企业培训师（二级）：企业培训师（二级）必看考点（每日一练） - 考试题库 - 91考试网

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企业培训师（二级）：企业培训师（二级）必看考点（每日一练）

2018-12-09 01:58:23 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题通过交谈法收集培训需求分析信息时，（）不属于具体流程中的环节。

A、确定培训目的；
B、确定需求信息；
C、确定交谈对象和人数；
D、准备交谈提纲。

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2、问答题课堂培训中知识点之间过渡的方法有哪些？

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3、多项选择题公司使命的作用是（）。

A、公司生存发展的根本意义；
B、公司事业的战略定位；
C、公司工作的深刻内涵；
D、公司工作的价值体现。

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4、单项选择题以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能？（）

A、插入艺术字；
B、图片裁剪；
C、删除背景；
D、图片样式。

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5、多项选择题实训项目可行性报告中，项目技术含量和先进程度的论述一般要包含（）内容。

A、专家鉴定结论；
B、查新报告；
C、权威机构或国家和国际的技术标准；
D、项目预计带来的收益。

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6、多项选择题课件脚本包括（）。

A、文字脚本；
B、制作脚本；
C、备注脚本；
D、大纲脚本。

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7、多项选择题按照课堂教学是否连贯运行，组织教学可分（）方式。

A、显性教学；
B、隐形教学；
C、全程教学；
D、分段教学。

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8、填空题上好课的基本要求有目的明确、（）、（）、（）、气氛热烈、组织严密。

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9、填空题国家《普通话水平测试等级标准》二级乙等水平要求，测试总失分率在（）以内。

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10、多项选择题现场勘察培训材料准备情况，应检查实训所用的（）、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。

A、安全帽；
B、安全带；
C、计时器；
D、手套。

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11、判断题编写企业战略管理培训制度的目的主要是明确培训工作的整体规划和管理工作的方向，指导企业培训工作顺利开展。

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12、判断题培训过程就是知识和技能的认识过程。

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13、多项选择题由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动（）。

A、常态化；
B、丰富化；
C、系统化；
D、规范化。

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14、问答题员工教育培训有哪些类别？

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15、多项选择题运用仿真模拟系统，可以集（）模块于一体，使学员循序渐进，迅速掌握多项专业技能。

A、理论；
B、训练；
C、考试；
D、实操。

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16、填空题培训过程不仅是认识过程，也是（）过程、（）过程。

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17、多项选择题现场试验工作必须执行（）。

A、风险控制卡制度；
B、工作许可制度；
C、工作监护制度；
D、工作间断、转移和终结制度。

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18、判断题学员性格不同，课堂上表现各异。在培训过程中，培训师要注意观察，适时适当沟通，使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。

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19、单项选择题教学活动基本环节不包括以下哪一项？（）

A、备课和上课；
B、课堂练习；
C、课外辅导和检查与评定学生成绩；
D、作业的布置与批改。

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20、多项选择题教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律，为完成教学任务所必须遵循的基本原则，它们分别是（）的原则等。

A、科学性和思想性统一；
B、理论联系实际；
C、直观性；
D、启发性。

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21、单项选择题教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循（），为完成教学任务所必须遵循的行为要求和准则。

A.生活规律；
B.社会规律；
C.发展规律；
D.教学规律。

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22、填空题案例法教材编辑的过程中，写作通常以（）人称来描述，情节要忠于事实。

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23、判断题能用短语，就尽量不用句子；能用短句，就尽量不用长句；能用句子，就尽量不用段落。

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24、多项选择题成套系统培训法教材编辑的工作重心是（）。

A、总体框架设计；
B、编写人员的分工；
C、各环节的衔接；
D、教材素材的收集整理。

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25、多项选择题上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、（）。

A、方法得当；
B、表达清晰；
C、气氛热烈；
D、组织严密。

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26、判断题运用小组讨论法进行组织需求分析调查的缺点包括组织成本较高，要花费较多的时间、财力和物力。

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27、多项选择题关于现代企业培训方式的发展，正确的选项是（）。。

