微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★邮政银行招聘考试》题库题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试》考试资料下载，在线测试     1、单项选择题汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。             A.汇款人B.取款人C... ">
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邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试题库考点（考试必看）
2018-12-13 01:29:07 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。

A.汇款人
B.取款人
C.收汇局
D.支付局


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2、单项选择题  账户汇款的汇入账户必须为有效的人民币（）账户。

A.活期结算
B.活期储蓄
C.整存整取
D.一本通


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3、单项选择题  客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。

A.自动换折
B.随机换折
C.手工换折
D.系统换折


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4、单项选择题  整存整取约定转存和自动转存的转存次数（）.

A.1次
B.3次
C.5次
D.不限


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5、多项选择题  个人网上银行在线客服的服务方式包括（）

A、智能搜索
B、在线咨询
C、邮件回复
D、留言
E、网银服务暂停/恢复


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6、多项选择题  利息亦称（）是债务人为取得货币使用权而向债权人支付的超过本金的部分.

A.利金
B.子金
C.本金
D.母金


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7、多项选择题  办理司法查询需要（）授权。

A.支局长
B.业务主管
C.综合柜员
D.其它普柜


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8、多项选择题  ATM能实现的功能分为（）等.

A.存取款
B.转帐
C.修改密码
D.查询


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9、单项选择题  操作员进行长短款挂帐时，需由（）授权。

A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管


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10、多项选择题  止付按方式不同分（）.

A.账户止付
B.全额止付
C.部分止付
D.限额止付


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11、单项选择题  分红型保险适合风险承受力（）的客户。

A.较高
B.中等
C.较低
D.一般


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12、单项选择题  在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取。

A.5‰
B.1‰
C.1%
D.5%


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13、多项选择题  汇兑业务中有关编码规则正确的是（）.

A.机构代码由7位数字组成
B.柜员号由8位数字组成
C.商务客户号由9位数字组成
D.个人客户号由10位数字组成


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14、单项选择题  密码汇款的收款人（），需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码.

A.逾期退汇
B.挂失
C.拒收
D.无法兑付


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15、单项选择题  根据《海峡两岸邮政协议》，两岸邮政电子汇款业务以（）结算，汇出汇款客户可选择美元发汇或人民币购汇美元后进行发汇。

A.英镑
B.人民币
C.日元
D.美元


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16、单项选择题  汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向综合柜员请领（）。

A.现金
B.凭证
C.现金和凭证
D.支票


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17、多项选择题  电话银行注册用户通过电话银行可实现（）的临时挂失交易。

A.临时挂失
B.正式挂失
C.人工挂失
D.自助挂失


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18、单项选择题  2005年9月21后存入的活期按（）天数计算。

A.360天
B.一年按365，每月按公历的实际天数
C.实际天数减一天
D.实际天数加一天


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19、单项选择题  密码挂失7天后办理密码重置，需在（）办理。

A.原收汇网点
B.全国任意联网网点
C.省内任意联网网点
D.原挂失网点


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20、多项选择题  有关邮政网汇通描述正确的是（）.

A.是邮政汇款服务的进一步延伸
B.网汇通不能在汇兑联网网点兑付现金
C.网汇通卡包括普通卡和贵宾卡
D.网汇通可分为网汇通卡和网汇通充值两类


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21、单项选择题  单笔免收/撤销免收小额账户管理费，处理须由普通柜员经综合柜员（会计主管）核对、支行（局）长授权后在每季度末月（）日前进行。

A.1
B.3
C.25
D.月末


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22、单项选择题  网上基金的查询密码输入连续错误（）次，系统将自动锁定其网上基金业务功能，当日无法继续使用网上基金业务系统。

A.1次
B.3次
C.5次
D.7次


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23、单项选择题  零存整取适应于哪一类客户（）.

