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银行柜员考试：储蓄业务找答案（强化练习）

2018-10-21 01:57:57 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题投资人在办理储蓄国债（电子式）业务，必须指定一个（）（即资金账户）作为清算账户方可进行储蓄国债投资。

A、定期存款账户
B、储蓄国债托管账户
C、储蓄账户
D、人民币结算账户

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2、多项选择题广发信用卡按信誉等级分为（）.

A、白金卡
B、双币卡
C、金卡
D、普通卡

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3、多项选择题附属卡单独申请时需要提供哪些信息和资料（）

A.附属卡申请人身份证明文件复印件
B.主卡卡号和主卡持卡人签名
C.主卡持卡人身份证明文件复印件
D.申请表附属卡申请相应栏目
E.附属卡申请人签名

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4、判断题存本取息定期储蓄存款若提前支取，则应扣除已分次付给储户的利息，不足时应从本金中扣回。

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5、单项选择题学生张明，今年满17周岁，在向银行申领银行卡时应出具的有效证件为（）。

A、居民身份证
B、户口簿
C、学生证
D、父亲居民身份证及本人户口簿

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6、多项选择题储蓄国债（电子式）账户哪些销户规定是正确的？（）

A、储蓄国债账户销户必须在原开户网点办理
B、国债账户中仍有国债余额的不予销户
C、国债账户处于非正常状态的不予销户
D、国债账户销户业务需网点业务主管授权

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7、多项选择题定活两便储蓄存款，客户在存款时，不必约定存期，银行根据客户存款的实际存期按规定计息；一般50元起存，由银行发给存单。定活两便储蓄存款存期不限，并按如下规定计息（）.

A、存期不满3个月的，按天数计付活期利息
B、存期3个月（含）以上，不满半年的，整个存期按支取日定期整存整取3个月存款利率打6折计息
C、存期半年（含）以上，不满一年的，整个存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打6折计息
D、存期在一年（含）以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打6折计息

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8、单项选择题某客户2008年11月17日到开立一张50万元的个人定期存单，期限1年，利率2.25%，2009年1月7日该客户要求提前支取该存单，请计算本利和。（活期存款利率0.36%，每年按360天计算）（）.

A、501593.75元
B、500250元
C、500260元
D、501625元

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9、判断题储蓄存款利率由国家财政部拟订，经国务院批准后公布，或者由国务院授权国家财政部制定、公布。

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10、单项选择题什么情况下能办理个人存款证明书（）。

A、个人已被司法部门冻结止付。
B、用于质押的储蓄存款
C、存款人死亡后、申请人按司法部门的要求办理继承过户手续的储蓄存款
D、已挂失的定期存单

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11、单项选择题若尚有总时差为()，则不会影响工期。

A、正值
B、负值
C、零
D、零或正值

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12、单项选择题一户通卡密码在ATM机上错输（）以上会自动锁死，只需储户本人携有效证件到柜台进行解锁，无须办理挂失。

A、3次
B、5次
C、8次
D、10次

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13、单项选择题币的防伪措施主要体现在（）方面。

A、纸张、印刷技术
B、纸张、油墨
C、纸张、油墨、印刷技术
D、油墨、印刷技术

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14、多项选择题美元现钞纸张中含有（）纤维。

A、蓝色
B、红色
C、紫色
D、黄色

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15、单项选择题中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）是由中国邮政储蓄银行发行，具有消费、转账结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具，不允许（）。

A.通存通兑
B.跨行通用
C.查询
D.透支

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16、多项选择题出具存款证明应注意的事项是什么？（）

A、存款人办理本人个人存款证明的，应向银行出示本人有效身份证件
B、存款人委托他人代办个人存款证明，委托人在代办时应向银行出示本人和存款人的有效身份证件
C、客户要求撤销六个月内（约定期限内）不得支取的限制时，应交回原存款证明
D、个人存款证明每份均要收取工本费

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17、单项选择题储蓄账户不得办理（）。

A、现金存款业务
B、现金取款业务
C、转账结算
D、销户

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18、单项选择题储户凭“证明”可以享受利率优惠，六年期教育储蓄按开户日()整存整取定期储蓄存款利率计付利息。

A、四年期
B、五年期
C、六年期
D、七年期

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19、单项选择题柜员在受理信用卡柜台取款业务时，如取款交易通过人工授权完成，则柜员在录入AS400系统时应选用（）信用卡柜台取款（人工授权未通过POS机完成交易）。

A、920240
B、920210
C、920220
D、920230

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20、多项选择题整存整取定期储蓄存款的业务功能包括（）

A、开户
B、续存
C、全部提支
D、部分提支

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21、多项选择题停止SASB新开户后，以下哪些业务是允许在SASB系统通过主管刷卡授权办理开户的（）.

A、信用卡保证金
B、国债
C、通知存款
D、教育储蓄
E、定活两便

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22、单项选择题客户想通过网上银行将自己名下的账户的资金向本行他人账户转账或向他行账户汇款，应自行在网银上进行（）申请。

A、同名互转
B、对外转账
C、理财通卡转账
D、不需要

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23、单项选择题用电话、电报、信函挂失，必须在挂失（）之内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A、3天
B、5天
C、7天
D、10天

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24、单项选择题某客户1998年4月30日办理定活两便储蓄存款业务一笔，2006年6月1日支取，按（）打6折计息。

A、存入日挂牌公告的整存整取1年期定期储蓄存款利率
B、支取日挂牌公告的整存整取1年期定期储蓄存款利率
C、存入日挂牌公告的整存整取5年期定期储蓄存款利率
D、支取日挂牌公告的整存整取5年期定期储蓄存款利率

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25、单项选择题 ATM清机时发现长款100元，当天应记入（）科目。

A、143
B、245
C、228
D、305

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26、单项选择题以下哪种情况个人外汇储蓄账户资金境内可划转（）.

