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1、多项选择题 观察法的优点有()。
A.时效性强
B.适用性强
C.观察的直接性及可靠性
D.简便灵活
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
2、单项选择题 在产品生命周期调查中,销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时,起销售增长率为()。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
3、单项选择题 市场调查首先要解决的问题是()
A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
4、填空题 预测方法是否科学,表现在()。
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本题答案:预测方法的适用性是否得到了发挥、方法本身是否具有科学的依据
本题解析:试题答案预测方法的适用性是否得到了发挥、方法本身是否具有科学的依据
5、单项选择题 ()同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。
A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
6、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,波动较大时,平滑系数宜()
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
7、单项选择题 在一次小组访谈中,小组成员的选择应以()为佳。
A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
8、判断题 由被调查者自己填写问卷,不属于数据收集过程。()
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本题答案:错
本题解析:将“不属于”改为“属于”
9、填空题 公司下属的各个工厂(或车间),通常宜被确定为()。
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本题答案:成本中心
本题解析:试题答案成本中心
10、填空题 根据观察值的重要性不同,分别给予相应的权数后,再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法,称为()。
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本题答案:加权平均预测法
本题解析:试题答案加权平均预测法
11、填空题 总成本领先战略的特点是()。
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本题答案:在全行业范围内追求低成本
本题解析:试题答案在全行业范围内追求低成本
12、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优,才能真正具有竞争优势。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
13、填空题 二手资料来源于两方面,分别是原始资料以及()。
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本题答案:引用的资料
本题解析:试题答案引用的资料
14、单项选择题 封闭式问题的设计中,()是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。
A.框图式
B.矩阵式
C.两项选择式
D.填空式
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本题答案:B
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15、名词解释 文案调查法:
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本题答案:又被称为间接调查法,或二手资料调查法。是市场调查人员确
本题解析:试题答案又被称为间接调查法,或二手资料调查法。是市场调查人员确立了某次市场调查的目的之后,通过多种途径搜集各种相关资料,并且对这些数据资料加以整理、归纳和分析,从而得出可帮助决策层作出判断的调查报告的调查方法。
16、判断题 根据市场调查的实践经验,市场调查方法的首选是文案调查。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
17、多项选择题 我们要求市场直接调查人员的表现是()
A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
18、多项选择题 市场调查的原则有()
A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
19、填空题 从形式上看,统计表有()和()两中基本形式。
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本题答案:单项频次表;交叉分组表
本题解析:试题答案单项频次表;交叉分组表
20、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
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本题答案:①文字要表达准确;
②避免使用引导性的语言;
本题解析:试题答案①文字要表达准确;
②避免使用引导性的语言;
③设计要有艺术性,避免对填卷人产生刺激;
④不要提不易回答的问题。
21、单项选择题 实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的()
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
22、多项选择题 对一元回归模型进行显著性检验的方法有()
A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
23、单项选择题 集合意见法适合于()
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
24、判断题 留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
25、单项选择题 在一元线性回归模型中,e表示()。
A、估计值Y在回归直线上的截距
B、回归直线的斜率
C、误差即实际值和估计值之间的差额
D、因变量
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
26、填空题 企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是()。
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本题答案:数据统计分析系统
本题解析:试题答案数据统计分析系统
27、判断题 闭环MRP主要应用于订购情况,涉及的是企业与市场的界面,没有深入到企业生产管理的核心。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
28、单项选择题 代填式问卷适合的调查方式主要是()。
A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查
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来源:91考试 网
本题答案:D
本题解析:暂无解析
29、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,调查报告的知识产权属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
30、填空题 单动力源的拉动式生产是()的特点。
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本题答案:准时生产方式
本题解析:试题答案准时生产方式
31、单项选择题 确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而()并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
32、填空题 根据《联合国国际货物销售合同公约》,合同成立的必要环节是____。
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本题答案:发盘、接受
本题解析:试题答案发盘、接受
33、填空题 (),是保证市场典型调查科学性的关键。
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本题答案:正确选择典 型单位
本题解析:试题答案正确选择典型单位
34、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
35、单项选择题 ()的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
36、填空题 企业战略规定企业的总体行动,追求企业的总体效果,它反映了战略的()特征。
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本题答案:全局性
本题解析:试题答案全局性
37、填空题 一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以()的权数。
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本题答案:较大
本题解析:试题答案较大
38、单项选择题 行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()
A.样本固定不变,持续下去
B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次,更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次,更换比例较大
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本题答案:C
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39、单项选择题 ()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。
A.封面信
B.答案
C.问候语
D.问题和答案
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
40、单项选择题 不属于观察调查法的优点是()
A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行,灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低
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本题答案:D
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41、问答题 简述指数平滑法的特点?
