实际税负不高于境内关联方的，其实际支付给境内关联方的利息支出，在计算应纳税所得额时准予扣除。

111、问答题  试述社会经济系统的构成及其职能

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本题答案：社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配。生产是起点
本题解析：试题答案社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配。生产是起点，消费是重点，流通是桥梁，分配是“守夜人”。其中，生产创造形态效用，即通过人类劳动改变物品的形态，以提供丰富多彩的商品与服务；流通创造所有权效用（商流）及商品的时空效用（物流）；消费创造生存与发展效用，是生产与流通的终极目标；分配创造公平与秩序效用，即通过国家或政府对国民收入的分配与再分配，为社会提供公平、秩序与安全。在社会分工高度发达的现代市场经济条件下，流通对生产、消费和分配具有决定性的作用。没有流通或流通不畅，社会经济系统将无法运行。

112、名词解释  市场主体

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本题答案：在市场上从事交换活动和服务活动的组织和个人。
本题解析：试题答案在市场上从事交换活动和服务活动的组织和个人。

113、单项选择题  零售商业的服务对象是（）。

A．在销售者
B．个人消费者
C．产业用户
D．事业用户

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

114、单项选择题  （）是市场流通机制的唯一信号，它在各个市场主体之间的传递，引导他们作出生产什么、生产多少、怎样生产的决策

A.计划机制
B.信号机制
C.市场机制
D.价格机制

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

115、单项选择题  一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6—1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。

A．1．2—1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

116、判断题  物流与商流是紧密联系在一起，不可分割的。

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本题答案：错
本题解析：物流是指物品由供给者向需求者的定价移动过程中，包装、装卸、保管、运输、流通加工等各种活动所构成的集成系统。商流主要是指生产资料从生产领域到消费领域的所有权转移过程。

117、单项选择题  名牌产品质量的含义：符合标准、适合消费、完善服务和（）。

A.社会责任
B.社会标准
C.社会价值观念
D.社会义务

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

118、单项选择题  目前我国的商品流通渠道已经基本实现了以（）为导向的多渠道流通。

A.经济
B.物流
C.市场
D.计划

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

119、单项选择题  水产业商会是属于（）。

A.以地区同乡为对象的行会组织
B.以行业组成的行业协会
C.总会
D.以商品为对象的行会组织

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

120、名词解释  零售

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本题答案：是指将商品或服务直接销售给最终消费者，供其非商业性使用
本题解析：试题答案是指将商品或服务直接销售给最终消费者，供其非商业性使用过程中所涉及的一切活动。

121、填空题  （）是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。

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本题答案：社会分工
本题解析：试题答案社会分工

122、单项选择题  企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力特征中的（）。

A．独特性
B．延展性
C．动态性
D．不易模仿性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

123、多项选择题  批发市场具有（）。

A．信息传递功能
B．风险转移功能
C．服务功能
D．管理功能
E．媒介功能

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

124、名词解释  商品流通环节

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本题答案：商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的环境，它一般包括
本题解析：试题答案商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的环境，它一般包括商品的存储、收购、运输

125、填空题  物流合理化就是通过优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展，从而实现“（）、高效益”目标的物流改进过程。物流合理化包括物流作业合理化、物流结构合理化和物流体制合理化。

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本题答案：低成本
本题解析：试题答案低成本

126、问答题  零售的特点是什么？

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本题答案：（1）交易次数频繁，交易批量小
（2）对店铺
本题解析：试题答案（1）交易次数频繁，交易批量小
（2）对店铺选址及店铺设计有较高依赖度
（3）经营场所分散，经营活动受商圈限制

127、多项选择题  零售商业的分类方法通常有两类（）。

A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

128、名词解释  商品合理运输

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本题答案：指在有利于商流业务开展的条件下，按照商品的特点和合理流向，充
本题解析：试题答案指在有利于商流业务开展的条件下，按照商品的特点和合理流向，充分利用各种运输方式，选择合理的运输路线和交通工具，以最短的里程最少的缓解，最快的速度和最小的劳动耗费，安全优质的完成商品运输任务。

