1、问答题  开户流程各审批环节涉及哪些人员？

点击查看答案

本题答案：开户流程各审批环节中主要涉及：公司网点柜员（开户资格初
本题解析：试题答案开户流程各审批环节中主要涉及：公司网点柜员（开户资格初审人）、客户经理（开户调查人）、后台会计人员（开户审批人）、公司网点柜员（开户手续经办人）、事后监督（开户资料保管人），严格实行责任分工制，开户调查人不得与其他人为同一人。

2、问答题  汇款业务有哪些规定？

点击查看答案

本题答案：1、单位客户办理汇兑汇出业务，原则上只能在付款人开户行
本题解析：试题答案1、单位客户办理汇兑汇出业务，原则上只能在付款人开户行办理。在付款人开户行以外的中间行办理汇兑汇出业务的，可比照通存通兑业务管理规定执行。
2、对公司客户、个人客户使用的信汇凭证和电汇凭证均作为重要空白凭证进行管理。个人客户使用的电汇凭证出售给客户填写，无需收费。
3、单位客户不得直接以现金方式汇款，必须将现金存入账户，再办理汇款业务。
4、汇款人和收款人均为个人，需要在汇入银行支取现金的，可引导客户通过电子汇兑系统办理按址汇款或密码汇款业务。公司业务系统暂不办理现金留行待取业务。
5、汇款人持现金办理汇往邮政储蓄个人结算账户的汇款时，可引导客户通过电子汇兑系统或储蓄系统办理。
6、暂不办理与其他银行之间的转汇业务。待业务稳定开办后，如有需要，再按照相关规定，签署支付结算代理协议后开办。

3、问答题  跨行大额现金汇款审批权限是怎样的？

点击查看答案

本题答案：跨行大额现金汇款审批权限是
1、汇款金额5万
本题解析：试题答案跨行大额现金汇款审批权限是
1、汇款金额5万元以下，柜员可直接办理。
2、金汇款金额5万元（含）以上20万元以下，需由经办机构业务主管签字审批。
3、金汇款金额20万元（含）以上50万元以内（不含50万元），须经经办机构支行长审批。
4、50万元（含）以上需经上级管辖行会计审批

4、问答题  任一营业机构都能为本票付款吗？

点击查看答案

本题答案：现金银行本票的代理付款行只能是出票行系统内的营业机构，
本题解析：试题答案现金银行本票的代理付款行只能是出票行系统内的营业机构，转账银行本票的代理付款行可以是任一银行营业机构。

5、问答题  哪些专用账户需要提取现金的，应在开户前中国人民银行当地分支行批准？

点击查看答案

本题答案：基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、金融
本题解析：试题答案基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、金融机构存放同业资金账户，粮、棉、油收购资金、社会保障基金、住房基金和党、团、工会经费等专用存款账户支取现金应按照国家现金管理的规定办理。

6、问答题  柜面现金收款业务有哪些具体规定？

点击查看答案

本题答案：（1）先收款后记账；
（2）必须使用计算机打
本题解析：试题答案（1）先收款后记账；
（2）必须使用计算机打印现金交款回单；
（3）当面点清现金，先点主币后点辅币，不得中途换人办理业务或为去他客户办理业务；
（4）清点票币时要看清票面，鉴别真伪及是否为现行流通的货币；
（5）大额现金应该双人复核，超过二十万元以上现金进行大额报备。

7、问答题  如何区分票据提入提出的款项收付性质？

点击查看答案

本题答案：当我行提出借方票据和提入贷方票据时为我行收款他行付款；
本题解析：试题答案当我行提出借方票据和提入贷方票据时为我行收款他行付款；当我行提入借方票据和提出贷方票据时为我行付款他行收款。

8、问答题  什么叫“证券客户保证金银行独立存管”？

点击查看答案

本题答案：证券客户保证金银行独立存管简称银行存管，是投资者证券保
本题解析：试题答案证券客户保证金银行独立存管简称银行存管，是投资者证券保证金存管模式的重大突破，指证券公司将客户保证金委托银行管理，银行按照法律、法规的要求，为投资者提供资金 存取、转账和交易清算与资金交收等银行服务。

9、问答题  账户销户前要办理哪些手续？

点击查看答案

本题答案：账户销户前，存款人必须办理单户结息和资金划转，账户余额
本题解析：试题答案账户销户前，存款人必须办理单户结息和资金划转，账户余额、积数未清零，不允许该账户办理销户。

10、问答题  挂失收费标准是多少？

点击查看答案

本题答案：挂失收费标准是：按票面金额的0.1%，最低5元的标准收
本题解析：试题答案挂失收费标准是：按票面金额的0.1%，最低5元的标准收费。

11、问答题  预留印鉴流程中的风险点是什么？

点击查看答案

本题答案：1、预留印鉴必须清晰，符合电子验印的建档标准，一式三联
本题解析：试题答案1、预留印鉴必须清晰，符合电子验印的建档标准，一式三联必须一致，防止给客户日后正常的结算带来不利影响；
2、预留印鉴未严格保管，导致印鉴丢失、损坏以及内部人员偷换、涂改印鉴，挪用客户资金。

12、问答题  哪些账户计息方式应设臵为不计息？

点击查看答案

本题答案：1、本行各级财务机构在行内开立的账户。2、行内党、团、
本题解析：试题答案1、本行各级财务机构在行内开立的账户。2、行内党、团、工会组织机构的经费专用户。

13、问答题  个人结算账户与储蓄账户有什么区别？

点击查看答案

本题答案：共同点：都可以存取现金；存款可以获得同样的利息收入；本
本题解析：试题答案共同点：都可以存取现金；存款可以获得同样的利息收入；本人名下的个人结算账户和储蓄账户之间可以相互转账。不同点：对外的资金转出或接受外部的资金转入时（包括本地人异地账户汇款）必须通过个人结算账户办理。

14、问答题  单位银行结算账户办理付款业务生效日有哪些规定？

点击查看答案

本题答案：存款人开立单位银行结算账记有，自正式开立之日起3个工作
本题解析：试题答案存款人开立单位银行结算账记有，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。但以下情况除外：
1、注册验资的临时存款账户转为基本账户除外；
2、因借款转存开立的一般存款账户除外；
3、存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户。

15、问答题  银行会计专用印章的种类有哪些？它的适用范围是什么？

点击查看答案

本题答案：（1）财务专用章：用于向人民银行、同业其他银行或本行经
本题解析：试题答案（1）财务专用章：用于向人民银行、同业其他银行或本行经费账户开户行存取款项的印信。
（2）业务用公章：用于签发储蓄存单、存折、债券收款单、往来报单等重要单证；对账单、利息回单、托收承付和委托收款回单等各种业务回单；转汇/银汇通知、确认书、证实书、联系书、印签卡及相关开户资料、会计业务查询查复书、挂失申请书等各种通知书、联系书；其他需要加盖业务用公章的通知、证明和内部报表，以及往来账户（包括系统内往来和内部往来账户，但不包括经费账户）存取款项的印信等。
（3）结算专用章：用于办理票据贴现、转贴现、再贴现业务提示付款；发出、收到托收凭证；发出信汇结算凭证及结算业务的查询查复、提交他行的电子转账凭证等。
（4）票据清算专用章：用于办理票据交换、提出收、付款凭证。
（5）票据受理专用章：用于受理客户提交非本行票据时，尚未进行转账处理的各种凭证回单，该章须刻有“收妥抵用”字样。
（6）转讫章：用于确认已记账或处理完毕的表内、表外转账票据、凭证及通知、回单等。
（7）现金讫章：用于办理现金收付，在现金交款单、现金支票及作为现金收入、现金付出的其他凭证上的签章。
（8）汇票专用章：用于签发全国银行汇票和承兑银行承兑汇票；办理商业汇票转贴现和再贴现时的背书等。他行代理我行签发银行汇票使用代理汇票专用章。
（9）本票专用章：用于签发银行本票。

16、问答题  客户变更印鉴对结算业务有何影响？

点击查看答案

本题答案：客户变更印鉴后，对于新印鉴启用日之前签发的票据，只要在
本题解析：试题答案客户变更印鉴后，对于新印鉴启用日之前签发的票据，只要在票据提示付款期限内，应按原印鉴进行审核，无误后付款；对于新印鉴启用日及启用日之后签发的票据及其他结算凭证，应按新印鉴进行审核，无误后办理后续业务。

17、问答题  基本存款账户的概念是什么？

点击查看答案

本题答案：基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开
本题解析：试题答案基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户，是存款人的主账户。

18、问答题  收款人能提出止付申请吗？

点击查看答案

本题答案：可以。收款人在收款行发出定期借记业务后以及尚未收到付款行的借
本题解析：试题答案可以。收款人在收款行发出定期借记业务后以及尚未收到付款行的借记业务回执前，可以向收款行申请止付。

19、问答题  客户在窗口办理缴税需满足哪些条件？

点击查看答案

本题答案：1、纳税人未与税务机关、其他商业银行签订过三方协议。<
本题解析：试题答案1、纳税人未与税务机关、其他商业银行签订过三方协议。
2、虽签订过三方协议，但税务机关发起的批量或实时扣税失败（系统），只能由纳税人开户银行发起银行端缴税交易。
3、进行银行端缴税，纳税人必须已向税务机关申报了纳税信息，银行端能根据“电子缴库专用缴款书”（以下简称“缴款书”）信息，在系统中能查询到该笔缴税申报信息。

20、问答题  支票上未记载相对记载事项的，如何处理？

点击查看答案

本题答案：支票上未记载付款地的，付款人的营业场所为付款地；支票上
本题解析：试题答案支票上未记载付款地的，付款人的营业场所为付款地；支票上未记载出票地的，出票人的营业场所、住所或者经常居住地为出票地

21、问答题  如何办理解冻结？

点击查看答案

本题答案：在冻结期限内，只有在原作出冻结决定的有权机关做出解冻决
本题解析：试题答案在冻结期限内，只有在原作出冻结决定的有权机关做出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的情况下，经办行才能对已经冻结的存款予以解冻。

22、问答题  挂失审核的内容是什么？

点击查看答案

本题答案：1、经办员核对开户证实书留底联与挂失申请书的内容是否一
本题解析：试题答案1、经办员核对开户证实书留底联与挂失申请书的内容是否一致；
2、核对印鉴是否一致，确认该申请合法、有效；
3、确认该笔定期存款未被支取、冻结；
4、经办人身份证件是否真实有效。

