信用管理师考试：信用管理师考试必看考点（每日一练） - 考试题库 - 91考试网

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信用管理师考试：信用管理师考试必看考点（每日一练）

2018-09-30 02:44:00 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题企业信用制度建设中，用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的是（）制度。

A、企业守信
B、商帐追收
C、企业信用管理
D、客户信用档案

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2、单项选择题会展策划方案中不属于重点策划的一项是（）。

A、主题策划和媒介策划
B、会议（节事）的形象策划
C、宣传推广策划和公关活动策划
D、展会活动的口号策划

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3、单项选择题制定各种规范市场的规则，包括法律形式的规则，维护市场的秩序，维护消费者在信用交易中的权益，维护征信机构之间的公平竞争。这体现了我国政府在（）方面的监管内容。

A、市场准入
B、行业政策制定
C、市场运作过程
D、市场退出

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4、填空题对于企业信用管理的客户档案管理工作，一个合格的（）就是一份普通版本的客户企业资信调查报告。

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5、单项选择题下面机构中不能作为代理催收应收账款的机构是（）。

A.律师事务所
B.会计事务所
C.追账公司
D.商业银行

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6、多项选择题信用评级的“3C”原则是指（）。

A、信誉
B、诚信
C、品格
D、能力
E、资产

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7、单项选择题会展活动具有一定的公共性。会展业是带有公共性质的产业，各级政府的规定限制多，涉及到批文、价格、渠道、广告、宣传、促销等环节，上述情况体现了会展调研（）的特点。

A、专业性要求高
B、研究对象复杂
C、政策性强
D、社会性强

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8、单项选择题展销会是展览会的一种，是以（）和批发定货为主要目的的一种展览会。

A、零售
B、展览
C、展销
D、展示

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9、单项选择题在（），客户仍然没有还款，则应收账款为逾期应收账款。

A、赊销产品到货后
B、赊销产品离岸后
C、赊销合同到期后
D、赊销产品发货后

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10、填空题企业在确定信用标准时要注意，不应该对客户采取（）政策。

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11、单项选择题在编制普通版本信用报告时，征信业务人员应当根据（）采集信用信息。

A、客户要求
B、工作底稿
C、政府要求
D、工作习惯

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12、多项选择题以下哪些因素属于宏观经济的不确定性（）。

A、财政货币政策的变化
B、通货膨胀
C、外汇汇率的变化
D、价格控制
E、贸易条件的变化

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13、问答题当有客户需要投诉时，应该通过哪些方式投诉，信用经理应该怎么处理？

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14、单项选择题大型机械类展览，要求场馆必须具备的条件除了室内室外场地除高度外，另外（）是必须具备的因素，有时为了避免以外，启用一些钢板来减轻压力。

A、地面承重能力
B、地面的光滑程度
C、地面的装饰
D、地面特殊灯光照明

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15、单项选择题下列（）不是资信调查应注意的问题。

A、收集资料的信用管理人员态度和蔼可亲
B、认清调查工作的艰苦性
C、不应向受信企业轻率发表个人意见
D、资信调查工作是一项一次性完成的工作

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16、多项选择题在销售与收款的管理环节中，（）问题是财务恶化的早期信号。

A、销售的非预期下跌
B、交易记录恶化
C、退货增加
D、平均收帐期延长
E、非计划的存货积压

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17、单项选择题（）风格的普通版企业资信调查报告，其特点是文字描述多，内容更加细腻，注重使用者阅读报告方便；注重信息核实，坚持“现地现认”原则。

A、欧洲
B、亚洲
C、美国
D、英国

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18、单项选择题市场调查资料审核主要方法有经验判断、审核计算和（）。

A、逻辑判断
B、逻辑推理
C、逻辑检查
D、逻辑概括

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19、单项选择题企业信用管理的服务对象是：（）。

A.内部客户和外部客户
B.内部客户
C.外部客户

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20、单项选择题 “2/10；1/20；n/40”的信用条件，则付款期在10天以上20天以内的现金折扣率为（）。

A、1%
B、2%
C、10%
D、20%

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21、单项选择题当一家美国公司以外国货币向国外客户提供信用时，存在的一般风险是（）。

A、美元兑外币的汇率上升
B、美元兑外币的汇率下降
C、国家的文化传统
D、客户赖帐

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22、填空题应收账款主要日常管理中，满足（）是十分关键的。

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23、填空题企业合同管理的目标是企业合同管理的（）。

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24、单项选择题会展标语写作的原则（）。

A、讲求正确性和严肃性
B、紧扣时代，不断创新
C、讲究对仗工整，朗朗上口
D、全部正确

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25、单项选择题我国最早的地方性会展评估标准是在（）实行的。

