1、单项选择题  协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）

A.批发商
B.运输公司
C.制造商代表
D.代理商

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

2、填空题  当市场需求显得对价格不敏感时，企业可采取（）定价。

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本题答案：撇脂
本题解析：试题答案撇脂

3、填空题  （）观念认为只要大力推销，消费者就会接受企业的产品。

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本题答案：推销
本题解析：试题答案推销

4、多项选择题  一般说来，顾客多而分散，每位顾客需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（）。

A、直接渠道
B、长渠道
C、宽渠道
D、短渠道
E、窄渠道

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本题答案：B, C, E
本题解析：暂无解析

5、名词解释  密集型发展战略

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本题答案：是指在现有的业务领域内寻找未来发展的各种机会。
本题解析：试题答案是指在现有的业务领域内寻找未来发展的各种机会。

6、单项选择题  可采用无商标策略的商品是（）。

A、方便面
B、大米、蔬菜
C、瓶装酱油
D、袋装牛奶

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  如果某企业的销售部门能完成的最大销售额为100万元，则该企业的销售配额应为（）。

A、小于100万元
B、大于100万元
C、100万元
D、无法确定

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、填空题  产品的效用和消费者付出的代价之间有很大程度取决于顾客的（）。

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本题答案：价值观
本题解析：试题答案价值观

9、单项选择题  消费品市场的特点是（）

A.市场较集中
B.购买人数多而散
C.专用性较强
D.购买决策常为集体决策

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、问答题  举例说明产品为什么会出现“扇形曲线”。

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本题答案：由于企业采取积极措施，如发展新的产品特性、寻找到新的市
本题解析：试题答案由于企业采取积极措施，如发展新的产品特性、寻找到新的市场、新用途或改变营销战略等，它们使得产品进入成熟期后，销量还没有下降时，又重新上升，反复多次就出现了“扇形曲线”，如尼龙。

11、问答题  产业市场细分?

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本题答案：最终用户、用户规模
本题解析：试题答案最终用户、用户规模

12、单项选择题  按照恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于家庭享受方面的支出一般是（）。

A、增加
B、减少
C、大体不变
D、没有表述

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  市场营销学的研究对象是企业所实施的以营销组合为主要内容的营销活动过程及其客观规律，而营销组合是指（）。

A、产品
B、定价
C、地点
D、促销
E、广告

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

14、问答题  对市场营销概念有几种不同角度的理解，请简述之。

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本题答案：观念说、功能说、整体活动说、过程说。
本题解析：试题答案观念说、功能说、整体活动说、过程说。

15、问答题  什么是顾客满意水平？顾客满意水平的高低如何确定？

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本题答案：基本思路；顾客满意水平是顾客期望价值与顾客体验价值的差
本题解析：试题答案基本思路；顾客满意水平是顾客期望价值与顾客体验价值的差异函数。确定方法从顾客满意水平大于1、小于1、等于1三个角度来分析。

16、单项选择题  宝洁公司通过采用下列什么品牌策略，与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足不同顾客的不同需要（）。

A、家族品牌决策
B、品牌归来源:91考试网 91EXAm.org属决策
C、多品牌决策
D、品牌扩展决策

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  企业实行向上延伸策略的主要原因包括（）。

A、高档的产品畅销
B、高档产品市场竞争者较弱
C、销售代理商有能力推销
D、垄断的原因
E、反击竞争者

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

18、问答题  消费者市场的主要特征有哪些？

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本题答案：消费者数量大；交易次数频繁；一次购买数量少；购买者的地
本题解析：试题答案消费者数量大；交易次数频繁；一次购买数量少；购买者的地理位置分散；市场竞争激烈；需求波动大；影响购买的因素多。

19、名词解释  营销近视症

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本题答案：指企业经营者只是把眼光注视在企业内部的生产领域，而没有
本题解析：试题答案指企业经营者只是把眼光注视在企业内部的生产领域，而没有把眼光转移出去，注意研究企业外部的市场。

20、单项选择题  借助一些先进的统计程序和模型来研究市场营销问题的市场营销信息系统是（）。

A、内部报告系统
B、市场营销情报系统
C、市场营销分析系统
D、市场营销研究系统

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

21、问答题  简述产 品和服务的差别？

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本题答案：产品有形，服务无形；产品可以储存，服务易逝；产品能运输
本题解析：试题答案产品有形，服务无形；产品可以储存，服务易逝；产品能运输，服务不能；产品可以大量销售，而服务对于不同的对象会有所不同。

22、问答题  联系自己的购买实际经历，试揭开“购买者暗箱”的神秘面纱。

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本题答案：（答题思路）“购买者暗箱”包括
本题解析：试题答案（答题思路）“购买者暗箱”包括购买过程和影响消费者购买的因素，从这两个方面结合自己的实际谈。

23、单项选择题  海尔设法满足不同市场的不同需要，开发了洗红薯的“地瓜机”、为“左撇子”设计了从右侧开门的电冰箱，这是一种（）。

A、差异性营销策略
B、无差异星营销策略
C、密集型营销策略
D、集中性营销策略

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

24、问答题  企业兼并中的资产让渡方式有哪些？

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本题答案：①出资购买式；②承受债务式；③接管式；④承租式。本题解析：试题答案①出资购买式；②承受债务式；③接管式；④承租式。

25、填空题  福特汽车价廉物美，其创始人曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑的”，这是一种典型的（）。

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本题答案：产品观念
本题解析：试题答案产品观念

26、多项选择题  生产观念在（）情况下适用。

A、产品供不应求
B、产品供过于求
C、生产成本过高
D、生产成本过低

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  某汽车公司通过收购股份与控制现有的轮胎厂，以增强对市场需求的适应能力，这增长战略属于（）。

A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、双向一体化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  20世纪80年代后，由科特勒提出了一种新的市场营销观念，即（）。

