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邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试试题及答案（考试必看）
2018-11-06 02:46:24 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。

A.原开户时经办人
B.用户本人
C.原开户时代理人
D.以上都是


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2、单项选择题  负责汇兑业务相关章戳，终端，打印机等设备的使用、维护和保管的是（）。

A.营业机构（网点）
B.总行
C.一级分行
D.一级支行


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3、单项选择题  操作员进行长短款挂帐时，需由（）授权。

A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管


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4、多项选择题  邮政储蓄按挂失事项分为（）.

A.凭证挂失
B.密印挂失
C.凭证密印双挂失
D.再挂失


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5、单项选择题  按址和密码汇款汇费按交易金额的（）计算，最低2元，最高50元。汇款尾数不足一元按一元计算。

A.1%
B.2%
C.5‰
D.10%


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6、单项选择题  出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。

A.中国邮政储蓄假币没收凭证
B.收条
C.手续费收据
D.存款凭证


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7、单项选择题  根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的（）。

A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.0.5


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8、单项选择题  2006年6月1日存入一年期整存整取定期储蓄存款，其到期支取时按（）计息。

A.开户日利率
B.有调整利率的则“就高不就低”
C.支取日一年期利率
D.支取日活期利率


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9、单项选择题  ATM有吐钞保护措施，吐钞（）秒后客户没有取钞，ATM必须将钞票收回到废钞箱并登记“ATM异常交易登记簿”。

A.15秒
B.30秒
C.45秒
D.60秒


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10、单项选择题  实际收到客户现金却做成取款交易，需按（）挂账。

A.收到金额做短款
B.收到金额的两倍做短款
C.收到金额做长款
D.收到金额的两倍做长款


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11、多项选择题  汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。

A.按址汇款
B.密码汇款
C.入帐汇款
D.网上汇款


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12、单项选择题  付给用户的实际现金多于交易的取款金额，理论上需按差额挂（）。

A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款


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13、单项选择题  异地存款每笔手续费最高收取（）.

A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%


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14、单项选择题  客户持2000年4月1日以前开户，未经实名确认的活期存折在跨省异地办理存款业务时，应予以办理，同时应提示客户回（）办理实名登记手续。

A.开户局
B.开户局所属县市局联网网点
C.开户局所在省任一联网网点
D.任一联网网点


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15、单项选择题  免填单业务金额仅限于（）以下的活期存、取款交易。

A.5000元不含
B.10000元不含
C.5万元不含
D.5万元含


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16、单项选择题  储蓄统版系统中，“随机换折/单”交易代码为（）。

A.040501
B.040502
C.040503
D.040504


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17、单项选择题  汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。

A.密码挂失
B.凭证挂失
C.临时挂失
D.电话挂失


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18、单项选择题  客户将凭证式国债（老）挂失事项由单项挂失变更为凭证密印双挂失，挂失时限自动延长（）天。

A.1天
B.3天
C.5天
D.7天


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19、单项选择题  （）是不约定存期，兼有活期和定期两种性质的储蓄。

A.零存整取
B.定额定期
C.通知存款
D.定活两便


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20、单项选择题  出单的国债可办理下列哪些交易，网点收取手续费。（）

A.凭单挂失
B.解挂失
C.挂失补发
D.以上都是


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21、单项选择题  营业日终时，柜员应对（）进行互盘。

A.现金
B.章戳
C.尾箱钥匙
D.ATM钥匙


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22、单项选择题  在办理“财付通一点通”业务时，客户不可以提供（）号码做为手机短信认证.

