1、问答题  试述建立公共物流信息平台的必要性。

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本题答案：公共物流信息平台应该是一个公共社会化的、开放统一的信息
本题解析：试题答案公共物流信息平台应该是一个公共社会化的、开放统一的信息系统，为各种组织提供物流信息发布、检索、交换的一体化系统，为企业提供一条紧密连接的信息渠道，提高企业的供应链管理水平，提升物流管理效率和快速反应能力，使其真正获得核心竞争力。
构建公共物流信息平台，为现代物流发展提供了重要的技术环境保障，它不仅对完善现代物流功能具有重要且现实的意义，而且是发展跨行业、跨地区、跨国界现代化物流的迫切需要。公共物流信息平台解决了行业间信息互通、企业间信息沟通以及企业与客户之间的交流问题，使物流信息增值服务成为可能。平台有效整合物流资源，避免重复投资，提高社会物流资源的利用率，实现最简单、准确、快捷的物流流动过程，实现供应链的优化，从根本上提升整体物流服务水平。

2、问答题  解释双重区域处理系统的含义？

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本题答案：在物流系统上，将库存划分为两个区域，一个是配送中心，另
本题解析：试题答案在物流系统上，将库存划分为两个区域，一个是配送中心，另一个是库存中心。

3、名词解释  自动化仓库 automatic warehouse

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本题答案：由电子计算机进行管理和的控制，不需人工搬运作业，而实现
本题解析：试题答案由电子计算机进行管理和的控制，不需人工搬运作业，而实现收发作业的仓库。

4、单项选择题  大批量进货后小批量、多批次发货是（）。

A.定量配送 
B.加工配送 
C.集疏配送 
D.定线配送

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、填空题  根据作业的内容，使用相关的物流设备、采用科学、合理的流程并采用适当的作业指示方法，发挥出更高作业效率的方式，这是指（）

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本题答案：知的自动化
本题解析：试题答案知的自动化

6、判断题  中国是从美国引进“物流”一词。（）

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本题答案：错
本题解析：应该是“日本”

7、单项选择题  物流企业的（）是用来支持物流服务商品销售的。

A.标准化管理
B.客户服务
C.成本管理
D.技术设备

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、问答题  某物流公司的主要工作是每天从内地粮食产地将玉米装进麻袋，火车运进转运站，晾晒，再将干玉米用皮带机运进粮仓。一个月后，再装麻袋，用火车将粮食运进港口的后方库场落地堆放。运粮船靠泊的前一天，将粮袋由后方库场移至码头前沿。第二天装船时，吊车将麻袋吊至舱口，装卸工割口，将玉米倒进船舱。分析该物流过程，提出改进意见。

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本题答案：粮食产地将粮食直接晾晒，用集装箱或集装袋将玉米装运进火
本题解析：试题答案粮食产地将粮食直接晾晒，用集装箱或集装袋将玉米装运进火车货运站，再用运粮专用列车将玉米运进码头的粮仓，卷扬机或是气动输送设备装船。

9、多项选择题  GPS卫星的地面监控部分目前主要由分布在全球的若干个跟踪站所组成的监控系统构成。根据其作用的不同，这些跟踪站又被分为（）。

A.主控站
B.次控站
C.监控站
D.注入站
E.输出站

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

10、问答题  物流创造哪三大价值？为什么说创造这三大价值？各价值的创造有哪些表现形式，物流的价值如何创造？试举例说明？

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本题答案：（1）时间价值、场所价值、形质价值；
（2）
本题解析：试题答案（1）时间价值、场所价值、形质价值；
（2）原因：
1）物流通过储存保管克服供需之间的时间距离，创造物品的时间效用；
2）物流通过运输、搬运、装卸等克服供需之间的空间距离，创造物品的空间效用；
3）物流通过流通加工及包装创造物品的形质效用
（3）
1）时间价值的创造表现为储存的实现。物流通过缩短时间、弥补供需时间、延长时间创造价值，例如，粮食夏秋集中生产，却天天消费；有意延长，等待市场机会。
2）场所价值的创造的表现形式为运输实现。物流从集中生产场所到分散需求场所、从分散生产场所流入集中需求场所，从低价值地生产流入到高价值地满足需求中创造价值。例如，链式每亩地，每家每户生产，集中收购运输到大城市；全球供应链，全球采购；国际贸易。
3）形质价值的创造通过流通加工及包装创造物品的形质效用。例如，将产品商品化包装后上架销售。

11、单项选择题  配送的独特要求是（）。

A.运输
B.分拣配货
C.储存
D.包装

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、问答题  配送中心有哪些功能？

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本题答案：功能：商品进销功能、
本题解析：试题答案功能：商品进销功能、仓储功能、装卸搬运功能、包装功能、配送功能、运输功能、集散功能、流通加工功能、信息功能、增值性功能

13、填空题  条码自动识别系统由条形码扫描器、（）、译码接口电路和（）

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本题答案：放大整形器；计算机系统组成
本题解析：试题答案放大整形器；计算机系统组成

14、多项选择题  与其他仓储类型相比，企业利用自有仓库仓储的优势体现在：（）

A．可以更大限度地控制仓储；
B．管理更具灵活性；
C．长期仓储时，成本较低；
D．可以为企业树立良好形象

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  标准版的商品条码所代表的代码由（）位数字组成。

A．29
B．10
C．8
D．13

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

16、问答题  什么叫中转运输？

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本题答案：中转运输是指利用公司现有班线无法直接实现从始发站到目的
本题解析：试题答案中转运输是指利用公司现有班线无法直接实现从始发站到目的站的运输，需要经过中转站中转运货物的一种运输业务。

17、问答题  什么是物流信息？它有哪些特点？

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本题答案：物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数
本题解析：试题答案物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息的特点：
1.物流信息具有量大、分布广的基本特点。
2.物流信息具有很强的时效性。
3.物流信息种类多。

18、名词解释  废弃物物流 waste material logistics

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本题答案：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收
本题解析：试题答案将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。

19、多项选择题  装卸搬运机械按照主要用途和结构特征可分为：（）

A、起重机械
B、连续输送设备
C、装卸搬运车辆
D、专用装卸搬运车辆

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

20、名词解释  物流信息系统logistics information system（LIS）

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本题答案：由人、计算机等组成的能进行物流信息的收集、传送、存储、
本题解析：试题答案由人、计算机等组成的能进行物流信息的收集、传送、存储、加工、维护和使用的人机交互来源:91exam .org系统。

21、问答题  什么是EDI？什么是物流EDI？

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本题答案：（1）EDI：为完成明确的共同业务目标而在多个自治组织
本题解析：试题答案（1）EDI：为完成明确的共同业务目标而在多个自治组织之间，根据开放式EDI
标准进行的电子数据交换。
（2）物流EDI：是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。

22、多项选择题  装卸搬运按对象可分为：（）

A、散装货物装卸
B、单件货物装卸
C、集装货物装卸
D、垂直装卸搬运
E、水平装卸搬运

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

23、判断题  在企业中只作为一种顾问或参谋的角色，负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于顾问式的物流组织结构。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

24、问答题  包装技术中最具代表性的技术有哪三种？

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本题答案：1、固定——缓冲包装技术本题解析：试题答案1、固定——缓冲包装技术
2、防湿包装技术
3、防锈包装技术

