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1、单项选择题 加油机壳体内部空间属于()。
A、0级区域
B、1级区域
C、2级区域
D、3级区域
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本题答案:B
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2、单项选择题 加油站的供电负荷等级为()。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
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本题答案:B
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3、单项选择题 加油站出售的汽油按其()分为车用汽油、车用乙醇汽油和甲醇汽油等三大类。
A、化学组成
B、物理组成
C、组成特性
D、应用场合
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本题答案:C
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4、单项选择题 检查加油机时闻一闻有无较浓油味,这种方法主要适用于()。
A、自吸泵加油机
B、潜油泵加油机
C、柴油加油机
D、汽油加油机
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本题答案:D
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5、判断题 使用电脑加油机时,预置量的设置应该在电脑加油机启动后进行。
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本题答案:错
本题解析:使用电脑加油机时,预置量的设置应该在电脑加油机启动前进行。
6、单项选择题 油罐超高的水抽出后如何处理?()
A.就近倒入下水道
B.随地泼洒
C.集中回收
D.倒进站内厕所
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本题答案:C
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7、判断题 一般而言饮料属于贵重商品。
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本题答案:错
本题解析:一般而言饮料不属于贵重商品。
8、单项选择题 加油站应设置服务质量征询簿(箱)公布投诉电话,接受顾客监督,目的是()。
A.改善服务质量,树立企业形象
B.让服务质量差的员工接受处罚
C.树立领导在员工中的威信
D.维护企业与顾客之间的关系
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本题答案:A
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9、多项选择题 加油站营业室内墙壁允许悬挂下列哪些证照?()
A.《营业执照》
B.《经营许可证》
C.《税务登记证》
D.《计量合格证》
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本题答案:A, B, C
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10、判断题 商品价格书中应包含商品条码。
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本题答案:对
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11、单项选择题 以下不属于前庭清洁保养计划表每日范围内的是()。
A、清扫前庭地面
B、清倒垃圾、更换垃圾袋和清理垃圾桶
C、清洁前庭服务台
D、清洁罩棚天花板
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本题答案:D
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12、单项选择题 试油膏中起溶解作用的成分是()。
A、立德粉
B、油溶红
C、四氯化碳
D、钡基脂
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本题答案:C
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13、单项选择题 加油现场的应急照明灯悬挂于()之上。
A、罩棚
B、面墙
C、立柱
D、加油岛
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本题答案:C
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14、单项选择题 计量学研究的内容主要包括()。
A、计量单位及其基准
B、标准的建立、复制、保存和使用
C、计量人员进行计量的能力
D、以上三种均是
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本题答案:D
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15、判断题 IC卡芯片只具有存储数据的能力,IC卡存储器中的内容根据需要可以有条件地供外部读取,完成供内部信息处理和判定之用。
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本题答案:错
本题解析:IC卡芯片具有写入数据和存储数据的能力,IC卡存储器中的内容根据需要可以有条件地供外部读取,完成供内部信息处理和判定之用。
16、单项选择题 高处作业监护人监护时应佩戴明显标志,作业过程中()离开作业现场。
A、严禁
B、可以
C、领导同意就可以
D、必须
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本题答案:A
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17、单项选择题 开班系统启动后,POS程序会自动运行,启动成功后会在POS上显示“登录”按钮,点击后系统进入()登录页。
A、加油机授权
B、油站出勤与收银机
C、密码进入界面
D、新建
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本题答案:B
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18、单项选择题 制作初盘表的方法是()。
A、按照商品编码罗列商品
B、按照分类罗列商品
C、随意罗列
D、按照货架罗列商品
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本题答案:D
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19、判断题 灭火器使用只要未达到规定的期限,就可以不进行水压试验检查。
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本题答案:错
本题解析:灭火器一经使用,虽未达到规定的期限,但外观检查发现筒身有磕碰,焊接外观质量不符合规定要求的,亦应进行水压试验检查。
20、判断题 对于SI词头,它的名称可以不紧接单位名称,可以在其间插入其他词。
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本题答案:错
本题解析:对于SI词头,它的名称永远是紧接单位名称,而不得在其间插入其他词。
21、单项选择题 量油尺刻度清晰,无折损,配件齐全的情况下的检定周期为。()
A.一年
B.三个月
C.半年
D.二年
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本题答案:C
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22、判断题 便利店人员不需要培训,可以直接上岗。
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本题答案:错
本题解析:便利店人员必须经过培训之后才能上岗。
23、判断题 加油卡采用先进的IC卡技术,建立了加油卡密钥体系和严密的安全认证机制。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