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本题答案:指数平滑法,实际上是一种特殊的加权移动平均法。其特点在
本题解析:试题答案指数平滑法,实际上是一种特殊的加权移动平均法。其特点在于:
(1)对离预测期近的观察值,给予较大的权数,对离预测期渐远的观察值给予递减的权数。
(2)对于同一市场现象连续计算其指数平滑值,由近及远按等比级数减小。
(3)指数乎滑法中的值,是一个可调节的权数值,0<=a<=1。
42、判断题 在再造后的企业中,流程工作小组将取代职能部门成为基本的工作单位。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
43、填空题 根据强化的间隔,可把强化分为()几种。
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本题答案:固定比率、固定间隔、变动比率、可变间隔
本题解析:试题答案固定比率、固定间隔、变动比率、可变间隔
44、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标,则所做的工作将是截然不同的。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
45、单项选择题 调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是()。
A.数据整理
B.数据分析
C.数据发布
D.数据收集
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
46、单项选择题 访问调查的主要优点是()。
A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
47、填空题 一元相关回归分析市场预测法,是根据()去预测一个因变量的市场预测方法。
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本题答案:一个自变量
本题解析:试题答案一个自变量
48、单项选择题 访问调查的最主要优点是()。
A、回答率较高,调查结果较为准确
B、调查的成本较低,周期较短
C、调查的成本较低,调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
49、单项选择题 总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是()。
A、SST=SSR+SSE
B、SST=SSR-SSE
C、SSR=SST+SSE
D、SSE=SST+SSR
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
50、多项选择题 数据资料的来源有:()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
51、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
52、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容,如()
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
53、多项选择题 封闭式提问的特点包括()
A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
54、填空题 大量生产方式的组织结构为()。
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本题答案:科层式组织结构
本题解析:试题答案科层式组织结构
55、单项选择题 ()是市场调查报告的浓缩。
A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
56、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是____。
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本题答案:总线模块化
本题解析:试题答案总线模块化
57、填空题 竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”,如为顾客提供高附加值的商品或服务,在满足顾客需求时获得()。
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本题答案:差别化战略
本题解析:试题答案差别化战略
58、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,突然上升或下降,平滑系数宜()
A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
59、单项选择题 市场调查的核心内容是()。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
60、单项选择题 不属于非随机抽样技术的优点的陈述是()
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
61、单项选择题 在访问法中,哪种方法获得信息量最大()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
62、多项选择题 访问者提问的类型,按问题的性质不同可分为()。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
63、多项选择题 分层随机抽样的优点是可以()。
A.降低成本
B.提高样本的代表性
C.提高总体数量指标的估计值的精度
D.节省时间
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
64、单项选择题 问卷中甄别部分的主要目的是()。
A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
65、多项选择题 下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有()。
A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
66、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时,要注意的事项有()。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
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本题答案:B, C
本题解析:暂无解析
67、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫()
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
68、单项选择题 就其类型而言,()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
69、填空题 问卷中的问题通常有两种类型:一类是(),二类是()。
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本题答案:开放性问题;封闭性问题
本题解析:试题答案开放性问题;封闭性问题
70、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是:()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
71、问答题 座谈会调查法的实施步骤?
