1、多项选择题  

某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术

A.商品质量
B.商品销售量
C.结算速度
D.结算的准确性

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  物流活动的三要素指的是()

A.人、财、物
B.流体、载体、流向
C.信息、技术、资金
D.及时、准确、合理

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  导致市场容量发生变化的原因包括()

A.经济发展速度
B.国民收入水平
C.市场结构
D.国家的宏观经济政策
E.市场行为

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本题答案：A, B, D
本题解析：导致市场容量发生变化的原因包括经济发展速度、国民收入水平、消费结构和国家的宏观经济政策

4、单项选择题  由出口方办理租船订舱的业务是()。

A.CIF
B.FOB
C.FCA
D.FOD

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  在商品流通企业内，管理层产生的信息有两种流向，一种是进入下一个信息处理缓解，成为决策信息处理的依据;另一种是()

A.反馈给消费者，希望继续得到消费者的支持
B.反馈到采购部门，便于制定新的采购计划
C.反馈到柜台班组，指导制定新的销售策略
D.反馈给社会，希望扩大社会影响
E.反馈给供应商，希望其调整产品结构

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  

某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价(c、1)为900元/台，单位商品变动成本(c、1)800元/台，固定成本分摊(k)为10000元。总经理要求实现的盈利目标(j)为20000元。

A.100
B.200
C.300
D.400

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  下列风险中，不属于我国海上货物运输线险“一切险”承保风险的是()。

A.淡水雨淋 
B.短量 
C.交货不到 
D.偷窃提货不着

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本题答案：C
本题解析：一切险是平安险、水渍险和一般附加险的总和。一般附加险包括偷窃、提货不着险，淡水雨淋险，短量险,混杂、沾污险，碰损、破碎险，串味险，受潮、受热险，包装破裂险和锈损险11种险别。但一切险不包括特殊附加险，特殊附加险包括战争险、罢工险和其他特殊附加险，其他特殊附加险包括交货不到险、进口关税险、舱面险和拒收险等。

8、单项选择题  甲方与乙方签订货物买卖合同，合同价款为50000元，乙方向甲方交付9000元定金。但是在合同开始履行时，乙方反悔要求解除合同。甲方同意解除合同，但要求乙方承担违约责任。则甲方收取的9000元现金依法应当()

A、原数返还 
B、2倍返还 
C、不予返还 
D、4倍返还

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本题答案：C
本题解析：为证明合同的订立和保证合同的履行，当事人可以约定买受人向出卖人给付一定的定金作为担保。当买卖合同履行后，定金可以抵作部分价款或者收回;买卖合同未履行的，违约方应承担相应的责任。給付定金的一方不履行合同的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行合同的，应当双倍返还定金。本题中，甲方为收受定金方，乙方为给付定金方，乙方要求解除合同，无权要求返还定金，所以甲方收取的9000元现金不予返还

9、单项选择题  “最高的服务水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目标。当管理中的这两个目标不能同时实现时，可以用（）的概念来进行综合分析。

A.二律背反
B.效率系统
C.基础模数
D.价值系数

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  行业集中度的计算公式为C.Rn=∑Xi(i=1,2,…….,n)/∑Xi(i=1,2,…….,N)，公式中C.Rn表示产业中规模最大的前n位企业的行业集中度，n的取值通常为()

A.100
B.50
C.20
D.4

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本题答案：D
本题解析：n的取值可以根据计算的需要确定，通常n=4或8。

11、单项选择题  

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：l时间（月） l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 l 实际销售量（吨)260 280 300 308 278 320 335 340 354 361 381取m 一4 ，用一次移动平均数法预测第12个月的销售量为（）吨。

A.349
B.359
C.360
D.369

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、多项选择题  某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命周期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。 采用投资回收期指标评价投资项目的主要缺点是（）。

A.没有考虑货币时间价值
B.没有考虑回收期后的收益
C.不能衡量企业的投资风险
D.不能衡量企业的资金使用效率

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  简单经济订购批量模型中只考虑的两类成本是()。

A.仓储运输成本和缺货成本
B.库存持有成本和订购成本
C.订单处理成本和缺货成本
D.库存空间成本和缺货成本

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本题答案：B
本题解析：见教材134页，EOQ模型下只考虑两类成本，即库存持有成本与订购成本。

14、单项选择题  连锁创立店较为理想的选择区域是()

A.独立分布的商务区域
B.规划的商务区域
C.未经规划的商务区域
D.次级商务区域

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  放在无动力车中，其活性指数为()。

A.0
B.1
C.2
D.3

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本题答案：D
本题解析：本题考查活性指数。活性指数共分五级，散放在地上的货物规定其活性指数为0;装在箱中的货物规定其活性指数为1;货物装箱后搁在托盘上或其他支垫上的状态规定其活性指数为2;货物放在无动力车中的状态规定其活性指数为3;而处于运行状态的货物，其活性系数最高，规定为4。

16、单项选择题  

某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

A.4%
B.5%
C.8%
D.10%

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本题答案：C
本题解析：资产平均余额=(2000+3000)/2=2500资产净利率=200/2500*100%=8%

17、单项选择题  ()是指与商品流通企业生产经营有关的各种外在因素

A.经营目标
B.经营方针
C.经营环境
D.经营要素

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本题答案：C
本题解析：经营环境：是指与商品流通企业生产经营有关的各种外在因素。

18、单项选择题  不属于人员调配的原因是()

A.工作需要
B.调整优化
C.照顾困难
D.对外招聘

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  在()条件下，勒纳指数等于0

A.垄断竞争
B.寡头垄断
C.完全垄断
D.完全竞争

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本题答案：D
本题解析：在完全竞争条件下，价格等于边际成本，勒纳指数等于0

20、单项选择题  某公司2012年末的流动资产合计为8000万元，其中包括存货2000万元;流动负债合计为5000万元，则该公司2012年末的速冻比率为()。

A.0.6 
B.1.0 
C.1.2 
D.1.6

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本题答案：C
本题解析：参考教材第283页。速冻比率=(流动资产—存货)/流动负债=(8000—2000)/5000=1.2

21、单项选择题  以下（）活动是在企业与其目标顾客或社会公众间进行的。

A.产品开发
B.产品定价
C.促销
D.分销

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  如何在各个事业部进行资源分配，是商品流通企业战略中()战略的侧重点。

A、业务 
B、职能 
C、经营 
D、公司

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本题答案：D
本题解析：公司战略是商品流通企业总体的、最高层次的战略。公司战略的侧重点在两个方面：一是从商品流通企业全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，选择商品流通企业所从事的经营范围和领城;二是在确定从事的业务后，要在各个事业部门之间进行资源分配,以实现商品流通企业整体的战略意图，这也是公司战略实施的关键措施。

23、多项选择题  下列关于商流费用的叙述，错误的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
E.一般情况下，市场规模越大，单位商品所承担的交易费用越高。

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：商流费用各项内容的比重大小，是随着市场经济的发展而变化的,A.错误。商流费用实际上是交易费用，研究商流费用就是研究买卖的交易费用。B.错误商流费用是商品价值运动产生的费用，不包括使用价值运动产生的费用。使用价值运动产生的费用是物流费用，所以C.错误，D.正确。一般情况下，市场规模越大，市场规则越完善，社会信息程度越高，单位商品所承担的交易费用越低。所以E.错误。

24、多项选择题  下列属于商品采购分散管理的优点的是（）

A、便于管理，控制采购成本，促进供应流程的规范化
B、易于调动各利润中心或成本中心的积极性
C、密切消费者与供应商的关系
D、易于内部协调，扯皮少

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  某公司2011年年末的流动资产合计为1000万元，其中包括存货480万元，流动负债合计为400万元，则该公司2011年年末的速动比率为()。

A.0.6
B.1.4
C.1.3
D.2

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本题答案：C
本题解析：本题考查速动比率的计算。该公司2011年年末的速动比率=(1000-480)/400=1.3。

