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银行柜员考试：常用辅助业务系统测试题（考试必看）
2018-11-09 00:55:24 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  关于分支库的常规检查责任人和检查频率，下列说法正确的是（）。

A.分支库账务挂靠行运营主管每周查库一次，金库负责人每月查库一次
B.管辖行运营管理部门负责人每季度查库一次
C.管辖行主管行长每半年查库一次
D.行长每季度通过监控录像抽查查库情况


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2、单项选择题  如果客户在签订对账服务协议时，要求使用“其他对账签章”的，营业机构应为客户建立（）。

A.印鉴卡
B.对账印鉴卡
C.对账验印方式
D.验印模板


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3、单项选择题  电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（）操作模式。

A.单人
B.双人
C.三人
D.四人


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4、单项选择题  关于柜员现金箱“碰箱”检查事项，下列说法错误的是（）。

A.中午休息前，柜员必须检查现金实物与ABIS中柜员现金箱余额是否相符
B.日终签退前，柜员必须详细核对现金实物与当日“柜员日终平账报告表”现金箱余额是否相符
C.运营主管或运营主管授权人要监督柜员“碰箱”检查，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核
D.柜员日终“碰箱”时，不必对所收缴的假币进行账实核对。


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5、判断题  现金调拨系统（VCTS）系统恢复正常后，经行长授权，管库员应按库存实物正确调整。


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6、多项选择题  业务办讫章用于加盖在以下（）票据、凭证、函件上，表明业务已经处理完毕。

A.办理本外币现金业务涉及的票据
B.办理本外币转账业务涉及的票据
C.记账凭证
D.对账簿以及账户特殊处理


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7、多项选择题  重要空白凭证调拨和领用应遵循的原则是（）。

A.重要空白凭证调拨业务必须遵循“根据指令，见单调拨”的原则
B.调出凭证应遵循“先记账，后出库”原则
C.调入凭证应遵循“先入库，后记账”原则
D.库房人员管理应遵循“不相容岗位相分离”原则


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8、多项选择题  下列登记薄中，属于营业机构临柜业务手工登记薄的有（）。

A.《柜面重要事项登记簿》
B.《自助设备管理登记簿》
C.《业务印章钥匙密码及安全认证卡保管使用登记簿》
D.《箱包交接登记簿》


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9、单项选择题  借记卡卡片激活业务，对客户身份识别的要求是（）。

A.出示、核查
B.出示核查不留存
C.出示、不核查
D.出示核查并留存


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10、多项选择题  电子验印系统具有用户管理、（）、验印操作等功能。

A.印鉴库管理
B.日志管理
C.统计查询
D.报表打印


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11、判断题  印鉴库数据及图像信息不得随意下载、导出和打印。


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12、单项选择题  因磨损而需重新刻制的临柜业务印章应使用（）。

A.新编序号
B.原有序号
C.按现有同类印章顺序编号
D.以上都不对


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13、多项选择题  由于联网核查系统故障，营业机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的，可要求客户出示（）等其它有效证件。

A.户口簿
B.护照
C.机动车驾驶证
D.社会保障卡


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14、多项选择题  关于下列人员的档案库房查库频次，下列说法正确的是（）。

A.库管员每月对库房进行一次检查
B.库房负责人每季度对库房进行一次检查
C.运营部门负责人每半年对库房进行一次检查
D.主管行长每年对库房进行一次检查


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15、多项选择题  关于塑封凭证的装箱要求下列说法错误的是（）。

A.根据实际情况同一营业机构的凭证包可以分开装箱，但箱号必须连续
B.不同营业机构的凭证不能合并装箱
C.凭证箱条形码储存的信息必须与箱内的凭证核对一致
D.同一网点不同交易日期的凭证可以放入同一凭证箱内


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16、单项选择题  如需注销VMS系统用户，应将该用户置于“未启用”状态，员工信息保留满（）年后，由一级分行系统管理员进行删除。

A.1
B.2
C.3
D.5


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17、单项选择题  邮政汇兑资金在人民银行贷方余额执行超额准备金利率，按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整分段计息，每季度的（）为结息日。

A.首月20日
B.首月21日
C.末月20日
D.末月21日


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18、单项选择题  书面挂失业务处理顺序为先挂失再（）。

A.只出示不核查
B.出示并核查
C.出示、核查并留存
D.出示、核查不留存


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19、单项选择题  对次日及在本年内发现的差错处理正确的是（）。

A.借记差错，先选择“冲正”交易补记正确账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易冲销原错误账务
B.借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务
C.借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务
D.借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再直接记载正确账务


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20、多项选择题  会计档案系统进行内部移交办理的程序是（）。

A.申请
B.接受
C.打印
D.销毁


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21、单项选择题  《中国农业银行柜员指纹认证系统机构维护申请表》、《中国农业银行柜员指纹认证系统管理员维护申请表》、《中国农业银行柜员指纹认证系统柜员维护申请表》、《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》等资料，依据《中国农业银行会计档案管理办法》的规定按年整理、装订和归档，保管期限（）年。

A.2
B.5
C.4
D.3


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22、单项选择题  《查库登记簿》保管年限是（）。

A.5年
B.10年
C.3年
D.长期


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23、单项选择题  会计监控系统操作员密码必须定期或不定期更换，更换期限不得超过（）个月。

A.1
B.2
C.3
D.6


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24、单项选择题  （）不必参与金库机械锁备用钥匙的密封、签章。