25、填空题  从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程，称为（）

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本题答案：数据挖掘
本题解析：试题答案数据挖掘

26、单项选择题  货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到WMS，WMS随即生成相应的条码标签，粘贴（或喷印）在收货托盘（或货箱）上，经扫描，这批货物即被确认收到。这个过程称为（）。

A.储存
B.订单处理
C.收货
D.发货

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  GIS在现代物流领域的应用有（）

A.车辆路线模型 
B.网络物流模型 
C.分配集合模型 
D.设施定位模型

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  零担运输指托运人一次托运量在多少吨以下或不满一整车的少量货物的运输？（）

A.3
B.6
C.10
D.20

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、多项选择题  连续运输机械按照安装方式不同分为（）

A、固定式输送机械
B、移动式输送机
C、具有挠性牵引构件的输送机械
D、无挠性牵引构件的输送机械

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

30、问答题  信息系统的总体规划基本上分为四个基本步骤。

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本题答案：⑴定义管理目标
⑵定义管理功能
⑶
本题解析：试题答案⑴定义管理目标
⑵定义管理功能
⑶定义数据分类
⑷定义信息结构

31、单项选择题  改变商品的时间状态是由（）来承担的。

A.输送
B.配送
C.运输
D.储存

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

32、判断题  金属制品的防锈，主要是针对影响金属锈蚀的内在因素进行的。（）

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本题答案：错
本题解析：将“内在”改为“外界”

33、问答题  货物在库保管（合理化保管）的原则是什么？

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本题答案：1、面向通道进行保管的原则。
2、高层堆码的
本题解析：试题答案1、面向通道进行保管的原则。
2、高层堆码的原则。利用空间
3、先进先出原则。
保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品以及对于机能易退化、老化的物品，应尽可能按先入先出的原则，加快周转。由于商品的多样化、个性化、使用寿命普遍缩短，因此，贯彻这一原则显得十分重要。
4、回转对应保管原则、回转对应保管原则。
根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口，易于作业的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。
5、同一性原则。
为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管。
6、类似性原则。
7、重量特性原则。
重的东西放在下边，把轻的东西放在货架的上边。
8、形状特性原则。
如标准形状商品应放在托盘或货架上来保管，特殊形状的商品采用相应的器具保管。
9、位置标识原则。
货物存放的插所要有明确的标识，以便于货物的查找。
10、关联性原则。
以货物抽出方式为前提，将相关连的物品码放在相近的场所，以便提高出作业库效率。

34、问答题  何为物流基础模数尺寸？国际标准化组织（ISO）中央秘书处和欧洲各国确定的物流基础模数尺寸标准是多少？

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本题答案：1、物流模数：是以数值表示的物流系统各种因素的标准尺寸
本题解析：试题答案1、物流模数：是以数值表示的物流系统各种因素的标准尺寸。
2、物流基础模数尺寸：是为使物流系统标准化而制定的标准规格尺寸。
3、目前ISO ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定中央秘书处及欧洲各国已基本认定600㎜×400㎜为基础尺寸。

35、问答题  产品因素对物流成本的影响主要表现在哪些方面？物流成本的计算与控制？

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本题答案：表现方面：产品的种类
本题解析：试题答案表现方面：产品的种类、产品的密度、产品的价值、产品的风险性。
物流成本的计算与控制：
（1）明确物流成本的计算条件；
（2）物流成本计算；
（3）进行物流预测与搞好物流决策；
（4）进行物流控制与业绩评价；
（5）企业降低物流成本的途经；
（6）各物流活动环节的成本控制。

36、单项选择题  进度控制可以分成四个步骤，称为PDCA，其中D指的是（）。

A.计划
B.执行
C.检查
D.行动

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

37、名词解释  系统设计

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本题答案：系统设计是信息系统开发过程中一个重要阶段，是在系统规划
本题解析：试题答案系统设计是信息系统开发过程中一个重要阶段，是在系统规划阶段确定“做什么”的总体目标和系统分析阶段确定基本逻辑方案的基础上，解决具体“怎么做”的物理设计问题。

38、单项选择题  联合国推荐的EDIFACT标准由UN/ECE印刷为“联合国贸易数据交换指南”（UNEDID），它包括（）个部分。

A.10
B.11
C.12
D.13

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

39、问答题  物流编码的条码码制主要有哪些？

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本题答案：商品条形码由13位数字组成，最前面的三位数代表国家或地
本题解析：试题答案商品条形码由13位数字组成，最前面的三位数代表国家或地区的代码，ENA编码委员会分配给我国的系统代码是690、691和692.第4～第7位代表厂商，第8～第12位代表商品代码，最后一位为校验码。
物流条形码由14位数字组成，除第一位数字外，其余13位数字代表的意思与商品条形码相同。物流条形码第一位数字表示物流识别代码，如物流识别代码中“1”代表集合包装容器装6件商品、“2”代表装12件商品。如果装入同一容器的商品种类不一样，前缀的物流识别码用0或00标识，原第8～第12位的商品代码用新的代码取代。
除了上述标准条形码之外，企业内部根据物料管理需要也可以自行编制企业内部码，但是，一般只能在企业内部使用。当用作内部码时，EAN-13码的结构变成前2位数字为前缀，第3～第12位数字为物品代码，第13位数字为校验码。

40、问答题  配送和配送信息的概念是什么？

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本题答案：配送以满足用户对商品数量、质量、时间和空间的需求为出发
本题解析：试题答案配送以满足用户对商品数量、质量、时间和空间的需求为出发点，实现商品从物流节点到用户的时空转移。
配送信息是指与配送活动（如运输、保管、包装、装卸、流动加工等）有关的信息，它是配送活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。

41、多项选择题  简化工作包括（）。

A．复杂的流程加以简化
B．简化每道工序的内容
C．减少繁琐程序
D．减少复杂性

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

42、单项选择题  POS系统的差错率在300万分之一，其主要任务是对（）实时管理。

A.设备
B.人员
C.商品
D.制度

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、名词解释  EDI增值网络

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本题答案：是利用现有的通信网络，增加EDI服务功能而实现的计算机
本题解析：试题答案是利用现有的通信网络，增加EDI服务功能而实现的计算机网络。

44、判断题  物流系统是由输入、输出、限制、反馈四个部分构成的。（）

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本题答案：错
本题解析：物流系统是由输入、输出、转化、限制、反馈五个部分构成的。

45、填空题  没有不通风的墙这句话反映的是信息的（）

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本题答案：扩散性
本题解析：试题答案扩散性

46、名词解释  仓储管理系统

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本题答案：是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的
本题解析：试题答案是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。

47、单项选择题  零售商和供应来源:91考试网 91ExAm.org商一起工作，通过共享POS信息来预测商品的未来补货需求，以及不断地监视趋势以探索新产品的机会，以便对消费者的需求能更快地作出反应。在运作方面，双方利用EDI来加速信息流，并通过共同组织活动来使得前置时间和费用最小。这种供应链管理方法称作：（）