129、单项选择题  流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（）。

A.分类、分级、分等、包装和初加工
B.分类、分级、分等、整理、包装和初加工
C.分类、分等、整理、包装和初加工
D.分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

130、单项选择题  狭义上物流指的是（）。

A．生产物流
B．供应物流
C．销售物流
D．回收物流

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

131、问答题  简述批发市场的主要功能。

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本题答案：（1）媒介功能
（2）服务功能
（3
本题解析：试题答案（1）媒介功能
（2）服务功能
（3）管理功能
（4）经济辐射功能

132、问答题  简述流通创新有哪几种方式？

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本题答案：流通创新有四种模式即渐进式创新
填空式创新<
本题解析：试题答案流通创新有四种模式即渐进式创新
填空式创新
组合式创新
独创式创新

133、问答题  说明第三方物流与第四方物流的区别。

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本题答案：第三方物流的特点：
（1）第三方物流是建立在
本题解析：试题答案第三方物流的特点：
（1）第三方物流是建立在现代信息技术基础上的专业化、社会化物流；
（2）第三方物流是为用户提供的是具有长期契约性质的综合物流服务，其最终职能是保证用户物流体系的高效运作；
（3）第三方物流是用户的战略投资人，通过物流投资与用户建立并保持战略合作关系；
（4）第三方物流企业的利润来源于用户创造的物流增值。
第四方物流特点：
（1）第四方物流提供了一个综合性供应链解决方案，并能够有效地适应用户的多样化和复杂化需求，集中所有资源为用户完美地解决问题；
（2）第四方物流能够为供应链上的所有用户创造价值：
（3）第四方物流能够影响很多服务者，并通过合作或联盟向用户提供多样化服务。

134、单项选择题  流通创新中（）创新是所有创新中占首要地位。

A.流通观念创新
B.流通制度创新
C.流通技术创新
D.流通组织创新

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

135、单项选择题  从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。

A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

136、填空题  批发市场一般是（）的事业法人，而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。

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本题答案：不以盈利为目的
本题解析：试题答案不以盈利为目的

137、单项选择题  商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中，错误的是（）。

A．减少或简化多余的环节
B．更大范围地寻找便宜的进货渠道
C．规模化采购
D．经营独具特色的商品

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

138、多项选择题  与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（）。

A．交易过程电子化
B．交易市场虚拟化
C．交易对象特定化
D．交易质量高效化

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

139、问答题  试分析我国批发商面临哪些挑战？

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本题答案：（1）来自制造商的挑战
（2）来自零售商的挑战
本题解析：试题答案（1）来自制造商的挑战
（2）来自零售商的挑战
（3）来自信息化的挑战
（4）来自用户自建物流系统及物流产业化的挑战

140、问答题  与传统的市场营销相比，网络营销有哪些特点？

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本题答案：网络营销是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道销售商
本题解析：试题答案网络营销是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道销售商品的市场营销活动。与传统的市场营销相比，网络营销有以下特点：
（1）商品交易的形式发生了变化。传统的市场营销，是在有形的市场上进行交易，交易双方面对面洽谈业务，而网络营销通过互联网传递信息，在网上完成交易活动。
（2）营销策略发生了变化。传统的市场营销有完善的促销方式，但网络营销由于销售方式发生了变化，传统的营销策略已经不适合或不能满足需要，应建立适应于网络营销的营销策略。
（3）商品交易的对象发生了变化。传统的市场营销有特定的交易对象，而网络营销针对的是网络客户，网络客户有独特的消费心理和消费需求。
（4）商品交易的范围发生了变化。从交易的地域来看，网络营销比传统营销有着更广泛的范围，可以在全球范围内销售商品。但网络营销的商品有一定的限制。
（5）交易双方的交流方式发生了变化。网络营销利用电子化手段传递信息，交易双方交流顺畅，使客户在营销过程中的地位得到提高，网络营销是一种互动式的定制营销，企业可以根据客户的要求改进产品设计，引导客户消费。

141、问答题  简述商品流通有哪些特征？

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本题答案：（1）整体性
（2）区域性
（3）
本题解析：试题答案（1）整体性
（2）区域性
（3）客观性
（4）聚合性
（5）辐射性