A.管库员
B.运营管理部门负责人
C.金库主管行长
D.金库主任


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25、单项选择题  关于分支库的岗位职责分工，下列说法错误的是（）。

A.分支库管库、随车为业务岗，守库、押运、枪支及监管管理、运钞车和护卫车司机为安全岗
B.业务岗和安全岗之间不得兼任
C.管库岗可兼任记账和调拨，经一级分行审批可开立ABIS柜员号
D.单点支行的分支库，报经一级分行运营管理部门批准，管库员可开设ABIS行号，但不得处理库房类交易


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26、多项选择题  关于ADMS库房管理，下列说法正确的是（）。

A.ADMS档案库房按照“库区-库柜-柜格”三级模式建库
B.档案操作员应该遵循从高到低的建库模式，先建库区，再建库柜，最后建柜格
C.塑封档案和未塑封档案可以存放在同一个库区内
D.塑封和未塑封纸质档案均可纳入ADMS进行管理


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27、单项选择题  根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，ABIS柜员在BOS中的用户码，须与其ABIS柜员号（），其在BOS的用户密码必须与ABIS（）。

A.一致、一致
B.一致、不一致
C.不一致、一致
D.不一致、不一致


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28、单项选择题  不属于授权审核要点的是（）。

A.真实性
B.合规性
C.及时性
D.准确性


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29、单项选择题  下列（）项不需要总行在VMS中进行设置。

A.金库检查类型
B.金库检查统计控制
C.金库检查问题项目
D.金库检查周期频次


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30、单项选择题  漫游汇款汇出、兑付、退汇业务客户身份验证方式（）。

A.出示、核查
B.出示核查并留存
C.出示、不核查
D.出示核查不留存


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31、判断题  黑名单是指禁止或限制进行资金交易的实体、个人、国家或地区的名单。


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32、单项选择题  用户管理类交易一般由（）级用户操作，需要1+0或9+0授权。

A.1
B.2
C.3
D.9


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33、多项选择题  受理网点的生产管理人员负责受理网点（），重点控制业务真实性、合规性风险。

A.生产现场管理
B.业务受理
C.任务调控
D.业务复核


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34、单项选择题  机构间用户调动交易可实现（）级用户在管辖行范围内将多名用户从一个营业机构调动到另一营业机构的功能。

A.0
B.1
C.3
D.9


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35、单项选择题  指纹系统采用（）和操作端相结合的运行模式。

A.管理端
B.终端
C.网业
D.ABIS端


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36、单项选择题  关于办理实物交接业务，下列说法错误的是（）。

A.在办理实物交接时，管库员或营业机构指定人员要严格核实随车业务人员的身份。确认无误后方可办理交接
B.交接必须在指定区域视频下进行，交接过程双方要同时在场
C.交接业务必须在指定区域视频录像监控下进行，视频录像至少要保存90天
D.交接完毕，双方要在交接登记簿上签字确认。


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37、单项选择题  对指纹异常柜员选用“密码＋主管指纹授权”认证方式，要严格审批认定操作流程，审批认定的有效期为自审批之日起（）。

A.三个月
B.半年
C.三个月或半年
D.一年


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38、多项选择题  风险可控原则是指印章的（）以风险控制为基本目标。

A.刻制
B.分发、领用
C.保管、使用
D.停用、上收、销毁


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39、多项选择题  以下哪些账户可以建立账单：（）

A.结算账户
B.单独开立的定期存款账户
C.单独开立的通知存款账户
D.保证金账户


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40、判断题  “密码＋主管指纹授权认证”是对柜员类型为一般柜员（T）的柜员使用的认证模式。


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41、单项选择题  单位结算卡开卡业务客户身份验证方式（）。

A.出示、核查
B.出示核查并留存
C.出示、不核查
D.出示核查不留存


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42、多项选择题  关于VMS系统管理员的产生关系，下列说法正确的是（）。

A.一级分行系统管理员由总行系统管理员建立产生
B.二级分行系统管理员由一级分行系统管理员建立产生
C.一级支行系统管理员由二级分行系统管理员建立产生
D.各网点系统管理员由一级支行系统管理员建立产生


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43、多项选择题  对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。

A.根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请。
B.严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。
C.无须查看拒绝理由直接重新提交授权。
D.对于录入错误的授权业务，柜员直接更改凭证要素后申请授权。


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44、判断题  档案管理员或操作员应每月审核本网点生成各类会计档案资料的完整性和准确性。


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45、单项选择题  各级行会计档案管理系统（ADMS）用户新增、删除或修改用户信息时，应做好相应的书面记录，填写《会计档案管理系统用户信息变更表》，按年装订、保管()年。

A.1
B.2
C.3
D.5


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46、多项选择题  保管期满运营档案销毁工作由运营管理部门主导，由（）共同参与。

A.办公室
B.财务会计部门
C.安全保卫部门
D.内控合规部门


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47、多项选择题  关于运营档案的库房现场调阅，下面说法正确的是（）。

A.档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请
B.内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批
C.档案调阅人所需的证据和有关资料，在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印
D.根据需要，纸质档案原件在经上级行运营管理部门审批后，可以从库房借出


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48、多项选择题  用户管理包括用户的基本信息和（）等方面内容的管理。

A.角色
B.机构间用户调动
C.休假离岗
D.主管转授权


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49、多项选择题  国库信息处理系统是国库与()等机构间的电子信息通道。

A.财政
B.税务
C.银行
D.海关


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50、单项选择题  为自然人客户办理凭证式国债现金兑付业务，人民币单笔5万元（含）以上，联网核查的要求为（）。

