1、单项选择题  对当代各国政府信息公开制度影响最大的是1966年制定的《信息自由法》，其产生于（）

A.瑞典
B.英国
C.荷兰
D.美国

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

2、判断题  韦伯科层制组织的本质在于以非人格化的制度取代人格化的制度，使组织本身及其规定比组织中任何个人更重要。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

3、填空题  波齐曼和斯特拉斯曼于１９９０出版的（）被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。

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本题答案：《公共管理战略》
本题解析：试题答案 《公共管理战略》

4、多项选择题  私人部门管理的突出特征表现为（）

A.目标明确
B.协调过程中的效率优先
C.组织有效性度量很难
D.组织有效性度量相对容易

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

5、问答题  监督的内涵包括哪些方面？

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本题答案：1.监督主体属性方面，表现为其主体的法定性和特定性。监
本题解析：试题答案1.监督主体属性方面，表现为其主体的法定性和特定性。监督主体由三方面主体构成。监督主体一是法定监督主体，二是授权监督主体，三是委托监督主体。
2.内容特征方面，监督内容是指国家机关及其公职人员的廉政与勤政的情况。廉政情况主要针对国家机关及其公职人员是否存在违法违纪行为；勤政情况主要针对国家机关及其公职人员的施政行为是否具有高效能。
3.形式特征方面，监督是一种“整体性”的监督活动。所谓整体性，包含三方面：一是监督主体的整体性。二是监督模式的整体性。三是监督过程的整体性。

6、单项选择题  据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为（）

A.职能部门化
B.产品部门化
C.顾客部门化
D.混合部门化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、名词解释  社团监督

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本题答案：又称为“社会团体监督”，是指各
本题解析：试题答案又称为“社会团体监督”，是指各种社会团体（组织）从各自利益出发对国家机关及其工作人员的职权行为以及个人品行所进行的广泛监督。

8、名词解释  人民主权理论

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本题答案：是指在自然法与社会契约的基础上，国家是人民让渡自己的权
本题解析：试题答案是指在自然法与社会契约的基础上，国家是人民让渡自己的权利交由国家统一行使而产生的，因此国家只是人民主权的委托管理者，人民拥有最高主权并通过立法权来表达“公意”，对国家管理权力的行使进行监督与制约。

9、名词解释  网络舆论监督

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本题答案：是指人民群众（网民）通过互联网了解国家和社会公共事务，
本题解析：试题答案是指人民群众（网民）通过互联网了解国家和社会公共事务，评价国家经济、政治、文化和社会生活，监督国家机关的各项活动，揭露国家公职人员的腐败行为。作为现代信息技术与我国社会主义民主相结合的必然产物，网络舆论监督是舆论监督的新型方式，也是社会主义民主和人民当家作主的重要途径。

10、名词解释  特约监督员制度

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本题答案：是指各级国家机关依法聘请特定公民兼职履行相应民主监督职责的一
本题解析：试题答案是指各级国家机关依法聘请特定公民兼职履行相应民主监督职责的一项监督制度，包括特约监察员、特约教育督导员、特约税务监察员、特约审计员等。特约监督员是现时期实施民主监督不可忽视的重要力量。特约监督员参与政府的有关工作，也为民主党派、无党派人士参政议政找到了一条具体途径。

11、判断题  新公共管理运动兴起的直接动因，来自于在新的时代背景下，公共行政范式难以适应经济社会发展的需要，日益面临严重的反常和危机。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  公共管理的两大目标是（）

A、效率和公平
B、效果和公平
C、效率和成本
D、效用和成本

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、名词解释  监督学

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本题答案：是以对国家公权力的监督为研究对象的一门综合性、应用性社
本题解析：试题答案是以对国家公权力的监督为研究对象的一门综合性、应用性社会科学学科。监督学研究国家公权力监督的基本理论和重要制度，揭示监督工作的一般规律，提供监督的基本方法；其目的是指导监督实践，并在全社会建立起对公权力的监督屏障。

14、名词解释  党员监督

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本题答案：是指共产党员按照党章、《关于党内政治生活的若干准则》和
本题解析：试题答案是指共产党员按照党章、《关于党内政治生活的若干准则》和其他党内规章制度、党纪党规的要求，对党的领导干部和其他党务工作者以及党的组织所进行的评议、批评、检举、控告等制约、督促和控制活动。党员监督是党内监督的最基本形式。

15、单项选择题  公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（）

A.交易、程序和沟通
B.环境、程序和沟通
C.交易、沟通和环境
D.环境、交易和程序

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

16、填空题  设租腐败是指（）出自主观恶意通过形式合法的方式设定管制，以从寻租者处获得回报的行为。

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本题答案：公共管理主体
本题解析：试题答案公共管理主体

17、单项选择题  作为一个相对独立的研究领域，公共部门管理特别是政府管理的形成是以两本教科书为标志的，它们是（）。

A、《行政之研究》和《公共行政评论》 
B、《公共行政学研究导论》和《公共行政原理》 
C、《政策科学》和《公共政策分析与管理》 
D、《公共行政学》和《行政科学论文集》

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  顾客导向内涵不包括（）。

A．实行“站在顾客的立场考虑”
B．将顾客视为主要资产
C．顾客满意即组织目标
D．与顾客保持适当距离

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  公共选择理论认为（）。

A．政府应该向企业学习，变“自身本位型政府”为“顾客取向型政府”
B．政府是以利益集团实现公共利益
C．选民与政治家的关系也是委托代理关系
D．政府是理性选择人，通过理性选择实现公共利益

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（）

A.管制机构
B.供应者
C.特殊利益集团
D.顾客

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

21、问答题  政策评估的主要类型

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本题答案：（1）政策效果评估
（2）政策执行评估本题解析：试题答案（1）政策效果评估
（2）政策执行评估
（3）政策效率评估

22、名词解释  公共管理

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本题答案：是公共组织提供公共物品和服务的活动，它主要关注的不是过
本题解析：试题答案是公共组织提供公共物品和服务的活动，它主要关注的不是过程、程序和遵照别人的指示办事以及内部取向，而更多的是关注取得结果和对结果的获得负个人责任。

23、名词解释  政府道德署

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本题答案：是美国政府专门规范政府官员道德行为的机构，直属总统领导
本题解析：试题答案是美国政府专门规范政府官员道德行为的机构，直属总统领导，向总统和国会负责。政府道德署的基本职责是主管政府高级官员的财产申报事务和监督政府官员的道德行为。另外，政府道德署在各主要部门都设立有专职道德官，他们专门负责制定适合本部门特点的行为准则，并审查和处理本部门中的个人利益与公共利益冲突问题。

24、多项选择题  经过20世纪七八十年代的孕育和进化，公共管理的（）逐渐汇合形成公共管理新模式.

A.P—途径
B.治理
C.B—途径
D.善治

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

25、判断题  公共选择理论采用的分析工具和方法来自于经济学，因而从方法论上看，公共选择理论同样具有价值观上的个人主义倾向。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  公共支出的利益转移现象，形成了（）

A、公共支出的挤出效应
B、公共支出的收入效应
C、公共支出的替代效应
D、公共支出的分配效应

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

27、问答题  简述行政赔偿的构成要件。

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本题答案：行政赔偿责任的构成要件是指国家承担赔偿责任所应具备的前提条件
本题解析：试题答案行政赔偿责任的构成要件是指国家承担赔偿责任所应具备的前提条件。主要包括：
1.行为主体：实施行政侵权行为的人必须是国家行政机关的公务员或其他被授权或委托行使国家行政管理职能的人员。
2.侵权行为：
1.行政侵权行为必须是执行行政职务的行为。
2.行政侵权行为必须是违法侵犯公民、法人或其他组织的合法权益造成损害的行为。
3.损害事实：损害事实是指当事人的合法权益受到了行政侵权行为的客观损害。
在确定损害事实时应注意：
1.损害必须是已经发生的、确实存在的损害。
2.受损害的权益必须是合法的受法律保护的权益才发生赔偿问题。
3.损害事实包括物质损害事实和人身损害事实。
4.因果关系。

28、单项选择题  "（新）公共管理学"是在（）英国和美国应运而生，并迅速扩展到西方各国的

A、20世纪90年代
B、20世纪80年代
C、20世纪60年代
D、20世纪70年代

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

29、问答题  学习和研究行政管理学有什么意义？

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本题答案：学习与研究行政学，把握行政管理规律，
①有助
本题解析：试题答案学习与研究行政学，把握行政管理规律，
①有助于科学地发挥国家行政管理职能，实现行政管理目标。
②有助于建设有中国特色的社会主义。
③有助于迎接当代科学技术革命的挑战。
④有助于提高管理干部的素质。

