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1、名词解释 国际旅游收入
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本题答案:是指一定时期内,一个国家或地区因接待海外来访的入境游客
本题解析:试题答案是指一定时期内,一个国家或地区因接待海外来访的入境游客,向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。
2、单项选择题 对法的产生、发展和消灭具有决定意义和直接作用的是()。
A.生产力
B.生产关系
C.地理环境
D.人口
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
3、多项选择题 关于法人的民事权利能力,说法正确的有()。
A.丸旅行社一经成立就具有民事权利能力
B.旅行社宣告破产,其民事权利能力依然存在,但应停止一切活动
C.旅行社被撤销,其民事权利能力依然存在,可从事有关活动
D.旅行社领取经营许可证后即可营业
E.旅行社办理完核准登记手续并领取营业执照后即可开展业务活动
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本题答案:A, E
本题解析:暂无解析
4、判断题 根据《中华人民共和国民用航空法》规定,旅客不能出示客票,不影响运输合同的存在或者有效,但若旅客不能出示行李票据,则会影响运输合同的存在或者有效。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
5、多项选择题 旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体,表现出了哪些共同的特点()
A、异地性
B、消费性
C、休闲性
D、体验性
E、盈利性
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
6、问答题 同制造业相比,旅游业有哪些基本特点?
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本题答案:综合性、关联性、涉外性、脆弱性、季节性
本题解析:试题答案综合性、关联性、涉外性、脆弱性、季节性
7、判断题 消费者甲在展销会购买了一件商品,回家使用两天后发现存在严重质量问题,而展销会已结束,消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。
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本题答案:对
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8、单项选择题 对漂流旅游活动的管理实行()的原则。
A.属地管理
B.统一管理
C.基层管理
D.中央管理
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本题答案:A
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9、单项选择题 根据我国《文物保护法》的规定,核定为文物保护单位的属于国家所有的纪念建筑物、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等(包括建筑物的附属物),在进行修缮、保养、迁移时,必须遵守()的原则。
A.美化直观
B.适当改变原状
C.不改变文物原状
D.加强修缮管理,改善文物原状
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本题答案:C
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10、填空题 汇率下跌,价格不变,旅游需求()。
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本题答案:上升
本题解析:试题答案上升
11、问答题 选择重点国际旅游客源市场时,应考虑哪些因素?
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本题答案:⑴有关客源国市场潜力的因素,即决定一个国家出国旅游人数
本题解析:试题答案⑴有关客源国市场潜力的因素,即决定一个国家出国旅游人数、天数以及旅游消费量的各种变量因素,其中包括
①人口规模,
②人均可支配收入或人均收入水平,
③国民收入或财富分配状况,
④国民受教育程度或文化水平,
⑤城市化程度,
⑥人口的年龄构成,
⑦闲暇时间,特别是带薪假日的数量;
⑵有关旅游开支的影响因素;
⑶有关目的国的旅游供给形象的因素,尤其是可影响旅游者在所需开支大致相同的各旅游目
的国之间进行选择的因素,其中包括:
①旅游目的国的知名度,
②旅游形象和吸引力,
③有无语言障碍及其程度,
④每天可游览的经典或参观点的数量,
⑤目的地旅游问讯服务的便利程度,
⑥目的地气候等。
12、多项选择题 旅游产业政策的类型可分为()
A、基本政策
B、特殊政策
C、规范政策
D、限制政策
E、保障政策
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本题答案:A, B, E
本题解析:暂无解析
13、问答题 饭店连锁集团的优势
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本题答案:1、资本优势
2、技术经济优势
3
本题解析:试题答案1、资本优势
2、技术经济优势
3、市场营销优势
4、物资采购优势
5、管理方面的优势
6、风险扩散的优势
14、名词解释 国家旅游组织
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本题答案:指一个国家中为国家政府所承认,代表国家政府负责管理全国
本题解析:试题答案指一个国家中为国家政府所承认,代表国家政府负责管理全国性旅游事务的组织。
15、判断题 坚持自力更生绝不意味着闭关锁国,也不意味着降低对外开放的重要地位。
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本题答案:对
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16、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。
A.2
B.5
C.7
D.8
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本题答案:B
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17、问答题 影响旅游动机的因素
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本题答案:(1)一个人的个性心理因素(首要)
(2)文
本题解析:试题答案(1)一个人的个性心理因素(首要)
(2)文化水平与受教育程度
(3)年龄
(4)性别
(5)微社会环境(即生活环境)
18、问答题 旅游文化特点具体表现在哪些方面?
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本题答案:(一)旅游文化的地域性
(二)旅游文化的民族
本题解析:试题答案(一)旅游文化的地域性
(二)旅游文化的民族性
(三)旅游文化的传播性
(四)旅游文化的多样性
(五)旅游文化的实用性
19、判断题 旅游投诉必须以书面的形式,不得口头投诉。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
20、填空题 旅游需求预测模型中,定性模型的代表是()。
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本题答案:特尔菲法
本题解析:试题答案特尔菲法
21、问答题 简述全球国际旅游客流和国际旅游客源的地区分布格局。
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本题答案:⑴全球国际旅游客流分布格局:亚太地区的全球国际旅游客流
本题解析:试题答案⑴全球国际旅游客流分布格局:亚太地区的全球国际旅游客流接待量增长最快,已经形成欧-亚太-美三足鼎立的新格局。
⑵国际旅游客源的地区分布格局:欧洲居首位,北美次之,亚太地区居第三位,其余份额很少的国际旅游客源则由非洲和中东产生。
22、多项选择题 食品中毒是指由()等引起的爆发性中毒。
A.细菌性
B.化学性
C.物理性
D.有毒动植物
E.真菌性
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本题答案:A, B, D, E
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23、判断题 旅行社有权要求违反合同的旅行者承担相应的责任。例如,旅游者若不按规定时间参加旅游活动,旅行社不予等候。
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本题答案:对
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24、问答题 简述统计旅游收入的常用方法。
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本题答案:(1)银行报告法
(2)估侧法
(
本题解析:试题答案(1)银行报告法
(2)估侧法
(3)混合法或综合法
25、判断题 外国人旅行证的有效期限最长为1年,但可以超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。
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本题答案:错
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26、判断题 计划是促进我国经济发展的最好手段。
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本题答案:错
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27、多项选择题 《中华人民共和国合同法》的立法宗旨是()。
A.为了保护合同当事人的合法权益
B.加快经济发展
C.促进社会主义现代化建设
D.提高社会诚信意识
E.维护社会经济秩序
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本题答案:A, C, E
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28、问答题 旅游与环境之间存在什么关系?
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本题答案:在环境科学中,环境被认为是围绕着人群的生活空间的,可以
本题解析:试题答案在环境科学中,环境被认为是围绕着人群的生活空间的,可以直接、间接地影响人类生活和发展的各种自然因素的总和。通常所说的环境是指自然环境或生态环境,但是与人类生存直接相关的非自然因素,即人文因素也应该属于环境的一部分。因此,我们在分析旅游的环境效应时应该从自然和人文两个方面来讨论。
旅游与环境之间的关系是十分密切的。一方面旅游的发展要以良好的环境为前提,一定的环境所能容纳的旅游流量也是有限度的。另一方面,旅游的发展又会给环境造成巨大的负面影响,而这种影响是不可逆的。那些未被开垦的自然风光、沙滩绿地对游客都是颇具吸引力的。为此,旅游企业将这些资源开发成旅游产品,以满足旅游者的需要。这种开发过程既可能是保护环境、美化环境的过程,同时也可能是破坏环境、干扰生态系统平衡的过程。一旦旅游活动对环境的影响超出了环境的承载力,其损失是相当严重而且无法弥补的,会导致资源的容纳量下降、恢复速度放慢,留给旅游者的空间越来越少,进而旅游资源的价值就会逐步下降。因此,关于旅游可持续发展的问题逐渐受到人们的关注。一些国家的政府和国际性组织和都提出和制定了环境保护政策、法律和措施,这在一定程度上有助于生态系统和优质环境的恢复,也为旅游产业的长远发展奠定了基础。
29、判断题 凡在一年内接到警告通知书不超过两次(含两次)的饭店,可以继续保持原星级。
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本题答案:对
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30、单项选择题 宪法规定,国家保障、巩固和发展的经济形式是()。
A.国有经济
B.集体经济
C.个体经济
D.私营经济
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本题答案:A
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31、单项选择题 当代中国的立法体制的特色是()。
A.多元多级多层次
B.两元两级
C.一元多级
D.一元两级多层次
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本题答案:D
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32、多项选择题 导游人员有下列()情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
A.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B.导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的
C.导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.导游人员进行导游活动时,擅自变更接待计划的
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本题答案:A, B, C, E
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33、多项选择题 1999年宪法修正案的主要内容有()。
A.确立了邓小平理论在国家生活中的指导思想地位
B.确认了依法治国的基本方略
C.确立了社会主义市场经济的地位
D.规定了国家在社会主义初级阶段的基本经济制度和分配制度.
E.刑法罪名的修改
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本题答案:A, B, D, E
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34、问答题 旅游宾馆选址有何意义?宏观选址和微观选址各考虑什么因素?