A.出示、核查
B.出示、不核查
C.不出示、不核查
D.核查、留存


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51、单项选择题  关于电子运营档案的归档，以下说法错误的是（）。

A.生产系统完成业务处理后，形成的电子档案应由科技部门进行归档。
B.归档后的电子档案要纳入运营档案管理系统或存入光盘、硬盘等磁性介质保存。
C.归档后的电子档案可以与其他系统共享。
D.归档后的运营档案不得修改。


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52、单项选择题  反洗钱信息管理系统（AMLS）是向()报送大额交易和可疑交易数据，并对数据进行统计分析，预警控制风险的管理系统。

A.银监局
B.人民银行
C.财政部
D.公安机关


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53、判断题  会计监控系统操作员对本人核销的真实性承担责任。


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54、单项选择题  针对柜员指纹异常情况，各一级分行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。

A.密码+主管指纹授权认证
B.密码认证
C.密码+主管密码授权认证
D.指纹认证


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55、单项选择题  代理业务协议及委托书应加盖（）。

A.业务专用章
B.业务办迄章
C.结算专用章
D.受理凭证章


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56、判断题  联网核查系统发生故障的营业机构，如客户出示的是第二代居民身份证，营业机构可使用第二代身份证阅读机具进行鉴别。


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57、单项选择题  关于电子运营档案，下列说法错误的是（）。

A.电子档案是指采取信息化手段，以电子数据或影像形式保存在磁性介质中的运营档案
B.在内部监管检查、考核中，电子档案与纸质档案具有同等作用
C.电子档案应该打印成纸质档案进行保存
D.在配合外部有权机关执行公务时，电子档案可作为查询依据


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58、多项选择题  运营主管核销时要做具体说明的交易是（）

A.核销100万以上的现金交易应说明：客户名称、是否预约、单位账户取款用途等
B.500万以上的转账交易需说明：客户名称、资金流向等
C.柜员操作同名账户应说明是否为柜员自办业务
D.储蓄账户存入大额资金时，必须说明资金来源是否单位账户，为对公转对私必须说明对公账号及用途


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59、判断题  现金调拨系统（VCTS）故障期间，为确保ABIS账务正常处理，营业机构使用ABIS库房应急交易办理现金.假币出入库业务，款箱（包）业务启用手工登记簿。


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60、多项选择题  关于金库门的启闭，下列说法正确的是（）。

A.密钥掌管人员必须使用各自掌管的密钥启闭金库门，不得委托他人代开、代关
B.开启库门密码时，需进行物理遮挡，并禁止他人旁观
C.使用转字密码的，关闭金库门时须将金库门密码调乱
D.管库员要检查确认库门已安全关闭后，方可同时离开金库


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61、单项选择题  某客户活期储蓄存款账户支取情况如下：2014年1月2日开户存入10000元，2014年2月3日支取3000元，2014年2月21日存入5000元，2014年3月5日支取12000。假定适用的活期储蓄存款利率为0.35%，计息期间利率没有调整，银行计算该储户活期存款账户利息时，按实际天数累计计算积数。则期间应付利息为（）。

A.6.24元
B.5.74元
C.7.23
D.6.00


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62、单项选择题  对未在我行开立账户自然人客户办理单笔外币等值（）美元（含）以上现钞兑换业务出示核查并留存。

A.100
B.500
C.1000
D.5000


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63、单项选择题  用户正式签退前需处理的事项，下列说法不正确的是（）。

A.应检查并确认待处理任务是否已处理完毕。
B.当日受理业务受理记录号是否连续。
C.当天受理记录凭证与原始凭证是否匹配。
D.应检查除挂起任务外当日网点发起、收到的业务是否已全部处理完毕。


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64、单项选择题  原15位身份证号码升位（5288交易），对客户身份证件要求（）。

A.出示、核查
B.出示核查不留存
C.出示、不核查
D.出示核查并留存


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65、单项选择题  经办柜员在拍摄客户影像时应注意（）和终端屏幕的合理摆放位置，提升规范化服务水平。

A.扫描仪
B.打印机
C.点钞机
D.影像仪摄像头


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66、多项选择题  在重要空白凭证业务检查中，发现重要空白凭证账实不符，应该（）。

A.立即追查原因并报告主管行长和上级行库房管理部门
B.情节严重的应按规定向公安机关报案。
C.对事故直接责任人按照相关规定进行处罚
D.及时采取补救措施消除易造成的不良影响


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67、多项选择题  存折重写磁业务客户身份证件验证方式（）。

A.出示
B.核查
C.留存
D.不留存


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68、单项选择题  BOS系统新增的授权方式是（）。

A.转授权
B.流转授权
C.现场授权
D.远程授权


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69、单项选择题  关于如何使用VMS对机具供应商进行评价。下列说法错误的是（）。

A.在年度终了的约定时间内，机具使用行要对供应商进行年度考核评价
B.管理行要根据使用行的评分情况进行扣分说明汇总
C.一、二级分行根据实际情况对机具进行管理行评分
D.总行根据各一级分行的评分情况对该供应商进行总评价


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70、单项选择题  挂靠行重要空白凭证调拨业务不通过VMS流程，记账员在ABIS系统分别通过“5613柜员领入重要空白凭证”交易和“5614柜员重要空白凭证入库”交易，经（）授权后直接做凭证领用、上缴处理。