A．供应链优化；
B．物流一体化；
C．快速反应（QR）；
D．有效客户反应（ECR）

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  （）是实现配送的主要手段。

A.运输
B.分拣配货
C.储存
D.包装

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

49、问答题  举例说明企业信息管理系统的发展历程，并说出每个阶段的代表性系统。

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本题答案：企业信息管理系统的发展经历了以处理数据为核心的电子数据
本题解析：试题答案企业信息管理系统的发展经历了以处理数据为核心的电子数据处理阶段、以管理与控制为主的管理信息系统阶段、为高层管理者服务的决策支持系统阶段，同时伴随着虚拟办公、智能咨询，以及知识管理等。

50、名词解释  自动识别技术

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本题答案：就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的
本题解析：试题答案就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动，自动地获取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。

51、填空题  肯定库存的作用，适用库存模型计算经济批量，寻求最低的库存成本，这是（）管理思想

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本题答案：MRP
本题解析：试题答案MRP

52、判断题  物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

53、问答题  简述物流信息系统开发方式、开发原则和开发策略。

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本题答案：（1）开发方式：本题解析：试题答案（1）开发方式：
①购买商用系统
②自行开发
③委托开发
④合作开发
（2）开发原则：
①领导参加的原则
②用户参与的原则
③规范化原则
④充分利用信息资源的原则
⑤优化与创新的原则
⑥实用和实效的原则
⑦发展变化的原则
（3）开发策略：
①接收式的开发策略
②直接式的开发策略
③迭代式的开发策略
④实验式的开发策略

54、多项选择题  一般来说，自动识别系统由（）等设备组成。

A.标签
B.标签生成设备
C.扫描仪
D.识读器
E.计算机

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

55、问答题  通过诺兰模型的几个阶段分析所得到的启示。试举例说明。

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本题答案：诺兰模型把信息系统的成长过程划分为6个不同阶段：初装、
本题解析：试题答案诺兰模型把信息系统的成长过程划分为6个不同阶段：初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟。任何企业信息系统的发展都经过6个阶段，呈现出种波浪式的历程。其前3个阶段具有面向计算机应用时代的特征，后3个阶段则显示出面向信息资源管理时代的特点，这是由计算机的普及、终端用户计算环境的进展而导致的发展的非连续性。

56、问答题  何为物流系统效益背反规律？“收益递减法则”

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本题答案：收益递减法则在物流管理中是指：本题解析：试题答案收益递减法则在物流管理中是指：物流服务水平的提高与内容增加，物流所取得的收益由于物流成本的递增而产生递减的现象。
也就是说，当企业处于高水平物流服务时，成本增加，而物流服务水平不能按比例提高。

57、多项选择题  以下关于用友ERP-U8供应链管理系统的说法正确的是（）

A.用友ERP-U8供应链管理系统既能满足分散式管理的应用模式，也能满足集中式管理的应用模式.
B.用友ERP-U8供应链管理系统提供了分层次分对象的权限控制功能，提供功能权限，数据权限，金额权限等多层次权限划分.
C.ERP-U8供应链管理系统提供了数据自动备份功能，有效保证系统数据安全.
D.用友ERP-U8供应链管理系统提供了企业应用集成工具EAI，实现与第三方应用的轻松整合.

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

58、问答题  “商物分离”理论？

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本题答案：社会专业分工的结果；流通可以分为商流和物流；网络时代的
本题解析：试题答案社会专业分工的结果；流通可以分为商流和物流；网络时代的电子商务推动了第三方物流的发展；商流和物流不是简单地分离；商流、物流、信息流的一体化。

59、填空题  我国把物流定义为：从（）向接收地的实体流动过程

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本题答案：物品供应地
本题解析：试题答案物品供应地

60、问答题  解释仓库证卷的概念？它有何作用？具体有哪些功能？

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本题答案：1.仓库证券的概念。仓库证券库存是区域中小货主企业与第
本题解析：试题答案1.仓库证券的概念。仓库证券库存是区域中小货主企业与第三方仓储公司形成合作库存信托机制。仓库证券是仓库业者接受顾客（货主）的委托，将货物收存入库以后发行的存单。
2.作用。仓库证券融仓库存方式是建立在第三方仓储信用基础之上，整合与再造企业物流与传统商业的综合性服务物流服务模式，它不仅免去了交易物品的实物转运的无效作业，大大加快了商品流通速度，而且减少了货损与装卸搬运、运输等物流费用，有效地防止货物品质下降。同时商品集中库存有效地保证了商品供应。
3.仓库证券的功能。
（1）存单功能。
（2）转让功能。
（3）担保功能。
（4）抵押功能。

61、单项选择题  按包装层次及防护要求，包装可分为（）

A、消费包装、工业包装
B、个装、内装、外装
C、专用包装、通用包装
D、硬包装、软包装

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

62、单项选择题  在物流决策三角形中，哪一个方面是取决于其他3个方面的战略设计的？（）

A.客户服务目标
B.设施选址战略
C.库存决策战略
D.运输战略

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

63、单项选择题  线形拓扑结构的物流信息系统各个节点之间（）。

A．不存在联系 
B．存在从属关系 
C．相互平等、相互独立 
D．以一个核心为中心

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

64、单项选择题  （）的高低直接关系到物流活动功能的完善和有效的实现，是提高现代物流竞争力的决定性因素。

A．物流技术水平
B．物流管理水平
C．物流组织结构
D．物流管理制度

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

65、单项选择题  下列按配送中心功能划分的配送中心是（）。

A．城市配送中心 
B．流通加工配送中心 
C．共同型配送中心 
D．零售业配送中心

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

66、问答题  简述电子订货系统的构成。

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本题答案：电子订货系统采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的
本题解析：试题答案电子订货系统采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的产品交易过程。EOS系统分为EOS中心和EOS客户端。因此，一个EOS系统必须有供应商、零售商、网络和计算机系统。

67、问答题  实现流通加工合理化应主要注意哪些方面的内容？

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本题答案：（1）加工和配送相结合；
（2）加工和配套相
本题解析：试题答案（1）加工和配送相结合；
（2）加工和配套相结合；
（3）加工和合理运输相结合；
（4）加工和合理商流相结合；
（5）加工和节约相结合。

68、填空题  整个数据仓库环境的核心是（）

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本题答案：数据仓库数据库
本题解析：试题答案数据仓库数据库

69、问答题  装卸搬运的特点答

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本题答案：（1）装卸搬运是附属性、伴生性的活动
（2）
本题解析：试题答案（1）装卸搬运是附属性、伴生性的活动
（2）装卸搬运是支持、保障性活动
（3）装卸搬运是衔接性的活动
（4）装卸搬运是增加物流成本的活动

70、问答题  配送信息管理系统由哪些子系统构成？

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本题答案：配送信息管理系统的构成包括：本题解析：试题答案配送信息管理系统的构成包括：销售出库管理子系统、采购入库管理子系统、库存管理子系统、运输管理子系统、经营绩效管理子系统

71、问答题  条码的编码规则是什么？

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本题答案：唯一性、无含义、永久性。
本题解析：试题答案唯一性、无含义、永久性。

72、问答题  什么是地理信息系统？它具有什么功能？

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本题答案：（1）地理信息系统：（GIS），顾名思义，是处理地理信
本题解析：试题答案（1）地理信息系统：（GIS），顾名思义，是处理地理信息的系统。它是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。
（2）功能
①数据输入是建立地理数据库必需的过程。
②数据编辑主要包括图形编辑和属性编辑。
③数据的存储与管理，是GIS系统应用成功 与否的关键，主要提供空间与非空间数据的存储、查询检索、修改和更新的能力。
④空间查询与分析是GIS的核心，是GIS最重要的和最具有魅力的功能，也是GIS有别于其他信息系统的本质特征。
⑤可视化表达与输出。