A、计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化；
B、学习门户，即工作助手，它将自动操作整合在应用程序中，提供比传统方法更快、更便宜、更有效的辅助；
C、采用远程培训时，处于中心地点的培训师可以通过电视连接对遥远地点的学员进行教学；
D、企业利用视频会议，来对分散于不同地理位置的雇员或与培训师处在不同地方的雇员进行培训

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28、单项选择题教学反馈要适时，偏差矫正要（）。

A、适时；
B、适当；
C、及时；
D、常规。

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29、多项选择题 “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是（）。

A、统一品牌战略；
B、统一品牌传播；
C、统一品牌管理；
D、统一品牌引领。

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30、判断题培训活动具有活动的过程性、参与主体的多元性、培训客体的不确定性等特点。

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31、判断题学法指导是“学员为主体”这一现代培训理念的体现。

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32、单项选择题教学设计的输入是（），输出是教案或单元教学设计。

A、培训目标；
B、培训需求；
C、培训方案；
D、培训场所。

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33、判断题所谓“原汁原味法”是指在开展培训时，部分应用或引用有关培训的原文、原件、原本知识技能或本人的经验作教材。

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34、问答题简述授课时知识点的量如何把握。

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35、填空题为了复习旧课的组织教学，培训师就可以采用（）。

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36、判断题组织教学只在一堂课的开始进行。

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37、多项选择题组织实训的过程包括场地材料准备、（）等几个环节。

A、任务布置；
B、讲解演示；
C、指导训练；
D、总结点评。

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38、多项选择题在PowerPoint中，想要标题幻灯片的标题出现时呈现某种动画效果，可能会用到（）动画。

A、进入；
B、强调；
C、路径；
D、退出。

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39、单项选择题讲课后立即回顾本堂课的成功之处和值得改进的地方的反馈方式是（）。

A、课后小结；
B、课堂问答；
C、课堂讨论；
D、练习与考核。

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40、判断题角色扮演法教材因与传统法所用资料差别较大，而且费工费时费力，难度较大，要谨慎选用。

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41、多项选择题会见面谈法的优点在于不仅可以在（）进行，也可在（）进行。

A、训练课程实施过程中；
B、训练开始前；
C、训练结束后；
D、考试进行中。

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42、单项选择题 PowerPoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。（）通过调节红、绿、蓝三色的比例调整颜色，这种调节方法只强调色调，更易操作。

A、RGB；
B、HSL；
C、色相；
D、饱和度。

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43、填空题在培训实践中，培训者应根据培训的（）和各种培训方法的特点，精心地遴选和配置培训方法，以取得最佳培训效果。

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44、单项选择题成年人学习非常依赖于（）。

A、外界帮助；
B、社会环境；
C、过往经验；
D、自身能力。

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45、判断题培训师的信心有两个来源：一是对自己充满信心，二是让学员对培训师放心。

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46、单项选择题（）是企业的基层管理组织，应按照企业要求向成员进行规章制度培训。

A、班组；
B、车间；
C、职能部门；
D、业务部门。

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47、判断题知识与技能维度的目标立足于让学员乐学。

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48、问答题请简述课件设计中脚本的含义？

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49、问答题如何将注意规律应用于课堂教学组织中？

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50、判断题客观题答案清晰而明确，答错、多答、少答均不应得分。

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51、单项选择题（）是学习计划得以实施的保证。

A、学习目的；
B、学习理念；
C、时间安排；
D、学习内容。

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52、单项选择题实训项目可行性报告中，项目的工艺流程要有一定的合理分析，在（）的情况下对关键的技术环节要予以阐述。

A、公开；
B、不泄密；
C、不公开；
D、半公开。

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53、多项选择题课堂教学中组织教学的原则包括（）。

A、规律性原则；
B、主体性原则；
C、渗透性原则；
D、独立性原则。

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54、判断题培训师在进行课程内容选择与设计时，应把一本书从头讲到尾。

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55、填空题常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