26、单项选择题  建立混合渠道系统虽然能为企业带来很多好处，但混合渠道系统不利于()。

A.增加市场覆盖面
B.降低渠道成本
C.增加新渠道
D.消除渠道冲突和控制问题

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本题答案：D
本题解析：本题考查混合渠道系统的优势。采用混合渠道系统的好处：可以增加市场覆盖面;降低渠道成本，如增加能降低现有渠道成本的新渠道;可以为顾客定制化销售。一般来说，引进新渠道会产生冲突和控制问题。

27、单项选择题  商品采购要做到齐备采购，这是为了满足商品使用上的（）要求。

A、计划性
B、技术性
C、连续性
D、配套性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  正规连销总部与分店的关系是()

A.特许合同关系
B.管理和被管理关系
C.协商与服务关系
D.平等合作关系

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  物流每一环节开始及结束时必然发生的活动是()。

A.装卸搬运 
B.配送 
C.流通加工 
D.运输

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本题答案：A
本题解析：装卸搬运是指在某一物流节点范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。在物流系统中，各个环节的先后或同一环节的不同活动之间都必须进行装卸搬运作业。

30、单项选择题  商品流通企业的投资决策、新产品开发决策等，属于()决策。

A.长期
B.短期
C.基层
D.基础

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本题答案：A
本题解析：长期决策是有关企业今后发展方向的、长远、全局的重大决策。如投资决策、市场开拓决策。

31、多项选择题  下列商品中属于消费者习惯性购买行为的有（）。

A、白糖
B、地毯
C、电脑
D、食盐

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  我国京东商城的电子商务模式属于()。

A.C2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

33、单项选择题  下列属于内部招聘方式的是()

A.布告招标
B.人才招聘会
C.网络招聘
D.猎头公司

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

34、单项选择题  

某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

A.4%
B.6%
C.8%
D.10%

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本题答案：A
本题解析：本题考查销售净利率的计算。销售净利率=(净利润/销售收入)×100%=200/5000×100%=4%。

35、单项选择题  下列不属于商品流通企业战略层次的是()

A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.研究战略

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本题答案：D
本题解析：商品流通企业战略层次包括公司战略、经营战略、职能战略

36、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

A、无差异营销策略
B、低成本营销策略
C、集中性营销策略
D、大量营销策略

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

37、单项选择题  

某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

A.5
B.10
C.12
D.16

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本题答案：B
本题解析：应收帐款平均余额=(400+600)÷2=500应收帐款周转率=5000÷500=10

38、单项选择题  国际货运代理的作用不包括()。

A.专业服务
B.促进流通
C.降低成本
D.咨询顾问

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本题答案：B
本题解析：本题考查国际货运代理的作用。

39、单项选择题  

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：

取移动期数m=4，采用一次移动平均数法预测，第12个月的销售量为()吨。

A.565
B.575
C.594
D.582

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本题答案：D
本题解析：第12个月的销售量=(545+565+575+642)/4=582吨

40、单项选择题  在非确定型决策中，若给每种可能的结果赋予相同的权数，然后计算各个方案在各种自然状态下损益值的加权平均数，并选加权平均数最大的方案作为比较满意的方案，这是()

A.折衷准则决策
B.等概率准则决策
C.后悔值准则决策
D.乐观准则决策

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  连锁经营最基本、最明显、最本质的特征是()。

A.标准化
B.专业化
C.现代化
D.规模化

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本题答案：A
本题解析：本题考查连锁经营的原则。连锁经营的原则是标准化、专业化、简单化和规模化，其中最基本、最明显、最本质的特征是标准化。

42、单项选择题  对于需求处于稳定形态的电脑、疏菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。

A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法

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本题答案：B
本题解析：算数平均数法能拉平随机波动的影响，对稳定形态较为合适。

43、单项选择题  如果企业的资金比较充足，实力雄厚，企业内部又有较多的技术人员，可以采用的内部技术创新组织模式是（）。

A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心

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本题答案：A
本题解析：如果企业的资金比较充足，实力雄厚，企业内部又有较多的技术人员，可以采用的内部技术创新组织模式是内企业家。

44、单项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 

根据以上材料，回答下列问题：

A.870
B.850
C.900
D.840

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

45、单项选择题  在出售艺术品和文物，以及工厂倒闭变卖资产时，特别适宜采用（）。

A、需求弹性定价法
B、认知价值定价法
C、完全成本定价法
D、拍卖定价法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

46、多项选择题  市场定位过程中，企业必须首先确认自身的竞争优势，为此需要对主要竞争对手进行如下评估（）。

A、竞争对手的商品是如何定位的
B、竞争者的业务经营情况
C、竞争者核心营销能力
D、竞争者的财务能力

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

47、单项选择题  

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：l时间（月）l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ll 12I实际销售量（台）450 460 490 480 500 520 535 540 560 580 605用算术平均数法预测第12个月的销售量为（）台。

A.510
B.520
C.540
E.560

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁

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本题答案：C
本题解析：甲收益平均值=(5000+200-800)÷3=1866.67 乙收益平均值=(4000+2000+1000)÷3=2333.33 丙收益平均值=(3000+3000+3000)÷3=3000 丁收益平均值=(2000+1000+500)÷3=1166.67 由于丙收益平均值最大，所以应选择丙方案

49、单项选择题  消费者在购买前，对所要购买商品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色和价格等都有明确的要求。这类消费者的购买行为称为（）。

A、明确决策型购买行为
B、模糊决策型购买行为
C、未决策型购买行为
D、犹豫决策型购买行为

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

50、单项选择题  

某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
 

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁

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本题答案：D
本题解析：加权综合评分法是对选择供应商的标准(如商品质量、价格、交付及时等)规定加权的分数，根据以往交易的统计资料，分别计算各供应商的得分，得分最高的为选中的供应商。根据表中数据，四个供应商综合得分分别是：甲供应商：(700÷800)×40+(21÷25)×30+98%×30=89.6;乙供应商：(650÷700)×40+(21÷23)×30+97%×30=93.63;丙供应商：(800÷900)×40+(21÷21)×30+94%×30=93.76;丁供应商：(550÷600)×40+(21÷22)×30+98%×30=94.7。丁供应商的综合得分最高，故应选择丁供应商。

51、单项选择题  汇票实质上就是一种()。

A.借据
B.发票
C.无条件支付命令
D.流通媒介

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  cfr即“成本加运费……指定目的港”，是指在装运港货物越过船舷即完成交货。该术语仅适用海运和内河运输。如果当事各方无意越过船舷交货，则应使用()术语

A.fca(货交承运任(……指定地点))
B.fob(装运港船上交货)
C.cpt(运费付至(……指定目的地))
D.cif(成本加保险费、运费(……指定目的地))

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

53、多项选择题  激励方式的主要类别有（）

A.物质激励
B.精神激励
C.民主激励
D.情感激励
E.管理激励

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

54、单项选择题  关于依法解除合同的说法，正确的是()。

A.发生不可抗力的一方当事人可以解除合同，但是应当承担违约责任
B.当事人一方发生根本违约的情况下，对方有权解除合同
C.当事人一方延迟履行合同，对方可以单方解除合同
D.一方当事人发生预期违约时，对方当事人可以提出解除合同，但不得要求违约方承担违约责任

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本题答案：B
本题解析：本题考查买卖合同的解除。选项A，发生不可抗力，当事人可以解除合同，并可以免除违约责任。选项C，当事人一方延迟履行合同，并经催告后在合理期限内仍未履行合同债务，则当事人可以提出解除合同。选项D，一方当事人预期违约时，对方当事人可以提出解除合同并请求违约方承担违约责任。

55、单项选择题  某公司2010年和2011年的净利润分别为6400万元和9000万元，2010年和2011年的公司人数分别为400人和450人。该公司人均净利润增长率为()。

