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人力资源管理师（二级）：招聘与配置题库考点（最新版）
2018-10-18 04:01:16 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  测评者由于只关注到被测评者某方而的特征而做出片面判断，这属于（）

A.晕轮效应
B.感情效应
C.首因效应
D.近因误差


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2、单项选择题  下列属于群体决策法特点的是（）。

A.一对一
B.背靠背
C.运用运筹学原理
D.决策人员很固定


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3、单项选择题  （）被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A.评价中心
B.控制中心
C.管理中心
D.学习中心


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4、单项选择题  （）具有生动的人际互动效应。

A.公文筐测试
B.非结构化面试
C.结构化面试
D.无领导小组讨论


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5、单项选择题  （）主要适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。

A.按组织机构、职责范围和业务分工定员法
B.按岗位定员法
C.按劳动效率定员法
D.按比例定员法


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6、单项选择题  测评目的具有隐蔽性的品德测评法是（）。

A.访谈技术
B.FRC法
C.投射技术
D.问卷法


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7、单项选择题  某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于（）测试。（2014年5月真题）

A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性


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8、多项选择题  从笔试命题机制的流程与程序来看，需要加强（）方面的建设，才能保证笔试试题的针对性与科学性。

A.根据岗位的级别与分类实施针对性命题
B.建立笔试命题的研究团队
C.制定笔试计划
D.实施专家试卷整合与审核制度
E.针对招聘岗位的级别以及选拔对象进行岗位的匹配能力分析


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9、多项选择题  不断优化企业人力资源配置的质量，要适时调节员工整体的素质结构，也要处理好（）。

A.生产人员内部各种比例关系
B.从事后勤保障的服务人员与企业全员的比例关系
C.企业中中青年、老年员工的比例关系
D.生产人员与非生产人员的比例关系
E.技术、管理人员与非生产人员的比例关系


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10、多项选择题  劳动生产率指标可采用（）。

A.产量表示法
B.时间表示法
C.岗位表示法
D.质量表示法
E.成本表示法


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11、单项选择题  （）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.岗位分析配置法
B.企业定员配置法
C.劳动定额配置法
D.劳动效率配置法


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12、单项选择题  （）是为了保证工艺性劳动正常进行而从事的劳动活动。

A.辅助性劳动
B.技术性劳动
C.管理性劳动
D.补充性劳动


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13、多项选择题  素质测评标准体系中，从标准表示的形式来看，包括（）。

A.评语短句式
B.设问提示式
C.导语提问式
D.方向指示式
E.结果提示式


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14、多项选择题  企业劳动生产率，按照时间单位的不同，可分为（）。

A.工时劳动率
B.工日生产率
C.月劳产率
D.季度劳产率
E.年劳产率


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15、多项选择题  为了保证笔试试题的科学性与针对性，我们应该（）

A.实施专家试卷整合与审核制度
B.建立笔试命题的研究团队
C.根据岗位的级别与分类实施针对性命题
D.制定笔试计划
E.针对招聘岗位的级别以及选拔对象进行岗位的匹配能力分析


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16、单项选择题  根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是（）。

A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化


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17、单项选择题  美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为多个层次，最低层次是（）（2013年5月）

A.理解
B.应用
C.记忆
D.分析


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18、 单项选择题  关于道德与法律，正确的说法是（）

A.在人类历史上，道德与法律并不是同时产生的
B.在现实社会中，法律总会比道德的作用力强一些
C.在作用范围上，道德与法律是完全相同的
D.在构成内容上，道德和法律部分不存在任何重叠


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19、问答题  如何对笔试结果进行深层次的开发与应用？


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20、单项选择题  下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是（）。（2013年5月二级真题）

A.测评标准无区分功能
B.强调定性描述测评结果
C.测评标准应具有弹性
D.测评标准要尽可能精确


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21、多项选择题  对面试考官进行培训的内容应包括（）。

A.提问问题的内容
B.提问的技巧
C.追问的技巧
D.面试的姿态
E.评价标准的掌握


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22、问答题  在设计无领导小组讨论题时，考官应该着重评估被评价者哪些方面的表现？并咨询哪些问题？（2012年11月二级真题）


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23、多项选择题  考核性测评的主要特点是（）。

A.结果不公开
B.测评标准刚性强
C.系统性强
D.概括性较强
E.有较高的信度与效度


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24、单项选择题  笔试的形式中，（）能够检测应聘者的认知力、理解力、分析力、判断力、思辨力等方面的能力。（2014年新增知识点）

A.选择题、填空题
B.综合分析题
C.案例分析题
D.撰写论文


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25、单项选择题  在某一测量问卷中有这样一道题“擅长说服，善于赢得支持”，其选项为“A精通；B善于；C尚可”。在这里，“精通”、“善于”是指（）。