A.一级以上主管（含）
B.二级以上主管（含）
C.三级主管
D.九级主管


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71、多项选择题  对账签约是为加强客户银行账户管理，维护客户及银行利益，规范银行和客户对账行为，在自愿、平等、互利的原则下，由银行和客户双方明确各自权利和义务、约定（）等对账要素的签订合同过程。

A.对账有效性
B.对账方式
C.对账周期
D.对账编号


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72、单项选择题  当客户与我行签约对账服务协议后，通过（）交易实现协议重要事项在系统中的记载，完成账单建立过程。

A.账单信息管理
B.账单账户管理
C.集中对账服务解约
D.集中对账服务签约


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73、单项选择题  授权过程中，发现系统录入内容与凭证要素不一致或电子影像资料传输不完整时，以下做法错误的是（）。

A.对于业务不合规或录入要素错误的授权业务，授权员应予以拒绝，并清晰注明拒绝理由。
B.经办柜员和授权主管均不做任何处理，等待系统超时自动取消。
C.柜员发现系统录入错误的，应说明原因，主动撤销授权申请。
D.对于电子影像资料传输不完整的授权业务，授权员应要求经办柜员补充业务所需资料。


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74、多项选择题  指纹系统的管理端实行分级设置，可按行政隶属关系逐级设置，也可根据本行管理方式设置，（）的管理端必须设置。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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75、单项选择题  个人活期存款按季结息，按结息日挂牌活期利率计息，每季末月的20日为结息日，未到结息日清户时，按清户 日挂牌公告的活期利率计息到（）止。

A.清户当日
B.清户前一日
C.上一结息日
D.下一结息日


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76、多项选择题  关于柜员重要空白凭证的领取业务处理，下列说法正确的是（）。

A.柜员向凭证保管员提出申请并经主管审批后方可领取重要空白凭证
B.柜员领取重要空白凭证后应在记账凭证上签章确认
C.柜员要及时在“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”上登记所领取的重要空白凭证
D.柜员应根据重要空白凭证实际需求量和保管条件确定重要空白凭证的领取数量


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77、单项选择题  （）用户不能处理任何金融性交易。

A.0级
B.3级
C.9级
D.3级和9级


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78、单项选择题  下列（）可不在金库存放。

A.K宝
B.本外币票样
C.假币
D.现钞鉴别手册


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79、单项选择题  下列（）是应该保管5年的运营档案资料。

A.运营监管类档案
B.电子银行证书管理登记簿
C.开销户资料及服务协议
D.运营主管工作日志


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80、多项选择题  如果柜员正式启用的指纹不能正常使用，须（）。

A.填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》
B.由运营主管签字确认
C.启用备用指纹信息
D.启用备用指纹信息也不能正常使用，重新采集指纹


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81、单项选择题  借记卡解挂交易客户身份验证方式（）。

A.出示、核查
B.出示、不核查
C.不出示、不核查
D.核查、留存


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82、判断题  指纹系统中，柜员基本信息的维护和指纹信息的采集、变更应双人操作，换人审核。


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83、多项选择题  客户身份核查的访问方式有（）。

A.接口方式
B.非接口方式
C.总行WEB联网核查
D.辅助方式


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84、多项选择题  联网核查身份证件种类包括（）。

A.二代身份证
B.临时身份证
C.护照
D.户口簿


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85、多项选择题  电子验印系统印鉴库管理中预留印鉴及客户信息的（）等需经建库操作员录入并换人复核后方可生效。

A.变更
B.增加
C.建立
D.删除


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86、单项选择题  支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱（柜）保管，按（）上缴二级分行（含）以上运营管理部门。

A.日
B.月
C.季
D.年


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87、单项选择题  《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》用于记载营业机构所有业务印章、库房及保险柜钥匙与密码、自助设备钥匙与密码等保管使用情况，可跨年度使用，按营业机构设置，由（）登记保管。

A.主出纳
B.联行管印员
C.柜员
D.运营主管


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88、多项选择题  重要空白凭证的（）由系统自动进行流程控制和账务处理。

A.调入
B.调出
C.出售
D.使用


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89、判断题  会计监控系统相关电子及纸质资料作为会计档案保管。


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90、单项选择题  新增人工用户时，登录认证方式默认为（），在新增用户交易中不可以修改，但可在用户新增成功后，通过修改用户功能，进行修改。

A.密码认证
B.指纹认证
C.主管授权认证
D.密码加主管授权认证


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91、单项选择题  转账支取对公活期账存款（21201交易）营业机构柜员申请授权时必须拍摄上传（）的影像资料。

A.现金实物
B.经办人员证件
C.转账支票正反面
D.现金支票正反面


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92、多项选择题  机构存在哪几种状态（）。

A.签到
B.签退
C.待撤
D.已撤


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93、单项选择题  客户撤销账户，柜员处理重空收回业务时，存在不当做法是（）。

A.柜员根据客户交回的“未使用重要空白凭证清单”所列凭证的数量、号码与交回的重要空白凭证实物逐一清点核对
B.柜员将收回的重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清单”进行核对
C.对于客户遗失的重要空白凭证，柜员应要求客户登报声明后再进行业务处理
D.柜员对收回的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”戳记，作当日传票附件


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94、单项选择题  远程集中授权中，营业机构运营主管在对业务进行事前审批时，所承担的责任中不包括对（）负责。

A.业务的真实性
B.资料的完整性
C.业务的合规性
D.录入准确性


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95、多项选择题  集中作业平台管理机构设置三类人员，包括（）。