A.小灵通
B.移动
C.联通
D.电信


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23、单项选择题  柜员请领绿卡驿使图版银联卡，凭证代码（）。

A.808
B.809
C.805
D.800


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24、单项选择题  以下哪项可以在客户资料更改菜单下更改？（）

A.账户号
B.印刷号
C.储蓄账/卡号
D.地址


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25、单项选择题  收到用户的存款现金少于交易的存款金额，理论上需按差额挂（）。

A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款


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26、多项选择题  账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。

A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年
B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上
C.账户资金余额为0
D.满足长期不动户条件


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27、单项选择题  邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，累计取款金额不得超过信用额度的（）。

A.10%
B.20%
C.30%
D.50%


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28、单项选择题  （）在向个人结付储蓄存款利息时，应依法代扣代缴其应缴纳的个人所得税税款。

A.国税局
B.地税局
C.金融机构
D.办理个人储蓄业务的储蓄机构


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29、单项选择题  客户可在（）范围内办理理财类交易账户销户业务.

A.开户网点
B.县市
C.全省
D.全国


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30、单项选择题  储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向（）申请复核。

A.人民银行
B.法院
C.经办的储蓄机构
D.其他储蓄机构


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31、多项选择题  下列关于网汇e正确的有（）.

A.汇费按交易金额的1%
B.汇费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.汇费最高50元


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32、单项选择题  绿卡银联卡的卡号发卡机构标识（）位。

A.4位
B.5位
C.6位
D.7位


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33、单项选择题  信用卡挂失手续费是（）元。

A.10
B.20
C.5
D.0


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34、多项选择题  在（）情况下，均可以办理挂失业务.

A.遗失存款凭证
B.遗失挂失申请书
C.遗忘密码
D.将钱存入他人帐户


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35、多项选择题  目前系统已管理到每一张凭证，因此对每一张凭证的（）整个流程进行了控制。

A.入库
B.分发
C.收到
D.使用


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36、单项选择题  定活两便、通知存款账户自起息日起满（）年未发生业务的确认为长期不动户。

A.1
B.2
C.3
D.5


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37、单项选择题  储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统（010-66005000）进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。

A.当日
B.次日
C.第三日
D.第七日


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38、多项选择题  下列哪些（）属于储蓄机构。

A.信用合作社
B.中国银行
C.农业银行
D.保险公司


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39、单项选择题  汇兑系统中，用户改汇时需综合柜员授权是改（）。

A.收款人姓名
B.汇款人姓名
C.金额
D.收款人姓名和地址一起修改


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40、单项选择题  邮储信用卡持卡人在柜面转出转账单笔金额超过（）元（含），持卡人须出示有效身份证件。

A.1000
B.2000
C.5000
D.10000


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41、多项选择题  ATM交易不成功，客户可向（）咨询。

A.机具所有行
B.发卡行
C.中国银联公司
D.中国人民银行


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42、单项选择题  办理修改客户实名证件信息需经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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43、单项选择题  《中国邮政储蓄业务制度》规定，实名证件不包括（）。

A.军人身份证件
B.学生证
C.临时居民身份证件
D.护照


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44、单项选择题  现存入的存本取息，存期内无论利率是否调整，均按（）计算每次支取的利息。

A.调整后新的利率
B.支取日利率
C.分段
D.存入日利率


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45、单项选择题  删除尾箱，必须由（）删除。

A.市县局管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.无限制


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46、单项选择题  汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.

A.半年内
B.一年内
C.一年半内
D.两年内


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47、单项选择题  当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。

A.急付款
B.紧急折取款
C.挂失
D.汇款


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48、单项选择题  邮储信用卡的超限费收取标准：按超过信用额度部分的（）收取，最低为人民币10元或1美元。

A.1%
B.2%
C.5%
D.5‰


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49、单项选择题  储蓄国债（电子式）特殊业务包括（）.

A.提前兑取
B.取消交易
C.重打单据
D.查询与查复


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50、单项选择题  办理止付/解止付交易需经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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51、单项选择题  每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.