23、问答题  缴税业务对账不符挂账返还交易的前提条件是什么？

点击查看答案

本题答案：该营业机构前日起发起过银行窗口缴税交易，税务机关缴款不
本题解析：试题答案该营业机构前日起发起过银行窗口缴税交易，税务机关缴款不成功，银行端扣款已成功的情况。

24、问答题  特殊服务收费的基本规定是什么？

点击查看答案

本题答案：1、特殊服务收费是开户机构向单位客户提供的印鉴挂失、定
本题解析：试题答案1、特殊服务收费是开户机构向单位客户提供的印鉴挂失、定期存款单据挂失、印鉴变更、单位存款证明等服务的收费，以及其他公司业务系统不提供联动收费功能的服务的收费；
2、单位账户收费只针对正常户收费；
3、目前向客户收取的费用类别分为四类：工本费、手续费、邮电费、电子汇划费。费用收取标准由总行统一制定.
4、对公账户收费方式一般只能选择转账方式。对个人客户收费方式只能选择现金。

25、问答题  .网点现金收款交易可以取消吗？

点击查看答案

本题答案：网点现金收款交易须经主管授权才能做取消，。
本题解析：试题答案网点现金收款交易须经主管授权才能做取消，。

26、问答题  实行“银行存管”对客户有什么好处？

点击查看答案

本题答案：（1）资金更放心：券商管证券、银行管资金。客户保证金的
本题解析：试题答案（1）资金更放心：券商管证券、银行管资金。客户保证金的安全有银行和券商的双重信用作为保障，确保客户资金的及时、足额支付。客户资金的安全得到有效保障；
（2）存取更省心：客户可以通过银行的任何一个柜台、电话银行、网上银行等多种方式完成资金存取、划转；
（3）服务更贴心：同时成为券商和银行的客户，不仅能够继续享受以前的证券投资服务，而且可以享受到银行提供的各种综合理财服务。

27、问答题  挂失止付通知书要记载的事项有哪些？

点击查看答案

本题答案：挂失止付通知书要记载的事项有：
（1）票据丧
本题解析：试题答案挂失止付通知书要记载的事项有：
（1）票据丧失的时间、地点、原因
（2）票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称
（3）挂失止付人的姓名、营业场所或住所以及联系方式

28、问答题  预留印鉴的作用是什么？

点击查看答案

本题答案：单位预留印鉴是我行核对客户办理款项划拨业务是否真实有效
本题解析：试题答案单位预留印鉴是我行核对客户办理款项划拨业务是否真实有效的重要依据，必须严格操作、规范管理。

29、问答题  他行转入资金，开立定期存款账户时，应通过哪个内部账户过渡？

点击查看答案

本题答案：应通过应解汇款及临时存款――临时存款户过渡。
本题解析：试题答案应通过应解汇款及临时存款――临时存款户过渡。

30、问答题  开立单位结算账户分哪几个步骤？

点击查看答案

本题答案：1、开户资料准备与初审；2、开户调查；3、开户审批；4
本题解析：试题答案1、开户资料准备与初审；2、开户调查；3、开户审批；4、办理开户手续；5、开户资料保管。

31、问答题  现金收款流程包括哪几个阶段？

点击查看答案

本题答案：现金收款流程包括哪几个阶段？答：现金收款包括受理审查、
本题解析：试题答案现金收款流程包括哪几个阶段？答：现金收款包括受理审查、清点现金、录入复核三个处理阶段

32、问答题  哪些单位有权冻结账户？

点击查看答案

本题答案：1、公安机关、人民检察院、人民法院；
2、国
本题解析：试题答案1、公安机关、人民检察院、人民法院；
2、国家安全机关、军队保卫部门、监狱；
3、海关、税务机关、走私犯罪侦查机关、工商行政管理机关（暂停结算）。

33、问答题  什么情况下银行应予退票？

点击查看答案

本题答案：出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、使用
本题解析：试题答案出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、使用支付密码，支付密码填写错误的支票，银行应予退票。

34、问答题  单位结算账户如何分类？

点击查看答案

本题答案：根据账户资金性质和管理要求不同，可分为基本存款账户、一
本题解析：试题答案根据账户资金性质和管理要求不同，可分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户。

35、问答题  哪些款项不得作为单位定期存款存入金融机构？

点击查看答案

本题答案：财政拨款、预算内资金、银行贷款的款项不能作为定期存款。
本题解析：试题答案财政拨款、预算内资金、银行贷款的款项不能作为定期存款。

36、问答题  单位在票据上应如何签章？

点击查看答案

本题答案：单位在票据上的签章，应为单位的财务专用章或者公章加其法
本题解析：试题答案单位在票据上的签章，应为单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权代理人的签名或盖章。

37、问答题  本票退票理由书应记载哪些事项？

点击查看答案

本题答案：本票退票理由书应记载：银行本票号码、出票银行名称、出票
本题解析：试题答案本票退票理由书应记载：银行本票号码、出票银行名称、出票日期、收款人名称、持票人名称、银行本票金额、退票理由、退票日期、代理付款行名称、代理付款行代出票行出具退票理由书的字样、经办人及审批人签章、代理付款行签章。

38、问答题  对账服务遵循的原则是什么？

点击查看答案

本题答案：对账服务应遵循账务核算与对账相分离，上门对账与所经办业
本题解析：试题答案对账服务应遵循账务核算与对账相分离，上门对账与所经办业务相分离的原则。

39、问答题  账务核对中发现错账如何处理？

点击查看答案

本题答案：对账中发现错账，应及时处理。属本方错账的，应及时调整；
本题解析：试题答案对账中发现错账，应及时处理。属本方错账的，应及时调整；属对方错账的，应通知对方；发现可疑账务，要及时向上级报告，并妥善处理。

40、问答题  银行对预留印鉴有何要求？

点击查看答案

本题答案：银行要求客户预留印鉴时，应保证印鉴清晰、符合电子验印的
本题解析：试题答案银行要求客户预留印鉴时，应保证印鉴清晰、符合电子验印的建档标准。客户在提交的印鉴卡片上加盖预留印鉴的印章必须是硬质材料刻制的，不得使用原子印章。

41、问答题  银行承兑汇票的保证金是否可以被冻结？是否可以被扣划？

点击查看答案

本题答案：法院依法可以对银行承兑汇票保证金采取冻结措施，但不得扣
本题解析：试题答案法院依法可以对银行承兑汇票保证金采取冻结措施，但不得扣划。如果营业机构已对汇票承兑或已对外付款，根据营业机构的申请，人民法院应当解除对银行承兑汇票保证金相应部分的冻结措施。银行承兑汇票保证金已丧失保证金功能时，人民法院可依法采取扣划措施。

42、问答题  各级行可在本行开立哪些结算账户？

点击查看答案

本题答案：1、日常开支和税款缴纳等用途的基本户；2、专用户；3、
本题解析：试题答案1、日常开支和税款缴纳等用途的基本户；2、专用户；3、工会组织机构的经费专用户；4、不得以本级行或其他行内机构名义在本行开立单位结算账户用于业务资金结算。

43、问答题  存款人提出销户有时限限制吗？

点击查看答案

本题答案：因单位被撤销、解散、宣告破产、关闭和被注销、吊销营业执
本题解析：试题答案因单位被撤销、解散、宣告破产、关闭和被注销、吊销营业执照的，存款人应于5个工作日内向开户行提出销户申请，超过规定期限未主动办理销户手续的，开户行有权停止其银行结算账户的对外支付。

44、问答题  客户应遵照什么流程办理固定资产贷款？

点击查看答案

本题答案：（1）申请客户向银行提出借款申请，应提供的相关资料主要
本题解析：试题答案（1）申请客户向银行提出借款申请，应提供的相关资料主要有A.营业执照：法人代码证书：法定代表人身份证明；贷款证卡；B.经财政部门或会计（审计）师事务所核准的前三年度及上个月财务报表和审计报告（成立不足3年的企业，提交自成立以来的年度和近期报表）；税务部门年检合格的税务登记证；C.公司合同或章程；企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等；D.如为第三方保证贷款，还需要提供担保人相关材料。
（2）签定合同如银行进行调查和审批后认为可行，则客户将与银行签订借款合同和担保合同等法律性文件。如银行认为不可行，则将企业申请材料退还。
（3）落实担保客户与银行签定借款合同后，需落实担保，办理有关担保登记、公证或抵押物保险；
（4）贷款获取客户办妥银行发放贷款前的有关手续，借款合同即生效，银行可向借款人发放贷款，借款人可按合同规定用途支用贷款。按用款实际期限，贷款即将到期时，借款客户应筹集资金以按时归还银行借款。
93.客户申请流动资金贷款须具备什么条件？客户向银行申请流动资金贷款必须符合下列条件：
（1）借款人必须符合《贷款通则》的要求；
（2）生产经营活动符合国家产业政策；
（3）生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；拥有法定资本金，有不少于正常流动资金周转需要量30％的营运资金。

45、问答题  银行会计账簿由哪些组成？

点击查看答案

本题答案：银行会计账簿由总账、明细账、流水账和登记簿组成。本题解析：试题答案银行会计账簿由总账、明细账、流水账和登记簿组成。

46、问答题  借记业务止付是否需要应答？

点击查看答案

本题答案：对于接收的借记业务止付申请要在当日或至迟次日内给予应答。
本题解析：试题答案对于接收的借记业务止付申请要在当日或至迟次日内给予应答。

47、问答题  网点凭证整理的要求有哪些？

点击查看答案

本题答案：1、同一营业机构所有柜员原始会计凭证按柜员顺序整理，上
本题解析：试题答案1、同一营业机构所有柜员原始会计凭证按柜员顺序整理，上交事后监督。
2、营业机构应将网点科目轧账单、网点尾箱余额核对单装订在当日传票最前面，其他业务清单等放在传票的最后。

48、问答题  付款行收到借记业务后，发现付款人账户不足支付的应如何处理？

点击查看答案

本题答案：付款人账户不足支付的，于次日直至借记回执信息最长时间内
本题解析：试题答案付款人账户不足支付的，于次日直至借记回执信息最长时间内执行扣款并作账务处理。

49、问答题  哪些提现交易须向当地人行报送备案？

点击查看答案

本题答案：开户单位一日一次性提现或一日数次提现累计超过50万元（
本题解析：试题答案开户单位一日一次性提现或一日数次提现累计超过50万元（含50万元）以上，开户行应逐笔登记《异常大额现金交易报表》并报送上级机构审批，由上级机构定期报送当地人行备案。

