汽车营销师考试：汽车营销师考试微信做题（强化练习） - 考试题库 - 91考试网

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汽车营销师考试：汽车营销师考试微信做题（强化练习）

2018-10-25 02:26:02 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题 BMW325i这辆车的排量是（）。

A.2.5升
B.1.8升
C.2.0升
D.3.0升

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2、单项选择题在汽车销售4S店接听电话时，正确的语言表达方式是（）。

A.只使用普通话
B.使用自已的方言
C.使用普通话或与来电同样的方言
D.使用当地的方言

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3、单项选择题中国汽车消费水平大多是（）、（）、（）。

A.朋友介绍多、一知半解多、小心翼翼多
B.朋友介绍多、一知半解多、预算紧张多
C.道听途说多、一知半解多、预算紧张多
D.道听途说多、一知半解多、小心翼翼多

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4、单项选择题购买汽车的借款人被允许用所购的汽车作抵押，以这种方式作为担保的贷款是（）。

A.抵押贷款
B.按揭贷款
C.质押贷款
D.第三方担保贷款

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5、单项选择题承保机动车辆在使用过程中，与非机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人身伤亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，且被保险人拒绝赔偿未果的保险称为（）。

A.无过失责任险
B.车上责任险
C.有过失责任险
D.车载货物掉落责任险

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6、单项选择题我国第一辆货运汽车是什么牌（）。

A.解放牌
B.凤凰牌
C.红旗牌
D.上海牌

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7、单项选择题一般下列哪种情况下，保险人不负责赔偿（）。

A.驾驶员为非投保人
B.保险车辆肇事逃逸
C.发生碰撞事故
D.因阴雨天气造成的事故

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8、多项选择题汽车试验场的主要试验设施是集中修筑的各种试验道路，有（）。

A.高速环形跑道
B.扭曲路
C.耐久性试验跑道
D.爬坡试验路

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9、多项选择题收入低水平的人们购买商品时所考虑的是（）。

A.质价相称
B.实惠
C.经济
D.就近

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10、判断题改革开放前，我国国家领导人乘坐的高级轿车为上海牌。（）

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11、单项选择题（）最富有灵活性，但是花费成本较高。

A.电话访问
B.人员访问
C.邮寄问卷
D.现场问卷

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12、填空题汽车的行驶总阻力包括（）、（）和（）。

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13、单项选择题职场可以交谈的内容（）。

A.国家秘密
B.私人问题
C.议论同事
D.合同问题

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14、多项选择题进行商务正式宴请时，不应放在首位考虑的是（）。

A.座次
B.菜肴
C.餐费
D.时间

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15、多项选择题主要用汽车车身振动的（）评价汽车的行驶平顺性。

A.加速度
B.前进加速性
C.速度
D.固有频率

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16、单项选择题在汽车销售以后，我们还需要做（）、（）、（）这三件事情。

A.征求帮助、产品讲解、推荐语句
B.征求帮助、产品讲解、表示感谢
C.征求帮助、推荐语句、表示感谢
D.产品讲解、推荐语句、表示感谢

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17、判断题转向盘自由行程的大小主要是通过调整转向传动副的啮合间隙和轴承。（）

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18、多项选择题人们受相关群体影响的方式有（）。

A.相关群体向人们展示新的行为和生活方式
B.相关群体也会影响人们的自我观念
C.相关群体声名狼藉的群体求大同存小异
D.相关群体能产生一种令人遵从的压力

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19、单项选择题企业提升市场份额的重心是（）。

A.大量生产汽车
B.开发新客户
C.稳定现有客户群和开发新客户
D.保现有客户群

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20、单项选择题现代营销观念强调企业的一切计划、策略都应以（）为中心。

A.产品
B.生产
C.推销
D.顾客

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21、单项选择题用企业现有的产品去满足新的市场需求从而增加销售，这是（）。

A、产品开发
B、市场渗透
C、市场开发
D、市场定位

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22、单项选择题汽车转弯时、差速器中的行星齿轮的运动状态为（）。

A.只作公转
B.只自转
C.既作公转又作自转
D.试情况而定

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23、填空题除汽柴油外，汽车能源还有（）、（）、（）、（）等。