142、填空题  从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、（）、消费者需求和竞争状况等等。

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本题答案：宏观经济
本题解析：试题答案宏观经济

143、问答题  造成渠道冲突的原因有哪些？

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本题答案：（1）角色对立
（2）资源稀缺
（
本题解析：试题答案（1）角色对立
（2）资源稀缺
（3）感知差异
（4）期望差异
（5）决策领域分歧
（6）目标不一致
（7）沟通障碍

144、多项选择题  批发商业面临的挑战主要是来自（）。

A．制造商的挑战
B．代理商的挑战
C．信息化的挑战
D．物流产业化的挑战
E．零售商的挑战

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

145、单项选择题  网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（）。

A.商业用户
B.代理商
C.个人消费者
D.零售商

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

146、多项选择题  批发市场的交易者主要有（）。

A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

147、单项选择题  对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

148、名词解释  商品结构

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本题答案：是零售企业在一定的经营范围内，按一定的标志将经营的商品划分成
本题解析：试题答案是零售企业在一定的经营范围内，按一定的标志将经营的商品划分成若干类别和项目，并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。

149、单项选择题  根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。

A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

150、问答题  简述商品流通有何特点？

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本题答案：（1）在形式上的特点
以卖开始，以买结束，先
本题解析：试题答案（1）在形式上的特点
以卖开始，以买结束，先卖后买
循环的起点和终点是两种不同的商品，货币在整个流通过程中起到中介作用
整个过程以让渡商品开始以支付货币得到商品结束
（2）在目的和内容上
目的是消费，是满足需要，是使用价值
使用价值的交换是流通的内容
就其纯粹形态来说等价交换不是增加价值的手段

151、单项选择题  在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（）。

A.配送中心配送
B.仓库配送
C.商业门店配送
D.厂矿企业配送

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

152、名词解释  消费者流通政策

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本题答案：是指针对消费者流通行为的流通政策，如消费者权益保护政策
本题解析：试题答案是指针对消费者流通行为的流通政策，如消费者权益保护政策、消费合作社政策等等。

153、多项选择题  商品流通政策的一般目标是（）

A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

154、单项选择题  一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6一1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。

A．1．2一1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

155、单项选择题  对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以（）为主。

A．自建型与共建型
B．自建型与营业型
C、共建型
D．营业型

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

156、单项选择题  商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。（）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者。

A.投机散户
B.经纪公司
C.场内经纪人
D.投机大户

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

157、名词解释  独立批发商

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本题答案：是指对其经营的商品享有所有权的独立企业。
本题解析：试题答案是指对其经营的商品享有所有权的独立企业。

158、单项选择题  零售企业在经营商品的（），可以采取为生产企业代销的方式。

A．投入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

159、单项选择题  在大流通管理体制下，应该逐步弱化以（）为重心的系统管理，逐步强化以行为管理为重心的社会管理。

A.主体管理
B.社会管理
C.行政管理
D.产权管理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

160、单项选择题  名牌产品体现出其社会责任感，即对社会公众安全负责，对社会生态环境负责和（）。

A.节约能源和资源
B.消费者满意
C.满足需求
D.目标市场细分

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

161、单项选择题  营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。

A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布

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本题答案：A
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162、单项选择题  下列气体属于有毒气体的是（）。

A.空气
B.煤气
C.氧气
D.只有CO

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本题答案：B
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163、问答题  我国零售业发展的特点