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本题答案:1)确定研究的目的
2)确定研究的设计
本题解析:试题答案1)确定研究的目的
2)确定研究的设计
3)确定小级的数量
4)对小组座谈会的成员进行筛选
5)建立预算
6)确定座谈会举行的地点环境
7)选择主持人
8)制定主持人访问的提纲,帮助主持人完成整个小组座谈
9)对数据进行分析;
10)完成座谈会的报告,解释研究发现的主要结果。
72、填空题 ()解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾,适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测
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本题答案:二次移动平均预测法
本题解析:试题答案二次移动平均预测法
73、单项选择题 以日、周、旬、月为单位,对一个季度内的市场需求量进行预测称为()。
A.短期预测
B.近期预测
C.中期预测
D.长期预测
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
74、多项选择题 市场观察法经常被用来判断以下哪些情况()
A.商品资源观察
B.顾客观察
C.服务态度观察
D.营业状况观察
E.商品库存观察
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
75、填空题 按市场预测的方法不同,市场预测可分为()和()。
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本题答案:定性市场预测;定量市场预测
本题解析:试题答案定性市场预测;定量市场预测
76、单项选择题 被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分,尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是()
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
77、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息,派出专门人员到行业协会收集相关资料,则该企业通过这种途径所获取的资料属于()。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
78、多项选择题 一般来说,市场信息与普通的信息具有如下不同的特点()
A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
79、填空题 在组织座谈会时,主持人所编制的指南通常包含有三个阶段的相应部分:一是()、二是()、三是()
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本题答案:热身阶段;座谈阶段;总结阶段
本题解析:试题答案热身阶段;座谈阶段;总结阶段
80、单项选择题 一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是()
A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
81、单项选择题 市场营销活动的重要环节是()
A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
82、单项选择题 从方法本身来讲,()是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法。
A.观察法
B.电话调查法
C.留置调查法
D.实验法
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
83、单项选择题 下列量表中,具备真正零点的量表是()
A.类别量表
B.顺序量表来源:91exam .org
C.等距量表
D.等比量表
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
84、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度不同,可以分为()。
A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
85、填空题 通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映,这种调查研究称为()。
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本题答案:市场细分研究
本题解析:试题答案市场细分研究
86、填空题 实施低成本战略的关键在于()。
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本题答案:产品标准化
本题解析:试题答案产品标准化
87、多项选择题 定性研究的特点是()
A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析
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本题答案:A, C
本题解析:暂无解析
88、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有:()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
89、单项选择题 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检验()
A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
90、单项选择题 商品供应能力调查是对企业的()的调查。
A、商品生产能力和流转能力
B、劳务生产能力和流转能力
C、商品供应能力
D、商品储存能力
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
91、填空题 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于()。
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本题答案:前向一体化
本题解析:试题答案前向一体化
92、填空题 管理人员从事的()可概括为组织、领导、控制、计划等职能。
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本题答案:管理活动
本题解析:试题答案管理活动
93、单项选择题 ()特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
94、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
95、填空题 按市场预测方法的不同分类,市场预测可分为()和()。
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本题答案:定性市场预测;定量市场预测
本题解析:试题答案定性市场预测;定量市场预测
96、填空题 ()是取得直接市场资料的基本方法。
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本题答案:市场调查
本题解析:试题答案市场调查
97、单项选择题 将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为()。
A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
98、单项选择题 经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法?()
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
99、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于()。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
100、单项选择题 在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
101、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则,包括()
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
102、单项选择题 非概率抽样()。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
103、单项选择题 为了避免出现拒绝回答现象,调查员可以()。
A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
104、多项选择题 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动,它们是()
A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
105、单项选择题 无痛性、有波动感的胸壁肿块,正确的诊断性穿刺部位是()。
A.上方皮下潜行后刺入
B.最低部位刺入
C.正中垂直刺入
D.左侧刺入
E.右侧刺入
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本题答案:A
本题解析:为避免结核菌沿穿刺方向扩散,形成瘘管及继发感染,穿刺部位宜选择在包块上方,并皮下潜行后刺入脓腔。
106、填空题 在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个()的值。
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本题答案:0≤a≤1
本题解析:试题答案0≤a≤1
107、单项选择题 下列哪项不属于常用的市场调查方式。()
A.市场普查
B.市场重点调查
C.市场占有率调查
D.市场个案调查
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
108、多项选择题 设计调查问卷问题的顺序时,应注意()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
109、填空题 抽样调查的一般程序包括(确定调查总体)、选择调查样本、实施调查、()。
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本题答案:测算结果
本题解析:试题答案测算结果
110、判断题 电话调查也需要设计问卷。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
111、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用()
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
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本题答案:C
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112、填空题 ()是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。
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本题答案:加权移动平均预测法
本题解析:试题答案加权移动平均预测法
113、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是()
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
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本题答案:C
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114、填空题 ()既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.
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本题答案:移动平均预测法
本题解析:试题答案移动平均预测法
115、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
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本题答案:一般来说,一项完整的市场调查包含下面七个基本步骤:本题解析:试题答案一般来说,一项完整的市场调查包含下面七个基本步骤:
1)调查主题的界定
2)形成假设
3)调查方案设计:定性和定量
4)项目建议书收集资料的方法和渠道
5)调查的执行
6)资料的处理与分析
7)撰写书面报告
116、单项选择题 运用词语联想法时,调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短,如果立即回答,表示他的态度()
A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断
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本题答案:A
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117、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标?