A.较大金额的客户
B.经常存取的客户
C.每月有固定收入的客户
D.存期长的客户


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24、单项选择题  申请信用卡客户必须年满（）周岁，具有完全民事行为能力，信誉良好且有合法稳定收入来源的中国境内居民、在中国境内合法居留的外籍人士。

A.16
B.18
C.20
D.22


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25、单项选择题  客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）

A.存款
B.换卡
C.转账
D.更改密码


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26、多项选择题  凭证密码双挂失满7天后，需（）.

A.先密码重置再补发存折/单
B.先补发新存单/折再密码重置
C.先密码重置再补发新卡
D.先补发新卡再密码重置


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27、单项选择题  关于查询答复时限，非联网网点一般在（）内答复.

A.1-2天
B.48小时
C.3-5天
D.72小时


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28、单项选择题  根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易，该交易需（）授权。

A.无需授权
B.综合柜员
C.支行长


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29、单项选择题  储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。

A.300204
B.300402
C.300108
D.300507


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30、单项选择题  统版收汇兑现金的编号为（）。

A.300301
B.300016
C.300112
D.200316


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31、单项选择题  折凭证正式挂失满7天后，若用户需办理清户的，为节约成本，可直接为其办理（）交易。

A.挂失清户
B.挂失撤消凭证
C.补发凭证
D.挂失事项更改


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32、单项选择题  下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。

A.不记名、不挂失
B.记名、挂失
C.不记名、可挂失
D.记名、不挂失


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33、单项选择题  绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。

A.3000元
B.2500元
C.20000元
D.10000元


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34、单项选择题  活期存取款异地交易手续费收取方式为（）.

A.现金收取
B.账户扣收
C.存款人付款
D.以上都对


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35、多项选择题  定期储蓄存款计算存期的规定（）.

A.算头不算尾
B.到期日以对年，对月，对日为准
C.31日视同30日
D.2月不跨月按实际天数，跨月按30天


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36、单项选择题  用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。

A.结婚证
B.驾驶证
C.有效实名证件
D.残疾证


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37、多项选择题  POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的磁条信息。

A.默许
B.纵容
C.与不法分子共谋
D.自主


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38、单项选择题  （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。

A.商务汇款
B.汇兑个人客户号
C.个人汇款
D.按址汇款


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39、单项选择题  在汇款附加业务中，收费为一元的附加业务为（）。

A.投单回执
B.普通附言
C.短信回音
D.改汇


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40、单项选择题  整存整取计息以（）为界，可分为前后两种不同计息规则.

A.<<中华人民共和国银行业监督管理法>>
B.<<中国人民银行储蓄存款章程>>
C.<<邮政储蓄管理办法>>
D.<<储蓄管理条例>>


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41、单项选择题  对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。

A.频率过大交易监控
B.指定客户监控
C.未启用客户监控
D.大额交易监控


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42、多项选择题  邮政代理保险网点的应急方法有（）.

A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作
C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门
D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管


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43、单项选择题  储蓄统版系统中，“现金到账户的转账”交易代码为（）。

A.010701
B.010702
C.010101
D.010102


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44、多项选择题  境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以上（不含）的，凭（）办理。

A.经常项目项下有交易额的真实性凭证
B.本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单
D.护照


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45、单项选择题  汇款兑付业务中，取款凭证日终上缴市县局，如打印失败，使用（）交易补打。

A.凭证补打
B.重打
C.手工补打
D.重写


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46、单项选择题  （）在向个人结付储蓄存款利息时，应依法代扣代缴其应缴纳的个人所得税税款。

A.国税局
B.地税局
C.金融机构
D.办理个人储蓄业务的储蓄机构


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47、单项选择题  （）止付是将客户分户账余额中的错误金额部分进行止付。

A.限额止付
B.账户止付
C.全部止付
D.部分止付


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48、多项选择题  ATM交易不成功，客户可向（）咨询。

A.机具所有行
B.发卡行
C.中国银联公司
D.中国人民银行


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49、单项选择题  电话银行向指定转入账号转帐每日累计最高限额（）.

A.5000
B.10000
C.50000
D.100000


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50、多项选择题  “银联”标识，3种颜色中蓝色代表（）.

