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邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试题库考点（题库版）
2018-10-21 00:13:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  报表查询中的可输入项（）.

A.日期
B.机构号
C.报表编号
D.操作员号


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2、单项选择题  根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日（）年内的交易明细查询可现场提供查询结果。

A.1
B.2
C.5
D.10


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3、多项选择题  目前我行个人跨行汇款业务包括（）。

A.账户跨行汇款
B.现金跨行汇款
C.退汇挂账核销
D.相关事务类交易


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4、多项选择题  柜员可以为客户办理资金帐号加办的交易必须满足（）.

A.客户已开立理财类交易账户，但未进行过储蓄结算账户加办
B.客户已开立理财类交易账户，但加办的原储蓄账户已销户
C.客户未开立过理财类交易账户
D.客户已开立理财类交易账户，但储蓄结算账户进行变更


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5、多项选择题  当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.

A.ATM发生故障
B.客户超时未取卡
C.客户卡密码输错三次
D.客户持以挂失的卡进行ATM交易


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6、多项选择题  我行接受其他金融机构的委托为其代销专户理财产品，发行主体包括（）.

A.基金公司
B.商业银行
C.证券公司
D.信托公司


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7、单项选择题  兑付信息是指（）的兑付信息。

A.未复核
B.已复核未发出
C.已复核已发出
D.已兑付


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8、单项选择题  目前活期储蓄存款以（）为结息日.

A.每年6月30日
B.每季首月20日
C.每季中月20日
D.每季末月20日


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9、多项选择题  汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.

A.网汇通卡
B.礼仪卡
C.手工收据三联单
D.取款通知单


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10、单项选择题  凭证挂失期间，禁止卡办理该账户的（）交易。

A.取款
B.转帐
C.扣划
D.冻结


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11、多项选择题  在（）条件下确定为长期不动户.

A.活期存款帐户最后一笔交易超过2年的（不包括结息、代扣利息税）。
B.定活两便、通知存款帐户自起息日起满3年未发生业的
C.其他定期存款到期后逾期3年未发生业务的
D.一本通、一卡通下各帐户执行相应储种的规定


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12、多项选择题  POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的磁条信息。

A.默许
B.纵容
C.与不法分子共谋
D.自主


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13、多项选择题  邮政储蓄业务章戳必须统一（），须留有印模.

A.规格
B.式样
C.刻制
D.以上都是


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14、单项选择题  手中的钱箱与系统中的尾箱核对的过程是（）。

A.查询
B.轧帐
C.日常营业
D.日常处理


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15、多项选择题  办理司法查询需要（）授权。

A.支局长
B.业务主管
C.综合柜员
D.其它普柜


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16、多项选择题  核对身份证“三步法”（）.

A.查看外观
B.仔细核对
C.礼貌询问
D.联网核查


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17、单项选择题  若一本通办理随机换折，无需输入（），需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。

A.存折帐号
B.存折印刷号
C.存折余额
D.换折交易码


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18、单项选择题  计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月跨（）天计算.

A.28
B.29
C.30
D.31


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19、单项选择题  批量开户的交易码为（）.

A.010801
B.010804
C.010804
D.010805


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20、单项选择题  客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写（）。

A.实际汇款金额
B.汇款金额加汇费
C.整数金额
D.不用填写


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21、单项选择题  （）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。

A.单卡户和单折户
B.单卡户
C.单折户
D.卡折合一户


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22、单项选择题  财富双月盈收取客户年化的固定管理费为（），固定管理费中，我行收取（）。

A.0.4%，0.35%
B.0.35%，0.4%
C.0.4%，0.4%
D.0.6%，0.35%


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23、多项选择题  汇款后，用户可要求办理改汇业务包括（）.

A.更改收款人姓名
B.更改收款人地址
C.更改收款人姓名和地址
D.更改金额


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24、单项选择题  已安装POS机的特约商户为了赚取套现收益，与不良持卡人或其他第三方勾结，或特约商户自身以虚拟交易或信用卡套取现金的行为是（）。

A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.洗单风险


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25、多项选择题  汇兑机构可对入账账户进行（）。

A.冲正
B.冻结
C.限额止付
D.限额解止付


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26、单项选择题  兼有活期和定期两种性能的储蓄是（）.