A.标准
B.指标
C.标记
D.标度


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26、单项选择题  面试考官衡量应聘者素质时，应考虑的前提因素是（）。

A.公司岗位需求
B.应聘者能力水平
C.公司发展战略
D.应聘者发展潜力


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27、单项选择题  如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其（）。

A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气


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28、单项选择题  （）特指企业员工在生理、心理等诸多方面的素养和特质。

A.性格
B.个性
C.素质
D.秉性


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29、多项选择题  员工测评标准体系的横向结构，注重测评素质的哪些方面（）。

A.完备性
B.可操作性
C.明确性
D.独立性
E.针对性


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30、多项选择题  岗位知识测验，一般包括（）。

A.基础知识测验
B.人格测试
C.外语口试
D.专业知识测验
E.外语笔试


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31、单项选择题  关于选拔性测评，下列描述错误的是（）。

A.测评指标具体有灵活性
B.以淘汰较差员工为目的
C.测评标准刚性强
D.测评过程强调客观性


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32、单项选择题  在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法。（2012年11月）

A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论


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33、多项选择题  下列关于员工素质选拔性测评的说法，正确的有（）。

A.强调测评的区分功能
B.测评标准刚性弱
C.测评过程强调主观性
D.测评指标具有灵活性
E.结果体现分数或等级


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34、单项选择题  （）不是无领导小组讨论的题型。

A.压力性问题
B.两难式问题
C.实际操作型题目
D.开放性问题


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35、单项选择题  如果应聘者的肢体语言是微笑，这表示其（）。

A.感兴趣、注意
B.满意、理解、鼓励
C.自信、果断
D.友好、微笑


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36、问答题  简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序。（2009年11月二级真题）


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37、单项选择题  笔试的形式中，（）能够检测应聘者的认知力、理解力、分析力、判断力、思辨力等方面的能力。

A.选择题、填空题
B.综合分析题
C.案例分析题
D.撰写论文


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38、单项选择题  招聘过程中经常用到群体决策法，关于这种方法的论述，不正确的是（）。（2013年11月）

A.需要组建决策团队
B.由不同背景的人进行评价
C.增强了招聘的主观决策性
D.需要利用运筹学原理


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39、单项选择题  关于金钱的说法中，你赞同的是（）

A.世界上没有不爱钱的人
B.有钱，意味着人生成功
C.金钱是在劳动中创造的
D.金钱是一种肮脏的东西


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40、多项选择题  无领导小组讨论的题目设计的原则包括（）。

A.开放性题目
B.联系工作内容
C.难度适中
D.具体有一定的冲突性
E.和个人能力相联系


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41、单项选择题  岗位知识的测验，不包括（）。

A.基础知识测验
B.专业知识测验
C.技能水平测验
D.外语考试


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42、单项选择题  不属于无领导小组讨论类型的是（）（2011年11月）

A.无情境讨论
B.指定角色的讨论
C.情境性的讨论
D.指定主持人的讨论


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43、单项选择题  行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。

A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征


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44、单项选择题  "你有什么业余爱好？"是结构化面试中的（）。

A.经验性问题
B.情境性问题
C.背景性问题
D.压力性问题


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45、多项选择题  企业人力资源整体结构具体表现以下（）亚结构。

A.年龄结构
B.性别结构
C.知识结构
D.专业结构
E.生理心理素质结构


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46、单项选择题  评价中心技术不包括（）。

A.管理游戏
B.个人报告
C.财务分析
D.自主式小组讨论


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47、单项选择题  反映被测者素质性质的员工素质测评方法是（）。（2011年11月二级真题）

A.定性测评
B.定量测评
C.静态测评
D.动态测评


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48、多项选择题  衡量体质的主要指标有（）。

A.体力
B.体格
C.感觉力
D.心态
E.知觉力


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49、单项选择题  素质测评客体的特点一般由（）决定。

A.行业性质和职业特点
B.所属行业和行业地位
C.职业所需的技能
D.测评体系结构


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50、单项选择题  面试时，由于应聘者与面试考官都曾当过兵，面试考官因此产生好感，属于（）。

A.比对效应
B.录用压力
C.晕轮效应
D.与我相似心理


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51、多项选择题  关于企业生产率的测定指标，表述正确的是（）。

A.按其构成分为单要素生产率、所要素生产率、全要素生产率
B.按照实际投入的资源不同，可分为劳动生产率、资本生产率、设备生产率等
C.按照对比的基础不同，可分为静态和动态生产率
D.劳动生产率指标可采用正指标表示方法
E.劳动生产率指标可采用逆指标表示方法


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52、单项选择题  主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是（）。