73、名词解释  电子订货系统 Electronic ordering system (EOS)

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本题答案：是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在
本题解析：试题答案是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（ON-LINE）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。

74、单项选择题  配送中心的一般流程中不包括（）。

A．分拣作业
B．补货作业
C．加工作业
D．配送作业

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

75、名词解释  结构化分析方法

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本题答案：是指利用一组标准的图标工具和准则，确定系统有哪些模块，
本题解析：试题答案是指利用一组标准的图标工具和准则，确定系统有哪些模块，用什么方法连接，如何构成良好的系统结构，并进行系统输入、输出、数据处理、数据存储等环节的详细设计。

76、单项选择题  POS系统的软件主要由前台POS销售系统和后台的（）两部分组成。

A.EDI
B.EOS
C.MIS
D.DSS

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

77、单项选择题  现实世界的身高在数据界属于（）。

A.同质总体
B.实体
C.异质同体
D.属性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

78、问答题  举例说明企业信息管理的内容有哪些？

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本题答案：企业信息管理的内容包括信息获取、信息交流、信息组织和信
本题解析：试题答案企业信息管理的内容包括信息获取、信息交流、信息组织和信息检索。

79、单项选择题  便携式数据采集器与主计算机之间通过（）传输数据。

A.无线电波
B.光纤
C.电缆
D.网络

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本题答案：A
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80、多项选择题  下列（）属于信息的基本特征。

A.时效性 
B.真实性 
C.针对性 
D.可变性

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

81、判断题  包装标准具有权威性，不具有法制性。（）

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本题答案：错
本题解析：包装标准，由于是国家的技术法规，具有权威性和法制性。

82、单项选择题  货物从甲地运到乙地可以产生地点或场所功效，产生这种功效的就是（）。

A.仓储
B.运输
C.装卸
D.包装

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本题答案：B
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83、单项选择题  下列（）不属于射频识别系统。

A.标签 
B.阅读器 
C.天线 
D.光源

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本题答案：D
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84、填空题  经调查分析，认为用户对信息需求是正确的、完全的和固定的、现有的信息处理过程也是科学的，这时可采用（）

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本题答案：直接式开发策略
本题解析：试题答案直接式开发策略

85、单项选择题  POS系统将前台的销售收入与票据打印，并与后台（）系统结合，通过网络传输，是零售商业与物流领域的基本实用工具。

A.MIS 
B.MRP 
C.ERP 
D.EOS

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

86、单项选择题  德尔菲法是由美国的著名咨询机构——（）公司创造的。

A.沃尔玛
B.兰德
C.麦肯锡
D.埃森哲

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

87、名词解释  德尔菲尔

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本题答案：是以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最终得出预测结果
本题解析：试题答案是以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最终得出预测结果的一种经验意见综合预测方法。

88、问答题  系统设计的主要任务是什么？这能为实施工作提供什么作用？

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本题答案：系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考
本题解析：试题答案系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，也即设计新系统的物理模型。这一阶段分为总体设计和详细设计两个小阶段，总体设计包括从ERD导出并改进优化的描述系统数据存储结构的一般关系模型，从DFD导出并改进优化的描述系统总体功能的模块结构图（MSD.，和不涉及设备具体位置和选型的描述系统平台总体结构的系统平台总体布局拓扑图及其说明；详细设计是在总体设计的基础上完成代码的设计，即完成新系统的蓝图——程序、报表、屏幕、文档、过程的设计。整个系统设计阶段的技术文档是系统设计说明书。

89、多项选择题  按照商品种类及数量，配送可分为（）

A.少品种、大批量
B.多品种、小批量
C.配套配送
D.成套配送

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

90、多项选择题  运输管理工作的原则：（）

A、及时
B、准确
C、经济
D、完全

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

91、问答题  我国国家规定的联运托盘规格尺寸有哪几种？

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本题答案：800MM1000MM，
800MM&tim
本题解析：试题答案800MM1000MM，
800MM×1200MM，
1000MM×1200MM

92、问答题  企业分销物流系统模式有哪几种基本类型？

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本题答案：（1）物流中心库存集中型；
（2）配送中心换
本题解析：试题答案（1）物流中心库存集中型；
（2）配送中心换载基地型；
（3）C类商品后方配置型；
（4）多频率小批量集中出库型；
（5）工厂直达送货型。

93、多项选择题  根据所采用的数学模型的差别，定量预测方法又可分为（）等。

A.递推型模型
B.间断型模型
C.连续型模型
D.确定性模型
E.统计学模型

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本题答案：A, C, E
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94、名词解释  储存 storing

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本题答案：保护、管理、贮藏物品。
本题解析：试题答案保护、管理、贮藏物品。

95、多项选择题  物流信息采集途径包括（）。

A．原始纪录
B．技术档案
C．Internet网络信息资源
D．物流从业人员的经验

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

96、问答题  货物在库保管（合理化保管）的原则是什么？货物的堆码方式有哪些？

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本题答案：1、面向通道进行保管的原则
2、高层堆码的原
本题解析：试题答案1、面向通道进行保管的原则
2、高层堆码的原则
3、先进先出原则
4、回转对应保管原则
5、同一性原则
6、类似性原则
7、重量特性原则
8、形状特性原则
9、位置标识原则
10、关联性原则
散堆方式、货架方式、成组堆码方式、垛堆方式

97、填空题  数据流程图用到四个基本符号，即（）、（）、（）和数据存储

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本题答案：外部实体；数据处理；数据流
本题解析：试题答案外部实体；数据处理；数据流

98、问答题  第三方物流概念特征

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本题答案：概念：是指生产经营企
本题解析：试题答案概念：是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
特征：
（1）关系契约化
（2）服务个性化
（3）功能专业化
（4）管理系统化
（5）信息网络化

99、问答题  简述物流各主要功能的信息需求。

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本题答案：1．运输功能的信息：运输信息包括发货时间、发货地点、运
本题解析：试题答案1．运输功能的信息：运输信息包括发货时间、发货地点、运输距离、到货时间、到货地点、运输方式、运输工具、运输费用、运输人员、接受方、运输损耗等。
运输信息系统要在充分分析运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用“五要素”的信息的甚础上，制定出合理的实施方案，减小或避免空驶、对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、过远运输、动力选择不当、运输方式选择不当等。要克服不合理运输，通常还需要掌握其它相关信息，如各地交通信息、地理信息、货源信息、社会运力信息、在途物品信息、各种额外费用信息等。
2．存储功能的信息：存储业务的基本信息分为描述仓库和描述库存物品的信息。仓库的基本信息包括仓库的地点、类型、面积、保管方式、储位信息等；库存物品的基本信息有存放地点、物品名称、结构、重量、形状、包装类别、数量、储存要求、入库时间、适用装卸方式等；其它信息还包括物品需求信息、供应商信息。
3．物流加工的信息：物流加工对物流起着补充、完善、提高和增强的作用。由于加工需要加工设备、加工人员等资源，所以物流加工业务需要的主要信息有加工要求、加工时间、加工能力、加工流程、加工成本等。相关的辅助决策信息有加工方式、加工周期、加工报价。
4．配送功能的信息：一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身。备货的基本信息包括货源供应信息与筹集情况（订货或购货、进货信息）及有关的质量检查、结算、交接等信息。配送加工、分拣及配货根据用户的要求，包括品种、数量、包装、运输方式等。
配送运输属于运输中的末端运输、支线运输，具有配送用户多、距离较短、线路较复杂、规模较小、额度较高等特点，一般使用汽车做运输工具。因此需要辅助的决策问题主要有选择最佳运输路线、配装和路线有效搭配等，它需要有关运输方面的信息支持。