A、推销观念
B、大营销观念
C、营销观念
D、社会营销观念

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

29、名词解释  理解价值定价法

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本题答案：是通过消费者对商品价值的认知、理解的程度进行定价的一种
本题解析：试题答案是通过消费者对商品价值的认知、理解的程度进行定价的一种方法。

30、问答题  谈谈顾客观念的演变对广告的启发意义。

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本题答案：（答题思路）引导消费观念，广告从自身出发，以CI为主流
本题解析：试题答案（答题思路）引导消费观念，广告从自身出发，以CI为主流；跟踪消费观念，广告着重实用、理性化，从消费者出发，不管产品能否做到，只要消费者需要都可以；顾客满意观念，一切为求得顾客满意，为的是顾客的忠诚，广告注重感性化。

31、多项选择题  按购买行为细分消费者市场要考虑（）等因素。

A、消费者对商品利益的使用频率
B、消费者对商品的忠诚程度
C、消费者的购买动机
D、消费者的价格反应
E、消费者的人口规模

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  人们对刺激物的理解是通过（）进行的。

A、知觉
B、实践
C、感觉
D、分析

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

33、问答题  如何理解物流的定义与职能？

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本题答案：所谓物流，是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使
本题解析：试题答案所谓物流，是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。物流的任务，涉及原料及最终产品从起点到最终使用点或消费点的实体移动的规划与执行，并在取得一定利润的前提下，满足顾客的需求。物流的职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。

34、问答题  产品处于成长期有哪些标志？

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本题答案：销量迅速上升，成本降低，利润增加，新竞争者加入；培育市
本题解析：试题答案销量迅速上升，成本降低，利润增加，新竞争者加入；培育市场仍是一个目标，但企业还必须面对竞争者。

35、多项选择题  根据消费者的购买特点，消费品可分为（）。

A、耐用品
B、选购品
C、日用品
D、易耗品
E、特殊品

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本题答案：B, C, E
本题解析：暂无解析

36、单项选择题  波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是（）。

A、市场增长率一相对市场占有率矩阵
B、市场增长率一市场吸引力矩阵
C、相对市场占有率一竞争能力矩阵
D、竞争能力一市场吸引力矩阵

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

37、问答题  如何激励中间商？

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本题答案：①向中间商提供销售对路、物美价廉的商品；②合理分配利润
本题解析：试题答案①向中间商提供销售对路、物美价廉的商品；②合理分配利润；③提供资金支持；④促销支持；⑤提供情报。

38、多项选择题  一体化增长战备的类型有（）。

A、前向一体化
B、后向一体化
C、双向一体化
D、水平一体化
E、垂直一体化

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

39、问答题  从企业的角度出发谈一谈品牌化给企业带来的好处？

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本题答案：规定品牌名称可以使企业易于管理订货；注册商标可以使企业
本题解析：试题答案规定品牌名称可以使企业易于管理订货；注册商标可以使企业的产品特色得到法律保护，防止别人模仿、抄袭；品牌化使企业有可能吸引更多的品牌忠诚者；品牌化有助于企业细分市场；良好的品牌有助于树立良好的企业形象。

40、问答题  何谓“生态学营销观念”？它包含哪两方面的意思？

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本题答案：（1）生态学营销观念：是强调市场需求与满足需求的资源相
本题解析：试题答案（1）生态学营销观念：是强调市场需求与满足需求的资源相一致的经营指导思想；
（2）生态学营销观念所包含的两方面意思：一是企业有能力去满足相应的需求；二是企业在这一市场中占有竞争优势或具有相应的抗衡能力。

41、多项选择题  产品组合包括的要素有（）。

A、梯度
B、宽度
C、广度
D、长度
E、差异度

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

42、多项选择题  企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括（）。

A、经济环境
B、人口环境
C、竞争环境
D、社会文化环境
E、中间商

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

43、单项选择题  按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（）。

A、现金折扣
B、累计折扣
C、非累计折扣
D、数量折扣

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

44、填空题  市场营销的职责在于采用各种转移或分解的手段，而且这些手段必须（）。

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本题答案：综合运用
本题解析：试题答案综合运用

45、单项选择题  消费者对某种产品的需求与爱好比较接近，企业在选择目标市场时可采取（）。

A、无差别市场策略
B、密集型市场策略
C、集中型市场策略
D、差别型市场策略

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

46、单项选择题  某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以扩大企业产品的销量，这种方式是（）。

A、广告
B、人员推销
C、营业推广
D、公共关系

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

47、多项选择题  企业进行经济环境分析时，要着重分析的主要经济因素有（）。

A、人口出生率
B、消费者文化素养
C、消费者收入变化
D、消费者支出模式

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

48、单项选择题  消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品是（）。

A、便利品
B、选购品
C、特殊品
D、非渴求物品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

49、单项选择题  根据市场营销知识（）

A、市场营销不仅仅是推销和广告
B、市场营销成本来自于消费者支出的25%
C、产品生产比市场营销包含更多的基本经济活动
D、只有市场营销创造经济效用

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

50、填空题  如果竞争者侵占了某企业品牌的部分市场，使本企业品牌的市场占有率有所下降，则这时企业应考虑进行市场的（）。

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本题答案：重新定位
本题解析：试题答案重新定位

51、填空题  消费者购买决策过程的最后一个阶段是（）。

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本题答案：购后行为
本题解析：试题答案购后行为

52、问答题  简述集中性市场营销的含义及其优缺点。

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本题答案：集中性市场营销是指企业选择一个或少数几个子市场作为目标
本题解析：试题答案集中性市场营销是指企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场，制订一套营销方案，集中力量为之服务，争取在这些目标市场上占有大量份额。
优点：由于目标集中能更深入地了解市场需要，使产品更加适销对路，有利于树立和强化企业形象及产品形象，在目标市场上建立巩固的地们；同时由于实行专业化经营，可节省生产成本和营销费用，增加盈利。
缺点：目标过于集中，把企业的命运押在一个小范围的市场上，有较大风险。