A.16%
B.20%
C.25%
D.30%

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本题答案：C
本题解析：本题考查人均净利润增长率的计算。人均净利润增长率=(本年人均净利润-上年人均净利润)÷上年人均净利润×100%。根据公式计算：2010年人均净利润=6400÷400=16(万元)2011年人均净利润=9000÷450=20(万元)人均净利润增长率=(20-16)÷16×100%=25%。

56、多项选择题  采取成本领先战略的原因（）

A.形成进入障碍
B.增强的讨价还价能力
C.降低替代品的威胁
D.保持领先的竞争地位
E.降低顾客敏感程度 

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：E属于采用差别化战略的原因

57、单项选择题  下列关于人力资源与人力资本的描述，正确的是()

A.人力资源体现在劳动者身上，人力资本不能体现在劳动者身上
B.人力资源可以用数量和质量表示，人力资本可以用获得回报的大小来表示
C.人力资源是智力和体力的总称，人力资本来源于人的自身
D.人力资源和人力资本都通过人在工作中的价值体现

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

58、多项选择题  商品流通企业财务管理的环境包括()。

A.社会环境
B.法律环境
C.金融环境
D.经济环境
E.自然环境

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本题答案：B, C, D
本题解析：商品流通企业财务管理的环境是指对商品流通企业财务活动产生影响作用的企业外部条件。包括法律环境、金融环境和经济环境。

59、多项选择题  

QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。

A.事前计划简单 
B.便于按经济订购批量采购 
C.定期盘点，便于及时发现问题 
D.管理执行简便

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本题答案：B, D
本题解析：固定订购量系统的优点有：(1)管理简便，订购时间和订购量不受人为判断的影响，保证库存管理的准确性;(2)由于订购量一定，便于安排仓库内的作业活动，节约理货费用;(3)便于按经济订购批量订购，节约库存总成本。固定订购量系统的缺点有：(1)不便于对库存进行严格的管理;(2)订购之前的各项计划比较复杂。

60、多项选择题  

连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。

A.专业化经营与分散化开店相结合
B.分散采购与集中销售相结合
C.集中采购与分散销售相结合
D.专业化经营与集中开店相结合

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

61、单项选择题  星火商贸公司销售某型号烟机，年销售量1200台，采购成本是900元／台，订购成本是600元／次，每台烟机的年持有成本是100元。若供应商要求的订购提前期为5天，年工作日以300日计算，不设安全库存存量，则该公司的提前订购期为（）日，最大库存量为（）台。

A.50，200
B.35，320
C.30，140
D.50，140

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

62、多项选择题  下列商品中，需求处于稳定形态的有()。

A.高档家具
B.灯管
C.食盐
D.空调
E.棉布

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本题答案：B, C, E
本题解析：稳定状态是指商品需求基本上处于平均形态或供需基本平衡状态，各个周期商品需求量变化不大。包括：人们生存的必须商品;人们日常必须的生活用品;人们必需的燃料、能源;人们必需的衣着类。

63、单项选择题  在下列预测方法中，考虑了时间序列全部数据的预测方法是（）。

A.上期销售量法
B.二次移动平均数法
C.一次指数平滑法
D.一次移动平均数法

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本题答案：C
本题解析：本题考查定量预测方法。指数平滑法考虑了时间序列的全部数据。

64、单项选择题  商品流通企业对是否要开拓新市场的决策，属于()决策。

A.非程序化
B.程序化
C.基层
D.经营基础

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本题答案：A
本题解析：非程序化决策：非常规决策，是指所要决策的问题是新颖的、重要的、不经常出现等,所以开拓新市场的决策属于非程序化决策。

65、单项选择题  某公司普通股每股发行价为8元，筹资费用率为10%，预计下期每股股利0.9元，以后每年的股利增长率为5%。则该公司的普通股资本成本为()。

A.5% 
B.7.5% 
C.15% 
D.17.5%

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本题答案：D
本题解析：

66、单项选择题  仓库网点规划必须与所在地区以及服务对象的经济、地理条件、生产力发展水平、发展规划相一致。这是仓库网络规划时应遵循的()原则。

A.一致性
B.服务性
C.经济性
D.可行性

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本题答案：A
本题解析：本题考查仓库网络规划应遵循的原则。仓库网络规划应遵循的原则主要有：(1)一致性原则;(2)服务性原则;(3)经济性原则。仓库网点规划必须与所在地区以及服务对象的经济、地理条件、生产力发展水平、发展规划相一致。这是一致性原则。

67、多项选择题  商品流通企业的收缩型战略包括()

A.抽资转向型
B.整战略
C.放弃战略
D.合资战略
E.合并战略

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本题答案：A, B, C
本题解析：见教材58页。DE属于扩张型战略

68、单项选择题  某公司普通股每股发行价为10元，筹资费用率为5%，预计下期每股股利0.95元，以后每年的股利增长率为2%。该公司的普通股资本成本是()。

A.10% 
B.9.5% 
C.11.5% 
D.12% 

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本题答案：D
本题解析：

69、单项选择题  在进行市场预测时，往往要有历史统计资料，根据过去和现在的情况来预测未来的情况，这是依据市场预测原理中的()原理。

A.连续性
B.系统性
C.因果性
D.类推行

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本题答案：A
本题解析：连续性原理：也称连贯性原理，是指客观事物发展的各个阶段具有合乎规律的连续性。在进行市场预测时，就可以通过搜集历史和现实的市场信息来推测市场将来的发展趋势。

70、单项选择题  由商品本身特点所决定，企业为方便消费者而提供的相应服务就是（）。

A.销售延伸服务
B.销售保证服务
C.技术咨询服务
D.信息反馈服务

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

71、单项选择题  在公司层战略中，考虑经营环境和内部条件，商品流通企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略是()。

A扩张型战略
B收缩型战略
C组合型战略
D稳定型战略

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本题答案：D
本题解析：见教材58页，稳定型战略是指考虑经营环境和内部条件，商品流通企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。适用于那些对环境变化预测比较准确而又经营相当成功的商品流通企业。

72、单项选择题  关于定程租船的说法，错误的是()。

A.船舶的经营管理由船方负责 
B.规定一定的航线和装运的货物种类、名称、数量以及装卸港口 
C.船方除对船舶航行、驾驶、管理负责外，还应对货物运输负责 
D.不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费

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本题答案：D
本题解析：定程租船又称航次租船，是以航程为基础的租船方式。定程租船的特点有:(1)船舶的经营管理由船方负责;(2)规定一定的航线和装运的货物种类、名称、数量以及装卸港口;(3)船方除对船舶航行、驾驶、管理负责外，还应对货物运输负责;(4)在多数情况下，运费按所运货物数量计算，即按每重量吨或每尺码吨计算运费，有时也采用整船包干运费;(5)规定一定的装卸期限或装卸率，并计算滞期费、速遣费;(6)船方、租船人双方的责任、义务以定程租船合同为准。因此，D选项符合题意。

73、单项选择题  配送的作用可以从供需两方面来看。从需方的角度 看，配送的作用主要是()。

A.有利于实现商物分离
B.提高顾客服务水平，促进销售
C.物流成本得到控制
D.降低进货成本

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本题答案：D
本题解析：配送作用体现如下：(1)从供货的角度看，主要作用是物流成本得到控制;实现库存集约化;提高顾客服务水平、促进销售;有利于把握市场信息;有利于实现商物分离。(2)从需方角度看，主要作用：降低进货成本;改善库存水平;减少采购、验收和入库费用;减少交易次数、降低物流整体成本;提高流通加工服务、促进销售;促进信息沟通。

74、单项选择题  流通渠道的起点是()。

A.生产者
B.消费者
C.批发商
D.中间商

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本题答案：A
本题解析：流通渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构(交易所、经纪人等)。