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56、问答题试简述现代培训管理体系的发展趋势。

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57、判断题在PowerPoint2010中，若设置触发器，必须有自定义动画、声音或视频。

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58、单项选择题组卷时客观题的量一般不少于（），便于组卷和阅卷。

A、20%；
B、50%；
C、70%；
D、90%。

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59、多项选择题在教学实践中，要让学员在理解的基础上进一步提升，可以选择（）。

A、情景模拟法；
B、角色扮演法；
C、讲授法；
D、演示法。

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60、填空题公司对于中级兼职培训师普通话水平的要求为达到《普通话水平测试等级标准》（）级（）等水平。

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61、填空题隐性组织教学又称（），是培训师巧妙地运用表情、身姿等体态语言和各种教学技艺，不留痕迹地控制、转化学员课堂问题行为的组织方式。

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62、多项选择题要做到培训目标和对象的针对性，需要注意（）问题。

A、培训对象培训的需求度；
B、培训目标定位是否准确；
C、培训所针对的岗位与培训对象是否匹配；
D、培训对象的个人差异。

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63、多项选择题实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与（）和（）内容相符并给予证实。

A、实训项目可行性报告；
B、申报单位；
C、项目建成后的使用目的；
D、项目的软硬件环境。

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64、多项选择题适合综合素质教学的方法有（）。

A、角色扮演；
B、游戏；
C、案例法；
D、讨论法。

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65、填空题讲授法教材的基本形式是（）和其他类型的方案资料或表格、挂图等。

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66、多项选择题关于提升语言表达能力的方法正确的描述是（）。

A、化简为繁，时尚创新；
B、借助雄辩的力量；
C、借助修辞手法的力量；
D、数字解析。

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67、单项选择题教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，偶然出现的问题应该（）。

A、设计矫正；
B、重视矫正；
C、灵活矫正；
D、变式矫正。

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68、单项选择题（）是指对一个人自身的冲动感情以及欲望施加的控制。

A、注意力；
B、自控力；
C、关注力；
D、执行力。

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69、填空题 PowerPoint内置的图表种类很多。一般情况下，（）用来表示部分占总体的比例。（）主要用来比较多个数据，可以是对多个事物的对比，也可以是对同一事物不同时间的对比。（）主要用来表示数据随时间的变化。

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70、多项选择题影响有效沟通常见的障碍有（）等多个方面。

A、个人沟通水平差异；
B、认知的偏误；
C、地位的差异；
D、情绪的影响。

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71、多项选择题要做到培训项目的科学性、规范性与可操作性，需要做（）工作。

A、进行培训项目评估；
B、进行培训项目立项的可行性分析；
C、要输出培训任务说明书；
D、及时反馈评估意见。

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72、单项选择题通过（）所接收到的语言反馈信息，较之其它形式的反馈信息具有准确、具体、即时和简洁的特点。

A、课后小结；
B、课堂问答；
C、课堂讨论；
D、练习与考核。

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73、填空题培训师必须学会课堂（）技巧，提高应变能力，从容自若地驾驭课堂气氛。

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74、多项选择题作业指导书要做到（）。

A、作业有程序；
B、安全有措施；
C、质量有标准；
D、考核有依据。

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75、判断题角色扮演法培训模式应用已久，这类教材主要是剧本式教材，有角色扮演指导大纲、道具和需用材料。

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76、单项选择题设计课件时尽量将相关图文内容设计在一屏显示，符合（）原则。

A、简约原则；
B、一致性原则；
C、时空接近原则；
D、节俭原则。

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77、填空题控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，细化分解确定培训需求、（）、组织和实施培训、（）、培训监视五个培训控制过程，形成若干个培训关键控制环节。

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78、问答题针对成人学习特点，培训教学呈现哪五大原则？

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79、判断题培训师的职业形象包括三个方面：仪容形象、仪态形象和语言形象。

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80、问答题怎样理解公司的使命？

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81、多项选择题课堂教学中，讨论法是一种可以发展学员（）的教学方法。