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本题答案:一.旅游宾馆宏观选址:主要应考虑旅游者的空间行为规律。
本题解析:试题答案一.旅游宾馆宏观选址:主要应考虑旅游者的空间行为规律。有以下几种模式:1.在同一旅游区中,不宜在旅游资源级别较低的景区,或非旅游中心城市选址。2.在一日游范围内,旅游中心城市与风景区之间的小居民点不宜选址。3.在节点状旅游区,只宜在旅游中心城市选址。4.在一日游范围内,旅游中心城市与风景区之间若出现新的可留住游客的中间机会,可以在此选址。
二.旅游宾馆微观选址:主要应考虑与宾馆投资经营相关的因素。要具体分析和确定一个宾馆的合理位置是十分复杂的,主要有:1.交通因素;2.旅游资源因素;3.土地费用因素;4.扩建因素;5.集聚因素:考虑集聚因素时同时考虑分散;6.城市规划因素。
35、单项选择题 一般诉讼时效指《民法》规定的诉讼时效期间,根据《民法通则》规定,这一期间为()年,从知道或者应该知道权利被侵害之日起计算。
A.1
B.2
C.3
D.4
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本题答案:B
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36、问答题 简述旅游业的概念及其构成。
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本题答案:旅游业是指一切为旅游者提供旅游活动所必需的有形产品和无
本题解析:试题答案旅游业是指一切为旅游者提供旅游活动所必需的有形产品和无形劳务的行业群体组成的集合,是以旅游者为对象,为旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业旅游业主要由三部分构成,即旅行社、旅游交通和旅游饭店
37、问答题 试述政府干预旅游业发展的必要性
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本题答案:政府有必要干预旅游的发展,这是因为;
(1)
本题解析:试题答案政府有必要干预旅游的发展,这是因为;
(1)政府协调是旅游业发展的前提
(2)政府宏观管理是旅游业健康、持续发展的保证
(3)政府是旅游基础设施等公共设施的主要提供者
(4)政府干预有利于旅游国际形象的建立
(5)政府干预保证了社会安定
(6)政府干预是环境保护和旅游可持续发展的保障
38、问答题 世界现代旅游业迅速发展的原因是什么?
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本题答案:A、战后国际政治局势的相对稳定,为旅游业的快速发展奠定
本题解析:试题答案A、战后国际政治局势的相对稳定,为旅游业的快速发展奠定了坚实的基础
B、战后各国经济的快速发展,使人们的收入水平不断提高。
C、生产效率的提高,使人们有了更多的闲暇时间
D、交通运输工具的进步,缩短了旅行的时空距离。
E、城市化进程的进一步加快,激发了人们的旅游动机
F、教育事业的发展和信息技术的进步,使人们对外面的世界充满了好奇。
G、全球经济一体化趋势,使世界各国、各地区之间的联系不断加强
H、政府的扶持和鼓励,使旅游业的发展有了坚强的后盾。
39、判断题 生产资料的社会主义公有制是社会主义生产关系的基础,是社会主义制度区别于资本主义制度最基本的经济特征。
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本题答案:对
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40、问答题 旅游业的发展何以会促进目的地经济的发展?其主要理论依据是什么?
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本题答案:原因:对于旅游接待地来说,来访旅客在逗留期间的消费开支
本题解析:试题答案原因:对于旅游接待地来说,来访旅客在逗留期间的消费开支会成为有关旅游企业的营业收入,继而通过在目的地经济中的流转会刺激该地经济的发展。
理论依据:“旅游乘数理论”
41、问答题 对旅游活动要素的认识应注意哪些问题?
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本题答案:“旅游活动要素”这一表述的使用
本题解析:试题答案“旅游活动要素”这一表述的使用,在不同的语境下往往会有不同的语义。在有些情况下,旅游活动的要素用于指旅游活动的内容,即旅游活动的构成要素;而在另外有些情况下,则用于指旅游活动得以开展所需涉及的各项要素。
⑴旅游活动内容的构成要素就旅游活动所涉及的内容而言,其基本要素一般可概括为行、游、住、食、购、娱六个方面。
⑵旅游活动体系的构成要素就旅游活动得以开展所涉及的条件,则包括:旅游活动的主体——旅游者
旅游活动的客体——满足主体来访目的的旅游资源或旅游对象
旅游活动的中介体——帮助主体完成其旅游经历,为其提供各种便利服务的旅游业
42、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,违反本条例的规定,旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的,由()行政管理部门依法给予处罚。
A.工商
B.旅游
C.价格
D.商务
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
43、问答题 旅游需求的主要影响因素有哪些
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本 题答案:(1)社会经济水平
(2)社会劳动生产率本题解析:试题答案(1)社会经济水平
(2)社会劳动生产率
(3)现代科技的发展
以上三点是影响旅游需求的主要因素,而且从较长的时间来看是比较稳定的因素。此外,不同国家的旅游政策及其变化,各国经济发展状况及由此而引起的一国货币汇率的变化等,都会对旅游需求产生影响。就一般旅游产品而言,旅游需求对产品价格通常是比较敏感的,很多其他因素对旅游需求的影响都是直接或间接通过价格反映出来的。
44、单项选择题 法律规范与其他社会规范最显著的区别是()。
A.法由国家制定或认可
B.法是一种行为规范
C.法律规定了人们的权利和义务
D.法由国家强制力保障实施
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
45、问答题 简述二次世界大战后现代旅游迅速发展的原因
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本题答案:从需求方面来看:
(1)战后人口的迅速增加,
本题解析:试题答案从需求方面来看:
(1)战后人口的迅速增加,为旅游的发展提供了市场
(2)战后世界经济的迅速发展,为旅游的发展起到了及其重要的刺激作用
(3)交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离
(4)生产自动化程度的提高使得劳动者的带薪假期得以增加
(5)战后世界各国的城市化进程都普遍加快
(6)战后世界各国的教育事业的不断发展,加之信息技术的不断进步,激发了人们对于旅游的兴趣
从供给方面来看:
(1)众多国家的政府对发展旅游业和便利旅游者来访上所持的支持态度和鼓励措施
(2)很多目的地在旅游景点开发和接待设施建设上所做的努力和投入
(3)便利而廉价的团体包价旅游的推出和推广
46、名词解释 劳动密集型企业
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本题答案:判定一个企业或行业是否属于劳动密集型的标准并非其表面上
本题解析:试题答案判定一个企业或行业是否属于劳动密集型的标准并非其表面上雇用职工人数的多寡,也不是其投资数额与职工人数的比例大小,而是其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低,若所占比例高,则为劳动密集型产业
47、问答题 旅游产品的类型有哪些?
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本题答案:随着旅游需求的多元化发展,旅游产品的类型也在不断增加,
本题解析:试题答案随着旅游需求的多元化发展,旅游产品的类型也在不断增加,无论是从旅游学科建设还是从旅游业发展的角度来考虑,科学合理地对旅游产品进行分类都是十分必要的。由于旅游产品概念的复杂性,目前还没有形成统一公认的旅游产品分类标准体系。以下仅从旅游者的参与角度出发将旅游产品分为专项旅游产品和主题旅游产品,以此来阐述旅游产品类型。
1.专项旅游产品
(1)景观类旅游产品
景观类旅游产品主要是根据旅游资源的地域类型、构成类型和特色等方面来开发设计的各种自然景观、人文景观和人造景观。景观类旅游产品包括自然旅游景区、人文旅游景区以及自然和人文景观结合的景区。这类旅游产品的开发是为了满足旅游者观赏游览自然风光和人文风情的需求。
(2)交通类旅游产品
交通运输方式是旅游活动得以实施的重要条件,旅游的过程也逐渐为一些旅游者所关注,甚至有些旅游者将旅游过程看作是一种休闲娱乐的方式,如自驾车旅游,有的旅游者会有明确的目的地,有的则更注重自己驾车旅游的过程,这一过程也就成了重要的旅游经历。此外,在铁路交通产品中,出现了如英国蒸汽火车旅行、印度车轮上的怀旧游、南非的蓝色列车和东方快车等旅游产品形式;在航空交通业中也出现了如超音速客机一日游、老式客机怀旧游等产品;轮船交通业也有如穿越英吉利海峡游、明日号游轮一日游等产品的出现。
(3)接待类旅游产品
随着旅游业的发展,接待服务类旅游产品涉及的行业发展较快,尤其是住宿和餐饮业的发展。一些旅游者的旅游目的纯粹是为了享受宾馆酒店提供的各种服务,如巴厘岛上建设的以各种特色服务为主题的酒店,吸引了来自世界各地的旅游者。
2.主题型旅游产品
(1)文化旅游产品
文化旅游产品是满足旅游者了解旅游目的地文化需求的旅游产品。当今世界文化旅游产品种类繁多,主要有博物馆旅游、艺术欣赏旅游、民俗旅游、怀旧旅游、宗教旅游等。随着社会经济的发展,新兴的文化旅游产品主要有文化旅游区或旅游文化中心、大型艺术节等形式。
(2)康体旅游产品
康体旅游产品是指能够提高旅游者身体素质的旅游活动。作为新兴的旅游产品,康体旅游产品包括体育旅游(滑雪、高尔夫球、海滨滑水等)和保健旅游(健身旅游、疗养旅游等)。康体旅游者的健康动机比较突出,对旅游目的地有特殊要求,通常需要一定的设施、器材和场地等条件。
(3)度假旅游产品
度假旅游主要是指旅游者利用节假日在旅游目的地进行休养和消遣的旅游方式。由于度假旅游具有旅游度假地点相对固定、在度假地点停留时间较长、对旅游环境质量和休闲娱乐设施要求较高以及度假旅游者经常多次反复在同一度假地消费等特点,使得度假旅游产品的开发非常依赖于资源和环境,更加注重休闲与康乐项目的开发。常见的度假旅游产品有:海滨旅游、乡村旅游、温泉度假、度假村和度假中心等。
(4)探险旅游产品
探险旅游是指旅游者从未见过、听过或经历过的,能够使旅游者感到刺激或兴奋的旅游活动。世界各国的探险旅游产品出现的时间虽然不长,但是产品的种类和项目繁多。目前主要有峡谷旅游、海底旅游、火山旅游、沙漠旅游、极地旅游等形式。
(5)事务旅游产品
随着世界各国经济、科技和文化的发展,国际贸易总额持续增长,各国在政治、经济、技术和文化方面的交流日益频繁。这就使得国际间及地区间有关人员交往数量的快速增加,从而形成特殊的事务旅游消费群体。常见的事务旅游产品有商务旅游、政务旅游、会议旅游、奖励旅游、购物旅游和探亲访友旅游等。
48、判断题 人民代表大会制度与人民民主专政的关系,即政体与国体的关系,国体决定政体,政体体现国体。
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本题答案:对
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49、问答题 讨论保护旅游资源的可行性措施。
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本题答案:①针对自然作用所带来的危害,主要应采取必要的技术措施加
本题解析:试题答案①针对自然作用所带来的危害,主要应采取必要的技术措施加以预防;
②针对因游客方面的原因而对旅游资源可能带来的危害,应加强本地的旅游规划工作,充分估计当地的旅游接待力,正视超负荷接待对旅游资源的破坏性影响;
③针对旅游旺季有可能出现的“人满为患“的情况,应有计划地及时采取可能的手段,④对于重要的文物建筑及珍稀动植物区域等应架设隔离装置,避免游客触摸攀爬或进入其中,对违反有关规定者要予以制止,并视情节轻重给以批评、课以罚款,直至追究其法律责任;
⑤对其他认为原因造成的破坏,除应加强保护旅游资源的宣传外,还应制定必要的法律法规加以约束;
⑥应重视科学研究,合理编制开发规划,避免在风景区内及其周围区域建设与该地景观不和谐的建筑,维护景区的整体环境。
50、多项选择题 中国公民出入境,须持用下列()的证件。
A.护照
B.旅行证
C.出入境通行证
D.签证
E.身份证
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本题答案:A, B, C
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51、单项选择题 世界旅游组织宣布每年的旅游日是()
A、5月18日
B、7月15日
C、9月27日
D、11月5日
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本题答案:C
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52、多项选择题 出境、人境的人员有下列()情形的,边防检查站有权拒绝其出境、入境。
A.未持出境、入境证件的
B.持有无效出境、入境证件的
C.持用他人出境、入境证件的
D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的
E.有持用他人出境、入境证件的嫌疑的
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本题答案:A, B, C, D
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53、问答题 按旅游费用来源分类,旅游者可以分为哪几类?