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24、填空题装有空调的汽车上，在挡风玻璃的下面装有（），利用风扇向挡风玻璃吹暖风，可以有效地（）。

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25、填空题在贷款活动中，货币的贷出者成为债权人，借入者则成为（）。

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26、单项选择题弹性轮胎的侧偏角与轮胎的侧偏刚度（）。

A、成正比
B、成反比
C、无关
D、不成比例

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27、判断题目前，外资非银行金融机构不可以在中国境内开展汽车消费信贷业务。（）

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28、多项选择题以下哪几款汽车属于SUV（）。

A.途锐
B.奥迪Q7
C.雷诺Koleos
D.起亚嘉华

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29、单项选择题旧机动车鉴定与评估是指由专门的鉴定评估人员，按照特定的（），遵循法定或公允的标准和程序，运用科学的方法，对旧机动车进行手续检查、技术鉴定和估算价格的过程。

A、方法
B、目的
C、要求
D、程序

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30、单项选择题车辆发生故障或者事故后难以移动时，未按规定使用灯光并设置警告标志的，处警告或者（）罚款。

A、五十元
B、一百元
C、二百元
D、五百元

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31、问答题影响汽车销售渠道选择的因素主要有哪些？

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32、多项选择题汽油机三元催化剂可将汽车尾气排出的哪些有害气体通过氧化和还原作用转变为无害的二氧化碳、水和氮气（）。

A.CO
B.CO2
C.HC
D.NOx

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33、单项选择题汽车消费贷款保证保险中，保险期限最长不得超过（）年。

A.3
B.5
C.8
D.10

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34、多项选择题产品线延伸策略有（）的实现方式。

A.向下延伸
B.双向延伸
C.向上延伸
D.中问延伸

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35、单项选择题发生交通事故肘，向交警队报案的全国统一电话号码是（）。

A.110
B.120
C.119
D.122

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36、单项选择题机动车在道路上临时停车时，车身右侧距道路边缘不得超过（）。

A、10厘米
B、20厘米
C、30厘米
D、40厘米

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37、单项选择题当机动车辆转向失灵时，最好的办法是（）。

A.制动
B.选没人的道路行驶
C.选直道行驶
D.继续行驶

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38、填空题卡丁车运动兴起（）的欧美国家，是全世界参与人数最多的汽车运动项目。

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39、单项选择题标准业务可以依据核保手册的规定进行核保，通常是由（）核保人完成标准业务的核保工作。

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级

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40、单项选择题柴油机安装调速器是为了（）。

A.维持柴油机转速稳定
B.维持供油量不变
C.自动改变汽车车速
D.自动调整供油提前角

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41、多项选择题一般车速传感器有（）。

A.电磁式
B.电动式
C.霍尔式
D.光电式

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42、单项选择题对于（）应按照补偿方式的赔偿标准进行赔偿。

A.部分损失
B.全部损 91ExaM.org失
C.推定全部损失
D.其他

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43、单项选择题通过人的肢体、器官的动作和表情来表现思想感情的语言符号，称为（）。

A、非文字语言
B、文字语言
C、非肢体语言
D、身体语言

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44、填空题消费信贷中，借款人缺乏（）。

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45、判断题日本汽车业的真正起步在60年代初，各汽车厂商以组装进口零部件生产整车的方式开始试制汽车。（）

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46、填空题汽车的动力性评价的常用指标是（）、（）和（）。

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47、判断题眼镜蛇跑车是克莱斯勒汽车公司道奇部生产的名车。（）

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48、单项选择题由于汽车产品本身在技术、结构等方面的特点，而产生的促销方式为（）。

A.人员推销
B.广告
C.营业推广
D.销售技术服务（质量保修）

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49、判断题安全气囊对乘客的保护作用比安全带大。（）

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50、单项选择题机会水平高，威胁水平也高，处在这种环境的企业称（）企业。

A.理想环境
B.困难环境
C.冒险环境
D.成熟环境

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51、单项选择题人们进入交际状态实施的第一个礼节是（）。

A、应邀礼节
B、见面礼节
C、宴会礼节
D、馈赠礼节

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52、多项选择题世界汽车生产技术不断创新，新型的（）将在汽车上得以广泛应用。