A.开放式问题
B.两难式问题
C.排序选择型问题
D.资源争夺型问题


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53、问答题  为测评综合分析能力，有考官设计结构化面试试题如下："请谈谈高新行业人才流失比较高的原因，你用什么对策来解决这个问题？" 要求：请设计评分标准，分成高、中、低三个等级描述。


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54、多项选择题  能力测评包括以下哪些（）。

A.创造能力测试
B.特殊能力测试
C.学习能力测试
D.理解能力测试
E.一般能力测试


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55、单项选择题  关于知识测验的客观题的描述，下列说法错误的是（）。

A.答案是唯一的、封闭的
B.题目的分值较小，适宜大量出题
C.编写试卷的难度小，题型比较固定
D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式


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56、单项选择题  笔试测验的重要环节是（）。

A.设计问卷
B.监督测验
C.选择测评对象
D.阅卷


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57、多项选择题  技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系，应当处理好以下（）关系。

A.基本工与辅助工的比例关系
B.技术与管理人员在企业全员中的比例关系
C.技术人员内部各专业人员的比例关系
D.管理人员内部的比例关系
E.其他的比例关系


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58、单项选择题  （）不是员工素质测评结果的分析方法。（2013年11月）

A.要素分析法
B.曲线分析法
C.综合分析法
D.岗位分析法


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59、多项选择题  生产人员内部的各种比例关系，具体包括（）。

A.基本工与辅助工的比例关系
B.合理安排各工种、岗位之间的比例关系
C.员工与管理人员的比例关系
D.不同专业技能水平员工的比例关系
E.其他的比例关系


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60、多项选择题  员工素质测评方法的类型包括（）。

A.选拔性测评
B.补偿性测评
C.开发性测评
D.考核性测评
E.诊断性测评


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61、多项选择题  测评指标的计量由（）因素决定。

A.计量等级及对应的分数
B.客观性测评指标
C.计量的规则和标准
D.主观性测评指标
E.有效的指标选择


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62、单项选择题  岗位知识的测验内容不包括（）。（2014年新增知识点）

A.外语考试
B.人际交往能力测验
C.专业知识测验
D.基础知识测验


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63、问答题  简述面试的常见问题。


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64、单项选择题  无领导小组编写试题初稿时不需要收集的资料信息是（）。

A.与人力资源部门沟通
B.与专家沟通
C.与直接上级沟通
D.查询相关信息


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65、多项选择题  员工素质测评结果分析方法有（）

A.要素分析法
B.工作成果分析法
C.综合分析法
D.工作能力分析法
E.曲线分析法


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66、单项选择题  当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是（）。

A.评价中心
B.笔试
C.结构化面试
D.面试


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67、多项选择题  目前，企业人员的选拔录用方式主要有（）。

A.比例合分法
B.团体面试法
C.逐轮淘汰法
D.案例分析法
E.小组讨论法


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68、单项选择题  在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为（）。

A.几何平均数和中位数
B.算数平均数和中位数
C.几何平均数和标准差
D.算数平均数和标准差


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69、单项选择题  笔试的弊端主要源于（）。

A.重知识而轻能力
B.笔试测验中试题的编制水平
C.重结果而轻过程
D.笔试测验形式本身


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70、单项选择题  下列关于笔试的说法错误的是（）。

A.是对应聘者知识水平的测量和检验
B.应聘者的心理压力相对较小，较易发挥正常水平
C.具有较高的信度和效度
D.主观性较强，不利于员工之间的对比


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71、多项选择题  在进行知识测验的设计时，可以采用（）题型进行。

A.选择题
B.填空题
C.客观题
D.简答题
E.论述题


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72、单项选择题  以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现，导致的测评结果误差是（）。

A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.首因效应


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73、单项选择题  （）适用于有一定岗位，但是没有设备，而又不能实行定额的人员。

A.劳动效率法
B.设备岗位定员法
C.工作岗位定员法
D.设备定员法


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74、单项选择题  销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了（）原理。

A.个体差异
B.工作差异
C.人岗匹配
D.环境差异


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75、单项选择题  对于笔试的描述，下列说法错误的是（）。

A.从亦称纸笔测试，或纸笔测试法
B.成本相对较低，费时少，效率高的笔试优点之一
C.笔试能够较好第考查应聘者的工作状态和灵活应变能力
D.从试题的内容看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类


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76、多项选择题  测评标准体系的纵向结构一般包括（）。

A.测评内容
B.测评目标
C.测评指标
D.测评标准
E.测评要求


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77、单项选择题  美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是（）。

A.理解
B.应用
C.评价
D.分析


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78、单项选择题  （）是测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式。

A.技术性笔试
B.非技术性笔试
C.专业讨论题笔试
D.综合分析题笔试


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79、单项选择题  你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，碰巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢。这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子？此问题在进行个人结构化面试中所测的是（）。

