信用管理师考试：助理信用管理师考试题（最新版） - 考试题库 - 91考试网

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信用管理师考试：助理信用管理师考试题（最新版）

2018-12-11 03:43:45 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题要求具备相应的知识、技能、服务内容和工作方法等，这体现了行业组织对信用管理从业人员执业中的（）要求。

A、客观性
B、专业性
C、保密性
D、综合性

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2、单项选择题企业设置信用管理部门要实观的目标既有（），又有（）。（）

A、市场目标、利润目标
B、改善目标、财务目标
C、改善目标、利润目标
D、市场目标、财务目标

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3、多项选择题狭义的信用销售形势包括（）。

A、生产型企业对另一生产型企业的信用销售
B、商业企业对消费者个人的信用销售
C、生产型企业对消费者个人的信用销售
D、金融机构对企业的信用销售
E、金融机构对消费者个人的信用销售

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4、单项选择题侦权文件不包括（）。

A、发票
B、支票
C、提货单
D、合同

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5、单项选择题授信管理的重心在（）。

A、确定授信计划
B、制定信用政策
C、客户选择
D、确定授信额度

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6、问答题简述信用相关法律的立法原则。

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7、单项选择题在信息输入中，日期类信息输入格式是（）。

A、年／月／日
B、月／年／日
C、日／月／年
D、／月／日／年

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8、判断题资信评级是一种建立在客观基础上的定性判断，应注重其长期性、侧重于定性分析以及现金流分析是必须遵循的原则

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9、问答题论述失信惩戒机制的内涵和工作原理。

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10、判断题企业采用备抵法进行坏帐核算时，首先应按期估计坏帐损失．估计坏帐损失的方法有应收帐款余额百分比法、帐龄分析法&销货百分比法等．

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11、问答题简述国外行业对于职业道德的要求是什么？

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12、单项选择题资信评级的对象包括实施债务融资的主体、为特定债务融资提供担保的实体、（）。

A、承担债务责任的自然人
B、承担债权责任的政府机构
C、经营活动中承担资信责任的主体
D、承担债权责任的企业法人

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13、多项选择题资信评级的要求有（）。

A、简洁性
B、可行性
C、广泛性
D、全面性
E、预见性

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14、多项选择题自各国征信机构生产的普通版企业资信调查报告中，美国风格的资信调查报告具有（）特点。

A、文字性描述多，内容细腻
B、报告内容较为简单
C、量化标准的技术含量较高
D、符号系统复杂，需要专业的解读
E、量化标准的种类少

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15、单项选择题 5C学说是1943年在4C要素的基础上引入了第5今要素（），形成了5C学说。

A、能力因素
B、担保因素
C、环境因素
D、保险因素

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16、判断题现场调查员属于企业信用管理部门设置的工作岗位．

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17、填空题银行客户经理到企业进行实地调查，一般首先由（）做综合介绍。

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18、判断题客户拖欠货款的原因中，质量纠纷是最为常见的借口。

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19、判断题在个人征信工：作中，信息来源中的官方信息有重要的参考价值，因而是消费者信用评价的主要信息。

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20、判断题信用管理人员，因要调查对方的资信状况，因此在执业活动中最好隐匿身份或与所属机构的关系。

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21、单项选择题对于客户的延期请求，根据不同情况，信用管理人员可以选择不同处理方法。下列叙述中哪些方法是错误的？（）。

A.拒绝客户延期付款的申请，一律送入追账程序
B.接受客户延期付款的申请，一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定
C.接受客户延期付款的中请，用’以要求其增加担保条件
D.拒绝客户延期付款的中请，可以将合同转让给保理商

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22、问答题什么是企业信用制度？

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23、判断题给予客户的现金折扣率人小应该与折扣期K短呈正比例关系变化．

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24、单项选择题逾期应收账款报告的内容，可以不包括（）。