24、单项选择题 售卡充值室配置二氧化碳灭火器,放置于()方便取用位置。
A、门口靠室内一侧
B、沙发一侧
C、茶几一侧
D、以上都不对
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本题答案:A
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25、多项选择题 擦拭车窗的操作内容有()。
A.在工作允许的情况下首先征得顾客同意
B.擦拭车窗动作要迅速
C.擦拭时,先提起雨刮器,从中间开始,上下擦拭
D.擦拭边角
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
26、判断题 在组成石油的元素中,C和O所占的比例最大。
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本题答案:错
本题解析:在组成石油的元素中,C和H所占的比例最大。
27、单项选择题 我国石油产品按GB498—87可以分为()大类。
A、14
B、36
C、4
D、6
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本题答案:D
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28、判断题 按照地理位置、油品销量、收入水平、投资规模等,可将便利店分为高级店、标准店和机油店3种类型。
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本题答案:对
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29、单项选择题 出库完成,卡片管理人员利用系统打印(),并要求领用方在出库单右下角签字确认。
A、入库单
B、出库单
C、出库收据
D、入库收据
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本题答案:B
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30、判断题 从世界便利店的发展历程看,便利店的类型分为传统便利店和加油站便利店。
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本题答案:对
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31、单项选择题 不适合作为促销商品的有()
A、节令性商品
B、敏感性商品
C、众知性商品
D、高档商品
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本题答案:D
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32、判断题 汽油发动机为压燃式发动机。
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本题答案:错
本题解析:汽油发动机为点燃式发动机。
33、判断题 防雷防静电的接地装置必须齐全完好,无断裂、无损坏、无松动、无锈蚀。
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本题答案:对
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34、单项选择题 如果实收货物与原订货单有出入,应以实收数量为准,并把实收数量真实地反映在收货单的()栏上。
A、收货情况
B、备注
C、空白处
D、顶部
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本题答案:A
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35、单项选择题 下列对加油站IC加油卡结算的描述错误的是()。
A、发现假卡、黑卡、灰卡应立即没收
B、正确使用、妥善保管加油站管理卡(维修卡、员工卡等)和发卡点的管理卡
C、专用加油卡包括上级公司发行的专用IC加油卡和与上级公司有契约关系的其他行业发行的专用加油卡
D、加油站受上级公司委托,可以代售加油卡或向已有的加油卡内储值,并按上级公司规定进行单独建账和管理
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本题答案:A
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36、判断题 我国的法定计量单位由国际单位制单位、选定的非国际单位制单位、组成形式的单位3部分组成。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
37、判断题 如罪犯嫌疑人已逃离可视的范围内,应立即跟踪,确定逃离方向,以便公安部门解救人质。
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本题答案:错
本题解析:如罪犯嫌疑人已逃离可视的范围内,应尽量跟踪,确定逃离方向,以便公安部门解救人质。
38、判断题 运行管理规范是对销售公司、地区公司、地市公司、以及加油站充值网点几个层面进行规范和指导。
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本题答案:对
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39、单项选择题 所谓()指的是将产品直接提供给目标对象试用而不予取偿。
A、竞赛促销
B、对比吸引促销
C、无偿促销
D、积分促销
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本题答案:C
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40、单项选择题 加油时发生跑、冒油,应()。
A、立即关闭加油枪和加油机
B、立即关闭加油枪
C、立即关闭加油机
D、立即启动车辆
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本题答案:A
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41、单项选择题 干粉灭火器使用前,应先将灭火器上下颠倒几次使干粉预先松动,选择相对于火源的()方向站位,然后开阀喷粉,并将喷嘴对准火焰根部左右摆动,由近及远,快速推进,不留残火,以防复燃。
A、上风
B、下风
C、正上
D、背离
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本题答案:A
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42、判断题 保险柜分为投币式保险柜和普通保险柜2种。
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本题答案:对
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43、单项选择题 在油罐区()的地面设置油罐车静置计量平台。
A、醒目位置
B、不影响加油
C、消防柜一侧
D、以上都不对
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
44、判断题 爆炸是一种物理或化学能量释放的过程,在此过程中,体系内的物质以较慢的速度把其内部所含有的能量释放出来,转变为机械功和热能。
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本题答案:错
本题解析:爆炸是一种极为迅速的物理或化学能量释放的过程,在此过程中,体系内的物质以极快的速度把其内部所含有的能量释放出来,转变为机械功、光和热等能量形式。
45、判断题 盘点之前不用复核收、退货单。
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本题答案:错
本题解析:盘点之前必须复核收、退货单。
46、判断题 卸油时发生跑、冒油,随时报告公安消防部门,封堵附近的交通道路;经理及时组织人员进行现场警戒,疏散站内人员,推出站内车辆,检查并消除附近的一切火源;制止其他车辆和人员进入加油站。
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本题答案:错
本题解析:卸油时发生跑、冒油,必要时,报告公安消防部门,以便临时封堵附近的交通道路。
47、多项选择题 计量的基本特点可以概括为().