A.合作
B.诚信
C.畅通
D.高效


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51、多项选择题  小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。

A.活期储蓄账户
B.活期结算账户
C.定期储蓄账户
D.定活两便账户


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52、单项选择题  更换绿卡时收取工本费最高金额不得超过（）元。

A.免费
B.5元
C.10元
D.以上都不对


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53、单项选择题  汇票号码中的业务种类规则，网汇通汇款代码为（）。

A.50
B.30
C.12
D.50


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54、单项选择题  变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。

A.全国任一联网
B.省内任一
C.该账户通存通兑范围的任一联网
D.开户地


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55、多项选择题  进行活期续存交易操作输入帐号或金额有误时，可通过（）进行修正。

A.存款交易
B.取款交易
C.取消交易
D.冲正交易


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56、单项选择题  绿卡余额65000元，卡遗失正式挂失时的操作属于（）。

A.大额挂失
B.普通挂失
C.口头挂失
D.临时挂失


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57、单项选择题  身份证件联网核查时，若采用单笔核对方式，核查行一次可提交不超过（）个人的待核查信息。

A.1
B.2
C.3
D.5


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58、单项选择题  发生假存折案件时，在接到应诉通知后，开户局未按要求在三个工作日内将应诉事项告知交易局的，每延迟一日（节假日不顺延），增加开户局（）的赔偿责任。

A.1%
B.2%
C.3%
D.5%


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59、单项选择题  汇兑大集中差错交易发生后，批量冲正交易必须在差错交易发生之日起（）内办理。

A.三个月（不含）
B.三个月（含）
C.一个月（含）
D.半年（含）


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60、单项选择题  客户挂失密码后，又丢失凭证（或卡磁道信息损坏），可将原密码挂失更改为（）。

A.凭证挂失
B.密码挂失
C.凭证密码双挂失
D.正式挂失


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61、单项选择题  有权机关要求进行司法查询，需经（）授权。

A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务助理


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62、单项选择题  凭证密码双挂失满7天后，进行密码重置时需由（）授权。

A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管


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63、单项选择题  收付平衡表中的收付款没有轧平，那么（）。

A.柜员轧帐会现金不符
B.柜员轧帐没有不受影响
C.综合柜员轧帐会现金不符
D.机构轧帐会现金不符


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64、单项选择题  淘宝绿卡的卡号发卡机构标识为（）。

A.622150
B.622188
C.621098
D.622199


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65、单项选择题  汇兑业务中支票分为个人支票和（）.

A.现金支票
B.商务支票
C.汇票
D.转帐支票


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66、单项选择题  个人活期存款批量开户时起存金额（）.

A.0元
B.1元
C.5元
D.10元


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67、单项选择题  在网点营业员交接班时，严格柜台交接班制度，必须以（）等项目进行清点交接，并在交接班登记簿上记录。

A.现金结存数
B.各类报表结存数
C.各类登记簿
D.私章


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68、单项选择题  营业终了，打印邮政储蓄营业轧帐单由（）签章，将整理的各类凭证分档次附后。

A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.没有限制


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69、单项选择题  可对帐户提出冻结的有权机关为（）。

A.法院
B.派出所
C.财政局
D.审记局


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70、单项选择题  储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。

A.5
B.10
C.15
D.20


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71、多项选择题  目前我行客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。

A.窗口更改密码
B.ATM更改密码
C.无需激活
D.以上都可以


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72、单项选择题  当ATM发生吞卡情况时，行内卡的领卡期限为（）。

A.3天
B.5天
C.7天
D.10天


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73、单项选择题  并非由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。

A.挂失补发
B.挂失清户
C.挂失
D.密码重置


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74、多项选择题  邮政储蓄查询业务根据查询内容不同可分为（）.