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本题答案:按旅游费用来源分类,旅游者可以分为三类:(一)自费旅游
本题解析:试题答案按旅游费用来源分类,旅游者可以分为三类:(一)自费旅游者
自己支付全部旅游费用的个人或家庭即自费旅游者。一般来说,自费旅游者的消费比较谨慎,其旅游消费水平直接受到个人或家庭经济收入水平的影响。
(二)公费旅游者
由相关组织机构(包括政府部门、公司企业或社会团体)支付其全部或主要旅游费用的个人或家庭即公费旅游者。参加公务旅游、商务旅游、会议旅游的人大部分属于公费旅游者。公费旅游者的消费水平受组织机构相关制度以及组织文化的影响。
(三)奖励旅游者
因做出突出贡献而享受到相关组织机构(一般为公司企业)提供的免费旅游的个人或家庭即奖励旅游者。目前,已有越来越多的公司企业采用奖励旅游的手段来激励员工。
54、问答题 试论社会生产力的发展与旅游活动的关系。
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本题答案:(1)早在第一次社会大分工,产品交换现象便已萌芽。但由
本题解析:试题答案(1)早在第一次社会大分工,产品交换现象便已萌芽。但由于生产力低下,交换并不普及,到了第二次分工,生产技术的进步和生产率的提高,使产品交换数量和范围扩大。
(2)到了奴隶社会形成时期,第三次社会大分工,社会生产力有了很大提高,便出现了专门从事易货贸易的商人。此时的旅游活动都是出于经商,扩大对他地区的了解和接触的需要所产生的经济活动。是生产力和社会经济的发展推动了产品交换,从而推动了人们对外出旅行的需要。
(3)到了封建社会,社会政治比较稳定,生产技术和社会经济有了很大的发展,使各种非经济目的的旅行活动有了新的发展和扩大。但贸易旅游仍占主导地位。
(4)到了近代,社会生产力迅速发展推动了社会旅游活动的发展,铁路客运和飞机的问世,大大推进了旅游活动,人们因消遣性目的而旅行外出的观光或度假活动在规模上开始超过传统的贸易经商旅行。
(5)进入现代社会,生产力得到了发展,科学技术的进步取得重大突破。交通运输工具得到了很大的提高。是许多旅游活动迅速兴起,形成了全球性的大
55、名词解释 旅行社
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本题答案:指有盈利目的,从事旅游业务的企业。
本题解析:试题答案指有盈利目的,从事旅游业务的企业。
56、单项选择题 ()邓小平提出了“一个国家,两种制度”的设想。
A.1992年
B.1982年
C.1997年
D.1987年
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本题答案:B
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57、问答题 简述世界现代旅游业发展的四大特点。
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本题答案:A、旅游业增长的持续性
B、旅游活动最大的大
本题解析:试题答案A、旅游业增长的持续性
B、旅游活动最大的大众性
C、旅游活动地域上的集中性
D、旅游市场竞争的激烈性
58、问答题 我国对于国际旅游者和国内旅游者的界定范围是什么?
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本题答案:根据我国国家统计局的规定:凡是来中国参观、旅行、探亲、
本题解析:试题答案根据我国国家统计局的规定:凡是来中国参观、旅行、探亲、访友、休养、考察或从事贸易、业务、体育、宗教活动、参加会议等的外国人、华侨和港澳台同胞,均列入国际旅游者统计范围。同时,游客是出于上述目的离开常住国到我国内地连续停留时间不超过12个月,并且主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人
国家统计局对国内旅游者作如下界定:国内游客是指为了观光游览、休闲度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开其常住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间不超过6个月,并且其出游目的不是通过所从事的活动谋取报酬的人
59、单项选择题 根据我国《消费者权益保护法》的规定,广告的经营者不能提供经营者()的,应当承担赔偿责任。
A.真实名称、许可证号码
B.真实名称、地址
C.真实名称、联系电话
D.详细情况
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本题答案:B
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60、单项选择题 以下哪一种旅游规划由国家旅游局规定()
A、全国旅游规划
B、跨省级区域旅游发展规划
C、地方旅游规划
D、国家确定的重点旅游城市的旅游规划
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本题答案:A
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61、问答题 何谓旅游动机?旅游动机分哪几种类型?