A、认识能力；
B、逻辑思维能力；
C、口头表达能力；
D、角色扮演能力。

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82、填空题企业培训的目的是（）、提高员工的能力和技术水平、（）、有效沟通、团结协作。

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83、判断题克服紧张，根本在于拥有积极的心态，要相信自己和期望自己可以做好，而且赋予积极的心理暗示。

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84、问答题教学过程中课堂失控的表现有哪些？

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85、单项选择题培育职工要用（）的方式去看待平时的工作，用创新的方式去开展工作和解决实际问题。

A、传统思维；
B、创新思维；
C、管理思维；
D、系统思维。

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86、单项选择题（）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。

A.人际关系
B.相互沟通
C.相互协调
D.人际交往

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87、判断题学员直接来自于社会，人脉广泛，不同程度的会受社会和交际圈中人的影响，有的学员带有明显的功利主义和现实主义。

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88、多项选择题综合课大体包括如下几个组成部分（）。

A、组织教学；
B、检查复习；
C、传授新知识；
D、巩固新知识及布置课外作业。

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89、单项选择题鼓励被指导者的（）发展是指导工作的一项重要原则。

A、个性化；
B、共性化；
C、群体化；
D、独立化。

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90、填空题根据学员学习需求，可以把培训分为“充电型”、（）、“被迫型”等三种。

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91、单项选择题在PowerPoint2010支持的动画中，（）动画是让对象沿着设定的运动路线移动运行。

A、进入；
B、强调；
C、退出；
D、路径。

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92、多项选择题在指导过程中，首先要与学员建立（）的关系，与他们结伴前行，起表率作用。

A、平等；
B、和谐；
C、合作；
D、教导

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93、多项选择题 PowerPoint2010调色板支持（）颜色模式。

A、渐变；
B、RGB；
C、HSL；
D、特效。

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94、多项选择题通常对培训教材进行合理选择的方法有（）。

A、归纳整理法；
B、就地取材法；
C、移花接木法；
D、原汁原味法。

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95、填空题 “提供”的“供”字的拼音是（）。

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96、多项选择题在PowerPoint设计中，当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时，可以使用PowerPoint2010提供的（）功能。

A、动画刷；
B、图片替换；
C、路径动画；
D、退出动画。

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97、多项选择题业务日志法是训练课程实施期间的业务记录，其中包括（）等项目。

A、学员状况；
B、培训师状况；
C、训练环境；
D、问题的发生及其处理。

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98、问答题请简述课件设计中一致性原则的含义？

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99、判断题组织在实际开展培训需求调查时，最好不要单独使用一种方法，多种调查方法应结合使用。

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100、多项选择题培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。

A、建立信心，相信自己、相信学员；
B、身体活动法；
C、心理暗示法；
D、环境掩饰法。

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101、多项选择题新时期培训学员的特点有（）。

A、学员角色身份多元；
B、人生阅历丰富；
C、学员身心成熟、言行稳定；
D、学习动机和需求多样。

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102、问答题阐述培训中履行培训师职业道德规范。

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103、问答题培训需求分析的意义是什么？请简要阐述培训需求的产生时机？

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本题答案：培训作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依赖于培
本题解析：试题答案培训作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。因为培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程，因此对培训的有效性起着至关重要的作用。如果不进行有效的培训需求分析，企业培训的目标不准确，缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败，带来资源的大量浪费。培训开发人员应当注意培训需求的产生时机，充分保持对培训需求分析的敏感性。
这种时机包括但不限于：
（1）在进行业务变革时：由于竞争的压力，公司需要对相关业务进行变革，制定新的组织战略和业务战略，采取新的业务模式时，会对员工的知识、技能和态度产生新的要求。
（2）年初设定员工绩效计划时：每年的绩效目标要求以及上一年度的绩效差距会产生新的培训需求。
（3）引入新的流程、系统、或标准时：新的流程、系统和标准必然对员工的工作方式产生较大的影响，通过培训可以让员工适应新的变化。
（4）营销服务品质未达标准时：员工的素质直接驱动了服务品质，营销服务品质较差可能是因为员工的素质问题。
（5）新的技术更新时：新的产品、技术的出现，必然要求相关员工掌握其操作流程。
（6）有新员工加入时：新员工在知识、技能和态度等方而和现有职位的要求必然存在某些差距。
（7）员工将要晋升或换岗时：员工即将履职的岗位对知识、技能和态度有新的要求。
（8）员工流动率高时：促使员工流失的主要原因之一是培训和发展机会。
（9）员工士气低落时：在进行年度员工满意度调查之后，如果满意度较低，即需要进行培训需求分析。（10）新的法律法规出台或法律法规产生变化时：相关法律法规的变化必然对业务产生影响，进而影响到员工的工作内容。
（11）专业人才储备时：为企业长远发展储技术专家或者领军人才。