A.客户信息查询
B.公共信息查询
C.统计分析资料查询
D.文件信息查询


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75、多项选择题  各级储蓄机构不受理的司法查询有（）。

A.异地开户账户
B.电话方式
C.传真方式
D.提供有效证明


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76、单项选择题  小额账户管理费中的征费季度是指（）。

A.自然季度
B.上季度末月21日（含）至本季度末月21日（含）
C.上季度末月21日（含）至本季度末月20日（含）
D.上季度末月20日（含）至本季度末月20日（含）


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77、单项选择题  （）是由金融市场供求关系决定的利率.

A.市场利率
B.法定利率
C.短期利率
D.长期利率


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78、单项选择题  如发生并错时，用户在场并知晓帐户密码，可进行（），此交易不需要进行挂帐处理。

A.冲正交易
B.取款交易
C.存款交易
D.取消交易


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79、多项选择题  客户凭存折办理业务时，交易局应对存折进行真伪检查，要重点检查短波荧光防伪技术，检查有无（）等变造痕迹。

A.刮补
B.挖补
C.涂改
D.以上都是


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80、单项选择题  营业日终时，柜员对（）进行互盘。

A.现金
B.凭证
C.各类单式
D.现金和凭证


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81、单项选择题  实际付出现金给客户却做成存款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔取款交易则可。

A.冲正
B.取消
C.止付
D.扣划


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82、多项选择题  身份证件的核查采用单笔精确查询方式进行联网核查的，应向联网核查系统提交待核查人的（）.

A.姓名
B.地址
C.公民身份证号码
D.业务种类


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83、单项选择题  现存入的活期存款，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于（）转入本金继续生息。

A.前一日
B.当日
C.次日
D.第三天


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84、单项选择题  汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。

A.普柜
B.综合柜员
C.支局长或综柜
D.支局长


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85、单项选择题  属挂失事项的是（）。

A.再挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.凭证密码双挂失


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86、单项选择题  函电挂失与口头挂失相比，相同点是（）。

A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式


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87、单项选择题  查询两年以上（）年以内的交易明细，需提出申请并预留本人有效证件及联系方式，由网点提交县市局查询，得知结果后将查询结果反馈客户。

A.1
B.2
C.5
D.10


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88、单项选择题  账户到帐户的转帐交易码为（）。

A.O10701
B.O10702
C.O10703
D.O10704


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89、单项选择题  付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂（）。

A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款


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90、单项选择题  财富系列之“双月盈”人民币理财产品的的产品类型（）.

A.固定收益型
B.非保本浮动收益型
C.保本浮动收益型
D.保本非浮动收益型


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91、单项选择题  办理汇兑业务的网点按照是否直接联入计算机系统分为（）。

A.联网和非联网网点
B.非联网网点和手工网点
C.手工网点和单点网点
D.联网网点和手工网点


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92、单项选择题  以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银，不能在柜面追加成为签约账户（）。

A.外币活期一本通
B.信用卡
C.本币定期一本通
D.本外币绿卡通主卡


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93、单项选择题  个人存款证明分为时点存款证明和（）类型。

A.一年期存款证明
B.阶段性存款证明
C.时段存款证明
D.二年期存款证明


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94、多项选择题  下列属于整存整取定期储蓄业务存期的是（）。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年


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95、单项选择题  在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。

A.10101
B.10102
C.10105
D.10103


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96、多项选择题  目前我行个人跨行汇款业务包括（）。

A.账户跨行汇款
B.现金跨行汇款
C.退汇挂账核销
D.相关事务类交易


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97、多项选择题  办理活期开户时，账户信息输入错误可以处理的方法有（）.

A.取消交易
B.户名更改
C.增加/修改实名证件
D.起息日更改


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98、单项选择题  办理帐户扣收汇款时，必须根据收汇业务的提示，输入（）与储蓄系统进行核对。

A.凭证印刷号
B.帐号
C.开户网点号
D.流水号


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99、单项选择题  信用卡销户结清须在申请成功（）天后方可办理销户结清交易。

A.15
B.30
C.45
D.60


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100、单项选择题  邮政金融代理开放式基金业务目前采取（）方式，面向社会公开发行

A.包销
B.代销
C.承销
D.以上均可


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101、多项选择题  遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.