A.通知存款
B.零存整取
C.整存零取
D.定活两便


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27、单项选择题  客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。

A.身份证件
B.绿卡
C.存折
D.存单


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28、多项选择题  定期储蓄存款计算存期的规定（）.

A.算头不算尾
B.到期日以对年，对月，对日为准
C.31日视同30日
D.2月不跨月按实际天数，跨月按30天


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29、单项选择题  在开办绿卡通VIP卡时，相关评级账户出现哪种情况，系统将不拒绝该交易（）。

A.评级账户输入正确，但该账户身份与申请客户不符
B.评级账户输入正确，但未达到VIP标准
C.评级账户输入正确，该账户身份与申请客户相符，且达到VIP标准
D.评级账户输入正确，且达到VIP标准，但该账户已销户


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30、单项选择题  （）是总行和支付宝共同推出的新型淘宝绿卡卡通签约方式，是在不改变现有签约交易界面和业务单式的基础上，对签约流程的梳理和简化。

A.活期结算帐户
B.有账户签约
C.无账户签约
D.一点通帐户签约


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31、单项选择题  利率是资金的（）是计算各种存款利息的依据。

A.比例
B.价格
C.比率
D.价值


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32、单项选择题  计算利息需要涉及的基本要素有：本金，利率和（）。

A.种类
B.货币
C.存期
D.物价


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33、多项选择题  邮储柜员对于冻结和扣划交易应规避的风险（）.

A.注意审核执行机构的权力
B.注意审核所持证件及法律文书
C.注意审核相关内容
D.注意分清全部或部分


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34、单项选择题  从内控管理角度考虑，密码挂失满7天后，进行密码重置时需由（）办理。

A.原挂失经办人
B.除原挂失经办人外的普柜
C.综合柜员
D.支局长


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35、单项选择题  挂失是及时（）该账户内存款的处理手续。

A.冻结
B.扣划
C.止付
D.查询


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36、单项选择题  申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户（）。

A.必须设置客户密码
B.无须设置客户密码
C.设不设置客户密码均可以
D.必须设置统一数字的密码


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37、单项选择题  下列选项中，属于人寿保险与银行储蓄不同点的是（）。

A.人寿保险储蓄性表现为现金价值，而银行储蓄性表现为本和利
B.人寿保险储蓄无利息，银行储蓄有利息
C.人寿保险储蓄提前支取需支付手续费，银行储蓄无手续费
D.人寿保险储蓄期限一般较长且单一，银行储蓄可自主选择存款期限


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38、单项选择题  下列选项中，不能办理“网银服务暂停/恢复的渠道是（）。

A.电话银行
B.网上银行
C.柜面
D.无此选项


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39、多项选择题  储蓄国债（电子式）可取消交易为（）.

A.被取消交易再取消
B.提前兑取交易
C.预购
D.认购


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40、单项选择题  办理汇兑业务的网点按照是否直接联入计算机系统分为（）。

A.联网和非联网网点
B.非联网网点和手工网点
C.手工网点和单点网点
D.联网网点和手工网点


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41、单项选择题  个人客户要对理财类交易账户提出销户申请时，无需提供的是（）。

A.理财交易卡
B.有效证件
C.个人资金结算账户
D.个人储蓄存折


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42、单项选择题  现存入的定活两便存期在1年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取1年利率打（）折计算.