A.环保技术
B.安全技术
C.电子技术
D.节能技术

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53、单项选择题客户的购买意愿可以从（）、（）、（）这些指标中反映。

A.购买动机、价值取向、信心
B.购买动机、价值取向、是否承诺近段时间会购买
C.购买动机、是否承诺近段时间会购买、信心
D.价值取向、是否承诺近段时间会购买、信心

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54、单项选择题 2007年10月，比亚迪在深圳发布了F6双模电动汽车，该车同时拥有电动和混合动力两种模式，是国内首款双模电动汽车，比亚迪公司开发电动汽车是（）营销观念的代表。

A.产品观念
B.推销观念
C.营销观念
D.社会营销观念

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55、多项选择题属于人口的社会结构的有（）。

A.民族结构
B.宗教结构
C.知识结构
D.教育结构

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56、单项选择题因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有协商、（）、仲裁和诉讼等。

A.罚款
B.责令改正
C.退货
D.调解

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57、判断题荣威轿车是由中国一汽集团生产的。（）

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58、单项选择题价格的制定应当符合（），大多数商品和服务价格实行市场调节价。

A.政府意愿
B.市场环境
C.顾客意愿
D.价值规律

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59、单项选择题某汽车生产企业原来一直生产大众化，价格适中的汽车，后来根据市场需求，开发了高档汽车投放市场，取得了一定的效果，并使企业增加了产品线的长度，这种方法可称为（）。

A.向下延伸
B.向上延伸
C.双向延伸
D.产品线扩充

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60、多项选择题汽车销售公关的任务是（）。

A.与新闻界的联系
B.商品公共宣传
C.公共信息沟通
D.建议与咨询

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61、单项选择题旧机动车鉴定评估的目的是为了正确反映机动车的（）及其变动，为将要发生的经济行为提供公平的价格尺度。

A、性能
B、新旧
C、价值量
D、归属

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62、判断题中国第一跑车出自于上海大众。（）

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63、单项选择题下列关于人总是要在一定的职业中工作生活的说法中，不正确的是（）。

A、职业是人谋生的手段
B、职业活动是人的全面发展的最重要条件
C、从事一定的职业是人的需要
D、职业活动对人的发展毫无关系

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64、多项选择题车辆环绕介绍（）六方位.

A、车辆前部
B、发动机室
C、车辆乘坐侧
D、车辆后部
E、驾驶侧
F、车辆内部

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65、判断题首届世界一级方程式大赛于1950年5月13日在中国的银石赛车场举行。（）

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66、判断题人数较多的同一家庭客户来店时可由三个以上销售人员同时接待。（）

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67、判断题行车制动器的作用是使停驶的车辆保持不动。（）

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68、单项选择题在商务礼仪的走姿礼仪中，要求行走时上身保持站姿，双手下垂摆动，摆动幅度以多少为宜（）。

A.前摆约10°，后摆约15°
B.前摆约35°，后摆约15°
C.前摆约35°，后摆约35°
D.前摆约15°，后摆约15°

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69、判断题红旗牌轿车和解放牌卡车是由周恩来同志命名的。（）

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70、单项选择题社会公众是汽车营销环境中的（）。

A.微观环境
B.宏观环境
C.客观环境
D.主观环境

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71、单项选择题一日，李女士在使用某厂生产的汽车时，汽车方向机失控，发生交通事故后死亡。后据检测专家测定是由于转向卡死造成方向机失控。本案中，可以（）为依据判定生产者承担责任？

A、产品存在的缺陷
B、产品买卖合同约定
C、产品默示担保条件
D、产品明示担保条件

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72、多项选择题自营自销具有的优势（）。

A、网点布建快。
B、产品占领市场快。
C、有利于树立品牌形象。
D、便于市场管理。
E、客户利益可以得到保证。
F、运作成本低。

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73、判断题汽车二极维护竣工检验合格的车辆可以直接出厂。（）

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74、单项选择题对于差异性较小或需求上共性较大的产品，如大米、白糖、食盐等，可以实行（）。