A.5000元（不含）
B.5000元（含）
C.50000元（不含）
D.50000元（含）


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52、多项选择题  有折卡户撤消卡，客户必须同时提交（），卡撤消后，活期存折可继续使用。

A.有效身份证件
B.活期存折
C.绿卡
D.以上都是


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53、单项选择题  凭证挂失期间，禁止卡办理该账户的（）交易。

A.取款
B.转帐
C.扣划
D.冻结


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54、多项选择题  在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括验证（）.

A.绿卡及卡密码合法性
B.证件类型和证件号码的合法性
C.户名和证件号码的合法性
D.财付通帐号和手机号码的合法性


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55、单项选择题  现在0.81%是（）存款利率。

A.整存整取三个月
B.零存整取1年
C.1天通知
D.7天通知


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56、多项选择题  公共管理包括有（）.

A.柜员管理
B.机构管理
C.权限管理
D.尾箱管理


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57、多项选择题  下列关于网汇通充值正确的是（）.

A.暂不收费
B.收费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.以上都不是


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58、单项选择题  邮储银行两个人结算账户间可建立（）种预约转账关系。

A.1
B.2
C.3
D.没有限制


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59、单项选择题  新保承保中，投保金额在（）（含）以上的由支局长授权。

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元


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60、多项选择题  手工事项收款包括（）.

A.国债
B.代收
C.借汇兑款
D.短信业务


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61、单项选择题  网点合规检查部门开展综合检查，应每半年撰写（）。

A.《中国邮政储蓄银行网点合规检查事实确认单》
B.《中国邮政储蓄银行网点合规检查工作记录》
C.《中国邮政储蓄银行网点合规检查汇总报告书》
D.《中国邮政储蓄银行网点合规检查问题整改意见书》


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62、单项选择题  批量业务出现差错，可以批量冲正.网点批量冲正时需经（）授权.

A.综合柜员
B.支局长
C.业务主管
D.会计主管


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63、单项选择题  根据账号/卡号查分户账，不可以查得（）。

A.开户局号
B.开户日期
C.账户状态
D.存折印刷号


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64、单项选择题  每日营业开始，（）进行网点的签到.

A.只有支局长
B.只有综合柜员
C.只有普通柜员
D.任一柜员均可


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65、多项选择题  客户可以通过（）渠道办理自助转账。

A.营业柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM机


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66、单项选择题  客户在ATM查询交易时，客户输入正确密码（）次就可。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


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67、单项选择题  预购取消只可在预购期内办理；储蓄国债（电子式）提前兑取取消可对该账户（）交易办理。

A.当日任意一笔交易
B.前一日任意一笔交易
C.次日任意一笔交易
D.当日上一笔


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68、单项选择题  基金定投计划连续（）期失败，则该定投计划将被自动取消。

A.2
B.1
C.3
D.5


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69、多项选择题  入账汇款资费标准为（）.

A.交易金额的5‰
B.最低2元
C.最高50元
D.汇款尾数不足一元按一元计算


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70、单项选择题  “代收支付宝款项”业务是指支付宝客户在网上交易过程中，在货款支付时，采用离线支付的方式，根据支付宝公司提供的购货订单信息，通过（）在汇兑前台支付其网上交易款项的业务。

A.邮政储蓄统版系统
B.邮保通系统
C.邮政汇兑系统
D.综平系统


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71、单项选择题  汇款金额在（）的应由综合柜员授权。

A.1万元含-10万元含
B.1万元不含-10万元含
C.1万元含-10万元不含
D.1万元不含-10万元不含


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72、单项选择题  营业员为投资者申请办理财产证明业务时，打印（），并交投资者签字确认后，加盖名章和日戳。

A.个人存款证明申请书”（复印一份）
B.理财类交易回执”（一式两联）
C.手续费收据”（一式两联）
D.以上都是


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73、单项选择题  每个网点设（）综合柜员尾箱.