104、多项选择题培训需求调查的类别有（）。

A、年度需求调查；
B、项目需求调查；
C、岗位培训需求；
D、课程中需求调查。

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105、单项选择题教研活动的主要目的是（）。

A、增进培训师之间的感情交流；
B、应付上级检查；
C、完成培训工作的一个环节；
D、切实提高全体培训师的专业素质，增强培训师的课程实践能力。

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106、填空题员工培训激励机制有两种基本激励模式，一种是（），另一种是（）。

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107、单项选择题有悖于企业培训目的的选项是（）。

A、分离人岗匹配；
B、提高员工的技术水平；
C、提高员工的综合素质；
D、有效沟通、团结协作。

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108、多项选择题 PowerPoint支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画，以下解释正确的是（）。

A.进入动画是对象从无到有出现到幻灯片中的方式；
B.退出动画是对象从有到无消失的方式；
C.强调动画是设置对象产生变化以吸引注意；
D.路径动画则是让对象沿着设定的运动路线移动。

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109、多项选择题培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。

A、为培训师服务；
B、为学员服务；
C、处理突发事件；
D、创造学习环境。

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110、多项选择题下列（）属于案例法教材编辑的特征。

A、通常以第三人称来描述；
B、重要信息需征得有关机构或人员的同意；
C、逻辑结构设计是编辑的核心工作；
D、案例需有典型性和代表性。

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111、多项选择题标准化指导书应能够更好地指导员工培训，体现“（）”的原则。

A、简单；
B、适用；
C、可靠；
D、复杂。

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112、多项选择题有效组织教学的方法，来源于培训师（）。

A.对教育理论的理解；
B.对教育理论的掌握；
C.实践积累；
D.经验积累。

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113、填空题一般教学备课形式包括学期（或学年）教学进度计划、课题（单元）计划和（）。

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114、单项选择题在PowerPoint2010中，使用（）即可大大节省配色及格式设置的时间，提高课件设计效率，又可提高课件外观的一致性。

A、母版；
B、主题；
C、动画；
D、板式。

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115、问答题试说明任务驱动法的操作过程和优点。

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116、填空题刚开始上课时，可以采用（）、（）、（）等方法组织教学。

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117、问答题培训现场危险点分析的要点有哪些？

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118、单项选择题教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，技能性问题应该（）。

A、自我矫正；
B、重点矫正；
C、对比矫正；
D、逐步矫正。

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119、判断题课堂教学是由培训师、学员、培训内容和培训手段等要素组成的动态系统。

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120、单项选择题（）就是在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依。

A、统一公司制度；
B、统一行为规范；
C、统一企业标准；
D、统一公司标准。

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121、判断题凡列入教材的内容，应特别注意吸纳新技术和新技能，但选定的最新科技成果不要求一定经实践验证过或确有成效。

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122、判断题信息量大而课程时间少造成的紧张，一定源自培训师对自己的课程不够了解。

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123、填空题企业制定学员培训纪律规定，主要是为了严肃培训各环节的纪律，合理、有效地利用（），提高培训质量。

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124、填空题 “诲人不倦”的“诲”字的拼音是（）。

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125、单项选择题请问“媲美”的“媲”正确发音是（）。

A、pì；
B、lí；
C、lì；
D、pí。

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126、多项选择题在PowerPoint2010中，以下元素可以添加动画效果的是（）。