A、上海
B、北京
C、温州
D、广州

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26、多项选择题财务评估对客户的信用分析采用的“三性”原则是指财务资金状况的（）。

A、流动性
B、稳定性
C、安全性
D、收益性
E、速动性

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27、单项选择题企业信用管理的基本精神与原则是（）

A.尽职调查
B.合理授信
C.在最大可能促进企业产品营销的同时，最合理控制信用风险
D.管理应收账款

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28、单项选择题客户的信用相关方是指（）。

A、直接与客户发生交易的经济体
B、曾经与客户发生交易的经济体
C、间接与客户发生交易的经济体
D、曾经或正在与客户发生交易的经济体

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29、填空题（）调查是收集客户信息的重要来源。

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30、多项选择题总的来说，应收账款管理要达到的最终目标有（），缺一不可。

A、鼓励客户尽快结清款项
B、足额收回账款
C、按期收回账款
D、降低成本

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31、单项选择题授信审核流程中，信用管理师的主要功能是：（）。

A.传递授信文件
B.核准授信额度
C.保证审核流程的有效性

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32、单项选择题选择链接时最重要的方法是（）。

A、链接文字
B、PR值
C、链接页面上的外链数
D、链接页面上的Title标签

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33、单项选择题进行现场咨询的工作人员不应该（）。

A、积极倾听
B、耐心解答
C、主动寻找解决办法
D、说“不知道”，并不再理睬客户

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34、填空题企业应收账款的发生与赊销收入呈（）变化关系。

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35、多项选择题信用成本包括（）.

A、短缺成本
B、机会成本
C、坏帐成本
D、管理成本
E、赊销成本

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36、填空题保证担保的范围包括主债权及利息、（）、损害赔偿金和实现债权的费用。

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37、多项选择题内部牵制的执行主要有（）几个方面。

A、实物牵制
B、机械牵制
C、人员牵制
D、体制牵制
E、簿记牵制

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38、多项选择题近百年来，人们对内部控制的认识经历了一个不断发展的过程，在这个过程中，主要的控制理论有（）。

A、内部牵制论
B、内部控制论
C、内部控制结构论
D、内部控制框架论
E、内部控制自我评估

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39、单项选择题当感觉会场比较拥挤时，应该用（）方式布置会场。

A、剧院式
B、教室式
C、分散式
D、集中式

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40、多项选择题资信调查按调查对象分，可以划分为（）.

A、个人资信调查
B、集体资信调查
C、企业资信调查
D、产业资信调查
E、财产资信调查

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41、单项选择题对外担保不得直接或间接为资产负债率超过（）的被担保对象提供债务担保。

A、50%
B、60%
C、70%
D、80%

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42、多项选择题在资信调查中，企业收集客户信用资料的途径有（）.

A、由客户自己提供
B、行业协会
C、通过政府部门查询
D、通过销售人员收集
E、委托专业资信调查机构

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43、填空题盈利能力的评估不仅要考查企业目前的盈利水平，更重要的是对盈利的（）进行评估。

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44、多项选择题会计恒等式可以表示为（）。

A、利润=收入-成本-企业所得税
B、负债=资产+所有者权益
C、资产=负债+所有者权益
D、现金流入=现金流出
E、负债=资产-所有者权益

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45、单项选择题向企业的其他供应商和销售商调查，是客户资信调查的（）途径。

A、委托专业资信机构调查
B、向行业协会索取
C、向工商管理部门查询
D、向客户的往来企业查询

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46、单项选择题会展设备安装后，应进行单机试车或联动试车，如因设计原因试车达不到要求，则甲方可以不负责（）。

A、修改设计
B、重新安装
C、承担设计修改费用
D、承担重新安装费用的相应经济支出

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47、多项选择题对普通客户和核心客户的区别，关键要素是（）。

A、年交易额
B、与企业的关系
C、交往年度
D、付款行为
E、重要性

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48、单项选择题同等条件下，（）对吸引海外企业参展有着较大的影响。

A、产品数量
B、产品种类
C、关税水平的高低
D、内地经销商分布情况

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49、单项选择题按贷款风险分类标准，将无法足额偿还本息，即使执行抵押或担保，也肯定要造成一部分损失的借款人划分为（）。

A、关注类
B、损失类
C、次级类
D、可疑类

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50、多项选择题国际金融结算和信用保障业务中的“三驾马车”是指（）。