A.一个
B.二个
C.三个
D.没有限制


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74、单项选择题  若原挂失为凭证密码双挂失的，补发凭证时，应将打印内容打印在挂失申请书的（）。

A.正面
B.背面
C.另一张挂失申请书
D.手续费收据


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75、单项选择题  国内邮政汇兑收汇中对于支票金额超过汇款本金与资费合计的余款，在计算机系统以现金方式向客户找零，找零金额不能大于（）。

A.100元
B.300元
C.500元
D.1000元


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76、单项选择题  （）是总行和支付宝共同推出的新型淘宝绿卡卡通签约方式，是在不改变现有签约交易界面和业务单式的基础上，对签约流程的梳理和简化。

A.活期结算帐户
B.有账户签约
C.无账户签约
D.一点通帐户签约


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77、单项选择题  不属于分红保险的特点是（）。

A.产品设计简单，便于销售
B.期限相对较短
C.保障程度较高，侧重储蓄和投资
D.有保底收益和红利分配


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78、单项选择题  因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。

A.1个
B.2个
C.3个
D.7个


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79、单项选择题  个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误3次，系统对密码进行锁定，（）自动解除。

A.当日
B.次日
C.第3日
D.第5日


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80、单项选择题  财富系列之“双月盈”人民币理财产品的的产品类型（）.

A.固定收益型
B.非保本浮动收益型
C.保本浮动收益型
D.保本非浮动收益型


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81、多项选择题  POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的磁条信息。

A.默许
B.纵容
C.与不法分子共谋
D.自主


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82、多项选择题  汇兑系统普通柜员的日终处理有（）.

A.办理临时轧账，打印临时轧账单
B.审核当日收汇、兑付凭证与轧账单业务统计表是否一致
C.根据业务规定，向储蓄缴现金、申请次日备用金
D.办理机构轧账，打印机构账单


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83、多项选择题  计算机系统各级汇兑管理机构设置岗位为（）.

A.业务管理员
B.清算会计管理员
C.凭证管理员
D.业务主管


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84、单项选择题  名义利率又称货币利率，是（）物价上涨的因素，银行挂牌执行的存、贷款利率.

A.考虑
B.没有考虑
C.等于
D.剔除


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85、单项选择题  更换身份证时由15位升至18位，行政区划等号码也发生了变化的情况可以（）。

A.先办业务
B.先办理实名证件变更再办业务
C.拒绝办理
D.以上都错


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86、单项选择题  查询两年以上（）年以内的交易明细，需提出申请并预留本人有效证件及联系方式，由网点提交县市局查询，得知结果后将查询结果反馈客户。

A.1
B.2
C.5
D.10


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87、单项选择题  目前邮政储蓄定期存款转存的存期是（）。

A.从原存款到期日起算至清户当日
B.原存款到期前一日起算至清户前一日
C.原存款到期日起算至清户前一日
D.原存款到期前一日起算至清户当日


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88、单项选择题  基金认购是根据投资客户在基金（）提出的基金认购请求，完成投资客户购买一定数量基金单位的交易.

A.筹备期
B.封闭期
C.募集期
D.开放期


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89、单项选择题  根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易。冻结期限为N个月，N由总行进行参数设置，现为（）个月。

A.1个
B.3个
C.6个
D.1年


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90、单项选择题  邮政储汇网点原始凭单要素不齐全的，网点必须在接到通知后（）内由经办人补全。

A.当日
B.2日
C.3日
D.5-7日


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91、单项选择题  现金到账户的转账金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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92、单项选择题  汇款需在原汇款网点经支局长授权后兑付的是（）汇款。

A.退汇
B.无着
C.改汇
D.逾期


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93、单项选择题  统版机构签退后，（）。

A.该机构不能再办业务
B.还可继续签到
C.最后一个柜员再进行签退
D.还可办理非帐务性业务


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94、单项选择题  账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。

A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）


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95、单项选择题  实际收到客户现金却做成取款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔存款交易则可。

A.冲正
B.取消
C.止付
D.扣划


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96、单项选择题  储蓄统版系统中，挂失撤销凭证的交易码是（）。

A.040205
B.040206
C.040208
D.040210


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97、多项选择题  客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括（）.

