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1、多项选择题 广义物流从服务品种(产品)角度划分,包含哪几类?()
A.快递
B.快运
C.狭义物流
D.广义物流
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
2、填空题 PPPoE整个过程分()和()。
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本题答案:Discovery阶段;Session阶段
本题解析:试题答案Discovery阶段;Session阶段
3、单项选择题 司法E通中人机分离解决方案有手机拍照、指纹识别、()三种。
A.声纹识别
B.视频通话
C.短信告知
D.眼纹识别
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
4、多项选择题 逻辑加密卡卡内的集成电路包括()。
A.中央处理器CPU
B.可编程只读存储器EEPROM
C.随机存储器RAM
D.加密逻辑电路
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本题答案:B, D
本题解析:暂无解析
5、单项选择题 MPEG4是下列哪项业务用到的标准()。
A.全球眼
B.e通VPN
C.IP虚拟专网
D.4008
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
6、填空题 翼机通公共平台相对于专用平台,可以有效减少(),缩短()。
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本题答案:用户投资;实施周期
本题解析:试题答案用户投资;实施周期
7、单项选择题 司法E通中定位接口通过()接口接入中国电信C网定位服务平台,获取被定位用户的位置信息,提供位置信息服务。
A.L1
B.L2
C.L3
D.L4
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
8、单项选择题 基础数据业务的标准开通测试内容是()。
A.时延
B.ping测试
C.抖动
D.误码率
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
9、填空题 动力环境万用表使用时如果无法预先估计(),则应先拨至最高量程挡测量一次,再视情况逐渐把量程减小到合适位置。
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本题答案:被测电压或电流的大小
本题解析:试题答案被测电压或电流的大小
10、填空题 对产品和服务分割、匹配和应用模式设计后,需要整合成()的解决方案。
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本题答案:分阶段
本题解析:试题答案分阶段
11、单项选择题 典型的是目前电信翼机通卡使用的()卡。
A.ID卡
B.UIM-PASS
C.CPU卡
D.以上都是
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
12、多项选择题 前端单元结构具体可分为三种结构,包括()。
A.嵌入式DVR/DVS
B.彩色摄像机
C.PC或工控机插卡式DVR/DVS
D.网络摄像机
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
13、单项选择题 计算机网络系统集成包括的主要层面有()。
A.技术集成
B.软硬件产品集成
C.应用集成
D.以上答案都是
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
14、填空题 项目竣工后,发起地客户工程师应牵头编写项目交付材料,配合客户经理向客户进行()。
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本题答案:整体的项目交付
本题解析:试题答案整体的项目交付
15、单项选择题 IP50题129.34.8.10为()类地址。
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
16、多项选择题 科达视频监控系统支持()编码技术。
A.MPEG-1
B.H.264
C.MPEG-2
D.MPEG-4
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本题答案:B, D
本题解析:暂无解析
17、多项选择题 用户接入环组网的保护方式有哪些?()
A.MSP保护
B.SNCP保护
C.通道保护
D.环保护
E.2纤双向保护
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
18、单项选择题 电路维护等级为AA的线路,同一障碍重复率小于()。
A.1次/3个月
B.1次/2个月
C.1次/1个月
D.2次/1个月
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
19、判断题 基础数据业务的Ping测试是登录客户端电信设备进行数据包的ping测。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
20、单项选择题 MSTP提供接入速率在()到()之间的数据专线业务。
A.1Mb/s、10Gb/s
B.2Mb/s、2.5Gb/s
C.10Mb/s、1Gb/s
D.2Mb/s、1Gb/s
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
21、判断题 确认项目涉及调度或使用的网络资源不是政企客户售前服务的内容。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
22、判断题 嵌入式工作机制可以通过人员嵌入、办公场地嵌入、服务嵌入等多种方式实现。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
23、单项选择题 项目电路开通过程中,()依据项目进展情况,一点与客户预约上门业务调试时间。
A.项目工程师
B.客户经理
C.工程实施人员
D.调测人员
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
24、单项选择题 登陆主机61.27.2.1的命令是()。
A.login 61.27.2.1
B.open 61.27.2.1
C.connect 61.27.2.1
D.telnet 61.27.2.1
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
25、填空题 商务领航1-1型定制网关,支持基于()。
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本题答案:TR069协议的远程设备管理功能
本题解析:试题答案TR069协议的远程设备管理功能
26、单项选择题 当电子元器件和集成电路上吸附尘埃过多时,将会降低其散热能力;当元器件内落入导电尘埃后,会使元器件间的绝缘性能降低,严重时会造成()。
A.温度过高
B.温度降低
C.腐蚀
D.短路
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
27、单项选择题 视频会议系统中最成熟的标准是()。
A.H.320
B.H.323
C.H.324
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
28、单项选择题 参与编写标书和应标工作是政企客户()服务内容。
A.售中
B.售前
C.售后
D.差异化
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
29、多项选择题 在设计新业务承载网时,QoS的设计和部署往往是设计的关键所在,请问在下列的业务中,()应该具有最高的QoS等级。