A、第三方担保
B、固定资产抵押
C、保理
D、信用保险
E、信用证

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51、多项选择题企业信用管理部门按照客户的付款行为分级，可以分为（）。

A、收到货很快付款
B、被提醒后才付款
C、快到期付款
D、死拖活赖不付款
E、受到强力催款后才付款

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52、填空题企业信用风险内部原因主要是未建立有效的（）。

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53、多项选择题赊销成本是由（）构成的。

A、信用成本
B、机会成本
C、收帐成本
D、管理成本
E、坏帐成本

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54、单项选择题（）是资信调查人员应恪守的基本原则。

A、机密性
B、合作性
C、真实性
D、前瞻性

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55、单项选择题文案调查对信息的收集和处理应坚持广泛性原则、针对性原则、时效性原则和（）。

A、真实性原则
B、客观性原则
C、公正性原则
D、连续性原则

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56、多项选择题内部控制框架论分别由（）构成。

A、控制环境
B、风险评估
C、控制活动
D、信息与沟通
E、监控

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57、单项选择题资信评级是以统计方法确定科学的指标体系和（），对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行分析和判断，并运用明确的文字符号来标明等级的一种经济活动。

A、指标权重
B、评估体系
C、量化标准
D、评估程序

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58、填空题对等担保涉及两方，担保的是不同的债务；而反担保涉及三方，担保的是（）。

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59、多项选择题 “3+1”科学信用管理模式的“3”表示三个阶段，即（）。

A、资信调查与评估
B、客户授信管理
C、债权来源:91exam .org保障机制
D、帐款监控管理
E、应收帐款管理与追收

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60、单项选择题信用管理人员可以通过（）来确认货物或发票是否已经转移。

A、付款函
B、收货和发票确认函
C、收款函
D、电话

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61、单项选择题在抽样之前将把总体按某一主要标志分成几个组，然后在每一组中按随机原则抽取样本，这种抽样方法是（）。

A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、多阶抽样
D、整群抽样

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62、单项选择题会展组织者在进行观众登记前的准备工作时，准备的材料不包括（）。

A、观众登记表
B、参观指南
C、邀请函
D、会展证件

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63、多项选择题电话催收前的准备工作有（）。

A、了解账款逾期时间
B、了解客户以往付款记录
C、了解客户承诺
D、确定企业能接受的底线
E、了解客户的欠款特征

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64、单项选择题电话销售前，应做好相关方面的准备，（）的行为是错误的。

A、理清思路，保持头脑清晰
B、手中备有文具或有关资料，如铅笔、纸张、价格表等
C、宽衣，以随意的姿态准备拨打电话
D、手中备有一些数字、实例等

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65、单项选择题按贷款风险分类标准，将还款能力出现了明显的问题，依靠其正常经营收入已无法保证足额偿还本息的借款人划分为（）。

A、关注类
B、损失类
C、次级类
D、可疑类

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66、填空题（）是指因交易一方不能履行或不能全部行交收责任而给另一方造成的风险。

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67、多项选择题企业信用管理的职能包括（）。

A、调查职能
B、评估分析职能
C、控制信用风险的职能
D、制定信用管理政策
E、监控职能

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68、单项选择题在企业信用监管中，作为重点监控对象，加强日常检查，并实施案后回查等监管措施的是（）。

A、A级企业
B、B级企业
C、C级企业
D、D级企业

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69、单项选择题实施统一的《企业会计制度》后，对于坏账准备计提只能采用备抵法核算，如按（）的比例先计提坏账准备，等到发生坏账时在已经计提的坏账准备账户中列支。比例根据要求和实际情况自行确定。

A.0.1％～0.3‰
B.0.3%～0.5％
C.0.5％～0.7％
D.1.0％～1.2‰

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70、多项选择题在应收帐款逾期以后，要求执行的三个制度是（）。

A、加压追收制度
B、内部惩罚制度
C、追讨函
D、委托收帐公司
E、外部惩罚制度

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71、单项选择题以下（）不属于国家风险的范畴。

A、政治风险
B、战争
C、外汇汇率的波动
D、叛乱

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72、单项选择题（）不是备用信用证的法律性质。

A.不可撤销性
B.独立性
C.单据性
D.强制性

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73、单项选择题信用的主要形式包括公共信用、商业信用和（）

A.企业信用
B.行业信用
C.贸易信用
D.消费者个人信用

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74、单项选择题（）不是信用政策说明的内容。

A.授信时最低信用要求（信用标准）
B.信用额度与信用条件
C.收账政策
D.交易方式

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75、填空题（）、按时收回账款是应收账款管理的最终目标。

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76、单项选择题根据企业信用标准，将企业相应的分为A、B、C、D四个管理类别，其中B级为（）.