30、单项选择题  描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（）

A.公司战略
B.规划战略
C.经营战略
D.职能战略

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

31、单项选择题  在组织绩效管理中，核心环节是（）

A.绩效设计
B.绩效改进
C.绩效评估
D.绩效反馈

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

32、单项选择题  在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（）

A.公民和利益集团
B.利益集团和政策团体
C.政党和政策团体
D.公民和政党

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

33、单项选择题  公共管理学作为一门新兴学科正式诞生于（）

A、20世纪60年代
B、20世纪70年代
C、20世纪80年代
D、20世纪90年代

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

34、单项选择题  在20世纪一二十年代发表著作，对官僚制度进行系统分析和论证，并促成了公共行政学理论体系建立的德国学者是（）。

A.马克斯•韦伯
B.古德诺
C.法约尔
D.赫伯特•西蒙

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

35、问答题  公共管理模式的基本特征。

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本题答案：（1）公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；本题解析：试题答案（1）公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；
（2）政府组织与其他组织相统一，重在政府组织上；
（3）社会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决上；
（4）结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；
（5）管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上；
（6）公共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；
（7）服务管理与管制管理相统一，重在服务上；
（8）管理制度与技术相统一，重在制度创新上。

36、判断题  新公共管理运动，其矛头直接指向公共行政范式下的公共管理实践。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

37、填空题  对国家（）监督的必要性远远超过对社会其他权力监督的必要性。

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本题答案：公权力
本题解析：试题答案公权力

38、问答题  试述依监督主体划分的不同类型监督。

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本题答案：1.执政党监督。执政党监督是指中国共产党为保持党的性质
本题解析：试题答案1.执政党监督。执政党监督是指中国共产党为保持党的性质，进行自我约束和自我完善，在党员之间、党组织之间、党组织与党员之间，依据党章和党内其他重要法规，所进行的检查督促活动。同时，党对公共权力也具有广泛的监督权力。
2.权力机关的监督。权力机关的监督，是指各级人民代表大会及其常委会对公共管理的情况实施的监督。
3.行政机关的监督。行政机关的监督是指在行政管理过程中，行政机关上级对下级的监督、行政机关专门监督机关对行政机关及其公务员的监督，行政机关对行政管理相对人的监督等。
4.司法机关的监督。司法机关实施的监督是指审判机关的监督和检察机关的监督。
5.社会民主监督。社会民主监督是指非执政党和国家机关对公共管理活动的监督。社会民主监督是凭借国家宪法和法律赋予的权利，而不是凭借国家权力或政治权力。政协、各民主党派、各社会团体、新闻机构及公民个人对公共管理的监督，构成了社会民主监督。

39、名词解释  侦查监督

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本题答案：侦查监督是指检察机关对侦查机关、侦查部门处理刑事案件一切活动
本题解析：试题答案侦查监督是指检察机关对侦查机关、侦查部门处理刑事案件一切活动的监督，既包括对侦查机关、侦查部门在认定事实、适用法律方面是否正确实行的监督，也包括对侦查机关、侦查部门在进行侦查活动中有无违法行为实行的监督，具体表现为立案监督、审查监督（审查批准逮捕、审查起诉）和侦查活动监督。

40、多项选择题  交易费用理论分析不同的组织或市场交易的维度为（）

A.不确定性
B.交易重复出现的频率
C.成本固定性
D.资产专用性

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

41、填空题  比信访更强烈和隐秘的群众监督是控告（）。

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本题答案：申诉
本题解析：试题答案申诉

42、单项选择题  假如政府的某项公共支出导致了价格下降，那么可能产生（）

A、公共支出的挤出效应 
B、公共支出的收入效应 
C、公共支出的替代效应 
D、公共支出的分配效应

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

43、名词解释  效能监督考评

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本题答案：是指通过构建适用于不同层次、不同类型的效能监督考评评价
本题解析：试题答案是指通过构建适用于不同层次、不同类型的效能监督考评评价指标体系，对效能监督对象进行的“考察”和“评价”。考察主要是听取评价，收集效能信息，并对效能信息进行综合分析；评价是对效能监督对象的效能状态进行评估与确认的过程。

44、单项选择题  在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（）

A.竞争性
B.排他性
C.非竞争性
D.非排他性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

45、填空题  各级纪律检查机关是党内的（）机关，实施党内监督是其主要职责之一。

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本题答案：常设
本题解析：试题答案常设

46、单项选择题  据报道，10年前，某市按照“小政府、大社会”的模式，组建起一个精干高效的政府机构，政府仅设有政府办、经济局等14个单位（经济局对应上级34个单位和兄弟县市的22个单位）；党委仅设党务工作部和市委办。这种改革，使得某市成为当时全国地方机构改革的5种模式之一。如今，10年过去了，当年的这个“小政府典范”却重新走上了机构膨胀的老路。10年中，该市精简的人员、机构逐渐反弹，机构由14个增至25个，党政工作人员由600人增至1300多人，再次出现“官”多“兵”少的现象，仅市委常委就达15人，正副市长9人。 该市机构改革失败的原因为（）

A．市场力量的发展壮大
B．利益集团的力量强大
C．社会力量的发展壮大
D．行政权力的自我扩张性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

47、填空题  党内监督的主体主要包括（）、党的各级纪律检查委员会及其委员、党员、党的各级代表大会代表。

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本题答案：党的各级委员会及其委员
本题解析：试题答案党的各级委员会及其委员

48、填空题  党内监督的对象包括党的各级领导机关、（）、党员、党的领导机关之外的其他组织。

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本题答案：党的领导干部
本题解析：试题答案党的领导干部

49、名词解释  公共部门人力资源开发

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本题答案：是指为了科学地、有效地发挥公共部门人力资源在管理国家和
本题解析：试题答案是指为了科学地、有效地发挥公共部门人力资源在管理国家和社会公共事务过程中对社会进步和经济发展的积极作用，而进行的资源配置、素质提高、能力利用、开发规划等一系列活动的有机整体。

50、名词解释  党内监督

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本题答案：指中国共产党的各级组织、专门的监督机关和党员，按照宪法
本题解析：试题答案指中国共产党的各级组织、专门的监督机关和党员，按照宪法、法律和党章及其他党内法规的规定，对各级党组织和党员的活动进行的监督。

51、填空题  在当代台湾的监察体系中，最主要的是检察院的监督，另外（）院和行政法院也发挥一定的监督作用。

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本题答案：立法
本题解析：试题答案立法

52、名词解释  监督思想

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本题答案：是人们在长期的监督实践中，通过对监督活动的观察和思考而
本题解析：试题答案是人们在长期的监督实践中，通过对监督活动的观察和思考而产生的有关监督的主张与观点。

53、名词解释  事中监督

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本题答案：是指对监督对象在执行政策，履行职责过程中的监督检查，也
本题解析：试题答案是指对监督对象在执行政策，履行职责过程中的监督检查，也叫跟踪监察。其基本的管理理念是过程管理理念，即过程决定行为的最终的结果。其主要形式是现场监督和跟踪监督。监督部门参与到公共管理活动之中，在参与中实施监督。

54、单项选择题  

作为政府调控社会经济重要杠杆的行政审批权，长期以来保持着计划经济体制下形成的运转形态，在市场经济下表现出严重的弊端：政府机构职能错位，办事效率低下，吃拿卡要屡禁不止。国务院于2002年11月作出决定，取消789项行政审批。这次取消的789项行政审批项目，涉及国务院56个部门和单位。其中涉及经济管理事务的560项，涉及社会管理事务的167项，涉及行政管理事务及其他方面事务的62项；依据行政法规设定的81项，依据国务院文件设定的88项，依据部门规章设定的279项，依据部门文件设定的303项，依据部门内设机构文件设定的38项。国务院决定要求，各部门、各地区要研究并及时处理行政审批项目取消后可能出现的情况和问题，认真做好有关工作的后续监管和衔接，防止出现管理脱节。要按照完善社会主义市场经济体制的目标和建立“廉洁、勤政、务实、高效”政府的要求，进一步改变政府职能，继续深入推进行政审批制度改革。要将行政审批制度改革与政府机构改革、实行政务公开和“收支两条线”管理以及其他有关工作紧密结合起来，努力建设适应社会主义市场经济体制要求的行政管理体制。 

A．政府主体
B．社会主体
C．文化主体
D．市场主体

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

55、单项选择题  环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（）

A.管制机构
B.供应者
C.特殊利益集团
D.工会

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

56、名词解释  美国的独立检察官

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本题答案：是专门对某一高级行政官员的贪污受贿或其他违法失职行为进
本题解析：试题答案是专门对某一高级行政官员的贪污受贿或其他违法失职行为进行调查起诉的临时性官员，其起诉对象包括总统、副总统、各部的正副部长及相应职务的官员等。法律赋予独立检察官很大的权力，该制度的实施大大加强了对政府高级官员的调查监督力度。