A.6
B.7
C.8
D.9


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43、单项选择题  网上汇款，网汇通充值每笔汇款最高限额（）元，超过（）分笔办理。

A.10000；10000
B.5000；5000
C.2000；2000
D.50000；50000


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44、单项选择题  密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。

A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.存款凭证
D.手续费收据


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45、单项选择题  在行式ATM每日至少轧帐（）。

A.1次
B.2次
C.3次
D.5次


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46、单项选择题  凭证密码双挂失不包括（）。

A.单与单密印
B.折与折密印
C.卡与卡密印
D.折与卡密印


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47、单项选择题  个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误3次，系统对密码进行锁定，（）自动解除。

A.当日
B.次日
C.第3日
D.第5日


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48、单项选择题  ATM吞没卡/废卡处理，交易代码（）。

A.20506
B.20507
C.20508
D.20509


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49、单项选择题  算头不算尾就是（）。

A.存入日期算，支取日不算
B.存入日期不算，支取日也不算
C.存入日期算，支取日期也算
D.存入日期不算.支取日期算


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50、单项选择题  客户在邮政储蓄机构开立的账户为个人存款账户，分为个人储蓄账户和（）两大类。

A.个人转帐帐户
B.个人收付帐户
C.个人结算帐户
D.个人存取帐户


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51、单项选择题  活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。

A.现金讫
B.作废
C.清户
D.取消


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52、单项选择题  一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、（）的行为。

A.开立新整存整取存单
B.开立新的子账户
C.开立新的定活两便存单
D.活期续存


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53、单项选择题  客户通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为（）。

A.50万
B.100万
C.200万
D.500万


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54、单项选择题  收到用户的存款现金多于交易的存款金额，需按差额挂（）。

A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款


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55、单项选择题  函电挂失的手续费是（）。

A.免收
B.2
C.5
D.10


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56、单项选择题  汇款兑付时如超过规定兑付期且汇票已经退回的，应向收款人说明，并在取款通知单正面批明（）字样，退回客户。

A.退回
B.作废
C.注销
D.已逾期退回，本通知单作废


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57、单项选择题  储蓄统版系统中，账户查询止付的交易码是（）。

A.040206
B.040207
C.040210
D.040211


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58、单项选择题  汇款业务中投单回执每笔（）元.

A.1元
B.2元
C.3元
D.5元


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59、多项选择题  “代收支付宝款项”业务是指根据支付宝公司提供的订单信息，通过汇兑前台代其收取款项的业务。交款方式支持（）。

A.现金
B.支票
C.网银
D.账户


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60、单项选择题  2009-1-1存入活期10000元，2010-1-1清户，其间无存取记录，应得利息（）。

A.360
B.360.05
C.365
D.360.5


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61、单项选择题  单笔及批量免征小额账户管理费，在每季度末月（）日前进行。

A.10
B.15
C.25
D.5


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62、单项选择题  持卡人使用信用卡额度取款的，每日累计透支取现不得超过（），累计取款金额不得超过信用额度的30%。

A.1000元含
B.2000元含
C.5000元含
D.10000元含


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63、单项选择题  绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。

A.消费支付
B.存取现金
C.通存通兑
D.质押贷款


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64、单项选择题  进行三地转帐的交易平台为（）。

A.柜面、电话银行
B.柜面、ATM
C.柜面、ATM、电话银行
D.柜面、ATM、商易通


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65、单项选择题  次日营业前打印批处理报表中的本开外办登记本和外开本办登记本，反应（）情况。

A.余额
B.清算
C.通存通兑
D.交易


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66、多项选择题  解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有（）。

A.做好客户的解释工作
B.询问附近网点现金结余情况，如果现金富余，可指导客户前去办理取款业务，尤其是大额取款客户。
C.如果连续出现现金短缺的现象，柜员应找出原因，予以解决。
D.市县局应根据具体实际情况，备足现金，足额发放支行请领


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67、单项选择题  汇兑系统中商务客户号由（）位数字组成。

A.10
B.9
C.8
D.7


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68、单项选择题  投资者申请办理非交易过户，出具（）给营业员为其办理此交易。

A.理财交易卡
B.转出人证件
C.转入人证件和司法文书
D.以上都是


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69、单项选择题  汇兑系统中尾箱设置原则为（）。

A.任意设置
B.按营业人员人数设置
C.按台席设置
D.按支局设置


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70、单项选择题  不属于分红保险的特点是（）。

A.产品设计简单，便于销售
B.期限相对较短
C.保障程度较高，侧重储蓄和投资
D.有保底收益和红利分配


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71、多项选择题  账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。

A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年
B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上
C.账户资金余额为0
D.满足长期不动户条件


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72、单项选择题  进行账户信息修改时由（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.业务主管
D.其他柜员


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73、单项选择题  整存整取约定转存和自动转存的转存次数（），转存利率为转存日人民银行公布的整存整取利率.