53、填空题  市场营销研究在市场经济条件下，商品与（）矛盾及其发展规律。

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本题答案：劳务供求
本题解析：试题答案劳务供求

54、多项选择题  体积大的重型产品，一般应采取（）。

A、短渠道
B、长渠道
C、宽渠道
D、多渠道
E、窄渠道

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本题答案：A, E
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  根据通用电器公司法，对于市场吸引力较小、战略业务单位执迷不悟务竞争能力就强的业务应当实行的投资战略是（）。

A、收割
B、发展
C、放弃
D、维持

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

56、问答题  资源配置学派和市场结构学派的理论对企业经营实践有什么启示？

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本题答案：①以市场结构分析为先导是企业获得竞争优势的前提；②利用
本题解析：试题答案①以市场结构分析为先导是企业获得竞争优势的前提；②利用有市场潜力的核心竞争力，孵化核心产品乃至最终产品是企业战略致胜的关键。

57、单项选择题  完全由外商出资并独立经营的公司是（）。

A、独资经营
B、合资经营
C、跨国公司
D、多国公司

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

58、名词解释  瘦狗产品

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本题答案：是市场占有率低、销售增长率也低的产品。
本题解析：试题答案是市场占有率低、销售增长率也低的产品。

59、单项选择题  消费者对某种品牌的电视机可接受的价格是4000元，零售商的经营毛利是10%，批发商的毛利是6%，用可销价格倒推法计算的企业出厂价是（）。

A、3600元
B、3384元
C、3760元
D、1600元

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

60、填空题  “（）”是企业在推行产品导向。

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本题答案：以质取胜
本题解析：试题答案以质取胜

61、单项选择题  父母所属的社会团体对子女来说属（）。

A、首要团体
B、次要团体
C、向往型参考团体
D、有共同志趣的团体

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

62、名词解释  市场观念

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本题答案：指一种在一定时期内占统治地位的组织营销活动的指导思想。
本题解析：试题答案指一种在一定时期内占统治地位的组织营销活动的指导思想。

63、单项选择题  以市场营销观念为导向的组织应做到（）。

A、目标市场中心
B、顾客价值中心
C、企业利润导向
D、服务导向

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

64、单项选择题  运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是（）。

A、全新产品
B、仿制新产品
C、改进新产品
D、换代新产品

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

65、单项选择题  （）要求企业知己知彼，客观分析竞争对手和自己的优势与劣势。

A、生产观念
B、推销观念
C、社会营销观念
D、生态营销观念

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

66、单项选择题  根据弗洛伊德的动机理论：弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的心理力量往往并不自知，可知消费需求具有下列什么特点。（）

A、弹性
B、多样性
C、替代性
D、可诱导性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

67、单项选择题  相关群体对消费者购买行为的影响主要表现在（）。

A、相关群体为消费者行为的影响主要表现在
B、相关群体为消费者展示出一般的行为模式
C、相关群体影响消费者对某些事物的看法和意见
D、相关群体促使人们的行为趋于多样化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

68、单项选择题  品牌差异大，参与者的介入程度高的购买行为属于（）。

A、习惯性购买行为
B、寻求多样化购买行为
C、化解不协调购 买行为
D、复杂购买行为

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

69、问答题  影响消费者购买决策的主要因素有哪些，就大因素而言，他们各自扮演什么角色？

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本题答案：有文化（本能的、深远的）、社会（收入、职业、基础性的）
本题解析：试题答案有文化（本能的、深远的）、社会（收入、职业、基础性的）、个人（个性特质）、心理（最直接的）。

70、多项选择题  下列哪些组织可以通过市场营销原理的运用来获得成功（）。

A、学校
B、电台
C、医院
D、影院
E、银行

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

71、名词解释  波士顿矩阵

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本题答案：波士顿矩阵或直接简称为“BCG&ldquo
本题解析：试题答案波士顿矩阵或直接简称为“BCG“法，是由波士顿咨询公司在20世纪60年代推出的成长——份额矩阵方法，用来分类和评价企业现有的战略业务单位，并进行战略投资分配。市场营销组合，是指企业为在目标市场上实现预期营销目标所使用的一整套营销工具。

72、填空题  我们称“现有市场和现有产品的市场营销机会”为“（）”。

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本题答案：市场渗透机会
本题解析：试题答案市场渗透机会

73、单项选择题  冰淇淋店与房地产商是（）竞争者关系。

A、愿望
B、产品形式
C、品牌
D、普通

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

74、问答题  简述与老年化趋势相伴生的营销机会和问题？

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本题答案：基本思路：从老年人吃、穿、用等几方面市场需求出发分析其
本题解析：试题答案基本思路：从老年人吃、穿、用等几方面市场需求出发分析其市场机会和问题。

75、多项选择题  产品包装的作用有以下几方面（）。

A、便于储运
B、保护商品
C、促进销售
D、增加赢利
E、方便生产

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

76、单项选择题  消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（）

A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.日用品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

77、多项选择题  构成渠道的各种机构由许多不同种类的流程贯穿联系，主要有（）。

A、实体流程
B、付款流程
C、所有权流程
D、信息流程
E、促销流程

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

78、问答题  简述企业一体化成长战略的不同形式。

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本题答案：（1）后向一体化。即收购、兼并原材料供应商，拥有或控制
本题解析：试题答案（1）后向一体化。即收购、兼并原材料供应商，拥有或控制其市场供应系统。
（2）前向一体化。例如收购、兼并批发商、零售商，自办商业贸易公司，通过增强销售力量来求发展；或将自己的产品向前延伸，从事原由用户经营的业务。
（3）水平一体化。也就是争取对同类企业的所有权或控制权，或实行各种形式的联合经营。这样可以扩大经营规模和实力，或取长补短，共同利用某些机会。