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本题答案:旅游动机--就是一个人为了满足自己的某种需要而决定外出
本题解析:试题答案旅游动机--就是一个人为了满足自己的某种需要而决定外出旅游的内在驱动力,即促使一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的心理动因。
它分成四种类型:
(1)身体方面的动机。
(2)文化方面的动机。
(3)人际方面的动机。
(4)地位和声望方面的动机。
62、单项选择题 根据我国《食品卫生法》的规定,饭店使用的餐具、饮具等盛放直接入口食品的容器,使用前必须经过清洗消毒。食具消毒一般采用物理方法或化学方法,其中物理方法一般是指()。
A.消毒剂消毒法
B.洗涤剂消毒法
C.蒸汽消毒法
D.清洁剂消毒法
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本题答案:C
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63、问答题 简述旅游组织的分类
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本题答案:一般来说,旅游组织的分类有以下两种方式。
(
本题解析:试题答案一般来说,旅游组织的分类有以下两种方式。
(一)按旅游组织区域分类
(1)世界性旅游组织
(2)世界地区性旅游组织
(3)全国性旅游组织
(4)国内地方性旅游组织
(二)安旅游组织的职能分类
(1)旅游行政组织
(2)政府间旅游组织
(3)旅游行业组织
64、判断题 民法规定诉讼时效一律为两年,从被侵害之日起计算。
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本题答案:错
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65、多项选择题 旅游产品生命周期理论认为旅游产品发展过程经历的主要阶段包括()
A、开发
B、发展
C、繁荣
D、衰退
E、滞销
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本题答案:A, B, C, D
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66、单项选择题 显失公平的民事行为,经()认定,该项民事行为便可变更或撤销。
A.工商行政管理部门
B.消费者协会
C.人民法院
D.仲裁机构
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本题答案:C
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67、问答题 了解我国旅游行业组织的目前组织。
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本题答案:⑴中国旅游协会:是中国旅游行业有关社团组织和企事业单位
本题解析:试题答案⑴中国旅游协会:是中国旅游行业有关社团组织和企事业单位在自愿平等的基础上组成的全国综合性旅游行业协会,具有独立的社团法人资格。其宗旨是:中国旅游协会遵照国家的宪法、法律、法规和有关政策,遵守社会道德风尚,代表和维护全行业的共同利益和会员的合法权益,开展活动,为会员服务,为行业服务,为政府服务,在政府和会员之间发挥桥梁纽带作用,促进我国旅游业的持续、快速、健康发展。
⑵中国旅游饭店业协会:是中国境内的饭店和地方饭店协会、饭店管理公司、饭店用品供应厂商等相关单位,按照平等自愿的原则结成的全国性的行业协会。其宗旨是:遵守宪法并贯彻执行国家法律、法规和有关方针政策,遵守社会道德风尚,维护会员的合法权益,在主管单位的指导下,为会员服务,为行业服务,在政府与会员之间发挥桥梁和纽带作用。
⑶中国旅行社协会:是由中国境内的旅行社、各地区性旅行社协会或其他同类协会等单位,按照平等自愿的原则结成的全国旅行社行业的专业性协会,是非营利性的社会组织,具有独立的社团法人资格。
⑷中国旅游车船协会:是在国家旅游局指导下,由全国各旅游汽车、游船、索道企业、汽车及配件生产企业、经营商社自愿联合组成的社团组织。其宗旨是:在建设有中国特色的社会主义理论指导下,坚持党的基本路线,贯彻党和国家的有关方针政策,加强对旅游汽车、游船、索道行业的理论研究和经验交流,推进企业管理,全面提高行业素质,维护企业的合法权益,更好地为旅游事业服务。
68、问答题 中外著名旅行家对旅游文化有何贡献。
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本题答案:踏遍山山水水的中外著名旅行家,丰厚、丰富、丰盈了旅游文
本题解析:试题答案踏遍山山水水的中外著名旅行家,丰厚、丰富、丰盈了旅游文化。
(一)张骞(约公元前175-公元前114年)西汉外交家、探险家、旅行家。他两次出使西域,历尽千难万险,开通了历史上著名的“丝绸之路”,却开辟了中外交流的新纪元。这条横贯亚洲的大路,长达7000多公里,连通了中国和西方各国的古代交通。张骞出使西域,第一次共历时13年,被史学家誉为“凿空”,即一次空前的探险。第二次也历时5年,其使团访问了大宛(在原苏联中亚费尔干纳盆地)、大夏(在今阿富汗北部)等国。中国的丝绸以及蚕桑技术、烤烟技术、冶炼技术和火药、指南针、造纸术、活版印刷等先后传到中亚、伊朗、罗马等地。中国的茶叶、桃、梨、柑桔、大麦也传到西方。与此同时,西方以及中亚的物产,如葡萄、石榴、胡萝卜、棉花,以及大宛马、非洲骆驼、狮子、长颈鹿、宝石、香料等也传入中国。
(二)鉴真(688-763年),唐代东渡日本传道弘法,为发展中日友好关系,传播中国文化做出突出贡献。从743年起,他前后五次东渡,历尽艰辛均告失败。终于在753年率领20多人和日本遣唐使一起到达日本鹿儿岛秋目浦。鉴真东渡时携带大量雕刻、建筑、文学、医药、绘画、书法、刺绣等书籍和作品,将中国文化大量传入日本。
(三)马可•波罗(1254-1324年)在13世纪下半叶开始其漫长的东方之旅。他先至以色列,再穿过叙利亚、伊朗、阿富汗,翻阅帕米尔高原,经由喀什,沿塔克拉玛干沙漠的西缘行走,一路经过和田、敦煌、张掖、宁夏,于1275年夏抵达元行宫上都(今内蒙古多伦西北),见到了元顺帝忽必烈。他在中国游历了17年,曾访问当时中国的许多古城,到过西南部的云南和东南地区。回到威尼斯之后,马可•波罗在一次威尼斯和热那亚之间的海战中被俘,在监狱里口述旅行经历,由鲁斯蒂谦写出《马可•波罗游记》。马可•波罗的万里长征,打开了欧洲的地理和心灵视野,掀起了持久的东方热,欧洲人由此生发长盛不衰的东方情结。许多人开始涌向东方,学习东方,以致欧洲经历了翻天覆地的变革。《马可•波罗游记》对15世纪欧洲的航海事业起到了巨大的推动作用。意大利的哥伦布、葡萄牙的达•加马、鄂本笃,英国的卡勃特、安东尼•詹金森和约翰逊、马丁•罗比歇等众多的航海家、旅行家、探险家读了《马可•波罗游记》以后,纷纷东来,寻访中国,打破了中世纪西方神权统治的禁锢,大大促进了中西交通和文化交流。因此,可以说,马可•波罗和他的《马可•波罗游记》给欧洲开辟了一个新时代。
69、名词解释 散客旅游
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本题答案:散客是相对于团体而言的,主要指个人、家庭及15人以下的自行结
本题解析:试题答案散客是相对于团体而言的,主要指个人、家庭及15人以下的自行结伴旅游者。散客旅游者通常只委托旅行社购买单项旅游产品或旅游线路产品中的部分项目。近些年来,世界上散客旅游正呈现出一种逐渐扩大的发展趋势
70、判断题 旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。
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本题答案:对
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71、填空题 旅游者必须具备许多条件,而起决定性作用的条件可归纳为()和()。
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本题答案:个人条件和社会条件
本题解析:试题答案个人条件和社会条件
72、问答题 旅游动机的类型有哪些类型?
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本题答案:国外流行的两种旅游动机分类法。
①田中喜一分
本题解析:试题答案国外流行的两种旅游动机分类法。
①田中喜一分类法。日本学者田中喜——将旅游动机归为四类,即心情的动机、身体的动机、精神的动机和经济的动机。
②麦金托什分类法。美国学者罗伯特•麦金托什也将旅游动机分作四类:身体健康的动机、文化动机、交际动机和地位与声望的动机。
73、问答题 旅游供给与需求之间存在哪些矛盾?
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本题答案:1.旅游供给与需求在数量方面的矛盾
在一定时
本题解析:试题答案1.旅游供给与需求在数量方面的矛盾
在一定时期内,旅游接待能力即旅游供给与同时期旅游购买能力即旅游需求有一定的量的比例,二者比例适当才能实现旅游产品的供求平衡。就旅游消费的性质和形式而言,在人们的日常消费总量确定的情况下,投入到旅游消费方面的比例是难以确定并量化的。至于国际旅游消费,它要受世界经济发展状况、客源国经济状况、客源国同目的地国之间的政治经济关系、旅游消费构成以及旅游需求强度等因素的制约,精确掌握旅游需求则更加困难。旅游需求的这种不确定性,造成了旅游供给和旅游需求的不相一致,表现为旅游供求在总量上的矛盾。
2.旅游供给与需求在结构方面的矛盾
旅游供给与需求的结构矛盾是指旅游供求在构成上不相适应。这种不适应是多方面的,集中表现在:旅游供给的内容和项目与旅游需求不相适应;旅游供给的档次和级别与旅游需求不相适应;旅游供给的方式与旅游需求不相适应。由于旅游者的构成不同,在旅游活动中的兴趣爱好各异,民族习惯、宗教信仰、支付能力、消费水平等方面的差别,形成了旅游需求的复杂多样、灵活多变的特点。而一个地区,甚至一个国家的旅游供给,在一定时期内是相对固定的,不管怎样周密地规划和配备,都不可能面面俱到,一应俱全。在旅游市场上供需结构矛盾所产生的直接后果就是,同一时期内某一旅游产品供不应求,而另一旅游产品则供过于求。
3.旅游供给与需求在质量方面的矛盾
旅游供给与旅游需求在质量方面的矛盾,主要表现为旅游者的心理预期与实际旅游供给之间的差距。由于旅游产品中的服务要素比例较大,旅游者对产品质量的判定主要取决于自身的感受。由于这种感受具有很强的主观性,因此会使旅游者对旅游产品的心理预期与实际旅游供给的产品状况之间存在一定的差距。因此,旅游经营者在提供旅游产品时,一定要充分考虑不同旅游者的心理特征,开展有针对性的个性化服务,提高服务水平,尽量缓解旅游供需在质量方面的矛盾。
4.旅游供给与需求在时间方面的矛盾
就旅游供给而言,旅游设施供给和旅游资源供给并不完全相同,旅游设施的供给量不会随季节发生变动,而旅游资源的观赏价值则要受所处的地理位置的影响,随着季节的不同而变化。就旅游需求而言,由于旅游者的闲暇时间的分布具有一定的规律,在节假日或旅游旺季,人们纷纷外出旅游,旅游需求较大,反之在旅游淡季,旅游需求就较小。由此就引发了旅游供给与旅游需求在时间上的冲突和矛盾。
5.旅游供给与需求在空间方面的矛盾
旅游供给与需求的空间矛盾,主要表现为旅游供求在地域空间上分布失衡。即有的旅游地供大于求,游人稀少;有的旅游地供不应求,游人众多。造成旅游供求在空间上产生矛盾的原因主要有两方面:一方面是目的地旅游资源的类型、数量和质量等级等状况,决定了不同目的地的旅游供给有先天性的差别;另一方面是旅游地设施的完善程度不同,导致了不同旅游地的旅游供给能力在后天上的差别。
74、单项选择题 根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列()不是消费者依法享有的权利。
A.保障安全的权利
B.自由退货权
C.依法结社权
D.知识获取权
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本题答案:B
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75、多项选择题 我国公民享有的社会经济权利具体包括()。
A.劳动权
B.休息权
C.旅游权
D.物质帮助权
E.财产权
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本题答案:A, B, D, E
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76、判断题 合同当事人订立合同,有书面形式、口头形式两种。
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本题答案:错
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77、问答题 什么是旅游市场?