A.2次
B.3次
C.5次
D.不限


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74、单项选择题  “邮储营业轧帐单”不包括（）。

A.通打分户帐余额报告表
B.发生额与余额户数表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表


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75、多项选择题  下列符合交易局业务处理要求的有（）.

A.支票可以由市县局出纳入帐，也可以由柜员直接入帐。
B.柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。
C.窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定
D.柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。


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76、多项选择题  下列选项中，可以进行止付的有（）。

A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付


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77、多项选择题  哪种客户可办理账户类型变更交易？（）

A、电子令牌客户
B、UKEY客户
C、短信客户
D、网上注册客户
E、扩展UKEY客户


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78、多项选择题  我省通知存款已于2008年后停止办理（）交易.

A.提前通知
B.取消通知
C.提前通知查询
D.是否违约支取


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79、单项选择题  ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。

A.1位
B.2位
C.3位
D.4位


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80、单项选择题  零存整取适应于哪一类客户（）.

A.较大金额的客户
B.经常存取的客户
C.每月有固定收入的客户
D.存期长的客户


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81、单项选择题  绿卡通卡副卡的卡号发卡机构标识为（）。

A.622150
B.622188
C.621098
D.622199


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82、单项选择题  客户申请享受有关税收协定待遇，需经（）授权输入协定国税率。

A.业务管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.不需要授权


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83、单项选择题  根据《商业银行合规风险管理指引》规定，（）依法对商业合规风险管理实施监管，检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。

A.人民银行
B.银监会
C.外汇管理局
D.银行业协会


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84、单项选择题  总行将从2009年4月1日起，提高“商易通”业务转出交易的单笔最高限额。一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户“商易通”渠道的转出交易单笔限额参数调整至（）万元.

A.10万
B.15万
C.20万
D.30万


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85、多项选择题  在办理本地绿卡清户交易时，应打印（）.

A.取款凭单
B.利息清单
C.手续费收据
D.通用凭证


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86、单项选择题  入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。

A.收款人地址
B.收款人账号/卡号
C.收款人邮编
D.收款人密码


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87、多项选择题  账户正式挂失后，客户提出（），已挂失帐户存款将恢复正常状态。

A.撤消挂失
B.挂失补发
C.挂失事项更改
D.再挂失


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88、单项选择题  代理保险销售人员不得将（）与银行理财产品、存款、基金等产品混同推介，不得套用“本金”、“存入”、“利息”等概念，不得片面地将保险产品的收益与银行存款利息、银行理财产品收益、基金收益等进行类比。

A.储蓄产品
B.保险产品
C.公司产品
D.信贷产品


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89、单项选择题  信用卡销户结清可以用（）办理。

A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡


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90、多项选择题  统版尾箱包括（）的结存记录明细.

A.查询
B.止付
C.现金
D.重要凭证


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91、多项选择题  营业轧帐单中定期金额合计包括（）合计.

A.整存整取
B.零存整取和整存零取
C.存本取息
D.定额定期


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92、多项选择题  有关汇兑业务的商务客户号错误的是（）.

A.第1-2位是省代码
B.第3-4位是地市代码
C.第5-6位是行业代码
D.第7-9位为顺序号


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93、多项选择题  轧帐是营业中的重要环节，分为（）.

A.临时轧帐
B.日中轧帐
C.日终轧帐
D.强行轧帐


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94、单项选择题  改汇可以改收款人姓名，也可以改收款人地址，还可以（）.