50、问答题  什么情况下不得办理支票、本票挂失？

点击查看答案

本题答案：绝对丧失的票据（票据已毁灭，本身已不存在）、无效票据不
本题解析：试题答案绝对丧失的票据（票据已毁灭，本身已不存在）、无效票据不得办理挂失。

51、问答题  单位可否申请签发现金银行本票？

点击查看答案

本题答案：申请人或收款人为单位的，不得申请签发现金银行本票，银行
本题解析：试题答案申请人或收款人为单位的，不得申请签发现金银行本票，银行也不得为其签发现金银行本票。

52、问答题  汇款业务的特点是什么？

点击查看答案

本题答案：汇款业务的特点是：客户主动付款、汇款金额确定、有明确的
本题解析：试题答案汇款业务的特点是：客户主动付款、汇款金额确定、有明确的收款人、必须在柜台办理

53、问答题  发生哪些情况时，通知存款按活期计息？

点击查看答案

本题答案：1、实际存期不足通知期限的、按活期计息；
2
本题解析：试题答案1、实际存期不足通知期限的、按活期计息；
2、未提前通知而支取的，支取部分按活期计息；
3、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期计息；
4、支取金额不足或超过约定金额的，不足或超过部分按活期计息；
5、支取金额不足最低支取金额的，按活期计息。

54、问答题  跨行大额转账汇款审批权限是怎样的？

点击查看答案

本题答案：跨行大额转账汇款审批权限是
1、款金额50万
本题解析：试题答案跨行大额转账汇款审批权限是
1、款金额50万元以下，柜员可以直接办理；
2、额50万元（含）至100万元之间，需由经办机构业务主管签字审批；
3、金额100万元（含）以上，需由经办机构主管行长审批

55、问答题  单位通知存款的管理有哪些规定？

点击查看答案

本题答案：单位通知存款是指存款人在存入款项时不约定存期、支取时需
本题解析：试题答案单位通知存款是指存款人在存入款项时不约定存期、支取时需提前通知其开户行、约定支取存款日期和金额后方能支取的存款。其账户不得作结算户使用。（1）单位通知存款按存款人提前通知的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。（2）单位通知存款的起存金额为人民币50万元，最低支取金额10万元。存款单位必须一次存入，可一次或分次支取，但留存金额低于起存金额的予以销户。
（3）通知存款为记名式存款。单位通知存款存入时，存款人自由选择通知存款品种，开户银行出具“银行存款开户证实书”，“中国银行开户证实书”上不注明存期和利率，金融机构按支取日挂牌公告相应利率水平和实际存款计息。
（4）单位通知存款不得支取现金。
（5）通知存款遇以下情况，按支取（销户）日挂牌公告的活期存款利率计息（但通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内不计息。）
A.实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息；
B.未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息；
C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息；
D.支取金额不足或超过约定金额的，不足部分在通知期限内按活期存款利率计息，超过部分按活期存款利率计息；
E.支取金额不足最低支取金额的，按活期存款利率计息。
（6）通知存款部分支取时不“利随本清”，而是待该笔通知存款最后全部结清时一并计付利息。
（7）单位支取通知存款时，须出具存款证实书并提交加盖预留印签的支款单，经办行审核无误后办理支取手续，全部支取时收回证实书。

56、问答题  什么情况下须经办、复核、主管三人折角验印？

点击查看答案

本题答案：大额支付和强行通过电子验印时须经办、复核、主管三人折角
本题解析：试题答案大额支付和强行通过电子验印时须经办、复核、主管三人折角验印。

57、问答题  解冻结业务处理流程中的风险点是什么？

点击查看答案

本题答案：1、经办行在协助有权机关进行存款的解冻结时，必须认真核
本题解析：试题答案1、经办行在协助有权机关进行存款的解冻结时，必须认真核实执法人员的身份，审核必须提供的文件和法律文书，对有疑问的，应进行核实；
2、严禁柜员在未收到解除冻结存款通知书的情况下私自解冻客户账户；
3、在冻结期限内，只有在原作出冻结决定的有权机关作出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的情况下，银行才能对已经冻结的存款予以解冻；
4、被冻结存款的单位或个人对冻结提出异议的，银行应告知其与作出冻结决定的有权机关联系，在存款冻结期限内银行不得自行解冻。

58、问答题  担保贷款的各种权利证明应如何保管？

点击查看答案

本题答案：担保贷款的抵押权物证以及权利质押的权利证明（票据、债券
本题解析：试题答案担保贷款的抵押权物证以及权利质押的权利证明（票据、债券、存单、仓单、提单等）由会计部门负责保管。非权利质押的质物及其权证的保管部门由各行确定，如与我行自用固定资产同类，原则上应归相应实物管理部门保管。变更保管部门，应认真进行账实核对和办理交接手续。

59、问答题  未在本行开立结算账户的客户开立定期账户，需提供哪些开户资料？

点击查看答案

本题答案：客户需提交“开立单位银行结算账户申请书&r
本题解析：试题答案客户需提交“开立单位银行结算账户申请书”一式二联、营业执照正本及复印件、开户单位公函、单位法人及开户经办人身份证原件及复印件、四份预留印鉴的印鉴卡。

60、问答题  预留印鉴挂失审核有哪些内容？

点击查看答案

本题答案：1、审核客户提交的“人民币单位银行账户预留
本题解析：试题答案1、审核客户提交的“人民币单位银行账户预留印鉴挂失申请书”、印鉴挂失的相关证明，印鉴卡回单联等相关材料是否齐全，填写是否正确；
2、交回的印鉴卡回单联与开户机构留存的是否一致；
3、印鉴挂失的相关证明是否真实、有效；
4、审核完毕，在挂失申请书“经办栏”加盖个人名章，并加盖“对公业务专用章”。

61、问答题  存放行内款科目的资金清算明细科目核算哪些内容？

点击查看答案

本题答案：资金清算明细科目用于核算和反映本行系统内异地（省内和跨
本题解析：试题答案资金清算明细科目用于核算和反映本行系统内异地（省内和跨省）业务、跨行业务和各类跨核算单位的中间业务的资金清算工作的款项，本账户可透支。

62、问答题  目前银行计提的资产减值准备可分为哪些种类？

点击查看答案

本题答案：银行目前共计提八项资产减值准备。即贷款损失准备、坏账准
本题解析：试题答案银行目前共计提八项资产减值准备 。即贷款损失准备、坏账准备、短期投资跌价准备、长期投资减值准备、固定资产减值准备、在建工程减值准备、无形资产减值准备和抵债资产减值准备。

63、问答题  什么是“速汇通”？

点击查看答案

本题答案：速汇通指汇款人委托银行将人民币或人民币个人结算账户中的
本题解析：试题答案速汇通指汇款人委托银行将人民币或人民币个人结算账户中的资金，汇往异地收款人在银行开立的个人结算账户的一种个人汇款业务，通过龙卡网络的无卡续存业务和DCC系统个人存款的异地通存相结合，改变了传统意义的个人汇款模式，实现了客户汇款的电子化。

64、问答题  行内资金往来科目下储蓄往来与对公往来对应的核算分户明细有哪些？

点击查看答案

本题答案：行内资金往来科目下储蓄往来与对公往来对应的核算分户明细
本题解析：试题答案行内资金往来科目下储蓄往来与对公往来对应的核算分户明细包括资金切换、资金调拨、缴拨款、清算往来、代收付结算款、汇兑本金、汇兑手续费、银联结算款、利息税、利息税手续费、划转业务收入、大额支付、小额支付、同城票交、柜面行内汇款、电话行内汇款、商易通行内汇款、网银行内汇款、代理保险实时保费户（21）、代理保险批扣保费户（22）、代理保险批存保费户（23）。

65、问答题  冻结业务处理流程中的风险点是什么？

点击查看答案

本题答案：1、除国家法律、行政法规另有规定外，严禁随意为任何单位
本题解析：试题答案1、除国家法律、行政法规另有规定外，严禁随意为任何单位冻结结算账户的存款；
2、经办行在协助有权机关办理存款的冻结时，必须认真核实执法人员的身份，审核必须提供的文件和法律文书，对有疑问的，应进行核实；
3、柜员在办理冻结时，严禁不遵循“先查询后冻结”原则而违规冻结客户账户。在操作时，柜员必须注意账户状态、余额，满足冻结条件的方可受理冻结。

66、问答题  扣划业务的风险点是什么？

点击查看答案

本题答案：1、若执行扣划单位在办理扣划前，办理了冻结手续，需由原
本题解析：试题答案1、若执行扣划单位在办理扣划前，办理了冻结手续，需由原冻结机关先办理解冻结手续；
2、有权机关要求扣划金额超过账户余额的，告知扣划金额超过账户余额不予受理。

67、问答题  收款人提出止付申请要提交哪些资料？

点击查看答案

本题答案：收款人提出止付申请要提交单位公函、经办人有效身份证件的
本题解析：试题答案收款人提出止付申请要提交单位公函、经办人有效身份证件的原件及复印件、原“定期借记往账凭证”，并填写“止付申请书”。

68、问答题  采用外包对账要注意哪些问题？

点击查看答案

本题答案：采用外包方式对账的，应与承包公司签订协议，界定双方权利
本题解析：试题答案采用外包方式对账的，应与承包公司签订协议，界定双方权利义务，明确承包公司的保密责任，确保账务数据和客户信息的安全

69、问答题  代理出票要出具哪些资料？

点击查看答案

本题答案：代理出票需提供申请人身份证件，同时出示被代理人的身份证
本题解析：试题答案代理出票需提供申请人身份证件，同时出示被代理人的身份证件，并在申请书第二联背面注明申请人身份证件号码和联系电话。

70、问答题  国内信用证的开证申请人应具备哪些条件？

点击查看答案

本题答案：开证申请人应具备下列条件：
（1）申请人在本
本题解析：试题答案开证申请人应具备下列条件：
（1）申请人在本行开立人民币基本存款账户或一般存款账户，并已有良好的信誉往来；
（2）以真实合法的商品交易为基础，并在赊销合同注明以信用证作为结算方式；
（3）申请人资信状况良好，具有到期支付信用证款项的能力；
（4）申请人应向银行出具开证申请书和开证申请人承诺书，开证申请书和承诺书必须详细列明全部信用证条款及所承担的履约付款责任；
（5）申请人为信用等级A级（含A级）以上的客户应能交存不低于开证金额20%的保证金，其余部分能提供抵押、质押、第三方保证等。但交存100%保证金的不受上述限制。