A、账户性质相同、户名不同的资金划转
B、个人与直系亲属账户间的资金划转
C、境内个人和境外个人账户间的资金划转
D、境内个人撤出B股市场，直接汇往澳洲支付其子女的学费。

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27、单项选择题不可用于申请开立个人银行结算账户的证明文件有（）。

A、军事院校学员证
B、外国人永久居留证
C、护照
D、机动车驾驶证

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28、多项选择题以下哪些业务不能申请“样样行”？（）

A、预借现金
B、酒店预授权
C、黄金买卖
D、外币交易

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29、多项选择题现金剔残。各营业机构在收付、整点人民币时，要随时挑剔出损伤票币。挑剔时参照以下标准办理、（）.

A、票面缺少部分损及行名、花边、字头、号码、国微之一的、
B、票面裂口超过纸幅四分之一的或损及花边、图案的、
C、票面纸质较旧、四周或中间有裂缝，或断开而粘补的、
D、由于油浸、墨渍造成脏污面积较大或涂写字迹过多，妨碍票面整洁的、
E、票面变色严重影响图案清晰的、
F、硬币残缺、穿孔、变形、磨损、氧化损坏花纹的。

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30、单项选择题持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起（）个工作日内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议，或依法提起行政诉讼。

A、10
B、30
C、50
D、60

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31、判断题 “七天通知存款”必须提前七天通知约定支取存款。

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32、多项选择题下列有权查询、冻结个人存款的单位包括（）。

A、人民法院
B、税务机关
C、海关
D、公正机关
E、国家安全机关

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33、单项选择题（）周岁以下未成年人因私购汇应委托成年人办理。

A、14
B、16
C、18
D、20

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34、单项选择题借记卡同城跨行在自助设备上取款，按照每月前三笔免费，第四笔每笔收费（）元。

A、2
B、3
C、4
D、5

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35、单项选择题《关于对个人储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》由（）颁布，于1999年11月1日起实施。

A、人民银行
B、财政部
C、国务院
D、商业银行

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36、判断题《储蓄管理条例》实施后存入的各种定期储蓄存款在原定存期内遇调整利率，不论调高调低，均按开户日所定利率计付利息，不分段计息。

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37、多项选择题下列情况下付款容易导致出纳错款的有（）。

A、付款时不叫名、不问数、不看准顾客
B、加计券别和面额单靠心算
C、折叠钞票每扎数量不固定
D、顾客交来兑换单，出纳员凭此配齐小钞付出，没有收进大钞
E、付款时对应抵付的凭证计算有误，或抵付有错

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38、多项选择题下列哪些业务需通过“联网核查公民身份信息系统”进行身份证明核查？（）

A、挂失存折
B、兑换2000美圆
C、开个人结算户
D、新开保管箱
E、挂失密码

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39、单项选择题中国邮政储蓄银行所规定协定存款的基本存款额度为（）

A.10万元
B.20万元
C.30万元
D.50万元

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40、多项选择题享受免征利息税优惠政策的教育储蓄存款对象必须是正在接受非义务教育的在校学生，包括（）。

A、就读全日制初中学生
B、就读全日制高中（含中专）学生
C、大专和大学本科生
D、硕士研究生
E、博士研究生

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41、多项选择题广发信用卡可以通过（）申请设置消费密码。

A、客服热线4008308003
B、自助终端
C、个人网上银行
D、信用卡热线95508

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42、单项选择题下列关于个人外币卡使用正确的是（）。

A、个人外币卡可以在自动柜员机提取外币现钞
B、个人外币卡境外提现每日不得超过等值5000美元
C、个人外币贷记卡不得透支提取外币现钞
D、个人外币卡在境外可以用于消费以及房产交易等支付

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43、单项选择题第5套人民币100元券的磁性缩微文字安全线：钞票纸中的安全线，迎光透视，可以看到缩微文字（）字样，仪器检测有磁性。

A、“100”
B、“RMB100”
C、“RMB”
D、“R100”

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44、单项选择题（）指分次存入本金，到期一次支取本息的定期储蓄存款。

A、整存整取
B、零存整取
C、存本取息
D、通知存款

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45、判断题商户正常经营3个月即可申请商户小额贷款。

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46、单项选择题接受非义务教育的在校学生，每个学习阶段可分别享受一次（）教育储蓄的免税优惠。

A、5000元
B、10000元
C、15000元
D、20000元

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47、多项选择题在何种情况下，定期储蓄存款不允许作结清销户处理（）.

A、该笔定期存款未到期
B、该笔定期已暂禁交易
C、该笔定期已设定质押且未作解除
D、该笔定期已出具有款证明并在有效期内。

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48、判断题邮政储蓄机构一律不得代替委托单位或用户垫付资金。

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49、单项选择题广发白金信用卡服务专线为（）.