A.机智能力
B.灵活能力
C.应变能力
D.思想敏捷能力


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80、多项选择题  企业定员配置法的具体方法表述正确的是（）

A.劳动效率定员法更适用于以手工操作为主的工作计算定员
B.设备定员法主要适用于机械操作为主，使用同类型设备、采用多机床看管的工种
C.设备岗位定员法适用于在设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或多岗位多人共同看管的场合
D.工作岗位定员法适用于有一定岗位，但是没有设备，而又不能实行定额的人员
E.比例分析法适用于从事服务性或辅助性等岗位的非直接生产人员的定员


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81、多项选择题  在一台MSR30路由器的路由表中发现其中去往目的网段61.232.200.253/22的路由的Cost值为16，那么关于此路由条目的描述正确的是（）。

A.如果该路由是通过RIP协议学习到的，那么该路由可能处于抑制状态
B.该路由可能是一条静态路由
C.如果该路由是通过RIP协议学习到的，那么有可能网络61.232.200.253/22发生了故障
D.该路由只能是一条动态路由


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82、单项选择题  （）素质测评可以鉴定一个人是否具备某种素质以及具备的程度。（2012年5月二级真题）

A.选拔性
B.考核性
C.开发性
D.诊断性


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83、单项选择题  美国IBM公司提出"充分考虑每个雇员的个性，花大量时间令顾客满意"的理念你对这句话的理解是（）

A.每个雇员的素养及性格不同，应把尊重雇员个性放在第一位
B.如果不考虑每个雇员的个性，雇员就可能消极对待工作
C.结合每个雇员的个性特点，让雇员做出令顾客满意的工作
D.每个雇员的需求不同，必须细心呵护才能令他们安心工作


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84、多项选择题  加强（）的建设，可以保证笔试试题的针对性与科学性。

A.设计考试大纲
B.建立团队研究笔试题目
C.实施专家试卷整合与审核制度
D.进行岗位匹配能力分析
E.成立考务小组


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85、单项选择题  （）不属于专家试卷整合与审核的重点主要点。

A.试卷试题的内容结构合理性
B.有争议的试题规避
C.试题内容的普遍性
D.试题内容同测试要求的紧密性


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86、多项选择题  面试的实施技巧有（）。

A.充分准备，灵活提问，认真观察应聘者的行为和反应
B.多听少说，善于提取要点
C.排除各种干扰
D.避免因个人偏见影响面试的效果
E.倾听时注意思考，注意肢体语言沟通


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87、单项选择题  测评学习能力的最简单有效的方法是（）。（2012年5月二级真题）

A.心理测验
B.面试法
C.投射技术
D.情境测验


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88、单项选择题  你好像不适合我们这里的工作。你看呢？”这属于结构化面试中的（）。（2012年11月二级真题）

A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题


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89、单项选择题  最常用的差异量数是（）。

A.自由度
B.总位数
C.标准差
D.平均数


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90、多项选择题  （）能够引起测评结果的误差。

A.晕轮效应
B.感情效应
C.参评人员训练不足
D.近因误差
E.测评的指标体系和参照标准不够明确


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91、多项选择题  人力资源的新型配置方法有（）。

A.岗位分析配置法
B.基于员工素质测评的人力资源配置法
C.定员分析法发
D.基于岗位胜任特征模型的人力资源配置法
E.劳动定额配置法


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92、单项选择题  （）是在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。

A.个体配置
B.整体配置
C.质量配置
D.结构配置


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93、单项选择题  当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于（）（2014年5月）

A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力


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94、多项选择题  员工素质测评中，能力测评的类型主要有（）。（2013年5月二级真题）

A.创造力测评
B.特殊能力测评
C.学习能力测评
D.综合能力测评
E.一般能力测评


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95、单项选择题  美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次1理解2记忆3分析4应用5评价6综合。这六个层次由低到高的顺序依次是（）。

A.124365
B.213465
C.123465
D.214365


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96、单项选择题  无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在对顶时间内就给定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是（）人。

A.4-6
B.6-10
C.6-9
D.8-10


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97、单项选择题  无领导小组讨论中，一组被评人的数量为（）。（2011年5月二级真题）

A.3～5人
B.6～9人
C.5～15人
D.5～10人


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98、多项选择题  能力测评包括（）。

A.一般能力测评
B.特殊能力测评
C.学习能力测评
D.创造力测评
E.综合能力测评


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99、单项选择题  根据面试实施的方式，面试可分为（）。

A.结构化面试、非结构化面试和半结构化面试
B.一次性面试和分阶段面试
C.情境面试和经验性面试
D.单独面试与小组面试


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100、多项选择题  某大型企业要招聘高层管理人员若干，适宜选用的招聘渠道有（）。