A.ATM加钞
B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理
C.发生吐钞与输入金额不符
D.ATM更换管理员


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102、多项选择题  防挂失交易操作风险须注意（）.

A.申请书的填写人
B.申请书的填写事项
C.后续处理的办理者
D.后续处理的确认


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103、单项选择题  可以使用免填单的交易有（）。

A.开户
B.转帐
C.5万元不含以下的活期存款
D.大额活期取款


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104、多项选择题  以下（）人员可办理预约信息查询.

A.网点柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.营销员


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105、多项选择题  ATM修改卡密码（）.

A.输入新密码2次
B.输入密码3次
C.输入新密码3次
D.输入密码4次


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106、单项选择题  一张QQ联名卡可以签约加办（）个财付通账号。

A.1
B.2
C.3
D.多


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107、多项选择题  交易局未履行以下职责的，承担假存折案件中的全部赔偿责任（）.

A.不能提供有效证据表明已按规定查验身份证件
B.不能提供监控录像，证明已按规定使用长短波灯对存折进行真伪检验
C.长短波灯已经失效，达不到存折真伪检验效果
D.发生假存折案件的交易网点没有配备监控设施


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108、多项选择题  在（）情况下，均可以办理挂失业务.

A.遗失存款凭证
B.遗失挂失申请书
C.遗忘密码
D.将钱存入他人帐户


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109、单项选择题  邮政储汇网点原始凭单缺少的，网点必须在接到通知（）后补齐并注明原因。

A.当日
B.次日
C.3日
D.5-7日


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110、单项选择题  查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。

A.内容
B.客体
C.机构
D.主体


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111、单项选择题  汇款业务中发现信息录入有误，应对录入信息更正，经（）授权后，打印再交用户签字确认。

A.支局长
B.普柜
C.综合柜员
D.业务操作员


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112、单项选择题  信用卡每张主卡最多可办理（）张附属卡。

A.3
B.4
C.5
D.6


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113、单项选择题  离行式ATM每周轧帐不少于（）。

A.1次
B.2次
C.3次
D.5次


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114、单项选择题  一本通账户的预留页只能办理部提转存和（）交易。

A.异地存款
B.冲正
C.取消
D.异地取款


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115、多项选择题  “邮储营业轧帐单”包括（）.

A.发生额及余额户数
B.会计事项列表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表


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116、单项选择题  ATM吞没卡查询，交易代码（）。

A.20508
B.20509
C.20510
D.20512


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117、单项选择题  ATM在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。

A.1
B.2
C.3
D.4


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118、多项选择题  下列只能在省内通存通兑的储种是（）。

A.整存整取
B.零存整取
C.定活两便
D.活期


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119、单项选择题  利率3.15‰表示（）。

A.每万元存1个月利息3.15
B.每千元存1个月利息3.15
C.每万元存元1年利息315元
D.每千元存1年利息315元


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120、单项选择题  ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。

A.1位
B.2位
C.3位
D.4位


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121、多项选择题  必须到原挂失经办局办理后续业务处理有（）。

A.挂失补发
B.挂失清户
C.撤消挂失
D.密码重置


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122、单项选择题  如绿卡通副卡被盗或遗失，应及时办理（），并及时通知绿卡通卡持有人办理副卡撤销。

A.挂失
B.停用
C.撤消
D.注销


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123、单项选择题  特约商户利用已安装的POS机，默许、纵容或与不法分子共谋在POS机具上装载侧录仪器，盗录持卡人磁条信息的行为是（）。

A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.洗单风险


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124、单项选择题  通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。

A.开户
B.清户
C.通知
D.交易


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125、多项选择题  活期储蓄账户不能办理的业务是（）.