A、图片；
B、剪贴画；
C、文本框；
D、图示。

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127、判断题一般人在接受信息时不仅判断信息本身，而且判断发讯人，信息发源的层次越高，便越倾向于接受。

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128、单项选择题 PowerPoint2010支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画。其中（）动画是指对象从无到有出现到幻灯片中的方式。

A、进入；
B、强调；
C、退出；
D、路径。

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129、填空题公司宗旨体现了公司（）、（）和（）的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

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130、多项选择题制定合理的学习计划应遵循以下原则（）。

A、整体性；
B、针对性；
C、灵活性；
D、前沿性。

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131、判断题教材中所提到的理论观点与技能及解决问题的方法，必须与现实相结合，且能解决现实问题，或提出指导解决问题的方案和意见。

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132、单项选择题请问“分”和“风”的正确发音是（）。

A、fēng和fēng；
B、fēn和fēng；
C、fēn和fēn；
D、fēng和fēn。

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133、问答题成人学习心理有哪些特点？

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134、单项选择题下列有关于语言表达的原则不正确的一项是（）。

A、清楚；
B、易懂；
C、抑扬顿挫；
D、直白。

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135、单项选择题沙盘推演又叫沙盘模拟培训，一般用于（）的培训。

A、技术类；
B、技能类；
C、管理类；
D、理念类。

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136、问答题教学过程中矫正的类型与方法有哪些？

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137、单项选择题（）是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。

A、业务日志；
B、听讲日志；
C、管理日志；
D、维护日志。

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138、单项选择题参与教研活动要做到（）。

A、活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记；
B、活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记；
C、活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问；
D、活动后形成文字后记。

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139、问答题实训项目可行性研究报告含义？

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140、填空题试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，广泛关注（）、（）、（）、（）、（），不应过多涉及技术细节。

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141、单项选择题（）是企业内培训中最古老的教学技法。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。

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142、单项选择题培训需求调查中，使用探究式问卷法调查的作用是（）。

A、缩小所收集信息的范围；
B、限制所能搜集信息的范围；
C、最大限度增加所能搜集信息的范围；
D、发掘对方的想法和观点。

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143、问答题简述模拟仿真培训方式的特点。

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144、填空题培训方案主要包括培训目标、（）、培训内容、（）、培训需要采用的设备和材料、培训时间与地点等。

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145、判断题对于管理对象的认识，是任何管理工作都要首先解决的问题，也是管理人员基本功。

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146、填空题（）和（）是人力资源开发的最重要的途径之一。

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147、多项选择题培训师要具备一些基本的职业素质，包括（）等多种素质。

A、专业精神与职业道德；
B、专业知识与专业技能；
C、教学能力；
D、沟通协调能力。

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148、多项选择题编辑培训教材的原则有（）。

A、针对性与实用性原则；
B、理论与案例相结合原则；
C、创新性与新颖性原则；
D、系统性与科学性原则。

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149、多项选择题根据学员学习需求，可以把培训分为（）类型。

A、“充电型”；
B、“观望型”；
C、“实用型”；
D、“被迫型”。

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150、多项选择题教学反馈与矫正档案包括（）。

A、培训师档案；
B、教学问题档案；
C、矫正方法档案；
D、学习成果档案。

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151、多项选择题在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时，可以采用（）方法，增强培训效果。

A、头脑风暴法；
B、组织对照法；
C、刺激法；
D、塑造法。

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152、多项选择题在PowerPoint2010中，PPT动画有两种形式，它们是（）。

A.幻灯片之间的切换动画；
B.文字动画；
C.幻灯片内的对象的动画；
D.图片动画。

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153、问答题试论述教学目标的作用。

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154、问答题怎样建立教学反馈与矫正档案？

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155、多项选择题作业指导书应体现分工明确，责任到人，（）应签字齐全。