A、逾期账款结构
B、报告日期
C、催款负责人
D、发票日期

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25、多项选择题按照服务对象，征信服务可以分为（）。

A、企业资信调查
B、消费者信用调查
C、信贷征信
D、商业征信
E、雇佣征信

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26、判断题信用管理人员职业道德规范主要来自政府监管的要求、职业形象、企业信用制度的要求。

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27、填空题企业的追账部门对逾期应收账款的分析可以从（）、（）、（）、（）等方面进行。

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28、判断题客户信用评价模型分为两类，数据模型和管理模型。

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29、多项选择题企业信用管理工作人员必须充分考虑到客户的（），并利用科学的方法测算客户的具体信用额度。

A、信用标准
B、信用条件
C、付款风
D、信用需求量
E、授信计划

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30、单项选择题信用档案的外借服务需要填写（）。

A、信用档案保管单
B、信用档案领取单
C、信用档案外借单
D、信用档案外阅单

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31、多项选择题银行记录的企业信用信息主要有（）。

A、销售业绩
B、存款存量
C、资金流入
D、担保情况
E、还款记录

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32、单项选择题调查客户的关联银行时，需要特别关注的是关联银行的（）。

A、性质
B、规模
C、数量
D、排名

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33、单项选择题行业组织对信用管理从业人员的（）要求，这是什么人员执业的最基本原则，主要表现为保持中立身份，独立做出判断和评价，不得利用自己所掌握的内幕信息为自己或他人谋取私利。

A、保密性
B、专业性
C、服务性
D、客观性

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34、单项选择题在客户相关方调查中，其中哪一个的评价相对要重要客观（）。

A、相关银行评价
B、供应商评价
C、购买商评价
D、政府部门评价

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35、填空题企业的收账成功率和接触率（）、与拖欠时间成反比。

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36、单项选择题担保是以但保人的（）为被担保人承担保证责任的一种中介行为．

A.信用和资产
B.信用
C.资产
D.其他人的担保

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37、单项选择题不属于资信分析模型中预测类模型的是（）.

A.特征分析模型
B.Z型分模型
C.巴萨利模型
D.A值模型

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38、单项选择题最费时的检索方法是（）。

A、分段法
B、追溯法
C、抽查法
D、倒查法

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39、单项选择题 DSO的计算方法中，误差最高的是（）。

A、期间平均法
B、倒推法
C、财龄分类法
D、年度分析法

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40、单项选择题在个人征信工：作中，信用信息采集涉及姓名、别名、身份证号码、社会保障码、出生年月等资料，这属于（）。

A、个人信用交易信息
B、公共记录信息
C、个人辨识信息
D、查询记录

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41、单项选择题手工录入客户的财务信息，必须（）。

A、当天完成全部输入工作
B、检验财务报表平衡
C、选用万元作为货币单位
D、与客户建立数据库链接

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42、判断题 “现地现认”是企业征信作业要坚持的重要原则之一。不适用于个人征信的作业。

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43、问答题消费者信用信息采集的内容有哪些？

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44、填空题企业在采集新客户的信用信息时，主要采集方法为（）的调查手段。

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45、单项选择题资信评级的对象包括（）、为特定债务融资提供担保的实体，经营活动中承担资信责任的主体。

A、债务偿付措施
B、对债务资信担保的实体
C、承担债权责任的企业法人
D、实施债务融资的主体

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46、判断题录入的财务信息，主要包括财务报表、审计报告、原始凭证。

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47、单项选择题习惯性拖欠是出于（）的原因造成的逾期账款类型。

A、客户
B、经销商
C、供应商
D、代理离

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48、单项选择题政府对公共征信模式的监管，其土要监管部门是（）和金融管理委员会。

A、联邦凋查局
B、财政部门
C、保监部门
D、中央银行

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49、判断题信用改变了“一手交钱，一手交货”的付款形式，将其改变为“先提贷，后付款”的交易形式

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50、单项选择题电话沟通的准备技巧可以形象地使用几个英文字母表示，它们是（）.