A.一致性
B.溯源性
C.法制性
D.准确性
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
48、判断题 将盘点枪连接到后台BOS,并在盘点枪上点击“数据下载”以下载盘点文件并更新商品数据。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
49、单项选择题 加油站的每个油罐都要有标明()的明显标志,严防混油。
A.油罐容积
B.静电接地
C.四定管理
D.所装油品
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本题答案:D
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50、单项选择题 下列对顾客表示歉意的用语,最常用、最适用的是()。
A.不好意思!
B.请原谅!
C.请多多包涵!
D.对不起!
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本题答案:D
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51、单项选择题 加油站员工在接电话时正确的说法是()。
A.您好
B.您好,**加油站
C.这里是**加油站,请讲
D.**加油站欢迎您,您说
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本题答案:B
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52、单项选择题 可以换货的商品是()。
A、在保质期内变质的商品、非人为损坏的商品
B、已损坏的商品
C、人为损坏的商品
D、过期商品
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本题答案:A
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53、单项选择题 HSE方针是()、预防为主;全员参与、持续改进。
A、以人为本
B、安全第一
B、安全第一
D、人人有责
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本题答案:A
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54、单项选择题 严禁()无有效操作证人员上岗操作。
A、酒后
B、特种作业
C、交接班
D、危险作业
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本题答案:B
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55、判断题 健康、安全与环境基础知识属于作业前培训的内容。
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本题答案:对
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56、单项选择题 不属于加油站交接班流程的是()。
A、泵码交接
B、油罐交接
C、填写库存商品明细账
D、填写交接班表
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本题答案:C
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57、单项选择题 给容器灌装汽油时,根据不同季节,应留出()的气体空间。
A、3%~7%
B、5%~7%
C、5%~9%
D、6%~9%
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本题答案:B
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58、判断题 绝缘胶垫应至少耐压360V以上,铺设于配电柜前后操作位。
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本题答案:错
本题解析:绝缘胶垫耐压10kV,铺设于配电柜前后操作位。
59、判断题 国际测量标准是经国际协议承认的测量标准,在国际上作为对有关量的其他测量标准定值的依据。
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本题答案:对
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60、判断题 内部发售是指由中国石油销售公司内部员工直接针对客户实施的,通过向客户主动推介并实现的发售工作。
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本题答案:对
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61、单项选择题 每年雨季之前,必须对()设备进行检查和维护。
A、防静电
B、防雷电
C、防漂罐
D、防火
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本题答案:B
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62、判断题 不得由顾客操作加油枪。
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本题答案:错
本题解析:除顾客主动要求外,不得由顾客操作加油枪。
63、单项选择题 IC(Integrated Circuit)卡是1970年由()Roland Moreno发明的。
A、法国人
B、美国人
C、德国人
D、英国人
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
64、单项选择题 卸油完毕,()登上罐车确认油品是否卸净。
A、计量员
B、前庭主管
C、当班班长
D、经理
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本题答案:A
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65、单项选择题 爆炸过程中,物质以极快的速度把其内部所含有的能量释放出来,转变为()的形式。
A、机械功
B、光
C、化学能
D、机械功、光和热等能量
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
66、单项选择题 不属于安全生产范畴的是()。
A、发生工伤事故
B、自然灾害
C、职业病
D、设备或财产损失
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
67、单项选择题 由单位司机持有,一般是由社会上的单位用户统一向公司申办,供该单位的下属司机使用的中油司机卡称为()。
A、个人司机卡
B、单位司机卡
C、不记名卡
D、定点司机卡
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
68、判断题 在储油容器内进行油品温度测量时,如油高在5m以上,在油高的中部一点测油温。
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本题答案:错
本题解析:在储油容器内进行油品温度测量时,如油高在3m以下,在油高的中部一点测油温。
69、单项选择题 营业前应检查人员着装仪表,放好(),做到仪容仪表清洁整齐。
A、手机
B、钥匙
C、钱包
D、个人财物
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
70、判断题 站经理有权修改盘点结果。
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本题答案:错
本题解析:站经理没有权利修改盘点结果。
71、多项选择题 从安全角度看,车辆进站时下列做法正确的是().