71、问答题  单位定期存款存款开户证实书如何换开单位定期存单？

点击查看答案

本题答案：（1）当存款开户证实书因质押需转开单位定期存单时，柜员
本题解析：试题答案（1）当存款开户证实书因质押需转开单位定期存单时，柜员根据申请人提交的“存款开户证实书”通知、第三人同意由借款人使用其证实书的协议书，加盖预留印签的“单位定期存单委托书”及经办人的有效身份证进行认真审核，无误后由会计主管审核同意并在委托书授权签字。
（2）柜员打印单位定期存单，同时自动销记表外账。
（3）柜员根据证实书通知联、协议书、委托书，按照一份证实书换开一份存单的原则，填写“单位定期存单确认书”，同时将上述资料一并上报主管行长审批，行长审核同意、在确认书“存款行负责人签字”处签字后，加盖经办行公章。
（4）柜员将证实书底卡联、通知联、单位定期存单底卡联、委托书一联、确认书一联、协议书一并专夹保管，将单位定期存单确认书第二联、连同单位定期存单通知联交申请人。

72、问答题  什么是货币回笼？

点击查看答案

本题答案：货币回笼是货币投放的对称，指银行通过各种途径从市场货币
本题解析：试题答案货币回笼是货币投放的对称，指银行通过各种途径从市场货币流通中收回一定量的现金。

73、问答题  代储蓄付款业务有什么风险点？

点击查看答案

本题答案：1、储蓄提交错误的内部专用付款凭证，会使款项付于他人，
本题解析：试题答案1、储蓄提交错误的内部专用付款凭证，会使款项付于他人，造成银行资金损失和客户纠纷。
2、网点经办人员未对内部专用付款凭证进行验印，形成资金风险。

74、问答题  什么是代理国库联网缴税业务？

点击查看答案

本题答案：代理国库联网缴税是指本行公司业务系统与人行国库信息处理
本题解析：试题答案代理国库联网缴税是指本行公司业务系统与人行国库信息处理系统（以下简称TIPS）相连，实现税款征缴入库一体化的过程，国库联网可实现“实时划缴税款、银行端申报税款、银行端申报查询税款、定时批量划缴税款、电子对账”等业务的操作过程。

75、问答题  存款人如何预留银行印鉴？

点击查看答案

本题答案：（1）存款人为单位的，其预留银行印鉴为该单 位的公章或财
本题解析：试题答案（1）存款人为单位的，其预留银行印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章；
（2）存款人为个人的，其预留银行印鉴为该个人的签名或者盖章；
（3）存款在申请开立单位银行结算账户时，其申请开立的银行结算账户的账户名称应与预留银行印鉴^91考试网章或财务专用章的名称保持一致；预留银行印鉴^91考试网章或财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致；
（4）因注册验资开立的临时存款账户，其预留银行印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章（存款人与银行在银行结算账管理协议中约定的出资人名称）。
（5）个体工商户凭营业执照以经营者姓名开立的银行结算账户，其预留银行印鉴为“个体户”印章加其本人签名或盖章；
（6）根据《中华人民共和国企业破产法》（试行）及相关法律法规的规定成立清算组申请开立临时存款账户，其账户名称应与清算组的全称及公章一致。“三票”指的是汇票（银行汇票、商业汇票）、本票和支票。一卡指的是信用卡；“三方式”指的是汇兑、委托收款和托收承付结算方式。

76、问答题  专用存款账户的概念是什么？

点击查看答案

本题答案：专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定
本题解析：试题答案专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。

77、问答题  哪种定期贷记支付业务不得退回？

点击查看答案

本题答案：已贷记收款人账户的定期贷记支付业务不得办理退回，应当通
本题解析：试题答案已贷记收款人账户的定期贷记支付业务不得办理退回，应当通知付款行由付款人与收款人自行协商解决。

78、问答题  预算单位开立专用存款账户实行核准制度，是对其开立的所有专用存款账户都由人民银行核准？还是仅对其开立的预算外资金专用存款账户实行核准？

点击查看答案

本题答案：根据财政管理部门对预算资金管理的需要以及预算单位资金的
本题解析：试题答案根据财政管理部门对预算资金管理的需要以及预算单位资金的特殊性质，对预算单位开立的专用存款账户实行核准制，需经财政管理部门批准开立的财政预算单位基本建设资金专用存款账户、预算收入汇缴专用存款账户、售房收入专用存款账户、住房维修基金及其利息专用存款账户、个人公积金专用存款账户、购房补贴专用存款账户、党费或工会费专用存款账户等需要实行专门管理的账户。

79、问答题  哪些机构有权对账户管理进行检查监督？

点击查看答案

本题答案：人民银行、内外部审计部门、各级行会计部门、营业机构本题解析：试题答案人民银行、内外部审计部门、各级行会计部门、营业机构

80、问答题  电子银行的特点是什么？

点击查看答案

本题答案：电子银行的特点是方便、快捷、安全。方便是指电子银行使用
本题解析：试题答案电子银行的特点是方便、快捷、安全。方便是指电子银行使用界面友好，客户易操作，快捷是指电子银行处理交易速度快，效率高，安全是指电子银行采用多种安全手段对客户交易多重保护。

81、问答题  本票拒绝受理通知书应记载哪些事项？

点击查看答案

本题答案：本票拒绝受理通知书应记载：银行本票号码、出票银行名称、
本题解析：试题答案本票拒绝受理通知书应记载：银行本票号码、出票银行名称、出票日期、收款人名称、持票人名称、银行本票金额、拒绝受理理由、拒绝受理日期、代理付款行名称、经办人及审批人签章、代理付款行签章。

82、问答题  同城票据处理流程是什么？

点击查看答案

本题答案：1、票据和结算凭证是否按中国人民银行统一规定印制。本题解析：试题答案1、票据和结算凭证是否按中国人民银行统一规定印制。
2、票据和结算凭证的填写是否按规定记载，记载的事项是否齐全，出票金额、出票日期、收款人名称未涂改，其他记载事项更改的是否已由原记载人签章证明。
3、票据和结算凭证的大小写金额是否一致，凭证上下联次金额是否相符。
4、背书转让 91exam .org的票据是否在规定的范围内转让，其背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章。
5、是否加盖提出行“同城清算专用章”和其它当地人民银行要求的章戳。
6、转账支票的签章是否与预留印鉴相符。
7、对不同票据和结算凭证还应对其特性方面进行审核。

83、问答题  止付的概念是什么？

点击查看答案

本题答案：止付是指由于本行内以及同业间差错造成客户账户余额有误，
本题解析：试题答案止付是指由于本行内以及同业间差错造成客户账户余额有误，未能及时纠正错误等原因而采取的将客户账户全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易。经办人员不得应客户的要求办理止付。

84、问答题  同城票交挂账处理可以轧差金额处理吗？

点击查看答案

本题答案：不可以。同城票交挂账处理只能逐笔清理，不允许轧差金额处
本题解析：试题答案不可以。同城票交挂账处理只能逐笔清理，不允许轧差金额处理。

85、问答题  公示催告的时限是如何规定的？

点击查看答案

本题答案：公示催告的时限为国内票据自公告发布之日起60日，涉外票据根据
本题解析：试题答案公示催告的时限为国内票据自公告发布之日起60日，涉外票据根据具体情况适当延长，但最长不得超过90日。

86、问答题  银行承兑商业汇票、办理商业汇票转贴现、再贴现时应如何签章？

点击查看答案

本题答案：中国人民银行批准使用的银行汇票专用章加其法定代表人或其
本题解析：试题答案中国人民银行批准使用的银行汇票专用章加其法定代表人或其授权经办人的签名或盖章。

87、问答题  一般存款账户有什么特点？

点击查看答案

本题答案：1、在基本户开户行以外的营业机构开立；2、可以办理现金
本题解析：试题答案1、在基本户开户行以外的营业机构开立；2、可以办理现金缴存业务，但不得办理现金支取；3、实行备案制。

88、问答题  补打来账凭证有风险吗？

点击查看答案

本题答案：有风险，多次补打来账凭证要防范客户重复入账的风险。本题解析：试题答案有风险，多次补打来账凭证要防范客户重复入账的风险。

89、问答题  账户扣划的基本规定是什么？

点击查看答案

本题答案：1、有权扣划单位包括：人民法院、税务机关、海关；本题解析：试题答案1、有权扣划单位包括：人民法院、税务机关、海关；
2、协助扣划时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的，经办行不予协助；
3、两个以上有权机关对同一单位同一笔存款采取扣划措施时，经办行应当协助最先送达协助扣划存款通知书的有权机关办理扣划手续；
4、处于冻结状态的账户，不能办理扣划交易，只有原办理冻结的有权机关出具解除冻结通知书方能办理扣划交易。

90、多项选择题  公安消防机构在消防监督检查时发现具有（）情形之一的，应当确定为火灾隐患。

A、影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的
B、消防设施不完好有效，影响防火灭火功能的
C、擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的
D、在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆化学物品，不能立即改正的
E、不符合城市消防安全布局要求，影响公共安全的

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

91、问答题  本行各类内部账户对外结算是否要预留印鉴？如何管理？

点击查看答案

本题答案：1、本行各类内部账户对外结算，视同客户账户管理，需要进
本题解析：试题答案1、本行各类内部账户对外结算，视同客户账户管理，需要进行印鉴的预留和电子验印；
2、对于各类内部账户，后台应在营业机构预留银行机构的公章或财务专用章、机构负责人或财务负责人的名章；
3、内部账户的印鉴卡需经办柜员通过系统内手工输入方式进行销号；
4、内部账户的印鉴验印、变更、挂失等流程同客户账户印鉴的处理。

92、单项选择题  饮片经过沸水浸泡去渣所得的液体剂型是（）

A.煮剂
B.煎剂
C.煮散
D.饮剂
E.露剂

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

93、问答题  存款人在哪种情况可申请开立个人银行结算账户？

点击查看答案

本题答案：（1）使用支票、信用卡等信用支付工具的。
（
本题解析：试题答案（1）使用支票、信用卡等信用支付工具的。
（2）办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务的情况下可开立个人银行结算账户。

94、问答题  存款冻结期限有什么要求？

点击查看答案

本题答案：1、冻结存款的期限最长为六个月，有权机关可以在冻结期满
本题解析：试题答案1、冻结存款的期限最长为六个月，有权机关可以在冻结期满前办理续冻；
2、逾期未办理续冻手续的，视为自动解除冻结；
3、有权机关要求对已冻结的存款再行冻结的，经办行不予办理并应当说明情况。