75、多项选择题  商品流通企业的战略目标包括()等

A.盈利能力目标
B.顾客服务目标
C.物质设施目标
D.产品产量目标
E.市场目标

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  企业某设备1~6周期的实际销售量分别为：500台、510台、480台、600台、600台、630台。采用一次移动平均数法计算，如取m=3，则第7周期销售量的预测值为()台。

A、490 
B、527 
C、553 
D、610

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本题答案：D
本题解析：一次移动平均法是指用过去m个用期实际销售量的算术平均值作为下期的预测销售量。这种方法只选取时间序列中最靠近预测期的一组数据，选取的数据个数(m)固定不变，而随着预测期向前移动，每组数据的现察期也向前移动。本题中，选取的数据个数m=3，求第7周销售量的预测值应选取第4、5、6周，三周的实际销售量的算术平均值，则第7周销售量的预测值=(600+600+630)÷3=610(台)。

77、多项选择题  我国加入wto后，形成自己独特的竞争优势是企业生存的关键。企业的竞争优势一般表现为（）。

A、成本竞争优势
B、市场竞争优势
C、消费者竞争优势
D、商品差异化竞争优势

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

78、单项选择题  资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般应使用（）。

A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.单一市场营销
D.集中市场营销

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

79、多项选择题  战略管理者构成层次包括()

A.董事会
B.总经理
C.总会计师
D.车间主任
E.专职计划人员

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：一般来说，战略管理者包括企业的董事会、高层管理者以及专职计划人员。 其中，高层管理者是指公司的总经理、副总经理、总经济师、总会计师

80、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、随行就市定价法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

81、多项选择题  

LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。

A.直复营销
B.网络营销
C.绿色营销
D.社会营销

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本题答案：A, B
本题解析：见教材148页及155页。

82、单项选择题  在供应商细分中，依据()，可以将供应商细分为公开竞争型、网络型、供应链管理型。

A.采购方与供应商之间交易的关系
B.采购方与供应商的紧密程序
C.采购方的规模和经营品种
D.供应商的规模和经营品种

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

83、多项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 

根据以上材料，回答下列问题：

A.定量预测
B.定性预测
C.短期预测
D.长期预测

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本题答案：A, C
本题解析：按照预测的性质，市场预测可以分为定性预测方法和定量预测方法，其中定量预测方法有上期销售量法、算术平均数法、移动平均数法、指数平滑法、回归分析法;按预测期限不同划分，可分为短期预测、中期预测和长期预测。短期预测通常是指1年或更短一些时间的市场变化预测;中期预测通常是指1年以上、5年以内的市场变化预测;长期预测通常是指5年以上的预测。该企业用过去10年的历史数据预测了第11年的销售量，因此属于短期预测。

84、单项选择题  企业果断停止进货，清仓销售，把资金转移到其它商品经营上的采购策略是（）。

A、导入期的采购策略
B、成长期的采购策略
C、成熟期的采购策略
D、衰退期的采购策略

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

A.人力资源
B.管理体系
C.技术体系
D.信息系统

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本题答案：D
本题解析：本题考查核心竞争力分析。

86、多项选择题  商品流通企业运行的经济环境包括（）等因素。

A、货币供求状况
B、商品供求状况
C、交通运输状况
D、邮电通讯状况

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

87、单项选择题  某商品流通企业进行战略分析时，重点关注服务地区消费者的收入水平、储蓄情况和就业程度等因素。该商品流通企业关注的是()环境。

A.政治法律
B.经济
C.技术
D.社会

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本题答案：B
本题解析：本题考查商品流通企业战分析的宏观环境分析中的经济环境。在众多经济环境中，首先分析宏观经济的总体状况，即商品流通企业所在国家或地区的国民收入、国内生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映出国民经济发展形势。其次关注微观经济状况，即商品流通企业所在地区或者所服务地区的消费者的收入水平、储蓄情况、就业程度等因素。

88、单项选择题  数据库恢复属于商品流通企业数据库管理系统功能中()功能。

A、数据控制 
B、数据处理 
C、数据定义 
D、数据维护

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本题答案：A
本题解析：数据控制功能是指在对数据库中数据进行操作时，由系统提供套的一系列控制功能，主要包括数据的安全性保护、数据的完整性检验、并发控制和数据库恢复。

89、单项选择题  在我国（）是物资运输的主要方式。

A、公路
B、铁路
C、航空
D、海运

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

90、单项选择题  上期销售量法是把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值，本题就是将11月份的实际销售量作为12月份的预测值18已知某商品流通企业第20个周期的平滑系数a、20=918.5，b、20=105，用二次平滑指数平滑法预测第25个周期的销售量为()

A.1023.5
B.1443.5
C.4697.5
D.5117.5

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本题答案：B
本题解析：第25期的销售量=918.5+105×(25-20)=1443.5

91、多项选择题  在商品流通企业管理信息系统的软件系统中，必须包括（）

A.商场展台设计软件
B.操作系统
C.计算软件系统
D.数据库系统
E.各种数据源

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本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析

92、单项选择题  

QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。 
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。

A.用户在某一特定时间的需求是未知的 
B.生产需要足够的循环时间 
C.生产规模及质量难以控制 
D.为了维持供应链系统的稳点运行

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本题答案：A
本题解析：产成品库存就是己经制造完成并等待装运，可以对外销售的成品的库存，产成本必须以存货的形式存在的原因是用户在某一特定时期的需求是未知的。考点库存控制概述

93、单项选择题  调查者通过直接观察和记录被调查者的言行来汇集资料的方法，叫（）。

A.实验法
B.观察法
C.询问法
D.态度测量法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

94、单项选择题  某公司年末流动比率为3，流动资产年末余额为270万元，年末存货为150万元，则该公司流动负债年末余额为（）万元。

A.50
B.90
C.450
D.500

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

95、单项选择题  某酒店红酒的平均日需求量为200箱，备运时间为5天，安全库存量为20箱，则该酒店红酒的订购点是()箱。

A.200 
B.220 
C.1000 
D.1020 

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本题答案：D
本题解析：订购点=平均日需求量X备运时间+安全库存量=200×5+20=1020(箱)

96、多项选择题  

宇通股份有限公司是一家2012年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：

2012年公司有甲、乙两个投资方案。公司采用不同的投资决策方法对两个方案进行评价，评价结果如下：

公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借入资本占40%。公司2012年度销售收入25000万元，实现税后净利润2000万元。公司2013年的投资计划所需资金为2400万元。

A.两个方案的投资回收期相同
B.乙方案比甲方案的净现值大
C.甲方案比乙方案的净现值大
D.甲方案的内含报酬率大于10%

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

97、单项选择题  下列不属于渠道冲突的原因的有()。

A.目标差异
B.价值取向
C.大客户的存在
D.付款方式

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本题答案：B
本题解析：渠道冲突的具体原因主要有以下几个方面：目标差异;价格取向;大客户的存在;付款方式;技术咨询与服务。

98、单项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

A.乙公司违反了按期提取仓储物的义务，应承担赔偿责任 
B.乙公司不必承担赔偿责任 
C.乙公司只承担后合同义务 
D.乙公司承担缔约过失责任

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本题答案：A
本题解析：存货人应按合同约定，按期提取仓储物;如果因延迟提取，应承担赔偿责任。

99、多项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

A、公共关系
B、广告
C、营业推广
D、宣传

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

100、单项选择题  商品流通企业战略的长远性，是商品流通企业对未来()或更长的时间内如何生存发展的通盘筹划。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3—5年

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本题答案：D
本题解析：商品流通企业战略的长远性是指商品流通企业的战略既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时期(3至5年或更长的时间)内如何生存和发展的通盘筹划。

101、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

A.6500元
B.7000元
C.7500元
D.8000元

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本题答案：A
本题解析：(380-330)*250-6000=6500