A.NGN语音
B.3G语音
C.3G数据
D.以上都不是
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
30、填空题 网络等级A是指为用户提供端到端全程保护,并且用户设备具有()的电路。
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本题答案:热倒换功能
本题解析:试题答案热倒换功能
31、判断题 UIM-PASS卡的使用与手机相关,必须在手机加电的情况下才可正常使用。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
32、填空题 head命令默认显示文件开头()的内容。
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本题答案:10行
本题解析:试题答案10行
33、多项选择题 中国电信的产品分为()三大类。
A.增值应用产品
B.基础网络产品
C.网络应用产品
D.行业应用产品
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
34、填空题 ()是数字视频服务器(不带硬盘),()是数字硬盘录像机(带硬盘)。
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本题答案:DVS;DVR
本题解析:试题答案DVS;DVR
35、判断题 一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
36、单项选择题 基础数据网业务开通测试中的误码秒应小于()。
A.6个/4小时,
B.3个/4小时,
C.3个/2小时,
D.6个/2小时。
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
37、单项选择题 嵌入式工作机制可以通过团队式嵌入、()、项目式嵌入等多种方式实现。
A.服务嵌入
B.流程式嵌入
C.岗位嵌入
D.人员嵌入
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本题答案:B
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38、填空题 判断故障时,若测试ODF架上的法兰盘,损耗为20dB左右,即判断为()的故障,需要更换一个()后业务才会恢复。
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本题答案:法兰盘、法兰盘
本题解析:试题答案法兰盘、法兰盘
39、单项选择题 哪个型号的终端是物流E通的指定终端?()
A.摩托XT800
B.三星I909
C.中兴C580
D.华为8500
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本题答案:C
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40、填空题 服务支持能力分析是为了对承诺的服务尺度做到心中有数。首先要明确制定的解决方案能否由我们现有或能迅速建成的网络资源来提供满足。其次确保在能力范围内能够()实现对客户承诺,取得客户的高度信任,树立企业的良好形象。
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本题答案:优质、高效地
本题解析:试题答案优质、高效地
41、多项选择题 CHINANET拓扑结构有()。
A.核心层
B.汇接层
C.接入层
D.国际出入口和互联互通层
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
42、单项选择题 防雷接地装置宜与电气设备接地装置和地埋金属管道相连;当不相连时,两者间的距离不宜小于()。
A.20米
B.30米
C.40米
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
43、多项选择题 行业关键购买因素主要包括()方面的 内容。
A.公司总体形象
B.产品的核心表现
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
44、判断题 各地市分公司售中牵头实施部门接到定单后,不需要对定单中相关内容进行审核。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
45、填空题 客户维护工程师要保证故障报告的()、()和()。
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本题答案:时效性;易懂性;一致性
本题解析:试题答案时效性;易懂性;一致性
46、单项选择题 通信用开关电源系统有()和-24V两种输出电压标准,根据用电负载的要求选择相应的输出电压的开关电源设备。
A.-48V
B.-32V
C.220V
D.48V
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
47、多项选择题 客户工程师为客户提供的故障报告应包含()。
A.客户名称、电路编号
B.故障发生时间、客户申告时间、业务恢复时间、业务不可用时长、客户原因的免责时长
C.故障处理关键步骤、故障定位、原因分析
D.改进措施和建议
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
48、判断题 网络等级A是指为用户提供电信局端全程端到端保护(不含接入段)的电路。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
49、单项选择题 IP虚拟专网指通过CN2承载的MPLSIP虚拟专网业务。业务开通时,对于QOS等级为钻石级的电路,标准测试内容包括()、平均抖动、平均丢包率。
A.平均时延
B.BER(比特误码率)
C.ES(误码秒)
D.ping通
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
50、单项选择题 呼叫中心的()是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。
A.基本产品
B.系统集成
C.外包服务
D.专业服务
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
51、多项选择题 预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种补救措施,涵盖()全过程。
A.资源勘查
B.施工
C.验收
D.维护
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
52、单项选择题 定制终端设备具有静态配置、PPPoE、()等接入认证方式。
A.ARP
B.RARP
C.DHCP
D.802.1Q
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
53、单项选择题 在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时,充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值,将业务与服务组合,降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
54、单项选择题 镜头的F值越大,通光量()。
A.越大
B.越小
C.不变
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
55、多项选择题 应用模式开发目的()。
A.可以验证产品模块在客户生产、管理、服务各环节的应用。
B.促进电信开发产品/服务新的模块。
C.可以寻找到电信自身产品或服务与客户需求的结合点,帮助客户产生价值认知,提高营销效率。
D.真正体现行业解决方案的内涵。