A.POWER
B.STEP
C.PICTURE
D.DOS

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51、填空题对于高风险客户企业应采取的收账策略是（）。

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52、判断题企业信用管理的最终日标是实现企业销售的最大化。

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53、单项选择题信用从经济学和金融学的角度看，其内涵是（）。

A、信任
B、诚信
C、资信
D、以偿还和付息为基本特征的借贷行为

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54、判断题给予客户的现金折扣率大小应该与折扣期长短呈反比例关系。

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55、单项选择题标准的客户信用档案模板，要求指标设计满足信用信息的广度和深度，具有（）。

A、国际性
B、动态性
C、国内化
D、差别化

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56、单项选择题闪债务人逾期未履行偿债义务超过（），经核查确实无法收回．企业应确认该笔应收帐款为坏帐．

A.90天
B.6个月
C.2年
D.3年

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57、单项选择题信用条件是有信用期限利（）构成的。

A、优惠折扣
B、延长期限
C、现金折扣
D、DSO

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58、判断题由于等级数目有限，资信等级符号仅以基本符号作为违约概率的分级指标，其所提供的信息过于粗糙。

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59、问答题简述共征信机构和私人征信机构的区别。

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60、单项选择题企业资信评级体系的建立，需要从影响客户状况的诸多因素中，找到其中与（）紧密相关的因素。

A、政府监管
B、信用风险
C、企业特质
D、经营环境

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61、判断题应收帐款的平均回收时间的计算方法有：期间平均法、倒推法利帐龄分析法。

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62、判断题为了不断加人催收力度，在客户收到催款函没有及时付款斤，企业应立即发送律师函。

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63、单项选择题不属于提前对账单的内容是（）。

A、订单号
B、已付贷款金额
C、客户基本账户账号
D、交易凭证日期

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64、判断题应收账款的平均回收时间的计算方法有：期间平均法、倒推法和账龄分析法。

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65、单项选择题提前对账通知单与月结对账单均需要列示的内容是（）。

A、超期天数
B、净到期日
C、货币类型
D、订单号

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66、多项选择题在操作上，征信是对企业和个人的（）信息和数据进行采集、核实、加工和依法传播。

A、产品
B、消费品
C、信用
D、交易
E、基本

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67、判断题企业信用风险是由于信用交易双方存在信息的不对称和道德风险导致的。

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68、多项选择题客户不支付货款的借U众多，最为常见的是（）。

A、企业改组
B、主管人员外出
C、资金链断裂
D、货物积压

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69、多项选择题现代征信行业中，（）属于调查类征信行业。

A、企业资信凋查
B、消费者信用调查
C、资信评级
D、商帐迫收

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70、多项选择题资信评级的服务对象包括（）。

A、投资者
B、实施债务融资的任何主体
C、融资者
D、行政当局

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71、判断题逾期应收账款被称为预警期内的应收账款。

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72、填空题企业将信用管理实务工作置于（）责任之下业务人员往往会降低对客户信用的要求扩大信用限额改变付款条件或延长信用期限来扩大销售这往往会给企业造成巨大的损失。

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73、单项选择题社会信用体系是一种社会机制，这种机制会规范市场秩序，建立市场规则，社会信用体系原理的主要特点足山（）所代表的经济伦理。

A.久失信惩戒机制
B.法律法规
C.行业自律
D.监管当局

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74、单项选择题关于客户中诉的处理，以下说法不对的是（）。A．信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉，否则将导致问题的升级

B，处理客户的中诉需要由专门的人员负责，其他员工可以刁；必做出反应
C.任何一个小问题都可能造成客户的中诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
D，信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通

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75、单项选择题在我国内地，信用保险服务正式起步于21世纪初。2001年5月，国务院批准成立专业出口信用机构——（），并于12月18日正式挂牌营业。

A.中国山口信托机构
D.中国山口信用保险机构
C.中国进口信用保险机构
D.中国对外贸易保险机构

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76、判断题对于客户诈骗行为，企业处于保全货物的目的，没有必要诉诸法律。