A、失信企业
B、守信企业
C、警示企业
D、严重失信企业

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77、多项选择题个人信用信息中的公共记录信息包括以下哪几项？（）

A、欠税信息
B、住址和身份证号
C、法律诉讼记录
D、个人贷款及偿还记录

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78、单项选择题政府对公共征信模式的监管，其主要监管部门是（）和金融管理委员会。

A、联邦调查局
B、财政部门
C、保监部门
D、中央银行

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79、多项选择题我国信用制度的建立与发展严重滞后于市场经济的发展，目前我国在信用体制方面存在的主要问题是（）。

A、缺乏信用管理人才
B、缺乏信用意识
C、信用管理水平低
D、缺乏完善有效的社会信用体系
E、不科学的企业产权制度

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80、填空题经济学意义上的信用有（）两个要素构成。

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81、填空题商业信用是指供应商向顾客销售货物和提供服务时，允许顾客延期支付（）。

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82、填空题影响债务人信用的两个重要因素是（）。

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83、多项选择题当大量的受信人都位于同一个行业时，有可能出现严重的信用风险，产生行业风险的主要原因有（）。

A、行业衰退
B、行业的结构调整
C、商品供大于求
D、技术的快速变化
E、价廉物美的进口品

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84、单项选择题买断产品是（）的特点。

A、分销商
B、代理商
C、大型超市
D、厂家销售门市

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85、单项选择题（）是社会行为主体之间的一种交易关系。它是互生的，既有授信方，又有受信方。

A、信用
B、信誉
C、诚信
D、责任

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86、单项选择题提到信用一般就会想到银行和贷款。长期以来我国的信用交易主要集中在（）

A.企业
B.银行
C.投资基金
D.政府债券

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87、单项选择题会展接待人员礼仪要求中的“举止得体”是指（）。

A、在没有客人注意的时候哈欠连天，放松一下
B、热情周到，注意细节
C、对絮絮叨叨的客人，用频频看表的方式提醒
D、微笑、倾听、满足所有要求

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88、单项选择题会议秘书工作的政治性和思想性体现在（）。

A、服务性
B、事务性
C、综合性
D、严肃性

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89、填空题企业合同管理是现代企业各项生产经营管理的（）管理。

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90、单项选择题对财务收支活动的结果所进行的考核及其相应的奖惩是（）。

A、会计控制
B、事前会计控制
C、事中会计控制
D、事后会计控制

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91、单项选择题以下（）不是赊销的优势。

A、提高企业竞争力
B、扩大销售
C、管理成本增加
D、降低存货费用

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92、多项选择题合同管理具有（）的特征。

A、自治性
B、基础性
C、系统性
D、综合性
E、全程性

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93、单项选择题大型展示会有（）等，影响面广，但针对性较差。

A、宴会
B、博览会
C、说明会
D、酒会

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94、多项选择题宏观环境的不确定性导致企业贸易的信用风险，这些宏观环境的不确定性大致可以分为（）.

A、政治的不确定性
B、宏观经济的不确定性
C、法律环境的不确定性
D、国家政策的不确定性
E、自然环境的不确定性

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95、单项选择题信用管理人员职业道德规范主要来自（）的要求、行业自律和企业信用制度要求。

A、政府监管
B、职业形象
C、职业水准
D、信用信息

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96、单项选择题关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。

A、喂，您好，我是***，请问您是哪位？有什么事吗？
B、喂，您好，我是***，麻烦请您找一下***，好吗？
C、对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的„„），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧„„）！D、喂，正忙着呢！（啪，挂了）

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97、多项选择题以下属于资信调查中应注意的问题的是（）.

A、保密性
B、稳键性
C、安全性
D、收益性
E、好学性

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98、多项选择题信用条件就是指企业接受客户信用定单时所提出的付款要求，它包括（）。

A、信用标准
B、信用期限
C、信用额度
D、折扣期限
E、现金折扣率

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99、多项选择题企业信用管理部门收集客户信息的途径有（）。

A、企业自身收集的信息
B、官方信息
C、银行信息
D、公共媒介信息
E、征信公司提供的信息或委托第三方调查的信息

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100、单项选择题企业信用评价等级国际通用的是（）。

A.四等十级制
B.四级六等
C.CR1至CR7的七个级别
D.三级九等；三个级别

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101、单项选择题企业信用管理的独立性主要表现在：（）。

A.部门独立
B.人员独立
C.职能独立

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102、单项选择题（）是指社会行为主体（如企业和个人）的一种自发、自愿的行为，是自己对他人的承诺，是一种行为规范。