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本题答案:在市场抽样调查中推断总体,应用的是统计推断原理。统计推
本题解析:试题答案在市场抽样调查中推断总体,应用的是统计推断原理。统计推断即用样本指标推断总体指标的过程。统计推断一般是采用区间估计的方法。区间估计就是在一定的抽样误差范围内建立一个置信区间,并联系这个区间的置信度,以样本指标推断总体指标。
一方面,必须处理好抽样误差与置信度之间的关系。所谓置信度就是进行推断时的可靠程度大小。置信度的提高必然会加大抽样误差范围,同时降低了抽样调查的准确程度。一般在市场调查实践中,对于抽样误差范围或置信度是在调查方案中事先规定的,并据此确定样本单位数。
另一方面,进行区间估计,以样本指标推断总体指标。区间估计是在考虑到抽样误差的情况下以样本指标推断总体指标的过程,同时必须联系到前面所谈到的抽样误差与置信度的关系。具体来讲,区间估计可以用样本平均数推断总体平均数,也可以用样本成数推断总体成数。
118、多项选择题 进行文案调查应遵循的原则有()
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
E.屡次性原则
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本题答案:A, B, C, D
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119、填空题 态度测量的技术可以分为两组,一组基于();另一组基于()。
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本题答案:与个体的沟通;对 www.91exAm.org个体的观察
本题解析:试题答案与个体的沟通;对个体的观察
120、多项选择题 下列经济指标中属于同步指标的有()。
A.消费者支出水平
B.工业生产总值
C.批发价格指数
D.价格政策
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本题答案:B, C
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121、问答题 抽样调查的特点是什么?
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本题答案:随机抽样调查是从研究对象的总体中,按照
本题解析:试题答案随机抽样调查是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用调查结果推断总体。它具有以下特点:
(1)抽取样本的客观性。
(2)可以比较准确地推断总体。
(3)是一种比较节省的调查方法。
(4)广泛用于研究市场现象的数量表现
122、填空题 提高市场预测精度的可能性从根本上说是由()决定的。
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本题答案:市场现象存在连续性、市场现象客观上存的发展变化规律、市场现象
本题解析:试题答案市场现象存在连续性、市场现象客观上存的发展变化规律、市场现象与其他事物是相互联系的
123、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是()
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
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本题答案:A
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124、判断题 供应链的基本特征包括可行性。()
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本题答案:错
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125、问答题 如何理解市场调查的概念?
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本题答案:1)市场调查的对象是市场现象
2)市场调查是
本题解析:试题答案1)市场调查的对象是市场现象
2)市场调查是一种有目的的活动
3)市场调查必须利用科学的方式和方法
4)市场调查工作有严格的程序是收集、整理和分析市场信息资料的系统过程。
126、单项选择题 表()。
A、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
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本题答案:B
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127、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有()、()和()。
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本题答案:直接抽取法;抽签法;随机数表法
本题解析:试题答案直接抽取法;抽签法;随机数表法
128、单项选择题 市场调查程序中的第一步是:()
A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查
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本题答案:A
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129、多项选择题 下面()方法属于实地调查法。
A.文案调查法
B.访问调查法
C.观察调查法
D.实验调查法
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本题答案:B, C, D
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130、填空题 相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系,确定影响市场现象的因素,将影响因素作为()。
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本题答案:自变量
本题解析:试题答案自变量
131、填空题 从生产战略的角度看,在市场中处于劣势的公司应该优先选择()作为工作重点。
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本题答案:服务
本题解析:试题答案服务
132、多项选择题 市场调查方法有很多,主要有()
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.控制分析法
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本题答案:A, B, C
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133、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具,在测量表中经常使用一些()
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
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本题答案:A, C, D
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134、多项选择题 中期市场预测可以()。
A.为生产和营销企业编制三、五年的经济发展计划提供重要依据
B.用于长期影响市场的各种因素的预测
C.对年度的市场情况做出预测
D.分析研究市场未来的发展趋势,研究市场发展变化的规律
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本题答案:A, B, D
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135、单项选择题 ()的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。
A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法
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本题答案:C
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136、单项选择题 问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是()
A.态度性问题
B.动机性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题
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本题答案:D
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137、名词解释 试销
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本题答案:是一个导向性的测试活动,大多数情况下,它只是达到了准试
本题解析:试题答案是一个导向性的测试活动,大多数情况下,它只是达到了准试验状态。
138、问答题 分层抽样和分群抽样有何区别?