79、名词解释  概念营销观念

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本题答案：指企业将市场需求趋势化为产品项目开发的同时，利用说服与促销，
本题解析：试题答案指企业将市场需求趋势化为产品项目开发的同时，利用说服与促销，提供近期的消费走向及其相应的产品信息，引起消费者关注与认同的营销观念。

80、问答题  新产品进行商业性投放时，企业应作出哪些决策？

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本题答案：（1）投放时机，即何时将新产品投向市场最为适宜；本题解析：试题答案（1）投放时机，即何时将新产品投向市场最为适宜；
（2）投放地区，即企业在什么地方推出新产品才最适合；
（3）目标市场，即选择怎样的购买者群体作为目标市场；
（4）营销组合，即在投放前制定适宜的市场营销组合策略。

81、问答题  消费市场细分?

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本题答案：地理细分、人口细分、心理细分、行为细分
本题解析：试题答案地理细分、人口细分、心理细分、行为细分

82、名词解释  产业购买者购买情况类型？

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本题答案：直接重构、修正重构、新购
本题解析：试题答案直接重构、修正重构、新购

83、填空题  顾客价值与（）共同决定了交换能否进行。

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本题答案：顾客成本
本题解析：试题答案顾客成本

84、多项选择题  生产者市场在其结构和需求方面的特点有（）。

A、购买者数量少但购买量大
B、地理位置集中
C、需求具有派生性
D、需求具有波动性
E、需求缺乏弹性

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

85、单项选择题  消费者对产品已经熟悉，消费习惯业已形成，销售量迅速增长，表示产品已进入产品生命周期的（）。

A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

86、填空题  具有吸引力的机会是指公司有能力实现资源和（）的统一。

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本题答案：目标
本题解析：试题答案目标

87、名词解释  大营销观念

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本题答案：指满足需要的一种心理状态，由于每个人文化背景以及性格不同，欲
本题解析：试题答案指满足需要的一种心理状态，由于每个人文化背景以及性格不同，欲望的表现形式也不同。

88、单项选择题  某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时，首先应做的工作是（）。

A、做好人员资金的准备
B、寻找适当的分销商
C、评价市场机会及企业自身
D、准备适合的促销举措

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

89、名词解释  顾客成本

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本题答案：是指顾客在获得顾客价值的同时，所耗费的货币、时间、精神
本题解析：试题答案是指顾客在获得顾客价值的同时，所耗费的货币、时间、精神和体力等的总和。

90、单项选择题  “多数谬误”倾向往往发生（）战略中。

A、无差异市场营销
B、差异市场营销
C、集中市场营销
D、分散市场营销

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

91、问答题  市场三要素?

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本题答案：人口、购买力、购买欲望
本题解析：试题答案人口、购买力、购买欲望

92、多项选择题  引起产品差异的原因包括（）。

A、质量
B、信息
C、销售者推销行为
D、企业实行地理位置的差异
E、消费者差异

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

93、名词解释  影响产业购买者决定的主要因素？

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本题答案：环境、组织、人际、个人
本题解析：试题答案环境、组织、人际、个人

94、问答题  企业考虑用低价来实现市场占有率的条件是什么？

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本题答案：当具备下列条件之一时，企业就可以考虑用低价提高市场占有
本题解析：试题答案当具备下列条件之一时，企业就可以考虑用低价提高市场占有率：
（1）市场对价格高度敏感，因此低价能刺激需求的迅速增长；
（2）生产与分销的单位成本会随着生产经验的积累而下降；
（3）低价能够吓退现有的和潜在的竞争者。

95、填空题  营销观念与社会营销观念的一个区别是营销观念只注重企业的（），而忽视企业的长远利益。

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本题答案：眼前利益
本题解析：试题答案眼前利益

96、问答题  简述企业订价的主要目标。

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本题答案：（1）维持生存。如果企业产量过剩，或面临激烈竞争，或试
本题解析：试题答案（1）维持生存。如果企业产量过剩，或面临激烈竞争，或试图改变消费者需求，则需要把维持生存作为主要目标。
（2）当期利润最大化。有些企业希望制定一个能使当期利润最大化的价格。
（3）市场占有率最大化。当具备下述条件之一时，企业就可考虑通过低价来实现市场占有率的提高：①市场对价格高度敏感，因此低价能刺激需求的迅速增长；②生产与分销的单位成本会随着生产经验的积累而下降；③低价能吓退现有的和潜在的竞争者。
（4）产品质量最优化。用高价格来弥补高质量和研究开发的高成本。

97、单项选择题  对商品的需求之所以出现价跌量升、价升量跌的规律，重主要是因为存在着（）。

A、替代效应
B、收入效应
C、规模经济效应
D、A+B

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

98、问答题  企业为什么要进行市场细分？

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本题答案：由于企业资源有限，不可能满足所有需求。
本题解析：试题答案由于企业资源有限，不可能满足所有需求。

99、单项选择题  有时消费者市场需求只增减10%，就能使下生产者需求出现200%的增减。这说明生产者市场需求的特征之一是（）。

A、波动的需求
B、引伸的需求
C、需求规模大
D、购买者集中

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

100、名词解释  水平一体化成长战略

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本题答案：是争取对同类企业的所有权或控制权，或实行各种形式的联合经营。
本题解析：试题答案是争取对同类企业的所有权或控制权，或实行各种形式的联合经营。这样可以扩大经营规模和实力，或取长补短，共同利用某些机会。

101、名词解释  经营思想

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本题答案：是企业在正确认识外部环境和内部实力后，为了实现企业的经营目标
本题解析：试题答案是企业在正确认识外部环境和内部实力后，为了实现企业的经营目标，在生产经营活动中的指导思想。