95、问答题  现金支票、现金本票可以办理挂失吗？

点击查看答案

本题答案：现金支票、现金本票不允许办理临时挂失，只能办理正式挂失
本题解析：试题答案现金支票、现金本票不允许办理临时挂失，只能办理正式挂失。

96、问答题  销户资料如何保管？

点击查看答案

本题答案：1、销户申请书回单联、相关销户证明文件原件、存款利息凭
本题解析：试题答案1、销户申请书回单联、相关销户证明文件原件、存款利息凭证返还客户；
2、银行留存的销户申请书、未用空白凭证、销户证明材料的复印件、开户许可证副本、存款利息凭证作为档案日终上交事后监督，与原开户申请书一并装订，作为档案保管。收回的印鉴卡片作销户取款凭证的附件。

97、问答题  支票的绝对记载事项有哪些？

点击查看答案

本题答案：支票的绝对记载事项包括：表明支票字样、无条件支付的委托
本题解析：试题答案支票的绝对记载事项包括：表明支票字样、无条件支付的委托、确定的金额、付款人名称、出票日期、出票人签章

98、问答题  验资期间，验资户没有公章或财务专用章，如何预留银行印鉴才能保证与账户名称一致？

点击查看答案

本题答案：因注册验资开立的临时存款账户，注册验资资金的汇缴人应与
本题解析：试题答案因注册验资开立的临时存款账户，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致，验资期间，该账户只收不付。由于验资户没有公章，预先准备相关出资人的签章。

99、问答题  银行承兑汇票应由谁签发？

点击查看答案

本题答案：应由在承兑银行开立存款账户的存款人签发。
本题解析：试题答案应由在承兑银行开立存款账户的存款人签发。

100、问答题  银行会计科目分为几类？

点击查看答案

本题答案：银行会计科目分为表内科目和表外科目两大类。其中表内科目
本题解析：试题答案银行会计科目分为表内科目和表外科目两大类。其中表内科目分为资产类、负债类、资产负债共同类、所有者权益类、收入类和支出类科目；表外科目核算或有事项及需要备忘或控制的业务事项，用于提供一些需要辅助说明的补充信息，主要包括债券类、待收贷款利息类、重要空白凭证类和有价单证类等。

101、问答题  收取担保物时如何处理？

点击查看答案

本题答案：柜员收到业务部门提供的“担保物、待处理抵债
本题解析：试题答案柜员收到业务部门提供的“担保物、待处理抵债资产收妥通知书”、《借款合同》、《抵押合同》或《质押合同》及权利证明后，按担保人并区分担保物种类开立担保物表外账户，填制表外科目收入凭证，作表外科目收入明细登记：收入：担保物——ⅩⅩ户

102、问答题  哪些现金本票业务须经开户行上级行批准并报向当地人行备案？

点击查看答案

本题答案：签发的每张现金银行本票的金额超过30万元或同一开户行一
本题解析：试题答案签发的每张现金银行本票的金额超过30万元或同一开户行一日内对同一收款人签发2张以上的现金银行本票的，须经开户行上级行批准并报当地人行备案。

103、问答题  存款人因注册验资或增资验资开立临时户需提供哪些资料？

点击查看答案

本题答案：企业名称预先核准通知书、股东证明文件、身份证件、营业执
本题解析：试题答案企业名称预先核准通知书、股东证明文件、身份证件、营业执照。

104、问答题  签发银行本票必须执行什么政策？

点击查看答案

本题答案：签发银行本票必须执行印、押、证三分管，三分用政策。本题解析：试题答案签发银行本票必须执行印、押、证三分管，三分用政策。

105、问答题  同城交换票据有哪些？

点击查看答案

本题答案：支票、银行汇票、银行本票、特种转账凭证、信汇、进账单、
本题解析：试题答案支票、银行汇票、银行本票、特种转账凭证、信汇、进账单、托收凭证、税单等遵循各地人民银行规定的允许参加同城交换业务的各种票据统称为交换票据。

106、问答题  定期一本通账户冻结和部分冻结的实质是什么？

点击查看答案

本题答案：就定期而言，账户冻结和部分冻结的功能实质是一样的，受理
本题解析：试题答案就定期而言，账户冻结和部分冻结的功能实质是一样的，受理了部分冻结后不能再受理对该子账户的任何方式的冻结，也不能办理支取。

107、问答题  单位账户的基本概念是什么？

点击查看答案

本题答案：单位账户是指机关、团体、部队、企业、事业单位、其他组织
本题解析：试题答案单位账户是指机关、团体、部队、企业、事业单位、其他组织、个体工商户（以下统称单位）在本行开立的用于办理结算业务或者获取利息的人民币存款账户。

108、问答题  收费方式有何特殊要求？

点击查看答案

本题答案：对于现金收费，客户应在业务收费凭证上签名；对于转账收费
本题解析：试题答案对于现金收费，客户应在业务收费凭证上签名；对于转账收费，单位客户通常不需要在业务收费凭证上加盖预留印鉴，但当客户购买各类作为重要空白凭证管理的结算凭证时，必须由客户填写业务收费凭证上的相关栏位，并加盖其预留印鉴。

109、问答题  单位结算账户向个人结算账户支付金额每笔超过5万时，要提交什么证明？

点击查看答案

本题答案：1、代发工资协议和收款人清单；
2、奖励证明
本题解析：试题答案1、代发工资协议和收款人清单；
2、奖励证明；
3、新闻出版、演出主办等单位与收款人签订的劳务合同或支付个人款项的证明；
4、证券公司、期货公司、信托投资公司、奖券发行或承销部门支付或退还给自然人款项的证明；
5、债权或产权转让协议；
6、借款合同；
7、保险公司的证明；
8、税收征管部门的证明；
9、农、副、矿产品购销合同；
10、其他合法款项的证明。

110、问答题  经办现 金业务的人员应具备哪些条件？

点击查看答案

本题答案：必须同时持有上岗证和会计从业资格证书，经过点钞、反假等
本题解析：试题答案必须同时持有上岗证和会计从业资格证书，经过点钞、反假等技能培训并考核合格。

111、问答题  单位存款何时计息？

点击查看答案

本题答案：1、单位活期存款按月计提利息，每月20日为利息计提日；
本题解析：试题答案1、单位活期存款按月计提利息，每月20日为利息计提日；按季结息，每季度末月20日为结算日；
2、单位定期存款按月计提利息，定期存款到期时或提前支取时一次性结息。

112、问答题  专用存款账户有什么特点？

点击查看答案

本题答案：1、按照法律、行政法规和规章开立，专用于特定用途资金的
本题解析：试题答案1、按照法律、行政法规和规章开立，专用于特定用途资金的收付；2、预算单位专用存款账户、QFII专用存款账户实行核准制度，其他专用存款账户实行备案制。

113、问答题  哪些账户的利率可以设臵为议价利率？

点击查看答案

本题答案：议价利率使用要符合人行相关利率规定，我行一律采用挂牌利
本题解析：试题答案议价利率使用要符合人行相关利率规定，我行一律采用挂牌利率。目前同业存款、养老金保险基金、协定存款开立的账户可按规定设臵为议价利率，其它特殊情况需采用议价利率必须上报总行审批。

114、问答题  同城票据交换原则是什么？

点击查看答案

本题答案：票据交换行必须坚持“及时处理、差额清算；先
本题解析：试题答案票据交换行必须坚持“及时处理、差额清算；先借后贷、收妥抵用；银行不予垫款”的原则。

115、问答题  销户时有哪些前期准备工作？

点击查看答案

本题答案：1、开户行必须与其核对银行结算账户存款余额；
本题解析：试题答案1、开户行必须与其核对银行结算账户存款余额；
2、存款人应交回各种空白票据及结算凭证、印鉴卡、支付密码器、密码单等重要物品。若撤销基本户时，还应交回开户许可证；
3、存款人未按规定交回各种空白票据、结算凭证以及重要物品的，应出具有关证明，造成损失的，由其自行承担；
4、开户行应将收回的各种空白票据及结算凭证与公司业务系统中已出售未使用的情况进行核对，核对无误后方可办理销户手续。

116、问答题  岗位设臵的基本原则是什么？

点击查看答案

本题答案：岗位设臵坚持不相容岗位分离的原则、操作员密码安全保密的
本题解析：试题答案岗位设臵坚持不相容岗位分离的原则、操作员密码安全保密的要求、前中后台分离的原则。

117、问答题  预留印鉴挂失客户要提供哪些证明材料？

点击查看答案

本题答案：1、人民币单位银行账户预留印鉴挂失申请书；

本题解析：试题答案1、人民币单位银行账户预留印鉴挂失申请书；
2、如果公章遗失或被盗，应出具法人代表签署意见的书面说明、开户许可证、公安机关有关受理刻章（变更、挂失或立案）的证明材料、营业执照正本；
3、如果财务专用章遗失或被盗，应出具加盖公章和法人代表签署意见的书面说明、开户许可证、营业执照正本；
4、如果法人或授权人名章遗失或被盗，应出具加盖公章和法人代表签署意见的书面说明、开户许可证、营业执照正本、法人授权书、法人和授权代理人的身份证；
5、如果客户预留印鉴全部丢失，提供的证明材料同公章遗失或被盗的情况。

118、问答题  集团客户现金管理业务是什么？

点击查看答案

本题答案：集团客户现金管理业务是指通过对已有的账户管理、资金归集
本题解析：试题答案集团客户现金管理业务是指通过对已有的账户管理、资金归集与结算、融资服务、投资服务和信息服务等产品进行整合，为集团客户提供全面的资金流入、流出、分配及留存等管理，进而协助企业对现金进行统筹规划，在保证流动性的基础上，提高客户现金使用效率，降低内部财务运作成本，同时为追求效益最大化所提供的专业化金融服务。

119、问答题  银行承兑汇票的出票人应具备哪些条件？

点击查看答案

本题答案：（1）在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织；本题解析：试题答案（1）在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织；
（2）与承兑银行具有真实的委托付款关系；
（3）资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠的资金来源。

120、问答题  重要空白凭证的管理办法是什么？

点击查看答案

本题答案：“统一印制，专人管理，定期换岗，双人领取，
本题解析：试题答案“统一印制，专人管理，定期换岗，双人领取，证印分管，入库保管”的办法，视同现金管理，做到手续严密、账实相符、确保安全。重要凭证要专人管理，实行“证、印分管，证、机分管，证、账分管”的原则

121、问答题  支票的提示付款期限有何规定？

点击查看答案

本题答案：支票的提示付款期限为自出票日起10日（到期日遇节假日顺
本题解析：试题答案支票的提示付款期限为自出票日起10日（到期日遇节假日顺延），人行另有规定的除外。