A.解挂失
B.卡补发
C.密码重置
D.资金帐号变更


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98、单项选择题  500000元2010年3月1日存入7天通知存款。2010年3月15号支取，利率为1.35%利息为（）。

A.262.53元
B.262.5元
C.263.5元
D.263.53元


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99、多项选择题  网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。

A.本币账户基本信息
B.外币账户基本信息
C.本币主账户交易明细信息
D.外币账户交易明细信息


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100、单项选择题  2008年1月2日存入，2010年7月10日取出，其存期为（）天。

A.918
B.919
C.909
D.908


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101、单项选择题  个人客户要对理财类交易账户提出销户申请时，无需提供的是（）。

A.理财交易卡
B.有效证件
C.个人资金结算账户
D.个人储蓄存折


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102、单项选择题  固定利率是指在（）内存贷款利率不进行调整的利率。

A.一年
B.合同期
C.所有时间
D.存款期


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103、单项选择题  同一客户（包括个人和机构）证件可以开立（）中间业务交易账户。

A.1个
B.3个
C.5个
D.无数个


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104、多项选择题  柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比，不同点的包括（）.

A.凭密码办理
B.持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
C.告知客户临时挂失有效期
D.提示在有效期内办理正式挂式


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105、单项选择题  小额账户管理费收取对象是征费季度日均余额小于（）元的活期账户。

A.100
B.200
C.300
D.500


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106、单项选择题  严格按照（）要求发放、使用重要空白凭证。

A.号码按照从大到小的顺序依次发放
B.可连续使用重要空白凭证，如遇特殊原因可跳号使用
C.坚持“先签发、后存款”的原则
D.不得手工涂改、签发存单/折


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107、单项选择题  入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。

A.收款人地址
B.收款人账号/卡号
C.收款人邮编
D.收款人密码


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108、单项选择题  定额定期存单提前支取时凭存单和（）。

A.密码
B.身份证
C.客户签字
D.密码和身份证


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109、多项选择题  办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）三相符，防止串户.

A.帐号
B.存折号
C.户名
D.金额


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110、单项选择题  办理个人跨行汇款，现金汇款金额在0至20万之间的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.普通柜员
C.支局长
D.无此选项


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111、单项选择题  下列哪些状态下不可在当日日间办理凭证式国债提前兑取。（）

A.已办理财产证明
B.冻结
C.止付
D.以上都是


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112、单项选择题  理财类交易账户双挂失7日后，（）.

A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发
B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置
C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后
D.直接办理理财交易卡的补发即可


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113、多项选择题  “代收支付宝款项”业务是指根据支付宝公司提供的订单信息，通过汇兑前台代其收取款项的业务。交款方式支持（）。

A.现金
B.支票
C.网银
D.账户


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114、单项选择题  汇票号码中的业务种类规则，网汇通卡代码为（）。

A.20
B.30
C.12
D.42


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115、单项选择题  同一客户同一身份证件，可以申请（）个财付通账号。

A.1
B.2
C.3
D.多


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116、单项选择题  定期一本通移入的交易码.（）

A.010605
B.010606
C.010604
D.01063


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117、单项选择题  现金到帐户的转帐交易码为（）。

A.O10701
B.O10702
C.O10703
D.O10704


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118、单项选择题  持信用卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。

A.3
B.5
C.6
D.10


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119、多项选择题  “财富日日升”理财产品投资的范围（）.

A.国债
B.金融债
C.同业存款
D.股票


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120、单项选择题  汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。

A.普柜
B.综合柜员
C.支局长或综柜
D.支局长


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121、单项选择题  理财交易卡临时挂失（）天后自动解挂失.