A、95508
B、8008308848
C、4008308003
D、8008308003

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50、判断题储户不能提供“证明”的，其教育储蓄不享受利率优惠，同时应按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

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51、单项选择题 2005年版100元纸币正面印有（）。

A、横竖双号码
B、双色横号码
C、双色异型横号码
D、双色异型竖号码

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52、判断题储户凭存折和学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明分次支取教育储蓄存款本金和利息。

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53、单项选择题自动柜员机的现金是银行库存现金的组成部分，升降钞时间最长不超过（）天。

A、1
B、3
C、5
D、7

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54、多项选择题客户经理张某个人名下有一张贵宾卡，为方便营销业务，利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定，多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务，为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下，再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。（）

A、客户经理张某作为前台营销人员，违反规定参与客户的具体业务办理。
B、客户经理的做法属于出借银行账户，违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。
C、柜台经办人员因同事办理业务，未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查，对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑，未引起足够重视。
D、客户经理为客户着想为客户节省手续费，做法较为妥当。

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55、单项选择题以下非出纳错款的处理原则是（）.

A、长款不得寄库
B、不得侵占
C、短款不得空库
D、不得以长补短

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56、多项选择题客户王五和赵六是夫妻，王五去世后，赵六拿了本人和王五的身份证件、户口本到银行，要求查询王五的存款，在查得王五有存款10万元后，当即办理了挂失手续。银行是否可以受理以上业务，下面哪几项说法是正确的？（）

A、银行不可以为之办理查询的手续
B、银行可以为之办理查询的手续
C、客户赵六出示本人及王五的身份证后可以办理代理挂失手续
D、银行不能受理赵六的挂失手续

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57、判断题学生证、机动车驾驶证、介绍信以及法定身份证件的复印件不能作为实名证件使用。

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58、判断题个人账户入账汇款的汇入账户可以是个人储蓄账户。

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59、判断题在2000年4月1日前开立的个人银行帐户不再延续使用的，存款人应出具拥有该存款的存折、存单等办理销户手续，但不必出示实名制有效身份证件。

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60、单项选择题教育储蓄存款每月固定存额，最低起存金额为50元，本金合计最高限额为（）。

A、5000元
B、10000元
C、20000元
D、50000元

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61、多项选择题柜员小张今天办理了三笔结息业务，两个活期存折销户，一个国债取款。两个活期销户利息分别为6.73元和5.21元，小张付给客户分别为6.70元和5.20元，国债销户的利息是53.47，小张付给客户53.50元，下班轧账时，小张将出纳找零长短款进行入账处理，请问应该如何处理？（）

A、借：1010.01贷：24507030.01
B、借：14305030.03贷：1010.03
C、借：1010.03贷：24507030.03
D、借：1010.04贷：24507030.04

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62、判断题实行多班制的储蓄营业网点日间交接可进行临时轧账。

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63、单项选择题小李在2010年2月1日存入一笔10000元的活期存款，3月1日取出全部本金，假定年利率为0.72%，请按照积数计息法计算他能取回的全部金额是多少？（）

A、10005.80元
B、10005.60元
C、10005.70元
D、10005.90元

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64、单项选择题存款人可根据需要开具多份存款证明，期限不同时，银行按（）的存款证明书实行冻结。

A、最长期限的
B、最先开具的
C、最大额的
D、最短期限的

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65、单项选择题支取（）金额以上需要出示经办人身份证件。

A、1万元（含）或等值1000美元（含）外币
B、5万元（含）或等值1万美元（含）外币
C、1万元或等值1000美元外币
D、5万元或等值1万美元外币

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66、多项选择题下列属于储蓄机构不正当吸收储蓄存款行为有（）。

A、在银行柜面受理储户存款业务
B、以散发有价馈赠品为条件吸收储蓄存款
C、发放各种名目的揽储费吸收储蓄存款
D、利用各种名目多付利息、奖品或其他费用吸收储蓄存款
E、利用汇款业务吸收储蓄存款

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67、单项选择题客户到柜台办理信用卡存款时可以只提供（），而不用出示信用卡。

A、身份证
B、户口簿
C、单位证明
D、卡号、姓名

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68、多项选择题储户遗失存单、存折时，需向银行提交书面挂失申请，包含下列内容（）。

A、储户的姓名
B、开户时间
C、储蓄种类
D、余额

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69、多项选择题 95508受理的信用卡业务范围包括（）.

A、账务查询
B、信用卡开通
C、积分查询或换领
D、设置自动转账

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70、单项选择题李先生购汇USD20，000.00汇出境外，按千分之一的费率收取手续费，应按（）汇率收取手续费（）元。（）.

A、中间价6.8260，136.52
B、现汇现钞卖出价6.8394，136.79
C、现汇买入价6.8125，136.25
D、现钞买入价6.7577，135.15

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71、多项选择题下列有权冻结个人储蓄存款的单位包括（）。

A、公安机关
B、人民检察院
C、国家安全机关
D、审计机关
E、公正机关

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72、单项选择题一户通卡每日在POS机刷卡次数限制（）。

A、10次
B、20次
C、50次
D、100次

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73、单项选择题（），信用卡分为贷记卡和准贷记卡。

A、还款期限
B、还款方式
C、信用额度
D、是否向发卡银行交存备用金

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74、判断题国家宪法保护个人合法储蓄存款的所有权不受侵犯。

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75、单项选择题储蓄存款书面挂失（）后，办理补领新存单（折）、卡或支取存款手续。

A、3天
B、5天
C、7天
D、10天

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76、单项选择题信用卡超限费设有最低和最高的收费限额，具体限额为人民币/港币账户最高（）元，最低10元。

A、50
B、100
C、200
D、500

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77、单项选择题个人在7日内从同一外汇储蓄账户（）次以上（含）提取接近等值1万美元外币现钞，可判断为个人结售汇分拆。