102、单项选择题  如果两种商品之间可以互相代替以满足消费者的某种需求，则这两种商品之间存在()

A.替代关系
B.附属关系
C.互补关系
D.没有关系

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本题答案：A
本题解析：如苹果和梨这两种商品可以互相代替以满足消费者的某种需求，这种两种商品之间是替代关系。

103、单项选择题  满足程序指标反映企业物流系统供应的可靠程序。t公司某日对其中央配送中心当日的满足程序进行跟踪分析，发现客户提出的需求量为25000千克，而物流系统满足要求的数量为20000千克，则该中心的满足程序为()

A.80%
B.90%
C.100%
D.125%

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

104、单项选择题  用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以()为最低。

A.工业品市场
B.耐用消费品市场
C.一般消费品市场
D.农产品市场

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本题答案：C
本题解析：一般，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以工业品市场最高，耐用消费品市场次之，一般消费品市场为最低

105、单项选择题  营销学家阿德勒将()称为共生营销

A.水平渠道系统
B.混合渠道系统
C.垂直渠道系统
D.公司式系统

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本题答案：A
本题解析：水平渠道系统：营销渠道内同一层次的若干企业采取横向联合的方式，合资或合作开辟新的市场机会，组成新的渠道系统。这种联营主要是期望带来更大的协同效应。营销学家将它称为共生营销。

106、单项选择题  特许(加盟)连锁的主要特征是()。

A.加盟店所有权属于总部，而经营管理权独立
B.加盟店所有权独立，而经营管理权高度集中于总部
C.加盟店的所有权和经营管理权均独立于总部
D.加盟店的所有权和经营管理权均集中于总部

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本题答案：B
本题解析：对于特许连锁，总部拥有经营权，各加盟店拥有所有权。

107、单项选择题  如果要确定企业所处地区物流服务水平的高低，以及企业与其他同行之间的差距，用()评价是一种有效的方法

A.综合
B.专门
C.纵向
D.横向

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

108、单项选择题  某商场计划年度销售额为2000万元，售货员人均年销售定额为20万元，预计定额完成率为106%，员工的出勤率为97%，则定员人数应为()。

A.92
B.97
C.103
D.109

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

109、单项选择题  是把预测物资的一组实际销售量统计数据按时间顺序排列，通过统计分析或建立数字模型进行外推的定量预测方法。

A、直观预测法
B、计划指标算法
C、用户的调查法
D、时间序列分析法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

110、单项选择题  小型商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理

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本题答案：A
本题解析：本题考查商品流通企业信息管理的方式。简单记账式适合独立经营的小型商品流通企业。

111、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁

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本题答案：C
本题解析：四个品种的最小收益值分别为：-70;60;140;50选丙方案收益值最大(140)作为满意的方案。因为该方案在需求量很低的情况下，可获得140万元的收益，比其他方案的收益值都高。

112、单项选择题  某商业企业2004年度销售收入为2000万元，销售成本为1600万元;年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。该企业存货周转率为()次。

A.2.67
B.3.33
C.4
D.5

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本题答案：C
本题解析：存货周转率=销售成本/平均存货=1600÷【(200+600)/2】=4

113、单项选择题  

某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。

A.平均数法
B.专家小组意见法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

114、单项选择题  如果某商品流通企业的管理信息系统的开发过程是：首先在用户功能需求的基础上开发出一个具有基本功能的系统，然后再不断地修改、扩充、完善而形成一个相对稳定的系统，那么此系统的开发方法被称之为（）。

A.生命周期法
B.原型法
C面向对象法
D.计算机辅助开发法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

115、多项选择题  根据国家标准《物流术语》，供应链是()过程中，涉及将商品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。

A.销售
B.流通
C.生产
D.售后
E.配送

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本题答案：B, C
本题解析：根据国家标准《物流术语》，供应链是生产和流通过程中，涉及将商品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。

116、单项选择题  行业集中度是衡量市场集中程度的重要指标，它综合反映了()这个决定市场结构的重要方面。

A、企业数量和规模 
B、企业数量和性质 
C、企业规模和效益 
D、企业规模和结构

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本题答案：A
本题解析：行业集中度是最常用、最简单的绝对集中度的衡量指标。行业集中度综合反映了企业数量和规模这两个决定市场结构的重要方面。

117、单项选择题  在物流活动的基本职能中，能够创造商品的时间效用的是()。

A.运输活动
B.储存活动
C.装卸搬运活动
D.流通加工活动

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本题答案：B
本题解析：运输活动创造空间效用，流通加工活动创造形质效用，储存活动创造时间效用。

118、单项选择题  在对下列商品进行预测时，属于单项商品预测的是()

A.74厘米彩色电视机
B.彩色电视机
C.黑白电视机
D.电视机

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本题答案：A
本题解析：单项商品预测――对某种具体规格、型号的商品预测,如对74厘米彩色电视机大类商品预测――对某一大类商品的预测，如对彩色电视机的销售量的预测总体商品预测――对某种商品的预测，如对电视机的预测

119、多项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

A.甲公司须履行催告义务 
B.经催告乙公司仍不提取仓储物的，甲公司可以提存仓储物 
C.甲公司有权收取延迟提取时间的费用 
D.甲公司负责提存费用 

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本题答案：A, B, C
本题解析：甲公司为仓储合同保管人，保管人的权利有:(1)收取仓储费的权利;(2)要求存货人提取仓储物的权利，当合同约定的仓储时间届满时，保管人有权要求存货人按期提取货物，若存货人延迟提取仓储物，有权收取延迟提取时间的费用;(3)有权提存仓储物，在仓储期间届满，存货人、持单人不提取仓储物，保管人在履行催告义务后，存货人仍不提取仓储物的，保管人可以提存仓储物;(4)拒收仓储物或采取措施的权利。

120、多项选择题  商品流通企业财务管理的基本观念是()。

A.货币的时间价值
B.投资的风险价值
C.社会贡献价值
D.运营的便利
E.发展潜力

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本题答案：A, B
本题解析：本题考查财务管理的基本观念。

121、单项选择题  商品流通企业战略分析中的五种基本竞争力，是由()提出的

A.德鲁克
B.迈克尔·波特
C.菲利普·科特勒
D.哈默尔

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

122、单项选择题  商品流通过程的起点是（）。

A、生产
B、采购
C、批发
D、销售

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

123、多项选择题  下列工资构成是某商品流通企业员工小周在网上晒出的每月薪酬，其中属于基本薪酬的有()。

A.年功工资200元
B.菜篮子300元
C.交通费500元
D.技能工资812元
E.基础工资1080元

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本题答案：A, D, E
本题解析：本题考查基本薪酬。基本薪酬的结构工资包括基础工资、岗位(职务)工资或技能工资、效益工资、年功工资。

124、单项选择题  条码字符"6921168511280"中，表示中国物品编码中心的数字是（）

A.69
B.692
C.6921
D.69211

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

125、单项选择题  某公司采用固定间隔期系统进行库存控制。该公司经销的家用洗碗机年销量(D)为6000台，订购间隔期(T)为20天，订购提前期(L)为5天，年工作时间(N)以200天计算，不设安全库存量，则该公司的最大库存量(E)为()台。

A.600 
B.675 
C.750 
D.900

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本题答案：C
本题解析：参考教材第158页最大库存量公式。E={[D×(T+L)]/N}+S，题目已知不设安全库存量，则公式中安全库存量S为0，其余信息均直接代入题目中信息得到，E=[6000×(20+5)]/200=150000/200=750台，故选C。

126、单项选择题  

顺达公司是某石油集团公司的下属企业，主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广，每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后，加强了对供应商的分级管理

A.公开竞价型
B.网络型
C.供应链管理型
D.渗透型

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

127、单项选择题  下列属于无形市场的是()