A.不能站在行车道的中间正面引导车辆
B.站在靠近进口的泵岛侧面引导车辆
C.快速跑到指定位置等候车辆
D.注意车道上往来车辆,快步到指定位置等候车辆
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
72、单项选择题 全国用户不分地域直接通过电话拨打(),就可以轻松享受中国石油的服务。
A、95501
B、95504
C、95505
D、95514
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
73、单项选择题 相乘形式构成的组合单位,其书写形式有两种:一是用圆点居中,二是用()的方式。
A、紧密排列
B、用斜线
C、中间空格
D、用反斜线
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
74、单项选择题 橇装式加油装置是集地面()、加油机、自动灭火器于一体的地面加油系统。
A、储油罐
B、防火储油罐
C、防爆储油罐
D、防火防爆储油罐
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
75、判断题 加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即停止使用该加油机,向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
76、单项选择题 商品有效期检查的频率是()。
A、每周
B、每天
C、每月
D、每季度
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本题答案:C
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77、单项选择题 按照研究法辛烷值将车用汽油(京Ⅳ)划分为90号汽油(京Ⅳ)、93号汽油(京Ⅳ)和()号汽油(京Ⅳ)3个牌号。
A、80
B、95
C、97
D、98
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本题答案:C
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78、单项选择题 加油枪枪口应随时保持()。
A、向上
B、向下
C、朝向自己
D、朝向顾客
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本题答案:A
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79、判断题   ;油罐的小呼吸损耗与其储油数量、承压能力以及气温变化等都有着密切关系。
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本题答案:对
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80、单项选择题 煤油的安全防火性用闭口闪点来控制,其闭口闪点不低于()。
A、38℃
B、50℃
C、60℃
D、70℃
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本题答案:A
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81、判断题 计量属于测量,源于测量,而又严于一般的测量,是测量的一种特定形式。
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本题答案:对
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82、单项选择题 售卡充值室的保险柜内仅存放新卡和重要票据,不得存放()。
A、钱包
B、手机
C、IC卡充值款
D、以上都对
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本题答案:D
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83、单项选择题 账表单衔接关系说法错误的是()。
A.《进油核对单》是填制《付油日报》、《分罐保管账》、《库存商品明细分类账》的依据
B.《交接班表》是填制《付油日报》、《销售日报》的依据
C.《付油日报》和《销售日报》是填制《分罐保管账》及《库存商品明细分类账》的依据
D.《商品盘点月报表》在《分罐保管账》的基础上填报
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
84、判断题 小票打印机用于打印加油站销售小票、油品放行小票。
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本题答案:对
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85、多项选择题 加油站需要保管的学习资料有()。
A.《加油站管理规范》
B.《加油站达标创星办法》
C.《加油站账务人员手册》
D.《加油站员工手册》
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
86、判断题 陈列图中应标明商品编码。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
87、判断题 生成了石油就等于形成了油田。
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本题答案:错
本题解析:生成了油田并不等于形成了油田。
88、单项选择题 投诉电话标识牌应悬挂于()显著位置。
A、营业室
B、站房外墙
C、加油岛
D、以上都不对
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
89、单项选择题 作业中的人体电容约为()。
A、200~400pF
B、200~420pF
C、220~420pF
D、220~400pF
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
90、判断题 预个人化是指经过制卡中心预个人化处理后的卡片。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
91、单项选择题 液位仪的核心部件是()。
A、探棒
B、控制台
C、打印机
D、微机
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
92、判断题 试油膏中起变色作用的是立德粉。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
93、判断题 礼仪是人们在社交活动中所形成的行为规范和准则。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
94、单项选择题 所有陈列的货品都必须()面向顾客。
A、侧面
B、后面
C、正面
D、上面
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
95、判断题 自助加油站增强了加油站的科技含量,提高了成品油零售管理信息系统的自动化程度,有助于提升企业品牌形象。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
96、单项选择题 下面关于域名内容正确的是()。
A.CN代表中国,COM代表商业机构
B.CN代表中国,EDU代表科研机构
C.UK代表美国,GOV代表政府机构
D.UK代表中国,AC代表教育机构
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
97、判断题 报废商品不能再销售。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
98、判断题 收款时应唱收唱付。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
99、单项选择题 处理顾客异议的正确方法是()。
A.据理力争
B.调查事实,及时反馈
C.保持沉默
D.置之不理
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
100、单项选择题 汽、煤、柴油火灾属于()火灾。
A、A类
B、B类
C、C类
D、D类
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
101、单项选择题 化工管路图中,表示热保温管道的规定线型是()。
A.
B.
C.
D.
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
102、判断题 做日报之前需要与核算员核对实收金额。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
103、单项选择题 闪火是一闪即灭的燃烧,这是因为在闪点温度下,油品蒸发速度(),油蒸气很快烧完,新的油蒸气来不及与空气形成混合气体,于是燃烧就停止。
A、较慢
B、较快
C、很快
D、非常快
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
104、单项选择题 在工艺流程图中,下列符号表示活接头的是()。
A.
B.
C.
D.