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本题答案:①分层抽样要求各层之间有差异性,各层内部有同质性;本题解析:试题答案①分层抽样要求各层之间有差异性,各层内部有同质性;
②分群抽样要求各群之间具有同质性,每一群体内部具有差异性。
139、判断题 主生产计划中的物料需求均属于相关需求。()
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本题答案:错
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140、填空题 深入访谈有()深入访谈和()深入访谈两种不同方式,其中比较有代表性的是()深入访谈。
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本题答案:结构性;非结构性;非结构性
本题解析:试题答案结构性;非结构性;非结构性
141、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择。()
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本题答案:错
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142、填空题 经流程再造后的企业,其组织结构呈____。
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本题答案:管道型
本题解析:试题答案管道型
143、单项选择题 ()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。
A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察
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本题答案:A
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144、多项选择题 下列陈述中,属于顺序型量表的优点的有()
A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节
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本题答案:A, C, D
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145、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。()
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本题答案:错
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146、单项选择题 在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是()
A.r检验
B.t检验
C.f检验
D.DW检验
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本题答案:B
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147、单项选择题 在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和()
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
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本题答案:C
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148、问答题 简要说明导致预测误差的原因。
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本题答案:①历史资料的差错;
②选择的模型不合适;本题解析:试题答案①历史资料的差错;
②选择的模型不合适;
③影响因素过多以及对外界约束条件、干扰因素估计不准;
④计算误差;
⑤预测人员疏忽。
149、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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本题答案:C
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150、填空题 时间序列法中常用的几种方法有:移动平均法、指数平滑法和()。
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本题答案:时间序列分解
本题解析:试题答案时间序列分解
151、问答题 什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?
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本题答案:函数关系反映现象之间存在着明确的、严格的数量依存关系,
本题解析:试题答案函数关系反映现象之间存在着明确的、严格的数量依存关系,对于自变量的每一个数值,因变量都有一个确定的值和它相对应。这种关系可用一个数字表达式或数量对等的经济公式反映出来。
相关关系,又称统计关系。它反映现象之间存在的,但并不严格固定的数量依存关系。它的特点是:(1)现象之间确实存在数量上的客观内在联系,表现为一个现象发生数量上的变化,另一现象也相应地发生数量变化。(2)现象之间数量依存关系不是确定的,具有一定的随机性。表现在给定自变量一个数值,因变量会有若干个数值和它对应,在这若干数值间有一定波动,因变量总是围绕这些数值的平均数并遵循一定的规律而变动。
二者的区别是:函数关系所反映的现象间具体关系是固定的,而相关关系所反映的现象间的具体关系值不固定。
二者的联系是:(1)函数关系中的自变量与因变量由于观察或实验出现误差,其关系值也不可能绝对固定,有时也通过相关关系来反映。(2)相关关系的定量分析必须用函数表达式来近似地反映自变量与因变量之间的一般关系值。
152、填空题 间接观察法按观察对象来分,可以有店铺观察、()和()等几种。
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本题答案:流量观察;顾客观察
本题解析:试题答案流量观察;顾客观察
153、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、()、()、结论和建议四个方面的内容。
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本题答案:调查研究方法的扼要陈述;主要调查研究结果
本题解析:试题答案调查研究方法的扼要陈述;主要调查研究结果
154、单项选择题 ()就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断,确定某一行业乃至整个来源:91考试网 91exam.org市场的预测值。
A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
155、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
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本题答案:主观概率是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某
本题解析:试题答案主观概率是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在来来发生的可能性的估计数值。其特点是:试验空间全部事件的每一个事件的概率之和等于1;每一个事件的概率在0至1之间,即是一个大于或等于0,小于或等于1的数值。
应用主观概率市场预测法,一般要按下面几个步骤进行:
(1)说明预测目的和要求,提供必要的资料。
(2)制定调查表,发给每个被调查者填写。
(3)整理汇总主观概率调查表。
(4)根据汇总情况进行判断预测。
156、单项选择题 试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
157、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。
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本题答案:发展型战略
本题解析:试题答案发展型战略
158、判断题 目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。
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本题答案:错
本题解析:将“无”改为“有”
159、填空题 在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的____。
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本题答案:动态性
本题解析:试题答案动态性
160、多项选择题 以下能成为信息载体的有()
A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
161、填空题 判断分析市场预测法,也称(),它是指预测者在以各种方法取得市场资料后,在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上,运用自己的实践经验和判断分析能力,对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。
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本题答案:定性市场预测法
本题解析:试题答案定性市场预测法
162、单项选择题 数据库的基本操作顺序为:()
A、输入,存储,查询,分类,萃取
B、输入,存储,分类,萃取,查询
C、查询,输入,存储,分类,萃取
D、输入,存储,分类,查询,萃取
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
163、填空题 描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是()尺度的。
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本题答案:数值
本题解析:试题答案数值
164、单项选择题 在进行广告测试时;测量生理反应的仪器有()
A、手动仪
B、皮肤电反应测试
C、速视器
D、大脑电波分析
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
165、单项选择题 介于面谈调查法和邮寄调查法之问的一种折衷方法是()
A.电话调查
B.留置调查
C.面谈调查
D.邮寄调查
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