A、编写；
B、审核；
C、批准；
D、执行。

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156、单项选择题下面（）不属于培训基本流程中的环节。

A、培训调研；
B、培训实施；
C、培训评估；
D、培训优化。

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157、填空题培训师语言表达的第一要素是清楚。清楚包括两层含义，首先要（），其次要（）。

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158、填空题项目的市场分析一定要在分析市场空间、行业现状和发展趋势的基础上，论述项目产品的（）和可以被用户接受的根据。

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159、问答题培训教材编辑的基本原则是什么？

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160、问答题教材开发设计模式表现形式有哪些？请培训课程，谈谈适用何种培训教材并简要说明一下注意事项？

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本题答案：（1）培训者自编教材：自编教材能最大限度地适应培训科目要求，
本题解析：试题答案（1）培训者自编教材：自编教材能最大限度地适应培训科目要求，充分满足培训课题所需，能较好地做到理论结合实际，针对性强。根据学习者需求情况，材料内容可灵活编排，篇幅可长可短，培训素材可多可少。另外自编或自制教材可以借助计算机制作多媒体课件，这是现今较好的一种教材形式，但编写制作起来难度较大，需培训者有较髙的计算机应用能力。
（2）集体合编：当教材涉及范围广、内容多且复杂时，可以组织或发动有关领域的专家、学者，借用集体的力量多人编写。合编时要注意把握教材的结构，避免前后内容重叠等问题。
（3）补充或充实现有教材：对现有教材进行分析，若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷，可以采取补充编写部分新内容的方式充实现有教材。
（4）借用现有素材：有些专业通用性强，与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求，此类教材可以借用现有素材，结合自身特点进行补充性开发。
（5）作业指导书：标准化作业指导书要涵盖分专业的所有关键技能项；采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制；各项目作业指导书要提交考核评分标准，详细说明考核点及评分规则。
（6）考核题库：考试题库的编写主要针对大型考核和一般考核。考核题库要覆盖所有核心知识点；题型包括单项选择题、多项选择题、填空题、判断题、简答题、识（绘）图题、计算题、和论述题（含案例分析题）；试题的难度分布：应知应会占X%；综合题占X%；难度题占X%。多个知识点的综合运用通过综合题或难度题体现；题库数量：每个专业方向考核题库约多少道题；考核试题中客观题要提供标准答案，主观题要提供评分要点。

161、判断题小组讨论法与问卷法有相似之处，该方法适用于对工作分析、群体问题分析、目标确定，或者对任务、专题的分析。

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162、判断题实践证明，大体上可将培训五大控制过程分解为18个关键控制点，即“18个控制环节”。

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163、单项选择题培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是（）。

A、帮助学习；
B、强制学习；
C、督促学习；
D、替代学习。

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164、单项选择题成年人的学习是一种基于（）的体验，是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识，掌握相关技能，转变思想观念的过程。

A、反思；
B、创新；
C、求知；
D、尝试。

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165、多项选择题常见的开场错误表述方法是（）。

A、直奔主题式；
B、装腔作调式；
C、自我贬低式；
D、推卸责任式。

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166、填空题客观题如果用阅卷机阅卷，则应事先为学员编好考号，准备好答题卡，要求学员准备（）、（）等考试用具。

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167、判断题在各类沟通方式中，电子媒介沟通在渠道丰富度上最高。

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168、问答题教学反馈与矫正的意义是什么？

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169、问答题请简述课件设计中布局设计应遵循的几个原则？

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170、填空题教材框架设计、拟用教学模式设计要围绕组织（）系统编排，总体整合，以求最佳适用效果。

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171、多项选择题在课堂教学中，培训师控场的正确做法是（）。

A、树立信心；
B、不急躁；
C、不泄气；
D、不打退堂鼓。

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172、单项选择题请问“同胞”的“胞”字的正确发音是（）。

A、pāo；
B、bāo；
C、páo；
D、báo。

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173、多项选择题对学习进行总结时要做到（）。

A、总结要全面；
B、总结要系统；
C、抓住重点，消除疑点；
D、反思学习方法。

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174、问答题企业愿景的内涵是什么？

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175、填空题（）教学秩序不受干扰，（）正好相反，需要因时因势采用不同的方法。