A.用户管理员
B.信息管理员
C.机构管理员
D.系统管理员


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96、单项选择题  营业机构劳动组织不应坚持贯彻（）的原则。

A.有利于加强服务和提高效率
B.有利于明确职责和监督制约
C.有利于维户客户利益
D.有利于制度执行和风险控制


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97、多项选择题  关于运送中现金的核算，下列说法正确的是（）。

A.运送中现金必须通过“运送中现金”科目核算
B.当日所需的现金应当日核销
C.预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇到公休日或节假日可延至下一工作日核销
D.年末“运送中现金”科目不得有余额


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98、单项选择题  定期一本通转账部提要求对客户身份证件（）。

A.出示、核查
B.出示核查不留存
C.出示、不核查
D.出示核查并留存


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99、单项选择题  联网核查时，柜员应如实、准确地录入（）和客户信息，并根据OVIS系统的反馈情况进行相应处理。

A.交易金额
B.交易代码
C.交易时间
D.交易对手信息


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100、多项选择题  通过会计档案系统打印的纸质会计档案，外部调阅方归还时由()双方共同确认后将其销毁。

A.档案管理员
B.档案操作员
C.系统管理员
D.系统操作员


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101、多项选择题  在银企对账签约中，不支持建立账单的账户是：（）

A.定期存款子账户
B.通知存款子账户
C.保证金账户
D.贷款账户


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102、单项选择题  （）需要由管辖行九级主管进行柜员号删除。

A.柜员变更营业网点
B.柜员轮班
C.柜员短期离职
D.柜员调离


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103、单项选择题  

下列属于金库业务检查内容的是（）。
①查库；②清分差错情况；③库门启闭情况；④岗位设置及人员管理情况；⑤制度执行情况；⑥调拨及出入库管理情况；⑦库存限额管理情况；⑧安全保卫制度执行情况；⑨库房管理情况。

A.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
B.①④⑤⑥⑦⑨
C.①④⑤⑥⑦⑧⑨
D.①②③④⑤⑥⑦⑨


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104、判断题  督办通过会计监控系统或电子邮件，应在12小时内回复。


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105、单项选择题  指纹系统出现故障，造成操作端部分或全部柜员不能使用指纹认证时，（）须及时报告其管理端，并由管理端报告一级分行运营管理部门，进行应急处理。

A.网点负责人
B.运营主管
C.大堂经理
D.柜员


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106、判断题  电子验印系统管理员分为系统管理员和业务管理员，两者可以兼任操作员。


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107、多项选择题  银行可采用的计息方法有（）。

A.积数计息法
B.复式计息法
C.逐笔计息法
D.单笔计息法


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108、单项选择题  在集中作业模式下，营业机构基本职责不含（）。

A.受理业务
B.真实性、合规性审核
C.采集凭证影像
D.录入切片


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109、单项选择题  集中对账管理系统支持的对账周期包括四种，即按月、按季、按年和（）。

A.按日
B.按周
C.默认
D.按旬


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110、单项选择题  关于VMS中各角色的岗位制约关系，下列说法错误的是（）。

A.调拨不得兼任现金管库岗、清分管理岗
B.运营主管不得兼任管库岗、清分管理岗
C.调拨、清分、管库不得处理ABIS账务
D.ABIS九级主管在进行业务授权的情况下，可以兼任系统管理员


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111、多项选择题  根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，专业类业务包括（）。

A.对公汇款
B.对公账户开销户
C.贷款业务
D.作业中心端发起的汇入汇款


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112、多项选择题  关于重要空白凭证的停用和上缴，下列说法正确的是（）。

A.业务主管部门应定期检查所属的业务产品，如有符合退出标准的重要空白凭证应及时做退出处理
B.业务管理部门在下达该业务停办通知的同时，应向运营管理部门提出凭证的停用和上缴处理申请。
C.运营管理部门核准后，向营业机构发出停用和上缴通知。
D.各营业机构接到运营管理部门发出停用上缴通知后，将凭证停用并逐级上缴至指定库房。


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113、多项选择题  下列临柜业务手工登记薄，保管年限为15年的有（）。

A.《运营主管工作日志》
B.《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
C.《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
D.《柜面重要事项登记簿》


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114、多项选择题  密码解挂（TD79）客户身份证件验证方式（）

A.出示
B.核查
C.留存
D.不留存


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115、单项选择题  《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》保管年限是（）。

A.5年
B.10年
C.15年
D.永久


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116、多项选择题  凭证挂失（TD74）客户身份证件验证方式（）。

A.出示
B.核查
C.留存
D.不留存


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117、判断题  使用电子验印系统进行印鉴核验后，各营业机构应及时打印验印结果清单，专夹保管，定期装订。


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118、判断题  反洗钱档案保管期限为5年。


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119、单项选择题  联网核查时，如OVIS系统内不存在该客户的身份证影像信息、客户身份证信息与OVIS系统保存的身份证影像信息不符或身份证信息发生变动等，应及时通过（）核查，并按照要求进行保存。

A.人行核查系统
B.ABIS系统联网核查交易
C.运营档案管理系统
D.BoEing系统


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120、多项选择题  关联用户角色前，该用户必须在（）状态，且用户没有被代岗3级主管。

A.签到
B.签退
C.离岗
D.被代岗


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121、判断题  柜员采集指纹信息时，由一名管理员负责采集，不需要复核验证。


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122、单项选择题  “应付利息”在每月月末日终由系统批量进行计提，生成应付利息余额情况表，营业机构在月末后的（）工作日打印应付利息余额情况表，也可通过会计档案系统进行查询，核对本机构应付利息计提是否准确。