A.交易会
B.拍卖会
C.展销会
D.电子网络交易

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本题答案：D
本题解析：无形市场经营组织具有两种基本经营组织形式：一是借助邮电、通讯系统从事市场客体交换活动，如：邮寄交易、电讯融资交易、电子网络交易二是流动性交易、直接销售交易以及其他无形的交易活动

128、单项选择题  （新）根据《合同法》，买卖合同的标的物（）。

A、可为任何物
B、应当属于出卖人所有或有权处分
C、可以是知识产权
D、可以是服务

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

129、单项选择题  某公司2012年末的流动负债是8000万元，流动资产是5000万元，则该公司的流动比率为()。

A.0.375
B.0.625
C.1.2
D.1.6

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本题答案：B
本题解析：本题考查流动比率。流动比率一流动资产/流动负债=5000/8000=0.625

130、单项选择题  市场需求的（）弹性反映的是需求量对价格的敏感程度。

A、供给
B、收入
C、交叉
D、价格

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

131、单项选择题  仓容利用率指标反映的是物流管理中的()。

A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益

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本题答案：A
本题解析：本题考查商品流通企业物流管理中的评价指标。反映物流管理中物化劳动占用的指标有设备利用率、面积利用率、仓容利用率。

132、多项选择题  职能战略属于企业经营战略中最低层次战略，它包括以下特点()

A.成本高
B.预期收益大
C.决策风险小
D.具有较大的灵活性
E.时间限度比较短

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本题答案：C, E
本题解析：职能战略具有作业性取向和可操作性的问题，时间限度比较短，决策风险小，所需代价不高，所涉及的活动在商品流通企业范围内不需要很大的协调性;公司战略有很大的风险性，成本高，预期收益大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入;ABD是公司战略的特点。

133、单项选择题  物流系统的控制方式有()种。

A.1
B.2
C.3
D.4

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

134、单项选择题  当铁路整车中有不同装卸费率的商品时，以其中（）的费率为适用费率。

A、平均
B、价值最高
C、数量最多
D、重量最大

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

135、单项选择题  

根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：

A.乐观准则
B.悲观准则
C.最小遗憾准则
D.都可以

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

136、单项选择题  

2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
 

根据以上资料，回答下列问题：

A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.寡头市场
D.垄断市场

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本题答案：B
本题解析：本题考查垄断竞争市场。垄断竞争市场上产品是有差异的，厂商既不是价格的接受者也不是价格的制订者，对价格有一定的影响，比较典型的市场如汽车市场等。

137、单项选择题  在零售商的分类依据中，“业种”强调的是()。

A.买什么
B.怎么买
C.卖什么
D.怎么卖

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本题答案：C
本题解析：本题考查零售商的分类依据——业种。“业种”强调的是卖什么，“业态”强调的是“怎么卖”。

138、单项选择题  

飞宇股份有限公司是一家2006年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：

公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借人资本占40%。公司2006年度销售收入2.5亿元，实现税后净利润2000万元。公司2007年的投资计划所需资金为2400万元。

A.4%
B.6%
C.8%
D.9%

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本题答案：C
本题解析：销售净利率=净利润/销售收入=2000/25000*100%=8%

139、单项选择题  某投资方案需原始投资30000元，投资后各年现金净流量分别为12000元、15000元、10000元，则该方案的投资回收期为()年。

A.2
B.2.3
C.2.5
D.3

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本题答案：B
本题解析：本题考查投资回收期的计算。该题中初始投资是一次支出，而每年现金净流量不相等，则投资回收期=2+[30000-(12000+5000)]÷10000=2.3(年)。

140、单项选择题  为企业经营提供宏观参考的市场定义是（）。

A、市场是商品交换的场所
B、市场是某一商品所有现实和潜在买主的总和
C、市场是交换关系的总和
D、市场是买主、卖主力量的结合，是商品供求双方的力量相互作用的总和

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

141、单项选择题  竞争的最高形式属于()。

A.同质竞争
B.异质竞争
C.并购竞争
D.价格竞争

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本题答案：C
本题解析：并购竞争包括企业的并购重组，而企业的并购重组是竞争的最高形式。

142、单项选择题  某便利店有3种商 品临时发生缺货，理货员向配送中心发送了一份补货订单，如果配送中心这3种商品的服务水平都是0.9，那么该便利店补货全部得以满足的概率是()。

A.0.684
B.0.719
C.0.729
D.0.810

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本题答案：C
本题解析：本题考查全部订单履行的概率。该便利店补货全部得以满足的概率P=0.9×0.9×0.9=0.729。

143、单项选择题 &n bsp;下列不属于未经规划的商务区域的是()。

A.中央商务区
B.次级商务区
C.居民商务区
D.高级商务区

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本题答案：D
本题解析：未经规划的商务区域包括：中央商务区、次级商务区、居民商务区。

144、多项选择题  商品流通企业经营决策的作用主要表现在()。

A.经营决策水平的高低对商品流通企业生产经营的成败起决定性的影响 
B.经营决策为商品流通企业科学的预测提供依据 
C.经营决策是商品流通企业开拓各项活动的前提条件 
D.正确的经营决策能使商品流通企业减少风险， 
E.正确的经营决策是商品流通企业提高经济效益的根本保证 

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：商品流通企业经营决策的作用经营决策水平的高低对商品流通企业生产经营的成败起决定性的影响;经营决策是商品流通企业开展各项活动的前提条件;正确的经营决策能使商品流通企业减少风险，确保经营成果的可靠性;正确的经营决策是商品流通企业提高经营效益的根本保证。

145、单项选择题  绝对成本优势、规模经济、商品差别化是构成市场()的重要因素。

A.集中度
B.相对集中度
C.结构性进入壁垒
D.退出壁垒

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本题答案：C
本题解析：本题考查结构性进入壁垒。结构性进入壁垒包括绝对成本优势、规模经济、商品差别化。

146、单项选择题  ()是指具有较强管理能力，研究能力，创造能力和专门技术能力的人们的总称。

A.人力资源
B.人力资本
C.人才资源
D.人力资源数量

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本题答案：C
本题解析：人才资源------是指具有较强管理能力，研究能力，创造能力和专门技术能力的人们的总称。

147、单项选择题  某食品公司根据南方人喜欢吃清淡的食物，北方人口味较重的特点，对两地消费者推出不同味道的食品，这依据了（）因素来细分市场。

A、心理
B、行为
C、地理
D、人口

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

148、单项选择题  （新）商品流通企业在规模化经营中寻求的是（）。

A、规模收益不变
A、规模收益不变
C、规模收益递增
D、产量最大化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

149、单项选择题  关于国际货运代理人的基本职责说法不正确的是()。

A.如实汇报一切重要事宜，代理负有保密义务
B.按照代理协议(合同)规定和委托人的指示负责办理委托事项
C.代理人的赔偿责任
D.代理应如实向委托人收账

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本题答案：C
本题解析：本题考查国际货运代理人的基本职责。

150、单项选择题  X非效率是垄断企业的大组织内部存在着资源配置的低效率状态，用公式表示是()。

A.最低成本/重置成本
B.重置成本/最低成本
C.最低成本/超额成本
D.超额成本/最低成本

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本题答案：D
本题解析：本题考查X非效率的计算公式。X非效率=超额成本/最低成本。

151、单项选择题  “树型”理论将企业比作一棵大树，企业的最终服务被喻为()。

A、果实 
B、叶子 
C、树枝 
D、根系

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本题答案：B
本题解析：“树型”理论将企业比作一棵大树,企业的最终商品是果实,最终服务是叶子，树枝是结合商品和服务的战略业务单位，树干和主枝是核心商品，而为整棵树提供养分、维系生命、稳固树身的根系是核心竞争力。

152、单项选择题  某投资方案的初始投资额为5000万元，前6年现金净流量分别为500万元、700万元、1800万元、1200万元、900万元和600万元，则该方案的投资回收期为()年。