102、名词解释  有效市场

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本题答案：是对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体
本题解析：试题答案是对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。

103、多项选择题  SBU的含义可以解释为（）。

A、成本中心
B、利润中心
C、职能部门
D、战略经营单位
E、工厂

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

104、问答题  市场营销与销售有何区别？

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本题答案：市场营销出自于市场调查，注重长期性，注重计划，以扩大市
本题解析：试题答案市场营销出自于市场调查，注重长期性，注重计划，以扩大市场份额为获取利润的手段。销售出自于经验，面对面促销，注短期性，注意顾客个性的把握。

105、多项选择题  下列商品中，适宜选择较短的渠道长度进行分销的有（）。

A、鲜活商品
B、建筑材料
C、机器设备
D、日用百货
E、软性材料

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

106、单项选择题  发展型战略包括（）。

A、剥离
B、多样化
C、清算
D、稳定

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

107、填空题  交易市场营销认为（）是最主要的竞争手段。

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本题答案：价格
本题解析：试题答案价格

108、单项选择题  1972年（）在他（他们）的著作里提出了“定位”这一概念。

A、艾里斯和杰屈特
B、科特勒
C、肖斯塔克
D、麦卡锡

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

109、单项选择题  市场营销理论产生于（）。

A、19世纪中叶
B、19世纪末
C、20世纪初
D、20世纪中叶

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

110、问答题  面对非典（SARS）带来的营销环境变化，试述企业应该采取何应对措施。

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本题答案：（答题思路）营销环境的变化，既会为企业带来威胁，又会为
本题解析：试题答案（答题思路）营销环境的变化，既会为企业带来威胁，又会为企业带来发展机遇。答题从威胁情况下企业如何做，如采取缩减策略等，和机遇情况下企业如何做两方面入手来进行阐述。

111、填空题  市场细分有利于企业发现市场机会，并制定出理想的市场营销（）。

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本题答案：组合策略
本题解析：试题答案组合策略

112、多项选择题  企业的主要定价目标有（）。

A、维持生存
B、创新
C、当期利润最大化
D、市场占有率最大化
E、产品质量最优化

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

113、单项选择题  生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这钟发展新业务的方式属于（）。

A、产品开发
B、同心多角化
C、市场开发
D、水平多角化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

114、多项选择题  交换实现的必要条件有（）。

A、至少有两方
B、双方都拥有可用于交换的东西
C、双方都认为对方的东西对自己是有价值的
D、双方有可能相互沟通并把自己的东西递交给对方
E、双方都有决定进行交换和拒绝交换的自由

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

115、填空题  厂牌与商标的区别在于前者是一个商业名称；后者是一个（）名称。

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本题答案：法律
本题解析：试题答案法律

116、填空题  在原有的产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品是（）型新产品。

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本题答案：换代
本题解析：试题答案换代

117、填空题  经纪人和代理商对其经营的商品没有（）权。

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本题答案：所有
本题解析：试题答案所有

118、填空题  如果强大的竞争对手实行的是无差异市场营销，企业则应实行（）营销。

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本题答案：差异或集中
本题解析：试题答案差异或集中

119、多项选择题  在以下价格策略中，属于互补产品价格策略的是（）。

A、提高洗衣粉的价格，以促进肥皂的销售量
B、降低照相机的价格，以扩大胶卷的销售量
C、降低汽车的价格，高价供应零配件
D、低价提供饮料灌装生产线，高价销售浓缩液
E、提高洗印普通胶卷的价格，降低数码洗印相片的价格

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

120、填空题  企业设定各级业务单位目标时，应尽量（）。

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本题答案：数字化
本题解析：试题答案数字化

121、单项选择题  选择性专业化策略是指（）。

A、集中经营一个产品
B、集中经营一个市场
C、选择一个细分市场
D、选择若干个细分市场

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

122、多项选择题  分析企业市场机会时，需要对（）进行客观、全面的评价。

A、企业自身能力
B、企业的市场竞争地位
C、已经满足的市场需要
D、企业的优势与弱点
E、尽可能排除“环境机会”的干扰

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

123、单项选择题  某化妆品企业表述自己的企业任务为“满足顾客的美容需要”，这说明该企业任务报告书具备的特征之一是（）。

A、切实可行
B、具体明确
C、富鼓动性
D、市场导向

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

124、问答题  针对消费者的习惯性购买行为，企业应该采取何种营销对策？

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本题答案：习惯性购买行为。对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产
本题解析：试题答案习惯性购买行为。对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程，因而，其购买行为最简单。消费者只是被动地接收信息，出于熟悉而购买，也不一定进行购后评价。这类产品的市场营销者可以用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品。

125、名词解释  市场定位?

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本题答案：市场定位的实质就在于确定目标市场的竞争优势，确定产品在
本题解析：试题答案市场定位的实质就在于确定目标市场的竞争优势，确定产品在顾客心目中的适当位置并留下值得购买的印象，以便吸引更多的顾客。

126、问答题  联系消费者购买商品房的实际情况，谈谈消费者的评价行为一般要涉及哪几个方面的问题？

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本题答案：（1）产品属性，即产品能够满足消费者需要的特性。本题解析：试题答案（1）产品属性，即产品能够满足消费者需要的特性。
（2）品牌信念，即消费者对某品牌优劣程度的总的看法。
（3）效用导式，即描述消费者期望的产品满足感随产品属。
（4）评价模式，即消费者对不同品牌进行评价和选择的程序和文法。

127、名词解释  生态学营销观念

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本题答案：又称为“相对优势观念”，是把生态学原理运用到市场营销活动中来
本题解析：试题答案又称为“相对优势观念”，是把生态学原理运用到市场营销活动中来。

128、填空题  生产者市场上的购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中（）出来的。

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本题答案：派生
本题解析：试题答案派生

129、填空题  独创型新产品具有投资风险大、（）的特征。

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本题答案：投资回收期长
本题解析：试题答案投资回收期长

130、问答题  请问传统营销观念与现代营销观念的主要区别是什么？

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本题答案：传统营销观念与现代营销观念的主要区别是：存在的条件不同
本题解析：试题答案传统营销观念与现代营销观念的主要区别是：存在的条件不同，前者以卖方市场或个别产品的供过于求为存在条件，后者以买方市场为条件；出发点不同，前者从企业或产品出发组织企业活动，后者从市场需求出发；重点不同，前者是生产规模扩大、产品质量提高，后者重视企业的整体营销活动。终点不同，前者主张企业从销售现有产品中获利，后者主张从满足市场需求中获利。

131、问答题  市场营销管理步骤?