A、信用
B、信誉
C、诚信
D、责任

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103、单项选择题调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，设计原则是要保证搜集数据程序的标准化和（）。

A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化

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104、多项选择题产生信用风险的国内因素包括（）。

A、国内企业恶性竞争
B、宏观环境的不确定性
C、信用风险监管力度不够，惩罚机制薄弱
D、信用风险管理滞后
E、信用欺诈等有关信息不够畅通

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105、多项选择题以下属于权利质押的有（）。

A、存款单
B、成品、半成品
C、汇票、支票
D、仓单、提单
E、依法可转让的股份、股票

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106、单项选择题激活消费市场的有效载体首推（）。

A.现金
B.支票
C.信用卡
D.储蓄

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107、多项选择题我国制定了《贷款风险分类指导原则》，规定采用贷款风险分类方法，按风险程度将贷款划分为（）。

A、正常类
B、关注类
C、可疑类
D、次级类
E、损失类

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108、单项选择题

企业内部的信用信息处理人员在检查客户的注册信息时，应该遵循的检查步骤有：
①观察客户营业执照的形式是否符合注册要求；
②审核客户营业执照的内容是否符合国家对企业登记注册的要求；
③各注册资料之间进行相互验证；
④考察客户的相关信息；
⑤查看客户的法人身份是否合法；
⑥将注册资料与其他资料相互验证。
这些检查步骤的正确排序是（）。

A、②-③-①-④-⑤-⑥
B、⑤-①-②-③-④-⑥
C、②-①-③-④-⑤-⑥
D、⑤-②-③-①-④-⑥

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109、单项选择题对外担保应当取得董事会全体成员（）签署同意。

A、1/2以上
B、1/3以上
C、2/3以上
D、全部

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110、单项选择题内部控制论是在20世纪（）研究得出的。

A、初到40年代以前
B、40年代以后至70年代
C、80年代以后至90年代
D、90年代以后

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111、填空题在经济萧条时期做出的贷款决定所面临的风险比经济繁荣时期（）。

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112、单项选择题下面对发文的主要工作程序排列正确的一项是（）。⑴拟稿⑵校对⑶缮印⑷核稿⑸编号⑹登记⑺用印⑻签发⑼分发。

A、⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼
B、⑴⑷⑻⑸⑶⑵⑺⑹⑼
C、⑴⑵⑸⑷⑶⑹⑼⑻⑺
D、⑴⑶⑵⑷⑸⑻⑹⑺⑼

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113、单项选择题在会议记录的格式方面，会议组织情况要写明（）。

A、议程及议题
B、届数或次数
C、时间及地点
D、出席人及列席人

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114、多项选择题出现以下哪些情况的客户会被列入“黑名单”？（）

A、对本企业的拖欠行为出现两次以上
B、申请延期付款
C、申请破产
D、有诈骗嫌疑

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115、多项选择题信用管理就是组织内部通过建立专门的信用机构管理组织的信用事务，它包括（）。

A、资信调查和评估机制
B、债权保障机制
C、应收帐款管理机制
D、应收帐款回收机制
E、信用额度的授予

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116、填空题企业持有应收账款可以扩大销售、减少（）并增强客户对企业的信心。

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117、填空题信用是社会资源优化配置的（）手段。

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118、单项选择题借助于（）技术来建立自己单位的网络，这就是新型网络技术。

A、LAN
B、MAN
C、INTERNET
D、WAN

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119、多项选择题按照受信人的行为特点，信用风险有（）。

A、商业性信用风险
B、非道德性信用风险
C、客户到期不付款风险
D、道德性信用风险
E、金融性信用风险

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120、单项选择题现金折扣一般表示为（），该信用条件表明，客户的信用期限为30天，如果能够在10天内付款，可以享受2％的现金折扣。

A.2／10，30n
B.2／n，10/30
C.2％／l0，n30
D.2／10，N30

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121、单项选择题（）是指社会主体由于自身的行为，而由外部给予的一种评价。它是外来的，来自于外部的评定和推断。

A、信用
B、信誉
C、诚信
D、负责

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122、单项选择题分析交易内容，主要分析（）。

A、客户行业
B、客户规模
C、客户成立时间
D、客户所处地域

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123、单项选择题在竞争激烈的买方市场经济下，企业始终面临着两难选择，一方面是信用的扩张，另一方面是（）。

A、市场份额的扩大
B、客户融资的支持
C、坏账损失的减少
D、竞争矛盾的激化

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124、填空题担保合同是主合同的（），主合同无效，担保合同无效。

