1、单项选择题  PDCA管理循环中的计划阶段包括（）

A.五个步骤
B.四个步骤
C.三个步骤
D.二个步骤
E.一个步骤

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本题答案：B
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2、单项选择题  医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，（）造成患者人身损害的事故

A.故意
B.失职
C.过错
D.过失
E.失误

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本题答案：D
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3、单项选择题  《医疗事故管理条例》将医疗事故分为（）级

A.2
B.3
C.4
D.5
E.6

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本题答案：C
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4、单项选择题  属于在护理活动中发生技术、服务、管理等方面的不完善或过失，影响医疗、护理质量的重要因素的是（）

A.护理缺陷
B.一级医疗事故
C.二级医疗事故
D.三级医疗事故
E.四级医疗 事故

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本题答案：A
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5、单项选择题  PDcA循环管理的特点包括（）

A.大环套小环
B.检查
C.执行
D.计划
E.处理

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本题答案：A
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6、单项选择题  CQI指的是（）

A.全面质量管理
B.质量管理
C.质量保证
D.持续质量改进
E. 质量控制

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本题答案：D
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7、单项选择题  造成患者中度残疾、器官组织损伤，导致严重功能障碍的属于（）

A.五级医疗事故
B.四级医疗事故
C.三级医疗事故
D.二级医疗事故
E.一级医疗事故

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本题答案：D
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8、单项选择题  质量管理和评价要有组织保证，落实到人。在我国医院一般是在（）下设立质量督导科（组）或质量管理委员会（）

A.院长
B.护理部主任
C.护理部
D.护理部副主任
E.科护士长

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本题答案：C
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9、单项选择题  造成患者轻度残疾、器官组织损伤，导致一般功能障碍的属于（）

A.五级医疗事故
B.四级医疗事故
C.三级医疗事故
D.二级医疗事故
E.一级医疗事故

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本题答案：C
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10、单项选择题  控制图也叫做（）

A.管理图
B.因果图
C.树枝图
D.鱼刺图
E.特性因素图

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本题答案：A
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