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77、判断题信用信息是指在社会经济活动中形成的，反映信用主体经济状况、履约能力、商业信誉等信用状况的信息，及对判断信用主体信用价值和水平可能有影响的其他信息。

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78、单项选择题对征信人员而言，如果想采集企业往来财务信息，可以通过（）获得。

A、向关联企业查询
B、向金融机构查询
C、向股东人会查询
D、向行业协会查询

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79、判断题信用管理人员在执业过程中应履行保密义务，若违反行业公约，同业公会有权要求其限期更正，必要时进行内部通报。

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80、单项选择题标准变尔的中氏期债券评级中（）级以下为投机级。

A、B
B、A
C、BBB
D、BB

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81、多项选择题征信机构采集的个人信用信息包括（）.

A、据以识别个人身份以及反映个人家庭、职业等情况的个人基本信息
B、个人与金融机构、住房公积金管理机构发生信贷关系而形成的个人信贷信息
C、血型、疾病和病史等信息
D、行政机关、司法机关、行使公共管理职能的组织等在行使职权过程中形成的与个人信用相关的信息
E、个人与商业机构、公用事业单位发生赊购关系而形成的个人履约信息

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82、判断题资信评级的服务对象主要包括三大类，即投资者、融资者和行政当局。

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83、单项选择题征信人员在工作中避免主观、武断的意见。这体现了征信业务操作的（）准则。

A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性

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84、单项选择题征信机构采集消费者信息时，不能采集的信息是（）。

A、出入境记录
B、信用卡透支信息
C、婚姻状况信息
D、健康状况信息

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85、问答题简述消费者信用管理的基本功能。

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86、多项选择题从企业信用制度的角度，以下关于坏账处理正确解释的是（）。

A、坏账就是彻底不能收回的客户欠款，即呆账
B、可以采取坏账催收的方法，挽回一部分坏账损失
C、企业一般以计提坏账准备金以应付坏账
D、可以采取实物清偿的方法，挽回一部分坏账损失
E、可以采取法律诉讼的方法，挽回一部分坏账损失

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87、单项选择题在选抒国际贸易结算方式时，首要考虑的问题是（）。

A.经营意图
B.客户信用
C.贸易规则
D.安全性

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88、判断题征信机构可以向其他任何单位和个人披露企业信用信息、提供企业信用报告以及企业信用评估报告。

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89、单项选择题当（）情况出现时，可以进行密信调查。

A、企业调控生产规模
B、企业要求改变交易方式
C、企业开发新产品
D、企业开拓国外市场

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90、单项选择题基于研究信用风险的伦理基础和（），形成了当代信用风险控制理论。

A、逆向选择
B、信息不对称
C、道德风险
D、制度安排

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91、单项选择题企业可以利用DSO，分析（）。

A、企业信用状况
B、企业资金流向
C、客户净现金流
D、企业净现金流

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92、问答题简述资信评级的业务流程。

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93、多项选择题商帐追收主要任务有（）。

A、执行催帐程序
B、国内外商帐追收
C、将失信客户诸法律
D、逾期应收账款的转让
E、申报注销坏账

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94、单项选择题国内外行业组织对信用管理从业人员执业的要求有（）、客观性和专业性。

A、合作性
B、服务性
C、流动性
D、保密性

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95、单项选择题征信机构应当通过合法的途径采集个人信用信息，禁止采集的个人信用信息包括（）.

A、个人基本信息
B、个人信贷信息
C、血型、疾病和病史等信息
D、个人履约信息

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96、单项选择题在个人征信工作中，因消费者主动提出信用额度或贷款，使用授信人向个人征信机构查询消费者信用报告，这种查询记录属于（）。

A、内部查询
B、外部查询
C、正向查询
D、反向查询

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97、单项选择题在（）的外因压力下，为了抢占更多的市场份额，扩大销售额，企业一般会采用信用销售的方法。

A、改善客户关系
B、盈利目的
C、利润最大化
D、买方市场

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98、单项选择题（）风格的普通版企业资信调查报告，其特点是文字描述多，内容更加细腻，注重使用者阅读报告方便；注重信息核实，坚持“现在现认”原则。