A.绿卡申请
B.转账
C.代收
D.代付


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126、单项选择题  2006年6月1日存入一年期整存整取定期储蓄存款，其到期支取时按（）计息。

A.开户日利率
B.有调整利率的则“就高不就低”
C.支取日一年期利率
D.支取日活期利率


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127、单项选择题  客户在网点购买凭证式国债后申请出单，出具（）。

A.理财交易卡
B.理财交易卡和有效身份证件
C.个人资金结算账户
D.有效身份证件


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128、单项选择题  存本取息是指一次性存入本金，分期均等支取（）的一种定期储蓄种类。

A.本金
B.利息
C.本息
D.以上都对


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129、多项选择题  客户可以通过多种渠道办理汇款业务，包括（）.

A.柜台办理
B.网上办理
C.自助办理
D.电话银行办理


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130、单项选择题  下列选项中，可以由代理人办理的有（）。

A.双挂失
B.挂失补发
C.密码重置
D.正式挂失


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131、单项选择题  下列情况中，（）违反了现金工作的原则。

A.某支局中午一人当班
B.某局离行式ATM两天轧一次帐
C.某局支局长管支局印章，综合柜员管名章
D.某局出纳按时登记交接班登记簿


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132、多项选择题  下列符合开户局业务处理要求的有（）.

A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。
B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。
C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。
D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。


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133、单项选择题  邮政汇兑系统中机构代码由几位数组成。（）

A.8位
B.7位
C.10位
D.9位


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134、多项选择题  邮政信用卡具有（）等功能。

A.消费
B.存取现金
C.转帐结算
D.代缴费用


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135、多项选择题  挂失后必须到开户局办理后续处理的（）。

A.大额挂失补发
B.大额挂失清户
C.凭证密码双挂失
D.密码重置


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136、多项选择题  凭证式国债（老）对客户（个人或企业）基本信息维护可进行修改的交易为（）.

A.帐号
B.联系方式
C.证件类型和证件号码
D.户名


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137、单项选择题  若挂失后，进行再挂失，则挂失期应从（）计算。

A.第2天
B.第3天
C.原挂失日
D.再挂失日


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138、单项选择题  客户申请办理国内汇兑查询、改汇和退汇时，除提供有效身份证件外还需提供（）。

A.汇款收据
B.汇票号码
C.汇款金额
D.收款人姓名


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139、单项选择题  下列选项内，可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是（）。

A.绿卡通卡
B.副卡
C.单卡户
D.单折户


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140、单项选择题  理财交易卡挂失补发由（）授权，双挂失补发由（）授权.

A.综合柜员，支行长
B.综合柜员，综合柜员
C.支行长，综合柜员
D.支行长，支行长


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141、单项选择题  网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是（）。

A.转账
B.汇款
C.网上支付
D.定活互转


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142、多项选择题  下列符合定期利息计算规定的有（）.

A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.存期从存入日起息算至支取前一日止
C.全年按360天，跨月按30天计算利息
D.31日视同30日计算利息。


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143、多项选择题  营业员整理当日各类中间业务交易单证，包括（）.

A.帐户开销户申请书
B.中间业务手续费收据
C.中间业务交易回执
D.基金业务交易加办/撤办/资料更改申请书


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144、多项选择题  在窗口办理现金到账户业务时，柜员应录入（）项目.

A.付款人账户
B.收款人账号
C.收款人姓名
D.金额


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145、单项选择题  普通柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。

A.其他柜员
B.本柜员
C.综合柜员
D.本网点


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146、单项选择题  现金到账户的转帐金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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147、多项选择题  下列关于网汇e正确的有（）.

A.汇费按交易金额的1%
B.汇费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.汇费最高50元


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148、单项选择题  95580电话银注册方式有（）。

A.柜台注册
B.电话注册
C.窗口注册
D.网上注册


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149、单项选择题  个人客户使用95580电话银行需先设置（）位数字的登录密码。

A.5
B.6
C.7
D.10


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150、单项选择题  （）提前支取时应按照定期存款提前支取的规定，计算出应付客户的利息，若此利息小于用户已支取的利息，应将差额从本金中扣出.

A.整存整取
B.零存整取
C.存本取息
D.整存零取


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151、多项选择题  绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.