A.两者都改
B.改汇款人姓名
C.改汇款人地址
D.改汇款金额


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95、单项选择题  不能在省内任一联网网点办理的挂失有（）。

A.定期凭证挂失
B.活期凭证正式挂失
C.卡正式挂失
D.活期凭证口头挂失


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96、单项选择题  年利率、月利率、日利率的换算办法是（）。

A.年利率/12=月利率
B.月利率/30=日利率
C.年利率/360=日利率
D.以上都是


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97、单项选择题  兑付汇款，在取款通知单上加盖（）和兑付员名章，点付现金。

A.兑付日戳
B.兑付章
C.现金讫
D.公章


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98、多项选择题  能进行TA账户销户的条件是（）.

A.没有基金份额的基金TA账户
B.没有基金公司未确认的交易记录的TA账户
C.没有有效定期定额申购任务的TA账户
D.没有正在处理的批量交易的TA账户


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99、单项选择题  出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。

A.中国邮政储蓄假币没收凭证
B.收条
C.手续费收据
D.存款凭证


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100、多项选择题  柜员在办理每笔业务时要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户账上的（）相符，防止串户

A.账号
B.户名
C.金额
D.储种


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101、多项选择题  现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.

A.窗口收到现金
B.窗口支付现金
C.ATM支付现金
D.ATM收到现金


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102、单项 选择题  邮政汇款单和汇款收据（手工网点使用）统称（）。

A.邮政汇款单
B.汇款收据
C.收汇实物凭证
D.凭单


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103、单项选择 题  柜员为客户办理整存整取开户手续，在存单上加盖名章及（）。

A.日戳
B.现金讫
C.开户
D.注销


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104、多项选择题  客户预购/认购储蓄国债（电子式），必须先开立（），且以上账户状态正常。

A.客户理财类交易账户
B.储蓄国债（电子式）托管账户
C.个人资金结算账户
D.个人定期账户


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105、单项选择题  2005-9-21后存入的活期存款，存期按实际天数计算利息，全年（）天计算。

A.平年365，闰年366
B.全部按360
C.全部按366
D.364


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106、单项选择题  办理换折交易属于（）权限。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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107、单项选择题  注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。

A.三级
B.五级
C.六级
D.九级


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108、单项选择题  柜员在办理开户业务时，（）需输入两遍.

A.户名
B.身份证号码
C.印刷号
D.金额


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109、单项选择题  异地大额预约最高不得超过（）.

A.5万
B.10万
C.20万
D.50万


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110、单项选择题  （）核对营业网点的备付现金限额。

A.县级邮储蓄管理部门
B.会计
C.出纳
D.支局长


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111、单项选择题  客户凭有效兑付凭证在任意年份均可在收汇网点办理（）汇款的兑付.

A.退汇
B.改汇
C.无着
D.逾期


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112、单项选择题  在挂失后办理补发新折的，其中不打印所有帐户交易明细的是（）。

A.整存零取帐户
B.零存整取帐户
C.一本通帐户
D.活期帐户


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113、单项选择题  绿卡通卡挂失时，卡内（）挂失。

A.主账户
B.整存整取
C.通知存款
D.活期主账户与所有子账户均


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114、单项选择题  储蓄统版系统中，“现金到账户的转账”交易代码为（）。

A.010701
B.010702
C.010101
D.010102


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115、单项选择题  认购或申购的预约期必须在基金发行或持续销售活动的（）.

A.开始日期当日
B.开始日期之后
C.开始日期之前
D.开始日期后一天


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116、单项选择题  1999年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是（）天.

A.35
B.32
C.31
D.30


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117、单项选择题  办理批量业务需经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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118、单项选择题  客户异地绿卡取款6万，柜员应审核取款单（）。

A.卡号、户名、金额、有效身份证件
B.卡号、户名、金额
C.卡号、金额、有效身份证件
D.户名、金额、有效身份证件


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119、多项选择题  邮储网点现金工作的原则有（）.