57、填空题  （）监督是指人民代表大会对行政机关、审判机关和检察机关及其组成人员履行法定职责业绩、效率、效能情况进行的监督。

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本题答案：绩效
本题解析：试题答案绩效

58、单项选择题  （）主要计算项目的静效益、效益费用比、投资收益率等指标

A、动态分析
B、静态分析
C、效用分析
D、成本-效用分析

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

59、单项选择题  

上海市金山区委、区政府日前出台《金山区国家公务员考核实施办法》（试行），从2004年起，对本区国家公务员考核进行重大改革。
按照重激励、硬约束、严考核的原则，不断树立公务员的责任意识、敬业意识和诚信意识。考核内容上，将原来单一的述职考核改为履职考核、绩效考核和诚信考核三个部分。履职考核主要从德、能、勤、绩、廉五个方面考核公务员一年来履行职务的情况，通过对处、科、员三个不同职级人员、不同标准的量化测评，从而建立公务员量化评价体系；绩效考核主要是通过对公务员在履行职务中做出突出贡献的奖励，建立公务员褒奖激励体系；诚信考核主要是考核公务员在职业道德、行为规范、文明服务、遵纪守法等方面诚实守信的情况，逐步建立公务员信用服务体系。
考核方法上，实行平时考核与年度考核相结合，强化平时考核。履职考核以年度考核为主，年中考核为辅，通过民主测评和综合测评，确定考核分值，绩效考核采用加分制，对完成重大目标任务的、有制度创新和工作创新的以及有突出贡献的人员实行加分；诚信考核实行扣分制，对政令不通、作风不正、工作不力、形象不佳、纪律不严的行为给予扣分。绩效考核和诚信考核以平时考核为主，建立个人电子档案，随时记载，季度汇总，年终定分。考核结果运用上，一是与目标管理奖挂钩。采用动态系数法，对不同职务（职级）的人员确定不同系数。当年获得优秀的考核奖上升３０％；连续２年或３年取得优秀等次，分别上升一个或两个系数档次；连续２年基本称职的降低一个系数档次；不称职人员不发奖金，并降低一个系数档次。二是与集体荣誉挂钩，多人或集体获得荣誉的，按不同作用给予加分或奖励；反之，则集体扣分或扣奖金。

A．平时与定期相结合、定性与定量相结合
B．平时与定期相结合、定性与定级相结合
C．平时考核与定性考核相结合
D．定期考核与定量考核相结合

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

60、问答题  简述西方新公共管理的基本理念。

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本题答案：一、强调政府的职能是掌舵而不是划桨；
二、强
本题解析：试题答案一、强调政府的职能是掌舵而不是划桨；
二、强调政府的权力分散化；
三、重视现代化管理手段和技术的引进；
四、强调公共服务要以顾客为导向；
五、重视公共管理的结果与产出；
六、重视公共人力资源管理。

61、填空题  澳门廉政公署是专门负责反贪和（）申诉的部门，其最高长官为廉政专员，由特区行政长官提名并报请中央人民政府任命。

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本 题答案：行政
本题解析：试题答案行政

62、单项选择题  利用行政的和法律的手段，想方设法争取政府的干预，通过阻碍生产要素在不同行业之间的自由流动和自由竞争来维护既得的经济利益或是对既得利益进行再分配，这种过程叫（）

A、创租
B、寻租
C、抽租
D、干预

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

63、单项选择题  下列哪项不是公共管理的特征？（）

A.公共管理主要向人们提供非营利性产品或服务
B.公共管理所需要的物质资源是自主的，不需要公开化
C.公共管理人员有职业化、终身化的趋向
D.公共管理绩效评估偏重于社会效益

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

64、名词解释  人大代表质询

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本题答案：全国人大代表在全国人大开会期间，有权依照法律规定的程序
本题解析：试题答案全国人大代表在全国人大开会期间，有权依照法律规定的程序提出对国务院或国务院各部委的质询案，一个代表团或三十名以上代表联名，即可书面提出质询案，在全国人大审议议案时，代表可以向有关国家机关提出质询；受质询的机关必须负责答复。地方各级人大开会期间，代表十人以上联名可以书面提出对本级人民政府和所属各工作部门以及人民法院、人民检察院的质询。受质询的机关必须在会议中负责答复。

65、多项选择题  新公共管理范式的理论基础为（）

A.公共选择理论
B.自由主义理论
C.委托--代理理论
D.交易费用理论

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

66、名词解释  非营利组织

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本题答案：本质上是一种组织，限制其将净盈余分配给任何监督与经营该
本题解析：试题答案本质上是一种组织，限制其将净盈余分配给任何监督与经营该组织的人，诸如组织的成员、董事或理事等。也就是说，非营利组织受到不分配盈余的限制。

67、单项选择题  政府职能转换的实质是（）

A、政府职能重心的转移
B、政府管理方式的变化
C、政府职能的内容改变
D、A和B

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

68、单项选择题  福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（）

A.布坎南经济理论
B.凯恩斯经济理论
C.詹森经济理论
D.韦伯官僚制理论

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

69、单项选择题  

实行政务公开，是现代公共行政改革的潮流和基本趋势。1988年，河北省藁城市在全国首创公开办事制度、公开办事结果、接受群众监督，河北省海兴县在学习藁城市经验的基础上，在内容和形式上逐步趋向规范化。中央纪委专门就藁城市、海兴县的经验发了通报，进行推广，一些省区市纷纷在本地加以推广。十三届四中全会特别是党的十四大以后，推行政务公开提上了议事日程。1996年中央纪委明确提出，要实行政务公开制度。1997年中央纪委再次提出要继续推行政务公开制度。此后，政务公开逐步进入推广阶段。党的十五大、十六大对推行政务公开提出了明确要求。十五大报告指出：“城乡基层政权机关和基层群众性自治组织，都要健全民主选举制度，实行政务和财务公开。”党的十六大明确要求“要认真推行政务公开制度”。中央纪委先后多次在全会上对政务公开工作作出部署，并在2000年7月召开的全国乡镇政务公开经验交流电视电话会议上，对乡镇政务公开工作作出了全面部署，提出了具体要求。2000年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅下发《关于在全国乡镇政权机关全面推行政务公开制度的通知》，明确了在乡（镇）推行政务公开的一系列重大问题，并对县（市）政务公开提出要求。
目前，全国政务公开工作呈现出稳步发展的良好势头。乡镇政务公开逐步走上规范化轨道。各地按照便民高效的要求，结合当地实际，不断探索新的公开形式。有的地方还推行了“点题公开”“一站式办公”等公开形式，受到人民群众的普遍欢迎和充分肯定。市（地）、县（市）级行政机关政务公开正在全面推行。绝大多数市（地）、县（市）制定了推行政务公开的规范性文件，把公开的重点放在与事权、财权、人事权有关的事项上，增强了工作的透明度。省（部）级行政机关政务公开逐步展开。截至2004年底，31个省（区、市）和国务院各部门、直属机构已经推行政务公开，绝大多数建立了领导机构，制发了规范性文件，对本级政务公开工作提出了明确要求。与此同时，全国大中小学校普遍实行了校务公开，很多地方的医院积极推行院务公开，水、气、电、公交等部门和行业普遍推行了办事公开制度。

A．成为政府施政的基本制度
B．精简政府机构和人员
C．信息的沟通与反馈
D．实现公平和效率

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

70、填空题  第二次世界大战后，凯恩斯主义为西方经济学的主流流派，给西方经济国家普遍采用了（）。

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本题答案：干预主义政策
本题解析：试题答案干预主义政策

71、填空题  罢免是人民代表大会实施的一种严厉的监督方式，也是保证国家机关工作人员忠于职守，防止（）和滋生官僚主义的一种有效方式。

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本题答案：滥用职权
本题解析：试题答案滥用职权

72、问答题  公共权力的“悖论”

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本题答案：一是指公共权力“公属”和&ld
本题解析：试题答案一是指公共权力“公属”和“私掌”的分离，
二是指公共权力“善”的目的和“恶”的可能的矛盾。
解决悖论的方法就是实现权力与责任的平衡。

73、多项选择题  组织生命周期可以区分为（）

A.创业
B.集体化
C.规范化
D.精细化

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

74、单项选择题  20世纪20年代，美国最早出版了两本权威的行政学教科书《公共行政学研究导论》、《公共行政原理》，这两本书的作者分别是（）。

A．泰勒和法约尔
B．怀特和威洛比
C．威尔逊和古德诺
D．马克斯•韦伯和赫伯特•西蒙

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

75、单项选择题  下面哪一项不是政府预算审计包括的内容（）？

A.检查本级财政部门的财政收入
B.分配财政资金
C.平衡财政收支
D.年终结余资金的审计

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

76、名词解释  SWOT分析

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本题答案：时通过了解自己组织的优势与弱势，掌握外部机会、规避威胁
本题解析：试题答案时通过了解自己组织的优势与弱势，掌握外部机会、规避威胁、从而制定良好战略的方法。其主旨在于给出一个有关组织内外环境、问题的集中图画，并激励组织调动其优势，以便最大限度利用机会，规避风险。

77、问答题  英国政府改革主要内容。

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本题答案：1）效率审计
2）财政改革
3）民
本题解析：试题答案1）效率审计
2）财政改革
3）民营化
4）“下一步”行动方案
5）公共服务质量提升计划.