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本题答案：⑴分析市场机会⑵选择市场目标
⑶设计市场营销
本题解析：试题答案⑴分析市场机会⑵选择市场目标
⑶设计市场营销组合⑷执行和控制市场营销计划

132、名词解释  营销组合

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本题答案：是企业可以控制的、对营销活动能发生影响的营销变量。麦卡
本题解析：试题答案是企业可以控制的、对营销活动能发生影响的营销变量。麦卡锡将之归纳为著名的四个“P”，即产品（Product）、价格（PricE.、地点（PlacE.和促销（Promotion）。

133、填空题  对于挑战者来说，（）是一种最有效和最经济的策略。

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本题答案：侧翼进攻
本题解析：试题答案侧翼进攻

134、单项选择题  与传统的营销观念相比，现代市场营销观念的根本特点是（）。

A、将人员推销放在首位
B、全力生产好的产品
C、围绕市场开展市场营销
D、围绕企业利润开展市场营销

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

135、填空题  （）是对销售估计规模的保守估计，主要用于目前购买、生产和现金流量的决策。

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本题答案：销售预算
本题解析：试题答案销售预算

136、单项选择题  在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是（）。

A、电话访问
B、邮寄问卷
C、人员访问
D、抽样调查

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

137、单项选择题  当企业努力寻求在同行业中与众不同的经营特色（如在质量、服务、技术、形象等方面）时，企业实施的竞争战略是（）。

A、差异化战略
B、集中化战略
C、专业化战略
D、多角化战略

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

138、问答题  企业面对资源短缺会采取对策？

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本题答案：减低策略（降低产品质量、减少服务项目、减少各种费用等）
本题解析：试题答案减低策略（降低产品质量、减少服务项目、减少各种费用等）；提价策略；寻找替代品；节约能源降低消耗，从而降低成本。

139、单项选择题  在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是（）。

A、广告
B、人员推销
C、营业推广
D、公共关系

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

140、单项选择题  人们装修家购买地板时，实质上购买的是对美好家庭生活的追求，这是地板的（）。

A、核心产品
B、期望产品
C、潜在产品
D、形式产品

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

141、多项选择题  差异化营销策略的好处有（）。

A、有助于降低经营风险
B、有助于降低经营成本
C、能够更好地满足顾客需要
D、有助于提高企业竞争力
E、有助于树立统一的市场形象

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

142、名词解释  消费市场?

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本题答案：所有为了个人消费而购买物品或服务的个人或家庭所构成的市
本题解析：试题答案所有为了个人消费而购买物品或服务的个人或家庭所构成的市场

143、问答题  简述恩格尔系数与购买力、收入的关系。

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本题答案：恩格尔系数越高，消费者收入就越低，购买力就越差，反之亦
本题解析：试题答案恩格尔系数越高，消费者收入就越低，购买力就越差，反之亦反。

144、单项选择题  分销渠道策略的实质是（）。

A、寻找尽可能短的销售渠道
B、找到最理想的中间商
C、便于顾客购买，扩大企业产品销售
D、确定使用何种分销渠道

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

145、填空题  宏观环境中的社会力量对企业来说是（）控制的。

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本题答案：不可
本题解析：试题答案不可

146、多项选择题  市场营销组合中的产品整体包括（）。

A、核心
B、外观
C、品牌名称
D、包装
E、服务

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

147、问答题  什么是“营销近视症”？为何说顾客需要的不是“产品”而是“满足”？

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本题答案：“营销近视”过多地关注所提供的
本题解析：试题答案“营销近视”过多地关注所提供的具体产品，而忽视了由这些产品所产生的利益。他们如此地注重自己的产品，以至于只强调现有的欲望而忽视了潜在的顾客需求。

148、填空题  （）是一系列互不相同但又互相关联的经济活动的总和。

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本题答案：价值链
本题解析：试题答案价值链

149、填空题  连锁店可以综合（）和零售的功能。

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本题答案：批发
本题解析：试题答案批发

150、多项选择题  告知性的广告目标主要适用于（）等情况。

A、介绍新产品的用途
B、纠正消费者的不良印象
C、解释产品的使用方法
D、促使消费者产生品牌偏好

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

151、单项选择题  小摊贩在卖东西时，对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这样的解释：“这货进价就高，赚不了几个钱。”如果此话可信，则可以推断小摊贩所用的定价方法是（）。

A、随行就市法
B、心理定价法
C、理解价值法
D、成本加成定价法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

152、单项选择题  如果市场是同质市场，宜实行（）。

A、无差异市场营销
B、差异市场营销
C、集中市场营销
D、差异或集中营销

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

153、填空题  企业不仅可以按顾客所处购买产品的不同阶段来细分消费者市场，而且还可以按（）来细分市场.

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本题答案：消费者的态度
本题解析：试题答案消费者的态度

154、问答题  市场营销计划控制?