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125、单项选择题会展接待人员常使用口头沟通，是因为口头沟通具有很多优点，但不包括（）。

A、比较灵活、迅速
B、除了传递信息，还可传递情感、态度等
C、双方可自由交换意见
D、无拘无束

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126、单项选择题社会信用体系在保证信用投放时要解决的问题，一方面是信用投放的规模，另一方面是信用投放的（）。

A、道德维护
B、安全
C、法律保障
D、共享

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127、多项选择题企业在使用计算机管理合同前需要做好一系列的基础工作和前期准备工作，它们包括（）等工作。

A、合同管理工作要程序化
B、设计好合同格式、台帐
C、做好需求分析
D、要有高素质的管理人员
E、人员结构要合理配置

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128、多项选择题考虑客户对企业的重要性因素，信用管理部门将客户分为（）。

A、有信用交易的客户
B、核心客户
C、没有建立商业关系的客户
D、普通客户
E、外贸客户

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129、多项选择题企业风险转移的方式主要有（）。

A、购买客户信用报告
B、债权担保
C、保理
D、现地现认
E、信用保险

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130、多项选择题信用管理的指标包括（）。

A、赊销额
B、赊销期限
C、坏帐率
D、帐款逾期率
E、DSO

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131、多项选择题如果采用民间市场运作的失信惩戒机制操作模式，政府的作用体现为（）。

A、向授信方提供记录或信用评分
B、用法律规范失信惩戒机制的操作
C、允许信用信息合法传播
D、保证信用数据的开放
E、未经客户授权的银行查询

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132、单项选择题企业的信用销售大致分为两大类型：一是企业对（）的信用销售；二是企业对消费者的信用销售。

A、金融机构
B、授信机构
C、企业客户
D、政府机构

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133、单项选择题今天互联网的使用者已经超过了（）人。

A、2.0亿
B、3.5亿
C、8.0亿
D、9.5亿

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134、单项选择题 1999年1月在达沃斯世界经济论坛上提出，2000年7月联合国正式启动的“全球契约”第十项原则是（）。

A.消灭童工制原则
B.支持和保护人权原则
C.鼓励开发和推广损害环境的技术原则
D.反腐败原则

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135、单项选择题常见的网页设计工具有标记型网页制作工具、（）、编程型网页制作工具、图像处理工具。

A、图片处理器
B、动画格式处理器
C、所见即所得型工具
D、文本处理器

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136、单项选择题企业信用管理的事前控制指的是（）。

A.客户资信管理制度
B.赊销业务管理制度
C.应收账款监控制度
D.客户授信制度

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137、单项选择题流动比率的值越大，说明企业的短期偿债能力就越（）

A.强
B.弱
C.有风险
D.不一定

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138、多项选择题根据《担保法》的规定，下列财产可以作为抵押的有（）。

A、抵押人所有的房屋、机器
B、抵押人的其他财产
C、土地所有权
D、耕地、自留地
E、抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物

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139、填空题考察企业的推销能力应先从探究其采取（）途径入手。

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140、多项选择题以下哪些因素属于国家政策的不确定性（）

A、政变
B、财政货币政策的变化
C、汇率变化
D、价格控制
E、贸易条件的变化

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141、单项选择题企业债权风险的主要原因是（）。

A.交易双方信息的不对称
B.内部人利益输出
C.商品交易的货物特征

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142、多项选择题企业中期信用管理阶段的外部债权保障手段包括（）。

A、承兑汇票
B、信用保险
C、保理
D、第三方保证
E、企业股东、负责人担保

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143、单项选择题展台人员的穿着应做到（）。

A、鲜艳夺目
B、朴素大方
C、合身得体
D、时尚新颖

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144、单项选择题在市场竞争日益激烈的条件下，为了避免会展市场调查而导致的失误，常采用（）。

A、探测性调研
B、描述性调研
C、因果性调研
D、概念性调研

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145、多项选择题客户管理的主要目的是（）。

A、筛选讲信用的客户
B、提高销售活动的成果
C、有利于欠帐款管理和信贷管理
D、与客户建立良好的关系
E、掌握客户的业绩

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146、单项选择题（）容易出现为追求销售额或销售业绩考核指标降低对客户的信用要求、扩大信用额度、延长放帐期限等问题。

A、建立独立的信用管理部门
B、由财务部门负责信用管理工作
C、由销售部门负责信用管理工作
D、不设立信用管理部门

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147、填空题信用风险转移的重要性在于（）。

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148、多项选择题以资信调查的时期分，可以分为（）.