122、问答题  定期贷记支付业务的概念是什么？

点击查看答案

本题答案：定期贷记支付业务是指付款人开户行依据与付款人事先签订的
本题解析：试题答案定期贷记支付业务是指付款人开户行依据与付款人事先签订的协议，定期向指定收款人开户行发起的批量付款业务。

123、问答题  什么是重要单证？

点击查看答案

本题答案：重要单证包括有价单证和重要空白凭证。有价单证是指经批准
本题解析：试题答案重要单证包括有价单证和重要空白凭证。有价单证是指经批准发行的印有固定面额的特定凭证，如实物债券、定额存单等。重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据。

124、问答题  本票的概念是什么？

点击查看答案

本题答案：银行本票是以银行信用为基础的，由银行签发的，承诺自己在
本题解析：试题答案银行本票是以银行信用为基础的，由银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

125、问答题  开立单位存款证明要注意的风险点是什么？

点击查看答案

本题答案：1、申请开立单位存款证明的客户，必须在本行开户。本题解析：试题答案1、申请开立单位存款证明的客户，必须在本行开户。
2、单位存款证明不得作为担保、质押专用

126、问答题  参与对账的账户包括哪些？

点击查看答案

本题答案：参与对账的账户包括：活期结算账户、定期账户、通知存款账
本题解析：试题答案参与对账的账户包括：活期结算账户、定期账户、通知存款账户。

127、单项选择题  支气管哮喘与心源性哮喘不同点在于（）

A.慢性、阵发性、季节性发作史
B.呼气性呼吸困难
C.肺部听诊哮鸣音
D.心脏无特殊体征
E.咯粉红色泡沫痰

点击查看答案

本题答案：E
本题解析：粉红色泡沫痰是心源性哮喘典型特征，支气管哮喘与心源性哮喘不同点也在于此。

128、问答题  独立核算的附属机构包括哪些？

点击查看答案

本题答案：独立核算的附属机构一般是指非法人企业的子公司，包括食堂
本题解析：试题答案独立核算的附属机构一般是指非法人企业的子公司，包括食堂、招待所、幼儿园等。

129、问答题  银行会计凭证填制的总体要求是什么？

点击查看答案

本题答案：填制银行会计凭证的总体要求是：要素齐全、内容完整、反映
本题解析：试题答案填制银行会计凭证的总体要求是：要素齐全、内容完整、反映真实、数字准确、字迹清晰。

130、问答题  客户申请开立哪些银行结算账户需经人民银行核准？

点击查看答案

本题答案：（1）基本存款账户；
（2）临时存款账户（因
本题解析：试题答案（1）基本存款账户；
（2）临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）；
（3）预算单位开立的专用存款账户。
（4）合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户（简称“QFII专用存款账户”）

131、问答题  支票的概念是什么？

点击查看答案

本题答案：支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行或者其他
本题解析：试题答案支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

132、问答题  本票业务通过什么系统处理？

点击查看答案

本题答案：目前人行规定无特殊原因的，本票业务必须通过小额支付系统
本题解析：试题答案目前人行规定无特殊原因的，本票业务必须通过小额支付系统办理。

133、问答题  法律合规部门要审核哪些冻结资料？

点击查看答案

本题答案：1、有权机关执法人员的工作证件。有权机关县团级以上机构
本题解析：试题答案1、有权机关执法人员的工作证件。有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书；
2、法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，审核是否有主要负责人签字；
3、人民法院出具的冻结存款裁定书、其他有权机关出具的冻结存款决定书。

134、问答题  出纳错款处理的基本原则是什么？发生现金长短款应如何处理？

点击查看答案

本题答案：出纳错款处理的基本原则：出纳发生错款，应立即向领导报告
本题解析：试题答案出纳错款处理的基本原则：出纳发生错款，应立即向领导报告，以便及时采取有力措施，认真组织查找，力求挽回损失。长款归还原主，不得侵吞，不得隐瞒不报，不得寄库。短款应找回，不得自补不报，不得以长补短，不得空库或白条抵库。长款不报以贪污论，短款不报以违反制度论；按相应处罚条例处理。

135、问答题  单位通知存款如何计算利息？

点击查看答案

本题答案：通知存款存入时，存款人自由选择通知存款品种，但存单或存
本题解析：试题答案通知存款存入时，存款人自由选择通知存款品种，但存单或存款凭证上不注明存期和利率，本行按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清

136、问答题  银行本票退款可否付现金？

点击查看答案

本题答案：对于在本行开立存款账户的申请人，银行本票退款只能以转账
本题解析：试题答案对于在本行开立存款账户的申请人，银行本票退款只能以转账方式方法转入原申请人存款账户；对于现金银行本票和未在本行开立存款账户的申请人，才能退付现金。

137、问答题  客户应遵照什么流程办理流动资金贷款？

点击查看答案

本题答案：（1）申请客户向银行提出流动资金贷款申请，应提供的相关
本题解析：试题答案（1）申请客户向银行提出流动资金贷款申请，应提供的相关资料主要有：A.营业执照；法人代码证书；法定代表人身份证明：贷款证卡；B.经财政部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个月财务报表和审计报告（成立不足3年的企业，提交自成立以来的年度和近期报表），税务部门年检合格的税务登记证明；C.董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等；D.担保人相关材料等。
（2）签定合同如银行进行调查和审批后认为可行，则客户将与银行签订借款合同和担保合同等法律性文件。如银行认为不可行，则将客户申请材料退还。
（3）落实担保客户签定借款合同后，并办理有关担保登记；
（4）贷款获取需进一步落实第三方保证、抵押、质押等担保、公证或抵押物保险、质物交存银行等手续；客户办妥发放贷款前的有关手续，借款合同即生效，银行即可向借款人发放贷款，借款客户可按照合同规定用途支用贷款；
（5）还款按用款实际期限，贷款即将到期时，借款客户应筹集资金以按时归还银行借款。

138、问答题  单位主动查询和退汇的，如何收取手续费？

点击查看答案

本题答案：单位主动查询和退汇的，手续费按每笔0.5元收取。本题解析：试题答案单位主动查询和退汇的，手续费按每笔0.5元收取。

139、问答题  什么是重点对账客户？

点击查看答案

本题答案：重点对账客户是指满足下列情况之一的单位客户：
本题解析：试题答案重点对账客户是指满足下列情况之一的单位客户：
（1）存款账户中，近三个月内发生单笔等值人民币五十万元（含）以上支付的客户。
（2）日均存款余额在等值人民币一百万元（含）以上的客户。
（3）提供上门服务（含以上收送款和上门取送单）的客户。
（4）单笔贷款余额在等值人民币一千万元（含）以上的客户。

140、问答题  客户申请固定资产贷款须具备什么条件？

点击查看答案

本题答案：客户申请银行固定资产贷款，须符合下列条件：

本题解析：试题答案客户申请银行固定资产贷款，须符合下列条件：
（1）借款人必须符合《贷款通则》的要求；
（2）符合国家产业政策和银行信贷政策，具有有权部门批准的项目建议书、可行性研究报告、初步设计、开工报告等；
（3）资本金比例不得低于20％；配套资金来源明确并有保证；
（4）还本付息有可靠的资金来源；
（5）新建项目必须实行项目法人制。

141、问答题  账户开立后，客户还需到开户行办理哪些手续？

点击查看答案

本题答案：账户开立后，客户需到开户行柜面办理支控方式申请：预留印
本题解析：试题答案账户开立后，客户需到开户行柜面办理支控方式申请：预留印鉴、支付密码、密码凭条等；签订账户管理协议和账户对账服务协议。

142、问答题  协助查询存在哪些风险点？

点击查看答案

本题答案：1、未经授权随意查询，造成客户信息的泄露；

本题解析：试题答案1、未经授权随意查询，造成客户信息的泄露；
2、应依法为存款人账户信息保密。国家法律、行政法规另有规定的除外，严禁为任何单位、个人查询结算账户的存款；
3、有权机关查询单位存款，只提供单位账户名称未提供账号的，经办行应积极配合查询，经查无账号的，应如实告知有权机关。

143、问答题  法律合规部门要审核哪些扣划资料？

点击查看答案

本题答案：1、被扣划存款的单位或个人开户金融机构名称、户名和账号
本题解析：试题答案1、被扣划存款的单位或个人开户金融机构名称、户名和账号、大小写金额；
2、协助扣划存款通知书上的义务人应与所依据的法律文书上的义务人相同；
3、协助扣划存款通知书上的扣划金额应当是确定的。法院的裁定书、判决书或行政机关的有关决定书；
4、执法人员证件、法律文书真实、齐全、有效，公章清晰、齐全。

144、问答题  冻结如何分类？有什么区别？

点击查看答案

本题答案：冻结分为账户冻结、部分冻结和单向冻结。区别在于：账户冻
本题解析：试题答案冻结分为账户冻结、部分冻结和单向冻结。区别在于：账户冻结后该账户不能进行存、取款交易，即失去支付结算功能。部分冻结后该账户可以存入、支取账户可用金额。单向冻结后账户只可以存入，不可以支取。

145、问答题  集团客户现金管理包括哪些？

点击查看答案

本题答案：集团客户现金管理包括账户管理、虚拟账户、资金归集、资金
本题解析：试题答案集团客户现金管理包括账户管理、虚拟账户、资金归集、资金池、收款付款、透支及额度管理、预算管理、实时额度监管、他行（外资）行合作和收费等。其中资金归集、资金池、透支、收费涉及核算处理。

146、问答题  现金操作的原则是什么？

点击查看答案

本题答案：现金操作的原则是：收入现金坚持“先收款、后
本题解析：试题答案现金操作的原则是：收入现金坚持“先收款、后记账”，付出现金坚持“先记账、后付款”。

147、问答题  凭证请领量的规定是什么？

点击查看答案

本题答案：1、营业机构业务主管应按不超过10个工作日的用量向支行
本题解析：试题答案1、营业机构业务主管应按不超过10个工作日的用量向支行请领重要空白凭证，
2、柜员应按不超过1个工作日的用量向业务主管请领重要空白凭证。

148、问答题  未自动入账的大额来账如何处理？

点击查看答案

本题答案：账号和户名不相符的大额来账业务，系统自动挂账。经查询确
本题解析：试题答案账号和户名不相符的大额来账业务，系统自动挂账。经查询确认后，做手工入账处理或退汇处理。