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
56、单项选择题 预警涵盖()、施工、验收全过程。
A.需求收集
B.需求确认
C.资源勘查
D.售后维护
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
57、填空题 “find.-name‘*abc*’-print”命令可以找出所有名字中含有()的文件。
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本题答案:abc
本题解析:试题答案abc
58、填空题 SDH光口有LOS告警说明()。
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本题答案:SDH光口接收信号丢失
本题解析:试题答案SDH光口接收信号丢失
59、多项选择题 基础网络产品分为()。
A.语音
B.网络
C.呼叫中心
D.门户网站
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
60、单项选择题 202.112.109是什么类地址?()
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
61、判断题 客户的信息系统都是一个从无到开始建设再到优化改造的过程,应用服务模块与客户信息系统建设过程的关系来选择产品模块。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
62、单项选择题 在售中业务开通过程中,测试合格后,要按照()对线路进行绑扎并标上标签,以便客户和售后故障区分。
A.客户要求
B.工程要求
C.维护单位
D.客户端作业规范
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
63、单项选择题 以下关于政企客户售前服务内容,错误的是()。
A.参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案
B.确认项目涉及调度或使用的网络资源
C.确认为客户提供的服务内容及标准
D.参与编写招标书和招标工作
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
64、判断题 中国电信主推的UIM-PASS卡是工作在2.4G的通讯频率,可支持Mifare卡片或非接触式CPU卡。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
65、单项选择题 目前业界常用的认证方式有PPPOE、DHCP+WEB和()。
A.802.1
B.802.n
C.802.1x
D.802.1q
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
66、判断题 作为基础数据业务竣工依据的测试报告需上传服务开通系统。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
67、单项选择题 门禁控制器通过()和计算机通讯。
A.RS232转换器
B.V.35转换器
C.RS485转换器
D.RS422转换器
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
68、单项选择题 司法E通中系统架构接口共有()。
A.定位接口、短信接口、数据通信接口
B.定位接口、短信接口
C.短信接口、数据通信接口
D.定位接口、数据通信接口
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
69、单项选择题 ()汇总勘查后的详细资源情况,根据项目复杂程度在1-2个工作日内制定实施方案。
A.客户经理
B.业务经理
C.项目工程师
D.工程人员
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
70、填空题 你正在结束你的项目。在最后的工作中,大多数冲突源自()的问题。
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本题答案:时间表
本题解析:试题答案时间表
71、多项选择题 按照服务提供方式分类,外包服务分为()两类。
A.现场派驻服务
B.远程监控及按需现场服务
C.信息技术外包
D.业务流程外包
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
72、单项选择题 商务领航定制网关控制QQ、MSN或者BT、e-Male等应用应该使用()功能。
A.防火墙
B.访问控制
C.入侵检测
D.防病毒
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
73、单项选择题 司法E通的功能有位置查询和监管、电子信息管理、信息系统集成和()。
A.任务信息查询
B.短信群发与虚拟网通话
C.任务统计
D.网点管理
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
74、多项选择题 下面哪些设备支持4CIF分辨率()。
A.KDM2404LS
B.KDM2401
C.KDM2400
D.KDM2402
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
75、单项选择题 参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案是政企客户()服务内容。
A.售中
B.售前
C.售后
D.差异化
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
76、判断题 前端设备的接入应该考虑保证下行速率的最低要求,客户监控中心的接入线路应该考虑保证上行速率的最低要求。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
77、多项选择题 影响客户对外包服务和专业服务认同度的因素有()。
A.与客户的领导决策层有关
B.与客户所处阶段的信息化程度有关
C.与客户的IT维护人员的维护力量有关
D.与客户对数据安全性的要求有关
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
78、填空题 对大规模的监视中心,建议采用(),不宜采用的()。
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本题答案:有缝液晶拼接屏;DLP拼接屏
本题解析:试题答案有缝液晶拼接屏;DLP拼接屏
79、填空题 外包服务和专业服务模块化的基本思想是根据客户(),把外包服务和专业服务分为不同的等级模块。
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本题答案:对外包服务深度的需求不同
本题解析:试题答案对外包服务深度的需求不同
80、单项选择题 ()是世界上最大的信息网络。
A.局域网
B.城域网
C.国际互联网
D.WLAN
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
81、单项选择题 ()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。
A.电子运维“政企客户支撑模块”
B.中国电信电子运维平台
C.中国电信电子工单运维平台
D.中国电信电子工单跨域平台
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
82、单项选择题 建立项目变更管理的前提条件是()。
A.详细的WBS计划
B.项目基线
C.项目预算
D.明确项目组织结构
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
83、单项选择题 国际及港澳台A端业务电信自有资源故障恢复时限根据境外地区不同为4小时或()。
A.5小时,
B.6小时,
C.7小时,
D.8小时。