A.发布广告
B.猪头公司
C.学校招聘
D.职业介绍所
E.内部员工保荐


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101、单项选择题  考官在面试的时候为 了表示友好、真诚，应该有怎么样的肢体语言？（）

A.跺脚
B.咬嘴唇
C.摇头
D.目光接触


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102、单项选择题  生产人员内部的比例关系不包括（）

A.基本工与辅助工的比例关系
B.各工种、岗位问的比例关系
C.男女两性员工的比例关系
D.不同专业技能水平员工的比例关系


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103、单项选择题  根据我国资源状况和经济社会发展需要，中央提出了建设（）的号召

A."绿色"国家
B.节约型社会
C.民主法制社会
D.技能型国家


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104、单项选择题  下列定员方法中，（）主要适用于从事服务性或辅助性等类岗位的非直接生产人员的定员。（2014年新增知识点）

A.按比例定员法
B.按劳动效率定员法
C.按设备定员法
D.按组织机构、职责范围和业务分工定员法


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105、单项选择题  无领导小组讨论题目"在大学阶段，学习重要，还是实践更重要？"是一个（）。

A.排序型题目
B.开放型题目
C.资源争夺型题目
D.两难式题目


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106、多项选择题  以下（）测评指标，可以使用结构化面试作为测评工具（）。

A.关注细节与秩序
B.自我管理能力
C.领导技能
D.战略管理能力
E.团队管理能力


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107、多项选择题  结构化面试的开发不包括（）（2012年11月，2011年11月）

A.测评标准的开发
B.测评问题的设计
C.评分标准的确定
D.面试方案的优化
E.测评方法的选择


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108、多项选择题  结构化面试要求面试考官（）。（2011年5月二级真题）

A.了解组织状况和岗位要求
B.有丰富的社会工作经验
C.掌握相关的人事测评技术
D.具备丰富的心理学知识
E.具有良好的个人品德修养


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109、单项选择题  企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕（）这一核心问题展开的。

A.人力资源配置
B.人力资源规划
C.人力资源开发
D.人员绩效管理


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110、单项选择题  在对自我管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是（）。

A.文件筐
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.心理测评


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111、单项选择题  下列关于集中量数的说法，不正确的是（）。（2013年5月二级真题）

A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较


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112、单项选择题  （）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。

A.资本生产率
B.设备生产率
C.材料生产率
D.劳动生产率


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113、多项选择题  员工测评标准体系的纵向结构，注重测评素质的哪些方面（）。

A.完备性
B.可操作性
C.针对性
D.表达简练性
E.独立性


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114、多项选择题  员工素质测评结果处理的分析方法有（）。

A.集中趋势分析
B.离散趋势分析
C.因素分析
D.相关分析
E.标准差分析


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115、多项选择题  企业定员配置法包括以下（）方法。

A.按劳动效率定员法
B.按设备定员法
C.按岗位定员法
D.按比例定员法
E.按组织结构、职责范围和业务分工定员法


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116、多项选择题  素质测评标准体系中，标准的形式多种多样，从它揭示的内涵来看，包括（）。

A.主观形式
B.客观形式
C.主观评价
D.客观评价
E.半客观半主观


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117、单项选择题  （）是一个人所具有的比较重要的想当稳定持久的、倾向性本质的心理特征的总和。

A.性格
B.人格
C.个性
D.气质


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118、单项选择题  员工素质测评实施的准备阶段不包含下面哪项（）。

A.收集必要的资料
B.组织强有力的测评小组
C.数据处理和调整
D.制定测评方案


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119、多项选择题  谚语"要想成为一个铁匠，你就必须一辈子去打铁"的意思是（）

A.无论干什么工作，都不能一心二用，不能"跳槽"
B.无论干任何工作，都要专心致志，做到爱岗敬业
C.无论干什么工作，都要干一行爱一行专一行
D.干粗活，要肯于吃苦耐劳，绝不能想入非非


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120、多项选择题  以下（）测评指标，可以使用文件筐作为测评工具。

A.分析式思考
B.自我管理能力
C.领导技能
D.战略管理能力
E.团队管理能力


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121、单项选择题  无领导小组讨论中，（）问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。（2011年5月二级真题）

A.排序选择型
B.开放式
C.资源争夺型
D.两难式


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122、多项选择题  结构化面试面试试题通常涉及的类型有（）。

A.知识性问题
B.思维性问题
C.经验性问题
D.情感性问题
E.行为性问题


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123、单项选择题  国家公务员的选拔标准属于（）。

A.测评外延体系
B.测评内容标准体系
C.效标参照性标准体系
D.肯模参照；性指标体系


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124、多项选择题  人力资源个体与整体配置的方法包括（）。