A.无差异市场战略
B.差异化市场战略
C.密集性市场战略
D.产品多样化市场战略

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75、单项选择题保险人索赔程序顺序是怎样的（）。

A.出险通知、积极配合保险公司的查勘工作、向保险公司提出索赔、领取赔款
B.出险通知、积极配合保险公司的查勘工作、领取赔款、向保险公司提出索赔
C.出险通知、向保险公司提出索赔、积极配合保险公司的查勘工作、领取赔款
D.出险通知、采取合理的施救措施、积极配合保险公司的查勘工作、领取赔款

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76、多项选择题 SUV（Sports Utility Vehicle，具有轿车性能，同时又具有越野功能的旅行车）现在大行其道，下列属于其系列的是（）。

A.长城哈弗
B.江淮瑞风
C.长丰猎豹
D.奇瑞瑞虎

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77、单项选择题在销售活动中，（）是营销员及企业名誉的关键所在，所以营销员必须遵循此原则。

A.互惠原则
B.相容原则
C.信用原则
D.平等原则

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78、单项选择题变速器中某常啮合齿副只更换一个齿轮，会导致（）。

A.异响
B.挂不上挡
C.脱挡
D.换挡困难

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79、单项选择题下列公司中，目前我国经营机动车辆保险业务量最大的公司是（）。

A.“人保”
B.“平保”
C.“太保”
D.“中华联合”

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80、单项选择题骑车进入有人之守的大门，正确的做法应该是（）。

A.不下车，快速通过
B.不下车，减速通过
C.下车推行，以示尊重

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81、多项选择题轮胎根据充气压力可分为（）。

A.超高压胎
B.高压胎
C.低压胎
D.超低压胎

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82、填空题（）起源于二战时期的吉普车。

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83、单项选择题仪表是反映一个人的（）。

A、精神状态和礼仪修养
B、修饰的成果
C、交往能力
D、基本素质

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84、单项选择题汽车参数中的轴距一般如何测算（）。

A.前横梁与后横梁之间的距离
B.前轮与后轮轮轴之间的距离
C.前车桥与后车桥之间的距离
D.车身长度

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85、多项选择题决定汽车外形的主要因素有哪些（）。

A.机械工程学因素
B.人机工程学因素
C.空气动力学因素
D.道路摩擦力学因素

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86、填空题国际汽车运动联合会负责管理（）和（）。

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87、多项选择题从宏观看市场的作用包括（）。

A.市场是连接社会生产和消费的纽带
B.市场是实现社会再生产与分配过程的重要机制
C.市场能灵活调节社会供需的平衡
D.市场是活跃国民经济的重要条件

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88、单项选择题在产品生命周期中（），销售促进最有效。

A.引入期和衰退期
B.引入期和成长期
C.成长期和成熟期
D.成熟期和衰退期

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89、单项选择题竞争是（）的基本特征之一。

A、产品质量
B、市场经济
C、商品经济
D、计划经济

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90、单项选择题（）制动液是目前广泛应用的主要品种。

A、醇型
B、合成型
C、矿油型
D、硅油型

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91、单项选择题属于女性顾客购车动机特点的是（）。

A.感情色彩淡薄
B.被动性强
C.动机形成迅速、果断
D.受外界影响大

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92、单项选择题下列属于公共关系策略重要职能之一的是（）。

A.帮助企业运用科学可行的方式促进营销目标的实现
B.帮助企业树立正确的营销战略
C.可以帮助企业明确科学的营销谋略
D.帮助企业解决人际关系

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93、多项选择题目前轿车广泛使用了低压轮胎，下面关于低压轮胎的说法，描述正确的是（）。

A.减振性好
B.弹性好
C.附着性好
D.散热性差

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94、单项选择题汽车尾气的排放检测方法有（）。

A.怠速法、工况法
B.怠速法、工况法和烟度法
C.怠速法、工况法、烟度法和可见污染物测量法
D.怠速法、工况法、烟度法和不可见污染物测量法

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95、填空题在汽车液压动力转向系中，主要靠（）来克服转向阻力。

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96、单项选择题社会保险和商业保险的共同点在于（）。

A.同以风险存在为前提
B.同是保险人与投保人之间的契约行为
C.同以概率论和大数法则作为制定保险费率的数理基础
D.满足社会成员的各种需要

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97、单项选择题购买汽车的借款人以其房产作为获得贷款的条件，这种贷款是（）。