A、欧洲
B、亚洲
C、美国
D、英国

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99、多项选择题资信评级的作用体现在（）。

A、揭示受评对象违约风险的大小
B、揭示利率及外汇风险
C、评价经济主体履约的能力和意愿
D、评价经济主体本身的价值或业绩
E、就信用风险发表的一种专家意见

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100、多项选择题商账追收指的是对逾期应收账款进行处理，主要内容包括（）。

A.对每笔逾期应收账款的诊断
B.标准内勤催收程序的设立和执行
C.委托专业追账公司进行国内外追账
D.对恶劣客户诉诸法律

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101、单项选择题对于不同行业、不同地区的不同企业，客户的资信调查都有不同的标准，在调查中不使用统一标准对待，不能仅仅以单方面因素做出标准。这体现了客户资信调查的（）特性。

A、机密
B、综合
C、差别
D、合作

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102、单项选择题客户的授权声权，是企业采集（）信息的授权证明。

A、信用相关方
B、政府主管部门
C、行业自律组织
D、关联企业

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103、判断题企业信用管理部门的人员编制多少，取决于赊销规模、赊销模式、客户数目和企业对信用管理部门职能方面的特殊要求。

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104、单项选择题消费者个人的职业信息主要是（）。

A、雇佣信息
B、雇佣合同信息
C、法律允许期限内的雇佣信息
D、雇主信息

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105、单项选择题资信评级业起源于（）国。

A、美国
B、法国
C、德国
D、英国

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106、单项选择题《江苏省个人信用征信管理暂行办法》规定，未及时处理异议信息、更正信刚卢品造成损失的，由信用管理机构责令改止，给予警告，并可处（）罚款：造成损害的，依法承担民事责任：构成犯罪的，依法追究型事责任。

A、1000元以上1万元以下
B、5000元以上2万元以下
C、5000元以上3万元以下
D、1万元以上3万元以下

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107、单项选择题对于高风险的客户，可以（）。

A、要求月结方式结算
B、要求支付定金
C、要求取消担保
D、要求60天付款

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108、填空题企业信用管理实务绝不仅仅是指针对（）的全过程管理，它应该是企业管理的一个重要组成部分。

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109、多项选择题根据信用政策的松紧程度，可以将其分为（）。

A、对法人的商品赊销的信用管理
B、对自然人的商品赊销的信用管理
C、销售型信用管理
D、财务型信用管理

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110、多项选择题企业客户资信调查的途径有（）。

A、直接向受信者索取
B、向行业协会等机构索取
C、向银行查洵
D、向厂商管理部门查洵

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111、问答题普通版的资信调查报告包括哪些内容？

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112、问答题社会信用体系包含哪些内容？

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113、单项选择题在客户相关方调查中，其中哪一个的评价相对要重要客观一些（）。

A、相关银行评价
B、供应商评价
C、购买商评价
D、政府部门评价

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114、判断题信用档案服务的内容是外借服务。

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115、单项选择题征信人员应提供完整数据，使征信结果具有历史性、时效性和前瞻性。这体现了征信业务操作的（）准则。

A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性

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116、单项选择题国内综合保理与商业发展贴现的主要区别在于（）.

A.买卖双方是否同届一个国家和地区
B.保理商是否承担买方的信用风险
C.提供保理服务的保理商数量
D.贷款给付时间

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117、多项选择题建立客户信用档案，需要（）。

A、编制全宗号
B、编制案券目录号
C、整理客户信用资料
D、归集信用档案原始资料
E、整理客户通话记录

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118、多项选择题建立客户的信用档案，必须将客户的（）全部纳入信用档案文件夹。

A、基本资料
B、信用审批通知函
C、生产许可证
D、资信调查报告
E、资产负债表

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119、问答题采集客户信用信息的主要内容有哪些？

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120、单项选择题信用保险在促进信用体系建立和完善方面的作用体现在（）。