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本题答案:市场是社会生产力发展到一定阶段的产物,属商品经济的范畴
本题解析:试题答案市场是社会生产力发展到一定阶段的产物,属商品经济的范畴,也可以说哪里有商品生产和商品交换,哪里就有市场。狭义的市场可以理解为具备一定的地点、设备、商品的买方和买方所构成的商品交换的场所。随着商品经济的发展,商品交换已不仅仅局限于某一时间,和某一地点,而是贯穿于整个商品交换过程的始终。因此市场不光可以看作是商品交换的场所,而且还应看作是整个交换关系的总和。市场既体现着商品的买方、卖方和商业中间人的关系,还体现着商品在流通过程中发挥促进或辅助作用的一切机构、部门与商品的买者和卖者之间的关系。
随着旅游活动的不断普遍和旅游产业的发展,出现了越来越多的旅游者,同时,一些为旅游者提供便利服务的经营性企业也逐步形成,并共同构成了专门为旅游者提供服务的旅游业。这样,便出现了以旅游者为旅游需求方和以旅游经营者为旅游供给方的供求双方,它们之间经济联系的主要形式就是一种具有完全商品性质的交换,这些交换关系的总和即旅游市场。
旅游市场也有狭义和广义之分,狭义的旅游市场是指旅游产品交换的场所,而广义的旅游市场则是指旅游产品交换过程中所反映的各种经济现象和经济关系,它不仅仅局限于旅游产品交换的场所,而且涉及到一定范围内旅游产品交换中各种关系的总和。
78、多项选择题 外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后,应尽快通知(),邀请他们赶往旅游者死亡地,共同妥善处理后事。
A.旅游者家属
B.驻华使领馆
C.组团社
D.接待社
E.外交部
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本题答案:A, B, C
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79、问答题 我国国家统计局对国内旅游者是如何规定的?
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本题答案:我国国家统计局对国内旅游者做了规定,后经国家旅游局的修
本题解析:试题答案我国国家统计局对国内旅游者做了规定,后经国家旅游局的修改和解释,其较完整的表述为:国内游客指任何一个为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开常住地到我国境内其他地方访问连续停留时间不超过6个月,并且在其他地方的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。在我国境内长住1年以上的外国人、华侨、港澳台同胞也属于国内游客。
根据在其他地方逗留时间的长短,国内游客又分为国内旅游者和国内一日游游客。国内旅游者指我国大陆居民离开常住地在境内其他地方的旅游住宿设施内至少停留一夜,最长不超过6个月的国内游客;国内一日游游客指我国大陆居民离开常住地10千米以上,出游时间超过6小时且不足24小时,并未在境内其他地方的旅游住宿设施过夜的国内游客。
另外,此项规定还把下列人员排除在国内游客统计范围之外:
1.到各地巡视工作的部级以上领导;
2.驻外地办事机构的临时工作人员;
3.调遣的武装人员;
4.到外地学习的学生;
5.到基层锻炼的干部;
6.到境内其他地区定居的人员;
7.无固定居住地的无业游民。
80、判断题 1990年,我们党的十四大报告进一步系统地阐述了建设有中国特色社会主义理论的主要内容。
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本题答案:错
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81、判断题 全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。
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本题答案:对
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82、问答题 什么是旅游资源调查?其中包括哪些主要内容?
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本题答案:旅游资源调查是根据旅游资源国家分类标准,对一定区域范围
本题解析:试题答案旅游资源调查是根据旅游资源国家分类标准,对一定区域范围内的旅游资源种类、数量、规模、结构、级别、特征、成因、空间分布、组合程度等方面内容进行深入细致的统计和整理,以确定旅游资源的存量状况,并为区域旅游开发提供决策依据的工作过程。
调查内容应该包括以下三个方面
1.旅游资源的环境背景调查
2.旅游资源的本身状况调查
3.旅游资源的开发条件调查
83、名词解释 可自由支配收入
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本题答案:亦称可随意支配收入,是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会
本题解析:试题答案亦称可随意支配收入,是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费(按社会规定应由个人负担的养老金、失业保险、健康保险等社会保障费用的缴纳,通常在发放工资时由发放单位代扣代缴)、日常生活必须消费部分(衣食住行等)之后,所剩余的收入部分。
84、判断题 旗帜就是方向,旗帜就是形象。
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本题答案:对
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85、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,县级以上各级人民政府()等有关部门,应当按照职责分工,依法对旅行社进行监督管理。
A.工商
B.价格
C.商务
D.外汇
E.旅游
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
86、判断题 对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外,依法应予处罚的根据有关法律给予处罚。
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本题答案:对
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87、判断题 消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和赢利性服务。
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本题答案:错
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88、问答题 罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的?这一界定有何界定有哪些特点?
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本题答案:罗马会议提出,凡纳入旅游统计的入境来访人员统称为“游客”。在
本题解析:试题答案罗马会议提出,凡纳入旅游统计的入境来访人员统称为“游客”。在旅游统计中,“游客”分为两类:一类是在所到访的目的地国停留过夜的游客称为“旅游者”。另一类是在所到访的旅游目的国未作停留过夜,而是当日离去的游客称为“一日游游客”。特点:⑴将所有纳入统计的入境来访人员统一称为“游客”⑵以是否在到访国家停留过夜为区分标准,将来访游客进一步细分为停留过夜的“旅游者”和不作停留过夜的“一日游游客”
89、问答题 旅游规划的特征主要有哪些
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本题答案:(1)前瞻性
一套完整的旅游规划常常包含近期
本题解析:试题答案(1)前瞻性
一套完整的旅游规划常常包含近期(3~5年)、中期(5~10年)、远期(10~20年)三个阶段的发展目标和行动计划,以此来保证旅游发展的短期效应与长期效应之间的和谐与平衡。
(2)系统性
旅游规划的系统性包含两层意思:第一,座位旅游规划的研究对象,旅游系统内部的要素构成复杂,要素之间又各有关联。旅游规划就是要了解旅游系统的过去,分析旅游系统的现状,筹划旅游系统的将来?旅游规划在时间轴上是连续的和不断变化的。
(3)层次性
旅游规划一般针对具体的地域范围而展开,具有层次结构性。比如,在我国设计地域范围的旅游规划由大到小可以是全国旅游规划、跨省区的区域旅游规划、省市旅游规划、区县旅游规划、旅游景区(点)规划,各个层次上的旅游规划不是孤立的,而是相互联系,相互制约的。
90、判断题 若消费者在租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向消费者或服务者要求赔偿,在柜台租赁期满后,可以向柜台的出租者要求赔偿。
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本题答案:对
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91、名词解释 旅游社会容量
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本题答案:旅游接待地区性的人口构成、宗教信仰、民情风俗、生活方式和社会
本题解析:试题答案旅游接待地区性的人口构成、宗教信仰、民情风俗、生活方式和社会开化程度所决定的当地居民可以承受的旅游者的数量。
92、问答题 简述世界现代旅游业发展的四大特点。
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本题答案:A、旅游业增长的持续性
B、旅游活动最大的大
本题解析:试题答案A、旅游业增长的持续性
B、旅游活动最大的大众性
C、旅游活动地域上的集中性
D、旅游市场竞争的激烈性
93、名词解释 旅游产品
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本题答案:旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物
本题解析:试题答案旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合,即旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。
94、问答题 简述国内旅游和国际旅游的差别
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本题答案:根本差别:是否跨越国界
主要差别:
本 题解析:试题答案根本差别:是否跨越国界
主要差别:
(1)消费程度不同
(2)逗留时间不同
(3)便利程度不同
(4)经济作用不同
简述旅游活动的特点:
(1)旅游活动的普及性
(2)规模发展的持续性
(3)空间分布上的地理集中性
(4)时间分布上的季节性
95、问答题 人类最初的旅行活动是如何产生的?
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本题答案:(1)新石器时代,金属工具开始问世。生产工具和生产技术
本题解析:试题答案(1)新石器时代,金属工具开始问世。生产工具和生产技术的进步,使生产效率得以提高,劳动剩余物也此而增多。
(2)到了原始社会末期,出现了人类历史上的第二次社会大分工,随着分工的扩大,产品交换也得到了快速的发展。交换的范围和数量都得以扩大,特别是手工业产品的生产目的就是为了交换。
(3)随着产品生产和交换的发展,奴隶社会形成时期,出现了人类历史上的第三次社会大分工。开始出现了专门从事易货贸易的商人阶级。需要到其他地区去交换自己的产品或货品。便产生了旅行经商或外出交换产品的需要。
96、问答题 我国国内旅游市场有哪些主要特点?
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本题答案:1.城镇居民在国内旅游市场占主导地位
2.农
本题解析:试题答案1.城镇居民在国内旅游市场占主导地位
2.农村居民外出旅游的增长速度很快
3.居民出游行程选择一般以短距离为主
4.国内游客大多流向知名度很高的景区
5.黄金周休假形成了旅游的节律性变化
97、名词解释 国际旅游组织
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本题答案:①狭义上:指成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全
本题解析:试题答案①狭义上:指成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全面性国际旅游组织;
②广义上:还包括那些其工作范围部分地涉及国际旅游事务的国际组织,以及专门涉及某一旅游行业的国际性旅游同业组织。
98、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处()元以下的罚款。
A.500
B.1000-3000
C.3000-10000
D.10000-50000
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本题答案:D
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99、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当具备下列条件()。
A.有固定的经营场所
B.有必要的营业设施
C.有不少于30万元的注册资本
D.有固定的导游人员
E.有不少于30万元的质量保证金
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本题答案:A, B, C
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100、判断题 承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
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本题答案:对
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101、名词解释 艾斯特(AIEST)定义
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本题答案:旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和
本题解析:试题答案旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居,并且不涉及任何赚钱的活动。
102、问答题 现代旅游文化的发展趋势是什么
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本题答案:(一)世界性与民族性的统一
(二)传统性与现
本题解析:试题答案(一)世界性与民族性的统一
(二)传统性与现代性的统一
(三)大众性与独特性的统一
(四)理论性与应用性的统一
103、问答题 我国对海外来华入境旅游者以及对国内游客是如何界定和分类的?有哪些具体规定?