A、3
B、5
C、6
D、7

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78、单项选择题 2009年8月1日起，广发信用卡积分将与卡片有效期一致，卡片到期时，金卡（）折后转入下一期（白金卡客户、VIP客户除外）。

A、5
B、6
C、7
D、8

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79、单项选择题自助设备管理的基本原则为（），双人操作，钱账分管，交叉复核。

A、双人管机
B、单人管机
C、三人管机
D、四人管机

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80、单项选择题某客户2008年12月5日到开立一张20万元的个人定期存单，期限1年，利率2.25%，2009年1月25日该客户要求提前支取该存单，请计算本利和。（活期存款利率0.36%，每年按360天计算）（）

A、200102元
B、200382.5元
C、200282.5元
D、200110元

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81、单项选择题目前，外汇活期储蓄存款的结息日为（）。

A、每半年末月20日
B、每季末月21日
C、12月20日
D、12月21日

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82、判断题《储蓄管理条例》实施前存入的各种定期储蓄存款在原定存期内遇利率上调，仍实行分段计息的办法。

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83、多项选择题以下（）固定电话号码不能直接绑定商易通业务。

A.只能用201卡拨号的电话
B.IP电话
C.电话上加有宽带业务
D.加有固定运营 91Exam.org商提供的一些优惠套餐
E.移动电话

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84、多项选择题假币收缴凭证上要注明所收缴的人民币的（）.

A、券别
B、版别
C、数量
D、金额
E、冠号

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85、单项选择题下列哪条计算公式适用于活期存款计息（）。

A、本金×实际天数×日利率
B、本金×年（月）数×日利率
C、累计计算积数×年利率/360
D、累计计算积数×年利率/365

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86、多项选择题人借记卡同城在自助设备上进行跨行转账交易时，以下收费标准正确的是（）.

A、转出金额在1万元（含）以内的，按每笔3元收取；
B、转出金额1万元—5万元（含），按每笔5元收取；
C、转出金额5万元—10万元（含），按每笔8元收取；
D、转出金额1%，最低不少于5元，最高50元。

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87、多项选择题下列情况下，适用支取日活期利率计息的有（）。

A、到期支取的各种定期储蓄，包括教育储蓄
B、部分提前支取的整存整取定期储蓄的支取部分
C、定期储蓄逾期支取的逾期部分
D、存期不足三个月或打六折后低于活期利率的定活两便储蓄

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88、多项选择题金融机构在假币收缴过程中，有下列（）行为，但尚未构成犯罪的，应由人行给予警告、罚款，同时，对相关主管人员和其他直接责任人给予纪律处分。

A、发现假币而不收缴的
B、未按规定程序收缴假币的
C、应向人民银行和公安机关报告而不报告的
D、截留或私自处理收缴的假币，或使已收缴的假币重新流入市场的

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89、判断题储蓄存款若在挂失前或挂失失效后已被他人支取，储蓄机构不负责任。

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90、多项选择题 2010年11月1日，某客户持A网点的到期定期存单到B网点支取（跨分行），B网点的柜员办理了后，第2天客户投诉利息有误，系统未自动续存按活期计息。经查，该客户的存单状态为非实名制。问：非非实名制存单支取时应怎样处理？（）

A、对“非实名制”定期账户作续存处理，必须先对该账户进行“实名制”确认
B、确认无误后，系统当天晚上会做续存处理，续存日为原来约定的续存日。
C、对“非实名制”定期账户的支取，柜员先对该账户进行“实名制”确认，第二天后再进行结清操作。
D、对“非实名制”定期账户的支取，柜员先对该账户进行“实名制”确认，当天后再进行结清操作。

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91、单项选择题信用卡非现金交易享有免息期最长可达（）。

A、56天
B、50天
C、30天
D、60天

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92、单项选择题下列哪些不属于个人网银的登录密码设定制约条件？（）

A、密码长度8-12位
B、数字、字母、符号（即软键盘上提供的按键都可以设定为密码）组合
C、字母不区分大小写
D、首次设定时必须含字母

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93、单项选择题在我国银行存款业务中，（）定期储蓄存款允许存期内部分提前支取。

A、整存整取
B、零存整取
C、存本取息
D、通知存款

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94、单项选择题外籍居民个人在银行首次开户取得利息时，凡提供居民证明的，由（）以上储蓄机构保送同级税务机关审核确认后准予享受税收协定待遇。

A、县级
B、乡镇级
C、省级
D、不论何级

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95、单项选择题通知存款在（），通知期限内不计息。

A、实际存期不足通知期限的
B、已办理通知手续而不支取的
C、未提前通知而支取的
D、支取金额不足约定金额的

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96、多项选择题下列（）利息免征个人所得税。

A、个人取得教育储蓄存款
B、储蓄性专项基金存款
C、个人通知存款
D、存本取息储蓄存款
E、国务院财政部门确定其他专项储蓄存款

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97、判断题通知存款是指存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知金融机构，约定支取日期方能支取的存款。存款人需一次性存入，一次性支取。

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98、单项选择题代理销售实物黄金会计处理：网点收到代理销售实物黄金时，填制记账凭证记载表外科目明细账，该表外科目为（）？

A、65610科目
B、62602科目
C、62501科目
D、61101科目

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99、单项选择题客户张某2009年9月1日存入活期存款20000元，于2009年12月1日结清账户，假定现行三个月利率为1.71%，活期利率0.36%，问应实付王某多少利息？（）