A.抵押贷款
B.按揭贷款
C.质押贷款
D.第三方担保贷款

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98、单项选择题产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。

A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

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99、单项选择题世界上历史最长、规模最大的汽车展是（）。

A.法兰克福国际车展
B.底特律车展
C.日内瓦车展
D.日本东京车展

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100、单项选择题用户购买2.0排量的轿车时，应向车辆落籍地的交通征管部门缴纳购车价款的（）作为车辆购置税。

A.0.1
B.0.15
C.0.2
D.0.05

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101、单项选择题活塞气环的主要功用有（）。

A.布油
B.刮油
C.密封
D.导热

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102、单项选择题 Benefit是FABE法则中的（）。

A特征
B优点
C利益
D证据

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103、单项选择题销售人员销售车辆时，试图影响客户的（）。

A.最后判断结果
B.购买兴趣
C.需求
D.购车用途

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104、单项选择题保险合同是一种（），是关于保险人与被保险人接受与转移风险契约行为的结果，所以又称保险契约。

A、民间契约
B、商业合同
C、经济合同
D、劳动合同

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105、单项选择题在世界汽车进出口贸易中，美国是最典型的的什么国家（）。

A.大出小进
B.大出大进
C.小出小进
D.小出大进

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106、多项选择题可以作为汽车质押贷款的动产有（）。

A.银行存单
B.金融债券
C.汇票
D.股份

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107、多项选择题从消费者心理角度看，其购买行为主要受（）因素影响。

A.动机
B.年龄和性别
C.学习
D.信念和态度

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108、单项选择题日本富士重工旗下的斯巴鲁翼豹impreza-WRX车型采用的是水平对置发动机BoxerEngine，那么水平对置发动机同V型发动机相比，下列（）不是其优点。

A.降低汽车的重心，增强汽车的行驶稳定性
B.发动机工作振动小
C.发动机自身功耗较小
D.活塞润滑效果更理想

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109、判断题在压缩行程终了时，柴油机靠火花塞强制点火，而汽油机则靠自燃。（）

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110、多项选择题世界汽车工业发展历程经过了（）。

A.汽车的诞生与手工生产阶段
B.大众化与大批量生产阶段
C.多品种生产阶段
D.低成本精益生产阶段

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111、填空题按揭贷款属于（）。

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112、多项选择题近年来，发动机的机体越来越多的使用铝合金机体，下列关于铝合金的说法正确的是（）。

A.导热性好
B.质量轻
C.成本低
D.噪声低

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113、多项选择题属于促销的基本方式的有（）。

A.人员推销
B.广告促销
C.营业推广
D.公关促销

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114、多项选择题属于国内商业银行发放汽车消费信贷担保方式的有（）。

A.房产抵押
B.通过担保机构担保
C.自然人担保
D.新车抵押

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115、单项选择题从事汽车交易，取得汽车所有权，可以自主制订营销策略的汽车中间商叫做（）。

A.代理商
B.经销商
C.买断商
D.一级中间商

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116、单项选择题 Promotion是营销策略中的（）。

A.价格
B.渠道
C.产品
D.促销

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117、填空题汽车底盘由（）、（）、（）和（）四部分组成。

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118、单项选择题大市场营销观念是由著名营销学者（）提出来的。

A.菲利普.科物勒索
B.麦卡锡
C.迈克尔.波特
D.彼得.杜拉克

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119、单项选择题电控燃油喷射系统目前普遍采用（）的控制方案。

A.闭环
B.开环
C.开环和闭环相结合
D.半开半闭环

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120、单项选择题下列关于汽车营销说法不正确的是（）。

A.汽车营销的起点是顾客的需要
B.汽车营销的目的是企业通过商品流和服务流来为顾客提供全过程服务
C.汽车营销的终点是顾客的满意
D.汽车营销以企业生产过程为前提

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121、问答题汽车市场竞争具有哪些特征？

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122、填空题介绍女士与男士认识时，应先介绍（），后介绍（）。

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123、多项选择题汽车企业普遍重视服务，服务模式的选择有（）。