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
105、单项选择题 应急联系电话标识牌包括()。
A、火警电话
B、匪警电话
C、急救电话
D、以上都对
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本题答案:D
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106、单项选择题 在常温下原油多呈粘稠的()状态。
A、气体
B、液体
C、气、液体
D、固体
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
107、单项选择题 燃烧是一种()反应。
A、物理
B、化学
C、物理和化学
D、放热
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本题答案:B
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108、单项选择题 加油站内严禁()。
A、烟火
B、洗车
C、停车
D、高声喧哗
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本题答案:A
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109、单项选择题 商品调价确认调价生效的执行人是()。
A、加油站经理
B、加油站核算员
C、便利店管理员
D、便利店营业员
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本题答案:C
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110、判断题 应经常检查加油机胶管有无老化、龟裂或内部金属线折断的现象。
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本题答案:对
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111、单项选择题 一般情况下,加油时应询问顾客()。
A、请问加满吗?
B、请问加多少升?
C、请问加什么品号的油品,加满吗?
D、请问××油品加多少?
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本题答案:C
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112、单项选择题 对技术要求高、专业性强的设备,由()负责维修保养。
A、加油站
B、销售片区
C、专业人员
D、公司
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
113、单项选择题 对电气化铁道电力机车运行产生的无线电辐射干扰进行测量的位置,应选择在()。
A、电气化铁道正常运营线路的区间
B、电气化铁道列车运营繁忙的站场
C、邻近其他无线电设备较近的地段
D、A、B、C都对
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本题答案:A
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114、单项选择题 汽油的牌号是按()指标划分的。
A.抗爆指数
B.辛烷值
C.压缩比
D.实际胶质
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本题答案:B
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115、单项选择题 油气易沉积,同空气混合形成(),一旦遇到足够的点火能量,就会发生爆炸事故。
A、点火性混合气体
B、纯净的混合气体
C、燃烧性混合气体
D、爆炸性混合气体
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本题答案:D
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116、单项选择题 《加油站交接班表》由加油机泵码数量记录、油罐交接、润滑油销售明细()四部分组成。
A.IC卡
B.已售未提
C.回罐
D.付油分类统计
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本题答案:D
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117、单项选择题 下面()的情况不可能盘亏。
A、与相似的产品数相混
B、有退货单没有录入系统
C、被盗
D、有收货单没有录入系统、与相似的产品数相混
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本题答案:D
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118、单项选择题 以下不属于体态礼仪的是()。
A、手势
B、坐姿
C、眼神
D、行姿
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本题答案:C
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119、单项选择题 自助式加油站作为新生事物,对()为主的客户群体产生较大的吸引力。
A、企业用户
B、政府职能部门
C、中青年
D、中老年
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本题答案:C
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120、判断题 智能卡是带有微处理器的卡。
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本题答案:对
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121、多项选择题 交接班现金清点和结缴工作正确的做法是().
A.清点现金,核对无误后结缴本班现金
B.发现短款由本班组分摊赔偿
C.核对泵码和现金,填制交接班表
D.按照交接班表填报销售日报表
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本题答案:A, C, D
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122、单项选择题 非营业区域的灯光管理应做到()。
A、前半夜开启,后半夜关闭
B、高峰期应全部开启
C、人走灯灭
D、以上都对
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本题答案:C
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123、单项选择题 品牌包含的内容()
A、品牌名称、品牌标志、商标
B、品牌名称、品牌标志、品牌包装
C、品牌广告、品牌名称、品牌包装
D、品牌标识、品牌名称、品牌质量
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本题答案:A
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124、单项选择题 试油膏中起变色作用的成分是()。
A、立德粉
B、油溶红
C、四氯化碳
D、钡基脂
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本题答案:A
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125、单项选择题 下列法定计量单位的使用规则错误的是()。
A、读写顺序与该单位的符号表示顺序一致
B、表示面积或体积时,相应的指数名称应读写成“平方”或“立方”
C、“力”的单位名称是“牛[顿]”,简称“牛”
D、“瓦[特][小]时”的符号应为“h•W”
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本题答案:D
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126、单项选择题 组其值经过选择的标准,它们可单个使用或组合使用,从而提供一系列(),称为标准组。
A、量值
B、同种量的值
C、不同种量的值
D、相关量值
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本题答案:B
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127、单项选择题 邮购属于()。
A、整合营销
B、直复营销
C、关系营销
D、事件营销
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本题答案:B
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128、判断题 关闭POS时先关闭开小票打印机电源再关闭POS。
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本题答案:错
本题解析:关闭POS时先关闭POS再关闭开小票打印机电源。
129、单项选择题 每支密度计能测到()范围的油品密度数值。
A.0.06g/㎝3
B.0.6g/㎝3
C.6g/㎝3
D.60g/㎝3
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本题答案:A
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130、单项选择题 卸油时发生跑、冒油,应在溢油处的()布置消防器材。
A、右方
B、左方
C、下风口
D、上风口
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本题答案:D
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131、单项选择题 前庭主管从早交班开始每()小时巡检一次。
A、2
B、4
C、6
D、8
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本题答案:C
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132、判断题 若加油站进行施工,应对加油站员工进行安全事项告知。
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本题答案:错
本题解析:若加油站进行施工,应对施工人员进行安全培训。
133、单项选择题 POS操作人员应该及时注意发票打印机小票纸的使用情况,如果缺纸指示灯闪烁请及时换纸,没纸可能会造成()。
A、BOS假死机
B、FuelServer假死机
C、POS程序响应变慢可能造成假死机现
D、FCC假死机
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本题答案:C
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134、单项选择题 测量仪器是单独的或连同()一起用以测量的器具。
A、备用设备
B、辅助设备
C、其他设备
D、常用设备
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本题答案:B
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135、判断题 食品与非食品要分货架存放。
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本题答案:对
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136、单项选择题 财务室保险柜不允许存放的物品为()。
A、票据
B、印章
C、账本
D、备用金
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本题答案:C
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137、多项选择题 加油站收款时应做到().