A.劳动定额配置法
B.设备岗位定员法
C.按设备定员法
D.按比例定员法
E.按组织机构，职责范围和业务分工定员法


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125、多项选择题  企业人力资源结构的合理化包括（）。

A.年龄结构合理化
B.个性结构合理化
C.专业结构合理化
D.生理心理素质结构的合理化
E.性别结构合理化


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126、单项选择题  品德的基本心理成分不包括下面哪项（）

A.道德认识
B.道德情感
C.道德行为
D.道德品质


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127、单项选择题  心理素质不包括（）。

A.文化素质
B.健康状况
C.智能素质
D.品德素质


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128、单项选择题  （）的主要功能是测试应试者胜任岗位工作必须具备的专业素质。

A.公共科目笔试
B.管理知识笔试
C.专业科目笔试
D.技术知识笔试


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129、多项选择题  人岗匹配包括（）。

A.工作要求与员工素质相匹配
B.工作报酬与员工贡献相匹配
C.各类员工与员工之间相匹配
D.各类岗位与岗位之间相匹配
E.工作报酬与员工学历相匹配


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130、单项选择题  由于某人某方面的品质和特征特别明显，观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征，从而作出片面的判断，这是（）带来的误差。

A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因效应
D.首因效应


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131、多项选择题  结构化面试的开发包括（）。

A.构建选拔性素质模型
B.制定评分标准
C.设计面试提纲
D.培训面试考官
E.决策


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132、单项选择题  笔试的（）就是笔试成绩的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

A.难度
B.区分度
C.效度
D.信度


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133、单项选择题  面试考官事先没有确定提纲，想到什么就问什么，这种面试的常见问题是（）。

A.目的不明确
B.缺乏系统性
C.标准不具体
D.问题设计不合理


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134、单项选择题  鉴定性测评的主要特点包括以下哪一个（）。

A.结果不公开
B.主要是为了摸清情况
C.概括性
D.以客观、便于操作与相关性为前提


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135、多项选择题  确定权重的方法，常见的有（）。

A.德尔菲法
B.马尔可夫法
C.主观经验法
D.客观实践法
E.层次分析法


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136、多项选择题  投射技术所具有的特点（）。

A.测评目的的隐蔽性
B.测评内容的联想性
C.内容的非结构性与开放性
D.反应的自由性
E.内容的结构性


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137、单项选择题  无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是（）（2013年5月，2014年5月）

A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④


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138、单项选择题  "你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象？"是结构化面试中的（）。

A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题


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139、单项选择题  下列关于无领导小组讨论的说法不正确的是（）（2012年5月）

A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能


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140、单项选择题  测试应聘者某种职业能力时，选用（）试题形式。

A.案例分析题
B.撰写论文
C.综合分析题
D.简答题


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141、单项选择题  关于企业人力资源配置的分类，下列说法错误的是（）。

A.从配置的方式上可以分为空间上和时间上的优化配置
B.从配置的性质上可以分为数量配置与质量配置
C.从配置的结构上可以分为企业人力资源的总量与结构配置
D.从配置的范围上可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置


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142、单项选择题  以下不属于员工素质测评的基本原理是（）

A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.同素异构原理
D.人岗匹配原理


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143、多项选择题  面试考官培训内容包含（）。

A.培训内容提要
B.提问提纲
C.提问的技巧
D.追问的技巧
E.评价标准的掌握


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144、问答题  简述面试的实施技巧。


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145、多项选择题  关于企业员工整体素质结构，下列说法正确的有（）。

A.企业人力资源整体结构是一个多维的、多层次的、多要素的、动态的综合体
B.企业人力资源的整体结构决定了人力资源的整体素质
C.企业人力资源整体素质结构等同于员工个体素质的相加
D.考察和分析企业人力资源的整体素质，要从研究企业人力资源的整体结构入手
E.企业人力资源整体结构具体表现为年龄结构、性别结构、知识结构、专业结构，以及生理心理素质结构


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146、单项选择题  （）是起源于临床心理学和精神病治疗发的品德测评方法。（2012年11月）

A.心理测试
B.品德测试
C.投射技术
D.问卷测评


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147、单项选择题  合格的面试考官不应该有的行为是（）。

A.尽量创造和谐的氛围
B.面试过程察言观色
C.面试前做好充分的准备
D.认真倾听，适当发表结论性意见


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148、单项选择题  如果应聘者的肢体语言是目光接触，这表示其（）。

A.感兴趣、注意
B.紧张、害怕、焦虑
C.自信、果断
D.友好、真诚、自信、果断


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149、单项选择题  无领导小组讨论题目：接受企业复职人员，利大于弊，还是弊大于利？这是（）题目。