A.钱帐分管，章证分管
B.双人管库，双人押运
C.出纳库房要建立查库制度
D.坚持交接手续，并登记交接班登记簿。


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120、单项选择题  汇款人向邮政提供收款人名址等信息，并交付款项的汇款方式是（）。

A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款


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121、单项选择题  统版请领尾箱的编号（）。

A.300201
B.300202
C.300203
D.300204


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122、单项选择题  绿卡通卡内活期主账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取。

A.省内
B.全世界
C.县（市）内
D.全国


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123、单项选择题  在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。

A.10101
B.10102
C.10105
D.10103


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124、单项选择题  通过网银上“一家亲”功能，接受他人授权的账户，只能进行（）交易。

A.转账类
B.网上支付
C.查询类
D.汇款类


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125、单项选择题  “银联”标识中，安全以（）色代表。

A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色


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126、单项选择题  一卡通卡内各类子帐户帐号为3位数字，按照各子帐户开立（）生成。

A.时间顺序
B.网点形式
C.储种不同
D.金额多少


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127、单项选择题  账户汇款的汇入账户必须为有效的（）活期结算账户。

A.人民币
B.美元
C.外币
D.没限制


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128、单项选择题  下列属于支局长权限范围内的业务有（）。

A.办理批量业务
B.缴协款的上缴与下拨操作
C.办理改户名、改存期、改起息日交易
D.办理冲正交易


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129、单项选择题  因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。

A.1个
B.3个
C.7个
D.10个


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130、单项选择题  存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。

A.28
B.29
C.30
D.平年按28天，闰年按29天


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131、单项选择题  理财业务分基本业务处理和（）.

A.开具存款证明
B.特殊业务处理
C.管理终端业务
D.认购


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132、单项选择题  基金认购是根据投资客户在基金（）提出的基金认购请求，完成投资客户购买一定数量基金单位的交易.

A.筹备期
B.封闭期
C.募集期
D.开放期


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133、单项选择题  规范银行代理保险业务，建立三方兼业代理合作关系，规范保险公司合作范围，开展代理保险业务需由（）、邮储银行、保险公司三方签订《保险兼业代理协议》、《代理保险产品协议》。

A.邮政公司（邮政局）
B.速递公司
C.物流公司
D.速递物流公司


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134、单项选择题  客户申请办理特殊业时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）。

A.申请人姓名
B.收款人姓名
C.汇款金额
D.汇款日期


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135、多项选择题  下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.

A.单卡户
B.单折户
C.卡折合一户
D.存单


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136、多项选择题  绿卡银联卡的卡号编制原则（）.

A.4位发卡机构标识
B.6位发卡机构标识
C.12位持卡者标识
D.1位检验数


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137、单项选择题  在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取。

A.5‰
B.1‰
C.1%
D.5%


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138、单项选择题  放入ATM中的现钞票面须平整，不得有缺损或粘连，不得在钞中夹带异物，并是经过挑选整理达到（）新的纸币。

A.五成
B.七成
C.八成
D.九成


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139、单项选择题  若客户选择领用绿卡，填写申请书后，为其办理（）交易。

A.即时发卡
B.3天后领卡
C.5天后领卡
D.7天后领卡


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140、多项选择题  整存整取清户时，需打印的凭证（）.

A.存单
B.手续费收据
C.利息清单
D.取款凭单


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141、单项选择题  客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）

A.存款
B.换卡
C.转账
D.更改密码


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142、单项选择题  电话银行当天连续（）次登录密码输入错误，密码将自动锁定，第二天会自动解锁.

A.3
B.5
C.7
D.10


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143、单项选择题  离行式ATM每周轧帐不少于（）。

A.1次
B.2次
C.3次
D.5次


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144、单项选择题  取款金额在（）以上的，须经支局长授权。

A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）


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145、多项选择题  下列哪些（）属于储蓄机构。

A.信用合作社
B.中国银行
C.农业银行
D.保险公司


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146、单项选择题  缴协款的上缴与下拨操作属于（）权限。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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147、单项选择题  兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。

A.汇款人姓名
B.收款人姓名
C.汇票号码
D.收款人地址


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148、单项选择题  每年12月30日，对活期以外的其他储种账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。

A.10
B.50
C.100
D.500


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149、单项选择题  储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。

A.300204
B.300402
C.300108
D.300507


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150、单项选择题  活期存取款异地交易手续费收取方式为（）.