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本题答案：⑴年度计划控制⑵盈利能力控制
⑶效率控制⑷战
本题解析：试题答案⑴年度计划控制⑵盈利能力控制
⑶效率控制⑷战略控制

155、单项选择题  波士顿咨询公司对企业现有产品和服务分工的“战略业务单位”分析的矩阵中，对于A类产品，特别适合（）。

A、发展策略
B、维持策略
C、收缩策略
D、放弃策略

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

156、多项选择题  下列（）属于直销。

A、邮购
B、上门推销
C、传销
D、电视市场营销
E、独家代理

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

157、单项选择题  公共汽车、出租车、中巴之间的竞争属于（）竞争。

A、欲望
B、平行
C、形式
D、品牌

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

158、单项选择题  在产品的导入期，新产品以低价格和高促销费用迅速打入市场，这是一种（）。

A、快速撇脂策略
B、缓慢撇脂策略
C、快速渗透策略
D、缓慢渗透策略

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

159、单项选择题  在完全竞争的市场结构中，下列说法中哪一个是不对的（）。

A、企业不需要做广告
B、企业需要做更多市场研究
C、产品是同质、无差异的
D、买卖双方的信息是对称的

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

160、单项选择题  企业对产品线中的各牌号的产品所包含的花色、款式、品种的数量作出的决策，是属于产品组合的（）。

A、广度决策
B、长度决策
C、深度决策
D、关联性决策

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

161、单项选择题  下面哪一种说法最正确地描述了“零售”的含义（）。

A、产品销售到批发商、零售商或最终用户
B、除了促销和定价的全部商业活动
C、工业品和生活消费品的销售
D、产品销售到最终用户

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

162、问答题  简述企业可采用的目标市场营销策略。

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本题答案：（答题思路）从无差异性市场营销策略、差异性市场营销策略
本题解析：试题答案（答题思路）从无差异性市场营销策略、差异性市场营销策略、选择性市场营销策略三个方面回答。

163、名词解释  销售渠道指产品

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本题答案：从生产者转移到消费者或使用者所经历的过程。
本题解析：试题答案从生产者转移到消费者或使用者所经历的过程。

164、单项选择题  最能立竿见影，对顾客刺激性最强的促销手段是（）。

A、人员销售
B、广告
C、营业推广
D、公共关系

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

165、问答题  试述选择销售渠道时应考虑的问题。

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本题答案：产品特性、企业特性、中间商特性、竞争者的渠道和环境因素
本题解析：试题答案产品特性、企业特性、中间商特性、竞争者的渠道和环境因素。

166、多项选择题  在顾客矩阵中，说明价值的几个方面包括（）。

A、价格
B、利润
C、成本
D、使用价值
E、期望价值

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

167、填空题  制定广告方案的第一步是确定广告目标，这些目标必须以有关的目标市场，（）和营销组合等方面为依据。

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本题答案：市场定位
本题解析：试题答案市场定位

168、单项选择题  当产品竞争激烈，销售量大，新加入消费者越来越少，销售量和利润的增加越来越小。我们说，产品已经进入（）。

A、引入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

169、单项选择题  在社会营销观念中所强调的利益是（）

A.企业利益
B.消费者利益
C.社会利益
D.企业、消费者与社会的整体利益

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

170、问答题  市场领先者可采取哪些对策以维护其统治地位？

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本题答案：1、扩大总需求：（1）开发新用户：A.转变未使用者；B
本题解析：试题答案1、扩大总需求：（1）开来源:91考试网发新用户：A.转变未使用者；B.进入新的细分市场；C.地理扩张（2）寻找新用途（3）增加使用量：A.提高使用频率；B.增加每次使用量；C.增加使用场所
2、保护市场份额：（1）阵地防御（2）侧翼防御（3）以攻为守（4）反击防御（5）机动防御（6）收缩防御扩大市场份额（市场占有率越高，投资收益率越大）应考虑：A.经营成本；B.营销组合；C.反垄断法慎重选择进攻对象：A.进攻强者还是进攻弱者B.进攻远者还是进攻近者

171、单项选择题  市场营销学认为产品是五个层次组成的有机整体，属于这五个层次的有（）。

A、实质产品
B、期望产品
C、盈利产品
D、可用产品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

172、单项选择题  采用统一商标的各种产品必须具有相近的（）。

A、性能特点
B、规格型号
C、质量水平
D、品种类型

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

173、单项选择题  某商家曾经搞过“一元钱买一个空调”的活动，这属于（）。

A、整数定价策略
B、声望定价策略
C、招徕定价策略
D、习惯定价策略

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

174、单项选择题  生产观念的产生时间是在（）。

A、20世纪30年代以后
B、工业革命至1920年间
C、20世纪50年代
D、20世纪30年代前

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

175、单项选择题  在常见的四大广告媒体中，针对性最强的是（）。

A、电视
B、广播
C、报纸
D、杂志

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

176、单项选择题  DVD是VCD的（）。

A、创新新产品
B、换代新产品
C、改良新产品
D、模仿新产品

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

177、问答题  简述企业总体市场营销战略决策程序。

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本题答案：企业总体战略计划，由企业最高决策部门和战略计划部门研究
本题解析：试题答案企业总体战略计划，由企业最高决策部门和战略计划部门研究制定，研究的四项战略计划活动包括，确定企业的任务、建立战略业务单位、为战略业务单位分配资源和发展新的业务。

178、问答题  试简述产品生命周期中成长期的特点、营销目标和主要营销策略。

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本题答案：（1）特点：销售额、利润快速上升并达到高峰；老顾客重复
本题解析：试题答案（1）特点：销售额、利润快速上升并达到高峰；老顾客重复购买，新顾客不断加入；生产成本下降，有竞争者加入；已建立起稳定的分销渠道并继续扩大；继续保持或稍微增加促销费用，单位产品促销费用下降；
（2）营销目标：最大限度的占领市场份额；
（3）营销策略：改善产品品质，扩大服务保证；密集分销；扩大销售网点；渗透价格策略；品牌宣传。