149、问答题  小额支付系统发起的汇款可以申请退回吗？

点击查看答案

本题答案：小额支付系统发起的汇款可以付款行或付款清算行申请退回单
本题解析：试题答案小额支付系统发起的汇款可以付款行或付款清算行申请退回单笔或整包业务。

150、问答题  重要单证的种类有哪些？

点击查看答案

本题答案：有价单证主要包括本行发行或本行代理发行的实物债券、旅游
本题解析：试题答案有价单证主要包括本行发行或本行代理发行的实物债券、旅游支票、定额存单以及印有固定面额的其他单证。
重要空白凭证主要包括：
（1）存款凭证：包括存单、存折、存款证明、存款开户证实书等。
（2）结算凭证：包括汇票、支票、本票 、银行卡和外汇兑换水单等。
（3）内部划款凭证：内部往来划收/付款报单、系统内往来划收/付款凭证、电子汇划收/付款补充报单、现金调拨单等。
（4）重要凭据：包括开户许可证、印签卡片等。
（5）其他重要空白凭证：包括债券收款凭证以及其他纳入重要空白凭证管理的凭证。

151、问答题  审核现金交款凭证的要点是什么？

点击查看答案

本题答案：现金交款凭证的审核要点是：
（1）日期、交款
本题解析：试题答案现金交款凭证的审核要点是：
（1）日期、交款单位、账号、开户行名称、款项来源是否填写齐全、正确。
（2）字迹是否清晰，有无涂改（3）大、小写金额是否一致。
（4）交款券别明细合计金额是否与大、小写金额一致。

152、问答题  缴税业务对账不符挂账返还的流程是什么？

点击查看答案

本题答案：1、经办柜员查询“清算交易列表查询－对账不
本题解析：试题答案1、经办柜员查询“清算交易列表查询－对账不符差错挂账登记簿”中“已挂账”项目，并打印报表。
2、经办柜员逐笔选中挂账记录，逐笔查询出挂账明细，并把挂账明细打印在内部通用凭证上。
3、经办柜员根据打印出来的对账不符挂账交易明细，调用相关交易，经业务主管授权后，进行对账不符挂账返还调整。
4、对账不符挂账返还为转账方式的处理：挂账返还成功后，根据提示打印“内部通用凭证”。并手工填写“特种转账贷方凭证”（三联），经业务主管审批签章后，加盖“转讫章”和经办人名章后，一联交给客户记账，其余凭证上交后督。
5、对账不符挂账返还为现金方式的处理：挂账返还成功后，根据提示打印“内部通用凭证”，传递给现金柜员。由现金柜员根据相关项目，调用相关交易进行现金付款。

153、问答题  财政存款准备金计算公式是什么？

点击查看答案

本题答案：每旬应交财政存款准备金＝（财政性存款－乡镇财政预算外存款－乡
本题解析：试题答案每旬应交财政存款准备金＝（财政性存款－乡镇财政预算外存款－乡镇财政库存款）+待结算财政款项+代理承销凭证式国债+代理承销储蓄国债款+（代理兑付证券款－代理兑付证券）。

154、问答题  资金池产品包括哪些？

点击查看答案

本题答案：资金池产品是指邮储银行按照客户的协议授权，将指定的集团
本题解析：试题答案资金池产品是指邮储银行按照客户的协议授权，将指定的集团总部及其成员单位的银行账户（包括单位活期、通知和定期存款账户）资金虚拟集中，由集团总部统一管理集中后的资金头寸，在不实际划转资金的条件下，本行按各账户存款余额和透支余额相抵后的净额对集团支付存款利息或收取透支利息，并可根据客户要求代集团按内部资金价格进行计价和利息再分配。
集团总部指定一个结算账户为主账户，其他成员单位的账户为子账户，子账户可以是活期存款、定期存款和通知存款账户。主账户和子账户均可正常办理支付结算业务；在符合条件的情况下也可以办理透支业务；定期和通知存款账户可以正常办理部提、质押、销户等业务。

155、问答题  小额定期借记支付业务的概念是什么？

点击查看答案

本题答案：小额定期借记支付业务是指收款人开户行依据当事各方事先签
本题解析：试题答案小额定期借记支付业务是指收款人开户行依据当事各方事先签订的协议，定期向指定付款人开户行发起的批量收款业务。

156、问答题  两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结的，经办行该怎么处理？

点击查看答案

本题答案：两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结措
本题解析：试题答案两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结措施时，经办行应当协助最先送达协助冻结存款通知书的有权机关办理冻结手续。两个以上有权机关对经办行协助冻结的具体措施有争议的，经办行应当按照有关争议机关协商后的意见办理。

157、问答题  小额定期借记支付业务的种类有哪些？

点击查看答案

本题答案：小额定期借记支付业务的种类有：代收水、电、煤气等公用事
本题解析：试题答案小额定期借记支付业务的种类有：代收水、电、煤气等公用事业费业务，国库批量扣税业务，中国人民银行规定的其他定期借记支付业务。

158、问答题  什么是货币投放？

点击查看答案

本题答案：货币投放是回笼的对称，指银行按市场流通需要投放一定量的
本题解析：试题答案货币投放是回笼的对称，指银行按市场流通需要投放一定量的现金。

159、问答题  哪些情况应使用其他转账业务？

点击查看答案

本题答案：客户协议定期扣款、同城票交业务挂账处理、内部户向外付款
本题解析：试题答案客户协议定期扣款、同城票交业务挂账处理、内部户向外付款、本票超期付款，验资户转出等情况使用其他转账业务。

160、问答题  临时存款账户的概念是什么？

点击查看答案

本题答案：临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行
本题解析：试题答案临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。

161、问答题  汇款回单能做为汇款到账证明吗？

点击查看答案

本题答案：汇款回单只能作为汇出银行受理汇款的依据，不能作为该笔汇
本题解析：试题答案汇款回单只能作为汇出银行受理汇款的依据，不能作为该笔汇款到账证明。

162、问答题  对账单有什么作用？

点击查看答案

本题答案：对账单分为余额对账单和明细对账单。余额对账单是用于与客户核对
本题解析：试题答案对账单分为余额对账单和明细对账单。余额对账单是用于与客户核对账户余额的对账载体。明细对账单是记载账户明细变动、用于与客户逐笔勾对账务的对账载体。

163、问答题  托收承付结算方式的使用范围是什么？

点击查看答案

本题答案：必须是商品交易及因商品交易产生的劳务供应款项。代销、寄
本题解析：试题答案必须是商品交易及因商品交易产生的劳务供应款项。代销、寄销、赊销商品的款项不得办理托收承付。

164、问答题  协助有权机关办理查询时，要对哪些资料进行登记？

点击查看答案

本题答案：1、有权机关名称，执法人员姓名和证件号码，经办人员姓名
本题解析：试题答案1、有权机关名称，执法人员姓名和证件号码，经办人员姓名；2、被查询、冻结、扣划单位或个人的名称或姓名；3、协助查询、冻结、扣划的时间和金额；4、相关法律文书名称及文号，协助结果等。

165、问答题  国内信用证的开证申请人向其开证行提出开证申请时应提供哪些资料？

点击查看答案

本题答案：申请人向其开证行提出开证申请时应提供以下资料：
本题解析：试题答案申请人向其开证行提出开证申请时应提供以下资料：
（1）中国某某银行开立信用证申请书；
（2）开证申请人承诺书；
（3）购销合同正本和副本；
（4）提供抵押、质押、或保证的，必须提供抵押物、质押物、质押凭证或保证方的有关情况及担保人同意担保的书面说明。

166、问答题  行内汇划业务收费标准是什么？

点击查看答案

本题答案：1、汇划金额在1万元以下（含1万元）每笔收取5元，1万
本题解析：试题答案1、汇划金额在1万元以下（含1万元）每笔收取5元，1万元以上至10万元每笔收取10元，10万元以上至50万元每笔收取15元，50万元以上至100万元每笔收取20元，100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元。
2、汇划财政金库、救灾、抚恤金等款项免收电子汇划费。
3、汇划职工工资、退休金、养老金等，每笔收取2元。
4、未在本行开立结算户的个人办理汇款时，5000元以下的汇款按汇款金额1%收取，5000元（含）以上，按每笔50元收取，5万元为上限，超过5万元的，费用另行计算（具体标准由各一级分行根据当地实际情况确定）。
5、单位主动查询和退汇手续费每笔均为0.5元。

167、问答题  谁应对执法人员身份进行审核？

点击查看答案

本题答案：经办行的上级法律合规部门应对执法人员的身份进行审核，并
本题解析：试题答案经办行的上级法律合规部门应对执法人员的身份进行审核，并审核其提供的文件和法律文书是否齐全、真实、有效

168、问答题  临时挂失的时限为几天？

点击查看答案

本题答案：临时挂失的时限为3天。
本题解析：试题答案临时挂失的时限为3天。

169、问答题  行内汇划如何收费？

点击查看答案

本题答案：汇划金额在1万元以下（含1万元）每笔收取5元，1万元以
本题解析：试题答案汇划金额在1万元以下（含1万元）每笔收取5元，1万元以上至10万元每笔收取10元，10万元以上至50万元每笔收取15元，50万元以上至100万元每笔收取20元，100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元。

170、问答题  开立单位结算账户时，应关注哪些风险点？

点击查看答案

本题答案：1、客户提供的资料不全，或者提供虚假信息开户，进行逃税
本题解析：试题答案1、客户提供的资料不全，或者提供虚假信息开户，进行逃税或者犯罪活动；
2、办理单位客户开户手续的人员必须为企业的法定代表人或授权代理人必须现场提供其有效身份证明原件，所有开户手续不得由其他人员代办；
3、所有客户签字环节，必须由该有权人在柜台当场面签，不得由他人代签，也不得离柜办理。

171、问答题  发起查询书有时限要求吗？

点击查看答案

本题答案：经办柜员发生疑问，必须在当日发出查询。
本题解析：试题答案经办柜员发生疑问，必须在当日发出查询。

172、问答题  开户行对签发单位存款证明后的账户变动负责吗？

点击查看答案

本题答案：开户行对签发“单位存款证明书”
本题解析：试题答案开户行对签发“单位存款证明书”后的客户账户存款变动不负责任，即“单位存款证明书”只证明账户某一时点账户可用余额；客户如果要求证明指定的金额，开户机构将自动判断其小于等于账户可用余额

173、问答题  预留印鉴挂失要符合哪些基本规定？

点击查看答案

本题答案：1、客户预留印鉴发生遗失、被盗等情况或者客户丢失印鉴卡
本题解析：试题答案1、客户预留印鉴发生遗失、被盗等情况或者客户丢失印鉴卡申请补办时，应向开户行进行挂失，说明原印鉴失效，要求开户行不再将其作为办理支付结算审核依据，并按照规定办理预留印鉴变更；
2、新印鉴启用日不得早于办妥挂失手续日次日；
3、客户预留印鉴挂失后，经办柜员应及时登记“印鉴卡使用情况登记簿”。