A.排序选择型
B.资源争夺型
C.开放式
D.两难式


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150、多项选择题  关于职业纪律，正确的认识是（）

A.职业纪律总是由少数人制定，多数人遵守的
B.职业纪律是强制性和自觉性的有机统一
C.职业纪律一般以守则合同行业规定等方式表现出来
D.操作规程从一个侧面反映着职业纪律的要求


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151、多项选择题  笔试结果深层次的开发与应用提高程度有（）。

A.改进选拔录用方式
B.选择排序法
C.淘汰法
D.加权平均法
E.多种手段密切结合


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152、单项选择题  人力资源或财务部门的岗位应该安排（）的人员。

A.稳重型和胶滞型
B.稳重型和活泼 型
C.急躁型和活泼型
D.胶质型和活泼型


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153、多项选择题  在《中国IT月刊》上刊登招聘广告，比较适用的情况有（）。

A.候选人地区颁布较广
B.组织需要迅速扩大影响
C.流失率较高的行业或职业
D.空缺岗位并非迫切需要补充
E.候选人相对集中于某个专业领域


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154、单项选择题  一般情况下，差异量数越小，集中量数的代表性就越（）。

A.大
B.无关
C.小
D.不确定


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155、多项选择题  下列属于诊断性测评特点的是（）。

A.内容粗略单一
B.结果不公开
C.有较强的系统性
D.过程强调客观性
E.测评指标具有灵活性


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156、多项选择题  员工测评标准体系的横向结构，可以概括为（）。

A.结构性要素
B.工作技能要素
C.行为环境要素
D.工作绩效要素
E.品德要素


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157、多项选择题  笔试的优点有（）。

A.试题具有较高信度和效度
B.涵盖范围广泛，内容多样
C.可以避免高分低能现象
D.可以对大批应聘者进行测试
E.试卷评判比较客观


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158、多项选择题  考核性测评的主要特点包括（）。

A.结果不公开
B.系统性强
C.测评标准刚性强
D.概括性较强
E.有较高的信度与效度


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159、多项选择题  测评指标的标度有哪些形式？（）

A.量词式
B.等级式
C.数量式
D.定义式
E.综合式


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160、单项选择题  员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。排序正确的是（）（2014年5月）

A.③②①
B.①②③
C.②①③
D.②③①


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161、单项选择题  下面哪种测评方法的预测效度最高（）。

A.面谈
B.同行评定
C.工作样品
D.个人材料


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162、单项选择题  能力测评不包括（）。

A.智力测验
B.特殊能力测评
C.学习能力测评
D.人格测评


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163、单项选择题  （）是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。

A.效标参照性标准体系
B.效标对比性标准体系
C.常模参照性指标体系
D.常模对比性指标体系


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164、单项选择题  关于投射技术的描述，下列说法有误的是（）。

A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术，是投射技术广义上的概念
B.投射技术起源临床心理学和精神病治疗法
C.在投射技术中，试题的结构性越强，限制越多，就越能引起被测评者的内心
D.在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由行的反应


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165、多项选择题  由于面试考官的偏见而产生的误差包括（）。

A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
E.鲶鱼效应


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166、单项选择题  （）是在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。（2014年新增知识点）

A.个体配置
B.整体配置
C.质量配置
D.结构配置


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167、单项选择题  （）是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述一规定。

A.标度
B.误差
C.标准
D.标准差


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168、单项选择题  评价中心在（）指标上评价为低。

A.可用性
B.公平程度
C.效度
D.成本


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169、单项选择题  面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、好的氛围的面试实施阶段是（）。

A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段


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170、多项选择题  工作分析是测评内容标准化的重要手段，在测评内容标准化过程中具体表现为（）。

A.工作行为特征分析法
B.工作目标因素分析法
C.工作内容因素分析法
D.工作效率因素分析法
E.工作环境因素分析法


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171、单项选择题  在面试过程中，面试考官不恰当的行为是（）。（2011年5月二级真题）

A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己的意见
C.向应聘者提问，时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息


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172、单项选择题  （）可以确保试题的信度和效度。

A.选择部分相关人员进行试测
B.建立笔试试题题库系统
C.制定笔试计划
D.监控笔试过程


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173、单项选择题  （）是素质测评目标操作化的表现形式。

A.测评内容
B.测评指标
C.测评目标
D.测评目的


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174、单项选择题  （）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。（2012年11月、2010年5月二级真题）

A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.类别量化


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175、单项选择题  设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。（2013年11月）

A.5个
B.10个
C.30个
D.40个


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176、多项选择题  企业生产率的测定指标，按照其构成的不同，可以分为（）。

A.单要素生产率
B.多要素生产率
C.劳动生产率
D.全要素生产率
E.动态生产率


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177、多项选择题  企业人力资源整体结构具体表现的几种亚结构有（）。