A、18.20元
B、85.50元
C、18.40元
D、85.60元

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100、单项选择题开立教育储蓄的对象（即储户）为在校（）学生。

A、小学生
B、小学4年级（含4年级）以上
C、正接受义务教育的
D、小学4年级（含4年级）以下

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101、多项选择题某真情卡客户的账单日为每月9日，假设每笔消费均当天入账，客户在4月28日的消费，还款最后宽限日为（）；客户在6月13日的消费，还款最后宽限日为（）。（）

A、5月29日
B、6月29日
C、7月29日
D、8月29日

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102、判断题各种定期储蓄存款的到期日，以对年、对月、对日为准。如遇到期日为该月没有的日期，以月底为到期日。

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103、多项选择题理财产品的状态分为（）

A.未成立
B.成立
C.不成立
D.正常
E.不正常

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104、单项选择题一户通系统账号为（）位，最后一位数字为校验码。

A、16
B、17
C、18
D、19

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105、单项选择题个人账户（不含信用卡）对账单/交易流水清单收费标准是？（）

A、打印起始日距今12个月内（含12个月）免费；
B、打印起始日距今12个月－36个月内（含36个月）10元/次；
C、打印跨年度对账单每向前递增一年加收15元/次；
D、打印跨年度对账单每向前递增一年加收20元/次。

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106、单项选择题不能部分支取的存款（）。

A、定期储蓄存款
B、单位定期存款
C、零存整取
D、通知存款

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107、判断题代理他人在金融机构开立个人存款帐户的，金融机构只要求出示代理人的身份证件即可。

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108、多项选择题经办行应按照贷款合同约定，通过（）的方式对个人贷款资金的支付进行管理与控制。

A、贷款人受托支付
B、借款人自主支付
C、贷款人自主支付
D、借款人受托支付

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109、单项选择题根据2000年7月13日市场汇率，100美元=772.6港元、1英镑=1.49美元，试计算外汇市场上该日英镑对港元的外汇牌价。（）

A、1英镑=11.512港币
B、1英镑=11.612港币
C、1英镑=14.9港币
D、1英镑=14.6港币

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110、单项选择题境外个人经常项目项下非经营性结汇超过单笔等值5万美元的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的（）。

A、境外人民币账户
B、境内人民币账户
C、境外外币账户
D、境内外币账户

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111、判断题系统中，贷款发放不直接向用户发放现金。

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112、多项选择题个人申请开立支票账户的条件有（）。

A、具有完全民事行为能力的个人
B、在开立个人结算账户
C、身份证件真实有效
D、具备活期存款100万元以上

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113、单项选择题目前，跨分行信用卡存款手续费费率为（）。

A、1%
B、1.5%
C、5%
D、0%

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114、单项选择题按照新的贷款计息方法2006年1月10日发放的一笔人民币贷款，金额50万，期限一年，利率为4.5％，则到期一次性还清贷款利息为（）。

A、50万*4.5％
B、50万*4.5％/30*365
C、50万*4.5％*12
D、50万*4.5％/360*365

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115、单项选择题一般情况下，主管请领网点的重要空白凭证时按不超过（）个工作日的使用量。

A.1
B.7
C.10
D.30

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116、判断题人民币利息的金额算至厘位为止，厘以下四舍五入，各种外币利息的金额应视该货币的辅币进位而定。

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117、多项选择题营业结束后柜员发现当天短款人民币1万元，请问以下哪些是正确的做法？（）

A、柜员应及时向主管反映情况
B、柜员未经报告主管，自行联系客户
C、重新换人清点该柜员的库存现金
D、确认账实不符后分别核打现金借、贷方传票与现金库存报表核对
E、转账业务传票与试算平衡表核对
F、查阅当天录像

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118、多项选择题人民币零存整取定期储蓄存款，一般5元起存，存期分为（）。

A、一年
B、二年
C、三年
D、五年

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119、单项选择题有一客户2010年5月17日购买凭证式国债一笔，金额为100，000.00元、来源:91 考试网存期为3年，年利率为3.73%。该客户2013年6月1日来支取该笔国债，请问支付给客户利息是多少？（）

A、11290元
B、11205元
C、11190元
D、11223.75元

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120、多项选择题汇兑普通柜员的职责包括（）

A.营业现金和凭证管理
B.收、兑特殊业务受理
C.日终轧账
D.柜员日终处理工作

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121、单项选择题下列哪个支票日期填写是正确的？（）

A.贰零零玖年贰月贰拾日
B.2009年2月20日
C.贰零零玖年零贰月零贰拾日
D.二零零九年零二月二十日

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122、单项选择题国内存款人死亡后，合法继承人应向其所在地（）申请办理继承权证明书，营业机构凭以办理过户或支付手续。

A、公安机关
B、人民检察院
C、当地居委
D、公证处

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123、多项选择题境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，外汇来源属于职工报酬的，凭本人有效身份证件和（）。

A、雇佣合同
B、收入证明
C、完税证明
D、原存款银行外币现钞提取单据

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124、单项选择题新申请信用卡，如果客户要办理加急，加急费为人民币（）元。

A、40
B、60
C、80
D、100

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125、多项选择题个人应对存入其存款账户款项的合法性负责，下列款项可以转入个人银行结算账户（）。

A、稿费、演出费等合法收入
B、债券、期货、信托等投资的本金和收益
C、个人债权或产权转让收益
D、证券交易结算资金和期货交易保证金
E、农、副、矿产品销售收入。