100、多项选择题  下面哪些选项是构成EDI技术的基本要素？（）

A.通信网络
B.UN/EDIFACT
C.EDI软件
D.计算机

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

101、单项选择题  信息安全管理是一个动态的、持续性的控制活动，遵循管理的一般循环模式，下面哪些活动属于ISO/BSI17799定义中的过程？（）

A.检查
B.计划
C.风险
D.改进

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本题答案：B
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102、多项选择题  班线运输过程中，（）需要进行信息操作管理。

A．始发站
B．经停站
C．中转站
D．到达站

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

103、问答题  应用型地理信息系统设计的主要内容是什么？

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本题答案：（1）系统总体设计
（2）数据库详细设计本题解析：试题答案（1）系统总体设计
（2）数据库详细设计
（3）系统功能设计
（4）应用模型和方法设计
（5）输入、输出设计

104、问答题  简述顺序图和协同图的区别与联系。

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本题答案：联系：顺序图和协作图都可以表示各对象间的交互关系。区别
本题解析：试题答案联系：顺序图和协作图都可以表示各对象间的交互关系。区别：顺序图按时间顺序描述对象间的交互模式，它利用对象的“生命线”和它们之间传递的消息来显示对象如何按时序参与交互。顺序图由活动者、对象、消息、生命线和激活组成。顺序图的主要目的是定义事件序列，产生一些希望的输出。重点不是消息本身，而是消息产生的顺序。即顺序图能够清晰地表示消息的顺序和时间排列，各角色之间的关系是隐含的。
协作图也是一种交互图，它强调的是发送和接收消息的对象之间的链接结构。一个协作图显示了一组对象及其之间的关系以及对象间收发的消息。协作图的基本组成元素有活动者、对象、链接和消息。协作图用各个角色的几何排列和关联线上的消息来表示角色之间的关系，但时间顺序则不明显，因为这是通过消息序号表示的。在实际中可以根据需要选用。

105、问答题  简述物流系统的概念？物流系统有何特征？

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本题答案：（1）物流系统是指按照计划为达成物流母的而设计的相互作
本题解析：试题答案（1）物流系统是指按照计划为达成物流母的而设计的相互作用的要素的统一体
（2）物流系统的特征：
1）目的性（保证将市场所需要的商品，在必要地时候，按照必要地数量送到需求者的手中）；
2）整体性（系统地整体功能大于各系统功能之和）；
3）动态性；
4）可分性（分解成若干子系统，并服从其上位系统的而发挥作用）；
5）复杂性；
6）要素之间效益背反；
7）物流系统需要通过信息的反馈加以控制

106、问答题  什么是自动识别技术？自动识别技术包括哪几种类型？

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本题答案：（1）自动识别技术：就是应用一定的识别装置，通过被识别
本题解析：试题答案（1）自动识别技术：就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动，自动地获取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。
（2）类型：
①条码技术；
②光学字符识别（OCR）；
③生物识别技术；
④磁条（卡）技术；
⑤IC卡；
⑥射频识别技术（RFID）

107、问答题  哪种系统转换方法风险最大？为什么？

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本题答案：系统的转换方式通常有3种，1）直接转换2）并行转换3）
本题解析：试题答案系统的转换方式通常有3种，1）直接转换2）并行转换3）分段转换.。其中，直接转换风险最大。

108、多项选择题  加工型配送中心的流程中包括以下作业（）。

A．储存作业
B．补货作业
C．流通加工作业
D．配送作业
E．分拣作业

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本题答案：A, C, D
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109、问答题  什么是共用物流信息平台？

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本题答案：共用物流信息平台：也称区域物流信息平台，是通过对共用数
本题解析：试题答案共用物流信息平台：也称区域物流信息平台，是通过对共用数据的交集（如交通流背景数据、关贸数据等），为企业信息系统提供基础支撑信息，满足企业信息系统对共用物流信息的需求（如车辆调度计划制定时对交通状况信息的需求），支撑企业信息系统各种功能的实现；同时，通过共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制的建立，如通过共用安全数据位交通运输管理提供支撑。

110、单项选择题  电子商务企业借助自身的物质条件，自行开展经营的物流称为（）。

A.自营物流
B.物流企业联盟
C.第三方物流
D.第四方物流

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本题答案：A
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111、单项选择题  仓储信息管理系统的系统配置操作中，系统默认的设置是只有（）有审核权限。

A.机主
B.用户
C.系统管理员
D.教师

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本题答案：C
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112、单项选择题  （）是仓储、装卸与搬运信息化的基础和前提

A.仓储信息的传递
B.仓储信息的收集
C.仓储信息的传播
D.仓储信息的储存

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本题答案：B
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113、填空题  GPS系统由空间卫星、（）、用户设备3部分构成

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本题答案：地面控制
本题解析：试题答案地面控制

114、名词解释  供应链管理Supp1y chain management （SCM）

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本题答案：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流
本题解析：试题答案利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

115、问答题  GIS，GPS在现代物流中各有哪些用途了？

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本题答案：GIS应用于物流分析，主要是利用GIS强大的地理数据功
本题解析：试题答案GIS应用于物流分析，主要是利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。
GPS在物流中的应用目前主要集中在车辆管理上，即通过在车辆上装载的GPS信息接收终端，采集经纬度、GPS时间与终端运行速度等信息，实现车辆的调度和管理。
GPS信息接收终端一般具备以下几个功能：
1.查询车辆分布
2.查询车辆历史轨迹
3.查询车辆当前位置
4.对车辆进行连续监控
5.区域看车

116、多项选择题  GSI-128码的特征有（）。

A.连续
B.非定长
C.可以有特殊符号
D.高密度

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

117、单项选择题  EAN码中的产品代码有（）数字组成

A.4位
B.5位
C.3位
D.6位

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

118、多项选择题  物流系统目标为适合的质量、适合的数量、适合的成本（）

A、适合的时间 
B、适合的地点 
C、适合的顾客 
D、适合的产品或服务

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

119、问答题  简述EAN码的组成和特征。

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本题答案：EAN码是国际物品编码协会制定的一种商品用条形码，长度
本题解析：试题答案EAN码是国际物品编码协会制定的一种商品用条形码，长度固定、无含义、无校验功能，所表达的信息全部为数字，主要应用于商品标识，全球通用。EAN-13码共13位数字，左侧的前3位为国家代码，下4位为制造厂商代码，下5位为产品代码，最后1位为校验码。