A.正式挂失
B.口头挂失
C.函电挂失
D.大额挂失


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152、单项选择题  取款（）以上须提供有效身份证件.

A.5000元（含）
B.10000元
C.50000（含）
D.50000（不含）


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153、单项选择题  在办理“财付通一点通”业务时，客户不可以提供（）号码做为手机短信认证.

A.小灵通
B.移动
C.联通
D.电信


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154、多项选择题  柜员应严格执行“一户一笔一清”，并做到（），只有严格按照业务操作流程办理业务，才可避免发生业务差错。

A.看清
B.点清
C.问清
D.交清


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155、单项选择题  储蓄国债（电子式）冻结期限为（）个月，逾期自动解冻结，如需延长冻结，应重新办理手续。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月


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156、多项选择题  汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.

A.网汇通卡
B.礼仪卡
C.手工收据三联单
D.取款通知单


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157、单项选择题  网点对未使用的重要空白凭证逐张清点应（）进行。

A.每日
B.2日
C.3日
D.7日


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158、单项选择题  “代收支付宝款项”业务是指支付宝客户在网上交易过程中，在货款支付时，采用离线支付的方式，根据支付宝公司提供的购货订单信息，通过（）在汇兑前台支付其网上交易款项的业务。

A.邮政储蓄统版系统
B.邮保通系统
C.邮政汇兑系统
D.综平系统


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159、单项选择题  ATM修改绿卡密码时，要输入新密码（）次。

A.一次
B.二次
C.三次
D.四次


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160、单项选择题  在汇款特殊业务中收费为二元的特殊业务为（）。

A.退汇
B.挂失取款通知单
C.挂失密码
D.网银


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161、多项选择题  邮储统版支持（）签到方法，无论哪种方式签到，柜员都必须输入密码.

A.输入密码
B.输入柜员号
C.刷柜员卡
D.口令签到


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162、单项选择题  手工事项收款，反映当天的（）全部现金收入。

A.存款
B.通过代收付分户的
C.通过本开他办的
D.通过他开本办的


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163、单项选择题  一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过（）来区分。

A.账号
B.单号
C.存期
D.金额


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164、单项选择题  储蓄统版系统中，“户名更改”交易代码为（）。

A.060101
B.060105
C.060106
D.060107


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165、单项选择题  绿卡异地临时挂失有效期为（）天。

A.3天
B.5天
C.7天
D.20天


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166、单项选择题  投资者认购国债后，在该日期前提出提前兑取申请，（）。

A.不计利息，只还本金
B.支付本息
C.不计利息，不全额支付本金
D.以上都不对


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167、单项选择题  邮储统版“柜员轧帐”不包括（）.

A.营业轧帐
B.临时轧帐
C.正式轧帐
D.强行轧帐


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168、单项选择题  某存单于2009年7月31日存入，存期一年，用户于2010年7月30日支取，其行为属于（）.

A.算提前支取，需凭证件取
B.算提前支取，无需凭证件取
C.不算提前支取，需凭证件取
D.不算提前支取，无需凭证件取


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169、单项选择题  客户办理个人结算帐户汇款转出时，如果汇款金额在（）以上的应对客户身份进行核查，并登记客户身份证号，委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。

A.5000元（含）
B.5000元不含
C.1万元含
D.1万元不含


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170、单项选择题  日终轧帐，是（）在营业结束后，归纳总结当班业务，并为次日或次班做准备的重要工作。

A.普通柜员或综合柜员
B.只须普通柜员
C.只须综合柜员
D.支局长


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171、单项选择题  当日银行提、存款，可在（）报表中 91eXAm.org查询。

A.邮政储蓄营业轧帐单
B.邮政储蓄营业轧帐单续表
C.现金收支记录表
D.缴拔款登薄


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172、单项选择题  应纳税利息所得额=（）。

A.结付的利息额X税率
B.结付的利息额X（1+税率）
C.结付的利息额X（1-税率）
D.以上都不是


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173、单项选择题  第一张绿卡的图案（）。

A.驿使图
B.生肖图
C.淘宝字样图
D.没有图案


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174、单项选择题  县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。

A.半个月
B.1个月
C.3个月
D.6个月


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175、单项选择题  手工涂改、签发的存单/折为无效信用凭证，法律责任由（）自负。

A.业务主管
B.综合柜员
C.支局长
D.经办人


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176、单项选择题  客户资料更改时柜员审核无误后，输入相关信息，系统回显客户资料，柜员输入变更信息后（）.