A.第三个
B.第二个
C.第一个
D.五个


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123、单项选择题  金融机构的法定准备金存款和超额准备金存款按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整分段计息，每季度的（）为结息日。

A.首月20日
B.首月21日
C.末月20日
D.末月21日


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124、单项选择题  （）只能查询本级行的会计档案。

A.管理员
B.操作员
C.经办员
D.公共用户


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125、单项选择题  《柜面业务交接登记簿》保管年限是（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.长期


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126、多项选择题  当ABIS柜员需采用“密码+主管指纹授权认证”方式登陆ABIS系统时，须填报《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权认证”方式审批表》，经该ABIS柜员所在机构的（）签字确认并加盖（）后，上报至管辖行运营管理部门。

A.分管行长
B.运营主管
C.业务专用章
D.公章


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127、多项选择题  授权中心应建立业务运行监督机制，重点从（）两方面加强中心监督管理。

A.人员
B.制度
C.业务效率
D.质量


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128、判断题  若经辅助验证，仍不能确切判断身份证为假证件的，除风险很大的业务，原则上不应该拒办业务。


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129、单项选择题  用户密码使用每（）天必须更换新密码，新密码与旧密码不能相同。

A.10
B.20
C.30
D.60


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130、单项选择题  管理员和柜员的基本信息维护及指纹信息维护应（）操作，（）审核。

A.双人、换人
B.单人、不
C.双人、不
D.单人、换人


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131、多项选择题  VCTS发生故障期间，为确保ABIS账务正常处理，营业机构应（）。

A.使用ABIS库房应急交易办理现金、假币出入库业务
B.款箱（包）业务启用手工登记簿
C.暂时停办现金出入库业务，待系统恢复后立即办理
D.暂时停办假币出入库业务，待系统恢复后立即办理


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132、多项选择题  “291S特殊限额维护（个人）”交易，申请授权时需拍摄上传（）的影像资料。

A.银行卡
B.现场主管指纹认证
C.客户证件（本人）
D.客户影像


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133、多项选择题  营业机构按规定要求客户出示身份证件，即“出示核对”，需要核对（）信息。

A.身份证所记载信息是否清晰、完整
B.证件是否在有效期内
C.性别.照片是否与本人一致
D.申请资料的身份信息与身份证件是否一致等


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134、判断题  营业机构应根据本机构岗位设置及人员分工，合理安排柜员进行数据补录，确保反洗钱系统（AMLS）正确使用和数据及时报送。


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135、单项选择题  （）账户支持单独签约，也可以加入已签约账单中，如果没有签约，系统将不会为该账户自动生成对账单。

A.保证金
B.定期存款子账户
C.通知存款子账户
D.付息结算账户


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136、多项选择题  指纹管理端的主要功能包括哪些？（）。

A.辖内机构信息维护
B.柜员基本信息维护
C.柜员认证方式维护
D.柜员指纹信息采集


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137、单项选择题  身份证影像信息及更改记录应保存（）。

A.5年
B.10年
C.15年
D.永久


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138、单项选择题  明细对账单记录（）内，存款人在银行方账户的明细发生额。

A.某一季度
B.某一时点
C.某一年度
D.某一时段


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139、多项选择题  远程授权系统是指利用技术手段，将ABIS系统中授权业务需审核的交易画面以及（）同步传输至专用授权终端上，由专职授权员对其审核并完成授权的应用系统。

A.业务凭证
B.客户证件
C.实物影像
D.实物


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140、单项选择题  以下ADMS用户说法错误的是（）。

A.ADMS用户编码由“2位省市代码+4位用户码”组成
B.ADMS的4位用户码应为不重复的4个数字
C.ADMS用户密码为6位“字母+数字”组合
D.ADMS用户码和密码只限本人使用，严禁转借他人


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141、单项选择题  远程授权系统授权终端不得安装与业务系统无关的软件，只能与（）连接。

A.Internet（外网）
B.生产网
C.办公网
D.无限制


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142、多项选择题  按产生挂账的原因，挂账可分为（）。

A.正常结算性挂账
B.长短款挂账
C.操作差错挂账
D.系统挂账


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143、多项选择题  在柜员指纹认证系统中，二级分行管理员负责辖属支行管理员（）等管理。

A.基本信息的新增
B.指纹信息的新增
C.基本信息变更和删除
D.指纹信息变更和删除


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144、判断题  网点的预警信息处理流程为：监控→核销→分析。


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145、单项选择题  删除人工用户的限制条件是（）。

A.用户状态为正常
B.用户状态为停用
C.用户状态为启用
D.无任何限制条件


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146、单项选择题  （）不属于柜员日终账实核对的内容。

A.现金核对
B.核对重要空白凭证和有价单证
C.清点印章
D.传票与原始凭证的核对


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147、单项选择题  营业机构调入重要空白凭证时，（）应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确、连续。

A.运营主管
B.记账员
C.管库员
D.重要空白凭证管理员


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148、单项选择题  “4920贷记卡柜台激活”交易申请授权时应拍摄：特殊业务申请书、（）、客户证件、客户影像等。

A.贷记卡
B.代理人证件
C.经运营主管审批的记账凭证
D.借记卡


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149、多项选择题  联网核查系统中，ABIS系统提供的交易为（）。

A.0310（客户身份信息联网查询交易）
B.0324（客户身份信息批量查询）
C.0350（客户身份信息精确查询）
D.0352（可疑客户身份信息复查）


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150、多项选择题  对于身份核查系统一般事件的应急处理，可以采取（）应急处置。