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
84、填空题 ()是一种独特的微处理器,是以数字信号来处理大量信息的器件。
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本题答案:DSP
本题解析:试题答案DSP
85、填空题 司法E通中司法通信系统与中国电信业务系统可通过()或()进行连接。
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本题答案:专线;公网固定IP方式
本题解析:试题答案专线;公网固定IP方式
86、判断题 摄像机是将光信号转换成电信号。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
87、填空题 当前中国电信可提供的VPN产品类包括()、()、()、()。
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本题答案:MPLSVPN;二层交换VPN;IPSECVPN;VPDN
本题解析:试题答案MPLSVPN;二层交换VPN;IPSECVPN;VPDN
88、填空题 SNCP子网连接保护中,当主用路由信号质量低于预设的质量要求后,则网元自动切换()的业务。
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本题答案:接收备用路由
本题解析:试题答案接收备用路由
89、单项选择题 从定单受理到业务交付,要主动联()沟通报告实施进展情况。
A.部门领导
B.业务经理
C.客户经理
D.客户
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
90、单项选择题 将操作系统补丁升级到最新的版本,可以抵御下列哪种攻击。()
A.字典攻击
B.缓冲区溢出攻击
C.木马攻击
D.信息泄漏攻击
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
91、填空题 视频平台监控系统支持三级视频存储()、()和()。
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本题答案:前端存储;中心存储;客户端存储
本题解析:试题答案前端存储;中心存储;客户端存储
92、填空题 客户维护工程师可根据用户的具体要求做一些(),以延长设备生命周期,降低故障率。
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本题答案:主动性维护
本题解析:试题答案主动性维护
93、单项选择题 安装视频监控软件的电脑主机若需要同时预览20路图像(CIF分辨率),则该主机需要的网络带宽为()。
A.1M
B.2M
C.5M
D.10M
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
94、填空题 ARP实现()到()的转换。
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本题答案:IP地址;物理地址
本题解析:试题答案IP地址;物理地址
95、单项选择题 在ICT综合管理系统中,项目开工报告属于哪个阶段?()
A.前期准备
B.工程施工
C.工程验收
D.售后维保
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
96、单项选择题 在物流E通业务中,哪些不是手机端功能。()
A.取货操作
B.未完成任务查看
C.取货信息采集上传
D.客户档案管理
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
97、单项选择题 Unix下删除目录的命令是()。
A.cd
B.rmdir
C.mkdir
D.dir
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
98、多项选择题 客户工程师在从事客户()等客户参与的活动时,须参照中国电信客户经理礼仪规范(详见中国电信[2008]528号文)。
A.电话接听
B.客户来访接待
C.客户拜访
D.向客户提供新业务培训
E.参加客户技术会议
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
99、单项选择题 科达“全球眼”平台录像文件格式为()。
A.asf格式
B.wma格式
C.rm格式
D.avi格式
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
100、单项选择题 ()是产品组合的基本规则之一。
A.老业务与新业务相结合
B.价格与套餐相结合
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
101、填空题 项目工程师收集()、()、()等实施信息,统筹项目进展,并可根据实际进度情况,在按时履约的前提下灵活调整实施计划。
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本题答案:光缆施工;工程建设;设备采购
本题解析:试题答案光缆施工;工程建设;设备采购
102、单项选择题 对于已经采用中国电信业务的客户,在业务、服务和资源方面提供更多价值,一步步增大对客户电信预算的占有,实现扩大收入、提高客户忠诚度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
103、判断题 SDH/PDH数字业务只可为客户开通本地 及国内长途电路。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
104、填空题 UIM-PASS卡是一种()。
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本题答案:双界面卡
本题解析:试题答案双界面卡
105、判断题 行业解决方案定制四步法的第二个步骤是应用模式设计。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
106、填空题 周期性的评估项目执行,以便提供项目是否满足相关质量标准的证据的过程被称为()。
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本题答案:质量控制
本题解析:试题答案质量控制
107、多项选择题 云台按照使用环境分类,可以分为()。
A.枪式云台
B.球式云台
C.室内云台
D.室外云台
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
108、填空题 在ICT综合管理系统中,在送审以前,()和()都可以进行操作,一旦送审了信息就不可维护了。
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本题答案:知识库信息;附件信息
本题解析:试题答案知识库信息;附件信息
109、单项选择题 在OSI参考模型中,属于传输层的协议是()。
A.TELNET
B.SNMP
C.TCP
D.ICMP
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
110、填空题 空气开关额定电流值的选择:照明回路按()配置,其他回路不大于最大负荷电流的2倍配置。
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本题答案:实际负荷
本题解析:试题答案实际负荷
111、判断题 用接地电阻测试仪测量接地电阻时,两个辅助接地棒与被测接地极的距离都为20米。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
112、填空题 判断传输故障时,如果同一段落多个系统同时阻断,或两端现场人员测试线路光功率不正常时,可判断为()故障。
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本题答案:线路