A.五天
B.四天
C.三天
D.一天


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122、单项选择题  ATM吞没卡/废卡处理，交易代码（）。

A.20506
B.20507
C.20508
D.20509


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123、单项选择题  客户凭存折办理账户到账户转账时打印转账凭条、手续费收据和（）。

A.取款凭单
B.存折
C.存款凭单
D.通用凭证


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124、单项选择题  邮储发生假存折案件时开户局要在（）个工作日内将应诉事项通知交易局，以便交易局做好相应准备。

A.1
B.3
C.5
D.7


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125、单项选择题  根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制个假暂行办法（2013修订版）》规定，强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定，原则上不少于（）个工作日。

A.3
B.4
C.5
D.6


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126、单项选择题  预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄（）。

A.个人结算账户
B.单位结算账户
C.个人储蓄账户
D.一本通账户


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127、单项选择题  轧帐时如发现现金和凭证与系统中不符，且暂时无法查明原因，应经所主任同意后做（）处理。

A.长短款
B.止付
C.扣划
D.上缴


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128、单项选择题  活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为（）任一联网网点。

A.市县
B.地市
C.省内
D.全国


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129、单项选择题  取款金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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130、多项选择题  下列只能在省内通存通兑的储种是（）。

A.整存整取
B.零存整取
C.定活两便
D.活期


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131、单项选择题  用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。

A.结婚证
B.驾驶证
C.有效实名证件
D.残疾证


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132、单项选择题  轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，确无法查明原因，应汇报经同意后做（）。

A.冲正交易
B.取消交易
C.长短款处理
D.写明原因，第二日处理


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133、单项选择题  止付个人储蓄存款的期限为（）个月.

A.1
B.2
C.3
D.无期限


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134、单项选择题  整存整取约定转存和自动转存的转存次数（）.

A.1次
B.3次
C.5次
D.不限


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135、多项选择题  凭证式国债查询交易包括（）.

A.国债信息查询
B.异常账户查询
C.明细清单查询与台账查询
D.查询国债发行情况


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136、单项选择题  2009年9月1日（不含）前，因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户，确实急需用款且取款金额在（）以下的，可办理“紧急折取款”交易，但营业人员须提醒客户携带有效实名证件，尽快来窗口重写存折磁条。

A.5000元（含）
B.5000元（不含）
C.10000元（含）
D.10000（不含）


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137、单项选择题  内部查询的授权权限是（）。

A.不需授权
B.支局长
C.综柜
D.普柜


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138、多项选择题  密码汇款的申请兑付适用哪些客户类型（）。

A.网上注册客户
B.手机短信客户
C.电子令牌客户
D.UKey客户


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139、单项选择题  香港、澳门特别行政区居民在中国内地的实名身份证件为（）。

A.港澳居民往来内地通行证
B.港澳居民来往大陆通行证
C.户口簿
D.身份证


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140、单项选择题  汇兑大集中系统有客户号收汇的交易代码（）.

A.101001
B.101002
C.101010
D.101004


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141、单项选择题  邮储信用卡持卡人可持（）在柜面办理查询。

A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡


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142、单项选择题  下列选项中，不能办理“网银服务暂停/恢复的渠道是（）。

A.电话银行
B.网上银行
C.柜面
D.无此选项


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143、单项选择题  凭证挂失的时候必须输入密码，当日密码错误超过（）次当日不能做交易.

A.15
B.10
C.5
D.3


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144、单项选择题  信用卡柜面转出转帐单笔金额超过（），持卡人须出示有效身份证件。

A.5000元含
B.10000元含
C.50000元含
D.2000元含


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145、单项选择题  大额存款账户正式挂失，只能在（）网点办理。

A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局


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146、单项选择题  客户最多可以（）次预约同一期理财产品。

A.1
B.3
C.5
D.没有次数


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147、单项选择题  邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。

A.账户信息
B.账户明细
C.调阅原始单据
D.存期利率


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148、单项选择题  下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。

A.不记名、不挂失
B.记名、挂失
C.不记名、可挂失
D.记名、不挂失


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149、多项选择题  客户申请办理国债到期兑付应出示（）.