78、单项选择题  决策制定权力分布的维度为（）

A.复杂性
B.正规化
C.集权化
D.分权化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

79、填空题  从广义而言，监督运行机制包括两部分内容：廉政监督运行机制和（）监督运行机制。

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本题答案：效能
本题解析：试题答案效能

80、单项选择题  在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（）

A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制
B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划
C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应
D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

81、单项选择题  公共组织的权力直接或间接的来源于国家权力，这决定了公共组织具有（）。

A．社会性
B．程序性
C．系统性
D．权威性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

82、单项选择题  

上海市金山区委、区政府日前出台《金山区国家公务员考核实施办法》（试行），从2004年起，对本区国家公务员考核进行重大改革。
按照重激励、硬约束、严考核的原则，不断树立公务员的责任意识、敬业意识和诚信意识。考核内容上，将原来单一的述职考核改为履职考核、绩效考核和诚信考核三个部分。履职考核主要从德、能、勤、绩、廉五个方面考核公务员一年来履行职务的情况，通过对处、科、员三个不同职级人员、不同标准的量化测评，从而建立公务员量化评价体系；绩效考核主要是通过对公务员在履行职务中做出突出贡献的奖励，建立公务员褒奖激励体系；诚信考核主要是考核公务员在职业道德、行为规范、文明服务、遵纪守法等方面诚实守信的情况，逐步建立公务员信用服务体系。
考核方法上，实行平时考核与年度考核相结合，强化平时考核。履职考核以年度考核为主，年中考核为辅，通过民主测评和综合测评，确定考核分值，绩效考核采用加分制，对完成重大目标任务的、有制度创新和工作创新的以及有突出贡献的人员实行加分；诚信考核实行扣分制，对政令不通、作风不正、工作不力、形象不佳、纪律不严的行为给予扣分。绩效考核和诚信考核以平时考核为主，建立个人电子档案，随时记载，季度汇总，年终定分。考核结果运用上，一是与目标管理奖挂钩。采用动态系数法，对不同职务（职级）的人员确定不同系数。当年获得优秀的考核奖上升３０％；连续２年或３年取得优秀等次，分别上升一个或两个系数档次；连续２年基本称职的降低一个系数档次；不称职人员不发奖金，并降低一个系数档次。二是与集体荣誉挂钩，多人或集体获得荣誉的，按不同作用给予加分或奖励；反之，则集体扣分或扣奖金。

A．德
B．能
C．勤
D．绩

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

83、填空题  解放战争时期，监察制度在华北解放区得到了较大发展。1948年8月，华北人民政府设置了人民（）。

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本题答案：检察院
本题解析：试题答案检察院

84、填空题  相对人对行政终局裁决不服，不能提起（）诉讼，只能向裁决机关或者裁决机关的上级机关提出申诉。

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本题答案：行政
本题解析：试题答案行政

85、单项选择题  根据公共事务性质的不同，“教育”是属于（）。

A.管制性公共事务
B.基础性公共事务
C.服务性公共事务
D.保障性公共事务

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

86、名词解释  非政府公共部门

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本题答案：是指政府以外的不以营利为目的的并向社会提供公共物品和服
本题解析：试题答案是指政府以外的不以营利为目的的并向社会提供公共物品和服务的部门。它主要致力于促进经济和社会发展的公益性活动，专门提供那些政府和企业不能、不愿或不能充分提供的公共服务。

87、问答题  国家公务员的运作机制主要包括

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本题答案：国家公务员的管理机制、国家公务员的保障机制、国家公务员
本题解析：试题答案国家公务员的管理机制、国家公务员的保障机制、国家公务员的管理机制。

88、单项选择题  “在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（）

A.彼德原理
B.科斯定理
C.阿罗不可能性定理
D.墨菲法则

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

89、单项选择题  新公共管理运动肇始于（）

A.英国
B.美国
C.德国
D.新西兰

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

90、问答题  简述无效行政行为的认定。

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本题答案：行政行为的无效是指行政行为有明显或重大违法情形，自始至终不产
本题解析：试题答案行政行为的无效是指行政行为有明显或重大违法情形，自始至终不产生法律效力。行政行为如具备下述情形即为无效。
1.行政行为有特别重大的违法情形。
2.行政行为具有明显的违法情形。
3.行政主体不明确或明显超越职权的行为。
4.行政主体受胁迫所为的行政行为。
5.没有可能实施的行政行为。
6.行政行为的实施将导致犯罪。
行政行为无效的结果是：
1.行政行为被确认无效后即自始至终不发生法律效力。
2.行政相对人可不受该行为之约束，可自行决定不履行该行为所规定的义务，而不承担法律责任。
3.被确认为无效的行政行为没有时效的限制，有相关权力的国家机关可在任何时候宣布其无效。
4.行政行为被宣布为无效后，行政主体因此所得到的一切利益应返还给相对方，而对相对方因此所受到的损失应予以赔偿。

91、名词解释  监督学

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本题答案：是以对国家公权力的监督为研究对象的一门综合性、应用性社
本题解析：试题答案是以对国家公权力的监督为研究对象的一门综合性、应用性社会科学学科。监督学研究国家公权力监督的基本理论和重要制度，揭示监督工作的一般规律，提供监督的基本方法；其目的是指导监督实践，并在全社会建立起对公权力的监督屏障。

92、判断题  

在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点，不在于政府的经济社会职能，而主要集中于政府的政治职能。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

93、填空题  举报是指公民、（）或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、当面举报等形式，对国家机关及其工作人员违法失职行为进行检举揭发。

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本题答案：法人
本题解析：试题答案法人

94、问答题  我国公务员制度存在的主要问题

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本题答案：（1）立法层次较低，强制性、权威性不强
（2
本题解析：试题答案（1）立法层次较低，强制性、权威性不强
（2）经实践检验证明，有些单项制度需要改进
（3）制度执行还没有全面到位

95、单项选择题  ABS融资是指（）

A、建设—运营—移交
B、互助基金
C、按揭贷款
D、资产支撑证券化

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

96、填空题  行政复议的程序包括（）、行政复议审理、行政复议决。

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本题答案：行政复议申请
本题解析：试题答案行政复议申请

97、问答题  简述党内监督的主要内容。

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本题答案：（1）对重大决策的监督。（2）对党员和党组织政治上的监
本题解析：试题答案（1）对重大决策的监督。（2）对党员和党组织政治上的监督。（3）对执行民主集中制情况的监督。（4）对党的干部路线、人事制度贯彻执行情况的监督。（5）对党风、党纪状况的监督。

98、填空题  （）是指在原罪的权力和原罪的人结合之后，人在夺取权力和行使权力的过程中会生出种种罪行。

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本题答案：政治原罪
本题解析：试题答案政治原罪

99、填空题  对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方面对审判机关行使职权情况进行监督、对审判机关行使职权情况进行监督、对司法程序进行监督、（）。

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本题答案：对具体案件进行监督
本题解析：试题答案对具体案件进行监督

100、填空题  （）理论的主要代表人物是美国政治学家罗伯特·达尔。

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本题答案：多元民主；
本题解析：试题答案多元民主；

101、填空题  审级监督的主体是最高人民法院或上级人民法院，由（）庭、审判委员会等审判组织行使此项权力。

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本题答案：合议
本题解析：试题答案合议

102、多项选择题  在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是（）

A.行为主义学派
B.公共选择理论
C.新制度学派
D.科学管理学派

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

103、填空题  寻租腐败是指为获得低于市场价格的公共资源所进行的（）活动。

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本题答案：权钱交易
本题解析：试题答案权钱交易

104、名词解释  人大专门委员会

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本题答案：全国人民代表大会依宪法设立民族委员会、法律委员会、财政
本题解析：试题答案全国人民代表大会依宪法设立民族委员会、法律委员会、财政经济委员会、教育科学文化委员会、外事委员会、华侨委员会和其他需要设立的专门委员会，必要时，可以组织关于特定问题的调查委员会。专门委员会的设立使人大监督更加经常化、制度化、法制化和科学化。常设性专门委员会是人大监督法律实施的经常性工作机构，临时性特定问题调查委员会是人大临时性工作的工作机构。