A、促进交易者信用信息的采集和管理
B、有效转移信用贸易
C、促进国民经济的发展
D、有利于国际贸易

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121、问答题如何选择资信调查的时机？

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122、单项选择题回复消费者信用申请可以采用（）的方式。

A、电子邮件
B、上门
C、手机短信
D、书面

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123、单项选择题企业建立应收账款的预警机制，该机制主要包括合同期内的应收账款监控、预警期内的应收账款管理和（）。

A、商财追收
B、处理坏账
C、应收账款余额管理
D、客户还款计划的调整

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124、单项选择题手工录入客户的财务信息，不需要（）。

A、逐项输入财务数据
B、制作财务比率计算公式
C、立刻保存
D、建立复核制度

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125、单项选择题现代的客户评价方法通常以（）为基础，以数据统计为核心手段所形成的较为客观的信用评级模型。

A、信用要素
B、评价标准
C、量化指标
D、专家经验

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126、单项选择题在选择国际贸易结算方式时首要考虑的问题是（）。

A.经营意图
B.客户信用
C.贸易规则
D.安全性

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127、判断题大多数国家的公共征信机构都是由中央银行或金融管理部门建立，主要服务于政府监管部门和商业银行，不以盈利为目的.

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128、填空题在赊销合同期内的信用风险控制和转移方面其实务内容不包括（）。

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129、填空题（）是银行客户经理对贷款可行性的初审、是整个贷款审批工作的基础。

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130、单项选择题资信评级的对象包括实施债务融资的主体、为特定债务融资提供担保的主体、（）。

A、承担债务责任的自然人
B、承担债权责任的政府机构
C、经营活动中承担资信责任的主体
D、承担债权责任的企业法人

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131、判断题信用管理部门采集的信用信息最为客观。

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132、判断题不定期采集老客户的信用信息，是企业日常的信用管理工作。

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133、判断题一些非征信机构如会计师事务所、律师事务所提供的个案资信服务，可定义为现代征信服务。

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134、单项选择题在国际贸易中经常使用的支付方式有四种：预付货款、跟单信用证、跟单托收、（）。

A.货币交易
B.记账交易
C.易货交易
D.补偿交易

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135、多项选择题信用成本率的指标包括（）。

A、逾期账款率
B、期内账款率
C、现金折扣金额
D、坏账准备金金额
E、利息成本金额

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136、判断题为了不断加大催收力度，在客户收到催款函没有及时付款后，企业应立即发送律师函。

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137、单项选择题在北美市场上，被广泛应用的消费者信用评分模型除了FICO模型以外，还有（）.

A.Equifax警讯评分模型
B.特征分析模型
C.巴萨利模型
D.Z评分模型

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138、问答题常用的企业信用评价的数学模型有哪些。

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139、判断题专家评价法主要是专家对于风险要素的选择和风险要素的确定。凭借的是经验，而非实证，所以其结果具有主观性和随意性，其效果不稳定，操作弹性大。

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140、多项选择题担保机构的评价标准为（）。

A.信用扩张和风险控制能力
B.资产的状况
C.担保人的能力
D.风险分散能力

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141、问答题简述述三种征信服务的模式的代表国家及特点。

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142、填空题在与新客户建立业务关系时，通过信用调查了解新客户的（）是非常必要的。

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143、单项选择题征信人员在丁作巾应避免主观、武断的意见。这体现了征信业务操作的（）准则。

A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性

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144、单项选择题下列哪个不屈于客户信用档案夹中的文件（）。

A、客户资信调查报告
B、订单或赊销合同复印什
C、货物验收凭证复印什
D、客户员工的薪酬水平

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145、判断题消费者公共记录中记载的都是消费者的负面信息。

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146、填空题能够帮助商业银行等金融机构控制信用风险，维护金融稳定，扩大信贷范围，促进消费增长，改善经济增长结构，促进经济的可持续发展的功能属于（）。

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147、填空题（）是企业识别、防范和计量信用风险的一项重要手段。