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本题答案：（1）零售业成为经济中的发展热点。具体体现为：我国流通
本题解析：试题答案（1）零售业成为经济中的发展热点。具体体现为：我国流通体制的改革，落实流通企业的经营自主权，打破单一流通渠道和统购统销的流通体制，使得零售业得以兴旺。经济的发展出现了几次以耐用消费品为主的大的消费浪潮，推动了零售业规模和效益的增长。一般零售业的进入壁垒较其他行业低，使零售业倍受关注。
（2）我国零售业发展阶段处于初中期阶段。
根据人均国民收入、经济结构、流通产业在国民经济中的地位和流通业的发展状况与经济特征等指标评价，我国流通体系处于多元流通体系的初中期阶段，大致相当于工业化国家20世纪40年代的水平。
（3）零售业态多元化。我国零售业态的发展呈现极强的中国特色，
表现为：
①市场主导业态并非原本意义上的业态形式。百货店仍处于服务不规范、均以大众消费为主的顾客结构状态。
②新业态缺乏内在实质。我国新业态并非技术革新带来的费用结构的竞争优势，而仅仅是追求销售方法的花样翻新，以吸引顾客。许多企业只是模仿了新业态的表面形式，并不具有其销售技术革新的内在实质。如连锁超市加盟店数少，发挥不出规模竞争优势，配送中心缺位的集中配送比重低，富余人员过多，连锁超市得以降低成本、提高效率的关键技术优势没能体现。

164、多项选择题  社会分工的发展产生了两个效果（）。

A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧

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本题答案：A, C
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165、单项选择题  下面哪一项不是商品流通资金的特征（）

A.垫支性
B.专用型
C.周转性
D.增值性

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本题答案：B
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166、单项选择题  主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是（）。

A、包装陈列
B．挂钩陈列
C、花车陈列
D．推车陈列

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本题答案：B
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167、多项选择题  企业集团的结构有下列哪些层次？（）

A.核心层 
B.半核心层 
C.紧密层 
D.半紧密层

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本题答案：A, C, D
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168、单项选择题  顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。

A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品

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本题答案：B
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169、单项选择题  以下属于无店铺零售商业的是（）。

A．专卖店
B．仓储式商店
C．邮寄商店
D．便利店

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本题答案：C
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170、单项选择题  商业街的独特的功能是指（）。

A.营业时间和商品供应的专属性
B.满促人们休闲、购物、娱乐的综合功能
C.商品明码标价
D.服务功能多样性

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本题答案：B
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171、单项选择题  商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段，选择不同的商品采购策略。某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于（）。

A、投入期
B．成长期
C、成熟期
D、衰退期

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本题答案：B
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172、单项选择题  真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；

A．尼尔森
B．迈克纳尔
C．吉思特
D．斯卡尔

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本题答案：A
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173、多项选择题  按照经营商品的构成分类，可以分为（）。

A.主力商品
B.辅助商品
C.关联商品
D.高档商品

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本题答案：A, B, C
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174、名词解释  直销

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本题答案：零售商利用光光描绘自己的商品，顾客通过写信打电话向零售
本题解析：试题答案零售商利用光光描绘自己的商品，顾客通过写信打电话向零售商购买的零售方式。

175、问答题  简述商流的特点

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本题答案：目的性
先导性
相对独立性
本题解析：试题答案目的性
先导性
相对独立性

176、问答题  影响流通渠道结构的影响因素有哪些？

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本题答案：（1）市场因素
（2）商品因素
（
本题解析：试题答案（1）市场因素
（2）商品因素
（3）生产者因素
（4）流通者因素
（5）消费者因素

177、多项选择题  零售商业的竞争包括（）。

A．水平竞争
B．垂直竞争
C．产品竞争
D．技术竞争

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本题答案：A, B
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178、名词解释  商品流通网络

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本题答案：指各种流通组织和当时人根据商品的自然流向原则，把各种商业网店
本题解析：试题答案指各种流通组织和当时人根据商品的自然流向原则，把各种商业网店链接起来的流通有机体。

179、单项选择题  （）是流通有序运作的保证，是管理文化、劳动文化、组织文化和规章制度文化的总和。

A.营销文化
B.流通制度文化
C.精神文化
D.产品文化

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本题答案：B
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180、问答题  什么是渠道权力？简述依赖-权力理论。

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本题答案：渠道权力是一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量
本题解析：试题答案渠道权力是一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能力。
依赖-权力理论认为渠道权力产生于依赖，当A依赖于B时，B就对A拥有权力，A对B的依赖水平越高，A的权力就越大。

181、单项选择题  运输业主要调节商品供求的（）矛盾。

A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾

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本题答案：B
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182、多项选择题  供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（）。