A.现金收取
B.账户扣收
C.存款人付款
D.以上都对


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151、单项选择题  身份证件联网核查时，若采用单笔核对方式，核查行一次可提交不超过（）个人的待核查信息。

A.1
B.2
C.3
D.5


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152、单项选择题  财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.

A.不产生合同号
B.三个
C.二个
D.一个


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153、单项选择题  客户在ATM上办理转账业务，每日每户累计最高转出不得超过（）元。

A.2万（不含）
B.2万（含）
C.5万（不含）
D.5万（含）


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154、单项选择题  储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。

A.5
B.10
C.15
D.20


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155、单项选择题  100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。

A.11.11
B.11.12
C.12.11
D.12.12


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156、单项选择题  办理司法查询交易需经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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157、单项选择题  非联网点，每日终了，兑付凭证随（）上缴县市中心检查处理。

A.扎帐单
B.综柜扎帐单
C.普柜扎帐单
D.营业日报单


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158、单项选择题  （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。

A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询


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159、单项选择题  客户窗口办理撤消折，交易代码（）。

A.20201
B.20202
C.20207
D.20208


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160、单项选择题  下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。

A.存折
B.手续费收据
C.身份证复印件
D.挂失申请书


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161、单项选择题  异地存款按交易金额的（）收取手续费，每笔最低2元，最高50元.

A.0.5%
B.1%
C.1.5%
D.2%


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162、单项选择题  淘宝绿卡在网上支付最高金额（）。

A.5000元
B.10000元
C.20000元
D.50000元


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163、多项选择题  下列关于网汇通充值正确的是（）.

A.暂不收费
B.收费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.以上都不是


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164、多项选择题  下列关于汇兑支票业务中描述正确的有（）.

A.支票分个人和商务两种
B.支票无法找零
C.所有支票均可找零
D.收到外部个人支票后，1000元（含）以内的余款式可以办理支票找零。


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165、单项选择题  下列（）不属于《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定的规章制度的是（）。

A.管理办法
B.操作规程
C.实施细则
D.会议纪要


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166、多项选择题  每笔汇款最高限额为5万元，超过5万元分笔办理的汇款方式是（）.

A.按址汇款
B.网汇通
C.密码汇款
D.网上支付汇款


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167、多项选择题  账户汇款如汇入账户状态为以下情形将无法入账（）.

A.账户不存在
B.账户已清户
C.账户已没收
D.卡销毁


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168、单项选择题  用户TA基金考试选择邮局汇款方式付款，应选择（）汇款。

A.按址
B.商务
C.密码
D.支票


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169、单项选择题  网点使用重要空白凭证的原则是（）。

A.从小到大
B.从大到小
C.先存款后签发
D.在重要空白凭证上预留印章


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170、多项选择题  以下关于小额账户管理费收费说法正确的是（）。

A.在固定扣款日，收费账户可用余额不足全额扣收时，按账户实际可用余额扣收，差额部分自动登记欠费
B.欠费部分，在账户有余额时即时收取
C.欠费部分，下季度累计计费，一次收取
D.欠费账户，客户自行清户的，不再补征小额账户管理费


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171、多项选择题  按照注册方式的不同，电话银行分为（）.

A.柜台注册
B.电话注册
C.自助注册
D.网银注册


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172、单项选择题  客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。

A.凭证密码双挂失
B.双挂失
C.再挂失
D.凭证挂失


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173、多项选择题  汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。

A.按址汇款
B.密码汇款
C.入帐汇款
D.网上汇款


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174、单项选择题  零存整取的计息公式：本日结余=（）。

A.日积数X月利率
B.日积数X日利率
C.月积数X日利率
D.月积数X月利率


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175、单项选择题  实际收到客户现金却做成取款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔存款交易则可。

A.冲正
B.取消
C.止付
D.扣划


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176、单项选择题  一本通的顺序号是由（）数字组成。

A.6位
B.7位
C.8位
D.9位


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177、单项选择题  理财类交易账户挂失申请书挂失的次数为（）.