174、问答题  如何办理解挂失申请？

点击查看答案

本题答案：客户办理挂失后找到原存款凭证的，应提交原存款凭证、挂失
本题解析：试题答案客户办理挂失后找到原存款凭证的，应提交原存款凭证、挂失申请书、单位公函，并在原挂失申请书上填写解挂申请，并加盖单位公章

175、问答题  存款人哪些情况发生变化需到开户行办理变更账户信息？

点击查看答案

本题答案：1、单位法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发
本题解析：试题答案1、单位法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变更；
2、存款人更改名称，但不改变开户行及账号的；
3、存款人申请变更核准类账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的。

176、问答题  提入票据退票的处理流程是什么？

点击查看答案

本题答案：1、同城票据清算员完成交换票据提入登记后，将检查或验印
本题解析：试题答案1、同城票据清算员完成交换票据提入登记后，将检查或验印不合格的票据转交经办柜员，进行实物退票处理。
2、经办柜员收到审核验印不通过的票据后，对票据再次进行审核验印，确认后在系统中办理退票，操作完毕后填制“退票理由书”并加盖“对公业务专用章”（是否加盖公章视当地人行规定而定）同时并登记“退票登记簿”。
3、经办柜员在办理提入票据的入账时，由于入账账号户名不符，账户状态不正常，账户余额不足等情况无法办理入账，也需在系统中办理退票，流程同上。
4、经办柜员将需要退票的票据以及“退票理由书”交同城票据清算员。
5、同城票据清算员在当地规定的退票通知时限内，采取电话、传真或网络的形式，将票据的详细信息和退票理由通知原票据提出行。
6、同城票据清算员审核“退票理由书”和需退回票据，在退票理由书上加盖“同城清算专用章”，装入退票专用信封或票据交换信封，提出交换。

177、问答题  同城票交业务挂账处理是什么概念？

点击查看答案

本题答案：同城票交业务挂账处理是指在同城票据交换员（d柜）办理同
本题解析：试题答案同城票交业务挂账处理是指在同城票据交换员（d柜）办理同城票据交换资金清算时，发生不符挂账，经查明原因后，通过其他转账业务进行挂账金额的后续处理。

178、问答题  预留印鉴的基本概念是什么？

点击查看答案

本题答案：单位预留印鉴是在我行开立单位账户的客户所预留的财务专用
本题解析：试题答案单位预留印鉴是在我行开立单位账户的客户所预留的财务专用章或者公章，加其法定代表人或其授权的代理人的盖章。

179、多项选择题  公安消防机构在消防监督检查时发现具有（）情形之一的，应当确定为火灾隐患。

A、影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的
B、消防设施不完好有效，影响防火灭火功能的
C、擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的
D、在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆化学物品，不能立即改正的
E、不符合城市消防安全布局要求，影响公共安全的

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

180、问答题  办理托收承付结算方式的金额起点是多少？

点击查看答案

本题答案：每笔1万元，新华书店系统每笔1千元。
本题解析：试题答案每笔1万元，新华书店系统每笔1千元。

181、问答题  什么是委托授权？

点击查看答案

本题答案：委托授权是指授权柜面由于临时外出，将授权权限临时交给指
本题解析：试题答案委托授权是指授权柜面由于临时外出，将授权权限临时交给指定柜代替授权的授权方式。委托授权有效期为7天，7天后，委托授权柜员若未收回授权，授权权限失效。代理授权柜员不能对自已的操作进行授权。

182、问答题  哪些账户类型开立、销户需要在人民银行人民币单位结算账户管理系统记录？

点击查看答案

本题答案：基本户、一般户、专用户、临时户（注册验资和增资验资除外
本题解析：试题答案基本户、一般户、专用户、临时户（注册验资和增资验资除外）

183、问答题  哪些项目免收电子汇划费？

点击查看答案

本题答案：汇划财政金库、救灾、抚恤金等款项免收电子汇费。
本题解析：试题答案汇划财政金库、救灾、抚恤金等款项免收电子汇费。

184、问答题  哪些情况下，存款人可以要求提出销户申请？

点击查看答案

本题答案：1、被撤并、解散、宣告破产或关闭的；
2、注
本题解析：试题答案1、被撤并、解散、宣告破产或关闭的；
2、注销、被吊销营业执照的；
3、因迁址需要变更开户行的；
4、其他原因需要销户的。

185、问答题  有权机关冻结/解冻结中发生错误的怎么处理？

点击查看答案

本题答案：有权机关在冻结、解冻工作中发生错误，其上级机关直接做出
本题解析：试题答案有权机关在冻结、解冻工作中发生错误，其上级机关直接做出变更决定或裁定的，经办行接到变更决定书或裁定书后，应当予以办理。

186、问答题  银行本票有几种？

点击查看答案

本题答案：银行本票分为现金银行本票和转账银行本票。
本题解析：试题答案银行本票分为现金银行本票和转账银行本票。

187、问答题  代储蓄收款业务的概念是什么？

点击查看答案

本题答案：代储蓄收款业务是指公司业务系统代储蓄系统向本行或者他行
本题解析：试题答案代储蓄收款业务是指公司业务系统代储蓄系统向本行或者他行客户办理收款业务。

188、问答题  被冻结的单位存款可否计息？

点击查看答案

本题答案：被冻结的单位存款，在冻结期间应计付利息，在扣划时其利息
本题解析：试题答案被冻结的单位存款，在冻结期间应计付利息，在扣划时其利息按照有关法律规定办理。

189、问答题  临时存款账户超过2年限未销户的，银行有权停止其对外支付吗？

点击查看答案

本题答案：临时存款账户2年使用期满，需要继续使用的，应撤销原账户
本题解析：试题答案临时存款账户2年使用期满，需要继续使用的，应撤销原账户，重新申请开立。对于2年期满未主动到开户银行办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其对外支付，并尽快通知存款人办理销户手续。

190、问答题  收款人为个人提取现金的有何规定？

点击查看答案

本题答案：收款人为个人且提取现金超过5万的，应在支票背面注明证件
本题解析：试题答案收款人为个人且提取现金超过5万的，应在支票背面注明证件名称、号码及发证机关，同时提供身份证原件及复印件。

191、问答题  申请人提出退款请求要提交什么资料？

点击查看答案

本题答案：申请人因银行本票超过提示付款期限或其他原因要求退款时，
本题解析：试题答案申请人因银行本票超过提示付款期限或其他原因要求退款时，应将银行本票提交给出票银行，申请人为单位的，要提交该单位证明；申请人为个人的，要提交本人身份证件。

192、问答题  什么情况下发起查询书？

点击查看答案

本题答案：当发起行或接收行对发出或接收的支付业务或票据有疑问，可
本题解析：试题答案当发起行或接收行对发出或接收的支付业务或票据有疑问，可向接收行或发起行发出查询，请求对方答复疑问。

193、问答题  存单挂失的风险点是什么？

点击查看答案

本题答案：1、单位遗失单位定期存款开户证实书应持单位公函到开户行
本题解析：试题答案1、单位遗失单位定期存款开户证实书应持单位公函到开户行申请填写挂失通知书办理挂失手续；
2、如存款在挂失生效前已被人按规定手续支取，银行不符赔偿责任；
3、有必要时必须与单位财务人员电话核实，并提供证明或报刊声明。

194、问答题  代理国库联网缴税业务有哪几种方式？

点击查看答案

本题答案：代理国库联网缴税可实现单笔实时扣税、批量实时扣税、窗口
本题解析：试题答案代理国库联网缴税可实现单笔实时扣税、批量实时扣税、窗口缴税三种扣\缴税方式。

195、问答题  单位定期存单收回如何处理？

点击查看答案

本题答案：柜员收到申请人退回的“单位定期存单&rdq
本题解析：试题答案柜员收到申请人退回的“单位定期存单”通知联，与留存的单位定期存单底卡联、证实书、委托书及协议书核对无误后，将单位定期存单存根联、通知联、委托书、协议书一并专夹保管，证实书通知联退还申请人，待该笔定期存款全部结清时，将所有单据加盖“结清”戳记随证实书一并作定期存款支取凭证的附件。贷款人因清偿贷款而提前兑现或提前支取时，应同时提交《质押合同》需要提前兑现的证明材料或有关协议。

196、问答题  哪些情况下，存款人可以异地申请开立银行结算账户？

点击查看答案

本题答案：以下情况可以在异地开立有关银行结算账户：营业执照注册地
本题解析：试题答案以下情况可以在异地开立有关银行结算账户：营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本户的、办理异地借款和其他结算需要开立一般户的、存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用户的、异地临时经营活动需要开立临时户的。

197、问答题  单位定期存款密码、印鉴丢失的，如何处理？

点击查看答案

本题答案：单位定期存款密码失密或印鉴遗失、损毁的，须持公函到开户
本题解析：试题答案单位定期存款密码失密或印鉴遗失、损毁的，须持公函到开户行挂失，开户行受理挂失后，挂失生效。如存款在挂失生效前已被人按规定手续支取的，本行不负责赔偿责任。

198、问答题  未按规定办理销户手续的，存在哪些风险？

点击查看答案

本题答案：1、单位销户时，资金转入的收款单位与销户单位未审核出不
本题解析：试题答案1、单位销户时，资金转入的收款单位与销户单位未审核出不一致的，存在账户资金被私自转移的风险；
2、销户时，重要物品回收不全、印鉴卡和未使用空白凭证没有按规定进行作废处理，造成上述物品被盗用的，存在资金风险；
3、验资账户销户时，如客户不能提交工商部门不予注册的证明，存在客户在验资成功的情况下抽逃注册资金的风险。

199、问答题  银行会计凭证传递的要求是什么？

点击查看答案

本题答案：银行会计凭证的传递必须做到准确及时、手续严密、先外后内
本题解析：试题答案银行会计凭证的传递必须做到准确及时、手续严密、先外后内、先急后缓。内部凭证的传递应由银行内部专人负责，不得通过客户传递。

200、问答题  单位存款证明具有质押、担保的作用吗？

点击查看答案

本题答案：单位存款证明不具备质押、担保作用，任何人不得将&ldq
本题解析：试题答案单位存款证明不具备质押、担保作用，任何人不得将“单位存款证明书”用做担保、质押之用。