A.本人有效身份证
B.邮储活期存折（卡）
C.“凭证式国债收款凭证”客户联
D.委托他人代理的还需提交代理人身份证


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150、单项选择题  利息亦称“利金”、“子金”，是债务人为取得货币的（）而向债权人支付超过本金的部分。

A.使用权
B.占有权
C.收益权
D.处分权


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151、单项选择题  储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。

A.5
B.10
C.15
D.20


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152、单项选择题  下列选项中，可以在开户地办理账户信息修改中的（）。

A.改户名
B.改存期
C.改通知存款品种
D.修改身份证号码


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153、单项选择题  现金到账户的转帐金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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154、单项选择题  汇款业务中用户取款通知单挂失每笔手续费（）。

A.5元
B.10元
C.15元
D.20元


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155、多项选择题  不能使用免填单方式办理业务的有（）.

A.开户
B.转帐
C.活期续存
D.挂失


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156、单项选择题  绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。

A.省内
B.全世界
C.县（市）内
D.三天


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157、单项选择题  汇兑大集中历史数据查询按交易属性不同分为按某天和按某时间段查询两种，按时间段查询的，最多可选择（）天。

A.10天
B.15天
C.20天
D.30天


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158、单项选择题  并非由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。

A.挂失补发
B.挂失清户
C.挂失
D.密码重置


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159、单项选择题  邮政储蓄一本通本号是由（）组成.

A.12
B.14
C.15
D.18


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160、单项选择题  “邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。

A.保险公司
B.基金公司
C.证券公司
D.投资公司


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161、单项选择题  进行账户信息修改时由（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.业务主管
D.其他柜员


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162、单项选择题  理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.

A.活期账户余额
B.定期账户余额
C.理财产品种类
D.卡余额


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163、单项选择题  申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户（）。

A.必须设置客户密码
B.无须设置客户密码
C.设不设置客户密码均可以
D.必须设置统一数字的密码


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164、多项选择题  邮政汇兑重要凭证包括（）等。

A.网汇通普通卡
B.非联网网点汇款收据
C.联网网点取款通知单
D.网汇通礼仪卡


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165、单项选择题  管理ATM时，网点人员须做到（）。

A.密钥分管
B.专人完成加钞
C.专人启闭钱箱，双人复核制度
D.ATM长款手工登记与系统不一定相符


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166、多项选择题  门户网站首页区域包括（）

A、Logo及导航栏区
B、功能区
C、业务展示区
D、新闻区
E、底部栏区


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167、单项选择题  “财富日日升”理财产品是一款（）理财计划。

A.非保本浮动收益型
B.保证收益理财型
C.非保证收益理财型
D.保本浮动收益型


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168、单项选择题  根据司法，公安部门的法律文书没收客户的存款和（）的存款均不计息。

A.处理死亡绝户
B.处理在挂失期时的
C.在止付期间的
D.在冻结期间的


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169、多项选择题  整存整取其特点（）.

A.存期长
B.金额大
C.稳定性高
D.较高利息收益


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170、单项选择题  客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。

A.挂失事项更改
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失


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171、多项选择题  汇兑业务中挂失分为（）.

A.临时挂失
B.取款通知单挂失
C.密码挂失
D.电话挂失


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172、单项选择题  下列选项内，可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是（）。

A.绿卡通卡
B.副卡
C.单卡户
D.单折户


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173、单项选择题  下列选项内，不可以进行账户止付或限额止付的是（）。

A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.用户确认自已没有差错的情况


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174、单项选择题  司法公安部门的法律文书，没收客户的存款或处理死记绝户的存款不计息（）从本金扣除。

A.整存整取已付给用户的利息
B.存本取息已付给用户的利息
C.活期已付给用户的利息
D.零存整存已付给用户的利息


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175、单项选择题  邮储业务差错的处理要求（）。

A.存款超时，柜员应按提示收款
B.各种超时情况下的存款交易可重复操作
C.交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户
D.在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务


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176、单项选择题  一本通内账户扣划时，必须（）扣划。

A.一本通总账户
B.子账户逐个
C.按存款种类
D.按存款期限


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177、单项选择题  有密码存折客户可在（）网点办理更换存折业务.