A.1次
B.2次
C.3次
D.无数次


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178、单项选择题  第三方合作机构客户经理在给特约商户安装机器时，要做好对商户的培训工作，确保在持卡人刷卡消费时不会出现漏签名或签名回执丢失等现象，是对以下（）风险的防范措施。

A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险


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179、单项选择题  2005年9月21后存入的活期按（）天数计算。

A.360天
B.一年按365，每月按公历的实际天数
C.实际天数减一天
D.实际天数加一天


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180、单项选择题  定活两便、通知存款账户自起息日起满（）年未发生业务的确认为长期不动户。

A.1
B.2
C.3
D.5


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181、单项选择题  现存入的零存整取中途如有漏存，未在次月补存者，（）。

A.不算违约
B.应在第三个月补齐
C.到期日推迟一个月
D.视同违约


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182、单项选择题  “财富日日升”理财产品预期年化收益率为（）.

A.0.0036
B.0.0135
C.0.0171
D.0.0081


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183、单项选择题  凭证正式挂失满（）天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。

A.7
B.10
C.15
D.20


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184、多项选择题  自动转存后的存款（）和原存单一致.

A.户名
B.储种
C.存期
D.利率


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185、多项选择题  汇兑系统普通柜员的日终处理有（）.

A.办理临时轧账，打印临时轧账单
B.审核当日收汇、兑付凭证与轧账单业务统计表是否一致
C.根据业务规定，向储蓄缴现金、申请次日备用金
D.办理机构轧账，打印机构账单


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186、多项选择题  整存整取存单若提前支取应验视身份证件，并要求客户在存单背面填写（）.

A.身份证件类型
B.证件号码
C.客户姓名
D.家庭地址


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187、多项选择题  客户绿卡在ATM修改卡密码操作流程（）.

A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择修改密码交易
D.输入新密码两次


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188、单项选择题  通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。

A.开户
B.清户
C.通知
D.交易


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189、单项选择题  本金俗称“母金”，是指贷给别人或存入银行，用来孳生利息的（）金额。

A.新增
B.原本
C.取款
D.超过


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190、多项选择题  《个人业务用印章管理办法》中规定一类及邮政代理网点（二、三类）都停止使用的章戳（）.

A.作废
B.退汇
C.改汇
D.清户


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191、单项选择题  预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄（）。

A.个人结算账户
B.单位结算账户
C.个人储蓄账户
D.一本通账户


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192、单项选择题  根据账号/卡号可查询（）年内的交易明细。

A.1
B.2
C.5
D.10


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193、单项选择题  （）是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务。

A.绿卡通业务
B.绿卡业务
C.淘宝卡业务
D.活期存折


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194、单项选择题  下列选项中，可以申请退汇的汇款是（）。

A.待兑的密码汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款


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195、单项选择题  ATM吞没卡登记，交易代码（）。

A.20506
B.20507
C.20508
D.20509


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196、多项选择题  批开交易上传文件时，以下（）将会被系统拒绝。

A.同一证件类型、同一证件号码对应不同户名
B.国籍为空或国籍代码与外汇业务系统的国籍代码不一致
C.户名中间有空格
D.证件有效期限为批开日之前的日期


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197、单项选择题  轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，确无法查明原因，应汇报经同意后做（）。

A.冲正交易
B.取消交易
C.长短款处理
D.写明原因，第二日处理


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198、单项选择题  汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.

A.半年内
B.一年内
C.一年半内
D.两年内


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199、单项选择题  根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。

A.50%
B.80%
C.100%
D.150%


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200、单项选择题  一本通业务种类号（）。

A.01
B.02
C.03
D.06


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