105、判断题  政府运用补贴这个手段，所针对的对象仅限于公共产品。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

106、单项选择题  波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（）

A.战术定位上
B.战略定位上
C.管理定位上
D.规划定位上

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

107、问答题  影响共公共部门人力资源管理的因素

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本题答案：（1）外部因素：人口因素、教育因素、文化因素
本题解析：试题答案（1）外部因素：人口因素、教育因素、文化因素
（2）内部因素：政治制度、行政体制、政府工作的目标

108、问答题  简述廉政监督预警机制的功能。

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本题答案：（1）预警功能。即通过确定一系列预警指标及判别标准实现对公共
本题解析：试题答案（1）预警功能。即通过确定一系列预警指标及判别标准实现对公共组织及其公务人员廉政风险的预警。以公共权力运行机制为预警指标设定的核心，是构建廉政监督预警机制的关键。.（2）实时监控功能。应当以制度为基础，以电子政务平台为工具，以充分真实的信息为依据，才能真正做到实时监控。（3）腐败风险预测功能。即依据预警指标的参数以及违法违纪行为的发生概率，确定未来腐败发生的特点、领域和防范措施的选择。

109、填空题  新中国建立后，针对党和国家机关中的腐败现象，毛泽东领导开展了（）、反浪费、反官僚主义的斗争。

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本题答案：反贪污
本题解析：试题答案反贪污

110、单项选择题  

南京市2004年底开展的“万人评议机关”活动结果揭晓。根据群众评议，社会各界对该市市级机关作风建设的满意率和比较满意率达到百分之九十八以上，在评议中处于末位的三个机关单位主要负责人被进行了“诫勉谈话”。这是南京市第四次开展万人规模的群众评议机关作风活动。在二00一年底进行的首次万人评议中，南京市对排名“末位”的两名局长进行了免职处理，对另外三名局长进行“诫勉谈话”，此举曾在全国引起了强烈震动。此后，该市每年年底都开展一次这样的评议活动。较之以往，此次评议充实了一些新的措施，其中包括：建立评议人信息库；改进评议人的选取办法，除市级领导干部外，全部采用随机抽样的办法产生；《评议表》的发放改变以往直接发放和回收的单一方式，采取直接发放和回收、邮寄发放和回收、委托发放和回收三种方式，增强了随机性；在“中国南京”等网站以及当地报纸上开辟评议专栏，使更多的群众有机会同步参与评议活动。据介绍，此次评议共发出《评议表》一万二千五百九十一份，回收一万二千0九十九份。评议结果表明，有近四成评议人对南京市机关作风表示满意，比较满意的超过百分之五十八，满意度与上年相比保持相对稳定。而在评议人所提的三千二百五十条具体意见中，表扬意见超过一半第一次占了多数。 
思考题： 

A．岗位责任责任制
B．政治责任制
C．经济责任制
D．目标责任制

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

111、单项选择题  （）是指由于政府机制存在的本质的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情形。

A.政府失灵
B.市场失灵
C.政府限制
D.市场限制

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

112、多项选择题  新公共管理运动的主要观点包括（）

A.注重管理、绩效评估和效率
B.公共服务代理化
C.在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本
D.强调产出控制而非过程控制

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

113、单项选择题  

据有关媒体报道，在我国，排污权交易的第一个典型案例出现在江苏省。2002年夏，江苏省太仓市计划扩建太仓港环保发电有限公司，但在设计方案中每年二氧化硫排放超标2000吨，工程面临搁置的困境。而当时南京下关电厂每年二氧化硫的实际排污量比核定 量少了3000吨。于是在江苏省环保厅的协调下，双方实施排污权交易。从2003年7月起至2005年，“太仓港”每年从南京市下关发电厂异地购买1700吨的二氧化硫排污权，并以每公斤1元的价格支付170万元的交易费。双方还商定到2006年之后，将根据市场行情重新决定交易价格。交易的结果看起来是皆大欢喜，但事情并不都是这么简单。
排污权交易在我国还面临着诸多问题：由于普遍技术水平较低和缺乏环保资金，减排的供应方严重不足，大部分企业排污都处于超标运行状态，自顾尚且不暇，何来余力出售减排指标？另外，如果企业向环保部门“寻租”的成本低于购买减排指标的费用，还可能带来“寻租”腐败等问题。不能指望能够找到一种完美制度让所有的问题迎刃而解，我们所能做的，只是在种种的备选方案中挑选出最优的一种选择。依靠一种以经济为诱因的制度，把环保问题纳入市场经济的轨道，让“看不见的手”自发地进行调节，从而降低减排的成本，最终达到控制污染物排放总量的目的，这恐怕就是目前人类能够选择的最佳路径。

A．彼德原理
B．科斯定理
C．墨菲法则
D．阿罗不可能性定理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

114、判断题  对于正外部性，政府往往运用征税等手段予以逆向激励；而对于负外部性，政府往往用补贴手段予以正向激励。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

115、问答题  试述检察机关在监督体系中的地位与作用。

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本题答案：检察机关监督是检察机关运用检察权对国家机关及其工作人员
本题解析：试题答案检察机关监督是检察机关运用检察权对国家机关及其工作人员是否依法行使职权进行的监督。根据宪法的有关规定，国家明确赋予各级各类人民检察院以国家法律监督机关的职能。
《中华人民共和国人民检察院组织法》第四条规定：人民检察院通过行使检察权，镇压一切判国的，分裂国家的和其他反革命活动，打击反革命分子和其他犯罪分子，维护国家统一，维护无产阶级专政制度，维护社会主义法制，维护社会主义秩序、生产秩序、工作秩序、教学科研秩序和人民群众生活秩序，保护社会主义全民所有的财产和劳动群众集体所有的财产，保护公民私人所有的合法财产，保护公民的人身权利、民主权利和其他权利，保卫社会主义现代化建设的顺利进行。检察机关监督的基本特征：
1.检察机关的监督具有国家性和权威性；
2.检察机关的法律监督具有专门性和独立性；
3.检察机关的法律监督具有规范性和合法性。
4.检查机关的法律监督具有强制性。

116、问答题  公共管理学的特质及其与传统公共行政学的区别是什么？

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本题答案：整合性、主体性、战略性、新治理、价值调和与责任、政府改
本题解析：试题答案整合性、主体性、战略性、新治理、价值调和与责任、政府改革与再造、学科综合性

117、单项选择题&n bsp; 据报道，10年前，某市按照“小政府、大社会”的模式，组建起一个精干高效的政府机构，政府仅设有政府办、经济局等14个单位（经济局对应上级34个单位和兄弟县市的22个单位）；党委仅设党务工作部和市委办。这种改革，使得某市成为当时全国地方机构改革的5种模式之一。如今，10年过去了，当年的这个“小政府典范”却重新走上了机构膨胀的老路。10年中，该市精简的人员、机构逐渐反弹，机构由14个增至25个，党政工作人员由600人增至1300多人，再次出现“官”多“兵”少的现象，仅市委常委就达15人，正副市长9人。 我国机构改革的主流理念为（）

A．大政府、大社会
B．大政府、小社会
C．小政府、大社会
D．小政府、小社会

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

118、单项选择题  

上海市金山区委、区政府日前出台《金山区国家公务员考核实施办法》（试行），从2004年起，对本区国家公务员考核进行重大改革。
按照重激励、硬约束、严考核的原则，不断树立公务员的责任意识、敬业意识和诚信意识。考核内容上，将原来单一的述职考核改为履职考核、绩效考核和诚信考核三个部分。履职考核主要从德、能、勤、绩、廉五个方面考核公务员一年来履行职务的情况，通过对处、科、员三个不同职级人员、不同标准的量化测评，从而建立公务员量化评价体系；绩效考核主要是通过对公务员在履行职务中做出突出贡献的奖励，建立公务员褒奖激励体系；诚信考核主要是考核公务员在职业道德、行为规范、文明服务、遵纪守法等方面诚实守信的情况，逐步建立公务员信用服务体系。
考核方法上，实行平时考核与年度考核相结合，强化平时考核。履职考核以年度考核为主，年中考核为辅，通过民主测评和综合测评，确定考核分值，绩效考核采用加分制，对完成重大目标任务的、有制度创新和工作创新的以及有突出贡献的人员实行加分；诚信考核实行扣分制，对政令不通、作风不正、工作不力、形象不佳、纪律不严的行为给予扣分。绩效考核和诚信考核以平时考核为主，建立个人电子档案，随时记载，季度汇总，年终定分。考核结果运用上，一是与目标管理奖挂钩。采用动态系数法，对不同职务（职级）的人员确定不同系数。当年获得优秀的考核奖上升３０％；连续２年或３年取得优秀等次，分别上升一个或两个系数档次；连续２年基本称职的降低一个系数档次；不称职人员不发奖金，并降低一个系数档次。二是与集体荣誉挂钩，多人或集体获得荣誉的，按不同作用给予加分或奖励；反之，则集体扣分或扣奖金。