A.自建服务网点
B.借助经销商
C.通过独立的社会服务店
D.路边店

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124、判断题 ABS中制动压力调节器的作用是调节制动总泵的油压。（）

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125、多项选择题为有效地实行目标市场营销，企业必须相应地采取三个重要的步骤是（）。

A.市场预测
B.市场细分
C.选择目标市场
D.市场定位

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126、多项选择题对借款者品质进行调查时，量化的资料包括（）。

A.借款者自然情况
B.借款者收入状况
C.信用记录
D.贷款数额

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127、多项选择题属于分期付款在信贷契约中要明确的重要内容有（）。

A.每期还款额
B.首期支付款
C.契约期限
D.利息与费用

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128、判断题汽车轮胎的发展趋势是子午化、无内胎化和扁平化。（）

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129、单项选择题向保险公司索赔时，被保险人除提供相关索赔证据外，还应提供下列哪些资料（）。

A.保险单
B.行驶证
C.驾驶证
D.三者都要

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130、单项选择题接听电话时，如果对方要找的人不在应该（）。

A.立即挂电话
B.马上告诉对方要找的人的手机号码
C.礼貌的高速对方要找的人不在，并说再见
D.询问对方有无必要代为转达，如果需要帮忙记录并传达

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131、判断题北汽福田目前主要生产家用轿车。（）

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132、判断题法国出现第一辆汽车是在1885年，由阿尔芝标志创立的标志公司生产地。（）

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133、单项选择题打电话过程中，可以同时做的事情是（）。

A.喝水
B.操作电脑
C.吃东西
D.抽烟

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134、单项选择题以下哪个不是汽车消费信贷机构资金运用的原则（）。

A.比例原则
B.安全原则
C.独立原则
D.流动性原则

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135、单项选择题营销员在与顾客交谈时，符合谈吐礼仪要求的是（）。

A.信口开河
B.注意倾听
C.含糊其辞
D.出言不逊

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136、判断题法国巴黎车展是世界五大车展中最热闹的，被誉为“国际汽车潮流风向标”。（）

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137、判断题子午线轮胎就是指无内胎的轮胎。（）

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138、问答题市场调查包括哪些基本内容？

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139、单项选择题你认为坐在汽车中哪个位置属于相对安全的位置（）。

A.驾驶座后
B.副驾驶座
C.副驾驶座后
D.后排中间位置

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140、多项选择题在国际惯例中，可以作为消费信贷中的担保物的有（）。

A.汽车
B.房产
C.股票
D.贷款者人格

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141、多项选择题汽车价格构成（）。

A.汽车生产成
B.汽车流通费用
C.国家税金
D.汽车企业利润

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142、单项选择题由“生产者—批发商—零售商—消费者”是（）。

A.直接渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道

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143、单项选择题在给机动车辆投保时，不能单独承保的险种是（）。

A.第三者责任险
B.基本险
C.附加险
D.消费贷款险

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144、单项选择题输油泵有好多种，目前广泛应用的是（）。

A.叶片式
B.齿轮式
C.默片式
D.活塞式

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145、多项选择题通常来说，哪些方面决定着员工的工作业绩（）。

A.态度
B.知识
C.容貌
D.技巧

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146、单项选择题人们长期在（）dB的环境下工作，将会造成永久性的听力损害。

A.60~75
B.85~90
C.65~80
D.70~85

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147、单项选择题测定路面抗滑性能的目的主要是为了保证车辆在路面行驶的（）。

A、经济性能
B、安全性能
C、舒适性能
D、高速性能

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148、填空题 nWD表示汽车采用的是（）。

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149、单项选择题 2009年1月20日至12月31日，对（）升及以下排量乘用车减按50%征收车辆购置税。

A.1.3L
B.1.4L
C.1.5L
D.1.6L

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150、填空题汽车直向行驶时，若路面不平及湿滑时，差速器也要产生（）。

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151、填空题德国大众汽车公司标志中采用了叠加的（）字样，（）是德文大众车的缩写。

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152、单项选择题在描述产品时，应掌握“特点”与“优点”的概念与运用，其中“特点”是（）。