A.委托能够正常进行联网核查的上级机构、其它银行机构或人民银行分支机构进行联网核查。
B.改为非接口方式或接口方式核查。
C.无法采用其它方式时，应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务。
D.对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记，并在故障排除后及时核查。


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151、判断题  《中国农业银行客户身份验证、识别与保存制度表》要求留存的，应采集并保存客户身份证件的复印件或影印件。对已经实现了客户身份证影像文件共享的分行，可不再复印或影印。


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152、多项选择题  用户包括（）。

A.后序加工者
B.销售网点
C.产品使用单位及个人
D.现场维修人员
E.推销员


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153、判断题  营业机构办理业务时，如难以确定客户出示的居民身份证真伪，可要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其它有效证件进行佐证。


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154、多项选择题  柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是（）。

A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权
C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
D.直接拒绝


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155、单项选择题  指纹系统的各级管理员及柜员原则上在指纹信息数据库中预留（）枚指纹，确有困难的，至少预留（）枚指纹。

A.4、1
B.2、1
C.4、2
D.3、2


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156、单项选择题  会计监控中心设系统管理员和()两种角色。

A.授权主管
B.代班主管
C.监管员
D.会计负责人


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157、判断题  指纹异常条件下进行应急处理，必须保证授权主管是正常指纹。


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158、单项选择题  主管转授权范围控制新增由（）用户操作，需9+0授权。

A.2级
B.3级
C.9级
D.3级或9级


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159、单项选择题  关于系统内领款申请业务，下列说法错误的是（）。

A.申请机构记账员或主出纳选择“06AA”交易申请领款
B.调拨审批人员在VMS中根据审批设置情况选择“调拨审批”交易进行审批
C.审批人员审批同意后，管库员根据库房现金情况选择“领款券别调整”交易对申请的券别进行调整
D.若第一次券别调整有误，管库员可在“券别再调整”交易中进行再调整，直至调整正确


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160、单项选择题  （）不允许进入重要空白凭证库。

A.管辖行运营部经理
B.管库人员
C.符合手续的检查人员
D.符合手续的设施维护人员


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161、单项选择题  远程集中授权维护申请表按年分类装订，保管期限为（）年。

A.3
B.5
C.15
D.永久


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162、多项选择题  VMS系统中，金库主任角色的岗位职责是（）。

A.负责VMS系统登录授权和对授权交易进行授权
B.负责职责内金库检查结果的确认
C.可授予箱包管理、清分管理模块非操作用户的人员及指纹维护权限
D.负责维护本行管理金融机具的种类、厂商、型号等信息


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163、单项选择题  关于电子及影像档案的内部调阅，下列说法错误的是（）。

A.当需要调阅电子及影像档案时，应由调阅人提出申请，经被调阅机构审批准后，由档案操作员为调阅人分配公共用户进行查阅
B.查阅完毕，档案操作员应及时通过档案归还交易删除公共用户，并生成《运营档案调阅登记簿》
C.公共用户只用查询权限，无下载和打印权限
D.如需打印，应由被调阅机构负责人指定人员为其打印，并在其上注明用途，以分清责任


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164、单项选择题  在联网核查系统中留存客户身份证信息时，应确保身份证电子影像与（）实物图像一致。

A.护照
B.户口
C.军官证
D.居民身份证


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165、多项选择题  反洗钱档案管理规定营业机构应将每天下载打印的档案为（）专夹保管，定期装订。

A.补录清单
B.明细报表
C.报告
D.黑名单


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166、单项选择题  不允许进入运营档案库房保管区的人员是（）。

A.库房负责人
B.库管员
C.管辖行行长
D.符合手续的检查人员


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167、单项选择题  为确保会计档案管理系统（ADMS）的安全，用户在初次登录后需修改密码（“数字＋字母”组合），不能使用初始密码，并要求定期变更，每月至少更换()次。

A.1
B.2
C.3
D.4


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168、多项选择题  远程授权系统应急处理流程包括（）

A.事件报告
B.应急处理
C.批复
D.应急结束


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169、多项选择题  远程集中授权中，经办柜员要核对业务的真实性，按照相关业务制度对客户提交的（）真伪进行严格审核。

A.身份证件
B.现金实物
C.银行介质（卡、折）
D.结算凭证


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170、单项选择题  远程授权系统分为申请端、授权端和管理端三个功能模块，申请端的用户为营业机构的柜台柜员，授权端的用户为（）。

A.授权员
B.营业机构柜台柜员
C.授权中心运营主管
D.营业机构运营主管


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171、多项选择题  会计监控系统业务运行管理的责任人是指监控分中心、网点、（）的负责人。

A.会计监控中心
B.支行运营财会部
C.二级分行运营管理部
D.处置中心


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172、单项选择题  关于纸质档案的整理装订期限，下列说法错误的是（）。

A.需专夹保管的运营档案，平时应按日期先后顺序排列、专夹保管，月度或年度终了再按保管年限装订成册
B.日报表、清单、流水按月装订
C.各种销讫卡片账，按销账日期顺序按月或季度装订
D.各种活页分户账应按科目按账号顺序按月装订


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173、单项选择题  下列（）项不属于VWS中的金库类型。

A.现金中心
B.网点库
C.服务型、保管型网点库
D.分支库


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174、单项选择题  关于VMS的指纹管理，下列说法错误的是（）。