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本题答案:⑴界定:
①来华入境旅游者:指来我国大陆观光
本题解析:试题答案⑴界定:
①来华入境旅游者:指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞离开其常住国/地区到我国大陆访问,连续停留时间不超过12个月,并且其主要访问目的不是通过所从事的活动从该目的地获取报酬的人;
②国内游客:指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开其常住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间不超过6个月,并且其主要访问目的不是通过所从事的活动从该目的地获取报酬的人;
⑵分类:
①来华入境旅游者:海外旅游者、海外一日游游客;
②国内游客:国内旅游者、国内一日游游客。
104、判断题 建立现代企业制度是国有企业改革的方向。
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本题答案:对
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105、名词解释 分时度假
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本题答案:是指人们在度假地购买房产时,只购买部分时段的产权,几户
本题解析:试题答案是指人们在度假地购买房产时,只购买部分时段的产权,几户人家共同拥有一处房产,共同维护,分时使用的度假形式,后逐渐演变成每户人家在每年只拥有某一时间段的度假地房产使用权,并且可以通过交换系统对不同房产使用权进行交换
106、判断题 自力更生是对外开放的前提和基础。
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本题答案:对
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107、填空题 人们把进行旅游决策时收集到的各种信息摄入脑中,形成对环境的(),这就是感知环境。
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本题答案:整体印象
本题解析:试题答案整体印象
108、单项选择题 旅行社须按《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则和其他有关法规的规定,向有关旅游行政管理部门缴纳保证金。被特许经营出入境旅游业务的旅行社应当缴纳保证金的金额为()人民币。
A.10万元
B.30万元
C.100万元
D.160万元
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本题答案:D
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109、单项选择题 “建设中国特色社会主义”这一科学命题最先是由()提出的。
A.毛泽东
B.周恩来
C.邓小平
D.江泽民
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本题答案:C
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110、问答题 旅游交通方式包括哪三个要素?
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本题答案:旅游交通工具、旅游交通节点、旅游交通线路。
本题解析:试题答案旅游交通工具、旅游交通节点、旅游交通线路。
111、问答题 简述旅游饭店在旅游业中的地位和作用
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本题答案:以饭店为代表的住宿业三大支柱之一。饭店建设状况如总数量
本题解析:试题答案以饭店为代表的住宿业三大支柱之一。饭店建设状况如总数量、床位数、硬件、软件水平等是影响一个国家或地区接待能力强弱的重要指标,其发展水平在一定程度上也体现了旅游业的发展水平。在旅游业有着重要的地位和作用。
(1)饭店是开展旅游活动必不可少的设施
(2)饭店是创造旅游收入和促进经济发展的重要部门
(3)旅游饭店可以穿在大量就业机会
(4)饭店水平影响当地旅游整体形象
112、多项选择题 出境、入境的人员有下列()情形的,边防检查站有权拒绝其出境、入境。
A.拒绝接受边防检查的
B.未在限定口岸通行的
C.国务院公安部门、国家安全部门通知不准出境、人境的
D.法律、行政法规规定不准出境、入境的
E.有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的
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本题答案:A, B, C, D
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113、单项选择题 ()年,成立了托马斯库克父子公司,成为世界上第一家旅行社。
A.1845
B.1855
C.1865
D.1872
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本题答案:C
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114、多项选择题 非公有制经济是社会主义的重要组成部分,包括()。
A.个体经济
B.私营经济
C.中外合资经营企业
D.外资企业
E.合作经营企业
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本题答案:A, B, C, D, E
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115、名词解释 旅游出口
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本题答案:接待国际入境旅游。
本题解析:试题答案接待国际入境旅游。
116、单项选择题 我国第一次组织的出境旅游活动是在()
A、1981
B、1982
C、1983
D、1984
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本题答案:C
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117、判断题 旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。
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本题答案:对
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118、单项选择题 党的基本路线的简明概括是()。
A.以经济建设为中心
B.坚持四项基本原则
C.一个中心,两个基本点
D.坚持改革开放
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本题答案:C
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119、判断题 香港、澳门和台湾作为特别行政区,都享有高度自治权,拥有立法权和司法权,可以有自己的军队。
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本题答案:错
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120、判断题 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,报全国导游人员等级考核评定委员会批准后,可晋升一级导游人员等级,一人多次获奖只能晋升一次,晋升的高等级为高级。
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本题答案:对
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121、问答题 封建社会的旅行发展有哪些特点?
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本题答案:旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的关系。本题解析:试题答案旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的关系。
虽然旅行活动的规模和类型有了新的发展和扩大,但商贸旅行在其中仍占据主导地位。
就非经济目的或消遣性质的旅行活动而言,参加者多为统治阶级及其附庸阶层。
122、多项选择题 《旅馆业治安管理办法》规定,饭店对旅客寄存的财物要建立()。
A.登记制度
B.领取制度
C.交接制度
D.查验制度
E.保管制度
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本题答案:A, B, C
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123、单项选择题 将私人收藏的文物私自卖给外国人的,由()罚款,并可没收其文物和非法所得。
A.文化行政管理部门
B.安行政管理部门
C.旅游行政管理部门
D.工商行政管理部门
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本题答案:D
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124、判断题 地方性法规是由地方各级人民代表大会及其常务委员会依照宪法、法律和行政法规,结合本辖区内具体情况制定的有效力的规范性文件。
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本题答案:错
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125、问答题 旅游环境保护的必要性如何
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本题答案:(1)旅游环境使旅游活动得以实施的基础条件
本题解析:试题答案(1)旅游环境使旅游活动得以实施的基础条件
(2)旅游环境保护并非只是保护旅游者的活动空间,而是保护整个人类的生存环境
126、判断题 农民购买、使用直接服务于农业生产的生产资料,不适用于《消费者权益保护法》。
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本题答案:错
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127、多项选择题 用于评估旅游环境效应的方法在功能上可以分为()
A、辨识的方法
B、预测的方法
C、估价的方法
D、讨论的方法
E、系统的方法
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本题答案:A, B, C
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128、判断题 在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。
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本题答案:对
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129、问答题 简述旅游对环境影响产生的影响。
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本题答案:(一)积极影响
1、有利于保护重要的自然景区
本题解析:试题答案(一)积极影响
1、有利于保护重要的自然景区和名胜古迹
2、有利于提高环境质量
3、有利于改善资源的基础设施条件
(二)消极影响
1、旅游活动对动物群体的影响
2、旅游活动对植物生存环境的影响
3、盲目过度的旅游开发对旅游资源造成的破坏
4、旅游户动造成的环境污染
5、建筑污染
130、判断题 根据《旅行社条例》规定,经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。
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本题答案:对
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131、填空题 旅游者以其自身的意识和生活方式介入旅游地社会中,引起旅游地居民的思想变化,产生各种影响,这种作用称为()效应。
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本题答案:示范
本题解析:试题答案示范
132、填空题 ()是旅游业发展的纲领和蓝图。
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本题答案:旅游规划
本题解析:试题答案旅游规划
133、单项选择题 旅游业的“政府主导型”发展战略是由()提出的
A、英国、法国
B、美国、以色列
C、中国、俄罗斯
D、以色列、土耳其
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本题答案:D
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134、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,并提交符合本条例第六条规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()个工作日内审查完毕。
A.15
B.30
C.45
D.20
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本题答案:B
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135、问答题 国家旅游组织的基本职能包括哪些?
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本题答案:a制定国家或地区旅游发展规划;
b组织市场推
本题解析:试题答案a制定国家或地区旅游发展规划;
b组织市场推销宣传;
c确定并参与旅游开发;
d就旅游发展问题同政府有关部门进行协调;
e规定和监控旅游服务质量的标准;
f对旅游业的人力资源进行教育和培训;
g对旅游发展问题进行调研。
136、名词解释 旅游动力
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本题答案:促使旅游客流形成的吸引力,促动力。
本题解析:试题答案促使旅游客流形成的吸引力,促动力。
137、单项选择题 春秋时代,孔子带领几十个弟子周游列国,这属于中国古代旅游形式中的()
A、帝王巡游
B、政治旅行
C、士人漫游
D、学术考查
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本题答案:B
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138、问答题 旅游市场细分的意义
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本题答案:1、有助于选定目标市场
2、有利于针对性地开
本题解析:试题答案1、有助于选定目标市场
2、有利于针对性地开发产品
3、有利于针对性地开展促销
139、判断题 “抓住机遇、深化改革、扩大开放、促进发展、保持稳定”是我国社会主义现代化建设必须长期坚持的基本纲领。
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本题答案:错
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140、问答题 影响人们选择旅行方式的主要因素有哪些?
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本题答案:运输价格、旅行距离、旅行目的、个人偏好与经验。
本题解析:试题答案运输价格、旅行距离、旅行目的、个人偏好与经验。
141、多项选择题 经营者和消费者进行交易,应当遵守()的原则。
A.自愿
B.平等
C.公平
D.诚实守信
E.合法
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本题答案:A, B, C, D
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142、单项选择题 旅行社若擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,应退还景点门票、导游服务费,并赔偿()。
A.同额违约金
D.该差额10%的违约金
C.全部经济损失
D.实际经济损失
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本题答案:A
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143、问答题 什么是旅游资源的近邻效应?作用如何?