本题解析:试题答案线路
113、单项选择题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单?()
A.集团级行业客户工程师
B.首席客户工程师
C.客户工程师
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本题答案:C
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114、判断题 保存路由器的配置的命令为copy start run。()
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本题答案:错
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115、单项选择题 具有良好的团队精神,要与集团、各省公司等上级部门主动沟通、团结、协作,实现()。
A.对作业有效管控
B.及时开通交付
C.作业信息化管理
D.一点接应、一点交付
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本题答案:D
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116、单项选择题 第三代视频监控系统特点是()。
A.全模拟信号处理
B.半模拟半数字化处理
C.全数字化
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本题答案:C
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117、判断题 行业解决方案定制四步法中的“应用模式设计”,其功能是将模块分别与行业、阶段、级别相对应起来。()
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本题答案:错
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118、单项选择题 中国电信路由型MPLSVPN标准产品,()业务等级适合TCP重要应用流量的承载。
A.钻石或白金
B.金
C.银
D.铜
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本题答案:B
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119、单项选择题 电子政务内网组网建设中,建议各个单位采用()接入方式,实现与政务内网的互联。
A.2M数字电路
B.ATM/FR电路
C.LAN电路
D.VPDN电路
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本题答案:C
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120、单项选择题 当SDH光口有LOS告警,用光功率计测试设备的发光和收光功率时,发光功率应该在(),收光功率应该在()范围。
A.-11dBm左右、-8~-25dBm
B.-10dBm左右、-8~-32dBm
C.-9dBm左右、-10~-30dBm
D.-8dBm左右、-8~-30dBm
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本题答案:D
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121、填空题 基础数据业务的客户交付是指完成电路测试且指标合格后,给客户提交相应的()、()等,并对客户进行必要的现场培训等一系列客户端现场服务。
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本题答案:开通测试报告;业务手册
本题解析:试题答案开通测试报告;业务手册
122、判断题 MPLS VPN中CE.PE路由器之间可以任选路由协议。()
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本题答案:错
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123、判断题 项目施工时,尤其是涉及多方施工时,必须由客户经理统一牵头组织并一点和客户提前预约。()
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本题答案:错
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124、单项选择题 SNCP保护通过在业务的接收端对业务发送端双发过来的()业务源,实行检测选收来实现保护的功能。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
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本题答案:A
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125、多项选择题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。
A.客户工程师团队
B.售中项目实施团队
C.售后维护服务工程师团队
D.客户经理团队
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本题答案:A, B
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126、填空题 网络等级C是指为用户提供()全程端到端保护方式的电路。
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本题答案:电信骨干网
本题解析:试题答案电信骨干网
127、多项选择题 全球眼前评估模板日常使用时,需要填写的表格为()。
A.产品基准价表
B.项目需求表
C.运营成本表
D.设备更换成本
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本题答案:A, B, C
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128、判断题 与其他人商谈,达到一致的过程称为双赢。()
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本题答案:错
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129、多项选择题 由于客户在不同的阶段发展战略和信息系统的建设目标不同,行业内处于不同阶段的客户对产品和服务模块的需求会不同。客户对产品的需求在任何一个阶段均可能需要某种产品的()和知识服务五种模块中的一种或多种。
A.基本产品
B.系统集成
C.外包服务
D.专业服务
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本题答案:A, B, C, D
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130、单项选择题 将摄像机模拟视频信号编码压缩成数字信号上传网络的设备为()。
A.调制解调器
B.解码器
C.编码器
D.监视器
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本题答案:C
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131、填空题 行业解决方案定制四步法中的“()”,其功能是整合各个阶段选择的模块,形成行业整体解决方案。
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本题答案:组合模块
本题解析:试题答案组合模块
132、问答题 基础数据业务业务开通中的无缝测试是指什么?