A.唱收唱付
B.不拒收零票
C.发现假币可以没收
D.执行规定,坚持找零
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本题答案:A, B, D
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138、单项选择题 关于找零以下说法正确的是()。
A.找不找零由顾客要求而定
B.没有零钱可以不找
C.因存在让零的情况,不找零钱很正常
D.有零找零,无零让零
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本题答案:D
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139、单项选择题 油罐按()可以分为球形罐、滴形罐、卧式圆柱形罐和立式圆柱形罐。
A、材质
B、体积
C、形状
D、安装位置
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本题答案:C
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140、单项选择题 加油过程中,若加油机出现乱码,应在(),核实损失,报经理处理。
A、月盘点时
B、交接班时
C、填制日报表时
D、卸油时
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本题答案:B
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141、单项选择题 一支密度计干管内的分度表所注明的刻度 值,()。
A.靠近躯体的刻度值最大
B.靠近躯体的刻度值最小
C.平均分布
D.中点刻度值最大,两端刻度值最小
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本题答案:A
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142、判断题 加强现场安全管理,及时控制现场影响安全的事件,是前庭主管岗位面临风险的应对措施。
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本题答案:对
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143、单项选择题 化工管路图中,表示蒸汽伴热管道的规定线型是()。
A、
B、
C、
D、
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本题答案:C
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144、单项选择题 设有变压器的加油站还需配备高压作业专用的()。
A、老虎钳
B、绝缘胶鞋、绝缘棒
C、手电筒
D、以上都不对
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本题答案:B
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145、判断题 测深量油尺尺砣按其质量不同分为两种,较轻的尺砣用于测量黏度较高的重质油品。
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本题答案:错
本题解析:测深量油尺尺砣按其质量不同分为两种,较轻的尺砣用于测量黏度较低的轻质油品。
146、单项选择题 发电机按()的不同可分为水轮发电机、汽轮发电机、风力发电机、太阳能发电机、柴油发电机和汽油发电机等。
A、噪音大小
B、能否移动
C、应用能源类型
D、产生电的特性
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本题答案:C
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147、单项选择题 爆炸的基本特征之一是()。
A、速度极快并能自动传播
B、高温剧烈膨胀
C、能形成巨大的压力和冲击波
D、速度极快并能自动传播,高温剧烈膨胀,能形成巨大的压力和冲击波
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本题答案:D
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148、单项选择题 一位老顾客到非自助站加油,见车辆较多,便拿起油枪加油,此时加油员应如何处理?()
A.向顾客表示感谢
B.请顾客稍等,等待加油员加油
C.当作没看见
D.向顾客点头示意
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本题答案:B
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149、判断题 灰卡在灰标志被清除之前,在加油机上不能加油,即卡处于灰锁状态。
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本题答案:对
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150、判断题 小呼吸损耗是指油罐静止储存时,由于罐内气体空间温度和油气浓度的昼夜变化而产生的损耗。
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本题答案:对
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151、单项选择题 国家规定普通发票的保管期限是()年
A.1
B.3
C.5
D.7
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本题答案:C
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152、单项选择题 读出油面高度时要求“先读小数,后读大数”的含义是()。
A.从小数读到大数,再把这个数作好记录
B.从小数读到大数,再从大数记到小数
C.从小数读到大数,再从大数读到小数
D.从小数记到大数,再从大数读到小数
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本题答案:D
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153、单项选择题 《加油站付油日报表》的勾稽关系是().
A.走字总数=本日付油量
B.上日罐存+本日进货-本日付出=本日罐存
C.本日付出=走字总数-回罐=付油分类及升数总计
D.现金、加油卡、记账等加油量相加=付油合计
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本题答案:C
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154、多项选择题 以下哪些是服务忌语?()
A.靠边点
B.快点快点
C.请稍候
D.喂
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本题答案:A, B, D
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155、判断题 白卡为销售公司从卡片供应商处采购的卡片,此类卡片已经完成了封面的印刷,卡片芯片尚已写入密钥等信息。
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本题答案:错
本题解析:白卡为销售公司从卡片供应商处采购的卡片,此类卡片已经完成了封面的印刷,但卡片芯片尚未写入密钥等信息。
156、多项选择题 加油站油品回罐数据需要在哪些台账中记录().