A.年龄结构
B.生理心理素质结构
C.专业结构
D.性别结构
E.知识结构


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178、多项选择题  以下有关行为描述面试的说法正确的有（）。（2012年11月二级真题）

A.是一种特殊的结构化面试
B.面试的问题都是行为性问题
C.是一种特殊的非结构化面试
D.面试的问题都是知识性问题
E.实质是识别关键性的工作要求


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179、单项选择题  （）是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。

A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心


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180、单项选择题  在一次面试中，考官提问"如果公司派你出差，而这时你妻子病重你会怎么处理？"这是一个（）。

A.经验性问题
B.投射性问题
C.描述性问题
D.情境性问题


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181、单项选择题  看了应聘者的资料，就认为他不错，这是面试考官犯了（）的偏见。

A.晕轮效应
B.首因效应
C.录用压力
D.对比效应


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182、多项选择题  下列关于无领导小组讨论的表述，正确的是（）。

A.评价指标应具有针对性
B.面试场地的布置要有肃穆给人以压力感
C.应从岗位分析中提取特定的评价指标
D.设计评分表的重点是确定测评能力指标
E.被测评者应以抽签的方式决定座位顺序


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183、多项选择题  关于FRC品德测评法的说法，正确的有（）（2014年5月）

A.需借助计算机分析技术
B.报告方式可以是个别谈话
C.可以做出定性和定量评定
D.报告的方式可以是班组座谈
E.属于考核性品德测评方法


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184、多项选择题  无领导小组讨论的优点包括（）。

A.具有生动的人际互动效应
B.题目的质量影响测评的质量
C.讨论过程真实、易于客观评价
D.被评价者难以掩饰自己的特点
E.对评价者和评价标准的要求较高


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185、单项选择题  企业生产率的测定指标，按照构成的不同，不包括（）。

A.单要素生产率
B.多要素生产率
C.劳动生产率
D.全要素生产率


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186、单项选择题  招聘时，询问财务人员有关财务制度的问题属于（）。

A.背景性问题
B.思维性问题
C.知识性问题
D.经验性问题


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187、多项选择题  人员素质测评的基本原理有（）。

A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.客观性原理
E.综合性原理


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188、多项选择题  关于无领导小组讨论的说法正确的有（）。

A.考桌一般排成圆形或方形
B.讨论座位的安排无主次之分
C.评价指标不能太多、太复杂
D.测评的指标应该具有针对性
E.教官位置应尽可能靠近被评价者


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189、单项选择题  面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是（）。（2012年11月二级真题）

A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段


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190、单项选择题  可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是（）。（2011年11月二级真题）

A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化


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191、单项选择题  你的工作经历如何？这是一个什么类型的面试问题？（）

A.经验性
B.情景性
C.压力性
D.背景性


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192、单项选择题  （）就是指测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度
B.标准差
C.标准
D.差误


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193、多项选择题  专家试卷整合与审核的重点主要在于（）。

A.内容结构合理性
B.有争议的试题规避
C.试题内容同测试要求的紧密型
D.试题内容的前沿性
E.试题内容的时代性


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194、多项选择题  员工素质测评的主要原则包括（）。

A.客观测评与主观测评相结合
B.定性测评与定量测评相结合
C.静态测评与动态测评相结合
D.素质测评与绩效测评相结合
E.分项测评与综合测评相结合


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195、多项选择题  面试考官直接打出分数，这种情况属于（）。

A.二次量化
B.一次量化
C.实质量化
D.形式量化
E.清晰量化


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196、多项选择题  目前流行的人员素质理论包括（）。（2012年11月二级真题）

A.冰山模型
B.洋葱模型
C.大海模型
D.大树模型
E.橘子模型


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197、多项选择题  规范细化的阅卷制度，指的是（）。

A.制定详细准确的评分标准与答案
B.科学组织阅卷人员
C.根据考试级别与类型采取多样化的阅卷方式
D.在高级别人员选拔笔试中，以客观性试题为主
E.对笔试试卷结果进行二次或三次审核


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198、多项选择题  优良的素质测评指标一般包括哪些特征（）。

A.具有实际价值
B.指标的独立性
C.指标的全面性
D.指标切实可行
E.指标的稳定性


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199、单项选择题  以下不适合用无领导小组讨论法进行标准化评估的职位是（）。

A.人力资源主管
B.技术研发人员
C.销售部门经理
D.公关部门经理


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200、多项选择题  企业花费了大量的时间和精力进行面试，但效果并不理想，其一般原因是（）。

A.面试缺乏系统性
B.应聘者善于伪装，提供了不真实的信息
C.面试者的主观偏见
D.背景调查的信息失真
E.信息筛选科学性强


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