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本题答案:无缝测试是指电路两端的维护人员分别在用户端的用户设备与
本题解析:试题答案无缝测试是指电路两端的维护人员分别在用户端的用户设备与中国电信设备(包括由中国电信提供给客户的接入设备)连接点处挂表,在对端省的骨干网与本地网分界点处打环进行的测试。
133、判断题 模块的组合构成阶段解决方案,解决方案由产品和价格两部分组成。()
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本题答案:错
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134、填空题 司法E通中电子信息管理功能可对()、()进行电子化管理,为矫正对象建立档案信息库,记录矫正人员相 关信息,设置矫正人员监控等级,自动产生矫正对象的各种统计报表和考核结果。
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本题答案:矫正对象档案;各种记录及报表
本题解析:试题答案矫正对象档案;各种记录及报表
135、判断题 后备式UPS具有价格便宜、结构简单、对市电完全净化的优点。()
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本题答案:错
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136、判断题 Unix系统分为内核版本与商业版本。()
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本题答案:错
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137、单项选择题 查找两个文件不同之处的命令为()。
A.diff
B.comm
C.distinguish
D.cmp
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本题答案:A
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138、单项选择题 ICG2000包含WAN口和LAN口的个数分别为()。
A.3、1
B.1、4
C.2、2
D.1、3
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本题答案:B
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139、单项选择题 “一体化方案的提供能力、销售/服务人员的素质”属于常规购买因素中的哪一个方面()。
A.产品的核心表现
B.公司总体形象
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现
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本题答案:C
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140、单项选择题 常用的彩色摄像机最高()线。
A.570
B.520
C.480
D.420
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本题答案:B
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141、多项选择题 国际主要音频标准为()。
A.G.711
B.MPEG
C.G.729
D.MP3
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本题答案:A, C, D
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142、填空题 移动侦测感知可在视频画面发生变化时产生()。
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本题答案:告警
本题解析:试题答案告警
143、问答题 基础数据业务的售后交付包括哪些内容?
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本题答案:售后交付至少包含以下内容:客户编码、客户名称、流水号、
本题解析:试题答案售后交付至少包含以下内容:客户编码、客户名称、流水号、受理运营商、业务经理、电路管控级别、电路类型、出入口局、电路类别、业务类型、电路等级、网络等级、服务等级、电路代号、接入速率、端口速率、装机地址、是否A端业务、租用(合作)运营商信息等。
144、判断题 H.323的优点是性能可靠性高、维护容易。()
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本题答案:错
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145、单项选择题 司法E通中矫正工作人员通过系统(),向矫正对象群发教育通知、劳动通知、心理咨询等消息。
A.群发短信
B.呼叫
C.WEB
D.VPDN
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本题答案:A
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146、单项选择题 在开通客户传统数字电路的过程中,标准测试内容包括BER(比特误码率)、()。
A.吞吐量
B.时延
C.丢帧率
D.ES(误码秒)
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本题答案:D
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147、多项选择题 嵌入式视频服务器的特点为()。
A.图像处理速度快,系统运行稳定
B.接口丰富,可连接电视墙
C.防病毒入侵
D.体积小便于安装
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本题答案:A, B, C, D
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148、单项选择题 在物流E通业务中,根据()查询网点信息。
A.系统编号
B.网点GPS资料
C.网点编号
D.网点名称
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本题答案:D
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149、单项选择题 带电作业安全操作规范的操作步骤是:停电-验电-()-悬挂标识牌和装设遮拦-进行维修维护操作。
A.检查
B.记录
C.装设接地线
D.观察
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本题答案:C
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150、单项选择题 ()是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。
A.基础产品
B.专业服务
C.外包服务
D.知识服务
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本题答案:A
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151、判断题 针对客户提出的非技术有关的敏感性问题,如资费、价格等,根据自己所掌握的资费、价格信息向客户详细解释。()
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本题答案:错
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152、多项选择题 安全技术防范系统包括()、防盗报警系统、电子巡更系统。