A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点


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178、多项选择题  需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）.

A.基金TA开户
B.基金认购
C.基金申购
D.基金赎回


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179、单项选择题  非联网网点按址汇款，兑付时，应抽票核对，根据取款通知单上的（）抽出相关汇票。

A.汇款人姓名
B.收款人姓名
C.接收专号
D.收款人地址


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180、单项选择题  约定转存后转存期未满客户支取，视同整存整取（）。

A.提前支取
B.到期支取
C.逾期支取
D.一年期支取


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181、单项选择题  信用卡销户结清须在申请成功（）天后方可办理销户结清交易。

A.15
B.30
C.45
D.60


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182、单项选择题  汇兑系统中机构代码第1-2位代表省代码，第3-4位代表（）。

A.地市代码
B.县市代码
C.顺序号
D.业务种类


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183、多项选择题  邮政储蓄挂失分为（）.

A.正式挂失
B.临时挂失
C.函电挂失
D.以上都不是


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184、单项选择题  汇款金额在（）以上的应由支行长授权。

A.5万元含
B.5万元不含
C.10万元不含
D.10万元含


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185、多项选择题  联机报表在（）时打印保存。

A.任何
B.根据需要
C.满页
D.定期


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186、单项选择题  用户董洪入账汇款500元，汇费为（）。

A.5元
B.2.5元
C.2元
D.10元


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187、单项选择题  综合柜员请领（）需支局长授权。

A.十万以上
B.十万（不含）
C.二十万以上
D.二十万（不含）


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188、单项选择题  入账汇款汇费按易金额的（）计算，最低2元，最高50元，汇款尾数不足一元按一元计算。

A.1%
B.2%
C.5‰
D.1‰


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189、单项选择题  客户窗口办理卡加办折，交易代码（）。

A.20201
B.20202
C.20204
D.20205


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190、单项选择题  持绿卡取款，交易代码（）。

A.20101
B.20104
C.20201
D.20204


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191、单项选择题  1000元存入银行，存期为两年，到期后取得本息1072元.那么当时的利率是（）不扣所得税.

A.3.6‰
B.0.035
C.3.4‰
D.0.036


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192、单项选择题  2009年1月31日存入整存整取，于2010年2月28日支取，过期天数为（）。

A.28
B.29
C.30
D.31


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193、单项选择题  定期凭证挂失可在（）网点办理。

A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局


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194、单项选择题  邮储假存折案件中在实行实名制后，有证据表明开户局未执行实名制的，增加开户局（）的赔偿责任。

A.10%
B.20%
C.30%
D.50%


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195、单项选择题  汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理（）挂失。

A.正式
B.非正式
C.临时
D.口头


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196、多项选择题  通知存款已办理支取通知的客户若要取消通知，可重新填写取消支取通知单，写明（）等交柜员.

A.账号
B.户名
C.原通知日期
D.原约定支取金额


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197、多项选择题  一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。

A.账号
B.单号
C.交易日期
D.金额


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198、单项选择题  汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将（）和柜员轧账单交综合柜员。

A.收汇凭证
B.兑付凭证
C.收汇，兑付凭证
D.凭证件


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199、单项选择题  （）法律主管部门负责执行协助冻结操作.

A.一级分行
B.一级支行（县市机构）
C.二级分行
D.二级支行


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200、单项选择题  理财类交易账户挂失申请书挂失的次数为（）.

A.1次
B.2次
C.3次
D.无数次


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