179、多项选择题  成长期市场的特点是（）。

A、广告及其他促销开支大
B、市场竞争者少
C、价格稳定或略有下降
D、销售量迅速上升
E、产品基本定型，成本降低、利润提高

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

180、名词解释  产品分销渠道

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本题答案：指将产品从制造者手中转至消费者手中所经过的由各中间商连接起来
本题解析：试题答案指将产品从制造者手中转至消费者手中所经过的由各中间商连接起来形成的通道。渗透定价法是以低价投放新产品，吸引大量顾客取得较大市场份额，通过降低生产成本，薄利多销，实现盈利目标。

181、填空题  投资费用和风险较高的新产品，试验规模应（）一些。

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本题答案：大
本题解析：试题答案大

182、单项选择题  以下哪一叙述是垄断竞争市场的显著特征（）。

A、市场上所有的物品都是同质和无差异的
B、各个企业能够自由进入或退出该行业
C、生产厂家可以根据自身利润最大化的要求来确定产品的市场价格
D、改进产品及服务质量，加强广告投入，创立品牌地位

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

183、多项选择题  市场营销研究内容微观方面主要包括（）。

A、产品策略
B、市场细分
C、市场营销组合策略
D、营销环境分析

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

184、问答题  简述个体营销环境的内容及其与企业的关系。

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本题答案：个体营销环境是指与企业营销活动直接发生关系的组织与行为
本题解析：试题答案个体营销环境是指与企业营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素。包括：企业内部环境、顾客、供应企业、后续经销企业、竞争企业、公众。
个体环境影响企业的营销活动，即为企业创造营销机会，又制造威胁，环境的动态性要求企业具有适应性，虽然企业不能控制环境的变化，但可以实施一定的影响力。

185、单项选择题  相对实物产品而言，服务具有的特性之一是（）。

A、可感知识
B、可分离性
C、相互差异性
D、拥有所有权

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

186、问答题  举例说明产品线延伸策略与品牌扩展策略的区别。

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本题答案：（1）产品延伸策略是指全部或部分改变公司原有产品的市场
本题解析：试题答案（1）产品延伸策略是指全部或部分改变公司原有产品的市场定位，具体做法有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。例如企业原来生产高档品，后来决定增加低档品。
（2）品牌扩展策略是指企业利用成功品牌名称的声誉推出改衣产品或新产品，例如某品生产企业推出相同品牌的服装。

187、单项选择题  推销观念认为（）。

A、只要产品质量好，就不愁产品卖不出去
B、从消费者需要出发生产产品是推销的基础
C、只要大力推销，消费者就会接受企业的产品
D、要统筹兼顾企业、顾客和平社会的利益

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

188、多项选择题  广告和公关性宣传的区别有（）。

A、广告形式多样，宣传的形式单一
B、两者给人的真实感不同
C、广告公开支付费用，宣传则不用为版面，付费
D、两者采用的媒体种类不同
E、广告是介绍产品的，而宣传是介绍思想的

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

189、多项选择题  企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准有（）。

A、经济性
B、适应性
C、控制性
D、稳定性
E、安全性

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

190、单项选择题  在市场营销组织机构的模式中，根据顾客的类别来设计、设置企业的营销机构属于（）。

A、产品型组织机构
B、地区型组织机构
C、矩阵型组织机构
D、市场型组织机构

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

191、多项选择题  在卖方市场条件下，企业一般容易产生（）。

A、产品观念
B、推销观念
C、生产观念
D、竞争观念
E、营销观念

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

192、单项选择题  在产品的成熟期，营销策略应突出下列（）字。

A、“短”
B、“快”
C、“改”
D、“巧”

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

193、问答题  产品差别化战略有什么缺点？

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本题答案：①以提高成本为代价；②高价格抵消了差异化对顾客的吸引；
本题解析：试题答案①以提高成本为代价；②高价格抵消了差异化对顾客的吸引；③市场容量小；④企业难以迅速提高市场占有率。

194、多项选择题  目标市场涵盖战略包括（）。

A、无差异市场营销
B、差异市场营销
C、大市场营销
D、集中市场营销
E、分散市场营销

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

195、问答题  品牌对营销者和消费者的重要作用有哪些？

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本题答案：对卖主的好处：
1.品牌有助于促进产品销售，
本题解析：试题答案对卖主的好处：
1.品牌有助于促进产品销售，树立企业形象；品牌有利于保护品牌所有者的合法权益；
2.品牌有利于约束企业的不良行为；
3.品牌有助于扩大产品组合。
对买主的好处：
1.品牌便于消费者辩认、识别所需商品，有助于消费者选购商品；
2.品牌有利于维护消费者利益；
3.品牌有利于促进产品改良。

196、填空题  顾客价值（）是市场营销的最高目标.

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本题答案：最大化
本题解析：试题答案最大化

197、填空题  撇脂定价一般发生在产品生命周期的（）阶段。

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本题答案：最初
本题解析：试题答案最初

198、单项选择题  零售商店区分为方便商店、百货商店和专卖商店，这种划分是依据（）。

A、商店规模
B、顾客心理中的商店模式
C、商店的位置
D、商店的店员

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

199、单项选择题  市场定位就是着眼于（）。

A、目标顾客如何看待某一公司的产品
B、顾客如何看待市场竞争者的品牌
C、分析产品在市场中的优劣势
D、在不同品牌中，影响消费者选择的经济因素

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

200、问答题  “一旦产品进入衰退期，管理人员便无计可施。”试评论之。

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本题答案：企业进入衰退期有以下策略：（1）维持和缩小策略；（2）
本题解析：试题答案企业进入衰退期有以下策略：（1）维持和缩小策略；（2）延长生命策略；（3）开发新产品淘汰老产品。