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本题答案:近邻效应:独特性和共性导致相邻的资源个体对远处居民吸引
本题解析:试题答案近邻效应:独特性和共性导致相邻的资源个体对远处居民吸引力之间相互影响。其作用有:
正效应——属于不同类型的资源个体在同一地区
负效应——属于同一类型的资源个体在同一地区
144、名词解释 旅游需求间接影响
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本题答案:政府通过汇率和外汇管制、实行差别税率等去间接地刺激或控制来访
本题解析:试题答案政府通过汇率和外汇管制、实行差别税率等去间接地刺激或控制来访旅游需求。
145、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》的规定,导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后,关于张某与甲旅行社间的关系的说法,错误的是()。
A.既然张某与甲旅行社已经终止了合同,张某就对甲旅行社没有任何义务
B.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负通知义务
C.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负协助义务
D.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负保密义务
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本题答案:A
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146、单项选择题 1990年4月全国人大七届三次会议通过了(),正式颁布。
A.香港特别行政区基本法
B.香港特别行政区选举法
C.香港特别行政区议会法
D.香港特别行政区治安法
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本题答案:A
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147、问答题 旅游环境质量评价的程序与方法
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本题答案:(1)旅游环境质量评价的程序
旅游环境质量评
本题解析:试题答案(1)旅游环境质量评价的程序
旅游环境质量评价的程序一般可概括如下:
①确定评价对象、评价地区范围、评价目的和评价精度
②收集、整理、分析监测数据和调查资料
③根据评价目的确定环境质量评价的要素及评价参数的选择
④建立评价的数学模型,制定环境质量系数或指数
⑤利用选择或制定的评价方法,对环境质量进行等级或类型划分,以及绘制环境质量图
⑥提出环境质量评价的结论
(2)定性评价方法
定性评价是根据旅游者和旅游专家对旅游地环境质量的体验而得出的评价结果。该结果受专家的个人经验和专业知识的影响,带有一定的主观色彩,也带有一定的随意性和随机性。
(3)专家评价法
专家评价法是在定性分析的基础上,依据专家的专业知识提出评价旅游地环境质量的要素因子,并将这些因子排序,再分配各自的权重,在此基础上,建立评价模型,从而对旅游地的环境质量做出综合评价。这种方法的评价结果通常会得出具体的数量值,比定性评价更加严谨和规范。
(4)定量评价方法
定量评价方法的程序一般可概括如下:
①确定评价目的及评价精度
②确定旅游环境质量的评价标准
③确定评价要素的权值
④旅游环境质量的综合评价
148、单项选择题 经济特区的“特”,主要体现在实行()和特殊的管理体制上。
A.丸特殊的地理环境
B.特殊的经济政策
C.巴特殊的土地政策
D.特殊的货币政策
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本题答案:B
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149、单项选择题 以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定?()
A、全国旅游规划
B、跨省级区域旅游发展规划
C、地方旅游规划
D、国家确定的重点旅游城市的旅游规划
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本题答案:A
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150、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项()。
A.旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号
B.签约地点和日期
C.旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准
D.旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称
E.旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式
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本题答案:A, B, C, D
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151、单项选择题 旅行社收取旅游者的预付款后,因旅行社的原因不能出行,应提前3天(出境游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者()的违约金。
A.合同标的10%
B.已预付款10%
C.与已预付款等额
D.已预付款20%
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本题答案:B
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152、问答题 旅游对环境的积极影响是什么?
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本题答案:1、有利于保护重要的自然景区和名胜古迹
2、
本题解析:试题答案1、有利于保护重要的自然景区和名胜古迹
2、有利于提高环境质量
3、有利于改善资源的基础设施条件
153、问答题 按活动内容划分,旅游活动可分为哪几种类型?每种类型的特点又是什么?
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本题答案:按活动内容划分,旅游活动可以分为观光旅游、度假旅游、商
本题解析:试题答案按活动内容划分,旅游活动可以分为观光旅游、度假旅游、商务旅游、购物旅游以及各种形式的专项旅游等多种类型。
(一)观光旅游
1.停留时间短
2.重访率低
3.受季节性影响大。
4.内容广泛。
5.适应性强。
6.需求简单。
7.经济效益低
(二)度假旅游
1.停留时间长
2.重访率高。
3.季节性明显。
4.在目的地的活动范围相对较小。
5.注重休闲和保健。
6.对娱乐设施要求高。
7.消费水平高。
(三)商务旅游
1.停留时间长。
2.重访率高。
3.不受季节性影响
4.消费水平高
5.对旅游设施和服务要求高
(四)购物旅游
1.重访率高
2.受目的地商品价格波动的影响大。
3.消费能力强。
(五)宗教旅游
1.重访率高。
2.拥有庞大而稳定的客源市场。
3.吸引功能强大
154、名词解释 旅游市场
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本题答案:通常是指旅游需求市场或旅游客源市场,即某一特定旅游产品
本题解析:试题答案通常是指旅游需求市场或旅游客源市场,即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。
155、多项选择题 开展()等旅游项目时,旅行社应事先制定周密的安全保护预案和急救措施,重要团队须按规定报有关部门审批。
A.登山
B.汽车
C.狩猎
D.探险
E.漂流
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本题答案:A, B, C, D
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156、名词解释 旅游乘数
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本题答案:用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程
本题解析:试题答案用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。
157、填空题 旅游区的特性有系统性、()、地域性和优化性。
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本题答案:层次性
本题解析:试题答案层次性
158、单项选择题 根据《导游人员管理条例》的规定,无导游证进行导游活动的人员,由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处()的罚款。
A.1000元以下
B.500元以下
C.500元以上1000元以下
D.1000元以上3万元以下
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
159、问答题 在外事接待阶段,中国旅游业的发展有哪些特点?
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本题答案:A、中国在初步创立阶段旅游业发展非常有限
B
本题解析:试题答案A、中国在初步创立阶段旅游业发展非常有限
B、逐步开拓阶段,中国旅游业是种政治活动
C、崎岖发展时期,中国旅游业才摆脱外事接待阶段
160、 问答题 为什么说旅游正在成为现代生活的必要组成部分?
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本题答案:(1)在现代社会中,人们的工作乃至日常生活的节奏都已明
本题解析:试题答案(1)在现代社会中,人们的工作乃至日常生活的节奏都已明显加快。
(2)现代教育的发展和人们文化水平的提高,人们的兴趣势必也向自己生活本土以外的地方扩展了。
(3)旅游作为一种观察,体验和认识异乡事物的最直接的手段,为满足人们的兴趣和好奇心提供了最好的机会。
161、问答题 论述饭店连锁集团的优势表现在哪些方面?
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本题答案:饭店连锁集团的优势有:
(1)资本优势
本题解析:试题答案饭店连锁集团的优势有:
(1)资本优势
(2)技术经济优势
(3)市场营销优势
(4)物资采购优势
(5)管理优势
(6)风险分散优势
(7)品牌优势
162、判断题 旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起2年不行使而消灭。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
163、单项选择题 旅行社安排的参观景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还()的违约金。
A.费用100%
B.费用20%
C.实际费用20%
D.费用10%
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
164、判断题 旅行社因不能成团,可以自行将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团。
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本题答案:错
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165、单项选择题 根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业依照本规定应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡进行赔偿的责任限额为人民币()元。
A.2万
B.4万
C.6万
D.8万
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
166、多项选择题 清理死者的遗物,必须有()在场,对物品进行清点、登记和签字。
A.死者偕行人员
B.所属使领馆人员
C.我方工作人员
D.组团社人员
E.地接社人员
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
167、问答题 保护旅游资源意义何在?
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本题答案:保护旅游资源是旅游业能够兴旺发展的根本保证。
本题解析:试题答案保护旅游资源是旅游业能够兴旺发展的根本保证。
168、单项选择题 根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员一次予以扣除10分的情形是()。
A.欺骗、胁迫旅游者消费的
B.擅自终止导游活动的
C.拒绝、逃避检查
D.私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
169、问答题 按旅游目的划分,旅游者可分为几种类型?各自的消费特点是什么?
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本题答案:按照旅游目的对旅游者进行的分类
(一)消遣型
本题解析:试题答案按照旅游目的对旅游者进行的分类
(一)消遣型旅游者
1.旅游活动的自由度较高
2.外出旅游的季节性较强
3.对价格较为敏感
(二)差旅型旅游者
1.出行次数频繁
2.逗留时间较长
3.出行的自由度较低
4.不受季节的影响
5.对价格不敏感
(三)个人及家庭事务型旅游者
1.出行的自由度方面
2.对价格的敏感度方面
170、判断题 依法治国是建设社会主义民主政治的基本保证。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
171、问答题 旅游活动的类型可分为哪几种?