A.视频监控系统
B.出入口控制系统
C.楼宇保安对讲系统
D.消防系统
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本题答案:A, B, C
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153、判断题 测量电压时,应将数字万用表与被测电路串联。测电流时应与被测电路并联。()
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本题答案:错
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154、多项选择题 视频监控系统的发展趋势包括()。
A.数字化
B.网络化
C.一体化
D.智能化
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本题答案:A, B, D
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155、单项选择题 当承载基础数据业务的客户端光端机有无光告警时,使用法兰盘自环,无光告警消失,则故障原因是()。
A.外线光纤问题,
B.尾纤问题,
C.客户端设备问题,
D.电源问题。
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本题答案:A
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156、单项选择题 (),也称为灵敏度。是CCD对环境光线的敏感程度,或者说是CCD正常成像时所需要的最暗光线。
A.像素
B.焦距
C.水平分辨率
D.最低照度
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本题答案:D
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157、多项选择题 客户工程师售中支撑职责包括()。
A.参与项目实施合作方的选定和管理
B.编制实施方案
C.督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
D.对项目实施中可能出现的异常进行预警
E.负责项目实施质量管控和组织竣工交付
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
158、判断题 网络等级为A的数字电路,用户端机房内的电信设备及板卡要保证不同;本地网内的长长电路可以不要有保护措施。()
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本题答案:错
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159、单项选择题 你正在结束你的项目。在最后的工作中,大多数冲突源自()。
A.时间表的问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户不接受
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本题答案:A
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160、多项选择题 华为Viewpoint 8066支持()网络接入方式。
A.DHCP
B.PPPoE
C.静态IP
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本题答案:A, B, C
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161、单项选择题 翼机通系统的前置电脑,是用户用来实现具体操作的。它和服务器之间是通过()网络进行通讯。
A.RS232
B.TCP/IP
C.RS422
D.RS485
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本题答案:B
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162、多项选择题 客户的需求特点可整合为()三类。
A.标准需求特点
B.增值需求特点
C.基本需求特点
D.整体服务需求特点
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本题答案:A, B, D
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163、单项选择题 室内内置解码器球形云台不需要连接的线缆()。
A.视频线
B.温控线
C.电源线
D.控制线
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本题答案:B
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164、多项选择题 从市场竞争的角度分析,竞争条件下的市场一般有以下()几种基本模式。
A.完全竞争市场
B.垄断性竞争市场
C.寡头垄断市场
D.完全垄断市场
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本题答案:A, B, C, D
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165、多项选择题 摄像机按照照度划分,分为()。
A.普通型
B.月光型
C.星光型
D.红外型
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本题答案:A, B, C, D
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166、判断题 参加标书编写、技术应答是客户工程师售中技术支撑的职责。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
167、单项选择题 定价的六个步骤是:定价目标、确定需求、()、分析竞争者的成本、结合和提供物、选择定价的方法和选定最终价格。
A.确定附加成本
B.前期资金投入
C.需求量的多少
D.估计成本
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
168、单项选择题 针对社保中心和其相关合作伙伴之间的电信业务需求,推出“社保通”,将电信产品和服务延伸到社保价值链的各个环节,如:医院、药房、卫生所、企业和银行等单位。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
169、单项选择题 镜头的接口有()。
A.R和C接口
B.CD和R接口
C.CS和C接口
D.RS接口
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本题答案:C
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170、填空题 知识库发布的信息,必须通过()后,才能供其他人查看。
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本题答案:审核
本题解析:试题答案审核
171、填空题 商务领航定制网关具有(),客户可针对不同部门设置不同的()标识,设置不同的访问权限和安全机制。
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本题答案:多SSID功能;SSID
本题解析:试题答案多SSID功能;SSID
172、单项选择题 摄像机的最低照度星光型要达到多少。()
A.1LUX
B.0.1LUX
C.0.01LUX
D.无光线也可
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
173、问答题 带宽型业务客户交付中提供的测试报告的定义和作用是什么?