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126、判断题任何单位和个人不得将公款以个人名义转为储蓄存款。

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127、单项选择题额账户管理费每季度收取1次，每次收取人民币（）元。

A、10
B、8
C、5
D、3

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128、判断题使用大额支付系统处理的汇兑支付委托收款（划回）支付、托收承付（划回）支付、无论其资金属性，人行每笔收取商业银行汇划费用5.5元人民币。

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129、单项选择题网点收到ATM、POS“紧急”冲账单后，应在（）内完成冲账。

A、三个工作日
B、四个工作日
C、五个工作日
D、半小时

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130、多项选择题签发空头支票的，出票人开户银行应留存（）的复印件。

A、违规出票支票
B、退票通知书
C、退票时出票人的分户账
D、出票人开户资料

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131、单项选择题李某持有沈阳理财通卡到大连广发办理存款50000元，请问柜台应收手续费（）。

A、25元
B、20元
C、10元
D、15元

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132、单项选择题客户刘某于2009年9月5号存入港币10万元的一年期定期存款，客户于2010年10月15日支取，问：客户共取得本息多少？（假定一年期利率为0.75%，活期利率为0.01%客户约定自动续存）（）

A、100750元
B、100751.10元
C、100752.20元
D、100753.10元

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133、判断题各种储蓄存款计息，以本金元为起息点，元以下角分一律不计息。

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134、多项选择题新版《广发银行个人银行账户业务约定/变更申请书》用于以下哪些业务（）.

A、原电话银行业务申请
B、已开卡客户办理网上银行业务
C、开立个人存款证明申请
D、挂失申请
E、申请开立附属卡

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135、单项选择题信用卡取款业务在柜台是否可以委托他人办理（）。

A、可以
B、不可以
C、出示身份证可以办理
D、认识的人可以

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136、多项选择题金融机构在假币收缴过程中，有下列（）行为，但尚未构成犯罪的，应由人行给予警告、罚款，同时，对相关主管人员和其他直接责任人给予纪律处分。

A、发现假币而不收缴的
B、未按规定程序收缴假币的
C、应向人民银行和公安机关报告而不报告的
D、截留或私自处理收缴的假币，或使已收缴的假币重新流入市场的

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137、单项选择题行机构为办理规定业务而进行联网核查时，若个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对未一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件，银行机构应（）.

A、拒绝为该客户办理相关业务
B、应暂停为客户办理业务，并将核查结果告知客户，及时对相关个人的身份证的真伪进一步核实
C、可以继续为其办理业务
D、可以继续为其办理业务，并详细登记客户的联系方式

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138、多项选择题绿卡通卡业务功能可分为五大类，以下选项属于这五类的有（）

A.投资理财类
B.清算类
C.支付结算类
D.储蓄类

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139、多项选择题人民币纸币识别真假的基本方法有（）.

A.眼看
B.手摸
C.耳听
D.机测
E.称重法

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140、单项选择题客户甲欲从外汇储蓄账户现钞户上支取USD500.00用于对外付汇，现汇卖出价6.8088，现钞买入价6.7274，请计算可对外付汇金额。（）

A、494.02
B、506.05
C、490.02
D、507.05

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141、多项选择题请从下列选择属于信用卡还款的渠道（）.

A、营业网点柜台还款
B、委托自动转账还款
C、自助柜员机现金存款
D、网上银行转账还款
E、邮政储蓄代理还款
F、中信银行、深圳发展银行、民生银行营业网点代理现金还款

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142、多项选择题开立个人结算户应填写（）.

.A、收费协议书
B、开户申请书
C、人民币结算账户管理协议书
D、个人存款证明书

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143、多项选择题个人外汇管理中直系亲属关系证明是指（）.

A、户口簿
B、结婚证
C、身份证
D、公证部门出具的有效亲属关系证明

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144、单项选择题空白理财通卡的领入及使用通过（）表外科目核算。

A、64602
B、64802
C、64702
D、64899

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145、判断题若保证人单位规定不得开立单位证明，可由工作证原件及复印件及加盖单位公章的工资条等证明代替。

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146、多项选择题司法查询未清户账户的分户账信息可在账户开户局所属（）查询。

A.县（市）范围内任一联网网点
B.县（市）局
C.地市局
D.省局

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147、判断题审计机关有证据证明被审计单位以个人名义存储公款的，经省级以上人民政府审计机关主要负责人批准，有权查询被审计单位以个人名义在金融机构的存款。

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148、判断题农户小额贷款与商户小额贷款的最高贷款额度为10万元人民币。

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149、多项选择题一户通系统的密码有（）。

A、交易密码
B、无卡交易密码
C、电话银行查询密码
D、网上银行密码

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150、多项选择题以下哪些业务必须由本人持有效身份证件办理（）。

A、正式挂失
B、查询信用卡存款
C、补制密码
D、口头挂失

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151、单项选择题信用卡超限费按照账单周期内的最高超限金额的（）计收超限费，人民币/港币账户最高200元、最低10元，美元账户最高20元、最低1元

A、1%
B、2%
C、5%
D、10%

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152、单项选择题假设李某的信用额度为20000元，刷卡时突然刷出了21000元，第二天赶忙到银行将此笔款项还清，请问应还多少才能全部还清？（）

A、21000元
B、21050元
C、21100元
D、21010元

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153、单项选择题银行办理的下列业务，需要纳入个人结售汇系统的业务是（）。