A.5
B.4.2
C.3.5
D.4.89

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本题答案：D
本题解析：该投资方案的初始投资额为5000万元，前4年的现金净流量之和为4200万元，第5年的现金流量900(万元)>800(万元)，则该方案的投资回收期为：4+(5000-4200)/900=4.89(年)。

153、单项选择题  在下列关于市场集中度的表述中，不正确的是()。

A.市场集中度是反映特定市场的集中程度的指标
B.市场集中度这一指标是买卖双方绝对规模结构的指标
C.市场集中度分为买方集中度和卖方集中度
D.行业集中度、洛伦兹曲线、基尼系数都是市场集中度的衡量指标

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本题答案：B
本题解析：本题考查市场集中度的含义。市场集中度是用来表示特定产业或市场中，卖方或买方具有怎样的相对规模结构的指标。

154、多项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

A.潜在进入者
B.现有竞争者
C.供应商
D.互补品

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查迈克尔·波特的竞争力模型。

155、单项选择题  商品流通渠道转移的是商品的()。

A.使用权
B.占有权
C.经营权
D.所有权

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本题答案：D
本题解析：本题考查商品流通渠道的概念。商品流通渠道是指商品从生产领域转移到消费领域所经过的通道。是商品从生产领域向消费领域的运动路径，即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。

156、单项选择题  商品流通网络结构的类型不包括()。

A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.抛物线型结构
D.远程对流型结构

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本题答案：C
本题解析：本题考查商品流通网络结构的类型。商品流通网络结构的类型，包括多中心平行型结构、同心圆外推型结构、远程集散型结构、远程对流型结构。只有选项C不是商品流通网络结构的类型。

157、多项选择题  

连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。

A.扩张区域的市场情况
B.扩张区域的竞争水平
C.扩张店与总店的销售分布
D.扩张店与总店的地理分布

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

158、单项选择题  某商品流通企业在经营中发现，电机的销售额(万元)与机械工业总产值(亿元)由密切关系，根据近15年的统计资料，得出回归系数a、=2769，b、=3.8，预计下一年的机械工业总产值为1500亿元，用一元线性回归分析法预测下一年电机的销售额为()万元

A.2931
B.4269
C.8239
D.8469

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本题答案：D
本题解析：下一年的销售额=2769+3.8×1500=8469

159、多项选择题  

某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术

A.运输服务水平
B.客户服务需要
C.流通加工手段
D.通讯网络条件

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

160、单项选择题  对研究开发工作进行科学管理的通行做法是实行（）。

A.绩效管理
B.投资管理
C.核算管理
D. 项目管理

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本题答案：D
本题解析：本题考查企业R&D项目管理。对研究开发实行项目管理，是目前的一种通行做法，有利于资源的优化与筛选，有利于研发项目在更高的水准上进行。

161、单项选择题  下列关于商品流通企业库存不利作用的表述，错误的是()。

A.可能掩盖质量问题
B.库存耗费了那些可以有更好用途的资本
C.提高经营总成本
D.阻碍人们以整体的观点来管理企业物流

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本题答案：C
本题解析：见教材129页。库存可降低经营总成本。

162、多项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

A.乙公司有权对仓单予以质押 
B.仓单提货日期先于债务履行期的，质权人可以提货 
C.乙公司以仓单进行质押的行为无效 
D.乙公司以仓单进行质押无担保效力

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本题答案：A, B
本题解析：仓单具有出质的效力，仓储合同的存货人或者仓单的持有人可以以仓单质押。以载明提货日期的仓单出质的，仓单提货日期眼于债务履行期的，质权人可以在债务履行期届满前提货，并与出质人即存货人或原仓单持有人协议将提取的货物用于提前清偿所担保的债权或者与出质人约定的第三人提存。因此A、B选项正确。

163、单项选择题  对于创造价值而言，最重要的管理是()。

A.投资管理
B.筹资管理
C.经营管理
D.股利分配管理

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本题答案：A
本题解析：本题考查投资管理。

164、单项选择题  世界上第一家近代连锁商店是()。

A、大西洋和太平洋茶叶公司 
B、胜家 缝纫机公司 
C、无酵母面包公司 
D、沃尔玛

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本题答案：A
本题解析：1859年产生于美国的“大西洋和太平洋茶叶公司”是世界上第一家近代连锁商店，是当时世界上最早的正规连锁商店。

165、单项选择题  下列能引起需求量变动的因素是()

A.商品价格
B.生产成本
C.生产者预期
D.生产目标

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本题答案：A
本题解析：需求的决定因素：商品本身的价格、消费者的收入、相关商品的价格、消费者偏好、消费者的预期。

166、多项选择题  

QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。

A.周转次数法 
B.ABC商品分类法 
C.风险分散法 
D.总投资限额法

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本题答案：A, B, D
本题解析：控制总体库存的方法主要有：周转次数法、ABC商品分类法、风险合并法和总投资限额法。C选项，风险分散法不属于控制总体库存的方法。

167、单项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 

根据以上材料，回答下列问题：

A.5.1%
B.7.2%
C.4.3%
D.5.9%

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

168、单项选择题  （）是指企业把它的创新产品的价格定得很低，以吸引顾客，提高市场占有率。

A.招徕定价
B.差别定价
C.市场渗透定价
D.市场撇脂定价

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

169、单项选择题  某公司拥有长期资本1000万元，其中：银行长期借款200万元，资本成本为6%;普通股800万元，资本成本为12%。该公司加权平均资本成本为()。

A.7.8%
B.8.6%
C.10.8%
D.14.4%

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本题答案：C
本题解析：本题考查加权平均资本成本的计算。权平均资本成本，Kj表示第j种个别资本成本，Wj表示第j中个别资本占全部资本的比重(权数)。根据公式计算：6%×2001000+12%×8001000=10.8%。

170、单项选择题  海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般都分为()大类。

A.17
B.5
C.4
D.7

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本题答案：B
本题解析：本题考查海运基本运费等级划分。海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般都分为5大类，即普通货、一般化工品、半危险品、危险品、冷藏品。

171、单项选择题  按组织形式的不同，可以将零售商划分为不同的类型。其中，拥有两个或两个以上同属一个所有者所有和管理的店铺、经营同类商品的零售商属于()零售商。

A.公司连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.零售商合作社

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本题答案：A
本题解析：本题考查公司连锁。公司连锁，是连锁经营的基本形态，是指两个或两个以上的店铺同属于一个所有者和管理，经营同类商品的零售商。

172、多项选择题  

北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。 

A.合同中定金数额的约定可以超过法律规定
B.定金是合同履行的担保，北京甲开发公司可以要求用定金抵9月的货款
C.北京甲开发公司应当给付云南乙冶金公司已供货的货款，无权要求返还定金
D.北京甲开发公司应当给付云南乙冶金公司已供货的货款，云南乙冶金公司返还定金

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本题答案：B, C
本题解析：本题考查定金。定金是买卖合同中经常使用的一种担保方式。当买卖合同履行后，定金可以抵作部分价款或者收回;买卖合同未履行的，违约方应承担相应的责任。给付定金的一方不履行合同的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行合同的，应当双倍返还定金。

173、多项选择题  

2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
 

根据以上资料，回答下列问题：

A.全局性
B.抗争性
C.固定性
D.纲领性

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本题答案：A, B, D
本题解析：本题考查商品流通企业战的特点。商品流通企业战的特点包括：全局性、长远性、抗争性、纲领性、动态性。

174、单项选择题  某公司2011年度销售收入为9000万元，销售成本为5000万元;年初应收账款为3500万元，年末应收账款为2500万元，则该公司2011年度的应收账款周转天数为()天。

A.90
B.120
C.180
D.240

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本题答案：B
本题解析：本题考查应收账款周转天数的计算。应收账款周转率=销售收入÷平均应收账款=9000÷[(3500+2500)/21=3，应收账款周转天数=360÷应收账款周转率=360÷3=120(天)。