A．德
B．能
C．勤
D．绩

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

119、单项选择题  以下哪个论据支撑不了这个结论：公共物品和服务要由公共财政为全社会提供，不能由私人部门通过市场提供。（）

A.公共物品或服务具有效用不可分割性
B.公共物品或服务具有消费的非竞争性
C.公共物品或服务具有受益的非排他性
D.公共物品或服务具有消费的竞争性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

120、判断题  “政治与行政二分”虽然解决了行政系统应该如何组织以保证行政效率的问题，但却没有解决行政系统和行政领域的独立性问题。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

121、名词解释  公共权力

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本题答案：是社会中至高无上的、公认的和法定的权力，它以权力机关为载体，
本题解析：试题答案是社会中至高无上的、公认的和法定的权力，它以权力机关为载体，并以其特有的普遍权威性对全社会实施管理或者控制。

122、单项选择题  政府属于（）。

A.第一部门
B.第二部门
C.营利性组织
D.第三部门

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

123、判断题  从根本上说，政府的管制手段是对市场机制运行中出现的问题的一种矫正，其目的是维护市场竞争和市场机制对资源的有效配置，而绝对不是要取代市场。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

124、名词解释  监督的功能

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本题答案：监督的功能是指在监督过程中，监督本身所具有的、普遍存在
本题解析：试题答案监督的功能是指在监督过程中，监督本身所具有的、普遍存在并起决定作用的惩戒、制约、参与、预防、促进和反馈等功能。在监督过程中，各项功 能共同发挥着作用，形成整体性的功能体系，有效地发挥监督的作用。

125、单项选择题  对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（）

A.选择成本
B.代理成本
C.机会成本
D.损耗成本

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

126、单项选择题  政府给社会某些成员以补贴，用于改善他们的生活状况，但不改变任何商品的价格，这等于增加了接收补贴的社会成员的收入，这时产生的是（）

A、公共支出的挤出效应
B、公共支出的收入效应
C、公共支出的替代效应
D、公共支出的分配效应

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

127、单项选择题  我国在计划经济体制下，政府对社会和经济实施全面的干预，是一个（）。

A.小政府
B.全能的政府
C.间接的政府
D.恰当的政府

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

128、名词解释  监督理论

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本题答案：是监督思想不断发展、完善的结果，是相关观点与主张经过长
本题解析：试题答案是监督思想不断发展、完善的结果，是相关观点与主张经过长期论证、推理、演绎、归纳后所形成的有关监督活动的基本的、系统化的原理。监督理论可以用来解释和指导监督实践。

129、多项选择题  平衡记分卡的指标分别为（）

A.财务角度
B.顾客角度
C.内部业务角度
D.创新和学习角度

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

130、单项选择题  被誉为公共行政学的奠基人和鼻祖的是（）。

A．韦伯 
B．怀特 
C．威尔逊 
D．克拉克

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

131、填空题  公共选择学派的奠基者是（）。

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本题答案：布坎南
本题解析：试题答案布坎南

132、单项选择题  以国家为主体，采取有偿的手段广泛地筹集资金，并按照政府特定的政策目标进行投资而产生的有关资金集中和资金运用的活动是（）

A、财政投融资
B、财政贴息
C、投资补助
D、拨款投资

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

133、单项选择题  泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（）

A.组织间网络
B.一般环境
C.主观环境
D.客观环境

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

134、填空题  瑞典的议会监察专员一般从具有杰出法律知识和秉性正直、社会威望较高的无党派人士中选出，只有（）有权罢免监察专员。

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本题答案：议会
本题解析：试题答案议会

135、名词解释  纯公共物品

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本题答案：是指凡是能严格满足消费上的非排他性等特征的物品。本题解析：试题答案是指凡是能严格满足消费上的非排他性等特征的物品。

136、填空题  公民监督有利于促进（）、全面构建反腐败体系，有效防止权力腐败、维护社会政治稳定。

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本题答案：社会主义民主
本题解析：试题答案社会主义民主

137、多项选择题  为了提升响应性，公共组织应致力于（）

A.战略规划
B.柔性结构设计
C.刚性结构设计
D.组织学习

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

138、多项选择题  1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有（）

A.公布明确的标准
B.公布有关服务运作的全面和准确的信息
C.向用户提供选择和咨询
D.优质服务、有效纠偏和确保效率和经济

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

139、单项选择题  假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（）

A.“有限理性”假定
B.“无限理性”假定
C.“非理性”假定
D.“超理性”假定

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

140、单项选择题  公共行政范式产生于（）

A.17世纪末18世纪初 
B.18世纪末19世纪初 
C.19世纪末20世纪初 
D.20世纪末21世纪初

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

141、单项选择题  正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（）

A.组织惯例
B.组织结构
C.组织战略
D.组织战术

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本题答案：B
本 题解析：暂无解析

142、单项选择题  

作为政府调控社会经济重要杠杆的行政审批权，长期以来保持着计划经济体制下形成的运转形态，在市场经济下表现出严重的弊端：政府机构职能错位，办事效率低下，吃拿卡要屡禁不止。国务院于2002年11月作出决定，取消789项行政审批。这次取消的789项行政审批项目，涉及国务院56个部门和单位。其中涉及经济管理事务的560项，涉及社会管理事务的167项，涉及行政管理事务及其他方面事务的62项；依据行政法规设定的81项，依据国务院文件设定的88项，依据部门规章设定的279项，依据部门文件设定的303项，依据部门内设机构文件设定的38项。国务院决定要求，各部门、各地区要研究并及时处理行政审批项目取消后可能出现的情况和问题，认真做好有关工作的后续监管和衔接，防止出现管理脱节。要按照完善社会主义市场经济体制的目标和建立“廉洁、勤政、务实、高效”政府的要求，进一步改变政府职能，继续深入推进行政审批制度改革。要将行政审批制度改革与政府机构改革、实行政务公开和“收支两条线”管理以及其他有关工作紧密结合起来，努力建设适应社会主义市场经济体制要求的行政管理体制。 

A．自由、放权、合法、合理、公平
B．自由、放权、经济、效能、监督
C．合法、合理、经济、公平、责任
D．合法、合理、效能、责任、监督

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

143、单项选择题  在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（）

A.锥形结构 
B.扁平结构 
C.塔形结构 
D.柱形结构

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

144、填空题  美国监察长制度具有特点：监察长及其办公室具有（）；作为政府内设监督机构，与行政业务管理联系紧密；监察工作人员专业性素质要求高。

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本题答案：较强独立性
本题解析：试题答案较强独立性

145、填空题  党的纪律检查机关监督方面的权力，包括对党组织、党员领导干部、一般党员的监督权，其监督属于（）的—种。

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本题答案：组织监督
本题解析：试题答案组织监督

146、多项选择题  好的治理的基本要素为（）

A.合法性
B.说明义务
C.能力
D.尊重法律和保护人权

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

147、填空题  地方党的委员会的监督职责，在大部分时间都是由党委（）履行的。

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本题答案：常委会
本题解析：试题答案常委会

148、问答题  简述中国古代监察制度的特点。

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本题答案：1）中国古代监察官员品秩较低，但权力显赫，地位尊崇。2
本题解析：试题答案1）中国古代监察官员品秩较低，但权力显赫，地位尊崇。2）强有力的手段是监察职权充分发挥的重要保障。3）监察机关垂直领导体制为监察职权的发挥减少了障碍。4）中国古代的监察职权缺少法律的有效保障，最后决定权在于皇帝。5）既严厉处罚诬告又允许根据传闻进行弹劾。6）监察权和行政权的混淆影响了监察效率。

149、问答题  简述公共部门绩效评估的标准。

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本题答案：绩效评估的标准有：<
本题解析：试题答案绩效评估的标准有：
（1）经济标准：以最可能低的投入或成本，提供与维持既定数量和质量的公共产品或服务；
（2）效率标准：投入与产出的比例，关心的是我们如何在可供利用的资源的条件下提供更多更好的服务；
（3）效果标准：关心社会情况是否得到改善，管理活动是否满足了社会公众的需要；
（4）公平标准：关注政府提供公共服务的平等性；
（5）责任标准：政府承担“公仆责任”能否反映了公众的意志。

150、判断题  新公共管理范式不是要彻底扬弃公共行政范式，而是要补充和修缮公共行政范式，实现范式改良而不是革命。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