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本题答案:随着世界范围内经济贸易的发展、社会科技文化交流的增多、
本题解析:试题答案随着世界范围内经济贸易的发展、社会科技文化交流的增多、旅游规划以及宣传活动的丰富,加上旅游者经验日益丰富化、旅游区域可进入性的提高以及旅游购买能力的增强,世界范围及区域范围的旅游活动日益频繁,旅游者的规模也不断扩大。旅游目的不同、旅游者个人因素的差异、旅游环境的差别等,使得旅游活动具体内容及形式呈现出多样化的特征。根据国内外旅游调研、统计以及相关因素,可对旅游活动进行如下划分:
1.按旅游者的地理活动范围不同,旅游可以分为:环球旅游、洲际旅游、国际旅游、国内旅游以及区域旅游等类型。
2.按照旅游者的旅游目的不同,旅游可以分为休闲旅游、商务旅游、会议旅游、探亲访友旅游、修学旅游等类型。
3.按照旅游内容的不同专题,旅游可以分为工业旅游、农业旅游、城市旅游、郊区旅游、观光旅游、体验旅游、民俗旅游、探险旅游、生态旅游、红色旅游等类型。
4.按照旅游组织方式及旅游者规模不同,旅游可以分为团体旅游、散客旅游等类型。
5.按照旅行方式不同,旅游可以分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游、游船旅游、徒步旅游等类型。
6.按照旅游的计价方式与费用不同,旅游可以分为包价旅游、非包价旅游、公费旅游、自费旅游等类型。
172、单项选择题 在社会主义改革开放和社会主义现代化建设的新时期,我们一定要高举()的伟大旗帜。
A.马克思主义
B.列宁主义
C.毛泽东思想
D.邓小平理论
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本题答案:D
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173、问答题 世界旅游组织对旅游者的最新定义有何特点?
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本题答案:特点:一是与会各方对旅游活动的定义取得了一致意见,即“旅游活
本题解析:试题答案特点:一是与会各方对旅游活动的定义取得了一致意见,即“旅游活动是人们出于休闲、商务以及其他目的,短期(不超过一年)离开自己的惯常环境,前往他乡的旅游活动以及在该地的停留活动。二是与会各方一致通过了将“旅游”这一概念作为整体旅游统计系统的基础概念。
174、多项选择题 根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当在()基础上进行调解,促使投诉者与被投诉者相互谅解,达成协议。
A.查明事实
B.平均分配责任
C.解决纠纷
D.分清责任
E.尽量调解
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本题答案:A, D
本题解析:暂无解析
175、问答题 在全球国际旅游人次中,近距离的国际旅游何以会占绝大比重?
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本题答案:有支付能力的旅游消费者在出国时,首先会选择的旅游目的地
本题解析:试题答案有支付能力的旅游消费者在出国时,首先会选择的旅游目的地便是本地区内的临近国家,从而自己了区内国家旅游客源的基础。
176、名词解释 产出乘数
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本题答案:是单位旅游消费额同由其所带来的接待国全部有关企业经济产出水平
本题解析:试题答案是单位旅游消费额同由其所带来的接待国全部有关企业经济产出水平增长程度之间的比例关系
177、问答题 旅游对区域的文化影响有哪些方面?
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本题答案:一、促进不同文化的交流:①有助于增进国际间的相互了解。
本题解析:试题答案一、促进不同文化的交流:①有助于增进国际间的相互了解。②有助于推动科学技术的交流和发展。③有助于促进民族文化的保护和发展。④有助于促进目的地生活环境的改善。
二、对传统文化的影响:1.旅游业的发展引起旅游地工艺美术品的风格和形式的变化,也改变了其中的文化意义。①旅游的发展可以为传统艺术形式的复兴提供机会,同时提高工艺品的设计技术和制作质量。②但另一方面,旅游业会导致传统艺术形式的退化。2.文化形式一经修饰去为旅游者的消费服务就失去其原有的意义。
178、单项选择题 我国成文法的出现是在()。
A.夏朝
B.商朝
C.周朝
D.春秋战国之交
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
179、单项选择题 消费者在接受服务时,其合法权益受到威胁的,可以向()要求赔偿。
A.管理者
B.生产者
C.消协
D.服务者
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本题答案:D
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180、单项选择题 王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害,在清理整顿旅行社时,甲旅行社与乙旅行社合并,此时王某等人可向()要求赔偿。
A.甲旅行社
B.合并后的旅行社
C.甲旅行社的上级主管部门
D.合并后的旅行社的上级主管部门
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本题答案:B
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181、判断题 从广义上讲,法的适用是指人民法院及其审判人员在宪法和法律规定的职权范围内,按照法律规程将法律规范适用于具体的人或组织的专门活动。
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本题答案:错
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182、问答题 在预防和控制旅游的消极影响方面,你认为应采取哪些措施?
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本题答案:①端正认识②加强旅游规划,防止超负荷发展③健全法律,加强管理
本题解析:试题答案①端正认识②加强旅游规划,防止超负荷发展③健全法律,加强管理④加强宣传教育,进行旅游伦理建设。
183、单项选择题 下面哪种产业不是旅游业的支柱产业()
A、建筑业
B、交通运输业
C、餐饮业
D、饭店业
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本题答案:A
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184、问答题 差旅型旅游者的特点
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本题答案:1、人数少,但在出行次数上较为频繁
2、出行
本题解析:试题答案1、人数少,但在出行次数上较为频繁
2、出行是工作或业务的需要,因而不受季节的影响,其出行没有季节性
3、对目的地的选择自由较小,甚至根本没有选择的余地
4、对旅游服务的要求方面,较强调舒适和方便,因而消费水平较高
5、在价格方面不太敏感
185、名词解释 可支配收入
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本题答案:指可供个人直接花费的收入。DPI=PI-个人所得税=现
本题解析:试题答案指可供个人直接花费的收入。DPI=PI-个人所得税=现在消费+未来消费=消费+储蓄
186、问答题 旅游活动的基本特征表现在哪些方面?
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本题答案:旅行与逗留、异地性、暂时性、非移民或就业性
本题解析:试题答案旅行与逗留、异地性、暂时性、非移民或就业性
187、名词解释 可随意支配收入
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本题答案:指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费(即按规定应
本题解析:试题答案指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费(即按规定应由个人负担的养老金、事业保险、健康保险等社会保障费用的预支。这些费用通常在发放工资时扣除)、以及日常必须消费部分(衣、食、住、行等)之后所余下的收入部分。
188、问答题 影响旅游者决策的因素有哪些?
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本题答案:(1)感知环境:是人们把进行旅游决策时收集的信息摄入脑
本题解析:试题答案(1)感知环境:是人们把进行旅游决策时收集的信息摄入脑中,形成对环境的整体印象。
(2)最大效益原则:是人们行为的重要原则。①最小的旅游时间比:人们花在旅行上的时间和在目的地游玩的时间比小于某个临界值时,才会做出旅游的决策。②最大的信息收集量:A.知名度的旅游地;B.互补性强的目的地
(3)旅游偏好:由于职业、年龄、文化程度的不同,导致兴趣、能力、性格等因素构成的不同,导致旅游偏好不同。
189、单项选择题 ()是我国最大的实际,是我国制定和执行正确路线和政策的根本依据。
A.处在社会主义初级阶段
B.生产力水平低
C.人口多
D.地区发展不平衡
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本题答案:A
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190、问答题 旅游活动的主要特征是什么?
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本题答案:(一)审美性
(二)异地性
(三)
本题解析:试题答案(一)审美性
(二)异地性
(三)暂时性
(四)综合性
191、问答题 人类最初的旅行需要是如何产生的?
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本题答案:社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩大。
本题解析:试题答案社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩大。正是由于这一发展,人们需要了解其他地区的产品生产和需求情况,需要到其他地区去交换自己的产品或货物,自愿外出旅行的需要也因此而产生。所以,人类最初自愿外出旅行实际上远非消闲和度假的活动,而是人们出于现实主义和产品交换或经商的需要而促发产生的一种经济活动。
192、判断题 根据《旅行社条例》规定,经营出境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金120万。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
193、名词解释 直接旅游企业
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本题答案:指有赖于旅游者的存在而生存的企业,或者说那些如果没有旅
本题解析:试题答案指有赖于旅游者的存在而生存的企业,或者说那些如果没有旅游者便将无法生存的企业。
194、名词解释 近邻效应
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本题答案:独特性和共性导致相邻的资源个体对远处居民吸引力之间相互影响。
本题解析:试题答案独特性和共性导致相邻的资源个体对远处居民吸引力之间相互影响。近邻效应可分正效应和负效应。
195、判断题 加强同第三世界国家的团结与合作是中国外交的一贯政策。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
196、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,申请人持外商投资旅行社业务许可审定意见书、章程,合资、合作双方签订的合同向国务院()主管部门提出设立外商投资企业的申请。
A.旅游
B.商务
C.外汇
D.价格
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
197、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,发生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门;在境外发生的,还应当及时报告()。
A.中国驻该国大使馆
B.中国驻该国领事馆
C.当地警方
D.相关驻外机构
E.当地旅行社
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
198、判断题 发展对外经济关系要把立足点放在对外开放上。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
199、名词解释 海外游客(我国关于国际旅游者的界定)
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本题答案:是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议
本题解析:试题答案是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教交流活动的外国人、华侨、港澳台同胞。(同时规定海外游客是指因上述原因离开其长住国到我国大陆访问,连续停留时间不超过12个月,并且在我国大陆活动的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人)
200、问答题 政府为推动旅游业的发展而可能采取的投资鼓励政策有哪些?
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本题答案:⑴同减小项目投资额有关的优惠政策:
①提供投
本题解析:试题答案⑴同减小项目投资额有关的优惠政策:
①提供投资补贴;
②低息贷款;
③无息贷款;
④延长还贷期;
⑤以低于市场价的价格提供建筑用地;
⑥对开发项目所需进口的建材实行减免关税;
⑵同减小项目经营成本有关的优惠政策:
①减免纳税(5~10年);
②提供员工培训补贴;
③对营业所需的进口物资实行减免关税;
④提供特别折扣免税;
⑶同保证投资安全有关的政策。
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