A、主动资信调查
B、被动资信调查
C、追踪资信调查
D、回收资信调查
E、催收资信调查

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149、单项选择题以下（）不是分析影响信用标准的因素。

A、客户规模
B、竞争者情况
C、企业承担违约风险的能力
D、客户的资信程度

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150、填空题信用标准是指客户取得企业所需具备的（）。

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151、填空题在西方国家，商账追收行业完全是（）的行业，我国目前还没有制定针对的法律条文，明令取缔各类讨债公司。

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152、单项选择题据统计，目前国际商业企业间的信用支付方式已经占到（）以上。正是从这个意义上来说，现代市场经济本质上也是信用经济。

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%

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153、填空题（）制度是指有利于部门之间、人员之间相互牵制、相互约束的制度。

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154、单项选择题所谓信用，是指在商品交换过程中，交易的一方，以将来偿还的方式获得另一方财务或服务的能力。这是信用的（）概念。

A、基本
B、狭义
C、广义
D、经济学

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155、填空题信用（风险）管理部门其任务是尽可能提高企业销售的同时将（）控制在企业可接受范围。

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156、单项选择题企业信用管理的事中控制指的是（）。

A.客户资信管理制度
B.赊销业务管理制度
C.应收账款监控制度
D.客户授信制度

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157、单项选择题会展市场信息检索资料的来源是（）。

A、进行市场调查
B、会展市场信息资料档案
C、行业资料
D、社会调查

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158、单项选择题企业信用管理对外部客户的服务主要是：（）。

A.提供合理的财务支持
B.贷款和货物
C.信用评级

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159、多项选择题对于企业而言，信用管理一般来说包括以下（）阶段。

A、建立机构阶段
B、配备人员阶段
C、资信调查阶段
D、营业决策阶段
E、收款催帐阶段

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160、多项选择题从公共媒介得到的客户信息具有（）等特点。

A、有偏见
B、不需要付费
C、动态性
D、非动态性
E、不完整性

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161、多项选择题内部控制按控制时间进行分类可分为（）。

A、长期会计控制
B、短期会计控制
C、事前会计控制
D、事中会计控制
E、事后会计控制

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162、单项选择题注册台的标志必须包括（）。

A、会徽和会议名称或缩写
B、会议过程和会议内容
C、下届举办时间
D、下届举办地点

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163、多项选择题用专家方法评估信用风险时，进行分析的信用因素有（）。

A、品格
B、资本
C、偿付能力
D、抵押品
E、周期的形势

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164、填空题资信调查机构可以将世界各国企业的所有信息调查出来，包括（）、股东和负责人情况、业务情况、银行信息、财务信息等。

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165、单项选择题国际资信评级机构中，惠誉国际擅长（）。

A、主权国家评级
B、企业评级
C、债券评级
D、资产证券化评级

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166、单项选择题促销与广告调研属于（）。

A、市场需求调研
B、市场环境调研
C、市场营销实务调研
D、市场竞争

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167、多项选择题按资信调查的方式划分，资信调查可以分为（）.

A、直接资信调查
B、间接资信调查
C、主动资信调查
D、联合资信调查
E、管理资信调查

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168、单项选择题（）是企业授予客户的赊销限额，反映企业的资金能力和对客户所承担的机会成本及风险的承受能力。

A.信用额度
B.信用期限
C.信用折扣
D.信用标准

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169、多项选择题应收帐款的管理成本是指企业对应收帐款进行管理而耗费的开支，主要包括（）。

A、资信调查费用
B、邮寄差旅费用
C、收帐费用
D、其他费用
E、变动费用

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170、填空题信用可以实现社会资本的（），促使社会生产的平衡发展。

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171、填空题产生信用风险的外部原因中来自国家方面主要有（）等因素。

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172、单项选择题不能衡量客户财务风险比率的指标是（）。

A.资产负债率
B.产权比率
C.速动比率
D.利息保障倍数

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173、单项选择题我们应该考虑到最终调研报告的主要沟通对象是（）。

A、谈访对象
B、销售经理
C、会展项目经理
D、调研人员

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174、单项选择题实用PowerPoint软件制作演示文稿过程中，如果想要自定义模版样式，需要在（）操作。

A、自定义母版
B、自定义背景
C、插入图片
D、自定义幻灯片

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175、单项选择题需要设立信用申请窗口工作岗位的单位是（）。