A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心

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本题答案：A, B, C
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183、单项选择题  零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

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本题答案：A
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184、多项选择题  为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。

A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度

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本题答案：A, B, C, D
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185、单项选择题  现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用，一个物流体系的建立，需要有宏观及微观两个方面推动力。具体来讲，现代物流体系要实现以下几个发展目标（）。

A．布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；坚持“顾客导向”观念
B．快速、及时和便捷的服务；规模优化，总成本节约；坚持信息化、自动化
C．布局合理，政策法规完善；规模优化，总成本节约；坚持自动化、标准化
D．布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务，规模优化，总成本节约

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本题答案：D
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186、单项选择题  在（）市场态势下，中等条件下生产的商品调节着市场价值，市场价格围绕着这一市场价值波动，不会有太大的偏差。

A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势

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本题答案：A
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187、单项选择题  （）是指受托人接受他人委托，以自己的名义代委托人购销或寄销商品，并取得报酬的法律行为。

A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易

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本题答案：D
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188、单项选择题  表示商品发展性的指标是（）。

A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率

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本题答案：B
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189、问答题  中国的零售商业有哪些？

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本题答案：我国原国内贸易局在《零售业态分类规法意见书》将中国零售
本题解析：试题答案我国原国内贸易局在《零售业态分类规法意见书》将中国零售业商店分类确定为百货店；超级市场；大型综合市场；便利店；仓储式商场；专营店；专卖店；购物中心

190、单项选择题  不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）

A．制造批发商
B．商人批发商
C、代理商
D．共同批发商

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本题答案：B
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191、单项选择题  关于先天性马蹄内翻足的治疗哪项是正确的（）

A.Denis-Browne夹板是最好的治疗方法
B.1～3岁应反复多次行手法矫正
C.手法治疗失败或未经治疗的3～15岁患儿，可用软组织松解手术治疗
D.复位和手术矫正不常见小腿青枝骨折或踝部骨骺分离
E.对于3～15岁，手法治疗失败或未经治疗的病人可行三关节融合手术

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本题答案：C
本题解析：手法治疗失败者或未经治疗的3～15岁患儿若延误手术治疗，会逐渐产生骨骼畸形，跗骨排列异常，足舟骨变小内移，骰骨发育异常粗大，跟骨跖屈，距骨头半脱位及胫骨内旋等畸形，足内翻更加严重。此时，分期手法矫正，石膏固定已不能矫正下垂内翻内收畸形，骨骺处于发育阶段不宜行关节骨性融合，可用软组织松解手术治疗。

192、填空题  与传统商店相比，网上商店有许多特点，如节省商店的租金和设备费用、（）、经营规模不受地域和场所限制、可更好地为消费者提供服务、有固定的消费者群体等。

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本题答案：降低商店的营运成本
本题解析：试题答案降低商店的营运成本

193、单项选择题  既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。

A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商

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本题答案：C
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194、单项选择题  以零售业务为主的网上交易形式是（）．

A．网上商店
B．网上拍卖市场
C．网上贸易市场
D．网上采购市场

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本题答案：A
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195、名词解释  流通产业

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本题答案：流通产业是指专门以商品流通为经营内容的营利性事业，相当于我国
本题解析：试题答案流通产业是指专门以商品流通为经营内容的营利性事业，相当于我国分类的第三产业中的第一层次中的交通运输业、国内商业、对外贸易、物资供销与仓储业或ISIC中的批发、零售业与运输、仓储业。

196、问答题  竞争的内容从狭义上讲包括哪些方面？

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本题答案：（1）产品的竞争
（2）经营的竞争
本题解析：试题答案（1）产品的竞争
（2）经营的竞争
（3）信息竞争
（4）价格竞争
（5）非价格竞争

197、单项选择题  开发、制造PB商品的主体是（）。

A．制造商
B．批发商
C．零售商
D．消费者

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

198、多项选择题  下列属于网上广告形式的是（）。

A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告

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本题答案：A, B, D
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199、单项选择题  “抢帽子交易者”是指（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

200、单项选择题  消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。

A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段

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本题答案：D
本题解析：暂无解析