A、描述本产品的优点与性能
B、本产品的特征
C、本产品与安全性能有关的细节
D、以上全都是

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153、单项选择题对于车辆（）应按照重置价值的赔偿标准进行赔偿。

A.部分损失
B.全部损失
C.推定全部损失
D.其他

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154、判断题以经销商为主体的间客模式，风险由银行和保险公司共同承担。（）

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155、单项选择题初次见面握手时，握手时间应以（）为宜。

A.15秒左右
B.1分钟左右
C.3秒钟左右
D.6秒钟左右

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156、判断题展示车辆的后排座椅安全带要自然摆放，便于顾客看见。（）

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157、单项选择题曲轴正时齿轮与凸轮轴正时齿轮的传动比是（）。

A.1∶1
B.1∶2
C.2∶1
D.3：1

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158、多项选择题下列选项与汽车的稳定性相关的是（）。

A.转向轻便性
B.转向灵敏度
C.EPS助力转向系统
D.后轮随动转向系统

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159、单项选择题客户预订了汽车以后，最关心的是（）。

A.汽车涨价
B.同品牌车辆的数量
C.汽车降价
D.购车前后的态度是否一致

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160、单项选择题电控汽油喷射系统中，控制喷油量的参数是（）。

A.喷油压力
B.喷油器的结构
C.喷油时间
D.电流的大小

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161、单项选择题机动车辆载物时规定，大型货运汽车载物；高度从地面起不准超过（）米。

A.3
B.4
C.5
D.6

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162、多项选择题活塞环的“三隙”是指（）。

A.端隙
B.背隙
C.面隙
D.侧隙

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163、单项选择题不属于追偿案件应具备条件的是（）。

A.保险车辆的损失是由于第三者的过错造成的
B.第三者依法应当对损失承担赔偿责任
C.造成保险车辆的原因属于保险责任范围外的事故
D.保险人按照保险合同的规定向被保险人履行了赔偿义务，并取得了被保险人的权益转让证明

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164、多项选择题下列关于汽车“第一”正确的是（）。

A.第一辆最长的轿车是1930年，奔驰公司展出的“大梅塞德斯”
B.第一个销售达100万辆的汽车是1964年福特公司生产的野马牌汽车
C.第一个开车的女性是“汽车之父”卡尔.本茨的妻子
D.第一辆最贵的车是2003年大众集团法国布加迪公司生产的布加迪

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165、判断题所有来店顾客都可以进行试驾。（）

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166、单项选择题（）属于接近顾客的方法。

A、通过商品的展示
B、利益接近法
C、让顾客观看产品的获奖证书
D、提供商品产销内部信息

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167、单项选择题网络营销的概念是（）。

A.网上调研
B.网上调研、网络促销
C.网上调研、网络促销、网络销售
D.网上调研、网络促销、网络销售到网络沟通的整个商务活动过程

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168、判断题 ASR是安全气囊控制系统的英文缩写。（）

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169、填空题用等额本息还款法还款，偿还初期利息支出最大，本金还得少，以后随着每月利息支出的逐渐减少，归还本金逐步（）。

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170、单项选择题轮胎是汽车行驶系中的重要部件，米其林轮胎属于（）品牌。

A.德国
B.日本
C.法国

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171、单项选择题汽车车轮的组成是（）。

A.轮胎、轮毂和轮辐
B.轮毂、轮辋和轮辐
C.轮毂轮胎和轮辐
D.轮胎和轮毂

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172、判断题 4S指整车和零部件销售、售后服务和信息反馈。

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173、单项选择题柴油机燃烧室可分为两大类，其中分开式燃烧室的常见型式有（）。

A.ω型和四角型燃烧室
B.预热室和涡流室燃烧室
C.球形室和涡流室燃烧室

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174、单项选择题接近客户的首要目的是（）。

A.设法赢得客户的好感
B.向客户低头行礼
C.快速介绍商品
D.签合同

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175、单项选择题每个国家的车都有各自的特点，请问下面哪种是日本车的特点（）。

A.硬朗精致
B.舒适雅致
C.大气坚固
D.豪华精典

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176、单项选择题消费者支出模式主要取决于（）的变化。

A.消费收入
B.家庭收入
C.储蓄
D.家庭经营

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177、多项选择题属于中国自主品牌有哪些（）。

A.长丰
B.奇瑞
C.标志
D.上汽

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178、单项选择题汇票按照信用性质的不同，可分为商业汇票和（）。

