1、单项选择题  不合格严重性分级是根据（）分级。

A.对检验人员素质和能力要求的不同
B.对作业过程能力要求的高低不同
C.可能出现的质量特性不符合造成的财务损失的大小不同
D.已出现的质量特性不符合对产品适用性的影响程度不同

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有()。

A.因果图
B.直方图
C.PDCA法
D.树图

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本题答案：B
本题解析：质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有直方图。

3、单项选择题  为识别和控制不符合质量特性要求的产品，并规定不合格品控制措施以及不合格品处置的有关职责和权限，以防止其非预期的使 用或交付是（）。

A.不合格品
B.检验程序
C.质量审核
D.不合格品控制程序

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  不合格严重性分级，按四级不合格划分，A级的含义是（）。

A.不严重
B.中等严重
C.非常严重
D.严重

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有（）。

A.产品图纸
B.作业流程
C.质量体系文件
D.作业管理点明细表
E.人事档案

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本题答案：A, B, D
本题解析：编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有：
(1)产品图纸或设计文件；(2)作业流程(工艺路线)及作业规范(工艺规程)；
(3)作业(工序)管理点明细表；(4)顾客或下一作业过程(工序)要求的变更质量指标的资料。

6、多项选择题  不合格分级的作用有（）。

A.明确检验控制重点
B.便于综合评价产品质量
C.有利于抓住关键质量
D.可以节约检验成本
E.有利于选择更好的验收抽样方案

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本题答案：A, B, E
本题解析：(1)可以明确检验的重点；
(2)有利于选择更好的验收抽样方案；
(3)便于综合评价产品质量；
(4)对不合格进行分级并实施管理，对发挥质量综合管理和质量检验职能的有效性都有重要作用

7、单项选择题  头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种()思维方法。

A.系统性
B.逻辑性
C.创造性
D.启发性

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本题答案：C
本题解析：头脑风暴法又叫畅谈法、集思法，是围绕某个中心议 www.91eXam.org题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思维方法。

8、单项选择题  质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由()不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。

A．一部分
B．大多数
C．几种
D．所有
E．多数

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本题答案：C
本题解析：质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。

9、单项选择题  在观察直方图的形状时，当收集的数据是由几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时所形成台g直方图图形，我们称之为()。

A.陡壁型
B.双峰型
C.标准型
D.平顶型

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  为了抓关键的少数，在排列图上通常把累计比率分为三类，其中A类因素为()。

A.0～60％
B.0～70％
C.0～80％
D.0～90％

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本题答案：C
本题解析：为了抓关键少数在排列图上一般把累计比率分为三类：其中A类因素为0～80％，B类因素为80％～90％，C类因素为90％～100％。

11、单项选择题  不合格的严重性分级除考虑功能性质 量特性外，还必须包括（）。

A.使用要求
B.外观、包装
C.经济性要求
D.安全要求

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  

树图中对措施、手段进行评价，评价结果分别用○、△、×表示，用△表示()

A.可行
B.调查之后才能确认
C.不可行
D.弃权

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本题答案：B
本题解析：()表示可行，×表示不可行。

13、单项选择题  直方图是从总体中()获得数据，经整理后用等宽矩形来描述分布。

A.全数检查
B.随机抽样
C.按时间抽样
D.按产品抽样

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本题答案：B
本题解析：直方图是从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽矩形来描述分布。

14、单项选择题  根据GB／Tl9000---2000标准，不合格的定义是（）。

A.未达到要求
B.未达到规定要求
C.未满足要求
D.未满足规定要求

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  树图可用于()。

A.提出详细的质量改进计划
B.明确管理职能
C.在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行调整
D.认识新事物

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本题答案：B
本题解析：树图的主要用途：新产品研制过程中设计质量的展开，明确部门职能、管理职能等。因此选B。

16、单项选择题  质量特性分析表是由（）制订的。

A.质量部门
B.检验部门
C.设计、技术部门
D.生产部门

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本题答案：C
本题解析：暂无解析