A、通过外币代兑点发生的结售汇
B、通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含100美元）的结汇
C、外币卡境内消费结汇
D、境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
E、境内卡使用购汇还款
F、个人出国（境）费用和零用钱购汇

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154、单项选择题 ATM长款挂账，正确的会计分录是（）。

A、借：2450701贷：101
B、借：101贷：1430501
C、借：101贷：24599
D、借：101贷：2450701

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155、多项选择题个人存款业务品种包含以下哪些种类？（）

A、储蓄存款
B、整存整取、零存整取、定活两便
C、个人结算账户存款
D、借记卡、贷记卡

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156、多项选择题变造货币主要（）等种类。

A、涂改
B、揭层
C、挖补
D、重印

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157、单项选择题下列不属于银行结算账户的是（）。

A、临时存款账户
B、定期存款账户
C、基本存款账户
D、个人结算账户；

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158、多项选择题 POS商户现场调查要求（）

A.现场调查目标商户的营业场所、经营状况
B.认真核对目标商户基本情况、资信记录、经营和财务状况等资料
C.拍摄实地照片，留档保存
D.审查营业执照及税务登记证等证照的有效性，并留存营业执照、税务登记证或相关纳税证明、法人身份证等有关证明文件复印件。

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159、多项选择题信用卡客户的还款会按一定的抵欠顺序进行逐一抵欠，主要遵循的原则包括（）。

A、先抵扣现金透支本金，再抵扣消费透支本金
B、先抵扣已挂账单欠款，再抵扣未挂账单欠款
C、先抵扣年费，再抵扣其他欠款
D、先抵扣银行应收费用，再抵扣透支本金

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160、多项选择题李在办理客户存款业务过程中发现其中有一张100元纸币像是假币，她将假币交给储蓄主管，储蓄主管将这100元纸币拿到二楼办公室，和同事们仔细辨别后，确认是假币，于是盖上假币章，并开具了假币没收凭证，盖好章，回到柜台将凭证交给客户。请指出上述案例中的操作违反哪些假币收缴规定？（）

A、假币没收未做到双人收缴。
B、收缴过程离开了持有人视线范围，没有做到“当面收缴”、“当面盖章”。
C、银行应开具《假币收缴凭证》而非假币没收凭证。
D、没有履行告知程序。

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161、判断题办理外币储蓄业务，存款本金用外币支付，利息用人民币支付。

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162、多项选择题根据总行文件要求，自2010年11月5日起，对个人对账单打印收费标准进行调整。本次调整的个人对账单指除信用卡业务外其他各项个人业务所涉及的对账单。调整后的收费标准内容有（）.

A、打印起始日距今12个月内（含12个月）免费；
B、打印起始日距今12个月—36个月内（含36个月）20元/次；
C、打印起始日距今36个月以上80元/次；
D、每次收取10元。

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163、多项选择题任何单位和个人不得将公款以个人名义转为储蓄存款。公款的范围包括（）。

A、列在国家机关、企业及事业单位会计科目的任何款项
B、保险机构吸收的保险金存款
C、企事业单位吸收的保险金存款
D、属于财政性存款范围的款项
E、国家机关和企事业单位的库存现金

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164、多项选择题柜员结账时发现现金库存长款0.51元，应如何处理？以下哪些说法正确？（）

A、可以暂时寄库，以便日后出现短款可以以长补短。
B、发生长款要按出纳制度规定，如实登记出纳长短款登记簿，及时查找，尽快退还原主。
C、如当天来不及查明原因，经有关领导批准，可暂挂账，并继续查找。
D、如确实查无下落或查不到原因时，经过审批程序核准后，可作为银行营业外收益处理。

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165、多项选择题借记卡也称储蓄卡，是电子卡片化的储蓄存折和存单，具有（）功能，但不能透支。

A、消费结算
B、理财
C、ATM提款
D、自助终端查询

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166、单项选择题根据我国现行的法律制度，香港、澳门特别行政区居民开立个人账户的有效证件是（）。

A、居民身份证
B、中国护照
C、港澳居民往来内地通行证
D、旅行证件

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167、单项选择题以下关于手机银行的说法，不正确的是（）。

A、不需柜台办理开通
B、可办理取款预约，每天可预约一次
C、可开通定活互转
D、实现信用卡还款

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168、单项选择题冻结个人存款的期限最长为（），期满后可以续冻。

A、三个月
B、五个月
C、六个月
D、九个月

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169、判断题人民币活期储蓄开户起存金额为5元。

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170、多项选择题一户通卡销户时，需先进行（）.

A、一户通存折销户
B、卡内定期销户
C、卡内外币销户
D、同名下定期存单销户

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171、单项选择题根据根据人行规定，预约大额现金取款的基本金额为（）万元（含）以上券别的纸币。

A、5
B、10
C、20
D、50

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172、单项选择题个人小额质押贷款发生逾期超过（）时，贷款行应处理质押存单或凭证式国债，用于抵偿贷款本息。

A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、1年

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173、单项选择题信用卡系统中经常出现的“0B”卡片标志含意是指（）。

A、注销卡
B、因客户卡片长期无使用，银行主动注销
C、持卡人恶意透支
D、新卡，未激活

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174、多项选择题广发卡按结算性质分为（）.