120、单项选择题  在实体联系图中，表示实体或联系的属性符号是下面的哪种？（）

A.长方形
B.圆形
C.椭圆
D.菱形

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

121、单项选择题  中国于（）年成立了GPS协会。

A.1993
B.1995
C.1997
D.1999

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

122、多项选择题  目前，主要的物流学说有（）。

A、第三利润源泉说 
B、物流冰山说 
C、商物分离说 
D、物流战略说 
E、黑大陆学说

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

123、单项选择题  客服人员的信息管理工作内容包括（）。

A．调度车辆
B．接受客户委托
C．派车管理
D．线路选择

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

124、问答题  什么是精益物流战略？

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本题答案：精益物流战略的目标是用较少的资源，如人力、空间、设备、
本题解析：试题答案精益物流战略的目标是用较少的资源，如人力、空间、设备、时间来进行各种操作，有效组织物料的流动，杜绝浪费，使用最短的前置期，使库存和成本最小化。精益战略寻找出消除浪费的途径，典型的方法是对目前的操作进行详细分析，然后取消不增加价值的操作，消除耽搁，简化过程，降低复杂性，提高效率，寻找规模经济，节省运输费用，除去供应链中不必要的环节

125、单项选择题  管理业务调查过程中绘制的管理业务流程图和表格分配图形象地表达了管理中信息的流动和存储过程，但是它们还是没有完全脱离一些物质要素，以下（）不属于物质要素？

A.产品
B.员工资料
C.单据
D.报送单位

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

126、单项选择题  汽车通过自动缴费通道是通过（）来实现自动缴费的。

A.人工远距离控制
B.条码识别技术
C.射频识别技术
D.遥感控制技术

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

127、问答题  什么是物流信息？物流信息的特点有哪些？

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本题答案：（1）物流信息：本题解析：试题答案（1）物流信息：
是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
（2）特点：
①分布性
②动态性
③复杂性

128、填空题  物流的英文全称为Physical Distribution缩写成（）

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本题答案：PD
本题解析：试题答案PD

129、问答题  什么是商业POS系统？它有哪些特征？

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本题答案：销售点实时处理（Pointof Sale，POS）系统
本题解析：试题答案销售点实时处理（Pointof Sale，POS）系统为，是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时，直接读取商品销售信息，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工，以提高经营效率的系统。该系统在销售的同时，采集每一种商品的销售信息并传送给计算机，计算机通过对销售、库存、进货和配送等信息的处理和加工，为企业的进、销、存管理提供决策依据。
1）单品管理；2）客户管理；3）员工管理；4）自动读取销售时点信息；5）信息集中管理。

130、多项选择题  物流信息的获取途径多种多样，此外还常用到的途径包括（）。

A．专家系统
B．行政途径
C．“网络”途径
D．团体途径

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本题答案：B, C, D
本 题解析：暂无解析

131、判断题  物流对环境没有负面影响。（）

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本题答案：错
本题解析：物流对环境有比较大的负面影响，这个负面影响随着物流量的增大而增大，随着物流合理化而将降低。

132、填空题  物流系统的内部评价指标主要有（）

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本题答案：经济性、可靠性、柔性、可扩展性、安全性
本题解析：试题答案经济性、可靠性、柔性、可扩展性、安全性

133、单项选择题  下列不属于物联网基础的是（）

A.互联网
B.采集技术
C.传感技术
D.智能交通

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

134、单项选择题  搜索多文档信息时，使用的命令词是（）。

A．site
B．filetype
C．link
D．+

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

135、名词解释  仓库 warehouse

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本题答案：保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
本题解析：试题答案保管、储存物品的建筑物和场所的总称。

136、单项选择题  实体性信息是针对（）的操作、使用知识。

A．显性知识
B．隐性知识
C．具体设备
D．操作流程

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

137、填空题  第三方物流业务运作流程一般经过（）、（）、（）、（）和（）5个环节

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本题答案：入库的配送；入库；在库管理；出库；面向需求方的配送
本题解析：试题答案入库的配送；入库；在库管理；出库；面向需求方的配送

138、填空题  （）通过采用现代信息技术手段，利用计算机网络技术全面实现管理、经营、交易和服务的电子化过程

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本题答案：电子商务
本题解析：试题答案电子商务

139、判断题  在商品流通过程中，物流和商流是不能够分离的。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

140、填空题  （）不但是第三方物流业务的开始，也是（）中数据的起点

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本题答案：订单处理；信息系统
本题解析：试题答案订单处理；信息系统

141、问答题  系统开发方式有哪几种？企业在选择系统开发方式时，应从哪些方面考虑？

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本题答案：根据委托任务的多少，存在以下4种形式：自行开发、委托开
本题解析：试题答案根据委托任务的多少，存在以下4种形式：自行开发、委托开发、委托编程（联合开发）、购买软件包。

142、单项选择题  物流系统的大量化是指（）。

A.批量大
B.数据大
C.资金大
D.额度大

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

143、问答题  物流信息工作的主要内容（）

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本题答案：（1）收集信息
（2）信息处理
（
本题解析：试题答案（1）收集信息
（2）信息处理
（3）信息研究
（4）信息服务

144、单项选择题  （）是指对一个信息分析对性所涉及的诸多的文献、信息、资料、数据、图表等大量的信息进行全面的归纳分析和总结所形成的内容全面、完整的分析报告。

A．综述性信息分析报告
B．预测性信息分析报告
C．评论性信息分析报告
D．结论性信息分析报告

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

145、单项选择题  现代物流管理以（）为目的。

A.零库存 
B.利润最大 
C.企业整体最优 
D.客户满意

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

146、多项选择题  电子商务的运作是建立在（）的基础上。

A.企业内部网
B.企业外部网
C.电子银行系统
D.社会公共信息平台

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

147、问答题  简述POS的工作原理与特征？

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本题答案：POS的工作原理：利
本题解析：试题答案POS的工作原理：利用光学式自动读取设备搜集销售商品时按照单品类别读取商品销售信息（商品名、单价、销售数量、销售时间等）及进货、配送等阶段发生的各种信息，通过通信网络送入计算机系统，按照各个部门的使用目的对上述信息进行处理、加工和传送的系统。
POS的特征：
1、单品管理、客户管理、员工管理
2、销售时点信息输入
3、自动读取信息4、信息集中管理

148、单项选择题  （）是信息整理的最高步骤，又是信息传递的前提。

A．信息搜索
B．物流信息采集
C．标准化报告
D．物流信息反馈

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

149、单项选择题  配送作业的一般流程中不包括（）。

A．采购作业
B．进货作业
C．储存作业
D．配货作业

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

150、问答题  库存的利弊分析？

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本题答案：库存的作用：
1）维持销售产品的稳定
本题解析：试题答案库存的作用：
1）维持销售产品的稳定
2）维持生产的稳定
3）平衡企业物流
4）平衡流通资金的占用
库存的弊端：
1）占用大量资金
2）增加了企业的产品成本与管理成本
3）掩盖了企业众多管理问题

151、单项选择题  在物流信息管理的层次中，（）可以在规定的流程中提供优化的操作方案。

A.基础信息管理
B.供应链信息管理
C.物流决策信息管理
D.智能物流管理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