151、单项选择题  

南京市2004年底开展的“万人评议机关”活动结果揭晓。根据群众评议，社会各界对该市市级机关作风建设的满意率和比较满意率达到百分之九十八以上，在评议中处于末位的三个机关单位主要负责人被进行了“诫勉谈话”。这是南京市第四次开展万人规模的群众评议机关作风活动。在二00一年底进行的首次万人评议中，南京市对排名“末位”的两名局长进行了免职处理，对另外三名局长进行“诫勉谈话”，此举曾在全国引起了强烈震动。此后，该市每年年底都开展一次这样的评议活动。较之以往，此次评议充实了一些新的措施，其中包括：建立评议人信息库；改进评议人的选取办法，除市级领导干部外，全部采用随机抽样的办法产生；《评议表》的发放改变以往直接发放和回收的单一方式，采取直接发放和回收、邮寄发放和回收、委托发放和回收三种方式，增强了随机性；在“中国南京”等网站以及当地报纸上开辟评议专栏，使更多的群众有机会同步参与评议活动。据介绍，此次评议共发出《评议表》一万二千五百九十一份，回收一万二千0九十九份。评议结果表明，有近四成评议人对南京市机关作风表示满意，比较满意的超过百分之五十八，满意度与上年相比保持相对稳定。而在评议人所提的三千二百五十条具体意见中，表扬意见超过一半第一次占了多数。 
思考题： 

A．目标分析
B．目标设计
C．绩效评估
D．绩效反馈

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

152、问答题  公共部门绩效评估的价值取向（统称4E）。

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本题答案：（1）经济（2）效率（3）效益（4）公正
本题解析：试题答案（1）经济（2）效率（3）效益（4）公正

153、问答题  良好的评估方法的特点。

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本题答案：（1）完整（2）及时（3）透明度（4）花费少（5）可解
本题解析：试题答案（1）完整（2）及时（3）透明度（4）花费少（5）可解释性（6）重要性（7）时间平衡（8）积极性平衡

154、单项选择题  公共财政可以维持社会总需求和供给的大体平衡。在总供给超过总需求时，公共财政应该（）。

A.抑制社会总需求
B.减少支出
C.增加税收
D.增加支出

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

155、填空题  中外监督思想在有关监督目的、形式与手段等方面提出了不同的主张与观点。主要表现为（）、不同的监督形式、不同的权力制约机制。

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本题答案：不同的监督动因
本题解析：试题答案不同的监督动因

156、名词解释  公共管理伦理

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本题答案：就是特殊领域中的角色伦理，公共管理伦理或者以公共管理系
本题解析：试题答案就是特殊领域中的角色伦理，公共管理伦理或者以公共管理系统为主体，或者以公共管理者为主体，是针对公共管理行为和政治活动的社会化角色的伦理原则和规范。

157、填空题  权力的（）性是指权力存在于人与人的关系中，没有人与人的关系，单独的个人无所谓权力。

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本题答案：相对
本题解析：试题答案相对

158、填空题  中国权力监督思想的哲学基础是（）。

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本题答案：“性善论”
本题解析：试题答案“性善论”

159、填空题  在我国，全国人民代表大会是代表全国人民意志行使国家最高权力的机关，它拥有立法权；对行政部门的组织权、（）；对国家重大事务的决定权。

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本题答案：领导权和监督权
本题解析：试题答案领导权和监督权

160、填空题  人民代表大会执法监督包括人民代表大会及其常务委员会对审判机关和（）的司法活动进行的监督。

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本题答案：检察机关
本题解析：试题答案检察机关

161、判断题  严格等级制的刚性结构可以与动态变化环境相适应，而柔性的扁平结构则更能适应稳定环境的需要。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

162、填空题  《经合组织反对国际商务交易中贿赂外国公共官员公约》是（）国家之间签署的第一个全球性关于反腐败的公约，被认为是消除国际行贿的一个重大举措。

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本题答案：发达
本题解析：试题答案发达

163、单项选择题  

“区里的干部一般不敢随便得罪他们，不能说他们有能力想让谁上谁就能上，但他们确实有能力在需要由区人大通过投票决定干部任用时，不想让谁上谁就上不成，该区党政领导均对他们礼让三分。”南方某市区一位干部在接受调查时，对两位区人大代表作这样的评论。这两位“大名鼎鼎”的代表分别是其所在居委会的主任及居委会所属股份公司的董事长，是典型的地方实力派人物。基于地缘、血缘和共同的经济利益，他们所在的居委会及公司，都是一个特殊的利益集团，而这两位区人大代表，就是其所在利益集团的代言人。可以看出，地方政府的决策受利益集团的影响已经很深。
这种影响不仅仅局限在人事任免上。调查显示，利益集团施加影响的方式包括：贿赂，个人关系网络，游说，求助于“精英人物”，通过主管部门及其领导，借助媒体呼吁，利用既定的规则、惯例或者直接诉诸法律，施压性集体行动，参与或操纵选举等。这些方式，有直接的，也有间接的；有正式的，也有非正式的；有合法的，也有不合法的。而影响的内容包括：地方政府公共投资、财政资金分配、财政税收、政策法规的制订等。

A．为其成员建立与政府有效沟通的渠道、政府的潜在竞争者
B．为其成员建立与政府有效沟通的渠道、政策的推动者
C．政府的潜在竞争者、公共管理的实施者
D．政策的推动者、公共管理的实施者

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

164、多项选择题  一般来说，组织结构设计的依据主要有（）

A.反映战略的要求并与环境相适应 
B.与技术相匹配并与文化相一致 
C.与规模相协调 
D.体现组织生命周期不同阶段的特征

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

165、名词解释  标杆管理

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本题答案：即追求卓越的管理模式，并将之学习转化，以提高组织绩效的
本题解析：试题答案即追求卓越的管理模式，并将之学习转化，以提高组织绩效的管理工具。

166、问答题  公共部门人力资源开发的特点

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本题答案：（1）战略性（2）系统性（3）社会性（4）前瞻性（5）
本题解析：试题答案（1）战略性（2）系统性（3）社会性（4）前瞻性（5）动态性

167、填空题  新时期效能监察工作以对效能监察的认识程度及效能监察的工作内涵的变迁进行划分，可以分为以下阶段以执法监察全面统领效能监察阶段、以（）为核心的效能监察阶段、以效能建设为核心的效能监察阶段。

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本题答案：重点开展企业效能监察
本题解析：试题答案重点开展企业效能监察

168、问答题  公共财政管理的特征

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本题答案：（1）阶级性与公共性
（2）强制性与改革性<
本题解析：试题答案（1）阶级性与公共性
（2）强制性与改革性
（3）收支的平衡性和时间性。

169、单项选择题  从公共部门人力资源规划的对象与内容来看，可分为哪些类型的规划？（）

A.宏观人力资源规划和微观人力资源规划
B.人力资源培训规划、调配规划和补充规划
C.长期规划、中期规划和短期规划
D.战略规划、战术策略规划和作业规划

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

170、单项选择题  

如今在香港，市民安坐家中便能获得24小时的政府服务已不是梦想。目前，香港有六成的家庭使用互联网，其中有七成使用过“电子政府”服务。市民足不出户，就能查询到职位空缺、报名参加公开考试、换领驾驶执照及车辆牌照、申领长者卡以及购买统计数据和政府刊物等。香港特区政府资讯科技署署长黄志光对香港“电子政府”的发展目标作了一个形象的比喻：24（小时）ｘ7（天）ｘ365（天），这个数字意味着“电子政府”将超越传统政府部门服务上的时空限制，为市民提供高效和便捷的服务。2003年，香港被评为全球“电子政府”发展地区最快的前10名。香港特区政府与市民沟通的方式，由于“电子政府”的发展而显得更加方便、透明。香港特区政府所有的决策局和部门均已设有中英文网站，而政府资讯中心网站已成为最受欢迎的政府网站。政府经常就重要的政策建议或社会人士所关注的问题咨询公众意见。市民可透过各决策局和部门的网站与政府接触，以电子邮件方式向政府表达意见。在“香港政府新闻网”上，开辟了“读者来函”等专栏。据透露，为使香港发展成为“领先的电子商务社会和数码城市”，香港特区政府资讯科技署今年７月１日将与其他相关部门成立“政府资讯科技总监办公室”，肩负包括为政府内部和社会各界制订资讯政策和计划等多项职责。