166、判断题 公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略,内容可以合二为一。()
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
167、多项选择题 下面属于专家意见调查法的有()。
A、专家会议法
B、指标判断法
C、德尔菲法
D、扩散指数法
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本题答案:A, C
本题解析:暂无解析
168、单项选择题 抽样误差越大,则()。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
169、单项选择题 衡量回收后的问卷是否有效,其标准是()。
A、访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假
B、问卷上的问题是否回答完整
C、访员是否询问了问卷上的所有问题
D、问卷上的问题回答是否正确
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
170、填空题 “改变”是创新设计新流程的常用方法之一,这种方法主要指____。
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本题答案:顺序、逻辑关系
本题解析:试题答案顺序、逻辑关系
171、填空题 根据问卷的填写方式不同,可以将其分为()问卷和()问卷。
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本题答案:自填式;代填式
本题解析:试题答案自填式;代填式
172、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行()。
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本题答案:现场搜集信息
本题解析:试题答案现场搜集信息
173、单项选择题 经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于()
A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
174、单项选择题 预测的基本程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
175、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为()提供辅助性服务。
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本题答案:其它市场调查公司
本题解析:试题答案其它市场调查公司
176、单项选择题 ()是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
177、多项选择题 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合()
A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:暂无解析
178、单项选择题 企业的经营理念为:()
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
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本题答案:A
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179、单项选择题 一般地,在态度测量中,最易于被接受的量级层次范围是()
A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上
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本题答案:C
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180、多项选择题 下面描述符合普查特征的有:()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
181、单项选择题 对于一些复杂产品的使用效果进行评价,较为适合的调查方法是()。
A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查
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本题答案:C
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182、单项选择题 在现场控制中,整个项目成功与否的关键是()
A、时间规划
B、费用预算
C、人员使用
D、过程记录
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本题答案:C
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183、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时,我们最好利用()
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
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本题答案:B
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184、多项选择题 社会科学用统计软件包特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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本题答案:B, D
本题解析:暂无解析
185、填空题 设计新流程时,首选的方法应是()。
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本题答案:废除
本题解析:试题答案废除
186、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息,通常使用()
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
187、单项选择题 ()是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
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本题答案:C
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188、单项选择题 为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用()
A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究
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本题答案:A
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189、多项选择题 实地调查的方法有()。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
190、单项选择题 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是()
A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
191、单项选择题 市场调查信息的使用者主要是()。
A、政府
B、媒体或大众
C、企业
D、调查公司或机构
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本题答案:C
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192、填空题 ()是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
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本题答案:专家意见调查法
本题解析:试题答案专家意见调查法
193、单项选择题 对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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本题答案:C
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194、填空题 准时生产方式起源于____。
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本题答案:日本丰田汽车公司
本题解析:试题答案日本丰田汽车公司
195、单项选择题 与类型随机抽样具有相似之处的是()。
A.偶遇抽样
B.定额抽样
C.主观抽样
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
196、单项选择题 t值为1.65,所对应的置信度为()。
A、90%
B、95%
C、99%
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
197、单项选择题 时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现()
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势
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本题答案:D
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198、多项选择题 决策目标必须明确具体,具体来说,包括()
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
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本题答案:A, B, C
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199、填空题 实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和()两种。
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本题答案:市场实验法
本题解析:试题答案市场实验法
200、单项选择题 在商品销售场所附有留言簿,请用户提出意见,借以了解市场反映,这种方法属于()
A.顾客观察
B.顾客流量观察
C.营业状况观察
D.痕迹观察
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本题答案:D
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