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176、多项选择题 PowerPoint2010主要利用（）等特性实现课件的交互功能。

A、超链接；
B、动作设置；
C、触发器；
D、动画。

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177、多项选择题制作多媒体课件时常使用对比的手段突出某对象，常用的对比有（）。

A、大小对比；
B、形状对比；
C、颜色对比；
D、明暗对比。

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178、填空题培训教材的编写要始终把握突出其技能操作性特点，确保以技能为主、（）为辅的开发原则。

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179、判断题如需他人具体回答就需具体发问。如针对一说就收不住的学员，可以用开放式问题来提问，这样他就不会展开太多。

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180、多项选择题下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。

A、设计培训模块；
B、确定能力差距；
C、形成需求文件；
D、编写培训大纲。

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181、问答题简述新技术与新技能的推广培训的特点。

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182、单项选择题出题的数量应综合考虑，使大部分的学员能在（）左右时间完成答卷，留下一定的检查修改的时间。

A、1/2；
B、3/4；
C、1/5；
D、4/5。

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183、多项选择题在使用PowerPoint2010进行图示对象渐变填充时，需要分别设置（）。

A、阴影；
B、颜色；
C、渐变光圈；
D、渐变类型。

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184、单项选择题培训的三要素之间既相互（），又相互制约，共同构成一个完整的实践活动系统。

A、对立；
B、独立；
C、统一；
D、冲突。

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185、填空题实训项目可行性报告中，项目（）和先进程度的论述需要给出专家鉴定结论或（），尽量提供权威机构或国家和国际的技术标准，比较国内外同类研究或产品的主要技术指标。

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186、填空题教学过程的设计一般应经过引导学员获得（）知识，引导学员（）知识，引导和组织学员进行（），（）知识四个阶段。

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187、单项选择题实训项目可行性报告编写的最优人员配备模式是（）。

A、项目研发人员自行编写；
B、专业人员提供资料，研发人员编写；
C、专业人员自行编写；
D、项目研发人员提供资料，专业人员编写。

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188、多项选择题传统的企业培训方法有（）。

A、在职培训（on-the-jobtraining，OJT）；
B、学徒制培训；
C、非正式学习；
D、模拟培训、工作指导培训。

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189、多项选择题导致培训场面失控，培训师方面的原因包括（）。

A、缺乏控场的经验；
B、缺乏控场的技能；
C、不会处理意外情况；
D、缺乏控场意愿。

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190、判断题实训项目可行性报告一定要论述准确，真实可靠，但不要求全面反映申报项目的基本情况。

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191、填空题（）是培训师为了保证正常的课堂秩序，组织学员积极参与教学活动，完成培训任务所采取的行为方式。

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192、单项选择题（）是获取教学反馈信息的主渠道。

A、常规教学过程所有环节；
B、备课；
C、课堂讨论；
D、练习与考核。

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193、单项选择题采用原汁原味法对教材进行选择的关键是（）。

A、后期的内容取舍；
B、过程中归纳整合；
C、前期的培训目标调研；
D、“原件”的选择确认。

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194、多项选择题培训教学过程是一个由（）构成的控制系统。

A、培训师；
B、学员；
C、教学内容；
D、教学手段。

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195、问答题简述实操演练培训法的特点。

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196、多项选择题有效地组织教学，要求培训师能（）。

A、应用教学技巧；
B、集中学员注意力；
C、处理偶发事件；
D、感化学员心灵。

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197、填空题在PowerPoint2010中动画有两种形式，一种是（），另一种是（）。

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198、填空题教学活动的基本环节包括（）、（）、作业的布置与批改、课外辅导、（）。

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199、多项选择题练习与考核可以采取（）形式。

A、个人笔答；
B、小组竞赛；
C、个人口答；
D、问题诊断。

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200、填空题 PowerPoint2010调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。其中HSL模式是通过调节（），（），（）调整颜色。

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