152、填空题  

射频识别技术的英文全称是Radio Frequency Identification缩写（）

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本题答案：RFID
本题解析：试题答案RFID

153、问答题  如何解释信息的真伪性？并说明在什么情况下可能出现伪信息。

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本题答案：信息有真信息和伪信息，即真实信息和虚假信息之分。伪信息
本题解析：试题答案信息有真信息和伪信息，即真实信息和虚假信息之分。伪信息的产生一般有3种形式，片面的理解和没有与环境联系起来的错误理解，信息在传递过程中造成信息损失或受到“噪声”干扰，信息发出者发出了片面或错误的信息。

154、问答题  物流管理信息系统管理的难点

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本题答案：在于管理模式的确立，管理对象的动态性决定了管理模式不是
本题解析：试题答案在于管理模式的确立，管理对象的动态性决定了管理模式不是一蹴而就的，它需要不断的修正和调整，以适应管理对象的变化。同时，由于物流管理信息系统的管理是在企业信息化发展到一定程度之后才提出来的，并不断实践和应用，因此，它的相关管理理论和方法还比较缺乏，需要我们不断去探索和总结

155、多项选择题  EDI网络的拓扑结构分为（）。

A.集中式
B.分散式
C.分布式
D.混合式
E.分布集中式

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

156、问答题  何为EAS系统？

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本题答案：EAS（Electronic Article Surv
本题解析：试题答案EAS（Electronic Article Surveillance）系统是一种设置在门口、控制物品出入的RFID技术，俗称“门禁”系统。通常应用在商店、图书馆等地方。应用EAS系统时，首先在物品上贴附EAS标签，当物品被正常购买或者合法提取时，在服务处通过装置使EAS标签失效，物品就可以取走；当物品未经失效处理而经过门口时，EAS装置自动检测到活动性标签，就发出警报。

157、名词解释  包装 package/packaging

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本题答案：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术
本题解析：试题答案为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

158、多项选择题  物流信息系统的基本组成要素有（）。

A.硬件
B.软件
C.中间件
D.数据库
E.人员

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

159、多项选择题  储位信息管理主要包括以下哪些步骤（）

A.货物调整
B.货位的确定
C.货物堆码
D.货位定位

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

160、填空题  公共物流信息系统平台可以分成两层，即：底层是（）平台，上层是（）

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本题答案：公共物流信息基础 ；公共物流信息系统平台
本题解析：试题答案公共物流信息基础 ；公共物流信息系统平台

161、问答题  简述手机定位系统的应用。

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本题答案：（1）野外作业的探险家、采矿或地质勘探人员、登山运动员
本题解析：试题答案（1）野外作业的探险家、采矿或地质勘探人员、登山运动员可以利用手机定位服务作为安全方面的技术保障措施之一。
（2）一些具有流动特性的工作，如警察可以随时与总部保持联系，并可通过互联网查询信息，而总部可以随时知道每个警察的位置，便于总体上的警力调度。
（3）开通了移动定位服务，手机用户就可以方便地获知自己目前所处的位置，并用手机查询或收取附近公共设施的分布状况。
（4）定位商务将是电子商务的新宠，它会使许多服务业的服务质量和水平大大提高。
（5）广告作用。

162、问答题  常见的信息系统的威胁有哪些？为什么说物流信息系统与其他信息系统相比，威胁更大些？

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本题答案：物流信息系统受到的主要威胁包括对信息的威胁和对设备的威
本题解析：试题答案物流信息系统受到的主要威胁包括对信息的威胁和对设备的威胁，威胁可能来自于技术、组织和环境因素以及不良的管理决策。

163、问答题  从数据流程图转换到模块结构图有哪几种方法？各自的特点是什么。

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本题答案：从数据流程图导出模块结构图的策略有两种，即变换分析和事
本题解析：试题答案从数据流程图导出模块结构图的策略有两种，即变换分析和事务分析方法。
变换分析：当数据流程图描述的业务是对数据按用户的要求进行一系列的转换时，各个数据处理在同一个线型链上，即呈现线状结构，这时它可以明显地分成输入、变换和输出3个部分。以变换为中心的策略首先在数据流程图中找出它的主要功能，还要找出实现这项功能所需要的主要输入数据流和经变换后产生的主要输出数据流，然后以其中心变换部分作为上层模块，以数据传送部分作为下层模块，逐层扩展而产生一个完善的系统结构。
事务分析：事务就是能由一组处理动作完成的作业或事件，不同的事务有不同的处理方法及过程。束状数据流程图存在多个并列可选事务所形成不同的逻辑路径，组成事务中心。以事务为中心的基本思想是首先把一个复杂的数据流程图分割成若干个较小的数据流程图，每一个小的数据流程图只反映对同一种类型事务处理模块的功能，这些小的数据流程图比较简单，可采用分析的策略生成若干较小的结构图。

164、单项选择题  （）是指信息中所反映的问题或提出的观点有新意。

A．及时性
B．新颖性
C．相关性
D．针对性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

165、单项选择题  运输过程中的行程、油耗、过桥过路费、货物有无损坏和遗失以及是否准点到达等信息是在（）模块进行信息录入。

A．调度管理
B．货物在途跟踪
C．订单管理
D．货物到达与确认

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

166、多项选择题  物流信息系统主要特点：（）

A、集成化
B、模块化
C、实时化
D、网络化
E、智能化

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

167、多项选择题  对企业而言，EDI具体效益有（）。

A.提供正确完整的信息
B.提高服务质量
C.提高赢利能力
D.增进合作关系
E.提高业务效率

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

168、多项选择题  货物到达与确认时，需要对本次运输过程中的（）信息进行信息录入。

A．行程和油耗
B．过桥过路费
C．货物有无损坏和遗失
D．是否准点到达

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

169、名词解释  系统实施

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本题答案：指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的，
本题解析：试题答案指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的，类似于设计图纸的系统设计方案转换为可执行的系统。

170、单项选择题  在（）指导下，物流市场预测不能独立地、封闭地研究预测对象。

A.可知性原理
B.可能性原理
C.可控性原理
D.系统性原理

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本题答案：D
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171、多项选择题  以下物流功能活动可以实现企业物流系统的功能（）

A．订单处理
B．拣选
C．分类理货
D．流通加工
E．配送

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

172、名词解释  物流信息技术

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本题答案：是指运用于物流领域的信息技术。
本题解析：试题答案是指运用于物流领域的信息技术。

173、多项选择题  按实施配送的结点不同进行分类，配送可分为（）

A、配送中心配送
B、仓库配送
C、商店配送
D、生产企业配送
E、定时配送

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

174、多项选择题  结构化生命周期开发方法主要适用大系统或系统开发缺乏经验的情况，其特点为（）等。

A.严格区分工作阶段
B.结构化
C.模块化
D.自顶向下
E.标准化

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

175、单项选择题  运输一般分为（）和配送。

A.输送
B.装卸
C.装运
D.搬运

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

176、多项选择题  多式联运的基本特征是：（）

A．必须要有一个多式联运合同；
B．使用一份全程多式联运单据；
C．以至少两种不同的运输方式；
D．限于一个国家的范围之内

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

177、问答题  说明信息与决策的关系。

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本题答案：信息经分析、处理形成决策，决策可执行的结果又成为新的信
本题解析：试题答案信息经分析、处理形成决策，决策可执行的结果又成为新的信息，如此往复循环；
信息为决策提供依据，但信息本身不能决定决策，决策最终依赖于决策者的判断；
信息与决策的关系还表现在不同的决策所需的信息也不同。