A．政府 
B．社会 
C．市场 
D．公民

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

171、填空题  按监督关联结构划分，监督模式可以分为（）、分散监督模式、分层多极监督模式。

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本题答案：集中监督模式
本题解析：试题答案集中监督模式

172、单项选择题  

如今在香港，市民安坐家中便能获得24小时的政府服务已不是梦想。目前，香港有六成的家庭使用互联网，其中有七成使用过“电子政府”服务。市民足不出户，就能查询到职位空缺、报名参加公开考试、换领驾驶执照及车辆牌照、申领长者卡以及购买统计数据和政府刊物等。香港特区政府资讯科技署署长黄志光对香港“电子政府”的发展目标作了一个形象的比喻：24（小时）ｘ7（天）ｘ365（天），这个数字意味着“电子政府”将超越传统政府部门服务上的时空限制，为市民提供高效和便捷的服务。2003年，香港被评为全球“电子政府”发展地区最快的前10名。香港特区政府与市民沟通的方式，由于“电子政府”的发展而显得更加方便、透明。香港特区政府所有的决策局和部门均已设有中英文网站，而政府资讯中心网站已成为最受欢迎的政府网站。政府经常就重要的政策建议或社会人士所关注的问题咨询公众意见。市民可透过各决策局和部门的网站与政府接触，以电子邮件方式向政府表达意见。在“香港政府新闻网”上，开辟了“读者来函”等专栏。据透露，为使香港发展成为“领先的电子商务社会和数码城市”，香港特区政府资讯科技署今年７月１日将与其他相关部门成立“政府资讯科技总监办公室”，肩负包括为政府内部和社会各界制订资讯政策和计划等多项职责。

A．信息收集
B．信息分析
C．信息流动
D．信息公开

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

173、单项选择题  政府雇员制在中国的推行始于2002年6月。当时，随着《吉林省人民政府雇员管理试行办法》出台，吉林成为国内首个“吃螃蟹”的地区。2003年底，吉林省政府与首批政府雇员签订聘用合同。2004年8月1日，深圳市正式实行政府雇员制，此前，上海、无锡、武汉、长沙、珠海等地都推出了这项制度。一时间，“政府雇员”成为社会关注的焦点。无论是政府官员、专家学者，还是那些留心自己有无可能成为政府雇员的普通民众，都不约而同地在探讨、争论这项制度的利弊得失。乐观者认为，政府雇员制是“一种崭新的干部人事制度”；相反的意见认为，政府雇员制并不适合国情，应该缓行。 政府雇员制的用人模式为（）

A．选任制
B．委任制
C．聘任制
D．考任制

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

174、单项选择题  根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（）

A.职能部门化 
B.产品部门化 
C.顾客部门化 
D.混合部门化

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

175、单项选择题  如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（）

A.动态环境
B.稳态环境
C.复杂环境
D.单纯环境

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

176、名词解释  转换型领导应具备的特质

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本题答案：创造前瞻远景，启发自觉意识，了解人性需求，鼓舞学习动机
本题解析：试题答案创造前瞻远景，启发自觉意识，了解人性需求，鼓舞学习动机，树立个人价值及乐于工作。

177、名词解释  行政赔偿制度

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本题答案：是指国家行政机关及其工作人员，违法行使职权，侵犯公民、法人和
本题解析：试题答案是指国家行政机关及其工作人员，违法行使职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益并造成损害，由国家承担责任对受害人予以赔偿的法律制度。

178、填空题  县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的申诉、（）、检举是国家权力机关进行监督的重要方式之一。

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本题答案：控告
本题解析：试题答案控告

179、问答题  公共管理环境与公共管理之间的关系

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本题答案：公共管理环境与公共管理之间是一种互动关系.

本题解析：试题答案公共管理环境与公共管理之间是一种互动关系.
一方面，公共管理环境对公共部门的职能起决定和制约作用。
另一方面，公共部门职能对公共管理环境的反作用。

180、单项选择题  以下哪一项不属于公共管理责任的行政控制机制？（）

A.质询权
B.行政监督权
C.行政监察
D.行政复议

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

181、单项选择题  （）不属于公共政策执行常用的行政手段。

A.行政命令
B.指示
C.规章制度
D.价格

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

182、单项选择题  政府管制可以区分为（）

A.政治管制和经济管制
B.政治管制和行政管制
C.行政管制和社会管制
D.经济管制和社会管制

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

183、单项选择题  对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（）

A.知识性原则
B.职业化原则
C.非人格化原则
D.法定管辖范围原则

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

184、多项选择题  战略管理包括（）

A.战略规划
B.战略实施
C.战略评估
D.战略控制

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

185、单项选择题  民主政治中，公共部门绩效评估上的一个全新价值取向是（）。

A、经济 
B、效率 
C、效果 
D、用户满意

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

186、判断题  在组织人员规模一定的情况下，极端的锥形结构缘于管理幅度最大化，而极端的扁平结构则来自于管理幅度极小化。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

187、填空题  腐败是一种（）异化的社会现象，

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本题答案：公权利
本题解析：试题答案公权利

188、单项选择题  公共权力主要有两种表现形式（）

A、强制性权力和非强制权力
B、一般权力和特殊权力
C、公众权力和政府权力
D、财权和事权

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

189、名词解释  行政处分

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本题答案：是行政制裁的一种形式。是国家机关、企事业单位依照法律和
本题解析：试题答案是行政制裁的一种形式。是国家机关、企事业单位依照法律和有关规章，给所属的有轻微违法或违纪行为人员的一种制裁，同时又是被处分人的行政责任的体现形式之一。

190、填空题  检察机关的法律监督具有如下特征检察机关的监督具有国家性和权威性、检察机关的法律监督具有专门性、检察机关的法律监督具有规范性和合法性、检查机关的法律监督具有（）。

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本题答案：强制性
本题解析：试题答案强制性

191、问答题  国家预算的原则

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本题答案：（1）公开性原则
（2）量入为出原则
本题解析：试题答案（1）公开性原则
（2）量入为出原则
（3）开源节流的原则

192、问答题  简述民主党派监督机制的完善。

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本题答案：民主党派监督机制的完善，需要从以下方面采取措施：本题解析：试题答案民主党派监督机制的完善，需要从以下方面采取措施：
1.加快政治民主化建设。
2.加强民主党派的参政党地位。
3.提高民主监督的规范化、制度化水平。

193、单项选择题  公共管理新策略不包括（）。

A．民营化
B．顾客导向
C．企业型政府
D．非营利组织

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

194、问答题  试述人大监督的基本原则。

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本题答案：1.依法监督原则，人大监督从本质上看是一种法律监督，它
本题解析：试题答案1.依法监督原则，人大监督从本质上看是一种法律监督，它监督的对象、监督的内容；判别监督对象行为的标准都是法律所规定的。人大代表的监督权，不是个人特权的运用，而是人大代表所体现的法定权利的运用和体现。
2.大事监督原则，人大监督的大事原则包括两点：第一，人大监督的对象是全部国家事务。但人大监督的重点则是国家事务中的重大问题。从监督对象上看，主要是本级人民代表大会或常务委员会选举和任命的“一府两院”的领导人员；第二，人大监督内容，主要是监督对象违宪行为，违反人民代表大会或常务委员会的决议、决定的行为，领导人员严重违法违纪行为，严重失职渎职等腐败行为的监督。对于由宪法和法律规定的由政府、法院、检察院行使的权力行使中出现的问题，人大监督一般不应具体过问，在视察等监督过程中发现的属于此方面的问题，应移交有关行政部门或司法部门处理。
3.集体行使职权原则，人大监督不是个人行为从某种意义上看人大代表监督也不是个人行为，而是集体行为。在人大代表的会外工作中，在视察、检查调查中，主要的工作目的是了解情况，发现问题。监督权的行使，是在人民代表大会会议上进行的。宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表三分之二以上的多数通过。法律和其他议案由全国人民代表大会以全体代表过半数通过。人民代表大会组织法规定：地方各级人民代表大会进行选举和通过决议，以全体代表过半数通过。常务委员会的决议，由常务委员会全体组成人员过半数通过。
4.事后监督原则，不论是人 民代表大会及其常务委员会的监督，还是人大代表的监督，都是对监督对象是否违反宪法、法律或人大决议、决定的情况的监督，从而它是一种事后监督，即在行政机关、司法机关、审判机关的工作中出现问题时进行监督。不违法、便不干涉。

195、单项选择题  当效用（效果）相同时，选择成本低的方案为优，就用（）

A、成本固定法
B、追加成本法
C、增量效用法
D、效用固定法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

196、填空题  执法监督是各级人民代表大会及其常务委员会对宪法、法律、（）、地方性法规、上级人民代表大会和本级人民代表大会决议的执行情况实施的监督。

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本题答案：行政法规
本题解析：试题答案行政法规

197、问答题  公共部门加强信息资源管理的原则

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本题答案：（1）高效原则（2）优质原则（3）面向公众原则（4）安
本题解析：试题答案（1）高效原则（2）优质原则（3）面向公众原则（4）安全原则

198、单项选择题  政府运用供应这个手段，所针对的对象是（）

A.公共产品
B.私人产品
C.半公共产品
D.半私人产品

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

199、单项选择题  对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为（）

A.管制机构
B.供应者
C.特殊利益集团
D.工会

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

200、单项选择题  以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（）

A.职能部门化
B.产品部门化
C.顾客部门化
D.混合部门化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析