175、单项选择题  我国的海尔集团的物流模式属于典型的()。

A.自营物流模式
B.物流外包模式
C.物流联盟模式
D.自营与外包相结合的模式

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本题答案：A
本题解析：本题考查物流模式。海尔集团属于自营物流模式。

176、单项选择题  商品从购进到销售出去，不发生亏损的最长库存期限称为()。

A.经济周期
B.安全间隔期
C.商品保本库存期
D.商品保利库存期

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本题答案：C
本题解析：本题考查库存时间合理的控制方法。商品从购进到销售出去，不发生亏损的最长库存期限称为商品保本库存期。

177、多项选择题  

某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。

A.连锁经营战略
B.成本领先战略
C.差别化战略
D.横向合并战略

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本题答案：A, B
本题解析：商业运作模式上采取的战略包括连锁经营、特许经营、横向合并。甲企业采用的是连锁经营，从竞争战略角度甲企业采用的是成本领先战略。

178、多项选择题  商品流通网络结构的类型包括()。

A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.远程集散型结构
D.远程对流型结构
E.梯形结构

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考查商品流通网络结构的类型。商品流通网络结构的类型包括多中心平行型结构、同心圆外推型结构、远程集散型结构、远程对流型结构。

179、单项选择题  企业联盟有若干组织运行模式，适用于快速开发高新技术产品的模式是（）

A.星形模式
B.链形模式
C.平行模式
D.联邦模式

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本题答案：D
本题解析：联邦模式可用于高新技术产品的快速联合开发。

180、单项选择题  

某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。

A.人力资源
B.价值观
C.规章制度
D.信息系统

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本题答案：D
本题解析：根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货等，可以看出甲企业的核心竞争力源自“信息系统”。

181、单项选择题  供应商的核心竞争力不包括（）。

A.知识产权能力
B.研发投资能力
C.供应商内部组织与管理的能力
D.员工进行产品设计和生产管理的能力

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本题答案：C
本题解析：本题考查供应商的核心竞争力。供应商的核心竞争力包括研发投资能力、知识产权能力、员工进行产品设计和生产管理的能力等。

182、单项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

A.向合同签订地有管辖权的法院起诉 
B.向仲裁协议约定的仲裁机构申请仲裁 
C.向甲公司仓库所在地有管辖权的法院起诉 
D.向乙公司所在地有管辖权的法院起诉 

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本题答案：B
本题解析：当事人可以通过四种途径解决合同争议，即协商、调解、提请仲裁机构仲裁、经齐诉讼。本题中，甲乙双方产生纠纷且协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。说明采取的是提请仲裁机构仲裁，A、C、D选项错误。合同当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。

183、多项选择题  利用双堆法和三堆法比较适合的商品性质为()。

A.价值低
B.备运时问短
C.供应充足
D.加工时间短
E.供应不足

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查双堆法和三堆法的特点。利用双堆法和三堆法控制库存不需要经常盘点，可以直观地识别订货点以便及时订货，也无须持续库存记录。比较适合的商品性质为价值低、备运时间短、供应充足。

184、单项选择题  工业市场多采用()。

A.间接渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.直接渠道

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本题答案：D
本题解析：直接渠道(零层渠道)：产品从生产者直接流向最终消费者或用户的过程，不经过任何中间环节，工业市场多采用这种渠道间接渠道――――――产品从生产者流向最终消费者或用户的过程中经过一层或一层以上。

185、单项选择题  适宜于产品创新而不适宜于工艺创新的组织结构是（）。

A.直线制组织结构
B.事业部制组织结构
C.矩阵制组织结构
D.规划—目标结构组织

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本题答案：C
本题解析：本题考查技术创新与企业组织结构。事业部制组织结构适宜于产品创新而不适宜于工艺创新。

186、单项选择题  根据国家标准GB/T18354—2001，物流(109istics)是指()。

A.物品从供应地向接收地的实体流动过程
B.商品从生产地向接收地的实体流动过程
C.物资从供应地向消费地的实体流动过程
D.实物从生产地向消费地的实体流动过程

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

187、多项选择题  商品流通企业的无形资源是指根植于商品流通企业的历史、长期积累下来的，不易辨识和量化的资产，包括()。

A.财务资源
B.组织资源
C.人力资源
D.技术资源
E.声誉资源

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本题答案：D, E
本题解析：本题考查无形资源。企业的无形资源可以归为两大类：技术资源和声誉资源。

188、单项选择题  （热）消费者的生理购买动机是为了利用商品的（）。

A、价值
B、品种
C、性能
D、特点

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

189、多项选择题  防止商品挥发的主要措施不包括（）。

A、单独存放
B、合理堆码
C、增强包装
D、控制仓库温度

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

190、单项选择题  当玉米的价格上升，则人们对于小麦的需求将()

A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断

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本题答案：A
本题解析：小麦是玉米的替代品，玉米价格上升，小麦的需求就会增加。

191、多项选择题  与公开发行股票进行股权筹资相比，债务筹资的优点有()。

A.财务风险较小
B.资本成本较低
C.筹资速度较快
D.不分散企业控制权
E.能形成企业稳定的资本基础

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本题答案：B, C, D
本题解析：本题考查债务筹资的优点。债务筹资的优点有：①筹资速度较快;②资本成本较低;③不分散企业的控制权。

192、单项选择题  根据国标gb/t18354-2001《物流术语》，运输（transportation）是（）的物流活动。

A、用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送
B、将物品从一地点向另一地点运送
C、用设备和工具，将商品从一地点向另一地点运送
D、将商品从一地点向另一地点运送

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

193、多项选择题  商品流通企业在选择短期合作关系的供应商时，通常的选择标准有()。

A.商品质量合适
B.总成本低
C.交付及时
D.整体服务好
E.生产能力的扩展

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：供应商选择的短期标准：商品质量适合、总成本低、交付及时、整体服务水平好;

194、单项选择题  在销售系统中最常用的是()系统。

A.POS系统
B.ED1系统
C.EOS系统
D.VAN系统

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

195、单项选择题  具有工作量小，调查费用低和时间短，及时、准确、高效等特点的调查方式是（）。

A、典型调查
B、重点调查
C、抽样调查
D、普查

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

196、单项选择题  从生产商手中采购商品或劳务，将其提供给商业用户或其他业务用户进行转变、加工的大宗商品交易方式是()。

A.零售
B.批发
C.连锁经营
D.代理

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本题答案：B
本题解析：本题考查批发的概念。批发是指从生产商手中采购商品或劳务，将其提供给商业用户或其他业务用户进行转变、加工的大宗商品交易方式。

197、多项选择题  在现代市场营销中，关系营销越来越重要。关系营销的三部曲是()。

A.发现市场需求
B.满足市场需求
C.保证顾客满意进而培育顾客忠诚
D.积极利用公司人脉
E.拓展公司关系网

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本题答案：A, B, C
本题解析：发现市场需求、满足市场需求、保证顾客满意进而培育顾客忠诚，构成了关系营销的三部曲，其中培育顾客忠诚是关系营销的核心。

198、单项选择题  价格的微小变化会引起供给量无穷大的变化，这种情形表示()

A.供给富于弹性
B.供给缺乏弹性
C.供给完全弹性
D.供给单位弹性

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

199、多项选择题  长期预测可采用()

A.回归分析法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.经验判断法
E.专家预测法

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本题答案：A, E
本题解析：长期决策可采用专家预测法、百分比率递增法、回归分析法等;短期预测可采用经验判断法、平均数法、移动平均法、指数平滑法等;BCD均适用短期预测

200、单项选择题  连锁经营的商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理

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本题答案：B
本题解析：本题考查商品流通企业信息管理的方式。经营规范式的管理适用于中型或连锁经营的商品流通企业。