178、问答题  第三方物流的概念及其特点？

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本题答案：定义：是由作为物流需
本题解析：试题答案定义：是由作为物流需求方的货主企业以外的第三方，承担货主企业的以物流系统设计和物流系统运营为主要内容的物流活动的物流形态。
特点：
1）站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统和系统运营管理为目标；
2）可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任；
3）第三方物流企业的经营效益直接同货主企业的物流效率、物流服务水平以及物流系统效果紧密联系。
优势
（1）专业化管理；
（2）专业服务经验；
（3）专业设备设施投资方面的优势；
（4）规模优势；
（5）信息优势；
（6）网络优势；物流网络与信息网络
益处
（1）集中主业。
（2）节省费用，减少资本积压。
（3）减少库存。
（4）提升企业竞争力。

179、单项选择题  在系统中登记客户需要进行运输的货物信息，以便合理地安排运输计划是（）模块的功能。

A．订单管理
B．货物在途跟踪
C．基本资料管理
D．运输计划管理

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本题答案：D
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180、多项选择题  新型配送中心应具备哪些条件（）？

A.高管理水平
B.高素质人才
C.现代化装备
D.强大资金

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本题答案：A, B, C
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181、问答题  常见的空间数据模型有哪些？

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本题答案：（1）栅格数据模型
（2）矢量数据模型本题解析：试题答案（1）栅格数据模型
（2）矢量数据模型

182、单项选择题  运输的任务是将物资进行空间和（）的转移。

A.时间
B.状态
C.场所
D.形态

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本题答案：C
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183、多项选择题  条码自动识别技术系统由（）组成。

A.条码标签
B.条码生成设备
C.条码识读器
D.计算机
E.摄像头

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本题答案：A, B, C, D
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184、问答题  第三方物流企业具有哪些优势？

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本题答案：（1）专业优势；
（2）规模优势；
本题解析：试题答案（1）专业优势；
（2）规模优势；
（3）信息优势；
（4）服务优势。

185、问答题  简述配送作业信息系统的功能结构。

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本题答案：配送中心信息系统一般有采购入库管理系统、销售出库管理系
本题解析：试题答案配送中心信息系统一般有采购入库管理系统、销售出库管理系统、财务会计系统、运营业绩管理系统。

186、单项选择题  以下（）图像格式的压缩率比较高。

A.GIF
B.BMP
C.TIF
D.TIFF

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本题答案：A
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187、判断题  逆向物流就是废料回收物流。（）

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本题答案：错
本题解析：逆向物流不一定就是废料回收物流。

188、问答题  物流信息技术主要包括哪些？

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本题答案：（1）EDI技术
（2）GPS/GIS技术<
本题解析：试题答案（1）EDI技术
（2）GPS/GIS技术
（3）条形码/射频技术
（4）通信技术
（5）数据库/数据仓库技术
（6）网络安全技术

189、名词解释  物流EDI

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本题答案：是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系
本题解析：试题答案是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。

190、问答题  商品流通的概念？

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本题答案：商流是通过交易实现物品所有权的转移，实现商品的社会商流
本题解析：试题答案商流是通过交易实现物品所有权的转移，实现商品的社会商流是通过交易实现物品所有权的转移，实现商品的社会价值

191、单项选择题  物流信息系统是指用系统的思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的（）系统。

A．人一机
B．计算机一通信
C．人一通信
D．计算机

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

192、单项选择题  在同一地域范围内（如车站范围、工厂范围、仓库内部等）改变“物”的存放、支撑状态的活动称为（）

A．仓储
B．包装
C．装卸
D．搬运

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

193、问答题  简述条码技术的应用情况。

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本题答案：（1）物料管理
（2）生产线物流管理
本题解析：试题答案（1）物料管理
（2）生产线物流管理
（3）分拣运输
（4）仓储运输
（5）机场通道
（6）货物通道
（7）运动中称量

194、问答题  物流成本的合理化管理步骤？

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本题答案：（1）物流成本预测和计划
（2）物流成本计算
本题解析：试题答案（1）物流成本预测和计划
（2）物流成本计算
（3）物流成本控制
（4）物流成本分析
（5）物流成本信息反馈
（6）物流成本决策

195、问答题  

假如你是一家物流公司的运输管理人员，你的客户向你咨询以下问题，请你从客户利益角度出度，为其选择合适的运输方式，并阐述理由。
（1）从上海至赞比亚（非洲）50千克的发电厂急需零件；
（2）从青岛至美国各主要城市的1000台冰箱；
（3）从天津某食用油工厂到乌鲁木齐500箱食用油；
（4）某牛奶厂在方圆50公里内收购牛奶，然后将生产好的包装牛奶运送到本市的超市。

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本题答案：（1）选择航空运输。从货物特点看，该批物资是紧急物资，
本题解析：试题答案（1）选择航空运输。从货物特点看，该批物资是紧急物资，同时批量也很小，正好符合航空运输的条件。
（2）选择水路运输。首先我国和美国间的货物运输应排除公路运输和铁路运输，其次因为货物批量大，也不符合航空运输的条件，相反，很适合采用远洋运输。
（3）可选择公路或铁路运输。食用油的运费承担能力不是很 强，因此一般情况下不必使用航空运输。
（4）选择公路运输。一是因为运输距离短，二是公路运输能很好地实现门到门运输。

196、问答题  简述仓储作业信息系统的功能结构。

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本题答案：一个WMS的基本软件应支持仓储作业中的全部功能，从进货
本题解析：试题答案一个WMS的基本软件应支持仓储作业中的全部功能，从进货站台直到发货站台（收货、储存、订单处理、拣选、发货、站台直调等），以及库存补充、循环盘存、班组工作实时监管等。以数码仓库应用系统为例，功能模块主要有：以库存业务中的进出库管理为主线的储运业务管理功能模块；为客户专门设立的查询模块，为总部、事业部、仓库3级领导设立的查询统计分析模块，以及为提高管理水平的标准化管理和资源管理模块.

197、多项选择题  电子订货系统在物流管理中的作用有（）

A.缩短交货期
B.节省人工费
C.减少库存
D.调整生产计划

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

198、问答题  简述RFID的工作原理？

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本题答案：射频识别技术RFID（RadioFrequencyId
本题解析：试题答案射频识别技术RFID（RadioFrequencyIdentification）的原理：
是标签与识读器之间利用感应、无线电波或微波进行非接触双向通信，实现标签存储信息的识别和数据交换。射频识别技术的特点是可以非接触识读（识读距离可以从十厘米至几十米）、可识别高速运动物体、抗恶劣环境能力强，一般污垢覆盖在标签上不影响标签信息的识读，保密性强、可同时识别多个识别对象等，应用领域广阔。常用于移动车辆的自动识别、资产跟踪、生产过程控制等。

199、单项选择题  现行火车票右下角的代码属于（）。

A.一维条码
B.Code16K码
C.QRCode码
D.交叉二五码

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

200、问答题  什么是生存期模型？它有哪些类型？

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本题答案：（1）生存期模型是指软件产品从开始研制到最终废弃不用的
本题解析：试题答案（1）生存期模型是指软件产品从开始研制到最终废弃不用的整个过程，通常也称为生命周期。
（2）常用的软件生存期模型有：瀑布模型、原型模型、螺旋模型、喷泉模型、增量模型和智能模型。