A、信用卡（贷记卡）
B、转账卡（准贷记卡）
C、理财通卡（借记卡）
D、各种卡类的联名卡

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175、单项选择题个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）美元以下的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理。

A、10000（含）
B、10000（不含）
C、5000（含）
D、5000（不含）

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176、单项选择题改、退汇的价格为（）

A.每笔1元
B.每笔2元
C.每笔5元
D.每笔10元

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177、判断题储户的存单（折）、卡如有遗失，必须立即持本人居民身份证明，并提供姓名、存款时间、种类、金额、帐号及住址等有关情况，书面向原储蓄机构正式声明挂失止付。（√）15、居住在中国境内的18周岁以上的中国公民，其实名身份证件除居民身份证或临时居民身份证外，还包括户口簿、护照。

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178、单项选择题从外汇储蓄账户中提取现钞，当日累计等值（）美元以下的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。银行凭本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》为个人办理提取外币现钞手续。

A、10000（含）
B、10000（不含）
C、5000（含）
D、5000（不含）

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179、判断题储蓄存款一年按365天计算，一月按实际公历天数计算。

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180、单项选择题以下哪个账户不可以免收小额账户管理费（）。

A、至每季度末20日（含），开户未满3个月的个人账户
B、代收工资账户
C、代缴煤气水电费等代扣费账户
D、社保IC卡账户
E、信用卡转账还款账户

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181、判断题储蓄是指个人将属于其所有的人民币或者外币存入储蓄机构，储蓄机构开具存折或者存单作为凭证，个人凭存折或者存单可以支取存款本金和利息，储蓄机构依照规定支付存款本金和利息的活动。

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182、多项选择题下列有权扣划个人存款的单位包括（）。

A、国家安全机关
B、人民法院
C、税务机关
D、海关
E、人民检察院

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183、多项选择题以下哪些业务时需要主管授权（）。

A、查询查复
B、大额存取款
C、错账冲正
D、挂失

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184、单项选择题《携带外汇出境许可证》的签发主体为（）。

A、银行
B、外汇局
C、银行和外汇局
D、个人

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185、多项选择题教育储蓄为零存整取定期储蓄存款，每月固定存额，存期分为（）三档。

A、一年
B、二年
C、三年
D、五年
E、六年

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186、多项选择题一户通无卡存单业务支持（）.

A、通知存款
B、本、外币整存整取业务
C、网银查询交易
D、理财协议
E、电话银行查询、挂失、预约等交易
F、本、外币活期业务

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187、多项选择题凡残损人民币属于下列情况之一的，不予兑换（）。

A、票面残缺二分之一以上者
B、票面残缺三分之一者
C、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色不能辨别真假者
D、故意挖补、涂改、剪贴、拼凑，揭去一面者

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188、单项选择题存款人死亡后，其继承人须凭有效证明办理过户，下列证明中哪个是无效证明（）。

A、公证处开出的继承权证明书
B、人民法院的判决书
C、人民法院的裁定书
D、人民法院的调解书
E、存款人的身份证件

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189、单项选择题普通客户申请开立个人存款证明应收取（）手续费。

A、5元
B、10元
C、20元
D、不收费

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190、单项选择题《储蓄管理条例》实施后，新存入的各种定期储蓄存款，在原定存期内如遇调整利率，不论调高调低，按存单（）日所定利率计付利息。

A、开户日
B、到期日
C、利率调整日
D、分段计息

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191、多项选择题案情介绍：国庆节放假，肖某主动要求值班，主管因忙与后台业务，直接将主管卡交给前台使用。肖某利用此机会空存了500万元到一个早已开好的账户上。下班后肖某刻意慢慢吞吞地整理账务，直到钞车到了，肖某才告诉主管账已平。主管未复点尾箱现金就双人封箱入库。请问上述案例存在哪些问题？（）

A、后台主管人员严重违反主管卡使用的有关规定，将主管卡直接交给前台使用，使主管卡应起到的监控作用完全消失。
B、未执行双人复核尾箱的规定。
C、该案件同时揭示了长假期是案件的常发期。
D、银行内部许多监控不到位，事后监督亦存在滞后情况。

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192、单项选择题现金尾箱不能放置（）。

A、本外币现金
B、有价单证、重要空白凭证
C、业务印章、个人名章等
D、私人物品或与业务无关的物品

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193、多项选择题自助银行现可使用的钞票面额为（）.

A、10元
B、100元
C、20元
D、50元

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194、单项选择题持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起（）个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。

A、3
B、5
C、15
D、30

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195、单项选择题发行的理财通卡也称为（）。

A、借记卡
B、准借记卡
C、贷记卡
D、准贷记卡

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196、单项选择题储蓄活期本代他收现金业务，代理所的会计分录为（）。

A、借：101贷：244
B、借：244贷：101
C、借：140贷：101
D、借：101贷：140

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197、单项选择题单位账户的开户资料由（）保管。

A.事后监督
B.业务主管
C.经办柜员
D.B柜员

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198、单项选择题个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的（）进行；其外汇收支、进出口核销、国际收支申报按机构管理。

A、外汇储蓄账户
B、外汇结算账户
C、人民币储蓄账户
D、人民币结算账户

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199、多项选择题户李先生是代发工资客户，其单位每个月15日发工资，每次发完工资的次日，李先生都会来到柜台向河南老家汇款500元，同时取1000元存为定期存款，你发现这个现象后，可以给客户哪些建议。（）

A、开通约定汇款
B、定活理财功能
C、开办基金定投业务
D、开通手机银行
E、开通网上银行

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200、多项选择题客户银行卡丢失了应该怎么办？（）

A、第二天再到银行网点挂失
B、立即致电银行统一客户服务电话寻求帮助
C、就近至银行网点办理挂失手续
D、不用理会

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