A.银行承兑汇票
B.跟单汇票
C.银行汇票
D.提示汇票

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179、单项选择题赔案周期是保险事故案件处理的周期，是指从（）到保险公司向被保险人支付赔款的期间。

A.投保
B.交保费
C.现场查勘
D.保险事故发生

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180、单项选择题在贷款管理的原则中，（）是第一位的。

A.流动性
B.安全性
C.效益性
D.增值性

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181、单项选择题顶置式气门的气门间隙的调整部位是在（）。

A.挺杆上
B.推杆上
C.摇臂上
D.气门头部

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182、单项选择题机动车在高速公路上以100km/h的速度行驶时，同一道前后车应保持的距离是（）。

A.80米以上
B.90米以上
C.100米以上
D.500米以上

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183、单项选择题企业市场竞争的必然结果是（）。

A、企业倒闭
B、企业强大
C、优胜劣汰
D、提高信价比

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184、单项选择题为加速车架与车身振动的衰减，以改善汽车的行驶平顺性（舒适性），在大多数汽车的悬架系统内部装有（）。

A.空调
B.减振器
C.弹簧
D.电子稳定系统

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185、单项选择题介绍同事、朋友与家人认识时，应（）。

A.先介绍家人，后介绍同事、朋友
B.先介绍同事，后介绍家人、朋友
C.先介绍朋友，后介绍家人、同事
D.无所谓

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186、单项选择题商家在给销售商品作定价时，有意制定一个很高的价格或定一个很低的价格，其目的是以价格来吸引顾客的注意，招揽顾客，这种定价方式我们称作（）。

A.撇脂定价法
B.尾数定价法
C.低价定价法
D.招徕定价法

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187、单项选择题下列（）不属于第一手资料的调研。

A.当面询问
B.企业内部统计资料
C.电话问询
D.问卷调查

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188、多项选择题商务谈判应本着（）原则。

A.客观真诚
B.平等互惠
C.求同存异
D.公平竞争

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189、填空题人的安全意识和安全行为的改善是（）、（）的决定性因素。

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190、填空题车门锁是为了防止车辆因受到（）和（）而使车门轻易打开。

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191、多项选择题对销售人员的要求一般有（）。

A.职业着装
B.职业态度
C.产品知识
D.销售技能

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192、单项选择题四冲程四缸发动机相邻工作顺序同名凸轮的夹角应当为（）度。

A.180
B.120
C.90

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193、判断题在转向轮定位参数中，低速时主要是主销内倾起回正作用，而高速时主要是前束起作用。（）

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194、单项选择题根据你对中国汽车市场的了解，下列选项中那一组车型为同级的竞争对手（）。

A.上海通用别克的GL8与东风本田的CRV
B.东风悦达起亚的狮跑与四川丰田的普拉多
C.比亚迪F3与奇瑞QQ
D.上海大众朗逸与长安福特福克斯三厢

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195、多项选择题汽车销售程序内容（）

A、整车销售
B、销售服务
C、备件供应
D、维修服务
E、信息反馈
F、按揭贷款

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196、判断题销售态度决定着销售员的营销观念也最终影响着企业和顾客的利益。（）

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197、多项选择题对于发动机点火系统，以下哪些话语是错误的（）。

A.分电器是必不可少的零部件
B.一辆汽车只能有一个点火线圈
C.火花塞的正负极必须保持一定的间隙
D.分电器轴只能由凸轮轴驱动

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198、填空题四冲程发动机和二冲程发动机每个工作循环都包括（）、（）、（）和（）四个行程。

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199、多项选择题下面不是2008年北京奥运会的汽车合作伙伴的是（）。

A.大众汽车集团（中国）
B.丰田汽车公司（中国）
C.福特汽车公司（中国）
D.标致汽车公司（中国）

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200、多项选择题实行内部授权授信管理制度，就是要在交易过程中，依照对客户信用额度的评定和控制，实现交易决策的（）。

A.程序化
B.全面化
C.定量化
D.科学化

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