A.系统管理员或金库有权人负责对系统操作用户和非操作用户的指纹采集
B.系统查询用户应采用指纹识别方式进行系统登录
C.箱包、清分管理、其他交接和查库登记等业务需要验证指纹时，应采用指纹识别方式进行业务操作
D.系统授权主管在进行授权时，应采用指纹识别方式进行系统授权


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175、判断题  联网核查公民身份信息，是指通过联网核查公民身份信息系统核对或查询相关个人的公民身份信息，以验证相关个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码等信息真实性的行为。


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176、判断题  款箱（包）管理包括款箱（包）入库.金库款箱（包）入库。


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177、多项选择题  预留银行印鉴卡应填写（）、联系人、联系电话等，预留印鉴必须清晰、完整。

来源:91考试网 www.91eXam.orgA.账号
B.地址
C.启用日期
D.户名


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178、单项选择题  贷款账户由系统自动加入（）所在账单。

A.结算账户
B.一般账户
C.付息结算账户
D.专用账户


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179、多项选择题  关于有价单证的使用，下列说法正确的是（）。

A.不得事先在有价单证上加盖业务印章或经办人名章
B.属于银行签发的有价单证，严禁由客户签发
C.属于客户签发的有价单证，根据客户授权，银行可以代为签发
D.签发有价单证时，如填写错误，应作废重填，已作废有价单证应作为当日传票附件


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180、多项选择题  核准类银行结算账户包括（）。

A.基本存款账户
B.财政预算类专用存款账户
C.内设机构类专用存款账户
D.一般存款账户


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181、多项选择题  集中作业平台在高效、稳妥地处置突发事件的同时，还应遵循以下原则（）。

A.账户安全
B.业务连续
C.风险可控
D.数据完整


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182、判断题  现金调拨系统（VCTS）由金库和调拨审批部门使用，办理农业银行辖内机构的现金调拨\假币上缴及箱包出入库等业务。


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183、多项选择题  对于抹账业务，申请授权时必须拍摄的影像有（）。

A.经运营主管审批的抹账业务凭证。
B.原错误的记账凭证、原始凭证
C.客户证件、客户影像以及现场主管的指纹认证信息
D.涉及自动销号类重要空白凭证的，还要拍摄作废重要空白凭证。


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184、单项选择题  《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》保管年限是（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


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185、单项选择题  理财签约（对私）申请授权时，除拍摄《中国农业银行理财产品协议》、客户证件、客户影像外，还需拍摄上传（）。

A.现金实物
B.现场主管指纹认证
C.结算凭证
D.代理人证件


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186、多项选择题  由于季节性的气候变化、区域性的潮湿干燥等原因，指纹异常无法使用指纹认证方式登录ABIS系统，可对指纹异常柜员选用“密码＋主管指纹授权”认证方式。但要经过严格的审批流程，具体包括（）。

A.识别确认
B.核实审批
C.上报备案
D.后续管理


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187、多项选择题  根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（）负责。

A.有效性
B.正确性
C.准确性
D.及时性


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188、多项选择题  国库信息处理系统通过电子处理手段实现税收收入的（）等业务处理。

A.征缴
B.入库
C.退库
D.更正


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189、多项选择题  下列属于永久保管运营档案资料的是：（）

A.本行及汇总全辖的年终决算报表
B.开销户资料及服务协议
C.对账资料
D.机构拆并账务交接资料


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190、单项选择题  “申购代销公募基金（对私）”交易申请远程授权时，不属于该交易拍摄上传的影像资料是（）。

A.银行卡
B.代理人证件
C.客户影像
D.客户证件（本人）


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191、判断题  来源:91考试网 91eXAm.org对于备案类存款账户，需要在开户后3个工作日内通知基本存款账户开户行。


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192、单项选择题  结算账户、单独开立的定期存款账户、都可以建立账单，定期存款子账户、通知存款子账户、（）不支持建立账单。

A.贷款账户
B.单独开立的通知存款账户
C.保证金账户
D.协议存款账户


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193、多项选择题  9级用户由（）管理。

A.支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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194、单项选择题  关于纸质档案ADMS系统登记，下列说法错误的是（）。

A.系统登记适用于塑封和未塑封纸质档案
B.按照登记方式不同，系统登记可分为在线登记和离线批量登记两种
C.登记完毕，系统会自动分配纸质档案编号形成档案记录
D.各级行应在纸质档案装订面上抄录系统产生的纸质档案编号，保证纸质档案实物与系统记录一一对应


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195、单项选择题  BoEing系统的机构号为（）位。

A.6
B.4
C.3
D.2


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196、多项选择题  机构管理交易可实现机构属性新增、修改和（）功能。

A.撤销
B.维护
C.停用
D.查询


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197、单项选择题  档案系统公共用户无下载和打印会计档案的权限，如需纸质档案，应由（）指定人员为其打印，并在其上注明用途，以分清责任。

A.档案管理员
B.档案操作员
C.系统管理员
D.系统操作员


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198、单项选择题  集中作业平台应急业务登记簿可参照采用中国农业银行营业机构临柜业务手工登记簿中的《（）》。

A.柜面业务登记簿
B.运营主管工作日志
C.柜面重要事项登记簿
D.箱（包）交接登记簿


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199、单项选择题  远程集中授权密码定期变更并（）至少更换一次。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每半年


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200、单项选择题  BOS提供普通授权、流转授权两种方式，其中普通授权多应用于（）。

A.受理网点
B.经办机构
C.作业中心
D.管理机构


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