A.直接发送信息即可
B.需经综合柜员授权
C.需经支局长授权
D.综合柜员或支局长授权均可


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177、单项选择题  （）是指中央银行直接制订的利率，主要包括中央银行基准利率.

A.基准利率
B.法定利率
C.市场利率
D.名义利率


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178、单项选择题  营业网点设置主尾箱，由（）管理。

A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.没有限制


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179、单项选择题  绿卡通卡挂失时，卡内（）挂失。

A.主账户
B.整存整取
C.通知存款
D.活期主账户与所有子账户均


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180、单项选择题  加办密码，应通知客户输入新密码（）次，方可确认加办成功。

A.1
B.2
C.3
D.5


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181、单项选择题  客户凭绿卡在窗口办理存款15万，由（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.普通柜员
D.不须授权


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182、单项选择题  计算各种储蓄存款利息的依据是（）.

A.本金
B.利率
C.期存
D.公式


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183、单项选择题  账户信息的修改只能在开户后（）内办理。

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.2日


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184、单项选择题  取款金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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185、多项选择题  用户定期存款到期日恰逢法定节假日，客户不能按期取款，可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存，（）.

A.手续视同提前支取
B.需凭有效身份证
C.利息按到期支取计付
D.以上都是


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186、单项选择题  开户或随机换折/单操作时，用错存折/单，应在用错的存折/单上加盖（）戳记。

A.作废
B.取消
C.业务专用章
D.储蓄专用章


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187、单项选择题  批量开户的交易码为（）.

A.010801
B.010804
C.010804
D.010805


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188、单项选择题  第三方合作机构客户经理在给特约商户安装机器时，要做好对商户的培训工作，确保在持卡人刷卡消费时不会出现漏签名或签名回执丢失等现象，是对以下（）风险的防范措施。

A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险


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189、单项选择题  客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写（）。

A.实际汇款金额
B.汇款金额加汇费
C.整数金额
D.不用填写


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190、单项选择题  原始凭单要素不齐全的，须由（）补全。

A.经办人
B.综合柜员
C.支局长
D.网点任何人员


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191、单项选择题  一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）.

A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章


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192、单项选择题  定活两便1993-3-1以后存入的，存期在（）以上1年以下，按支取日整存整取1年以下同档利率打6折计算利息.

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.九个月


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193、单项选择题  客户通过“商易通”设备办理转账业务，（）账户单笔最高转出限额为50万元（含）。

A.普通"华商联盟"
B.一般"商易通"
C.高端"华商联盟"
D.中端"华商联盟"


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194、单项选择题  汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为入账汇款的代码是（）。

A.10
B.12
C.20
D.30


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195、多项选择题  办理存取款业务时，当面点清指（）.

A.点储户现金
B.点凭证
C.交储户现金当面点清
D.点重空


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196、单项选择题  每日营业开始，（）进行网点的签到.

A.只有支局长
B.只有综合柜员
C.只有普通柜员
D.任一柜员均可


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197、单项选择题  兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。

A.汇款人姓名
B.收款人姓名
C.汇票号码
D.收款人地址


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198、单项选择题  汇兑综柜签到后，根据业务需要向储蓄申请备用金，向（）请领凭证。

A.县市机构
B.支局
C.省中心
D.全国中心


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199、单项选择题  定活两便、通知存款帐户自起息日起满（）未发生业务的确定为长期不动户。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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200、单项选择题  客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，只有（）应答成功，汇款人改汇才成功。

A.非联网网点改汇
B.联网网点改汇
C.汇款人
D.收款人


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