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本题答案:测试报告是产品质量合格的依据,报告中客户认可的测试通过
本题解析:试题答案测试报告是产品质量合格的依据,报告中客户认可的测试通过时间是电路开通和竣工的标志,是客户经理与客户确认起租的重要参考。
174、多项选择题 新视通系统具有哪些功能()。
A.多画面会议功能
B.双流功能
C.双视传送功能
D.字幕功能
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
175、填空题 DNS(Domain Name System,域名系统):是一种用于TCP/IP应用程序的()。
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本题答案:层次性分布式数据库
本题解析:试题答案层次性分布式数据库
176、填空题 SDH光口有LOS告警说明SDH光口()丢失。
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本题答案:接收信号
本题解析:试题答案接收信号
177、填空题 TCP/IP协议简化了层次设计,只有五层()、()、()、()和()。
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本题答案:应用层;传输层;网络层;数据链路层;物理层
本题解析:试题答案应用层;传输层;网络层;数据链路层;物理层
178、单项选择题 一个IP地址由()Bit的二进制数组成。
A.32
B.48
C.255
D.16
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
179、单项选择题 直流配电屏直流分路熔丝的额定电流值应不大于所带设备做大负载电流的()倍。
A.1
B.3
C.10
D.1.5
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
180、填空题 判断E1线路故障时,首先检查E1线缆是否插好,收发是否接反。其次检查E1线缆是否焊接正常,是否存在()等问题。
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本题答案:虚焊
本题解析:试题答案虚焊
181、填空题 司法E通中的社区矫正是司法机构将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内,由专门的国家机关,在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下,在判决、裁定或决定确定的期限内,矫正其犯罪心理和行为恶习,并促进其顺利回归社会的()。
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本题答案:非监禁刑罚执行活动
本题解析:试题答案非监禁刑罚执行活动
182、填空题 整流器是将()变成()的装置。
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本题答案:交流电;直流电
本题解析:试题答案交流电;直流电
183、填空题 商务领航定制网关维护人员为客户提供设备的(),包括了解商务领航定制网关使用情况,记录客户使用习惯和应用场景,解答客户关于领航网关服务使用过程中遇到的问题,指导客户正确使用网关,并查看所配备网关与客户使用场景是否相符。
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本题答案:上门巡检服务
本题解析:试题答案上门巡检服务
184、单项选择题 详细资源勘查中如果存在物业问题,项目工程师要及时启动本地物业问题解决流程,协助本地客户解决物业问题,必要时将情况反馈给()。
A.项目经理
B.客户经理
C.客户
D.部门经理
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
185、单项选择题 在电路开通过程中,如果测试结果正常,客户拒不签字,可由()签字确认。
A.维护接收人员
B.客户经理
C.工单管控人员
D.客户工程师
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
186、多项选择题 安全防范的基本手段包括()。
A.人防
B.物防
C.技防
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
187、多项选择题 路由型MPLS VPN规划中,需要考虑哪些要素?()
A.VRF
B.RD
C.RT
D.P
E.CE间的路由协议
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
188、单项选择题 深入到客户的员工及其家属的电信业务需求,抓住关联优势展开组合营销,实现拓展大众客户市场份额、提升大客户忠诚度和满意度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
189、单项选择题 客户工程师售前技术支持职责包括(),牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。
A.编制实施方案;督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
B.牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议
C.负责项目实施质量管控和组织竣工交付
D.落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
190、单项选择题 常用于DTE设备的有:终端主机、()。
A.Modem
B.光猫
C.CSU/DSU
D.路由器
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
191、填空题 Linux和Unix是支持()的操作系统。
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本题答案:多线程
本题解析:试题答案多线程
192、单项选择题 基础数据业务的()测试是登录路由器或终端进行数据包的ping测。
A.环回测试,
B.仪表测试,
C.ping测试,
D.拓展测试。
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
193、单项选择题 把文件1.txt变为用户superman所有的命令是()。
A.chown 1.txtsuperman
B.chown superman 1.txt
C.chname superman1 1.txt
D.rm 1.txt
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
194、单项选择题 集团发起和省发起的跨域电路测试报告以电子形式上传()。
A.服务保障系统、
B.CRM系统、
C.长途资源系统、
D.业务开通系统。
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
195、填空题 接地电阻测试仪可测量低()和()。
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本题答案:电阻导体的电阻值;土壤电阻率
本题解析:试题答案电阻导体的电阻值;土壤电阻率
196、判断题 越是高档的路由器,接口类型的种类就越少。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
197、填空题 TCP的目的是保证可靠数据传输,提供()。
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本题答案:无差错的通信服务
本题解析:试题答案无差错的通信服务
198、单项选择题 基础数据业务开通测试内容主要为()。
A.标准测试,
B.拓展测试,
C.自助测试,
D.差异化测试。
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
199、填空题 对于比较复杂的实施方案,项目工程师要和客户(),向客户(),使客户(),以便做好配合工作。
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本题答案:共同商定实施内容;通报工作安排;大概了解电信的施工计划
本题解析:试题答案共同商定实施内容;通报工作安排;大概了解电信的施工计划
200、单项选择题 经过嵌入式工作机制的推进,初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的协作创新、组织创新、()和服务模式创新体系。
A.工作模式创新
B.工作方法创新
C.工作流程创新
D.以上都不对
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
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