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148、单项选择题下列消费者个人信息中不适合被授信机构采集的是（）。

A、经济纠纷
B、离异
C、收养情况
D、个人身体缺陷

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149、单项选择题企业只要采用赊销方式，就会山现（），这种情况几乎不可避免，成为企来赊销面临的最人风险。

A、客户诈骗
B、客户拖欠
C、客户破产
D、客户赖账

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150、单项选择题征信人员应不受征信对象及其他外来因素影响表述的是（）。

A、保密性
B、独立性
C、一致性
D、持续性

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151、多项选择题为了坚持信用政策的灵活性原则，信用管理人员要随时将企业的（）记在心中，以便既灵活运用信用政策，义不违反信用政策。

A、最佳生产规模
B、合理库存
C、雇员人数
D、征信机构
E、产品质量标准

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152、单项选择题信用额度主要根据客户信用需求量的人小和（）来设定。

A、企业的资金状况
B、企业的现金流状况
C、付款风险的高低
D、企业的资产规模

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153、单项选择题在坏账清收中，要注意（）原则。

A.以物抵物
B.拍卖抵押物
C.实物清偿
D.现金清偿优先

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154、单项选择题下列哪个文本档案保管期限是长期的（）。

A、客户信用申请表
B、客户资信调查报告
C、商业资信证明书和客户开户银行资信证明门
D、行业相关法律法规和管理制度

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155、判断题在企业征信工作中，宏观信用信息来源主要包括宏观经济状况和微观经济状况。

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156、填空题当客户要求大幅提高交易额度时，企业特别需要调查客户的（）。

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157、单项选择题信用管理人员应当在分析、预测或建议的表述中，严格区分客观事实和（），并对重要事实予以明示。

A、主观判断
B、前期情况
C、媒体披露
D、政府公示

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158、填空题金融机构的贷款审查工作由（）负责。

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159、多项选择题利用征信数据库开拓市场服务的主要对象是（）.

A.企业销售部门和市场部门
B.企业进出口部门
C.企业高层经理人员
D.企业涉外或外联部门

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160、单项选择题企业信用政策包括的主要内容有：企业信用销售的信用标准、（）信用条件、收账政策。

A、信用额度
B、信用期限
C、现金折扣
D、坏账处理

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161、问答题常见的信用评分有哪几种？

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162、多项选择题 5C学说包括（）。

A、资本
B、能力
C、品质
D、保险
E、环境
F、担保品

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163、问答题公共模式的征信系统是什么？

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164、判断题失信惩戒机制作用的效果必须达到将交易双方中受信方与授信方二者之间的矛盾，放大为失信方与全社会的矛盾。

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165、多项选择题提醒客户付款的方式主要有（）。

A、电话
B、上门
C、邮件
D、信函
E、传真

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166、单项选择题企业信用管理人员应遵守所属机构的相关管理规定，除了在执业活动的各个方面和各个环节恪守基本精神和原则外，还应该（）。

A.最大可能促进企业营销产品
B.具备职业道德
C.最大程度和谐处理与其他部门的关系
D.最大可能建立与客户的关系

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167、判断题公共征信模式下，政府常用的监管手段有：对经济失信实施经济惩罚、对失信者进行道德谴责、对失信记录进行公示、提高失信成本等。

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168、填空题（）是指企业约定某一特定日期为基准日自该日期起的若干天之内到期结款。

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169、多项选择题工商企业资信评级时需要分析以下哪些基本因素？（）

A.宏观风险
B.行业风险
C.企业基本素质
D.财务风险

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170、判断题保证任何合格的金融都能平等和正当营业，这体现了信用管理相关法律立法中保护消费者权益的原则。

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171、单项选择题《江苏省个人信用征信管理暂行办法》自（）起施行。

A、2007年11月1日
B、2007年9月11日
C、2007年10月1日
D、2007年9月13日

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172、填空题企业对企业的信用管理实务的基本内容包括企业对企业客户管理的（）、（）、（）、（）。