A.《设备交接记录册》
B.《回罐记录单》
C.《加油站付油日报表》
D.《站长日志》
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本题答案:B, C
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157、单项选择题 检水尺刻度全长为()。
A、100mm
B、200mm
C、300mm
D、400mm
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本题答案:C
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158、单项选择题 下面几种轻质油料中()的爆炸浓度下限较低,爆炸温度下限也较低。
A、柴油
B、润滑油
C、汽油
D、煤油
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本题答案:C
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159、判断题 为了保证商品的新鲜度,要求加油站每月进行商品有效期检查。
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本题答案:对
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160、单项选择题 一顾客主动要求用加油卡套现,并给予加油员工一定回扣,应如何处理?()
A.员工应当场拒绝
B.因是熟人可以满足,但不要回扣
C.因工资较低,来源:91考试网 www.91exAm.org同意办理
D.请示站长同意后可以办理
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本题答案:A
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161、多项选择题 以下哪些属于加油站安全员岗位职责?()
A.学习和贯彻各项安全管理制度,对员工和顾客进行安全教育
B.督促、落实本班员工现场管理和规范服务
C.定期维护保养消防器材,保证其完好有效
D.做好当班安全检查记录和隐患整改记录
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本题答案:A, C, D
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162、单项选择题 报完火警后报警人应做的是()
A、立即投入灭火工作
B、在加油站前方路口或叉路口迎候消防车
C、在电话前守候
D、撤离火灾现场
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本题答案:B
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163、判断题 狭义加油卡就是中国石油发给客户,用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分,并依托加油站管理进销存系统进行运营管理的专用卡。
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本题答案:错
本题解析:狭义加油卡:就是中国石油发给客户,用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分,并依托加油站管理信息系统进行运营管理的专用卡。
164、单项选择题 卸油完毕,填写并复核《加油站计量验收入库单》,()和计量员共同签字确认实收数量。
A、罐车司机
B、押运员
C、当班班长
D、经理
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本题答案:A
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165、单项选择题 HSE的承诺是确保健康、安全与环境目标的()和实现。
A、制定
B、签订
C、宣传
D、修改
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本题答案:A
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166、判断题 严禁使用汽油擦洗衣服和器具。
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本题答案:对
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167、单项选择题 橇装式发电机的HSEE设计理念是指健康、安全、环保、()。
A、便捷
B、自动
C、智能
D、可靠
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本题答案:A
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168、判断题 油气分离接头是用来分离油气和液体汽油通路的转换接头,并衔接加油机和反向同轴胶管。液相油品通过中间直通小圆孔;油气走周边小圆孔,并从侧面的小孔中引出。
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本题答案:错
本题解析:油气分离接头是用来分离油气和液体汽油通路的转换接头,并衔接加油机和反向同轴胶管。液相油品通过周边直通小圆孔;油气走中间小圆孔,并从侧面的小孔中引出。
169、单项选择题 柴油在储存、接卸和使用中的防火安全指标是()。
A、闪点
B、馏程
C、十六烷值
D、黏度
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本题答案:A
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170、判断题 加错油品,应根据实际情况协商赔偿顾客经济损失,礼貌送客。
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本题答案:对
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171、单项选择题 罩棚立柱不清洁,有破损,站内围墙、营业房内外墙壁等不清洁面积大于多少平方米每项扣5分?()
A.1平方米
B.2平方米
C.3平方米
D.4平方米
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本题答案:A
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172、判断题 任何时候都不能使用不文明的语言。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
173、判断题 加油枪应操作灵活,密封良好,在加油机工作压力下无渗漏。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
174、单项选择题 加油站的()是给顾客留下良好的第一印象的关键。
A、保持高标准的外观
B、整齐的物品摆放
C、清洁
D、清洁的卫生间
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
175、多项选择题 以下哪些属于加油站收银员岗位职责?()
A.熟悉加油站经营的商品知识,商品价格和收款,开票程序,快速准确地收款,开票
B.做好本班加油员上交的现金,票证及其它加油凭证的核对,汇总工作,核对其它商品的销售额,填制本班交接班记录
C.熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾
D.及时如实填制有关账、表、单
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本题答案:A, B, C
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176、单项选择题 闪点可以用来判断油品的()。
A、燃点
B、自燃点
C、凝点
D、冷滤点
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
177、判断题 提枪之前应确认限位挡片复位,避免提枪喷油事件的发生。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
178、单项选择题 以下对加油站班组结算的描述中,错误的是()。
A.加油员应随时将所收加油原始凭证(现金、支票、油票、IC卡、记账卡等)中的油品数量与所负责的加油机(流量表)的加油数量核对一致
B.记账员将每个加油员所报的加油机(流量表)的油枪加油量、加油凭证进行审核、汇总,得出全班当日的加油量及所收货款总额,与所加油量的总金额核对一致
C.油料管理员应及时计量油罐中油品的实物存量,计量出本日油罐实际出库量和损溢数,对每日的损溢数要进行分析,查明原因,妥善处理
D.结缴本班销售款
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
179、判断题 雷电流变化梯度小,有的可达10kA/ms。
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本题答案:错
本题解析:雷电流变化梯度大,有的可达10kA/ms。
180、单项选择题 SD(SD/CC)级汽油机油适用于较高热负荷和机械负荷及压缩比为()的汽油机。
A、7.0~8.0
B、8.0~9.0
C、9.0~9.5
D、9.5~10.0
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
181、单项选择题 单位账户的备用金账户进行“单位账户分配”操作后,零金额的司机卡可进行()操作,拥有使用资金。
A、圈存
B、圈出
C、圈进
D、圈提
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本题答案:A
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182、多项选择题 地震发生时,正确的做法是().