A、发放购物卡的商场
B、公共事业单位
C、证券公司
D、政府部门

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176、单项选择题如果客户发生逾期欠款，则：（）。

A.马上暂停所有授信额度
B.暂停逾期部分的授信额度
C.等待最后一笔货款到期的结算结果

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177、填空题信用经济是一种（）成本的经济。

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178、多项选择题信用销售的实质可以理解为（）。

A、销售主体是企业法人
B、信用规模的扩大
C、客户的短期融资
D、信用风险的产生
E、客户占用企业的资金

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179、多项选择题建立独立的信用管理部门负责信用管理工作的优点是（）。

A、能够客观地分析风险
B、专业性、技术性强
C、有监控功能
D、有权威性
E、维持并发展客户关系

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180、填空题信用要害风险会直接威胁企业的生存和发展，其主要指（）。

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181、单项选择题一个策划方案是否可行的基本要求是（）。

A、策划方案是否可行
B、方案经济性是否可行
C、方案有效性是否可行
D、方案创新性是否达标

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182、单项选择题不对失信者进行思想道德教育，也不在意失信者是否愿意，在失信才不知情的情况下，征信机构的征信数据库就将不良信用记录全部收录在案，并让失信者未来的交易方或者雇主能够方便取得，由授信者或雇主自己决定是否与失信者交易或交往，或者决定交易额度。这种失信惩戒机制的实施方法和效果，被称为（）

A.社会全面渗透
B.对守信奖励
C.主动打击失信行为
D.民间市场动作

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183、单项选择题信用档案管理人员不能为内部人员提供（）服务。

A、修改信用信息
B、外借服务
C、查阅服务
D、制作复本

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184、多项选择题信用保险是贸易中，尤其是在对外贸易和国际经济交往中必不可少的环节，其作用具体表现为（）。

A、出口商获得银行贷款的前提条件
B、国际公认的贸易促销手段
C、促进信用体系的建立和完善
D、出口商开拓市场的安全保证
E、出口商扩大出口的安全保证

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185、填空题实施信用管理的西方企业大量采用赊帐销售，坏帐率在（）之间。

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186、单项选择题一般来说，安排茶歇时，（）人左右设立一个饮料台比较合适。

A、200
B、50
C、150
D、100

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187、多项选择题现代信用管理技术经过了一些重要的发展历程，下面正确的是（）。

A、20世纪60年代之前，个人信用评分技术开始进入应用阶段
B、20世纪70年代，一些发达国家建立起成套的信用投放和信用管理相关法律
C、20世纪80年代，企业信用管理功能从赊销管理扩大到潜在经济风险的综合控制
D、20世纪90年代，信用管理软件开始流行使用
E、20世纪90年代后，征信机构的信用管理外包服务开始流行

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188、单项选择题企业对信用风险进行控制首先必须解决（）。

A.弄清企业信用风险的内部原因
B.制定科学的信用决策
C.应收账款的管理和监控
D.拖欠账款的追收

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189、填空题（）是指买方拒绝付款或已经完全丧失了付款能力，导致卖方无法收回的账款。

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190、填空题（）机制是一套识别守信者和失信者，并确保守信者得到利益、失信者付出代价的机制，是信用运行机制的核心内容。

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191、单项选择题社会信用体系是一种社会机制，这种机制会规范市场秩序，建立市场规则，社会信用体系原理的主要特点是由（）所代表的经济伦理。

A.失信惩戒机制
B.法律法规
C.行业自律
D.监管当局

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192、单项选择题设备状况及其运用状况主要包括主要生产线、场所设施、工作环境等，以下不属于信用调查内容的有：（）。

A.位置
B.生产或营运的设备和工具
C.环保问题
D.原材料采购

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193、单项选择题客户资信管理中，下列（）不属于资信调查的方法。

A、直接向受信者索取
B、向行业协会等机构索取
C、向客户的竞争对手查询
D、向政府机构查询

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194、单项选择题信用和诚信、信誉是（）。

A、内涵相同的
B、只有联系，没有区别
C、只有区别，没有联系
D、既有区别，又有联系

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195、单项选择题企业信用管理的实质是（）.

A、扩大销售规模
B、控制信用风险
C、取得收益
D、收益与风险之间的平衡

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196、单项选择题目前中国最流行的信用管理模式是（）。

A、建立独立的信用管理部门
B、由财务部门负责信用管理工作
C、由销售部门负责信用管理工作
D、不设立信用管理部门

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197、填空题商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。

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198、单项选择题基础信用评分是用于设置核准（）的门槛。

A、违约风险
B、信用评分
C、信用申请
D、信用工具

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199、填空题一般来讲，商务信函比一般信函的格式多（）。

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200、填空题企业信用管理，一般是指对企业的（）进行科学的管理。

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