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173、单项选择题当一国的市场交易形态从现金交易为主导转变为以信用交易为主导时，也就是（）以上的交易是以信用交易方式达成的，这个国家的市场就进入了信用经济阶段，或被称为“信用经济时代”。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%

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174、单项选择题以下哪个客户信用档案服务需要信用经理签字批准才能进行（）。

A、阅览服务
B、外借服务
C、制发客户信用档案复制本
D、以上皆是

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175、问答题消费者信用信息的来源有哪些？

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176、单项选择题资信评级的动态性与静态性分析方法的结合，决定了评级本身具有（）的性质。

A、定性
B、定量
C、定性与定量相结合
D、预测未来

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177、多项选择题坏帐损失的核算方法有很多种，包括（）.

A.直接转销法
B.估算法
C.备抵法
D.借贷平衡法

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178、单项选择题成为合格OEM客户的条件是（）。

A、通过ISO9000认证
B、能够预付货款
C、拥有厂房设备
D、拥有技术专利

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179、填空题信用管理部门的工作内容包括（）、（）、（）、（）等。

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180、问答题社会信用体系的内涵？

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181、多项选择题关于发达国家信用管理相关法律的立法精神，以下表述正确的是（）。

A、法律必须将涉及个人隐私的数据和合乎国际惯例的征信数据加以区分
B、征信机构的业务操作必须有法可依
C、个人隐私权受到高度重视
D、保护消费者个人信息，而不保护企业的信息
E、消费者个人应该获得和维护公平授信机会

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182、问答题企业信用制度的基本精神与原则？

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183、判断题信息的不对称只是经济活动中信用风险产生的必要条件，其充要条竹：是不完全的信用制度及由此产生的不完全契约。因此，要追求经济效用最人化，就必须有一个合适的社会文化基础，也就是与之相适应的市场秩序利环境。

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184、判断题资信评级的服务对象主要包括三人类，即投资者、融资者和行政当局。

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185、多项选择题检索方法中的常用法包括（）。

A、倒查法
B、抽查法
C、追溯法
D、分段法
E、以上皆是

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186、多项选择题任何一家企业的信用政策都应包括（）。

A.客户信息管理政策
B.授信政策
C.收账政策
D.赊销政策

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187、单项选择题信用管理从业人员应适当保存分析、预测或建议中所使用利依据的（），以备行政管理部门查证。

A、信用报告
B、相关资料
C、财务数据
D、原始资料

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188、判断题风险评估是企业信用管理风险控制的第一步。

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189、判断题调控信用工具发行的原则目的是为了降低通货膨胀率失控的风险调控信用工具发行的原则目的是为了降低通货膨胀率失控的风险。

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190、多项选择题企业信用风险产生的内部原因有（）。

A、信用风险管理能力弱
B、企业信用意识缺乏
C、政治风险
D、企业经营理念落后
E、失信成本低

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191、多项选择题赊销合同文本管理的目的包括有（）.

A.逐步规范签约双方当事人的签约行为
B.完善购销合同管理
C.维护信用交易秩序
D.保护当事人的合法权益

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192、问答题怎样确定应收账款的规模。

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193、填空题我国个人信用信息基础数据库始建于（）。

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194、单项选择题短期出口信用险业务的承保放帐期通常为（）.

A.半年以内
B.一年以内
C.三年以内
D.两年以内

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195、多项选择题信用信息采集的原则有（）。

A、真实客观性原则
B、多渠道验证原则
C、低成本高效率原则
D、时效性原则
E、完整性原则

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196、单项选择题提醒付款函的内容中，不包括（）。

A、客户负责人姓名
B、货物名称
C、货物种类
D、货物型号

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197、单项选择题一般来说，对客户经营情况的审核中，如果是贸易类公司场地审核主要是考察（）。

A、店面
B、仓库
C、工厂车间
D、办公室

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198、问答题简述资信评级的服务对象.

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199、问答题简述资信评级的主要评级方法。

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200、判断题手工录入客户的财务信息必须建立自动逻辑计算公式。

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