A.不要留在室内
B.离开窗户、电器和易倒塌的家具
C.躲在结实的桌子等物体下保护自己
D.跑到空旷的场地
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
183、单项选择题 橇装式发电机的()特点满足健康的设计理念。
A、低热耗
B、低
C、位
D、低排放
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
184、单项选择题 防沙池加盖的主要原因是()。
A.保持沙池中沙子干燥
B.保持沙池中沙的干净
C.防止扬起沙尘
D.为了美观、好看
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
185、判断题 加油机检查维护时,操作人员必须穿全套防静电工作服。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
186、单项选择题 雷电现象是一部分带电云层和另一部分带异种电荷的云层与大地之间迅猛的()过程。
A、碰撞
B、放电
C、运动
D、撞击
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
187、单项选择题 顾客来加油时,加油员小许正在做卫生,这时小许应该()。
A.立即丢下手中清洁用具,为顾客加油
B.将清洁用具送还到指定摆放地点后再为顾客服务
C.将清洁用具放到不影响加油的地方,再迅速为顾客加油
D.以上都不对
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
188、判断题 环保型测漏液位仪是通过相应的软件,对比加油机加油量与相应的油品高度的变化,得出两者之间的对应关系,自动建立油罐容积表,并可自动修正油罐的倾斜、变形和偏移的误差。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
189、单项选择题 加油机回零时应对顾客说()。
A、您请看,数码已归零
B、数码回零了
C、数码已归零
D、您请看
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
190、判断题 在开班操作中,如果是站长用户被锁,只能联系运维人员解决。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
191、单项选择题 加油站运营前应具备的证件及手续有()。
A、4项
B、5项
C、6项
D、7项
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
192、单项选择题 下列不是支票应填写的内容的是()。
A.出票日期
B.出票人全称、帐号和开户银行
C.收款人全称、帐号和开户银行
D.承兑期限
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
193、单项选择题 以下()不属于市政相关手续。
A、道路开口
B、供电
C、排水
D、国税
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
194、单项选择题 当车辆加油时,加油机出现跳码现象,加油员应如何处理?()
A.趁顾客不注意时直接加注油品
B.由员工自行承担
C.向顾客解释并立即向站长报告,由站长报请上级处理
D.与顾客协商解决
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
195、单项选择题 柴油的蒸发性用馏程和()2个指标来评定。
A、闪点
B、实际胶质
C、十六烷值
D、凝点
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
196、判断题 高处作业监护人可由加油站现场加油员兼任。
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本题答案:错
本题解析:高处作业监护人必须经过安全培训,持有“安全监督岗位资格证”,做到持证上岗。
197、多项选择题 在发票管理方面,下列错误的是().
A.按发票的不同领用环节分别建立发票领用记录册
B.增值税专用发票存放于保险柜内
C.班组之间进行交接班时,不进行发票交接
D.作废发票只作废报销联
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本题答案:C, D
本题解析:暂无解析
198、单项选择题 严禁在加油现场()化纤服装。
A、穿
B、脱
C、穿、脱
D、穿、脱和拍打
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
199、单项选择题 使用手提式干粉灭火器时,不要被烟雾迷惑,尽可能靠近燃烧物()米左右处喷射。
A.1
B.3
C.5
D.7
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
200、判断题 投币式保险柜安装于收银台附近隐蔽位置,并用黑布遮盖。
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本题答案:错
本题解析:投币式保险柜安装于收银台附近隐蔽位置,嵌进墙内。
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